公司质量激励奖励办法范文
时间:2024-01-30 17:55:50
导语:如何才能写好一篇公司质量激励奖励办法,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
多样化的价格策略。价格是反映市场变化最灵敏的因素,也是市场营销组合中最活跃的因素。当前我国国民生活还不是很富裕,在加油的消费上,价钱仍是考虑的重要因素。对于发放IC卡和积分奖励,多数消费者都乐意接受,可以采取更加灵活的方式继续推行。
提高销售一线员工的素质和积极性。加油站生存的关键在于如何提高消费者的满意度,这体现在向顾客提供什么样的服务。所以对本公司人员服务素质的培养至关重要。公司应不断构建高素质的销售人才队伍,提升综合素质水平的过程中,建立多种培养、选拔机制,并一站一策按劳分配,着力构建基层建设的长效机制;转变员工理念,增强员工主动服务意识,把顾客的满意度、加油站的零售量与员工的考核工资直接挂钩,充分调动广大员工增量增效的积极性。公司还可以因地制宜的实施建设“五小”工程,即小绿地、小图书、小淋浴、小食堂、小娱乐,不断改善一线员工的工作、生活和学习环境,保障让每位加油站员工过一种温馨和谐的生活,让加油站的生活开辟一块崭新的天地,调动员工的工作积极性。公司还可以充分利用考核奖励办法来调到员工的积极性,开设加油站达标、星级站奖励办法、开展星级加油员的考核奖励办法。通过建立科学的激励办法,从物质、精神两方面加大奖励力度,以分批外出参观学习等方式建立起科学的奖励措施,从而进一步提升加油站的工作积极性,促进达标、星级站、星级加油员的创建工作。在加油站中开展评选星级加油员的活动,旨在提升加油站员工的服务水平,事实的按劳分配效果体现,增加员工收入。
品牌宣传策略,实现最佳经济效益。多数加油站都没有醒目的宣传,加油站员工也仅限于加油站内的固定客户和常来客的宣传工作,对过路的车辆无有效办法,对于销售量提升也有明显的难度。可以通过在重点加油现场悬挂条幅、员工身披绶带等方式,营造到站如到家的氛围。协调新闻媒体,大力宣传中石油履行三大责任、保障有效供给的企业形象和保证油品数质量的种种措施,提高客户对中石油品牌依存度。公司还可以结合加油站的所在位置做一些有针对性的宣传活动,比如一些加油站处在旅游地区周边,为此可以以旅游业为基础进行捆绑联姻,把来旅游车的顾客请进加油站,积极做好加油站内的服务工作。
篇2
1.领导重视,是开展QC活动的关键
企业领导应把QC小组活动作为群众广泛参与的重要内容来抓,将其作为评价工程项目技术、管理人员业务水准的重要内容,并将其作为充分发挥公司员工聪明才智的重要园地。为此,企业要成立一支以公司总工程师为直接领导,公司工程处、质检处、子公司质量技术部、项目经理部专职质检员具体组织管理,党政工团积极参与、帮扶的全面QC活动管理体系。在开展QC小组活动中,紧密结合工程生产实际,围绕急需解决的质量问题、技术疑点难题问题、处于摸索状态的新工艺,确定攻关课题,组织针对性的QC活动。活动要打破传统的老模式,采取提倡活泼、鼓励创新的新形式,严格过程控制,加大抽查考核力度,促进QC活动开展的实效性。同时,尽量把QC小组活动与工资考核挂钩。这样,才能在公司范围内,形成层层抓、层层管、主管领导亲自抓、部门领导共同管、工程现场积极参与、狠抓落实、积极上进的QC小组活动热潮。
2.大力普及QC活动知识教育、培养骨干,是开展QC小组活动的基础
QC活动知识教育和培训是提高QC活动的积极因素,也是QC小组活动能持之以恒、深入开展的必备条件。在“始于教育,终于教育”的思想指导下,应由总工程师直接领导,由工程处或其它主管科室具体组织,有针对性、分层次地进行QC小组知识专题培训,强化新老建筑质量标准和现代化管理方法的培训,不断提高QC小组的活动水平,使QC小组成员不仅学会如何运用PDCA循环和“三图一表”,而且能逐步掌握更多的工具和方法,能结合工程实际解决比较复杂的问题,使技术水平和管理水平不断提高。在QC小组活动培训中,要注重对领导干部的质量意识教育,使他们牢固树立质量意识,提高对开展QC活动必要性的认识;加强QC小组骨干培训,重点增强他们的参与意识,自学奉献精神,提高QC小组活动能力和活动质量;对其他人员培训,主要是普及QC小组活动知识,营造一个“愿意接受,乐于参与”的良好氛围。通过多种形式的教育培训来普遍提高全员质量意识和参与QC活动的积极性,促进QC小组成员及参与人员整体素质的提高,为公司大范围QC小组活动的开展奠定坚实的基础。
3.制定一套行之有效的管理办法,是开展QC小组活动的保证
为加强对QC小组活动的管理,企业应结合实际,制定诸如《QC小组活动管理办法》、《QC成果奖励办法》、《QC小组活动考核办法》等配套的规章制度,从小组注册、课题选择到成果、评审奖励,实施全过程的控制。其中,主要应从以下几点抓起:
3.1扩展QC小组活动范围,走出单纯从工程项目,尤其是土建施工着手的传统模式,大力普及到安装、空调、暖通、试验中心、砼搅拌站等生产部门,并积极倡导渗透到公司机关管理、经营等相关部门,形成一种集生产、经营、管理、服务于一体的全方位、多角度的QC小组活动格局,营造一种全员参与、齐抓共管的良好QC小组活动氛围。
3.2选择课题突出一个“小”字。QC小组从眼前存在的疑点难点问题入手,与企业经营机制、企业方针目标结合,按照“小、实、新、活”的原则,有针对性地选择课题,避免“大、空、虚”,注重“小、实、新、活”,紧扣主题,针对性要强。
3.3加强过程控制。从QC小组注册成立,开展课题研究开始,就应在总工程师的领导下,由工程处具体负责检查QC活动的开展落实情况,包括小组成员的分工,QC活动学习安排,QC活动过程统计数据、图表等;同时,对QC活动开展过程中存在的问题进行协助、帮助解决,使QC小组活动能健康有效的开展,防止形式主义的出现,以维护QC小组活动的科学性、严肃性。
4.讲求实效是开展QC小组活动的目标
QC小组真实活动是出成果的关键。“小、实、新、活”是目前QC小组活动的发展方向。在QC小组活动中,应重点抓好以下几点:
4.1加强对QC小组活动的管理。按照《QC小组活动管理办法》,由工程处负责牵头,质检处、政工等部门,采取听、看、问、评等方法,抽查部分QC小组的活动,掌握QC小组计划实施情况,帮助解决QC小组在活动中遇到的各种难题。
4.2在选择“小”课题的同时,要求QC小组活动“求真、务实、扎实”,力求符合客观实际,以真正发挥QC小组全体成员的聪明才智,而不是一两个骨干去总结和撰写。
4.3抓好中间环节检查指导。按照《QC小组活动考核办法》,在总工程师的指导下,公司每年都组织相关人员对QC小组活动按照考核办法的要求,进行中间检查,针对活动中的薄弱环节,有的放失地进行帮促,指导并将检查结果在公司范围内张榜通报。这样,对于规范QC小组活动,正确运用QC工具等方面有重要作用,QC小组活动水平和成果档次会不断提高。
4.4在成果评审的基础上,认真搞好讲评和经验交流。每年成果发表后,总工程师应根据活动情况,组织相关人员总结经验,找出差距,并提出改进意见,这样,能大大促进QC小组活动质量不断提高,成果材料不断规范。4.5建立激励机制。公司应按照《QC成果奖励办法》,对评出的优秀成果给予表彰奖励,以激励先进,鼓励后进,带动公司小组活动的积极开展。
篇3
目前,工作室现有成员11人,其中,高级技师3人,技师2人、高级工3人、正高级工程师1人、高级工程师1人,工程师1人。11名成员是公司车、钳、铣、镗、焊、钣金等主要工种的技术带头人组成,构成了在专业技术、操作技能、科研等方面有一定理论水平、创新能力和实践能力的专家+工匠的复合型团队。工作室还制定实施了《劳模创新工作室项目奖励办法》、《劳模创新工作室公开揭题制度》,充分调动了职工积极性。
2016年,以耿家盛为核心的工作室成员参与昆重公司零排放移动式生态环保厕所研发,获得奖金5000元;在云南省总工会的支持下,向全总申报职工创新资金项目,获经费20万元,是获奖项目中获奖资金最高之一。工作室先后接待冶金集团各单位以及集团外全省40余家公司或单位500余人到劳模工作室参观学习,积极发挥了昆重品牌效应,树立了昆重新形象。
一、做好硬件管理
集团公司工会主要从抓好硬件管理入手,制定六个方面的标准,一是有工作场所。工作室必须有办公场所,并配置电脑、书柜、投影仪和桌椅等办公机具。二是有制度保障。结合具体情况,制定工作室章程、管理办法、经费使用办法、工作流程等一系列制度文件。三是有项目支撑。通过项目揭题榜制度,进行立项攻关,每年按照公司生产主产品、签订合同以及新产品等进行立项,工作室成员广泛参与,力争做到成员人人有项目。四是工作室每季度进行一次技术传承活动。工作室成员至少每年不少于一次在生产车间现场或者工作室内开展培训,发挥工作室人才孵化器的作用。五是有资金支持。工作室日常工作有资金支持,创新项目完成之后,根工作室项目奖励办法给予不同奖励。六是有考核评价。每月工作室必须对每个成员工作落实、技术传承、学习培训等情况进行动态考评。
二、狠抓动态管理
集团公司工会把技术传承和项目揭题作为工作室的两大任务。立足两大任务抓好动态管理是工作室健康发展的关键。一是工作室按照成员技术传承、先进操作法推广、新技术、新设备的运用、现场培训等进行动态管理。二是例会制度。工作室每季度至少召开一次例会,对上一季度工作进行总结报告,对下一季度工作进行安排,各成员报告工作。三是激励约束。按照工作室制定的激励约束机制每月进行考核兑现。
三、确保发展方向
篇4
一、各项指标完成情况及采取的措施
(一)、人民币储蓄存款超常增长净增万元,完成分行下达任务的。采取的措施有以下条。
⒈由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
⒉以工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增工资户。教育储蓄新增户万元。
⒊年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对工资营销每户奖励元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。
⒋支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红万元,月份奖金万元,月份职工奖金万元,月份职工增奖补发万元全由我行。
⒌不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。
(二)、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。
(三)、中间业务收入万元,较去年多收入万元,完成了全年任务的。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到分,并通过宣传牌、横幅宣传营销工资挂卡,个人营销一张时代卡奖励元的激励政策,全年新增发灵通卡张,其中时代卡张。加上去年的张,两年发灵通卡万张,灵通卡年费收入达万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入万元,较上年多增万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年营销保险多万元,实现中间业务收入近万元,较去年多收入万元。
(四)、做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。
二、几点体会
一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。
(一)、用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,年以前全行工资有户,而且由于吃大锅饭,的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每营销工资户奖励元的激励政策后,原有的工资全部,年、年还新增工资户。大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行,员工加班加点到深夜无怨言。营销保险每增加元中间业务收入奖励个人元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。
(二)、领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等个单位的工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的工资工作,经过艰难曲折的竞争,使个单位的户工资全由我行,建行杏林网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部工资原在建行寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫建行石可网点竞争,户工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。
(三)、服务是根本。营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。
三、存在问题及年的工作设想
(一)、存在问题:
⒈今年加大营销力度,建行撤并的两个网点工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年万元全由我行,这些都是不可持续的资源,莲办还有万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,年的储蓄存款将增加不小的难度。
⒉由于保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使年后几个月营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,年保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。
⒊收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。
⒋无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了户,银证通还无一户。由于美元贬值,外币储蓄较上年下降万元,未完成任务,估计年也不容乐观。
(二)、工作设想
⒈工作目标
(1)、储蓄存款确保完成万元,力争完成万元,外币储蓄存款力争万元。
(2)、个贷营销万元,力争完成万元。
(3)、中间业务目标万元,力争完成万元。
(4)、灵通卡张,贷记卡张,信用卡张,理财金账户户。
⒉工作措施
(1)、加强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点,同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组,下设办公室,营业部主管个金经理任主任。
(2)、在分行的指导下,科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法,充分发挥激励杠杆作用是年的重点工作。
(3)、抓好大户营销,在费用上要向金堆分理处倾斜,千方百计做好钼业公司大户营销工作。
(4)、在工资上重点是做好已有的万户工资的巩固工作。由于同业竞争愈演愈烈,我们原有的个别工资客户已产生动摇。年我们要重点做好工资的定期回访工作,分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。
篇5
知识员工是由美国著名管理学家彼得.德鲁克(PeterFDrucker)在《卓有成效的管理者》一书中提出的知识工作者的概念衍变而来,他们具有创新精神和能力、乐于学习和更新知识、追求成就感和自我实现、独立自主性强、流动意愿性强等特征。汽车研发企业中的知识员工除具备上述特征外,还具有如下特点:(1)高知识含量和专业经验技能。汽车产品研发是一个经验不断积累和技术不断创新的过程,所以要求汽车研发型员工具有高含量的知识和经验技巧;(2)创新性和进取心强。从事汽车研发的技术型员工普遍信奉优胜劣汰、适者生存的人生信条,认为只有竞争才能实现人生目标,喜欢用创新的思维、眼界掌握系统的专业知识和技能。
二、汽车研发型员工的核心价值需求
汽车研发型知识员工所拥有的高含量知识及专业技能让他们在社会上较容易实现马斯洛的“需求层次论”中的生理需求、安全需求和社交需求。其主要特征决定了他们有非同一般的核心价值需求,更注重自身技术和能力的不断提高获得尊重需求和社会价值的实现需求。具体体现在以下方面:(1)知识及专业经验技能、研发成果获得尊重、认可的需求,尊重和认可是加速员工自信力爆发的催化剂,大大提升员工的自豪感和使命感;(2)获得持续学习、深造培训的成长机会,能够进行有挑战性的课题研究,被领导宽容允错、信任地授权对研发拥有自主控制权,充分发挥其潜能、实现理想、成就事业的需求。(3)声誉精神需求,所拥有知识、专业技能带来声誉“财富”的积累,公众、社会影响力的认可,自我价值的社会价值体现。
三、激励定义及因素
激励是指激发和鼓励,通过调动人的积极性和主观能动性,把潜在的能力充分地发挥出来。激励因素主要包括以下几个方面:(1)个人成长因素。外部技术日新月异的发展及现代企业竞争机制会让知识员工感受不断的竞争和压力,而自我释放的最好方式是不断学习和成长、掌握新知识去创造更好的研发成果和工作业绩。(2)工作自主及被信任因素。研发型知识员工在不断努力提升专业能力的同时,希望有良好的项目研发机会参与进去,并被充分授权自主去实施创造性的想法和方案,同时也希望融入行业专业领域圈内通过学术分享、专业交流、项目合作等方式扩散专业能力和行业领域内的人际交往圈,从而实现其专业能力和技巧受到推崇,获得尊重和认可,构建个人专业权威。(3)工作成果绩效因素。对于汽车研发型员工来说,工作成果不仅是团队合作研发出一款受市场青睐、企业领导认可的车型产品。同时,在研发过程中产出的如设计指南、经验方法、标准规范、研发流程、专利等亦是凝结着员工长期知识积累、沉淀与应用的成果,对其产权所属的清晰界定和公平奖励是员工在产权要求方面的强烈体现。工作成果的推广应用同时会进一步循环促进员工积极发现问题和寻找解决问题的方法,从而不断完善提升知识专业质量不断提高产品研发效率。(4)报酬因素。除了满足物质生活和安全保障、社交需求的直接薪资、绩效奖金的物质性报酬外,精神性报酬主要包含上述激励因素中提及的声誉、荣誉、个人成长机会、丰富的工作项目、专业能力的提升、自主宽松信任决策性的授权工作和职责等,是满足个体自我实现的终极激励因素。
四、汽车研发型知识员工的激励驱动机制的策略建议
基于前述研发型员工的主要特征、核心价值需求分析及激励定义、激励因素等不难看出,要调动和维持员工的积极性和主观能动性,首先是满足其生理需求、安全需求和社交需求,在这些基础上注重强化满足其核心价值需求,利用激励因素去激发员工的工作热情,创造奋发向上的局面及氛围。主要策略建议如下:(1)物质激励。汽车研发型员工因拥有高含量知识、经验技能和创新能力,对富足的物质生活追求也是满足个体自我价值实现的需要。为了鼓励员工创新、提高其工作积极性,合理公平的薪酬体系制度是激励员工的基本保障。薪酬设计与员工知识分享应用及创新技术成果明确挂钩,如除岗位工资、绩效工资、奖金、加班费等直接薪酬科目外,诸如服务津贴、技术成果奖(含专利、版权、技术标准、设计指南、经验方法知识条目、科技论文等)等,并在企业相关激励制度诸如《技术成果奖励办法》、《技术进步与科技人才奖励办法》、《员工评先管理办法》等中明晰鼓励员工创新、提高其工作积极性的技术成果奖励的细则、评审标准,并且技术成果奖励分为团队合作型和个人成果分享奖励型,充分让员工清晰知道在本职研发工作岗位上技术成果的创造、分享在企业内是受到鼓励的,并可间接提高其物质收入和工作生活品质,逐步营造员工积极创造知识、乐于分享知识的氛围。(2)个人发展激励。主要通过如人力资源培训、部门例会、期刊/海报宣传、网络公告等形式将企业制度中关于个人发展激励相关信息清晰解读传达给员工,让员工清楚知道如何提升自身专业能力成长目标的同时,也明确知道个人发展晋升的通道有哪些,如何与研发知识积累与分享、应用推广挂钩等,从而促进研发目标在员工热情高效的状态下达成。主要传达个人发展激励相关信息包括:(一)透明化的员工提升和发展途径,通道发展平台及条件设定清晰,明确个人工作绩效、技术成果、素质思想等权重与晋升转换通道的关系;(二)攻关课题的申报、确认及研发项目工作分解管理方式及员工自主管理、弹性工作制等日常工作模式等,给员工提供挑战性的工作机会和创造自主的工作环境;(三)员工持续学习、培训机制,包括基础公共课培训、职务能力培训、岗位级别培训、深造学习培训等内外部讲解演示、沙龙座谈、在线e-learning等学习培训机会,及培训讲师资质要求和对他人组织开展培训的规定等。(3)目标和授权激励。即通过目标的设置来激发人的动机、引导人的行为。当员工通过不懈地努力最终实现目标后,将会有一种巨大的成就感。所以,从研发战略高度出发,通过对以往研发项目总结梳理出来的研发难点及待研究课题进行综合分析,从而策划出强调阶段性和突出研发设计重点、具有挑战性的研发项目和攻关课题,如汽车研发车身密封性、车辆轻量化、新型材料工艺研究、发动机扭矩特性、车辆疲劳累积损伤、车内噪声优化等以触发员工奋发向上的内在动力。挑战性的目标且能够根据项目重要程度进行充分授权,让员工充分感到自己能够担当大任,受到重视和尊重,自我拥有的专业知识和经验及积极学习、创造的能力得到认可。在这种心理作用下,被授权的员工会激发起潜在的能力,创造良好业绩。(4)荣誉和尊重激励。汽车研发型员工注重自身技术的及时发挥和指导作用的体现,为充分发挥专业领域技术带头人和资深技术工程师的技术特长,一般可通过推评委员及专家等不同级别的技术专家人物来构建专业领域技术委员会,并颁发聘任荣誉证书,在日常研发过程中加强技术委员及专家的技术把关和指导作用,提高汽车研发技术水平和解决问题能力。另对于创造出某一种新的方法或总结出一套可复制的成功经验的知识整理汇总,通过技术专家委员会给予该技术工程师以署名权,如“XXX方法”等,并举办一些演讲把知识分享给公司所有人,通过这种手段给员工荣誉感,并让其充分体验到知识可以换来的尊敬。并在知识管理奖励办法中规定,定期或不定期举办“知识分享发表会”、“研发项目总结经验交流会”等,通过设置“知识贡献奖”、“知识推动奖”、“创新之星”等奖项,除与个人绩效考核挂钩及物质上的奖励外,更多的是让工程师体验他所分享的经验知识带来的荣誉与尊重。
五、结束语
篇6
绩效就是业绩和成果,可简单地理解为是企业的利润。绩效管理,就是指在企业内部通过挖潜降耗、降本增效、优化流程、提高效率等,促进绩效得以提升的管理举措。
(一)明确绩效管理与绩效考核
有许多人将绩效考核当作绩效管理,认为绩效考核是绩效管理中最重要的环节,这种理念是错误的。绩效管理是一项管理,具有计划、组织、领导、控制职能,是一个复杂的管理系统。绩效考核是绩效管理过程中的简单工具、一个环节,其目的是为了提升绩效。绩效考核重在绩效,而不在考核,考核只是一个结果的再现形式。
(二)绩效管理是激励型的管理工具
绩效管理本质就是根据绩效结果完成情况进行考核奖励,是公司薪酬发放的依据之一。绩效管理是为了激发员工和企业的活力,凝聚员工士气,是奖励优秀、帮助后进,而不是单纯地追求奖优罚劣。管理者要善于运用绩效管理的激励机制,调动员工的积极性,而不要一味地处罚。
(三)绩效管理是系统型的管理体系
绩效管理是系统型的管理体系,是由“树立绩效理念”“设立绩效指标”“确定绩效目标”“建立绩效机制”“进行绩效考核”“反馈绩效信息”“运用绩效结果”等系列环节构成,是一个目标共赢、上下互动的过程,若忽视了任一环节,都不易达到绩效管理的预期效果。
二、设立绩效指标、确定绩效目标是执行绩效管理的重要环节
绩效指标(或称考核指标)与绩效目标(或称考核目标)两者紧密相联,但涵义不同。通俗地讲,绩效指标是指绩效考核对象的名称,一般分为经济指标、管理指标和服务指标,如“利润”“销售收入”就属于经济指标;“无安全事故”属于管理指标;“为经营单位提供优质服务”属于服务指标。绩效目标是指绩效指标要达到的标准和目标,如“年度利润目标为3000万元”“年度销售收入目标为1个亿”等,即考核指标可用数值、程度、水平等量化体现。
(一)设立绩效指标
一个公司实行绩效管理,首先要明确考核范围,即考核谁,才能确立考核指标,许多公司在确立时往往把握不准,找不到重点,难以量化。我们若从以下几点考虑,或有助于此问题的解决。
1.要明确被考核单位的核心价值、工作职责或工作产出。通过分析其核心价值、工作职责或工作产出,我们找出被考核单位最能够引导员工行为、最能够反映绩效的指标,按重要性排序,再从中筛选。
2.设定考核指标切忌大而全。考核指标不要设立得太多,一般设定5~10个,指标太多员工就抓不住重点,分不出轻重。
3.考核指标的权重不要过高。权重一般在5%~40%之间,若超过40%,因权重总量100%是固定的,相比就忽视了其他指标的重要性;低于5%,该指标容易被忽视,就失去了考核指标存在的意义。一般情况下,将指标的权重最好能够设定为5%的倍数,计算也能够方便快捷。
4.考核指标要有标准的定义。即要让大家一目了然,知道指标的价值、内涵、核算范围、计算公式及所占权重,指标清晰了,目标就明确了。例如宝石公司实施《2012年定额管理考核办法》,是以提升经济效益为主线,以努力开拓产品市场及实现正现金流量为中心任务而制定。在考核办法中,公司设立了“利润”“销售收入”“综合回款率”“现金流量”等10项考核指标,对考核指标进行了描述或定义,经过测算确定了指标权重(详见表1),总体设计还是比较科学的。
(二)确定绩效目标
绩效目标是指制定达到具体数量和质量要求的绩效标准,是绩效考核的依据。如何确定科学的绩效目标,我们不妨从以下三方面进行考虑:首先要与企业的发展战略挂钩,要与年度经营目标一致,将企业的目标层层分解到各经营单位、部室;二要与工作职责挂钩,要能体现员工的工作成绩;三要以客户市场为导向,指引员工为客户提供更好的服务,更好地满足市场需求。
三、科学的绩效机制是执行绩效管理的关键
绩效机制是绩效管理过程中内在的考核、管理方式,看不见,摸不着,是从内在引导、激励、约束员工的行为。良好的绩效机制对提升绩效管理发挥着关键性的作用。举个实例更能说明:1770年英国政府开发澳洲,就让运输商将犯人一批批运送澳洲,开始时政府按照运送次数奖励运输商,运输商为降低成本,不管犯人半路死活,只按运送趟数收取,结果英国政府发现澳洲开发多年了仍没有明显效果。英国政府经分析,发现是内部的奖励机制出了问题,于是将奖励办法改为按照到达澳洲的人数为依据进行奖励。从此运送商在运送中非常精心,好好招待犯人,自然到达澳洲的人一年比一年多,终于实现了英国政府开发澳洲的目的。作为管理者,我们要深思所在企业绩效机制有没有问题,有没有不合理的地方。宝石公司近两年在绩效管理中,非常重视绩效机制的改进,如在过去“目标责任考核”中,奖励核算仅按照“利润”指标完成情况单一挂钩,即有利润有奖励,没利润没奖励,其他考核指标再与利润奖励挂钩。若当月亏损,其他考核指标完成与否,均拿不到奖励,这说明我们的绩效机制有问题,没有激发员工的干劲,没有发挥机制的导向作用。而目前实施的“定额管理考核办法”,是按照百分制,根据考核指标影响经营、效益的程度而设计权重,按得分权重奖励挂钩,大大地调动了各单位的积极性,改进了原有传统的计奖机制,从而建立了更加透明、更加公平的科学机制。
四、严格遵守绩效管理制度,是执行绩效管理的保障
管理制度是共同遵守的行为准则,是看得见、摸得着、外在的管理要求。“管理的创新或许称作艺术,但制度的宽松那就是灾难”,管理创新能提升水平,但制度是决不能放松的,不严格按制度执行,公司的生产经营、管理等系列工作将会是一片混乱,更不用说会创造出好的绩效。这不由让我想起一则典故:《孔门弟子子贡做好事以后》。说的是鲁国孔子要求自己的国人若在国外看到鲁国人沦为奴隶,可以自己先垫钱把他赎回来,后到官府报销并进行奖励,但子贡用自己的钱赎回来后并没有报销领奖,孔子严厉地批评了他“只为小义而不顾大道”,因为子贡的行为妨碍了更多在外国做奴隶的鲁国人被赎回来,以后鲁国人再被拐卖就没有人再去赎回了,因他破坏了制度。现实工作中,不按制度严格执行的事情是存在的,若不纠正风气,会给公司发展带来很大的影响。如有的单位在绩效管理考核中,为了获得奖励,挖空心思地修改完成情况、弄虚作假,或向上级领导说情,这些都严重妨碍了绩效管理工作的开展,给绩效管理工作带来了麻烦,同时对其他被考核单位也不公平。宝石公司绩效管理工作均按照绩效管理制度严格执行,各个流程、环节严格把关,绩效管理工作顺畅且效果显著。
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互联网与报纸、杂志、广播、电视等媒体相比,具有信息源头更多、表现方式更丰富、传播速度更快、社会影响更广等优势。如何运用这一新兴媒体为企业发展提供更优质的服务,是需要企业宣传部门深入思考的新课题。
云硫集团的经验
广东云浮广业硫铁矿集团有限公司是亚洲最大的硫铁矿山企业。成立20多年来,云硫集团一直对宣传工作非常重视。早在建矿之初就建立了一个较为完备的宣传工作体系,成立了企业报社、广播站和电视台,培养了一支富有经验的宣传队伍,企业宣传工作搞得有声有色。近年来,云硫集团意识到互联网是进一步改进加强宣传工作的重要手段,于是从机构设置、人员配备、设备投入等多方面人手,快速建立起企业网络宣传工作体系,取得了凝聚内部员工、展示企业形象、扩大企业影响力的良好效果。
1、抓好企业门户网站建设。
要搞好网络宣传工作,建立企业门户网站是基础。为搞好企业门户网站的建设、维护和管理,云硫集团于上世纪90年代初便成立了企业信息中心,购置了服务器、电脑等设备,引进和培养了一批计算机维护管理专业人才,建立了企业内部局域网。1998年7月,云硫集团开通国际互联网。1999年1月,云硫集团互联网域名通过中国互联网信息中心审定并获注册,云硫集团企业门户网站正式建立。2006年3月,云硫集团利用自身技术力量对企业门户网站进行了首次改版,设立了企业简介、组织架构、云硫新闻、领导视察、外事往来、产品信息、企业文化、云硫艺苑等多个栏目,开始对企业产品和企业形象进行全面、系统的宣传。
2、抓好网络宣传队伍建设。
网络宣传在技术和表现方式上有别于报纸、广播等传统媒体,但在宣传队伍建设方面却有相通之处。云硫集团在抓好网站维护管理人才培养的同时,依托企业原有报纸、广播、电视的通讯员队伍,建立起一支覆盖到车间班组的网络宣传队伍。为不断提高网络宣传队伍的工作水平,云硫集团还每年组织他们进行业务培训。
3、抓好企业重要新闻的。
云硫集团门户网站突出重点,全力抓好“云硫新闻”栏目的建设,企业新闻报道力求做到“快、好、严”。“快”就是要求新闻稿件上网的速度要快。云硫集团董事长黄文非常重视网站新闻的速度,要求企业重要新闻必须在24小时内上网。“好”就是要求网站的每条新闻都要经过认真采写和编辑,力争做到真实可信、结构合理、语言流畅、图文并茂,确保有较高质量。“严”就是要求所有上网的新闻都要按照报送流程进行严格审核,重要新闻必须经过集团领导审核才能,以确保符合真实性、必要性和保密性的要求。目前,“云硫新闻”栏目以其新闻内容丰富、更新速度快、编辑质量高而深受职工群众的喜爱,并获得上级领导和同行企业的好评,成为门户网站的金牌栏目。
4、建立网络宣传激励机制。
为调动宣传队伍的积极性,鼓励通讯员在做好企业门户网站宣传工作的同时,积极向上级网站、行业网站、政府网站和各大新闻媒体网站投送有关宣传云硫集团的稿件,并特别制定了宣传报道奖励办法。该奖励办法规定,凡被市级以上各类新闻媒体采用的优秀稿件,其作者均能获得相应的现金奖励。宣传报道奖励办法的实施,极大地调动了宣传队伍的积极性,有效地提升了云硫集团的企业形象,扩大了云硫集团的社会影响力。
加强企业网站建设的几点建议
1、设立员工论坛。
广开言路、双向沟通,是企业宣传工作需要加强的重要方面,也是企业门户网站亟待开发的一大功能,设立员工论坛就是一个值得采用的方式。员工论坛可以为员工之间互通信息、加强交流提供很好的机会,有利于企业统一思想、团结广大员工为实现生产经营目标共同奋斗。网上员工论坛是开放式的,因此要坚持正确的舆论导向,加强对论坛内容的引导和管理,防止发生负面影响。为此,建议论坛实行实名注册制度。
2、开辟“大厅”。
为及时妥善解决员工与企业之间的热点焦点问题,维护企业正常的生产工作秩序,就必须畅通渠道。因此,企业可以参照政府部门的做法,在门户网站上开辟“大厅”栏目,为职工群众提供可以随时反映问题的平台,以有效避免渠道不通而导致的矛盾激化。另外,企业领导和职能部门也能够通过“大厅”及时了解维稳信息,从而及时采取措施、化解矛盾,确保企业的和谐稳定。
3、增设网上企业视频。
网络融合了传统媒体各种展示形式,集图、文、视、听等多种功能于一身,前景广阔,潜力巨大。目前,企业网站绝大多数只采用图文展示方式,而忽视了网上视频的重要作用。在企业门户网站上增设“企业视频”栏目,能更好地运用视听新技术向更广大的人群生动地反映企业动态,宣传企业形象,推广各种产品。
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酒店宴会营销方案范文1四川铁道大酒店拟定于9月试营业,她经过精心的设计和改造,将以三星级的新面貌面向市场。但面临激烈的市场竞争,酒店高层为激励全体员工积极地参予营销工作,特草拟以下全员营销奖励方案:
一、全员营销定义
全员营销即每位员工(前厅部的总台接待、总台收银和营销部所有人员除外)都可作为酒店的一名销售人员,通过自身的人脉关系(即亲戚、朋友等)为酒店介绍客源(团队和散客),以此增加酒店的销售收入。
二、团队定义
一次性用房在四间房以上称为团队。
三、营销收入界定
酒店客房、会议室、堂吧收入。
四、全员营销实施细则
1、对外报价
对散客、团队、会议室的消费统一按营销部的对外执行价报价。
2、统计管理
全员营销的预订单统一由营销部下单并统计,每月末交财务部审核。如未经营销部下单,直接到前台预订或登记,不计入全员营销的奖励范围。
3、奖励比例
A、散客销售奖励比例
销售价格240元/间.夜(含早)奖励10元/间
销售价格260元/间.夜(含早)奖励20元/间
销售价格300元/间.夜(含早)奖励40元/间
B、团队销售奖励比例
销售价格180元以上(含早,四间以上)奖励5元/间
C、会议销售奖励措施
按照客户消费总额部分的2%,奖励给员工个人。
4、奖励时间
每月月末经财务部审核确认后,统一发放。
5、奖励办法
A、如果是网络订房公司、旅行社来店消费的房间或会议,奖励对象只针对网络订房公司或旅行社,不再奖励其他人。
B、散客自己来店消费的,不能作为员工业绩而奖励给个人。
C、营销部要核实消费者的真实情况,严禁弄虚作假,伪造证明,虚假消费。一经查实除收回奖励外,给予营销部经济处罚500-1000元,当事者经济处罚200-500元,并视情况给予行政纪律处分。
酒店宴会营销方案范文2为了提高酒店经济效益,激发全体员工的营销意识与竞争意识,本着激励与约束、效益与利益相结合的原则,特制定此营销方案。
一、办卡提成:
1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提(会员卡29元/张)。
2、储值卡提成:一次性充值5000元以下按2%计提,5000元以上(含5000元)按3%计提。
二、酒店全体员工,根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。
1、门市价入住:25元入住房间数天数
2、9折入住: 20元入住房间数天数
3、8.5折入住:15元入住房间数天数
4、8折入住: 10元入住房间数天数
入住房价低于8折,不予计提。
所有销售,必须由所介绍员工提前预订,入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认,未提前预订或未签字确认的,不予计提。
领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。
三、出租车提成
凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人,入住成功后,发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。
四、发放方法
前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室,财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账,并签字确认。到账结算,一月一结,随工资发放。未到帐的,提成计入到账当月发放。
酒店宴会营销方案范文3一、目的
调动员工全员营销意识,提高服务质量;
二、操作方案
适应对象一:各部门员工
1、提成方案
凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;
适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理
1、提成方案
凡自己的客户除去本部门消费外,在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;
三、操作规定
1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;
2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;
3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底,其他接待人全力协助接待;业绩算第一预定人的;
4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责,如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况,将受到相应处理;
5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;
6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)
7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;
(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;
(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;
(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;
(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;
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1.建立全员参与制度
首先,建立全员参与制度是预算管理机制有效运行的前提。要实施预算管理,工业企业高层管理者要对预算管理有较深刻的认识,这是预算管理机制有效运行的重要前提,因为预算管理机制的运行必须要有企业高层管理者来具体组织和推动,预算总目标的决策权也属于高层管理者。工业企业的全面预算管理体系首先也是由高层管理者提出的,工业企业应建设一个由高层管理者组成的预算管理委员会,同时明确预算管理委员会中各个人的责、权、利。
其次,预算管理机制是良好运行的重要条件。我们在实施全面预算管理体系的时候,首先强调的就是建立全员参与制度。因为全面预算管理体系并不是说只要有了高层管理者的组织和推动,编制好预算,预算管理就卓见成效,预算只不过是一个管理的载体,预算机制的良好运行需要工业企业全员参与和支持,特别是中层管理者对预算的参与、支持尤为重要。这就要求工业企业管理者在实施预算管理之前首先要进行预算教育,使企业自上而下都了解预算管理,认识到实施预算管理的重要性,主动地参与、支持预算机制的运行,并接受预算机制的限制和约束,为预算机制创造了一个良好的运行环境,否则,预算管理就不能良好运行。
2.完善供应商管理制度
对于工业企业来说,不可避免的会涉及到供应商管理的内容,对于一些中间产品企业会给供应商一个生产标准,供应商根据工业企业的生产标准生产,同时工业企业也根据相应的标准进行验收。所以,搞好供应商管理,对于生产管理具有重要的意义。因此工业企业应制定一套完整的供应商管理制度,以保证外购产品的质量及成本的控制。
3.建立质量管理制度
质量管理制度是在实施全面预算管理制度时我们需要强调的地方之一。预算管理是一种全面管理,而不局限于财务管理方面,如果为了降低产品成本或者一些人为因素而导致质量下降,就会给工业企业带来负面影响。只有在严格的质量标准控制下,才能进行正常的预算管理。
工业企业可以制定质量问题处理机制,主要是为解决业务人员提供的客户需求不明确及在客户需求明确的情况下由于技术人员的操作或者责任心问题造成的质量问题,同时对于一些由于技术难关造成的质量问题也要求技术有关部门在一定时间内处理完毕。为了解决业务人员提供的客户信息不明确的问题,工业企业要采用优化流程的方式来处理的,通过流程的介定,明确相关责任及相关需求,避免发生类似问题。
4.优化工业企业激励制度
制订激励制度是确保预算系统长期有效运行的一个重要因素,因为人的工作努力程度往往受到业绩评价和奖励办法的影响,预算的考评应遵循激励的原则。制订明确的激励机制,让预算执行者在预算执行前就明确业绩与奖励之间的关系,知道什么样的业绩将会得到什么样的奖励,使个人目标与工业企业的总目标和经营成果紧密地连接在一起,以此引导员工自觉约束自己的行为,激励他们努力工作,增强组织归属感,完成或超额完成预算目标。
“如果将预算的执行和对绩效的考核与一定的激励制度结合起来,这种激励作用就会更大”。因此,优化激励制度也是实现工业企业预算总目标的一种有力手段。
5.健全会计财务制度
预算管理机制的运行,需要工业企业具有良好的会计基础与健全的会计、财务制度,特别是高层管理者必须精通公司财务管理和会计知识。这是预算管理机制良好运行的基础。这是因为,预算管理的首要环节是预测,通过预测来确定企业的目标利润,而这种预测要以大量的准确信息为依据,这些信息主要包括工业企业内部信息和外部信息,其中很多信息属于管理会计范畴或与管理会计有联系,管理会计为企业管理者的预测提供了大量的信息支持,使管理者通过预测所确定的预算目标更为合理;在预算执行控制过程中,管理会计对预算执行信息的分析和解释以及所提供的解决问题的建议,又大大提高了预算机制的运行效率。所以,预算管理“与管理会计始终左右相伴,管理会计信息在预算管理中起着不可替代的作用”。
篇10
关键词:职业教育;校企合作;高技能;人才培养模式
作者简介:常青(1959-),女,山西晋城人,江西省人力资源和社会保障厅职建处高级讲师,研究方向为技工教育;张立(1970-),女,浙江分水人,江西现代技师学院高级讲师,研究方向为现代教育技术。
中图分类号:G715
文献标识码:B
文章编号:1001-7518(2012)17-0081-02
目前我国正在从世界制造业大国向制造业强国迈进。产业结构的调整及经济增长方式的转变迫切需要造就规模宏大的技术技能型人才队伍。但从目前劳动力市场来看,生产、服务第一线技能型人才特别是高技能人才严重不足,“技工荒”制约了经济建设的快速发展,培养大批高素质技能应用型人才需要对现有培养模式进行彻底改革。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020)》写入:“把提高质量作为重点。以服务为宗旨,以就业为导向,推进教育教学改革。实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”。目前职业院校也正在进行以校企合作为内容的新一轮的教育改革,把教学活动与生产实践、社会服务、技术推广及技术开发紧密结合起来,形成以学校为主体,企业和学校共同参与的人才培养模式。江西现代技师学院自2008年开始致力于探索校企合作下的高技能人才培养模式的创新实践,积累了不少成功的经验,探索出多形式的高技能人才培养模式。
一、我院基于校企合作探索人才培养模式的基本情况介绍
江西现代技师学院是经江西省人民政府批准的公办重点技师学院,学院坚持以市场为导向、以就业为宗旨,注重校企合作,坚持走开放式的办学之路。目前已与中国建材集团公司、深圳斯洛模具公司、深圳中兴通讯股份有限公司、上海中锐华汽教育集团、江西江铃集团公司、广东恩典集团等众多知名企业建立了深度合作关系。
(一)校企实体合作联合培养模式
2008年7月,我院与深圳中兴通讯股份有限公司联合组建“中兴通讯NC特色班”,2009年3月与上海中锐华汽集团组建“中锐汽车班”,与这两个企业合作的模式是校企实体合作联合培养模式,方式是学院提供场地,中兴通讯与学院共同投入设备,在校内共建集实训、培训、鉴定、技术服务为一体的校内生产性实训基地,共同招生,共同参与教学和管理,共同负责学生就业,共同分享利益分配。企业不仅参与研究和制定人才培养方案、培训师资、合作开发课程和教学内容、开发实训项目、教学管理和共建“双师”结构教学团队,而且参与实施与企业结合的员工培养、参与职业技能鉴定,并负责安排学生顶岗实习。目前开办了NC通迅技术、汽车维修技术、汽车技术服务与营销等三个专业。
(二)校企共建共享模式
学院与中国建筑材料集团有限公司、江西泰和玉华集团、江西赣丰集团、江西万年青股份公司、浙江永康紫薇酒店管理有限公司、深圳斯洛模具有限公司等58家企业合作,建设了企业一次性投资、捐赠教学实训设备、捐助奖学金等形式,学院和企业是合作伙伴关系。方式主要有:企业投资捐赠教学实训设备,学院和企业共同为企业招工,学院为企业全日制培训员工、共同管理培训员工,培训员工结业后全部为企业服务;企业投资捐赠教学实训设备和捐助奖学金,合作的企业也是长期就业合作单位,学院在教学过程中融入企业制度和文化元素,学院开设企业要求的有关课程,捐助奖学金用于鼓励品学兼优的学生,合作企业也经常派人来校讲学和企业用人时优先选拔品学兼优学生。
(三)“校中厂”的合作模式
2008年底,“华中数控江西技术服务中心”在学院正式挂牌。学院与在国内数控行业具有较高知名度的华中数控合作开发研制具有自主版权的华中“世纪星”高、中、低端系列数控系统产品。2011年3月,学院与深圳创想时代教育集团联合打造“游戏动漫培训和项目开发综合基地”。该基地的功能集游戏动漫人才培训、项目外包、自主研发为一体的江西游戏动漫产业创意型高端技能型高技能人才培养、学术研究、项目开发、信息服务与技术援助。2010年9月,学院与广东恩典集团达成校企合作协议,校企双方就工业设计专业领域的合作进行了深入接洽,企业除赞助了工艺、设备外,还参与共同制定了工业设计专业的高技能人才培养计划。2010年12月企业在学校建立起一整套企业生产线,实现了把“企业”办到学校里的“校中厂”模式。
二、基于校企合作的人才培养模式的成功经验
(一)基于校企合作的递进式“三阶段”人才培养方案的创新。学院实施的递进式“三阶段”人才培养方案:即在校企合作专业指导委员会的指导下,根据学生职业成长规律,构建递进式的“三阶段”人才培养方案。在教学进程的每个阶段都有行业企业的不同层次的参与。第一阶段:一年级在校内完成“职业基础课+职业认知+职业基本素质”的职业通识教育培养,以学校为主、企业参与。第二阶段:二年级主要是在 “教学做”一体化教室或校内实训中心或校外实训基地进行“专业技能课+岗位操作能力+职业资格证书”的工学结合专业技能培养,主要由企业一线的工程技术人员和能工巧匠承担专业实践教学和指导,在学校与企业之间交替进行,由学校和企业共同完成。第三阶段:三年级主要在校外实习、实训基地进行“顶岗实习+职业经验积累”的就业技能和综合素质培养,以企业为主、学校参与。
在培养的全过程中,学校实践性教学与校内生产性实训基地教学相结合、校内学习与校外企业工作岗位锻炼相结合、校内评价与企业评价相结合;融素质教育于专业教育全过程,融专业入行业。
(二)基于校企合作的人才培养模式管理体制和机制的创新。在校企合作过程中,合作管理体制和运行机制至关重要,学院注重找准与企业互动的利益平衡点和持续合作的激励点,转变观念,始终抱着企业你发财我发展的思想,始终抱着搞好服务,提高人才培养质量,提升学院内涵的诚信态度。在校企合作管理体制和机制等方面进行了深入有效的探索。其一, 校企合作双方都是股东,管理体制和运行机制按照公司运作模式进行。我院在校企合作的实践中,校企合作双方建立了明确责、权、利的制度,建立了运行保障的管理办法和人才培养质量监督和评价管理办法。如建立了相关基础文件《联合办学协议》、《联合办学财务管理办法》、《校企联合共建实践基地计划》、《“双师型”教师培养计划》、《企业技术骨干教师聘任考核办法》、《校企联合科研开发管理办法》、《企业教学各环节基本要求》《校企合作效益考核、评价与奖励办法》等。同时建立起新的教学质量监控体系与评价标准,要求企业参与课程标准的制定和质量监控,要求企业将课程评价标准与教育标准、企业标准和行业标准统一起来。其二,通过企业员工培训、学生顶岗实习和就业与企业建立起互惠双赢的驱动机制。学校不仅要主要加强与企业沟通与联系,而且要与企业交朋友,走出去请进来,同时通过为企业培训员工、输送学生顶岗实习和就业的过程中,建立起稳定可靠的校企合作网络,获得更多的企业支持,并建立一系列运行保障的管理办法。如《企业员工培训管理办法》、《企业员工培训专职辅导员管理工作职责》、《企业员工培训效益考核与奖励办法》、《学生顶岗实习综合能力考核评价办法》、《校企合作就业管理与奖励暂行办法》等。
三、深层次的校企合作人才培养模式创新实现了教育教学质的飞跃
学院在创新校企合作形式和人才培养模式上的探索使学院的教育教学有了本质上的飞跃,主要表现在:其一,与企业先进的生产技术紧密结合,实现毕业生就业零距离。其二,与企业优秀技能人才紧密结合,实现师资共享互通。其三,与企业生产流程紧密结合,实现资源共享优势互补。如“校中厂”的建立,校外实训基地的建立等。其四,与企业高技能人才规格需求紧密结合,真正实现为企业服务,为市场服务。如校企双方共同商讨人才培养计划,根据行业(企业)的发展,动态分析职业岗位,确定人才的知识、能力素质结构,根据工作过程设计系统化课程体系,科学整合教学内容,并共同编写实训教材及开发实训设备(如图示)。
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