科学的管理方法范文

导语：如何才能写好一篇科学的管理方法，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词： 班主任 管理班级 科学方法

班主任不仅承担着繁重的教学工作，还肩负着管理学生、教育学生、培养学生成为对社会有用的人的任务，可谓任重道远。反思自己的班主任工作经历，品尝过付出以后的喜悦，有收获也有遗憾，收获的是学生的热爱，遗憾的是还有很多地方做得不够好，但是班主任工作带给我的多是快乐。

一、以“厚爱”管理好班级

学生来到学校读书，就需要老师的精心呵护。做好班主任工作的动力就是对学生的“爱”，只有把爱的情感投射到学生的心田，师生间才能产生心心相印的体验。在和同学的朝夕相处中，用心和每一个学生成为朋友，我学会把微笑送给学生，让他们尊重我、理解我、喜欢我，就像一首歌里唱的那样：处处为你用心，一直最有默契。发现学生有问题，一般先向同学了解，再单独找学生谈心，日子长了，学生一有问题、困难，首先想到的就是班主任。

二、对学生“多表扬、多激励、多尊重”管理班级

赞美能使人从普通变成优秀，表扬能使人从优秀变成卓越，批评能使人从聪明变成笨蛋。在表扬和赞美声中，能教育出更多好学生，这是我当老师以来最大的体会。我自己需要表扬和激励，我管理的学生和班级同样如此。长期批评和高压政策，只能产生两种后果：要么自信心彻底丧失，破罐子破摔；要么表面上屈从，实际孕育着强烈的愤懑和反抗。所以几年来我掌握了班主任尊重学生的技巧：

1.多表扬学生是我开展工作的技巧。当学生取得一点进步时，我总是第一时间表扬他们，鼓励争取更大进步；当班级取得好成绩时，我总是第一时间向学生表示祝贺。

2.多尊重学生帮助我缩小与学生的距离。大爱就是尊重每一个学生，教好每一个学生，促进所有学生在不同起点上有所发展，教育的秘密是尊重学生。我开班会时的第一句话总是“很高兴，我感到很骄傲，做你们的班主任”，“我们是一个很不错的班级”。这些用第一人称表达出来的话语，既让学生和我融合在了一起，更让学生的自信心高涨，荣誉感倍增，班级工作开展起来更得心应手。

3.多激励学生是我调动学生学习积极性的方法。在与学生的沟通中，经常不断地用“你行！只要你好好努力一定优秀”。总是给学生积极的心理暗示，“成功不是看你昨天是谁，而是看你今天做了些什么”，以激励学生。通过不断的鼓励、思想疏导、耐心帮助，班里做事没有自信心、心理脆弱、焦虑孤独的学生找到了自信。

三、班级管理的技巧是“开好班会，抓好班级活动”

结合生活实际，引导学生思考人生的意义和价值，追求人的完美化，引导学生清晰和强化自己的学习动机，让学生在“要学”与“会学”方面下工夫。我的体会是：在班级管理中，开展多样的班级活动是增强班级凝聚力的最好方法，也是对学生进行思想道德品质教育的最佳方式。

首先，班会每两个月至少开一次，每次都有明确的主题。利用班会引导学生树立自信，学会学习方法，设立人生目标，是班主任工作的重中之重。针对班里少部分学生出现对未来职业有迷惑、专业不感兴趣、作业不交或抄别人的、不去上课等现象，我启发学生多想未来，抓住每学期开始时这一机会，与学生沟通，开展“我的学费、我的学习、我的将来”班级研讨活动。每次在班会上提出各种问题让学生思考讨论：五年后的你做什么？五年后的你是什么样的？五年后的你生活如何？十年以后你……明确地告诉学生：“五年后你的现状就是五年前的你今天努力的结果。”反复向同学们宣传：“没有技术的人、没有本事的人，将一辈子受穷。”努力学习，用“我的未来不是梦”激发学生的内在欲望。

通过一次次班级活动，使学生逐步凝聚成一个团结的、有思维能力的集体，学生逐渐成长起来，逐渐有了自我辨析能力。

四、班主任只有“严”，才能“体现对学生的爱”，才能管理好班级

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一、学校管理呼唤科学意识

建立科学的管理体系是抓好学校管理的一条有效途径。要依据学校实际，因地制宜地分析学校现状和未来发展的方向；要博采众长，充分采纳教师的意见建议，民主集中后做出灵活的决策；要依靠全体教职工，尊重教师的创造性劳动，树立教职员工参与学校管理的思想，将教师吸纳到学校的管理中来。

学校开展教研活动，其目的绝不仅仅是为了提高教学质量，还在于用先进的教育思想武装教师，使教师自觉地参与到学校的改革和发展中来。让教师全面关注学校各种形式的教育管理活动，形成学校发展的共同愿望，这样可以增强学校内部向心力和战斗力。

学校应当让教师相信：他们不但能够影响学生的学习成绩，还能够影响学校的教育教学管理。只有赢得大家的理解和信任，管理才是有效的。教师对学生的爱只有是平等的，学生才会真正接受。同样，学校在对待教职员工的各种问题上，应付出平等的真诚。这样学校的各种管理制度，才能被大家真正接受。

二、学校管理需要全员参与

学校领导必须牢固树立群众观点，要相信和依靠群众，真正把教职员工看作学校的主人。俗话说“众人拾柴火焰高”，“人心齐，泰山移”。在重大问题的决策和管理上，应多方倾听教职工的意见，采纳教职工提出的积极建议。让教师参与管理、参与决策，特别是学校重大决策，使教师心知意明，从而形成推动学校发展的合力。这不仅有利于制定切实可行的工作计划，少走弯路，还有利于全体教职工真正体会到当家做主的责任和义务，激发他们的主人翁意识。

首先，学校应关心帮助每一位教师，做到政治上信任、业务上放手、生活上关心。如，要关注教师子女的上学或就业情况，教师家属的工作调动以及教师本人的业务进修、职称评定等。这样教师就会产生“士为知己者死”的心理趋向，会激起他们对工作的满腔热情和无私奉献的精神；教师就必然会心情舒畅地、情绪高昂地投入到教育教学实践和学校管理当中去，从而达到良好的管理效果。

其次，学校要想方设法营造宽松的工作环境，竭尽全力为教职工改善工作条件。要善于减缓教师的心理压力，多帮助、多鼓励，工作上放手，给他们发挥的空间。让他们主动参与学校管理，参与学校的某些决策，真正取得他们对学校管理的理解和信任。

三、学校管理期待创新精神

学校的管理理念应适应时展的要求。不能用想当然、过去怎么样等老眼光看待新事物，甚至用陈旧的管理方法去管理学校。所以，学校管理层应理解和掌握学校发展的理论知识，抓好学校质量管理体系建设，做好学校人力资源开发与管理工作，培养教师成为专家型和学者型的教师，深化学校文化建设，提高教师文化内涵。

学校要树立可持续发展的质量观。可持续发展是当今社会发展的新理念和新战略。联合国在《21世纪的议程――促进教育、公众意识和培训》中指出:“应该将教育公众意识和培训确认为人类和社会据此能够最充分地发挥其潜力的一种过程。教育对于促进可持续发展和提高人民解决环境和发展的能力极为重要。”所以，新的形势需要新的思维、新的观念，学校的管理和发展需要不断创新。

四、学校管理注重激励机制

提高学校管理的核心在于如何调动教师的积极性并使之不断增值。管理学认为：激励就是激发人的行为，使其发挥内在潜力，为实现既定目标而努力的过程。激励对师生的行为具有驱动和导向作用，激励力越大，行为表现越积极，行为效果也越好。

激励可以使一个学校的全体教职员工在工作中始终保持高昂的工作热情。因此，学校管理者在用人和分配工作任务时，应尽量考虑每个教职员工的志向、抱负、特长、爱好，以激发教职员工的敬业精神，满足他们的事业和成就感。

学校要适时组织骨干教师、学科带头人、师德标兵、优秀教师等的评选，尽量做好奖励、福利、劳动补助等工作，还要对贡献突出的教师给予物质奖励。由于学校对各项活动安排周密、目标明确、奖励显著，因此在活动中大家各显神通，比能力、比贡献。通过竞赛，全体师生形成了先进帮后进、后进赶先进，共同进步的良好局面。

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一、当前小学教育管理工作存在的各项问题

（一）教学观念比较落后

新课程改革的力度在不断加深，但是我国现阶段仍有许多教师没有改变过去传统的教学管理模式，这在一定程度上限制了小学语文教育的发展。有的教师即使将学生视为课堂教学的主体，但是没有从实际工作中转变教学模式，对于学生的评定还是通过考试的方法，忽视了学生的全面素质教育。所以，要做好当前小学教育管理工作，首要任务就是革新教育理念。

（二）师资队伍力量相对薄弱

在新课改所规定的内容中，相关教育工作者要结合课程教学的需要，认真审视自身情况，对于管理模式要进行全面的革新。但是当前许多地方院校的小学教师综合管理能力没有达到理想的高度，自身也缺乏学生管理教育工作的经验，所以提升教师队伍的综合素质也显得格外重要。

（三）没有制定明确的教学目标

新课改对当前的教育管理工作者提出了更多明确的要求，要在教育教学管理的过程中探究更多创新的新模式，教育要具有明确的针对性。传统教学管理模式对诸多教育工作者造成了负面的影响，有许多教师没有明确的教学目标，盲目地对教学管理模式进行改革，还会带来更多负面的作用。

二、创新小学教育教学管理模式的方法

（一）树立起正确的教学观念，明确学生的主体地位

当前小学教育阶段，许多教育工作者受到过去传统教学模式的束缚，在教学过程中忽视了学生的主体地位，对于学生的判定大多都以成绩来进行分类。新课改中明确要求了小学教育中要加强学生综合素质的锻炼，管理中也要以学生为根本。认清每位学生自身发展的特点，不能以成绩的标准来衡量学生，管理工作中听取学生的意见和想法，课上课后要加强与学生之间的互动交流，为后续管理工作的开展奠定基础。

（二）加强教师管理队伍建设，提高教师的管理素质

随着时代的发展，新课程教育理念不断革新人们对教学管理模式的认识，过去的管理方法以及不适应现在教育发展的需要，所以应该从根本上进行革新。从诸多统计信息中得出论断，小学教学管理创新工作的重要角色就是教师，所以要不断加强教师的综合素质。学校要加强教师管理队伍的建设，可以定期组织相关管理培训课，让教师们学习更多先进有效的管理方法。并根据学校以及教师的实际情况，对教师队伍进行严格考核，确保教師自身具备良好的管理素质。定期开展各类管理工作的交流研讨会，促进对管理模式的全面了解。

（三）创新教育管理思想，明确教学任务

在当前小学教育管理工作中，首要的任务就是制定出科学合理的教学目标，从本质上改变教育工作者的管理理念，从而摒弃过去传统的管理方法。立足于当前教育发展的趋势，发挥出学生在课堂教育以及各项管理中的主体地位，让教师从学生的角度理解并解决问题。教师要根据学生的实际情况以及教学内容的需要，有阶段性地制定教学目标，采取适当有效的方法来激励各项教育工作。恰当的鼓励支持能提高教育教学的管理效率，从而更好地开展后续的各项工作。

（四）完善教师的考核体系

过去的教师考核体系中，都是以班集体学生的综合成绩来评定教师的工作能力。当前新课改的背景下，注重对学生综合素质的培养，所以此类评定方法已经不再适用。相关管理部门要出台更为全面的教师考核体系，以此来督促教师提高自身综合能力，这也更利于小学阶段素质教育的快速发展，更好地完成管理创新事务。对于考核体系的设置，可以采取多方面进行评分，学校管理者以及学生对教师进行评分，教师之间的评分，通过多方面的评定，使得教师明确自身管理工作中的不足之处，从而更好地明确下一步的改进工作。

三、结语

总而言之，随着新课程改革的进程加快，小学阶段的教育教学管理工作受到格外的重视。教师的管理方法要适应时展的需要，明确管理目标，对存在的不足之处进行及时的更改，从根本上培养学生的综合素质。

参考文献：

[1]马国华.新课程背景下的小学教育教学管理方法的创新[J].新教育时代电子杂志（教师版），2016（47）：53.

[2]曾祥伍.对小学班级管理的创新研究[J].读写算（教育教学研究），2013（32）：108.

[3]王静.新课程背景下小学教育教学管理[J].小作家选刊，2017（4）：118.

[4]刘守军.如何加强小学教育教学管理[J].新教育时代电子杂志（教师版），2014（17）：230.

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【关键词】：园林工程；施工项目管理；科学方法；研究

中图分类号：K928.73 文献标识码：A 文章编号：

社会经济的迅猛发展，促进了园林工程建设的快速发展，同时，科学技术的发展，使得园林工程的施工技术越来越复杂化、多样化。在这样的时代背景之下，只有采用科学方法对园林工程的施工项目进行管理，才能跟得上时代的发展步伐，促进园林工程的向前发展，并且促进施工企业经济效益的发展。因此，在对园林工程进行施工项目进行管理时，采取科学的方法显得至关重要。

一．施工项目成本的科学管理方法

在对园林工程进行施工项目的科学管理时，很重要的一点就是对工程造价进行相应的控制，也就是对项目进行成本控制。所谓的成本控制，一般是指项目成本在形成的过程中，也就是工程在生产经营时，要消耗一定的物资、能力、费用等各方面的资源，在这些资源消耗的过程中，要进行一定的监督、调节、指导及限制，使施工的费用、成本得到相应的降低，进一步控制成本的支出。

1.使施工项目的成本得到有效降低的策略

园林工程在施工的过程中，要对施工成本进行相应控制，因此，工程在施工时，要尽量

节约成本的支出，严格控制项目施工的成本。具体可以从以下几方面进行落实。

1.1对图纸进行严格会审

园林工程在施工的过程中，施工企业要做的就是根据设计图纸进行施工，不过，由于设计图纸是根据工程所在地的自然地理情况以及甲方的要求进行相关设计的，设计人员在进行设计时，不可避免地会融入自身的主观思想，很多时候不能站在施工单位的立场进行设计，因此，施工单位应该对图纸进行认真会审，做到既能满足甲方的要求，又能保证工程的质量的前提条件下，根据自身的需要提出修改意见，并且征求业主和设计单位的同意的情况下，对设计图纸进行相应的更改，使设计图纸更加完善。

1.2制定出科学的施工方案

这里所说的施工方案，包含有四个方面的内容：首先，要确定好施工方法；然后，要对施工所采用的机械设备进行选择；第三，要安排好施工顺序；第四，做好流水施工组织。园林工程在进行施工时，所准备的施工方案不同，施工工期也就不同，同时，所采取的机械设备不同，工程所产生的费用也会出现差异，因此，对施工方案的选择至关重要，将对施工成本产生直接的影响。

1.3加快施工进度，控制材料的成本

园林工程施工时，很多项目的成本费用是按照时间来计算的，例如办公费用，工人的工资、水电费、设施费、租赁费、施工机械费等等，因此，加快工程的施工进度，使施工工期进行缩短，就会使项目的成本得到有效降低。除此之外，还要控制材料成本的支出。在进行园林工程施工时，材料成本占到总成本的70%以上，而且，材料成本有很大的节约潜力，园林工程在施工时，如果在机械费或者人工费上出现的亏损，通常情况下都要依靠材料成本的节约来进行弥补，因此，降低项目成本的重点在于对材料成本进行控制，在对材料进行采购时，要做到货比三家，通过市场价格的对比，选择价廉物优的材料进行采购，把材料的成本控制到最低。

1.4制定技术组织措施，控制工程的返工率

园林工程在进行施工时，可以采取先进的技术进行施工，使工程项目成本得到有效降低。工程在施工之前，首先要根据实际情况制定技术组织措施，把成本降低的计划列入其中。同时，还要加强对工程施工质量的管理，减少工程的返工率，对工程的质量成本进行相应的控制。除了要降低工程的返工、停工的损失之外，还要健全材料验收的相关制度，控制对劣质材料的采购，减少材料成本的支出。同时，施工人员还要严格掌握定额标准，既要保证工程的质量可靠，又要使材料和人工的消耗不要超过定额水平。

1.5加强机械的使用率

在制定工程机械设备租赁计划时，可以对市场进行调查，租赁社会闲置的一些机械设备，使机械的台班价格得到有效降低；园林工程在施工时，要减少施工过程中所需要消耗的机械台班的用量，科学安排合理的施工组织，使工程的机械设备的完好率、利用率得到提高；机械设备在运行过程中，要定期进行保修、维修，降低大修费用的支出，要按照相关的规范操作机械设备，避免不正当的使用机械设备所造成的损失。

2.进行全过程的项目成本的控制

2.1建立、健全相关的成本控制制度

首先，要建立、健全相关的成本控制制度，进一步稳定项目的管理制度，在工程项目进行时采取经理竞争上岗、项目负责的制度，并使这些制度严格进行并贯彻落实，避免不科学、不健全的成本控制制度，使工程的决策出现错误、对工程质量产生影响，造成成本支出所增加的成本支出的现象的发生。

2.2改变传统的管理体制

园林工程在施工过程中，以往都是采用体制成本制度来进行施工，由于体制成本存在管理体制落后，不适应市场管理体制的发展要求，不符合项目的管理制度，不符合施工过程中所要遵循的法则等方面的缺点，并且在施工时层次过多，队伍过于庞大，而且机构容易重叠，在施工时人员过于臃肿，造成了项目成本费用的增加，因此，有必要改变以往的施工管理体制，建立、健全企业内部劳务、人才、材料、设备等方面的项目建设，促进园林工程项目的科学管理。

2.3提高施工人员的素质水平

施工人员的素质水平将会产生素质成本，而素质成本是指在施工的过程中，由于施工人员素质水平较低，造成了决策上的失误，使施工管理失去控制，施工效率低下，从而增加了施工的项目成本。为了避免素质成本无形之中的增加，首先，项目管理人员要具备良好的思想政治素质，要具备领导和管理的素质水平和业务水平，并且要有高度的责任感和事业心，在强大的市场竞争面前能够进一步提高竞争意识，带领好施工人员的队伍。而要做到这点，施工企业要定期对管理人员进行相关培训，可以采取各种措施对管理人员进行相关培训，使他们具有强硬的技术措施，有较高的业务水平，对工程能够进行科学的施工管理。除此之外，要定期对施工操作人员进行业务培训，使施工人员能够按照相关规范进行操作，减少由于自身素质不过关所造成的损失，把工程的施工项目成本的支出降到最低。

二．园林工程质量与效果的把控

一般来说，园林工程施工项目都是由几个分部工程组成的，而各个分部工程又是由一道道工序进行完成的，因此，要使园林工程的施工质量得到保证，就要严格控制好每道工序的施工。当完成一道工序时，要先进行检查，当检查合格之后，再接着进行下一道工序，如果上道工序不符合要求，下道工序就不能进行。因此，在对园林工程进行施工时，场地整理要严格按照规范来进行，对于种植穴的大小，严格按照规定来进行，并按照行业的规范对苗木进行种植。对于较为隐蔽的工程，例如亭子、园路、花架、廊等，要把好验收关，有存在质量隐患的，要以书面的形式进行通知，并要求其进行整改。同时，还要考虑到外形效果，例如拐角的弧度要求要自然平整，园路的曲线要优美等，当园路做好之后，要采用小捶轻轻地敲打基层和面层的粘结度，保证路面的牢固，不会出现空鼓现象。在施工过程中，要严格把好质量关，坚持质量第一的原则，要求各级质量自检人员要进行定岗、定点的质量检查、管理工作，把对园林工程的质量管理落实到整个施工过程中，并采取相关的防范措施，尽量消除质量隐患，保证工程能够一次合格。特别对于苗木的栽培以及养护，更要严格把好质量关，避免出现苗木死亡的现象，使工程的施工成本得到降低。除此之外，园林工程施工项目竣工之后，要加强对其进行养护管理，如果后期的养护不到位，浇水不够及时，会造成树木的成活率低下；并且要进行及时的除草，保证树木的支架要牢靠，对树木进行及时打药、治虫等，避免由于病虫害导致质量问题的发生，从而保证园林工程的质量。

三．结束语：

根据以上所进行的分析可以看出，科学技术的快速发展，对园林项目的施工提出了更高要求，因此，作为园林工程项目的施工企业，对园林的施工项目要采取科学的方法进行管理，使园林工程施工能够科学进行，进一步减少项目成本的支出，提高工程的施工质量，使施工企业获得最高的经济效益。

【参考文献】：

[1]苏杰科.分析园林施工项目管理的措施[J].建材与装饰,2008,(6).

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关键词：行为科学管理法；儿科病房；应用

1资料与方法

1．1一般资料

选取医院儿科在2016年1月～2017年3月间收治的住院患者200例患者作为研究对象，并按照护理方法存在的差异，分为对照组（100例）和观察组（100例），针对对照组患者应用常规护理方法、观察组患者应用行为科学管理法指导的护理方法。对照组患者的年龄区间为3～9岁，有男童53例、女童47例，患者的患病类型包括肺炎、上呼吸道感染、胃肠炎、麻疹等；观察组患者的年龄区间为3～11岁，有男童64例、女童36例，患者的患病类型包括肺炎、上呼吸道感染等［1］。患者的年龄、性别、患病类型等基数资料不具有统计学意义，不会对研究结果产生影响。纳入标准：①患者年龄≥3岁、≤13岁。②患者法定监护人同意患者参与本次研究活动。排除标准：①患者年龄≤3岁、≥13岁。②患者法定监护人不同意患者参与本次研究活动。③患者的患病类型为肿瘤、血液性疾病、严重心脑血管疾病等。

1．2方法

针对对照组患者应用常规护理方法，病房工作人员严格遵守《儿科病房管理制度》《病房护理工作制度》，将相关规定作为自身临床护理行为参照标准，保证病房护理工作的有序进行［2］。针对观察组患者应用行为科学管理法作为临床护理工作的理论基础，将行为科学管理理论应用与临床护理工作中，具体操作方法如下。1．2．1设定具体的行为管理工作目标护理工作人员要为自身的工作行为设定明确的行为管理工作目标，将提升患者的护理工作满意度、自身的业务沟通水平、专业技能水平、护理风险防范水平作为行为积累的管理目标。1．2．2强化自身行为管理，落实病房护理工作职责护理工作人员应当以《儿科病房管理制度》《病房护理工作制度》为基础，将自身的专业护理知识落实于岗位工作中，并将自身的每个行为动作都作为工作经验的积累，通过行为管理，分析哪个行为是对护理工作有益的、哪个行为是对护理工作无意的，通过工作行为经验的总结，为后续工作的开展奠定基础［3］。（1）明确岗位工作职责、并要求护理工作人员落实岗位职责。了解自身在医患沟通方面、在专业技能操作方面、在护理风险预防方面需要实施哪些行为．（2）强化医患沟通。由于患者的年龄较小，相关工作人员在临床护理工作中要有更多的爱心和耐心，同时对患者家属进行必要的护理指导和心理关怀，对患者及患者家属提出问题，应用专业知识进行回答，提升自身在护理工作中的主动性和服务性，保证患者及患者家属能够对临床护理工作保持良好的信任度。（3）设置在岗培训及业务考核制度。通过在岗培训及业务考核等方式提升护理工作人员的综合素质，护理工作人员需要定期参加相应护理培训工作，科室针对本保证合理用药、操作流程及行为动作规范、用药安全，同时病房需要针对临床护理工作定期开展业务考核，保证相关工作人员的业务能力达到岗位职责要求．（4）防范护理风险。首先进行护理风险的预估，患者的年龄较小，在治疗及住院的过程中可能出现害怕、恐惧、焦虑等不良心理，这些问题的存在会对住院及相应治疗活动存在抵触情绪，出现哭闹、不配合治疗等情况，严重情形下会对护理人员的护理行为造成影响，同时影响治疗效果，其次针对预估风险建立风险防范机制，针对儿童患者的特殊性，制订风险防范预案，强化护理工作人员的业务技能，保证其能够快速实施护理行为动作，最后完善病房环境，契合儿童的身心特点营造愉悦的住院氛围。（5）提升护理工作人员护理行为完善的自觉性。病房护理工作人员需要具备业务能力提升的自觉性，在护理工作中留意并记录自身行为动作，对于能够提升患者护理工作满意度、提高业务技能操作规范性、有利于护理风险预防的行为动作进行经验积累，从而提升护理工作人员的综合业务水平，个体护理人员综合业务能力的提升，能够为实现整体病房工作团队业务能力的提升奠定基础［4］。

1．3观察指标

为全面衡量行为科学管理法在病房护理工作中的应用价值，从患者护理工作满意度、护理质量评分两个方面，考察行为科学管理法的实施效果。患者护理工作满意度应用实地调查的方式，将考察标准设定为“非常满意”“满意”“不满意”三个标准，其中“非常满意”“满意”归纳总结为患者对护理工作满意，护理工作满意度用“％”表示。护理质量评分情况开展问卷调查，自行设计调查问卷，将沟通情况、技能情况、风险预防情况作为考察点，设置相应问题并进行计分，满分为100分，综合得分情况便为护理质量的评价方式［5］。

1．4统计学方法

应用SPSS17．0软件进行研究数学的统计和处理。以P＜0．05表示差异具有统计学意义。

2结果

2．1两组患者对护理工作满意度比较

2．2两组患者对护理质量的评分比较

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关键词：教学改革；行政管理学；实验教学

《行政管理学》是公共管理类专业的重要课程，也是法学、新闻学、档案学、财政学等与公共组织密切相关专业本科生的选修课。它是一门综合性、应用性较强的学科，一方面行政学脱胎于政治学，其基本原理具有较强的理论性；另一方面行政管理学与现实生活息息相关，“它是实际的、应用的、具体的……实践性是行政管理学的生命力和效用性的基础。如果不能从实践中发掘课题和解决课题，行政管理学就失去了现实意义。”[1]（P.12）在《行政管理学》教学实践中，如何把理论讲授与实践性教学有机地结合起来，是提高教学质量、提升学生能力的关键所在。

一、行政管理学课程教学存在的问题

在近几年的教学中，笔者发现行政管理学课程教学中存在以下问题：

（一）课堂理论教学偏重，实践性教学不足

学习知识的目的在于学以致用、用知识解决现实问题，如果不能把书本知识转化为实际操作能力，教育就失去了基本意义。当前一些高校教师在授课过程中看重基本知识传授，而对实践性教学环节缺乏设计和安排，学生在学习过程中只是被动地吸收，缺乏独立思考、自主学习的能力。至于一些实践环节，如调查、参观等，有些学校处于安全考虑，抱着“尽量少出校门”的想法，对学生实践活动持消极态度，致使行政管理学在教学设置上缺乏实践环节，或者虽有实践活动但缺乏常态管理和规范指导，与实际培养目标有较大差距。而我们在实际调查中了解到，用人单位认为，行政管理类高级人才的特征应具有“六会一高”，“六会”即会做人、会办文、会办会、会做事、会说话、会学习，“一高”即办文办会办事的效率高。其中政府部门需要的是具有较高理论修养、有较高政策水平的综合素质的人才，企业部门则更强调实干、动手，要求能协调企业内部上下级之间关系、调动员工积极性，能为企业带来更大效益。可见行政管理学教育在培养学生实践能力方面还要不断加强。

（二）教学方法和手段比较单一，与社会实际发展还有较大距离

在课堂教学活动中，一些教师未能正确理解和把握行政管理教学的理念，一味进行理论性教学，忽视了本科学生分析应用能力的培养，使得教学各环节比例失衡，导致学生本身理论学习能力基础不扎实和对专业疑惑性加强的现象的出现。[2]加上教材本身就偏重于理论，教师在课堂教学过程中又过于依赖教材，致使行政管理学课堂教学过程中常现枯燥之态，学生易对课程失去兴趣和信心。此外，一些高校在行政管理学教学上所使用的基本教学辅助手段形式主要以电脑和投影仪为主，基本上还处在一种静态和单向教学的层次上，缺乏比如模拟实验室、实战训练等实验环节。教学手段缺乏变化会使整个教学活动落后于实际的发展。

（三）教学内容更新较少，应用性不足

随着社会的发展，在社会应用领域，各类行政管理的理论、现象、技术等都不断涌现，但我们的课程教学与此现状相脱节，一些教材多年不变，教师的知识不能及时更新调整，新的社会现象和概念没有在教学中添加进去，使得讲授的内容与社会脱节，培养出来的学生应用性素质不高，难以符合社会的需要。

（四）考核方法陈旧、单一

在考核方法上，我们传统的考核方式是以期末考试的成绩为主，平时成绩比例较小。在考核的思路上，基本上还以名词解释、选择填空、简答题等为主，以教材上的标准答案为依据，难以考出学生的实际理论理解程度和分析水平。此外，课程考核并未将应用能力考核涵盖在内，应用考核重视不够，考核方式方法创新不足，影响了人才培养的质量。

二、行政管理学课程教学改革的途径

行政管理学教学的目的，在于使学生全面了解行政管理专业知识基础，掌握现代国家治理、政府提供公共产品及服务的主要机制以及内在的理论逻辑，掌握现代行政管理改革和发展的原则、内容和一般趋势，使学生逐渐学会运用行政管理学科的专业技能、专业视角，正确分析和解决行政管理实际问题。[3]因此在行政管理学课程教学中，应当把理论讲授、实践性教学、学生自学等多种方式有机地融合起来，形成教师和学生双向互动、对称平衡的最佳教学模式。

（一）理论教学上采用多种方法充分调动学生的积极性

1.情景教学法。即根据教学内容的需要，设计或创造与教学内容相适应的教学情景，让学生扮演其中的角色，将教学内容融入角色的表演过程之中，从而达到相应的教学目的。例如：在讲到行政沟通、会议安排等环节时，任课教师设计相应的教学情景，让每人扮演一个角色，将教学内容用表演的形式在模拟现场生动地演绎出来。这种方法形式活泼，容易激发学生参与课堂的积极性，寓教于乐，学生也会对教学内容记忆深刻，从而提高教学效果。

2.社会调查报告法。该方法不同于通常所用的写小论文的方法。传统的写小论文的方法只要求学生根据教学内容写出相关的小论文，学生往往只有感性认识，只能从书本到书本或者从资料到资料，缺乏将理论与实际相结合的契合过程。在现代网络技术高度发达的今天，单纯写小论文的方法，往往会促使投机取巧的学生在网上随便下载几篇文章再简单拼凑。社会调查报告法就很好地避免了这种现象的出现，因为它根据教学内容的需要，在学生掌握了基本理论知识的基础上，让学生带着问题到实践中去寻找答案，然后再对调查中所收集的第一手材料进行加工整理，进而写出调查报告。

3.换位教学法。传统的讲课都是教师在台上讲，学生在下面听，而换位教学法则相反，对于课程内容相对简单、学生通过努力能够基本驾驭的部分，教师在活动前将学生进行合理分组，在学习小组内，通过学生互相协作，按照教师讲课的要求认真备课；课堂上学生在台上讲，教师和其他学生在台下听，然后由教师对讲课进行点评的教改活动形式。在讲到行政职能、公务员法等内容时，教师可以尝试这种方法。它的优点在于：其一，实现教学相长，教师也可能有自己的不足和缺点，学生也有他们的某些长处，通过换位教学，能够使教师和学生都有一定的收获和提高；其二，通过换位教学，使学生能够深切体会到讲好一门课的艰难，从而增进对教师的理解，有利于今后与教师更加密切的配合。

4.分组讨论法。该方法针对与现实生活结合比较紧密或者有一定争议、适合集思广益的问题。它将学生分成若干小组进行充分讨论，然后再分别找各小组代表发言，在全班范围内交流小组讨论的结果，交流的过程中再进一步讨论，在教师的引导下，，最后达成共识。这种方法使学生由被动学习变为主动学习，极大地调动学生参与课堂的积极性，同时通过“头脑风暴”，还能够取得意想不到的效果或者非常有学术价值的成果。

（二）加强实验教学，适应社会的发展

当前很多高校对行政管理专业实验教学的重要作用还存在着认识不清、理念滞后的问题，实验教学管理体制缺乏独立性，实验教学的地位与其在育人过程中的重要作用不相称，不能从专业人才培养的整体需要进行教学设计。实际上，当今时代实验教学是理论教学的深化，是创新能力培养的重要环节。[4]

1.增加实验教学经费投入，建设行政管理专业模拟实验室。目前行政管理专业学生就业压力日益增大，原因很多，其中一个主要原因在于行政管理专业学生不符合工作岗位对其知识、能力、素质等方面的要求，供给和需求出现“错位”。模拟实验室可以在很多方面弥补这一短缺。通过建设行政管理模拟实验室，可以最大限度地利用这一平台开展实践教学，给学生创造一个“零适应期”的实践场景，即把学生毕业后所要从事的工作实际“仿真”到实验室，尽可能让学生在掌握知识的同时提高自己的实践能力，最终提高自己的就业竞争力。[5]因此加大对实验室的投入， 是保障实验设备、保证实验教学正常进行的前提。在实验设备上应购置具有前瞻性的试验设施，注重两方面软件：一类是市场上开发的公共管理类立体仿真模拟教学软件，能给学生提供一个高效的模拟实验实训环境，使学生能在一个仿真的环境中体会行政管理专业课程实务业务流程， 帮助学生在一个较短的时间内全面、系统、规范地掌握从事专业实务的主要操作过程，并且从多个方面去理解和熟悉相关实务和各种标准，如政府电子政务流程、政府办公系统实验、政府信息门户实验、政府绩效评估流程、基层组织管理信息系统实验演示等；另一类软件应选择社会中使用范围广、学生掌握后能迅速适应工作要求、对就业创业有帮助的软件，如用友ERP软件、电子政务系统软件、公务员考试系统等。

2.创新实验教学体系。实验教学体系是实验教学的基础，是改善实验教学效果和提高实验教学质量的重要保证。高校行政管理专业普遍缺乏完善的实验教学体系，要改变这一现状，必须着力于完善和创新。首先，制定完善的实验教学计划、实验大纲，对实验记录、实验指导过程要有明确的规范，以行政管理专业的学科特点和实验教学自身规律为依据，围绕创新型、高质量行政管理人才培养的要求，既注重整个知识体系的系统性，又要注重各部分的独立性；既注重教师主导作用的发挥，更要关注学生的积极参与，尊重学生的主体地位，从而达到提高学生实践技能和创新能力的教学目的。其次，对专业课程和实验项目进行合理的调整、开发，利用专业特色和优势资源充分发挥合力作用。比如财经院校可以充分利用经济管理类综合实验室，对人力资源软件、决策沙盘等进行资源共享；学生实习可以与校内管理资源结合起来，让学生到各职能部门实习、参与到学校管理中去，这样既能节省实习成本，学生的实践能力也能得到有效的锻炼和提高。

参考文献

[1]张国庆.行政管理学概论[M].北京：北京大学出版社， 1990.

[2]潘晓兰，周霞.对行政管理专业建设的若干思考[J].广 东技术师范学院学报，2006，（3）.

[3]赵国俊.行政管理专业本科教学改革研究[J].中国行政 管理，2000，（8）.

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关键词：人力资源管理；案例教学；作用；实施；完善

案例教学是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上，在教师的精心策划和指导下，根据教学目的和教学内容的要求，运用典型案例分析和解决某一具体问题，培养学生正确的管理理念、工作作风、沟通能力和协作精神的教学方法。案例教学法最早可以追溯到古希腊、罗马时代，但作为一种真正的教学方法，其形成和运用却发生在1910年美国哈佛大学的法学院和医学院。在社会飞速发展的今天，全球市场日益形成，市场竞争日趋白热化，知识、人才的价值和作用日益显现，企业对人才的知识应用能力、反应能力以及决策能力都提出了更高要求。在这种背景下，案例教学作为一种行之有效的教学模式，越来越受到我国教育工作者的青睐。

案例教学在《人力资源管理》课程中的作用

《人力资源管理》课程的性质及内容作为工商管理专业的核心课程，《人力资源管理》课程通过对企业人力资源开发与管理的基本理论和方法的介绍，帮助学生全面了解和掌握企业人力资源管理工作的主要内容和手段。该课程是一门实践性很强的课程，企业对人的管理是最为复杂和棘手的问题，受很多心理的、情感的、环境的因素的影响。而我们的学生，尤其是没有工作经历的本科生，对书本上抽象的理论不能很好地把握与理解。因此，运用案例教学法可以很好地帮助学生理解和学习这门课程。

案例教学在《人力资源管理》课程教学中的重要作用首先，案例教学有利于改革传统的以教师和教材为中心的填鸭式教学方式，可以很好地发挥学生的自主学习潜能，引导学生运用理论知识较好地解决实际问题。其次，案例教学有利于提高学生分析问题和解决实际问题的能力。案例教学是一种动态的、开放的教学方式。在案例教学中，学生处于特定的情境中，在信息不充分的条件下对复杂多变的形势独立做出判断和决策，可充分锻炼学生综合运用各种理论知识、经验分析和解决问题的能力。再次，案例教学可促使学生学会学习。在传统教学方式中，学生获得的是背诵、机械记忆、按标准答案答题的知识。而案例教学告诉学生，答案不是唯一的，而是开放的、发展的。教师可通过有意识的引导，让学生自己查阅资料。学生通过分析和判断，积极寻找多种答案，获得自主学习的方法，使学生学会学习成为现实。最后，案例教学可促使学生学会沟通与合作。在案例教学过程中，通常要经过小组讨论、大组合作，采取“头脑风暴法”进行思维的撞击。在合作中互相沟通，在沟通中增进合作，可以为学生应对即将面临的职场竞争打下良好的基础。

案例教学在《人力资源管理》课程中的具体实施

案例教学的层次在《人力资源管理》课程的案例教学设计中，主要有三个层面的案例设计。首先是微观层面，在讲课过程中，对于重要的知识点或者是有些章节的引入，可以采用小案例让学生进行思考，以便更好地掌握相关的知识点，这种案例通常不需要进行小组讨论。中观层面的案例设计是针对某一个或几个相关的章节讲授结束之后所设计的案例。这种案例通常需要学生事先阅读，结合所学知识进行小组讨论，提交小组的案例分析结果。最后是宏观层面的案例，安排在整个课程结束之后，要求学生将所学知识融会贯通，进行综合分析的案例。

案例教学的实施《人力资源管理》课程的案例教学实施主要包含以下几方面：首先需要选择合适的案例。所谓合适的案例是指案例要有针对性，背景内容清楚明了，同时案例应该难度适宜。准备好案例以后，可先交给学生进行阅读和准备。教师将相关知识点或相关章节的内容讲解后，组织学生进行案例讨论。通常将学生划分成几个案例讨论小组进行案例讨论，引导和鼓励学生积极参与小组的讨论并发言。讨论的思路一般可按照以下几个步骤进行：对案例事实和背景做出提要；陈述核心问题；分析限制因素；集思广益，提出变通的解决办法；找出最好的办法并说明理由。在经过规定时间的充分讨论后，要求学生将讨论结果写成书面的案例分析报告提交，同时要求按小组进行案例分析结果的陈述，最后由教师进行案例分析的综合点评。

解决《人力资源管理》课程案例教学中存在问题的措施

笔者通过从事人力资源管理课程案例教学的体会和思考，发现目前《人力资源管理》课程的案例教学还存在一些问题，具体分析及完善措施如下：

案例的选择案例质量的好坏直接影响案例教学的效果。有关人力资源管理的案例虽然较多，但是随着我国企业在人力资源管理理念和方法上的快速发展，很多案例已不能跟上时代的发展，缺乏时效性和针对性。有些案例仅仅来源于报纸或报告文学素材，没有从专业的角度进行撰写和审视，有些案例缺乏翔实的数据和清晰的背景资料说明，容易让学生产生歧义，不能达到预期的案例教学效果。教师在案例选择中应遵循几个原则：一是案例要有针对性，有具体的教学目标，有一个或几个理论点相对应。第二，案例要有时效性、典型性且难易适中，需要学生经过深入讨论才能得到答案。第三，案例需要有翔实丰富的企业数据资料，这就需要教师经常深入企业进行调研，获取第一手资料，并尽可能亲自撰写案例，确保案例背景资料的完整，具有可模拟性。只有教师对案例认真筛选和精心准备，后续的案例教学才能顺利实施。

学生参与案例讨论的积极性案例教学强调教师和学生的互动，任何一方没有进入角色都不能保证案例教学的有效实施。由于目前的工商管理专业本科生缺乏相关的实际工作经验，对于书本上的有关管理理论感觉比较抽象，认为没有什么实际的作用，导致部分学生在案例教学过程中尤其是案例讨论中表现不积极，很少发言或根本不发言，这当中不排除学生的性格原因，但更为重要的原因却在于学习兴趣不浓。因此，在案例教学中如何调动学生的学习积极性是值得关注的一个问题。在调动学生参与案例讨论的积极性方面，可以从以下几方面进行改善：（1）在学生进行案例讨论的环节中，教师不能对学生放任自由，而应主动参与学生的讨论，鼓励和督促学生积极发言，通过提问引导学生思考和表达自己的观点。一般在教师的鼓励和要求下，即使非常内向的学生也还是愿意发言的。（2）在听取学生发表意见时，教师不要轻易否定学生的观点，以免挫伤学生参与案例讨论的积极性。（3）在课堂上适时表扬一些表现积极的学生会起到很好的激励作用。（4）在课程评价中设置一定比例的课堂表现分数，并告诉学生每次在案例讨论中的表现将直接影响到最终的课程成绩。通过以上方式，学生参与案例教学的积极性会大大提高。

教师的角色扮演教师在案例教学中同样面临考验，很多失败的案例教学责任并不在于学生，而在于教师未能很好地扮演自己的角色。在案例教学中，教师通常所扮演的角色应该是“导游”、“导演”和“导师”。作为“导游”，教师要引导学生学习和掌握相关的理论知识点；作为“导演”，教师要为学生提供良好的“剧本”，即案例，引导学生进行案例讨论；作为导师，在学生的“表演”结束之后，要进行深入思考，做出合理的评价。教师应该对整个案例教学的节奏和进程进行把握，避免被学生所控制，在学生的“表演”偏离主题时，教师要适时提醒学生注意突出“剧本”的主题。教师还要合理挑选和搭配“演员”，保证课堂气氛的活跃，调动学生的情绪。以上对教师角色的要求，需要从事案例教学的教师不论从专业知识水平、职业素质还是个人人格魅力方面都要认真学习，不断提高。

案例点评的艺术性在案例讨论后，学生总是非常关心教师的态度和评价，得到教师肯定的小组会欢呼雀跃，反之则垂头丧气。其实学生的表现非常正常，他们认为案例讨论就像解数学题一样，结果非对即错。教师在进行案例教学之前就应该明确告诉学生，案例分析不能简单地注重结果，而更应关注过程。案例分析没有标准答案，没有固定模式，没有统一的结果，但可以有多种方式，关键是分析解决问题的思路和过程。教师看重的是学生在分析案例时是否找到了问题的关键所在，是否采用了正确的方法来解决问题。因此，教师在案例点评中可综合评价学生在主要问题分析、决策方案选择、逻辑分析能力、语言表达能力、创新能力等方面的表现，语言力求中肯并具有艺术性。

案例教学资源的限制对于北大、清华管理类学生的一项调查显示，EMBA学生中的71.2%，MBA学生中的68.6%，本科生中的59.0%认为案例教学非常重要，而期望案例教学学时占总学时30%以上的比例分别为98%、92%和82%，同时，调查显示，实际案例教学的比重与学生的要求还有很大的差距，由于受到传统教学方式以及有限教学资源的限制，学生对案例教学的满意度并不高。《人力资源管理》课程的案例教学面临着同样的问题。首先，在学时分配方面，本课程的学时数通常为40学时，在如此有限的时间内既要完成既定的教学内容，又要兼顾相应的案例，讨论是非常困难的。其次，在学生人数的控制方面，目前本科生上课的人数一般较多，大多是合班上课，进行案例教学时很难保证学生都能参与到讨论中来，同时由于空间的限制，学生没有良好的讨论环境，难以保证案例教学的质量。针对以上问题，建议实施案例教学的学校或学院改革现有的教学模式，为教师提供良好的案例教学资源，例如提供良好的师资培训、建设教学案例库、提供专门的案例讨论教室等，便于学生进行圆桌讨论，确保案例教学的有效实施。同时，针对学时有限的问题，教师在教学中应鼓励学生采取自主学习的方式，在课前自学有关章节的理论知识，阅读相关案例，以便争取充足的课堂时间进行案例教学。

综上所述，《人力资源管理》课程的案例教学法是一种行之有效的教学方式，案例教学无论对学生理论知识的学习还是对教师专业素质的提高都有很大的帮助。尽管该教学方法目前还存在一些问题，但必将随着教学实践的发展而不断完善。

参考文献

[1]张丽华.管理案例教学法[M].大连：大连理工大学出版社，2000.

[2]胡冬鸣.论案例教学艺术[J].中国职业技术教育，2000，（12）.

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关键词：药事管理与法规；药学；教学方法

药事管理学是药学与社会学、法学、管理学、经济学及行为科学等学科相互交叉结合而形成的一门边缘学科，它是现代药学的重要组成部分，是药学科学与药学实践的重要内容之一；药事管理法规是国家关于药事管理工作的法律、法规、规章等文件的总称，是全国药品研制、生产、流通、进出口、使用单位和监督、检验管理部门都必须严格遵守和认真执行的行为规范，也是各级药品监督管理机构实施药品监督管理的主要依据[1]。

药事管理与法规是我校高职药学专业的一门重要专业课。这门课程的特点是：它是药学与社会科学相互交叉、渗透而形成的边缘学科，涉及的知识面广、知识点交错繁杂，内容多是法律法规性用语，用词严谨抽象，政策性强。在教学中笔者发现学生学习时有一定的困难，由于书本理论知识多是管理要求和法律条款，学生觉得枯燥乏味，认为和未来工作关系不大。因此，教学效果不佳。实际上，制定药事管理法规的目标是通过科学管理不断提高国民健康水平，保证人民安全、有效用药，关系到每一个学生的切身利益。因此如何将药事管理法规讲解得清楚明了，有效地激发学生的学习兴趣，培养学生运用药事管理的理论知识解决实际问题的能力，是提高本课程教学质量的重点。

根据药事管理法规课程的特点，以及高职药学专业学生的学情，笔者总结了药事管理法规教学方法改革方面的一些经验。

更新教学内容，补充学案导学

药事管理与法规这门课程的教学目标是通过学习本课程让学生具备医药专业人才所需要的药事管理法规的基本知识和基本技能，能够根据药事法规从事药品的生产、经营、医院药事管理等工作，从而保证公众用药的安全性、有效性、经济性等。由于医药行业的迅速发展、社会经济水平的不断提高、人民医药知识的普及，现代药事管理的内容不断更新完善，相应的法律法规也随之不断修订完善[2]。药事管理法规的教材更新速度往往赶不上这个速度，这时如果还使用陈旧的教材会导致学生所学知识与社会实际脱节，所以在教学过程中教师应即时调整教材，使教学内容与时俱进。

教师可以将教材的修订内容、法律法规条文的更新部分、课堂讨论案例等制成学案导学，并提前发给学生，让学生通过自学来做好课前预习工作，促进学生在课堂授课时更好地掌握所学内容。一方面教师要提前做好资料收集和整理工作，在平时不断积累各种影音、图文形式的教学资源；另一方面，学生是学习的主体，只有学生积极参与才能实现教学过程中的师生互动，所以要求学生在课前根据学案预习相关理论知识，分析案例中涉及的问题，为上课做好准备。通过学案导学可以提高学生的学习兴趣，让学生积极参与学案的讨论。

采用案例教学法提高学生学习兴趣

1.建立教学案例库

建立内容丰富的教学案例库是实施案例教学的基础。首先，教师平时要注意选择、收集案例，及时补充优化案例库，案例的来源可以是专业期刊、权威网站和新闻报道等。其次，一个良好的案例要能够结合授课内容，将抽象的理论知识用鲜活生动的案例表达出来，提高学生的学习兴趣。选择案例时要注意选择典型案例[3]。经典案例具有很强的说服力和影响力，比如在讲授药品管理法时结合“齐二药亮菌甲素事件”、“安徽华源欣弗事件”，可帮助学生更好的判断假药、劣药的定义。第三，设立案例时还应注重案例的时效性。一个事件刚发生时往往能引起所有人的兴趣，全国人民都在议论的事件更会让学生感觉到自己所学的知识是有用武之地的。比如去年央视曝光了不法厂家采用工业皮革废料生产的明胶来制造药用胶囊，“有毒胶囊事件”一经曝光立即引起全国人民的关注和热议，在授课时结合这一案例讲授药品生产质量管理规范，学生兴趣浓厚。一个良好的案例可以激发学生的学习热情，清楚明了地说明理论知识的难点和重点。总之，合适的案例可以提升学生对与案例相关的理论知识的关注，实现案例教学与理论教学的结合。

2.引导学生分析案例

在教学实施过程中，既可以把案例作为一节课的开始引入正题，也可以将案例贯穿在整节课的教学中，还可以在授课结束时用案例讨论来帮助学生理解总结。案例教学法的主要作用在于培养学生的独立思考能力、分析能力及实践应用能力，因此，分析案例这一环节至关重要。在案例分析环节，教师要精心设计并提出问题，组织和引导学生进行积极讨论[3]。设置问题时常采用半开放式问题来控制问题的难易程度和学生的讨论范围。比如，针对“双黄连注射液事件”教师可从案发原因、事故调查、结果处罚、社会讨论以及职业道德等方面进行解析，让学生认识到药品质量监管体系的重要性。在学生讨论过程中教师要及时调整、控制，防止出现冷场或者偏离主题的情况，引导学生进入预设讨论轨道。通过案例讨论让学生感觉到理论知识在实际生活中有实实在在的应用，从而增强学生的自主学习兴趣，有助于培养学生独立思考的能力、语言表达能力以及综合分析能力[4]。

3.教师归纳总结

在案例分析的最后环节需要教师归纳总结学生的观点。学生在讨论时容易思维发散、看问题不够全面，所以需要教师分析总结学生在案例讨论中的表现。既要总结概括案例涉及的知识点，又要总结案例讨论的全过程，指出学生分析问题的不足，阐述自己对这些问题的看法。通过教师对案例全过程的梳理，学生对比自己的思路从中取得经验，提高对知识的综合应用能力。

采用分组讨论法调动学生积极参与

职业学校的大多数学生对课堂学习缺乏兴趣，学习比较被动，因此，激发学生的学习兴趣成了取得良好教学效果的关键。在实践教学过程中，教师可采取学生分组讨论的教学方法，充分发挥学生的主观能动性[5]。比如，在讲授特殊管理的药品这章内容时，可将学生分好组，每组做一类药物，提前布置好学案中需要学生完成的任务，学生以小组为单位查找资料制作PPT，然后在课上向全班同学讲解，回答其他同学的疑问，最后由教师对该组完成的情况点评，并补充讲解这部分知识点。这样既增强了学生的积极性和参与感，又锻炼了学生的沟通能力、团队合作能力和解决问题的能力，调动了学生解决问题的积极性，最终提高了教学质量。

渗透职业道德素养教育

药品的特殊性决定了药品从业人员必须具有很强的责任意识，具备良好的职业道德素质。我校在对药学专业的高职学生进行教育时始终贯穿德育教育，在专业课教学中坚持培养学生的药品生产、经营、管理安全意识，潜移默化地培养学生的职业道德意识，塑造学生的职业理想和责任[6]。比如，在对药品行业严重违法违规的典型案例解析中，可以提高学生明辨是非的能力，使他们将来走向工作岗位后知法、懂法、严于律己。在课堂教学中不仅提高了学生的学习兴趣，更重要的是能促进学生更深层次地理解所学的知识，培养学生的责任感，树立正确的人生观，在潜移默化中学生的职业素养得到提高，为其顺利走上工作岗位打下坚实的基础。

评价形式多样化

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一、树立正确的教育理念，确保班主任工作不偏离方向

科学的教育理念对学生的健康成长起着至关重要的作用，班主任正确的教育理念有利于良好班风的形成。现代教育管理要面向全体学生，体现“以人为本”的教育理念，摈弃过去那种过于关注尖子生，重智轻德、体、美、劳的陈旧观念。在具体的教育教学管理工作中，在指导学生加强科学文化知识学习的同时，我结合每位学生的实际情况，融入人文教育和人文关怀，注重加强对学生的礼仪教育、行为教育、感恩教育、心理教育等，努力塑造学生的健康心灵，使学生的思想道德素质日臻完善，人格丰富多彩，表达方式多种多样，让每位学生都能充分发挥自己的特长及潜在能力，为走好人生道路打好坚实的基础。

二、强化管理措施，确保班级工作有序开展

1.行班干部值班制度。学生干部是班主任的得力助手，他们的先进思想和行为具有较强的感染力和示范性，因此，我重视班干部的培养，把组建一支精干有力的班干部队伍作为班级管理的一项重要措施来抓。经常给予班级干部工作内容、工作方法和工作艺术上的指导，在学习上严格要求他们，使他们真正成为班级建设的排头兵。同时相信班级干部的能力，把班级管理权下放给他们，鼓励他们创造性的开展工作，让班干部轮流参与值班，负责维护整个班级秩序，做好小组积分竞赛记录，并随时反馈到各个小组，发现问题及时解决，把不良习惯消灭在萌芽状态，让全体学生不论在什么时候，都要自觉遵守各项规章制度，并使这种习惯习以为常，内化为自觉行动和成长发展的需要。

2.行组长负责制和组内事务包干制。我将整个班级的学生惊醒科学的分组，每个小组由四名同学组成，一名组长，一名副组长，一名卫生组长，一名纪律组长。然后，对组长进行培训，交给他们工作的技巧。这样在班干部轮流值班的情况下，组长负责组内同学的学习、行为习惯等的检查，副组长负责组内组员学习情况分析，卫生委员负责组内卫生，提醒组员养成良好的卫生习惯，纪律组长负责组内的上下课秩序。组员之间相互帮助，相互促进，相互提醒，都感到自己是班级的主人、班级的管理者、班级发展的贡献者，这样既培养了全班同学的责任感又培养了全体同学的综合素质。

3.实行科代表负责制。让各科代表负责当天作业完成情况汇总，及时反馈给老师，及时解决出现的问题。这样天长地久，学生就会养成良好的学习习惯。

三、制定定期行为评价标准，确保学生良好行为习惯的养成

为确保学生养成良好的行为习惯，我与学生共同研究制定了班级定期行为评价标准。即：小组“捆绑”式评价，坚持一周一评，一月一评。在具体评价中，坚持自我评价、小组评价、家长评价、任课老师评价、班主任评价。首先，认真做好小组评价，在这个评价体制中，以小组评价为主，利用小组评价达到用集体的力量教育学生的目的。在小组之间开展良好行为习惯、学习、卫生等综合竞赛，如果整个小组被评定为优秀，则组员都被认定为优秀，这样让学生们有一种集体荣誉感，自己坚持培养自己良好的行为习惯，进而使学生养成自我教育、自我管理、自我约束的好习惯。通过这种评价，使优秀学生更优秀，中间学生奋起直追，学困生不甘落后；这种评价让学生学会合作，学会交流，实现双赢，极力地调动了全班同学学习的积极性和上进心，整个班级成为一个团结奋斗、积极向上的集体。其次，认真做好自我评价。自我评价是指学生根据自己的实际情况，制定符合自己发展目标是否实现的评价，其内容包括学习、思想道德、特长等方面。

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关键词：物理；科学方法；教育

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）01-0270-03

物理学是一门基础的自然学科，它提供给人们对物质结构和物质运动形式及其相互转化的最基本的认识，物理学在发展的过程中，积累了许多物理科学方法，物理学得理论体系和理论架构的形成都来源于实验手段和物理科学方法。因此，在物理教学中实施科学方法的教育是物理教学的一个重要目标。近年来，我国正处于产业转型升级的关键时期，产业结构调整和生产方式的变革加大了对技术应用、开发、创新人才的需求，因此，对物理基础课程的教学赋予了更高的要求。如何使学生掌握物理学中的现象、概念和规律，达到深刻地理解和灵活的应用，是广大物理教师必须深入研究的问题。物理教师在教学过程中除了通过提升专业水平、优化教学内容、提高教学技能、改进教学方法外，还必须在教学中融入物理科学方法教育，使学生掌握物理学中丰富的物理科学方法，加深对概念的理解、规律的掌握和知识的应用。

一、物理科学方法教育的内涵

所谓方法，就是人们在生活实践及理论研究中为了解决某一具体问题所采用的一般思维手段和操作步骤的总和。[1]科学方法是人们在生活实践及理论研究中总结出来的正确的思维方式和操作方式，是人们认识世界的有效手段和工具，是总结规律、获取科学知识的程序或过程，是在特定的学科中所运用的典型手段模式和途径。

物理科学方法是主要包括物理学研究方法、物理学理论体系的建立方法、物理学理论的学习与传播方法。它是人们在进行物理现象的观察、物理实验的验证分析、物理规律的总结和检验等过程中所运用的各种手段与方法。[2]

物理科学方法教育，就是在进行物理学科教学中，为了使学生受到科学方法的熏陶和训练、逐步地掌握最基本的、最主要的物理科学方法，物理教师挖掘物理学中蕴含的丰富的物理科学方法，有计划、有目标、有规律地传授和渗透物理科学研究的方法，以提高教学效果，使学生在学习物理知识的过程中，掌握物理科学方法，掌握学习物理学的本质，增强学生分析问题、解决问题的实践应用能力，进而提高学生的科学素养。[2]

二、在物理教学中进行物理科学方法教育的意义

1.有利于优化学习物理知识的过程。学习物理知识离不开物理方法，只有掌握了物理科学方法，学生在学习的过程中才能正确地认识物理概念、理解物理定理、掌握和运用物理定律。在教学中，只要我们的物理教师能够有意识地以科学方法为线索组织教学过程，运用必要的物理科学方法，引导学生主动地获取知识，学生对物理知识就会有扎实的理解，并能在科学方法层面上理解和体验学习过程，掌握了物理科学方法可使学生整体构建物理知识框架、熟练地应用物理规律解决具体问题，并把学过的知识融会贯通。

2.有利于提高学生的科学素养。物理学是现代科学技术的基础科学，作为基础学科的物理教育，对于培养学生应该具备的基本的科学思想和科学素养起着十分突出的作用。物理科学方法是介于一般哲学方法和物理学本身的学科研究方法之间的中间层次的方法，对于从整体上提高学生的科学素养具有不可替代的作用。因此，在物理教学中加强物理科学方法教育，对于弘扬科学精神、培养和提高全体学生的科学素养、为学生的终身发展、使他们能够应付现代社会和未来发展的挑战，都具有深远的意义。

3.有利于学生树立科学的世界观。科学观点、科学态度的培养是物理科学方法教育的一项重要内容，通过进行物理科学方法教育，使学生逐步掌握物理科学方法，养成严谨求实的科学态度以及实事求是、客观公正、尊重证据、坚持真理的科学作风，就可以使科学的思想逐步扎根在学生头脑之中，更好地理解唯物论和辩证法，促进科学世界观的形成。

4.有利于学生开展研究性学习。所谓研究性学习就是学生在教师的指导下，从日常生活和社会实践中选择和确定专题进行研究，并在研究过程中主动地发现问题、分析问题、解决问题，从而达到获取知识、应用知识的学习活动。它强调的是一种开放、主动探究式的学习，只有掌握了一定的科学方法，研究学习活动才能顺利地进行下去。因此，在物理教学中加强物理科学方法教育，让学生掌握一定的物理科学方法，学生才能够针对各类物理现象选定研究问题、确定研究方向，才能够提出解决问题的方案，才能够主动地收集信息、处理信息，才能够通过动手实验进行探究论证，最后得出结论。

三、进行物理科学方法教育的基本原则[3]

1.一致性原则：由于在课堂教学中渗透了物理科学方法教育，原来的课堂教学的内容、形式、手段都有了一定程度的变化，进行物理科学方法教育时，我们的教学目标应该与常规的教学目标相适应、教学设计应与原来的教学设计相融合、教学检测也要与原来的教学检测有机结合，即保证教学目标、教学设计、教学检测与课程要求保持一致性。

2.系统性原则：物理科学方法教育作为科学素养教育的有机组成部分，应在以提高学生科学素养为总目标下系统规划。因此，在进行物理科学方法教育时，即不能贪多求快、违背学生的认知规律，也不能在学生已理解掌握某种方法时还在低水平上重复。在物理科学方法教育渗透课堂教学时，要系统地考虑物理科学方法教育的教学内容、时间和层次；要系统地了解学生的认知水平。要根据学生的学习能力选择适当的科学方法作为科学方法教育的内容；要在学生已有的知识结构层次上要求进行系统考虑，恰当地渗透物理科学方法教育。

3.阶段性原则：物理科学方法的学习是一个不断深化的过程。因此，在教育的程序上，应遵循学生的认知规律，按隐性熏陶阶段、显性指导阶段、模仿内化阶段进行科学方法的教育，要根据学生的实际情况，分阶段有计划地对学生进行渗透教育，使学生按照认知的规律从初步掌握到逐步形成、从反复理解到应用发展，进一步达到内化来进行科学方法教育。

4.融合性原则：物理科学方法教育是物理教学的一个基本要求，物理教学以知识教学为主要内容，物理科学方法教育应结合知识教学、能力训练的过程长期、分散地进行。但是，物理科学方法的内容在教材上不是条条框框的教条，也不会单独成章成节，因此，必须把科学方法教育融合到具体的物理知识传授、学习活动，尤其是科学探究等过程中，通过隐性渗透和显性提炼的方式将科学方法教育融合到学科知识传授中。

四、进行物理科学方法教育的基本策略[4]

1.巧用课程教材、挖掘教材中的物理科学方法因素：在教学过程中开展物理科学方法教育，离不开物理课程教材。物理教材一般以物理知识的内在联系为线索、由浅入深地递进展开的，物理科学方法一般都是蕴含在物理知识线索中。这就要求我们的物理教师要熟悉教材、掌握物理科学发展史，在教学过程中，必须深入分析、挖掘教材中的科学方法因素，例如研究和描述物理现象应用了什么物理科学方法；建立物理概念时体现了什么物理科学方法；设计物理实验突出了什么物理实验思想；探讨、总结并检验物理规律时渗透了什么物理科学方法，只有灵活地使用教材，在教材中找到科学方法教育的素材，才能有效地在教学中进行物理科学方法教育。

2.根据课程标准，制定物理科学方法教育的具体目标：物理教师在课堂中渗透物理科学方法教育时，要避免随意性和盲目性，要根据课程标准，在确定知识教学目标、保证知识目标实现的同时，制定课程中物理科学方法教育的具体目标，使课程目标具体化。教师在备课过程中要明确不同阶段物理科学方法教育的重点，对每一节课、每一个阶段制定具体的、与教学内容相适应的教学目标，使得在课程实施中能适应学生的学习特点，具有可操作性，使物理科学方法的教育更具有针对性、计划性。

3.依托课程具体内容，确定物理科学方法教育的重点内容：要根据物理科学方法教育的基本原则，依托课程具体内容，按计划每一节课突出一二个重要的科学方法，以具体的实例重点讲授。因为物理科学的研究方法很多，通常包括分析、比较、观察、实验、演绎、分类、综合、归纳等系列方法，进行教学时应该是具体的科学方法教育的内容有所不同、有所侧重。要认真地分析教材中科学方法因素，根据学生的认知特点和学习规律，在物理学科教学规律的基础上，确定每节课具体的物理科学方法教育的重点内容，有效地实施教学。

4.课堂教学中渗透物理科学方法教育[5]。

（1）结合物理学史的教学进行物理科学方法教育。物理学史记录了物理学发展的历史，包含了物理科学方法形成和发展的过程。物理学史上每一个规律的发现，均包含有物理科学方法，因此，在物理教学中，将物理学史渗透到物理教学过程，把讲授物理学史与传授物理科学方法结合起来，使学生在了解物理学家科学发现之路，认识物理学知识体系形成的过程的同时，对这些物理科学方法理论有深入的了解和掌握。例如，我们可以结合物理史实，在介绍经典物理学的形成过程时，阐述亚里士多德的逻辑方法包括归纳法、演绎法、类比法等方法，介绍伽利略的理想实验方法以及牛顿创立的实验哲学的分析综合方法。只要我们的物理教师能够做教学的“有心人”，充分挖掘物理学史中科学方法素材，有效地渗透到物理教学中，就能够帮助学生领悟和掌握物理科学方法并在今后的学习中达到实际应用。

（2）在概念、定律、定理的讲授中融入物理科学方法教育。物理学中包含了许多概念、定律和定理，这些概念的引进、定律和定理的形成过程均蕴含着物理学家思考和分析问题的物理科学方法，如形成概念的过程就包含着“提出问题―观察实验―分析、比较、抽象、概括、演绎―形成物理概念”的科学方法思维过程。因此，在教学中，我们要充分理解概念的内涵和外延，善于向学生提示其中蕴含的科学方法，使学生逐步领悟并学会包括观察、实验、分析、综合、归纳、演绎、比较、分类等物理科学方法；要加强概念或规律的推导训练，使学生体验并运用数学演绎、逻辑推理等科学方法。

（3）发挥物理实验的功能，在实验教学中融入物理科学方法教育。物理学是一门实验科学，物理学中许多概念规律、定理定律都是通过物理实验引进、验证、归纳总结出来的。物理实验是物理教学的重要组成部分，物理实验课程包含有丰富的物理科学方法，具有知识综合性和技术性的特点，它对于学生学习物理科学方法和实验操作技术、丰富学生的物理思想具有重要的作用。因此，为帮助学生理解概念规律，进一步掌握物理科学方法.培养学生基本的科学素养及分析问题解决问题的能力，在进行物理实验教学时不仅要让学生掌握基本的实验操作，还应该让学生通过实验现象的观察、实验结果的比较、物理量之间的相互关系类比、实验测量误差的分析等形式，掌握物理实验中的诸如观察法、分析比较法、类比法、科学推理法等实验方法，掌握物理实验中常用的等效法、转换法、控制变量法、模型法、理想化方法等实验设计思想。要将科学方法教育融入实验教学中，充分发挥实验教学的作用，使学生通过实验能分析物理实验现象、验证实验原理、解决实验数据、推导实验结果，达到知识和应用能力的提高。

（4）精心设计习题，在应用教学中融入物理科学方法教育。习题教学是物理教学过程的一个环节，通过习题教学能够使学生进一步掌握所学习的理论知识，达到深刻理解和灵活应用。在物理习题教学中，我们可以精心设计例题、练习、及课外习题来训练学生的智力技能，通过习题的实际解题应用，使学生掌握分析、综合、归纳、演绎、比较、分类等物理科学方法，提高应用的准确性和灵活性，避免学生出现解题不得其“法”、见了题目就套公式、只为做题而做题、答案正确就了事、搞题海战术等现象

（5）改革考核方式，在考核评价中融入物理科学方法教育。考核也是物理教学过程的一个重要环节，学生在学习过程中是否掌握了知识、是否掌握了物理学方法，往往通过课程考核来实现。改革考核方式，在考核评价中融入物理科学方法教育，必须要求我们的物理教师改变过去重记忆性理论知识的考核，轻方法、能力、思维、观念等内容考核的形式，避免学生出现死记硬背、对定律定理一知半解、机械套公式计算、不能灵活应用的现象，在课程考核内容上应尽量减少标准化题目，增加论述型、应用型的试题，突出考查学生方法是否掌握、能力是否提高、思维是否得到锻炼。重视课堂过程的考核，巧设问题，让学生在课堂上有充分的机会表达对问题的看法、对定律的理解说明、对规律的评价论证、对结论的分析探讨，即让学生能充分地体现自己的学习程度，以考查学生综合分析解决复杂问题的能力，通过这种模式的考核，使学生突破常规思维模式，提出自己的见解，养成对知识进行整理、分类、归纳的习惯，逐步掌握物理科学方法。

总之，21世纪的人才培养已经从“专业知识型”转向“能力创新型”，教育的重心已经从知识教育转向素质教育及能力的培养中，科学方法的掌握对于学生科学世界观的形成与构建起着重要的支柱作用，对培养科学探究能力和自主创新的能力更是不可或缺。在物理教学中进行物理科学方法教育，不仅能激发学生的学习兴趣，培养学生获取知识、理解知识、应用知识的能力，还能够提升学生的思维品质，增强学生的科学认知能力，充分体现物理课程的教育价值。

参考文献：

[1]张宪魁.李晓林.阴瑞华.物理学方法论[M].杭州：浙江教育出版社，2007.

[2]张宪魁.物理科学方法教育[M].青岛：中国海洋大学出版社，2000.

[3]张博.新课标下中学物理科学方法教育的探讨[D].华东师范大学学位论文集，2007.