演讲稿的注意事项和技巧范文

导语：如何才能写好一篇演讲稿的注意事项和技巧，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、重视诵读，提高学生普通话诵读水平

练口才最好从诵读开始。诵读是理解、积累语言的有效方法，是提高学生口语表达能力的有效途径，是引导学生由生活语言过渡到艺术语言的桥梁。因此，教师要充分重视诵读的重要性，在教学中，指导学生用标准流利的普通话进行散文、诗歌、戏剧、小说、议论文等作品的诵读。“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”兴趣对学生学习有着神奇的内驱作用。那么如何调动学生诵读的积极性呢？首先，教师要起到示范作用。教师富有感情地示范诵读，融情于声，声情并茂地把书面语转化成口头语，这样可以打动学生，感染学生的情绪。再通过诵读方法的指导，使学生注意文章的停顿、重音、语速、语调、情感等，掌握诵读技巧。其次，教师可以利用现代化手段，创设情境，引导学生进入情境，准确深入把握文章情感。再次，教师要灵活运用朗诵形式，通过朗诵活动或比赛等平台，提高学生的朗诵兴趣和朗诵水平。比如，在课堂教学中，教师利用音乐、故事、图片等，带学生进入情境，然后在合适的音乐中教师声情并茂地朗诵或播放视频激起学生的学习兴趣。教师让学生根据自己的理解进行自由诵读并加以指导。最后，教师应鼓励学生到讲台前进行示范朗诵、分角色朗诵，让学生在参与中体会朗诵的情感表达，感受自我实践的成功。如笔者让学生结合课堂训练，课后做充分的练习准备，在班内举行《致橡树》诗歌朗诵会、《雷雨》话剧表演等。通过同班学生表演相同的主题，学生得到一次有比较的交流和对决，做到学练结合。

二、注重营造气氛，激发“说”的兴趣

语言表达能力的提高非一日之功，需要大量的听说训练及用心感悟。多年来，语文教学重视写作训练，忽视说的训练，使得许多中职生难于畅所欲言地发表自己的观点。课堂上，教师让学生口头表达对某一问题的看法的时候，学生要么打开书找答案，要么张口结舌，语无伦次。久而久之，学生形成了胆怯和自卑的心理，不敢在众人面前发表自己的观点。因此要提高学生的口语表达能力，就必须克服其语言表达的心理障碍，营造一个轻松、民主、和谐的学练气氛，帮助他们消除害怕失败的思想顾虑。教师要允许学生出差错，努力创造条件鼓励学生多说。比如教师可以在教学中设置一些简单的问题，鼓励那些平时不敢在众人面前说话的同学回答，培养他们由少及多地说。并引导学生表达时遵循“言之有的”、“言之有礼”、“言之有物”的基本要求，对他们的进步给予表扬，提高他们说话的勇气和信心。也可以提供一些论题让学生根据个人的学习和生活经历发表自己的观点。如笔者提出“中职生毕业后继续深造上大学好还是直接就业好”等讨论题目，学生根据自身的经历有感而发，各抒己见，学生比较容易敞开心扉。坚持练习类似的论题，学生发表的观点越来越鲜明，有的放矢，条理清晰，言辞准确，态度谦和，表达得体，内容丰富，课堂气氛轻松愉快，学生在练习中得到了进步。

三、注重观摩学习，传授演讲技巧

演讲是以口语为主、态势语为辅进行交流的艺术活动，是人们交际活动中必不可少的一种手段。培养和提高演讲能力，是中职生人生发展的需要，是现代社会发展对人才的要求。演讲的基本要求是以事感人，以理服人，以情动人，以势夺人。演讲要强化四种意识：身份意识、对象意识、目的意识、场合意识。演讲的艺术包括开场白、结尾、理论、举例、反驳、幽默、鼓动、礼仪的艺术，对声调、重音和情感把握的艺术，表情动作的艺术等等。为了让学生更直观地了解演讲的技巧和艺术，教师应通过自身的演示和播放演讲视频让学生掌握演讲基本技巧。演讲对基础薄弱的中职生来说是较难的训练内容。教师的演示最直观，最让学生折服，也体现了教师的课堂主导地位。在课堂上播放邹越有关感恩主题的演讲，李强有关口才的力量的演讲，奥巴马在惠灵顿学校开学时给美国学生的演讲等视频，观看视频之后学生纷纷发表自己的观点和感想，引导学生关注视频中所运用的演讲艺术及所收到的效果。同时，教师可指导学生利用课外时间观看白岩松的演讲、“壹周立波秀”、学生演讲比赛等视频，并且通过观摩了解演讲者身体的姿势、面部的表情、眼睛的视线、声音的控制、与观众的互动等技巧。

演讲稿的写作不同于平时作文的写作，在教学中，教师应督促学生养成良好的积累习惯，要求学生积累古今中外典型人物、典型事件和名言警句等，及时记录在本子上，日积月累，积少成多。同时，在观看演讲视频之后，教师通过具体的实例讲授演讲的开头、主体和结尾的写作注意事项。在一次“中国梦，我的梦”演讲稿征集活动中，学生写的演讲稿符合要求，内容丰富，实例感人，很有鼓动性。为了使演讲稿更加精炼，可通过小组合作和探究，互评互改，推荐出优秀作品进行修改，在课堂上教师进行点评，让学生掌握演讲稿的写作技巧。

四、反复演练，提供演讲展示平台

要提高学生的演讲水平，在教学中必须以训练为突破口，教师可安排每次课堂上由三位同学就自己写好的演讲稿上讲台作三分钟左右的演讲，师生点评，按学号轮流进行。在学生演练过程中，由学生和教师共同发现问题，提出建议。学生为了提高自己，超越他人，对镜训练，在同宿舍同学面前训练，记稿子，练技巧，每次演讲都有较大的提高和收获。为了检阅学生的学习成果，可在班级和专业部开展演讲比赛，学生们为了展示自我，纷纷报名。学生的演讲有感恩主题、自信主题、梦想主题等，有的演讲自然亲切，有的演讲激情飞扬，有的演讲生动感人，有的演讲生动幽默，学生们通过演讲展示了自己独特的个人魅力。

为了让学生的演讲能力得到突破性发展，我们还组织学生参加一年一度的全国中职生“文明风采”“心绣未来”、“中国梦，我的梦”等演讲比赛。在为期一个学期的训练中，学生演讲的能力得到突破性的发展。在普通话演讲中，他们以标准流畅的普通话、新颖感人的演讲主题、晓畅生动的表达、朴实真诚的感情、自然得体的态势、整洁端庄的仪表赢得了现场观众的阵阵掌声，赢得了属于他们的成功。

总之，普通话演讲能力的培养不是一朝一夕之功，教师在教学过程中要注意激发学生兴趣，循序渐进地进行说话训练。通过课堂内外多种形式的训练，使学生掌握演讲的技巧，逐步形成演讲的能力，为其未来发展打下良好的基础。

参考文献

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[关键词]幻灯片设计 办公电子化 制作规范

一、关于幻灯片

随着科技的日新月异，网络的迅速发展，办公电子化也成为工作的主流，人们在交流经验、汇报项目等活动中常常需要借助幻灯片展示。通过Microsoft Office PowerPoint等软件，我们可以轻松实现对幻灯片的设计和规划，不仅可传递出清晰有效的内容，还可具备美观大方的样式，同时大大提升工作效率。

直观的说，幻灯片主要是为了说明和传递信息内容给受众，也通常被用来作为演讲或汇报人演讲稿的一个提炼、精华，演讲人员以此为根据来展开讲解内容，受众依据此内容理解演讲者的精髓部分，而不是整个演讲稿。然而，经常遇到幻灯片内容密密麻麻的情况，页面文字内容非常多，而演讲者则只需要照着内容读一遍。这样的演讲或交流无疑是没有任何吸引力的，过多的内容让受众看来视觉容易产生疲劳，而且演讲者演讲过于呆板，像读课本一样按照文字呆板的朗诵，受众也无需与演讲者产生互动，能做的只需要自己心里把文字过一遍了。所以说要清楚幻灯片设计对于演讲者或者交流人员的作用，制作幻灯片需要做到哪一步即可，让受众产生兴趣、疑问，才能怀着好奇和探索精神去接受接下来讲解的内容，才能有豁然开朗的感觉，交流才会成功。

二、幻灯片设计方法

一个好的幻灯片首先要思路清晰，即有大纲、有条理，而不是想到什么讲什么，在幻灯片页面中也要充分体现这一点。如同看一本书，有书名、有章节、有标题、有内容，想象将自己缩小在一本书的海洋里，不管走到书本的什么地方，都很容易清楚地找到自己的位置。如果短暂离开，回来之后能迅速找回自己的位置。因此在幻灯片设计中就要把握好三大要素：汇报题目、子目录和正文。在封面设计时，整体视觉应该以体现标题为宗旨，选择合适的背景素材，丰富画面；而内页设计上应当突出子目录，并以正文辅佐，同时，还需体现汇报标题。以此可以让受众一眼看去层次清晰，条理有序。

其次，一个好的幻灯片应该具备视觉美感，即形式感。光有一个好的逻辑还不足以成为一个很好的汇报或交流文件，具有视觉美感才能让受众看起来赏心悦目，更有兴趣听讲解，更有耐心地去理解所讲的内容。

怎么让幻灯片更具有美感？首先，是关于图形界限的问题，一张好的幻灯片页面最能把人的注意力吸引到某一个点或者区域之内，而不要让受众自己去找，因为幻灯片是一个动态的播放过程，画面停留时间较短，所以，让受众在第一时间内找到重点、核心点，这是关键。而对于整个幻灯片一样，上下页面地滚动会造成人们视觉疲劳，所以有目的地控制受众的视觉捕捉方向为他们理解内容做好铺垫和准备。所谓图形界限就是幻灯片的一个内容的虚拟范围，这个范围一般由主标题的上部、正文的左端、右端和下部围合而成的空间。其中，上、左、右应该是固定不变的，而下部则取决于内容的多少，整个空间应该是一个矩形空间，给人以整洁感，能让人在不移动目光的前提下找到中心意思；其次，有清晰的层次关系，依据大纲思路拓展内容，但如果是盲目的拓展，大段文字去描述，也是让人听觉视觉疲劳的一个主要因素，只有将大意提炼，总结，形成清楚的层级关系，依据此关系再配合讲解人员的口头拓展才能让受众有目的地去听详细的讲解；第三，在色彩搭配上，要统一而又变化，统一即色调统一；变化，则是在统一的色调之下寻求色彩的变化。再加上个别的强调色，最后形成幻灯片的色彩搭配方案。当用缩略图看整个幻灯片的时候，80%是主题色彩。有了图形界限，有了层级关系和色彩之后，再来对内部元素做规范即可得到一个脉络清晰的汇报材料了。内部元素，主要有以下几个方面：文字、图片、图文关系、表格、色彩、标点、单位以及一些细节性的注意事项。这其中，以处理好图文关系最为重要。当一个幻灯片页面中同时出现一些图片和文字的时候，相当于有很多个图层，需要做的是在有限的空间内，也就是称之为图形界限内，把这些图层组合，从正面看上去协调一致，整齐明了。坚持的一些基本原则就是补空穿插，画面饱满。利用软件本身的工具，理性通过数值设置精确图片尺寸及位置。

最后，还需要学会正确使用母版，母板是为幻灯片页面的一个规定、一个标准的制定，它可以保证PPT格式的统一，而且集中修改内页格式也会变得轻而易举，不至于花费很多冤枉的时间去一一修改。

三、幻灯片的展示

经过上述从内容到形式，从整体到细节全方位的努力之后，才能制作出一个比较好的幻灯片。当然有了一个好的幻灯片并不代表讲解就一定能成功。除此之外，讲解者的讲解技巧、语言能力、言谈举止、着装打扮都影响了讲解效果。所以多方面的展示才能让讲解从视觉、听觉及心理上产生共鸣。

结语

在这个数字时代，计算机技术将深入贯穿于工作和生活之中，人与人沟通逐步被电子化、快餐化、图形化，掌握一些必要的软件工具已经成为必然，如何能用好，会用这些工具，是一直需要学习下去的，因为事物在变化，软件在不断的更新，技术在不断的发展，而只有不断地去学习才能让自己不被淘汰。

参考文献：

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关键词：CDIO；任务导向；项目驱动；商务沟通

中图分类号：G4

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.13.075

市场营销是一门应用型专业，培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。长期以来，我国高校在该专业人才的培养方式上依然过于理论化，与市场需求相去甚远。随着信息技术的发展，电子商务和大众创业成为市场营销的新热点，对市场营销应用型人才的需求更甚。国家教育部明确提出应用型本科人才培养是高等教育改革的重要内容。如何培养实践能力强、综合素质高，并兼具专业理论知识的市场营销应用型人才成为当前急需解决的问题。

1 CDIO简介

CDIO，四个英文字母代表构思（Conceive）、设计（Design）、实施（Implement）和运行（Operate），是一种工程教育模式，以产品的研发、设计到制造、维护的全生命周期为载体，以任务带动学生参与全过程，主动、实践性的学习模式。从2000年到2004年，MIT与瑞典查尔摩斯工业大学、林雪平大学、瑞典皇家工学院共同创立CDIO教育模式，成立了以此命名的国际合作组织，并已发展到世界五大洲超过25个国家81所院校。我国于2005年引入CDIO模式，并对中国高校教育产生深远的影响。

虽然CDIO是工程教育模式，但该培养模式的核心在于强调“做中学”，通过学生对产品全生命周期参与的学习方法，在实践过程中培养学生主动学习，善于处理问题，提高动手能力和从整体掌控全局的能力。

2 市场营销专业教学改革思路

虽然市场营销专业并非工程类专业，但属于应用型学科，实践操作性很强。尤其近年来随着信息技术的发展，市场营销的方式发生了巨大改变。仅仅读懂书本上的理论知识，不能随着营销环境的改变，将理论灵活应用到实践中去，是不能适应市场对于人才培养的需要的。以就业为导向，构建适应企业和社会需要的专业课程体系，突出实践能力培养，提升人才培养质量，成为高校市场营销专业人才培养的重要任务。高等院校必须将理论知识学习、实践能力培养和综合素质提高紧密结合起来，培育专业能力强，擅长沟通，具有团队合作精神的人才。

这和CDIO注重实践，在工作过程中学习的理念有共通之处。CDIO的思想和理念有很多值得借鉴的地方。根据市场营销专业的特点，根据市场营销的工作内容进行课程设计，通过学生对于市场营销工作的全程参与，在模拟实训中培养学生实践操作能力，问题处理能力，积累所需知识，锻炼相应技能。

3 《商务沟通》课程教学改革内容

商务沟通是市场营销工作的重要组成部分，培养学生良好的商务沟通能力是《商务沟通》课程的最终目标。目前该门课程依然以理论教学为主，即使在此基础上增加“案例教学法”、“观看视频”、“组织讨论”等教学环节，总体还是以教师为中心的课堂模式，无法完全摆脱“填鸭式教学”的尴尬。最大的困难在于这样的教学过程并不能很好地培养学生的商务沟通能力。即使学生非常熟悉和了解相关商务沟通知识，但熟练运用这些知识却是课堂讲授所无法完成的。“知道”不等于“做到”，“了解”和“掌握”尚有很大差距。

其中差距最为凸显的是商务谈判能力。商务谈判是商务活动中不可缺失的重要环节，是商务沟通能力的集中体现，商务谈判能力是每个商务人员的必备技能。商务谈判是一项综合性活动。在完成商务谈判的过程中，必须运用到各种商务沟通课程中学习到的沟通技能，如：策划书撰写、三分钟介绍演讲、视觉辅助材料制作、语言沟通、非语言沟通等。此外，商务谈判还综合了市场营销专业其他多门学科的知识，如市场调查与预测、营销策划、组织行为学、财务管理等，只有掌握综合运用这些知识的能力，才能做好前期准备工作，后期商务谈判才能顺利赢得胜利。

同时，从前期的组织和谈判信息收集准备，到确定商务谈判目标、制定谈判策略、书写商务谈判策划书，再到后期的商务谈判实战，商务谈判活动是一个完整的工作过程。这与CDIO的构思（Conceive）、设计（Design）、实施（Implement）和运行（Operate）过程有共通之处。借鉴CDIO的理念，设计一门与《商务沟通》理论课程配套的《商务沟通与谈判实训》课程，以商务谈判活动全过程为载体，以具体商务谈判任务推动学生全程参与到学习过程中来。

根据CDIO理念，《商务沟通与谈判实训》课程内容具体可分为如下环节。

3.1 构思（Conceive）

本环节的任务包括商务谈判团队的组织与管理和商务谈判准备工作。

3.1.1 商务谈判团队的组织与管理

教师首先向学生下达商务谈判任务，确定商务谈判的时间安排和场次。根据在《商务沟通》课程中介绍的商务谈判组织结构与管理方法，学生可以根据预期的谈判主题结合自己能力擅长的方面自行寻找队友，构建各自的谈判团队。各团队标示出本团队成员结构、角色、责任、命令链等，熟悉团队组织管理和团队协调方法。为了保证商务谈判效率和实训效果，每个团队以3-5人为宜，男女生搭配，以锻炼学生面对不同对象的商务沟通能力和团队协作能力。在此过程中，教师可以对学生的组队进行指导和协调。

各团队在明确了组织安排以后，需要明确本队的模拟角色和模拟谈判商品。两个团队确定一个模拟谈判议题，各自承担卖方和买方角色，共同完成模拟商务谈判活动。模拟角色和模拟商务谈判议题可以由教师指定，预先给出谈判条件，也可以由各团队学生根据自己熟悉的商品和行业自行确定。无论由谁确定，都需要学生对该行业和商品有更深入的了解，所选择议题切合企业运营实际，最好能收集到较为详尽的行业及商品信息，具有可操作性。在此基础上进行的商务谈判才能言之有物，不会流于形式。

确定本队的模拟角色后，团队成员需要了解公司在所处领域、业务功能和定位，了解本谈判团队所涉及部门的主要职责、功能以及责任人，明确谈判团队在公司组织结构中的位置和情况，从而可以标示出各成员在团队中承担的角色、责任和命令链等。根据不同学生的能力擅长方面，明确每个学生在团队中具体承担的任务，并确定针对不同谈判环节的主谈人和辅谈人角色安排。

3.1.2 商务谈判准备

设定好商务谈判议题的基础上，需要进行商务谈判信息的收集、分析和处理，作好商务谈判准备工作。

商务谈判信息的收集从四个方面进行：宏观环境信息、市场行情信息、谈判对手的信息和己方信息。还可以针对特定谈判议题发放调查问卷，进行相关市场调查。然后将收集到的信息进行筛选、分类、比较、研究和调整。分析和整理出对本次商务谈判至关重要的信息，在此基础上进行SWOT分析，为下一步的商务谈判设计打下坚实基础。信息收集的完备程度是该团队最终商务谈判时获得成功的保障。

3.2 设计（Design）

本环节的任务包括：商务谈判目标拟定、商务谈判过程、商务谈判策略分析和商务谈判策划书撰写。

3.2.1 商务谈判目标拟定

在做好商务谈判信息准备的基础上，拟定完备的商务谈判目标体系。首先应明确该谈判任务在模拟角色公司的整体营销运营战略中所处的位置，从而确立本次商务谈判所应实现的任务。从而列出本次商务谈判的最高期望目标、最低限度目标和可接受目标，要求目标体系完备，预期合理。

3.2.2 商务谈判过程

在这个阶段，学生应掌握商务谈判过程中各个阶段应完成的任务内容，理解各个阶段应注意的问题及其处理。根据谈判目标对商务谈判过程进行规划，确定在开局阶段、磋商阶段和成交阶段应完成的任务以及各阶段大致需要的时间。

3.2.3 商务谈判策略分析

通过讨论，各团队应了解商务谈判中使用的各种策略，商讨各个阶段可能出现的问题和解决方案。预先分析谈判中各种策略的运用环境、状态、人员分工、组合等，通过排演不断锻炼，并最终掌握各种策略的使用技巧。

3.2.4 商务谈判策划书撰写

在完成以上工作后，撰写该团队的模拟商务谈判策划书。策划书应包括以下内容：谈判双方公司背景介绍、谈判主题、谈判团队人员构成、双方利益及优劣势分析、谈判程序及具体策略安排、相关谈判资料以及应急预案。要求具体翔实，涵盖本次商务谈判的细节部分。

3.3 实施（Implement）

本环节的任务为进行语言沟通能力和非语言沟通能力实战训练。

3.3.1 语言沟通训练

首先各团队书写三分钟演讲稿，介绍模拟角色公司情况和谈判小组成员。写好后，学生们在各小组内对三分钟演讲稿进行讨论，并分析三分钟演讲的言行举止要点。最后全班轮流进行三分钟演讲演练。每场完成后，由老师进行点评，并由其他组同学们讨论该场演讲的表现。

3.3.2 非语言沟通训练

通过小组讨论商务环境中礼仪得当和失当之处，熟悉商务谈判中的各种礼仪和禁忌，掌握商务谈判场合对礼仪的基本要求。分小组演练商务场合的礼仪举止，如打领带、握手、站立、行坐姿态等。

3.4 运行（Operate）

这个环节的任务为模拟商务谈判全过程。

模拟商务谈判开始前，教师向学生介绍模拟商务谈判的评分标准，提醒谈判过程中的注意事项。在开局阶段，首先请各组进行三分钟演讲，介绍公司情况和谈判小组成员。然后，按照构思阶段的设定，两组一场，针对选定的模拟议题进行商务模拟谈判。

每场谈判完成后，各谈判团队的组长对本场谈判进行总结，由老师点评各组谈判表现，并请同学们共同讨论本场谈判的表现。

本门实训课程的成绩评定可由实习表现、实习笔记质量及所收集资料情况、实结，三部分在总成绩中的构成比例为：60%、20%、20%。该门课程可在《商务沟通》理论课程进行一半时开始，与理论课程平行推进，直至学期结束。

4 结束语

通过对《商务沟通》理论课程配套《商务沟通与谈判实训》课程，分别从理论和实践方面对学生进行训练。以学生为主体，在商务谈判任务中锻炼其综合运用商务沟通和谈判技巧的能力，从而掌握实战经验。本门实训课程的顺利进行，离不开实战经验丰富的老师的指导。培养实战经验丰富，善于引导的老师，将是该门课程改革未来发展的方向。

参考文献

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关键词：高职学生；口语表达能力；培养

口头语言是指用有声语言作为传播信息的手段，达到交际目的的表达方式。它是相对书面语言而言的。口语表达在生活中无处不在，并且往往关系到生活、学习、工作的成败得失。社会的发展和需要，对教育提出了新的要求和标准，尤其是对于以培养高级技术应用型人才为目标的高等职业教育，同样也要顺应时代的发展，不仅要使培养对象具有较强的动手实践操作能力，而且也要具有较强的口语表达能力，这关系到学生今后的发展，是学生走向社会，立足社会受用终生的基础。

1 高职生口语表达能力的基本要求

1.1合乎逻辑的思维能力

一个人说话的准确、清晰、简明，与其思维的准确性、逻辑性有密切联系。高职毕业生的口语表达要做到说话不走样、不零乱、不嗦，力求有条理地阐述自己的观点和见解，这就要求有合乎逻辑的思维能力。

1.2较强的综合概括能力

毕业生在择业、应聘、就业和工作实践中，将面对许多重要的口语表达场合，如介绍自我，介绍相关的技术知识、经验等，这就要求要有较强的综合概括能力。

1.3清晰的语言表述能力

语言表述就是运用说明、叙述等表达方式把要介绍的知识、技术和方法讲述出来，做到表达的内容言之有物、言之有序；表达的声音要明快优美，做到语速适中、语调自然、音量适度，并配之以恰当的姿势。

1.4运用语言技巧的能力

要想提高自身的口语表达能力，必须要掌握一定的语言表达技巧，说理明人，打动对方，达到口语表达的目的。

2 研究训练方法，优化教学模式

2.1科学安排程序，明确教学目标

第一阶段，初级训练阶段。

（1）勇气训练。训练学生突破心理障碍，能在正式场合当众表达自己的见解。（2）发音训练。通过气息控制训练、“吐字归音”训练、语音规范训练、语调纯正训练，要求学生做到声音洪亮、口齿清楚、四声准确。（3）态势训练。向学生传授头部动作、面部表情、眼睛动作、四肢动作等态势语言知识，及坐、立、行、走等方面的身体姿势知识。做到不仅会控制自己的态势语言，而且会根据别人的态势语言判断传达的情感。（4）思维训练。通过训练形象思维、比较思维和创意思维等，要求学生的思维有一定的广度、深度、精确度、敏捷度。（5）技巧训练。针对听众心理，进行口才话题选择训练、口才集中性训练、口才应变性训练等，要求表达内容符合听众的判断标准。

第二阶段，高级训练阶段。

（1）即兴发言训练。给出一个熟悉的话题，稍许准备，让学生进行发言。要求学生大方得体的走到台上，与台下进行目光交流，流利地表达自己的见解。（2）演讲训练。掌握演讲稿的写作技能，学会确定演讲基调的风格、控制语调、营造等技巧，能够自然地运用手势和表情，初步进行有效的演讲。（3）辩论训练。在了解辩论的基本特征、作用及分类的基础上，重点掌握辩论赛的战略设计和实践战术技巧，组织学生观看辩论赛并进行模拟，体验赛前、赛后的每一个环节，逐渐领悟辩论的精髓。

第三阶段，综合应用阶段。

（1）交往口才训练。掌握人际交往的基本原则以及各种人际互动场合中言语技巧的运用。对交谈、赞美、说服、拒绝、道歉等情境模式进行判断和分析，提高有效交谈的能力。（2）应聘口才训练。了解口才与求职的关系，通过案例分析及模拟招聘，掌握如何运用口才成功推销自我。（3）管理口才训练。初步掌握管理中的语言表达技巧，包括表扬与批评、激励，掌握处理人际关系的艺术。（4）推销口才训练。掌握推销的基本语言艺术，通过学习，懂得如何成为一名销售顾问。（5）谈判口才训练。通过谈判口才技巧分析、录像观摩和案例分析，初步掌握谈判活动运作的特点、过程和语言表达技巧。

2.2优化训练方法，调控训练过程

知识积累法语言的内容和内涵是讲话一鸣惊人的基础，没有丰富的知识储备，在讲话过程中就会捉襟见肘、漏洞百出。此法的关键是要提高学生的认识。季羡林先生曾提出“三贯通（中西贯通、古今贯通、文理贯通）才是21世纪的青年”，类似这样的名家名言要不断渗透、灌输，要学生养成自觉的读书习惯。其次要教授必要的信息检索方法。最后要积累必要的相关职业知识。记忆训练法没有基本的记忆，口才就是无源之水、无本之木。具体的训练方法有：

（1）强烈刺激训练法，重视新鲜事物对大脑皮层的首次作用。（2）并用记忆法。在记忆某事物的时候，使眼、耳、手、嘴等多种感官同时工作，使大脑处于积极综合的运动状态。（3）归纳记忆法。对不同内容进行分类和整理，理清大脑的记忆线条。（4）联想记忆法。把所有的事物事先用联想结合起来，形成一条形象的“项链”。训练记忆能力，对提高学生的表达力和创造力大有益处。

朗诵训练法首先要做到发音标准，学习声母、韵母的发音及注意事项，练习声调及与普通话发音有关的语流音变。同时训练发音过程中的呼吸方法、发声方法，通过绕口令比赛综合检验学生的口齿和四声准确度，提高学生的学习积极性。然后讲授语调的轻重、快慢、高低、停顿技巧，通过听示范朗诵体会文章的感情。最后要求学生有感情地朗诵指定的文章。

态势训练法。态势语言又叫身体语言、动作语言。在交际信息传递的过程中，45%通过有声语言传递，而55%则是通过态势语言传递。在课堂训练时，要求学生根据出示的表达目的做出相应的态势语言，根据模特表演的态势语言分析模特表达的含义；日常应用时要求学生观察身边的人，模仿举止高雅、大方、有教养的人，提高修养。

观摩训练法。通过电视录像、录音让学生直观地体会口语表达的特点。如通过观看《亚洲大专辩论赛》学生们知道了辩论的规则，辩手应具有的风度、气质、手势运用等。通过听一些名人的演讲录音，让学生去体会演讲的风格，演讲中的开头、、结尾的安排等。实践中他们往往会模仿这些范例。

心理训练法。心理素质是否良好，决定了人的口才能否在需要的时候得到应有的展现。训练方法如下：

（1）消除不良环境的影响，创设宽松、随意的说话氛围，解决学生开口的问题。也可主观消除不良环境，有意识地回避目光的对视和对方言行的影响，以保持良好的心境。（2）创设正式情境，让学生互相严格挑剔每个人的缺点，提高心理承受能力。（3）组织学生参加模拟口才竞技赛事，积累临场经验。

思维训练法口语表达者的思维能力主要包括直觉思维能力、逻辑思维能力、辩证思维能力及发散思维能力和创造思维能力。针对前三者可通过即兴朗读训练，训练学生灵敏、准确地传递信息；通过复述训练，训练学生快速接受信息、领会重点、思路清晰、逻辑准确；通过讨论热点话题，训练学生学会全面深刻地分析问题；针对后两者可组织“串词联想成文”、“限时说用途”、“脑筋急转弯”等智力游戏激活学生的思维，通过辩论进一步加深思维的新颖性和深刻性。

模拟训练法让学生在假定的情境中运用各方面的知识和已学的技巧进行模拟。主要运用两种方式：

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关键词：职业导向 应用写作教学 职业意识

《应用文写作》是一门以培养学生实际写作技能为目的基础课程，自上世纪八十年代开设起，已走过三十多年的历史。随着全球经济一体化的趋势，应用文写作在传递信息、处理事务、沟通关系方面都有广泛的实用功能，“从这个意义上说，社会越是进步、发展，写作这种古老而又常新的人际交流手段就越发显得必要而且重要。”目前应用型和职业技术院校大多将《应用文写作》开设为通识课或选修课，其课程设置目标是提升学生综合职业能力，培养学生胜任岗位的知识和技能。

笔者所在的独立学院面向全院本、专科学生开设了《应用文写作》课程，作为一门公共通识课，意在使学生掌握大学教育不可或缺的文化知识和基本技能。但在近几年的教学实践中，笔者发现《应用文写作》课程的教学效果并没有达到预期的目标。首先，学生重视不够。同为公共通识课，《应用文写作》不像《大学语文》有文学意蕴，不如《大学英语》《大学数学》为考研必备，也不比《大学体育》类的课程接人气，学生普遍将其列入边缘课程，学与不学一个样，未能充分认识到该课程对于今后职业生涯的重要性；其次，教学时间有限。应用文内容庞杂，种类有几十种，与学生学习生活、未来职场关系密切的有十多种，本科16学时的教学时间安排对于文种繁杂的应用文只能是走马观花、一扫而过；再次，教学方式我弧Sτ梦男醋骺纬唐重理论阐释，教师大多都采用讲授法，即按照文种的类别，依次讲授其文种特点、写作格式、例文分析、注意事项等。教法较为程式化，不能吸引学生的眼球，也弱化了应用写作课程的实用性和实践性。

实践证明，优秀的职场工作者应具备良好的应用文写作能力，尤其在现代社会职场中需要具备运用书面语言进行沟通关系、处理事务的能力。鉴于上述情况，当务之急是重新审视应用文写作课程教学目标的设定、教学内容、教学方式的选择以及固定化的考核模式，需要积极探索应用文写作的课程教学改革，以就业和职业为导向，强调课程价值指向，激发学生学习兴趣，增强应用写作课程教学的实效性，促进学生职业综合能力的养成，包括职业的适应能力和胜任职业的能力。

一.强化职业意识，明确课程目标

为用而作是应用文写作的源动力，实用性是应用文的基本使命。本质上，大学教育的课程设置是为提升学生的职业能力和综合素质服务的，应用文写作作为大学生专业素质的重要能力之一，集中体现个人的专业素质和职业技能。当前很多用人单位招聘毕业生时明确要求具有较强的写作能力，更不必说国家公务员选拔考试中的申论文体。基于此，应用文写作教学需要从实用、应用的角度出发，从职业、就业的目标设置课程。

为了增强职业意识，不同专业鲜明的行业特色要在应用文写作教学中有所体现，因而在教学内容就不能整齐划一、一刀切，除了通用的几种党政公文和常见的日常事务文书计划、总结外，不妨根据不同专业的实际需要，对教学内容进行差异化处理，梳理与专业密切相关的应用文种，罗列出教学重点。以本校为例，法学专业学生的教学重点是法律事务文书；酒店旅游专业学生的教学重点是使用频率较高的礼仪文书，如演讲稿、欢迎辞、开幕词等；金融、会计专业学生的教学重点是经济事务文书；广告专业侧重讲授广告词、广告策划书等。虽说本校通识公共课教材统一，但教师可在教材的基础上开展教学，还可结合专业特点，自主补充有针对性、实用性的应用文种。如工程项目的专业在教学中开设招标书、投标书，计算机专业的学生增加网络新闻、微博的写作。

美国著名心理学家布鲁纳说过：“使学生对一门学科有兴趣的最好办法势必使之知道这门学科是值得学习的。”对于学生来说，能够学以致用，能够让教学内容与未来职场息息相连，激发学生学习、写作应用文的兴趣和热情，那么，职业意识的需要将成为学习应用文写作的直接驱动力。

二.模拟职场任务，整合教材内容

目前，应用写作教材的编写基本上都是以学科知识体系为框架，按照文种类别以章节编排，党政公文、事务文书、礼仪文书、经济文书、法律文书、信息文书、毕业论文等是编写的普遍体例，其中文种理论阐释的比重偏大，从概念、特点、种类、结构到要求，进行面面俱到的介绍分析。教师若参照该体例进行讲授，对学习者而言，应用文写作的理论性与实际情景脱节致使其积极性不高；对使用者而言，缺乏有效的实践训练致使学难以致用。如何实现课程内容与职业岗位技能对接？如何让应用文写作教学内容实用又够用？这是应用文写作课程改革的当务之急。

早在上世纪九十年代，德国在职业教育和培训领域兴起“职业行动导向”教学理论，其核心是“旨在实现职业教育的教学过程与工作过程融合，在专门构建的教学情境中进行职业从业资格的传授，以使学生有能力从容应对那些对职业、对生计以及对社会有意义的行动情境。”该教学理论即通过重新组合教学各要素，为学生设置与专业对应的职业情景，以任务为导向，引导学生在动手实践中自主学习，注重培养学生的实践能力和职业能力。据此，重新整合教材内容，创设学生职场情景，模拟职场工作任务，从课程知识体系为中心转变成以学生职业为中心可为解决当前写作教学困境的有效途径。

以笔者所在的法商学院为例，培养的学生其就业对象大多是企业，所以熟练掌握企业运营、管理过程中各类应用文种的拟写和使用将是胜任职业岗位的基本能力。综合考虑工作任务、职业能力、专业知识等维度，采取项目化的教学内容，突出写作任务和写作情景，有针对性的设置职场求职、职场策划、职场沟通、职场事务几个与职业密切相关的内容，在每一个项目中模拟职场任务，将学习应用写作的知识和技能的训练有机结合，将学习内容与职场任务高度对接。如职场事务项目中虚拟一个“新产品会议”，工作任务中首先要召开新产品研发工作会议（会前的的计划、通知，会后的总结、简报、纪要等），然后新产品研究信息（市场调查报告、可行性研究报告、产品说明书等）。通过职场任务的步步推进和典型工作场景的设置，重新整合了教材内容，兼顾了应用文写作所需的语言技能和胜任职业所需的职业技能。

三.借力微课互联网，创设职场情景

学习写作理论，是应用文写作教学的基本纲要。而应用文文种类繁多，课时偏少，如何理解、消化写作理论？如何准确驾驭文体写作技巧？如何实现理论到职场场景的能力转化？作为一门行文规范程度较高、强调应用和实践的课程，应用文写作不妨借力信息技术和微课程的高效优势，变革传统重讲授和例文式的教学模式。

微课程作为信息时代的产物，具有短小精悍的特点，即视频时长短、主题集中、内容精要、视听结合效果震撼，在短短几分钟内聚焦写作理论的重难点，缩短教学讲授时间，以可视化和生动化的方式呈现写作理论和写作案例情景。鉴于典型的写作案例是学生陌生的、具体的职场情景是学生未曾接触的，学生由于缺乏身临其境的职场体验，很难主动地将学习中的“知”转化为实践中的“行”。在具体的应用写作实践中，作者是谁？在整个事务关系中处于何种位置？文种写给谁看？他和作者关系如何？撰写的应用文要解决什么问题？写好之后在什么场合使用？一系列处理写作应用文类需要的组织、协调、应变、创造能力借助互联网资源和现实性的职场情景视频，可以加深学生对写作理论知识的理解，提高学生实际写作的技能，培养学生在职场工作中的对具体事务的判断能力、应变能力，与他人合作处理信息的沟通能力、交际能力。

在微课教学模式下，集中高效的学习方式可以预留更多的实际写作训练时间，教师可以创设职场情景，把写作任务放在情景之中，将学生划分为不同的小组并充当不同的社会角色，以职业人的身份实战演练。如总经理下达年度工作计划，要求超额完成任务，设计部电脑设备陈旧请示更换新电脑，销售部人员紧缺申请增加人手。在模拟整个职场事务中，加深学生对几类文书的理解和运用，纠正写作知识的偏差和疏漏，在一定意义上，微课为传统的写作教学课堂注入了活力。

四.评估职业角色，拓宽评价途径

应用文写作课程传统的评价方式基本由一张试卷来决定，一场考试和一两次作业的考核与测评容量有限、手段单一，致使学生临时突击、背诵写作知识要点来应付，但机械记忆写作理论知识并不能评价学生写作能力的高下，毕竟生活和职场都是动态而真实的。因此，应用文写作的教学需要与时俱进，建立多元、动态、科学的评估体系，即考察写作主体在具体的生活情景和模拟的职场环境中解决实际问题的能力，包括行文过程中对人对事的情感态度、合作意识、进步程度等动态表现。这种评估体系重在全面评价学业成就，重视学生的实践能力和应用的潜在能力。

以职业为导向的教学模式需要将职业意识、职业角色、职业能力贯穿在整个学习过程中，其考核内容和考核标准在对接专业培养目标和职业素养的基础上注重运用知识解决问题的过程和解决问题的效果，教师在模拟职场情景进行写作训练过程中，要认真观察学生在学习情景中的各种表现：比如学习、写作态度是否认真主动、积极探索；任务的完成是否进入职业角色，技巧运用如何；学习、写作的成果格式是否规范、表词达意是否妥当等。教师要及时指导和记录相关信息，确保评价过程的准确性。

应用文写作的教学主场在课堂，检验学以致用的舞_在社会生活和职场。测评职业写作水平即是评估是否实现了职业角色的培养，是否在角色的体验中认知、承担了多种职业能力的锻炼。例如学生为校广播台的投稿，为院系活动提供的应用文稿，为实践基地完成的项目稿甚至撰写的中期论文，都可以纳入课程综合评价体系，因为只有重视写作实践，才能让应用文教学的“学”与“用”真正联姻，才能切实的为学生的就业和职业助力。

结语：应用文写作教学的变革和创新势在必行，为了学生能够适应和胜任未来的职业和岗位，教师应该从课程的目标设置、教材内容的整合完善、教学方式的变革、评价体系的多元科学等一系列的教学活动要素出发，以能力的培养为中心，不断强化职业角色意识，通过写作训练和实践最终将应用写作的技能转化到就业和职业应用的广阔天空。

参考文献

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