数字化管理方案范文

导语：如何才能写好一篇数字化管理方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：数字化；油库管理；实时数据；集成

引言

近年来，油库的自动化建设力度不断加大，油库在收、发、存及安全等各环节实施了程度不等的自动化系统，在一定程度上减轻了工作强度，提高了工作效率和油库安全管理水平。但不同设备和系统之间的信息没有整合，无法提供统一的油库收、发、存、安全等作业的集中监控，管理人员无法实时掌握油库作业情况，缺乏统一、先进的安全监管手段，各类系统不能对油库的运行进行有效分析并对管理人员的决策提供数据支持。数字化油库综合信息管理系统（以下简称“系统”）主要思想是：以对油库基本设备设施及作业方式的自动化改造为基础，依托油库控制网络和信息网络一体化构建，集成油库的工艺、消防、安防、设备等的现场实时数据，借助专业的大数据建模和数据分析技术，对油库进行运行监控、安全预警、操作规范性评价和数据分析应用，实现对油库安全生产运行的监控和管理。

一、系统的关键技术

1.1实时数据采集技术

各类测量数据的实时采集是实现油库数字化的基础，在整个油库运行过程中，数据信息包括罐区数据、收发作业数据、消防系统数据、设备数据是分析运行情况的核心，实时数据采集系统采用了当今先进的并行计算技术和分布式系统架构，对海量数据进行实时采集和高效数据压缩以及长周期存储，同时提供高速的实时、历史数据查看服务。

1.2ECharts图形化数据分析技术

该技术提供商业级数据图表功能，可为用户提供可视化、可交互、高度个性化定制的数据图表综合分析服务。创新的拖拽重计算、数据视图、值域漫游等特性大大增强了用户体验，赋予了用户对数据进行挖掘整合的能力。

1.3面向服务的架构（SOA）技术

面向服务架构是一种粗粒度、松耦合的服务架构，服务之间通过简单、精确定义接口进行通讯，不涉及底层编程接口和通讯模型，可以根据需求通过网络对应用组件进行分布式部署、组合和使用，它将帮助企业系统架构者以更迅速、更可靠、更具重用性地搭建整个业务系统架构。

1.4系统高可用性技术

通过OracleRAC实现应用服务器的负载均衡和双机热备，通过Windows2012自带的故障转移群集实现实时数据库的双机热备，两台主机同时运行各自的服务工作且相互监测情况，当任一台主机宕机时，另一台主机立即接管它的一切工作，保证系统不中断，应用服务系统的关键数据存放在共享存储系统中。

二、系统功能设计

2.1功能架构

系统通过采集油库的工艺、消防、安防、设备、收发油作业、报警、质量分析等数据，建立集成、统一的生产数据平台，涵盖油库作业整个流程的数据，形成油库收、发、存及安全监控的大数据，借助专业的大数据建模和数据分析技术，为油库管理部门对所属油库进行实时运行监控、运行操作规范性评价、设备预防性维护管理等业务需求，提供一套监控预警平台和数据综合分析系统。该系统体系架构分为3层，分别为基础层，应用层和展示层。基础层由现场的储运自动化系统、消防/安防监控系统和油气回收系统组成，实现作业控制、安全防范与数据采集；应用层由生产运行数据平台、运行监控、设备监控、消防/安防监控、管线监测、报警管理、储罐分析、收发油分析和量化考评组成；展示层为综合展示模块，对油库的宏观运行数据进行可视化展示。整个系统采用B/S架构，具有易用性、兼容性和直观性等特点。

2.2技术架构

系统采用通用的三层架构模型，分别是数据访问层、业务逻辑层和表现层。数据访问层通过封装数据访问接口实现与Oracle数据库和OpenPlant实时数据库的访问，业务逻辑层包括业务逻辑接口、业务逻辑实现和业务逻辑工厂三大部分，表现层通过EXTJS、JQUERY、Javascript等脚本语言，与Echart图表控件以及ASP.NET实现数据的展示.系统前端可视化展现采用基于.NET最新的可视化开发平台进行开发，采用基于数据仓库的数据抽取转换、数据动态互联和数据挖掘技术，基于HTML5的动态图形化展示技术，基于SignalR的Web实时数据展示技术，基于SOA的WebService数据交互技术。

2.3系统功能设计

数字化油库综合信息管理系统的功能模块如下：2.3.1生产数据平台。生产数据平台包括实时数据库与关系数据库，实时数据库集成各个油库的SCADA数据源，以2秒的周期采集实时数据，形成统一完整的实时数据平台，对数据进行存储与管理，具备海量数据处理与存储的能力，提供数据备份、恢复及存档功能，具有高可用性。关系数据库存储各类配置信息、与其他系统集成的数据以及系统运行产生的各类数据。两个数据库协同工作，组成一个统一、完整、高效的生产数据平台，为远程监管、集成分析和决策指挥提供数据基础，提升大区销售公司的可视化管理水平。2.3.2运行监控。以工艺流程图的方式，形象直观地展示各油库油罐计量、汽车零发油、铁路装车、水路发运、管线收发油等业务的实时状况，装车流程图上集成发油岛监控视频，帮助各级管理人员实时掌握各下属油库运行状态。2.3.3消防/安防监控。以消防管线的总貌图和安防平面图形式，显示消防水罐（池）液位、高低液位报警、管线压力、温度、阀门阀位、机泵状态、冷却水系统状态、泡沫系统状态、火灾报警控制器状态和可燃气体报警信息。2.3.4报警管理。预先定义油库各类报警规格和报警点，包括油库过程参数报警，设备故障报警，手动按钮报警，光纤光栅感温报警，火焰探测报警和可燃气体探测报警。系统实时检测报警的发生，当报警发生时，系统向用户实时提示报警并展示报警信息，提供报警信息的历史查询和统计分析功能。2.3.5设备监控。建立各油库的设备台账，通过建立设备运行状态监控模型，绑定关联设备的运行数据，重点实现泵的启停状态和阀门的开度等实时监控、故障预警与故障分析。2.3.6管线监测。实时采集各油库管线压力数据，以趋势图的形式，在系统平台进行统一展示，经过预先配置好的管线压力模型实时计算压力变化趋势，与管线设计压力、泄压保护值等参数进行实时对比，当运行压力或压降超过标准值时，自动发出管线泄漏报警。2.3.7储罐分析。通过实时采集储罐的液位、温度、密度等数据，结合储罐的直径、高度、容积表、浮盘高度及进出管线直径等所有静态信息，经过科学的公式计算与数据建模，采用可视化分析、数据挖掘算法与预测性分析等大数据分析方法，对储罐液位、库存、温度、流速、浮盘升降速度及油品泄露情况等进行全面综合的分析与预警，为罐区管理和收发油作业管理提供及时、准确的数据支撑，提升罐区监控和管理水平，有效促进收发油作业规范有序进行。2.3.8收发油分析。实时采集各油库公路发油岛、铁路栈桥的收发油数据，包括每一次收发油的起止时间、收发油量，按日/月/年统计各发油岛的累计发油时间、累计发油量，并计算发油岛的利用率。2.3.9量化考评。根据油库运行评价方法，梳理考核指标与计算方法，构建油库综合考核评价体系，定期对各油库进行量化考核。2.3.10综合展示。通过集成各油库库存变动、计划完成、出库统计、报警、收发油作业状态、收发油统计数据、绩效考核结果数据等信息，以驾驶舱、仪表盘、柱状图、曲线图等图形化展示方式，对油库的运行数据进行综合展示。

三、系统应用效果

本系统的建设和应用实现了管理部门对所属油库运行情况的远程集中监控，及时了解各油库运行情况；集中管理各油库工艺及设备预警和报警信息，同时为设备的预防性维护提供数据支撑；实现油库运行数据的大数据分析应用，优化油库运行管理；实现油库绩效KPI自动计算，为油库运行评价及量化考核提供了实时全面的数据信息

3.1建立集成的数据平台

建立完善的生产运行、消防安防实时数据库，做到所有过程数据均集成到实时数据库，可以进行相应检索与查询，实现了数据共享，可以为管理部门提供实时的生产数据、化验分析数据和气候数据，供管理人员分析使用。

3.2提高油库的安全运行水平

系统实现了各油库的生产数据集中管理，提高了对作业过程的监控和分析处理能力，为油库管理部门提供了新的管理方式，加强了管理力度，提高了安全预警水平。

3.3提高管理水平，实现科学管库

系统为油库管理提供了先进的管理理念，实现了对油库生产运行、安全生产、安防系统管理的高效管理和优化控制，系统建立了准确的报警信息数据库，可以实现查询、统计、分析等功能，结合油库的管理模式，可以对储罐、输油泵、消防泵的运行状态和报警信息进行监控，为相关的紧急预案演练、事故处理、生产决策等管理行为提供所需的数据。

四、结束语

篇2

探讨实施房屋权属档案数字化管理的必要性、房屋权属档案数字化管理模式的原则、房屋权属档案数字化管理模式的具体实施方案。

关键词：

房屋权属档案；数字化；管理模式

房屋权属档案的保存管理对于房产管理具有重要的意义，当地房产管理部门要依靠房屋权属档案来开展房产的登记、测绘、调查、房产转移和房屋变更等工作。然而，面对纷繁复杂的房屋权属档案，以及产生的越来越多的房屋权属问题，传统的手动档案管理模式已经无法适应现代社会的需求，房屋权属档案的数字化管理模式由此应运而生。但是，数字化管理需要工作人员在工作过程中不断总结经验，结合纸质管理，一同做好房屋权属档案的管理工作。

1对房屋权属档案进行数字化管理的必要性

1.1房屋权属档案的数量需求

随着城市化进程的加快，房地产产业也在日益扩大，一个城市不仅要建造房屋，政府还要落实道路改建、城市规划、房屋拆迁及建造大型工程，等等。这些工程的实施，会牵涉到许多房屋权属问题，这时，纸质管理模式就会暴露出工作效率低下、出错率高和资源难以共享等缺点，因而，面对浩如烟海的数据，必须有一套系统、完整的数字化管理模式来实现管理数据资源共享的目的，提高管理的准确度和工作效率。

1.2可以方便快速查阅

房产交易的投资双方都希望及时迅速地掌握房地产产权信息，因为投资所涉及的款项数额巨大，专业性较强，波及范围较广，如果获取信息时不够及时准确，对于交易双方的损失都是巨大的。如在房产销售的时候，销售商希望尽可能全面、迅速地掌握附近楼盘的销售情况，以此来调整市场策略，从而提升其销售量。

1.3数字化管理模式的功能优势

纸质管理模式落后低效，但是，许多珍贵的原始资料和一些复杂情况都是在纸质管理模式时代保存下来的。与之相比，数字化管理模式更适应时展的需求，具有其特有的功能优势。首先，能把大量的数据系统化，便于共享资源信息。再者，还衍生了一些新功能，例如预测报警功能。实现了高度信息共享，而且数据较及时全面，因而，决策者通过对这些数据分析来预测房地产的发展前景，从而做出有利于企业发展的决策。

2房屋权属档案数字化管理模式的原则

2.1实用性原则

在安装数字化系统时，首先要安装稳定的、和房产运行系统相兼容的技术设备，以最大的限度去满足房产管理部门现在和未来发展的需求，保证系统长久、稳定地运行。

2.2安全性原则

安全性是指档案的保密性能。数字化管理能够实现资源共享，却不可避免地导致信息处于一个公共环境里，很难保证其安全。正如电脑会被黑客入侵一样，如果有些机密档案数据泄露，对于房产公司的信誉和经济效益都会带来难以估量的损失。

2.3真实性原则

真实性是指所记载的数据必须真实可靠，不能随意更改。真实性原则是数字化管理模式的基本原则，也是纸质管理模式的基本原则。为了一己之私，随意更改房屋权属档案，不仅会对产权所有者造成伤害，也会损害国家和政府的信誉。

3房屋权属档案数字化管理模式的具体实施方案

3.1谨慎选择数据库

目前，最先进的存储系统就是全光纤架构的SAN存储系统，不仅能确保系统的高能和可靠，针对产权电子档案极高的安全性要求，除了要有这样高能的存储系统外，还要建立一个完善的光盘备份和恢复系统，以免数据丢失或被盗。与此同时，为该备份恢复系统配备高度的自动化管理系统，实现对其高度的自动化控制。最后，要及时更新数据库，因此，要建立完善的动态更新机制，确保资源的有效性。

3.2加强人员培训工作

对档案管理人员的培训包括两种：一种是让其熟悉所选择的数据存储系统的操作技术，不断提高其专业技术水平。另一种是有针对性的培训，即将管理人员划分为记录员、扫描员、核查员和备份员等，让他们熟悉自己的职责范围，学会合作，从而不断提高数字化管理的工作效率。

3.3数据的录入、扫描、备份和审核人员的选择

数据的录入者必须是具有高度责任心以及打字速度较快的人，具有高度的责任心，才不会在录入数据的过程中粗心大意，因为其打字速度较快，能够胜任这份高强度的工作。数据扫描人员也需要秉承着高度负责的精神，在扫描过程中不能漏扫，随意删改扫描数据，以免对房屋权属所有者造成难以挽回的损失。数据备份人员的工作不单单是备份，还包括对前两位工作的再度审核，确保信息无错漏，才能为其做好备份。最后是对所有数据进行审核，审核人员必须锱铢必较，兢兢业业，审核时要全方位核对各类信息，不能应付了事。

3.4开放式管理

开放式管理包括两方面内容：第一，权利人能够查看自己的档案，即房产登记机关不能阻止单位或个人查看自己的权属登记信息。第二，权利人能够随意变更自己的房产权属信息，因为信息的所有者是该单位或个人，因此，对自己房产权属信息的更改是理所当然的事情，相关部门不能阻止。

4结语

随着时代的发展，房屋权属档案的管理必须依赖数字化存储备份恢复系统，纷繁复杂的市场和权属档案，需要更精细化的管理，以实现资源的共享。因此，有关部门要加强对存储备份恢复系统的管理、对工作人员的筛选和培训，确保其工作的专业性以及认真负责的工作态度。还要注意信息的开放式管理，同时，注意信息的真实可靠和安全性，避免数据丢失、被盗。

作者：裴亚艳 单位：吉林省公主岭市房屋产权管理中心

参考文献：

篇3

作者：杨镁

关键词：司法档案；数字化；信息；保密；管理

随着互联网时代的到来，数字信息化已经引起各行各业的变革。司法档案的管理工作量大，保密性要求高，将数字信息化管理方法运用到司法档案管理工作中去，有着积极的意义。不仅能够大大的提高工作效率，降低工作量，同时还能够比传统的管理方法保密性更好，更加的方便快捷。正是在这样的时代背景下，本文展开分析和研究。

一、司法档案数字化管理的作用

随着互联网信息技术的不断发展和革新，信息技术的功能也在不断的完善，信息化管理已经从最初的管理领域逐渐扩张，融入到各行各业的管理工作中去，计算信息技术逐渐融入到人们的生活之中，为行业的进一步提供了十分便捷的交流平台。同时，司法档案是国家十分重要的信息，所以其安全性必须得到保障。否则的话对社会都会产生十分严重的影响。将数字化管理运用到司法档案管理中，司法档案的安全性和保密性将会得到更加有力的保障，能够提升司法档案管理工作者的工作效率和工作积极性。

二、提高司法档案数字化信息安全性的措施

司法档案数字化信息的安全性十分重要，直接影响着我国国家的安全和社会的稳定。所以做好司法档案管理工作，十分重要。采取什么措施来促进司法档案数字信息化的安全保密管理工作，就显得十分重要。

（一）建立明确的职责体系

加强对司法档案数字化信息安全管理工作人员的管理，建立明确的职责体系，是保障司法档案安全的重要内容。根据公安部门破获的网络入侵案件中，九成以上的案件发生都可以通过加强相关工作的管理来避免。美国相关的统计数据显示，超过一半的信息泄露案件都是因为企业内部管理不善造成的。所以对司法档案管理工作者明确责任，强化档案管理工作者的安全意识和责任意识，成立专门的司法档案管理领导小组和信息安全管理领导小组，并制定详细的司法档案信息安全管理制度和方案，司法档案管理工作者要进行统一的培训，明确自己的岗位职责，并严格按照规章流程去操作计算机，在整个司法档案管理部门形成“数字化信息安全高于一切”的氛围。并且定时的对司法档案数字化信息安全管理进行认真地分析，对各项指标的执行情况进行定期的考核和清理，一旦发现制度漏洞或者计算机的威胁，就及时的处理。制定详细的保密制度，对档案的取用要严格按照规定的流程，并实施有效的监督和管理方法，确保司法档案数字信息化的安全性。完善的制度十分必要，必须保证一旦司法档案计算机信息技术的保密性受到破坏，就第一时间能够找到相关的责任人，并及时的给予补救。

（二）制定严格的管理措施

司法档案数字信息化的安全性十分重要，所以必须要十分严格的管理措施来保障其管理的安全性。首先要确保机房环境的安全性。为了确保司法档案数字化信息管理工作，要确保机房实际运行环境的安全，对于进入离开机房的工作人员要严格的审查，避免带U盘、照相机等能记录档案的电子设备，并对出入的人员身份进行严格的管理和控制，禁止任何非法未授权人员的进入。其次，对于司法档案管理机房内的计算机要实行加密处理，并对核心电脑安装记录软件，对电脑的一切操作行为，都随时记录。还要给司法档案数字信息化管理的计算机安装防火墙，如果发现不正规的侵入，就自动给予制止。再次，对于司法档案数字化信息管理的计算机，要及时的进行备份。计算机毕竟存在风险，所以对于一些核心的数据信息，要进行备份保存，以防计算机发生不测。第四，对于司法档案数字化管理的计算机，要及时的进行软件升级和更新，对计算机的及时的检测，一旦发现漏洞，要及时的修补，防止信息的泄露。最后，司法档案数字化信息管理部门还应该建立应急预案，对各种可能发生的紧急情况都做全面的考虑，万一数据出现问题，应该有完善现成的补救方法和预案，加强对紧急情况的演练，确保财务、设备、人力等资源可用。

（三）做好安全防范提升信息技术

注重技术的提升，做好司法档案数字化信息管理的安全防范。如对司法档案数字化信息库的访问权限进行控制。提高访问的技术要求。如对于信息登录访问的控制，如果有人登录数字化信息管理平台，尽可能多的验证步骤，如对用户名的识别和确认，对用户口令的识别和验证，以及用户账号的缺省限制检查等等。如果在众多的关卡中，有一项输入错误，就不能够登入司法档案信息化管理系统。还可以对登录的时间进行控制，只能够在固定的时间段才能够登录系统，查阅平台信息。还可以对用户的权限进行设置，如对登入到司法档案数字化信息管理平台的用户，还要进行权限的控制，哪一个级别的用户可以访问哪些内容，哪些子目录或者资源是不能够访问的。针对不同的司法档案管理工作人员，开设不同的权限，将一些可能泄密的信息进行及时的保护，尽可能的避免信息泄露的出口。一旦出现信息泄密，也固定到了有该权限的用户，所以更加好追究责任，工作人员的保密意识和责任感也会加强。

三、结语

篇4

（1）安全性

数字化技术虽然给房地产档案管理带来了诸多便利，但是在复杂多变的网络环境中，档案信息的安全性则是尤为重要的，所以在数字化技术应用过程中，房地产档案信息的安全性是其必须遵循的首要原则。也就是说，在运用数字化技术的过程中，应该采取相应的措施保证档案网络系统的安全性，使得系统不因自然或者人为因素而受到危害甚至是破坏，进而避免房地产档案信息的泄露、遗失。因此档案管理工作人员必须要从各个环节、各个方面入手，通过用户权限的设置、定期备份、升级杀毒软件以及加强网络安全防范措施等方法，进一步确保档案信息的安全，并得到永久保存。

（2）真实性

对于房地产档案来说，档案信息的真实性既是基本要求，也是尤为重要的。这一原则在房地产档案管理数字化中也应该加以遵循，及时纠正档案信息中存在的虚假信息，以此避免造成一些不必要的损失和麻烦，这需要在其管理体制上加以加强。

（3）便捷性

通过计算机网络系统所实现的数字化档案管理取代了传统手工保存和管理档案的模式，这其中一个很大因素就是因为数字化技术为房地产档案管理带来了很大的便利性，便于管理工作人员的档案信息查询、整理以及开发利用等。而且在处理完成档案后，用户能够不受时间和空间的限制进行相关信息的快速浏览，还能供以多用户同时进行档案信息的查询浏览，并且不会相互干扰。

（4）可读性

数字化技术在房地产档案管理中的运用，仍然保证其档案的可读性，也就是通过存储、转换、压缩和加密等操作后，其输出方式仍支持识别和理解，同时保证档案信息的完整性和真实性，进而保证了档案的实际价值。

二、房地产档案管理中数字化的应用策略

1.加强创新型数字化技术人才的培养

首先进行档案管理工作人员知识结构的调整，培养一支具有先进档案管理意识和理念的高水平专业的创新型数字化技术人才队伍，以便对各种专业设施的维护、维修和升级，促进专业设备的顺利安全运行。同时通过相关数字化技术知识的培训，帮助档案管理工作人员了解并掌握数字化档案管理过程中的相关知识。技能和流程，进而提升管理人员的业务能力，促进数字化技术的运用和建设。

2.加强档案资源的规范以及标准体系的建立

只要保证了规范和完整的房地产档案信息，那么数字化技术的运用才能得到更好的利用，进而实现数字化管理的真正价值和意义。同时还要统一房地产档案管理的标准和规范，进而充分发挥出数字化档案管理的价值，否则一些不标准和规范的档案管理将会对房地产数字化档案管理建设、发展产生极大的阻碍。

3.建立健全的数据系统

档案数据库的建立是数字化技术应用的尤为重要的成果之一，但是要保证该系统的资料功能齐全，进而才能为管理人员提供更快捷的管理服务。首先系统的开发人员将各种房地产档案导入到数据库中，同时也重新录入原有的档案资源，并根据实际档案变动和增加及时更新和扩展数据库信息，保证档案的完整性、实效性和齐全性。而且在相关部门制定决策的时候，该数据系统也能为其提供一些真实、全面的有利依据，进而促进相关政府部门更好的提供优质服务。此外，还需要在该数据系统中建立档案目录数据库，也就是进行档案的编目，以分层级的方式继续拧档案目录的管理，更有利于管理查询工作的开展，使得管理工作更加有条理。还需要将档案信息数据化工作做好，存储好重要的档案资源，在将其转化为数据化信息的同时也需要运用传统纸质档案的形式加以存储，因为在信号转换的时候，档案信息会因为各种因素的共同作用以及技术限制，可能会出现丢失、损坏等现象，所以要综合运用这两种档案方式进行档案管理。

三、结束语

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关键词：房地产；安全；系统；看法

中图分类号：F293.33 文献标识码：A 文章编号：

房地产档案简单来说就是房地产行政管理部门收集的各种载体内容的有价值的文件资料。由于社会经济的发展，对房产档案的使用频率大大增加。档案的数字化和安全化成为房产档案中日益突出的关键问题。建立健全规范的数字管理系统，维护好信息资源安全日益成为我们工作的重心。如何建立规范化的信息管理系统，不仅仅是主管部门的事情，也是每一个档案管理人员所关心和关注的事情。构建高效的信息数字化管理档案需要我们共同的努力。因此，对档案的信息化数字管理的安全和构建方面提出以下观点和建议。

一、档案数字化在房地产档案管理的作用

产权管理根据

在信息数据化档案逐步完善的时代，房地产档案已经成为明晰产权、保护当事人权利的重要根据。在对房屋实行行政管理的过程中，房地产信息化档案可以作为原始资料来参考，因为这些数据信息真实再现了房屋的权属状况。另外，与传统形式的房地产档案不同，信息数字化的档案便于更新。当房屋的权属关系发生变动时，档案管理人员可以采用便利的方式更改档案上的相关信息记录，使档案能够准确反映产权状态。

促进交易发展

信息化的房地产档案管理，是促进房地产市场稳定繁荣的保证。要规范房地产交易秩序、落实各项房屋政策，就要首先高效合理利用相关档案。随着房地产市场交易活动的纵深发展，房屋买卖、出租和抵押等交易形式也日渐完善，这些交易行为的实现，都要以数字化的房地产档案为根据。行政司法机关要确认某种交易行为的合法性，也要查阅房地产档案，从中发现一些不合秩序或违法交易现象的存在，并及时加以制止。

辅助政策实施

数字化的房地产档案，不仅是处理房屋纠纷、维护权利人权益的重要手段，也是国家落实房地产政策的有力保障。国家出台的各项房地产政策，都是为了盘活市场、稳定经济发展，并提供群众生存的基础性条件。在房地产市场管理方面，调整性的政策包括房屋税收政策、特殊保障性住房政策，以及房贷的调节政策等。这些政策的实施，都要通过房地产档案信息来支撑。从这个角度来讲，信息化的房地产档案发挥了保障民生功能。

二、当前档案数字化管理中存在的问题

（一）安全意识薄弱

据统计83%的信息安全事故，是因为管理人员的程序操作造成的。工作人员之间相互交流互用密码，文件之间的互相传输，资料资源的打印丢弃。除此之外，有限的技术管理水平，缺少监控的电子档案的查阅，管理制度方面的混乱缺失等一些原因也是安全隐患的来源。

管理范围局限

依据国家法律的规定，一个特定的行政规划区域内，只能有一个管理房屋权属登记的部门。房屋属于不动产，它的产权属性记载具有唯一性，这就导致了房地产档案信息的管理范围有地域的局限。为了突破这种局限，我们有必要探索实行房地产档案的网络连接方式，提升房产信息的共享效率。例如：可以在房地产档案管理部门中设置扫描设备、读卡设备等先进的技术设备，促进办公过程的无纸化发展，拓展房地产档案管理的范围。

（三）人员素质不高

当今时代的档案管理工作，已经不仅限于保管房地产档案，管理的含义扩展至对档案信息的有效监控。为了适应数据化的新要求，房地产档案管理者应当具备较强的业务素质，掌握丰富的专业理论知识和实践技能。然而，许多房地产档案的管理者不能做到依据工作需要，来调整自己的知识构成，也不注意拓展自己的知识面，吸收一些相关专业领域的知识。管理人员的素质，在很大程度上制约了房地产档案管理的数字化发展，不利于提升管理活动的技术含量。

另外，档案管理人员的素质不高，也会在某种程度上威胁到房地产数字化信息的安全。在数字和信息时代，信息的交换是通过网络媒介实现的，提升房地产信息数据的网络管理水平，也是管理工作的发展趋势。如果管理人员不掌握足够的信息技术常识，就无法保护房地产档案的完整性，容易造成档案信息的丢失。

三、如何建立和完善有效的档案数字化信息系统

（一）实现数字信息管理

数字化档案是房地产档案数字管理的基础前提。建立健全数字化体系要把握好层次节点，分有偿和无偿两种服务。一般性远程和传统的下载、查询等服务均为无偿；对于比较深入的专题话题搜索、查询应是有偿。除此之外，还应该对内部信息和外部信息进行统筹的规划管理。对于内部信息员工只能通过内部局域网进行查询。公共开放的档案所有的群众都可以公开无偿的查询。通过内部外部分开管理的方式更好的进行档案的数字化管理。

房地产档案的数据管理，应当在一个标准化的环境下进行。只有这样，数据资源功能才能得到充分发挥。在储存信息时，应当力求实现储存环境的标准性，营造有利于数据更新、数据维护和有效利用的良好信息环境。

（二）培养新型管理思维

随着社会经济的不断发展，住房观念和思想也不在不断的变化。这种变化给房地产市场带来了勃勃生机，同时也给房地产档案管理带来了种种挑战。随着房地产档案利用的越来越频繁，给房地产的工作人员带来的压力，要求工作人员提高效率，在科技的发展带动下，房地产信息由原来的封闭性已经开始逐渐开放。同时也要求档案管理人员思维的转变。房地产档案的管理者应当确保信息数据的存取安全、利用方便和修改程序严格，维护和保存好房地产信息，并注意规范信息的格式。当电子文档所存储的数据发生迁移时，要管理好重要的数据，防止这些信息遗失，给管理工作造成损失。

（三）全面提升人员素质

新形势下的档案管理人员应该树立三大意识：服务意识、安全意识、创新意识。对于房地产信息档案管理我们尤其要注重档案的安全问题。首先贯彻档案管理的各项法律法规政策同时进一步完善各信息管理体系。其次，落实信息安全的问责制，制定合理的信息应急应对措施。再次，加强对信息管理人员和安全管理人员的进一步培训培养。这些对档案的保密与安全是至关重要的。此外，学习能力，也就是档案管理人适应社会进步的能力，对于数字化信息管理，与时进步的能力。学习能力强的档案管理者，才能在社会迅速发展的数字信息化中，合理，快速的对房地产档案进行正确的把握和管理。

（四）强化档案编研实践

要使房地产档案能够有效服务于经济社会发展，就要强化对房地产信息档案的编研活动管理。在档案管理者的传统认识中，房地产档案的编制主要是文书形式档案的编制，没有扩展到其他的编制领域。近些年，房地产交易活动日益频繁，房地产档案编研的重点已经转向基础设施建设、房屋交换、房产买卖等协议的编制。这导致房地产企业更加迫切需要准确的房地产信息，来提供决策的科学根据。为此，房地产档案的管理人员应当加强调查和数据收集工作，收集准确的数据来源，为需要相关信息的企业提供质量优良的服务。

结语：

在房地产的信息化管理中,我们要坚持房地产信息档案数字化的长期性。并在新的社会环境中不断的创新，稳步前进。只有这样房地产信息档案的安全性已经档案管理的混乱性，才可以得到根本的扼制。在信息档案的数字化管理中，我们要根据现实要求，不断的更正，制订合理有序的规章制度。对于房地产档案实施数字信息化管理措施，根本目的是提高房地产档案的利用效率，并逐步实现档案管理服务于社会和民生的宗旨。

参考文献：

[1]王辉.如何做好房地产档案信息数字化建设[J].黑龙江档案，2010(12)

[2]田滨海，韩虹 .档案信息数字化建设是提高高校档案信息服务水平的必由之路[J].哈尔滨职业技术学院学报，2010(4)

[3]万巍.浅谈档案信息数字化建设[J].现代经济，2012(9)

篇6

关键词：数字化；房地产；档案管理

现阶段，基于数字化技术的房地产档案管理技术以其巨大的存储量，智能化以及可以实现信息共享等优点已经逐步取代传统的以手工操作为主的房地产档案管理技术。基于数字化的房地产档案管理在房地产行业的广泛应用，大大提高了房地产档案管理的速度，促进了资源共享，满足了当今房地产行业信息化的需求，提升了房地产档案管理的质量，推动了房地产行业的发展。

1 房地产档案数字化管理的内涵

1.1 房地产档案数字化管理的含义

房地产档案数字化管理是基于数字化技术的档案管理，具体是将传统的房地产档案资源通过先进的数字化信息技术处理转化为数字化的信息并将其进行保存，主要的数字化信息技术有数字摄影技术、数据库技术、计算机技术、扫描技术等。然后将保存的数字化信息通过网络信息技术实现资源的共享，形成一个档案信息化的数据库，再由计算机系统将档案信息化的数据库实现房地产档案数字化管理。通过房地产档案数字化管理，大大提高了房地产档案管理的效率与质量，促进了房地产实现信息化与数字化。

1.2 房地产档案数字化管理的原则

1.真实性

房地产档案数字化管理具有真实性。真实性是档案管理的首要原则，房地产档案在数字化管理的过程中及时纠正错误的档案信息，数字化技术的应用也将房地产档案信息透明化，提高了房地产档案管理的准确性与真实性。

2.快捷性

房地产档案数字化管理具有快捷性。房地产档案管理通过数字化技术，将传统以手工为主的档案管理转化成以信息技术为媒介的档案管理，实现信息的数字化，提高了房地产档案管理的速度，对于档案管理的工作人员来说，也提高查阅档案资料，修改档案信息等工作的速度，实现了档案信息快捷的浏览。

3.安全性

房地产档案数字化管理具有安全性。数字化技术的应用，保障房地产档案管理实现了信息的安全，使得档案信息不再受人为因素危害，避免了房地产信息的泄露与流失，以信息化的方式保存提高了房地产档案信息在存储过程中的安全性。

2 房地产档案数字化管理的现状

我国房地产档案数字化管理从上个世纪九十年代开始的，虽然时间不是很长，但也取得了很大的突破。房地产档案管理从传统以手工为主逐步过渡到了信息化档案管理，对我国房地产行业起到了极大地推动作用。然而在房地产档案数字化管理的发展过程中仍然存在一些问题。这些问题的出现，阻碍了房地产档案数字化管理的发展，具体归纳为以下几点：

（1）收集存储档案信息的过程中存在问题

数字化信息技术的应用的确使得房地产档案管理实现了快捷与便利，但是与此同时，发达的互联网信息每天的更新速度也是相当迅速，这就使得房地产档案管理的信息在整理与搜集的过程中存在一定的难度，这就可能使得档案信息出现缺失。事物的好坏都是相对的，在信息便利的同时，仍会出现各种不可避免的难题，阻碍房地产档案信息管理的发展。

（2）缺乏创新的服务理念

传统的房地产档案管理以服务消费者的理念为主，一直延续到现代基于信息化的房地产档案信息管理。长时间以来，房地产档案管理只是提供消费者便于查询或者证明档案信息等表面上的工作，而档案管理人员忽略了对档案信息深入的挖掘与创新，只停留在表面，没有对档案信息进行深入的开发。因此档案管理人员应变被动为主动，提高自身创新的服务理念，深入开展房地产档案管理工作。

3 房地产档案数字化管理的改进措施

3.1 建立健全房地产档案数字化管理制度

建立健全管理制度是房地产档案管理改进的重中之重。只有建立健全管理制度，房地产档案管理才能够有章可循，严格根据管理制度来实现房地产档案管理工作。档案管理制度的内容如下：一是严格管控机密档案，对房地产档案进行机密性分级，对机密指数高的档案内容进行加密处理，或者将其与其他档案资料分离开单独脱机储存，避免档案内容的更新与修改。二是加强房地产档案管理的环境保护工作。对房地产档案管理的机房人员的出入进行严格的管理，并且对档案管理的环境条件给予充分地保障，防护自然灾害的发生。三是对房地产档案管理应用系统实行安全保障措施。对档案管理应用系统的操作权限，监督管理，数据恢复管理，档案备份管理以及计算机软件的防护管理工作严格落实到具体个人，并通过相关的互联网技术预防对房地产档案进行人为的随意更改。严格按照房地产档案数字化管理制度，加强房地产档案管理的防护工作。

3.2 加强创新型档案管理人才的培养

培养创新型的档案管理人才对改进房地产档案数字化管理起到十分重要的作用。要调整档案管理人才的知识结构，培养高水平，具有创新意识的人才队伍。使其对档案管理的维护，存储与整理工作可以深入细致的开展，使其能够熟练掌握数字化信息技术，提高管理人员的业务水平，促进数字信息化对房地产档案管理的建设。

3.3 建立健全电子档案信息系统

传统的房地产档案管理是通过人工录入档案信息，而基于数学化的档案管理通过先进的数字化信息技术，例如扫描技术，将房地产档案录入房地产信息数据库，保证了档案的准确性与完整性。要保证电子档案数据系统的完整性才能使得房地产数据信息准确无误。同时，还要建立档案目录数据库，这样有利于档案管理人员方便整理，查询档案信息，使得档案管理工作井然有序。因此，建立健全电子档案数据系统极大地改进房地产档案数字化管理。

4 房地产档案数字化管理的意义

房地产档案数字化管理对房地产档案管理具有重要的意义。数字化的档案管理将房地产档案信息转变成方便快捷的电子档案，使房地产档案信息实现了共享，提高了房地产档案管理的效率与质量，改变了传统的房地产档案管理模式。通过基于数字化技术的房地产档案管理模式的运用，使房地产行业实现了互联网时代的变革。随着改革开放和数字信息化的深入建设，房地产行业也将不断发展壮大。

5 结语

基于数字化技术的房地产档案管理是房地产档案管理发展的必然趋势。运用数字化技术也将成为房地产行业未来发展的重要目标。数字信息化将房地产档案信息通过电子档案信息系统存储与互联网中，实现了信息的共享，使房地产档案信息由有形变为无形，方便整理与查询，促进了房地产档案管理的数字化发展，实现了房地产行业在互联网时代的变革。

参考文献

[1]刘蓉.房地产档案管理中数字化技术的运用[J].办公室业务，2014，（21）：154-155.

[2]袁涛.数字化技术在房地产档案管理中的应用[J].山东档案，2013，（2）：47-48+58.

[3]张小虹.房产档案管理中数字化技术的用分析[J].科技创新与应用，2012，（12）：290.

[4]陈永霞.数字信息化在房地产档案管理中的应用分析[J].现代商业，2014，（24）：64-65.

[5]杜海.关于房地产档案管理数字化的思考[J].电子技术与软件工程，2014，（21）：18.

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【关键词】房地产档案 数字化 信息共享 管理

一、引言

近年来，随着房地产开发市场规模的迅速壮大，房地产档案管理工作逐渐成为影响房地产实现动态、科学、系统化管理的重要因素。基于现代的计算机技术、数据库技术和互联网技术构建数字化的房地产档案管理系统，将房地产信息采集、信息存储、信息传输和管理实现自动化管理，已经成为房地产行业和计算机行业研究的热点，也是房地产档案信息管理和共享的发展趋势[1]。本文基于笔者多年的房地产档案数字化管理建设经验，详细的分析房地产档案数字化管理系统构建的要点，阐述房地产档案数字化管理的重要意义。

二、房地产档案数字化管理系统构建

（一）制定房地产档案管理信息化规范

房地产档案数字化管理系统建立过程中，实施信息化规范工作非常重要。不同的省份、地市在实施房地产开发过程中，尽管已经参考国家的房地产开发档案管理规范，但是由于关注细节不同，也会存在很大的差异[2]。因此，各省份应当积极的贯彻落实国家房地产档案信息化管理规范，详细地学习每类业务的归档范围、文件材料的规格、保存的年限、鉴定销毁制度，同时在工作过程中，不断的进行创新研究，学习计算机管理技术，了解房地产测绘、法律等相关知识，确保在每一类房地产业务处理过程中都能够熟练掌握操作规程和技巧，以避免导致房地产档案在实施信息化规范过程出现错误，造成工作进展缓慢，甚至出现返工。

（二）完善房地产档案信息

由于房地产档案保存的时间长，处于一个流动的状态，因此房地产档案管理系统也需要处于动态的存储状态，以便能够实时的补充、完善房地产档案信息，确保房地产档案管理内容的正确性、完整性。完善房地产档案信息包括的内容很多，比如开发设计商品房预售管理系统，管理预售许可信息及预售资金，防止房地产项目成为烂尾项目；构建住房保障系统，确保房地产信息能够实现科学化、规范化、标准化管理；构建商品房维修管理系统，实现房产实施状态的更新，保证房产使用的唯一性、准确性[3]。这些子系统都可以为房地产档案数字管理提供基础的资料，以便能够更加及时的同步信息，保证房地产档案管理系统的数据一致性和完整性，更好的实现房地产档案的动态管理。

（三）加强软硬件资源建设

构建一个完善的房地产档案数字化管理系统，需要投入巨大的人力、物力和财力，因此需要认真分析自身房地产档案管理现状，结合自身的需求，开发一个功能完善的分布式的房地产档案数字化管理系统。开发系统之后，需要购买网络服务器、数据库服务器、防火墙服务器、计算机终端，同时部署一个标准化的房地产档案管理系统运行机房，配备防尘器、防雷器、空调、消防器材等设备，以便保证房地产档案数字化管理系统运行环境的温湿度、消防安全等，并且部署配置一个健全的、易于扩展的局域网，甚至广域网，以便能够使得人们在外界进入系统进行访问，实现房地产档案管理信息的共享性。

三、房地产档案数字化管理意义

（一）图文结合，形象化管理房地产档案

房地产档案管理系统中，存储房地产档案的相关户型图，甚至可以保存房产信息的实景图，也即是拍摄的全景照片等，这些档案均可通过电子输入设备输入到房地产档案管理系统中，并且可以使用相关的数据采集器，将房地产档案信息进行实时更新，图文结合，更加形象化、直观化的管理房地产档案，实现以图管房、以房管档的数字化管理模式，更加有利于房产的交易、买卖等工作。

（二）共享房地产档案信息

目前，人类社会已经快速进入信息化共享时代，因此房地产档案信息在获得许可的情况下，可以通过房地产档案数字化管理系统进行共享，这样可以很方便的为房地产业主查询相关的房地产信息，比如只需要在房地产档案管理系统输入业主的身份证号，即可全面获得房产的自然状况，所有人的相关信息，房屋的使用年限，房屋的现行状态等，并且可以方便地查阅房屋变迁状态，给业主或者政府机关查阅信息时提供快速、准确的服务。

（三）模糊化检索，提升信息获取效率

随着分布式管理技术的高速发展，房地产档案管理系统在查询过程中可以更加方便的实现模糊智能化检索功能。由于房产业主或者政府监管部门需要查询一类房地产档案管理信息时，同时又无法获取清晰的关键词，可以利用模糊智能查询的功能，有效的提升房地产档案检索的效率，并且快速提升房地产信息获取效率。同时能够更好的保证房地产档案管理的准确性、完整性，确保政府能够更加快速地实现房地产行业宏观调控策略，确保房地产市场能够健康发展。

四、结束语

随着我国房地产项目的增多，房产数量急剧上升，房地产档案项目管理日趋复杂，并且房地产档案管理关系到人民群众的切身利益，尤其是在新时期，房产价值不菲，房地产档案管理工作也变得更加重要。计算机技术、数据库技术和互联网技术的发展为房地产档案数字化管理系统的实现提供了重要的技术支撑，实现了房地产档案数字化管理大幅度的提高房地产档案管理的效率和信息共享性。

参考文献：

[1] 王斌. 计算机技术在房产档案数字化管理中的几点思考[J]. 硅谷. 2011， 23（03）：11-12.

[2] 王国英. 试论如何实现档案管理的数字化[J]. 企业技术开发. 2010， 22（23）：21-22.

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关键词：供热数字化；解决方案；设计

中图分类号： TU995.3 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）20-113-2

0 引言

为了能够全面地推动供热信息数字化的发展，以我国目前的供热系统的实际情况为根据，科学合理地设计和建设供热数字化解决方案。通过供热数字化解决方案能够对大量的可以反映供热状态的数据和日常管理数据进行收集，并且通过计算机技术做好数据的分析工作，有效地处理供热数据以及供热系统整体状态两者之间的关系，从而将有效的信息提取出来，将合理的依据提供给企业的决策和预测工作。

1 供热数字化解决方案概述

1.1 供热数字化解决方案的开发背景

作为社会的窗口行业，供热行业供热质量的好坏直接决定了千家万户的冷暖问题，同时还与百姓的生活水平和社会安定具有密切的关系。在我国社会不断发展以及城镇化进程不断加快的今天，供热企业规模变得越来越大，而且用户对缴费的准确性、快捷性、方便性变得越来越高。尤其是季节性集中供热是供热行业的一个特有的特点，在供热期来临之前老百姓都要集中缴纳取暖费用，因此供电企业面临着越来越大的收费压力和供热信息量，同时也面临着越来越复杂的管理工作[1]。所以，供电企业必须要将手工管理的模式摒弃掉，通过供热数字化解决方案填补在日常经营管理中和收费管理工作中存在的各种漏洞，将一套专业、稳健、成熟的信息系统建立起来。

1.2 供热数字化解决方案的含义

所谓的供热数字化解决方案主要是指立足于供热企业中的关键业务功能，将提升工作效率、数字化管理基础信息以及规范业务流程等作为目标，利用各种先进的软件技术等建立起来的数字化业务管理平台，其除了包括开关阀门管理、欠费管理、用热费用收取、用热客户信息管理等各种核心的功能之外，同时还包括客服投诉、统计分析供热数据和查询等一系列的功能，有机地整合供热企业的生产站点、管网检修、调度、客服部、计划部、财务收费部等各个部门的职能，属于一整套的完善的供热企业管理系统。

2 供热数字化解决方案的设计原则

2.1 可扩展性和可操作性

供热数字化解决的方案除了要确保功能的完善性之外，同时还要将维护方便、操作简单的特点体现出来，此外，还要对供热数字化方案的灵活扩展能力进行考虑，确保系统具有较好的伸缩性，能够充分地满足公共建筑能耗监测、热用户―换热站―管网热源的三级结构的发展需求。在建设供热数字化解决方案的时候除了要对系统的维护、升级进行考虑，还要确保相应的接口的二次开发工作[2]。

2.2 技术先进性和实用开放性

只有积极地通过先进实用的技术构建供热数字化解决方案，才能够实现其系统功能，同时通过先进的技术还可以确保供热数字化解决方案的高效运行和前瞻性。严格遵照开放性的原则构建供热数字化解决方案可以有效地提升方案功能的可操作性和实用性。

2.3 标准化

在建设和设计供热数字化解决方案的时候必须要严格遵守国家和地方的相应标准和规范要求，通过标准的技术和方法设计和开发供热数字化解决方案。只有使供热数字化解决方案实现标准化，才可以确保其具有较高的通用性和影响力[3]。

2.4 安全稳定性

对供热企业来说建设工作数字化解决方案具有十分重要的意义，为此，在设计供热数字化解决方案的时候必须要严格遵守稳定性、可靠性和安全性的原则。

3 供热数字化解决方案的具体设计

3.1 供热数字化解决方案的结构

在总结和分析现阶段成熟软件系统的运行状况的基础之上，严格地以工具系统的实际运行情况为根据，将供热数字化解决方案的系统结构确定下来，其主要由现场终端设备、通信网络和监控管理中心等三个部分共同组成。

首先，监控管理中心：供热数字化解决方案的监控管理中心主要是由具有各种功能的工作站和服务器等组成，其主要的功能就是进行网络、报警管理、控制操作、运行状态显示、采集后数据的处理和存储等。

其次，通信网络：在供热数字化解决方案的通信网络中能够选择多种通信方式，利用VPN、PSTN、ADSL、CDMA、GPRS等不同的方案进行通信，各个换热站节点都能够与监控管理中心之间实现及时、快捷、高效的数据通信，在具体的通信过程中可以保证实现56 kbit/s以上的通信速率[4]。

最后，现场终端设备：现场终端设备主要包括现场一次性数据采集仪以及换热站自动控制设备等，比如电动阀流量、压力阀、温度阀等，利用供回水的流量、压力、温度和电动调节阀对水泵的室外温度、故障、电流、频率和运行状态等各项参数进行控制和反馈。

3.2 供热数字化解决方案的具体设计

3.2.1 数据监控管理中心的设计

在进行需求分析的基础之上，将监控管理平台的技术要求确定下来，并且构建数据分析系统数据管理系统和数据实时监测系统。在数据中心将管理服务和服务器、各种数据处理器、数据库等建立起来，同时还要构建GPRS服务器等相关的服务器。选择统一开发的监控系统完成数据监控管理中心的各项主要功能，其中包括数据同步、系统管理程序、采集数据显示、上报数据发送、能耗数据汇总、仪表能耗数据计算、数据解析服务、数据采集网关命令下达、数据采集报文的接收、数据接收服务等。在进行数据采集工作的时候需要按照10 min/次的数据采集频率来进行。选择B/S结构，分Web层、业务层和数据层等三个不同的部分针对供热数字化解决方案进行设计。首先，Web层：利用Web服务器用户就能够实现接入。其次，业务层：业务层主要包括包括报表处理平台、信息平台、目录服务平台和数据分析平台等，其中数据分析平台的主要功能就是对数据进行采集，并且统计和分析能耗；目录服务平台主要就是要将不同的数据索引建立起来；信息平台主要就是分布和共享Web信息；报表处理平台可以以不同的需求为根据将各种各样的曲线、图形和报表形成。最后，数据层：数据中心采用分析型数据库作为数据层，从而能够对数据进行高效地分析[5]。

3.2.2 数据采集系统的具体设计

在换热站现场将数据采集系统建立起来，其主要的作用就是采集存储和传送各类民用建筑供热仪表的数据，由通信设备现场仪表和现场采集设备等共同组成了现场数据采集系统，利用数据采集处理器来实现数据采集工作，选择成熟的多核嵌入式架构作为数据采集器，通过MBUS、RS485等不同的方式对数据进行采集，并且在数据库中保存采集的数据。利用相应的系统软件分离供热参数，并且将数据报表形成。数据采集上传的内容主要包括时钟、设备、故障代码、耗电量、耗水量、累计流量、瞬时流量、累积热量、瞬时热量、回水温度、供水温度和室外温度等。因为具有较多的供热能耗监测点，再加上较小的数据传输和监测点分散等因素，因此选择GPRS无线数据传输模式进行数据传输，不同的点都具有固定的IP地址，从而将一个局域网形成，确保实现远程数据传输的目的。

4 结语

供热数字化解决方案能够以不同换热子站在每天的具体运行情况为根据对大量的日常管理数据进行收集，而这些数据可以将现阶段的供热状态很好地反映出来。通过计算机技术分析处理这些数据，并且采用直观的曲线、图形和报表等显示这些数据，从而获得有效信息，使企业更好地调整供热系统的策略，并且有效地节约能源。

参 考 文 献

[1] 孟志强.锡林浩特集中供热系统解析[J].电子世界，2014（12）.

[2] 韩超.数字化供热信息系统在供热企业中的应用[J].信息与电脑（理论版），2012（08）.

[3] 张伟，刘家明.智慧供热系统技术及应用[J].节能与环保，2016（04）.

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关键字：数字化医院； 建筑智能化； 医院信息化

引言：数字化医院作为一种全新的医院管理模式与理念，通过信息化与智能化技术的融合，改善医疗环境，提高医院服务水平和效率，促使医疗服务从形式到内容上发生结构性变化，进而达到经济与社会效益的双赢。

1.数字化医院融合架构

数字化医院是由医院建筑智能化、数字化医疗设备、医院信息系统有机结合而成的三位一体的现代医院运营体系。在新一轮的医院变革历程中，数字化已被明确定位为变革的重要环节。而信息化技术与楼宇智能化技术的快速发展，也为数字化医院的建设奠定了坚实的技术基础。越来越多的医院正致力于楼宇智能化与业务数字化的建设，以期改进就医环境、优化流程、提高效率、降低成本、整合资源，提升患者满意度，向“以病人为中心”的现代化服务型医院转变。

延华智能作为专业系统提供与集成服务商，多年来在探索医院业务及智能化与信息化的融合方面进行了不懈的努力。通过深入了解各类医院各科室的工作性质、功能、流程及发展需要，并结合医院管理者的要求，提出了一套全新的医院智能化和信息化整体解决方案，它集成了医院管理流程中诸多复杂的环节，将诊疗信息化和管理智能化集为一体，“以病人中心，以医疗信息为主线”，以智能化和信息化技术为支撑，实现医院诊疗自动化、建筑设备管理智能化、管理信息集成化，并以信息的互通和互操作构架各类应用系统，形成诊疗手段完备，管理科学，信息一体化、高效节能的数字化医院解决方案。

数字化医院总体架构

2.数字化医院基础平台解决方案

数字化医院基础平台建设解决方案针对医院的基础硬件平台建设和现状，从弱电综合管线、综合布线、无线信号集成覆盖、计算机网络、数据与语音整合、信息安全、数据存储等七个方面，提出了建立医院基础平台的系统整体构架, 为医院用户提供端到端品质保证的融合数据、语音、视频等多业务的融合通信平台。

2.1医院公共区域智能化解决方案

医院的公共区域主要包括门/急诊大厅、候诊区、公共走廊/通道、停车场、就餐区等场所。这些公共区域是医院人员最密集的公共场所，同时又是医院多种流线的交叉点。根据公共区域与各功能科室的相互关系，通过智能化技术，从多媒体信息系统、安全防范（视频监控、门禁管理、防盗报警、巡更系统、火灾自动报警及消防联动系统）、一卡通系统、公共广播及背景音乐系统和有线电视及卫星电视系统等四个方面，提出了建立公共区域智能化解决方案的系统整体构架。

2.2门/急诊数字化解决方案

门急诊数字化解决方案既是一个面向医院医疗管理的信息管理系统，又是一个面向医疗服务的信息服务系统。方案充分利用现有计算机和网络，自动分诊、信息和语音导航等手段，设计出合理的工作流程、管理流程和数据流程，尽量避免操作的繁琐、数据的重复和信息的冗余，使患者在挂号、候诊、就医、检查等各环节都感受到安心、快捷、有序的一流医疗环境和服务水准。

门/急诊数字化解决方案包括：触摸屏多媒体导诊与查询系统、预约挂号系统、排班系统、门急诊挂号系统、分诊排队叫号系统、门诊信息系统、门急诊收费系统、门急诊医生工作站、门急诊护士工作站、门诊电子病历、门急诊药房管理系统、门急诊手术管理系统、门诊部管理系统、体检管理系统等。

2.3住院数字化解决方案

住院数字化解决方案利用先进的信息管理和智能化技术进行住院业务流程的优化与再造，业务流程涉及医疗、护理、检验检查、药房、收费和病案管理等医院多个部门，可以从整体上提高医院的工作质量和工作效率，使病人获得更为适宜、便捷和质优价廉的医疗服务。

延华智能住院智能化解决方案包含了住院处管理系统、住院医生工作站、住院护士工作站、住院电子病历、住院药房管理系统、配液中心管理系统、临床路径管理系统、PDA临床支持系统、无线查房系统、RFID无线定位系统、重症监控及家属探视系统、病区医护呼叫对讲系统、可视对讲式病房家属探视系统、病案收缴归档及借阅系统、病历数据分析挖掘系统等。

2.4手术智能化解决方案

医院手术智能化解决方案根据手术部的业务流程和其功能需求，从手术洁净空调系统管理、手术室的群呼/专呼/背景音乐系统、手术麻醉系统、手术示教系统等多个方面整体建立手术智能化系统总体构架。

2.5医院医技管理解决方案

该方案为医院各医技科室提供实验室管理系统（LIS）、医学影像管理系统（PACS/RIS）、超声信息系统、内镜信息系统、病理信息系统、核医学信息系统、心电信息系统、血库管理系统等完整的数字化医技建设架构。

2.6医院物流智能化解决方案

根据现代化医院的需求和国内外医院物流发展趋势，解决方案提出院内物流信息化管理及其自动传输系统。其中医用物流传输系统用于医院内各种日常物品传送，可传送药品、医疗器械、单据、标本、血液、血样、X光片、敷料、处方等等，实现医院内绝大多数物品的自动化快速传递。而物流的信息则通过药库管理系统、设备管理系统、固定资产管理系统、物资管理系统、卫生材料管理系统、制剂和试剂管理系统的有效集成，实现物资流向监控与质量管理，达成院内物资的高效流转

2.7医院节能和设施管理智能化解决方案

医院人员密集、设备密集，医院建筑设施管理和节能的智能化解决方案通过对医院建筑设备如：HVAC设备、供配电及照明设备、给排水设备、电梯等进行统一管理，用能量计量系统对医院内的用电量、水量（冷水、生活热水）、医用气体（氧气、压缩空气、负压空气、笑气）、空调热能实现量化管理，建立自动抄表系统，即时提供系统的能耗数据，建立单床能量消耗的统计数据和节约分析的意见。是提高后勤管理效率、降低运行成本的重要手段。最终创造一个高效、节能、环保、舒适的医院环境，并对医院设施的突发事件做出紧急反应。

2.8多功能厅/会议室/应急指挥中心智能化解决方案

医院是集医疗、教学、科研、管理服务等功能为一体的智能建筑，设计和配置完整的多媒体电子会议系统已成为医院内部实现资源共享，满足医院综合业务的基本要求。

本方案根据各种会议室的规模和功能定位，从多功能电子会议系统、远程诊疗支持系统、应急指挥中心等多个方面，提出了建立多功能厅/会议室/应急指挥中心智能化解决方案的系统总体构架,在满足医院日常会议需要的同时，可按需与上级主管部门或相关管理机构的应急指挥中心联网，形成统一指挥立体应急体系，提高医院保障公共安全和处置突发事件的能力。

2.9医院管理中枢智能化解决方案

信息中心机房和消控机房是医院信息系统和管理系统的中枢。机房建设和管理直接关系到医院信息系统的安全稳定运行。各类计算机网络、通信、自动化设备只有通过稳定、可靠的运行才能发挥其效益，机房的环境条件是设备的稳定可靠运行的基础保障。方案针对医院信息中心机房和消控机房的需求，从机房装修、机房电气、机房空调、气体消防和机房环境监控等五个方面，提出了建立管理中枢的系统整体构架。

2.10医院办公管理解决方案

医院办公管理解决方案旨在为医院提供一个专属于医院的定制开发的全数字化无纸办公办公系统。它包括了自动化系统（OA）、医务科管理系统、护理部管理系统、医院感染管理及疫情报告管理系统、医院医疗信息查询系统、医院药品信息查询系统、医院物资信息查询系统、远程医疗会诊系统、医院财务信息查询系统、绩效考评管理系统、成本核算管理系统、经济核算管理系统、医院经济和经营分析系统、医院医疗质量管理和分析系统、患者关系管理及市场预测系统等。在数据单点录入多点授权后共享的建设方针下，提高全院协同工作的效率，真正建立涵盖全院的简洁、有序、资源高度共享的办公自动化体系。

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关键词：数字化校园建设策略阶段

1数字化校园建设服务重心与主要内容

1．1数字化校园的概念

数字化校园的说法来源于“数字地球”．它是一个全新的事物。人们对数字化校园给予了不同的诠释，但目前还没有比较权威的定义。一般认为，数字化校园“是以数字化信息为基础，以计算机技术和网络系统为依托，支持学校教学和管理信息流，实现教育、教学、科研、管理、技术服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输、应用，使教学资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。”网络化无疑是其最重要的特征。

1．2数字化校园服务重心

学校的中心任务是教学，教学是学校的本质属性，是学校存在的价值和意义，它规定着数字化校园建设必须围绕着教学进行，一切技术与手段都应为“教学服务”而展开。据美国在l999年进行的一次“信息化校园计划”的研究成果表明．有39．0％的大学认为“科技与教学的有效结合是目前面临的一个最为重要的问题和挑战”。负责该项课题研究的凯尼斯·格林教授指出：“调查数据表明．越来越多的大学开始意识到，对于大学应用信息技术来说，最关键的问题实际上并不在于技术和产品，而在于人。换言之。是那些使用信息技术的教师和学生……经过多年的实践，我们逐渐认识到，在使用信息技术过程中最重要的问题是如何帮助师生在教学过程中有效和充分地使用这些设备。”这充分说明了数字化校园建设的核心是为教学服务的。

1．3数字化校园建设主要内容

硬件建设：备课和示教设备(如备课用计算机、扫描仪、数码相机、摄像机、资源管理用计算机和多媒体教室等)；学习设备(如计算机教室等)；管理设备(如校务、教务、政工、财务、后勤等管理用计算机、打印机等)；网络设备(如服务器、交换机、网卡、网线、光纤等)。软件建设：操作系统，管理信息系统，办公软件，课件制作平台及工具软件，示教及学习软件。理论建设：教育理念建设．教育体制建设，教育模式建设，学习模式建设，教师角色形成机制建设，教育评价机制建设。

2数字化校园建设认识上的误区

2．1重硬件．轻软件，忽视理论建设

目前，数字化校园建设中重硬件、轻软件的现象严重。主要表现在投资少，维持基本教学必须的软件在数量、品种和质量上都严重不足，无法使硬件的功能得到发挥；忽视软件版权问题，使用盗版操作系统等软件，埋下了潜在的危机，一旦遇到严格的维权行动。就可能带来巨大的损失；没有形成权威的机构和配套的政策、制度来保证示教和学习软件的开发、升级、维护以及地方化，使师生能够及时方便地得到适用的教、学软件。而理论建设研究滞后，多是零散的、初级的，缺乏组织性和系统性，极大地制约了数字化校园建设的进程和健康发展。

2．2用技术提供的可能性替代现实实施的可行性

软硬件企业出于赢利的动机。其设计的各种软硬件方案，从理论上讲，具有明显的先进性，但在实际上，往往了忽视了我国学校实施的可行性。(1)忽视了方案的经济可行性。中国是穷国办大教育，除少数发达地区外．全国大部分地区的教育经费一直十分紧张，根本不可能拿出大笔资金满足那些先进方案的开发建设。(2)淡化了方案的技术可行性。由于数字技术发展速度快，更新周期短，学校受经济条件的制约又使得教师无法率先获得对先进的软、硬件进行学习和演练的机会，使得这些先进的方案常常难被学校师生全面掌握。(3)模糊了学校对方案功能需求的必要性。为增强产品竞争力和方案对学校的吸引力，企业常常在方案中应用新的技术，在宣传中也大量使用带宽、升级、扩展、浮点运算、网络拓朴、资源库等概念加大营销力度，而这些企业着力渲染的功能，多数是学校根本不需要或很少能使用到的。

2．3硬件建设中的本末倒置

教学是学校的中心工作．备课和示教设备以及学习设备是与学校中心工作联系最紧密、对教育质量影响最直接、对教育理念和教学模式的改革促进最大的因素。备课和示教设备、学习设备是数字化教学必不可少的工具，管理设备是提高管理水平，营造良好教学环境的工具。而网络设备则是将前三类设备联系起来，实现资源共享、发挥系统功能的工具。如果没有足够的和合理利用的前三类设备，再好的网络设备也是无法发挥其作用的。

由于对数字化校园认识的局限性，许多学校忽视了我国教育所能提供的经费条件、人员素质等办学实力的现状，表现出一种浮躁的心态，在实施数字化校园建设中有技术上的一步到位和时间上的立马实现的思想，把数字化校园建设这样一件长期而又艰巨的工程简单化，把发达地区和重点高校的特化经验普通化，盲目应用到地方学校和中小学，使数字化校园建设失去了持续有序的发展动力。一些“校校通”工程建设也暴露出问题。2002年8月26日《中华工商时报》网络版有文章指出：教育全连接，80％没有充分利用。IT厂商们接下了一个又一个的校园网建设大单，花费学校大量经费，苦心建起的校园网却大部分闲置起来，成了聋子的耳朵——摆设。

3数字化校园建设的建议

3．1加强数字化校园建设的理论研究

在数字化校园建设中．理论建设是相对于硬件设、软件建设更为薄弱、滞后的部分。而理论对实践的指导作用决定了理论研究应该超前于实践并在实践中不断完善。加强数字化校园建设的理论研究已是迫在眉睫。(1)建立必要的组织机构，对数字化校园建设的重大问题进行识别、分解．为研究的开展提供课题指南。(2)从企业、科研机构、高校、中小学、教育管理机构等部门遴选研究人员．建立数字化校园建设的人才资源库，使研究人员结构合理。(3)以系列课题形式将已识别的问题分解到相关研究人员手中进行系统的理论研究。(4)对研究的结论进行有组织的验收、评估、实验、改进和推广应用。

3．2调整数字化校园建设核心和顺序

调整数字化校园建设核心和顺序，即调整现行“先建网——再开发资源——最后应用”的建设步骤，按照“先从教学应用着手——通过需求达到或超过供给的内在动力促进资源和网络建设”的技术路线进行。(1)以服务教学、实现教学数字化为建设核心。将投资重点和优先项目调整到目前已经成熟和稳定的对教学起直接作用的设备上来。(2)管理设备及管理软件的建设应注意数据、接口标准的统一，并围绕提高管理效率、优化教学环境的主题展开，为后期联网奠定基础．同时注意加强管理数据挖掘功能，让管理设备成为学校及各部门领导提高决策水平的得力助手。(3)学校网络建设应在教学设备和办公设备的建设与利用达到一定水平．对数据共享与交换需求较旺盛，网络技术标准趋于成熟时加大投入；应本着先内部网络、后因特网的原则进行规划，尤其是在中小学，不应过于强调互联互通和适时交互的功能，与因特网相连可以在专线、拔号等方式中灵活选择。

3．3推出符合实际的经济型解决方案

不同地区学校的经济环境和发展水平差异大．应采取不同的解决方案和建设进程。(1)高校和经济发达地区学校可从现行企业的大量解决方案中选取适合的方案进行快速开发。(2)各地中小学应根据自身的特点采取不同的技术方案和建设步骤．建设中注意因陋就简．在保证基本功能的情况下．尽量采用经济的产品。(3)教育主管部门应根据不同级别、不同地区学校的实际情况提出多种建设目标、进程和评估方案．避免不发达地区和地方学校不顾自身能力与发达地区或重点高校盲目攀比现象．使建设持续有序地进行。

3-4开展教、学软件的开发模式研究及实施解决教育软件的版权问题、软件的开放性和适用性问题。可以采用以下策略：(1)加强选择软件平台的技术指导．把好软件学习、使用人门关。以政府批量采购的措施降低采购成本。以政府控制软件版权的策略解决教学软件的开放性问题。(2)充分利用教师队伍中科研能力强的群体自行开发实用的软件。也可与企业联合共同开发。

4持续搞好数字化校园建设的步骤

4．1认识阶段

在各级各类学校只有少量的计算机单机运行时。师生员工通过各种学习资料、媒体和参观等形式对数字技术的用途开始形成理性认识并有意识地关注此领域的相关信息。学校领导开始关注兄弟单位建设情况。咨询数字化教学对本校的发展可能产生哪些影响．在不同层次、不同进程和使用程度上开始进行建设规划和经费、人员的安排和骨干人员的培训与人才储备。

4．2学习阶段

学校的计算机数量有了大量增加．主要的办公场所都有了配备．人们都可以从身边直接感受到计算机应用给教学带来的便利．只要愿意还可以有一定的上机学习时间。人们开始学习计算机基础知识。学习操作一些比较有名的商业教学软件和由各种渠道交流、获得的软件。开始尝试制作自己的课件，参加各种多媒体课件的制作和教学竞赛。开始尝试在自己的一些课堂上使用多媒体进行教学。管理人员也开始运用各种管理信息系统进行日常工作的管理．提高管理的水平。学校与外部的数据交流大部分并不是通过专门的网络．而是以光盘等硬件存储传递。有时也通过调制解调器上网传递。

4．3使用阶段

学校计算机设备和数字化资源已经初具规模．基本能满足大部分正常教学的需要。大多数教师也具备了驾驭设备、运用资源开展数字化教学的素养．并能够根据学校教学实际进行资源的二次开发。计算机在学校Et常工作管理中的使用已经实现常规化．并能运用各种数学模型进行统计、分析．为学校的评估、规划、决策等提供一定的参考。数据的传输和交流可以通过少量的电话线上网来进行。

4-4网络化阶段

由于数字化教学已经常规化。对于数据的需求、传递、交互的要求越来越大、越来越频繁，建设校园网成了当务之急。通过校园网把已经运行的教学系统、教务管理系统、学校行政管理系统、后勤保障系统等构成一个统一体．形成了完整的学校管理信息系统。由此。学校内部各环节工作有机地协调起来，许多工作自动完成．不再需要人工的参与．学校管理和教学已经相当轻松，具有很明显的研究性质．管理人员和教师的精力主要放在数字化资源的改进与完善。以满足学生的个性化发展方面。在这一阶段。校园网已经通过宽带与Internet互连．对外数据交流的流量也渐渐增大。但总的来看。学校还是一个相对完整的整体。对系统外部的依赖性还不是很强。

4．5信息化阶段