市场调研的工作职责范文
时间:2024-01-22 18:14:48
导语:如何才能写好一篇市场调研的工作职责,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
外贸业务经理需要有较强的市场开拓能力,有韧性,同时具备较强的抗压能力;以下是小编精心收集整理的外贸业务经理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
外贸业务经理工作职责11、负责共同制定区域销售目标并跟踪执行情况;
2、负责现有客户的维护和拓展,以及新客户和新产品的发展;
3、负责部门内部公共事务的协调;
外贸业务经理工作职责21:负责公司所定下的销售目标。
2:负责客户谈判的资料,文案准备以及讲解。
3:负责新客户开发及其动态管理。
4:对客户突发事件和投诉有独立的思考能力。
5:能独立开展新品会。
外贸业务经理工作职责31、利用公司平台和各类资源,对市场潜在客户进行调研分析,挖掘并开发新客户,建立联系,促成合作;
2、负责客户的跟踪管理,定期分析调整跟进策略,维护好新老客户,加深合作,扩大销售;
3、制定展会、客户拜访计划和策略,开展客户拜访活动;
4、进行市场调研和市场需求预测,设计产品竞争策略和新产品开发建议;
5、按要求执行签单出运流程,把控相关风险,过程中积极与法规、采购、物流、财务等相关部门沟通协调,确保及时出运;
外贸业务经理工作职责41.能独立开发客户,对外贸流程了解;
2.对国内外市场具有一定的洞察力、商业分析能力及随机应变能力,善于把握客户需求,处理客户的疑问并跟进下单。
外贸业务经理工作职责51、负责公司外贸订单操作,业务谈判,商务定做,协调交期;
2、负责开拓新客户,扩大公司销售规格;
3、负责制定公司销售计划,产品定位,市场调研,客户分析;
4、建立和管理销售。
外贸业务经理工作职责61.负责亚马逊日本站点的日常运营工作
2.负责亚马逊店铺产品的选品、产品上传和优化工作
3.负责打造店铺精品和提升店铺流量。
外贸业务经理工作职责71、日常客户询盘的及时回复,业务处理以及商务谈判;
2、定期维护与老客户及优质客户的良好合作关系;
篇2
尊敬的各位评委、各位同事:
感谢公司给我提供了这次竞聘上岗的机会,我是__,毕业于——大学,今年_岁,我竞聘的职位是行政部广告处副主任。
(一)、前段时间工作、学习和思想的总结:我于2004年7月来__集团公司行政部工作。在此期间逐渐了解广告处的工作的流程,在前任广告处主任离职的情况下,在舒总的带领下,在工作的磨砺中我逐步成长起来了,不断加强学习,使自己很快就熟悉了这里的工作环境、流程及业务,并充分发挥自己的专长,在公司领导的关怀悉心指导下,我较好完成了在水一方促销广告,销售厅楼盘介绍,世纪体育中心宣传广告,湖天一色产权式公寓“五·一”湖天一色在水一方电梯样房促销广告等的设计和,并较好完成了领导交给的其他工作任务。切实做好了广告处的广告设计工作;加强广告的学习,遵守公司的规章制度;严格要求自己,及时听取同事的意见、建议,圆满完成各项工作任务。
(二)、对竞聘职务工作状况的分析:目前广告处还没有主任一职,由行政部部长负责。广告处目前能满足房产公司宣传的需要,能按时完成公司交给的任务。已经建立了一个强有力的团队,但仍需要不断的进步。存在一些问题:
一、广告处的专业人员较少,合作能力有待加强,专业知识的学习较少;广告的创新有待提高;广告处的工作是最有挑战性和繁忙的工作。广告处人员的收入有待提高。
二、扁平性管理不够,扁平性管理与传统组织结构相比,变权力性管理为目标性管理,易于调动员工的创造性;广告处工作职责不清晰。广告处的人员往往不光做策划和设计,还要做广告执行和广告费的报销工作。可以说是全能手。
三、广告的维护存一些问题。目前的薄弱环节主要体现在销售厅的画面和自制广告架的维护上。自制广告架由于天气和时间的影响会出现破损和老化。销售厅的画面由于时间的原因会出现褶皱和文案错误。
四、广告的与销售效果还没有建立一个调查统计系统。广告的测评没做,从而导致广告的敏感度不够。
五、缺少市场调研。在做“五·一”湖天一色在水一方电梯样房促销广告时,只是基本估计了怀化其他房产公司的销售策略,但没有做怀化购房人群的市场调查。
六、广告处的工具缺乏,价格不透明。广告处应增加广告资料书籍。广告处更加要关注广告商的创意营销和市场的调研能力。
(三)、任职后的措施:
1、吸收专业知识的人才,使每个人的团队合作精神加强,提高广告设计的水平,能推出富有创新精神,使广告处具有现代广告的策划、创意、制作、。做好市场调查与营销和市场分析,了解中国广告事业的现状与发展趋势。定期组织学习。组织重大项目的策划的讨论会。
2、严格按部门的工作流程和工作职责办事,按时按量完成公司的任务,扁平性管理。
3、广告的维护存一些问题。主要体现在销售厅的画面的维护上。解决办法:每月对广告架和画面进行检查,由专人负责检查和验收。
4、提高广告效果的统计,建立广告的与销售效果的数据系统库,统计后算出广告效果数据。
5、市场调研工作是经济学、心理学、人类学、语言学、统计学的综合,对广告业务至关重要。在做市场调研的时候希望得到房产公司员工的合作。
6、适当增加广告咨询费用的报销;建立怀化广告价格的统计,制定出广告处合理的详细的广告单价费用清单,每年做一次调整和修正。广告单价费用清单经过房产全委会讨论通过。选择广告商的时候不单纯看它的公司大小,而要看它可为我公司能办那些事,有些项目的广告要通过竞标的方式。使价格透明化;有条件情况下可统计外地广告的价格和派员工到广告较发达的地方进行考察和学习。
为了更好的开展工作,在__房产公司这个大平台上充分施展自己的才华,我现在竞聘广告处主任一职,在今后的工作中,我会以更大的工作热情和更加积极的工作态度来工作,为__房产公司的进一步发展壮大添砖加瓦。竞聘不成功我也会不断努力做好自己的本职工作。
篇3
样板市场即榜样市场,是企业基于市场战略,集中相对有限的资源针对某一区域市场,深度打造的具有“样本”意义的市场区域,其具有示范效应和可复制性等特点。同时对于经销客户来说,企业的“样板市场”是一种参考与模仿的学习标本,能有效强化自身对经销产品和市场运营的信心。如何打造区域性“样本市场”也就成为许多中小企业所面对的现实问题。
一、 调研先行:
调研是进行“样板市场”打造的第一步,企业通过详细的市场调研,对预确立的“样板市场”能有一个整体上相对清晰的认识,为进一步的市场决策提供主要参考与依据,调研主要内容包括:
a) 市场规模调研:明确是否有作为“样板市场”的潜力?
b) 目标消费群调研:清晰消费群体的消费特点、心理、行为、场地等;
c) 竞品调研:竞品的产品、渠道、价格、传播与促销策略及营销组织等:
d) 渠道调研:渠道类型、经营状况等;
e) 终端调研:核心终端状况、进入成本等;
f) 媒体调研:媒体环境、主流媒体等;在如今媒体泛滥的今天,“样板市场”的选择上尽可能倾向于媒体环境相对“单纯”的市场;
二、 策略规划:
在调研的基础上进行“样板市场”的整体规划,规划是打造样板市场的总纲,是具体执行的指导性文本,策略规划的内容主要包括:
a) 主要目标:明确区域时间内的销售目标、市场目标等;
b) 销售模式:采用何种分销模式:直营、经销、混合式?
c) 市场策略:产品、价格、渠道、传播与促销策略及营销组织的确立;
d) 推进进程:明确执行进度时间表与责任人及达成成果;
e) 费用预算:给整体规划算清账目;
三、 组织保障:
依据规划蓝图进行组织架构配置,搭建营销团队,进行系统策略培训与动员,推动规划执行,团队建设需要明确的主要内容有:
a) 组织架构的设计:明确指挥与协调系统;
b) 岗位职责说明:明确各岗位人员工作职责与任职要求;
c) 绩效考核:明确各岗位主体KPI指标,制定绩效考核办法;
四、 执行推进:
执行推进过程中,一要强调事前的培训,让团队明确整体策略和执行要求,过程中对照“推进进程”进行强化对执行能力的考核与检讨。对于“推进进程”中无法达成的主要执行项目要进行检讨与研究,做出针对性的补救与修正。
篇4
[关键词]平面广告设计 教学改革 项目开发 组织实施
[作者简介](1980- ),女,山东德州人,北京信息职业技术学院数字艺术与媒体系,讲师,硕士,研究方向为广告设计课程的教学工作。(北京 100018)
[中图分类号]G642.3 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2013)35-0154-02
一、平面广告设计课程的教学目标
平面广告设计课程是广告设计专业的一门专业核心课程,它是设计软件和插图设计、VI设计、版式设计等专业课程的综合应用,后续有网络广告、影视广告等课程。该课程的教学目标为:使学生能够综合运用美学思想、广告设计规律、计算机图形设计软件完成平面广告设计制作,同时作品应考虑市场因素等实际要求。学生能够掌握基本的广告理论知识和常用的广告创意表现技法,能完成策略分析、文案配合、图形概念提取、设计表现、作品等环节。通过课程培养学生良好的信息处理能力、自主学习能力、沟通交流能力、批判性思维、环保意识等通用能力。
二、平面广告设计课程教学项目的开发
1.项目开发从企业调研入手。教学项目的开发从对企业的调研入手,首先,通过对广告行业的调研进行职业岗位分析。其次,根据劳动和社会保障部颁发的广告设计师职业资格证书的三级标准,以及广告行业的实际工作职责,分三个层次分析广告设计师应具备的工作职责。最后,综合对工作岗位和工作职责的调研,结合行动导向的教学方法,分析汇总典型工作任务,汇总为六个步骤:明确客户需求,进行初步设计;市场调研,撰写策划书;创意构思,绘制草图;创意设计,小样提案;完成正稿,校对输出;成品检验,文档管理。
2.项目开发以实战能力为核心。平面广告设计课程项目的开发由课程负责人、主讲教师、企业教师共同完成,企业教师参与进行项目的调研与设置,并负责将业务传递单、创意简报、广告效果测试规范等企业标准化规范引入课堂。经过课程的开发使项目基于实际项目又要遵循教学规律,以达到更好的效果。
项目开发以培养学生的实战能力为核心,具体表现在项目开发强调完整的流程、真实的角色、真实的交流及企业标准化制作规范。根据实际工作“调研策划创意原稿设计正稿制作校对输出”的流程设计教学过程;参考实际工作中艺术总监、撰稿人、电脑制作等组成的创意团队,设置了教学活动的学生分组式创意团队;教学组织中客户调研、提案、输出等环节训练学生阐述和交流的能力;教学活动的设计要特别注意符合行业标准,有利于学生从校园到工作的顺利转化。
3.项目任务与能力目标设定。本课程设置了两个项目,项目一是会展广告设计。以毕业设计展、优秀作品展等内容为主题的相关视觉传达设计。学生以项目小组的形式组织教学,以实际的场地为基础进行设计,完成展览海报、请柬、展览分布图、作品标签、作者介绍、宣传折页等作品的设计制作。项目二是商品广告设计。根据实地调研选择某种产品完成广告改造方案,侧重于竞品分析、媒体选择、创意表现技法的训练。
具体的项目教学能力目标包括:(1)明确客户需求,进行初步设计。通过与客户的交流明确项目的设计方向,收集必需的客户信息,快速制订工作计划和初步设计方案,向客户提案并与客户达成共识。(2)市场调研,撰写策划书。进行市场调研,并对相关资料进行汇总分析,以小组创意会的方式形成整套的设计推广方案,并以文字的形式撰写成策划书,提交客户。策划书重点在于创意设计方案部分。强调协作能力和与客户沟通后的修改能力。(3)创意构思,绘制草图。根据策划书中创意设计的初步设想进行进一步的小组讨论,并进行多个方案草图的绘制,要求草图能够说明基本的创意,能够合理地安排构图,能够在图形、色彩、文字、版式上表达清晰,手绘效果好。(4)创意设计,小样提案。根据创意草图制作电子稿小样,能够比较完整且准确地表现草图中的构图、色彩、标题文字、图形等元素,能使客户比较直观地了解作品的效果。提交客户后能够对创意进行详细阐述,取得客户意见,确定方案。(5)完成正稿,校对输出。根据客户确定的电子稿小样进行正稿的制作,对图片和色彩的处理达到输出的需求,保证画面中的文字准确无误,对色彩根据输出需求进行校对,文件格式符合输出要求,并与印刷方进行沟通。(6)成品检验,文档管理。项目基本完成后对成品进行检验。对整个项目所有的图像、文字资料及相关合同进行归档整理。
三、平面广告设计课程教学的组织
教学组织实施要突出学生的主体地位,强调“在做中学”的教学理念。在教学组织实施中,学生不断地反思、调整自己的方案并向教师和同学汇报学习成果,这样有利于培养学生的交流能力、组织能力等社会交往能力,分析能力、逻辑思维等方法能力和责任心、耐心等个性能力。
1.落实“做中学”的教学理念。整个项目教学活动的设计以学生为中心,教师将相对独立的项目交由学生自己处理。首先,教师下达任务书,小组长带领组员讨论并制订工作计划书;其次,小组分工进行市场调研和资料搜集整理,形成调研报告和资料文件,接着各小组召开创意会,以头脑风暴的形式制订若干种设计方案,并从中筛选进行提案,与客户沟通确定方案进行修改制作;最后,输出并进行项目总结。整个过程从明确客户指令、搜集整理素材、设计方案、实施项目到最终的评价,都以学生为主导,学生通过项目制作自主地学习知识,独立地训练技能,进而达到较好地完成广告设计制作的要求。
2.创意团队的组织形式。平面广告设计课程的组织实施模仿广告公司中的创意团队的构成,以创意小组的形式进行。广告公司中的设计创意团队一般以创意总监为中心形成工作小组,归属创意部,最基本的人员包括:艺术总监、撰稿人、电脑制作人等。教学组织实施遵循贴近实际工作的原则,让学生自由划分为创意小组,设置小组负责人担任创意总监的职位。经实践证明,按照小组为单位进行教学组织,首先,能够培养学生的协作能力,充分地发挥各自的特长;其次,能够使设计方案多样化,有利于教学的组织;最后,有利于增强小组成员的责任感,能够深度挖掘组员的能力,并减轻教师的工作量。
3.方案的输出与展示。平面广告设计课程的教学组织实施注重输出和展示的环节,在项目练习的过程中主要是策划展示、小样展示、成品提案展示等环节,一方面使学生之间能够互相启发借鉴,另一方面督促学生按时按量地完成每个环节的任务。课程最后阶段设置了作品输出和展览,旨在锻炼学生相关输出的技能和组织展览的能力,以实物制作和展览效果为主要评定标准,以实训报告的形式进行总结。
优秀作品展览仍然以学生为主体,教师起到辅助的作用,主要的工作环节有:一是结合展览场地大小、位置、布局、灯光等方面规划展览,同时进行小组协商,对整个学期的设计方案进行筛选与修改,使作品符合输出和展览的技术要求和效果要求;二是对输出机构进行调研,掌握输出要求、输出流程,了解输出设备的使用,选择印刷材料和形式;三是设计小组与输出机构充分沟通并协商输出事项,采用自行制作与外部协作加工配合的方式,完成实物与展板的制作;四是完成布展工作,并在展期内组织人员完成维护工作,展期结束后组织撤展。
4.成果的评价与考核。过程式考核模式加学生作品成果考核是本课程的主要考核模式,结合职业能力目标考核方案及通用能力与职业素质目标考核方案对学生的成果进行评价。过程式考评要求教师合理地设计“过程成绩单”,结合项目总结中的“自我评价、小组评价”,不仅能够比较全面地衡量学生成绩,而且在教学的每个环节起到增强学生积极性、督促他们按时按量完成任务的作用。学生作品成果以文件包及作品印刷输出的形式将学生项目成果作品化,文件包的形式完整地记录了学生设计制作过程中所有的有效资料,作品印刷输出则能直观地、有效地反映学生的学习效果。
[参考文献]
篇5
关键词 高职;职业素质;课程开发
中图分类号:G712文献标识码:B文章编号:1671-489X(2012)15-0058-02
1 基于高职学生职业素质进行课程开发的意义
在职业领域,经常出现两种情况,其一是毕业生到岗后,工作缺乏稳定性,频繁跳槽,不利于自身的职业发展;其二是毕业生通过在校期间的专业技能训练,掌握了工作岗位所需要的基本技能,快速融入工作岗位,但是,由于缺乏持续学习能力,无法实现自身的可持续发展。
为解决以上两种情况,必须以学生的职业素质为诉求。传统的高职教育课堂理论教学所占比重较大,不利于学生综合职业素质的养成。就学校教育而言,提升学生职业素质主要通过课程教学得以实现。因此,高职院校的课程开发质量在很大程度上决定了学校的人才培养质量,基于学生职业素质对课程体系进行重构意义重大。
2 高职教育课程体系开发存在的问题
2.1 流程过长,效率不高,市场适应性差
课程开发的过程始于专业市场调研,中间经历制定人才培养方案、课程标准、选购教材、招生就业等诸多环节,涉及的部门广、人员多、周期长,课程开发的时效性不高。此外,由于上下级之间责任划分不明确,信息不对称,加之个人认知的局限性,直接影响到课程开发的效果,极大地降低了课程开发的实际效果。因此,高职院校必须主动建立起对市场的快速反应机制,迅速准确地应对各种变化。
2.2 管理欠规范,“因人设课”现象频发
一般而言,高职院校各专业人才培养方案及课程标准均由各教研室的专业教师负责编写制定,受教师的专业素质、能力的制约和市场调研不充分的影响,方案和标准的科学性必将大打折扣,不利于学生职业素质的培养。同时,培养方案及课程标准由专业教师制定,再经专业教师自己执行,缺乏第三方的有效监督,势必滋生“因人设课”现象,未能全面考虑市场需求。
2.3 课程开发过程衔接不畅,脱节现象严重
课程开发的整个过程,常常被人为地划分为若干独立的部分,每个环节由独立的人员负责,众多的人员和部门分工有余,协作不足。由于缺乏专门部门和人员全面负责课程开发的全过程,导致管理缺乏系统性。另外,在课程的执行过程中,由于课程开发人员、管理人员素质参差不齐,课程标准的设计合理性欠缺等原因,导致课程开发方案随意变动,失去稳定性,难以保证课程开发的有效性及人才培养的质量。
2.4 课程开发不利于学生职业素质的培养
随着经济社会的迅猛发展,社会对高素质技能型复合人才的需求日益明显。为了培养复合型人才,在课程设置上,单纯考虑专业需求是不够的,必须综合考虑市场等多方需求。只由一个专业教研室负责课程开发,导致教学内容囿于自身专业领域,而忽视其他相关专业的需求,不能整合其他的职业能力,无法培养适应社会需求的复合型人才。
3 基于高职学生职业素质的课程开发对策分析
3.1 组建专门管理机构,配备专职管理人员
管理机构的主要职责包括:1)为课程开发创造良性发展环境,加大校企合作、市场调研力度,解决资金投入不足这一瓶颈问题;2)以市场调研为抓手,提出合理的专业发展规划,为高职专业设置和课程开发明确导向;3)根据实际情况,成立专门的课程开发小组,拟定课程开发任务书,确保责任明晰,适时推进;4)遵循“权变”理论,全面掌控课程开发过程,审议评估课程开发阶段性成果,因势利导,合理调整。
为确保课程开发管理机构的正常运转,需要配备专职工作人员。专职人员应熟悉高职课程开发,专业理论功底扎实,敏锐洞察市场信息,同时具备高效组织协调各类资源的能力。
3.2 成立课程开发小组,推行项目管理
组建课程开发小组,就是为课程开发配备稳定的队伍,保证课程开发的总体质量。课程开发小组的成员应选择本专业领域业务水平较高、具有丰富理论教学经验和较强实际操作技能的“双师型”教师。同时,还应聘请行业企业专家为课程开发提供合理化建议。此外,为确保课程开发规划的顺利实施,所有参加课程开发的人员在工作前要进行与课程开发有关知识和能力方面的培训。
3.3 强化过程管理,确保课程开发质量
强化对课程开发全过程的管理,需要采取以下举措:1)明确课程开发的工作流程及工作职责;2)对课程开发的各个阶段的阶段性成果进行审议,以保证开发结果的有效性;3)针对课程开发过程中出现的问题,应向管理机构提出变更申请,经审议后报学校领导审批,由课程开发小组负责更改;4)为确保课程开发质量,专门管理机构需组织专人对试运行的新专业进行评估。评估内容包括招生情况,人才培养方案、课程标准是否适宜,毕业生素质能否满足岗位需求,等等。
3.4 加强教师自身修养,保证课程开发顺利进行
1)更新观念,自主学习高职教育先进理论,突破原有知识体系和思维观念的束缚,增强课程改革和开发意识,增强课程开发的源动力。培养严谨求实、开拓创新的工作作风,认真对待每个工作环节。
2)专业教师应积极深入行业企业学习,锻造“双师”素质,满足提升学生职业素质课程改革的需要。
3)改革教学方法。基于学生职业素质提升的课程开发就是要求教学以职业素质为导向,以学生活动为主,使学生由被动学习向主动学习转变,教师由课堂教学的领导者向组织者转变,使学生通过课程的学习逐步养成所需的职业素质。
参考文献
[1]尹景玉.高职院校素质教育研究[J].中国高校研究,2005(11):34-35.
篇6
婚姻状况: 未婚 年龄: 35 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职 意向及工作经历
人才 类型: 普通 求职
应聘职位: 证券/金融/投资:证券分析师、股票/期货操盘手、
工作年限: 12 职称: 无职称
求职 类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 5000--8000 希望工作地区: 广州 深圳 香港
个人工作经历
公司名称: 起止年月:2008-02 ~ 广东德银投资管理有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务: 高级投资经理
工作描述: 工作职责:
1.为客户制订资产配置方案并向客户提供理财建议;
2.组织市场推广活动,负责理财活动的策划、实施与效果评估;
3.组建业务团队,负责团队培训与考核;
4.中高端客户服务。
主要业绩:
1.在沪指振荡下挫15%市场环境下,所荐个股涨幅达85%,其最高涨幅逾175%;
2.拓展高端客户,迄今托管客户证券账户市值逾千万;
3.培训管理一支过20人团队,团队业绩在全公司系统名列前茅。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2005-04 ~ 2008-01飞利浦(中国)投资有限公司
公司性质: 外商独资所属行业:通信/电信/网络设备
担任职务: 采购部行政主管
工作描述: 工作职责:
1.撰写采购成本分析报告,制定成本控制考评与预算决策制度;
2.拓展亚太地区供应商渠道,主持供应商价格谈判;
3.财务报账,确保采购资金落实到位;
主要业绩:
1.加强采购流程资金环节的控制与管理,有效缩短付款周期,确保了项目的生产与及时运送;
2.年度采购成本削减5%,获公司预算目标达成奖励。
离职原因:
公司性质: 外商独资所属行业:通信/电信/网络设备
担任职务: 行政管理
工作描述: 工作职责:
1. 部门财务预算申请与审批报账;
2. 策划组织部门团队建设活动;
3. 通过CATS系统进行人力资源成本统计核实与预算控制;
4. 通过ECHO系统进行坏件申报与更换;
主要业绩:
1.率先建立部门HR数据库审核管理制度,有效控制部门成本,节省人力资源开支;
2.有力促进了部门信息管理的公开化与透明化,有效加强员工内部沟通,提高工作效率。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2002-04 ~ 2003-11新疆证券广州营业部
公司性质: 国有企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务: 客户主管
工作描述: 工作职责:
1.为客户提供投资咨询建议;
2.负责营业部营销策略的宣传与推广;
3.拓展客户网络,推广网上交易与银证通;
4.核心客户维护与管理,处理投诉,咨询与建议,资金交易数据分析统计。
主要业绩:
1.参与公司筹建,建立一整套完善的部门业务流程与客户管理制度;
2.弱市推荐个股涨幅80%,位列2003年深沪股市年度涨幅榜首。
离职原因:
公司性质: 国有企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务: 客户管理兼理财顾问
工作描述: 工作职责:
1.为一线客户提供投资指导,针对客户风险与收益偏好提供理财产品投资建议,
2.推广网上交易与银证通;
3.交易大厅秩序维护,与各部门协调与沟通,反馈交易状况与出现问题;
4.中户室交易管理,处理投诉,咨询与建议,资金交易数据分析统计。
主要业绩:
1.网上交易与银证通的主要负责人,为营业部引进过千万资金;
2.提出“建立国债多头头寸进行融资”的建议,获得管理层充分支持和肯定,在低迷的市场环境下起到了融资套利的良好效果。
离职原因:
公司性质: 国有企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务: 客户服务部职员
工作描述: 主要职责:
1.负责财经媒体信息采编工作,供客户投资决策参考;
2.为企业员工提供证券投资理念及分析方法培训;
3.协助举办大型投资咨询讲座,会议内容记录整理;
4.处理业务投诉与咨询,办理柜台交易,开户登记与资金转账。
主要业绩:
1.营业分部的主要筹建人之一,委派负责对公司投资咨询力量的建设;
2.员工专业培训深获好评,培训资料收录进《广东证券员工培训手册》;
3.发表多篇通讯于内部期刊《广证通讯》,为营业部树立良好形象与口碑。
离职原因:
教育背景毕业院校: 广州广播电视大学
最高学历: 本科获得学位: 学士 毕业日期: 2004-07-01
所学专业一: 会计学 所学专业二: 国际金融证券投资方向
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2009-09 2011-07 暨南大学 金融学 硕士学位证书
语言能力
外语: 英语 良好
国语水平: 良好 粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长 英语 (四级)
证券投资(获美国注册特许分析师(RCA)资格及中国证券经纪/投资咨询/证券投资基金从业资格)
会计(获AIA-国际会计师公会 IFRS 文凭及AMIA国际会计师执业资格)
计算机(熟练操作日常办公软件)
写作(包括文案创作、商业往来信函及市场调研分析)
篇7
序号 工 作 项 目 日 期(2018年) 责任人
一、 项目定位及可行性分析 7月/1日----7月/31日
二、 选址 7月/12日----7月/31日
三、 整体策划方案的落实 7月/12日----8月/10日
四、 设计方案的落实 8月/5日----8月/15日
五、 装修装饰 8月/16日----9月/30日
六 、 开业及人员准备
1、制定工作计划进度表 7月/1日----7月/31日
六、 2、制订和确定组织结构、人员编制、工资预算 8月/5日----8月/10日
七、 3、人员招聘/面试 9月/1日----9月20日
八、 4、制定并确认培训计划(附专页培训计划) 9月/5日----9月/10日
九、 5、落实培训场地 9月/21日----9月/25日
十、 6、管理人员/技术人员到位 9月/21日----9月25日
十一、 7、管理人员/技术人员实施培训 9月/26日----9月10日
十二、 8、全员到店,理论知识培训 9月/5日---9月10日
十三、 9、员工实践操作培训 9月/11日----9月15日
十四、 10、员工上岗考核 9月/15日----9月15日
十五、 11、进场开荒 9月/15日----9月16日
12、模拟营业,试营业 10月/1日----10月3日
七、市场营销和开发
1、市场调研、定位、定价、营销计划 7月/15日----10月1日
2、制作酒店宣传资料、通过自媒体等进行造势工 9月/1日----10月30日
3、市场开发,与客户签有效协议(目标500份) 9月/15日----10月30日
八、物资准备
1、制定酒店开业物品清单(另附专页清单) 9月/15日----9月20日
2、棉织品类 9月/10日----9月15日
3、客用品类 9月/10日----9月15日
4、清洁品类 9月/10日----9月15日
5、客用设备类 9 月/10日----9月15日
6、文印类 9月/15日----9月15日
7、服务用品类 9月/10日----9月15日
8、统一标识类 9月/10日----9月15日
9、工作用具类 9月/1日----9月15日
10、办公用品类 7月/1日----9月15日
11、电脑设备、财务系统、客户系统、点菜系统等各种软硬件类
9月/1日----9月15日 12、后勤设备类 9月/1日----9月15日
13、维修工具类 9月/1日----9月15日
14、按设计要求布置包间 9月/1日----9月15日
九、规范准备
1、培训岗位管理规范 9月/21日----9月30日
2、培训岗位工作职责 9月/21日----9月30日
十、工程配合
1、工程协调会 8月/15日----9月30日
2、现场了解工程进度质量情况 8月/21日----9月30日
3、各营业区域、房间设施设备的检查 9月/21日----9月30日
十一、证照办理
1、名称核准手续 7月/21日----9月1日
2、办理食品卫生许可证 9月/15日----9月30日
3、办理工商登记及刻章、法人代码证及税务登记 9月/15日----9月30日
篇8
为培育和践行社会主义核心价值观,扎实推进文明建设,不断提高公民道德素质和社会文明程度,按照xx市委宣传部、xx市文明办、xx区委宣传部、xx区文明办《关于开展“践行价值观 文明我先行”主题系列活动的实施方案》的具体要求和市局的统一部署,工商局紧紧围绕中心工作,充分立足行业职能,着力加强文明经营诚信体系建设,积极指导辖区内各类经营主体开展“文明经营”活动。现将活动开始以来有关工作情况汇报如下:
一、加强组织领导,构建长效工作机制。
一是加强领导,成立机构。局党组高度重视此项工作,成立了工作领导小组,分管领导和相关所直接挂钩,加强对工作的指导。
二是结合实际,制定方案。根据上级的统一部署和要求,结合辖区实际,制定了具体的工作方案。明确了工作内容和标准,并划分了具体的工作职责,做到定岗、定责、定人。
三是注重长效。为保证文明经营工作持续开展,不走过场,切实构建市场文明经营体系,局将此项工作纳入到日常工作中,成立文明经营办公室。
二、注重宣传教育,营造良好舆论氛围。
一是提高全局干部职工的认识。组织干部职工认真学习上级文件,明确目标,强化规章制度和监管责任的执行落实,切实提高对开展“文明经营”工作的认识。
二是倡导文明经营理念。面向辖区各类市场主体开展了一系列宣传活动,先后共印制“守信经营”、“诚信兴商”、“事事处处营造和谐,点点滴滴展现文明”、“人无信不立,业无信不旺”等内容的各类宣传横幅53幅、发放宣传资料10000多份,签定文明经营承诺书30000多份,发放文明经营倡议书30000多份,辖区各类市场、大中型商场超市充分利用公示栏、广播、电子屏幕、派发宣传资料等形式广泛普及文明知识,设立警示栏,弘扬诚信理念,进一步强化了市场主体的诚信经营意识,提升了经营者的职业道德水平和诚信自律意识。
三是调动市场开办者积极性。以签订文明经营承诺书、发放文明经营倡议书和召开专题会议及行政约谈等方式,向市场开办者、大型商场超市及各类经营户全方位、多角度地阐明了文明经营工作的重要意义,引导市场开办者和经营户主动参与。通过召开座谈会、征求意见和建议的形式,取得了各类经营主体的理解和支持,形成了工商部门、市场开办者和经营户通力协作的文明经营活动主体框架。
三、扎实推进,实现放心消费环境。
一是借xx市卫生城市届满重创之机从硬件入手,积极动员市场开办者投资改造市场硬件设施,对市场地面、下水道、台档、照明、便民设施等硬件进行了更新,使市场面貌发生根本性改观,广受群众欢迎。
二是软件升级。指导市场开办者健全各项规章、管理制度。包括市场管理和检查制度、交易纠纷调解制度、商品质量和价格信息公示制度、食品安全管理和检查制度、市场消防安全管理制度、市场环境卫生管理制度等,并加强市场监管。
三是指导经营者加强文明经营诚信建设。做到公开公正规范经营,亮证亮照经营,明码标价,无销售国家严禁入市的商品,能按照消费者要求提供相应的票据。
四、省委宣传部副部长一行冒雨到XXX农贸市场调研指导
文明经营活动
篇9
[关键词]沙盘模拟;市场营销;实践教学
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.10.132
1引言
随着经济的快速发展和社会的不断进步,大学生就业时不仅需要具备综合的知识结构、创新的思维模式,而且需要拥有较强的理论运用能力和实际操作能力,这就要求在本科生教学过程中,更加注重学生实践水平的提升和综合素质的培养。如何改进现有的教学模式,给学生创造更多的实践机会和提高实操技能,培养学生的动手能力和自主创新能力,使之成为能够尽快适应社会环境的合格毕业生,是当前高等教育教学改革的重要方向和主要内容。[1]市场营销专业要求学生能够运用营销的思维方式去实施合适的经营决策与战略,包括进行市场调查与预测,构建市场营销信息系统,分析消费者心理与购买行为,进行市场细分,选择目标市场,制定产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等,这些内容都紧贴市场营销管理实际,因而其实践性非常突出。[2]在市场营销课程传统的教学模式下,教师大多仍以教材为中心,以知识讲解为主,辅以一定的案例,过多重视营销知识的系统性和理论性。这种教学模式忽略了学生的主体地位,不能很好地调动学生学习的积极性,导致该课程教学效果不佳,难以培养出技能型、应用型的营销人才。[3]而营销沙盘模拟训练将企业组织结构和营销管理的操作全部展示在模拟沙盘上,课程融角色扮演和案例分析于一体,学生们的学习过程接近企业实战。每个学生都能直接参与模拟运作,体验复杂抽象的营销理论,演练实际营销过程,学生的知识应用能力、动手实践能力和团队协作能力得到大大提升。但是,目前开展的沙盘模拟教学模式还存在教学过程不规范、教师职责不明确、经营规则存在漏洞,学生全局意识不强等一系列问题,因此,需结合实际情况对营销沙盘实践教学模式进行改革,充分发挥沙盘教学模式的作用,真正提高学生的实践操作能力。
2营销沙盘模拟对学生能力的培养
2.1提升学生的知识整合能力
营销沙盘模拟训练涉及营销管理过程中的相关部门,包括营销总监、直销部、渠道管理部、市场调研部、促销部、客户服务部等,学生每6个人为一小组,每人扮演一个角色,负责一个部门的运行管理。为在同行业中取得竞争优势,占据更多的市场份额,各组的学生必须制定出众多的合理决策,这些决策涉及直销商和中间商的建设、进货数量的确定、产品的定价、产品的促销策略、客服人员的选择等,这些决策将市场营销课程中所学的专业知识融入进来。[4]学生在动手、动脑、动口的同时,通过体验式的参与,把单纯的理论知识学习变为形象互动的实践。这种培养方法能让学生直观感受营销整个流程及具体运作,有利于学生综合运用营销管理知识、掌握营销管理技巧、形成理性的营销思维习惯,促使学生把营销环境分析、竞争战略制定、市场定位确定、目标市场选择以及4P营销组合策略运用等方面的知识融会贯通。
2.2提升学生的决策计划能力
沙盘模拟训练中,各公司首先进行市场调研,分析宏观信息、消费者需求信息及竞争者情况,再根据调研结果,细分市场,进行市场定位,确定本公司的市场营销战略。随后,各部门经理需充分利用资源制订详细的实施计划。例如,直销部制订销售人员招聘计划、确定产品报价;促销部选择广告媒体、策划广告内容、预算广告费;渠道管理部设计并选择销售渠道、评价挑选中间商;客户服务部考虑如何招聘并培训客服人员,而每个部门制订计划时都必须与财务部门进行沟通。各个部门都认识到合理制定决策和正确执行计划的重要性,决策一旦失误,将造成重大的损失。
2.3提升学生的合作沟通能力
沙盘模拟训练需要学生们互动合作。在整个模拟过程中,团队每个成員都负责某一方面的决策,而各个决策又相互制约和影响,所以当团队成员在经营管理中持不同观点时,他们就需要通过沟通和团队协作来解决问题。学生运用各种谈判技巧,不断变换谈判策略,各自让步、寻求多赢,甚或建立战略联盟,最终实现本公司的利益最大化。[5]学生在实习中表现出了强烈的参与意识,都踊跃参与到模拟的营销过程中,团队合作精神得到很好的体现。
3营销沙盘模拟应用中存在的问题
3.1教学过程不规范
与传统教学相区别,营销沙盘实践教学活动基本上是持续两天至三天的连续教学,每天从早晨8点开始一直到下午5点结束,教师要承受超过其他教学形式更大的压力,因此很多教师不愿意参与沙盘指导。同时,沙盘类实践教学指导是与理论教学不同的一个全新领域,一些教师虽然理论知识牢固但缺乏沙盘指导经验,实践教学过程不甚规范,个别新参与的指导教师自身都没有熟悉经营规则,无法提供正确的指导。在沙盘模拟训练过程中,就会发生由于上一环节规则未明确导致下一环节无法正常操作,而不得不返回上一环节重新开始等不规范的现象。
3.2教师职责不明确
沙盘模拟实践教学中,指导教师既要负责讲授沙盘模拟流程,组织各个环节的运转,及时提醒学生在每个环节注意沙盘模拟运营的各项规则;又要答疑解惑,随时应对学生提出的各种问题,这就需要多名教师共同协作,而实际参与到沙盘指导中的教师数量明显不足,并且主讲教师与助理教师之间的工作职责很难界定,单个指导教师的工作量过大,而合作指导教师的职责划分不明确,导致营销沙盘实践指导存在诸多问题。
3.3经营规则存在漏洞
沙盘模拟一定要接近于真实的市场环境,但是现在一些沙盘模拟训练体系,其中的经营规则与现实的市场竞争并不相符。主要体现在:第一,经营规则过于陈旧。由于沙盘模拟训练系统更新较慢,模拟的市场营销环境往往滞后于当前的市场营销环境。第二,经营规则尚不完善。按照设定的經营规则来指导营销沙盘模拟训练,对于其中扰乱市场秩序、进行恶性竞争等行为无法干预和制止,导致一些公司钻了规则的漏洞,获取了不正当竞争的利益。
3.4学生缺乏全局意识
营销沙盘模拟训练是需要学生全程参与连续多个经营期的实践教学,连续多期经营需要学生具备全局战略思维能力。随着模拟市场的深入,合理的战略布局对模拟结果的影响愈加明显,连续多期经营让学生制定决策时既要考虑近期的利益,又要考虑市场未来的发展趋势,但目前学生的全局思维能力尚显不足,制订决策计划时往往只考虑本期利益,而缺乏对未来长久利益的考虑。
4营销沙盘模拟实践教学改革措施建议
4.1指导教师需经常参加培训
营销管理沙盘模拟课程实际上是营销管理全方位过程的仿真模拟,学生在学习营销知识、掌握营销技巧、提高营销素质的同时,提高了实战能力,在就业时就增加了一些机会,这些不但要求教师要有全面的管理学、市场营销学、会计学、财务管理、人力资源等相关的知识和能力,还要有处理实际问题的经验,才能给学生真实全面的营销实战经验,因此,需要多加强对指导教师的培训,建议相关机构多组织营销管理沙盘实践教学的培训活动,使得指导教师更加熟悉沙盘的运作过程,才能更好地指导沙盘实践活动。
4.2模拟训练系统需不断更新
随着经济的发展和科技的进步,市场营销环境不断发生变化,营销活动必须紧密跟随产品及服务市场所处的宏观环境和微观环境,因此,营销沙盘模拟训练系统需随着国家经济发展态势和政策走势的变化而不断更新。虚拟的市场调研信息和设置的公司经营规则都应在3年左右就更新一次,这才能使得营销沙盘的模拟环境接近于市场的实际运行,才能更有利于促进学生对于当前市场形势的把握,增强学生处理实际营销问题的操作能力。
4.3产学研环节需进一步加强
沙盘模拟训练的研发人员应与各高校的指导教师多进行沟通交流,因为指导教师更清楚书本上的理论知识,并且在指导学生参与营销管理沙盘实践时,通过观察学生在模拟实训过程中的表现,能够判断出沙盘实践教学过程中的薄弱环节,并提出更好的方案调整建议,特别是对于经营规则中出现的漏洞,能够提供可行的改进措施。产学研环节实现有效沟通,会使知识更加完善,让学生的记忆更深,对知识的掌握更灵活。[6]
总之,市场营销理论知识的学习需要学生参与到实践活动中,进行沟通与互动,否则学生的专业能力和综合素质将跟不上时展的步伐。沙盘模拟训练是一种全新的营销人才培养模式,能提升学生分析问题与解决问题的能力,增强学生对市场营销理论知识的掌握和运用,提升学生市场营销管理的综合技能和操作技巧,培养学生的综合素质,为学生今后从事营销工作奠定坚实的基础。
参考文献:
[1]阮云胜.营销管理沙盘模拟教学研究[J].沿海企业与科技,2010(4):158-160.
[2]牛文娜.基于能力培养的市场营销课程改革研究[J].人力资源开发,2016(1):238-239.
[3]郭瑞强.市场营销专业教学方法探索——基于专业能力培养视角下[J].现代商贸工业,2016(10):163-164.
[4]罗建.沙盘模拟训练在营销人才培养中的作用[J].企业技术开发,2014(8):61-63.
[5]石梦菊.营销管理沙盘在学生职业能力培养中的作用研究[J].企业导报,2009(9):190-191.
篇10
摘要:伴随着社会的迅速发展以及经济水平的持续提升,我国房地产行业明显取得了重大的进展,同时人们也越来越注重房地产财务管理中的风险。现如今,房地产企业要想实现自身的跨越式发展,那么就必须采取一系列措施来避免财务管理风险的出现,并深入探究财务管理风险控制的有效举措,以此来确保房地产企业在财务方面不会出现重大难题,促使各项有关工作均能顺利展开。文章将详尽阐述房地产财务管理中所存在的诸多风险,并结合实际情况来探析相应的防范与控制策略。
关键词:房地产;财务管理风险;防范;控制
最近几年以来,伴随着我国房地产行业的迅速发展,企业管理与实际生产脱节的现象也变得愈加严重,其已经成为我国房地产行业最为普遍的问题。由于管理举措与与企业实际生产需求存在着一定的冲突,进而引发各种风险频繁出现,而财务管理在房地产企业管理中是极为关键的,当企业面临着诸多财务管理风险时,那么必然会制约着房地产企业的正常发展。故房地产企业非常有必要理清财务管理的各项风险,从而采取适宜的措施来加以处理,确保企业能够安稳发展下去。
一、房地产财务管理中存在的风险
(一)管理不到位,负债情况严峻
当前,通过调查不难发现我国很多房地产企业要想顺利开展一个项目,那么就必定会去借贷大量的资金,金额普遍较大。当房地产企业所承接的项目规模比较庞大时,那么其将必然会承担着更高的负债成本。除此之外,在实际操作过程中,如果工程项目在质量方面遗留有一些风险,那么项目可能会因此而延期,甚至会出现烂尾的情况,这对于房地产企业的发展而言是极为不利的。
(二)财务管理工作还有待改进
房地产财务管理工作明显比较繁杂、多变,使得房地产企业财务管理方法遭受着诸多显性因素和隐形因素的干扰,从而无法正常施行下去。现阶段,在我国房地产企业中,成本管理明显存在着一些漏洞。首先,国家相关政策以及市场需求的变动必然会给房地产企业财务管理方法造成一定的影响。再者,由于隐形因素往往难以确定,且很难找寻出来,从而使得许多企业对其存在一定的轻视心理,进而引发诸多风险。
二、房地产财务管理风险防范与控制的策略
(一)加强市场掌控探析,避免市场出现较大变动
在市场经济环境下,房地a企业财务管理风险时刻发生着变化。[1]通过察看相关资料,不难发现市场冲击往往会引发房地产企业的危机。针对这种情况,房地产企业非常有必要进行市场调查,并预评好市场所存在的诸多风险。同时,房地产企业还应该在其内部设立相应的市场调研部门,组织相关专业人员来获取房地产市场各方面的消息,彻底落实市场调研工作,确保房地产企业的各项决定均符合市场的需求。最后,房地产企业还需能够灵活应对市场风险的变化,理清当前社会房地产企业存在的诸多财务管理风险,进而确保相关决策的制定更加合理。
(二)改进工程结算管理体系
在工程预算管理体系中,房地产企业可以结合实际情况来展开分批次预算管理。房地产企业首先应该把握好每一个指标要素,安排妥当项目的所有经济指标,并将详细内容记载下来,进而获得更加全面的项目成本。再者,在成本决策过程中,相关工作人员务必理清各项管理举措,并让财务管理部门的每一位工作人员知晓自身的工作职责。同时,还应该制定出相应的惩罚制度,对于那些违法违规的行为,应该要给予适当的惩处,如果情况极为恶劣,还应让相关部门来进行处理。
(三)促使资金周转率不断提升
工程中标合同与现场实际施工过程中的条件变化记录是项目变更索赔的依据。[2]而合同管理工作的开展离不开合同分析的撑持,故非常有必要注重合同条件的变动。故房地产企业应该让那些综合素养比较高的专业技术人员来开展工程结算和变更索赔工作,并且要尽可能避免工作人员的变动,确保各项目合同管理协商工作能够顺利完成。此外,要推进项目合同的日常管理,通过各种渠道来获取项目相关资料,尽最大努力做到日清月结。一些变更索赔项目,如果结算不及时,相关数据会积累的越来越多,导致索赔难度不断增大。[3]故非常有必要促使资金周转率保持在较高水准,进而在一定程度上消除财务管理的相关风险。
三、结束语
房地产企业要想实现自身的可持续发展,则应该管控好财务管理的风险,并采取各种措施来防范这些风险的出现。在财务管理过程中,房地产企业不仅需要认真掌控好财务管理的各种风险,还需要不断改进和落实相应的管理制度,把握好市场的运营状况,这样才能更好地规避各种风险。
参考文献:
[1]迟旭升,李明.公司治理与企业财务风险相关性研究――来自沪深两市主板A股上市公司的经验数据[J].东北财经大学学报,2011(05):23-25.
[2]杨富云.企业培训制度建立的实践与ADDIE模型的运用――以某房地产企业的培训制度为例[J].商业文化(下半月),2011(11):59-62.