电商运营方式范文

导语：如何才能写好一篇电商运营方式，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：电信运营商；网间结算

中图分类号：F832．33 文献标识码：A 文章编号：1003－9031（2006）09－0075－03 €

3G（3rd Generation）指第三代移动通信技术，相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节／每秒)、384kbps(千字节／每秒)以及144kbps的传输速度。根据国际电信联盟(ITU在2000年5月确定的3G技术指导性文件《2000年国际移动通讯计划》)(简称IMT－2000)，3G的技术标准有W－CDMA、CDMA2000、TD－SCDMA等。[1]

3G将给电信行业带来全面冲击。它给用户带来的是流畅的数据业务和增值业务，给运营商带来的是全新的竞争格局。3G将打破现有的电信和网通经营固网业务的现状，原有的小灵通等“准移动”业务也将被重新认知或定位。而2G时代激烈的资费竞争对现有网间结算模式的冲击，也将是3G时代运营商面临的一个尖锐问题。

一、我国进一步完善网间互联结算体系已经到了刻不容缓的地步

电信运营商之间网间互联结算是互联互通的重要组成部分，它不但关系到运营商的切身利益，也关系到我国电信市场的竞争与发展。根据2003年12月1日开始实施的《公用电信网间互联结算及中继费用分摊办法》的规定，目前我国网间结算费用的基本情况是：移动用户呼叫本地固定用户，移动运营企业支付固定运营企业0．06元／分钟；固定用户呼叫归属本地移动用户，固定运营企业与移动运营企业不结算；移动用户呼叫归属本地移动用户，移动运营企业甲支付移动运营企业乙0．06元／分钟。小灵通被定义为本地固话的延伸，实行与固网相同甚至更优惠的资费，而且是单向收费。在接听手机来电的时候可以每分钟向移动运营商收取0．06元。但是近年来在种种“套餐”等优惠政策的冲击下，移动电话实际资费大幅下降，移动电信价格战日趋激烈，许多地区变相实行了单向收费，国家资费标准实际上已经名存实亡。因此，对当前网间互联结算方法，移动运营商和固网运营商一直有较大分歧。固网运营商认为每分钟6分钱的结算费用根本不能反映固网的运营成本，而移动运营商花费很小的成本即可接入固定网络，获得更多的网络资源，可以说互联互通对移动网络的发展起了至关重要的作用。与此同时，移动电话对固定电话的替代趋势也越来越明显，固定电话的发展受到了限制。然而，享受了优惠服务的其他运营商还凭借低廉的接入成本大打价格战，将主导运营商置于一亏再亏的境地。因此，固网运营商认为自己是在蒙受利益损失的情况下为移动网络提供互联互通，于是提出了将网间结算费用提至0．16元的标准。[2]但是移动运营商都坚持认为，新的互联结算费率应该降低。中国联通负责该项业务的管理人士认为，因为原来的结算费是建立在资费基础上的，资费包括成本和利润两方面，而现在的结算体系是按照成本来核算的，那自然要减去其中的利润部分，所以最后得出的结算费用应该会降低。同时，移动运营商认为提高网间结算费用会给移动网络的运营背负上沉重的负担，是用移动电话的利润来补贴固定电话，因此反对中国电信提出的上调结算费用至0．16元，提出要么不进行结算，要么就进行双向结算。之所以出现争执不下的局面，根本原因是目前的网间结算体制没有反映出各方的利益平衡点。[3]从中国电信市场的实际情况考虑，目前的结算没有摆平互联各方的利益关系，最终会因为受到多方阻力，尤其是主导运营商的反对而遭到摒弃。因此，一个科学合理的结算方式，必须是各方利益的均衡，这个均衡就是互联后各运营商及用户收益相对关系的均衡。

当前，我国的电信市场正处在一个快速发展的阶段，能否妥善处理好网间结算问题，将是影响我国电信市场下一步发展的重要因素。因此，积极妥善地处理好各运营商之间的竞争关系，按照公平、公正的原则，尽快制定出新的符合市场需求的网间结算办法，消除因网间结算问题而带来的种种隐患，对促进我国电信事业的发展有着重要的意义。

二、影响电信运营商网间结算方式的因素

1．网间结算要平衡电信运营商之间的利益关系。从根本上说，平衡电信企业的利益，本质上是平衡用户利益。这是因为，电信用户的通信利益，最终要靠电信运营商的企业行为来保障，企业利益之间的利益冲突，最终会影响到用户的利益。但平衡电信企业之间的利益相当复杂，因此，制订网间结算标准，必须平衡电信运营商之间的利益，考虑到电信运营商的业务、价格、收益、成本以及互联互通意愿，确保企业的可持续发展，促进运营商之间的有序、有效的合作，营造良好的市场氛围，科学地推进电信业可持续发展。

2．网间结算要充分考虑固网的成本负担。固网通信网络的特点使得固网的通信资源具有不可重复利用的再生性，相反移动网则由于通信网络技术上的特点而具备了重复使用的优势。毋庸置疑，固网运营商肯定承担了比移动运营商更多的企业运作成本。目前，网间结算费明显低于固网所提供的互联互通的价值，这不可避免地给固网运营商带来更大的成本压力，又由于固网承担着我国普遍服务的重担，这就将影响用户的通信福利。只有在网间结算中充分考虑到固网的成本负担，制订合理、公平的网间结算办法，才不至于出现“杀贫济富”的局面。因此，现阶段必须科学地分析、理性地看待电信业的成本。

3．网间结算要有利于平衡普遍服务关系。网间结算实现了一部分网间互联收益的重新分配，影响着运营商做好互联互通的积极性。不仅如此，运营商的网间结算成本最终要分摊到用户身上，网间结算标准与用户的通信利益休戚相关。与互联互通如出一辙，网间结算也是一项普遍服务内容，是国家的责任和运营商的义务，因而监管部门必须把网间结算当作普遍服务来抓。对于普遍服务，监管部门采取强硬措施是毋庸置疑的大事。对于网间结算，监管部门必须高压手段和经济手段并用，不仅立足现有市场，还要远瞩电信业的未来发展，考虑到未来发展当中贫困地区的普遍服务。

4．网间结算要有利于平衡国际国内业务关系。随着WTO的进程加快，我国的网间结算与国际接轨是毋庸置疑的事情，这就要制订相对合理的网间结算标准，平衡国际国内业务关系。现行网间结算体系下过低的网间结算费制订于电信业改革重组初期，对新兴运营商而言是一个机会，但在现阶段却使得国内电信运营商在国际国内业务上存在利益不均衡问题。某些运营商利用过低的网间结算成本优势，以价格战冲击国际市场谋求自身的利益，却损害了其他运营商的利益，造成国有资产的流失。过低的网间结算费还将为国外运营商创造一个更快、更容易地占领国内市场的机会，而国内电信运营商在国际竞争中也就失去了原有的成本优势。在这样一个“请进来，走出去”的国际大背景下，现有的网间结算体系存在风险，显然不合时宜。

三、电信运营商网间结算采取双向结算方式的优势分析

1．双向结算比单向结算更具有公平合理性。根据成本回收应基于成本的产生的经济原理，固网运营商使用了移动运营商的网络资源，使移动运营商产生了成本，就应该给予一定的补偿。小灵通出现后，引起了激烈的移动资费价格战。而随着固网和小灵通用户的不断增长，移动运营商付给固网运营商的网间结算费用也逐年升高。现在小灵通的资费已经对移动电话的发展带来了致命的打击，而且严重冲击了现有移动通信业务的完整资费体系，移动运营商已很难通过零售资费来补偿接续成本。同国外电信运营商都是私有资本不同，我国电信运营商都是国有控股或国有独资企业，投资主体都是国家，没有必要过多地拘泥于哪个运营商资本投入的多少。且运营商的投入成本难以计算清楚，就算成本能够计算出来，也不一定依照进行成本补偿。

2．双向结算有利于实现手机的单向收费问题。世界上多数国家的移动电话采用单向收费，只剩下包括美国在内的极少数国家仍采用双向收费。近年来，出于竞争需要美国一些移动通信公司也开始采用包月制的收费方式。从国内电信运营商的竞争趋势和消费者的呼声来看，单向收费也是大势所趋的结果。从网络经济规律和社会利益最大化的角度看，双向收费缺少人性化，强迫消费者被动买单无疑抑制消费者的通话行为，结果使消费者不敢放心消费。所以说从消费者高度看，“谁主张，谁买单”才是人性化消费方式。另外，单向收费还会提高电话接通率和有效性，消费者放心消费了，产业才能获得更健康发展。

3．双向结算有利于互联互通的合作氛围得到巩固。从经济学角度上分析，双向结算方式是一种兼顾资费和成本的混合结算模式，可以让互联互通的合作氛围得到“双重巩固”。比如，若A公司的某种业务对用户被叫免费，则对端运营商必须对A公司的接续成本进行补偿，这将在很大程度上缓和当前本地固话运营商用户呼叫本地移动运营商用户其中包含大量的被叫免费移动用户不结算的情形，缓和固话运营商和移动运营商的互联互通矛盾焦点。我国目前实行的仍是由移动用户补偿固定呼叫移动产生的成本的方式，这一方式实质是由移动网（用户）给予固定网（用户）补贴，这种结算方式在目前的电信市场中存在着较大的隐患。固定呼叫移动时，固网运营商向移动运营商交纳一定的结算费，因为固网运营商只是补偿移动接续成本的一部分，结算费的数额应低于移动向固定缴纳的结算费。同时，建立价格下限管制制度，规范“小灵通”经营，避免恶性价格战，保证移动运营商能够通过零售层面回收另外一部分移动接续成本。而且，相互结算方式则相对来说简单易行得多。

4．双向结算有利于抑制价格战。完全的管制和全面的竞争都是不可取的，因为管制失灵和市场失灵的风险同时存在。由于利益驱使，在位运营商可以利用反竞争行为形成对新进入者的威胁，而新进入者则会采用低价策略，这样便不能实现有效竞争，继而破坏整个产业的发展，管制与竞争应该相互作用，而通过网间结算对价格战进行有效的抑制仍然是其重要的使命之一。

四、电信运营商实现双向结算的途径和措施

1．电信运营商实现双向结算的途径。在3G时代，传统业务如话音业务等的比重将下降，3G带来是更流畅的增值业务、数据业务，增值、数据业务互联互通将变为一个新课题。若要实现互通，笔者认为有两种方式可行：一是单纯按流量，对等结算即可。如果没有结算，A公司可能出于“业务保护”的目的，不互联互通。因为在不结算的情况下的互联互通，会发生A公司的好业务吸引了对端用户使用，却没有收取“过路费”的情形，显然，这样的结局不利于鼓励竞争。为了促进各大电信运营商深化创新机制，通过不断的制度创新、业务创新来争夺客户和市场，在创新中增强应对国际竞争者的实力，并培养我国电信业走向国际化的勇气和信心。从这个角度来看，对等结算是鼓励良性竞争的重要手段。二是先区分业务，再按流量。借鉴目前各运营商和SP的结算方式，但分成可以更灵活一点。按业务结算，注重于资费和成本的综合考虑，将把互联互通和话音业务、数据业务联系得更加紧密，从而将互联互通推向市场竞争的前沿。先区分业务，再按流量的结算方式实际上是单纯按流量进行对等结算的更高层次，这样的结算方式将使电信运营商在新业务的研发和推广上采取更加精细的措施，并力求多出精品，抢占更大的市场份额。这样逐渐在运营商之间形成“优胜劣汰”的竞争氛围，使其在压力机制的作用下增强市场竞争力，也能为将来与国外老牌电信运营商抗衡储备人才和经验。另外还可以借此机会向对端运营商收取一点某类业务的服务费，转移一部分运营商对SP内容服务费的支出。这对运营商而言，可以实现“业务运营”和“资本运营”两条腿走路。

2．电信运营商实现双向结算的措施。在通信业发展无线化和个性化趋势不可逆转的今天，传统固定网的发展将更为艰难。以中国电信为例，纵使中国电信怎么努力，每年业务收入增长率也不可能高于GDP的增长速度。但移动运营商的发展速度会毫无疑问地超过GDP的增长，个别移动公司甚至会维系几倍于GDP的增长速度发展。所以业界特别是我国政府主管部门必须正视移动与固话发展不平衡问题。根据国际电信业发展的成功经验，我国政府部门可以、也应该利用互联结算价这一重要杠杆，通过调整固定与移动之间的互联结算体系，促进两者协调发展。

当然，调整互联结算价仅是解决移动与固定不平衡发展的方法之一，不是全部，若要彻底实现两者协调发展，可能还需要尽早推行所有运营商（包括主导运营商）均开展“全业务经营”。全业务经营是解决网间结算问题、实现电信市场公平有效竞争的基础，也是电信业发展的必然要求。目前移动运营商迅猛发展，固网却增长乏力。业务单一已经成为制约我国电信运营商可持续发展的最大障碍。要解决电信结构性矛盾，就必须让运营商实现全业务经营，为互联互通提供保障，最终形成公平、有效的市场竞争局面。对此，监管部门应及时调整相关政策，实现全业务经营，营造电信市场公平、有效的竞争环境。[4]

总之，充分认识到网间结算价格的调整对电信市场的发展、对电信市场运行秩序的调节作用，利用这种经济调节方法，使其反映国家、政府真实的发展指导意向，对于电信市场的理性发展和有序竞争将起到事半功倍的作用。

参考文献：

[1] 张九陆．电信网间互联管理[M]．北京：人民邮电出版社，2003．

[2] 修荣腾．科学制订网间结算标准，提高驾驭互联互通能力[N]．通信信息报，200410－12．

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【关键词】 互联网电视 CDN 跨运营商固定宽带网络接入

一、前言

家庭宽带类应用是基于家庭网关及宽带网络，为用户提供如互联网电视、家庭高清视频通话，以及其它增值服务的应用。互联网电视应用是指基于宽带应用型家庭网关的应用设备（机顶盒）和宽带网络，以电视机为显示终端，向用户提供高清、可点播的互联网电视节目等内容服务。随着网络的飞速发展，互联网电视业务的用户数量和使用与日俱增，互联网电视业务的粘性极强，用户服务涉及的环节包括终端家庭内部网络环境、小区宽带接入、网络汇聚、骨干传输、平台服务多个环节，互联网电视业务的质量某种程度取决于宽带网络服务的运行质量。

二、互联网电视应用系统结构概述

互联网电视应用系统结构见图1。家庭网关管理平台包括针对互联网电视应用的认证模块、订购关系管理模块、计费管理模块、终端管理以及屏幕管理模块。家庭网关管理平台分别与集成播控平台、支撑系统、CDN平台、宽带应用型家庭网关的应用设备（机顶盒）接口，提供终端开通、用户/终端认证、用户订购业务并转发业务订购/退订请求、业务订购关系管理、终端管理、屏幕管理等功能。

分发控制平台包括访问控制模块和CDN平台，与集成播控平台接口获得内容元数据、内容实体并进行分发。访问控制模块负责接收用户的订购/退订、订购关系查询、视频点播请求并进行相应用户认证、业务鉴权处理，CDN平台负责用户调度和提供实际的流数据服务。终端是指宽带应用型家庭网关分体机中的应用设备（机顶盒）以及预置的互联网电视应用客户端。机顶盒中需预置家庭网关管理平台地址，与家庭网关管理平台交互实现用户认证、终端管理等功能。客户端中需预置集成播控平台地址，通过集成播控平台获取EPG页面；客户端通过访问控制模块完成订购/退订、订购关系查询、点播鉴权处理；并通过访问CDN平台获取视频流服务。集成播控平台向家庭网关管理平台和分发控制平台提供内容元数据和内容实体，并向互联网电视应用客户端提供EPG页面（如栏目列表、节目列表、书签、收藏等）。

CDN系统架构主要包含全局调度（GSLB）、内容中心（CCS）、服务节点（SNS）、运营管理（OMS），各系统主要功能如下：全局调度系统实现CDN系统的全局控制与调度功能，是终端用户访问的统一入口。该子系统应包含用户请求调度、调度策略管理、节点资源管理等功能模块。内容中心系统负责从上一级内容源获取内容、存储内容并为下级节点提供服务。本子系统应包含内容注入、内容删除、内容处理、内容存储、内容管理以及内容分发等功能模块。根据实际运营部署需求，可在全网内容中心下层部署区域内容中心，其中全网内容中心存储CDN系统内的全量内容，区域内容中心仅存储该区域内的热点内容。服务节点系统主要负责缓存热点内容，并为终端用户提供媒体服务；当本地缓存没有内容时，服务节点应向上级节点回源获取内容并提供给终端用户。本子系统应包含内容分发、内容缓存、本地调度、内容处理、媒体服务以及访问控制等功能模块。

三、互联网电视CDN组网部署方案

3.1 互联网电视CDN组网部署方案

CDN应提供灵活、可扩展的组网方案满足互联网电视业务运营需求，满足网络无缝演进需求，具体包括支持多点、分级内容注入；支持CDN节点分布式组网，包括分布式内容存储、分布式流服务等；可扩展支持标准化、开放的架构实现CDN级联组网，以及多厂家混合组网；可扩展支持TV、PC及移动终端视频业务的统一组网。

互联网电视CDN部署方案重点关注CDN中的架构、功能、组网、接口等。外部接口保证业务模块的标准化对接，内部接口确保内部组件模块化，对接接口保证异构CDN系统之间的互通，并可支持多厂家方案组网和升级，降低采购成本。业务层面需要支持流媒体服务能力，支持多种流媒体协议，如HLS，HHTTP PD，下载等，支持WEB页面的缓存能力，支持WEB业务和流媒体业务的统一管理和调度。

图4 互联网电视应用CDN内部接口拓扑图

CDN组网包括单点部署和分布部署，其中分布部署又分为二级组网和三级组网架构。单点部署：所有设备集中部署向用户提供媒体服务，可以不提供内容分发功能，等同于媒体服务集群。适用于小规模流媒体服务提供或对接内容存储CDN提供面向用户的流媒体服务的场景。分布部署：内容库存储在内容中心，区域中心和服务节点可根据用户规模和服务性能等需求进行分布式部署。对于分布部署的CDN系统应支持多个CDN之间的对等互联和上下级互联，实现跨域方式的内容分发和用户调度。

3.2 互联网电视业务质量测试方案及结果

以北京、上海、深圳、广州跨运营商固定宽带网络接入环境下的终端进行测试，家庭用户共享4M-20M。（1）广东移动、上海铁通、上海移动测试点与家庭网关管理平台直连，在发生网络异常时，对视频源进行判断；（2）广东联通、广东电信、广州联通、深圳电信、上海电信各测试点均连接到蓝汛CDN出口，以观测跨运营商固定宽带网络接入环境下产品体现出来的用户体验差异性；（3）北京联通连接到蓝汛CDN出口，保障出口带宽稳定，且从路由上比其它测试点距离CDN更近，以测试CDN出口情况；（4）北京电信通10M共享；（5）小众网络，ip138网站查询结构显示，网络出口在国外。

根据一个月的测试结果，产品体验包括直播缓冲时间、切台时间、EPG刷新时间、直播/点播流畅程度呈现高度一致性趋势，即4M带宽条件下，标清回看/点播的视频播放流畅、EPG刷新流畅，8M以上带宽条件下高清节目播放流畅，时移响应时间均值各地都能保证在2秒以内；异常情况下，比如，晚高峰时期（晚8点半至10点半，各地均有偶现播放卡顿现象），出现卡顿的同一时间点各地表现均一致。广东区域各测试点相较北京联通整体各项时间性能稍慢0.3秒左右，从路由跟踪结果来看比较合理，普遍比北京联通采样点多经过两个网络节点。视频播放趋于流畅、稳定，连接到蓝汛的各播放检测点播放效果回看和点播播放质量均比较稳定，未出现视频播放卡顿的现象。.EPG信息刷新流畅、稳定，访问高峰时，EPG各网络检测点均未有报出EPG刷新较慢的现象。部分小众网络用户体验差，从北京电信通测试点的查询可见其网路出口在国外，其路由表过长，从而导致视频卡顿、EPG刷新慢现象明显高于移动、联通、电信网络下的测试点。（表1）

3.3 互联网电视业务质量测试典型问题解决

在互联网电视业务质量测试过程中出现了EPG页面刷新时间不稳定、偶现直播台切台慢、CCTV-3、5、6、8无法播放和盗链导致服务器过载，引发全网卡顿现象的典型问题，通过策略及配置优化均得到有效解决，以上典型问题的解决对保障互联网电视业务大规模商用的业务质量有重要的作用。

（1）EPG页面刷新时间不稳定，即在访问高峰时，EPG各网络测试点均有报出EPG刷新较慢的现象（重点为电影详情等图片多的页面，能够看到图片一张一张陆续显示），由于当时EPG图片加载都需要到家庭网关管理平台中央服务器进行请求，通过对EPG图片加载策略进行优化解决该问题。

（2）偶现直播切台慢，在网络情况相对稳定时，偶现切台8-10秒现象（高于平均时间――2.3秒），发生概率1%，发生频道对象无规律。经过分析发现，终端存在网络丢包现象，通过终端优化并升级软件版本解决该问题。

（3）CCTV-3、5、6、8无法播放，而同一时间，其它频道均可正常播放。经各方配合分析发现，当时时移服务器发生故障，而CCTV-3、5、6、8的播放机制与其它频道不一致（直播自动切换到时移），从而导致这些频道无法正确获取视频源播放，通过优化终端处理机制解决。

（4）盗链导致服务器过载，引发全网卡顿现象，晚高峰时间段，全网均发生播放卡顿现象，后经后台流量及日志分析，发现网内存在同一序列号同一时间从海量不同IP地址向服务器发起数据包请求的现象，通过后台实时测试流量数据，确立了防盗链规范，管控盗链现象，禁止各问题序列号访问权限后全网播放均得到恢复。

四、小结

2013年8月，国务院“宽带中国”战略实施方案，宽带正式从部门行动上升为国家战略，宽带成为战略性基础设施。家庭宽带类应用内容也将越来越丰富、高清视频电话、亲情通、家庭安防、教育、健康、无线城市、电商购物等都对宽带效率，特别是网间流量效率提出更多的需求。在家庭宽带类应用越来越丰富的情况下，有效的CDN组网将持续对提升用户体验、降低网间结算成本发挥更重要的作用。参考文献

[1] 于刚.OTT TV互联网电视未来的发展方向[J].山西电子技术，2013（5）： 90-91，96

[2] 张世琦.多媒体家庭网关的系统设计与实现[D].哈尔滨：哈尔滨工业大学，2008年

[3] 朱栩，刘伯涛.构建适应三网融合的高效能承载网[J].信息通信技术，2010（5）：53-56

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【关键词】地铁 商用通信 建设模式 bbu设置

1 引言

随着我国城市地铁建设的不断推进，地铁通信系统也进入了大规模发展阶段；地铁商用通信系统为移动通信运营商、传媒运营商提供移动通信、多媒体信号的地铁空间内的延伸覆盖。信号覆盖范围包括地铁（包括地下、高架站）站厅、站台、地铁商业街，区间隧道等公共活动区域。

地铁商用通信系统一般由基站部分、分布系统部分、传输部分和电源部分等共同组成。其中基站、分布系统包括bbu、rru、功分器、耦合器、馈线、天线等无源器件以及功放等有源器件，实现无线信号的有效分布。传输部分包括传输设备、传输线缆等。地铁内部的建设必须考虑建筑环境空间狭窄的特点以及安全级别的限定要求，不可能满足每个通信运营商分别建设一套通信系统。各类公众通信系统的建设应采用集中建设、避免重复建设的原则。因此，各运营商地铁线路的信号覆盖一般采用共建共享方式，即基站设备以及传输配套设备、电源和接地系统等统一安装在地铁隧道车站公共通信中心机房内，多家运营商的信源信号通过poi 设备合路后进入共享的分布系统实现信号覆盖。各通信运营商可以共同使用的机房、电力、空调、管孔、后备电源、光（电缆）、天线、泄漏电缆、直放站设备、传输电路等由轨道交通公司协同商用通信建设方统一建设。

2 地铁商用通信的建设模式比较

在我国，目前地铁商用通信的建设模式主要有二种：即非运营商方建设模式和运营商共建模式（地铁方一般仅提供土建配套租用）。

对于运营商共建模式其优点在于：轨道交通公司将公众无线引入系统的建设和运营全部交由通信运营商来进行实施，轨道交通公司无需参与该系统的建设运营，可节省大量精力和资金集中于其主营方向——轨道交通的建设和运营中；同时还可以每年向通信运营商收取一定的资源租用费。该模式的缺点在于由于轨道交通公司不参与公众无线引入系统的建设和运营，轨道交通对于该系统的所有权以及经营权将全部转移给通信运营商，无法对运营商进行管控；而且由于各通信运营商之间存在的利益矛盾，容易在建设和运营过程中产生互相推诿的可能；另外选择哪家运营商作为主体牵头方对轨道交通公司也是十分困难的，可能产生许多后续问题。

对于非运营商方建设模式其优点在于：轨道交通公司将公众无线引入系统的建设和运营全部交由具备一定通信建设运营经验和资金实力的非运营商方来进行实施，轨道交通公司无需参与该系统的建设运营，可节省大量精力和资金集中于其主营方向——轨道交通的建设和运营中；同时还可以每年向运营方收取一定的资源租用费；由于是非运营商方介入，无论对于轨道交通公司，还是三家运营商，都能做到相对公平，尤其避免了三家运营商之间的矛盾；相对于运营商共建模式，该模式轨道交通公司只需对口非运营商方进行管理，管理成本较小。

该模式的缺点在于由于不参与公众无线引入系统的建设和运营，轨道交通对于该系统的所有权以及经营权将全部转移给投资方和运营方。

3 地铁环境下不同的bbu设置方案

当前各运营商的无线网络覆盖普遍采用bbu+rru方式，即把传统的宏基站的基带处理和射频部分分离，分成基带单元（bbu）和射频远端模块（rru）两个设备，bbu可以通过光纤连接一个或多个rru。这种方式主要可用于增加室外热点覆盖及容量，为室内分布系统提供信号源，通过光纤为公路、地铁、高架道路等建设区域和不规则区域提供灵活的覆盖，并可应用于机房空间紧张、条件不理想的站址。地铁商用通信移动网络建设中，各运营商一般均优先选择bbu+rru模式无线主设备；为了确保网络运行稳定性，rru组网采取星型连接方式，而bbu的设置方式则需兼顾机房、传输资源及gps天线安装条件等，在商用通信建设主要采用bbu站站放置或bbu集中放置两套方案。

3.1 方案一：站站放置方案

站站放置方案为常规性建设方案，每个运营商在需要覆盖的站点都配置覆盖所需的bbu设备。每个覆盖站点的rru设备只需上联到本站点机房内的bbu处即可，对站间的贯通光缆需求较小。但每个站都需要安装gps天线。

优点：（1）组网方式较为灵活；（2）光缆芯数需求相对较

小；（3）对高架站的机房需求较小。

缺点：（1）每个站点都需要安装gps天线，对于地下站难度很高；（2）每个站点的机房需求相对较大。

3.2 方案二：集中放置方案

集中放置方案主要针对需要安装gps天线的系统，包括各运营商lte系统、移动的td系统和电信的cdma系统，将这多套系统的bbu设备统一放置在高架站点或天面条件较好的机房内，可有效解决gps天线的安装问题；但覆盖站点内这多套系统的rru设备需上联到汇聚高架站点机房内的bbu处，对站间贯通光缆芯数需求较大。而其他系统的设备建设方案与站站放置方案一致。

优点：（1）高架站安装gps天线较为方便；（2）每个站点的机房需求相对较小。

缺点：（1）组网方式受高架站位置限制；（2）光缆芯数需求相对较大；（3）对高架站的机房需求较大。

4 两种建设模式下的bbu设置方案建议

地铁商用移动通信系统的规划、设计、安装、调试和维护在很大程度上受到地铁建筑环境的限制，受到地铁设计规范以及地铁运营特点的限制，各通信运营商需要与地铁公司紧密联系，也要求各通信运营商步调统一。因此，在不同建设模式下，无线主设备（bbu）的设置方案也应随之进行调整，以期在地铁建设中尽量减少运营商之间、运营商和地铁建设方之间存在的矛盾和利益纠葛；降低工程建设难度和建设成本。两种不同建设模式下，bbu设置方案的比较如下：

模式一运营商共建下的方案比较如下表所示：

模式二非运营商方建设下的方案比较如下表所示：

通过上文的比较可以看出，对于bbu站站放置方案在运营商建设模式下使用较为合适，包括无线主设备、poi合路系统、gps天馈系统、电源系统、光纤线路、机房配套和传输系统都由运营商建设，地铁方只需提供相应的机房、管线和井道等资源。而对于bbu集中放置方案，建议采取非运营商方建设模式，包括poi合路系统、gps馈线、电源系统、光纤线路和机房配套都由非运营商方建设，无线主设备、gps天线由运营商建设，地铁方只需提供相应的机房、管线井道和传输端口等资源，运营商需向地铁方租用传输端口。

5 结束语

随着国内城市地铁大规模建设的展开，地铁商用通信的信号覆盖需求也日趋繁多，而地铁商用通信系统建设中出现的各方相互推诿、利益纠葛问题已经不是个案。因此，有必要对商用通信设备的设置方式进行探讨、研究和梳理，以期有效降低地铁施工难度和建设成本，兼顾各方利益，保护地铁资源开发的合理利益和可持续性，同时确保商用移动通信与地铁工程同步建成开通。

参考文献

[1] 王佳庆，王群.城市地铁公共移动通信建设模式分析[j].电信科学，2010.

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1.1手机电视是传统信息接收方式的一种补充

手机电视是传统信息接收方式的一种补充，它弥补了社会人群的信息接收结构。当今社会是一个信息的社会，只要身处其中，人就需要信息。人们可以从多种途径获取信息，但是有时可能会因为这样那样的原因，导致我们想要的信息没有及时看到或听到，这种时候手机电视就可以在一定程度上弥补这种缺陷。

1.2交互性和娱乐性

手机电视的出现将会是电视的一个革命，单纯的广播式将会被互动式所取代，用户从被动的接受转变成主动的收取和选择，可以非常方便地进行视频节目的定制和互动操作。

2手机电视的运营模式

2.1电信运营商单独运营模式

该种运营模式是国际上普遍采用的运营模式。在国际上，很多移动运营商早就认定手机电视将是下一个杀手级应用，有可能在将来取代现在的语音服务或者短信服务。在这种运营模式下，移动运营商可以利用现有的移动通信网络或者重新建设一个以地面数字电视广播标准为实现技术的地面广播网络，并可以利用地面蜂窝移动通信网络提供上行的用户管理，鉴权和计费。在这种运营方式下，广播电视部门不仅提供服务内容，而且还需要向移动运营商提供一定的频段供其建设地面广播网络。如果移动运营商仅仅是单纯的利用现有的移动通信网络建设下行的手机电视业务，则广播的频率资源需要使用现有的蜂窝移动通信频率，或者采用IMT-2000扩展频段，或将来的IMT-Advanced的频率。如果移动运营商另外建设新的地面数字广播网络，除了需要蜂窝的频率外，还需要广电现有的UHF或者VHF频段建设地面的数字广播网络。

2.2广电运营商单独运营模式

目前在我国各地的试验系统和计划商用的系统都是广电系统建设和组织的。广电系统可以使用两种方式实现手机电视，既可以采用卫星实现方式，也可以采用地面广播实现方式。受国家政策的影响，广电系统在手机电视方面有其特有的优势，既有VHF/UHF和广播卫星的频率，又有广播的服务内容，但由于目前广电网络只能够提供下行通道，这对手机电视业务的开展会产生一些阻碍：（1）用户认证问题；（2）计费和收费问题；（3）无法提供节目定制和互动等用户个性化服务。

2.3合作运营模式

在这种模式下，移动运营商提供上行服务，负责用户的鉴权、计费和提供个性化服务，而广电网络负责提供下行服务。合作之后广电运营商不必再考虑移动用户管理的问题，通过与电信运营商进行网间结算即可获得收入。另一方面，通过支持手机电视业务，不仅能够提高已有网络的使用率，增加网络收益，同时，电视和用户的信息交互和互动还可以提高电视节目的收视率。对于电信运营商来说，通过合作解决了频率资源紧张和经营许可的问题，而且不必增加建设广播电视网络的大量投入，通过与广电运营商的网间结算可以获得相当的网络收益，并且能够提高移动数据业务的使用率，增加网络自身的收益。

2.4中国手机电视业务运营模式分析预测

手机电视的三个重要环节分别掌握在两个阵营的旗下：电信运营商掌握着终端和上传网络，而广电部门从本质上可以界定为SP（增值服务提供商）或CP（内容提供商），是内容和下行网络的主导者。双方都可以通过其他手段绕开对方的权力范围开展手机电视业务。比如广电部门可以使用MP4和车载电视作为接收终端，舍弃上行通道，只做广播和直播业务；而电信运营商则可以通过升级2G或3G网络，加大下行带宽，开展视频点播和互动业务。

随着三网融合的趋势日益明显，未来在我国手机电视的商业模式中，广电和移动运营商合作的可能性最大。通过合作，广电与移动运营商可以实现优势互补，为用户提供无缝的上、下行网络，这样推行手机电视业务就具有了得天独厚的优势。因此，广电和移动运营商的合作将成为手机电视业务长期发展的关键，广播电视技术和移动网络二者的融合将会是手机电视业务发展的趋势。但由于广电业与电信业多年的竞争合作关系十分微妙，要实现真正的融合，还有待时日。不过在手机电视发展的初期，移动运营商也可单独运营。

3手机电视面临的问题

3.1管制政策方面

各国管制的主要内容包含频率分配、许可证发放、行业运营管理等，而各国有着不同的限制政策。就目前来说，我国尚无全面的有关政策出台。

3.2恶劣的无线接收环境

无线接收环境带来了多径问题，接收到的信号是来自不同路径的发射信号的矢量叠加。

手机电视业务必须为以不同速率运动的移动用户提供高质量和可靠的视频传输，包括基本静止的室内用户，低速跑动的移动用户（小于30km/h）和处于高速运动的车辆中的用户（大于100km/h）。接收方相对于发送方的运动会产生多普勒频移，此频移与相对运动的速度成正比，它会导致相邻载波的干扰，影响载波之间的正交性。系统设计者希望解调器具有较大的多普勒频移范围，它是衡量无线电信道时间选择性的尺度。

3.3手机电视使用终端

在手机系统设计中，功耗是设计者最为关心的因素之一。移动电视业务的引入不能以过多地牺牲待机时间为代价，毕竟手机的首要功能是通话。以往的地面数字广播标准，比如DVB-T，虽然在高速运动下有不错的接收性能，但并没有为移动接收的功耗作特别的设计和优化；目前较省电的DVB-T前端也要消耗约300-500mW的功耗，这对手机的电池而言，还是不够经济。在移动电视业务给手机引入的功耗中，接收前端大约要占到80%的比例，因此，选择针对功耗专门设计的移动电视标准，设计低功耗的调谐器和解调器，是芯片设计者需要面对和解决的问题。

4结语

手机电视业务在我国的发展还有诸多的问题有待解决。相信随着技术的发展和业务的相互融合，以及业界为手机电视所做的诸多努力，手机电视的未来必定一片光明。

参考文献

［1］郎保真．手机电视的频率使用及在我国面临的发展问题［J］．移动通信．2006，（7）.

［2］李立宏，黄金．手机电视接收端系统层解析与实现金［J］．电子技术应用．2007，（10）.

篇5

近半年来，国内股市牛气哄哄，股指已经翻了一番，引得中行、工行、国航以及人寿等国企航母纷纷抢滩国内资本市场。这番光景着实让其他国企兄弟们眼红，据称等候上市的大型国企已经排成了长队，这其中就包括国内电信业三巨头中国移动、中国网通和中国电信。三家运营商目前都或明或暗地表态对国内资本市场有所图谋，而国内资本市场也早已对电信运营商这种“赚中国人的钱、给外国人分红”的做法看不过去，催促他们赶紧让国内投资者也尝尝分钱的滋味。对于手握热钱的机构们来说，运营商的国内上市意味着多了一种优良的选择。而三家公司拥有多年海外上市资历，证监会对公司的治理相对信任，可以放宽对其的审核。运营商们国内上市似乎是顺天意应民声的事。

不过，运营商到国内上市并不那么简单。由于三大运营商都已在海外上市，它们可通过CDR（中国预托凭证，中国内地公司在中国内地上市集资的一种方式，投资者购买CDR就相当于购买境外公司的股票）或者发行A股两种方式在国内上市。目前来看，CDR在国内没有先例，技术处理难度较大，国内投资者在短时间内也难以接受，运营商们更倾向于后者。根据中国内地现行的规定，像中国移动这种在海外注册的红筹公司，不能直接到中国内地A股上市，中国移动可以在中国内地成立一间新公司，收购相关现行资产，以回避政策上的障碍。但无论是哪种方式，国内上市都会牵扯到国外投资者的利益，很多技术细节的处理将拖延三大运营商国内上市的时间。

不论运营商以何种形式上市，有一点可以肯定，三大运营商不出手则已，一出手绝对会是大手笔。三家运营商打出的招牌都是为3G做资金准备，据称共将融资达千亿元人民币之多。既然融资是为了3G，就不得不考虑到3G牌照的发放时间问题，如果3G的牌照都没着落，要想通过中国证监会那一关恐怕不太可能。最近传得较盛的是中国移动将获得建TD-SCDMA的牌照，但TD是否成熟还在讨论之中，何时能达到商用全得看各方的努力。相比较之下，中国网通和中国电信的3G之门以何种方式打开目前更是未知。

篇6

近日，1号店表示，目前已经和50多家传统零售企业签订了网店代管协议，到年底，其代管的企业数量有望破百。1号店的网店代管，源于其6月底推出的“SBY”项目，即“Service by Yihaodian”。

据1号店供应链规划总监王嘉豪介绍，“SBY”项目主要面向希望进军电子商务领域而又缺乏电商运营能力的传统企业。王嘉豪表示：“随着电子商务的发展，传统企业试水电子商务的需求不断上升，但苦于缺乏经验。1号店的‘SBY’项目通过开放1号店的供应链平台，为传统企业进入电子商务领域，开发网上销售渠道提供一个专业、高效而又低成本的方式。”

1号店的代运营并不是首例，国内代运营业务发展较早，且有一定规模。只是此前更多的是一些第三方公司提供代运营服务，电商本身加入代运营还处在试水阶段。

合作共赢

1号店的代运营是一种合作共赢的方式。

传统零售企业借助1号店的“SBY”服务，可在系统集成、营销推广、仓储、物流等方面共享1号店的平台。1号店董事长于刚表示，“1号店的库存管理、产品管理、订单跟踪以及配送能力等可以支撑1号店做第三方业务。”

电子商务发展十多年以来，一定程度上改变了人们的消费方式，网上购物的人越来越多。而这种消费方式的改变必然给传统零售企业造成一定影响，一定程度上压缩了传统零售企业的生存空间。但电商对传统企业而言，是完全陌生的领域，贸然尝试或许会得不偿失。

根据中国连锁协会统计数据显示，今年上半年仅有7家连锁百强开出了网店。而更多的传统零售企业选择了与代运营商合作。1号店的代运营服务只推出两月，合作的传统零售企业就已有50多家就是鲜明的例子。

选择代运营，传统零售企业可享受对方提供的服务，如营销推广等，还能共享其仓储、物流及客服等。依靠对方的运营经验及已有资源，传统企业既能拥有网店又能减少投入，甚至还能以此获得相关的电商运营经验。

而1号店能满足传统企业的相关需求。1号店成立于2008年，是以销售日用百货为主打的大型网购商城。尽管1号店创立以来，交易额一直不断攀升，但1号店至今仍未能实现盈利。

在此情况下，1号店与50家传统零售企业签订网店代管协议，做起“代运营”的生意，最大化利用其拥有的专业人才、物流、仓储、客服等资源，从而获取资金，以缓解亏损压力。而1号店方面坦言，为传统企业触网提供第三方服务，是公司提升自身供应链运营效率、摊薄成本的有效途径。

可见，1号店的代运营对合作双方均有益处。此前，电商开放平台、吸引联营商家入驻，已成为大型电商争先恐后探索的方式。如今从事代运营业务，给传统企业做网店“管家”，则是继开放平台后，电商企业开辟新盈利点的探索。

电商新方向

甚嚣尘上的价格战背后，是各大电商无止境地烧钱，而盈利问题依旧是个硬伤。为寻求发展，电商或平台化，或联营，凡此种种，都为代运营的出现创造了条件。

虽然目前电商依旧保持高速增长，但电商整个行业都面临毛利率低且亏损不断的困境。据了解，京东商城2011年的毛利率为5.5%，净亏损13亿元。而后入局的苏宁和国美，在电商领域也是大把赔钱。苏宁上半年净利大降近三成，国美电器更是8年来首次出现亏损。面对连续不断的亏损，电商必须寻找新的盈利点。在探寻过程中，联合运营模式以及电商开放平台被电商广泛探索；而目前的代运营已成为电商盈利模式新的探索方向。

目前中国电子商务发展迅速，据艾瑞咨询最新统计数据显示，2012年Q2中国电子商务市场交易规模为1.88万亿元。越来越多的企业意识到电商的重要性。但是传统企业缺乏电子商务运营经验，由此产生了对代运营业务的需求。根据艾瑞网去年的《2010-2011年中国电子商务第三方服务市场研究报告》显示，2010年中国电子商务第三方代运营市场交易规模达到108.9亿元，而2012年该市场规模预计将达到590.3亿元。如此广阔的市场，众多企业蜂拥而至已是必然。但与1号店的代运营不同的是，目前的代运营方更多是一些第三方公司。

代运营公司主要为传统企业提供网站建设、营销推广、分销渠道、仓储物流等服务。目前代运营业务拥有不错的市场，且利润不错。代运营公司的盈利模式有佣金、服务费、流水倒扣等，佣金比例从10%至40%不等。

国内大型运营商瑞金麟网络技术服务有限公司有关负责人表示，“今年公司将与更多品牌企业合作，到年底时预计合作品牌将增加到60个。”目前该公司的服务企业包括中粮、李锦记、金六福、圣大保罗等近30个国内知名品牌厂商。而另一家代运营商兴长信达的业绩同样可圈可点，其负责人表示，“天猫去年销售额增长接近300%，我们的成长速度不会低于这个数值。”

篇7

关键词：社区电商运营 环境植根性培训 培训形式

在创业浪潮推动下，电商运营下的创业项目已经逐渐走进了寻常百姓家。同时，在社会网格化管理模式下，改良社区电商运营环境并助力社区居民参与电商创业，便成为了当前十分重要的工作。但就现阶段的培训工作来看，如何适应社区电商运营培训的需要，仍未得到足够的重视。从而，目前所呈现出的则是基于标准流程下的培训内容和形式。那么为何要突出环境植根性要求呢？通过调研发现，社区居民从事电商项目创业面临这样几个问题，即运营意识单一、仓储资源匮乏等。这就决定了培训内容的问题导向，而这本身就是对环境植根性的融合。

本文的结构是这样安排的：首先，分析两大不足产生的原因。其次，给出环境植根性下的培训模式定位。最后，在定位驱动下构建起培训模式来。

一、当前社区电商运营培训存在的不足

（一）培训内容方面存在的不足

正如上文所指出的，培训内容的构建需要遵循问题导向原则，这样才能在短时间内提升社区电商的运营能力。然而，在标准化和程式化的培训内容下，不少社区电商经营者都在反复学习基本的知识和操作要点，而较少在培训讲师的引导下去反思当前的运营问题，以及如何适应目前的社区电商运营环境。很显然，这样就直接弱化了培训的效果，也直接浪费了创业培训资源。事实表明，与那些电商运营的村落环境不同，社区电商运营者往往是兼职开设网店或从事电商业务，所以培训内容就需与之相配合。

（二）培训形式方面存在的不足

培训形式外在于培训内容，并关系着培训内容的传递和接收效果。目前针对社区电商运营者的培训工作一般外包给某中职学校，或者其它相关的社会培训机构。这种基于班级管理式的培训形式，尽管可以批量化的完成培训任务，但却缺少学员与培训讲师之间的互动，特别是不少学员在电商项目选择、网上营销等领域存在困惑，而在班级培训形式下这些困惑则将一直被保留。

二、环境植根性下的培训模式定位

那么环境植根性下的培训模式应怎样定位呢。作为逻辑连贯的培训工作，其工作模式可以从目的、手段、效果等三个方面来进行定位。

（一）培训目的定位

在大众创业氛围下，针对社区电商运营者的培训应聚焦在促使他们经营能力提升方面。作为低进入门槛的电商运营，社区电商运营者需要不仅需要掌握基础的电商技术，而且还需要熟练运用网络语言技巧。可见，在这样的培训目的定位下，便能倒逼培训方认真思考社区电商运营培训的着力点问题。

（二）培训手段定位

在社区从事电商运营业务的居民户，大都以兼职的方式参与其中。这就要求，在对他们进行培训时应追求立竿见影的效果，以及小范围培训模式。特别针对当前的班级式培训形式，则需要在加强学员与培训讲师之间的互动效果上下工夫。再者，在电商运营中也时刻会面临着新情况、新问题，如何使学员及时获得解惑也是需要解决的问题。

（三）培训效果定位

毫无疑问，培训效果需要与培训目的相契合，从而是否实现了培训目的便成为了评价效果是否达成的关键。但在现实中却难以进行培训效果评价，毕竟最终融入到电商运营中去的能力提升效果信息具有内隐性。由此，这就需要考虑如何将内隐性信息外化为可视的信息图谱。

三、定位驱动下的培养模式构建

（一）调研社区电商运营特点

在问题导向下来开展培训工作，先就需要针对社区电商运营环境进行调研，并从中来获得目标社区的电商运营特点。调研方式包括：电话访问，以及通过电子邮件提交问卷调查。这里需要注意的一点便是，培训方还应实地访问若干样本对象，对他们的电商运营内容和硬件资源进行考察。根据考察所获得信息，来调整标准化的培训内容。

（二）确定培训内容的着力点

通过笔者调研发现，社区的电商运营内容大多与小饰品销售，或者当地的土特产销售为主。另外，在仓储硬件资源普遍匮乏的情况下，经营着一般根据订单亲自到相关实体店要货。这就决定了，在培训中需要突出如何与上游供应商保持良好的供货关系，以及在价格制度上如何获得优势。另外，怎样向客户介绍产品信息也是培训的重点。

（三）引入移动终端培训形式

培训讲师不能只是纸上谈兵，还需要根据学员的业务开展情况及时给予智力支持。因此，为了更为方便的进行培训指导，需要引入以智能手机为平台的移动终端培训形式。学员与培训讲师可以通过QQ、微信等即时通讯工具进行联系，并采取在线留言和在线交流的方式来进行问答。

（四）借助“点赞”进行评价

针对社区电子商务运营的培训本身带有公益性的特点，这就意味着不方便对培训讲师的培训效果进行严格量化。为此，可以采取给培训讲师点赞的形式来进行横向比较，每期根据获得点赞情况筛选出优秀培训讲师进行鼓励，并进行经验交流。

最后再次强调，通过调研发现，社区居民从事电商项目创业面临这样几个问题，即运营意识单一、仓储资源匮乏等。这就决定了培训内容的问题导向，而这本身就是对环境植根性的融合。由此，随着不同社区之间在电商运营必然存在差异，但只要开展实地调研和培训模式创新，便能适应社区电商运营者的需要。

四、小结

本文认为，环境植根性培训模式包括：调研社区电商运营特点、确定培训内容的着力点、引入移动终端培训形式、借助“点赞”进行评价。

参考文献：

[1]顾永静.社区零售服务的B2C电商创业模式构建[J].商业经济研究，2015，（11）：70-71.

[2]潘沩.喵喵微店：移动电商的社区化试验[J].中国中小企业，2014，（12）：40-41.

篇8

由于OTT TV还处于发展初期，还没有明确统一的概念，OTT TV普遍认可的一种释义是，通过互联网将音视频直接到用户连接的设备，其允许在任何时间、任何地点在任何设备上访问服务。OTT（Over The Top）据说是借用篮球比赛中的过顶传球，形象地表示绕过基础网络运营商而直接向最终用户提供音视频等多种服务。创维、长虹、康佳等家电厂商最早介入并进行推广，一方面希望通过OTT TV提高电视市场的占用率，另一方面希望可以颠覆现有产业格局，占据未来的家庭娱乐制高点。因为在“过顶”之后，电视机厂商可以绕过电信、联通、广电等运营商而直接向家庭用户提供包括电视、游戏、娱乐、购物在内的各种服务，从而主导整个家庭娱乐业的产业链。

OTT TV的产业链主要由四个环节构成，分别是内容提供商、服务提供商（集成播控）、网络运营商和终端生产商，整个OTT TV产业的良性发展需要各个环节深度配合才能实现。经过产业链各方的共同发力，当前OTT TV从终端销量来看已具有较大的市场规模，据中广研究公布的数据，截止2014年年底，中国OTT TV一体机出货量约为500万，机顶盒产品超过1000万，短短几年就已经超过了IPTV的用户数量。据不完全统计，当前终端的激活率和活跃率都很低，不超过20%，这说明当前用户买OTT TV大多数只是在买一台普通的电视机，OTT只是一个可有可无的功能，这种结果不是OTT TV产业发展所期望的。造成这种“光买不用”局面的原因，经过分析后归纳几点：

1、OTT TV在国内虽然已发展了几年，但从一个产业的发展来看，还处于发展的初期，产业链的各个环节都还在摸着石头过河，要发展成为各环节互相配合，整个产业链良性发展，能给用户提供真正需要的产品和服务，还需要一段时间。

2、OTT TV不同于互联网在线视频，我国的国情决定着向电视传输音视频节目是要受到政策制约的，内容和服务都要达到安全、可靠、可管、可控。政策的监管和产业的发展在某些阶段是会产生矛盾的，目前，内容牌照和集成牌照只发给广电系的有限的几个单位，互联网电视集成平台不能与设立在公共互联网上的网站进行相互链接，不能将公共互联网上的内容直接提供给用户等政策限制，虽然在可管可控上得到保障，但都还是会在某种程度上对产业的快速发展起到一定的反作用。

3、OTT TV通过互联网向用户传送音视频，对互联网带宽的要求较高，当前电信、联通运营商的带宽升级行动还未在全国铺展开来，导致很多地方互联网电视的观看效果欠佳。随着用户对高清晰度视频的要求越来越高，互联网接入带宽及Qos保证将是OTT TV能否快速发展的一个致命因素。

4、OTT TV也属于一种面向电视的音视频传输方式，和有线电视、IPTV之间有互补也有竞争，这就导致了产业链中的服务集成商和网络运营商一直未尽全力。对于服务集成商来说，OTT TV的用户数量太少，当前还没有有效的盈利模式，建设集成播控平台需要大量的人力和财力，风险太高，还不如将力量投入到其他成熟的新媒体业务中去。对于网络运营商来说，有线运营商的双向业务和电信运营商的IPTV业务也在不断扩大规模，对于OTT TV的兴趣还不是特别大，在一定程度上，对自身传统主营业务产生不了多大的冲击。

5、处于产业链末端的互联网电视机在OTT TV的发展中起着十分重要的作用，其作为最终产品的使用体验将直接影响用户对这个新兴事物的接受程度。但国内的终端生产厂商大多缺乏核心技术，在芯片、操作系统等方面更多是采用国外的产品进行集成，这也使整个产业链进行更深层次的业务扩展时遇到了难题。

理想化的OTT TV模式在一段时间内都不太可能成为现实，传统的内容生产集团和运营商集团都会从自身利益出发并在一段时间内保持专线付费视频的统治地位，OTT TV和DVB、IPTV将在一段时间内保持竞争与互补的关系，未来的发展走向还有太多不确定的因素。电视终端网络化、智能化的趋势是不可阻挡的，面对迅猛发展的OTT TV，有线运营商是否应该沿用当年严防死守IPTV那套方式去对付？显然不行，今天的OTT TV已经不同于当年的IPTV，已经获得了政策的批准，而且具有广电系统集成牌照商的强劲推力。为了减少用户流失，有线电视运营商更应该选择主动拥抱OTT TV、尝试结盟、相互借鉴、相互合作，在合作中争取主动权，获取合作后的高ARPU值。

对于如何进行合作发展，针对其他运营商已经开始的尝试，从几个方面做一下总结：

1、开展能够为PC、平板电脑、智能手机及其它移动设备提供全新视频体验的多屏业务，重点推广OTT TV中的TVE（多屏电视服务）属性。在互联网宽带带宽还不能充分支持OTT TV的高品质体验以及还未取得宽带运营牌照的条件下，有线运营商着力发展OTT TV的TVE业务也不失为一个好的应对措施。

2、和集成牌照商合作，尝试以多种方式共同发展OTT TV，当前比较突出的有济南有线、邯郸有线和CNTV的合作，这种合作方式中由有线运营商提供直播视频业务、CNTV提供点播互动视频业务，目前还只是简单的功能相加，并未形成真正的全业务的深度互动，但也提供了一种摸索新的合作方式的途径。

篇9

1、CAS在中国数字电视行业的现状

经过5、6年的发展，中国的CA市场已经形成一个相对稳定的市场格局，大约5到6个CAS提供商分割了中国的大部分市场。这些厂商包括：永新同方、中视联、IRDETO、算通、天柏，还有其他几个厂商：数码视讯、CONAX等，其中永新、中视联等占有市场80%左右的市场。

从技术角度来讲永新同方、算通、天柏属于国内技术体系；中视联和IRDETO属于国外技术体系。这两个阵营分别具有自己的特点：国内技术体系主要以自主开发为主，采用的技术架构以简单的对称密钥体系为主，系统实际运营的时间不是很长，但是这些厂商的系统产品价格都比较低，非常符合中国本地的需求；而国外体系采用非对称密钥体系或者基于算法的密钥管理体系，技术构架比较先进，同时也具有国内外大型的运营案例，像IRDETO公司，虽然采用的密钥管理体系是3DES算法，但是在国外运营数年后积累了很多的运营经验，包括盗版问题解决的经验。但是这些国外技术体系厂商的系统产品价格比国内CA的价格略高。综合来看，中国CAS市场已经步入相对稳定的格局，运营商对于CAS已经基本不陌生，国内自主知识产权的CAS已经步入真正的商业运营阶段；国外技术产品在中国也分到了部分的市场份额。

CAS能够保障各级广电运营商的利益以及利益均衡，这个思想已经基本被广电行业的运营商们接受，而且从中央、省到各个地市开始采用多级加密的方式来解决广电的利益分成和监管，但是这样的方式能够解决多年来的老问题吗？本文就此问题进行一些分析，并提出一些想法。

2、CAS对于数字电视的价值

有条件接收系统对于数字电视而言就是为了保护节目提供商和网络运营商的服务安全性。广电行业一直存在的诚信问题。但是从另外一个角度来看，中国复杂的广电网络运营商阵营是不是能够通过简单的技术手段就能实现合理的利益分成或者就形成一个良好的信誉机制呢？这个问题还需要好好研究、分析和慢慢解决！但是至少CAS已经把这个问题提到了明处，并且提供了一种技术解决手段。

条件接收系统CAS

和用户管理系统SMS技术实现

1、DVB CAS的基本原理

数字电视的有条件接收技术已经有近10年的历史了，除个别的基于算法的有条件接收系统外，任何一个符合DVB标准的有条件系统其工作原理是相同的，不同之处只是所使用的算法以及实现加密的手段各不相同。

数字电视的有条件接收系统的工作原理由三部分组成(图1)：数字电视的加扰、ECM的生成，EMM的生成等。

数字电视的加扰：在前端复用器中的控制字发生器随机产生的密钥（一般称为“控制字”即CW，每5～20秒要变换一个控制字），通过前端加扰器利用DVB通用加扰算法对多个视音频和数据流同时进行加扰，从而形成加扰后的视音频和数据流，然后送到网络中传输，有条件接收系统的基本功能就是将（CW）安全可靠、及时地传递到客户端，使客户利用该CW完成解扰，从而接收正常的电视节目以及数据服务。

ECM的生成：有条件接收系统将控制字（CW）利用某种算法（一般采用某种对称算法）进行运算，运算的过程实际上也就是加密的过程，运算的结果就得到所谓的ECM，即授权控制信息，此信息中包括了加扰用的控制字有关的加扰信息。

EMM的生成：客户通过用户管理系统（SMS）向用户授权系统（SAS）提出申请，生成一个用户的授权，此授权包括了该用户收看电视节目以及享受其它各种服务的信息，该信息对一个CAS而言是非常重要的，而加密技术的关键就是对此类信息的处理。该用户的信息经过加密算法的运算（一般采用Triple-DES和RSA算法）生成EMM，即授权管理信息。EMM中包含了用户节目观看的权限以及用户的地址等。最后ECM、EMM以及加扰后的视音频和数据流一起送到复用器中经复用后形成TS流，经过调制后送入网络中传输。

在用户端，用户使用机顶盒从收到的TS流中取出EMM和ECM并将其送入到用户的智能卡内，智能卡将符合自己特征的EMM信息通过自身的解密，提取到用户的服务信息，然后利用此服务信息对ECM进行解码，从而取出控制字（CW），最后将CW送入到用户机顶盒的解码器中实现对TS流的解码。从而还原出原始的视音频和数据流。当然，用户的请求是多方面的，既可以由前端设置，也可以通过电话线、Cable Modem等回传到前端系统，由IPPV收集器收集送入用户管理系统处理。

从原理上看，CW是由前端复用加扰设备产生的，加扰也是由前端设备完成，CAS只是完成CW的安全传输，从而保证用户合法的收看。

2、DVB SMS的基本原理

SMS系统网络平台需要充分利用有线电视运营商已有的网络资源，并结合每个运营商的具体运营模式进行构建，为SMS系统提供可靠的数据传输平台。

如图2所示，通过各种网络资源，将在运营商业务范围内的收费工作站与计费中心建立通信连接，保证各收费工作站与计费中心数据库服务器在IP层上互通。

营业厅如果与计费中心物理距离很近，即可能在同一栋大楼或者在同一园区内，一般针对大型营业厅而言，采用以太网技术将营业厅和计费中心构建在同一局域网内，通过VLAN技术进行安全隔离。

营业厅与计费中心物理距离较远，但在城域网范围内，这一般针对分布于城区的营业厅而言，通过数据城域网平台或者SDH建立营业厅和计费中心的数据传输通道。

营业厅与计费中心物理距离较远，不在城域网范围内，这一般针对分布于县区的营业点而言，且数据流量较小，有线运营商无到该营业点的线路。可以租用其他线路运营商的线路，如中国电信等，建立连接。

银行代收系统通过城域网的专线或者租用的专线构建与计费中心的连接。

SMS所实现的授权功能主要是依照CA系统的主要功能来进行设计的，而SMS只是为用户提供一个更加友好和安全的操作界面对用户进行授权、对产品进行定义等等这些操作。

二次加密的数字电视运营

1、中央台的运营策略

第一、商务策略：目前中数传媒的运营模式为通过二次加密下传到各地运营平台，到2005年的元旦，央视的频道数量增至17套，除播放HBO节目的频道收费在36元／月外，其它节目将打包以28元／月的价格推出。提出网络商、节目商、集成商以5：4：1分账的商业模式。

第二、技术策略：二次加密的主要目的是为了中数传媒能够精确控制最终用户，从而保障自身的利益。目前从CA本身的体制构建来看，实现二次加密可以分为两类：

第一类、以NDS和中视联等这些以基于算法或者非对称密钥体系的CA为一种方法，这种方法主要是中数只对节目进行加密即只传输ECM，用户的授权主要靠二级CA系统来实现，这样保障了在大用户量时不会因为EMM的字长过大而导致通道的堵塞造成用户不能正常收看中数平台节目。目前这种方式NDS已经在四川省网得到了实现；

第二类、以IRDETO、永新这些基于对称密钥算法的CAS为一种方式，这种方式除了中数要发送ECM信息外，还要发送EMM信息，目前中数平台节目下传通道采用的是国家干线网络，不久要改为卫星传输。当用户量过大、节目包过多时，会导致EMM信息量过大，这样网络带宽是否能够足以支持EMM信息的下传，还没有得到很好的证实。

2、省台与央视和地方台的配合

上面介绍了央视的商务和技术策略。其实通过用户管理系统就能够对各个地方的节目播出情况和用户情况加以监控，但是央视还采用了二次加密的手段为自己的节目安全传送加上了第二把锁。通过两种方式对自己的节目使用情况和用户情况加以严格的监管。单从用户管理系统来讲是很合理，因为用户管理系统的数据可以为央视和各地网络运营商的利益分成提供一个可靠的依据；但是采用二次加密的方式，央视对终端用户进行直接控制的方式已经受到各个网络运营商的不同反应，央视的最终潜在用户数量大约在1亿左右，如果在这么大的一个用户基数上采用多级加密技术，首先就会出现技术问题，哪一个CAS可以支持到1亿用户？另外，如此大规模地采用一套CA系统进行节目加密，如果一个地方的CA被盗版会波及到全国的用户安全，而且大大增加了发现盗版源泉的难度！

除了中央台在采用二次加密以外，各地的省网络公司和地市网络公司也在采用二次加密的方式。如：安徽省网络公司采用中视联的CA系统，阜阳也采用中视联的CAS，不过阜阳只用中视联的ECMG而没有其他CAS的软件模块，也就是说授权部分通过省网络公司进行授权，加密工作还是由阜阳来进行加密。而SMS是省网络公司统一的一套华为SMS系统，省网是总前端，各地配置分前端SMS子系统。通过这样的方式对数字电视节目内容和用户进行管理，无论是省网络公司还是各地市网络公司都能够很容易接受。对于各省来讲，数字电视用户数量平均在300万到1000万。这样的用户基数采用二次加密至少是具有可行性的。而各地省网络公司和地市网络公司是否能够接受这种方式也需要因地制宜。而通过用户管理系统实现上下级监管的方式，无论是省网络公司还是地市网络公司都比较容易接收。

3、折中的解决办法

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关键词：无线局域网 市场需求 发展

无线局域网市场需求分析

在无线局域网中比较典型的需求领域如下：

移动办公系统。在办公环境中使用WLAN，可以使办公用计算机具有移动能力，在网络范围内可实现计算机漫游。

金融服务。银行和证券、期货交易业务可以通过无线网络的支持将各机构相连。

展览和会议。在大型会议和展览等临时场合，WLAN可使工作人员在极短的时间内，方便地得到计算机网络的服务，和Internet 连接并获得所需要的资料，互通信息、传递稿件和制作报告。

除了以上所提到的三种典型的需求领域外，还包括旅游服务、石油工业、医护管理、工厂车间、库存控制、运输行业、比赛竞技场等领域。

无线局域网的主要个人目标客户群特征如下：商业个人客户；23―45岁 + 流动性大 + 笔记本电脑（PDA）+ 商务应用 + 高收入客户；广泛分布在营销、技术支持、客户服务、企业中高层领导等岗位，以外企、大型国企、民营企业员工为主；频繁出入于机场、会议中心、高级酒店，对海量信息下载的需求强烈；集团行业客户-信息化需求高的企业、政府单位、学校、医院等。

运营商业务模式

WLAN市场根据用户的使用方式的不同可以分为如下四个类型：

第一个类型：最终用户通过购买WLAN设备，自己组网实现小范围内的终端无线上网，即建立无线局域网，对此，电信运营商没有来自WLAN的收益，只有设备商和系统集成商从中获益。

第二个类型：最终用户通过向电信运营商申请WLAN业务，实现在运营商的热点地区的无线上网，运营商从中获得网络接入收益。

第三个类型：住宅用户通过向电信运营商申请家庭WLAN业务，获取多的IP地址，实现多机多址上网，运营商通过提供IP地址得到收益。

第四个类型：住宅用户通过购买WLAN设备，自己组网实现家庭范围内的终端无线上网，对此，电信运营商没有来自WLAN的收益，只有设备商从中获益。

现在国际WLAN市场红火的主要原因是公司、个人自己购买WLAN设备，属于第一、四类型的WLAN市场范畴，即WLAN设备市场。第三类市场非常小。只有第二个类型的WLAN市场，即热点接入市场，对于电信运营商才有真正的商业价值，是运营商意义上的WLAN市场，但是这一块市场远未成熟。而在这块市场上运营商业务模式主要包括“自营模式”、“合营模式”和“运营商间漫游”。如何处理好与WLAN业主之间的关系，是运营商面临的一个最大挑战。

所谓“自营模式”是指运营商提供WLAN计费、认证、AC、AP及互联网接入等全部网络设备；业主只是提供场地。移动公司负责向移动公司申请了WLAN业务的用户收取费用；业主提供租卡业务时负责向租卡用户收取费用。针对自营模式，分成方式有：利用室内覆盖与业主的关系，只是向业主提供场地租用费、电费和日常管理费等，不提供收入分成。

允许部分业主向没有WLAN卡的用户租卡，对这部分收入采取按时长结算的方式，移动公司对这部分收入与业主进行结算。有些业主除上述费用外，可能会要求对自有卡用户按照实际产生流量对业务收入进行分成，在业务开展初期此种情况应避免，引导使用第2种方式，可免费向酒店提供多一些网卡及技术支持等。

WLAN运营成功的关键在于网络的覆盖面和可靠性。所以，自营模式应是运营商在WLAN业务开展初期的主要模式。

所谓“合营模式”是指移动公司提供WLAN计费、认证、互联网的接入等网络设备和资源；业主或ISP提供AC、AP及场地。移动公司并负责向开通了WLAN业务的用户收取费用；业主或ISP提供租卡业务时负责向租卡用户收取费用。

WLAN业务开展到一定时期，要求主要运营商之间进行互联互通，结算比例将取决于运营商的网络规模和客户规模。