网络媒体的概念范文

导语：如何才能写好一篇网络媒体的概念，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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党的十报告中对构建“社会主义核心价值体系”提出新的要求，并将其提升到事关中华民族伟大复兴的战略高度，同时对社会主义核心价值观的概念和内涵进行了高度概括，揭示了社会主义核心价值观对于个人、社会和国家的重要意义，并强调了在当下思想多元的环境下，广泛传播社会主义核心价值观的必要性。在系列重要讲话中也一再指出要加强青年社会主义核心价值观建设。但是，一直以来，社会主义核心价值观作为主流思想意识形态，在传播方式上主要依靠传统的纸媒、电视和广播进行传播，并未充分利用网络媒体这一强大的舆论宣传阵地。反观当前高校大学生，已经高度依赖网络媒体，几乎完全摒弃了传统媒体。因此，对大学生进行社会主义价值观教育，网络媒体必然成为最佳选择方式。只有充分发挥网络媒体的舆论传播功能，才能坚定他们的理想、信念，加深对社会主义核心价值观的认识。近日在全国高校思想政治工作会议上更是强调“做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新”，“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”

为深入研究网络媒体对社会主义核心价值观的影响和对策，重庆邮电大学郑洁教授等人所著的《网络媒体传播社会主义核心价值观研究》（中国社会科学出版社2012年）一书，作为国家社会科学基金项目之一，重点研究了网络媒体与社会主义核心价值观传播方面的相关问题，致力于探索信息化、网络化时代如何依靠网络媒体的优势，弘扬和传播社会主义核心价值观。作者在构建全书的写作思路时，注重将理论与实践相结合，深入分析了网络媒体传播社会核心价值观的理论依据和现实依据；同时立足网络媒体的传播优势和特点，剖析了网络媒体传播社会核心价值观的现状，提出了面临的机遇和挑战；并且结合时代需求，对网络媒体传播社会主义核心价值观的基本原则、具体方式、有效机制和网络媒体构建的途径，进行了探析和研究。从全书主要内容、行文思路及整体结构来看，该书主要有以下三点特征：

第一，逻辑严谨，分析有理有据。该书体现了非常强的问题意识，指出了选题的缘由和意义，分析了国内外对网络媒体及社会价值观的解读，对文章所涉及到的“网络媒体”、“社会主义核心价值观”等基本概念进行了层层剖析，并站在历史发展的角度，阐释了互联网技术的演变过程，论述和归纳了网络媒体的具体含义、基本类型和发展优势，并着重分析了网络传播的特征和功能。

第二，角度新颖，行文思路清晰。“网络媒体”和“社会主义核心价值观”这两个概念本身属于不同的范畴，但随着互联网信息技术的蓬勃发展，网络技术已经渗透到各行各业，作为抽象概念的意识形态，也受到互联网的冲击。作者认识到网络媒体的发展前景已远远超过传统媒体，网络成为传播信息的新型载体，在不久必将成为舆论宣传的主流阵地。因此，他在写作时将两者完美融合，厘清了两者的概念，梳理它们的成长过程，试图寻找发展规律。并根据大量的调研数据，对两者发展的现状进行理性分析，对网络媒体和意识形态之间的内在关系进行了充分论述，指出了两者之间相互影响、相互制约的关系，具有清晰的行文思路。

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【摘要】在个人基本数据与网络媒体素养能力的关系上，有“家中可否上网”、“父母是否会使用网络”及“父母是否会干涉或是参与我的网络行为”等因素会影响儿童网络媒体素养的表现。

【关键词】父母是否会干涉、参与我的网络行为

【本页关键词】欢迎论文投稿-、省级期刊征稿、国家级期刊征稿

【正文】

（四）在个人基本数据与网络媒体素养能力的关系上，有“家中可否上网”、“父母是否会使用网络”及“父母是否会干涉或是参与我的网络行为”等因素会影响儿童网络媒体素养的表现。由于网络媒体素养能力是由五项不同的能力所组成，受试儿童在各分项能力的表现上各有不同，因此很难找到一个全面的决定因素。

（ 五） 根据回归分析的结果发现，“是否会因上网耽误其它事”因素是网络媒体素养能力的重要预测变项。

（六）“父母干涉参与的程度”对于儿童网络媒体素养的表现也有很大的影响，父母干涉参与程度为中度或是高度的儿童，在网络媒体素养的能力上要比那些父母完全不干涉参与或是低度干涉参与的儿童好些。

（七）家中有计算机或是可以上网的儿童，在“网络使用能力”及“信息评价能力”的表现上明显优于家中没有计算机或是无法上网的儿童，从这样的研究结果来看，“数字鸿沟”的概念确实存在。

（八）研究发现，上网时间越长的儿童，虽然在“网络使用能力”上表现较好，但在“网络法律能力”及“网络礼仪能力”上却较差，这是一个让人忧心的问题，当政府与教育管理部门在积极鼓吹全民上网的同时，却造成网络使用者的素质低落，这就好比一个开车技术很好的驾驶，在马路上居然不懂得遵守交通规则与礼让行人一样，因此在积极建设信息社会的同时也应加强对信息科技的伦理教育。

（九）承接上点，虽然网络使用时间越长的儿童，在网络媒体素养的表现上不一定较好，反而有较差的现象，但研究结果也发现，如果家长能够适度干涉参与，或是培养儿童使用网络自制的能力，则可以提高儿童的网络媒体素养。

（一）目前的信息课程将学习重点放在信息处理及信息搜寻上，对“信息科技的认知”方面却很少涉及，建议教育管理部门在制订课程上可以增加这方面的内容。在本研究的儿童对于“网络安全能力”、“网络法律能力”及“网络礼仪能力”上仍嫌不足，而政府部门及相关单位在积极推动全民上网的工作之外，也应该倡导与网络媒体素养相关的其它概念，让儿童除了可以更早、更有机会接触网络之外，更能具备网络使用以外的知识。

（二）根据调查结果显示，学校老师仍为儿童网络知识的主要来源，建议学校老师除了教授关于网络使用、信息搜寻与处理的课程之外，也应教导学生以批判性的角度思考网络信息。除此之外，老师也应利用机会与学生讨论关于“网络安全”及“网络礼仪”的概念，这两个部分对于网络社会的小公民来说应该是最基本的常识，但在正式的信息教育课程中极少被提及。

【文章来源】/article/29/6666.Html

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中国有线电视正处于一个历史的关口，即把自己塑造成一个既有传统媒体特点又有现代信息技术特征的网络媒体。这一跨越成功，中国的有线电视会进入更广阔的天空，在中国的媒体领域担当起更大的重任。

媒体顾名思义是传媒和载体的有机结合，媒是随着体的发展而发展的，体是随着媒的发展而实现自身价值的。人类社会经历了舞台媒体、纸质媒体、广播媒体发展到今天的网络媒体，是社会进步和技术进步合力的结果。

尽管我们是从因特网首先知道了网络媒体的概念，但真正更易为大众所接受，适合于大众使用的网络媒体应该是有线电视。

这是因为：

（1）一种媒体要进入寻常百姓家应该必须为用户提供物美价廉的服务，而电视节目正是这种服务的一个榜样，她现在是人们喜闻乐见的主流媒体，深入千家万户，比其它媒体拥有最广泛的受众群体。

（2）有线电视有实现大规模连网的基础，并且是宽带、高速率的，为高速交互式业务提供了物质基础。

（3）媒体是社会的神经，媒体具有本身特有的运行规律，她为社会所关注，为政府所监管，相对于因特网，有线电视拥有良好的媒体运行机制和管理基础。

因此，有线电视作为传统媒体具有向网络媒体过渡的最佳基础。它既有网络媒体赖以发展的物质基础，又有网络媒体发展的业务基础和管理基础。在这种优越条件基础上产生的网络媒体是最有生命力的。因此，网络媒体的时代已经到来，并且有线电视应该是网络媒体的主体，大势所趋，不可阻挡。我们所应做的是面对现实接纳新生，采取积极的对策，让有线电视作为网络媒体在我国走得更稳更好。

2、有线电视的网络媒体特征

尽管有线电视作为网络媒体的主体刚刚显现，但我们通过因特网以及网络媒体在国内外局部范围内的进展，可以看出网络媒体具有如下一些特征：

（1）生动的传播形象网络媒体几乎囊括所有的传统媒体，文本的、音频的、视频的，她为传统媒体提供了一个巨大的推进平台、一个低成本的发行手段，她会成为一个接口规范宽松的开放式的基础设施。

（2）丰富的传播内涵分布于全世界的数据库都可以为网络媒体所用，使人们的生活更加丰富多彩，使人们的工作更加方便快捷。

（3）互动的传播方式媒体由原来的单向、固定的传播方式转变为交互、移动方式的传播，媒体由“广播”变为“广取”，用户将有选择地“抓取”或使用网络上的讯息。因此，注意力争夺战将成为网络媒体发展的一个关键，媒体的品牌效应会越来越重要。

（4）个性化的服务方式网络媒体的服务方式将由原来的单一的服务向多样化、个性化发展。传统的电视台将面临困境，电视台的黄金时段的概念将化为乌有，代之而起的是“我要看的时间就是黄金时间”的接受习惯，频道众多，各有所长，观众按需自选，不再受过多的时间限制，从而迫使节目频道趋向专门化，节目质量相应提高。

（5）集约的运营模式媒体运营将打破地域限制，由原来离散、小规模、低效向集团化、规模化、高效转变，有线电视将由原来的封闭型走向开放、走向融合。

3、有线电视的网络媒体困境及对策

尽管有线电视向网络媒体过渡是大势所趋，但在我国仍有一段艰难的路要走，主要表现为如下几个方面：

（1）网络规模有线电视作为网络媒体，网络的规模、网络的质量、网络的技术水平对有线电视的网络价值影响很大。我国的有线电视的发展过程，一直是有系无统，缺乏统一的垂直化领导。有线电视网络是每个城市、每个县、甚至每个小区自己铺设的，虽然范围非常广泛，但实际上彼此并不相联。这样的信息“孤岛”，在互联网时代是没有价值的，无法发挥本应发挥出来的巨大作用。另外，各地的网络质量水平参差不齐，要实现网络媒体的使命，有的需要重新改造，有的甚至需要重建。

国家为了提升有线电视网络的价值，已出台了一系列政策，要求以省、自治区、直辖市为单位组建企业化的广播电视网络传输公司，地（市）县相应建立分公司和子公司，统一经营管理广播电视传输业务。全国广播电视网络传输公司也有望近期成立。另外，广电正在升级其基础设施。2001年底30个省市骨干线建设全部完成。国家光缆干线网是双向的，已经建成3万公里，连通30个省市。

尽管阻力大、任务重，相信广电部门通过经济、技术、业务和必要的行政手段，兼顾地方有关各方利益，能够把有线电视网络建成一个完整的全国基础信息大网，不仅可以实现自身的媒体功能，也可以通过介入电信业务，抵御中国加入WTO后外资进入电信市场形成的强大资金、技术优势，并防止外资摄取电信业垄断性高额利润。

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（2）网络内容“内容为王，管道为后”，高品质的内容是确保媒体成功的最关键的因素，与技术相比，内容的重要性更大。尽管有关有线电视网络的新技术不断地涌现，但用户更看中的是自己是否享受到高质量的内容服务。要想让网络媒体进入寻常百姓家就必须为用户提供物美价廉的服务，除了能提供目前广播电视能提供的内容，例如新闻、体育、财经、娱乐以及其他内容，还应能提供能满足人们不同需求、不同层次的个性化、专业化服务，而且这些节目还必须具有较高的互动性。

要解决网络媒体内容匮乏的问题，应走网络经营和内容服务分开的道路，充分保持各自的独立性和自主性，各自进行市场化、产业化运营。

有线电视网络独立出来以后，可以在有线电视网上搭建2个信息平台。一个是模拟平台，传输目前的几十套模拟电视节目及其他一些付费频道节目。一个是数字平台，除了为未来的数字电视做准备外，还可以从事多种信息服务业务，包括数据增值服务、电信服务。

有线电视的内容走市场化、产业化后．会极大地繁荣节目制作市场，实现节目制作多样化。所谓节目制作多样化，是指充分挖掘社会资源，利用和委托一定的社会力量从事节目制作。未来内容制作方式将呈两极化发展。一方面，人们利用个人计算机及相关设备在家庭制作的内容越来越多，一个或几个好的新闻工作者或一个好的节目就可能成为一个频道的品牌。另一方面，大的内容提供商将会涌现，跨领域、跨地域的节目制作和内容提供的传媒集团会组建。随着媒体内容提供渠道的多样化与分散化，用户愿意为好的节目付费，“只有垃圾节目才是免费的”这一新的概念会形成。媒体产业将同时告别暴利时代和免费时代，而走向“微利时代”。

目前，广播电视台仍是一个重要的节目制作和提供单位，应该尽快转变观念，鼓励发展独立的节目源制作商，委托他们制作节目。特别是一些专业性很强的节目，例如教育、卫生等，必须由大学、科研机构、专业人士的参与，和他们采取联办、合办或分办的形式，这样才能获得社会的认可，让节目步入良性发展的轨道，这样的网络媒体才会给社会带来新鲜、刺激，为社会发展增添新的推动力。

目前，我国的网络媒体还处在市场的培育阶段，有线电视需要做的是将大量的经过组织的优化信息，推向用户，并加强宣传力度，让用户以低廉的价格体会到网络媒体的好处，随着观众的增加，才能出现规模效益，进入更高的发展阶段。

（3）国家政策有线电视产业的特殊性决定了其具有极强的政治敏感性，有线电视不仅要为公众提供高质量的精神产品和信息产品，还肩负着弘扬民族优秀文化和倡导主流意识的重任。因此国家对有线电视的监管不仅应该而且必要。但是监管的具体内涵以及具体的监管方式对有线电视产业的发展影响很大。相对于我国有线电视的产业化进程以及公众的精神、文化、生活需求，我国有线电视的产业政策还显不足和滞后。

这主要体现在如下几方面；

①现行的管理体制只是对有线电视的内容供给侧采取政府直办的方式进行控制，这种方式只能保证内容供给侧不出事，却无法保证因缺乏足以吸引公众的节目和信息产品而在有线电视市场真正失去政府控制的目标。

②政府现在对有线电视的管理还多采用事业型的内部控制制度，相关法律还显缺失，这远不能适应有线电视的产业化需求，有线电视的产业化更需要政府从宏观的角度出发，对市场进行法制化管理，通过建立相应制度，在政府的管制下促进市场的繁荣和发展。

③政府对有线电视行业的管理笼而统之，该严管的内容，因管理幅度不够或管理成本太高，无力监管或降低了监管能力；不该严管并具有市场价值的内容，因管理太严，而制约了产业发展。在有线电视的产业化进程中，政府对内容的管理应该区分类别，进行分类管理，该严管的要严格控制，该放宽管制的要予以松绑。在目前试图全部管理的制度下，必然会抑制有线电视产业的发展。

4、有线电视的业务分类

有线电视的光纤同轴混合网HFC利用5－40MHZ频带作为上行通信用，50－750MHZ作为下行频带，这种结构具有非对称双向传输功能，这使有线电视网络具有廉价、宽带、多功能的特点，它实现了分配型信息和交互型信息在有线电视网中的统一。HFC有线电视网络的这种特性使其可能成为宽带综合业务数字网和信息高速公路的切实可行的用户接入网。

所谓分配型业务是由网络中的一个给定点向其他位置传递单向信息的业务，具体包括：

一、不由用户参与控制的分配型业务；

二、由用户参与控制的分配型业务。

所谓交互型业务是在用户间或用户与主机间提供双向信息交换的业务，具体包括：

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[关键词]利益相关者； 网络媒体； 社会责任；

根据中国互联网信息中心（CNNIC）的数据显示，截至2011年底，我国互联网网民规模已达到5.13亿，越来越多的人通过网络了解世界，进行文化和思想的传播。作为信息传播的重要媒介，网络媒体这种价值文化的强大输出力量是不容忽视，它所体现出价值观念会对网民产生极大的影响。正因为如此，网络媒体的社会责任才备受关注。市场的激烈竞争使得互联网企业都在不断求新求变，这种生存危机充斥整个行业。在此背景下，网络媒体是片面追求经济利益还是兼顾社会责任是一个需要深入探讨的问题。

一、文献回顾

1.社会责任理论

“企业社会责任”（Corporate Social Responsibility，CSR）概念是由英国学者Oliver Sheldom于1923年最早提出的。他在《管理的哲学》中指出，工业的目标不仅仅是生产商品，所采取的政策应当是有助于社会福利的，要创造人们眼中有价值的商品，还应当把最高的道德标准作为管理的准则，从而促进社会正义的提高，他第一次把道德和企业的经营联系起来。直到20世纪70年代以后，关于企业社会责任形成了两大流派：古典观点和社会经济学观点。古典观点主张唯一的社会责任就是利润最大化，这一观点最有代表性的支持者是Milton Friedman。另一种是社会经济学观点，主张对包括股东在内的所有利益相关者（如股东、债权人、消费者、员工、社区等）负责，这一观点的代表人物主要有Drucker、Archie B.Carroll、Keith Davis、Stephen P. Robbins等人。1979年，Carrol在《公司绩效的三维概念模型》中提出了一个三维企业社会责任绩效模型，他阐述了社会责任绩效与经济目标的一致性，认为企业不仅有经济和法律责任，而且还有道德和慈善的责任。在1991年，他形象地提出了“社会责任金字塔”（Pyramid of Social Responsibility）模型：最底层是经济责任，依次是法律责任、伦理责任和慈善责任。

2.利益相关者理论

利益相关者依靠企业来实现其个人目标，而企业也依靠他们来维持生存。1984年，Edward Freeman 在《战略管理：利益相关者管理分析方法》一书中，明确提出利益相关者管理理论是指企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的管理活动。它包括政府、员工、债权人、供应商、消费者、竞争者、地方社区等。Wheeler和Sillanpaa（1997）对利益相关者进行了分类，把在企业中拥有直接权益的，对企业的成功起着直接影响作用的，归为主要的利益相关者，包括：股东、投资者、消费者、员工和管理者；把对企业的声誉和社会地位方面产生极大影响力的，归为次要的利益相关者，包括：政府和监督机构、社会压力群体、媒体和学术评论者、贸易团体、竞争者。2010年11月1日，国际标准化组织ISO（International Organization for Standardization）26000《社会责任指南》，共提出了7项社会责任核心主题：尊重人权、关心员工、爱护环境、公平竞争、保护消费者、社会及社区的可持续发展。

3.社会责任评价体系

Welford（2000）对欧洲和亚洲的企业社会责任实施情况进行比较，提出了包括企业内部表现、外部表现、公告、公民职责和权利四个维度的社会责任评级指标体系。其中，内部表现主要是针对员工和雇员的；外部表现主要是针对供应商、环保、社区、消费者等利益相关者的；公告主要是指企业社会责任信息的披露情况；公民职责和权利主要指对社会责任的支持和宣传，实现可持续发展。独立调查和评级机构KLD(Kinder，Lydenberg，Domini&Co.Inc) 作为独立测量企业社会责任的数据库，主要从公司治理、产品、对雇员的支持、环境保护、社区支持、多样化政策和海外运营人权保护七个维度对企业社会责任进行评价。

无论是在企业界还是学术界，关于企业社会责任的研究一直都是关注的焦点，目前在互联网行业的实证研究涉及的还很少。本文在利益相关者理论的基础上，对网络媒体社会责任评价指标的构建进行探讨。

二、网络媒体社会责任内容

网络媒体是指，以有线网、无线网或手机网等网络为载体，通过电脑、移动电话及PSP等可上网装置，将信息以文字、声音、图像等多种形式来传播，并提供信息交流、反馈及交易等相关服务的网站平台（胜丹，2009）。根据网络媒体信息传播的及时性、海量性、全球性、互动性等特点，它承担的社会责任内容主要有如下六个方面。

1.对政府的责任

网络媒体公司和其他企业区别的关键在，它是一个传播的媒介，而且传播范围之广泛比传统媒体更甚，因此遵守国家有关法律法规、按时缴税显得尤为重要。而且要积极配合政府政策，大力宣扬社会主义价值观，促进社会文明。

2.对股东的责任

古典经济学观点认为，股东只关心财务方面的回报和公司是否持续盈利。同时也认为企业的经济利益是最重要也是最基本的社会责任，公司只有在实现经济利益的基础上才能实现其他责任。

3.对合作商的责任

与传统企业不同的是，网络媒体公司通过各类信息的传播，吸引用户的点击，形成一个很庞大的用户群，很多企业就会在网站上投放广告，这种和广告商之间的合作是网络媒体公司收入的主要来源。当然它的合作商还有很多，比如视频网站，其合作商就包括有广告公司、影视公司、电视台、企业等等，如果能够做到互利共赢则可大大降低经营成本。同时，网络媒体公司也要严格履行遵守合约内容，对合作商进行监督等职责。

4.对员工的责任

网络媒体是一个技术含量极高，涉及的范围极广的一个行业，对员工的社会责任直接决定了这个公司的发展。首先，要履行对员工的经济责任，提供合理的薪酬福利；其次，对员工进行培训，以适应工作日新月异的变化；第三，关注员工的职业生涯，给员工提供一个宽广的发展平台；最后，尊重员工，平等地对待每一个员工。

5.对网民的责任

首先，网络媒体公司应该代表民众履行监督职能，监督政府的执政能力、监督企业的道德经营，监督社会舆论。其次，网络媒体还肩负着向社会传递信息责任，它所传达的信息首先应该是真实的，其次应该是正面的、积极的，这样更有利于民众树立正确的人生观、价值观。第三，还要保障网民的知情权、自主选择权，当利益受到侵害时的赔偿权，提高民众的满意度。

6.对社会的责任

企业具有社会属性，积极参加社会公益事业，能够促进企业的可持续发展。网络媒体公司作为信息推广的平台，其慈善理念将会带动全社会公民的慈善行为。比如现在新浪微博的微公益，其推广成本低，组织成本低，传播十分迅速，最重要的是参与公益事业的门槛也很低，可全民进行参与，“围观”即力量。这些公益事件看似很小，但人人参与“微公益”的背后是中国公民社会兴起的“大格局”。

网络媒体公司同其他的企业相比，技术含量相对较高，涉及的领域较广，合作商体系十分庞大，对它们的监督和管理难度也相对较高。同时为提高消费者（网民）的满意度，在传播真实信息的同时，进行不断的技术创新是生存的根本，在技术研发的投入上比重较大。通过网络媒体信息传播，呼吁全社会关注公益事业，投身公益事业，对构建一个和谐社会至关重要。

三、网络媒体社会责任评价指标

根据上文网络媒体社会责任评价内容的分析，结合国内外研究，考虑数据的客观性、科学性和可获得性，对社会责任指标进行量化处理。

对政府的责任主要体现在纳税额上，可以用所得税税率进行评价，该指标能够在一定程度上反应网络媒体公司的经营状况，以及对国家贡献的大小；对股东主要是体现在获利上，可以用股利支付率、净资产利润率来衡量，能够有效的判断该公司是否能够给股东获得持续的收益；对合作商的责任可以用应付账款周转率来衡量，该指标能够准确的反应对合作商资金的占用情况；对员工的经济责任可以通过工资福利率进行衡量，还可以通过员工的离职率、教育投入额等来衡量员工的满意度和受培训情况；要保障网民获得真实可靠的信息，提高网民的满意度，可以通过研发投入率和新产品贡献率来衡量，网民的权益可以通过投诉率进行衡量；任何企业都是在社会中生存的，对社会的责任主要可以通过社会捐赠支出率进行衡量，该指标能够正确反映网络媒体公司对社会的回馈情况。具体内容如下表所示：

四、结论

网络媒体的社会责任研究在我国还处于初步阶段，由于网络媒体信息传播的及时性、海量性、全球性、互动性，它所肩负的社会责任更加重大。本文在研究利益相关者理论的基础上，构建的网络媒体公司社会责任指标体系，对于后续实证研究起到很大的作用。通过对网络媒体社会责任的评价可以更有效的提高它们履行社会责任的积极性，对于传播真实的信息和正确的价值观十分重要。

参考文献：

[1]Friedman M.The Social Responsibility of Business IS to Increase Its Profits [N].New York Times,1962(9)

[2]斯蒂芬・P・罗宾斯.管理学［M］.北京：中国人民大学出版社，2008:111-112

[3]Carroll,Archir B,1979,”A Three-Dimensional Model of Corporate Performance”,Academy of Management Review, Vol.8(1),p.91

[4]Freeman,RE.,1984,Strategic Management: A Stakeholder Approach, Pitman Publishing Inc.,p.46

[5]Wheeler D,Sillanpaa M. The Stakeholder Corporation Blueprint for Maximizing Stakeholder Value[M].FT Prentice Hall Pub,1997

[6]ISO26000评估与研究所[EB/OL].省略

[7]Welford,R.J.Corporate Social Responsibility in Europe and Asia:Critical Elements and Best Practice[J].Journal of Corporate Citizenship,Spring 2000:31-47

[8] Sharfman M. The Construct Validity of the Kinder, Lydenberg & Domini Social Performance Ratings Data: Journal of Business Ethics[J],1996:287-296

[9]胜丹.网络媒体公司社会责任评价指标的构建与应用[D].吉林：吉林大学，2011

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该书是国内第一部关于网络媒体十年发展历程总结性的著作。虽然是仅仅的十年时间，网络媒体的发展却经历了辉煌与坎坷。由于网络自身的特性，在十年发展过程中，技术更新日新月异、大小事件纷繁复杂、新闻人物竞相登场……正所谓“一寸还成千万缕”，对网络媒体十年发展历史的把握要做到全面、详实、清晰，作者必定倾注了大量的精力，同时还以深厚的计算机网络知识、新闻传播知识、史学知识等多方面的理论基础作为铺垫。书中对十年来网络媒体从无到有，由初创形成规模到发展日益壮大，运用了“推、拉、摇、移”等多种手段，进行了全景式的、全程式的盘点记录。既注重对网络媒体的发展作历史性的总结回顾，也对其业务发展、经营策略、社会影响、学术研究等方面做了全面的理论总结；既对网络媒体的发展阶段进行了科学的划分，也对其总体格局、未来趋势进行了合理的分析；既集中关注国内网络媒体的发展概况，又紧密联系国际大背景；既仔细扫描网络媒体、网络传播的专业天地，又放眼社会经济、政治、文化等相关领域。

历史回顾与理论创新相结合

对新闻史的研究，很重要的一个特点就是分期。一定历史阶段的知识体系是由大量林林总总的史料有序构成的，中国网络媒体从无到有，经历了一系列重大事件，经过了酝酿发展阶段、加速发展阶段，正处于规模化与专业化发展阶段，在运营规模、应用范围和技术水平上都有了巨大进步，已经成为我国新闻和传播领域的重要组成部分，在政治、经济、文化和社会生活中的作用越来越不可取代，在世界网络媒体格局中也有着举足轻重的地位和影响。有许多的学者对网络媒体的发展阶段进行了划分。

彭兰在《中国网络媒体的第一个十年》中，在积累了大量史料的基础上，通过究其因、明其体、察其变，根据网络媒体技术的发展水平和网络媒体发展规模和社会影响将我国网络媒体的发展阶段科学地划分为五个阶段：第一阶段：（1994年―1995年），投石问路 中国网络媒体萌芽；第二阶段：（1996年―1998年），摸着石头过河 中国网络媒体探索未来之路；第三阶段：（1999年―2000年），热火朝天 中国网络媒体；第四阶段：（2001年―2002年），风起云涌 中国网络媒体继续壮大；第五阶段：（2003年）天时地利人和 中国网络媒体实现跨越。

在《中国网络媒体的第一个十年》中，作者将网络传播的研究与新闻传播史的研究结合起来做了有益的尝试，传播史的撰述与理论研究总结相得益彰。在理论总结过程中不乏有许多的创新点，在论述网络新闻业务和观念发展中，彭兰对网络新闻观念作了科学地阐释：“定时―及时―实时―全时：网络新闻时间观的发展；层次化、网络化：网络新闻组织方式的发展；循环化、多通道：网络新闻和利用方式的发展；单媒体―多媒体：网络新闻手段的发展；粘贴―加工―组织―解读：网络新闻编辑观的发展；单向―互动―共动：网络新闻受众观的变化。”

作者在总结现有已经很成熟的理论的同时，也对网络传播领域研究中存在的争议同时也将是今后研究的重点为后来人做了铺垫。在书中第九章有关网络媒体政治功能的理论探索过程中，既介绍了哈贝马斯关于公共领域概念的界定，也介绍了内地及香港学者、研究生对此问题研究的现状，以及关于这一问题目前存在的争议焦点，为今后研究该问题的学者、学生提供了很好的阶段性的总结材料。

纵向梳理与横向剖析相结合

网络媒体在我国的发展道路不是向纵深发展的平坦的二维平面，而是充满起伏、疏密的多层次的曲面构成的复杂的三位立体模型。作者在书中既对十年的发展历程作了线性的纵向梳理，同时也对每个阶段的“切面”作了横向剖析。作者将网络媒体在内地的发展划分为五个阶段，还包括台湾、香港、澳门网络媒体的发展情况。从神州学人网站首开风气到媒体网站、商业网站日益成熟创造经济、社会效益；从钱天白、钱华林等为中国引进建成互联网起重要作用的专家到博客影响网络媒体发展，作者在剖析每个发展阶段的过程中，选取了影响较大、意义凸显的事件、人物，描绘出这些阶段网络媒体多层次，多方面的发展图景。在记录网络媒体探索阶段的发展情况的时候，作者将这一段的发展情况按照网络媒体的性质分为媒体网站和商业网站分别加以叙述。媒体网站中既选取了“《人民日报》网络版”这样的“国家队”，也选取了《华声报》电子版这样的“小媒体”在面对网络环境时的观念革新与改革措施；商业网站则选取了在国内比较有代表意义的新浪网。既总结了传统媒体在涉足网络过程中的经验教训，也分析了商业网站在经营新闻业务过程中的优势、劣势。

理论阐释与个案研究相结合

《中国网络媒体的第一个十年》不仅仅是一部传播史，其中也涉及到深层次的理论研究。作者在理论研究的过程中，不仅以传播学理论及相关的社会、历史、计算机知识为研究基础，而且选取了大量的具有典型意义的案例分析为之佐证，使其理论阐释更加科学、客观、充实。书中理论总结涉及到网络媒体的新闻业务研究、媒体经营策略、网络舆论与社会生活的关系等方面。案例选取时的分析单位包括个体、群体、组织和社会事件等。比如在论述网络舆论强大力量的时候，作者选取了近些年来比较有影响的事件加以评析，孙志刚案，黄静事件、刘涌案的两次改判，孙大午案，珠海事件，李思怡案，宝马案等案例，在这些事件中，详细记录了网络媒体的介入情况，以及最终网络媒体对事件结果处理的影响。充分地论述了网络媒体在维护个体权利方面的社会作用。而且这些事件对今后从事网络媒体研究的学者都是很宝贵的案例资料。

学术性与服务性相结合

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中图分类号G206.2 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2012）81-0021-02

互联网的产生与发展深刻地影响了人类的生活，网络媒体这种基于互联网的新兴大众传媒，目前已成为人们获取与交流信息的重要渠道。与此相适应的网络媒体编辑便成为当今新的职业，并被列入国家职业分类大典。据有关数据显示，我国已拥有网络媒体编辑从业人员达600多万。因此，积极探讨网络媒体编辑如何提高能力和素质，具有重要的现实意义。

1.1 网络媒体的概念及其特点

何为网络媒体，目前在传播学界尚无统一定义。比较广泛的说法认为，网络媒体是“由报刊社、电台、电视台、通讯社等传统新闻机构创办的媒体网站和从事新闻传播的商业网站，以及其他新闻信息的各类网站。”

无论何种说法，网络媒体作为交流、传播信息的载体和渠道，与传统的广播、电视、报刊等媒体一样具有同样的媒介属性。而且，网络媒体经过数年发展，已经逐渐淡化对传统媒体的依附，形成了符合自身特色的工作形式和内容组织，成为独立的有较大影响力的媒体。网络媒体信息传播除具有传统媒体信息传播的“共性”特点之外，还具有鲜明的“个性”特点，这就是：传播的即时性、信息的海量性、传播范围的全球性、信息传播的互动性和多媒体性。

网络媒体既然与传统媒体具有同样属性，那么就离不开编辑人员对所传播的信息进行编辑加工。网络媒体编辑就是网站内容的设计与建设人员，他们通过互联网络对海量信息进行收集、分类和编辑、加工、审核，然后再通过互联网络向全球网民进行传播，并且通过互联网络从网民那里接收反馈的信息，从而产生互动。

网络媒体编辑能够对各类信息的文字、图片、音频与视频等进行有效整合，实现多媒体传播。综合而言，网络媒体编辑工作具有这么几个特性：一是网络媒体编辑能够轻松地汇集互联网上所有信息者之长；二是网络媒体编辑能够与信息接收者进行信息传播的实时互动；三是网络媒体编辑对信息的处理具有更强的时效性，而且能够实现对信息传播的即时跟进；四是网络媒体编辑的自由度比传统媒体编辑的自由度大，更新过的信息也能不受到客观因素限制得以传播。

如前所述，网络媒体发展数年后已形成自己的工作形式和内容组织，再加上网络媒体编辑工作的特性，这就决定了一名合格的网络媒体编辑必须具备以下几种能力。

2.1 较高的政治素养

言及基于互联网的网络媒体，则称新兴媒体，这其实是相对于传统媒体而言的。既然是媒体，那么网络媒体就具有传统宣传媒体所具有的一切性质。所以，网络媒体与传统媒体一样，政治性是第一性，必须坚持正确的舆论导向。特别是网络舆论的个性化、言论主体的多元化以及言论交流的直接性与互动性，给网络媒体坚持正确舆论导向带来艰巨性。因此，网络媒体编辑要不断增强政治敏感，时刻保持清醒头脑，正确引导社会热点难点问题，保证网络媒体导向正确，格调高雅，内容健康。

2.2 较强的文字能力

无论是传统媒体，还是网络媒体，作为编辑，其首要的基本功就是必须具备较强的文字能力，因为编辑做的就是文字工作。编辑的文字能力一般表现在三个方面：一是文字的规范能力，编辑必须十分熟悉语言文字、标点符号等规范性文件，熟练运用文字、语法、修辞等方面的知识进行审稿，才能使信息在传播时其语言文字符合国家规范；二是文字的加工能力，这主要是要求编辑对所传播的信息文字进行删改和润色，进一步提高信息的语言文字表达效果；三是文字的写作能力，在信息编辑的许多环节中都需要编辑动手写作，比如选题策划、与网民互动等，编辑必须具有较好的文字写作能力，才能在每个环节中充分表达自己的意图。

2.3 信息的分析与选择能力

当今是海量信息时代，网络媒体编辑必须具有善于从海量信息中捕捉有用信息的能力，并根据受众需求、按照一定价值标准对这些信息进行归纳、分析、鉴别与选择，去伪存真、去粗取精。南京大学金陵学院新传媒系主任杨溟认为，“现在分析能力往往还不被提及，但我认为以后它会受到重视。将来现场采访已经不够了，用新媒体工具对数据进行分析和挖掘，包括数据库的使用将会变得很重要。”用什么不用什么信息，不仅能够衡量网络媒体编辑个人水平的高低，而且能够体现一家网络媒体的编辑思想和方针。所以，网络媒体编辑一定要努力提高自身的政治、业务素质，才能以鲜明的价值取向对海量信息作出正确的选择和取舍。

2.4 对信息稿件的加工能力

进入传播领域的网络信息，一般都是网络媒体编辑精心编辑加工后的信息，否则就保证不了信息的真实与导向。编辑对信息稿件的加工主要包括对信息事实的核实、对导向问题的校正、对文字表述的修改等等。所以，网络媒体编辑必须增强责任意识，尽可能地杜绝信息稿件中差错的发生。同时，网络媒体能够实现多媒体传播，编辑对信息稿件的加工能力还需具备驾驭有声语言和对画面进行艺术处理的能力，熟练运用计算机技术和多媒体技术。

2.5 对浩瀚信息的快速反应能力

在网络媒体不断发展的今天，面对浩瀚的信息，特别是随机发生、发展的新闻信息，网络媒体编辑该如何迅速作出正确反应，这就需要具备较强的快速反应能力。如果对信息判断错误，凭感情冲动办事，就会造成信息失误或舆论误导，直接影响网络媒体的声誉，甚至会引起社会混乱。因此，网络媒体编辑要善于运用有关方针政策或法律法规，准确判断突发事件或其他信息线索的信息价值及其社会影响力，避免编发的信息给社会带来负面效应。

2.6 敏锐的创新能力

在当今的网络时代，网络媒体编辑面对无限扩张和全面开放的海量信息，必须具备敏锐的求新、创新能力，尽可能地利用互联网络的自身优势，多角度、多层面挖掘信息的深度，从而创造出受众欢迎的信息传播新形式，立体化、全方位地进行信息传播。有意识地面向广大受众，创造性地提炼信息，这不仅需要网络媒体编辑具有开阔的视野和思路，更需要编辑具有较强的策划创新能力，这是网络媒体编辑创新力应具有的基本要素。

3 结论

随着数字技术的不断发展，广大受众选择信息的自由与方便会有更高要求，致使网络媒体的竞争日益激烈，网络媒体编辑的作用会变得越来越重要和突出，他们所面临的挑战也越来越大。网络媒体时代，对信息作出有效处理、不断提高信息服务质量，是网络媒体编辑最重要的能力。只要不断加强学习，努力提高各项能力，树立一心一意为广大受众服务的理念，网络媒体编辑就一定能够编辑出具有市场竞争力的、极具受众欢迎的优秀网络信息稿件。

参考文献

[1]李青.试论媒体融合背景下网络编辑的媒介素养[J].今传媒，2012（4）.

[2]宋琨.网络媒体新闻工作者的职业素养[J].新闻天地（下半月刊），2010（11）.

[3]武雪梅.网络媒体人的基本素养[J].记者摇篮， 2007（12）.

[4]缪晨霞，孔悦.人才公社特别报道：编辑/技术/服务全要掌握[N].新京报，2011-07-04.

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关键词：网络媒体；政府；公关危机；措施

21世纪早已经成为了一个信息大爆炸的社会，在信息社会中人们对于互联网的依赖越来越强烈。而当前我国正处于社会高速转型的阶段，因此，在这个阶段政府如何合理地利用网络，制定一系列高效的危机公关策略成为了重要的课题。

一、政府危机公关相关概念

所谓的政府危机公关存在着广义和狭义的两种说法。其中，狭义的政府危机公关指的是当政府出现信任危机或者是形象危机时，政府相关部门通过一系列的公关活动来获得社会公众谅解，进而挽回政府影响力的工作。而广义的政府危机公关指的是政府部门运用各种可能的公共技巧来实现政府目标系统化的一个过程。

综合这两种定义，本文认为危机公关指的是政府在处理公共危机时，以维护公众基本利益为出发点，采取多种预防和减少措施，以最大限度地降低因公关危机给政府带来的不良影响，并尽力维护政府所具有的正面、阳光的形象。

现阶段，政府危机公关主要具有以下几个特点。首先，为主体的自觉性。因为政府在处理公共危机的过程中代表整个国家的形象，并具有独一无二的权威性。这就要求政府在危机处理时要具有强烈的使命感，并对已经发生的事件及时地补救；其次，为内容的复杂性。在网络媒体环境下，网民能够更加方便、快捷地了解到政府的政策、规定等，这无疑给政府的公众形象维护带来了巨大的挑战。由于在网络环境下，政府处理公共危机所带来的效果往往不是单一的，其不仅需要具有稳定民心的首要效果，而且还必须具有能够修补政府受损形象的效果。而一旦对危机处理不当的话，很有可能会激发社会矛盾，这是政府在处理危机时所必须避免的后果。

二、网络环境下政府公关危机的有效措施

（一）政府相关部门应该及时对网络舆情进行有效地监管和控制。对于网络舆情最有效地控制办法就是防患于未然。当然这就对政府的监管部门提出了更高的工作要求。首先，需要相关部门做足监测的工作。具体的监测为需要对网络舆情进行日常的、时时监测，只有这样才能在第一时间发现可能发生公共危机的舆情苗头，为下一步工作地开展与进行奠定坚实的基础。同时，在公共危机发生时也需要对舆情的走向进行有效地监控。在监控的过程中及时调整公关策略与方向，以便于对危机公关的处理更加具有针对性。

其次，需要相关部门做好公关危机的预警工作。具体要求为在发现网络舆情前，自动进入舆情预警环节。做好相应的预警工作能够对公关危机的舆论走向进行正确引导，最终使得公共危机能够得以及时化解。

（二）政府相关部门对舆情进行有效地收集。在网络媒体高度发达的当前。政府部门具体可以从以下几个方面进行网络舆情的收集。首先，必须要明确网络舆情的收集范围。与传统媒体相比，网络媒体上的舆情信息具有互动性和海量性等特点，这就要求信息工作者对信息进行有效地监测和筛选，很多的门户网站、BBS、网上社区等成为了政府部门收集舆情信息的重要渠道。

其次，信息收集工作者需要利用有效的舆情收集工具进行网络舆情地收集。由于网络媒体数量众多、信息更新速度快，因此仅仅依靠人工进行搜集显然是力不从心的。这就需要信息人员借助自动化的网络舆情分析系统进行舆情的初步搜集，并且在遭遇危机事件时，这个系统还可以对搜集的信息进行整理和分析，为工作人员指明方向，也能够提供危机善后阶段的工作，并为政府制定危机公关相关政策作出参考依据。

（三）政府相关部门积极建设与网络媒体相互的媒介关系。在政府处理公关危机时，良好的媒介关系能够为政府提供很大帮助。因此，政府部门可以通过各种形式与一些主流的网络媒体建立起良好的关系。例如，在政府爆发公关危机时，可以邀请一些资深且权威的媒体人加入到危机公关小组中，为政府的危机公关处理出谋划策。

此外，政府还可以以主要的网络媒体为平台，广泛开展一些形式轻松的活动，以通过活动的形式拉近政府工作人员与媒体人的距离，使媒体人能够更加立体地了解政府舆情引导的重要意义。

（四）政府相关部门采用网络营销思维，积极建立电子政务平台。政府部门在处理公关危机时可以从网络整合营销方式的思维去指导，并创建我国的政府电子政务平台。因为这样的电子政务平台具有更加高效的公共服务性，这对于提升和重塑政府的形象极其重要和有效。政务网络平台为政府各级部门提供了一个具有针对性的服务特点，进而促使政府的相关信息能够以最容易理解和接受的方式被公众获知。而且这种电子政务平台能够根据不同的政务服务有针对性地为政府进行营销工作。同时，政府电子政务平台还可以根据服务对象的不同进行有针对性的个，使不同类型的用户都能得到适合自己应用需求的政务平台体验效果。

纵观现代网络社会，政府公关危机处理能力地提高不仅仅是政府单方面的需求，更是社会大众的需求。因此，面对网络媒体环境，以政府为主体的危机公关部门应该与时俱进，转变自己的传统定位，提升自己处理公关危机的能力，进而维护政府的正面、健康形象。

参考文献：

[1]朱虹.网络媒体环境下的政府危机公关策略研究[D].中国地质大学（北京），2013.

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关键词：传统媒体；新媒体；移动媒体；媒体竞合；传播形态

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2013）02-0117-02

一、引 言

1969年，阿帕网在美国加州诞生，从此，一个崭新的时代——网络时代不可逆转的到来，并开始越来越多，越来越快地改变着我们的学习方式、生活方式及信息传播方式。1997年，随着四大骨干网相继建成，互联网全面进入中国。如今，中国的媒介的传播方式已由传统媒体（报纸、广播、电视）占绝对主流的形态演变成为传统媒体与网络媒体、移动媒体等多种媒体形态共生并存的形态。而网络媒体和移动媒体的发展速度更是惊人。据中国互联网络信息中心（CNNIC）2012年7月19日的报告显示，截至2012年6月底，我国网民数量达到5.38亿，手机网民数量大幅上升，达到3.88亿，手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端[1]。

当以网络媒体和移动媒体为代表的新媒体以汹涌之势发展壮大，攻城掠地之时，做为曾经占据传媒主宰地位，并仍占据巨大优势地位，累积了丰厚行业资源的报业来说，其数字化转型已成为必然。

无论何种媒体形态，信息采集都是其产品生产过程中的首要环节，也是极其重要的环节。因为信息采集的方式、速度、深度、厚度直接决定了该媒体的传播形态及前程未来。在目前多种媒体形态并存期，报业只有数字化转型才能进入新媒体传播，而新媒体也只有更多的依恃报业的源头优势，也才能使自身更加强大。如何从观念和技术手段上对信息采集环节加以解决优化，不但对于传统报业媒体的发展有着重要的意义，对于网媒、移动媒体及其它新型媒体的经营、发展和开发都有至关重要的作用。

二、传统媒体信息采集的特点

传统媒体的社会定位以及其传播介质的单一性、固定性以及传播手段的单向性决定了传统媒体的信息采集有以下几个特点：

1.权威可靠。相对固定的记者，稳定的采访渠道，严格的审核审批制度保证了传统媒体信息源头的纯净性、可靠性以及信息的高品质；

2.目的明确。传统媒体以其长久的历史，稳定明确的受众群以及固定的版面、栏目，使信息采集在一开始就有非常明确的目的。记者采访时会根据报纸的版面栏目获取信息，制作稿件。

3.介质单一。传统媒体的传播介质各有不同，报纸的文字图片，广播的音频，电视的视频各有千秋，但也互不兼容。因此，记者所采集的信息种类也是单一的。

三、新媒体（包括网络媒体和移动媒体）的信息需求

首先，本文要明确一个概念，即何为新媒体。“新媒体从狭义上定义是继报刊、广播、电视、杂志等传统媒体之后，基于网络技术发展起来的新型媒体，通常也被称作数字化媒体，包括互联网媒体、手机媒体、数字电视、机航媒体、户外液晶、移动电视、电子报刊等等，并且更多新的形式不断涌现。从广义层面定义，新媒体是相对传统媒体的big five，电视、杂志、报纸、广播、户外之外的所有媒体形式（媒介即信息，只要能传达信息的即为媒介），多元化、多渠道、多形式。新媒体发展速度远远超越传统媒体，并且呈现出融媒介、整合营销的大趋势。[2]”

本文将以网络媒体（互联网媒体）及移动媒体为例，说明新媒体在信息采集方面的一些特点。

网络媒体从诞生之日起，其传播方式、传播介质、传播受众的特征就决定了其信息海量、自由互动的特点，也决定了其在信息采集方面的独特需求：信息海量化。网络媒体及移动媒体打破了传统媒体中传播载体的时间（广播电视）空间（报纸）局限，可无限量信息，实现了信息的海量；信息即时性。新技术的应用使网络媒体及移动媒体的信息加工更加便捷，信息更加快捷，实现了信息的全天候、无间隙即时；信息互动性。网络媒体及移动媒体的信息具有互动性，实现了网站——网民——网站无限重复的交叉传播模式。但同时，网络媒体在信息采集上又存在严重的先天不足。

首先，除了部分网络媒体外，绝大部分网络媒体没有独立采访权，其所内容主要是转载稿件；这就决定了网络媒体和移动媒体在获取信息方面对传统媒体有着很强的依赖。其次，网络媒体缺乏传统媒体强大的采编人才优势。网络媒体在信息获取方式上的先天不足也直接导致了网络媒体的严重同质化，千网一面的现象非常普遍。以西安新闻网为例。目前西安新闻网共有6个新媒体平台：其中包括，两个网站：西安新闻网和西安文明网。一个数字报平台，三个移动平台：西安手机报、西安新闻网微博客、西安新闻网手机客户端。与传统媒体不同，这些传播平台各自的功能、传播手段、传播对象不同，对信息的获取除了共同的海量需求外还有多样化的需求。

首先，从信息数量上看，目前网站的特色稿件、原创稿件主要来源于《西安日报》及《西安晚报》已见报的稿件，囿于人员等主客观因素，网站自己采写的稿件数量非常小。尽管“两报”每天有大量原创稿件向网站提供，但这些稿件对于可海量信息的网站来说仅仅是杯水车薪。转载稿件也无奈地成为网站获取信息的主要方式；

其次，从信息类型上看，目前来自于传统媒体——《西安日报》和《西安晚报》的稿件类型只有静态的文本稿件和图片，没有音视频信息，不能满足网络媒体“动感十足”的全媒体要求。

第三，从信息时段上看，信息时效差。目前传统媒体的信息采集方式虽然满足了报纸这个静态完成时载体的需求，却远不能满足网络这个动态进行时载体的需求。因此，做为网络媒体目前从传统媒体获取的信息均是滞后的、片断的、不连贯的信息，而这些都并不符合网络媒体的传播特点。

四、传统媒体与网络媒体的竞合从信息采集开始

自网络媒体诞生之日起，其与传统媒体的关系一直是人们关注的热点。从最初的报网互动到后来的报网融合，再到如今的报网竞合，这一发展趋势现如今已为越来越多的人所接受：即传统媒体（报业）与网络媒体各有所长，无法取代，双方应在竞争中彰显各自特色，同时又形成合力，共铸辉煌。

要实现传统媒体与网络媒体的竞合，信息采集做为媒体生产的第一环节应首先必须予以转型，传统媒体应对现有信息采集方式予以更新升级，让稿件从采集源头“动”起来，以适应新媒体发展的需求。这种转型首先是观念的转变。其一，传统媒体的内部稿件平台应适应新媒体发展的需要，由封闭转向开放，使集团所属不同媒体可各取所需；同时，更为重要的是传统媒体的记者必须改变只为一家媒体供稿的固有思维模式，而是要形成为多家不同媒体供稿的思维模式；其次，传统媒体的记者必须改变一次采访，一次成稿的采访及写作模式，而是要养成一次（或多次）采访，多次写稿、发稿的习惯。这注定是一次艰难的创新，但媒体新业态的不断发展和传播态势的不断发展变化，已使这一构想成为了现实。据了解，在这方面国内已有一些媒体进行了先行尝试。比如说设立全媒体记者。所谓全媒体记者简言之是指一个记者身兼数职，集采、写、摄、录、编、网络技能运用及现代设备操作等多种能力于一身。但在实践中，全媒体记者却不仅仅是多种技能的简单叠加，而是在思维方式全面更新前提下的技术升华。据了解，目前我国已有多家报业集团采用了这一方式。即记者不仅只用手中的笔，而是实现了新闻的“1+1+1”，即笔+相机+摄录机；记者也不再局限于只向一家媒体供稿，而是同时向集团所属多个全媒体终端，如纸质报、手机报、多媒体数字报、电子移动报、户外视屏等。

目前，南方及山东等新媒体发展较快的报业集团已掀起组建全媒体记者队伍的热潮，智能手机、照相机、摄像机、录音笔成为全媒体记者的标配。如扬子晚报、湖北日报、宁波晚报、杭州日报等都组建了全媒体的采访队伍。全媒体记者改变了传统媒体信息采集的固态思维，以多种不同形式，对一个新闻事件进行一次性、多层次、动态化采集，实现了稿件的“一次采集、差异化加工、多终端和全媒体传播”，可同时满足报纸、网络、移动媒体的不同需求。

应该说，全媒体记者只是信息采集的第一步，要成为一个合格的全媒体记者尚需迈过“四道坎” 即技术门坎、转换思维方式的门坎、采访难度以及沟通门坎、体能之坎[3]。

虽然传统媒体与新媒体的竞合注定是一个长期、曲折的过程，全媒体记者也只是传统媒体数字化转型的一个起点，必然需要大量的配套措施以实现转型。但是，这种转型和竞合对传播方式的影响却是显而易见的。 “未来的信息传递模式将成为立体的多媒体，即记者采访的文字、图片、录像等率先在报业网站上实时，然后是报纸上的全面报道或深度分析以及前瞻预测。报纸和网站的粘度将大大增强。[3]”

当报纸的文字风格越来越倾向于短句和口语化，网络语言的使用的频率更高，报纸将得到更多网友的欣赏热捧；而当网络上有了更多报纸所无法传递的图像、声音等内容时，网络将更加丰富多采。无论未来的技术发展会提供怎样的传播可能，但传统媒体与新媒体的相互依恃，相互取长补短都将使其自身得到最大化的发展。

参考文献：

[1] 中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[R].2012-01-16

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与此同时，网络新闻伴随着网络媒体的蓬勃发展，也迎来了高速发展时期。从长远来看，由于媒体形态的变革与功能演变，网络媒体的发展以及网络新闻的普及将改变公众的阅读行为方式乃至对媒体行业格局产生深远影响。

一、网络新闻的特征和优势

1、网络新闻不受空间和地域限制，可进行跨界传播

在传统媒体中，纸媒受地域限制影响较大，大多数纸媒呈现地域化分布与发行的特征，很难形成广泛的传播影响力；广播、电视只有通过卫星传播才能实现全球播放，并且受制于不同地区的政策法规。网络是当前所有的媒体形态中，唯一不受地域的限制，真正能够做到及时不受限传播的媒介形态。所以，同传统媒体相比，网络新闻拥有相对明显的优势。

2、网络新闻与受众之间形成实质互动关系

网络媒体中的新闻具有很明显的“人本”的特征，人的行为和态度转变中的情感因素在网络媒体上可以得到及时显现。网络媒体新闻可以依靠受众的喜爱度与关注度进行编排，而受众也可及时进行反馈，与网络媒体产生互动关系。反观传统媒体，其新闻信息的只是单向传播，无法及时获取受众的反馈和意见。

3、新闻网站的易检索性与永久记忆性

网络新闻一旦在互联网上，在没有人为干涉的前提下，其信息将会永久存储于信息运营商的服务器中，新闻受众可以随时检索、查阅以前新闻或者其他相关新闻。网络服务器的永久记忆性和网络新闻的易检索性使得受众查看“旧闻”非常方便，与传统媒体相比，网络媒体不易发生信息丢失现象，并且不占用任何物理空间。

4、网络新闻传播形态多元化，立体化

通常来讲，传统媒体被称为平面媒体，单一媒体。而在网络媒体时代，网络新闻可以是“多元的”，“立体的”，将文字、图片、视频、音频等媒介符号进行融合，从而对某一事件进行全方位的“立体”传播。例如在2013年4月20日发生的雅安地震，网络媒体进行了全方位全时段的报道，通过视频新闻、图片快递、高端动态、焦点专题、互动专区等多种网络节目形式，不仅让受众能随时了解震区的受灾与救援情况，而且能就该事件从不同角度充分自主表达意见。而传统媒体则只能使用文字、图片和视频三种媒介符号进行报道。

二、网络新闻发展对传统媒体的冲击与影响

1、网络新闻的发展造成传统媒体受众严重流失

新闻信息能够进行传播的重要前提是人们愿意主动获取资讯并进行阅读。而传统媒体单一的阅读体验模式以及受制于时限的新闻传播模式使得公众接收信息具有较大的局限性。随着网络新闻的出现，不同的网络媒体可以通过超链接的方式同时进行新闻播报，受众还能利用搜索引擎找到任何相关新闻，受众的选择性与主动性得到体现，因此，网络媒体先天的特性与优势，使得受众阅读行为发生改变，公众不再通过购买报纸或者守在电视机前获取新闻，而是只需要一个智能终端连接到互联网便可开始即时阅读体验，这些技术性的颠覆必然导致传统媒体的受众流失严重。

2、网络新闻的发展对传统新闻生产方式造成巨大冲击

在传统媒体时代，新闻生产须经历如下几个环节：发现新闻――采访――写作（制作）――送审――印刷（编排）――新闻（播出）。而在网络新闻时代，很多传统的新闻生产环节被弱化或缩减。例如以往记者采访方式主要是通过面对面的访谈和电话采访，然而随着新媒体时代的到来，种种形式的网络采访，例如视频采访、E-mail书面采访等，都成为媒体从业者进行新闻报道的常规采访手段，这将导致新闻采访方式更为简化、快捷。再如，随着网络媒体的盛行，以往传统媒体所垄断的社会话语权力被逐渐消解，新闻把关功能弱化，纸质印刷需求不断萎缩等等。

3、网络新闻的发展对媒体从业者产生重要影响

（1）考验媒体从业者的新闻综合素质。在传统媒体时代，新闻报道无论是文字报道、广播报道还是电视报道，均有明显弱点并且报道方式单一。比如报纸没有声音和画面，而电视画面的报道又缺乏可阅读性，广播报道缺乏直观表达空间。传统媒体从业人员只需要具备所从事媒体的写作、采编技能则可以完成采访和写作任务。而随着网络媒体的发展，媒体从业人员除了须具备用单一的报道与写作外，还需要掌握摄像、音频，乃至图片、动画的制作等综合技能，才能全方位的、客观全面的报道新闻事件，从而在网络新闻时代满足受众的多元化需求。

（2）造成传统媒体行业的人才流失。近年来，媒体从业人员由传统媒体流向网络媒体呈递增趋势。由于网络媒体受众庞大，新闻生产成本低，市场潜力巨大，薪酬待遇优厚，网络媒体行业对于有丰富内容生产经验的传统媒体从业者极具吸引力，跳槽网络媒体已然成为传统媒体从业者的一种选择趋势。

三、传统媒体转型的可能与出路――以《纽约时报》为例

创办于1851年的《纽约时报》是美国发行量第三，影响力第一的大型报业集团，具有全球性的新闻影响力。但随着网络媒体的兴起，《纽约时报》与全世界其他报纸一样面临着发行量下降、读者流失、广告收入锐减等困扰。为了谋求出路，《纽约时报》开始转型发展：在1996年1月建立了自己的报纸网站nytimes.com，提供《纽约时报》在线阅读。十年后，《纽约时报》拥有了自己的研究开发中心，并且与微软公司合作开发了一款名为“Times Reader”的阅读器。其目标是提供一种具有印刷报纸界面风格，适合于便携电脑的电子报纸。事实证明，《纽约时报》开发电子报纸对于自身转型与发展产生了巨大影响。

1、打破报纸新闻编辑传统，按网络传播规律升级新闻编辑策略

《纽约时报》网络版完全是按照网络媒体的风格和特色制作。

首先，在整个编辑的流程中，添加了视觉设计的全新理念，这样就可以增强信息传播中视觉元素的影响力。该电子媒体以更符合受众形象思维和非线性思维的传播方式，如影片、声音、动画等手段来制作。《纽约时报》还专门成立了视觉研究实验室，研究如何创造性地使用视觉语言，如表格、图标、地图、动画、视频等来展示新闻。

其次，《纽约时报》建立了强大的数据库，该数据库收录了从1981年到现在的《纽约时报》上的文章，以及与新闻主题相关的各种背景资料和相关主题资讯。除了海量的优质新闻内容外，其内容的提供方式和新闻内容深度更值得称道。

2、创新盈利路径，建立“付费墙”模式

为了适应网络新闻媒体带来的冲击与挑战，《纽约时报》在盈利模式上也一直谋求创新。

自2010年起，《纽约时报》网站正式建立“付费墙”模式，读者每月可以在网站免费浏览20篇文章，其余文章需付费浏览。有关资料显示，在“付费墙”推行的第一季度，《纽约时报》就已拥有22万名用户，发行收入增长9.7%。在建立“付费墙”模式后，纽约时报公司旗下的所有媒体均表现出较为明显的收入增长。

根据咨询机构统计，2013年《纽约时报》的订阅收入首次超过了广告收入，成为其第一大盈利来源，其中网站的“付费墙”直接带来9100万美元的收益，并促使纽约时报公司的订阅收入上升至7.683亿美元，超过其广告收入。可以说，“付费墙”模式已经在《纽约时报》等媒体上实现初步成功。

四、网络新闻时代传统媒体转型的对策与建议

毋庸置疑，网络媒体有着传统媒体所不及的先天优势，这种技术革新带来的行业颠覆势必对传统媒体产生了重大的冲击和影响，从目前行业发展状况来看，网络媒体尚不具备完全取代传统媒体而独立存在的规模与实力。但不可否认的是，网络媒体和传统媒体在发展过程中存在此消彼长的关系。因此，在网络新闻时代下，对于传统媒体的转型与出路笔者有如下几点对策与建议：

1、抢抓时机，顺势而为，借力技术革新，进行“数字化革命”

在网络新闻时代，传统媒体若想成功转型，首先需打破传统思维。在运营模式方面，传统媒体应充分利用网络技术与媒介空间，建立相应的新闻网站，采用线上线下并行运营模式，并引入数字化运营思维。在新闻制作方面，传统媒体应结合网络媒介特性与网络受众的显性及隐性需求，改革采编制作流程，融入互联网新闻思维。

篇10

关于第四媒体概念的界定，不得不指出，很多学术界人士认为除了第四媒体又出现了一种新的媒体——第五媒体，又称“新媒体”。美国《连线》杂志对新媒体的定义是：“所有人对所有人的传播。” 对于新媒体的界定，学者们可谓众说纷纭，至今没有定论。一些传播学期刊上设有新媒体专栏，但所刊载文章的研究对象也不尽相同，有数字电视、移动电视、手机媒体、IPTV等，还有一些刊物把博客、播客等也列入新媒体专栏。

笔者认为：时下流行的新媒体其实是网络媒体的一种延续，离开国际互联网这种媒体形式就没有发展的根据了，所以笔者更倾向于称之为“第四媒体的发展趋势”或“无线第四媒体”。

发展趋势：移动化，便携化，无线化

从1998年概念提出至今，第四媒体的发展伴随着人类科技十几年的进步已经到了一个新的水平，高度移动性和便携性已经成为该种媒体出类拔萃的新特点，其传播终端也从个人电脑发展到了笔记本电脑、手机、平板电脑这些现代电子媒体新宠。

传统意义上说，第四媒体的载体是互联网，硬件终端就是个人电脑。但随着科技的发展，消费电子产品的日新月异，个人电脑只能被定义为互联网终端的一个重要部分了。2012年1月16日，中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2011年12月底，我国网民规模达到5.13亿，其中手机网民规模达到了3.55亿。手机，作为个人移动通信终端的高普及率产品，已经成为网络媒体不可或缺的一部分。

手机之所以能和个人电脑抗衡，在第四媒体硬件终端中占有一席之地，一个重要的原因是其智能化的发展趋势。智能手机，是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通信网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称。智能手机系统——从起步最早但已经进入迟暮之年的“塞班”，到和个人电脑“视窗”系统同出一源的“Windows Mobile”，以至时下流行、拥有海量应用的“安卓”和苹果“iOS”——经过了近20年的发展已经达到了十分成熟的水平，很多和媒体传播有关的个人电脑软件（比如网页浏览器），都能在智能手机上安装和应用。

手机对于第四媒体的普及作用日益增强，新的硬件终端也正在崭露头角。2012年3月8日，美国著名的苹果电脑公司了旗下最新平板电脑——“The New iPad”。相对于手机来说，平板电脑的屏幕可视面积更大，系统处理数据速度更快；相对个人电脑来说，其体积更加轻巧，操作界面更加友好，普通用户熟悉使用的周期更短。这种新兴的移动互联网络终端设备，必然会在不久的将来使第四媒体的传播得到革命性发展。

和个人电脑接入互联网要通过光纤和电话线等有线路径不同，手机和平板电脑的数据传输基于Wifi和3G技术。它们的普及和发展标志着第四媒体已经进入“无线阶段”。利用手机和平板电脑，普通用户可以随时随地打开网页，查看实时新闻和收发邮件。这一优势大大地保证了新闻的时效性。

超媒体功能：基于媒体传播，高于媒体传播

和报纸、广播、电视媒体不同，互联网媒体自产生后，在发挥其一般媒体功能的同时，日趋明显地展露了其“超媒体功能”。这里笔者提出的“超媒体功能”，是指互联网媒体在新闻领域发挥功能的同时所带来的额外功效。超媒体功能和互联网在其他领域的应用是不同的，这种功能通过人们在获取新闻、传递信息的过程中得以实现。第四媒体的这种功能也是其他三类媒体所不能达到或者发挥效果不好的。

中国普及率最高的交友聊天类软件是QQ。腾讯公司的崛起给人们带来的影响就是几乎所有个人电脑的右下方都出现了一只灵动的“小企鹅”。2010年腾讯公司总裁马化腾对外公布QQ注册用户达到了6亿。通过这款聊天软件，人们可以快速了解好友信息、获得群通知、相互传递新闻动态，把媒体的迅捷性发挥得淋漓尽致。更重要的是，在通过QQ和网友交流信息的过程中人与人之间的距离拉近了，平时当面无法启齿的话题通过网络得到了交流和分析。加上网络个人空间和微博的进一步成熟发展，通过“关注”、“转帖”、“留言”等网络行为，陌生的好友开始熟知，熟悉的好友更加贴心。在网络媒体这座“桥梁”上，作为个体的“人”以高科技的形式“社会化”了，这就是第四媒体的“社交功能”。

互联网媒体两个重要传播特征是“全球化”和“易检索”。前者体现在传受双方，即信息传播的全球化和信息接受的全球化。互联网媒体打破了传统媒体的传播范围多限本地、本国的束缚，其受众遍及全世界。后者指的是互联网媒体通过超文本链接的方式，将无限丰富的信息加以贮存和，用户可以很方便地输入关键词进行资料检索。这两种特性使得互联网媒体成了极高效的“语言学习平台”。

和自然科学知识不同，语言本身就是一种交流的媒体，语言的学习不仅仅是语法、词汇、篇章的机械记忆，语言的掌握需要大量的实践和练习。我国国情决定了通过和以外语为母语的人群面对面交流来实践语言学习能力，不可能有太高的普及率，这在某种程度上赋予了网络媒体充当跨国交流桥梁的责任。我国语言学习者可以通过电子邮件、Twitter、MSN、Facebook等各种网络交流形式和外国人取得联系，进行语音、视频和文本交流。笔者觉得，为了加大语言学习国际交流的可能性、可靠性和学术性，各种类型的中学和高校应该主动以官方名义寻求跨国友好学校，组织两国学生通过网络交友。

学习语言其实也是对目标语言国家文化的学习。网络媒体的“全球化”和“易检索”，给人类带来的也是一种便捷的文化交流途径。2012年2月，ESPN的移动平台网站于美国东部时间头条新闻，评论尼克斯华裔球员林书豪，标题取为“Chink In The Armor”。中国的英语学习者针对这一事件可以通过网络检索的方式输入“Chink”一词，了解其来源：19世纪末，中国移民被视为对北美白人的威胁，美国通过了《排华法案》。之后，Chink一字便渐渐流行起来。一句资深英文媒体网站的新闻标题，从获知到分析其文化背景，通过网络媒体的辅助变得易如反掌，第四媒体作为“英语学习平台”功不可没。

结 语

无论第四媒体、第五媒体、新媒体还是无线第四媒体，这些都是人们看到互联网这种先进技术对新闻媒体产生变革性影响后所带来的讨论。人类科学技术还会继续进步，媒体的表现形式也将朝着多元化发展。除了社交和语言学习，更多的超媒体功能必定在不远的将来走进人类生活的方方面面。

参考文献：