如何完善绩效考核制度范文

时间:2024-01-19 17:47:37

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如何完善绩效考核制度

篇1

【关键词】烟草行业;专卖;内部管理

烟草专卖专营是我国从上世纪八十年代开始一直使用的烟草管理制度,随着时代的发展和社会环境的变化,其管理过程中逐渐暴漏出一些弊端严重限制了我国烟草行业的发展。比如,长期的专卖专营滋生了烟草公司的特权思想,在经营管理过程盲目自大,忽视市场变化;对人力资源的管理带着严重的行政色彩,不能与时俱进,优化人力资源管理,导致人力资源使用效率低下,打击了员工的积极性;同时,限制了烟草公司的长远发展,缺乏有效的监督与管理,公司内部各自为政,缺少一定的凝聚力等。为了改变当前局面,推动烟草公司的健康发展,我们必须加大对此类问题的分析和研究,提升烟草公司的品牌意识和人力资源的使用效率,加强对内部的监督和管理,推动烟草专卖的和谐发展。下文将针对如何完善内部管理制度进行详细分析:

一、加强品牌意识

随着经济的快速发展,各行各业间的竞争越来越激烈。尽管受到专卖专营制度的保护,烟草行业的竞争不如别的行业那么白热化,但随着我国逐步履行加入WTO及《烟草控制框架公约》时的承诺,烟草公司的危机感迫在眉睫。烟草公司想要在这样的环境中脱颖而出,必须改变以往的经营理念,放弃自身所谓的“特权”,从市场发展规律出发,加强服务品牌意识,加大力量把自己的服务打造为商业精品,树立服务品牌,拉开与其他行业服务之间的距离,给烟草公司本身赋予更多的附加价值,创造一定的品牌优势,减小可替代率,如此才可以在竞争中占据优势,避免被其他公司取而代之的危险。

二、优化人力资源管理

(一)制定完善的绩效考核制度

付出收到回报其继续付出的动力才能更强。在工作过程中也是如此,烟草公司想要让员工在工作过程中更加积极,就必须及时地肯定员工做出的成绩。当前,烟草公司在绩效考核制度方面还存在比较严重的按资排辈现象,这种和计划经济制度同步产生的考核制度已经严重制约了员工工作的积极性,对烟草公司的长远发展带来极大的困扰。想要解决这些困扰,就必须打破这种按资排辈的考核制度,制定完善的绩效考核制度,根据员工在工作中的实际工作状态和做出的成绩进行考核。以“勤、德、能、绩”四方面联合为主要的考核内容和考核标准。[1]其中,勤主要指的是员工在工作中的出勤状态以及对工作命令的执行性以及与工友的相互配合的情况。德指的是员工的思想品质问题。这一内容不但可以决定员工对公司贡献的大小,也可以决定员工会以什么样的方式处理工作中的问题,决定了员工在工作中的努力程度。能则指的是员工的工作能力。员工工作能力的大小主要由四方面决定,一是工作经验,二是身体状态,三是专业知识,四是技术、技能。绩指的是员工做出的工作成绩。绩效考核制度,主要考核的是员工的工作能力以及其做出的工作成绩。但同时也要参考前面两项内容,综合考核员工的综合素质,引导员工朝着高素质的方向发展。有了这样的考核制度,员工在工作过程中的每一个行为都有了考核的标准,让对员工的奖励和惩罚都落到了实处,有了明确的考核标准,为员工的优化管理奠定了基础。

(二)建立专门的绩效考核机构

再完善的政策也需要执行落实才能有成效。制定了完善的绩效考核制度,就要确定专门的绩效考核机构来执行,否则,这些制度容易成为一纸空文或者被扭曲执行。以往,员工的考核结果多是由上级领导一句话决定,这给一些善于溜须拍马和做表面功夫的人提供了便利,让他们有了可趁之机,而一些不善于表达而踏实做事的人却得不到领导的重视。而专门的绩效考核机构则可以避免这样的现象出现。专业的绩效考核部门,由来自部门的专业人员组成,一来可以对不同部门的员工做出公正的评价,二来他们可以相互监督,不会有徇私枉法的现象发生。同时,由于他们是专门的绩效考核部门,在工作过程中不再兼任别的职务。所以他们有更多的精力和时间去思考如何做好绩效考核,定期、不定期对员工的工作绩效进行考核。这有效避免了原有考核制度单次考核定结果的偏颇,让考核结果可以更加真实的反映员工的工作状态,考核奖惩更加公平。

(三)公司领导必须给予相应的重视

尽管当前很多烟草公司已经开始实施绩效考核制度,但是其落实情况却并不容忍乐观。现实考核过程中,绩效考核对各个部门和岗位的影响并不大,并没有达到预期的目标。面对这样的状况,必须要做的就是公司的主要领导要给予绩效考核相应的重视。首先,烟草公司的主要领导要对绩效考核制度有一个全面的了解,这样才能在这一制度的执行过程中给予更加有效的支持。其次,要对这一制度的执行有坚定的信心。任何新制度的推广都会遇到各种各样的难题,遇到一定的阻力,绩效考核制度也不例外。因为此制度执行之后,一些人的私利会减少,这是他们所不愿意看到的。所以,在绩效考核制度执行过程中肯定会千方百计的阻止。这就需要领导者坚定执行绩效考核制度的意志,不能遇到困难就打退堂鼓,让绩效考核制度的执行半途而废。只有领导坚持,下面执行的人才会认真执行,绩效考核制度在烟草公司才能真正落到实处。[2]

三、建立内部监管部门

当前,公司内部实行监督管理并没有获得大多数部门的认同,所以在内部监管工作开展的过程中总是会遇到这样那样的难题,影响了内部监管工作的开展。[3]同时,由于工作人员的配备问题,很多公司的内部监管人员是由别的部门的工作人员兼任的,这样的身份让他们的落实监管工作时存在诸多尴尬之处,很多工作落实存在难处。所以,想要在公司内部形成有效地监管,必须建立专门的内部监管部门。其工作人员有着独立的身份和职务,从而形成更加有效的内部监管体制。

四、总结

总之,想要在烟草公司实行完善的内部管理,就要从制度、人力、监管等多个方面付出努力,让它们相互牵制,才能促进烟草专卖的和谐进步。

参考文献:

[1]孙继峰.完善内部管理促进烟草专卖的和谐发展[J].东方企业文化,2012(12):230.

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在我国,人力资源管理的工作开展相对较晚,电网企业来同样存在对薪酬管理重视不足的问题。如何根据形势的变化,及时调整和改革薪酬分配制度,完善薪酬分配体系成为电网企业的重要问题。目前,电网企业在薪酬管理方面主要存在以下问题:

1.一线岗位薪酬吸引力不够

目前电网企业体制内不同地区之间的收入差距较大,处于组织架构底端的基层员工、一线员工的收入较低,薪酬制度对一线员工的吸引力不足。

2.薪酬管理与执行不彻底的绩效考核制度之间存在矛盾

现时电网企业绩效考核与工资挂钩的因素已从原来的职务年限、职称、技能持证、学历等因素转变成与业绩考核结果挂钩,这是一个质的转变,薪酬的激励方向已从个人工作能力转变为个人工作能力能为企业带来的业绩贡献,这个转变对促进实现企业年度重点工作具有实质性意义。员工对考核结果的公平性、客观性需求空前高涨,对绩效考核制度提出了更高的要求。但现有的绩效考核制度虽几经修改,绩效考核方法不断创新、考核维度不断细化,但完善的考核制度和不彻底的执行相冲突,工作记录不详细、不完整,执行层担忧过低的评级打击员工工作积极性,种种因素导致现行绩效考核制度仍然存在传统的“大锅饭”主义,员工对上述业绩考核结果持怀疑态度,从而对与业绩考核结果挂钩的工资待遇产生不满。

二、电网企业薪酬管理工作改进建议

电网企业如何根据新形势下薪酬管理体系的现状,积极探索并建立既符合电网企业特点的,能够有效解决薪酬分配新问题,又能充分调动员工积极性,充分发挥工资分配的杠杆作用,从而进一步提高公司效益的薪酬管理体系,显得十分重要。有鉴于此,现提出以下建议以改进电网企业的薪酬管理体系。

1.充分发挥薪酬管理的经济杠杆作用

薪酬制度的制定应以激励人才、提高公司的竞争力为基本要求。对于能够为企业战略目标的实现起推动作用的核心人才实行关键人才保留制度,同时核心人才要在待遇方面和一般员工采取区别对待的方式。因此,通过建立严格的核心人才选拔机制,挑选最合适的员工,使薪酬作为企业内部最有效、最主要的经济激励杠杆,确保关键人才保留制度真正用于最关键的岗位、最关键的员工。

2.重新梳理企业的岗位职能,建立完整清晰的岗位评价体系

确定不同岗位对企业的贡献程度,建立公平、激励的薪酬管理体系;针对不同岗位职能,设计多样化薪酬分配形式,在分配上拉开差距,并适度向骨干人员倾斜。建立以绩效为向导的薪酬管理体系,首先应进行相应的职位评价,以工作成果作为评价岗位相对价值的客观依据,职位的评价结果——薪点,对提高电网企业的薪酬管理水平起着至关重要的作用。其次,把公司内环境所建立起的机制作为重点,再加上外环境,使考虑因素更加全面。总之,要根据公司未来发展的战略目标和具体岗位的特殊性质建立全面的绩效评价指标,并将考核奖结果与薪酬分配相挂钩,这样才能使建立起的以绩效为导向的薪酬管理体系发挥其考核的根本作用,达到真正的评价目的。

3.建立绩效导向的薪酬管理体系

逐步完善考核机制,规避由于考核方式不完善而导致的绩效奖金发放的不公平问题。建立起以绩效为导向的新薪酬体系制度可以使现有的薪酬体系内容更加丰富充实,同时,又可以让绩效考核的目的明确突出。制定科学合理的绩效考核制度,客观合理的评价员工的态度、贡献大小等,并将其与薪酬挂钩同时将对员工的要求融合到考核体系中,引导员工产生企业所期望的行为。通过电网企业较为成熟的薪酬管理与优良完备的绩效考核相结合,来完善和推动两者相辅相承的发展模式。更新绩效考核评价办法,把客观、真实的测评结果作为员工薪酬分配的重要参考因素之一,这样可促进薪酬分配的激励约束机制得以正常发挥。

4.建立动态的薪酬结构,实行弹利

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关键词:绩效考核;薪酬管理;问题;建议

如今很多企业在巨大的竞争压力下都面临着人才缺失问题,信息化高速发展更是加剧了人才的流动性。这就要求在人力资源管理方面不仅要有能吸引人才的薪酬管理制度,还要有能留住人才的绩效考核制度,以此更好地激发员工积极性,增强员工对公司的认同感和归属感,从而提升个人和组织效率。

一、对绩效考核和薪酬管理的阐述

1.绩效考核。作为薪酬管理的重要环节之一,绩效考核是采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和个人发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核不仅是员工薪酬的参考标尺,企业还可根据自身经营状况制定企业目标,以一定时期目标为基准制定符合本企业发展的绩效考核制度,分解目标,提高效率,约束员工的同时激发工作积极性,实现企业经济利益同时实现员工自我价值[1]。

2.薪酬管理。简言之就是对员工薪酬进行确定、分配和调整的动态管理过程。企业的经营者重视薪酬管理,因为它不但关系到企业的成本控制,还与企业的产出或效益密切相关。企业员工同样重视薪酬管理,因为薪酬制度直接决定员工的劳动报酬所得。良好的薪酬管理制度可以帮助企业更有效地吸引、保留和激励员工,从而起到增强企业竞争优势的作用。在以绩效为基础的薪酬模式中,员工劳动报酬以个人业绩为主要依据,薪酬管理的核心在于建立公平合理的绩效评估系统。完善薪酬管理制度对绩效考核作用的发挥尤为重要。

二、绩效考核在薪酬管理中的作用

绩效考核的作用是通过客观评价业绩完成情况分析存在的问题,激励员工向企业战略目标努力,通过员工良好的个人绩效推动企业组织绩效的提升,最终完成企业的战略目标。

1.企业层面分析从企业层面来说,以公平的薪酬管理制度对待每一位员工,以绩效考核结果区分薪酬,有利于优化企业人才结构,优胜劣汰;绩效考核能够划分大目标为小目标,有利于企业资源合理分配;员工根据绩效考核结果取得相对应的薪酬,有利于以薪酬差别激励员工,也有利于企业对人工成本的合理有效控制。合理利用绩效考核制度有利于帮助企业控制人工成本,提高工作效率,完成企业目标,从而促进企业可持续发展。

2.员工角度分析从员工层面来说,以绩效为基础的薪酬模式突破了固定薪酬体系下的管理模式,可以激发每一位员工的能动性,以绩效考核指标为基础,制定短期、中长期、长期计划,分解和传递工作目标,最终完成全部工作,绩效考核为员工的工作执行提供了目标和标准。绩效考核还能够激励员工提高对自身的要求,在完成绩效考核的过程中提升专业素质,发掘个人潜能,实现自我价值。

三、绩效考核中可能存在的问题

1.考核标准不科学、操作性不强绩效考核必须要有标准,只有设置科学合理的考核标准,考核结果才能客观公正,标准越明确、越具有操作性,考核结果才能越准确、越符合实际。如果绩效考核没有标准或标准不明确,对于评价概念没有给出细化的解释,考核就会出现“仁者见仁,智者见智”的局面,不能客观公正地评价一个人表现得好坏,从而使考核效果大打折扣。

2.定量指标少、主观性强绩效考核必须要反映员工和组织的客观情况,才有助于发现问题、解决问题,从而提升个人和组织效率,因此考核指标必须尽可能具体、量化、抛弃主观干扰。目前许多企业的考核可量化指标比重低,主观判断因素很多。在没有可量化的指标时会因为考核者对标准的主观理解不同、不同的人对同一事件的看法也不同而产生不一样的评价结果。

3.考核体系单一在考核方式上,主要依据考核主体的主观判断;在考核内容上,主要是静态的考核,没有形成完整的动态考核体系;不同岗位的员工采用单一的绩效考核标准,忽略不同工种的差异性;以上现象均在一定程度上导致绩效考核的结果存在偏差。

四、发挥绩效考核在薪酬管理中作用的建议

1.在薪酬管理各环节坚持以绩效为导向不同企业应从实际情况出发,依据经营内容及盈利情况等制定适合企业发展、适合员工发展的薪酬结构,并定期切合实际对薪酬结构做出适当调整;薪酬结构设计应突出各岗位薪酬差别、业绩贡献差别,岗位高者、贡献大者薪酬高,形成岗位薪酬差别和业绩贡献差别,强有力地提高员工的工作热情和谋求高工资的工作动力;薪酬不仅是静态结果体现,更应该表现一段时期工作的动态过程,个人的薪酬可以依据日常表现做出动态调整;这一薪酬管理动作的完成需要专业人才,因此应培养专业高素质人才,规范并严格执行薪酬管理制度,做到公平公正[2]。

2.完善绩效考核制度和考核方法建立科学的绩效考核制度,科学进行工作分析,确定不同岗位绩效标准,然后把员工实际的工作绩效与理想的工作绩效进行比较从而进行绩效考核;量化考核标准,考核周期系统化,把平常考核与月、季、年度考核有机结合起来;选择合理的考核方法和工具,考核者需要根据不同类型的工作岗位匹配不同的绩效考核方法,将几种工作绩效评价方法结合起来使用;绩效考核内容应该从专业素质、工作能力、品德修养、执行力等各方面进行不同比重的考核,各企业可依据实际情况制定有利于企业发展和业务开展的绩效考核机制[3];考核结束后还要重视绩效沟通和反馈,分析差距的原因并确定改进计划,以期企业和员工的共同进步。

五、结束语

综上所述,绩效考核是薪酬管理的重点,薪酬管理是企业用人发展的重点。合理科学的薪酬管理制度,能够激发员工的积极性与主动性;对绩效考核中出现的各种问题予以正视、分析并解决,能够充分发挥人力资源绩效考核在激励员工、弘扬企业文化、提升企业核心竞争力的巨大作用,从而促进企业长久发展。

参考文献

[1]冯晓芸.如何发挥绩效考核对薪酬管理的作用[J].经营管理者,2015,05:210-211.

[2]马俊英.如何发挥绩效考核对薪酬管理的作用[J].企业改革与管理,2016,02:64.

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关键词:事业单位 绩效考核 探索

在知识经济时代,市场经济有了突飞猛进的发展,人力资源管理的重要性被逐渐认识到,绩效考核是人力资源管理活动的核心,也是重点和难点。我国的事业单位体系非常庞大,近年来,事业单位的聘任制度、岗位设置制度等有了进一步发展,绩效考核也成为事业单位管理的核心。科学有效的绩效考核制度能使员工认识到自身的差异和不足,使员工各尽其才,促进事业单位的科学化管理。因此,如何加强绩效考核的效果是事业单位面临的一个重要问题。

一、什么是绩效考核

事业单位的绩效考核是指事业单位按照一定的标准综合评价员工的职业道德、工作能力、工作态度、工作成绩、政治素质等,根据评估结果对员工进行奖惩、教育培训、工资调整、职务调动或辞退等管理活动。科学合理的绩效考核制度能充分调动员工的工作积极性和主动性,在绩效考核过程中,还能发现员工的不足,通过绩效考核结果使员工充分认识到自身存在的实际问题,进而对员工进行激励、约束、指导、帮助,从而有效提高员工的工作效率和质量。

但由于我国事业单位的经费是由国家财政提供的,就造成绩效考核趋于形式化,没有取得该有的效用,在激烈的市场竞争中,事业单位逐渐趋于劣势,建立有效的绩效考核体系成为使用单位亟待解决的问题。

二、当前事业单位绩效考核存在的问题

(一)对考核工作重视不够,考核方法落后

首先,事业单位的领导和员工对绩效考核的认识还不够深入,往往更加重视业务工作,而忽略绩效考核工作,严重影响了绩效考核的质量。长期以来,我国事业单位的绩效考核模式比较统一,指标设计不够细致,各部门之间的考核没有可比性,导致考核结果失真,严重影响了员工参与考核的积极性,致使绩效考核的效果无法发挥。

(二)考核内容和考核标准过于笼统

当前,事业单位的绩效考核内容没有量化指标,考核内容过于笼统,可操作性不强,由于事业单位的员工主要从事脑力劳动和技术工作,工作内容没有明确的流程,导致工作成绩很难进行量化,很难对这种比较复杂的劳动成果进行合理有效的考核,考核结果主要集中在“称职”和“基本称职”的层次,工作业绩差别大的员工基本享受相同的待遇,基本不能实现奖惩激励作用,很大程度上挫伤了员工的工作积极性。长期下来,有些单位就把绩效考核当做例行公事,对员工的绩效考核就逐渐被忽略,最终使绩效考核呈现程序化、形式化的现象。

(三)考核结果受领导意志左右,缺乏相应的奖惩机制

我国事业单位的绩效考核主体是被考核者的上级,考核结果基本是领导意志的反映,这就给考核蒙上了一层政治色彩,导致考核结果缺乏公平、公正性,严重削弱了绩效考核的实际意义及其该有的价值。另外,考核结果一般不与被考核者的奖惩挂钩,忽略对平时的考核,年终考核就与员工的平时工作相脱节,导致员工与工作的关系就不能有效协调起来。

(四)缺乏相应的监督和反馈机制

事业单位的绩效考核除了考核过程缺乏有效的监督外,对考核结果也没有做该有的反馈,大多数事业单位都是通过发绩效考核表的形式进行考核,缺乏与员工的交流,绩效考核不能有效帮助员工提升自身素质和工作技能。

三、强化事业单位绩效考核效果的策略

(一)转变观念,加强对绩效考核的认识

绩效考核的初衷是奖优惩劣、优胜劣汰,事业单位要改变传统的绩效考核观念,树立先进的绩效考核理念,落实绩效考核奖惩制度,真正改变传统的“铁饭碗”观念,实现优胜劣汰、岗位变换、薪资变更,使绩效考核逐渐科学化、规范化,才能有效发挥员工的积极性,为营造优秀的人才创造良好的环境,也才能有效吸引和留住人才,增强事业单位的竞争力。

(二)明确绩效考核内容

尽管一些规定章程对事业单位的绩效考核内容作出了说明,但还是缺乏一定的针对性,要根据职工岗位的工作职权和工作目标建立绩效考核指标,根据重要性、可比性、匹配性、可操作性的原则把各项工作量化形成考核指标,明确考核细则,加强对员工的日常考核,加强对数据的采集、分析、统计,把平时考核的数据作为年终考核的依据,有利于促进员工工作的积极性,提高员工的工作效率。

(三)建立有效的绩效考核评价方法

考核只是手段,通过考核来吸取经验提高员工的素质才是目的,因此,必须加强对绩效考核结果的评价和反馈工作。在考核工作完成后,要根据考核的数据及时分析、总结经验,认识到不足,才能有效改进工作。另外,通过考核结果还能了解到职工队伍的现状,根据职工的优势和劣势分配调整岗位,达到人力资源的合理配置,对提高单位的效益有重要意义。员工通过绩效考核的反馈工作,也能更好的了解自身与单位要求的差距,才能不断的激烈和鞭策被考核者,改变事业单位员工长期形成的安于现状、不思进取的惰性,形成争先创优的工作氛围。

(四)建立完善的绩效考核制度

绩效考核是事业单位加强人力资源管理的重要工具,不断完善绩效考核制度对事业单位人力资源绩效评估有重要意义,这需要单位领导和员工的共同努力。绩效考核管理制度包括科学的绩效管理体系、合理的岗位管理体系、先进的绩效考核形式和考核评价制度。在单位制定好绩效考核制度后,还要加强宣传,使全体员工都参与到考核体系中,并根据具体的实践情况进行变动和调整,从而有效发挥绩效考核的作用。

四、结语

总之,绩效考核的管理和实效是事业单位改革的重要内容,绩效考核结果对正确评价单位的运营情况有重要作用,也是员工职位和薪资调整的重要依据。因此,科学、合理的绩效评价体系有利于提高员工的自身素质,增强其责任感,激发员工的竞争意识和进取精神,有利于建设一支高素质的人才队伍,也有利于促进事业单位的进一步改革。

参考文献:

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关键词:公务员;绩效考核;思考路径

中图分类号:F292.92

文献标识码:B

文章编号:1009-9166(2009)026(C)-0045-01

公务员的考核制度是我国新形势下的重要内容。公务员绩效考核又称公务员绩效评估,是指国家行政机关按照法定权限,根据原则对公务员定期或不定期的工作表现和工作实绩的成绩和贡献作出评价,以此作为公务员的奖惩、培训及晋级增资等提供科学依据,对公务员进行管理的一种公共部门人力资源管理职能,是适应刺激反映模式而采用的一种有效人力资源开发手段。加强和完善公务员绩效评估对建设高效廉洁政府、加强公务员队伍建设对迎接新形势下的挑战具有重要作用。

一、公务员绩效考核随着环境变化出现的问题

1,考核目的不明确、考核指标笼统、针对性不强。考核目的不明确主要表现在本位主义、平均主义、机会主义等方面。多是上级机关对下级的评估,缺乏公众对政府的评估,导致客观立场不坚定。公务员队伍庞大,职位多,科学合理公正的指标是公务员评估的基础和首要条件。但是现行的评估制度中规定的“德能勤绩廉”等只是原则性的,过于笼统,针对性不强,专业化程度也不高。使职位分类缺乏科学性,随意性大,效度得不到保证,导致评估结果失真,严重影响评估的公正公平。2,考核方法定量不足导致内容片面、程序不规范、流于形式。我国公务员绩效评估了评估的结果分3个等级:优秀、称职、不称职,又规定了优秀的比例,然而,工作实绩好的与工作表现差的,同样享受相同的待遇,大大减低了评估制度的激励作用。我国公务员考核虽然明确强调采取定性与定量结合,但实际考核中,往往是定性测评为主,忽视定量测评。由于考核方法定性有余,而定量不足引起的导致内容片面,考核缺乏科学性,失去公正。主管部门出于维护本部的荣誉或照顾部下情绪和利益,而失去公正,放弃和偏高评估的标准,使评估偏失或流于形式。单位领导大多采用轮流坐庄的方式,平分秋色,心理平衡,大家心照不宣,程序不规范,内容空泛。平时缺乏周详准确的记录,考评的实际效果却流于形式。3,考核处于宣传阶段,贯彻效果欠佳,不能最大限度释放激励功能。任何一种无绩效的任命都将导致有能力的雇员产生受挫折感,因此考核只出于宣传阶段,将导致激励功能和个人绩效评估工作的失败,公务员的绩效评估走向了形式化,未能充分的发挥其应有的激励机制的积极性和主观能动性。

二、公务员绩效考核的思考路径

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随着时代的快速发展,21世纪初,社会开始进入网络信息化时代,电脑网络开始成为各大企业的重要办公工具,电脑的使用可有效地提高企业的工作效率和降低产品的生产成本,而电脑是否能够得到合理和充分的运用主要则是由企业的软件开发人员的能力所决定,所以软件开发人员的工作能力则在公司占有极为重要的作用,软件开发的能力又取决于公司人员开发人员的工作积极性和工作能力。本文通过分析绩效考核体系在软件开发人员中的应用方法。进一步探求提高软件开发人员积极性和工作能力的有效方法。

 

一.绩效考核的基本概况

 

1.绩效、绩效考核的基本内容

 

绩效考核内容包括能力绩效考核、任务绩效考核和行为绩效考核三大基本考核内容,而根据不同的单位部门和员工情况的不同,绩效考核的分配权重和比例也有所不同。首先,对于软件开发人员而言,能力绩效考核是最重要的绩效考核方式,因为元件开发人员的能力水平直接影响着是否能够开发出新的软件产品,也直接影响着企业的经济效益。而软件开发人员的编程能力、开发能力和创造能力等工作能力都影响着其绩效考核的具体水平。而任务考核作为根据软件开发人员在工作过程中重中的一种考核内容,是软件开发人员绩效考核的重要组要内容。除此之外,还可以根据软件开发人员的工作执行能力、勤奋敬业能力和工作积极性等工作行为进行绩效考核。基本的绩效考核包括以上三个内容,但除此之外,很多员工在进行本职工作的同时,其还通过本职工作以外的其他行为为公司带来了一定的效益,公司也会为此对员工进行绩效考核。

 

2.绩效考核的重要意义

 

(1)有效的提高企业的整体能力水平

 

企业的长期持续发展离不开企业员工的共同努力,而合理的。科学的、公平的绩效考核制度可以有效提高企业员工的工作积极性、工作能力和综合的个人素质,使每个员工的工作更加专业化和规范化,进而提高整个企业工作团队全体素质,所以企业通过有效的绩效考核制度可有效的提高企业的团队协作能力和整体工作素质,进而促进公司的整体发展。

 

(2)促进公司人力资源管理的规范化

 

除此之外,绩效考核的合理利用还是构建企业进行人力资源管理的重要方式,通过绩效考核可以有效地使员工了解到自己的工作情况,自己的优势和不足,进而使员工可以再这个过程中明确自己的发展和努力方向,继而提高员工的整体素质,同时也可以在HR与员工进行绩效考核的沟通谈话过程中对员工的各种需求及心理动向进行了解,并根据员工的需求制定和调节人力资源管理方法,健全和改进企业的绩效管理体系,改善企业整体竞争力。

 

(3)合理规划公司的未来发展

 

同时,绩效考核制度可有效地促进企业的健康和长久的发展,同时也可以帮助企业制定长远的发展目标,在此基础上,公司可以根据内外部的环境变化来调整公司绩效考核的方式方法,进而提高整个企业的综合竞争力。

 

二.软件开发人员的绩效考核方法的重点分析

 

1.软件开发人员绩效考核主要难点分析

 

目前在国内针对软件开发人员的绩效考核仍存在大量的难点。

 

(1)工作过程不易被监督:

 

在企业当中,软件开发人员从事的主要是脑力劳动,所以软件开发人员的工作时间和空间是不受时间和空间的局限的,且其工作主要是考主动性和进取性及成就感所支配的,所以对于软件开发人员的工作过程很不容易监控。

 

(2)工作具有创造性和挑战性

 

同时,一个好的软件产品需要经过软件开发人员的多次创造和挑战才能得以实现,以及勤奋和测试所研发的,软件的开发和进步源于工作人员的不断推进,而且软件产品在投入市场后,一旦出现问题还需要软件研发人员的不断努力,而这种软件开发人员由创造性所创造出来的价值也是很难用绩效考核的方式进行衡量的。

 

(3)工作时间难以确定

 

很多企业的软件开发人员的工作时间都是很难被精确计算的,因为很多软件开发人员为了保证自我思维的连续性常常要进行加班工作,而如果公司只是根据固定的绩效考核方法则会营销到软件开发人员的工作积极性。

 

(4)工作成果难以评价

 

软件开发人员的工作成果往往无法直接反应城经济成果,且其成果往往由团队的合作而共同完成,这也就导致了软件开发人员的工作成果很难用具体的经济成果成果所体现。

 

2.完善绩效开发人员绩效考核体系的相关措施

 

针对以上情况,应该对软件开发人员进行特别的绩效考核方式,首先不能以一种考核因素作为考核的标准,应该根据软件开发人员的技术能力,工作表现能力,工作态度和工作状态,以及所创造的工作成果及在团队中的所担任的角色来制定软件开发人员的绩效考核制度,坚持公平、合理、有效的原则完善软件开发人员的绩效考核体系。

 

三.总结

 

软件开发人员在公司的地位极为重要,但目前我国在软件开发人员的绩效考核制度上仍旧很不完善,无法调动软件开发人员的积极性和主动性,且其会直接影响到公司的经济效益,而本论文通过分析目前绩效考核制度在软件开发人员中很难进行衡量其评价方式的难处及完善绩效考核在软件开发人员中的具体措施,希望能够给广大从事软件开发人员绩效考核的HR人士以小小的启发和帮助。

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关键词:医院预算管理绩效考核管理一体化强化策略

一、医院预算管理及绩效考核中存在的问题

(一)财务体系不完善

医院财务管理过程中,财务体系的合理性、完善性,是规范财务预算,提高管理水平的关键。但是从实际来看,部分医院的财务体系并不完善,导致预算执行与预算编制之间存在差异、预算管理与绩效考核未能有效结合,降低了资金利用率与绩效考核效率。通常来讲,财务预算部门多具备预算指标,在具体预算中,此类指标和实际存在差异,影响预算管理目标的实现。由于医院是公益性的场所,需要从大局观、未来发展着手,制定合理、长期的预算规划,提高资金利用率。但从各地区的真实情况来看,部分医院尚未有完善、有效的财务体系,影响了医院的运行效率。

(二)财务预算管理水平不足

现阶段,医院的研究重点是如何合理分配和使用医疗资源,实现低成本、高质量的服务。随着新医改的推广,以药养医问题得以改善,但是随着相关制度的应用,其效果并不显著,具体表现为:预算编制目标不明确,虽然设有分层目标,但是并未明确预算部门的职责,加之相关措施未落实到底,降低预算管理的执行效力。

(三)绩效考核实施困难

虽然已经建立经济预算与考核制度,但是没有完善的考核评价指标体系,绩效评价指标有待细化、可操作化,尚未全面实现预算与绩效管理一体化。预算与绩效考核涉及医院的每一项业务活动,每一个员工,核算面广、数据量大并且相互关联。当前预算与考核评价指标体系未精细化设置,影响绩效考核工作的进行、增加绩效考核的实施难度。绩效考核要想发挥作用,就要确保考核指标的合理性、精细化、可操作化,和医院业务活动相结合。现阶段,医院的预算与绩效体系未精细化设置,限制了绩效考核作用的发挥。

二、医院财务预算管理及绩效考核管理一体化的强化策略

(一)整合财务体系,完善绩效考核

建立完善的财务管理体系,不仅有助于医院发展,也便于开展预算管理、绩效考核工作,可从这样几点着手:(1)在新会计制度实施的背景下,医院应基于自身情况,制定科学、合理的规章制度,确保财务体制符合财会要求,为财务预算管理工作的开展提供保障。(2)制定和医院情况相符的内控机制,明确划分各部门的职责,并将其落实到底,便于有效解决财务体制实施中的各种问题。

(二)完善预算管理体系,提升预算管理水平

在大改革的形势下,医院要想获得良好发展,提高财务管理效率,就要根据自身情况,制定完善的预算管理体系,具体表现为:落实预算编制职责,细化编制责任,比如根据医院的医疗资源、规模、各部门的分布情况,对编制责任进行细化。

(三)建立完善的绩效考核指标评价体系

医院预算与绩效管理相互作用、紧密关联。财务预算的编制和落实,多依赖于科学、完善的绩效指标体制,根据医院的业务特点与以往的考核指标合理编制财务预算,渗透到医院的各部门、各项目甚至于每个员工。医院绩效考核指标体系则建立在财务预算指标的基础上。一方面医院根据各科室的特点,制定与之相符的考核指标。另一方面,对于共性的绩效考核指标,也要根据部门特征设置权重,确保绩效考核体制的有效性。在设置考核指标时,医院可聘请专业人才,为避免主观性的影响,工作人员可在指标权重设置时利用建模形式。一旦考核制度建立后,就要督促各部门严格落实和考核。

三、结束语

综上所述,在我国当前的医院财务预算管理、绩效考核工作中,普遍存在财务体系不完善、预算管理水平不足、考核实施困难等问题,给医院经营管理工作的开展带来影响。对此,医院各部门除要转变工作理念外,还要整合财务体系,完善绩效考核和预算管理,实现预算与绩效管理一体化,提高医疗服务能力和运行效率。同时,还要不断提升服务水平,满足广大人民群众对健康医疗的要求,进而推动医院健康、长远的发展。

参考文献:

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[关键词]事业单位;绩效管理;绩效考核;执行力

[DOI]10-13939/j-cnki-zgsc-2015-27-052

提高事业单位的绩效考核水平,是提高社会公共服务部门服务质量的重要保障。绩效考评指标的完成能够提高员工积极性,实现组织的预期目标,对事业单位的发展有着重要意义。虽然事业单位多次调整改革对绩效考核,但绩效考评方式仍然存在一些问题,合理分析并解决这些问题对事业单位的发展至关重要。文章主要分析了事业单位绩效考核中存在的主要问题,并提出事业单位绩效考核的解决策略。

1 事业单位绩效考核工作的难点

1-1 绩效考核认识程度不足

大多数行政事业单位也是近几年才引进了绩效考核的管理模式,很多单位的管理者也并没有意识到绩效考核对于行政事业单位进行内部控制管理的意义。大部分的事业单位人员墨守以前的工作思维模式,对绩效考核各项指标的作用和意义没有足够的认识,因此在调动事业单位职工主动性、积极性和创造性上有所欠缺,进而影响绩效考核的执行。

1-2 绩效考核缺乏量化标准

由于多数行政事业单位近几年才实行绩效考核,绩效考核在评价标准方面存在很多问题。而以往的绩效考核评价体系设计的不合理,任务量不同,难度也不尽相同,考核标准的设置没有分任务量、分岗位,造成岗位管理无法落实到位,岗位职责更无从说起。

1-3 绩效考核激励功能不明显

绩效考核的激励机制的组织思想比较落后,一方面不符合考核的公平性和合理性,另一方面没有考虑全体职工的切身利益。现今的绩效考核与评价体系,对不同岗位的职工没有采取不同的考核指标,且考核项目不够量化和具体化,使得考核结果与薪酬发放、职称评定、职位晋升等没有联系在一起。绩效考核不应该仅仅只是管理中的一个环节,还应与奖惩职位晋升相关联才能够发挥绩效考核的作用,才能提高经济效益与管理水平。

1-4 绩效考核评估体系不完善

事业单位绩效评估指标体系是一个多目标多层次多维度的复合体系,其包括财务管理、服务对象、内部管理、服务队伍等诸多方面,以及资金渠道建设、资金使用、对象满意度、服务成效、基础设施、人力资源管理机制建设等绩效评估指标。而目前事业单位的绩效评估指标体系主要包括组织保障机制、服务设施、服务网络三个方面,对于财务管理、服务队伍建设、服务对象满意度、服务成效等没有涉及,或者涉及过少。

2 绩效考核工作存在问题的对策

2-1 加强职工对绩效考核的认识

绩效福利关系到事业单位职工的利益,我们应加大对绩效考核的宣传力度。深入细致地做好事业单位职工的思想工作,减少其对改革的恐惧感。使职工加深对绩效考核与绩效工资分配的理解,破除其对平均主义等思想的束缚,树立创优的意识和激励机制。突破以前的工作思维模式,加强对绩效考核各项指标的作用和意义的认识,加强职工的主动积极性,促进绩效考核的执行。

2-2 建立明确考核评价标准

根据单位的发展战略去判别每个岗位在特定技能、工作知识、能力等方面的基本要求,来明晰每个职工的具体职责,从而为绩效考核提供一个科学依据。借助绩效考核全面了解职工绩效过程中表现情况、工作技能以及现存的问题与困难,准确估量职工的职业发展趋势。让员工的职业能力和改进工作绩效得到不断提高,职工的福利待遇得以调整,促进他们发挥出主动性和创造性,进而作为员工培训、职业发展规划的有效根据,最终推动绩效考核的有效实行。

2-3 完善绩效考核激励机制

在完善绩效考核的激励机制的过程中要做到不断创新,开拓考核理念,设计科学的考核方式,既要考虑考核的公平性、合理性,又要考虑全体职工的切身利益。构建一套完善的绩效考核与评价体系,对不同岗位的教职工实行不同的考核,采取定性与定量二者相结合的方式,使考核项目能够量化和具体化,使得考核结果与薪酬发放、职称评定、职位晋升等紧密联系在一起,让制度的激励作用发挥在员工的实际行动中。绩效考核结果有必要公示公开,考核结果出来后要及时地进行反馈,让职工认可考核结果,客观地了解自己的工作情况并加以改进。考核结束后关于考核情况要进行沟通,领导要肯定其工作成绩,从而促使员工发挥工作积极性,同时还需要指出员工工作中不够完善的地方并提出相应改进建议,以便有助于教职工制定有针对性的改进措施。校领导要创造一个公开畅通的双面沟通环境,只有这样,绩效考核才能真正发挥出作用,使得员工素质得到提高,组织发展目标得以实现。反之,对绩效考核结果的隐蔽,就会导致员工不合作与不信任的恶果。

2-4 建立完善绩效考核评估体系

绩效评估是支撑事业单位人力资源管理的有力工具,对事业单位绩效考核制度进行重新设计应注重两个方面:一是建立绩效管理体系。合理的绩效管理能有效提高职工的绩效能力,提升事业单位整体效益,促进经营管理水平改善。二是运用有效的考核结果。根据岗位任务的完成情况,及时进行绩效工资奖惩兑现,形成奖优惩劣、奖勤惩懒、能者上庸者下的用人制度。使优者从中得到奖励,劣者从中受到鞭策,并使不求上进安于现状的人受到教育,形成创优争先的良好氛围。

3 结 论

绩效考核作为人力资源管理的一种工具和方法,在调动事业单位职工积极性上起着重要作用,然而近些年这种制度大都流于形式,究其原因是因为我们对绩效考核工作的认识和执行力不够。因此如何加强绩效工作的管理成为我们要深入探讨的问题。建立健全绩效考核制度有利于保障全体职工的切身利益,对不同岗位的教职工实行不同的考核,采取定性与定量二者相结合的方式,让制度的激励作用发挥在员工的实际行动中。

参考文献:

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关键词:人力资源管理;绩效考核;绩效管理;事业单位

我国事业单位的人力资源管理部门需要加强绩效管理,而绩效考核就是绩效管理的手段之一。通过对我国绩效进行改革,分析其弊端和长处,取其精华,去其糟粕,研发改革新思路、新方法,根据我国目前绩效考核存在的问题,作出调整,利用时代信息和系统知识对事业单位进行绩效管理。

1事业单位人力资源管理与绩效考核

1.1对绩效考核进行系统认知首先,我们要对绩效改革进行系统全面的认知,从知识上、从历史上、从具体操作实践上,要有自己独到的把握和见解。绩效考核制度源于中国宋朝,文官晋级按照资历来考核,忽视了工作的质量,涌现出了效率低下、冗员充斥等多方面的问题,以史为鉴可以知兴哀,事业单位的绩效考核不能忽视个人才能、才学、工作表现、工作质量等,不能重蹈覆辙只看资历。要同时对德、能、勤、绩多个方面进行全方位的考察,要按照考察结果的优劣程度来决定和评判事业单位中公务员的奖惩和晋升。这就要求绩效考核的真实性,必须要严格依照单位目标进行绩效考核管理,可以阅览中外相关书籍资料,结合时代信息对事业单位的绩效考核进行合理化调整。1.2如何进行有效的绩效考核考核可以分为多种类型,按照时间来分有日常考核和类似年度考核、季度考核这样的定期考核,两者必须要同时兼顾,保证考核的真实性,但两种考核的主要目的不同,日常考核主要以分配机制合理化为目标,而定期考核是用来总结发现问题和解决问题,每次都要对下一季度、下一年度的工作做出计划和合理安排。按照主体来分,就是360度考评方法,分为主管考评、自我考评、同事考评、下属考评、顾客考评等多个主体,可以从多个视角、多个方位来对事业单位进行合理的考核,这有利于绩效考核的分析。我们为什么要考核呢?考核的最终目标是为了实现事业单位的总目标,基本目标是为了提高工作积极性,使分配机制合理化,以此为目标进行合理的绩效考核优化管理。1.3绩效考核的重要性绩效管理是人力资源管理的重要部分,绩效考核又是绩效管理的重中之重。绩效考核在很大程度上影响一个公司员工的积极性和工作效率,一个好的绩效考核管理能够大幅度提高事业单位人员的工作积极性,提高工作效率,根治问题。绩效考核是在事业单位总目标指导下进行的,所以绩效考核有利于最终目标的实现,有利于效益最大化,有利于事业单位更好地为人民服务。绩效考核有利于挖掘和发现工作中的问题,从而更好地解决问题,找出应对措施,推进事业单位的总体发展。绩效考核有利于分配机制合理化,合理的分配机制是吸引人才的重要因素,有了人才才能促进发展。

2事业单位绩效考核现状及问题

2.1绩效制度过于死板,缺乏个性现阶段的绩效制度大多沿袭历史或学习其他单位,而运用时就是直接使用,缺乏了单位自身对绩效考核的思考和考虑,正如哲学中所说的矛盾具有普遍性,忽视了矛盾的特殊性,没有注意融合自身单位的具体目标,人力资源管理部门缺乏对单位人员的观察和研究,导致制度缺乏个性,并不是适用于所有单位和所有人员。2.2绩效制度过于形式主义由于没有意识到绩效制度的重要性,总是走形式,象征性地评估,而不是从实现单位总目标出发,无法提高工作效率和工作积极性,不能促进分配机制的合理化,导致了绩效考核数据没有了参考价值,都是一些虚假的数据,无法真正反映事业单位的具体工作情况和员工工作效率,而没有参考价值的绩效考核数据是完全没有意义的。2.3绩效考核的方式不科学绩效考核制度是事业单位工作的核心,需要高度重视事业单位绩效考核中出现的相关问题,比如,绩效考核方式不够科学,有的事业单位使用的依然是老式绩效考核方法,没有与最前沿的科学技术相结合,工作问题反馈不及时,没能形成有序的反馈问题、解决问题的机制,存在问题反馈滞后的现象,导致问题解决不及时,从而致使问题扩大化,因此,应结合当前科研技术进行相应改善。

3绩效改革的调整方向及完善措施

3.1建立有针对性的绩效考核制度发现问题就要解决问题,目前人们忽视了矛盾的特殊性,我们应兼顾矛盾的特殊性和普遍性,做到两者的有机统一。事业单位人力资源部门应进行相关培训,结合其他事业单位情况和自身的具体目标,学习中外不同的制度,考虑员工的具体特性,制定属于自身的、独一无二的、有针对性的绩效考核制度,这样绩效考核数据的参考价值也会更大。3.2严格真实考核,拒绝形式主义绩效考核要严格真实,依照规定的条例条款一一考核,事业单位要颁布相关的条例,要严格惩罚虚假的考核,每天、每季度、每年度都要进行全面的考核,进行合理的分析和总结,对事业单位未来的工作做出合理的安排和计划。要严格拒绝形式主义,不能够只走过场,使事业单位人力资源管理与绩效考核失去了意义。数据真实才能总结和发现真正的问题,才能实现合理的分配。3.3建立健全与绩效考核相匹配的奖励机制事业单位人力资源管理部门应合理制定相关的奖励机制。首先,职位的升降要与绩效考核挂钩,取代上司拍板决定的现状,改善贿赂和作风不正问题。其次,工资的多少要与绩效考核挂钩,绩效考核效果好就加工资,数据低就作出相应的惩罚,这样可以大大提高工作效率,推动事业单位更好地为人民服务。应根据情况制定和完善相关的绩效考核制度,主要着眼点应是工作人员的利益,这样才能最大限度地提高员工的工作积极性。3.4与时俱进,结合中外知识和实践经验进行具体调整事物不是一成不变的,事业单位人力资源管理部门应时刻保持警惕,定期总结和发现绩效考核中出现的问题,与时俱进,结合时代的发展步伐,利用高科技来发展绩效考核制度,多了解国内外的事业单位考核制度,多进行事业单位之间的交流和沟通,互相学习借鉴并提出合理化建议。在长期的绩效考核的实践中,总结宝贵的实践经验,运用到绩效考核管理中。4结语事业单位绩效考核不容忽视,它是人力资源管理的重要部分,有利于业单位总目标的实现,有助于提高工作效率和工作积极性,促进分配机制的合理化,但是,现阶段依然存在许多考核机制方面的问题,需要以史为鉴,结合中外知识和实践经验合理调整绩效考核制度,以推动事业单位人力资源的有效管理。

参考文献:

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[4]丛亮滋.基于平衡计分法构建烟草商业企业绩效管理体系的研究[J].物流技术,2009,(04):150-151.

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【关键词】绩效评估;企业绩效考核

当今的社会是竞争的社会,企业处在一个竞争日趋激烈的环境之中。进入二十一世纪特别是自从加入WTO以来,人才的竞争更为突出。企业能否成功地建立和实施激励措施,激活人力资源,使员工的努力最大化,成为企业是否可以持续发展和赢得竞争的关键。绩效评估作为人力资源管理的核心职能之一,在吸引人才和开发人才方面发挥着极其重要的作用。企业的绩效考核问题是企业管理中的热点问题,同时也是难点问题。企业的绩效考核水平的高低直接影响着企业的管理水平的高低和企业员工的工作积极性,并影响着企业的经营效益的好坏。在市场经济竞争日益激烈的今天,企业之间的竞争更重要的是人才的竞争,而如何管理好人才留住人才就成为了各个企业经营者该重视的问题,所以,如何建立科学的绩效考核体系已经是摆在各个企业经营者面前的不容回避的问题。

一、我国企业效绩考核的现状分析

我国的人力资源管理开始的比较晚,人力资源管理水平的发展明显跟不上企业的发展进程,企业人力资源管理的速度也明显跟不上我国经济发展的速度。目前不少民营企业员工积极性不高、人员流动频繁、人才流失大等现象较普遍,甚至有些民营企业的员工大量流失给企业造成了很大损失,究其原因,我个人认为其人力资源管理激励不到位是主要因素,这就需要结合企业管理实践进一步研究人力资源管理激励的对策。一些企业不关注企业的绩效考核制度的建立,对员工的管理缺乏科学性,导致企业员工的工作态度和积极性不高,这对企业的发展非常不利。我国目前的企业绩效考核大致有两种情况:第一类企业绩效考核制度已经和国际接轨,而且已经走向规范化。这类企业由于在长期的实践摸索中形成一套比较完备的适合本企业发展的绩效考核制度,他们已经将绩效考核的作用发挥出来了,在我国,只有像海尔这样的少数国际化企业可以归结到此类型。这类企业严格的来说已经形成了完整的绩效考核体系。第二类是企业的绩效考核正在发展之中的。有很多企业看清形势,开始重视绩效考核对于企业的重要性,都希望通过借助绩效考核的方式进一步完善企业的绩效水平和管理水平。不过我国目前各个企业的绩效考核制度都存在着这样那样的问题,需要进一步的改革和完善。这是我国的最普遍的情况,本文将这类作为主要的论述对象。

二、绩效评估体系的内容

(1)结合企业实际,建立绩效标准。绩效标准的建立是评估过程中的重要一步。绩效标准的设定是为企业员工制定了工作上明确的目标,让企业员工明白自己该做什么。设定绩效考核的目的有两个,一是为员工制定需要达到的工作要求和标准,保证企业经营的效益;二是建立公平,公开的员工考核标准,进一步激发员工的工作热情。(2)在以岗位的职责来确定考核的标准时,应遵循的三个原则。一是要符合企业文化和管理理念的要求。绩效标准作为员工日常工作的导向,也就是企业对员工行为的业绩,工作态度等方面的要求。考核标准所包括的内容是企业组织文化和管理理念的具体化和形象化,在考核标准中能体现出企业在鼓励什么,反对什么,给员工做一个明确的引导作用,使其在工作中目的性更强。二是要提出考核关键点。绩效考核标准的内容不可能涉及员工在职所有的工作,而是讲考核的关键点让员工明白,标准所涉及的内容都是在岗工作中的主要工作内容。这样一来,既能够抓住重点,又能够提高考核的效率。当然了,这样做的原因是,考核标准本身就是一种不可能做到全面考核的办法,而且也没有必要做到面面俱到。实际上,考核的主要内容就已经占据了员工的大部分的工作精力和时间。另外,由于企业的性质不同所决定的员工的岗位也千差成别,有些员工的岗位是很难做出全面、具体的标准,所以,对于难于考核的内容要谨慎处理,在制定的时候要充分的认识到工作的实际情况,从实际发出。三是考核与工作无关的内容。绩效考核是对员的工作考核,对不影响工作的其它任何事情都不要进行涉及。比如说员工的生活习惯、行为举止、个人爱好等内容都不应列入考核标准,如果这些内容妨碍到工作,其结果就自然会影响到相关工作的考核成绩。

三、目前建立绩效考核评价体系的必要性

从我国企业绩效评价的发展历程看,在计划经济时期,我国当时是以实物产量为衡量标准的企业评价方法,发展到改革开放初期的时候,开始以利润总量作为评价制度的主要内容,到上世纪90年代的时候,我国实行的是相对比率为基本内容的企业评价体系。这是我国企业评价方法的一个发展历程,这个过程也是我国从计划经济向有计划的商品经济和市场经济相结合的发展路线的体现。这三条线索基本上贯穿了我国企业绩效评价方法的发展历程,进入21世纪之后,伴随着社会主义市场经济的发展企业已经能够成为独立发展的经营体,政府和企业的的关系已经从以前的直接管理转变成间接管理,目前来说,加快建设和我国社会主义市场经济相适应的现代企业绩效评价体系,已经成为我国目前企业建设的一项重要任务。(1)建立新的企业绩效考核体系是社会主义市场经济下企业与政府关系转变的要求。在改革开放之前,我国实行的是计划经济,当时的政府比较重视宏观的经济效果;而在改革开放之后,由于我国进行了国有企业的体制改革,政府对企业的管理从直接管理逐渐的转变成了间接的管理,正是这样的转变,要求企业必须建立起一套完善的企业绩效评价体系,才能够完成对企业经营效果做出科学合理的评价。(2)建立企业绩效评价体系是我国企业从粗放型向效益型转变的要求。在以前,我国企业一直处于“高投入,低收益”的状态,这种大量的投入和资源消耗换来的是低产出和低收入,为了应对经济全球化和我国加入WTO的形势,我国的经济发展必须要进行生产方式的改变,必须将粗放型企业向效益型企业转变,这种转变的重点在于必须将企业的经营核心放在企业的效益的提升上,这就要求对企业的投入和产出做科学合理的分析,而企业绩效评价体系将会为这些工作提供可靠的保障。(3)建立企业绩效评价体系是我国企业建立现代企业制度的要求。我国企业正在进行现代企业制度的改革,使的企业管理更加的科学合理,而这一切的管理活动都必须围绕着企业的绩效来进行,所有的企业管理都是以提高企业的绩效水平为目的的,因此,必须加快建立企业绩效评价体系的进程。(4)建立企业绩效评价体系是我国改善企业经营机制的要求。我国的企业在进行绩效管理的时候,有效的激励和约束措施是必要的手段,企业经营者施行某种经营机制都是要建立在企业完善的绩效评价体系之上的,可以说,科学合理的绩效评价体系是企业改善经营机制的前提条件。(5)建立与国际接轨的绩效评价体系,是经济全球化的客观要求。在我国加入WTO以后,中国企业被迫卷入激烈的国际市场竞争中,对中国企业来说这既是机遇也是挑战。这要求我们不仅在企业生产上和国际接轨,在企业管理上更要紧跟国际步伐。在绩效管理方面,我国要积极和国际惯例接轨,促进我国企业的综合竞争力。

总之,绩效考核体系的运行过程是由绩效计划、绩效追踪、绩效评估、绩效反馈、绩效结果应用五个相互关联的环节构成的,他们环环相扣,缺一不可,共同维护着绩效考核系统的正常运行。考核无止境,绩效考核也同样如此。时代在进步,企业在发展,企业考核活动就必将遇到新的难题和困惑。只要我们考核者认真思考、勇于实践、互相学习,各式各样的考核难题,包括绩效考核难题将被迎刃而解,并将共同推动我国企业考核的进步。绩效考核体系的运行和实施,它本身不是万能的,也不是什么问题都能够解决的,更不可能完全解决问题,因此,虽然企业要实行并且坚持完善绩效考核制度,但是最终还是要积极寻求更科学更合理和更人性化的管理办法。

参 考 文 献

[1]胡悦,常玥,蒲晓宁.我国企业人力资源管理效能衡量模式研究评述[J].商业研究.2007(3)

[2]栗松,陈敏.平衡计分卡:企业战略规划评估的新体系[J].东北大学学报(社会科学版).2001(2)

[3]张金成.关于平衡计分卡在企业绩效考核中应用的探讨[J].企业导报.2009(9):151