文明行动方案范文

导语：如何才能写好一篇文明行动方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

工作方案是对一定时期的工作预先作出的安排和打算，工作中都需要制定工作方案。方案本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。所以方案对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作方案，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。为此收录了一些范文，希望能为大家提供帮助。

为进一步传承文明风尚，加强和创新社会管理，扎实推进“田园城市、幸福”和美丽建设，经镇委、镇政府研究决定，在全镇深入开展创建“好民风”文明行动，现结合具体实际，制定如下方案：

一、指导思想

以党的十精神为指导，围绕市精神文明建设工作任务，结合我镇党的群众路线教育实践活动，广泛开展创建“好民风”文明行动，努力提高城乡居民的文明程度和幸福指数，助力“田园城市、幸福”发展战略，再现新纪元。

二、目标任务

以弘扬“重教育、重孝道、重礼仪”和“讲诚信、讲友善、讲整洁”文明风尚、树立良好民风为先导，以创建尊师重教、孝老爱亲、明礼诚信、勤劳致富、睦邻友好、村容整洁六类好民风为目标，实施“家家有大学生计划”、“城乡整洁行动”、“创建好民风之村”等活动，传承“好民风”共圆“新纪元”梦。

三、创建条件

(一)重教育：崇德尚教，尊师重教，劝学助教;

(二)重孝道：明礼忠孝，尊老爱幼，邻里和睦;

(三)重礼仪：知礼懂礼，遵纪守法，举止文明;

(四)讲诚信：民主平等，诚实守信，坦诚相待;

(五)讲友善：和睦相处，团结友善，相互尊敬;

(六)讲整洁：村容整洁，绿色环保，环境宜人。

四、活动内容

(一)结合文明大行动，以创建“好民风”之村为主线，通过开展弘扬中华民族传统美德和良好的村风民俗宣传教育活动，提高城乡居民的思想道德素质和科学文化素养;以加强未成年人社会主义荣辱观教育为重点，通过开展形式多样的法制教育课、道德讲堂等活动，提高教育实效性，引导未成年人树立起正确的人生观和价值观;以满足城乡居民的劳务需求为目的，开展家政服务人员业务技能培训班，全面提升居民的就业能力和服务水平，为美丽建设服务。

(二)开展以“三重、三讲”为题材的社区、村文化艺术节和文化下乡活动，丰富群众的业余生活，倡导积极向上的生活方式;开展“讲身边事、学身边人”宣讲活动，挖掘各村的“三重、三讲”典型事例进行宣传，用身边的事例感染和激励群众，提高讲文明、树新风的自觉性;开展重教村、重孝村、诚信村、整洁村等特色文明村活动，着力塑造“好民风”精品村。

(三)开展第二批“好民风之村”评选和第一批“好民风之村”复评活动，年底对申评和复评的单位进行考核、评估，对申评符合条件的单位进行挂牌表彰。复评未通过的单位，进行摘牌并通报批评。

五、工作要求

(一)加强领导，精心组织。创建“好民风”文明行动实行片区负责制，片区领导检查、指导片内各村的创建工作，驻点干部督促、协调、配合社区、村抓好创建工作，社区、村是该项工作的直接责任人，要高度重视“好民风”创建工作，制定创建计划，明确目标任务，精心组织，常抓不懈。

(二)营造氛围，造成声势。围绕创建“好民风”文明行动，充分利用各种舆论工具和有效形式，宣传“好民风”创建的重要意义，宣传典型，扩大影响，造成声势，激励更多的群众投身创建活动。

篇2

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十、十八届三中全会精神，充分发挥法制宣传、法律服务和法律保障职能优势，着力提升农民法律素质，维护困难群众合法权益，维护农村社会和谐稳定，努力建设“民富、村美、风正、人和”的新乡村。

二、工作任务

（一）深入开展农村法制宣传教育和依法治理工作，为推进农村民主法制建设服务。一是按照“六五”普法工作的安排部署，采取多种多样、适合农民特点和需求的形式，广泛深入地开展“法律进乡村”，切实提高农民的法律意识和法制观念。重点抓好农村党员干部，特别是“两委”干部的法律培训工作，提高农村基层干部法律素质和依法办事、依法管理的能力。二是扎实推进基层民主法制建设。以民主法治示范村创建活动为载体，贯彻“四民主、二公开”原则，建立健全规章制度，加强教育引导，努力提高基层村民组织执政能力和村民自治能力。结合农村“两委”换届选举，宣讲宪法和选举法、村民委员会组织法等法律、法规以及有关的方针政策，增强农村干部和农民的宪法观念和法律意识。

（二）着力抓好矛盾纠纷调处和社区矫正、安置帮教工作，为维护农村社会和谐稳定服务。一是加强人民调解工作。充分发挥人民调解在预防、化解农村矛盾纠纷中的基础性作用，重点加强乡镇(街道)、村(居)委会调解组织和调解工作的规范化建设。大力开展矛盾纠纷排查工作，做到早发现、早解决，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。二是做好特殊人群管控工作。规范社区矫正工作，严格落实社区矫正执法工作、监督管理、教育帮扶、档案管理四个规范，切实提高教育矫正质量。加强安置帮教对象基本信息核查、反馈和动态管理，落实重点帮教对象必接必送制度，构建无缝隙管控机制，促进农村社会和谐稳定。

（三）充分发挥法律服务工作职能作用，为促进农村经济社会发展服务。一是积极组织引导律师、公证员、法律服务工作者等将业务向农村延伸，继续实施村居“法律顾问全覆盖工程”，村（居）法律顾问经常深入各村（居）现场解答咨询，组成法律宣讲团向群众宣讲相关法律知识，化解矛盾纠纷，对农村土地承包、合同签订等法律事项进行审查公证。二是积极开展法律援助。充分发挥法律援助便民服务示范窗口的作用，为符合援助条件的农民群众提供一站式服务，降低法律援助门槛，提供上门服务，切实维护他们的合法权益，维护社会和谐稳定。

三、保障措施

（一）加强组织领导。成立乡村文明建设提升年行动领导小组，下设办公室，负责整个活动的组织、协调和推进。不定期召开会议，对重大事项进行安排部署。各单位要高度重视，对照标准，排查问题，制定计划，逐个解决。要建立相应的工作制度，确保创建工作各项任务落实到实处。

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一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻省委省政府深入开展“文明大行动”的部署，以提高市民素质和城乡文明程度为目标，围绕提高文明素质、优化社会服务、维护社会秩序、改善城乡环境等方面，找准切入点和突破口，大力组织实施“文明大行动”，为建设东方营造良好社会环境、提供强大精神动力。

二、组织领导

成立东方市“文明大行动”工作领导小组（以下简称领导小组），负责统筹、领导全市“文明大行动”工作。组长由市委副书记、市长担任，副组长由市委常委、宣传部部长，市政府分管副市长担任，成员为市委宣传部、市委组织部、市直机关工委、市文明办、市综治办、市发展改革委、市旅游委、市财政局、市教育局、市文化广电出版体育局、市卫生局、市交通运输局、市商务局、农垦总局东方办事处、市工商局、市物价局、市总工会、团市委、市妇联、市环卫局、市爱卫办等部门主要负责同志。

领导小组下设办公室，办公室设在市文明办，负责“文明大行动”各项工作的综合协调、信息宣传、监督检查和服务保障等日常工作，及时总结和推广新鲜经验。办公室主任由市委宣传部副部长、文明办主任兼任。

三、主要任务和工作目标

按照“舆论先行、全民参与、依法治理、整体推进”的思路，从年月起，利用3年的时间，开展文明礼仪、文明环境、文明交通、文明旅游、文明经营、文明殡葬六大行动，重点解决大声喧哗、禁烟场所吸烟、乱吐乱扔、损害公物、乱闯乱行、乱停乱放、攀花折枝、占道经营、乱埋乱葬等九大不文明现象。

力争一年抓出工作亮点，二年形成规模效应，三年取得明显成效。到年底，初步实现活动目标：文明交通、文明经营全面提升；城乡环境“一年见净、三年见绿见靓”，文明环境成为展示东方的“窗口”；文明旅游景区成为东方靓丽“名片”；讲文明话、做文明事、当文明人成为市民的自觉行为，市民道德素质、人文环境、服务水平、社会风气等方面达到一流水平，为创建全国文明旅游卫生城市打下坚实基础。

四、实施步骤和工作安排

实施“文明大行动”时间跨度长、任务繁重，坚持整体推进的同时，要突出各个阶段的重点任务，在坚持学习宣传贯穿始终的同时，统筹各项工作任务，狠抓落实，确保如期完成各项工作任务，实现预期目标。

（一）宣传发动阶段。

统一部署，大造声势，在全市上下营造浓厚的活动氛围。一是要层层召开动员会，确保把活动精神传达到基层。在市委市政府召开全市“文明大行动”动员大会后，各乡镇、各单位要根据市委市政府的统一部署，召开动员大会，逐级传达会议精神，把活动精神传达到基层，确保全市“文明大行动”活动迅速启动。二是要创新宣传方式。市委宣传部门要围绕活动开展，牵头抓好以下工作：在市区、各乡镇主要路段做好户外宣传工作，通过电子屏幕、固定广告牌匾、宣传橱窗、宣传长廊等，宣传活动主题，展示活动内容，推广先进典型等；督促各单位充分发挥各自宣传阵地的作用，结合本单位实际，开展宣传发动。三是要在全市范围内广为宣传。通过在市区、各乡镇党委政府所在地组织宣传车巡回宣传、张贴横幅标语等形式，大力宣传“文明大行动”的重要意义、方法步骤，充分调动全体市民参与活动的积极性。四是要发挥广播、电视、政府网站等新闻媒体的主渠道作用。追踪整个活动过程，精心策划和组织系列专题宣传报道，不断扩大宣传声势。五是组织形势政策宣讲团开展“文明大行动”宣讲。深入农村（社区）基层、厂矿企业进行以“文明大行动”为主题的宣讲活动，广泛开展文明知识讲座、演讲比赛等活动，促使“文明大行动”深入人心，增强广大干部群众参与活动的责任感。

在重点抓好学习宣传的同时，做好“六大行动”的前期准备工作，为全面展开创造条件；迅速掀起整治“脏、乱、差”和推进殡葬改革工作的新，确保“文明大行动”起好步、开好头。

（二）全面展开阶段。

紧紧围绕省委省政府的安排部署，结合东方实际，精心策划活动载体，务求工作实效。

1．开展文明礼仪行动。以“做礼仪东方人”为载体，开展系列活动。一是文明礼仪学习。以《国际旅游岛公民文明守则》、《东方市文明市民手册》为主要教材，组织宣讲团深入各乡镇、单位，通过知识宣讲、培训讲座等方式，开展生活礼仪、社交礼仪、公共礼仪、公务礼仪、外事礼仪等宣教活动，培育文明健康的生活方式，培育开放、创新、包容、进取、坚韧、向上、厚重、阳光、感恩的东方精神。二是文明礼仪实践。深入开展文明和谐社区、文明生态村镇、文明高效机关、文明规范行业、文明诚信企业等创建活动，推动市民摒弃语言、行为、礼仪等方面的不良习惯，引导人们增长礼仪知识，遵守礼仪规范，形成讲文明、知礼仪、懂礼貌的社会风尚。三是深化重点人群和行业的礼仪教育。加强党政机关和窗口行业的文明礼仪教育，充分发挥其示范带动作用。以“做一个有道德的人”为主题，加强中小学生日常行为规范教育和礼仪教育实践，开展多种形式的“小手拉大手、全家讲文明”活动。

2．开展文明环境行动。设置三项活动载体。一是开展“让城市更加文明”活动。把年定为“城市管理年”，重点推进环境卫生、道路交通、市容市貌、城市建筑、土地、食品药品安全、市场规范、社会治安、城市应急、信息网络“十大城市管理工程”建设，创新城市管理，提高管理水平，形成科学管理城市的长效机制；加大投入，以“亮化”带“美化”为思路，抓紧实施城市“亮化”工程，使城市不但“日美”，更要“夜美”，不断提升城市形象。二是开展“绿美城乡”活动。抓紧实施生态公园建设，加强园林规划建设，达到“城在绿中、绿在城中”的效果。以文明生态村建设为抓手，打造一批园林式的文明生态村；以发展花梨产业为推动力，大力种植花梨、金丝楠等名贵树木，实现优美环境与经济效益双丰收；以“美化家园”为核心，大力推进植树造林，提高森林覆盖率。三是开展“脏、乱、差”环境整治活动。在“脏、乱、差”专项整治工作成果的基础上，力度不减，继续加强对重点大街和重点地区乱摆乱卖、乱搭乱建、乱挂乱贴、乱停乱放等环境乱象的清理整治。大力开展公共环境秩序集中整治，依法对公园、广场、车站、图书馆等公共场所的不文明行为进行处罚，消除乱吐乱扔、乱涂乱画、损坏公物、随地便溺等不文明现象。

3．开展文明交通行动。以“交通安全系万家”为载体，开展系列活动。一是“文明交通”教育。广泛开展文明交通法制法规教育，倡导“六大文明交通行为”，自觉摒弃“六大交通陋习”，严格抵制“六大危险驾驶行为”，强化安全有序的安全交通意识。加大对重点群体的教育力度，将文明交通常识教育纳入驾校培训内容。全面推行中小学生交通安全联系卡制度，开展交通安全“进学校”活动。二是开展公共交通秩序专项整治。增加警力上街巡逻，严格执行《省道路交通安全违法行为处罚规定》，集中解决车辆行人不遵守交通法规、城市交通道路拥堵、事故隐患多等突出问题。组织社会志愿者劝阻不遵守交通秩序的行为，营造人人维护公共秩序的社会氛围。规范执法行为，力戒视而不见或以罚代管的行为。三是抓好出租车行业文明创建工作。对出租车司机进行系统的业务技能、职业道德和文明礼仪培训，提升出租车服务质量。规范出租车运营市场，加大对外出租车车容不整洁、语言不文明、行车不文明、拒客宰客等问题的整治力度，深化出租车司机争做文明使者活动。四是加强公共交通安全设施和管理平台的建设。进一步完善六类道路安全及管理设施，认真排查治理道路交通安全和管理设施隐患，建设安全畅通文明的道路交通环境。完善社会监督制度，选聘文明交通监督员记录交通违法行为和不文明现象，利用新闻媒体进行批评曝光。五是实行“惠民公交”。倡导乘公车主动给老人、孕妇、小孩、残疾人员让座；实行财政补贴政策，全面落实老人乘车免费、小孩乘车半票。

4．开展文明旅游行动。以“旅游、快乐、健康”为载体，开展系列活动。一是加强市民旅游文明素质教育。倡导绿色出游、明白消费，根据《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》要求，结合行业特点和管理职能，开展市民旅游文明素质主题教育活动，普及文明旅游知识。二是设立“文明出游”志愿服务工作站，“一对一”开展景点（区）志愿服务活动。三是逐步完善导游和领队全程文明教育责任制，不断提升景点（区）管理服务水平，优化全市旅游环境。四是开展旅游文明素质教育实践。要求旅客自觉维护旅游秩序，不大声喧哗、不损坏公物。

5．开展文明经营行动。以“我讲诚信我发展”、“我讲文明我发展”为活动载体，开展系列活动。一是开展文明经营教育。组织企业经营者和从业人员自觉践行道德承诺，培育遵章守法、恪守诚信、文明待客、卫生整洁的市场理念，努力形成各类市场主体讲文明、讲卫生、守信用、重承诺的市场氛围。二是开展市场环境秩序专项整治。强化社会管理和监督职能，加大对集贸市场脏、乱、差现象的整治力度，重点解决破墙开店、占道经营、乱搭乱建、乱贴乱画等市场乱象。加大市场经济秩序专项整治力度，重点解决短斤少两、以次充好、欺客宰客等不诚信行为。三是深化“百城万店无假货”示范街创建活动。加强正面引导，着力培养一批文明诚信经营先进典型，推动形成诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的市场环境。

6．开展文明殡葬行动。以“绿色殡葬、造福子孙”为活动载体，推进殡葬改革管理，加快文明殡葬进程。在抓好马岭、金山公墓建设及试点工作的基础上，迅速全面铺开。形成每年3—4月份的殡葬陋习专项整治制度，通过3年努力，形成文明节俭的丧葬礼俗，树立厚养薄葬的孝德理念。

（三）巩固提高阶段。

各部门、各单位认真总结前两个阶段的工作经验，着重就针对存在的问题制定整改措施，明确并落实整改方案，在此基础上加强制度建设，建立和完善长效机制，以巩固和扩大“文明大行动”的成果。

五、工作运行机制

（一）形成部门联动、层层抓落实的工作格局。各乡镇、各单位、各行业、各系统、各社会团体，要严格遵守统一部署统一指挥，驻市军警部队要积极参与，形成强大合力；各单位、各部门要成立领导机构，有明确的工作机制和具体措施，形成“领导抓、抓领导”的工作局面。

（二）形成月例会制度。市领导小组每月召开“文明大行动”专题工作会议，各责任单位汇报当月工作情况和下月工作计划，领导小组总结工作情况，分析存在问题，研究工作对策，部署下步工作。

（三）形成通报制度。对在“文明大行动”中的好人好事好经验，及时给予通报表扬；对漠视“文明大行动”，措施不得力，效果不明显的单位或有抵触情绪的个人进行通报批评或媒体曝光。

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指导思想：以社会主义荣辱观统领群众性精神文明创建活动，坚持服务卫生中心工作，扎实开展治理医药购销领域商业贿赂专项活动，进一步强化医务人员医德医风、法律法规教育，广泛开展各类文明示范单位创建活动，努力提高全体卫生工作人员的素质，为全市卫生工作“十一五”规划顺利实施，促进全市卫生事业发展提供强大的精神动力，营造良好的社会环境。

总体目标是：树立科学发展观，大力宣传和践行社会主义荣辱观，努力提高卫生系统广大干部职工的文化修养素质，职业道德素质，进一步丰富职工的文化生活，促进医德医风的继续好转，形成人人都是投资环境的共同思想，促进全市卫生事业和谐发展。 二、重点任务

1、加强思想道德建设。①结合实际，深入学习宣传贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神，通过系统学习科学发展观，引导广大党员干部深刻认识科学发展观的重大意义、理论内涵、精神实质和实践要求，进一步用科学发展观武装广大干部特别是各级领导干部的头脑。②加强《》的学习，推出一批忠实履行、践行“三个代表”重要思想的先进典型。③广泛宣传社会主义荣辱观，让“八荣八耻”深入人心、人人皆知，引导广大干部群众正确理解“八荣八耻”的深刻内涵和基本要求，自觉树立和践行社会主义荣辱观。④围绕建党85周年，胜利70周年，精心组织形成多样的群众性纪念活动，大力弘扬民族精神和时代精神。⑤认真实施公民道德建设工程，广泛普及20字公民基本道德规范。⑥认真组织好“第四个公民道德建设日”活动，开展形式多样的道德实践活动。⑦继续开展“廉洁行医、诚信服务”的主题教育活动。⑧进一步弘扬白河“三苦”精神，切实转变干部作风。

2、扎实推进群众精神文明创建活动。①积极采取措施，开展争创卫生文明单位活动，以解决单位“脏乱差”为突破口，全面规划，整体推进，努力改善单位环境，努力营造一个良好的工作环境、温馨的就医环境、周到的服务环境，树立卫生行业文明卫生新形象。②积极开展“卫生进社区”活动，大力发展城市社区卫生服务，严格社区卫生服务站的准入，进一步规范卫生服务站的医疗行为，为群众提供方便、快捷、低廉、优质的医疗服务。③深入开展创建文明机关活动，以建设高素质干部队伍、转变机关作风、提高机关工作效率和服务水平，创建“学习型、服务型、落实型”机关为目标，坚持“为民、务实、清廉”的原则，深入开展机关效能建设，拓宽为民服务的渠道，切实树立卫生行政部门机关干部的人民公仆形象。④扎实开展治疗医药购销领域商业贿赂专项工作，加大对医务人员的教育力度，严厉查处违规违纪行为，努力树立救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的新风尚。

3、进一步深化“创佳评差”竞赛活动。以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等工作制度，积极开展“惠民医院”、单病种最高限价等活动，大力倡导各级医疗机构设立扶贫助困基金，为特困人群减免医疗费用，逐步解决群众反映强烈的看病贵看病难问题；向社会公布医德医风举报投诉电话，设立举报箱，聘请行风监督员，自觉接受社会监督，切实树立卫生行业的良好形象。

三、工作要求

1、加强组织领导，形成工作合力。要在单位党委（支部）的统一领导下，按照“全党抓、全民创”的要求，把开展群众性精神文明创建列入重要议事日程，列入年度工作目标考核中，认真制定活动方案，充分发挥党政工青团妇各方面力量，积极组织实施。

2、层层分解任务，夯实责任措施。要结合工作实际，找准活动重点，制定创建活动规划及量化考核测评体系，把创建任务分解到下属各单位、各科室，明确工作职责，落实创建措施，广泛发动群众，迅速开展创建活动。市卫生局将对各单位创建工作的情况进行检查和指导，并在年终重点目标考核中一并进行检查考核。

篇5

根据市委、市政府有关创建省级文明城市指示精神和市文明办统一部署，为促进全市旅游行业文明创建工作，增强旅游企业和广大从业人员的诚信经营和文明服务意识，努力打造良好的旅游经营接待环境，充分展示旅游行业文明服务形象，今年10月份以来，市旅游局及时动员和带领市直旅游行业以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以加强旅游行业诚信建设、规范旅游经营行为、提高旅游服务质量、树立旅游新风、美化服务场所环境为主题，扎实开展了创建文明城市提升服务形象专项行动。通过开展文明创建和形象提升活动，进一步树立了市直旅游行业“规范、诚信、文明、高效”的旅游服务新形象，整体推进了我市旅游行业精神文明建设工作，为创建省级文明城市和加快皖东休闲度假旅游基地建设作出了积极贡献。

一、精心部署，及时动员。根据市委、市文明委专项会议精神和职责安排，市旅游局高度重视，认真研究制定了《***市旅游行业提升文明服务形象创建省级文明城市活动实施方案》，及时印发全行业贯彻实施。《方案》明确了活动指导思想、组织机构、活动范围、活动内容、活动步骤及工作要求，并将相关活动通知和《方案》等内容通过市旅游网站和宣传，号召全行业认真贯彻落实市委、市政府指示精神，认真实施《方案》要求，积极开展城市文明形象旅游行业百日提升行动。

二、建立组织，强化领导。为切实加强对旅游行业创建文明城市提升服务形象专项行动的领导指挥和组织协调，保障系列工作落到实处，市旅游局及时成立了以严正局长为组长，李骏副局长为副组长，局机关各科（室、所）负责人和各县（市、区）旅游局负责人为成员的行动领导小组。

 三、明确内容，分工负责。本次文明创建和服务形象提升行动范围涉及了市直旅游行业共40多家旅游企事业窗口单位，具体包括风景区1家（琅琊山景区）、旅行社30家、星级饭店10家、旅游客运公司（车队）2家。主要内容包括：1、“门前三包”责任制落实和经营接待场所环境卫生保洁；2、认真执行国家、地方及旅游行业相关标准，重视综合件硬软件建设；3、为残疾人、老年人、儿童等特殊群体提供无障碍设施和相关服务；4、服务项目及服务商品明码标价；5、安全生产管理有效，确保无重大安全事件发生；6、各种资质及证照合法齐全；7、有文明创建活动宣传氛围，主要服务区域和岗位有温馨提示，充分利用多媒体、闭路电视、电子显示屏、宣传栏、标语立牌等形式广泛宣传文明创建活动；8、从业人员职业道德和爱岗敬业意识较强，仪容仪表规范大方，讲究礼貌礼节和周到细致服务，使用普通话服务，用语文明；9、守法经营，文明经营，无索取小费、误导消费、强买强卖、欺客宰客、虚假广告宣传及其他不正当竞争行为；10、有服务承诺、诚信经营等相关制度；11、注重科学文明建设，弘扬正气，拒绝和伪科学，无黄、赌、毒等丑恶现象；12、有服务质量投诉处理机制，确保无较大以上旅游质量投诉事件发生；13、积极组织员工学习创建文明城市相关知识、宣传口号，增强文明创建意识，提升整体文明素质。

四、分步实施，扎实推进。本次专项行动共分为宣传发动、组织实施、检查改进三个主要阶段。10月份，市旅游局及时行动通知和方案，并在旅游网站上同步开设“文明旅游”专栏，旅游行业文明服务温馨提示用语、文明创建活动标语口号等，加强宣传和信息交流。市直旅游企业单位组织从业人员学习上级精神和文明创建活动相关知识，并在主要服务区域和岗位增设温馨提示，利用电子显示屏、宣传栏、标语立牌等形式宣传文明创建活动，营造良好氛围。11月初进入主要实施阶段，市旅游局监督和指导各旅游企事业单位根据创建目标任务和全市活动方案，按照规定的行动内容和责任要求，结合实际制定完善具体实施方案和创建工作对策，明确任务和时间，积极开展系列活动，同时，结合会议、培训班、安全检查、星级复核检查、旅行社市场检查等形式，对各单位行动开展情况及时跟踪督促和检查指导。一是加强对旅游市场监管力度，重点对旅行社经营行为、导游队伍管理、景区文明服务、星级饭店服务质量等方面进行重点督查。二是以诚信教育为重点，开展思想道德建设，推动行业从业人员树立职业理想，掌握职业技能，严守职业纪律，提高旅游服务质量。三是通过国家新版星级饭店评定标准宣贯培训、星级饭店质量工作会议、星级饭店现场复核检查、旅行社法规知识及安全工作培训会议、导游人员年审培训班等形式，积极开展旅游行业服务礼仪礼貌、文明用语、服务规范、创建文明城市等知识培训，提高行业整体素质和队伍形象。四是结合行业特点，以比言行举止、比服务效率、比服务环境、比公道诚信、比行业风气、比创建氛围为主要内容，在旅游企业中开展提升文明优质服形象“六比”活动，进一步营造活动氛围，增强文明创建活动效果。五是在提升活动中加强检查和不断改进。10月中旬至今，各旅游企业根据自身的实际情况，按照行动内容和目标要求认真做好自查自评和改进提高。市旅游局以专项检查、工作检查、联合检查等形式，共组织近15批次50多人次，对旅游企业创建活动开展情况和服务场所的环境卫生、美化、亮化、绿化等情况进行了检查和督查，对存在不足的企业进行指导，推动其不断改进与完善，对行动滞后、存在影响城市环境和服务形象方面的各种较严重问题，及时落实整改，并进行跟踪督查到位。

 

 

 

                                 ***市旅游局

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一、统一思想，加强领导

成立***文明交通行动计划活动领导小组，具体负责活动的组织和实施。公司党委书记任组长，公司本部及县公司工会主席任副组长，深入动员，精心部署，认真抓好落实，以落实科学发展观为指导，以创建平安和谐**为目标，以提高市民文明交通素质为根本，以道路保通为第一要务，密切配合国土资源局，干部职工共同参与，结合实际，明确任务，制订了《***文明交通行动计划活动实施方案》，做到认识到位，组织到位，措施到位，责任到位，确保活动取得实效。

二、明确责任，依法整治

公司干部职工严格填写文明交通行动计划执勤情况登记表，建立督查制度，加强对活动开展情况的督导检查力度，定期或不定期的进行检查，讲究工作的方式方法，树立良好形象，开展文明交通行动全面整治。公司按照《***文明交通行动计划活动实施方案》要求，提前组织公司干部职工进行文明交通培训，公司党委书记亲自参加督促学习情况。将本次活动情况纳入文明单位创建议事日程。加强对本公司出行车辆监控，对公司车辆安装gps定位系统，确保公司对车辆出行情况做到可控、在控。结合公司秋季安全大检查活动，强化车辆检测检验，确保车辆性能和技术状况保持良好。

三、广泛宣传，营造氛围

活动期间，公司采取多种形式，对活动组织、实施进行全方位、多层次立体式宣传，使“关爱生命，安全出行”活动理念深入人心。召开公司文明交通行动计划活动动员大会，开展《城市道路交通安全管理条例》宣传培训，正确引导舆论营造良好氛围。

强势宣传，提升文明交通意识。通过新闻媒体、设置服务点等多种渠道大张旗鼓地开展以机动车、行人法定通行权利和规定等内容为重点的文明出行宣传，使居民理解开展文明出行的重要性，自觉遵守交通法规，争做文明交通人。引导群众自觉礼让，摒弃不按规定车道行驶、争道抢行陋习。壮大文明交通志愿者队伍，落实交通劝导活动常态化。

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以“健康寒假和谐行动”为主题，教育本校学生以礼仪、礼貌、礼节教育，培养学生良好的文明礼仪习惯为内容，以远离游戏机、网吧,KTV等成年人娱乐场所.遵守交通规则、文明交通为突破口，着眼于【（nn40.com）提供内容】全面提高青少年学生的思想道德素质和文明素养，使学校成为文明示范窗口，使学生成为文明行动的先锋队，为构建和谐的人际关系，为小学生健康成长营造良好的社会环境作出贡献。

二、活动目标

带法回家,带文明回家,带科学回家.用自己的实践报告活动传扬文明,不说脏话；热爱劳动,帮忙家务.不破坏环境；公共场所，轻声交谈，右行礼让；乘车购物，不拥不挤；观看演出、比赛文明喝彩；遵守规则，走人行横道、不闯红灯,遵守交通规则。

三、活动内容

要将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪贯穿于主题教育活动的全过程。学习礼仪：让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪、社会礼仪和国际交往礼仪等方面的知识；实践礼仪：让每个学生都广泛参与到主题教育实践活动中来，在参与和体验中成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者；讲身边发生的礼仪故事、争创文明使者等活动，通过家长学校和培训文明礼仪宣传员，面向家庭、社会进行礼仪知识的宣传，营造小手拉大手，共创文明和谐社会的良好氛围。

四、活动安排

“文明礼仪伴我行”主题教育实践活动从现在开始，至20xx年2月开始，共分四个阶段。

第一阶段：宣传发动（20xx年2月）。接到上级通知充分利用班会、早会、宣传橱窗等阵地，广泛宣传发动，明确活动的意义、任务、措施，使每个学生都做好“健康寒假和谐行动”；同时根据文件要求根据实际情况制定本次活动方案。

第二阶段：组织实施（20xx年2月－20xx年3月）。根据活动方案，精心组织、培育典型、高效推进。通过强化文明礼仪行为规范训练，开展形式多样的实践活动，培养和发挥典型的示范、引导和带动作用，使广大学生争做文明的先锋。

第三阶段：总结评比阶段（20xx年3月－20xx年4月）。适时的对学生在寒假生活中的表现进行民主的评选、表彰，并对获奖的同学进行表彰，同时组织开展小学生文明礼仪形象大使的评选活动。

第四阶段：巩固推广（20xx年6月后）。继续深入开展“文明伴我行”主题教育活动，常抓不懈，以切实推进学生的养成教育工作，提高育人水平。

具体活动安排：

1、通过班队课进行一次动员大会。

2、在班级里出一期黑板报（或拍照片）

3、班主任老师制定一份中队主题活动方案。

4、举行中队主题活动。

5、举行全校性风采展示大赛．

6、训练学生养成良好的文明习惯。

7、利用晨会课训学习文明守则。

8、召开“文明礼仪伴我行”的家长会。

9、开展“争创文明使者”的征文演讲比赛。

10、评选“文明队员”。

12、做好阶段性总结。

五、方案要求

1．抓住契机，加强体验。利用寒假时间倡导学生走进社区，走进家庭，做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者，充分展示教育系统的文明形象。

篇8

一、制定整治方案的必要性

为进一步落实区城市管理常态化、精细化、规范化要求，严厉打击乱写、乱贴、乱发、乱画及相关乱牵乱挂等破坏市容环境卫生的行为，建立健全监管防控长效机制，进一步美化城市环境，营造整洁、有序、文明的城市环境。

二、主要内容

（一）关于整治范围和对象

区辖区范围内的：（1）主次干道、支路、平和堂商圈、袁家岭商圈、火车站东、西广场、汽车东站、过街设施（天桥、涵洞）、地下通道、地铁出入口、公共站厕等公共场所；（2）通讯电力设施三杆（箱）上，即：电线杆（箱）、路灯杆（箱）、通讯杆（箱）；（3）各门面房的门头、门点、门柱、门窗上；（4）小街、小巷、小区内的围墙、院墙，楼门、楼道口，楼道墙壁、门窗及其他公共设施上；（5）公益广告、宣传栏、政务公示栏、邮箱、变电箱、电话亭、公交站牌、路名牌、护栏等公共设施上。

（二）关于整治的时间

2017年10月12日——2018年2月18日

（三）关于整治活动的具体方式

结合工作安排，按照常态化、精细化、规划化要求将整治行动分成三个具体阶段，分别为：

1、宣传发动和摸底排查阶段（2017年10月12日——10月17日）：区城管局迅速组织召开非法城市小广告（“牛皮癣”）专项整治工作动员部署会议，对辖区范围的非法城市小广告（“牛皮癣”）整治工作进行一次全面铺排，明确分工，责任到人。

2、集中整治阶段（2017年10月18日——11月30日）：按照属地管理原则，区城管执法局统筹调度各街道（局）采取分片负责、责任到人、集中清理、有效规范的措施，安排非法城市小广告（“牛皮癣”）清理人员，重点对城区范围内的主次干道、商业大街、广场、过街设施（天桥、涵洞等）街巷及其各类公共设施上的非法城市小广告（“牛皮癣”）进行清理、覆盖，对临街视线范围内的乱贴、乱画、乱挂进行清理清除，不留死角。各类墙体上的非法城市小广告（“牛皮癣”）应用相同颜色涂料进行覆盖，防止“二次污染”。同时加强对非法城市小广告（“牛皮癣”）的数字化采集，发现问题及时整改。

3、巩固提高阶段（2017年12月1日——2018年2月18日）：集中整治行动结束后，区城管执法局要加强统筹调度，区环卫局和街道（局）、社区加大责任范围的巡查频率，落实长效管理机制，对需要进行覆盖或用专业器具进行清理的非法城市小广告（“牛皮癣”），应及时组织清除干净；切实做好常态巡查管控，确保整治长效。

三、整治方案的工作要求

（一）统一思想，提高认识。区城管局、区环卫局、区城管执法大队及各街道（局）、社区要充分认识非法城市小广告（“牛皮癣”）专项整治工作的必要性和重要性，把清理整治非法城市小广告（“牛皮癣）工作作为今年的一项重点工作，加强协调配合，按照职责分工，积极履行职责，认真组织好治“癣”防“癣”的专项整治行动，确保按时按质完成整治任务。

（二）明确分工，落实责任。区城管局负责统筹调度全区专项整治行动，各街道（局）按照属地管理原则，负责辖区范围的道路、小区及公共设施上的非法城市小广告（“牛皮癣”）清理整治工作，要成立“牛皮癣”清理专业队伍，明确专人负责，倒排任务工期。

篇9

一、指导思想

以确保“三节两会”期间餐饮安全为目标，以监督检查进货渠道、餐具消毒和餐厨垃圾为整治重点，通过一个月的专项行动，集中整治餐饮服务食品安全问题，消除安全隐患，以良好的餐饮安全环境迎接“三节两会”期间的各方来宾。

二、行动内容

（一）在餐饮企业全面自查的基础上，重点检查餐饮企业的进货渠道，餐具消毒和餐厨垃圾处理。

（二）采取重点监督和覆盖监督相结合的方式，执法监督和媒体监督相结合的做法，在辖区监管的基础上，市局将进入部分区、县（市）进行巡查，发现问题反馈地方政府，督促餐饮安全问题得到切实解决。

三、行动步骤

此次专项行动分三个阶段进行。

（一）企业自查阶段（12月5日—12月12日）。指导促进各餐饮企业按照《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》及《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规的相关要求，自查自纠存在的问题，迅速整改；对不能马上改正的要制定整改日程表，明确措施，扎实推进整改。

（二）集中检查阶段（12月13日—12月25日）。各级餐饮监管部门要按照专项行动方案的要求迅速行动，对辖区内的餐饮企业开展全面排查，特别是要充分发挥新闻媒体的作用，立案查处并曝光一批不合格餐饮企业。

（三）总结验收阶段（12月26—12月31日）。市局将深入各区、县（市）的餐饮企业，对各地专项工作开展情况进行检查验收，全面总结此次专项行动的成果，在此基础上分析全市餐饮市场现状，认真梳理专项行动中发现的比较集中和比较突出的问题，探索建立整体推进、分类管理的餐饮监管模式，特别是辖区监管长效机制，力争实现餐饮监管的新突破。

四、宣传方式

（一）宣传口号：全面履行监管职责，努力规范餐饮市场，确保百姓餐饮安全。

（二）发挥新闻媒体的宣传作用，以集中，专题专访和跟踪报道的方式进行宣传，在短时间形成新闻热点，促进专项行动不断深入，取得实效。

（三）以专项行动信息快报为载体，及时反映专项行动进展情况和取得的成效，推广专项行动中的好经验、好做法，形成面上工作总体推进。

五、组织领导

为加强对此次专项行动的领导，市局成立餐饮监管专项行动领导小组。

六、工作分工

（一）市局餐饮服务监管处

1.负责指导协调全市专项行动；

2.负责召开专项行动动员会，对专项行动作出全面部署；

3.统筹规划，制定验收方案，进行检查验收；

4.总结专项行动并将专项活动开展情况及成效通报各区、县（市）政府。

（二）一分局

1.负责市管餐饮企业的检查；

2.负责巡查部分区、县（市）重点区域餐饮企业；

3.及时上报工作信息，积极配合媒体宣传。

（三）区、区及各县（市）食品药品监督管理局，其他各区卫生局

1.负责通知并指导辖区内餐饮企业认真开展自查；

2.负责本辖区餐饮企业的检查，并按要求上报自查情况；

3.及时上报工作信息，特别是对检查中发现的重大问题和安全隐患要及时向市局餐饮服务监管处反馈报告。

（四）市局政策法规处

1.制定新闻宣传方案；

2.负责协调新闻媒体对专项行动进行宣传报道；

3.负责联络媒体制作专访专题。

（五）市局办公室

1.负责汇总专项行动进展等情况，以信息快报等形式及时反馈各上级部门；

2.负责专项行动的后勤保障。

七、工作要求

（一）迅速落实、周密部署。各单位、各部门要以本方案为指导，结合工作实际，制定本单位、本部门的具体工作方案，细化推进措施，既要与市局保持行动一致，又要体现工作特点。

（二）明确标准、自律先行。各级餐饮监管部门要迅速通知辖区内餐饮企业，开展自查，及时整改，消除安全隐患，并督促餐饮企业以此次专项行动为契机，提升食品安全意识，诚信经营，对百姓负责。

篇10

为认真贯彻党的十七届三中全会精神和区委十届六次全会精神，进一步提升广大农民群众文明素质和社会文明程度，加快建设更高水平的全面小康社会，按照区委、区政府统一部署，经研究，决定在全镇开展“文明新风杨寿行”活动，现提出如下意见。

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领，按照社会主义新农村建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求，围绕提高农民文明素质、提高农村文明程度、提高农村居民生活质量主目标，以实施“五大文明行动”为主抓手，以镇村为主阵地，精心组织“文明新风杨寿行”活动，深化农村群众性精神文明创建内涵，加快构建乡风文明体系，努力使秀美、文明、和谐成为杨寿的形象名片，为推动城乡统筹发展、建设更高水平的全面小康社会营造良好的人文环境。

二、活动内容

1、实施农民素质教育行动。一是大力开展思想道德教育。以“五讲四美三热爱”为主题，组织社会主义核心价值体系、公民道德、文明礼仪等教育活动，宣传群众身边的“凡人善举”，倡导社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德，不断提高农民的道德素质。二是广泛开展政策法规教育。组织政策理论、形势任务、法律法规等学习教育活动，着力解决部分农民群众政策水平偏低、法制观念淡薄等问题，努力让农民群众学好用好党在农村的政策、法规和农村改革发展政策。三是扎实开展农民致富技能培训。举办劳动力技能培训、农民工转移培训、科技兴农知识培训以及开展科普咨询、送科技下乡、赠科普资料等活动，让农民群众掌握新技术、新技能，着力提高农民的创业致富能力，动态消除农村“零就业”家庭。

2、实施文明乡风共建行动。一是修订完善村规民约。根据各行政村的实际，修订有针对性的村规民约，着力解决涉及村风民俗、社会公德、公共秩序、治安管理等方面存在的问题，以村规民约规范和约束村民的行为，提高农民群众自我教育、民主管理的水平，促进形成现代文明的乡风民风。二是开展“讲文明，树新风”活动。依托村民代表会议，开展文明道德评议活动，着力解决农村封建迷信、移风易俗、大操大办等方面存在的突出问题，引导农民群众摒弃陈规陋习，倡导科学文明健康的生活方式。积极组织各类志愿者参加文明道德宣传、维护公共秩序、改善城乡环境等志愿服务，加快乡风文明建设步伐。三是开展城乡文明结对活动。通过采取“多帮一”的形式，以“五帮四扶”为主要内容，协调区级以上文明单位、精神文明建设指导委员会成员单位与行政村进行结对，促进城镇优良资源向农村流动，推进城镇优良公共服务向农村延伸，共育文明乡风，促进农村和谐。

3、实施文卫下乡服务行动。一是推进文化惠民低保工程。通过推动农村电影放映“2131”工程（敬老贺寿送电影）、开展国民体质流动监测、组织“送书、送戏、送电影、送健康”四下乡活动，确保实现“为每村农家书屋新配图书200册以上，村（社区）每季度开展1次群众文体活动，每村平均每月放映1场电影，每镇（街道）每年组织1次国民体质监测活动”的惠民低保目标，让农民群众享受基本文化保障。二是大力发展繁荣农村文化。推动实施镇（街道）、行政村文化建设“五个一”工程，即：镇（街道）有一个综合文体活动中心、一个文化健身广场、一个文化信息资源共享工程服务点、一项具有地域特色的品牌文体活动、一支有活动阵地管理规范的特色团队；村有一个文体活动室、一个农家书屋、一个阅报栏（书报亭）、一个户外健身场所、一支文艺队伍。加强村级健身广场（点）建设和农家书屋管理，开展农民读书和健身活动，引导和指导民间文艺团队开展群众喜闻乐见的文化活动，不断提高群众的精神文化生活水平。三是组织实施农民健康工程。打造“15分钟健康服务圈”，积极开展健康知识和现代生育观的宣传教育，实施健康行为干预措施，为居民提供预防保健、计划生育等菜单式健教处方；为60岁以上老年人建立居民健康档案；为新婚夫妇免费提供婚前医学检查；年新（改）建无害化卫生户厕400座，完成部分村组的改水工作任务，促进全民健康素质的提高。

4、实施环境整治美化行动。按照农村环境建设和整治1000万元投入计划，全力推进农村环境综合整治活动，提高群众生活质量。一是开展“洁在农家，美在庭院”活动。开展生态文明宣传教育，引导农村家庭增强卫生意识和环保意识，调动广大农村干部群众参与环境治理和生态文明创建的主动性和积极性。组织开展农村家庭环境整治，达到家前屋后、室内室外整洁美观。大力引导农户开展植树护林活动，绿化美化家居庭园。二是开展“三洁一绿”活动。大力开展村庄整洁、河塘清洁、道路保洁、绿化造林活动，推进农村村庄和道路的绿化、美化、亮化、净化，达到水清、路硬、岸绿、田美的要求。三是突出抓好垃圾集中处理和长效管护。积极完善“组保洁、村收集、镇集中、区转运”垃圾集中处理体系，充实垃圾清运队伍，建立环境保洁管护员队伍，垃圾收集覆盖率达100%，逐步完善农村污水处理设施，努力为农民群众创造整洁舒适的生活环境。

5、实施文明创建示范行动。一是深入开展“文明新风杨寿行”活动先进村、单位评比活动。深入开展文明村、文明单位创建活动，发挥农民群众在“文明新风杨寿行”活动中的主体作用，努力建设环境优美、秩序优良、服务优质、管理优化、经济社会协调发展、具有较强辐射带动作用的“文明新风”先进镇；着力创建村民生活富裕、社会风气良好、文化活动丰富、村容村貌整洁的“文明新风杨寿行”活动先进村；着力创建职工素质高、单位服务优、企业文化好、单位形象佳的“文明新风杨寿行”活动先进单位。二是广泛开展“五好和谐家庭”创建评选活动。针对当前农村社会矛盾、封建迷信、环境污染、农民致富等方面存在的突出问题，开展以“遵纪守法好、勤劳致富好、环境卫生好、家庭美德好、科学文明好”为内容的“五好和谐家庭”创建评选活动，营造和谐互爱的家庭关系与和睦互助的邻里关系。三是认真开展“十大道德模范人物”、“年度十佳新人新事”等评选活动。对自觉践行社会主义核心价值体系，模范遵守公民基本道德规范，在助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等方面表现突出，社会形象好、群众认可度高、社会影响面广的典型人物和先进事迹，组织开展“十大道德模范人物”、“年度十佳新人新事”等评选活动，弘扬社会新风正气，形成浓厚的文明道德建设氛围。

三、实施步骤

区“文明新风镇村行”（我镇活动命名为“文明新风杨寿行”）活动将利用3年左右的时间集中开展，2013年为“文明新风镇村行启动年”，2014年为“文明新风镇村行推进年”，2011年为“文明新风镇村行提升年”。今年“文明新风杨寿行”活动分以下三个阶段进行：

一是组织筹备阶段（2013年2月至5月中旬）。广泛征求建议和意见，编制活动方案，编印宣传资料，召开动员大会。

二是实施推进阶段（2013年5月中旬至10月）。全面启动“文明新风杨寿行”活动，各村、各单位、各责任部门建立工作班子，制定工作方案，靠实工作举措，强化宣传发动，做好服务指导。在抓好典型示范的基础上，组织交流、观摩，推进面上工作。

三是总结评估阶段（2013年11月至12月）。引导各行政村、各单位建章立制，建立健全乡风文明建设长效机制。收集整理各类材料，做好总结表彰工作。

四、具体要求

1、提高认识，加强领导。“文明新风杨寿行”是贯穿今后一个时期农村精神文明建设工作的龙头性活动，各党政组织要充分认识开展“文明新风杨寿行”活动的重要意义，切实加强对此项活动的领导。“文明新风杨寿行”活动在镇党委、政府的统一领导下，由镇宣传科牵头组织实施，农民素质教育行动由宣传科、镇工会、司法科具体牵头负责；文明乡风共建行动由宣传科、民政科具体牵头负责；文卫下乡服务行动由教文卫体科具体牵头负责；环境整治美化行动由环境整治办公室、统计农经站、村建科、水利农机站、农技站具体牵头负责；文明创建示范行动由宣传科、妇联、团委具体牵头负责。各村、各部门单位要成立相应的活动领导小组，把此项活动纳入重要议事日程，纳入经济和社会发展规划，纳入干部实绩考核评价体系，确保各项目标任务的完成。

2、加强宣传，营造氛围。借鉴和运用决胜全面小康宣传工作的经验做法，全方位、多角度地开展“文明新风杨寿行”活动的宣传，使活动的目的、意义和任务在全镇特别是在广大农村达到家喻户晓、人人皆知。突出农村不同对象、不同群体的宣传教育，激发干部群众参与活动的热情，扩大活动的知晓率，拓展群众的参与面。加大社会宣传的力度，充分调动社会力量投身“文明新风杨寿行”活动，形成工作合力，努力营造全社会重视、关心、支持“文明新风杨寿行”活动的良好舆论环境。广泛发动镇村党员干部、民兵预备役人员、青年志愿者、中小学生等社会群体带头参与“文明新风杨寿行”活动宣传，激发全镇上下共建共享文明杨寿的热情。