实习生指导意见范文

导语：如何才能写好一篇实习生指导意见，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：中职实习生 人文修养 低调务实

近年来，由于高等职校扩招、普高扩招，中职学校的生源质量每况愈下，农村的中职学校变得没有了门槛，学生整体素质下滑。就我们这个边疆县城中职学校，学生70%来源于中考落榜生，30%来源于初中未毕业辍学学生，因此，学生组成结构非常复杂，除文化素质不高外，思想素质、个人品质修养也令人担忧。在校两年学习期间，学校通过德育活动、课程设置和日常行为管理等各种渠道，对学生不但强化文化基础知识、加强专业技能实训，更加注重思想素质、道德修养的提升。学生的道德素质有了明显的提高。但是进入实习就业阶段又有新的问题出现。

在校学习两年期满的实习生，对工作都有美好的憧憬和期望：工作能力得到领导的认可；待人接物受到同事们的肯定；才能智慧在团队中发挥得淋漓尽致。可是现实非常残酷，由于自身的种种原因，一部分实习生3个月的实习期还没有结束就被劝退了，有些不满半年就自动辞职，四处求职，只有极少部分毕业生在一个单位能立住脚，并有较好的发展。

造成实习生就业不稳定的根本原因不是企业待遇低或环境差，而大部分是毕业生自身的人文修养：如不正确的人生观、价值观；不健康的心态；不恰当的待人接物方式等等。这些个人修养很难适应工作环境的要求，当达不到自己预期的期望，找不到归属感，就对企业、对同事、对工作失去了信心，于是选择逃避——辞职，另谋出路。据我校2012年就业办对实习生的跟踪调研，每年的毕业生，近六成在不断辞职、求职。因此，毕业生非智力、非技能的综合素质、个人修养就业时尤为关键，就业前的指导工作凸显重要。本人在就业指导办公室，从事学生就业指导工作，学生实习就业前从以下四点入手，收到了较好的效果。

一、敬字当头 礼仪为先

刚进入职场的实习生，技能不过硬，对自己不够自信，为了掩饰，外表看起来傲慢、其实内心空虚。在工作中不懂装懂，对人无礼貌，这对个人事业的成长极为不利。

礼貌待人，是公共生活中人与人之间相互关系的行为准则和道德规范。而礼貌最重要的本质就是恭敬心。恭敬心来自一个人“谦虚”的品质。古人说“谦受益，满招损”，有这样的心态的人，受益无穷。孔子不仅自己以身作则，还教导自己的弟子以恭敬心待人，他讲“色思温，貌思恭”，温和的脸色表现出的是友善、是尊重、是平易近人、是不卑不亢。对同事、朋友，你表示恭敬，他们就会喜欢与你相处；对领导、师傅，你表示恭敬，他们就会器重你、帮助你；对陌生人，你表示恭敬，就有机会结识更多的朋友，朋友之中也许有你一生中的贵人。

二.己所不欲 勿施于人

中职学生刚走上工作岗位，在问题面前有一个普遍的应激心理“我不会，师傅应该照顾我。”；“我错了，是因为老师没教我”；“这活是他的，为什么要？”等等，这样那样的理由，为自己的行为开脱。对待工作缺乏积极性、主动性；遇事斤斤计较，爱占小便宜。这些想法和做法很让人反感，不利于团队的团结合作，久而久之让自己很孤立。

一次，孔子的学生子贡问老师：有没有一个字可以作为一生奉行不渝的法则呢？孔子回答“其恕乎？己所不欲，勿施于人。”在这里“恕”是替别人着想的意思。自己不愿做的事情，不要强加给别人。为什么工作中有许多耍滑头的人？为什么生活中有许多抱怨别人，数落别人的人？就是不懂“己所不欲，勿施于人”的道理。我们要常常换位思考，站在自己的角度考虑别人的感受，在矛盾冲突的时候，反省自己，是不是自己本该做好的事推给了别人、是不是自己的错误给别人制造了麻烦。有了这样的健康心态，矛盾冲突很快化解了，内心就好受了，德行修养进步也快了。

“自己不喜欢的事，不要推到别人的身上。”这句话可视作待人接物的基本修养，如果能做到这点，就可以建立良好的人际关系，竖立在集体中的位置，从而找到了自己心灵的归属感。

三.让流言止于己，不在背后说人短

刚从学校走出了的中职生，涉世未深，不懂得说话的利害关系。语言是把双刃剑，他可以让人乐，也能惹人怨。有时你不经意的一句话就有可能在别人的传言中，甚至有意的歪曲中，变成一把双刃剑，伤了他人，也伤了自己。每个人将来都会有自己的工作范围、人际圈子，同一个职场，人事关系非常微妙，有人升职、有人被炒。许多人为了争权夺利，不惜四处散播谣言，或者搬弄是非，惹人生厌。

例：吴某刚入职场，不知道办公室的深浅，与同事王某一同出去吃饭，听王某诉说主管程某的一些是非，便在后来一次和程某出差的机会中，把王某的话原封不动的告诉了程某。程某一气之下，又说了王某的一些事情。吴某回来后又在一次偶然的机会中告诉了王某，因此，王某和程某大吵一顿，顺带牵出了吴某。后来，老板为了平息此事，把吴某辞退，才平息了王某和程某的怒气。王某的做法打破了公司内部的和谐状态，违反了职场中的游戏规则，害了别人，更害了自

智者不禁让流言止于己，还会在背后说别人的好话，同样一句话，效果却有天壤之别。背后说人好话一般会是无意的，会被人认为是发自内心的，不带私人动机的，当事人也很容易从内心接受的。如《红楼梦》中有这么一段：史湘云、薛宝钗劝贾宝玉做官为宦，贾宝玉非常反感，在史湘云和袭人面前赞美林黛玉说：“林姑娘从来没说过这些混账话，她要说这些混账话，我早和她生分了。”凑巧这时林黛玉经过窗外，无意中听到贾宝玉说自己的好话，又惊又喜，之后就和宝玉互诉肺腑，感情倍增。

每个人都有虚荣心，喜欢听好话，来自他人的赞美能使一个人自尊心和自信心得到极大的满足，也从心里对说好话的人感到亲切和信任。说好话可以让自己获得更多的友情和人脉，所以在工作单位牢记“莫说他人长与短，说来说去自遭殃。若能闭口深藏舌，便是修行第一方。”的古训。

五.顾忌他人面子，就是给自己尊严

战国时期，齐国有个大臣叫麦谢，经常为齐王出谋划策，整治他人，很受齐王宠爱。一次，齐王宴请他，由于不胜酒力，到宫门口吹吹风。守门人曾经坐过牢，是个无聊之人，想向这个大臣讨杯酒喝。但这位大臣很看不起他，便大声斥责，叫他滚到一边去，说他是个囚犯，不配讨酒喝。看门人对这个大臣十分愤恨，这时，因天下雨，宫门口积了一滩水，有点像尿液，守门人便萌生报复。次日清晨，齐王出门看见那摊不雅的水迹，急问守门人是谁如此放肆，在宫门前撒尿。守门人故作惶恐，说：“我不是很清楚，但昨晚看到大臣买谢曾经站在这里一段时间。”齐王果然以欺君之罪，杀了这个聪敏的大臣。

不论是工作中，还是生活中，多一些包容，少一些刻薄；多一些热情，少一些冷漠；多一些善良，少一些阴险。这是做人的美德与修养。《圣经·马太福音》中说：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”我们在成全别人的同时，也就更多的成全了自己。

中职毕业生在文凭、知识方面上处于弱势，那么就要在技能和情商方面得到强化。低调务实的个人修养，更容易为人们所悦纳、所赞赏、所钦佩，也是我们每个人为人处事、奠定事业的根基。

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[关键词]中职；工作过程；评价体系；职业能力；职业素养

[中图分类号]G718 [文献标识码]A [文章编号]2095-3712（2014）14-0075-03[作者简介]韦峥宇（1983―），女，广西柳州人，本科，广西柳州市第二职业技术学校讲师，研究方向：市场营销人才培养模式改革，电子商务应用及研究。

中等职业技术教育是我国当前教育事业的重要组成部分， 培养了一大批直接从事生产、服务和管理的应用型人才，在我国的经济建设和社会发展中起到了举足轻重的作用。中职学生作为中职教育的主体，学生职业素养的高低、职业能力的强弱、创新精神的有无是衡量当代中职教育质量好坏的重要因素。因此，构建符合时展需要和中职人才成长规律的学生职业素质评价体系，是强化质量意识、适应职业教育的必然要求，也是提高中职学校教学质量的极为重要的方法和手段。

一、学生评价的含义及目的

学生评价是在系统、科学和全面搜集、整理、处理和分析学生信息的基础上，对学生发展和变化的价值作出判断的过程，目的在于促进教育与教学改革，使学生全面发展。学生评价不仅可以有效地检查教学效果与质量，还能对学生的知识、能力及个性发展等整体素质进行评判，有利于促进教育教学改革，使学生全面发展。而以工作过程为导向的学习评价体系是对学生未来可能面临的典型工作过程做出的相应评价模式改革。

以中职市场营销专业（汽车营销方向）为例，在对所属地的相关企业调查后，我们得出：学生毕业后主要面临的典型工作过程是汽车销售、客户服务以及维修接待。为适应这些工作过程，教师要求学生具备相应的知识、技能和素质。因此，在此基础上构建新的学生学习评价体系势在必行。

二、原有学习评价体系存在的问题

当前中职学校学生或多或少存在一些不尽如人意的地方。作为中职学校，应更多地去发掘学生的闪光点以及某方面的特长，使学生在一个充满鼓励和认同的环境中逐渐发现自我、找回自我、重塑自我。过去的学生学习评价体系更为注重结果性评价以及对学生认知发展评价，忽略了动作技能和职业素养方面的评价。主要表现为：

（一）注重评价结果，忽略学生在过程中的付出，打击学生学习积极性

市场营销专业是一个实践性很强的专业，学生除了学习课本上的理论知识，更重要的是把理论知识运用到实际工作过程中。该转化过程因人而异，一些大胆且反应能力强的学生可以快速成为适应企业岗位需求的“员工”，而部分学生却要从克服内向的性格开始一步一步缓慢前进。在整个学习过程中，这部分学生也许再怎么努力也追赶不上其他的学生，一个简单的结果性评价会深深挫伤他们的学习积极性。

（二）评价指标及评价主体单一，评价结果片面

以考试成绩定优劣，老师是唯一的评价主体，一直以来都是最常规的评价方式。对于市场营销专业学生将要面临的工作过程而言，胆量、组织纪律性、抗压能力、应变能力、团队合作能力等职业素养必不可少。单一的终结性评价指标只能考核出学生的部分技能水平，无法准确考核出学生的职业能力和职业素养，及时反馈学生学习情况，影响了学生的主动学习精神和创造力的培养，不利于改善教学效果和教学质量。

另外，随着中职学校校企合作的深入开展，学校与企业、社会的接触更为频繁，教学质量的好坏、学生综合素质的高低仅仅由学校单方评定，忽略学生本人、企业及社会的评价，容易导致评价结果片面，不能完全反映教学质量和学生综合情况。

三、以工作过程为导向的学生学习评价体系构建遵循的原则

（一）过程性评价与结果性评价相结合原则

结果性评价的对象是产品，是与解决实践问题没有直接联系的学习成绩。过程性评价的对象是形成过程，重在所经历过程的完整。传统评价一般倾向于可量化的前者，却因为后者的难以操作而忽略。在基于工作过程教学模式下，过程性评价应重点考核学生解决实际问题的能力，通过典型工作任务的完成过程全面评估学生专业技能的学习，并由此测量学生掌握通用能力的情况。同时，过程性评价的权重较以往应有所增加。

（二）评价主体由单一向多元化转变原则

评价主体即实施评价的人。构建一个学校、学生、企业、社会共同参与的学习评价体系，变单一评价主体为多元评价主体，使评价结果更贴近企业需求，评价角度更客观公正，并且结果的反馈可以为教育教学改革提供依据，为学生的职业生涯发展提供指导，为企业提供实用人才。

（三）以职业能力及职业素养为导向原则

我们通过分析汽车销售企业岗位群各岗位职业能力构成及要求，得出市场营销专业（汽车营销方向）的工作过程；对接企业评价标准，将学生职业能力及职业素养作为学习评价导向，不仅要关注学生的成绩，而且要关注学生的独立性、责任心、敬业精神、团队意识、职业操守。

四、以工作过程为导向的中职市场营销专业学生学习评价体系的构建

以工作过程为导向的教学改革的主要内容，就是形成学习情境和典型工作任务，通过完成典型工作任务，达到熟悉工作环境、学习相关知识、培养工作能力、促进个性发展的目的。根据职业教育“以能力为本位”的人才培养目标，建立与社会需求相适应的知识、职业能力和职业素养相结合的评价体系，有利于学生积极参与、培养和发挥其主动探究的精神和可持续学习能力。

市场营销专业的岗位群主要有汽车销售员、客户服务专员、维修接待员、信息员等。以工作过程为导向的评价体系构建如下：

（一）学业评价

学业成绩是指市场营销专业的所有课程成绩，由教师、学生共同评价，以学生学习态度、学业情感、学习能力、考试成绩为核心的学生期评成绩为依据，采用百分制。具体算法为：学业成绩=教师期评成绩×80%+学生自评成绩×20%。学业成绩单科低于18分为不合格。

（二）日常行为评价

日常行为全面反映学生在校期间各方面的表现，以教师、学生、同学为评价主体，重点从学生日常诚实守信、仪容仪表、执行力、礼仪、遵纪守法等方面进行考核评价，采用百分制，以上五项各占20分。具体算法为：日常行为得分=学生自评×30%+学生互评×30%+学校评价×40%。日常行为得分低于12分视为不合格。

（三）职业实践评价

职业实践是市场营销专业非常重要的教学实践环节，也是学生从学校到实际工作岗位的过渡区。职业实践评价分成职业能力评价及职业素养评价两部分，各占60%及40%的比例。评价主体由学生、学校、企业、社会四方组成，权重依次为20%、10%、50%、20%，职业实践得分低于30分视为不合格。

职业能力从两个方面进行评价，即专业能力及职业核心能力，两者各占50%分值。专业核心能力主要依据国家制定的从业标准或行业标准，而职业核心能力则依据我国劳动和社会保障部在《国家技能振兴战略》中对职业核心能力的划分，概括为与人交流能力、与人合作能力、自我学习能力、创新能力、解决问题能力、信息处理能力6个指标。为便于评价，可为各项指标赋予相应分值。

职业素养是指职业内在的规范和要求，是在工作过程中表现出来的综合品质。对中职市场营销专业学生职业素养主要从责任心、独立性、敬业精神、团队意识、职业操守五个方面进行定性评价。

（四）附加项目加分

附加项目是指学生在平常的学习和实践中，积极参加各类竞赛及社会活动等情况，根据获奖级别和相关规定直接将分数加入综合成绩中，评价主体有学校和社会。这是对学生的一种有效引导，鼓励学生全面发展、力争上游。

按照最后综合得分划定等级，学习评价综合得分在59分以下的评定等级为“不合格”。（如图1）

图1 以工作过程为导向的中职

市场营销专业学生学习评价体系的构建 通过构建以工作过程为导向的学生学习评价体系，解决了原来重结果轻过程的弊端，使学生注重完成与工作过程相同的学习任务，帮助学生获得未来就业需要的职业核心能力。评价主体及评价指标的多元化，对于保证客观性和全面性，提高学生自我认同感，都有一定的作用。实际上，任何一个新的评价体系的建立都不是毫无缺陷的，评价体系本身就在不断地发展与变化中。它与传统评价并不对立，而是一种互补和完善。以工作过程为导向的中职市场营销专业学生学习评价改革是一项系统工程，它的推进有赖于市场营销专业课程体系及人才培养模式的全面深化改革。

参考文献：

[1] 金娣，王刚.教育评价与测量[M].北京：教育科学出版社，2002.

[2] 王瑞芳.基于工作过程的工程测量专业学生学习评价体系构建[J].北京测绘，2013（5）.

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论文关键词：生态河道；生态系统；历史文化保护型河道；浙江省

浙江省濒临东海，水网密布，河道总长度为6万多km。独特的浙江水乡风貌为全省的经济社会发展发挥了重要的作用。但是，由于传统河道建设主要侧重于考虑工程的安全和人类需求，较少考虑河道建设对生态系统的影响，河道生态环境问题仍比较严重，河道环境质量现状仍不容乐观。笔者综合应用环境科学、生态水工学、美学等相关理论，试图研究出一套科学、合理的生态河道的构建体系，以指导浙江省历史文化型河道建设，改善城市的生态环境，传承河道水文化。

1现状分析

抽取浙江省文化历史保护型河道进行调研，其中包括杭州余杭塘河、古新河、沿山河、古荡新河；嘉兴杭州塘、平湖塘、苏州塘、长水塘、老环城河、九里溪；宁波西塘河；温州温瑞塘河、石坦河；以及衢州、台州、丽水等22条河道，了解河道水域面积、水系分布、水生态状况、人文水景观资源、驳岸情况。

通过调查与分析，目前问题主要表现为：(1)人文水景观资源虽然丰富，但没有得到有效保护和充分的开发利用。以水文化为主要特征的具有重要历史文化价值城镇大多时过境迁。如衢州的鹿溪渠，嘉兴的杭州塘，台州的始丰溪等，未形成一个完整的保护体系，缺乏对重要的历史文化资源加以整合利用。(2)河道水域生物群落单一，缺乏生物多样性。按照《欧盟水框架指令》河流生态要素的标准“对以上河道进行生态评估，评优河道只有2条。(3)景观工程方面，传统方式造价高。在随机调查的22条河道中，有19条河道在规划、设计和施工中所用的材料为现浇混凝土、浆砌或干砌石块、抛石等硬质不透水材料，施工及养护成本较高。(4)缺少生态河道建设的相关规范。加强河道生态建设，制定一个在河道建设中加强生态保护的技术规范是十分重要和必要的，规范应涉及面广泛、内容全面，符合科学性、操作性、经济性要求，并且满足工程建设的地方标准。

2构建生态河道管理体系的措施

2．1保护性措施

由于城市发展、旅游开发等，大量河道被侵占，河渠硬化，其完整性和真实性不断遭到破坏。作为文化遗产的城镇河道不仅仅包括古城镇、古街巷、古建筑等物质文化遗产，也应该包括历史上因河道发展而形成的船闸、河埠头、桥梁、堰等水利设施。对于这些已有的历史人文景观，应作为古代水文化的载体，通过综合整治加以维护与保护。

在设计时要注重对传统村庄人文景观和自然风貌的保护，考虑具有场所特征的自然因素，根据当地实际情况，尽量使用当地材料和物种，体现河道治理的地方特色。如美国圣安东尼奥河改造注重历史文化资源的保护，将国家历史公园中的四个历史街区相互联系起来。在南段德埃斯帕达水坝附近，修复北美最古老的水渠，作为文化和教育场所。对于南部河段的4处建于18世纪的教会遗址，规划将教会遗址现有的道路系统与滨河步行道相连接，以避免局部过分突出。

2．2生物措施

在满足工程安全的前提下，利用生物措施，通过生态工程与生态恢复方法，可以控制水土流失和土壤侵蚀，促进整个河道生态系统的完善。主要措施有：(1)构建河道上中下游生境异质性。河流上中下游由多种异质性很强的生态因子描述的生境，形成了极为丰富的流域生境多样化条件，这种条件对于生物群落的性质、优势种和群落密度以及微生物的作用都产生重大影响。(2)营造水陆交错带的生物栖息地。在河道治理规划中，构建深潭和浅滩，营造多样性水域栖息地环境，使之具有不同的水深、流场和流速，适于不同生物发育和生长需求。(3)构建生态驳岸时，要考虑生物栖息地的要求，采用自然材质制成的柔性结构，或者采用新的结构型式，如石笼、鱼巢砖、生态砖等。岸坡砌护尽可能采用透气透水透孔的天然材料，使得植物生长，为鱼类、两栖类、昆虫、浮游生物和微生物等的栖息提供从水域到陆地的连续空间。

2．3低成本景观工程性措施

提倡“低成本”景观规划设计，研究如何权衡短期投资和长期收益，如何不以牺牲形式美感、功能使用、自然生态为代价。在设计时尽量避免使用高耗能、高污染的钢筋、水泥等硬体传统材料，采用透水性好，施工养护成本低的材料(包括植被、土壤、砖石等)。在节约资源、保护环境的前提下，改善河道的生态条件。

2．4制定生态河道建设的相关规范

对于历史文化型河道，地方要加强立法，各地都应该结合自身实际情况，制定切实可行的有效措施，将历史文化名城、名镇、名村的保护工作真正落到实处，以建立新型长效的生态河道管理体系。

3整治案例

3．1项目概况

浙江省江山市廿八都镇，位于浙、闽、赣三省交界处，处于仙霞岭腹地，由浔里、枫溪、花桥三个自然村构成。廿八都镇历史上是军事要冲，是商贸集镇，留有丰富的古建筑和多彩的传统文化，具有重要价值。穿镇而过的廿八都溪在境内流程10km，流域面积73km，承担沿河地区雨水排放以及地下水补充的功能(现状图见图l～3)。

3．2生态河道规划

组景序列是体现中国传统景观欣赏与表达模式的重要文化形式。本案延续“枫溪八景”这一文脉，借鉴传统中国画长卷做法，根据现状把枫溪沿河景观分成6部分：山光潭、珠波桥、百花涧、青溪坊、秋霞圃、枫影滩。分别以山、路、水、村居、田园、植物景观为名，构成全景山水长卷式的山水村居田园画卷，突出枫溪之美。具体措施如下：

3．2．1保护性措施廿八都古建筑种类多、数量大，其风格融浙、皖、闽、赣干一体，形成鲜明的地方特色。如枫溪村的水安亭桥，原为木结构跨桥，清康熙五年毁于洪水，同治三年建成石拱桥，桥上原有亭阁18问，现尚存14间，为县级重点保护文物；浔里村的清文昌阁，也是保留下来的重要古亭阁。除此之外，还有枫溪桥、河埠头等古建筑物，在枫溪河水道设计中都应给予保护，现对传统村庄人文景观和自然风貌特色。另外，从依存古镇空问构成来分析，枫溪如腰带，其急缓开合的动态恰和古镇人文景观耦合，构成古镇景观意象(规划图见图4～6)。

3．2．2景观工程与生物措施结合(1)构建上中下游的生境异质性，上游有潭，主静，文昌阁高耸潭西。下游为滩，主动，关帝庙动峙滩头。中间两弯是村落居处，缓急适中。由此，营造出水陆交错带的生物栖息地，丰富水域生物多样性。(2)在中游清溪坊两湾处，保护当地条石砌石驳岸，加砌水下种植池，种植水生植物。在岸坡防护工程上，选用具有良好反滤和垫层结构的条石块石和当地自然材质制成的柔性结构，为植物生长及鱼类、两栖类动物和昆虫的栖息与繁殖创造条件。(3)在下游枫影滩处，利用具有透水性能的卵石、砾石等构成河床材料，为生物提供栖息地。

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我于20**年*月在**市**学校进行了六个星期的教育实习。我实习的基本内容包括五部分：课堂教学、班主任工作、教育调查、信息技术与课程整合和研究性学习课程指导。下面是我对这段时间实习鉴定：

这次实习我的主要工作是班主任工作：为期两个星期，指导学生完成主题班会《诚信在我心中》及组织班级友谊赛；信息技术教学工作：完成教案数为四份，试讲次数为四次，上课节数为六节；信息技术与学科整合：查找语文学科的资料及参与制作网络环境下自然学科图表复习专题网站；教育调查：选题，合作设计问卷，问卷发放，问卷统计及完成一份教育调查报告；研究性学习指导：为期两个星期，指导初一班部分学生完成班级主页的制作。

在教育信息化发展的进程中，信息技术教师在其中发挥了很大的作用，作为教育技术专业的学生，我想更应该在校期间努力学习各方面的技能，努力提高自身的信息素养、提高自己的专业素质，只有这样充分体现自己的价值，为信息化发展添砖加瓦。从这这几项专业实习中，我深刻认识到了在学校学的专业知识不管是理论还是技术还不够细致，不够深入，比如网站的制作及帮老师做一些课件时发现自己的技术还是比较欠缺的。我们所学的更多的是一些入门的基础，而且理论学习方面根本没有应用到实践中。这次实践是一次很好的练兵机会，我学习到了很多在学校学不到的知识。四、建议 我希望我们学院以后能多和中学联系并和他们建立长期的基地关系，并开展一系列的合作。包括课题的研究开发，教学设计，学科资源网站的建设等等，并把这些任务都布置给我们。这样我们才能更好的学以致用，同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。

经历了一个月的实习生活，让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣，也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里，作为一名实习教师，我能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表，热心爱护实习学校的学生，本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作；同时作为一名实习生，能够遵守实习学校的规章制度，尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务，很好的塑造了我们教育技术专业的形象，给实习学校留下好的印象。

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关键词 高职 旅游 实习

中图分类号：G642 文献标识码：A

1 高职院校旅游专业学生实习现状

高职院校旅游专业学生的实部分都是由学校统一安排，便于对实习过程进行有效的指导和管理。时间大多为6～12个月，一般都是安排在第三学年的最后两个学期。学生在学校掌握了全面的旅游专业知识后，进行实习有利于理论与实践的结合。目前，高职统一安排的实习基地多为四星级以上酒店，少数在旅行社、景区等。学生在酒店的实习岗位大多为礼宾、餐饮、客房、商务中心等部门，旅游社的岗位以前台接待、导游为主，而景区岗位则以讲解员为主。

2 学生实习存在的问题及原因

（1）角色转换问题。实习是学生从学校走向社会的过渡阶段，由于实习单位与学校的管理模式和人文氛围完全不同，学生在实习中面临的第一个障碍就是角色转换。在校期间，师生的交往比较单纯，学校以生为本，当学生出现问题时，也是以教育为主；再者同学之间年龄接近，观点看法趋于一致，相处起来比较融洽。然而在实习中，饭店、旅行社是盈利单位，对实习生的管理采用“双管齐下”的方式，既有说服教育又有经济处罚，由于后者效果更为明显，所以所占比重较大；部分老员工有欺生心理，对学生也起到消极作用。

（2）岗位分配问题。旅游企业的每个部门对学生的素质要求是不同的，企业在分配岗位前，会根据实习生的身高、外形、口才等条件将其分到不同的岗位。这种分岗会突出实习生之间的差距，实习生对各种岗位喜恶不同，觉得不公平，部分学生会因为偏离期望值而产生失落感进而影响正常工作。当工作流程逐步熟悉以后，实习生们会发现酒店服务工作或者景点讲解工作是一种简单机械的、枯燥无味的体力劳动，与当初的期望有出入，导致学生产生厌倦情绪。

（3）指导教师问题。学校指定实习指导教师，让其专门指导学生的实习工作，时间有保障，精力也集中，可以及时发现实习过程中存在的各种问题，进行必要的指导，也能更好地保障学生的合法权益；同时，通过指导学生实习，教师自身也有了一线的实践经验，积累了资讯，为日后更好地完善课堂教学提供必要的依据。但由于实习企业分散于全国各地，学校无法在企业安排固定的实习教师进行专门指导，学生与老师分隔两地，沟通容易出问题，信息反馈不及时，严重影响到学生的工作态度和工作表现，这对学生专业素养的提高极为不利。

（4）考核体系问题。学生毕业实习，是实践教学的一种表现形式，也是学校专业教学的一个重要环节，要用科学的考核来规范学生的行为。而传统的实习考核体系只关注结果，甚至有些院校只需要学生在实习完毕后，在实习鉴定表上盖上单位的公章即可。这就忽视了学生在实习过程中的行为表现，尤其是对学生综合能力的考核，因此不能完全体现出学生在实习过程中的情况和教学中存在的问题。

3 学生实习顺利进行的对策

3.1 校方

（1）加深校企融合。经过多年发展，校企合作取得了一些成效，出现了很多合作形态。这些研究与实践得到了企业的欢迎，也得到了教育部门的关注和认可。但是这种合作，离真正意义上的校企融合目标相去甚远，应从课程设置、文化融合、实训基地建设着手，寻求真正意义的融合。

（2）细化合作协议。现在学校与企业间签订的校企合作协议大多是一份指导性的文件，但每次实习的具体情况是不同的，所以每次实习前还应有一份具体的实习协议，从工作内容、宿舍条件、饮食情况、实习制度、实习评价等方面做详细的规定，学校、企业、学生三方进行沟通，最后达成共识，共同遵守，这样可以使学生增强对企业的归属感，克服遇到困难便逃避或放弃的心理。只有实习单位和学校积极地开展客观科学的共同评价，才能推动毕业实习健康地发展。

（3）进行心理建设。部分教师在授课时，为加强学生的兴趣，往往喜欢将专业的优势强化，劣势弱化，使得学生对未来的工作过于理想化，一旦进入实习环境，容易出现落差，导致情绪低落，不安于工作，甚至转行。所以，教师授课时，应多介绍行业现实，并应通过各种途径对学生进行心理建设。大一、大二时可开展多种形式的社会实践，特别是专业实践，使学生循序渐进地了解行业的真实情况；在学生即将顶岗实习前做好教育和动员，引导学生正确认识自己、认识社会，预测可能面临的困难和压力，树立敢面对现实的思想观念；另外，还要帮助学生调整实习期望值，使其树立正确的职业价值观，正确对待毕业实习过程中会遇到的困难。

（4）配备实习教师。学校应该完善实习管理机构，指定专人对学生进行指导和管理。学生实习期间，指导老师应每周与实习单位、实习学生联系，了解学生的具体表现，提出指导意见。具体而言，一是对学生的认知进行跟踪，了解学生在实习中的基本情况；二是对专业技能的考察，考察学生解决问题的能力；三是指导学生进行实结，要求学生写出每月心得体会，到实习结束后，再进行回顾，写出完整的书面报告，强化实习效果

3.2 企业方

（1）转变观念以生为本。实习生作为旅游企业员工一个重要的组成部分，其工作满意度的高低对实习企业有重要影响。但现实情况是，旅游企业员工流失率非常高。企业应充分认识到实习生不仅仅是低成本的短暂雇员，更是最具开发潜力的旅游企业人力资源，是企业竞争的重要筹码。实习后，学生有没有意向继续在实习单位发展事业，与他们在企业的工作满意感有显著性的关联。实习单位应着重考虑如何提高他们的实习满意感，培养他们的归属感，给他们一个行业发展的远景规划，各企业应该为解决整个行业人力资源危机共同努力。

（2）制定方案给予机会。学生不是企业的正式员工，他们具有自己的特点，所以管理方法应该因人而异。单位可针对实习生的特点，制定一套具体合适的管理方案，包括创造良好的实习环境；制定合理的薪酬制度；工作量安排循序渐进；奖惩适宜，情感激励，人性化管理；在实习期内，为实习生创造轮岗的机会，使其能有更多的机会全面了解整个行业；给予实习生更多的培训机会，选拔优秀的实习生到管理岗位实习，使其看到个人发展的前景；最后选择优秀的员工成为实习生“导师”，帮助解决工作中遇到的困难。

总之，无论是对学校、实习单位还是学生，毕业实习都有着非常重要的意义。只有加强理论教学，强化实习管理，密切学校和实习单位的联系，及时处理实习期间出现的各类问题，才能使实习工作顺利完成，真正培养出适合社会需求的高技能型人才。

参考文献

[1] 田华.高职院校旅游管理专业学生实习工作的现状、问题及对策.当代经济，2012（5）.

[2] 刘春玲.高职旅游管理专业实习实训教学改革的探索.高教前沿，2012（7）.

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由于法学本科专业实习可以从多方面综合性地促进学生专业技能和法律素质的提高，在培养学生实践能力等方面具有其他教学环节所无法替代的重要作用，因此，如何充分发挥法学本科专业实习在人才培养中的作用，构建新的法学本科专业实习实践教学环节已成为当前法学教育改革中的一个重点。

一、法学本科专业实习的障碍

（一）法学本科专业实习的不均衡性

近年来，随着高等院校招生规模的扩大，法律院校的激增和法学专业的细化，造成不同层次的法律院校在师资、经费、学生生源、社会关系等各个方面存在着很大的差异性和阶梯型。首先是地位的不均衡问题。各大法学院系的地位不平等主要是历史与现实原因造成的，实习单位倾向于资深政法院校或者名牌、重点大学的法学专业学生。其次是经费的不均衡问题。比如，部属政法院校在实习经费投入上比地方本科政法院校有着明显的优势。另外，由美国福特基金会支持引入的诊所教育仅仅是面向我国十几所著名高校或者法学院，而一些综合院校、师范院校的法学院或者法律系则不被支持。再次是人际资源的不均衡问题。当前的法学名家和专家多半集中于各大著名的法学院，他们具有丰富的司法人际关系，对于联系确定实习单位，为学生创造更好的实习环境，争取更多的实习机会有着不可忽视的作用。

（二）法学本科专业实习的不统一性

大部分的法学院系为解决实习基地的容纳规模问题，在实习方式上大多采取了集中实习与自主实习相结合的方法。虽解决了基地容纳规模问题，但随之带来的问题是在自主实习层面上增加了实习管理与监督的难度。管理制度的不健全和监督机制的不完善，造成了法学本科专业自主实习多半流于形式，严重影响了法学专业实习的整体质量和效果。

（三）法学本科专业实习的不科学性

法学本科的专业实习一般安排在大学的最后一个学年，主要是第七学期或者是第八学期，但在实际操作中部分学生会迫于考研、就业的压力，对专业实习敷衍了事，甚至是虚假实习。

而法学本科专业实习的质量是法学本科教育质量的重要保障，因此，为保证专业实习的质量，应当调整法学本科教育的实践教学计划，规避与考研、就业时间上的冲突，从而更好的保证法学专业实习的质量。

（四）法学本科专业实习的不规范性

法学本科专业实习的不规范性主要体现在制度体系上存在着诸多不健全因素。从学校来讲，对法学本科专业实习上重视程度还不够，所以在专业实习的安排与进行中都存在着很大的随意性与非计划性，在实习的目标、内容、指导教师安排、考核等制度的制定上欠缺规范性和系统性。从实习单位来讲，在实习生的安排与指导上更多的是任意性，无法为实习生提供较为系统专业的实习任务，从而影响实习的质量。

二、法学本科专业实习的释困途径

为了适应法学素质教育的要求，实现法学本科专业人才培养目标，即德、智、体等方面全面发展的具有创新精神和实践能力的建设社会主义法治国家的高级法律专门人才。针对目前法学本科专业实习上存在的问题，有必要在法学本科专业实习的各个环节上进行思想观念转变，从思想上高度重视。思想观念的转变是整个教学改革的关键和先导，只有思想观念改变了，教育的转变才能落到实处，因此，不管是教师、学生还是教学管理人员，尤其应当对法学专业实习高度重视，然后落实到行动之上。主要在以下几个层面上进行法学本科专业实习的创新与实践。

（一）建立目标管理与过程管理相结合、以目标管理为主的法学本科专业实习管理机制

1．明确专业实习的定位和目标，修订完善相关实习管理制度。进一步明确法学专业实习是法学实践教学体系中重要的环节，是对学生进行思想教育、职业教育和专业技能训练的重要环节，也是全面检验和提高教学质量、培养合格人才的重要措施。法学本科专业实习的目的在于巩固学生所学理论知识，培养实际工作能力和专业技能。结合该目标和任务，分别制定出一系列规章制度，对法学专业实习的方式与时间、专业实习的组织与管理、专业实习的指导、实习纪律、实习成绩的评定及优秀实习生的评选等法学专业实习的各个环节做出全面、细致的规定。在规章制度的设计过程中，结合学院在专业实习上的资源优势，力求突出科学性、规范性和可操作性。

2．成立专门的实习组织管理机构和做好实习前的动员准备工作。制定周密、科学的实习安排计划和进行规范、有序的组织工作是确保法学专业实习质量的前提条件。在法学专业实习组织管理机构上，可以借鉴比较成熟的教育实习组织管理模式。

实行校、院（系）两级实习管理组织机构，由校教务部门制定出台《专业实习组织与管理办法》对各部门在专业实习上的职责范围和工作要求作出明确的规定。院系成立由教学院长、院党总支书记、教学秘书和实习年级辅导员组成的一级实习领导小组，全面负责组织管理法学专业实习各环节落实工作。另外，每次进行法学专业实习之前，校教务部门与院系要进行认真的研究和协商，一方面与实习单位做好法学专业实习中的各项协调工作，另一方面制定详细、周密的法学专业实习安排意见，并严格选定带队教师。

3．重视实习环节的过程管理，加强专业教师对实习学生的指导工作。

在实习过程中，校实习组织管理机构要定期开展实习检查工作。具体由教务处和法学院系实习领导小组共同组成实习检查小组，分赴各个法学专业实习基地，检查和解决学生实习中发生的各种问题，包括实习纪律的执行、生活中的困难以及与实习单位的联系沟通等。另一方面，要加强法学专业教师对实习学生的指导。在法学专业实习环节中，虽然实习单位为学生配备了实习指导老师，具体承担着学生实践能力素养的指导工作，对于学生其他方面的问题并不过多给予关注，而在涉及培养思想品质和专业技能素质等方面的复杂问题时，就只能靠学生自己体验，结果导致法学专业实习与整个法学素质教育之间产生了脱节，因而不能充分发挥法学专业实习的作用。因此，选派教学经验丰富、工作态度负责的法学专业教师，加强对实习学生的专业实习指导工作，适时提供指导意见，从而全面提高法学本科专业的实习效果，为以后专业实习工作的改进提供依据。

4．制定科学、规范的实习质量评价制度，建立以目标管理为核心的专业实习管理机制。“集中与分散相结合”是目前法学院系在法学专业实习中普遍采用的实习组织方式。因此，建立严格的实习质量评价制度，明确实习目标和要求，并将目标、要求与实习成绩评定结合起来，建立目标管理与过程管理相结合，以目标管理为主的实习管理机制，对确保法学本科专业实习在培养学生实践能力和专业技能方面作用的发挥起着关键性作用。法学专业实习的目标和要求主要包括：实习日志、案例分析、各类亲手制作的司法文书、实结等。在评定学生的专业实习成绩时，不能单纯的以实习单位给予的成绩为准，应结合学生的实习态度与工作作风、业务能力、执行实习纪律情况、实习材料等方面进行综合考评。实行奖惩制度，成绩不合格者，需要重新实习。建立实习质量评价制度，一方面解决了分散实习中部分学生不安心实习的现象，更重要的是对规范法学专业实习、引导学生有意识的培养自己的专业技能素质发挥了关键作用。

（二）拓宽实习基地、加强沟通，建立学校与实习单位之间良好的互动机制

法学专业实习基地是培养学生创新精神和实践能力的重要场所，是学生了解社会、接触司法实践的桥梁。因此，建立一批比较稳定的法学专业实习基地，将为学生迅速将法学专业理论知识转化为法学实践能力提供了可靠的平台。而且也有利于锻炼和增强学生运用法律知识分析问题、解决问题的能力。法学专业实习基地建立后需要尽可能巩固、发展双方的合作关系。因此，学校应该与实习基地单位建立一定的联系机制，经常性的加强联系，巩固双方的合作基础。

如定期开展实习基地联谊会，组织实习基地单位指导教师进行座谈，听取他们的实习指导意见及对实习基地的建设意见，感谢他们的支持。当然还可以在实习基地建设以外的领域进行多方合作和资源共享。

如，进一步与实践基地领导协商，让他们也承担一部分实务性课程，实现实践性课程和毕业论文的双师制，由专任教师和实践基地客座教授相结合，充分发挥他们的作用。定期在实习基地单位开展法律理论培训工作，帮助其提高业务能力，不断巩固双方合作的基础，实现“双赢”。

（三）尝试“两分法”实习方式，建立专业实习与课堂教学的良性互动机制

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九月的秋风夹杂着金色丰收的气息，我们满怀教育实习的憧憬、带着激动、背着激情，在我院赵红建老师的带领下，XX级化学教育专业的17名实习生来到了固原市原州五中，开始了我们作为一名师范生的必修课——教育教学实习。

经历了为期8周的实习生活，我尝试到了身为一名教师的苦与乐，也深深地体会到了一名教师所肩负的责任;在这些日子里，我能以教师的身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己的言行和仪表，关爱学生，本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时，作为一名实习生，能够遵守实习学校的规章制度，尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，完成我们的实习任务。

在化学教学工作中，我们主要从事听课、备课、说课、讲课、评课、批改作业、周清试卷的命题及考务工作。共听课255节，人均15节;讲授新课44节，人均2.6节;讲习题课63节,人均3.7节;其中从事高二年级化学教学工作的7名实习生还命题、监考、阅卷和讲卷各6次。

万丈高楼平地起，千里之行始于足下。我们以“讲好课，先说课;说好课，得备课;备课前，多听课”为指导，以作一名优秀的人民教师为目标，进行着教育教学实习。

都说实践才能出真知，本以为自己已经掌握教育学原理，在实际应用中才发现以前都只是纸上谈兵，而老师们对素质教育深刻的独到的理解都让我们受益非浅。老师们一直向我们强调，无所谓什么样的教学手段，什么样的教学内容，最重要的是要提起学生的学习兴趣;教学以学生为主老师为辅;上课的时候老师要多留给学生思考的空间;善于发现学生的优点，并及时地毫不吝啬地给予表扬……这些都是他们反复向我们强调并要求我们应用到实际教学中的教育理念。

而老师的丰富教学经验，更是让我佩服不已。为了上好每一节课，让学生认为枯燥的书本内容变成是生动的科学知识，让他们感兴趣，老师们都要花上几倍的时间来备课，对学生交上来的作业仔细的批改，指出错误的地方，更关键的是从作业看出学生的亮点，鼓励学生独立思考能力。在实习的期间，我听了几位老师的课，收获良多。老师们上课时生动活泼，教学内容详略得当，侧重点分明，这些从课堂上学生的反应就可以窥见一二。而这正是我们所缺乏的，也是书本上没有教给我们的。

在听实习学校指导教师讲课时，采用“交叉”听课的方式，尽可能多听，且详细记录听课内容，并在课下对指导教师的教学思路、教学设计、教学技巧等进行深刻反思。听我们实习生自己授课时，我们不但记录其教学内容，还记录其主要的优缺点，并在课下进行交流。在备课环节中，我们通过分析教材、收集资料、观看优秀教学视频、听取指导老师意见等多种方式来完善我们的教学设计。说课时，我们结合新课改的特点、学生的实际情况和指导老师意见，力求使说课具有开放性、综合性、研究性和灵活性。而在授课时，更是稳扎稳打，从基本的教学技能开始训练，尽可能保质保量的完成教学任务。课后，我们积极开展评课活动，评课气氛深刻、激烈、友好。最后，通过作业来检验教学效果，并及时对不足处进行纠正补充。

班主任工作是另一种能力的培养。在担任班主任期间，我们坚持每天跟早操、课间操、眼保健操，督促学生进行卫生打扫。在工作中不断的锻炼，不断成长。原州五中第xx届运动会的圆满结束，又一次检验了我们的组织能力。高一年级团体操训练，是培养团结、和谐班级的机会，我们和原班主任一起陪着学生，从开始直到结束。为了使班级能够和谐，为了能提高学生的安全意识，为了能让学生树立远大的志向，我们以“我有一个梦想”“我的青春我做主”等主题多次组织了主题班会生活。每当着手组织班会、时，我们都认真准备，尽可能做好每个细节。当提悬着心，怀着紧张召开班会时，心中更是忐忑不安，直到那一声声喝彩穿入耳朵，我们才知道“天道酬勤”，我们成功了。在五中实习的这段时间里，我们不仅完成了教育教学实习任务，同时通过开展各种教育调查，深入了解新课标下，学生的学习困难，课程教学结构，和社会环境对当代学生的影响等多方面的内容。

要管好整个班级，班干部的管理是相当重要的。首先是要班干的培养，留心班干的工作，强调他们要严格要求自己，要管好别人，要先管好自己，这样同学们才会服从班干的管理。对于新班干，强调他们一开始就一定要严管，才能在同学中树立威信，有利于接下来的工作;然后是班干的职责分工要明确，班上的事务管理很多，所以班主任一个人做也是很辛苦的，让班干部分工，一来可以锻炼他们的能力，二来也是权力的分散;最后，要更好地了解班上情况，就要利用好班干的职能了，班主任不可能时时刻刻在班上，但班干却是在班上的，所以班上的情况他们就更清楚，对于一些同学的课堂表现他们也很容易掌握，所以作为班主任，一定要用好班干部。

当然，我们在实习过程中也遇到了许多困难。由于实习学校条件有限，我们被安排到了一个常年背阳、阴冷的物理实验室作为临时办公室，办公条件极为恶劣。又基于我校距实习学校较远，大家都必须早出晚归，中午在办公室度过。在实习初期，实习学校对我们并不放心，不能放手让我们去工作，甚至冷眼以待。在教学过程中，由于经验不足，大家都多多少少出现了紧张、教态失常、语无伦次和拖堂等现象。面对这种种困难，我们并没有气馁。因为我们知道这就是现实生活，而且我们的身后还有许多的师弟师妹要进行实习，如果我们放弃，就意味着否定自己，否定我院全体师生。所以，我们不能放弃，也没有放弃，而是积极开展自救。大家自带暖壶、饭盒和羽绒服等，积极融入学生生活，与学生学在一起、吃在一起;每次上课前都反复试讲，直至满意。用实际行动证明，我们的决心。终于实习学校被我们的坚决所征服，大家都得到了认可。

转眼已是寒冬，一场冬雪后，我们离开了逐渐熟悉的学校。回忆我们经历的点点滴滴，每一次听课，每一次讲课，每一张嗷嗷待哺的笑脸都浮现在眼前。这次实习将是我们步入社会的第一次实践，将成为我们人生中的一次重要经历，我们将以此为基石，珍惜在学校仅有的时光，努力做一名优秀的毕业生。此刻，我们也深深体会到了作为一名教师的那份艰辛 教育实习个人总结。

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关键词：金融专业;社会实践;机会;路径

一、研究背景

教育部在2015年10月出台的《教育部关于本科高校向应用型转变的指导意见》中也指出：高等教育结构性矛盾更加突出，同质化倾向严重，毕业生就业难和就业质量低的问题仍未有效缓解，生产服务一线紧缺的应用型、复合型、创新型人才培养机制尚未完全建立，人才培养结构和质量尚不适应经济结构调整和产业升级的要求。事实也是如此。近年来，金融专业热招，金融专业学生人数相对社会需求是趋向饱和的，但是在人才市场，企业招聘部门反映最多的还是高校培养出来的学生满足不了企业的需求，主要是毕业生的社会实践能力不够，金融专业的学生需要加强社会实践实习，才能在未来更好更快的上岗。

二、研究内容

本文主要由以下三个部分组成，第一部分，金融专业学生社会实践能力培养的重要性；第二部分，阐述金融专业学生社会实践现状和存在的问题；第三部分，金融专业学生社会实践路径的建议。

三、金融专业学生社会实践能力培养的重要性

（一）加强社会实践能够帮助学生了解社会。学生长期生活在校园里，对社会经济生活的了解的只是来自书本或是教材，对社会经济实际生活并没有体验过，不知道这个社会围绕金融专业曾经发生过什么，现在正在发生什么，更不知道将要发生什么；不知道这个经济社会具体人情世故，不知道这个经济社会人们具体生活习惯，更不知道这个经济社会某些具体行规。这样的学生踏入社会，需要很长时间来学习和适应，这给企业带来很大的用人成本，一般企业都不愿意看到。（二）加强社会实践能够帮助学生懂得社会需求。金融专业说到底还是归于服务行业，服务行业提供的产品就是要能满足社会需求。被服务者所处社会层级不同，需求不同；被服务者所处地域不同，需求不同，被服务者所处政治经济环境不同，需求不同。如此等等，说明金融行业提供服务，要根据实际具体情况不同提供对应的产品服务。如此具体又复杂的社会需求，学生在课堂上和教材中是不得而知的。

四、金融专业学生社会实践现状和存在的问题

（一）存在社会实践单位专业不对口现象。学生参加社会实践，很多存在单位专业不对口现象。学金融的学生去做工地建筑工、车站安检员、餐厅服务员、房地产销售员、工厂文员等等，凡此种种，社会实践单位本身都不是搞金融行业的，哪来金融大环境下的金融业务实践，这种现象还很常见。（二）存在社会实践岗位专业不对口现象。有的学生也确实进入了专业对口的单位，比如进入了银行、证券公司、投行等单位，但是他们实践的岗位却是文员、派单员等等，接触不了专业业务。比如，在会计事务所，做资料整理员，不能出外勤做具体项目审计；在证券公司，做文员，端茶倒水，不能具体参与IPO项目；在银行做派单员，不能具体参与信贷工作。

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当实习接近尾声的时候，我们实习小组的同学聚在一起时感慨：当初学校分配我们实习任务时，说实在的我们确实有些抵触的心理，总是觉得信息技术课程的实习工作肯定是枯燥无聊，无人问津的，但是后来当我们真正经历了一个月的真枪实战我们才明白我们所收获的是难得的教学经验，敢于走上讲台的勇气和与学生相处的技巧……然而当我们开始了解学生特点，当我们开始和他们建立起感情时，才意识到实习生活已经接近尾声了，我们每个人无不埋怨实习时间的短暂。在这次实习中，我们所得到的收获离不开院指导老师魏老师和十五中的每位指导老师的细心教导，在此我代表第九小组的全体成员向他们表示衷心的感谢和崇高的敬意！

实习预备阶段，教学是教书育人的大事，我们不敢懈怠，在真正走上讲台之前要做足功课。

9月12日-9月18日是“实习备课试讲周”，在这期间指导老师魏老师组织我们小组成员进行了两次试讲，并针对我们讲课过程中的缺点和不足，如：语调、语速如何调整才更能引起学生的注意；制作课件时要注意哪些细节；什么样的教态看起来更自然亲近。都一一给予我们耐心的引导和帮助，小组同学也认真接受建议并积极总结经验改进教学。这给我们以后一个月的教学工作带来了非常大的帮助。 实习教学阶段，有了以上的实习预备阶段，让我们每个人在教学阶段更有底气和信心。 其次注重对任务的设计。 在设计情景的同时，我们还在情景中设置了不同的任务。这些任务都是围绕情景展开，任务环环相扣，贯穿课堂的始终，不断激发学生的成就动机，更好的调动了学生的积极性。

实结阶段，总结阶段是非常重要的部分，是对实习预备阶段和教学阶段的回顾和升华。 经验总结

一、扎实的专业知识。

毋庸置疑，无论从事哪门课程的教学，扎实的专业知识是必不可少的，而且也是从容教学的基本条件。常言道，要给学生一滴水自己先要有一桶水。只有不断地学习，汲取更多的知识，做到“腹中有货”，才能胸有成竹地去面对学生，满足学生们无穷的求知欲。同时，要注意这滴水的质量。当好一名老师，一定要有扎实的基础知识，要有牢固的基本功,对每一个基本的知识点，都最好要做到既知其然，也知其所以然。只有这样才能给予学生真正需要的东西。

二、学以致用。

平时在课堂上学到的知识大多都是纸上谈兵，怎样才能做到“学以致用”，这是我们这次实习工作的重点，简简单单的四个字，其内涵却极其丰富，其意义也极其深远。若能真正懂得学以致用，做到学以致用，那么其收效也必将是显著的。实习期间，我一直用学以致用的思想指导自己，从中充分感受到了知识的力量。

1、教学方面，在老师的指导下，充分运用教学法上所学过的理论知识来指导实践。

备课时，多方面收集材料，仔细地钻研教材，然后对教材进行分析整合，使知识的输入更具整体性、系统性，适合重点中学程度较高的学生。

授课时，根据授课内容的特点，结合本班学生的实际，灵活选用任务型教学模式、交际法、情境法、自然法等多种教学方法。并且遵循学习循序渐进的特点，任务的设计由易到难。达到教学目的。同时，也注意培养他们的动手能力，在做中学，既全面有效地训练了学生们的操作技能，同时也培养了其集体荣誉感。

2、 与学生相处方面，充分利用所学的心理学、教育学方面的知识，处理好各种各样的学生问题。

初中生正处于一个比较敏感的年龄阶段，因此与学生交谈时要特别注意语言表达的艺术。表扬也好，批评也好，都要把握一定的度，注意语言的分寸，设身处地地考虑学生的心理感受。尤其是体现出“一碗水端平”的平等主义，不偏爱任一方的学生。上课提问时每节课都务必提问到少数民族学生，防止他们产生被冷落的感觉。

三、工作中既要诚实谦虚，又要主动积极。

记得还没进入实习学校校门的时候，老师就再三跟我们强调，一定要保持谦虚的态度，虚心向指导老师学习。正是由于我们的诚实谦虚而要主动积极的态度，很快我们就赢得了原科任老师的信任。原科任老师不仅放手将班上的各项日常工作的管理及各项活动的组织交给我们负责，使我们真正得到锻炼，而且在教学上也尽量给予我们帮助，科任老师也支持我们大胆尝试新方法进行教学，使我们有机会将学到的新方法、新理念应用到实践中。

在教学过程中，我们要避免的事项。

1、个人在讲授知识点时，没有突出重点、难点，过于追求学生的自主探索。

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【关键词】中职商务英语 顶岗实习 模式 四方评价

【中图分类号】G633.41 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）07-0125-01

一、绪论

我校中职商务英语专业近年来也以校企合作的人才培养模式来探讨顶岗实习的操作模式，在不断地实践过程中，由于对校企合作的前提认识不清，虽然使学生的职业能力有了一定的提升，但是并没有达到预期的效果。本文通过分析校企合作存在的问题，创新地提出四方评价的新模式。

二、顶岗实习运行模式实习过程中存在的问题

（一）企业对顶岗实习运行模式缺乏积极的态度

企业存在的意义是根据市场变化迅速调整生产经营，优化企业管理，最后实现企业经济效益最大化。由于对中职商务英语专业学生的能力过于低估，企业界普遍认为接受实习生会挤占企业的资源，因此学生在实习过程中很难接触到核心岗位，甚至被当成廉价劳动力从事与商务英语无关的工作。由于没有硬性法律法规的约束，企业对校企合作和接纳实习生一直处于被动状态，很不积极，企业的利益与顶岗实习的根本宗旨形成了尖锐的矛盾，难以形成长期有效的支持与合作。

（二）学校对顶岗实习运行模式缺乏相应的研究

在高等教育趋向大众化的背景下，许多中职院校将扩展专业作为学校的主要方向和任务，而忽略了对顶岗实习运行模式的研究，导致了不同专业顶岗实习模式的同质化。加上中职商务英语专业的顶岗实习基地多为外贸公司和企业，这些单位的东西分布差异严重。中西部地区外贸企业规模小、数量少，分部分散，这就造成了学生在顶岗实习的过程中也是出于分散和不稳定的状态。在种种不利条件下，学校与企业间就实习内容、实习步骤、实习评价等问题很难也很少做有效地沟通，也更打击了学校研究顶岗实习运行模式的积极性。

（三）政府对顶岗实习运行模式缺乏有效的协调

虽然国家出台了《中华人民共和国职业教育法》、《国务院关于大力发展职业教育的决定》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》等各种政策法规，但是中职院校顶岗实习在政策上目前还处于提高认识层面上，相应的校企合作的政策法规仍然缺失，无法明确企业、学校、实习生的权利和义务，制度性保障体系还未充分建立，学校及企业之间的合作义务与责任缺乏具有约束力的政策法规的保障，导致政府无法高效地协调顶岗实习的运行模式。政府要充分发挥协调作用，需要政府加强对顶岗实习的实质指导力度、健全各级地方政府的调控机制和相关职能部门的政策支持和立法保证。

（四）学生对顶岗实习运行模式缺乏正确的认识

由于学校对顶岗实习的放任态度，导致学生对顶岗实习的重要性没有清醒地认识。许多企业和学校将顶岗实习等同于就业，学生工作强度大，工作岗位单一，没有按实纲合理安排工作内容，而且学生的薪酬、保险等无法得到落实。由于没有清醒的认识，顶岗实习学生不仅没有意识到可以去维护自己的权益，而且也无处去维护自己的权益。

三、构建四方评价的顶岗实习运行模式

在我国，顶岗实习一直缺乏统一的执行依据，而且学校、企业、政府、学生协作不畅，究其原因就是没有切入共同利益点。要形成四方共同协作，建立可持续发展的有效运行机制的目的，就要研究顶岗实习对学生学业与就业的粘合作用及政策制度，探讨构建政府、企业、学校、学生四方联动长效机制，对顶岗实习评价体系进行创新改革，着力培养学生适应职业需求的职业素养和职业能力，解决传统顶岗实习模式的弊端，培养学生面向社会的职业能力，不断贴近企业需要，使学生能最大限度地适应企业的需要，这也是中职商务英语专业顶岗实习发展的方向。

（一）切入四方共同利益，构建顶岗实习四项原则

切入四方利益需要分析四方的核心需求。政府工作的根本宗旨是促进经济发展，关注民生需求；企业发展最迫切的需求是对高质量人力资源的需求和高新技术的需求，最根本的就是对高级人才的需求；中职院校的服务目标是培养高素质人才和为区域经济服务；学生对未来的取向体现在专业的兴趣和就业的渴望。通过分析发现，四方利益形成了一条“订单——决策——生产——产品”的主线，即政府的引导是“决策支持”，学校的培养是“生产支持”，企业的需求是“订单需求”，学生的发展是“产品实现”。

由此提炼出顶岗实习运行模式的四项原则，即切入政府的政策引导、切入企业的积极参与、切入学校的有效管理、切入学生的切身利益。

（二）完善四方沟通渠道，探索四方联动人才培养长效机制

建立顶岗实习信息管理系统，完善四方沟通形式，形成政府政策法规引导、企业积极有效参与、学校精心组织安排、学生安心实习就业的四方共赢良好局面。学校将企业的工作环境纳入实纲，促进工作学习一体化，不断提升学生的职业认识、职业技能和职业情感，并为学生顺利就业和职业发展提供机会。在实习过程中，学校也可以从政府、企业、学生三方面收集人才培养反馈信息，以完善自身的顶岗实习模式，进而带动专业调整与建设，提高教学质量，引导课程设置、教学内容和教学方法的改革，从真正意义上达到校企全面合作、工学深度融合。