电子商务发展水平范文
时间：2024-01-18 17:24:36
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篇1
论文摘要：文章从区域信息化与电子商务发展的关系入手，以实证研究的方法，分别建立两个指标模型来定量地计算出重庆市信息化水平指数与电子商务水平指数，然后再构建重庆市信息化与电子商务协同关联的OLS模型．运用线形回归模型来描述重庆市信息化与电子商务之间的关联度和演化规律性。
1贡庆市信息化水平测算模型与电子商务水平测算模型
1.1重庆市信息化水平测算模型
关于区域信息化水平的测定，目前国内外学者作了大量的研究，归结起来有两大类:(1)通过信息产业的贡献来测定信息化水平:对于信息化水平测度的研究，最早是美国学者马克卢普(Macluph)和波拉特(Porat)。他们采用的方法是将信息产业分离出来，通过计算信息产业产值在国民经济总产值中的比例、信息部门就业人数占总就业人数比例来衡量国家的信息化水平;(2)RITE模型及其该进模型:日本电讯与经济研究所研究人员小松崎清介于1965年提出的信息化指数模型测评方法，又称信息指数法。通过选取信息化的四要素(信息量、信息装备率、通信主体水平、信息系数)水平来体现社会信息化水平，四个要素具体又细分为11个变量，将这些指标与某一基准年相比得到的就是信息化指数。用此法能纵向比较一个国家或地区不同时期的信息化程度以及横向比较不同国家或地区之间的信息化程度，信息化指数主要选用了4个一级指标和11个二级指标。
本文拟根据RITE模型及国内外学者的研究，结合重庆市的经济、文化特点，提出重庆市信息化水平测算模型，并在此基础上进行实证研究。在这个构造的模型中包含四个要素(信息量、信息装备率、通信主体水平、信息系数)，而每一个要素又包含若干个指标。具体的构造模型如下:(1)信息使用质量:主要选取电子商务交易额、电子信息产品制造业销售收人以及邮电业务收人三个指标;(2)信息基础设施:主要选取固定电话用户数、移动电话用户数，互联网用户数，以及通信网传输能力，在通信网传输能力中，从两个方面:移动交换机容量和本地交换机容量，五个指标;(3)通信主体水平:主要选取第三产业就业人数占全部就业人数百分比指标;(4)信息系数:主要选取教育支出占一般预算支出比例指标。
具体做法:按上述模型计算2002年到2006年重庆市信息化水平指数。
计算方法:
(1)指标计算:由于二级指标的绝对值与区域的规模水平存在着较大的关联性，因此在具体的计算上采用指标值与指标平均值的比值，具体计算公式:
10项二级指标均为正向指标-一即各级指标越大，所体现出来的区域信息化水平就越高;反之就越低。
(2)设置权重:这里采用Delphi法设置指标权重，具体的方法如下:首先，对四个方面的指标分别进行相关性分析，剔除相关性极高的指标，确保选取的指标具有代表性;然后，利用Delphi法分别确定四个方面中指标的权重;最后，就可以得到了重庆市在四个方面的具体指标值。具体的计算公式为:
其中，II代表重庆市信息化水平指数得分，n为重庆市信息化水平构成个要素个数，m表示重庆市信息化水平的第i个构成要素的指标个数，Yij为第i个构成要素的第j项指标标准化后的值，Wij为第i个构成要素的第j项指标在其中的权重。
运用以上指标、方法与计算公式，通过在重庆市统计局、重庆市信息产业局、重庆市通信管理局等的调研，以及在统计年鉴和信息年鉴上面所收集到的各个指标的相关数据，从而可以计算出了重庆市2002~2006年的信息化水平指数，如表2:
1.2重庆市电子商务水平测算模型
考虑到模型的适用性以及数据的可采集性，本文对电子商务水平测算模型采用的是中国的“CII电子商务指标体系研究与指数测算”模型，并根据重庆的特殊情况做了相应的调整。剔除了电子商务效益、网络景气类、电子商务用户满意度、电子商务安全类和政策环境类五大类指标。其主要原因是各大类指标及其子指标在本体系中的重要性很低，所占权重比较小，并且很难度量，尤其从宏观层面上，所需数据几乎无法获得，并且，此类数据在很大程度上受人为因素制约。
具体做法:按上述模型计算2002-2006年重庆市电子商务水平指数。
计算方法:
本文采用综合评分分析法对电子商务总指数进行测算。其中，对各个指标的权重确定采用德尔菲技术法，有专家进行评定，最后汇总加权平均得出来的。其具体计算公式可表示为:
其中，ECI代表电子商务水平指数的得分，n为电子商务指标构成的要素个数，m表示电子商务指数第i个构成要素的指标个数，Pij为第i个构成要素的第j项指标标准化后的值，Wij为第i个构成要素的第j个指标在其中的权重。
运用以上指标、方法与计算公式，通过在重庆市统计局、重庆市通信管理局等的调研，以及在重庆市电子协会网站和信息产业局网站等上面所收集到的各个指标的相关数据，从而可以计算出了重庆市2002~2006年的电子商务水平指数，如表4:
2重庆市信息化和电子商务关联的OLS模型
通过上面的相关分析，从重庆市信息化发展水平对重庆市电子商务发展的促进作用的角度来进行实证分析，以重庆市电子商务水平指数((ECI)作为因变量，以重庆市信息化水平指数(II)作为自变量，构建回归模型:
2.1分析方法与研究数据来源
采用一个发展的时间序列数据进行回归运算，估计各变量的系数，以反映从2002年到2006年，重庆市信息化和电子商务发展的关系。由于我国电子商务起步晚，导致相关数据的统计资料较少，因次，本次研究的时间序列的跨度从2002~2006年，共计5个年度。
回归模型中的具体变量为:
(1)ECI:表示重庆市电子商务水平指数得分，采用中国的“CII电子商务指标体系研究与指数测算”模型为依据，并根据重庆市经济发展的特点做了相应的调整，从而计算出重庆市2002~2006年电子商务水平指数，在此模型中，此变量为被解释变量。
(2)II:表示重庆市信息化水平指数得分，采用日本学者信息化指数模型测评方法(RITE模型)为依据，并根据重庆市经济发展的特点做了相应的调整，从而计算出重庆市2002~2006年信息化水平指数，在此模型中，此变量为解释变量。
2.2模型检验结果
根据上述方法，运用E-Views5.0软件将重庆市信息化和电子商务的相关数据进行回归分析。对模型进行回归后，就得到如下结果:
得出重庆市电子商务水平指数((ECI)与信息化水平指数(II)的一元线性回归方程:
由上述回归结果表明，该回归表明信息化发展水平与电子商务发展状况之间存在着极大的相关性，同时也符合经济意义，即信息化发展水平越高，就越可以促进电子商务的发展;S.E.(0.166331)较小，表明被解释变量的实际值与估计值之间的误差较小;拟合优度R2较好，解释变量对被解释变量的解释程度较高;t统计量均大于t0.025(∞)=1.96，表明信息化发展水平对电子商务发展有显著性影响;DW值符合检验要求，即不存在在自相关性。
2.3模型分析及结论
(1)信息化发展水平对电子商务的发展具有显著地促进作用
从模型计算结果可以显示，重庆市信息化发展和电子商务发展之间是存在着正相关的关系，信息化发展指数的增加，就可以带动电子商务发展指数的增加，即是重庆市信息化发展指数每增加1个单位，相应的都会促进电子商务发展指数增加7.077779个单位，所以，信息化的发展对区域电子商务的发展具有极大的促进作用。
(2)重庆市信息化是电子商务发展的基础
重庆市信息化是电子商务发展的基础，电子商务是信息化建设的高层次内容，也是信息化建设的一项中心内容，发展电子商务是重庆市信息化建设的重点和目的。重庆市信息化建设的最终目的就是要建立相关主体间的动态联盟，实现信息的共享，消除地域上的劣势，形成新的竞争格局。电子商务的实质并不是通过网络购买东西，而是利用Internet技术，彻底改变传统的商业动作模式。电子商务将会帮助重庆市企业极大地降低成本，节约开支，更好地服务于客户，同时可以提高政府动作效率，从而加快实现重庆市的信息化建设。随着重庆市企业运用信息技术的发展，企业内部的运行管理机制必然发生变化，所以，电子商务的开展是建立在重庆市信息化发展水平基础上的，是重庆市信息化普及进一步发展的结果。电子商务是重庆市信息化的具体应用，重庆市经济的发展，所要面对的不是单一的区域经济，而是一个全新的电子商务的整个市场环境。
篇2
伴随着中国科学技术的不断发展，国内电子商务发展愈来愈快。目前，电子商务发展已经进入农村地区，这成为社会各界及企业关注的焦点。电子商务在农村地区发展过程中，主要任务是把现代化的电子信息结合到“三农”服务中，加快农产品在市场中的流通，促使农村经济结构迅速改变，最终提升农村整体经济水平。基于此，结合农村地区电子商务发展现状，分析现阶段农村电子商务发展存在的问题，并提出解决策略。
关键词：
电子商务；农村；问题；对策
目前，电子商务在中国进入了高速发展阶段，经济发展带动电子商务发展的同时将其带入了农村地区。国家一定要重视电子商务在农村的发展，进行一系列电子信息基础设施建设，利用创建青年示范基地的方式，向农村人民传播有关电子商务发展的知识，普及电子商务意识，提升中国整体电子商务经济发展水平。
一、农村电子商务发展现状
农村电子商务发展不仅仅反映在农产品领域，同样在普通消费品如家电、服饰及其他物品领域也有反映。现在来看不仅是地方、中央在加快农村电子商务的发展，随着城市需求的逐渐饱，各大知名企业将未来发展重点放在了农村地区，谁占领了农村地区就占据了优势。近年来，由于市场规模的不断扩大，企业经营方式继续创新，出现了实体经济和网络经济结合发展的现象。其中，2015年国内农村消费品零售额突破30000亿元，以2014年增长16.6%。农村市场的扩大对提升中国整体国民经济水平快速增长发挥了举足轻重的作用，但是尽管如此城乡网上消费金额差距仍然非常大。以阿里巴巴淘宝网为例，其中农村地区占整体消费的比例从2014年的8.89%提升到2015年的9.56%，站在绝对数额上估计，农村电子商务发展速度在未来5a会更快，所占比例将会提升到10%以上。
二、农村电子商务发展存在问题
（一）电子信息发展基础薄弱
目前，我国农村电子商务发展存在信息发展基础薄弱的问题。为了能够使农村电子商务更好的发展，必须在农村范围内建设完整高效的电子信息基础设施，以此作为提升农村地区经济发展水平的前提。因为农村地区有关设施相对城市落后，电子商务发展基础薄弱，甚至某些更为偏僻的地区还未普及网络，造成电子商务发展无法有效进行。有些地区虽然发展了电子商务，但是由于种种问题无法深入基层建设，信息传播速度较慢，不能跟上城市的发展节奏。
（二）对电子商务概念认识不到位
我国农村电子商务发展存在对电子商务概念认识不到位的问题。电子商务进入农村后，因为这些相对落后的居民对网络及电子商务都比较陌生，无法对电子商务进行准确理解，造成农村地区电子商务发展迟缓。从长期角度考虑，因为农村地区普遍有人口众多且教育水平偏低，人们对新鲜知识及事物的接受能力相对偏低，对计算机网络技术了解很少。同时，农村居民因为原本消费习惯及以往消费观念的制约，在网上购物及电子商务推广中会受到一定阻碍。并且因为对网络的不了解，农村人民网络购物会面临安全隐患，存在不安全现象，造成农村居民网络消费质量下降，对电子商务存在一定抵触心理，不利于农村地区电子商务的开展。
（三）缺乏电子商务人才
我国农村电子商务发展存在人才缺乏的问题。目前由于人才问题，农村经济水平提升速度已经受到了制约，因为在经济发展中农村地区对来自社会的影响较为敏感，又因为农村生活条件较差，受过高等教育生活在城市的人才都不愿意来到基层工作，造成农村电子商务开展缺乏技术性及专业性指导。并且农村居民对电子商务技术掌握能力较差无法较快速度得真正了解有关知识，因此农村地区电子商务缺乏商务人才问题急需被社会各界关注。
三、农村电子商务发展对策建议
（一）增强农村电子信息基础设施建设
想要推进农村电子商务大发展，首先要增强农村电子信息基础设施建设。与企业合作，尽快对电子信息基础设施加大投资力度，保证农村人民计算机使用量，教会人们正确使用电脑，保证电子商务在农村开展的基础，为电子商务开展提供基础平台，提升居民对计算机及网络的利用水平。同时，当地政府必须与有关基层部门进行合作，解决农村居民上网问题，促使更多的人们投身网络购物的潮流，促进农村经济更好更快发展。
（二）构建电子商务服务平台
国内农村地区普遍存在网络销售系统不完善的问题，想要加快农村产品销售速度，务必要在农村地区建设电子商务利用平台，这样不仅有利于促使农产品的销售，拓宽销售渠道，还有利于当地政府的统一管理。此外，建设规范统一的电子商务平台，还能够帮助解决农户之间矛盾，增进农产品及日用品的销售，促使农村经济快速跟上城市脚步。
（三）培养电子商务人才
政府首先要制定有关优惠政策及补贴政策，吸引刚就业的大学生及专业性人才到农村指导电子商务的开展；针对农村网络销售现状进行系统分析，确定人才培训重点及所需要人才专业方向。需要明确的是，人才培训的重点是农村较大企业及农村养殖大户，对这类群体进行培训能够在培训初期较大地提升农村经济水平，之后再逐个对农村居民进行电子商务有关知识的普及，促使农村地区人民以最快的速度接受网络购物技巧。培养电子商务人才是电子商务走进农村的关键。
四、结语
电子商务在国内如火如荼的开展，应扩大电子商务在农村地区的普及。该文首先研究了农村地区电子商务开展现状，然后找到所面临的问题，认为想要在农村成功开展网络销售就必须增强农村电子信息基础设施、吸引专业人才以及建立统一的电子商务平台。
参考文献：
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[3]严新华.电子商务进农村的现状、问题及对策[J].信息化建设，2016（6）：383.
篇3
【关键词】电子商务 物流配送 互联网发展
前言
我国的信息化电子商务已经经历了十余年的发展历程，其中主要经历了个人购物网络、电子商务和商务全程信息化等几个重要的发展阶段，也借此实现了网络应用的阶段性发展，也实现了由传统的单一向多元化功能发展。自2008年全球性金融危机以来，电子商务再次实现快速发展，使得很多中小企业向应用类电子商务发展，传统行业如零售业、餐饮业以及交通运输业都开始向电子商务进军，由此可以预见到电子商务在我国传统领域的快速发展。
一、我国的电子商务的发展特点
在过去的三年中我国的电子商务行业进入了一个高速增长的发展阶段，并且由此引发了新一轮的资本引进，根据有关数据显示，截止到2010年年底，我国国内的电子商务类的经济实体完成了25笔融投资和7笔收购案例，涉及金额高达3.41亿美元，电子商务类的经济实体也越来越受到分头的青睐。
从风投进入的时间段来看，本年多个企业实现了九笔风险投资，其中包括了很多刚刚起步的团购类和社交类网站，融资活跃度明显大于其他的年份和其他行业，成为了电子商务融投资最高的年份。除此之外，上半年的北极极光和凯鹏华英等创投为多个互联网新型企业投入了五千万到一亿元不等的前后共三轮投资，从风投的规模上来看可以算作是PE。除此之外，服装行业的电子商务领域如上海麦考林有限国际邮购公司也在十月份在美国的纳斯达克市场上市，很可能由此引发B2C电子商务的上市热潮。
随着移动客户端的飞速发展，电子商务的移动商务端也逐渐走向了商务市场的方向。在电子商务早起的发展阶段，电子商务行业内部的大型企业如阿里巴巴和百度等巨头已经设计好了电子商务领域的移动客户端发展，移动客户端的电子商务将会以更加快捷和方便的优势发挥出巨大的潜力，因为移动客户端的机动性以及打破了对传统客户端的限制将会取得非常大的发展空间，其发展速度将会远超过人们的想象空间，因此电子商务的移动客户端会吸引更多的传统企业进入，可移动的电子商务客户端将会给电子商务带来前所未有的发展空间。
目前我国主要的电子商务服务类企业主要分布在长珠三角地区和京津塘等经济发达的省份和地区，从发展地区和区域之间的发展水平来讲是非常不平衡的。但是这种局部的发展不平衡是比较容易调节的，首先因为电子商务的高速发展必须依托发展环境的较高的信息承载能力和较发达的金融水平以及良好的物流配送。因此我国在实行全国经济协调发展的同时也会逐渐减小各个经济梯队之间的经济发展水平差异，在电子商务配套设施上的差异会逐渐减小，所以随着区域经济一体化和全国区域经济协调发展，我国的电子商务发展竟会进入到一个比较全面协调的发展水平。
二、我国电子商务的发展趋势及前景
随着我国电子商务基础和设施建设的日趋完善，电子商务建设的支撑环境逐渐走向了规范化，企业的电子商务发展纵向深度将会得到进一步的拓展，个人、企业和其他形式的经济体参与电子商务的深度也将进一步得到提高，信息通过网络和媒体将会和电子商务进一步融合，从而实现现代意义上的三网融合，现代的信息化网络也将会扮演日趋重要的角色，制约我国电子商务的瓶颈和局限性也会得到有效地解决。我国的电子商务也将逐渐拥有更加良好的网络运行环境。各种经济体对于互联网的应用也将逐渐从一点单向走向多点多项的智能化发展。
我国的电子商务发展必将迈出国门走向世界，随着我国进入世贸之后经济发展的开放程度逐渐加深，我国的电子商务贸易也将面临着严峻的挑战，同时也会带来很多发展机遇。电子商务打破了传统的时间空间的限制，能够有效地利用信息化网络打破资金、经济发展规模、技术、信息以及其他方面的垄断，这就会在很大程度上刺激国家之间的贸易往来。所以我国更多的企业将会随着电子商务发展的正规化逐步提高自身的科技发展水平，缩短我国企业同发达国家之间的发展差距，使得我国企业在日趋激烈的电子商务竞争当中后发制人。
三、结束语
总而言之，电子商务的信息化发展给传统的行业和经济发展模式带来了新的发展机遇和挑战，在电子信息化迅速发展的大环境下，全国的电子商务行业能够得到比较快的发展。在21世纪很多的电商都提出了一个观点，新世纪的经济要么是电子商务，要么是无商可务。电子商务作为一种新时代的商业发展模式逐渐成为了现代经济发展的主流。而在我国的经济发展环境中，随着信息网络技术的迅速发展，电子商务也在初见崛起，我国的电子网络交易进入了一个全新的发展阶段。
参考文献：
[1]徐可塑.电子商务为外贸企业带来机遇与挑战的相关思考[J].商品与质量，2010.
[2]王慧.刍议中国外贸企业网络营销[J].商场现代化，2010.
篇4
关键词：农产品;电子商务;模式;对策;泰安
泰安市位于山东省中部，气候条件良好，水资源丰富，非常适合农业的发展，地区内农产品种类繁多，丰富多样。但是，在农产品的销售过程中，农户主要以传统的渠道进行农产品营销，对市场的开发存在一定的局限，消费者相对分散，阻碍了泰安市农产品的进一步发展。相比之下，电子商务时效性强，成本低廉的优势弥补了农产品在销售过程中信息不完整、流通不畅的缺点，为扩大农产品市场提供了一条便捷的渠道。发展农产品电子商务，不仅能让泰安市农业现代化建设步入到一个新的阶段，也能将农业信息化建设提升到一个新水平，对加快现代农业发展，适应农业经济发展新常态，将起到重大的推动作用。
1泰安市农产品电子商务发展现状
1.1农产品电子商务迅猛发展
泰安市的电子商务发展与省内的其他城市相比开始较晚，通过与相关人员的交流，我们了解到，在2011年，当地的企业、个体工商户才开始接触电子商务这一新兴产业，进入2013年以后，电子商务在全市范围内普及开来。一些农户和涉农企业开始尝试通过电子商务进行农产品营销，经过近几年的大力发展，农户和涉农企业借助农产品网络营销渠道扩大了销售规模，提高了农产品的影响力，获得了巨大的利润，也带动了更多的农户和企业加入到农产品电子商务行业中，泰安市农产品电子商务的市场交易规模逐年扩大。
1.2政府大力支持农产品电子商务发展
为顺应发展潮流，明确电子商务发展方向，市政府于2014年专门从财政资金中划拨出200万元，编制了《泰安市电子商务产业发展规划》，该《规划》也成为山东省第一个电子商务方面的专项规划。在2015年泰安市制定了《关于加快电子商务发展的实施意见》，同时，各县区政府也出台了发展本县区电子商务的政策措施。在政府出台的各项政策和措施中，尤其对农产品电子商务方面做了重要规划和部署，力促泰安市农产品电子商务的跨越发展。
1.3农产品电子商务的配套设施日趋完善
近几年来，各地区的电子商务产业园区如雨后春笋般地发展起来，目前，泰安市已经建成了8家具有辐射、带动作用的电子商务产业园，其中岱岳区成为全国首家农村淘宝上线县市区，为农产品的流通提供了便利条件。在农产品种植密集的地区，一批农村生产合作社相继成立，对农产品进行集中地收购、加工和网络销售。另外，像“买卖提”、“杞农云商”、“包来包往”等涉农电子商务综合服务线上平台的搭建极大地方便了消费者购买农产品的渠道，促进了农产品的产销对接。同时，很多农产品销售企业采用了微信、微博等移动电子商务模式对自身的产品进行网络营销，这种方式既扩大了公司产品的宣传力度，也受到了购买者的一致认可和好评。
2泰安市农产品电子商务发展过程中存在的问题
通过对目前泰安市农产品电子商务发展现状的分析，我们可以看到：虽然泰安市农产品电子商务起步较晚，但是在政府的大力支持下，其赶超位次不断提高，取得了较大的进步。然而，泰安市农产品电子商务发展仍处在初级阶段，在发展过程中暴露出了诸多问题，主要表现在以下几个方面。
2.1农产品电子商务网络基础设施薄弱，部分设施存在安全问题
网络基础设施的建设受到地区经济水平的影响，比如：在泰山区、岱岳区、新泰市这些经济发展水平较高的地区，其农产品电子商务基础设施较完善，为农户从事农产品网络销售提供了便利条件，相反，在东平县、宁阳县等一些经济发展水平较为落后的地区，农产品电子商务的基础设施相对不足，一些想尝试网上销售农产品的农户因为基础设施的不配套只能转而采取线下销售的方式。另外，在农产品电子商务的交易过程中，由于网络技术安全性等级较低，一些不法分子会利用病毒、间谍软件等违法设备盗取交易双方的银行账号和密码，给交易者带来损失，再加上国内有关网络安全的法律法规不健全，让不法分子更加猖獗，阻碍了农产品电子商务的进一步发展。
2.2农产品质量标准等级制定困难
按照相关的规定和要求，进行网络销售的产品应该是标准化的产品，这既有利于消费者选购自身所需要的农产品，也有利于相关涉农企业进行标准化的生产。然而，由于农产品本身种类多，品质冗杂，导致农产品的质量标准等级制定困难。以肥城桃为例，单是肥城桃就有水蜜桃、佛桃、寿桃、大红桃、套袋桃、岱妃桃、甜桃等十余个种类，而且每个种类中，桃的大小、重量等也不尽相同，这大大增加了制定其质量标准的困难，同时难以让购买者作出正确的选择和客观的评价，影响了农产品电子商务交易的行为和结果。
2.3农产品品牌建设缺乏力度，竞争力不足
农产品品牌化是未来农产品电子商务发展的一个重要方面，对于农产品电子商务团购模式的发展具有重要影响。在泰安市农产品的发展过程中，虽然涌现出了一些知名品牌，比如：“亚奥特牛奶”、“天宝樱桃”、“赵斌糟鱼”、“楼德煎饼”等，但是真正具有影响力的品牌屈指可数，大多数品牌只是在较小范围内有知名度。通过网络进行营销时，大部分地方品牌农产品往往采取低价营销的策略来吸引消费者的眼球，赚取的利润较少，产品的附加值较低。同时，一些企业不注重自身的农产品品牌维护和建设，导致假冒品牌农产品流入交易市场，使得企业的美誉度不断下降。
2.4农户对于农产品电子商务的认识不足，互联网思维尚未形成
泰安市的电子商务起步较晚，人们对于电子商务的接触时间不长，同时，由于农村网民缺少较高的文化素质，其收入水平也不高，使得农产品的交易局限于传统模式，从事电子商务交易模式的农户较少。据调查资料显示，2015年泰安市农村网民购物的使用率为35.2%，而城镇网民使用率则为68.5%，许多农村网民上网主要为浏览新闻、观看电影等，而非进行电子商务交易。另外，一些销售农产品的企业主缺乏互联网思维，认为通过电子商务模式销售农产品风险大、投资周期长、服务成本高，因而采用传统方式进行农产品的销售。
2.5农产品电子商务人才稀缺
在泰安市，从事电子商务行业的尖端人才较少。虽然泰安市是山东省三大教育基地之一，有很好的人才资源，但是，开设电子商务专业的大学较少，培养出的专业人才也不多，从事农产品电子商务的人才更为稀缺，和泰安市发展较快的电子商务行业不相匹配。另外，由于泰安市缺少强有力的风投机构进行风险投资和产业基地投资，一些想进行农产品电子商务创业的有志之士因为缺乏足够的资金支持不得不转向其他行业发展。
3泰安市农产品电子商务发展的对策建议
针对泰安市农产品电子商务发展过程中存在的问题，我们提出以下对策建议。
3.1加强农村电子商务信息网络基础设施建设
农村电子商务网络设施具有非竞争性和非排他性的特点，这就决定了政府在农村网络基础设施建设过程中的主导性作用。政府要加大资金投入力度，支持电信运营商加快宽带互联网的建设，特别是对一些经济发展水平较低的地区，例如：东平县、宁阳县等，更要进行重点的扶持，深入乡镇建设电子商务站点，逐步推进电子商务服务网络向农产品批发市场、零售市场延伸。在建设网络基础设施的同时，还要着力建设具有地方特色的农产品电子商务平台，为农产品产销对接提供便利的途径，以信息化带动农业产业化，减少农产品流通的中间环节，打破时空限制，解决农产品“销售难”的问题。
3.2建立农产品标准化体系
政府农业部门要组织相关的专家对本地区生产的农产品进行质量等级的评定和分类，制定一个合理的农产品分级标准，建立、健全一套涵盖农产品生产、加工、包装、销售全过程的信息标准体系，优化农产品品质，方便消费者选购，提高农产品电子商务交易的成功率。与此同时，政府还要加强宣传力度，向农户和涉农企业传达农产品标准化的优势，便于其进行农产品等级化、标准化生产。考虑到农户的实力有限，部分地区可以成立专门的农业生产合作社，如：新泰市成立的“天宝樱桃”农业生产合作社，对农产品进行统一的收购、加工和包装。另外，政府的有关监督部门要加强对农产品标准化流通的监督，以促进体系的落实到位。
3.3实施农产品品牌化战略
注重农产品品牌化建设，实现农产品品牌化营销是泰安市发展农产品电子商务的必由之路。为此，政府宣传部门要加大宣传力度，对泰安市的一些知名农产品品牌进行广泛宣传，以扩大农产品的影响力度，为增强消费者的品牌化意识、提高消费者的忠诚度奠定基础；政府财政部门要加强对传统品牌企业的扶持力度，采取一些财政优惠和税收减免政策，来促进企业发展；政府工商部门要加大对假冒伪劣农产品的打击力度，防止有关假冒产品通过网络途径危害农产品市场，保护农产品商户的合法权益。同时，一些传统品牌企业要依托自身的品牌优势，积极开展农产品电子商务营销，扩大企业品牌的影响力，促进企业的转型升级；部分地区要充分利用泰安市绿色、有机农产品种植范围广、规模大的优势，通过无公害农产品标志的使用，着力培育一批质量稳定、具有地方特色、广受欢迎的绿色、有机农产品品牌，促进相关农产品的网络销售。
3.4加大宣传力度，提高农户对电子商务的认识
政府应出台相关政策，加强对农产品电子商务模式优势的宣传力度；提供资金支持，在各乡镇建立电子商务展厅和宣传栏，为农户近距离接触农产品电子商务提供便利的条件，让其认识到农产品电子商务的商机和广阔的发展空间。另外，涉农企业管理层要转变思维方式，经常参加有关电子商务的宣讲会、交流会等，培养自身的互联网思维，改变企业传统的销售模式，向农产品网络交易模式转变。
3.5重视农产品电子商务人才培养
“功以才成，业由才广”，培养农产品电子商务人才对于泰安市农产品电子商务的长远发展具有重要作用。泰安市作为山东省三大教育基地之一，有着丰富的人才资源，各驻泰高校应开设电子商务专业，根据电子商务企业的需要制定人才培养计划，为农产品电子商务发展输送相关的人才。涉农企业和高校之间应该加强校企合作，在企业建立实践教学基地，为本企业的优秀员工提供进修学习的便利条件，增强员工的理论能力和实践能力。政府可以在各乡镇建立农产品电子商务培训班，为有志于进行农产品网络销售的农户提供学习的设施；另外，政府还可以对乡镇的“第一书记”和大学生村官展开农产品电子商务培训，让其带领本村农户走向电商发家致富的道路，推动本区域农产品电子商务的发展。
作者:孙光宇 单位:山东农业大学经济管理学院
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篇5
总之，现有大多研究只能帮助企业从一个侧面或者某一部分来测度电子商务的发展水平，而且测度方法和指标权重的设计也具有一定的局限性。另外，电子商务对企业影响度方面的研究较少，且现有研究皆不尽全面，所以我们有必要在目前国内外相关研究的基础上，对企业电子商务发展水平测度进行不断地研究，提出相对完善的测度指标体系和科学实用的测度方法，进而推动企业电子商务的健康发展。
2企业应用电子商务的概念界定
2．1电子商务的概念
随着电子商务这一新兴经济模式的发展，电子商务本身也是一个发展的概念。那么，何为电子商务？目前还没有一个标准。一般而言，电子商务有广义和狭义的两种解释。广义的电子商务是指利用数据信息进行的商业活动。狭义的电子商务则是以互联网为基础的来实现企业化交易的数字化行为。笔者认为，只要经济主体通过网络开展了商务活动中的其中一个过程即视为开展了电子商务活动，而电子商务应用水平的深度，就要看该商务活动中哪些环节是通过网络开展的，以及由此带来的影响。
2．2界定企业应用电子商务
对企业而言，电子商务是整合产品创新、销售渠道、营销推广和后台服务的战略性系统。它通过提供交易平台、创新营销渠道和服务渠道、改变工作方式、创新经营模式、开展网络媒体的品牌宣传等方式，促进了企业经济效益的提升、营销成本的节约、业务效率的提高、客户满意度的提高、产品／服务的创新以及品牌形象有品牌价值的提升。由于企业规模、资金、技术等方面的限制，目前大多中小型企业只是在企业运营的一个或几个过程中应用电子商务。笔者认为，只要企业在运营中任意一环参与到电子商务应用，即将其视为研究对象主体。
3企业电子商务发展水平测度指标体系设计
3．1指标体系设计原则与理论依据
3．1．1指标体系设计原则
①准确性原则。评价指标的含义必须明确，用词准确，否则会直接影响评价结果的准确性，甚至使评价无法完成；另外，评价指标要相互独立，避免指标之间有较大的相关性或包含关系。
②简约性原则。测度指标的设计应简单、客观、准确、有代表性，尽量选取较少的指标反映较为全面的情况，指标体系层次的划分和指标的数量并非越多越好，要视实际情况而定。
③系统全面性原则：不仅要覆盖企业在发展电子商务各个环节，从不同的角度进行评测。同时，也顾及到各项指标间的关系，以便于做出整体性评价。
④可操作性原则：为了便于指标的相关数据收集和计算，在体系构建中应注意层次清晰、结构合理、概念明确、避免指标涵义模糊。
3．1．2指标体系设计理论依据
①在严格遵循以上指标设计原则的基础上，以1999年OECD提出了“电子商务的准备、使用强度和影响”S曲线3阶段模型为依据，即指标体系的设计要考虑电子商务发展的生命周期，即电子商务的准备、使用强度和影响3个阶段。
②在Zhu及赵晶等专家学者的研究基础上改进形成“战略－（资源－投资－应用－价值）”这5个维度变量的价值创造过程模型，并以此为依据。电子商务的价值创造过程模型是用来解释如何开展电子商务以创造商业价值的，笔者以此为依据更利于测度企业电子商务应用水平高低所带来的价值及影响多少。
3．2企业电子商务应用水平测度指标体系
3．2．1战略维度是企业电子商务价值创造过程的起点，贯穿和指导电子商务实施的整个过程。它具体包括以下3个指标：
①规划方案。这个指标细目里设定有企业有无1～5年内的电子商务规划方案、有无企业电子商务长期发展愿景和是否制定有电子商务规章制度3个方面。
②组织准备。组织准备是企业的组织结构、文化等是否为电子商务实施做好了相应准备，这里通过企业有无电子商务部门以及电子商务部门领导在企业管理层中的地位来反映。
③领导力。领导力（Leadership）是指在管辖范围内充分利用人力和客观条件以最小的成本办成所需的事来提高整个团队的办事效率。
3．2．2资源维度是企业电子商务开展的基础
主要指企业的信息基础设施建设。它由以下几个指标构成：
①硬件设备。电话、计算机、服务器等硬件设备是信息化基础设施建设的根本。
②网络接入情况。计算机、服务器等设备之间需通过信息技术联系起来才能实现交互和协作，所以硬件设备是否联网，联网的机器数目、网络的传输效率等是又一系列重要指标。
③信息化系统。笔者根据系统的大小和功能将信息化系统分为消息系统、集成性系统和业务子系统3种。
3．2．3投资维度，即电子商务投入情况
它包括平台构建和人力资源两个方面的投入情况。平台构建即企业的网站创建成本和运营中维护成本，人力资源则是指电子商务相关专业人才引入以及培训过程产生的费用。
3．2．4应用维度，即企业电子商务应用情况
它是S曲线中使用强度的反映，包括企业门户网站、企业搭载平台和其他网络平台应用情况3个方面，这一部分指标设计和数据获取创造性的采用前期研究项目中的赋值和网络观察的方法，并针对指标特点增加了网络普查和典型调查的区分。
①以陈文对企业门户网站的战略中心的5次调整为理论基础，我们这里对企业门户网站的测度包含了有无门户网站和企业简介、产品宣传、在线订购、网上采购、在线支付、在线服务、多种语言支持、人才招聘等网站功能应用情况这些细化指标。
②企业搭载平台情况由搭载平台种类多少和平台功能应用情况这两个方面体现。
③网络平台应用即网络广告投放情况、支付平台、物流平台等其他网络平台的应用。
3．2．5价值维度，即电子商务对企业的贡献
它是影响度方面的指标。通过增加电子商务交易额、电子商务销售增长率、电子商务采购增长率、改善客户关系、促进产品类别增加及产品创新、提高供应链效率、提高市场响应能力等指标来体现。其中，电子商务交易额＝电子商务销售额＋电子商务采购额＝网上订购＋在线支付－网上订购同时在线支付的额度；加快生产与改善贸易两个定性指标的效果各从4个方面体现。
4结束语
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论文摘要：本文分析概括了我国中小城市电子商务发展的基本概况，着重探讨其中的不足之处，进而讨论了我国中小城市电子商务发展的对策，以期为我国中小城市电子商务的良好发展提供一些建议。
一、我国中小城市电子商务发展现状
目前，我国中小城市的电子商务蓬勃发展，处于初步开展向成熟运作的转变过程之中。在这个过程之中，显露出一些亟待解决的问题，主要包括以下几个方面：
1.企业电子商务工作开展滞后
表现在企业管理体制、管理理念与组织机构上的不适应，企业主对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足。多数企业不仅整体规模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。
2.缺乏较成熟的市级电子商务网络平台
目前大多中小城市还没有一家专门从事电子商务的门户网站，现有电子商务活动一部分依附于市外其它网站，一部分在市内其它行业网站，个别企业建有自己公司网页。由于没有综合性的商务网站，难以有效的组织本市企业开展各种商务活动，电子商务的优势难以发挥。
3.货物供应市场还不成熟
电子商务的实现要经过商情查询到网上购物和实现交易等阶段。比如有些城市现有的供货市场如建筑、五金、粮贸市场等规模较小，很多尚属于小型店面，配给力量不强，货源的质量保证上，由于存在许多不规范的行为，假冒商品、伪劣产品、售后服务不能兑现等现象，使顾客对网上的消费心有疑虑，所以即使拥有上网条件的顾客，也愿意传统的选货方式。
4.有关电子商务鼓励政策等需要完善
从全国范围来说现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订，电子商务的相关法律法规较滞缓，从市级范围来看，大多中小城市还没有一套鼓励发展电子商务的奖励办法。
5.电子商务人才匮乏，人员素质急需提高
电子商务是新生事物，它的知识亟需普及。就大多中小城市而言，人员在计算机及电子商务方面知识与其它地区相比较低，人员培训工作需要加强，特别需要提高企业领导计算机水平，商务人员的业务素质和网络技能。
6.信用体系建设不完善
电子商务的发展急需出台电子商务合同规范，加强对电子商务合同的监管，以减少或消除在线交易双方的风险，促进信用体系建设。
二、我国中小城市电子商务发展对策
1.加大资金扶持力度
要注重从中小城市产业发展引导资金中设立电子商务发展专项资金，根据中小城市电子商务实施进度统筹安排电子商务宣传、培训和研究，高层论坛和交流合作，电子商务人才队伍建设，支撑保障体系建设，组织推动机构建设的奖励、资助和经费等。
2.支持电子商务服务平台建设
要采取企业主导、市场化运营、政府支持的方式，鼓励各行业骨干企业、重点产业集聚区或国内外知名大企业、第三方电子商务服务企业等积极参与电子商务服务平台的建设。
3.培育电子商务重点示范企业
要制订中小城市电子商务重点示范企业评选办法，每年从中小城市开展电子商务应用和服务较好的企业中，通过考评，择优认定一定数量的企业在一定期限时间段内成为电子商务重点示范企业，并给予相应的物质奖励。
4.开展中小企业电子商务培训
要制定培训方案，每年在电子商务发展专项资金中安排培训经费，用于组织电子商务大型专题讲座，开展电子商务知识和技能培训，建设电子商务培训体系等，对中小企业(包括大学生电子商务创业的微型企业)参加电子商务培训班的培训费用给予资助。
5.加快构建中小城市电子商务发展水平测评体系
目前电子商务测评的理论研究仍然集中于国际权威组织和少数经济较发达的国家，在我国，该领域的理论研究几乎空白，中小城市则更尚未涉及。在实践上，由于缺乏可操作的的城市电子商务测评体系，政府部门难以制订以定量统计数据为基础的，真正具有指导意义的电子商务发展规划。因此，要积极主动推动中小城市电子商务的持续发展，必须建立一套兼具代表性与前瞻性、实用性的电子商务测评体系，对中小城市的电子商务发展状况进行综合评价。
6.注重与周边城市结盟，共同构建城市群电子商务
电子商务最大的优势就在于其能打破了空间和时间的限制进行贸易，因而它的出现必将进一步促进大量城市的集群化和一体化，而这些当这些城市被紧密联系在一起的时候，它们原来所具有的一些发展优势(如：地理、资源和经济基础)往往会成倍的增加，而其一些发展成本(如：基础设施建设、交通物流成本)将会相对减半，其电子商务对周边的辐射和带动范围也将会扩宽，以城市群来发展电子商务将会加速电子商务的发展速度，提高其影响力。中小城市要注重城市群电子商务发展的新模式，结合自我的地理地貌、优势产业特点等积极跟进周边城市的城市群电子商务的构建进程，并且寻求自我在城市群电子商务建设过程中的模范带头作用，积极调动兄弟城市的电子商务进程。
参考文献:
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关键词：计算机技术；电子商务；地位
中图分类号：TP393.08；F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）001-000-01
电子商务实质上就是借助信息技术在网络上开展的商务活动，商品出售者与消费者不用面对面就能完成商业往来，是一种集网上购物、网上消费、网上反馈等为一体的新型商业运行方式。在信息技术飞速发展的今天，电子商务已经成为很受欢迎的商业模式。根据相关数据统计，目前我国电子商务领域的交易额增长速率是GDP7%-9%的 2到3 倍，发展势头劲猛。从国家经济发展层面来看，发展电子商务能够有效实现信息化的发展，从而带动工业化，转过传统经济增长方式，是提高国民经济质量、发展新型工业化道路的重要途径。对电子商务来说，在商品买卖过程中利用信息技术手段去解决问题是对计算机技术与传统资源的更深层次的优化整合，研究计算机技术在电子商务发展中的具体应用，明确其地位，具有十分重要的现实意义。
一、电子商务、计算机技术两者间的关系
（一）电子商务发展的基础是计算机技术
计算机技术是电子商务发展的基础，电子商务是在已有的计算机信息技术基础上发展起来的，电子商务的商业安全在很大程度上依赖于当时计算机技术水平。电子商务之所以能够突破时空的限制，实现消费者随时随地能够购买到自己需要的商品，是因为计算机技术的充分应用，拓宽了传统的商务范畴，将过去单向的信息传递转变为买卖双方的对等交流，通过网络，消费者能够充分表达自我消费需求，而商家也能够更全面的向消费者展示自己的商品，并根据消费者的需求进行产品创新，提供更多的服务内容。可以说，正式因为计算机技术水平的不断提升，电子商务交易的平台才不断得到扩大。
（二）电子商务的发展对计算机技术发展具有推动作用
虽然计算机技术的不断发展使得电子商务发展的越来越红火，只要有网络、有客户端，交易就可以随时进行，电子商务也越来越方便人民的生活，但是在电子商务的快速发展中严重依赖网络，几乎所有的信息都是借助网络才能够得以传递，尤其是网上交易的安全也很大程度上取决于计算机技术水平的高低，这对参与电子商务的买卖双方来说都存在较大的安全风险，不法分子容易钻空子盗用用户的信息，这也是电子商务发展的一大弊端。为了更好的确保电子商务交易活动的稳定，保障参与者的财产信息安全，对计算机技术尤其是在安全领域的技术提出了更加严苛的要求，促使计算机技术不断进行更新完善，在某种程度上来说，电子商务的发展推动了计算机技术的进一步发展。
（三）计算机技术与电子商务两者相互制约
计算机技术与电子商务也存在相互制约的关系。电子商务对计算机技术有很强的依赖性，企业的电子商务活动能否得到开展，很大程度上取决于企业的计算机发展水平，因此计算机技术制约了电子商务的开展。一旦企业的电子商务难以得到很好的发展，相应的在计算机技术上的投入也会减少甚至没有，极大地阻碍了计算机技术的进一步发展。
二、计算机技术在电子商务中的应用
（一）计算机技术在电子商务信息流中的应用
在电子商务活动开展过程中会涉及到很多信息流，除了发生在企业内部的信息交流，还有在企业与企业之间、企业与客户之间的信息交流，在计算机技术的支撑下，才能够在企业内部各部门之间实现更高层次的信息交流与共享，而电子商务的决策正确与否很大程度上取决于信息是否及时与准确。而借助电子数据交换的技术形式实现企业与企业、企业与供应商信息共享的效率，同时采用相关的信息系统来建立客户关系管理档案，确保与客户有效沟通的基础上取得其对产品的反馈，及时对相关数据进行分析，更好的建立市场导向机制，这些都是建立在计算机技术在电子商务的应用基础上的。
（二）计算机技术在电子商务资金流中的应用
电子商务活动中产生的资金流主要涉及到具体交易以及支付环节，当消费者通过页面浏览选择好自己想要的商品后向商家发出请求购物的指令，商家通过支付网关向银行的电子支付系统传达顾客的支付指令，而银行在内部网络获得发卡银行的允许后对信息进行确认再返还给商店，最后由商家向消费者传递购物完成的信息。电子支付过程能否顺利完成决定了电子商务交易最终是失败还是成功，无论对买家还是卖家都有着非常重要的现实意义。
（三）计算机技术在电子商务物流中的应用
物流是电子商务活动中的重要一环，涉及到具体的物品采购配送、加工、仓储等环节，最能体现电子商务的服务价值。与传统的物流相比，电子商务物流已经基本实现物流的信息化、自动化、网络化进程，应用EOS系统、EDI系统，借助网络将商品制造商、供应商、物流企业等联系在一起，整个电子商务物流具有更高水平的可见性与可控性，在物流信息共享的基础上加强了各个环节之间的协调，有效规避了传统五六种容易出现的交货不及时、货物积压、送货不及时等问题。
计算机技术对电子商务的发展有着非常重要的作用，在一定程度上是电子商务能够出现并获得进一步发展的前提基础，而电子商务的不断发展同时也成为计算机技术发展的助力。二者是相辅相成的关系，不仅相互促进发展，同时还存在相互制约的机制。要想实现电子商务获得更高水平的发展，有必要不断加大对计算机技术的研发力度，采用更加先进的技术、方法服务于电子商务的发展。
参考文献：
[1]卢小强.计算机技术与电子商务发展关系的思考[J].电子世界，2016（8）.
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弊端;最后,提出了相应的电子商务发展的对策。
关键词 电子商务 国际经济 贸易成本
事物都具有两面性,电子商务作为时代的新生产物,必然也同样具有它的优点和缺点。它为现代商业带来很多便利,解决了很多过去不能解决的问题,提高了工作的效率;但同时也带来了更多的不安全因素,带来了一些不必要的麻烦。然而,虽然它有很多的缺点,但是它却是时展的标志,也是发展中的必然产物,只要很好的利用它,并及时改善它的弊端,让它更趋于完善,那么,它就会更好地为我们服务。
一、电子商务在国际经济发展中的优势
(一)电子商务可以降低国际贸易的成本
电子商务通过互联网作业,减少了传真、电话、邮件的使用,直接降低了沟通联系间的费用;电子商务不再利用单据进行商务信息处理,降低了劳务费用的同时,也节省了时间。
(二)电子商务提高了国际贸易的工作效率
在国际贸易中比较困难的是时间和距离的差距,而电子商务则可以通过互联网利用最短的时间做最有效率的工作,利用计算机强大的计算能力以及畅通的共享功能,有效高速的完成工作任务。
(三)电子商务突破了实体店的时间限制
由于店铺需要给工作人员休息时间,不肯能做到24小时工作状态,而一些重要而且焦急的工作就会受到时间的限制,影响工作的效率和进度。但是电子商务可以避免这一难题,通过网上银行等办理各种业务都没有时间的约束,是十分方便的。
(四)电子商务具有透明化交易的特点
传统国际贸易中,需要各个环节、各个部门的协调,很多工作都是在不透明的状态下发展进行的,让买卖双方很难达到公平、透明的合作状态。但是,电子商务则可以避免这一问题,一切工作环节都是在互联网上公开透明的洽谈、确认,让交易变得更加透明、公平。
二、电子商务在国际贸易发展中的问题
(一)没有健全的安全机制保证
由于网络的发展是依靠计算机的发展而兴起的,而计算机高手对于计算机的控制和操作也是超乎我们的想象的,电脑黑客的侵袭严重威胁了电子商务的安全性。银行网之间相对比较封闭,没有安全保障的绝对性,可能出现电子商务欺诈、电子商务信息被盗等等这类安全问题。
(二)没有健全的法律法规制约
由于电子商务是近些年才发展起来的新兴科技,大多数国家还都在不断地摸索和发展之中,相关的法律法规还都不健全。美国、欧洲一些国家已经开始制定相应的电子商务法律,但是我国还没有相关的规定,导致电子商务发展中存在一些商务诈骗等现象。
(三)电子商务人才短缺
人才是竞争的根本,没有人才,也就没有一个好的竞争结果。电子商务是高科技发展的产物,没有高科技的应用人才,电子商务也就是个摆设而已。目前,国际上都很重视电子商务人才的培养,我国虽然也在很多大学开始开设这门课程,但是目前这样的既懂得电子应用,又懂得商务经济的人才还是比较少的。
(四)电子商务发展平台薄弱
电子商务发展的平台,如网络和通信设备以及信息技术的发展水平都比较薄弱,这是影响电子商务国际贸易的弊端。目前,尤其是我国网费大大高于国外其他国家,不利于网路应用的普及。
三、促进电子商务在国际贸易发展中的对策
(一)创造一个良好的电子商务发展环境
目前,国际上电子商务发展的水平还处于不稳定阶段,不适合电子商务的更好地发展。应该由各国政府为电子商务的发展创造一个积极良好的发展状态,通过政府的引导和法制法规建设,利用科学的筹划和资源的利用,进行快速建设电子商务发展的良好环境。
(二)完善电子商务发展的安全建设
针对强大的黑客袭击,电子商务面临着严重的安全问题。应该通过国际上的共同力量,严格控制黑客的袭击。积极的研发各种预防和治理软件,让黑客的袭击可能性降低,避免电子商务信息的被盗,避免电子商务欺诈现象的发生。通过严格的法律制裁,将影响电子商务安全发展的问题有效解决。
(三)积极培养适合电子商务发展的人才
电子商务的应用和发展离不开高科技人才,要在各个大学中开设相应的课程,并进行新的经济发展模式的介绍。让学生们认识到电子商务发展的必然和对人才的高素质要求。通过对人才的综合性培养,解决人才短缺的困境。从而保证电子商务的发展和应用更加高速、快捷。
四、总结
如今,科学技术每天都在更新、进步,电子商务在国际贸易中的应用和发展已经成为必然趋势。对于电子商务发展中的优点和缺点,都应该有明确的认识,并找到弥补其缺点的相应对策,让电子商务在国际贸易中更好地发挥其作用。我国在电子商务发展上,还处于发展阶段,更应该采取积极的措施和对策,促进电子商务的进一步发展。
参考文献:
[1]袁魁,王媛,张广森.浅析电子商务对国际经济贸易的影响及对策.中国商贸.2011(24).
篇9
[关键词]电子商务；现状；问题；对策
电子商务的概念早在1994年就被提出来了，直到20世纪末，随着互联网的飞速发展，电子商务日益显示出了巨大的优越性，主要包括大大提高了交易效率和效益、增加了商务双方的联系、促进了知识经济的发展、提高了服务质量、提供了全天候的服务、增强了企业竞争力、促进了贸易增长等。目前，电子商务已经广泛应用于旅游和服务行业、出版业、网上商城、银行和金融机构、政府部门、学校、信息公司、咨询服务公司、顾问公司、保险公司、IT行业、慈善机构、分布全世界的各种应用项目和服务项目等。
但是，就我国而言，由于我国各行各业信息化程度还不够高，信息基础设施建设还比较薄弱，在电子商务的发展中遇到了种种问题，如安全问题、法律法规问题、信用问题等，下面对这些问题加以简要分析，给出解决问题的对策和建议。
1 我国电子商务发展现状
我国政府早在20世纪80年代就开始关注世界信息化的潮流，关注信息技术的发展及应用。1993年开始兴建的“三金”工程，即“金桥”、“金关”和“金卡”，为中国电子商务的发展打下了良好基础。
1996年2月，我国成立了中国国际电子商务中心，负责研究、建设和运营中国国际电子商务工程。目前，中国国际电子商务网已经建成由通信平台、数据交换平台、信息平台构架电子商务网络环境。同时借助中国电信公用网实现了与联合国全球贸易网等国际商务网络的连接，并在主要城市开通了节点，初步形成了覆盖全国、连通世界的国家外经贸专业网。1998年7月，由扫外经贸部主办的、基于Intenet的“中国商品交易市场”正式开通，成为国内外客商查询中国商品的热门站点，到2000年已有近2000家企业入网。随后，外经贸部主办的“中国技术出易会”也在网上开通，首次利用信息网络全面展示可供出口和转让的技术产品，标志着我国外经贸工作的电子商务水平上了一个新台阶。
除中央外，各地方的电子商务工程也在积极地规划实施中。1998年初，上海商业信息中心在商业流通领域开发应用电子商务。同年9月，“电子商业网”上的第一家网上商城开业，10月又推出第一家网上批发市场。1998年底，由北京市和中央有关部委联合共建首都电子商务T程。
与通信网络技术现代化一样，商业的自动化、信息化对电子商务的健康发展也有重要的作用。为此，我国制定了《全国商业电子信息技术开发应用“九五”规划要求与中长期发展纲要》。《纲要》要求，到2010年，全国商业企业基本实现信息管理电子化、自动化、网络化：基本建成覆盖全国大中城市的商业增值网络，主要行业和沿海大城市商业自动化、信息化水平接近或达到国际同行业信息技术水平。
据赛迪顾问的数据，2005年电子商务逐渐步入稳定增长期，仅网上商店就有500多家，市场规模达到6800亿元人民币，同比2004年增长了41．7％。2005年确实是电子商务异彩纷呈的一年，雅虎和阿里巴巴的合并、当当腾讯杀人C2C领域、云网全数字电子商务概念的出炉、第三方支付行业的第一次浪潮、国美等传统行业加大电子商务投入等等，构成了我国电子商务发展历程中的一幅多彩的画卷。
2006年，中国电子商务模式融合的大幕已经拉开。eBay同环球资源签订战略合作协议，借此进入中国B2B市场开始B2X2C电子商务运作；当当网利用资源优势开展C2C业务是电子商务模式融合的前兆；阿里巴巴将B2B平台和C2C网站融合，给商户带来前所未有的机遇。
由上可见，我国电子商务起步虽晚，但发展十分迅速，已经呈现出一派繁荣景象，大发展时期即将到来。但是，仔细回顾和分析发现。在繁荣的背后还存在着不少问题，需要研究和解决。
2 我国电子商务发展中存在的主要问题及其对策
下面分析和归纳我国电子商务发展中存在的主要问题，给出解决问题的对策和建议。
2．1安全问题——电子商务高速发展的重要保证
长期以来，基于开放性网络的电子商务，由于电子线路的可窃听性、电子信息的可复制性以及互联网软、硬件存在的一些缺陷，致使黑客攻击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生，加之人们的安全防范意识还比较淡薄，电子商务的安全性(包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵赖性，交易身份的真实性)受到质疑，大大降低了大众对电子商务的信赖程度，阻碍了电子商务的快速发展。
对策：电子商务的安全问题包括(在线动态的)交易活动和(非在线静态的)商务信息的安全问题。为提高两方面的安全可靠性，信息技术研究机构和应用开发商应本着利国利民、勇于创新的原则，研究和创新提高电子商务安全性的新技术和新措施。
2．2技术问题——电子商务能否持续发展问题
信息技术的多样化快速发展，致使电子商务平台的开发技术五花八门，造成电子商务平台彼此不能协调一致，甚至商务信息无法交流和传输。
对策：为了维护国家的利益和经济安全，在电子商务相关技术方面一定要注重自主知识产权技术的开发和研究，各级研究机构和应用开发商应加大科研投入、研发拥有自主知识产权的软件开发技术，要尽快打破在软件技术上对国外的依赖；国家和地方政府要加大对电子商务新技术开发成果的奖励和推广力度；要积极与外国政府和组织合作，建立全球电子商务系统。
2．3经济与费用问题——电子商务的效益问题
电子商务的重要内容和标志是资金支付的电子化，即资金流在网络上的实现。一是网上支付的效率不高，确认支付的时间还比较长；二是网上支付收取的费用过高。高昂的电子商务平台的运行费用和居高不下的支付费用，严重影响了电子商务的快速发展。
对策：电子商务系统运营商应进一步加强与企业、社会投资机构的联合，走合作开发或合资经营的道路，降低运营成本和交易成本。此外，应适当调低电子商务的网上支付费用，刺激和鼓励电子商务的发展。
2．4电信体制问题——电子商务发展的环境保障问题
长期垄断的电信体制、条块分割体制，致使我国的几大主干网络不能有机地协调和统一，互联网的效用没有得到最大限度的发挥，影响了电子商务的大发展。
对策：首先要真正打破电信业的行业垄断局面、克服区域条块分割现象，尽快实现真正意义上的多网合一、协作发展，而不是目前的形为“转制”，而实为你死我活的竞争局面。
2．5法律法规问题——电子商务发展的制度保障问题
电子商务是信息时代的新生产业，现有的法律法规修订滞后，导致电子商务中出现的新型违规或犯罪行为，因无法可依而得不到惩治。
对策：虽然我国的电子商务法、数字签名法已经实施，但是，在电子商务发展中出现的新型违规和犯罪行为，在很多其他法律和地方法规中还没有及时得到修订和明确化、甚至残缺，要尽快修订、完善各级各类法律法规，制定与电子商务相关的专用法律或法规，为电子商务的健康、快速发展保驾护航。
2．6观念问题——电子商务的人文保障问题
长期的基于“现实世界”的传统商务模式在社会大众的商务行为意识中根深蒂固，人们对电子商务这种在“虚拟网络”环境下的电子交易方式心存疑虑，企业、公众对电子商务的信心有待提高。
对策：解除社会大众对电子商务的困惑，一方面要加强安全保障技术和措施的研发力度，切实提高电子商务系统抵御恶意攻击和病毒的危害的能力；另一方面要在信息化基础设施建设方面加大投入，为电子商务的深入发展广开便利之门；第三，在法律法规健全方面增强实效性，加大对非法行为的惩治力度；第四，鼓励全民上网，普及计算机应用，形成社会发展基础。只有电子商务系统更安全、更便利、无后顾之忧了，电子商务的主体对电子商务的可信度和可依赖度才能提高，电子商务才能迎来大发展。
2．7隐私权的保护问题——电子商务发展中的主体权益保障问题
因互联网固有的开放性特性和现有网络安全技术的局限性，电子商务主体的隐私权得不到可靠的保证，侵权事件屡有发生。
对策：必须加大研发力度，提高网络安全技术水平和电子商务系统的安全技术水平，才能切实保护公众在电子商务活动中的隐私权不受侵犯，增强电子商务主体的信心。
2．8基础设施问题——电子商务发展的基石问题
信息基础设施是电子商务发展的物质基础和载体，受国情所限，我国不同地区经济状况差异较大，在信息基础设施建设上的整体投入比例与国外相比还比较低，信息基础设施还比较落后，导致上网速度低和上网费用高。
对策：信息基础设施的建设需要政府和业界的共同努力，尤其是政府的大力投资和宏观调控；此外，应鼓励开展提高网络软硬件能力的建设和竞争；第三，要加速发展信息化产业。
2．9标准问题——电子商务发展的规范化约束问题
电子商务的数字签名、身份认证、协议与加密算法等的不统一是制约电子商务跨平台、跨行业、跨地区，甚至跨国界运行的又一障碍。
对策：在与国际电子商务有关标准接轨的前提下，制定适合与我国国情的电子商务国家标准、协议和规则，使我国电子商务尽快标准化和规范化。但是，在标准问题上，既不能完全照搬和盲目遵照国外标准，又要考虑到与国际标准的接轨。
2．10人才问题——电子商务发展的人力保障
目前，我国高校中开设电子商务本科专业的有350多所、专科的有700多所，但是，由于电子商务是一个新兴的学科，国家缺少必要的指导，致使教学计划混乱、人才培养目标不明，相当比例的毕业生难以适应电子商务发展的需要，人才短缺局面得不到缓解。
对策：我国电子政务与电子商务专业教学指导委员会已经成立，教指委应该结合我国电子商务人才的需求状况，发挥人才培养指挥棒的作用，尽快规范专业人才的培养计划、明确培养目标，提高人才培养质量。此外，应积极参与国际人才交流，吸引国际一流人才。
2．11政府引导问题——电子商务发展的目标导向
目前，不少研究机构和软件开发商纷纷将注意力转向电子商务，但由于缺乏政府及时、积极的正确引导，导致平台多样化、规范标准不统一、大规模低水平重复开发等，致使电子商务不能朝着规范化、协调统一的方向快速发展。
对策：首先，政府部门应率先施行网上作业和电子政务：此外，国家应设立专门指导机构，制定我国电子商务发展框架和政策法规，地方政府也应设立在国家统一框架下的构建区域电子商务管理与指导部门，这样，由上而下形成一个纵向的引导体系，统一规划、统一实施，加速电子商务在我国的快速发展；制定优惠政策，积极引导和推进企业信息化，鼓励企业开展电子商务。
2．12电子商务的国际化问题
我国已经成为WTO的成员国，但是，目前国内很多中小企业甚至一些大企业，还没有构建自己的电子商务平台，制约了走出国门，与国际交流和合作的机会，不能适应全球经济一体化的大趋势。
对策：加快国内企业实施基于B2B的电子商务模式的步伐，加强电子商务领域的国际合作，谋求建立全球电子商务体系。
2．13电子商务发展的切入点问题
虽然我国电子商务已经开展多年，但可以说尚处于“朦胧”的阶段，表现为“一哄而上”，亮点不多，发展缓慢，成效不够显著。
对策：应结合我国国情，针对行业或地区市场经济条件和信息化基础设施条件的差异，鼓励试点，在取得经验的基础上逐步推开，进而带动和促进我国电子商务的发展。
2．14物流不畅问题
物流配送是电子商务中主要环节之一，直接影响着交易的最终实现。而我国加工和存储货物的集装箱、工厂、仓库和中转站配套不完善，公路铁路和水运空运的运输灵活性不够，各运营地区地方保护主义的一些规章制约，给电子商务公司造成巨大的财政和效率压力，制约了电子商务的发展。
对策：应加快构建现代物流网络体系，简化物流环节，克服条块分割现象，提高物流效率。
2．15电子商务的税务问题
税务是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。
对策：存制定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的、有效的税收机制。
2．16信用问题——制约电子商务发展的重要因素
由于网络具有虚拟等特点，电子商务环境下的商业信用有了新的内容和要求，电子商务使社会信用问题更加突出，欺骗与欺诈行为、抵赖行为时有发生，社会信用环境岌岌可危，制约了电子商务的发展。
对策：在全社会范围内进一步加强诚信道德宣传和教育，在商家和消费者的共同努力下，逐步在电子商务领域建立一套完善的信任机制和体系，营造良好的社会信用环境。
篇10
[关键词]电子商务；现状；问题；对策
电子商务的概念早在1994年就被提出来了，直到20世纪末，随着互联网的飞速发展，电子商务日益显示出了巨大的优越性，主要包括大大提高了交易效率和效益、增加了商务双方的联系、促进了知识经济的发展、提高了服务质量、提供了全天候的服务、增强了企业竞争力、促进了贸易增长等。目前，电子商务已经广泛应用于旅游和服务行业、出版业、网上商城、银行和金融机构、政府部门、学校、信息公司、咨询服务公司、顾问公司、保险公司、IT行业、慈善机构、分布全世界的各种应用项目和服务项目等。
但是，就我国而言，由于我国各行各业信息化程度还不够高，信息基础设施建设还比较薄弱，在电子商务的发展中遇到了种种问题，如安全问题、法律法规问题、信用问题等，下面对这些问题加以简要分析，给出解决问题的对策和建议。
1我国电子商务发展现状
我国政府早在20世纪80年代就开始关注世界信息化的潮流，关注信息技术的发展及应用。1993年开始兴建的“三金”工程，即“金桥”、“金关”和“金卡”，为中国电子商务的发展打下了良好基础。
1996年2月，我国成立了中国国际电子商务中心，负责研究、建设和运营中国国际电子商务工程。目前，中国国际电子商务网已经建成由通信平台、数据交换平台、信息平台构架电子商务网络环境。同时借助中国电信公用网实现了与联合国全球贸易网等国际商务网络的连接，并在主要城市开通了节点，初步形成了覆盖全国、连通世界的国家外经贸专业网。1998年7月，由扫外经贸部主办的、基于Intenet的“中国商品交易市场”正式开通，成为国内外客商查询中国商品的热门站点，到2000年已有近2000家企业入网。随后，外经贸部主办的“中国技术出易会”也在网上开通，首次利用信息网络全面展示可供出口和转让的技术产品，标志着我国外经贸工作的电子商务水平上了一个新台阶。
除中央外，各地方的电子商务工程也在积极地规划实施中。1998年初，上海商业信息中心在商业流通领域开发应用电子商务。同年9月，“电子商业网”上的第一家网上商城开业，10月又推出第一家网上批发市场。1998年底，由北京市和中央有关部委联合共建首都电子商务T程。
与通信网络技术现代化一样，商业的自动化、信息化对电子商务的健康发展也有重要的作用。为此，我国制定了《全国商业电子信息技术开发应用“九五”规划要求与中长期发展纲要》。《纲要》要求，到2010年，全国商业企业基本实现信息管理电子化、自动化、网络化：基本建成覆盖全国大中城市的商业增值网络，主要行业和沿海大城市商业自动化、信息化水平接近或达到国际同行业信息技术水平。
据赛迪顾问的数据，2005年电子商务逐渐步入稳定增长期，仅网上商店就有500多家，市场规模达到6800亿元人民币，同比2004年增长了41．7％。2005年确实是电子商务异彩纷呈的一年，雅虎和阿里巴巴的合并、当当腾讯杀人C2C领域、云网全数字电子商务概念的出炉、第三方支付行业的第一次浪潮、国美等传统行业加大电子商务投入等等，构成了我国电子商务发展历程中的一幅多彩的画卷。
2006年，中国电子商务模式融合的大幕已经拉开。eBay同环球资源签订战略合作协议，借此进入中国B2B市场开始B2X2C电子商务运作；当当网利用资源优势开展C2C业务是电子商务模式融合的前兆；阿里巴巴将B2B平台和C2C网站融合，给商户带来前所未有的机遇。
由上可见，我国电子商务起步虽晚，但发展十分迅速，已经呈现出一派繁荣景象，大发展时期即将到来。但是，仔细回顾和分析发现。在繁荣的背后还存在着不少问题，需要研究和解决。
2我国电子商务发展中存在的主要问题及其对策
下面分析和归纳我国电子商务发展中存在的主要问题，给出解决问题的对策和建议。
2．1安全问题——电子商务高速发展的重要保证
长期以来，基于开放性网络的电子商务，由于电子线路的可窃听性、电子信息的可复制性以及互联网软、硬件存在的一些缺陷，致使黑客攻击、病毒侵害、网上欺骗、网上盗窃等非法现象时有发生，加之人们的安全防范意识还比较淡薄，电子商务的安全性(包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵赖性，交易身份的真实性)受到质疑，大大降低了大众对电子商务的信赖程度，阻碍了电子商务的快速发展。
对策：电子商务的安全问题包括(在线动态的)交易活动和(非在线静态的)商务信息的安全问题。为提高两方面的安全可靠性，信息技术研究机构和应用开发商应本着利国利民、勇于创新的原则，研究和创新提高电子商务安全性的新技术和新措施。
2．2技术问题——电子商务能否持续发展问题
信息技术的多样化快速发展，致使电子商务平台的开发技术五花八门，造成电子商务平台彼此不能协调一致，甚至商务信息无法交流和传输。
对策：为了维护国家的利益和经济安全，在电子商务相关技术方面一定要注重自主知识产权技术的开发和研究，各级研究机构和应用开发商应加大科研投入、研发拥有自主知识产权的软件开发技术，要尽快打破在软件技术上对国外的依赖；国家和地方政府要加大对电子商务新技术开发成果的奖励和推广力度；要积极与外国政府和组织合作，建立全球电子商务系统。
2．3经济与费用问题——电子商务的效益问题
电子商务的重要内容和标志是资金支付的电子化，即资金流在网络上的实现。一是网上支付的效率不高，确认支付的时间还比较长；二是网上支付收取的费用过高。高昂的电子商务平台的运行费用和居高不下的支付费用，严重影响了电子商务的快速发展。
对策：电子商务系统运营商应进一步加强与企业、社会投资机构的联合，走合作开发或合资经营的道路，降低运营成本和交易成本。此外，应适当调低电子商务的网上支付费用，刺激和鼓励电子商务的发展。
2．4电信体制问题——电子商务发展的环境保障问题
长期垄断的电信体制、条块分割体制，致使我国的几大主干网络不能有机地协调和统一，互联网的效用没有得到最大限度的发挥，影响了电子商务的大发展。
对策：首先要真正打破电信业的行业垄断局面、克服区域条块分割现象，尽快实现真正意义上的多网合
一、协作发展，而不是目前的形为“转制”，而实为你死我活的竞争局面。
2．5法律法规问题——电子商务发展的制度保障问题
电子商务是信息时代的新生产业，现有的法律法规修订滞后，导致电子商务中出现的新型违规或犯罪行为，因无法可依而得不到惩治。
对策：虽然我国的电子商务法、数字签名法已经实施，但是，在电子商务发展中出现的新型违规和犯罪行为，在很多其他法律和地方法规中还没有及时得到修订和明确化、甚至残缺，要尽快修订、完善各级各类法律法规，制定与电子商务相关的专用法律或法规，为电子商务的健康、快速发展保驾护航。
2．6观念问题——电子商务的人文保障问题
长期的基于“现实世界”的传统商务模式在社会大众的商务行为意识中根深蒂固，人们对电子商务这种在“虚拟网络”环境下的电子交易方式心存疑虑，企业、公众对电子商务的信心有待提高。
对策：解除社会大众对电子商务的困惑，一方面要加强安全保障技术和措施的研发力度，切实提高电子商务系统抵御恶意攻击和病毒的危害的能力；另一方面要在信息化基础设施建设方面加大投入，为电子商务的深入发展广开便利之门；第三，在法律法规健全方面增强实效性，加大对非法行为的惩治力度；第四，鼓励全民上网，普及计算机应用，形成社会发展基础。只有电子商务系统更安全、更便利、无后顾之忧了，电子商务的主体对电子商务的可信度和可依赖度才能提高，电子商务才能迎来大发展。
2．7隐私权的保护问题——电子商务发展中的主体权益保障问题
因互联网固有的开放性特性和现有网络安全技术的局限性，电子商务主体的隐私权得不到可靠的保证，侵权事件屡有发生。
对策：必须加大研发力度，提高网络安全技术水平和电子商务系统的安全技术水平，才能切实保护公众在电子商务活动中的隐私权不受侵犯，增强电子商务主体的信心。
2．8基础设施问题——电子商务发展的基石问题
信息基础设施是电子商务发展的物质基础和载体，受国情所限，我国不同地区经济状况差异较大，在信息基础设施建设上的整体投入比例与国外相比还比较低，信息基础设施还比较落后，导致上网速度低和上网费用高。
对策：信息基础设施的建设需要政府和业界的共同努力，尤其是政府的大力投资和宏观调控；此外，应鼓励开展提高网络软硬件能力的建设和竞争；第三，要加速发展信息化产业。
2．9标准问题——电子商务发展的规范化约束问题
电子商务的数字签名、身份认证、协议与加密算法等的不统一是制约电子商务跨平台、跨行业、跨地区，甚至跨国界运行的又一障碍。
对策：在与国际电子商务有关标准接轨的前提下，制定适合与我国国情的电子商务国家标准、协议和规则，使我国电子商务尽快标准化和规范化。但是，在标准问题上，既不能完全照搬和盲目遵照国外标准，又要考虑到与国际标准的接轨。
2．10人才问题——电子商务发展的人力保障
目前，我国高校中开设电子商务本科专业的有350多所、专科的有700多所，但是，由于电子商务是一个新兴的学科，国家缺少必要的指导，致使教学计划混乱、人才培养目标不明，相当比例的毕业生难以适应电子商务发展的需要，人才短缺局面得不到缓解。
对策：我国电子政务与电子商务专业教学指导委员会已经成立，教指委应该结合我国电子商务人才的需求状况，发挥人才培养指挥棒的作用，尽快规范专业人才的培养计划、明确培养目标，提高人才培养质量。此外，应积极参与国际人才交流，吸引国际一流人才。
2．11政府引导问题——电子商务发展的目标导向
目前，不少研究机构和软件开发商纷纷将注意力转向电子商务，但由于缺乏政府及时、积极的正确引导，导致平台多样化、规范标准不统
一、大规模低水平重复开发等，致使电子商务不能朝着规范化、协调统一的方向快速发展。
对策：首先，政府部门应率先施行网上作业和电子政务：此外，国家应设立专门指导机构，制定我国电子商务发展框架和政策法规，地方政府也应设立在国家统一框架下的构建区域电子商务管理与指导部门，这样，由上而下形成一个纵向的引导体系，统一规划、统一实施，加速电子商务在我国的快速发展；制定优惠政策，积极引导和推进企业信息化，鼓励企业开展电子商务。
2．12电子商务的国际化问题
我国已经成为WTO的成员国，但是，目前国内很多中小企业甚至一些大企业，还没有构建自己的电子商务平台，制约了走出国门，与国际交流和合作的机会，不能适应全球经济一体化的大趋势。
对策：加快国内企业实施基于B2B的电子商务模式的步伐，加强电子商务领域的国际合作，谋求建立全球电子商务体系。
2．13电子商务发展的切入点问题
虽然我国电子商务已经开展多年，但可以说尚处于“朦胧”的阶段，表现为“一哄而上”，亮点不多，发展缓慢，成效不够显著。
对策：应结合我国国情，针对行业或地区市场经济条件和信息化基础设施条件的差异，鼓励试点，在取得经验的基础上逐步推开，进而带动和促进我国电子商务的发展。
2．14物流不畅问题
物流配送是电子商务中主要环节之一，直接影响着交易的最终实现。而我国加工和存储货物的集装箱、工厂、仓库和中转站配套不完善，公路铁路和水运空运的运输灵活性不够，各运营地区地方保护主义的一些规章制约，给电子商务公司造成巨大的财政和效率压力，制约了电子商务的发展。
对策：应加快构建现代物流网络体系，简化物流环节，克服条块分割现象，提高物流效率。
2．15电子商务的税务问题
税务是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。
对策：存制定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的、有效的税收机制。
2．16信用问题——制约电子商务发展的重要因素
由于网络具有虚拟等特点，电子商务环境下的商业信用有了新的内容和要求，电子商务使社会信用问题更加突出，欺骗与欺诈行为、抵赖行为时有发生，社会信用环境岌岌可危，制约了电子商务的发展。
对策：在全社会范围内进一步加强诚信道德宣传和教育，在商家和消费者的共同努力下，逐步在电子商务领域建立一套完善的信任机制和体系，营造良好的社会信用环境。
