工程质量处理方案范文

导语：如何才能写好一篇工程质量处理方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：工业厂房；废水处理；管道安装；质量控制

中图分类号： X703文献标识码：A

前言：

我国城市化进程推进了工业化进程，工业化进程中，尤其是一些化工广场，废水排放量特别多，如果废水管道安装质量不过关，就会造成很多不良的影响，不仅污染环境，而且污染水源，甚至会威胁到人的生命安全。因此，必须严格把好施工质量关必，对工业废水管道安装工程质量进行合理有效的控制，使工业废水管道系统的正常运行，避免出现渗漏现象的发生。

污水管道安装施工主要步骤

（一）测量放线

根据已确定的水准桩和轴线控制桩测量放线，设置定位标志，暴露地面障碍物，经建设单位、监理人员验线校核无误后进行下道工序施工。

（二）沟槽开挖

1、根据放线情况，分段开挖，分段施工以免大面积开挖造成交通堵塞，沟槽坍塌，主要路口或施工条件较差，部位要首先施工验收后及时回填。

2、机械开挖时要随时检测挖深情况，留出200mm预留量用人工开挖方式

控制槽底标高，此前必须对支撑情况严格检查，余土要随挖随运，杜绝超挖。

3、沟底挖完后要及时验收，及时下管避免长时间晾槽。

（三）管道安装

钢筋混凝土管管道采用金属构件连接时，构件必须进行防腐处理。用水泥砂浆填缝、抹带接口时应清除落入管道内的接口材料，且抹带的材质、高度和宽度必须符合设计要求。

抹带前将管口外壁凿毛、清洗干净，当管径不大于500 mm时，抹带可一次完成；当管径大于500 mm时，应分两层抹成，抹带不得有间断和裂纹。承插接口结构和所用的填料应符合设计要求和施工规范的规定，灰口密实、饱满，填料表而凹入承口边缘不大于5 mm。尽量作到环缝间隙均匀，灰口平整、光滑，养护良好。抹成后用麻袋盖好，3h-4h后洒水养护。

（四）闭水试验

一段或整根管施工完毕，验收合格、污水井、接口达到养护期后即可进行闭水试验。试验时先将管道上下游井内的管子两端用盲板或砂袋堵好，上游处设一水箱，并从水箱向管内注水，管内充满水后，一般浸泡1-2昼夜再进行试验。试验时间不少于30分钟，其渗出和渗入量应符合规定要求。

（五）管沟回填

基槽回填采用分层回填，分层夯实的方法，机械夯实以200-250mm左右为一层。回填土密实度要求：胸腔填土≥95%，管顶以上500mm内≥85%（木夯夯实），500mm以上至地面≥90%。

二、具体的管道安装施工过程质量控制

（一）工程实例

某机械有限公司工业废水处理管道安装工程实例。其新建厂房建筑面积1.5万平方米，单体框架结构，车间内敷设管道采用PPR管，管道每隔120米建￠1250圆形检查井一座。

该工程主要采用管沟开挖、大开方式埋设。运用混凝土基础管沟，管道埋设区域的地基大部分属于软土地基，所以在地基施工时，以换填法为主，由于换填法有其漏洞，所以还要进行抛大块石、抛粗砂砂垫层，并用石粉碴回填至管顶以上500厘米夯实，确保管道安装顺利。

（二）管道敷设过程中的质量控制

在建筑给排水工程中，通常情况下，塑料材质的管材发生渗漏，问题大抵都出在管材方面。经常发生的一种情况是：有的管材存在砂眼、管件丝扣尺寸不符合国标要求。在施工过程中这些问题要特别注意。根据设计要求，该工业废水处理厂管道安装工程管材采用Ⅱ级承插式钢筋混凝土管和PPR管。

由于该厂的废水中酸碱含量甚高，所以，该工程材料使用必须特别注重其耐酸碱腐蚀、耐老化性能。严防因使用低价劣质产品或使用不合适产品而给工程留下隐患。对管道工程而言，商品混凝土的质量也十分重要。该工程的混凝土由合格商品混凝土供应商按实际需要直供。如果软土地基沟槽使用的混凝土达不到质量标准，是“豆腐渣”工程，那么，时间稍久，管道难免会因发生位移而出现渗漏。

在建筑给排水工程中出现管道渗漏常见病中，施工人员的操作失误和使用材料质量存在问题，是可能造成管道渗漏的主要原因。针对以上情况，该工程项目部的主要做法如下：

1、对进入施工现场的材料进行细致检查。材料员做专检，施工班组质量员做施工前复检，并分别做好详细记录。

2、一般施工原因造成的管道渗漏，往往与作业人员的技术、经验有关，由于施工时忘记涂密封胶水或道管插入深度不足所造成。为此，在施工中可新老搭配、两人以上组成搭档进行施工，以防因个别施工人员经验不足、或因个别施工人员责任心不强而在操作上出现操作失误,因低级错误而导致工程质量出问题。

3、管道安装前，要求施工人员逐根仔细进行外观检测，包括管件的承插口及检查口、清扫口等配件质量情况，一旦发现有缺陷或有疑问，必须通过通水试验来判断材料是否可用。

4、施工期间，在涂密封胶水、管道插入等质量控制关键节点上，项目经理或质量员、专业技术人员不仅要实施旁站式监督、指导，还要做好相关的书面记录，必要时停止施工，进行质量检查。

5、管道安装完毕经检验合格和管底三角区回填密实后，在沟槽回填前，进行管道的密闭性检验。

6、回填土的夯实采用人工夯实和机械夯实两种方法，并严格按照逐层推进原则实施回填土夯实，以防止因后道工序施工不造成管道位移、变型而导致出现渗漏。

（三）对施工环境变数进行控制

该业废水处理厂管道安装工程处在平原地区，这里地理上属北亚热带向南温带过渡区，气候温润，雨水充沛，四季分明，全年温差较大。土壤的主体特征为软土湿地地质特征。根据设计要求，工业废水处理管道安装工程部分采用的管材是PPR管。此类管材两端为插头，管件均为承口，多数采用承插热熔连接，属不可变的永久性连接，塑料制品的线膨胀系数较大，对温差变化较为敏感，极易出现热胀冷缩现象，引起官道长度方向的伸缩变化。在此外力作用下，管件接头内的生料带破损导致连接处渗漏。因此，采取相应措施加以预防，以防止管道走向方向的变形所导致的渗漏。具体的有三个措施方案：

（1）工程地处苏北平原，全年温差较大，寒冬盛夏季节对PPR管是严峻考验，因此，PPR管安装应尽量避免户外明敷。

（2）改变管端连接接头的形式，将固定接头改为滑动接头连接，这样可起到伸缩的作用。同时，采用自由臂补偿方法解决管道的热胀变型问题，给管道自由伸缩的空间。

（3）该工业废水处厂理管道安装工程是新建厂房施工完成后实施，管沟开挖一般采用大开挖方式埋设。针对这种湿地软土地质特征环境，采取了软土地基换填、浇铸混凝土承台、钢筋混凝土支架等措施，严防PPR管因地质变化产生垂直、水平方向位移而导致渗漏。局部区域换填尚不能达到要求时，先抛300厘米石块，再抛100厘米粗砂砂垫层，再在砂垫层上做管基，并用石粉碴回填至管顶以上500厘米夯实，确保其密实度不低于90%。管道沟槽深度在5米内不加支撑时，注意控制沟槽保持一定陡度，以应对土的承载力和边坡的稳定性。

（四）进行闭水试验

管道安装完毕经检验合格和管底三角区回填密实后，在沟槽回填前，进行管道的密闭性检验。该工程采用了闭水试验检验。试验段上游设计水头不超过管顶内壁时，试验水头以试验段上游管顶内壁加2米作为标准试验水头。试验段上游设计水头超过管顶内壁时，试验水头以试验段上游设计水头加2米计。当计算出的试验水头小于1米，但已超过上游检查井井口时，试验水头以上游检查井井口高度为准，但不得小于0.5米。试验管段灌满水后的浸泡时间不小于24小时。管道密闭性检验时，要做细致的外观检查，不得有渗漏现象。

（五）做好回填土工作

预应力钢筋混凝土排水管道铺设后，混凝土基础强度、接口抹带的接缝处水泥强度应达到5兆帕。回填土料优先利用基槽内挖出的土，但应进行检查，确保其不含有有机杂质。最佳含水率通过试验确定。沟槽底至管顶以上500毫米范围采用人工还土，超过管顶500毫米以上采用机械还土。还土时分层铺设夯实。回填土压实的每层虚铺厚度按表1进行。

表1

采用人工夯实和机械夯实两种方法进行回填土的夯实。回填土压实应逐层进行。管道两侧、管顶以上500毫米范围内，采用薄铺轻夯方法夯实。管顶500毫米以上回填，应分层整平和夯实，采用木夯、蛙式夯等压实工具时，做到了夯夯相连。采用压路机压实时，碾压的重叠宽度不小于200毫米，行驶速度不大于2公里/小时。当沟槽水位高，土壤的含水量大，密实度达不到要求时，沟槽采用石粉渣回填，回填至管顶以上500毫米。

结语

综上所述，工业厂房废水处理管道安装工程的质量控制是一个复杂的过程，要对其中的管道敷设进行质量控制，还要对管道安装施工进行质量控制，这样才能进一步保证安装质量，消除后期使用的后顾之忧。

参考文献：

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关键词：住宅工程质量 工程检测 解决方案

建筑工程的质量是建筑业持续健康发展的生命线，也是做大做强建筑业的根本保证。提高住宅工程质量是减少住宅工程质量投诉的前提，落实参建各方主体的质量责任，特别是落实建设单位质量第一责任人，认真执行住宅分户验收制度，将质量隐患消灭在交付前，推行建设工程质量保证金和保险制度以及工程质量缺陷鉴定和评估制度，加强合同的备案管理，完善保修金的使用和管理，完善质量投诉处理流程，是建筑工程监管部门的重要工作。

一、住宅工程质量投诉处理存在的四大问题

1、 投诉处理不及时，本来只是很小的质量缺陷或使用功能的不足，建设单位久拖不处理，或是口出狂言，会造成业主反复、集体投诉，特别是竣工工程保修期限外的质量投诉处理难度大，因为开发单位已经撤离，施工单位的保修义务已经完成。

2、业主对质量问题的投诉往往伴随着经济赔偿和其他不合理的要求，特别是存在一般质量缺陷的住宅工程，不给上门维修，直接要钱，而且往往狮子大开口，动辄几万十几万的要，造成纠缠不清，久拖不决。

3、对结构安全产生怀疑，或者是责任界线不明确的住宅工程，往往因为质量鉴定费用的支付和维修方案的确定以及责任的明确等方面意见不一，很难处理，特别是牵扯到邻里的纠纷问题，更难处理。

4、对于带有经济赔偿目的性的从众心态的投诉有明显上升的趋势，大家都在找房子的毛病，找的越多越开心，越是显得有本事，特别是恶意投诉，无理上访。

二、处理住宅工程质量投诉的应对方案

从源头上预防和治理是解决住宅工程质量投诉最有效的办法，切实落实各方责任主体质量意识，特别是落实建设单位第一质量责任人，把质量通病的控制的标准落实到图纸上，加强施工过程的控制，保证主体结构的安全，认真做好分户验收工作，解决使用功能和观感的质量，保证竣工验收工作的科学公正，不留住宅工程质量隐患交付给业主。

1、成立住宅工程质量投诉中心

建议建设主管部门成立总工办，做为技术问题处理的总牵头部门，协调各部门又超脱于各单位，以建设主管部门的名义，统筹协调，客观公正地处理各类住宅工程质量问题，避免业主对部门的工作提出异议，又有利于对各单位的监督。目前我县的投诉渠道比较畅通：灌云县建设局网站、质监站（88103172）以及办等一系列的渠道已经对广大人民群众开放，并深入人心，关键是执行力和运作力的落实。成立专门的机构，构建畅通的渠道，使住宅工程质量投诉常态化处理。

2、保证住宅工程质量系统化

为了保证质量投诉处理工作的科学公正合理的处理，我站结合几年来质量投诉处理的经验和教训，根据有关法律法规和部门规章制度以及《连云港市住宅工程质量投诉处理暂行管理办法》，制定了灌云县住宅工程质量投诉处理流程图，使质量投诉规范化、流程化。

3、明确住宅工程质量的责任主体

加强合同的备案管理非常重要，在处理质量投诉的过程中，首先要责成建设单位牵头处理，然后根据合同来明确责任单位。因为合同是处理矛盾纠纷的基础，特别是建筑施工合同，监理合同和勘察设计合同，对于明确各责任主体的质量责任，尤其是明确建设单位为质量第一责任人，因此合同备案很重要。

三、创新管理机制，推行质量保证金和保险制度，建立房屋住宅工程质量问题评估制度。

1、 推行建设工程质量保证金和保险制度是处理质量投诉的有效保障。

现如今有一部分开发单位打一枪换一个地方，一旦房屋在使用过程中出现质量问题，业主很难找到责任单位，即使投诉到建设行政主管部门，由于没有资金保障，处理起来也要费很大的周折。针对这种情况，要认真落实建设工程质量保证金制度，逐步推行建设工程质量保险，同时要加强对质量保证金的监管，有了资金的保障，使得工程在缺陷责任期内的维修、处理能够较好的解决。

鼓励实行住宅工程的工程质量保险制度，引导建设单位积极投保；先进行试点性尝试，再大力推行。

2、进一步完善保修金的使用和管理。

有关部门可以参照《住宅专项维修资金管理办法》的管理制度和体系，制定房屋建筑保修金管理办法，对保修金实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则，从而保障保修期限内质量问题的及时处理，维护建设单位、施工单位、房屋建筑所有人和使用人的合法权益。

3、推行工程质量缺陷鉴定和评估制度，将投诉处理社会化。

住宅工程质量问题评估是处理质量投诉的基础，作为一种价值量很大的特殊产品，住宅工程同其他产品一样可能出现质量问题，住宅工程一旦出现质量问题，业主提出索赔少则成千，多则上万已是司空见惯，对质量问题的处理造成很大的障碍。为解决这一问题，应建立住宅工程质量问题评估体系，对于出现的质量问题由中介机构给出定量的经济评估，作为经济赔偿的司法依据，减少扯皮，加快质量问题妥善处理。

四、住宅工程质量检测

1、 住宅工程质量投诉处理机构处理被投诉住宅工程质量问题时，可委托经省建设行政主管部门认定的持有住宅工程质量检测资质和计量认证合格资格的检测机构进行检测，其检测报告作为工程质量投诉处理机构处理住宅工程质量投诉的基本依据，住宅住宅工程质量投诉处理机构委托检测机构实施工程质量检测，应向被委托的检测机构出具委托书，并签订检测合同。投诉人自行委托检测机构或专家出具的检测资料、检测报告、专家意见，不作为工程质量投诉处理的依据。对工程质量投诉处理难度较大、技术鉴定较复杂的投诉案，住宅工程质量投诉处理机构可就同一检测事项同时委托多个检测机构进行检测比对，其多个检测机构的检测资料和检测报告，由住宅工程质量投诉处理机构供参与投诉处理的专家鉴定会议认定。专家认定意见应载入专家鉴定会议纪要。

2、投诉人申请住宅工程质量投诉处理机构对被投诉工程进行质量检测，其检测费用由投诉人垫支。未经投诉人申请，住宅工程质量投诉处理机构根据被投诉工程的质量情况，认为需要实施工程检测的，其检测费用由质量投诉处理机构指定被投诉工程的投资建设方、房地产开发商、施工方、监理方、勘察设计方或住宅工程质量问题肇事方垫支。住宅工程质量责任人承担工程质量检测费用。住宅工程质量责任人承担的检测费用数额由住宅工程质量投诉处理机构根据质量责任人质量责任的大小在《处理意见书》中裁定。住宅工程质量检测的收费标准，根据住宅工程质量投诉处理机构委托实施检测的内容，按省物价部门核定的现行标准执行。

五、解决住宅工程质量投诉方案

1、维修或返工：

这类投诉质量缺陷单一，责任界限明确，施工单位或建设单位组织人员很快进行维修或返工处理。

2、鉴定机构检测、专家拿出论证意见（或设计出方案）：

这类质量缺陷投诉往往是对结构安全产生怀疑，或者是责任界线不明确，需通过有资质的鉴定机构检测，专家根据鉴定结果对质量缺陷拿出论证意见（或设计单位出具处理方案），依据论证意见进行处理。

3、仲裁或司法程序：

这类质量缺陷投诉往往是责任界线难以界定，或者是投诉人对处理结果不满意，以及更多的伴随经济赔偿问题，投诉人主要想通过处理质量问题获得经济赔偿等等而进行质量鉴定，从而进入仲裁或司法程序。

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[关键词]建筑施工；施工技术管理；施工质量；问题

中图分类号：J314.7 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）36-0164-01

引言：

随着开发的不断深入和发展，建筑工程质量及服务质量总体水平不断提高，建筑施工既要满足建设项目的使用功能，加快施工速度，又要保证工程质量。因此在建筑施工中，实施科学而有效的技术管理，不仅是设计部门和施工单位的共同要求，也是为达到建设设计指标，满足建设单位的需要，结合工作对施工技术 管理工作及施工质量问题处理作一探讨。

一、施工技术管理

1、图纸会审工作：在建筑施工中，图纸是施工依据也是重要的技术资料，是工程技术的共同语言，图纸会审尤为重要。由建设单位组织设计单位介绍工程项目设计意图，设计特点及对施工要求。

施工单位把图纸中存在的问题提出来，把施工中可能出现难点提出来，在施工中使用某些材料采购及使用困难提出来。施工单位必须从实际出发审查图纸，经设计、施工、建设三方协商，达到共识，即对施工过程有利，达到设计及质量要求，还不能出现浪费，节约资金，降低成本，形成会审记录，纳人工程技术档案，并做为施工中的重要技术资料及依据。

2、施工组织设计在施工过程中起核心作用，指导施工全过程，是施工过程中的指导文件。

合理安排施工顺序，按合同要求严格遵守工程竣工及交付使用期限。做好人工、材料、设备综合平衡，严格施工，技术、质量、安全。执行规范操作规程。确保工程质量。

施工顺序组织，采用流水作业科学安排施工进度，先地下后地上，先土建后设备安装，先结构后装修，组织施工计划。

施工机械：选择技术性能好和经济适用型，既能满足现场施工，又经济合理，做到物尽其用。

技术措施：为了保证工程施工的质量和安全必须确定科学的技术保障措施，即质量、安全、降低成本和季节性措施。

新技术、新工艺，新材料应用：是施工项目中的主要内容，特别是对于采用新技术，新工艺、新材料的主要工程树立提出具体的施工方案及质量，安全保证措施。

施工进度安排：施工进度安排直接影响整个施工项目的交付期限和经济效 果，特别是对于各项目之间的衔接具有重要的意义，同时还就材料供应、劳动力使用、机械使用安排具体计划，以达到经济有效。

3、技术交底

技术交底是根据工程特点及所采用的技术措施施工方法，质量标准、工序搭接、安全措施等，分类别项地向有关人员交待清楚，使作们在施工中能够掌握和执行。如被忽略会在施工中出现许多问题。

现在，技术交底在施工企业已形成制度，它对企业管理，提高经济和社会效益发挥了很大作用。

4、工程质量

施工工程从设计到施工、竣工，周期较长，为了工程工序顺利进行，达到予 期效果，必须对每一道工序实施跟踪检查，落实具体技术措施，从而保证工程质量。

加强领导必须把工程质量安全工作纳入议事日程，坚决不允许抢进度或为 了降低成本，偷工减料，领导必须抓好这项工作。

要有专职人员负责，从工程开始到竣工，有始有终。

要有具体可行措施，检查不是目的， 目的是保证工程质量，进度及安全，因此只有具体措施才能达到最终目的。

二、施工项质量问题处理

1、工程质量往往随时间、环境、施工情况发展变化，有的细微裂缝，也可能发展为构件断裂，有的局部沉降，变形，可能致使房屋大而积裂缝或倒塌，为此在处理质量问题前，应及时会集有关人员：设计、建设、施工单位对质量问题性进行分析，论证，作出判断，找出原因，对那些随着时间温度、湿度、荷载条件变化的变形，裂缝认真观测记录，寻找变化规律及可能产生的恶果。对那些表面的质量问题，要查明问题的性质是否会转化，对那些可能发展成为构件断裂，或导致房屋倒塌的恶性事故，要及时采取应急补救措施。

对较大 的质量事故，应设警戒区或封闭现场，在认定不可倒塌或进行保护 后，方可进人现场。

对要求拆除的质量事故应考虑对相邻区域结构的影响，以免进一步扩大，应制定可靠的安全措施和拆除方案。

凡是影响结构安全的，应对处理阶段结构强度，刚性和稳定性进行验算，提 出可靠防护措施，在处理中严密监视结构的稳定性。

在不卸荷条件下进行结构加固时，注意加固方法和施工荷载对结构承载力的影响。

2、质量问题处理事项

处理应达到不留隐患，安全可靠，满足使用施工要求。

正确确定处理范围，除了直接处理事故发生的部位外，还应检查相邻区对整个结构的影响，正确确定处理范围。

选择处理时间及施工方法制定措施及方案，发生问题后应及时分析原因，但并非所有质量问题处理的越早越好，如裂缝、沉降、变形出现时，就应对地基及 基础进行充分了解，若未稳定就匆忙处理，往往不能达到予期效果，而且会发生重复处理，处理方法是技术可行，经济合理，施工方便等因素，经比较分析择优选定。

加强事故处理检查验收工作，从施工准备到竣工，均应根据有关规范的规定和 设计要求的质量标准进行 检查验收。

3、处理质量问题所需资料

与质量事故有关的施工图。

与施工有关的资料，如：材料试化验报告，施工记录，试块强度试验报告。

质量问题分析报告，事故情况、出现事故的时间、地点、事故的描述、事故观测记录、事故发展变化规律、事故性质，区分属于结构问题，还是一般性缺陷，是表面性，还是实质性的，是否需及时处理，还是采取防护性措施。

事故原因：如地基基础不均匀沉降，温度变形、结构裂缝是施工振动，还是承载力不足。

4、质量问题处理方案

根据质量问题的性质，常用的处理方案有封闭保护、防渗堵漏，复位纠编，结构卸荷，加固补强，限制使用，拆除重建等。

在确定处理方案时，必须掌握事故的情况和变化规律，如有的裂缝事故，只有待裂缝不再继续发展时，进行处理才最有效，同时方案还应征得有关单位对事故调查分析的意见一致，避免事故处理后，无法作出一致的结论。

处理质量问题方案确定后，还要对方案进行设计，提出施工要求，特别要提 出有效的施工工艺，以便付诸实施，完成事故处理工作。

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建筑工程施工质量验收应划分为单位工程、分部工程、分项工程和检验批。下面由小编为大家整理的建设工程施工质量验收方式，欢迎大家阅读浏览。

第一节 工程施工质量验收层次划分

一、工程施工质量验收层次划分及目的

建筑工程施工质量验收应划分为单位工程、分部工程、分项工程和检验批。

1、单位工程应按下列原则划分：

(1) 具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物或构筑物为一个单位工程。如一所学校中的一栋教学楼、办公楼、传达室，某城市的广播电视塔等。

(2)对于规模较大的单位工程，可将其能形成独立使用功能的部分划分为一个子单位工程。

(3)室外工程可根据专业类别和工程规模划分单位工程或子单位工程、分部工程。

2、分部工程应按下列原则划分：

(1)可按专业性质、工程部位确定。

(2)当分部工程较大或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等将分部工程划分为若干子分部工程。

3、分项工程可按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。

4、检验批可根据施工、质量控制和专业验收的需要，按工程量、楼层、施工段、变形缝等进行划分。

第二节 工程施工质量验收程序和标准

一、工程施工质量验收基本规定

当专业验收规范对工程中的验收项目未做出相应规定时，应由建设单位组织监理、设计、施工等相关单位制定专项验收要求。涉及安全、节能、环境保护等项目的专项验收要求应由建设单位组织专家论证。

建筑工程施工质量应按下列要求进行验收：

(1)工程质量验收均应在施工单位自检合格的基础上进行。

(2 )参加工程施工质量验收的各方人员应具备相应的资格。

(3 )检验批的质量应按主控项目和一般项目验收。

(4)对涉及结构安全、节能、环境保护和主要使用功能的试块、试件及材料，应在进场时或施工中按规定进行见证检验。

(5)隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知监理单位进行验收，并应形成验收文件，验收合格后方可继续施工。

(6)对涉及结构安全、节能、环境保护和使用功能的重要分部工程应在验收前按规定进行抽样检验。

(7)工程的观感质量应由验收人员现场检查，并应共同确认。

二、检验批质量验收

1、检验批质量验收

检验批是工程施工质量验收的最小单位，是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。

由专监组织施工单位项目专业质量检查员、专业工长等进行。

2、检验批质量验收合格应符合下列规定：

(1) 主控项目的质量经抽样检验均应合格。

(2)一般项目的质量经抽样检验合格。当采用计数抽样时，合格点率应符合有关专业验收规范的规定，且不得存在严重缺陷。

(3) 具有完整的.施工操作依据、质量验收记录。

3、检验批的质量检验，可根据检验项目的特点在下列抽样方案中选取：

(1) 计量、计数的抽样方案。

(2)一次、二次或多次抽样方案。

(3)对重要的检验项目，当有简易快速的检验方法时，选用全数检验方案。

(4)根据生产连续性和生产控制稳定性情况，采用调整型抽样方案。

(5)经实践证明有效的抽样方案。

4、计量抽样

错判概率α，是指合格批判为不合格批的概率，即合格批被拒收的概率;

漏判概率β，是指不合格批判为合格批的概率，即不合格批被误收的概率;

(1)主控项目：对应于合格质量水平的α和β均不宜超过5%。

(2)一般项目：对应于合格质量水平的α 不宜超过5%，β 不宜超过10%。

三、隐蔽工程质量验收

由专监组织施工单位项目专业质量检查员、专业工长等进行。

四、分项工程质量验收

由专监组织施工单位项目技术负责人等进行。

分项工程质量验收合格应符合下列规定：

(1) 所含检验批的质量均应验收合格。

(2)所含检验批的质量验收记录应完整。

五、分部工程质量验收

由总监组织施工单位项目技术负责人和项目技术、质量负责人等进行。

分部工程质量验收合格应符合下列规定：

(1)所含分项工程的质量均应验收合格。

(2)质量控制资料应完整。

(3)有关安全、节能、环境保护和主要使用功能的抽样检验结果应符合相应规定。

(4)观感质量应符合要求----好、一般、差

六、单位工程质量验收

1、单位(子单位)工程质量验收程序

(1)预验收

总监组织专监审查，并对工程质量进行竣工预验收。存在质量问题，应由其及时整改，整改完毕且合格后，总监签认，并向建设单位提交工程质量评估报告。施工单位向建设单位提交工程竣工报告，申请工程竣工验收。

分包单位应将所分包工程的质量资料整理完整后，移交给总承包单位。建设单位组织单位工程质量验收时，分包单位负责人应参加验收。

(2)验收

建设单位项目负责人组织设计、勘察、监理、施工等单位项目负责人进行单位工程验收。

建设工程竣工验收应当具备下列条件：

1)完成建设工程设计和合同约定的各项内容;

2)有完整的技术档案和施工管理资料;

3)有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告;

4)有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件;

5)有施工单位签署的工程保修书。

单位工程质量验收合格应符合下列规定：

1)所含分部工程的质量均应验收合格。

2)质量控制资料应完整。

3)所含分部工程中有关安全、节能、环境保护和主要使用功能的检验资料应完整。

4)主要使用功能的抽查结果应符合相关专业验收规范的规定。

5)观感质量应符合要求。

在整个单位工程进行全部验收时，已验收的子单位工程验收资料应作为单位工程验收的附件。

验收记录由施工单位填写，验收结论由监理单位填写。

七、工程施工质量验收不符合要求的处理

(1)经返工或返修的检验批，应重新进行验收。

(2)经有资质的检测机构检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。

(3)经有资质的检测机构检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算认可能够满足安全和使用功能的检验批，可予以验收。

(4)经返修或加固处理的分项、分部工程，满足安全及使用功能要求时，可按技术处理方案和协商文件的要求予以验收。

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建设工程质量监督工作方案

工程名称

编 制 人

审 批 人

日 期

**市**区工程质量监督站监制

建设工程质量监督方案

一、方案编制依据

1、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《工程质量管理工作导则》、《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》、《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》，《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》，《实施工程建设强制性标准监督规定》，《房屋建筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定》，《建设工程质量检测管理办法》，《建设工程质量监督实施细则》，《建筑工程施工质量验收统一标准》，等国家和地方法律、法规、现行工程建设质量标准、规范、规程、规定。

2、审图机构出具合格证明文件的施工图纸。

二、工程概况

根据施工图设计文件，本工程为 剪力墙结构（别墅为异型柱结构），别墅3层、高层建筑为28/29层，基础类型为 桩筏式基础 ，总建筑面积为 202491.87平方米 。其中地下室局部2层，面积为60038.12平方米 。防水2级，毛坯房。节能做法为内墙批4mm后保温沙浆。本工程局部地下室为2层，基础埋深较大，基础面标高-8.8米，基坑开挖难度大，施工难度高，危险性大，高层建筑最大29层，建筑高度较高。

三、各责任主体单位情况

建设单位：

设计单位：

勘察单位：

监理单位：

施工单位：

审图单位：

四、监督工作内容（通用部分）

为了规范质量监督工作程序，明确质量监督工作内容，提高质量监督工作效率，增加质量监督工作透明度，使质量监督工作科学化、规范化，根据工程建设有关法律、法规和技术标准，结合工程实际情况，特制定本工程质量监督工作方案，请参建各方责任主体配合执行。

1 对参建各方责任主体质量行为的监督

1.1 对责任主体质量行为监督的主要要求

（1）抽查责任主体和有关机构执行有关法律、法规及工程技术标准的情况。

（2）抽查责任主体质量管理体系的建立和实施情况。

（3）发现存在违法违规行为，按建设行政主管部门委托的权限对违法违规事实进行调查取证、对责任单位、责任人提出处罚建议或按委托权限实施行政处罚。

1.2 对责任主体质量行为监督的主要内容

1.2.1 对建设单位的下列行为进行抽查：

（1）施工前办理质量监督注册、施工图设计文件审查、施工许可（开工报告）手续情况；

（2）按规定委托监理情况；

（3）组织图纸会审、设计交底、设计变更工作情况；

（4）组织工程质量验收情况；

（5）原设计有重大修改、变动的、施工图设计文件重新报审情况；

（6）及时办理工程竣工验收备案手续情况；

（7）其它影响工程质量的违法违规行为。

1.2.2 对勘察、设计单位的下列行为进行抽查：

（1）参加地基验槽、基础、主体结构及有关重要部位工程质量验收和工程竣工验收情况；

（2）签发设计修改变更、技术洽商通知情况；

（3）参加有关工程质量问题的处理情况；

（4）其它影响工程勘察、设计质量的违法违规行为。

1.2.3 对施工单位的下列行为进行抽查：

（1）施工单位资质、项目经理部管理人员的资格、配备及到位情况；主要专业工种操作上岗资格、配备及到位情况；

（2）分包单位资质与对分包单位的管理情况；

（3）施工组织设计或施工方案审批及执行情况；

（4）施工现场施工操作技术规程及国家有关规范、标准的配置情况；

（5）工程技术标准及经审查批准的施工图设计文件的实施情况；

（6）检验批、分项、分部（子分部）、单位（子单位）工程质量的检验评定情况；

（7）质量问题的整改和质量事故的处理情况；

（8）技术资料的收集、整理情况；

（9）其它影响工程施工质量的违法违规行为。

1.2.4 对监理单位的下列行为进行抽查：

（1）监理单位资质、项目监理机构的人员资格、配备及到位情况；

（2）监理规划、监理实施细则（关键部位和工序的确定及措施）的编制审批内容的执行情况；

（3）对材料、构配件、设备投入使用或安装前进行审查情况；

（4）对分包单位的资质进行核查情况；

（5）见证取样制度的实施情况；

（6）对重点部位、关键工序实施旁站监理情况；

（7）质量问题通知单签发及质量问题整改结果的复查情况；

（8）组织检验批、分项、分部（子分部）工程的质量验收、参与单位（子单位）工程质量的验收情况；

（9）监理资料收集整理情况；

（10）其它影响工程质量的违法违规行为。

1.2.5 对工程质量检测单位的下列行为进行抽查：

（1）是否超越核准的类别、业务范围承接任务；

（2）检测业务基本管理制度情况；

（3）检测内容和方法的规范性程度；

（4）检测报告形成程序、数据及结论的符合性程度；

（5）不合格的检测结果是否在1个工作日内上报质监站；

（6）其它影响检测质量的违法违规行为。

1.3 对责任主体质量行为监督的程序及要求

办理质量监督手续后，监理（建设）单位应根据《建设工程质量责任主体质量行为资料》所列内容，收集整理并对照检查，做好记录。质监人员第一次进入现场进行质量监督检查时，应对上述资料进行监督检查，并填写《建设工程质量责任主体质量行为资料监督检查记录》。

质量监督过程中，质监人员根据工程进展和责任主体变化情况，适时进行监督检查，检查结果填写在《建设工程质量监督抽查记录》中。

质监人员在监督检查中，当发现责任主体有违法违规及违反工程建设强制性标准条文或有关技术标准等行为时，其监督工作程序为：

（1）项目监督负责人应签发《建设工程质量整改通知书》，或及时报告质监站领导签发《建设工程局部停工（暂停）通知书》等，责令整改；

（2）按有关规定填写《建设工程质量责任主体不良记录监督登记表》；

（3）按规定程序报上级建设行政主管部门或按委托权限实施行政处罚；

（4）督促责任单位上报《建设工程质量整改完成报告》，对需要局部停工（暂停）的工程，要求责任单位填写《建设工程复工申请报告》，质监人员根据整改情况提出意见，由质监站领导签发《建设工程复工通知书》。

2 对工程实体质量的监督

2.1　对工程实体质量监督的主要要求

（1）抽查施工作业面的施工质量，并对关键部位实施监督；

（2）重点检查结构质量、环境质量和重要使用功能。其中重点监督工程地基基础、主体结构和其它涉及结构安全的关键部位；

（3）抽查涉及结构安全和使用功能的主要材料、构配件和设备的出厂合格证、试验报告、见证取样送检资料及结构实体检测报告；

（4）抽查结构混凝土及承重砌体施工过程的质量控制情况；

（5）实体质量检查要辅以必要的监督检测、由监督人员根据结构部位的重要程度及施工现场质量情况进行随机抽检。

2.2 工程实体质量监督的主要方式

质量监督人员一般采取定点（监督控制点）检查、随机抽查和监督巡查相结合的方式，并辅以必要的检测手段，对工程质量控制资料和实体质量进行监督检查。

2.3 工程实体质量监督的具体内容

2.3.1 资料抽查

重点抽查施工、监理等单位关于保证结构安全和重要使用功能的工程技术资料（如：主要原材料、建筑构配件和设备的出厂合格证、试验报告及见证取样送检资料），检查其同步性、完整性和真实性。

2.3.2 监督控制点检查

对下列涉及工程结构安全和使用功能质量的重要部位和关键工序，设置为质量监督控制点。（为可选择性，打"√"表示选中，并注明具体部位。）当工程施工到质量监督控制点时，施工单位必须通知质监人员到施工现场进行监督检查后，方可进行下道工序施工。

（1）桩基和地基基础验收；

（2）重要结构隐蔽前和主要使用功能隐蔽前；

（3）主体结构验收；

（4）建筑节能工程；

（5）竣工验收；

（6）

（7）

2.3.3 房屋建筑工程随机抽查的重点内容（见专业部分）

2.3.4 市政工程随机抽查的重点内容（见专业部分）

2.3.5 主要分部（子分部）工程验收监督

主要分部（子分部）工程是指桩基子分部、主体分部和含有地下室的地基基础分部工程。

对于主要分部（子分部）工程的验收，监理（建设）单位应在验收前3天将验收的时间、地点、工程资料核查意见及参加验收人员名单书面通知我站。

质监人员应对主要分部（子分部）工程质量验收的条件、组织形式、验收程序、执行标准等情况进行现场监督，并将监督验收情况填写到桩基、地基基础、主体结构等工程质量验收监督记录中。如发现有违法违规和违反强制性标准条文的，质监人员应责令改正或要求整改后重新验收。

2.3.6 工程质量事故处理的监督

施工过程中发生质量事故的，事故发生单位应在24小时内（重大质量事故应在1小时内）向我站及有关部门报告，并填写《工程质量事故报表》；项目监督负责人应及时办理并报站领导签发《建设工程局部停工（暂停）通知书》，参与质量事故的调查处理；对工程质量事故的处理方案及方案的实施和处理完成后的验收进行监督，工程质量事故处理完成后填写《工程质量事故处理监督记录》；构成重大质量事故的，按建设部第3号令《工程建设重大事故报告和调查程序规定》等有关规定进行处理。

2.3.7 工程监督抽测

在工程质量监督过程中，监督人员应采用科学的检测仪器对工程实体质量进行监督抽样检测（简称监督抽测）。抽测的重点是涉及工程结构安全的关键部位、重要使用功能和涉及结构安全的原材料、构配件（详见专业部分）。

抽测一般采取随机的方式进行，并结合监督检查发现的质量隐患和缺陷进行重点抽测，抽测数量按有关规定执行。检测过程中，有关责任主体应做好相应的准备和配合工作，并提供必要的安全措施。检测后，质量监督人员应填写《建设工程质量监督抽测记录》，监督抽测结果将列入质量监督报告。

2.3.8 监督抽检

工程质量监督过程中，当发现责任主体有影响工程质量的违规行为、工程质量存在明显问题或缺陷、监督抽测结果不合格或对工程质量有怀疑时，质量监督人员应按有关规定填写《建设工程质量监督抽检通知单》，责令工程建设责任方委托具有相应检测资质的检测机构对工程质量进行监督抽检。监督抽检的部位、数量，由质监人员根据实际情况和按有关规定确定。监督抽检结果不合格的，应根据《建筑工程施工质量验收统一标准》及有关规定对工程采取扩大检测、设计认可或加固处理等方法进行处理。

2.4 工程实体质量监督的程序及要求

（1）实体质量监督中，监督人员应将监督检查情况及时填写《建设工程质量监督抽查记录》；

（2）对监督检查中发现的工程实体质量违反工程建设强制性标准的责任单位，项目监督负责人应签发《建设工程质量整改通知书》，或及时报告站领导，签发《建设工程局部停工（暂停）通知书》，责令整改；

（3）督促有关单位上报《建设工程质量整改完成报告》，对需要局部停工（暂停）的工程，要求有关单位填写《建设工程复工申请报告》，质监人员根据整改情况提出意见，由质监站领导签发《建设工程复工通知书》。

3 对工程质量竣工验收的监督

3.1　工程质量竣工验收监督的主要内容

3.1.1 对工程竣工验收文件进行审查

（1）施工单位出具的工程竣工报告。包括结构安全、室内环境质量和使用功能抽样检测资料等合格证明文件、以及施工过程中发现的质量问题整改报告等；

（2）勘察、设计单位出具的工程质量检查报告；

（3）监理单位出具的工程质量评估报告；

（4）建筑节能工程专项验收记录表；

（5）住宅工程质量分户验收汇总表。

3.1.2　对验收组成员组成及竣工验收方案进行监督

建设单位应按有关规定，组织勘察、设计、施工、监理等单位和其它有关方面专家组成验收组，制定验收方案，并在验收前7个工作日将《单位（子单位）工程竣工验收通知书》、《单位（子单位）工程质量控制资料核查记录》、《单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录》送达我站，接受监督检查。

3.1.3　对观感质量进行检查。

在竣工验收过程中，监督人员应对验收的组织形式、验收程序、验收内容、验收标准的执行情况及评**果进行监督，如发现有违法违规和违反强制性标准条文的，监督人员应责令改正或要求整改后重新验收。

3.2　填写工程质量竣工验收记录

工程竣工验收监督记录的主要内容：

（1）对工程建设强制性标准执行情况的评价；

（2）对观感质量检查验收的评价；

（3）对工程竣工验收的组织及程序的评价；

（4）对工程竣工验收报告的评价。

工程竣工验收合格后，建设单位应及时向我站提交《单位（子单位）工程竣工验收报告》。我站在工程竣工验收合格后7个工作日内，向备案机关提交工程质量监督报告。

4 监督人员

该项目工程质量监督由

、

负责实施。联系电话：

5 其他

1、本工程中依法分包的专项工程施工前，建设单位须携有关资料来我站办理登记手续。

2、工程监督检查中，请参建各方配合我站开展工作。欢迎对我站监督人员的工作进行监督，监督电话　8222347

。

项目监督负责人：

审批人：

**市**区工程质量监督站

2011年　 10 月　 日

注：1、对于复杂工程、特殊工程，如需对监督工作作进一步明确的，可制定详细方案做为本方案的补充。

2、本方案一式4份，质监、建设、监理、施工单位各1份。

二、专业部分

2.3.3 房屋建筑工程随机抽查的重点内容

2.3.3.1 对地基基础工程下列内容进行重点抽查：

（1）桩基、地基处理的施工质量及检测报告、验收记录、验槽记录；

（2）防水工程的材料和施工质量；

（3）地基基础子分部、分部工程的质量验收情况。

2.3.3.2 对主体结构工程下列内容进行重点抽查：

（1）钢结构、混凝土结构等重要部位及有特殊要求部位的质量及隐蔽验收；

（2）混凝土、钢筋及砌体等工程关键部位、必要时进行现场监督检测；

（3）主体结构子分部、分部工程的质量验收资料。

2.3.3.3 对有关装饰装修、安装工程的下列内容进行抽查：

（1）幕墙工程、外墙粘（挂）饰面工程、大型灯具等涉及安全和使用功能的重点部位施工质量的监督抽查；

（2）安装工程使用功能的检测及试运行记录；

（3）工程的观感质量；

（4）分部（子分部）工程的施工质量验收资料。

2.3.3.4 对有关工程使用功能和室内环境质量的下列部分内容进行抽查：

（1）有环保要求材料的检测资料；

（2）室内环境质量检测报告；

（3）绝缘电阻、防雷接地及工作接地电阻的检测资料、必要时可进行现场测试；

（4）屋面、外墙和厕所、浴室等有防水要求的房间及卫生器具防渗漏试验的记录、必要时可进行现场抽查；

（5）外墙外保温；

（6）各种承压管道系统水压试验的检测资料。

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.3.7.1 房屋建筑工程抽测的项目可包括：

1、承重结构混凝土强度；

2、受力钢筋数量、位置及混凝土保护层厚度；

3、现浇楼板厚度；

4、砌体结构承重墙柱的砌筑砂浆强度；

5、安装工程中涉及安全及功能的重要项目；

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1 建筑工程质量管理的重要性及影响因素

1.1 建筑工程质量管理的重要性

现如今，我国经济的发展带动了建筑行业的崛起，建筑工程项目日益增多，质量管理作为建筑工程项目管理的核心内容，直接关系着建筑企业的经济效益以及投入使用后的社会效益。目前我国出现了很多“问题”工程，综合分析这些“问题”工程我们可以看出，建筑工程施工企业片面地追求眼前利益和缩短工期，不重视工程施工过程中的质量管理工作，同时在工程施工过程中施工人员没有严格按照有关施工规范标准和操作流程进行施工作业，导致返工甚至停工经常发生，既增加了工程的施工成本，也为工程建成后的使用埋下了较大的质量隐患。另外，市场经济体制的完善加剧了建筑市场的竞争，在此环境下，施工企业的生存和发展都与工程质量管理有着密切的关系，只有做好质量管理工作才能有效保障工程质量，建设出符合社会发展需求的高质量、高性能的建筑工程。

1.2 影响建筑工程质量的因素分析

建筑工程是一项系统性、复杂性较高的工程，其施工质量会受到多方面因素的影响，具体分析如下：

①人员因素。由于人是工程项目实施的主体，所以人员因素是施工质量管理的关键因素。在建筑工程的施工过程中，人员的设置是复杂的，主要有管理人员、技术人员、监督人员以及施工人员，人员数量越多管理工作就会越复杂。由于每个人的专业知识和能力不同，导致工作时的观念和工作方式就会不同，良莠不齐的综合素质和工作能力，对建筑工程的施工质量产生了直接的影响，增加了建筑工程施工质量的管理难度。

②工程材料。工程材料是影响建筑工程施工质量的重要部分，也是保障建筑工程质量的最基本因素。建筑工程施工过程中会用到多种类型的材料，例如钢筋混凝土、装修材料、电气安装工程材料等，这些工程材料关系着房屋建筑工程的整体质量和性能，施工单位应高度重视工程材料的质量检验、存储和使用。施工单位应加强对工程材料的合理使用，以保障建筑工程的刚度、强度、外观以及感观符合现代社会的发展潮流，建筑物的使用性能和安全符合建筑设计的标准和要求。

③机械设备。机械设备的使用是影响建筑工程的另一重要因素，在建筑工程施工过程中机械设备的使用会直接影响施工人员的工作效率和施工方式，从而对工程的施工质量产生直接或间接的影响。例如功率较大的起重机能够吊起重型钢筋结构，并且安装大型钢筋结构时，可以一次性安装替换了原来的多次安装再焊接的方式，但我们需要注意的是空中焊接的效果完全没有地面上焊接的效果好，从而影响了建筑工程质量。另外，施工所用机械设备的类型是否符合工程施工特点、性能是否先进稳定、操作是否安全、便捷等，这些方面都会对房屋建筑工程的施工质量产生影响。

2 加强建筑工程质量管理的有效策略

2.1 完善质量保证体系

首先，提高施工方案的可行性。施工方案直接关系着建筑工程项目的施工质量，针对目前建筑单位编制施工方案时存在的程序化、形式化和工作表面化的问题，建筑单位要高度重视施工方案的编制工作，反复论证施工方案中的各个环节，提高施工方案的可行性，有机融合施工方案-技术-质量控制三个环节。其次，确定工程质量控制的要点和环节。建筑单位必须根据工程的特点确定质量控制的重点，并将质量控制的岗位职责和权限具体到个人，还要事项工程分管，建立总工程师、工程质监部门和施工部门三级质量管理组织体系，将质量管理正规化。另外，在施工前要进行施工方案的技术交底。再次核实隐蔽工程检查验收制度等工作，确保质量管理体系的完整性。

2.2 做好事前控制和指导工作

做好事前控制和指导工作要加强对人员配备、技术培训、原材料检测规程和质量控制等环节的管理。施工人员是建筑工程施工的主体，应加强施工人员的质量意识，实行“三检”制度，即一道工序完工后必须由施工人员-质量专职检验人员-监理工程师当共同检验合格后才能进行下一道工序，以便于及时发现和解决施工存在的质量问题。另外，原材料是保障工程质量的关键因素，必须加强原材料的质量检验，要明确施工材料的检测程序、方法以及相应的技术标准和要求，“双控”检验已进场材料，对于不合格的材料要及时清退，以保障工程质量。

2.3 实行全过程的动态控制

全过程动态控制说的是要将质量管理贯穿于整个工程项目的施工过程中，对施工各个工序的质量实行动态控制，在施工质量管理过程中做到“严”“准”“细”“实”，具体来说就是严格按照施工规范施工，严格控制施工质量；准确处理施工过程中遇到的质量问题；将质量管理精细化，不能掉以轻心；将质量管理的各个环节落到实处，能够对质量问题作出实质性的处理，确保建筑工程质量符合规范标准和要求。

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【关键词】建筑工程；质量；管理；控制

【中图分类号】TU712【文献标识码】A

【文章编号】1007-4309（2010）12-0069-1.5

工程质量关系到国民经济的持续稳定发展，建造一个质量好的工程，不仅能够减少一次性投入，节约维修费用，而且能为人们的工作、生产、居住提供良好的环境。反之，一个质量差的工程，不仅会造成人力、物力的浪费，延误建设工期，而且会给人民的生命财产造成的巨大损失。以下是本人对建筑工程质量管理的认识。

一、工程质量体系

工程质量体系是为实施质量管理所需的结构组织、程序过程与资源。建设项目的综合性、工程技术的科学性以及工程建设协作关系的复杂性，增加了工程质量体系的难度。这就要求以保证和提高建设项目的质量为目标，运用系统工程学原理的方法，设置统一协调的组织结构，把建设项目各环节的质量管理职能按照科学的原则严密地组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调合作、互相促进与监督的工程质量管理有机整体，使建设项目的工程质量管理工作科学化、制度化、系统化。

二、影响建筑工程质量的“五要素”

在全面质量管理中，人、机械、材料、方法、环境被称为影响工程质量的“五要素”。

（一）“人”的因素对建筑工程质量的影响

人是影响工程质量的决定性的因素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对工程质量影响的表现形式就是工作质量，因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提，因此要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识，这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动，才能形成人人关心质量、重视质量的风气。同时要实行竞争机制、激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。

（二）“机械设备”的因素对建筑工程质量的影响

建筑工程可以说是一种大批量生产，机械化程度较高，施工机械的好坏、能否有效使用，机械手的个人素质等，对工程质量的影响是巨大的。施工机械设备一般不直接用于工程实体，因此对工程质量不产生直接影响，但不能忽视它的间接影响。所以在工程方案的确定中，选用先进的、可靠的、适用的、符合技术要求的设备，对保证和提高工程质量有举足轻重的作用。特别对带有计量的设备，要定期进行检查和维护，使其达到额定的性能，以满足工程质量的要求。

（三）“材料”的因素对建筑工程质量的影响

材料包括原材料、成品、半成品和构配件，是工程施工的物质条件，没有材料就无法施工。材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量就不可能符合标准。特别是对于建筑工程，材料种类多、用量大，一种材料出现问题，就会对整个工程产生重大的影响。因此，对工程材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。

（四）“方法”的因素对建筑工程质量的影响

这里所说的方法，是指工程项目整个建设周期内采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段和施工组织设计等。尤其是施工方案正确与否，是直接影响工程项目进度、质量、投资三大目标控制能否顺利实现的关键。因此，制定施工方案时，必须结合工程实际，从技术、组织、管理、工艺、操作、经济等方面进行全面分析，综合考虑，力求做到技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。同样，施工组织的设计、施工顺序的开展和操作要求等，都必须以确定的质量为目标施加控制。

（五）“环境”的因素对建筑工程质量的影响

企业质量管理与项目质量管理相比，其形式、内容和性质都发生了变化，所以在进行工程质量控制时要分析两者的异同之处，这样才能为项目质量管理提出明确的目标和范围，使项目工程质量得到合理有力的控制。建筑施工企业对工程质量的控制和项目经理部对工程质量的控制虽然互相密切相关，但又是两个不同概念和层次的管理。其区别表现为在管理主体、对象、内容、手段诸方面有着明显的差别。

三、工程建筑质量问题分析

（一）工程地质勘察原因

未认真进行地质勘察，提供的地质资料、数据有误；地质勘察时，钻孔间距太大，不能全面反映地基的实际情况，如当基岩地面起伏变化较大时，软土层厚薄相差亦甚大；地质勘察钻孔深度不够，没有查清地下软土层、滑坡、墓穴、孔洞等地层构造；地质勘察报告不详细、不准确等，均会导致采用错误的基础方案，造成地基不均匀沉降、失稳，使上部结构及墙体开裂、破坏、倒塌。

（二）自然条件影响

施工项目周期长、露天作业多，受自然条件影响大，温度、湿度、日照、雷电、供水、大风、暴雨等都能造成重大的质量事故，施工中应特别重视，采取有效措施予以预防。

（三）未加固处理好地基

对软弱土、冲填土、杂填土、湿陷性黄土、膨胀土、岩层出露、溶岩、土洞等不均匀地基未进行加固处理或处理不当，均是导致重大质量问题的原因。必须根据不同地基的工程特性，按照地基处理应与上部结构相结合，使其共同工作的原则，从地基处理、设计措施、结构措施、防水措施、施工措施等方面综合考虑治理。

四、施工阶段的管理与控制

施工阶段的管理是工程成本控制管理的关键环节，这个阶段管理的效果将直接关系到工程项目的效益。因此，施工企业应对这个阶段的管理给予足够的重视。

应做好以下几方面：加强质量管理，控制施工成本。施工成本是指项目的施工过程中所产生的全部费用的总和。在项目的施工过程中，按动态控制原理对实际施工成本进行有效控制，落实好事先控制、过程控制和事后控制，方可保证施工成本节约。全面质量管理其原理是在企业的最高管理者质量方针指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。同时理解质量控制是运用全面全过程质量管理的思想和动态控制，有效进行质量的事前预控、事中控制及事后纠偏控制。

五、建立健全质量控制制度，质量管理行为有章可循

质量控制须运用科学的管理方法，建立健全一套质量控制制度，制定管理程序，用制度去管理，按程序去操作。

第一，审批制度。材料设备进场、工序交接等须经监理审批同意。第二，隐蔽工程验收制度。在施工过程中，隐蔽工程验收是质量控制的重要方式。第三，工程变更处理申报制度。凡是设计变更，施工单位须将有关变更申请提交监理工程师和业主派驻工地的项目管理工程师审核，再经设计单位核定后方可实施。第四，工程质量缺陷处理制度。对一般质量问题，由监理工程师发出整改指令；对质量事故，由监理工程师提出事故原因、责任分析及事故处理方案，报业主批准执行。

总之，建造一个优质的建筑工程，是个多方面、全方位非常复杂和艰辛的过程。工程施工质量涉及各方面各环节的工作，只有加强对决定和影响质量的所有因素的控制，认真把好每个环节，实行全面质量管理，才能不断提高工程质量，建造优质工程。

【参考文献】

贾印铎．议民用建筑施工质量管理［J］．山西建筑，2010（1）．

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关键词：水利工程；质量控制；措施

1影响水利工程施工质量的主要因素

防洪工程“百年大计，质量第一”。由于防洪工程产品建设的复杂性和多功能性，影响其质量的因素也较多，主要有：人员、材料、机械、方法和环境，五大因素控制是保证工程质量的关键。

1.1“人员”包括参与基础上建设的组织者指挥者和操作者。每个工作人员都直接或间接的影响着工程质量。提高工程质量的关键在于提高人的素质，包括人的政治思想水平、身体素质等。高质量的人及其高质量的工作就能带来高质量的产品。

12“材料”材料的管理应从以下几个方面控制：严把材料采购关；合理使用，减少损失；建立检验制度，严把质量关；合理处理剩余材料。

13 “机械”施工机械设备对施工质量有着直接的影响。所以在施工机械设备选型时，应注意经济上的合理性、技术上的先进性、操作和维护上的方便性等。

1.4“方法”包括施工方案和施工工艺。一些工程常因施工方案考虑不周或施工工艺落后而造成施工进度推迟，质量达不到要求和追加投资等情况。因此，在制定施工方案和施工工艺时，必须结合技术、组织、管理、经济等方面进行综合分析，以确定施工方案在技术上可行，经济上合理，有利于提高工程质量。

1.5“环境”环境因素对工程质量的影响，具有复杂多变的特点。因此应根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有益的措施严加控制。尤其是施工现场，应营造文明施工和文明生产的环境。更为重要的是搞好地方干群关系，遵守地方风俗。

2 提升水利施工质量的基本策略

2.1 积极建设市场信用体系

首先，法制建设是市场信用体系的支撑，要强化法制建设，严格遵守水利工程的相关法律规章，自觉守法，依法工作。其次，工程人员的专业素养和职业操守也关系到水利工程质量，因此要大力加强对水利建筑行业从业者的知识培训与职业道德培训，积极推行法人责任制度和工程监理制度，对工作程序进行规范，以保证工程质量。此外，要在水利工程施工中引入信息化的管理模式，提升管理效率，还要发展中介服务机构，完善行业协会，为水利工程的质量管理提供制度、技术与服务的支撑。最后，水利工程要加强行业自律，在政府监督的前提下，进一步构建良好的舆论监督和社会监督体系营造良好的设市场环境。

2.2 制定科学合理的设计方案

科学合理的设计方案的制定是保证工程施工质量的关键性因素。一个结合具体情况，全面、综合考虑了各方面情况的设计方案，可以使施工进度大大加快，并节约资金，保证施工质量，从而使工程产生经济效益和社会效益。科学合理的设计方案应综合考虑先进的工艺、良好的设备，对施工场地进行科学布局，规划出明确的生产流程。这样的设计方案对于提升质量与效益，节约成本是非常有利的，因此要慎重制定和选择设计方案。

2.3 加强施工监理工作

水利工程施工监理也很关键，应制定出相应的监理工作细则，结合具体工程的特点与要求来明确监理工作所涵盖的目标、进度、人员和材料等，在此基础上，进一步确定为了实现以上目标而制定的规定、制度和安全体系等等。在监理细则中，应明确工程的所有部位、所有工序、所有阶段的相关质量标准、质量评价以及验收程序。要建立水利工程的质量保证体系，并规定质检部门的机构组成和人员条件，明确其相关的权限与责任。

2.4 加强原料质量管理

施工现场所使用的原材料应具有《建筑材料报验单》与合格证及技术说明书。工程的承包单位应提交检验报告，经过审查程序，得到监理方的同意之后才能让材料进场。

2.5 构建良好的质量管理环境

应具备良好的质量管理体系，并使质量控制自检系统健康运行。系统的组织结构和管理制度，以及检测的标准都应该得到良好的执行，配备足够的技术人员，责权明确，加强施工质量管理。

2.6 施工装备的性能管理

对于施工现场的机械设备，应严密监视其性能与状态，只有性能良好的设备才能提升施工效率，保证工程质量。监理工程师应在现场做好检验和控制工作，保证施工装备处于良好的工作状态。

此外还应意识到，施工质量的控制绝非只限于施工过程的控制，其涵盖的范围从工程开工到竣工验收，控制的方面也包括了安全管理控制、环境保护控制等因素。因此，应该树立全面质量管理的意识，综合构建各种质量管理体系，对于工程所涉及到的各方面人员，包括业主方面、设计机构、建立部门、施工队伍等的行为，都要进行监督与规范。此外要积极协调，营造良好的施工环境。大量事实证明，很多工程项目之所以质量不佳，直接原因来自于资金不到位以及地方矛盾的影响。这些因素均影响到施工的预期进度和工程的最终质量，有些时候甚至致使工程质量标准有所下降。最后，为了避免与减少施工进程中各方面的扯皮现象与资源的无谓耗费，还应注重构建相关方面的沟通与联动机制，在工程质量管理中，要实现全过程管理，全项目管理和全员管理。质量控制是一个涉及面很广的工作，需要多个部门在多个环节综合、协调的完成，因此应该打破固有的思维模式，不能让某一个部门单独负责工程质量。科学的做法是使各方参与工程的部门均树立起质量意识，共同协作、协调配合，促进质量体系的完善。

3 水利工程施工中加强质量控制的措施

3.1 事前控制措施

首先，原材料、半成品、设备是构成工程实体的基础，其质量是工程项目实体的组成部分。为此，加强对原材料、半成品及设备的质量控制，是保证工程质量的前提。控制好用于本工程项目的各种材料、设备性能、标准及设计文件的相符性；控制材料、设备各项技术性能指标、检验测试指标及标准要求的相符性；控制材料设备进场验收程序及质量文件资料的齐全程度等。凡不能满足质量控制文件要求，凡未经项目监理部同意的原材料、半成品和机械设备等不得进入施工现场。事先控制是质量控制体系的主要部分，它能将工程事故的苗头消灭在萌芽状态，保证工程高标准按序施工。

其次，确定合理的施工工艺。全面正确的分析工程特点、技术关键和环境条件等资料，明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点；制定合理有效的施工技术方案和组织方案，前者包括施工工艺、施工方法；后者包括施工段的划分、施工流向和劳动组织；合理选用施工所需的机械设备和施工临时设施，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图；选用能够保证工程质量和安全的模具、脚手架等设备；编制工程所采用的新技术、新工艺、新材料的专项技术方案和质量控制方案；编写气象、地质等环境不利因素对施工的影响及其应对措施。

再次，需要加强施工设备的管理。对施工所采用的机械设备，应根据工程需要从设备选型、主要理论参数及使用要求等方面加以控制；对施工方案选用的模板、钢管脚手架扣件等设备，除按适用的标准定型选用外，一般需要根据设计文件及施工要求进行专项设计，对其设计方案和制作质量的控制及验收应作为重点，进行控制；按照现场施工管理制度要求，工程项目所采用的施工机械、模具、脚手架，特别是危险性较大的现场安装的起重机械设备，不仅要对其设计安装方案进行审批，而且安装完毕使用前必须经专业管理部门的检测验收，合格后方可使用。

3.2 事中控制

事中控制就是从每道工序控制开始，实行“二级三检报验制”，一级是为保证监理目标的实现，指令施工企业建立班组初检、施工队复检、施工企业终检的质检机构与质检制度；二级是施工企业在其内部检查合格的基础上，填报“报验申请单”，报工程监理部由监理工程师负责终检，保证做到上道工序不合格不得进入下道工序的施工。对工程质量问题，实行“三不放过”的原则。即：事故原因不明不放过、处理措施不落实不放过、不吸取经验教训不放过。施工企业及项目负责人要彻底查明原因，提出积极措施及妥善处理意见，并向工程项目监理部和质量监督机构做出书面报告以备审核、备案。对每一单元工程，监理工程师在评定表上签验收意见和评定质量等级，以确保每道工序都达到设计和规范要求。

3.3 事后控制

对已完成的单元工程、分部工程和单位工程的质量，继续进行观察、检测，收集运行过程中的情况，同时对工程资料进行收集整理归档，及时组织有关人员检查验收。

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关键词：公路；内业；资料；管理

一、引言

公路工程内业资料是工程施工全过程的真实记录，是该公路工程质量检验的记录和评定结果，是交工验收及质量评价的依据，也是施工过程中指导性、程序性和方法性的文件。

根据《公路工程质量检验评定标准》 (JTGF80/1-2004)它主要包括经监理工程师批准和签认的（必要时需经设计或业主批准和签认的）以下6个内容：1)所用原材料、半成品和成品质量检验结果：2)材料配比、拌和加工控制检验和试验数据； 3)地基处理、隐蔽工程施工记录和大桥、隧道施工监控资料； 4)各项质量控制指标的试验记录和质量检验汇总图表；5)施工过程中遇到的非正常情况记录及其对工程质量影响分析； 6)施工过程中如发生质量事故，经处理补救后，达到设计要求的认可证明文件等。

建设部《市政工程施工技术资料管理规定》规定单位工程竣工的施工技术资料规定项目如下： 1).施工组织设计（或施工方案） 2）图纸会审、技术交底记录 3）原材料、半成品、成品出厂质量证明和试（检）验报告 4）施工试验报告 5）施工记录 6）测量复检记录 7）隐蔽工程验收记录 8）工程质量检验评定资料 9）使用功能试验记录 10）设计变更洽商记录 11）竣工图 12）竣工验收单 13）工程竣工质量核验证书，以上均包括文字和相关的声像资料。

二、内业资料的分类

单位、分部、分项工程的划分：根据桥梁施工管理和质量检验评定的需要，在施工准备阶段按《公路工程质量检验评定标准》的附录A将桥梁的建设项目划分为单位工程、分部工程和分项工程，即编制《某某桥梁单位、分部、分项工程划分表》，该表是该工程项目的一个总纲，施工单位、工程监理单位和建设单位均应遵照该工程项目的划分进行与工程施工及工程质量的监控、管理等的一切活动。桥梁工程的单位、分部和分项工程的具体划分见《公路工程质量检验评定标准》附录A。现以一座4×30（孔数×孔径）桥为例对单位、分部和分项工程的划分如某某桥梁单位、分部、分项工程划分表：（下部构造为：双桩基、一系梁、双柱、一台帽（盖梁）、桥台左右均设有锥形护坡；上部构造为：预制预应力T梁（先简支后连续的连续梁）、钢筋混凝土桥面铺装、钢筋混凝土防撞护栏、两头设搭板。）

内业资料的分类：桥梁内业资料的形成顺序是从子分项工程-分项工程-子分部工程-分部工程-单位工程，这也就是内业资料分类收集、整理、归类的依据和大纲。按此划分表根据资料的多少可分可合的分类编目建立档案。

三、内业资料的形成

内业资料的形成分3个阶段：即施工准备阶段、施工阶段、中间交工检验和交工验收检验阶段。

施工组织设计（或施工方案）：一般是按单位工程编制的，它是单位工程开工申请报告的主要附件资料，若内容较为全面详细，包含分部工程、分项工程的具体施工方案、方法，则在打分部工程、分项工程的开工申请报告时可以简化，可以不再报送施工组织设计（或施工方案）类的附件，但应在该附件项注明：见某某工程开工申请报告和报告编号，其他要求的附件按规定不得缺漏。按申请报告的具体分部工程分别归类。施工组织设计（或施工方案）应在组织施工前编制。规模大、施工工期长的工程可根据施工组织总设计分部位、分单位工程等分阶段进行编制。具体要求如下：（一）施工组织设计必须经上一级技术负责人或建设单位（监理单位）进行审核批准方为有效，填写施工组织设计审批表。如有工艺变动和有施工措施较大变动时，应有变动审批手续。（二）施工组织设计应包括下列主要内容： 文字说明：工程概况，工程造价，工程特点，工期要求，施工部署，质量要求，主要技术措施等须说明的情况；施工平面布置图。 （三）进度-计划安排及各种工、料、机计划表；质量目标（质量总目标、分项质量目标，实现质量目标的内容措施、办法、执行人）；施工技术方案、保证质量及文明施工、安全施工的技术措施（包括冬、雨季施工措施，及采用的新技术、新工艺、新方法等）；施工节约技术措施；大型桥梁土建、安装复杂的工程应有针对单项工程施工需要的专项施工方案如模板及支架设计、明挖、深挖基坑、桩基人工挖孔支撑设计、降水设计、施工便桥、便线设计、预应力混凝土钢筋张拉设计、大型预制构件吊装设计、混凝土施工浇筑方案设计、设备安装方案设计等；安全、环保措施。

图纸会审、技术交底记录： 1、工程开工前必须组织图纸会审，由承包工程的技术负责人组织施工技术人员对施工图纸进行全面学习、审核并做图纸会审记录。 技术交底：包括设计交底、施工组织设计交底、工序施工技术交底，各种交底应有文字记录、交底双方应有签字手续。图纸会审资料一般按单位工程归类。技术交底记录应作为分项工程开工申请报告的主要附件资料归类。

原材料、半成品、成品出厂质量证明和试（检）验报告：原材料、半成品、成品的质量必须合格，应有生产厂家的出厂质量证明书和试验报告（内容包括厂别、品种、标号、生产日期和试验编号）；使用前必须进行自检，无自检资质的应抽检送有资质的试验检测单位进行复检；试验单要有试验结论，质量有问题时，在可使用条件下，应注明允许和使用的工程项目、部位和不影响该部位的质量要求。具体要求可参照建设部《市政工程施工技术资料管理规定》办理。需采取技术处理措施的，应满足有关规范、标准、规定，并须经有关技术负责人和经监理工程所批准后（有批准手续）方可使用。凡使用新材料、新产品、新工艺、新技术的，应有鉴定证明或生产许可证，并要有产品质量标准、使用说明和工艺要求，使用前，应按其质量标准进行检验。一般以单位工程分类别、规格按进场和监理批准使用日期顺序集中建立台帐、收集、归类，但还必须按分项工程的部位建立原材料、半成品、成品的使用记录，以备工程验收时对原材料、半成品、成品的合格性及适用性进行核对认可。

施工设计图测量复核、供施工使用的临时测量标志的敷设、施工放样测量记录及成果资料 。

设计变更洽商记录、业主批准文件、图纸等。按单位工程收集，按分部、分项工程列目归类。

施工阶段资料包括有：施工试验报告：指施工过程的抽检试验结果资料，可按试验项目以分部工程分类进行收集、整理和建立台帐，由工地试验室集中管理。施工记录：按分部工程收集，按分项工程、子分项工程列目归类，附于工程检验记录（报告）之后。

测量复检记录：同上。

隐蔽工程验收检验记录（报告）：同上。

工程质量检验、评定资料：同上。

质量事故报告及处理记录 ⑴质量事故报告：质量事故发生后立即填写“工程质量事故报告”将质量事故的情况及估计损失及时向上一级主管部门报告。 ⑵质量事故处理完毕后填写“质量事故记录”将事故的性质、实际损失情况、处理方法、是否造成永久性缺陷等内容填写清楚备查。

施工的原始记录、试验报告（记录）、测量复核及预检记录、隐蔽工程验收检验记录（报告）、工程质量检验、评定等资料使用的表格及编制程序，必须符合有关工程质检部门的规定表式内容、份数和要求。 中间交工检验和交工验收检验阶段资料包括有：使用功能试验记录：

竣工图：与施工设计图编目顺序相同，按单位工程收集，但对设计变更部分必须在变更后的图纸上注明设计变更的部位，变更设计的批准文件编号，以备核查。 竣工验收单：由施工单位集中列目归类。 工程竣工质量核验证书：由施工单位集中列目归类。

四、质量检验的评定：

评定方法及使用表格按《公路工程质量检验评定标准》(JTGF80/1-2004)要求进行，具体分项工程评定方法见本文《某某桥梁单位、分部、分项工程划分表》评定方法说明栏，分部工程、单位工程按划分表内容用《公路工程质量检验评定标准》附录J相应附表逐级汇总评定得分及等级。

《分项工程质量检验评定表》的填写： ①所属工程项目可改为所属单位工程名称,建设工程项目可作为表头编入，如《浙江诸永高速公路仙居段公

路工程》作为第一行，第二行为《分项工程质量检验评定表》。 ②分项、分部、单位工程名称根据《桥梁单位、分部、分项工程划分表》相应名称填写，单位工程名称应明桥梁名称，桥梁左右幅孔数不相同时左右幅应分开评定，分开评定时桥梁名称后还应写明幅别，如丽沟大桥右幅。 ③基本要求栏：填写《公路工程质量检验评定标准》对该分项工程规定的基本要求的检查结果，如：符合《公路工程质量检验评定标准》(JTGF80/1-2004) 8.6.3项1基本要求。 ④实测值或实测偏差值栏：根据规定值或允许偏差栏的要求填写，规定为符合设计或不大(小)于设计的应填写实测值；规定为允许偏差的填写实测偏差值。 ⑤平均值、代表值栏：只填写经按《公路工程质量检验评定标准》相关附录规定计算的结果值。 ⑥外观鉴定栏：按《公路工程质量检验评定标准》相应项目外观鉴定规定的内容填写和扣分，不得随意增减。

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【关键词】监理；质量；控制

1.熟悉设计图纸和技术规范，是搞好施工质量控制的前提

（1）监理部在熟悉审查设计图纸的过程中，要仔细查出图纸中的“差”、“错”、“漏”及时向设计部门提出，避免承包人在施工过程中由于“差”、“错”、“漏”而造成质量问题或造成返工及引起索赔等。

（2）在熟悉设计图纸和设计文件的过程中，要掌握工程的特点和工程的难点，做到心中有数。在此基础上，找出工程的特点是什么？掌握工程特点后，对这类工程可能出现的工程质量通病又是什么？以便在监理工作中引起注意，做到“有的放矢”的开展监理工作。

（3）通过技术规范的熟悉，应掌握本标段的工程技术要求。监理工程师要非常熟练的按这些要求去向承包人所标段进行有施工全过程监督贯彻始终。监理工程师决不能“以其昏昏，使人昭昭”。

2.根据本标段的工程情况设立部门落实质量控制的责任

正如上面所述，在对工程设计图纸和设计资料（当然也包括现场调查）进行分析后，根据工程特点、难点；并结合监理工程师的实际情况（技术水平、工作经验、专业知识）等对监理工程师进行组织，建立必要的机构。如成立道路组、桥梁组、测量组、试验组、合同组等部门，这些部门的人数多少完全取决于工程的工程数量和难易程度来确定。这些部门建立以后，首先要明确岗位责任，即落实这些部门在质量控制中的关键责任，同时还必须做到既有分工，又有相互协作，在质量控制中相互配合协同运作。

3.严格执行“十六字方针”是搞好工程质量控制的关键

监理部应遵循“严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟”的十六字方针来控制好工程质量。

4.按照工程特点，突出重点，兼顾一般开展监理工作

监理部要求现场监理人员要抓质量关键，如地基的处理、隐蔽工程施工、填方材料的质量、填方每层厚度和压实度控制几个方面，只有采取严细的工作方法后，尽管工程项目工序繁多，监理任务十分繁重，在监理人员紧缺的情况下，实践证明，这种方法是一个行之有效的好方法，对保证工程质量是非常有效的。

5.工程质量控制的具体做法

5.1对承包人提出严格要求

工程是承包人干出来的，承包人是工程施工的主力军，只有充分的调动承包人积极性，提高承包人质量意识，是做好工程质量监理的首要条件，监理的责任就在于帮助督促检查承包人做好质量控制工作。为了做好质量控制工作，监理部应抓好如下工作：

提出质量目标不断提高承包人的质量意识：

（1）认真审查施工方案和实施性施工组织设计。承包人所报的实施性施工组织设计和施工方案都必须经项目经理部技术负责人审查批准后，才能报监理部。监理部对承包人报来的实施性施工组织设计和施工方案必须进行认真审查，并召开专门会议进行讨论研究，对方案的可行性、技术上的先进性、可靠性进行审查，方案的最后定夺，以能否满足技术规范的要求为前提时对重大的施工方案的研究，还可邀请项目办、承包人、设计院共同研究确定，使施工方案万无一失。

（2）督促承包人建立健全质量保证体系。从工程准备进场阶段开始监理部就要督促承包人建立健全质量保证体系，其中包括测量、试验、质量自检三大体系；正式开工时，这些体系必须正常运作，如没有建立这些体系，绝不能允许承包人开工。承包人的质量保证体系，必须在监理部的测量组、试验组和现场监理工程师的监督指导下进行工作。

5.2监理部自身所采取的措施

5.2.1落实监理人员的岗位责任

为了做好质量控制工作，监理部明确规定现场工程师，测量、试验工程师的职责，不仅规定各自的岗位职责，而且还应规定奖罚条款，如由于监理人员失职、渎职造成工程质量事故的，要直接追究监理人员的责任，并给予经济上的处罚，直至取消监理资格的处分。实践证明，监理人员的职责明确和落实，对于工程质量控制起到了决定性的作用。

5.2.2根据工程特点，抓重点工程和重点部位的工程质量管理。比如在进行永山一改高项目监理时，认为该项目的重点工程是预制空心板梁。

对于空心板梁的施工，监理部重点抓了砼的预制质量，从砼配合比的确定，试配以及进行试验取得可靠数据的基础上，才开始进行大面积施工；在空心板块件的施工中，我们重点抓了钢绞线预应力管道、张拉、压浆工序等关键工艺，并与施工单位多次进行研究，使空心板梁的施工完全置于监理工程师的严格控制下，才保证了空心板梁的工程质量。

5.2.3狠抓工序检查必须层层把关，落实质量负责制

工序检查是监理程师进行质量控制的重要一环，是十分繁杂的工作，是一项基础工作，工作量很大，为了做好工序检查，我们要求现场监理工程师及旁站人员始终坚持质检标准，任何人无权更改和降低标准；要求现场监理及施工旁站人员做到全天候、全过程进行监理；对每一工序完成后立即进行检查，检查合格后才能允许进行下一道工序的开工；工序检查归结为一句话：就是坚持制度化、规范化。

5.2.4认真处理各种质量事故

当出现了工程质量事故以后，监理工程师的态度是从严处理，决不马虎。具体做法是：（1）监理部立即组织相关人员到现场与承包人共同研究，采取应急措施，如对工程质量或工程安全有严重影响时，要求立即停工，听候处理。（2）要求承包人立即写出质量事故报告，找出质量事故原因，提出处理意见。（3）处理意见要经监理工程师批准后才能实施。在实施过程中，监理工程师要进行严格监督。（4）工程质量事故处理后，要经检测证实处理后的工程质量是否达到规范要求。（5）通过对质量事故的处理，要求承包人对事故责任人进行教育，让其吸取教训，提出今后防范质量事故的技术措施和组织措施。

5.2.5组织质量检查是搞好工程质量控制的一种形式

为了作好质量控制，监理部与经理部经常组织联合巡回质量检查，联合检查组由高级驻地、副高级驻地和项目经理、项目总工程师及监理部和经理部有关人员参加，由高级驻地和经理负责牵头，采取不定期的文件方式对在建项目进行质量检查，检查结束后。应及时召开有关人员会议，对各施工单位进行讲评，对工程质量好的单位进行表彰，对质量差的进行批评，并要求限期改正，这样做我们认为效果很好，确实是工程质量控制的一种好形式。

5.2.6重视工程和内在质量，同时注意工程和外观质量