非遗消费趋势报告范文

导语：如何才能写好一篇非遗消费趋势报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：民族音乐；调查问卷；高校音乐教育

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）32-0058-02

一、绪论

1.选题依据。民族音乐作为我国传统文化的精粹，在社会飞速发展的今天，越来越受到人们的重视。而高校作为大学生人才培养的重要基地，要承担起传播中国传统音乐文化的重任。中国海洋大学鱼山校区有着深厚的历史文化积淀，院系设置为食品科学与工程学院、医药学院、水产学院、基础教学中心音乐表演专业等。但艺术类学生掌握的民族音乐知识较普通专业相对丰富，因此本次调查以非艺术类学生为对象，开展音乐知识的问卷调查，以了解中国海洋大学鱼山校区学生对音乐知识的了解情况及其中学阶段接受的音乐教育情况。

2.研究目的及意义。进行此项调查问卷，首先了解中国海洋大学鱼山校区学生的音乐知识掌握情况――学生在掌握文化课知识的同时是否具备基础的民族音乐知识？从而引发对当代大学生音乐教育的思考。其次为提高高校及社会对音乐教育的重视，强调音乐教育的重要性。音乐素养及审美能力是培养高尚的情趣以及完善人格的重要途径。学习音乐基本知识可全面提高学生的音乐综合素质，增强对音乐的感悟、理解和创造能力，促进人的个性化发展，对当代大学生具有重大意义，是实现大学生全面发展的重要保障，更是现代教育的发展方向。

3.研究方法。①查阅资料。首先通过阅读文献资料了解当代大学生音乐知识层面以及高校音乐教育的现况，为调查研究做铺垫。②问卷调查。通过特别设计的问题表格，由调查对象做自填式回答，收集笔答资料。③抽样调查。在中国海洋大学鱼山校区发放调查问卷的形式，作为调查的样本。④对比分析。通过收回的问卷进行分析，不同题目进行对比统计，从而得出结论。

4.调查对象：中国海洋大学鱼山校区非艺术类专业学生。

5.调查时间：2015年5月。

6.调查方式：通过网络发放问卷的形式进行调查。

7.创新之处。①作为中国海洋大学音乐类调查问卷，以鱼山校区非艺术类专业学生为基础，排除了艺术类专业学生，更加准确的了解了鱼山校区学生的民族音乐知识掌握情况。充分利用校园资源，确保调查人群更为全面和有参考价值。②可以丰富我校音乐类问卷调查，为其他更深层次的音乐类研究提供基础。

二、正文

1.根据调查统计，接受调查的54人中，有43人更了解民族器乐，占总人数的79.63%；11人更为了解民族声乐，占总人数的20.37%。

2.对于所在的高中音乐课中涉及民族音乐的知识情况，28人选择“一般”，占总人数的51.85%；17人选择“几乎没有”，占总人数的31.48%；选择“经常”和“总是”的人数分别为7人和2人，占总人数的12.96%和3.70%。由此可见，高中阶段受访人群接受民族音乐知识的情况相对薄弱。

3.本科期间接受民族音乐知识的情况，28人选择“几乎没有”，占总人数的51.85%；22人选择“一般”，占40.74%；只有3人和1人选择“经常”和“总是”，分别占总人数的5.56%和1.85%；

在接下来的民族音乐常识题中，大部分受访者可以选择正确的答案。

在选择属于我国新疆地区的民歌中，90.74%的人选择了正确答案《吐鲁番的葡萄熟了》。

在选择《阿里郎》是我国哪一个少数民族的民歌的题目中，44人选择了正确答案“朝鲜族”，占总人数的81.48%；4人和6人选择了“蒙古族”和“哈萨克族”，分别占总人数的7.41%和11.11%。

在选择二胡作品的题目中，42人选择了正确答案《赛马》，占总人数的77.78%；各有6人选择了古琴作品《高山流水》和琵琶作品《十面埋伏》，各占总人数的11.11%。

在选择吹奏形式的乐器中，52人选择了正确答案“笛子”，占总人数的96.30%；各有1人选择了“古筝”和“琵琶”，各占总人数的1.85%。

在选择属于蒙古族民歌伴奏乐器的题目中，53人选择了正确答案“马头琴”，占总人数的98.15%；只有1人选择了“二胡”，占总人数的1.85%，此题成为正确率最高的题目之一。

在考察二胡名家华彦钧（阿炳）代表作的题目中，同样有53人选择了正确答案《二泉映月》，只有1人选错，正确率高达98.15%。

在选择我国民族乐器琵琶的图片题中，52人选择了正确的琵琶图例，占总人数的96.30%；各有1人选择了二胡和中阮的图示，各占1.85%。

在选择作曲家王洛宾先生作品中较为熟悉的歌曲中，《在那遥远的地方》和《掀起了你的盖头来》最被受访者所熟知，各有41人选择；36人选择了《康定情歌》。此外，各有26人选择了《达坂城的姑娘》和《青春舞曲》；有24人选择了《半个月亮爬上来》。

在“如果有机会，您会选择学习下列哪种或哪些民族乐器？”的题目中，古筝最受受访者喜爱，有20人选择。此外，古琴、笛子、二胡和琵琶也得到了较高的呼声，分别有18人、17人、12人和11人选择愿意学习这些乐器。

在受访人最熟悉的三种民族乐器中，二胡、琵琶和古筝是最为熟悉的三类乐器，分别有28人、26人和25人填写了这三类乐器。

受访者最熟悉的三首民歌分别为《掀起了你的盖头来》、《康定情歌》和《在那遥远的地方》。

三、结语

通过此次调查我们不难发现，大部分的受访者有着一定的民族音乐常识，对于常见的民族乐器以及民族歌曲都有一定的了解且对民族乐器的了解高于民族声乐。高中和本科时期对于民族音乐知识的接触相对较少。对于冷门的民族乐器与民族歌曲并没有较高的兴趣。基于此，笔者有以下建议。

1.作为当代音乐教育的重要基地，高校应提高对民族音乐知识的普及。将传承和弘扬民族音乐文化作为音乐限选课的标准。此外，还可以鼓励社团进行与民族音乐文化相关的活动，提高学生对传统文化的重视。

2.加大对民族歌曲的宣传与普及。从调查中可以看出，受访者对民族声乐的了解远不及民族乐器。平日里，高校可以定期组织民族声乐的讲座，让更多的学生了解民歌、热爱民歌。

篇2

【关键词】 家电零售 OTO模式 消费者 便利性

一、OTO模式产生的背景

在科技的进步和发展中，互联网技术得到了广泛的应用，据中国互联网信息中心（CNNIC）2014年1月份的《中国互联网发展状况统计报告》，2013年下半年，我国网民继续保持增长态势。

网络环境日趋完善，网络购物用户规模较快增长，我国电子商务市场显示出强劲的发展势头。中小企业电子商务的应用趋向常态化，网络零售业务趋向日常化，网络购物市场主体日益强大，网络购物市场涌现出一些新的模式和机遇。截至2013年12月底，我国网络购物用户规模达到3.02亿，较上年增加5987万，增长率为24.7%，使用率从42.9%提升至48.9%。具体数据如图1（数据来源于2014年CNNIC报告）。2013年网络购物用户规模的增长得益于以下三个因素：首先，电商企业开始从“价格驱动”转向“服务驱动”，企业从单纯的价格战转向服务竞争，提升了网络购物的消费体验；其次，整体应用环境的优化，如网络安全环境的改善，移动支付、比价搜索等应用发展，为网络购物创造更为便利的条件；最后，网络购物法规的逐步完善。

在网络购物的大潮中，家电行业也不能置身事外，但是鉴于家电产品的特殊性，消费者大多数还是倾向于在实体店购买，看到摸到试过了才能放心，不过网络购物确实又有实体店无法比拟的优势，因此家电行业也在尽力推出符合消费主题的购物模式，OTO模式就是一种很好的方式。

二、OTO模式简介

1、OTO模式定义

OTO商业模式是一种新诞生的电子商务模式，是由TrialPay创始人兼CEO Alex Rampell提出的，“OTO”是指“Online To Offline”，OTO（线上线下相结合）是电子商务领域的新兴模式，将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，成交可以在线结算，很快实现销售规模。

这仅仅是最初对OTO的理解，就目前各行业的销售情况来看，还应该指“Offline to Online”，不再只是线上到线下，也可以是线下到线上的业务结合。企业采取“线下到线上”，可以利用自身线下的优势，把线下的顾客群体带到线上来发展，对顾客进行合理规划，还要保证线下活动与线上推广相互映射，从而达到推广与营销的最大化，引导客户体验网上生活，优化用户群体。

但是无论是哪一种商业模式的运用都要根据自己企业的特征、地域性的差别和生活化的程度等其他条件去合理的运用，可以单一的引用，也可以两种相结合来运用，并不是一成不变的，最重要的是找到适合企业的方式。

2、OTO模式的优势

由于网络的互动性强大，消费者可以真正参与网络购物的整个营销过程，而且还加强了他们参与和选择的主动性。于是市场营销策略4P组合逐渐转变成4C理论，不再只注重企业的利润而不顾消费者的需求，该理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素，即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。

简单总结一下OTO模式的优势主要就是：体验、服务、便利。并不是所有的商品都能很好地适应电子商务，有些商品对网络来说，就需要体验，比如家电产品、家具建材等，它们和传统商品不一样，消费者不是只要通过物流就可以买到确切的东西，消费者还需要试用下商品的性能如何，这就要给予消费者体验感。其次是服务，由于有些商品不仅仅是需要物流，还需要安装、调试等技术性的工作，这个方面纯电子商务也是无法完全满足的。第三个就是便利，有些消费者上午在线下看好了商品，中午回家就可以下订单，下午商品就可以送货上门，免去了很多消费者因为外出不方便接收快递的麻烦；另外，售后服务也是纯电子商务不能比的。当然以上三点不是OTO模式的所有优势，只是简述了一下主要的优势，不过充分符合4C理论，以消费者为核心。

三、家电行业OTO模式的便利性

购物的便利性对消费者来说很重要的，尤其是忙碌的上班族，谁也不会舍近求远，有方便的商品不去购买反而要去找麻烦去买其它的商品。网络购物就很好地满足了消费者的这一需求，足不出户就能买东西，动一动鼠标需要的商品就会送来，无论是虚拟产品还是实实在在存在的东西，大到家电产品小到一枚纽扣，可以说衣食住行在网上都能办到。所以网络购物现在特别流行，尤其是在年轻人当中，不过现在有很多非网民有向网民转变的趋势，根据CNNIC报告对非网民未来上网意愿进行分析显示：2013年非网民中表示半年内肯定上网或可能上网的比例为11.9%，与2012年底基本持平，说明非网民中原本就有上网意向的潜在网民已逐步完成向网民的转变；非网民中未来不一定/说不清是否上网的比例为13.7%，相比2012年底有所上升，肯定不上/可能不上的比例则有所下降，说明非网民中倾向不上网的用户开始逐渐改变其上网意向，这部分人也将成为下一阶段互联网网民规模增长的重要来源。

对于零售商来说“方便创造财富”不是句简单的空话，麦当劳（北京店）就很好地验证了这句话，麦当劳在对北京发售月票网点进行调查后发现，北京有600多万人使用公交月票乘公交车，而发售月票的网点只有88处，乘客深感不便。于是麦当劳“拾遗补缺”干起了“代售月票”的营生，此举一推出就吸引了大批食客。麦当劳做的不止这件事情，他们还在高考前夕为广大考生提供良好的复习环境，考生只需要点一杯饮料就可以在宽敞明亮的餐厅里待上好几个小时，面对此情景，麦当劳非但不赶走他们，反而特意为这些学子延长了营业时间。就这样，麦当劳在为顾客提供方便的同时也提高了营业额。

不只餐饮行业的消费者希望在消费过程中获得方便，家电行业也不例外。从行业结构上看，全球家电行业主要呈现以下几个特点：首先，家电行业是一个高度竞争和高资本投入的行业，家电厂商一般追求规模经济，努力通过扩大规模降低生产成本；其次，家电行业是一个产品同质化现象严重的行业，同质化就意味着很薄的利润，同时还代表着顾客的消费选择更少，消费体验更单调；再次，随着全球经济一体化进程的加快，家电行业的竞争逐步打破国与国之间的界限，大型家电厂商在全球范围内进行生产以及市场的战略部署，家电企业之间的竞争已由过去的国内企业之间的竞争演变为跨国集团之间的较量；最后，国际范围内家电行业的资产重组步伐日益加快。

对于家电产品来说，家电零售商应该采用一个既能提高业绩又能吸引顾客的销售模式，线上线下相结合的模式，就是OTO模式。单一的渠道模式在市场竞争中已显现短板，家电零售业未来的销售必将采用线上、线下复合模式。在复合模式中，企业可以在线上提品信息，线下提供体验，而客户则结合自己的消费特点，在线上或线下完成消费。

家电行业OTO模式的便利性有如下几点。

第一，信息获取更加便捷。互联网的信息非常精准，线上线下打通以后，消费者获取信息更便捷。可以从网上直接获得产品的相关信息，不用到实体店里就可以充分了解。在消费者对家电产品产生需要的时候，他们可以现在网上搜索相关产品，在实体店，相比网络购物，顾客寻找和比较商品是个体力活，线上线下一致，二元并进，O2O提供了丰富、全面、及时的商家折扣信息，家电零售企业利用网络平台对商品进行描述、展示，让顾客掌握基本信息，加快购买的决策过程，消费者就可以直接在线上挑选出中意的产品，以作备选之用。

第二，线下可以随时体验。毕竟家电产品不同于其他日常生活用品，购买时还是应该慎重，所以大部分消费者还是会想到实体店里去试用一下，才会放心，这就要求线上线下做到统一，消费者从网上了解了之后，可以随时到店里体验，进行选择和比较。

第三，随时随地下订单。在做出购买决策后，消费者也不用再次到店里购买，只需要动动鼠标在线上下订单，随时随地，也可以看完直接在店里下单，相当的方便，即便是异地购买，或者是送给异地的亲朋好友。

第四，灵活的支付方式。对于付款这一块，支付方式也是相当灵活，除网银方式外，用户还可通过线下门店支付，当然还可以货到付款。

第五，方便高效的物流。现在有很多的物流公司的业务已经做得非常好，不过，对于家电产品来说还是具有一定的特殊性的，所以为了方便消费者不用等待接货，也为了消费者的合法权益，很多网上下的订单都是由实体店直接送货上门的，消费者也可以亲在到店里提货，这样时间由消费者来决定，不会带来不便，也不会给物流方面带来“随后一公里”的问题，买卖双方都方便，异地配送也不用担心，现在有很多的自己物流体系，在物流配送方面基本没有问题。

第六，及时的上门安装。商品到了顾客手上，还有一个安装的问题，家电产片不同于其他产品买了就能用，需要进行专业的组合、安装，在OTO模式下，门店的技术人员会及时上门安装、调试，不会让消费者因为安装问题耽误使用，这一点是单纯线上商城做不到的。

第七，周到便利的售后服务。当仓库、密集实体网点、线上平台形成网络后，距离用户近，效率高、成本低，对用户有更强的吸引力，等同于建立一个高效渠道，在此渠道销售任何商品，实现很多服务。当然少不了售后服务，这也是家电产品不同于其他产品的一点，售后服务是区域家电零售企业的强项，电商在售后服务方面显然无法与区域家电零售企业相比。当线上线下一致后，在线上购买产品的顾客就完全不用担心售后服务的问题，线上线下可以共享售后资源，这样就解决了售后服务的问题，为消费者提供了很大的便利性。

在现今快节奏的工作和生活中，OTO模式在家电零售行业会带给消费者意想不到的方便，也会充分的满足消费者的心理需求，所以，从此消费者的角度来讲，家电零售行业转型OTO模式是必要的，未来的发展也是美好的。

【参考文献】

[1] 中国互联网信息中心：第33次中国互联网络发展状况统计报告[R].2014.

[2] 庄贵军、周筱莲：电子网络环境下的营销渠道管理[J].管理学报，2006（4）.

[3] 唐胜辉、陈海波：论家电行业营销渠道创新[J].企业家天地，2009（1）.

[4] 赵皎云：苏宁易购提速物流[J].物流技术与应用，2011（10）.

[5] 黄林：中国B2C电子商务市场3大趋势[J].通讯世界，2011（10）.

篇3

爱表之人，必定会关注一年一度的日内瓦高级钟表展(SIHH)。作为世界知名的顶级表展，参展的各大品牌都会有代表品牌的顶级新品亮相：或奢华璀璨，或充满创意，或工艺精粹……无论是机芯还是款式，都能带给我们一场视觉盛宴，以及一份引领全世界高级腕表发展的趋势报告。

超高端表款顶级聚会

2012年，日内瓦高级钟表展(SIHH)将于当地时间1月16日在“世界表城”隆重开幕。从1991年诞生开始，SIHH就被安排与瑞士大型钟表展览会——巴塞尔国际钟表珠宝展的开展时间彼此相连。与巴塞尔近2000个品牌的纷繁不同，SIHH的参展商一般只有数十个，而能参加最核心展览的高级钟表国际沙龙的品牌，更是只有19个，且都是历峰集团旗下高端奢侈品牌，如江诗丹顿、卡地亚、万宝龙、梵克雅宝、朗格、万国、伯爵、积家等品牌，还有几个与集团有着密切合作关系的顶级品牌，如帕玛强尼。因为SIHH采用邀请制，一旦受邀，等待您的将是全程的耐心讲解以及顶级香槟红酒等各式佳肴。每当夜幕降临，各大品牌还会举行盛大派对，各界名流、明星穿梭其中，场面奢华异常，SIHH的高端形象也因此迅速深入人心。

在众多行业顶级品牌的簇拥之下，SIHH的影响力逐年扩大。回顾往年，历届新品中涌现出不胜枚举的创新计时码表款式：名士的克莱斯麦系列计时码表、江诗丹顿的马耳他计时码表、芝柏的黑陶世界时区飞返计时码表、万宝龙的尼古拉斯·凯世单钮计时码表……有充足的理由相信：任何一个品牌，推出任何一款充满特色的时计都绝非偶然，全都为了展现自身数十载乃至几百年的雄厚实力。

说到SIHH，不得不提这样一个小插曲：2009年第一次更改了展出时间，但正赶上中国农历新年前的几天，加上全球经济危机之势——无论从经销商到媒体，庞大的中国团瞬间比往年少了好几成。或许是历峰集团意识到这绝非是个好选择，于是乎，SIHH从2010年开始与中国农历新年没有任何冲突了。

一届表展四大主体

不同于巴塞尔国际钟表珠宝展，在日内瓦钟表展内体现的氛围的是小众和私密。其中，主体包括高级钟表国际沙龙、高级钟表新品展示、日内瓦时间展览会以及各个品牌的独立展示会。

有22年历史的高级钟表国际沙龙，无疑是日内瓦钟表展的主体。在2012年将有19个品牌参展，其中以历峰集团的13个品牌为主：朗格、登喜路、名士、卡地亚、尚维沙、万国、积家、万宝龙、沛纳海、伯爵、罗杰杜比、江诗丹顿和梵克雅宝。再加上法兰克穆勒、爱彼、芝柏、Greubel Forsey、帕码强尼、Ralph Lauren和Richard Mille。这个沙龙完全采用邀请制的形式，1万多名人士会参与其中。

2011年的高级钟表新品展示会，集中展示了法兰克穆勒集团旗下的品牌，随着这个集团的逐渐壮大，此展示会也由原来的单一品牌演变为多品牌展示——总共囊括了9个品牌，展示地点依然选择在Franck Muller城堡式样的表厂内。

到2012年，日内瓦钟表展还将迎来第3届日内瓦时间展览会，这个旨在展示独立品牌和独立钟表人的平台，已然吸引了许多品牌参与——在2011年，已有60个品牌在日内瓦会展中心接待观众。

最后一个部分则是不同品牌的独立展示会，他们在各自的表厂、专卖店或租用的酒店包间内，向经销商和记者介绍各自的新品，这样的品牌总数在20家以上，其中知名的有F.P.Journe、宇舶、豪雅等。

表款也走中国风

对于消费者而言，总是希望能够看到每年的新款。而对于厂家而言，各类新款的开发绝非毫无目的，总是在整体的市场环境下去考量的。瑞士制表业在2010年底转暖的情况下，对之后开发的机芯功能和外观设计两方面有了清晰的思路：一方面继续拓展复杂功能的机芯，因此陀飞能依旧热门。不过，这些表款已经不是顶级市场的主流需求——计时码表已经成为一个强而有力的补充。这种处于复杂功能与非功能时计临界点的表款，无疑是将来最大的焦点，再加上2011年是计时码表190周年诞生的纪念，许多品牌都以此为文化关联，展现了新款式。

另一方面，表款的外观设计上依然是大走经典风，虽然这一特点早在2010年已初露端倪，这股风潮不仅体现在圆形超大表盘再度受宠，款式回归20世纪50年代，比如沛纳海即将推出的全新Luminor Marina 1950 3 Days，表壳设计就是从旧表壳获取设计灵感。而在方形手表上，“经典”二字也展露无遗，2011年积家迎来“翻转”系列80周年庆典，让人们再一次对经典表款的生命力致以极高的关注。

篇4

【关键词】新媒体；江汉平原皮影艺术；传播创新

当前，媒介技术的进步为非遗文化的保护与传承带来了新的机遇与发展平台。面对现代社会和消费文化的变迁与冲击，江汉平原皮影艺术应立足地域特色，借助多种媒介形式，实现新媒体环境下的有效传播。

一、新媒体对江汉平原皮影艺术的传播意义

（一）丰富皮影艺术的传播内容与形式

新媒体时代的信息传播不再是电视、报纸等某一种传统媒介方式的单一传播，而是集合3D技术、数字影像、虚拟现实等新兴手段的“协同”传播。基于此，江汉平原皮影艺术可以通过多种媒介形式更加全面、立体、生动地呈现在受众面前。与此同时，在新媒体环境下产生的社交娱乐平台，兼具娱乐化与流行化的特征，可以为固化的艺术形式注入新的发展活力，创新江汉平原皮影艺术的表达形式。

（二）促进皮影艺术的交互化传播

随着数字技术、多媒体技术等新兴技术的迅速发展，传统的单向传播方式逐渐向双向、多向传播转变，这使得传受双方的互动性大大增强。皮影艺术的受众不再是简单的接收信息，也成为了信息的制造者、传播者和分享者。借助抖音、微博等新媒体平台，新媒体用户可以根据自己的个人兴趣，对皮影艺术的内容报道进行讨论和反馈。

（三）推动皮影艺术信息的广泛传播

移动互联网和新媒体技术的进步，使得人类的传播范围扩展到整个世界。在这一前提下，非遗的传播可以突破时间和区域的限制，有望在更广阔的环境里被人们所知晓。2021年第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，较2020年3月增长8540万，互联网普及率达70.4%。可见，我国网民规模呈现持续增长的趋势，基于互联网的线上沟通平台已然变成人们获得信息的主要方式。因此，利用新媒体传播方式，可以在第一时间内将江汉平原皮影文化艺术传播至世界各地，使其为更多的新媒体受众所知晓。

（四）培育多元化的传播主体

新媒体技术的发展促进了传播资源的丰富，很大程度上冲破了少数大众传播组织对传播资源和渠道的垄断，为社会大众进行信息传播提供了条件，这也使得信息的制作、传播变得更加便利。江汉平原皮影艺术的传播亦将不再仅仅依赖于传统主流媒体，包括传承人在内的每个个体均可发声，积极投身于皮影艺术的传播实践，这使得江汉平原皮影艺术有望重新活跃在大众视线之中。

二、江汉平原皮影艺术传播过程中存在的问题

（一）传播内容和形式陈旧，缺乏深度传播

随着大众文化消费行为的变化，传统的皮影艺术与现代的生活方式存在一定的文化距离。目前，江汉平原皮影艺术的传播手段大多表现为传统剧目的现场演绎、报纸杂志对传承人展开专访、皮影艺术作品鉴赏、纪录片等，上述传统的传播内容及形式缺乏新意，对置身于新媒体环境的用户缺乏足够的吸引力。此外，由于相关传承人对江汉平原皮影艺术资源的整理缺乏系统性、挖掘深度不够，导致媒体传播者得不到足够的信息内容资源，因而对其难以形成整体的认识，最终导致传播者不能有效地完整地把江汉平原皮影艺术呈现给受众。

（二）传播受众流失严重，存在代际失衡的现象

非物质文化遗产的传承需要通过生动的传播实践来实现，其存在和延续需要有受众的欣赏、分享。随着现代新兴媒体的迅速发展，数字媒介成为信息传播的重要平台，皮影艺人恪守的传统表演规范与程式已经难以得到年轻受众的认同与接受，观众资源流失问题较为严重。此外，学校在非遗文化的教育与宣传方面的工作缺位，也在一定程度上导致了年轻人对中国传统非遗文化缺乏了解，也加剧了非遗文化传播受众的代际失衡。

（三）传播主体各自为政，缺乏协同机制

现如今江汉平原皮影艺术的传播仍旧多依附于口耳相传与现场演绎，部分皮影艺术受众则借助新媒介以短视频、微博信息等形式进行自发传播，但由于缺乏协同机制和统一的规范引导，导致传播主体的力量分散。且由于传播者的专业能力参差不齐，传播的相关信息也大多从个人审美出发，加之传播内容杂乱，因而无法规范系统地反映江汉平原皮影艺术的演绎、雕刻和唱腔的特色，传播效果不容乐观。

三、新媒体环境下江汉平原皮影艺术的传播创新

（一）运用现代科技，创新江汉平原皮影戏的传播形式

1.将皮影声像资料进行数字化转换

传播者可以运用超清摄影、网络通信技术等新技术手段对江汉平原皮影艺术的信息内容进行数字化采集，把资料信息转变为可以度量的数据化、可视化的资料，进而存储于计算机和互联网云端，以供受众浏览欣赏。在对其进行影像化记录的过程中，需要专业的影像制作人员深入到江汉平原皮影艺术传承人群中去，围绕学艺、工序、作品、传承等不同方面对传承人进行采访和拍摄记录，近距离地感知传承技艺、皮影文化，用影像记录、还原真实的内容。与此同时，相关团队还要邀请、组织专业的研究人员将其由来、发展、流变等方面的资料进行梳理，并使其内容符合大众文化的语境；在将相关音视频资料分类整理后，需要录入档案管理数据库，以便实现对皮影艺术的数字化保存，以为其内容创新提供借鉴。

2.搭建皮影文化艺术虚拟仿真平台

借助虚拟现实技术可以建立仿真三维场景，将江汉平原皮影艺术的制作或表演过程以及传承环境进行原样再现，实现受众与虚拟空间环境的近距离接触。通过建立体验式交互平台，将江汉平原皮影项目转化为数字文化形态，受众只要点击鼠标就可以感受模拟真实环境的三维动画演示作品，通过模拟制作过程可以加深受众对江汉平原皮影艺术的了解，进而实现深度传播。

（二）整合线上线下资源，创新传播渠道

1.打造富有特色的网络服务平台

政府部门或文化部门可以运用信息化、数字化等高科技手段构建江汉平原皮影戏特色网络服务平台，在此基础上适当整合皮影戏的历史文化、影像照片、音视频资料以及相关学术研究成果等多方面的珍贵文献与资料，以满足用户不同层次的文化需要。同时，还可利用数字技术开发江汉平原皮影戏艺术创意体验应用App，借此增强传受双方的双向互动，满足用户活态体验需求。

2.有效利用自媒体平台进行传播推广

自媒体时代的到来意味着普通大众提供、分享信息将日益便捷，社会公众在传播过程中日益发挥着越来越重要的作用。相关团队应充分利用以微信公众号、微博为代表的新媒体矩阵，借助其个性化、交互性、碎片化的特点，建立起江汉平原皮影戏艺术的统一媒体账号，以H5、热门话题、动态长图等新兴表现形式同受众展开积极互动，以此提升个体用户投身文化宣传的主动性，从而孕育一批关心和热衷传承江汉平原皮影文化艺术的年轻群体。

3.推动传统媒体与新媒体深度融合

当前，发展新媒体、促进媒体融合发展，已成为传统媒体生存发展的必由之路。非遗文化在打造自身新媒体传播平台的同时，应紧跟媒体融合趋势，借助传统媒体与新媒体有机融合所搭建的兼具公信力与新技术能量的新媒体平台进行传播。近年来，依托媒体融合进行非遗文化宣传的节目层出不穷，如《国家宝藏》《传承者》等节目，通过电视频道的首播和各平台的分播可以推动非遗文化的传播。江汉平原皮影戏艺术的相关传承传播工作者可参与到电视节目和新媒体宣传活动中去，结合时代文化消费的发展趋势，扩大皮影戏文化艺术影响力。

（三）实施跨界融合，推动江汉平原皮影戏产业发展

1.皮影+数字文创

基于腾讯与故宫博物院跨界融合的成功示范，江汉平原皮影艺术相关团队也应根据年轻社群的文化心理和消费需求，在凸显传统精神文化内核基础上，凭借生动的数字创意形式吸引受众。现如今游戏、音乐、社交等文创业态的开发使传统文化的呈现方式日趋多元化，相关团队可通过提取江汉平原皮影艺术的典型元素进行创意设计开发，挖掘、开发出生动的影人表情包、趣味方言唱腔语录、线上DIY“设计+定制”、皮影元素定制游戏皮肤、数字明信片、数字漫画等多元化的数字产品，实现皮影文化的数字化创新。

2.皮影+影视

一是相关团队可以致力于皮影题材的动画制作与推广。将皮影艺术与动画结合，融合影人的形象特点，挖掘符合当下文化价值观的“新”产品，创造出符合现代受众审美需求的皮影动画产品。二是推动皮影艺术在影视领域的宣传推广。近年来，国产剧非常重视历史文化输出与转化，剧集中常常出现传统艺术的身影。如饱受赞誉的《清平乐》的片头、剧集中的剪纸艺术、皮影戏等传统艺术巧妙地融合在了叙事中，广受观众喜爱。此类剧集的成功反映了社会公众对传统文化的认可度逐渐提升，皮影艺术与电视剧的结合有望为大众喜闻乐见。

（四）加强教育宣传，培养江汉平原皮影戏的新兴消费市场

若要实现江汉平原皮影艺术的有效传播，需要培养一批新媒体传播方面的创意人才。一方面，传承人与相关从业者应主动接受新媒介，树立创新的传播意识。另一方面，广大数字用户也应该学习掌握数字技术，寻找与现代受众审美相契合的创意元素，进行高品质的皮影艺术内容创作。大学生新生代群体可以成为创意人才的重点培育对象。湖北省相关高校可开设江汉平原皮影戏相关课程，邀请传承人进入课堂开展现场教学，还可以使其前往潜江、天门等地进行实地考察，学习掌握唱腔、设计方法，专注于专业设计，以此促进皮影戏艺术的创新与衍生。在信息化时代，为了实现江汉平原皮影艺术的传承与保护，相关团队应在保留其特色文化内涵的基础上，充分利用多种媒介平台、多种渠道创新其传播方式，联合多方主体共同参与，探索出江汉平原皮影文化艺术的传播新模式。

参考文献：

[1]罗天.三网融合背景下新媒体与传统媒体依存度探讨[J].中国传媒科技,2017,(07):55-56.

[2]汪沛.皮影艺术新媒体传播研究[D].湖南大学,2014.

[3]吴俐磊.由休漠之“应该”谈社会主义核心价值[J].学理论,2012,(31):12-14.

[4]季贺鸣.数字时代手机媒体文化意义考量[D].东北师范大学,2011.

篇5

宏观经济｜中信证券 研究小组

机构投资者评价：经济形势把握到位，对国内外形势判断均有领先性，分析全面翔实，框架清晰，对《开辟蓝色的疆域：海洋经济跨越式发展》、《关于当前经济形势的几个估计》等报告印象深刻。

研究领域评述：

2012经济走势前低后高，GDP增长8.5%

2012年经济的焦点将转向增长。由于欧债危机蔓延，发达国家将陷于低增长，欧元区可能陷于衰退，全球经济复苏艰难。中国外需将出现下降，中国经济回落的趋势将延续至2012年一季度末或二季度初，经济走势前低后高，预计2012年GDP增长8.5%。通胀将明显回落，预计回落至3.2%。货币政策方面，信贷将放松，新增贷款规模略增，央行将下调存款准备金率，人民币升值幅度将放缓，货币增速将回升。财政政策重在促使经济转型，继续推进结构性减税，加大对新兴产业和服务业的支持。

诸建芳/男/中信证券首席经济学家，中国社科院经济学博士，华盛顿州立大学高级访问学者，1988-1998年任职社科院经济所，1998-2007年3月任职华夏证券研究部，2007年5月至今任职于中信证券研究部。“新财富最佳分析师”2009年宏观经济第1名，2007、2008、2010年第2名，2006年第3名。

张忆东、吴峰、李彦霖、蒋仕卿、刘晓清

策略研究｜兴业证券 研究小组

机构投资者评价：策略把握精准，逻辑连贯，灵活，从博弈角度分析A股市场，善于准确把握行情关键点，能够及时挖掘投资机会和提示重大风险。

研究领域评述：

消耗•黎明之前

如果用“抗战”来勾画，2012年的行情是处于底部区域的消耗战、持久战，最终会惨胜，构造出黎明之前的启明星。2012年多数时间仍是股市存量资金的博弈、消耗，岁末年初，利空因素多，下行风险大；春节后，政策、流动性边际改善，有望反弹；之后向下“磨”；下半年利好累积、赚钱效应显现，行情向上“磨”。

资产配置方面，宜保存实力，耐心寻找穿越“牛熊”的中长期成长力量，筑底阶段是中长期择股的好时光。可以立足防御，配置债券和金融、家电、交运及设备等低估值“蓝筹”；进攻点为具有成长性的产业链，如现代消费服务业（信息技术、医疗、节能环保、旅游、文化传媒、安防）、制造业升级概念（通信设备、能源装备、新能源汽车、电力设备、航天军工）。

张忆东/男/复旦大学国际金融硕士，兴业证券首席策略分析师、研究所总经理助理。证券从业经验10年，其中4年在外资券商研究部工作，从事A股、港股策略研究及行业配置。2006年加盟兴业证券研究所。2010年“新财富最佳分析师”策略研究第4名。

徐小庆、张继强、姬江帆、陈健恒、徐寒飞、李一硕、许艳、张莉

固定收益｜中金公司 研究小组

机构投资者评价：研究具有一贯性，观点清晰，策略务实，既有基础研究又贴近市场。对《中国信用策略周报：回售权的信用保护价值凸显》、《巨轮转债上市定价分析》等报告印象深刻。

研究领域评述：

债券表现看好，信用债仍两级分化

我们看好2012年债券市场的表现，其收益率曲线呈现陡峭化下行的特征，长端和短端降幅分别有望达到50和100基点。支撑这一牛市基础的主要推动力来自于“宽货币、紧信贷”。一方面，人民币结束单边升值导致外汇占款的大幅下降，会倒逼央行通过持续下调存款准备金率来保证国内货币的平稳增长；另一方面，银行信贷投放总量受到贷存比、资本充足率和贷款不良率等因素的制约，难以明显超过2011年，这使得宽松的流动性大部分将转向债券投资。同时，由于M2增速维持在低位，经济的复苏将十分缓慢，而通胀压力也会大幅缓解，CPI全年同比均值将降至2.5%左右，基本面对债市也十分有利。信用债仍将呈两级分化特征，高等级信用债收益率将随基准利率同步回落，且信用利差会逐步缩小，而低等级信用债出现违约事件的概率在上升，仍将面临较大的估值风险。

徐小庆/男/清华大学金融学硕士，2002年起就职于中金公司，现为固定收益研究团队负责人，“新财富最佳分析师”2007、2009、2010年固定收益领域第1名，2008年第2名。

葛新元、董艺婷、焦健、戴军、阳璀、周琦、黄志文、徐左乾等

金融工程｜国信证券 研究小组

机构投资者评价：观点具有实战价值，研究覆盖广，创新多。对《基于投资者异质信念的市场情绪指数研究》、《股指期货运行回顾：期现套利亟待精化，对冲基金崭露头角》等报告印象深刻。

研究领域评述：

量化投资全面铺开，

颠覆A股市场生态

2012年将是中国量化投资全面铺开实践的一年，众多采用量化方法进行指数增强、对冲的产品将展开全面的竞争。这些产品对市场产生的影响将是颠覆性的。它们将提高A股市场的有效性，降低市场的非理性波动，提高流动性；同时也将促进机构投资者全面优化投资流程，降低投资的隐含成本，注重组合管理、风险控制和严格的投资流程建设。这种变化将在未来几年中以超过预期的强度和速度改变这个行业的生态，我们对此产生的机遇和挑战十分期待。

葛新元/男/北京师范大学系统科学博士，南京大学经济学博士后，副教授，2004年至今任国信证券首席金融工程分析师。“新财富最佳分析师”2005、2010年金融工程领域第1名、2009年第2名。

贺平鸽、丁丹等

医药生物｜国信证券 研究小组

机构投资者评价：行业走向判断准确，长期坚持专业、客观、及时的研究，勤奋严谨，对《医药：机遇远大于挑战》、《医药：乍暖微寒时，积极备战业绩分化》等报告印象深刻。

研究领域评述：

医药:长线牛股的摇篮

中国医疗药品市场是未来10年全球最具增长潜力的市场，是催生长线牛股的摇篮，因此，我们必须乐观看待医药行业的中长期战略性机会。但同时，这一行业又受强力产业政策的影响，这决定了在蛋糕扩大的同时，结构性机会的演绎有曲折性。新医改已步入深水区，改革的复杂性加大了政策的不确定性，而试错代价被迫由药企承担，2011年所面临的“两降一升”压力可能持续，因此我们判断，未来3年行业增长景气度依然强劲，但效益景气度再次转弱，这意味上市公司业绩继续分化在所难免。而经过2011年大幅调整，医药板块已回归理性，各类公司估值层次分明，这为2012年奠定了一个相对好的基础―再次聚焦细分领域龙头，追寻“资源＋创新”类公司，以时间换空间。

贺平鸽/女/中山大学生物工程硕士，药企工作4年，医药分析师11年，2004年至今供职于国信证券经济研究所。“新财富最佳分析师”医药生物行业2010年第4名、2009年第3名、2006年第5名。

陈志坚

通信（通信设备/通信服务）｜

长江证券

机构投资者评价：行业和个股把握到位，数据翔实，逻辑性强，对《通信：流量经营，光通信与网优并举》、《宽带建设：大幕刚刚开启，尚未来到》等报告印象深刻。

研究领域评述：

通信业核心主题是宽带

通信业近期有两大事件，一是有关部门正在酝酿出台国家级的宽带战略，二是发改委前期展开了针对宽带领域的反垄断调查。这两件事情表明，政府已经充分意识到宽带网络对于整个ICT产业和国民经济的重要性。基于此，我们预测，政府出于积极推进三网融合、实施国家宽带战略的考量，可能会给中国移动颁发固网宽带直营牌照，此外，国家级的广电网络公司也有望加速成立。循此逻辑，我们密切关注宽带设备制造业和宽带运营业在2012年的投资机会。

陈志坚/男/华中理工大学通信工程学士，清华大学工商管理硕士。1999-2001年就职于烽火通信科技股份有限公司，2004年至今就职于长江证券研究部，任通信行业、电子行业研究员，7年证券从业经验。“新财富最佳分析师”2010年通信行业第2名、2009年第5名。

孙建平、李品科

房地产｜国泰君安证券 研究小组

机构投资者评价：对行业投资机会把握准确，对公司跟踪紧密，及时掌握动态并与投资者交流，对《地产+X 模式新标的，销售、业绩拐点到来》、《政策决定论》等报告印象深刻。

研究领域评述：

房地产市场平衡再生

2012年的房地产市场，将是平衡再生的一年：政策面从失衡回归平衡，基本面也将从调整走向平衡，继而再生。我们对行业评级为增持，未来最敏感因素是政策面变化，基本面居次。预判2011年四季度到2012年上半年政策及基本面仍为矛盾关系，之后将建立平衡、重归一致，从而创造超配机会。选股上，高周转、低估值龙头进入中期选股时期，持有必将制胜，2012年四季度前将获超30%的绝对收益，包括保利地产、招商地产、万科、金科集团、首开股份、荣盛发展、金地集团、中南建设、苏宁环球。在四阶段中的房价下降I阶段，建议侧重估值安全、兑现能力强地产+X：华侨城、北京城建、中国宝安、新湖中宝、华业地产、中天城投、建发股份。

孙建平/男/南开大学经济学硕士，从业8年，2004年7月加盟国泰君安证券研究所，先后从事宏观经济和房地产业研究，2007-2011年连续5届“新财富最佳分析师”房地产行业第1名。

李婕等

纺织和服装｜光大证券 研究小组

机构投资者评价：对纺织服装行业研究多年，理解深刻，用国际化和长期眼光观察分析行业与公司价值，重点公司研究细致、深入。对《优选细分行业，精选企业模式》、《小荷才露尖尖角，品牌家纺谁立上头》等报告印象深刻。

研究领域评述：

品牌服饰扩张远未触天花板

品牌服饰短期面临着前期提价对终端消费产生挤出效应、暖冬使冬装销售承压、商场数据呈现放缓迹象等不确定因素的干扰，需密切关注销量变化，预计2012年收入增速将放缓，但毛利率提升可期。受益于国内消费升级，短期谨慎不改品牌服饰长期向好趋势。通过人均消费量及龙头公司市占率的国际比较判断，品牌服饰各细分行业在规模扩张和提升市占率上离天花板仍较远，未来发展潜力和增长空间广阔。看好产业生命周期位前、增长确定性强的公司，如富安娜、七匹狼、报喜鸟、罗莱家纺、探路者、美邦服饰等。以出口为主的制造型企业2012年仍面临人民币升值、人工成本上升、外需疲软、出口受压的影响，建议关注估值低、对负面因素消化能力强的龙头公司，如鲁泰A等。

李婕/女/东华大学（原中国纺织大学）博士，拥有近10年从业经验。2008年起任职基金公司研究副总监，2010年10月重新加盟光大证券研究所，兼具纺织服装背景及买方经验。“新财富最佳分析师”2006、2007年纺织和服装行业第3名。

赵晓光

电子｜中金公司

机构投资者评价：准确把握电子行业走势，个股跟踪紧密，投资机构把握及时准确，对《电子：V型周期的两部曲，抗周期+精密制造》、《电子元器件：劳动力成本上升推进产业机械化、自动化、智能化之智能化篇，物联网助推智能化进程》等报告印象深刻。

研究领域评述：

换机周期展开，消费电子持续高成长

消费电子行业进入换机周期，2012年开始，笔记本电脑和液晶电视有望复制智能手机过去两年的发展路径，Ultrabook和智能电视上的输入和输出创新将触发换机需求。坚持输入输出创新、具备垂直一体化能力和大客户的厂商将受益。从行业景气判断，目前库存低水平，随着换机周期的展开，2012年一季度将开始补库存的向上周期，最受益的产业链是精密制造，消费电子和军工电子领域的公司都会持续高成长。

赵晓光/男/2010年加盟中金公司，“新财富最佳分析师”2010年电子行业第1名、2008年第3名团队成员。

杨涛

建筑和工程｜中信证券

机构投资者评价：行业报告很有启发性，在市场复杂多变的背景下，对策略解析及时准确，《建筑工程行业2011年专题研究报告之三――三重受益保障性住房建设》、《建筑装饰行业跟踪报告――需求仍然旺盛，回款风险可控》等报告令人印象深刻。

研究领域评述：

增配建筑板块，须待地产政策放松

2012年上半年，房地产及基建投资面临一个低谷，因此，可以等待地产政策放松信号出现时，加大建筑板块配置。当前看好受益煤化工投资及海外扩张的化学工程板块，以及政策鼓励的建筑智能节能新兴产业。

杨涛/男/复旦大学经济学硕士，2004-2008年任中国建筑工程总公司财务部业务经理，2008年至今就职于中信证券研究部，“新财富最佳分析师”2010年建筑和工程行业第1名团队成员。

胡雅丽、廖欣宇

家电｜中信证券 研究小组

机构投资者评价：对行业格局作出准确判断，报告及时，主题明确，对《家电行业重大事项点评――美债危机下出口前景或存隐忧，子行业影响有别》、《家电行业2011年下半年投资策略――“后政策”时代，空调刚需保景气》等报告印象深刻。

研究领域评述：

彩电业竞争格局或存变数

展望2012年，所有行业都面临压力，之前支撑家电业快速增长的农村普及需求、城镇新增与更新需求、出口需求均面临一定压力，行业低迷态势可能在下半年随宏观经济形势好转改观。政策逐步退出之后，行业运行将更服从于各类产品的生命周期规律，普及率是景气保障的刚性指标。市场可能忽略成本下降对龙头公司的利润支撑，龙头公司市占率提升的优势明确增加。在彩电行业，2012年随内容提供与监管的完备，3D电视与智能电视的阶梯型推广有助于拉升更新需求并维持企业盈利空间，主要品牌杀价动力不足但杀价能力提升，竞争格局或存变数。

胡雅丽/女/中信证券研究部家电行业首席分析师，证券从业8年，武汉大学管理学硕士，2003年7月进入招商证券研发中心从事家电行业研究，2007年4月加盟中信证券。2005-2011年蝉联“新财富最佳分析师”家电行业第1名，第二届新财富白金分析师。

詹凌燕等

煤炭开采｜申银万国 研究小组

机构投资者评价：研究深入，紧扣行业政策热点，及时分析跟踪报道，敬业，对《煤炭行业周报：迎峰度夏动力煤价仍坚挺，秦港调出上升库存下降》、《煤炭开采：资源税改革从价计征条件尚不成熟》等报告印象深刻。

研究领域评述：

三大不平衡助煤业高景气多飞几年

十二五期间，中国煤电利用将面临三大不平衡―发电结构不平衡、资源分布不平衡、区域发展不平衡。未来几年，随着极端气候加剧、铁路建设降速、中西部发展加速，煤炭的调配利用体系将不断面临挑战，区域煤电紧张加剧。展望2012年，中国煤炭产销量将冲击40亿吨大关，存量效应对于煤价的支撑将进一步显现。供应方面，山西小矿产能释放仍将低于预期，当地运能增量较2011年也有所下降；但需求方面，短期经济仍处下滑通道，旺季过后煤价仍有下滑风险，未来1-2个季度，投资者需等待价格下滑预期转向。个股方面分化继续加剧，可重点关注煤种优势、成长性、区域投资、主题投资四大逻辑，依次推荐中煤能源、兰花科创、中国神华、国投新集、山煤国际。

詹凌燕/女/上海财经大学会计学硕士，5年煤炭行业研究经验，申银万国证券研究所首席分析师。“新财富最佳分析师”2010年、2008年煤炭开采第3名。

周海晨

造纸印刷｜申银万国

机构投资者评价：行业跟踪紧密，研究深入，业绩预测准确，推荐时机好。对《造纸：产能释放+销售淡季，静待盈利拐点，造纸“中性”，“看好”轻工》、《造纸轻工周报：纸种走势初现差异，国内浆价回升》等报告印象深刻。

研究领域评述：

静待造纸业盈利拐点

宏观经济前景不明及旺季不旺造成造纸企业库存偏高，加之新增产能集中释放，令这一行业2011年四季度盈利压力仍在，而随着稳定回升的经济拉动纸张需求及产能释放告一段落，中期看，企业盈利将逐渐好转（预计在2012年一二季度环比改善），回升幅度依赖于产能约束力度及宏观恢复程度。从估值看，部分公司已低于或接近1倍PB，渐具安全边际，暂维持“中性”评级，可静待盈利拐点。相对看好太阳纸业、岳阳林纸及晨鸣纸业。近期推荐受经济波动影响较小、销量可稳定增长，价格有黏性、能受益于原材料价格回落且具有盈利弹性的大众消费品及包装印刷企业，推荐上海绿新、永新股份，主题关注中顺洁柔、恒丰纸业等。

周海晨/男/华东师范大学硕士，证券从业5年，2006年至今就职于申银万国证券研究所，“新财富最佳分析师”造纸印刷行业2010年第1名、2009年第2名、2008年第3名。

赵雪芹、姜娅

社会服务业（酒店、餐饮和休闲）｜

中信证券 研究小组

机构投资者评价：对行业发展规律和运行特征研究深入，对上市公司跟踪密切，研究条理清晰，对《旅游行业2011年下半年投资策略―估值不是瓶颈，成长创造价值》等报告印象深刻。

研究领域评述：

景区、经济型酒店、免税业看好

在2012年不确定的经济环境中，不论从行业增长内在需求还是政策拉动效应看，旅游业都具有较高的成长确定性，预计当年中国旅游行业收入增速在15%以上，建议对旅游行业进行战略性配置。目前中国旅游消费需求呈现观光、休闲并存的特征，在此背景下，符合大众化消费需求和部分满足高端升级消费需求的旅游产品将显著受益，而资源将成为保证成长空间和盈利能力体现的首要要素。在此逻辑下，看好景区、经济型酒店及免税子行业。

赵雪芹/女/复旦大学经济学博士，高级经济师。1991-1999年任山东经济学院讲师，2002-2006年任海通证券社会服务业首席分析师，2006年至今担任中信证券商业零售、旅游行业首席分析师，2005-2011年7届蝉联“新财富最佳分析师”社会服务业第1名，第二届新财富白金分析师。

裘孝锋

石油化工｜招商证券（现任职于中国银河证券）

机构投资者评价：研究客观、有深度，数据翔实可靠，敬业，较好地推荐了主题投资品种，对《化工：涤纶价格稳步上涨，制冷剂价格持续下滑》、《化工：需求淡季，产品价格普遍弱势》等报告印象深刻。

研究领域评述：

石油化工迎来政策春天

2012将是石油化工行业的政策春天。我们预期国内成品油将进一步出现实质性的改革，这将显著改善炼油行业的盈利和估值。同时，国内为了促进天然气消费比例从4%上升到8%，也将出台一系列的促进政策，尤其是价格政策。这将对天然气生产企业、相关设备制造企业及下游管输企业形成利好。此外也特别看好二甲苯（PX）这个子行业，随着下游精对苯二甲酸（PTA）的大规模投产，对PX的需求将大增，同时PX的供应受制于石脑油裂解产能增长的制约，增长有限。

裘孝锋/男/复旦大学理学学士、管理学硕士，2005年7月至2007年3月在光大证券研究所任职，2007年3月至2011年3月在招商证券研发中心任职，现供职于中国银河证券。“新财富最佳分析师”2007-2010年石油化工行业第2名。

路颖、潘鹤、汪立亭

批发和零售贸易｜海通证券 研究小组

机构投资者评价：对公司的内在价值理解深刻，行业覆盖广，荐股具备长期的投资价值，对《中国超市主要上市公司经营指标分析》、《批发和零售：受益通胀，区域百货弹性更大》等报告印象深刻。

研究领域评述：

零售业四大投资看点

2012年，零售业仍相对乐观，投资看点主要包括：1、好区域的龙头零售企业外延、内生增长仍将继续，好区域可容纳一个市值100-200亿元的零售龙头；在中国这样区域结构、收入结构、消费偏好结构极度复杂的大国，渠道下沉等机会仍巨大；2、2011年因各种原因业绩低迷但开始或即将出现向上拐点、2012年业绩弹性大的公司是我们重点跟踪的对象（主要关注其有无业绩释放能力和动力）；3、各种方式的资产整合；4、治理结构和激励机制完善仍是最大看点。2012年，我们重点关注的零售板块投资指标包括：市值对应的销售规模，未来业务发展空间对应的市值空间；拥有自有物业的百货公司的资产价值及资本开支进程；旗下门店店龄等。建议重点关注小市值区域零售龙头业绩弹性和空间。

路颖/女/复旦大学经济学博士，CFA。2000年7月加入海通证券研究所，现任批发和零售贸易行业首席分析师兼副所长，“新财富最佳分析师”2008-2010年批发和零售贸易行业第1名。

吴非、 王海旭

电力、煤气及水等公用事业｜

中信证券 研究小组

机构投资者评价：逻辑清晰，行业数据点评及时，见解独到，紧扣政策方向，服务到位，对《电力行业重大事项点评―近期行业热点问题讨论》、《电力行业近期热点问题讨论之二（供求篇）―紧张持续，行情延续》等报告印象深刻。

研究领域评述：

火电板块活跃度提高

从中期看，火电行业面临的大环境与以往几年正在悄然发生变化，一方面，供求由2004-2009年的持续宽松，转为2011年开始的逐步偏紧（这一点在2011年上半年电力板块的行情中已经得到市场多数的认同）；另一方面，煤价在经历了近十年的持续上涨后，正在接近本轮顶部；此外，为弥补历史问题的资源品价格改革外部条件也已成熟，行业盈利在2011年触底后逐步回升的趋势基本确立，这也将使板块中期的活跃程度进一步提高。

吴非/男/上海交通大学热能工程、金融学双学位，上海财经大学金融学硕士；2001-2002年华北电科院助理工程师，2004-2006年国信证券电力行业分析师，2006年加盟中信证券研究部。“新财富最佳分析师”2008年、2010年电力、煤气及水等公用事业第1名团队成员。

朱琰、肖斐斐、

程、王一峰

银行|中信证券 研究小组

机构投资者评价：对重大事件跟踪到位，反馈及时，观点鲜明新颖，服务态度认真。对《银行业资金业务专题研究―紧缩催升资金价格，息差提振行业盈利》、《银行业重大事项点评―新资本监管下行业融资缺口及融资周期测算》等报告印象深刻。

研究领域评述：

银行业面临风险周期拐点

2012年，银行业应注重宽松趋势下的差异化投资。预计全年信贷增长8万亿元、增速14.6%，货币条件具有放松的必要，存款准备金率存在多次下调可能，利率调整较为审慎。银行收入端总体增速20%：信贷仍重点投放中小企业，息差将于一季度见顶，全年2.6%，与2011年基本持平；手续费净收入增速放缓至25%。行业面临风险周期拐点，不良贷款温和反弹，信用成本0.5%，行业盈利增速18%。看好2012年一季度投资机会，优选盈利性与安全性兼备的招商银行、民生银行和南京银行。

朱琰/女/复旦•香港大学MBA，日本庆应大学金融学博士。2004年加入国信证券研究所，2008年6月加入中信证券。“新财富最佳分析师”2010、2009年银行业第1名、2008年第5名，2007年非银行金融业第2名、银行业第3名。

彭波

有色金属｜国信证券

机构投资者评价：分析深入要害，数据更新及时，观点标新立异，研究体系完善，对《有色金属行业2011下半年投资策略：压力依旧，机会依旧》、《有色金属行业并购重组投资机会初探》等报告印象深刻。

研究领域评述：

政策红利下，战略性布局小金属板块

不容乐观的全球宏观经济背景之下，遭流动性泛滥所挟持，涨速大幅超越实体经济复苏步伐的有色大宗金属已然展开“金融属性退位，商品属性回归”的痛苦历程。2012年的大宗金属板块，呈现的将主要是超跌反弹式的交易性投资机会。如若全球各主要经济体最终陷入“高通胀，低增长”的漩涡中，作为避险保值圣品的黄金及黄金股仍将是较好的投资选择。虽然产品价格短期的暴涨暴跌导致了以稀土为代表的部分战略性小金属品种未来发展的不确定性加大，但我们相信，符合国情的小金属板块的投资将是战略性的，政策红利下将迎来横跨“十二五”的行情。

彭波/女/湖南大学金融学硕士，英国雷丁大学ISMA CENTRE证券投资学硕士，12年证券从业经验，2009年3月至今任国信证券经济研究所有色金属行业分析师。“新财富最佳分析师”2010年有色金属第2名，2009、2008年第4名。

毛长青、施亮

农林牧渔｜中信证券 研究小组

机构投资者评价：对行业整体把握较好，对公司长期价值判断准确，研究覆盖面广。对《中国种业开辟新纪元》、《饲料行业深度研究报告―行业加速转型，景气持续回升》等报告印象深刻。

研究领域评述：

农业景气度从高位下调

由于供给出现较快增长，以及需求增速相对放缓，2012年全球农产品价格进入周期性震荡回落通道。国内粮价任将保持稳中趋涨格局，其他农产品价格将逐步回落。2012年农业科技发展等扶持政策将陆续出台，农业发展仍处于快速转型期，但行业景气将从高位逐步进入调整期。建议选择转型快、抗周期、低估值的板块和个股，重点关注种子、饲料和水产等子行业，看好登海种业等种业龙头企业，以及新希望、大北农、海大集团、獐子岛、中牧股份等个股。

毛长青/男/中信证券农林牧渔行业首席分析师。北京大学MBA、中国农业大学学士。曾任职于农业部政策法规司等机构，10年证券从业经历。“新财富最佳分析师”2010年农林牧渔行业第1名；2008、2009年第3名；2006、2007年第2名。

曾旭、纪云涛、

王爽、朱峰

交通运输仓储｜

兴业证券 研究小组

机构投资者评价：建立了翔实有效的数据库体系，及时更新分析数据的变化，个股跟踪紧密，对《交运兵法，运筹帷幄》、《交通运输：张弛有道看航空，政策春风吹物流》等报告印象深刻。

研究领域评述：

四大交运子行业可望获超额收益

2012年，转型的中国面临着贸易保护之困境、物流费用之痛楚、破除垄断之迫切、消费升级之契机、技术替代之希望。此时，以下交运子行业有望获得超额收益：其一，物流政策红利下，具备供应链管理理念的网络化和专业化物流公司将持续受益，并有望迎来难得的历史发展机遇；其二，铁路市场化改革中，站在最前沿的铁路上市公司将被赋予历史重任，兼并收购的外延扩张之路和多元化经营的内生增长之路有望齐头并进；其三，人均可支配收入持续提升和人民币持续升值，航空消费升级渐行渐近，机场广告商业带动机场的估值水平向消费股靠拢，国际航线的边际改善有望一扫航空股的盈利和估值阴霾；其四，中国高端装备制造业正从进口替代向出口导向转变，通用航空产业链公司在开放的低空中冉冉升起，承载中国高端设备出口的特种船公司正高速驶向广阔蓝海。

曾旭/男/兴业证券研究所所长助理、首席交通运输行业分析师。美国城市大学工商管理硕士，中国民航大学管理学院客座教授，2008-2010年分别在国金证券、中信证券担任交通运输行业分析师，“新财富最佳分析师”2010年交通运输仓储第1名团队成员。

易欢欢

计算机 | 国金证券

机构投资者评价：个股把握深入，服务周到，研究缜密，条理清晰，对《软件与服务：产业基金扶持北斗，行业发展节奏加速》、《信息技术行业日常报告：建筑信息化规划引爆项目管理百亿市场》等报告印象深刻。

研究领域评述：

软件业产品类公司看好

从收入看，软件业依旧维持高景气，但由于一季度是传统淡季，建议2011年年报出台前后谨慎，但要密切关注下半年的投资机会。软件业在TMT中非常独特，其长期看“类消费”、短期看“强周期”，历年增长非常稳定，上下半年又极其不稳定，展望2012年，增值税及营业税对行业业绩的明确影响也在中报后。我们更看好产品类公司，建议慎对外包类公司的费用上升趋势。我们最看好北斗地图板块、公共安全板块、民生信息化板块。选股上，对百亿级大企业，可聚焦自由现金流、创新壁垒、客户年度；对中小市值企业，可密切关注超募资金使用带来的业绩增长及上市后地位的变化。推荐榕基软件、超图软件、广联达、易华录、新北洋、用友软件、威创股份。

易欢欢/男/北京大学信息与通信系统硕士，应用数学、经济学本科，4年工作经验，曾任甲骨文软件系统有限公司战略咨询顾问、和君资本分析员，两年半证券从业经验。

李春波、许英博

汽车和汽车零部件｜中信证券 研究小组

机构投资者评价：准确把握行业发展趋势，数据及时，研究观点新颖独特，令人深受启发。对《日本地震对中国汽车行业影响点评之二―日本汽车业陆续复产，零部件供应有望缓解》、《汽车行业2011年中报业绩前瞻―优势乘用车、客车企业值得关注》等印象深刻。

研究领域评述：

汽车股投资应兼顾优势公司和阶段性机会

走过汽车消费政策和宏观经济双紧缩的2011年，汽车销量增速有望在2012年恢复至10%左右。因产能利用率趋降，低端经济型车依然面临压力，市场地位稳定的乘用车中高端优势公司盈利持续增长。伴随宏观经济走出底部，商用车销量和业绩有望在2012年二季度后逐步改善。汽车股投资应兼顾市场地位提升的优势个股机会和行业阶段性表现。宏观和市场走势不明朗期，中高端乘用车、大中型客车和中重卡零部件优势公司是稳健的投资品种；宏观预期改善，则销量、业绩弹性较大的公司具有阶段性投资机会。

李春波/男/中信证券研究部汽车行业首席分析师，证券从业11年。清华大学汽车工程专业毕业，管理学博士候选人，2001年加入中信证券，“新财富最佳分析师”2008-2010年汽车和汽车零部件行业第1名。

韩其成

非金属类建材（水泥、玻璃等）｜国泰君安证券

机构投资者评价：准确把握行业动向，投资主线清晰，分析透彻，对《水泥制造：确立未来3月底部，临近旺季震荡向上》、《水泥：淘汰落后夯实边际为正，股价震荡向上》等报告印象深刻。

研究领域评述：

宏观和地产政策决定建材业拐点

建材行业2012年投资策略定位于“着眼需求分析、紧盯政策变化”。地产开工、CPI、贷款增速与水泥需求及盈利大体方向一致，错位在于供给端价格协同，宏观和地产政策最终决定拐点，2012年一季度是关键观察期。水泥需求增速或最快当年6月、最慢10月转暖回升，盈利下半年好于上半年。2012年上半年地产开工销售有变差趋向，关键看供给端和宏观政策能起多大反冲作用。从供给端看，东三省、湖北、河北、宁夏2012年新增产能少。2012年PE低于10倍的有海螺水泥、江西水泥、冀东水泥、亚泰集团、华新水泥，2012年吨市值最低为冀东水泥、江西水泥、祁连山、华新水泥、赛马实业，冀东水泥2012年吨EV为429元，几近重置成本，估值跌幅有限。

韩其成/男/上海财经大学投资经济学硕士，2005年供职国泰君安证券研究所至今，现任建材、建筑行业首席研究员。“新财富最佳分析师”非金属类建材2010年第1名，2009、2008年第3名；建筑与工程行业2009-2011年第2名。

董亚光

机械｜国金证券

机构投资者评价：准确判断行业趋势，对关键子行业研究深入，敬业，对《机械：投资好转需待信贷放松，产业升级势在必行》、《工程机械：公司1季报简评》等报告印象深刻。

研究领域评述：

机械投资冷中有热

随着4万亿经济刺激计划影响的消退和限购等严厉的房地产调控措施作用显现，预计2012年固定资产投资增速惯性下滑，投资呈现冷中有热的状况。在机械行业下游需求中，预计能源/资源投资领域将保持较高景气度，而基建、房地产和制造业投资领域将经历调整、企稳的过程。在行业配置上，看好工业气体服务、煤炭机械、石油（气）机械设备及冷链设备等子行业在2012年的表现，可适时把握工程机械、铁路设备和核电设备等子行业在政策刺激下的投资机会。

董亚光/男/港大-复旦MBA，机械工程师，曾任职于戚墅堰机车车辆厂、金信研究，“新财富最佳分析师”2010年机械行业第3名、2009年第2名、2008年第1名。

皮舜

传播与文化｜中信证券

机构投资者评价：观点清晰，服务周到，研究方法独特，逻辑性强，对《静静的调整在黎明》、《传媒文化行业2011年投资策略―十二五的开始 踏上黄金征程》等报告印象深刻。

研究领域评述：

传媒业调整蓄势，未来仍是主流

中线看好传媒文化行业，这基于传媒文化发展具有三大需求：第一，国家需要；第二，人民需求；第三，经济转型。根据“十二五”规划提出的文化将成为国民经济支柱产业、GDP占比将从2.5%提升到5%，预计文化产业增长速度未来至少达到22-25%。但从即期来看，传媒文化通过前期快速上涨，估值相较于市场与历史处在相对高位，我们认为，适当调整有利于传媒行业未来的行情表现。因此，中线看好具有“细分行业龙头＋独特商业模式＋市场化程度高”基因的公司，认为它们能够跨越周期波动，分享传媒文化中线繁荣。

皮舜/男/清华大学经济学博士，证券从业6年，2009年开始研究传播与文化。

刘元瑞

钢铁｜长江证券

机构投资者评价：见解独到，条理清晰，行业数据及时全面，对《7月国际钢价回落，但出口环比小幅增长略超预期》、《钢铁行业周报：现货涨期货跌，长材库存首次上涨》等报告印象深刻。

研究领域评述：

钢铁行业表现取决政策转变力度

2012年，钢铁行业面临的是需求预期的下滑及产能投放的惯性：地产投资难以避免的回落对钢铁需求的直接与间接影响，很难通过其他领域的增长来弥补，从这个角度来说，建筑材的表现将会弱于板材。行内产能投放在2012年有放缓的势头，但惯性仍在，在对钢价表现造成负面影响的同时，也会导致矿价虽有回落但依然会维持在相对高位震荡。整体来看，行业表现取决于政策转变的力度，因此，至少在2012年一季度，我们依然需要保持相对谨慎的态度。

刘元瑞/男/华中科技大学财务金融硕士，2007年7月加盟长江证券研究部，从事钢铁、非金属材料行业研究。“新财富最佳分析师”2010年钢铁行业第3名、2011年非金属类建材行业第3名。

李聪、张黎、丁文韬

非银行金融｜

华泰联合证券 研究小组

机构投资者评价：逻辑性强，思维缜密，分析完整，点评及时，态度敬业，基本功扎实。对《一枝独秀不是春，百花齐放才是锦》、《加息累计效应逐步体现》等报告印象深刻。

研究领域评述：

金融业多点开花

分子行业看，金融租赁业呈多点开花局面，预计航运等子行业将获更快发展，推荐渤海租赁。保险业保费和投资均已见底，寿险保费2012年有望平稳增长，投资收益将改善。目前保险板块已具投资吸引力，建议积极配置，但趋势性机会还需流动性配合。信托业报酬率在紧缩的货币环境下持续享有溢价，但行业估值受到地产信托违约担忧的压制。展望2012年，地产信托出现系统性风险概率较小，被压制的估值有望逐渐获得修复，看好借壳后的中信信托。证券行业龙头海通证券、中信证券的PB安全边际开始显露，一旦股指反弹，券商股的高弹性特征将展现无遗，转融通、新三板启动等提供了诸多催化剂，但仍以波段机会为主。

李聪/男/英国Cass 商学院精算学硕士。2010年1月加入华泰联合证券，2008-2010年任职于长江证券，2005-2008年任职于普华永道精算部，“新财富最佳分析师”2010年非银行金融业第3名。

郑方镳、毛伟

基础化工｜兴业证券 研究小组

机构投资者评价：对化工行业运行周期有深刻理解，对子行业有深入研究。在发掘成长股方面有深厚积淀，重点公司研究深入细致。对《化学原料：硝酸铵供应偏紧，景气有望持续》、《化工行业周报：尿素价格小幅上涨，硝酸价格上涨明显》等报告印象深刻。

研究领域评述：

化工投资立足三条主线

展望2012年，从产能周期看，基础化工行业处于上升早期阶段，但经济复苏疲软制约大宗化学品的下游需求以及行业景气，因此，投资上以结构性机会为主。结合供需两方面的视角，我们建议重点立足三条主线，进行战略性布局：一是资源主线，资源集中化进入政策加速期，带来行业产能的持续优化，重点子行业为磷化工、钾肥等；二是环保主线，环保标准提升、执行力度加大，可关注高污染子行业集中度提升的进程，其中农药行业是一个代表；三是精细化工与新材料主线，需求持续增长、全球产业转移，行业快速发展的驱动力依然充沛。

郑方镳/男/清华大学工学学士，厦门大学管理学博士，兴业证券化工行业首席分析师，12年工作经验，证券从业4年。2007年加入兴业证券，从事基础化工行业研究工作。“新财富最佳分析师”2010年基础化工行业第4名。

童驯等

食品饮料｜申银万国 研究小组

机构投资者评价：观点具有长期参考价值，覆盖面广，坚持对板块和个股的持续推荐和时点把握给人印象深刻。对《食品饮料：中报有望刺激板块继续走强》、《食品饮料：把握消费升级，分享板块机会》等报告印象深刻。

研究领域评述：

食品饮料板块将继续跑赢大盘

2011年食品饮料行业表现一枝独秀，是所有行业中唯一获得正绝对收益的板块。长远看，中国庞大的人口基数、偏低的食品饮料人均消费量和独特的面子文化、酒桌文化等因素将共同催生世界级的食品饮料企业。展望2012年，食品饮料板块将继续跑赢大盘，消费升级和成本回落是2012年该行业的两条投资主线。我们继续看好兼具产品力、品牌力和渠道力的超高端、次高端酒水企业，也阶段性看好原料成本回落带来盈利弹性的大众品龙头企业。

童驯/男/上海财经大学经济学硕士，2002年加盟申银万国证券研究所，9年证券从业经验。“新财富最佳分析师”2008-2010年食品饮料行业第1名。

张帅

电力设备与新能源｜国金证券

机构投资者评价：拥有深厚行业经验，对新能源行业理解深刻，报告令人受益颇多，对《输配电及控制：把握时点，寻找增量―智能电网调研纪要》、《太阳能：历史性的机会逐渐降临》等报告印象深刻。

研究领域评述：

光伏产业可能反弹，

输配电设备仍须谨慎

篇6

时间转眼到了2010年。民族品牌和国际品牌的合作屡见不鲜,但成功的案例并不多见,调查数据显示,全球并购案中大约有20%取得了成功。失败的案例在合并后的3年内都已定型。用吴勇男的话说:“在过去的3年里我们取得了初步融合的成绩。”

“丝宝日化的增长速度只有比市场更快才能在竞争中立于不败之地。”这是德国拜尔斯道夫董事长旷世同在2009年年初来到中国时对丝宝日化提出的要求。

如今看来,尽管并购后的几年丝宝日化和吴勇男本人尽量低调,但丝宝日化的业绩即使是在金融危机肆虐时,也在拜尔斯道夫所有的子公司中以及同行业名列前茅。

成绩的背后,是丝宝日化在成功交割后的两年多时间里,不断为融合拜尔斯道夫百年经验、大胆变革而付出的努力。

狂放之外的耐心

1983年从华中师范大学中文系毕业后,吴勇男留在了学校,一边教学,一边做着学生工作。那是中国崇尚政治的年代,每一个有为青年都想走向仕途,吴勇男也曾带着这个梦想深入乡镇,挂职锻炼。

1992年,在下海经商的宣传导向下,在崇尚下海经商的浪潮推动下,吴勇男放弃铁饭碗来到丝宝日化,时间一闪就是18年。

吴勇男在丝宝日化的经历可以用一帆风顺来形容:在实习期,他的实习报告得到了梁亮胜先生的赏识;1993年出任浙江省首席代表,一年半后负责华东地区的业务;1995年开始掌管经营总公司,负责全国销售业务。从业务员到总经理只用了短短几年时间,回到总公司的时候还不到30岁。

日化是一个充分竞争的行业,前有跨国公司气势压人,后有新晋品牌虎视眈眈,用吴勇男的话说,必须“永远充满好奇心、保持热情”。

而吴勇男从来都是一个喜欢挑战的人,文人骨子里的桀骜与不羁在他身上体现得淋漓尽致。在成为丝宝日化CEO之前,吴勇男做了3年品牌总监。他追求时尚,穿个性服装,玩热气球,玩皮划艇,不断挑战自我。外在形式的改变,在他看来能够激发灵感与创意。吴勇男自己改装了一辆三轮摩托车,拆掉消音器,时不时开出去放松一下,无论开到哪里,都是“未见其人,先闻其车”。

“我想保持良好的心态,保持年轻,保持时尚。”B型射手座猎奇、热情的性格在他身上表露无遗。

但是在与德国日化公司拜尔斯道夫合作的三年里,天性好动、喜欢新奇事物的吴勇男耐性提高了许多。“与拜尔斯道夫的融合一直在挑战我的耐性,中德文化的差异和不同的思维方式经常让我们出现意见分歧。现在我们更多地是倾听和理解,用对方听得懂的逻辑组织语言,让他们能够明确理解我们的想法。这是我们度过刚开始的3年融合期的最重要的感触。”

吴勇男给《新营销》记者举了两个例子。舒蕾品牌于2009年推出了“蚕丝精华”和“夜间修护”两大系列概念,其过程就有很多故事。

首先西方和中国人洗头的习惯不同,西方人习惯早上洗头,而中国人习惯晚上洗头。吴勇男和他的团队首先要让德国同事明白,中国人“需要‘夜间修护’这个产品”。

到了“蚕丝精华”,问题就更复杂了。在中国人的思维习惯里,“蚕丝精华”就像“维生素”一样,不仅仅是一种成分,在一定程度上说明了产品的效果―“蚕丝般顺滑”。但德国同事的脑子里完全没有这个概念,他们能理解其成分,但是很难把蚕丝精华和头发顺滑联系起来,只有中国文化里才有对蚕丝丝质顺滑的理解。

文化的隔阂、沟通的障碍着实让吴勇男面临新的挑战,好在他找到了双方沟通的平衡点。他开玩笑说:“还好我年纪渐长,如果在10年前,我还没有这样的沟通能力。”

继续走下去的理由

在与拜尔斯道夫合并后,丝宝面临的一个最大挑战就是确立未来的发展方向。丝宝需要一个理由,一个在竞争日益激烈的日化领域再走10年、20年乃至100年的理由。

“我们团队达成的共识是,我们绝对不能和国际竞争对手走完全一样的路。如果走和它们一样的路,那就肯定没路可走,而我们过去15年就是因为没有和他们走一样的路才走到今天的。在中国,在未来5~10年时间里,日化品牌有很大的差异空间,可以走不同的路。我们需要找一条适合中国市场未来发展的路,包括产品概念、新产品研发以及渠道运营。”

“未来在中国市场的发展,我们要特别注意两个方面,第一,要真正形成中国创造的产品,也就是说一定要满足中国消费者以及中国文化的需求,产品要有中国的民族文化风格,有所创新,这样才能在市场上走得更远;第二,我们根植在中国,必须弄清楚中国营销渠道的特点。”吴勇男强调说。

“从中国的护肤品或者日化用品可以看出一个趋势,就是着眼本土的研发已经逐渐被消费者接受了。这一点和上个世纪六七十年代的日本市场很接近:二战以后,美国品牌、欧洲品牌控制了日本市场,但到了七八十年代,立足于日本本土研发的品牌基本上夺回了市场。我觉得未来5~10年中国日化行业会有根本性的改变。基于本土研发的背景,基于对本土消费者的洞察和了解,基于中国传统文化的产品未来在市场上一定会有所作为。”吴勇男认为,这正是丝宝日化的机会。

在丝宝日化过去的扩张史上,其“终端营销”的渠道策略得到了市场认可。目前,丝宝日化在全国已建立起渗透到一、二、三级市场的营销网络,加上九大经营片区和52个联络处,其规模化的分销队伍构成了强大的渠道管理和服务体系。

但是随着竞争对手纷纷效仿,丝宝日化承受着渠道创新压力。“未来5年终端优势丝宝日化还是要继续强化的。虽然刚开始做时竞争对手断定我们活不长,但是现在他们也意识到终端的力量。我们现在更关注的是,如何真正了解中国渠道的发展,洞察消费终端个人对渠道的驱动力到底在什么地方。”

吴勇男举了一个很有趣却很实在的例子:在一个村子的小卖部卖洗发水,哪个品牌卖得好完全取决于店主。即便是面对国际品牌,消费者购买的时候,店主说那个好,消费者完全会听从店主的推荐,因为这是亲戚朋友的推荐,而不会单纯相信广告宣传。

“在这些方面,还是中国本土企业和经销商理解得更深刻。我们更亲近消费者,也更占有渠道―我们比国际竞争对手更本土化,比本土竞争对手更国际化,这是我们的优势。往这个方向走,既能够照顾品牌的力量,又能照顾终端的分销渠道。这个可能会是我们未来选择的一条路,是一种竞争优势。”

另一方面,近几年来,日化专营店如雨后春笋般涌现,逐渐演变成为终端渠道、流通渠道之外的第三大渠道。对此,吴勇男说:“未来中国新的渠道非常重要。我们从化妆品专营店渠道的发展中得到了很多启示,它有独特的店面形式,通过互动的体验服务卖产品,店员帮消费者做头发,卖定型产品,建立会员制。这是一个新的渠道,也是我们未来互动营销的发展方向。”

融合之后的新基因

与拜尔斯道夫的合并让丝宝日化有了3年时间进行不同的参照和独特的背景,对未来的思考也发生了变化。“当时加入拜尔斯道夫的第一件事就是解决风险防范问题。作为一个发展了128年的德国日化企业,拜尔斯道夫的风险防范机制比较完善,它不仅仅是资本层面,也有运作层面,包括新产品开发、流程和财务分析管理等,拜尔斯道夫给了丝宝日化很大的帮助。”

其实对于任何企业来说,防范风险都是十分必要的。对中国日化行业进行分析,不难看出,很少有发展超过10年的企业。从最初的奥妮到后来的百年润发,都没能逃脱退市的命运,更不要说其他许多未在市场上站稳就销声匿迹的品牌了。近几年霸王作为洗发领域的一匹黑马,发展势头强劲,但它的发展也面临时间的考验。时间对于中国日化企业来说是一个很大的挑战。

“丝宝日化比较庆幸做了将近20年,但是能不能做30年、50年,这还是个问号。与拜尔斯道夫合作后,我们吸收了它的发展理念、管理流程和抗拒未来风险的成果,德国人做事情喜欢‘先看清了水势再下水’,与中国人习惯边想边干的‘摸石头过河’不同,我们受益匪浅。”

除了风险控制,吴勇男坦言:“并购以后,我本人感触最深的就是在营销规划、方式流程等方面,与德国对接后,有了很大提升。”

比如,基于对中国本土市场运作的经验和拜尔斯道夫在市场专业细分方面的专业性,丝宝日化针对中国低级别市场进行产品定位设计,尤其是针对二、三线城市和农村市场,采取不同的4P策略满足消费者需求。

“我们在真正意义上开发了符合这些地方消费者需求的产品,比如说这些消费者对于香型的要求是独特的,包装也是不一样的,在农村杂货铺的产品陈列光线过暗,包装不亮都会影响他们购买,而且他们对产品的清洁性要求是高于滋润的。”吴勇男解释说。

如今丝宝日化依然保持着创业初始阶段的激情,销售队伍依然保持着旺盛的斗志;市场部引入拜尔斯道夫的先进流程,对品牌战略进行梳理,拟定了具有前瞻性的3~5年市场发展概要,为长久发展打下基础……

在2009年丝宝日化年会上,吴勇男谈及2010年丝宝日化发展的关键词时,将其锁定为“融合致远”,这就意味着,丝宝日化要“一方面学习和借鉴拜尔斯道夫成熟的品牌管理体系,确立更有竞争力的品牌战略,另一方面充分发挥丝宝日化的本土化优势,优化组织结构,提升销售管理效率”。

“丝宝日化正在从更有竞争力的品牌战略和更高效的销售管理模式入手,建立一种长远的盈利模式,为企业和谐、持久向前发展提供动力支持。”吴勇男说,如果丝宝日化并购案未来能够作为中外企业成功融合的案例进入教科书,将是他最享受的生命体验。

对话:

永远把自己看作一无所有

《新营销》:对于丝宝日化来说,本来它是一个创业型的企业,而拜尔斯道夫是有着100多年历史的企业,双方在融合的过程中是否有矛盾?如何继续创新?

吴勇男:继续创业和拜尔斯道夫在全球的稳健发展确实存在矛盾之处。拜尔斯道夫有 120多年历史,而我们只有20多年。从长远看,时间短的元素都会被消磨掉,目前我们就走在这么一个短期和长期中间的时间点上。

就品牌来说,我们在中国市场的发展一定要把自己看作是一无所有,这样才能真正去创新。这是非常重要的。未来10年将是我们最富于变化的10年:我们的产品线,我们的组织,我们的文化都会有比较大的变化。目前管理层和员工都很清楚自己的位置,公司处在一个交合状态,丝宝日化老的创业基因在这里,拜尔思道夫新的基因也在这里。我们团队前一段时间做了一个未来3~5年的战略思考,团队认知非常一致:在未来我们最最重要的还是创新,没有创新就没有未来。

《新营销》:并购之后如何更好地实现双方的目标?双方取得共识的前提是什么?

吴勇男:现在全球化已经是一个趋势,在全球化的过程中,其实已经没有国界之分。很难说,哪一个企业究竟是属于哪一个国家的、哪一个行业的。我觉得我们应该以一种开放的心态看这个问题。问题的关键是,在合作合并中,是否可以很好地满足中国消费者的需求,为中国消费者提供更高的价值,这是我们应该关注的。

并购之后并不是把并购的品牌都“雪藏”,而是根据消费者需求什么、不需要什么,考虑是否保留相关的品牌。拜尔斯道夫并购丝宝日化之后,保留了舒蕾、美涛、风影、顺爽等品牌,说明这些品牌是消费者需要的。

《新营销》:你是一个喜欢创新、勇于创新的人,你的创新灵感从何而来?你最近有什么新发现?

篇7

诚然，人们必定会追求功能全面的手机产品，但这并不妨碍他们选择自己真正乐于欣赏的东西。毕竟，在性能的张扬和价值的炫耀之外，让自己得到更好的“拥有感”亦是左右购买欲不可或缺的要素。为了达成如此效果，任何一个成功的手机厂商都会从丰富的色彩里选出符合具体产品特征的颜色，同时考虑到材质与工艺的配搭，以促成与大众在消费情感方面的完美融合――基于美学、智慧、情感的有序平衡。大多数人对于自我审视的态度(这里并不需要把它上升到人性的高度)，使我们希望把手机的智慧功能感性地处理为一个对大众情感有意义的东西：第一是要让他们产生欲望，有情感上的连接，第二要让里面的功能直观表达出来，这当然是在文化上能接受的程度：第三就是让他们愿意去了解某款产品的“秀外慧中”，体验得以满足。

我们认为，当一部手机的创造与存在是可以轻而易举的时候，它的价值注定是无足轻重的。所以明目健智的各位，对于这关乎“2009年手机流行色”的话题，都能看出些许端倪。接下来要谈的，则是借此“启示录”来表达一种声音：藏在色彩与设计背后的文化，决非是价格低廉的简单复制品所能替代。正如美国著名经济学家Galbraith强调：“我们没有理由主观地假定科学和工程上的成就是人类享受的最终目的。消费发展到某一限度时，凌驾一切的兴趣也许只是在于美感。”可以肯定地说，对于心理和精神的关怀，使得消费者获得情感层面的极大满足，高层次的精神消费比单纯的物质刺激更有力量。基于消费行为导向的手机泛色彩设计将以特有的审美理念和思想情感满足和刺激消费者的消费行为。

掌中色彩――演绎手机设计文化

这是任何没有疑义的共识：色彩的元素丰富了整个世界，也融入了我们的生活。的确，色彩具有个性化的寓意，倘若这个世界没有了色彩，多数物体的存在将意义平淡――空有形体，不再有灵魂。此时我们当然不想把讨论的立意铺得太广由面反推至点的思维也是可取的。色彩不仅具有物质属性，还承载着精神因素，这就是“文化性”。手机中的色彩不仅仅是对美的颜色的要求，它更能反映出手机的功能特点。消费者品味色彩也不应该仅仅停留在“目赏”的精神层面，而应该“传播”色彩的涵养，即色彩表达背后所隐含的手机的功能性、便捷性和操作性。所以，在手机客观同质化和主观细分化的今日，具备消费亲和力的泛色彩化设计已非创造性的灵机一动，而是富于人文精神的厂商在终端研发过程中必须要面对的问题，甚至，它的影响会贯穿着整个品牌逻辑的构成。

诱发消费行为导向的色彩

从营销学“枯燥乏味”的理论化阐述中，我们必须要承认，在现代市场竞争里仅有价格、质量和营销方式的竞争，已不能适应新消费模式的要求。换句话说，我们在多年前就已经完全地进入了需要满足个性化精神需求的时代。通过色彩设计建立良好的产品形象和品牌认可唤起多数消费者的情感共鸣和价值认同，将刺激和影响人们的消费行为和消费习惯。

色彩是一种世界性的语言，也是商品最重要的外部特征，消费者在选购商品时，视觉的第一印象往往是对色彩的感觉。合理的配色不仅具有审美性和装饰性，而且还具有重要的象征意义。同时色彩能够影响视觉感受和情绪状态，能够寄托消费者的理想，使消费者产生情感共鸣。作为消费类电子产品的手机，通过合理的色彩设计，满足不同的消费者的心理特点，使各层次的消费者产生愉悦感和满足感。如男性手机在色彩上要求粗犷、大方、多采用凝重的色彩，将“MAN”的气魄展现无遗：而女性手机则讲究秀美，纤巧，多使用柔亮的色彩，符合女性的心理。理智型消费群体心理较为成熟，品牌认知度高-追求较高的产品档次，色彩设计多为典雅，庄重，强调质感。时尚型消费群体沉迷于最流行的色彩潮流，永远走在手机消费市场的最前列。动感、火热、艳丽、明快的色彩表现了年轻的活力和张扬，饱和色、对比色、红黑等原色组合引爆和释放了年轻人的激情。而对于大多数中低端消费群体来说，实用是最主要的需求。最新的流行色对于他们来说太过于超前，可以采用当前主流的色彩或上一季的流行色来迎合他们。如此“煞费苦心”的目的只有一个――引起大众的注意。

其实，“注意”是人的认识心理活动过程的一种特征，是人对所认识事物的指向和集中。“注意”现象不是一种独立心理过程，人们无论在知觉、记忆或思维时都会表现出注意的特征。与时代特征相吻合的产品色彩，总能第一时间吸引消费者的注意。早在两年前，就有一项调查表明消费者在挑选商品时存在一个“7秒钟定律”：面对琳琅满目的商品，人们只需7秒钟就可以确定对这些商品是否感兴趣。在这短暂而关键的7秒钟内，色彩的作用占到67％。在这个意义上，色彩成为决定人们对商品第一印象的重要因素。产品色彩要充分了解消费对象的爱好、特征及文化背景，有目的地进行设计，尤其是我们今天谈到的“生活必需品”――手机。

泛色彩是有灵感的语言

手机外观色彩随着时代变化而变化，由早期的黑、白、灰、银为主，到现在可被称为“缤纷斑斓”的过程，任何一位有理想的设计师都在致力于开拓色彩新领域，以求始终保持色彩的新鲜感，这也就逆向地说明了，为何“每年两季的国际流行色会赋予手机行业变化莫测的色彩灵感”之说。在手机的色彩设计上设计师开始更多强调色彩本身的表现力和色彩的象征性，色彩的感情和配色规律。

至于色彩为手机设计加分的首要作用-即在于人文亲和力的体现，其实这也是具备心理暗示性的解读――通过色彩、造型、材质等因素来为大众暗示手机的内在功能和使用方式。毫无疑问，我们每个人都在越来越注重生活品质的过程中迫切追求着一种崭新的方式，来达成渴望个性品味、高效率、趣味化、情趣化之目的。换一种更容易理解的角度来看，手机的色彩设计，正是成功的终端厂商们细分市场、挖掘新空间、塑造品牌个性的极佳手段。设计师绞尽脑汁去表现每种颜色的特质，他们相信，在消费者和颜色相撞的一刹那，可以意会到那或温柔、或热烈的色彩传递的讯息。

色彩在此时是一种语言，用来告诉人们，手机也是有思想的所在。当然，这种有语言效应的色彩元素也刺激并影响着我们的购物行为。换句话说，我们或许在有意无意中购买手机颜色。显然，色彩的表现力极其丰富，冷暖、前后、轻重、大小、动静和软硬，这自然都 是利用了人的心理感受。精神的传达需要借助语言的形式――“手机中的色彩”是传达人文精神的一种形式之一，它有别于“艺术氛围中的颜色”和“日常生活中的颜色”它是视觉艺术与信息功能结合的一种形式语言。这种语言不仅能反映出手机使用者对时尚的认识和驾驭状况，同时还传递着使用者的智慧、气质、修养及生活阅历等精神层面的信息。

泛色彩化的终极目标

成功的产品外在设计不仅能引起消费者的情感化联想，而且还应当使我们“过目不忘”。记忆是心理认识过程的重要环节，包括识记、保持、回忆和再认等过程。其中，识记和保持是前提：回忆和再认是结果。只有识记、保持牢固，回忆和再认才能实现。因此，商品色彩要想让消费者记住，就必须体现商品鲜明个性特性，反映商品文化特色和现代消费时尚・才能让消费者永久记忆。就像第一眼看到安娜・苏，你就会被那抢眼、近乎妖艳的色彩震撼，更会迷醉于她独特的，蕴涵巫女般迷幻魔力的6LAMROCK风格之中。紫色贯穿于其设计的所有产品之中，妖艳魅惑、无人能及。安娜・苏将紫色的神秘、优雅、迷乱和浪漫发挥得淋漓尽致，并成为鲜明风格。在商业环境中，色彩已逐渐超越了单纯的美学概念，成为商品情感的延伸，和消费者消费情趣获得了默契，从而建立了牢固的消费群体。

掌中色彩的未完篇

现在的社会生活模式进入了网络时代，进而引发了新生活方式的诞生和新文化背景的产生。在人类的视觉造型艺术领域里，色彩作为各种独立艺术形式的最为直观的表现因素，直接影响着人们对产品的品评与购买。在现代商业体系构成里，随着时尚流行的商业性之不断增强可以说色彩本身也已经成为一种产业，而人们对于色彩情绪的依托也随之产生着价值。总之，色彩贯穿了手机的灵魂，从市场调研、开发设计，到加工制作，再到市场销售，泛色彩化的设计理念直是打开消费者心灵的钥匙，它将丰富我们的物质生活与精神生活，将大众带入全新的“掌上流行色时代”。

诺基亚――涵盖所有人群审美是色彩与设计的灵魂

我们的设计价值观

随着工业制造能力、工艺水平的提高，色彩的定义也随之悄悄地发生了变化，已经不是传统意义上的狭义的定义，不是单纯的指物体的色相了，而是具有更加广义的定义，应该是综合了新材料、新工艺之后呈现在大众面前丰富的、饱满的、精彩的色彩效果――对此我们一直都有很明确的认识。我们也致力于研究和开展色彩的体验设计，研究目标用户的心理感受，让色彩通过视觉感受转化为心理感受，最后和消费者产生心理上共鸣激发大众的购买欲望。

在诺基亚设于北京的亚太设计中心里，就有独立的关注色彩方面设计的团队。我们依托于从各个国家和地区所反馈的关于大众对色彩及设计方面的喜好度、认可度报告再结合当前的流行趋势，来对某款产品所需要具备的外在元素进行归纳与筛选，并最终确定方向性的思路。很明显，这是一个严密有效的前期设计流程，除了能保证在产品最终面向市场后会有一个预期中的良好反响外，还可有效避免我们的设计师把倾向自我主观的想法加入到某些产品的色彩与设计中――无论这种主观的个性审美是否恰好符合产品特性作为成熟的团队，我们都要尊重市场信息的调查结果。另外在整个设计的流程当中，我们的团队都是配合非常默契的，除了对色彩和材质的选择，我们也会同工艺设计和系统开发人员进行充分的讨论，以求达到最佳的成品效果。所以，更多的时候我们都不会孤立地去看待色彩与设计的问题。

流于经典的色彩故事

通过在国内的大量调查，我们发现，国内用户需要可以代表他们身份，具备手写输入方式，并且功能很棒的手机。所以我们的北京产品研发中心以中国书写文化为灵感来源，设计了诺基亚6208c这款具备手写输入功能的手机。其实不难发现，6208c的设计灵感来源于传统的书法艺术，整体气质就如中国文化般隽永含蓄。手机背部纤薄的手写笔犹如中国古代的竹简，宽整的手写笔便于人们握持，长时间书写，手部不易疲劳。黑色的笔尖犹如一滴墨汁――墨汁自上而下滴落，在铁制笔身中间形成一个凹陷的“中”字；在机身正面，灰黑色的边框与屏幕勾勒出长方形的砚台，而屏幕正是那随时恭候笔尖的墨池。为了在中国风韵当中融入现代感，6208c采用了不锈钢机身这更是为符合它“碳金黑”色调所达成的一种平衡，因为前面我们有提到，色彩和材料的选择是不可能分开来谈的。

而像这款诺基亚1661，相对于其他产品而言，完全采用塑料外壳的它虽然定位于入门级，但这并不妨碍我们为它赋予完善的细节灵感。比如半透明材料的大量运用，这就并不多见。之所以这么做，是由于我们考虑到这能够让手机本身的色彩在纯粹之外还存在一个深浅的变化，就像是绘画和摄影一样，以色调虚实的关系来营造美感，而不是让它看起来就只是像“塑料式的堆积”。另外，在可控制的成本因素基础上，我们还在外壳上加入了多种中性处理后的色彩，以达成融合用户群审美的效果――很显然，1661针对的人群涵盖面是很广的，要力求符合从20岁到60岁的用户的不同审美就必须这么做。

另外一在当初对5130 XpressMusic和7100s等机型进行色彩配搭的考虑时，我们的设计师需要以一种活跃的思维去定义它们，当然这个过程本身也是很愉快的。其中大家可以看到，5130 XpressMusic在外观设计上仍旧保持了诺基亚入门级产品的简约性一但也由于它是我们第一款入门级音乐手机所以在机身两侧的音乐快捷键上有着统一的XpressMusic风格――处理好它，并不是一件容易的工作因为我们不想以固定的模式去表现活跃而年轻的态度――最终，设计师为它加注了金属光泽的处理，并用透光性强的材料促成闪耀的工作状态效果。另外，我们在它的机身后盖处理上也作了充分的论证并最终用半透明的覆盖处里来虚化色彩的效果(其实它是一次性过塑的单层而非多层处理)，加强了整个机身的层次感，这就是简单而有效的美学处理。坦诚地讲，诺基亚其他地区的设计团队在看到这款产品时，也很惊喜，因为这种尝试的效果很好，让5130 XpressMusic看起来并不像是“入门级”的产品。或许色彩处理能够提升材料质感的魅力就在于此。而7100s则是Supernova机型的风格延续，高光的镜面处理得以保留，但又不是单纯地为了镜面绚丽而放弃实用性(这里是指在强光下的屏幕透光性)。我们需要考虑用户适用性的平衡点，所以在经过多次反复的测试之后，才得以确定最终材料和颜色的选择――比如这“镜面粉色”就是一种迎合整体设计思路的中和化选择。

我们的2009潮流色彩趋势观

一直以来，诺基亚都在关于大众对色彩与设计喜好度的有效反馈数据支持下，收获着令人满意的产品研发与销售结果。更具体地讲我们的团队知道每一种颜色的使命是什么，也知道每一种颜色能够与怎样质感、流行、创意和态度相融合。其实对诺基亚而言，我们并不会刻意地去迎合某些为人熟知的“趋势”。相 反我们更习惯于在符合客观规律的基础上去引导趋势，或者说，我们乐于做“趋势”的积极参与者。所以谈到在2009年里会有哪些色彩元素成为手机时尚趋势的问题时，诺基亚并不会给出一个具体的答案。

当然，诺基亚一直都会遵循着自己在色彩设计方面的原则：注重时尚的潮流创新更注重功能体验的应用。这很好理解，因为时尚也分为很多种有奢华的时尚、另类的时尚和舒适的时尚等。在这里，“舒适”的时尚就是自然的审美需求，“不一定要贵，但都要有它的品位和态度”。

色彩设计把最时尚和流行的元素融入到我们手机的感性素质中，并以此来提炼和完善手机的理性素质，让用户第一时间拥有和感受到特定产品的应用气息，这本身就是一种可以被称作“流于经典”的设计行为，也是我们成就感的来源。

2009年时尚流行色彩趋势

初生罂粟般艳丽的紫粉色，娇艳而柔媚。而亮丽醒目的宝石绿，近年来也一直呈上升趋势地被看好，由这两种色调唱主角，浓烈的葡萄紫和深沉的炭黑色加以衬托，使这组色彩显得前卫、都市、运动、活泼。若是在还未到来但可能仍相对沉闷的2009年秋冬季节，它能让我们回归处处生机盎然的神采飞扬。

色彩与设计的灵感语录

“我们对于产品的市场细分是很明确的，但这并不意味着在色彩与设计上会有偏重，从设计师的角度来看，我们对任何一款产品所倾注的热情都是同样的，因为即便是入门级的用户，也有自己在手机应用之外的审美需求与色彩爱好。”

“的确，不是所有消费者都会购买诺基亚的手机，但他们都会认可诺基亚产品的色彩和设计，对此我们一直很有信心。”

“在进行一款产品的设计时，整个流程是多层次共同推进的，而且我们会为此促成一种平衡的结果――颜色材质、成形工艺的‘妥协’――这就像是玩魔方。”

色彩与设计的灵感语录

“坦诚地讲，三星的设计师非常幸运，因为在三星公司里我们能够一直与非常优秀和懂得协作精神的产品工程师共事。”

“在三星，我们的设计师领导着产品开发流程中的许多领域，而不仅仅是色彩和外观，这在别的品牌产品设计中是少见的。”

2009年时尚流行色彩趋势

作为最纯粹和自然的归结，绿色仍然当道，我们会在商品柜台看到满眼的绿，清新，自然，反朴归真，时而又深沉内敛，气度非凡。更重要的是，绿色还能以混合的方式把深深的酒红色与棕色融为一体，给大众很迷人的感觉，以此作为浪漫系列的主色调。

三星――坚持时尚与科技相结合

我们的设计价值观

“科技与时尚相结合”一直是三星手机所推崇的产品理念。2007年，三星手机曾经荣获国际著名设计类大奖――iF设计大奖。分量更重的奖杯还是消费者的广泛认可，三星手机已经凭借卓越的功能和时尚的设计稳居全球排名第二。这一切部要归功于三星在产品的功能设计和外观设计方面的深入研究和巨大投入。

我们做出的产品必须能让用户信任我们的品牌。我们的设计口号是：感动用户。我们有许多坚持不懈的信条，通过用户体验创造价值，重视产品质量，开发高端设计，创造三星的独特设计，通过产品设计创造生活时尚和流行趋势：传递品牌整体形象。我认为这些信条与追求创新的理念是一致的。另外-在我们开发一个新产品之前通常会研究市场调查数据。我们常常将这些观点、趋势应用于产品开发，无论是色彩、情感还是生活风格。我们相信，这也是三星手机受到消费者欢迎的重要原因。

流于经典的色彩故事

的确，三星在产品开发过程中，我们作为设计师的主导作用是体现得很明显的。如果有几个部件，从设计的角度而言，设计师相信对于手机的本质设计是具有根本意义的，那么在这种情况下我们必须通过讨论和沟通去说服工程师从而实现在美感角度的设计概念。坦诚地讲三星的设计师非常幸运因为在三星我们能够一直与非常优秀和懂得协作精神的产品工程师共事。设计师的许多设计常常涉及高难度的工程要求或者说，在开始时对工程师而言几乎是“不可能的”。譬如说，当他们发现想要手机保持所有的设计特性，同时又要保持如此的轻薄时，工程师们笑话设计师是门外汉。但是最终设计师们实现了目标。同时，如果你仔细观察你会发现，三星Ultra系列手机再也没有安装螺丝钉的小孔了。三星的工程师努力想尽各种办法实现了设计师们的设计目标。

重要的是，我们还力求在手机的色彩设计中，呈现消费者对于某种美或情感的需求。三星U608的设计灵感来自于翠竹的自然曲线和直线之美。正如翠竹一样，设计师设计该款手机的目标是简洁、精致和自然。另一个灵感来自于对当今流行的分层时尚的观察。设计师的目的是使得每个外层能够包裹里层，从而在整体上给该款手机一个富于质感的三维空间，或者可以说是曲线之美，尽管它非常轻薄。

三星G508E的设计灵感来自于布加迪威龙。设计师力求通过缜密的加工工艺演绎华贵的美。它的设计以简单时尚为主整体机身边缘部分都做了处理，以达到握感更加舒适的目的。在设计过程中，我们把重点放在表现其超高端的外形以及能给人紧贴于手的感觉随着手机的长度和宽度的增加-能不能达到最舒适的握感是当时设计过程中的关键。

三星i908E的设计灵感来自于韩国古代的建筑(韩屋)的屋檐，它给人们的感觉是一种曲线美，当然我们也要强调手机的实用性一所以其外形也要设计得干净、简洁、大方。其实在设计这款手机时我们非常关注每个细节，一般大屏幕触屏手机的按键部分非常窄，可能一不小心就会掉在地上，但是i908E按键部分相对较宽，末端还稍微向上凸起，以免手机滑落，并在使用时非常舒服和方便，我们非常在意消费者的每一个感受，并以此来设计每一款产品。

事实上，目前三星的许多款手机都采用了丰富的色彩和材质以迎合不同的消费者的口味。对于U608而言选择金属蓝、黑色彩是与现代审美理念相一致的，并且符合健康的设计概念。三星U608的所有色彩变化都经过了仔细挑选，以反映这种概念。为满足青少年群体对手机色彩的独特需求三星S3030C采用了粉色、蓝色、绿色等多种活泼炫酷的色彩以及卡通外观和卡通界面。为了呼应新年的喜庆气氛并且满足女性消费者的色彩偏好，三星从2008年截至目前所面市的五十余款新品中精挑细选出11款各具特色的热卖型号，根据不同外观设计进行重新配色推出粉色系列――“红粉佳人”系列手机。

基于用户需求的产品功能设计，让三星手机变得独特。以i908E为例，其实这款三星触屏智能旗舰与三星其他普通触摸屏手机使用的触摸屏技术是相同的。智能手机相对于普通机型用户来说在操作上可能会稍有难度，但因为三星手机采用统的触摸屏技术，所以三星带触屏功能的智能手机用起来和三星其他触屏手机的使用感觉是一样的。比如i908E，每点击一下都会有振动的反馈，而且它除了使用手写笔外也可以随意进行手指操作，即使在室外进 行操作也能够非常的方便，为用户提供了人性化的使用体验。

另外，这些独特的设计也同时在“引领生活时尚和流行趋势”。现在几乎所有三星触屏手机都会采用TouchWiz UI这一统一的用户界面。这样可以确保三星手机用户的认知度和忠诚度。同时，也掀起了一股触屏手机的热潮。

我们的2009潮流色彩趋势观

三星不想去把这样的“泛色彩趋势”具体化，因为在我们看来，那不是一种成熟的设计原则。一般来讲，我们更乐于在充分了解消费者需求的基础上，通过自身强大的设计能力，为大众提供“科技与时尚相结合”的优质产品，并且满足消费者的多元化需求。

可以说，三星手机从概念到产品的过程，不是一个为消费者制定流行趋势的过程，而是反应消费者需求的过程。它以三星强大的创新能力和庞大的调研数据为基础忠实反映消费者的情感，并让消费者真正成为了流行“泛色彩”趋势的主导者。

色彩与设计的灵感语录

“款式设计需要多个领域的专家共同合作包括工程学、S/W、CMF以及流行趋势预测等多个领域。”

“如今，产品设计的流行趋势从世界各地起源并日益发展着。世界各地的设计中心吸收融合当地的文化特性，从而获得灵感。”

“为了体验多种感觉，我们的设计师不仅要注重于色彩而且对于材质、表面处理工艺、图案以及花纹的选择都要关注。”

“我们此时依旧要强调：每个颜色系列都有它的故事和色调。”

LG――优秀的产品当然要求外观出众

我们在开发定义未来的设计时，始终试图了解顾客最为关注的价值所在。为了体现以顾客为本的设计，发掘顾客需求的专家和设计师组成工作团队来开发反映顾客需求的概念，并通过CID(Customer Insight Design)模式，率先为顾客创造新的个性化商品。同时，我们也强调开创设计主导创新的团队文化。这样的团队文化以通过激发把顾客需求反映到设计的创意，实现设计路线和技术路线的接轨来率先掌握新技术为目标。我们正在建立的设计文化是，在设计中体现产品上市时可能实现的技术，以设计促进技术开发、再以快速的技术开发引导产品的开发。

我们的设计价值观

LG电子总共有六家海外设计中心，以总部韩国设计中心为核心，设立在北京、伦敦、新德里、东京、纽约等地。在伦敦和纽约设计的重点放在根据人们的生活形态开发新的设计趋势，而在新德里和北京为实现本土化为主，将重心放在设计的改良上，进行最前沿的产品设计则是东京设计中心的任务。我们从所有产品或服务初始的阶段开始，设计、产品企划、市场营销等相关的部门之间就会进行合作，开发具有明确的产品设计，并能为顾客提供多样化功能的具有魅力的设计方案。传统的设计师会按照产品企划负责人的设计提案来考虑新的技术，而如今的设计师则有机会启动整个设计过程。为了刺激设计意识在整个设计过程中保持一贯性，设计师的工作已不周限于设计方面，还延伸到商品企划、营销以及产品展示。

从今天的话题入手，我要强调的是：认可一件产品的大部分价值是从它的外形设计开始的。当然，优秀的设计是从瞬间的灵感获得的，而更多的是在加工管理过程中产生的。另外，我们认为，优秀的产品和“一般”产品之间最大的区别在于外观的不同――优秀的产品实现了视觉和触觉的统，形成了理性的线条和感性的色彩的完美结合。

流于经典的色彩故事

许多消费者都了解，LG一非常重视时尚创新的设计，并把这种设计能力和尖端科技的融合作为公司的核心竞争力，在我们看来，设计不仅仅是包装高科技产品的手段，更承载了LG品牌对美好生活品质的理解。我们希望我们的产品设计不仅带给消费者美妙的使用体验，更可以引领他们对美好生活的创想与实践。这样的追求其实早在“2008创新盛典”上就已经得到了证明。在那个以创新为主题的颁奖大典上，凭借创新的设计以及前瞻的美学理念，我们LG电子一举摘得了“最佳设计师团队大奖”。作为中国首个以展示创新设计产品为主题的评选，创新盛典至今已经举办了5届汇集了全球消费电子领域所有知名企业。本次盛典首次增设了最佳设计师团队大奖其评定标准综合考量设计水准、团队合作以及技术支持等多方面要素，意味着对于一个企业综合实力的认可。LG电子能在激烈竞争中脱颖而出足见业内对于LG电子长期以来主导设计潮流，走在时尚尖端的肯定。

我们的设计师在完成工作时常常会提醒自己要把握三大原则：“低调奢侈感”、“与普通不同”和“主流的慎重”。具体来讲，首先就是要明白，大众不为了炫耀而是由于享乐去购买手机，所以可以用金色的细节处理和深色的真皮结合来突出无限魅力；其次是立足于追求产品的内在价值讲究产品的性价比能够为我们带来的惊喜和兴奋――带有独特效果的产品更受欢迎，这也促成了华丽而珍贵的银色的流行态势，最后一点，我想说的是环境问题，亲近自然的色彩的确能让大众真正直观地带动亲环境的理念这是潜移默化的作用。所以，我要说的是“故事”太多，每一个都司以流于经典。

我们的2009潮流色彩趋势观

从对纯粹色彩的敏感性角度来讲，金色能表现奢侈感，还能体现出柔软、潮流、都市化和自信感，黑色是古典色彩。除了传统的黑色和别的色彩结合的黑色，更能表现不同的深浅度、呈现丰富的花纹和图案。而白色永远是纯洁的象征使人联想到洁白的雪覆盖着的北极。对于具有电子感和未来感的产品要求增加它的迷人的抽象白色，能让大众感受到柔和的现代的安全感。而灰色则体现反射、低调、无所不在、朴实及敏感等。这些都是一种趋势，或者说是经典的色系延续。但要说到2009年的潮流色彩趋势，我们认为，紫色是一个“有品质”的色系，它对于手机外在的作用很重要。尤其是我们推出的以奥黛丽・赫本为形象理念的“Secret手机”Ruby violet和拥有紫色莲花图案的“Lotus”，都能代表这种色彩设计喜好。我们的LG设计研究所的朴尚民研究员曾说过：“与女性感很强的粉色不同，紫色更具有中性感。”另一种解释是，韩国K&K色彩研究所金珉景所长也认为：“消费者希望通过紫色消费高档贵族感。”这种倾向说明，人们希望通过紫色来实现个性化和差别化。

摩托罗拉――色彩与材质工艺平衡的统一

我们的设计价值观

很显然，在我们的团队中，有一条根深蒂固的观念：人们日益认可一款产品的大部分价值，都是源自于其产品设计。当然，这样的观念也同样存在于任何一个成功的设计团队中――想要快乐地工作，就要明白工作的意义，而在这里，“意义”首先就是要说服自己“每个人的付出都是有价值的”。另外我们也强调，虽然杰出的设计可以源于霎那间的灵感闪现，但更多时候是一种强有力的流程管理的结果。对产品设计而言，这些流程必须渗透到形成于遍布世界各地的创意、风格和喜好的事情当中。

其实，大多数对生活细节的格调抱有追求的人部有着共识，那就是不仅仅局限于只是在业界研讨会上才去讨论有关“设计”的话题，他们更喜欢将这样的话题带到家里、街头以及网络上，并为之赋予很高的热情。如今，这一趋势在手机领域更是得以充分体现。我认为，优秀的产品和“一般好”的产品，最大的区别在于其外观。优秀的设计会在视觉和触觉上达到统一，并促成理性线条与感性色彩两方面的完美和谐。

流于经典的色彩故事

通常，我们的设计师们会将目标消费者置于四个简单的象限之中。横轴代表个人风格――最左端为“低调”，最右端为“高调”；纵轴代表生活态度――最上端为“成熟的态度”，而最下端为“年轻的态度”。一旦确认了宏观的潮流趋势，团队中的各位经验丰富的设计师们就会制作出与这些感性消费趋势相关的颜色调色板，并对其进行测试和检验，以确保其符合摩托罗拉严格的质量标准。要知道，这些颜色不只是一抹了之。每种颜色系列部有各自的故事和色调，反过来摩托罗拉又会依据一种或多种潮流趋势，决定那些颜色如何应用于一部手机上。不管是采用抛光、上漆或涂层的方式，调色板中的任一种颜色都可应用于手机。实际上，很多颜色可以作为金属或树脂材料的一部分，来制作手机的外壳。

相当一段时期以来，我们不断寻求多种方式，让手机制造的过程更加环保，推出了环保调色板，应用于越来越多的手机上。为了体现手机在你手中的不同感觉，设计师们除了选择颜色之外，还为手机选择不同的材质、表面处理工艺、图案甚至纹理，不管这些颜色应该是暗淡的、高光的或是有反射光泽的。

针对“冲动情绪而引导消费”的反应来看，“实时在线、无处不在”的社会互联文化让我们疲惫不堪。在努力工作和尽情玩乐二者之间，正在形成一种新的生活方式，实现身心放松、缓解压力和恢复健康。所以谈到我们“流于经典的色彩故事”，我更愿意去谈现在最新的，也是较为成功的产品，它们恰恰能说明问题：

随着消费者对各层次的奢侈品和消费体验的追捧，金色已经变得非常流行。金色是一种主色调，可以诠释低调的奢华，不同程度的金色象征着不同的姿态：奢华、温暖、流动、都市化与自信。我们在设计VE66鎏金典藏版和A1600黄金典藏版时，就非常充分地借鉴了这些元素。而黑色依旧是经典颜色，但除了传统的黑色，更多色彩的融入使之更显深度，而且也构成了丰富的纹理图案，譬如黑色皮质材料，在明A1600黄金典藏版的后盖上映射出更有趣的细节。白色则是象征着永恒的纯洁，会让人联想到白雪茫茫的北极。当消费者关心环境问题时，不断持续融化的北极冰川一直是最热门的话题之一。对所有各种电子感和未来感事物的迷恋，增加了人们对极致白色的需求；而对环保产品的了解则增加了人们对暖白色的需求。VE66结合银色和珍珠白，呈现了既干净又清爽的现代设计。白色会带来简单、柔和、现代与安静的感觉。

另外，灰色系以其自然和简约的特性，会成为2009年最强烈的色彩主题――当然，我们认为它不单纯只会体现在手机的设计上。不同程度的灰色可以传达不同的意义：反射、低调、无处不在、朴实、敏感。所以，我们的团队也一直在为灰色寻找合适的“故事”。

我们的2009潮流色彩趋势观

摩托罗拉的手机设计流程一直都基于对世界新兴潮流的研究结果之上。我们的设计师从中汲取精华，归纳出数条宏观潮流大趋势，借以表明人们将如何通过对于手机色彩的感性选择，来改变生活、工作和享乐的方式。

趋势一：低调奢华。那些能够买得起奢侈品的消费者，现在更多的是为了个人的享受来购买，而不是为了炫耀。对那些品味高雅的消费者来说，MOTO VE66鎏金典藏版的丰富多媒体体验和奢华风格恰是他们所热衷的。同时，这意味着我们需要更多地去强调精细的手工艺和低调的优雅，少一些浮夸闪耀。通过将金色的细节处理与暗色皮质的搭配，无需过度张扬，我们为VE66鎏金典藏版增添了更多无穷魅力的质感。

趋势二：非比寻常。现在，人们追求产品的真正内在价值，讲究物有所值，以及那些可以带来某些惊喜或藏有特别之处的产品。透过AURA后盖上的透明玻璃，可以窥见这款灵感源自奢华腕表的手机艺术杰作的一流精密机械核心。我们将此称为“工善于心，其乐不羁”。而且，在AURA业界首创的圆形显示屏和独特的圆幅面操作菜单外，华贵的银色也能把灵感营造得更加纯粹。

趋势三：主流的谨慎。近年来，我们一直都关注人们越来越重视的环境问题。在世界大部分地区，大众不仅仅只是拥有环保意识，而是正在迅速采取各种实际行动，支持环保。在许多地方，人们根据他们的购买行为将对环境的影响大小来决定他们的日常用品和服务消费的选择。从这个层面上讲MOTO W233 Renew作为全球首款碳中性手机，它的外壳为百分百再生材质，都是由废品塑料组成，我们毫无疑问地给予了它悦目的绿色和无瑕的白色，这能让大众最直观地被它的环保理念所吸引。

色彩与设计的灵感语录

“设计在摩托罗拉是由许多不同领域的专家分工协作而成的，包括工程学、软件、CMF(色彩、材质、工艺)以及潮流预测领域，为了创造出一款真正独特的产品，我们每个人都从不妥协，以求体现我们的四大设计理念――简单、诚实、丰富和惊喜。”

“当今的产品设计潮流趋势起源于世界各地，并在全球范围内得以不断发展。在世界各地建立设计中心，不仅便于摩托罗拉吸引当地的杰出设计人才，更是一种帮助我们更好的融入当地文化的方式，以孕育出新的潮流和设计元素。”

“适合你的手机设计，取决于你的生活态度，而不是你的年龄或背景。年过五十，照样可以是年轻和高调的；十几岁，也可以是成熟并低调的。对我们而言，最重要的在于理解这些人群的生活态度，再去为他们设计恰当的手机。”

2009年时尚流行色彩趋势

初生罂粟般艳丽的紫粉色，娇艳而柔媚。而亮丽醒目的宝石绿，近年来也一直呈上升趋势地被看好。由这两种色调唱主角，浓烈的葡萄紫和深沉的炭黑色加以衬托，使这组色彩显得前卫、都市、运动、活泼。若是在还来到来但可能仍相对沉闷的2009年秋冬季节，它能让我们回归处处生机盎然的神采飞扬。

索尼爱立信――颜色的使用决定手机的品味

我们的设计价值观

索尼爱立信于2002年进入中国，北京创意设计中心是索尼爱立信根据其战略发展计划，为进一步加强索尼爱立信在中国的市场竞争力而建立的。北京创意设计中心与其他的创意中心不同，它能够独立完成设计一款手机所需的全部程序，从研究，设计，开发一直到生产。

当人们思考决定购买哪个手机时，会考虑很多因素，包括外形、操作性能、价格或者一些特色功能，但也有一些特别的因素能决定用户的购买。其中颜色的运用，就是秘密之一。颜色是用户对于手机的第一印象但并不是靓眼或者少见的颜色就能吸引用户，吸引眼球和激发购买欲是 两回事情。与用户选购手机的要求一样，我们对于颜色的设计和选择也是出于多方面的考虑，颜色的使用对于改变手机的品味至关重要。首先必须考虑手机发售区域的文化、审美以及消费者的喜好，索尼爱立信一直致力于手机设计的本土化，设计生产出适合本地消费者的产品，当然在颜色的选择上也是如此。其次，在保证迎合当地消费者和市场的同时，保证某款手机的灵魂和设计精神也是颜色设计的重点。一部手机的风格、味道和很多方面息息相关，例如材料的选择、键盘操作的设计、滑盖、直板或者翻盖，甚至扬声器的位置、摄像头像素值和设计的位置等等，而颜色的选择就需要合理衬托出一款手机的气质，例如银色或者黑色能衬托出金属材质的手机的高贵质感。

流于经典的色彩故事

当然了，除了前面谈到的，我们还需要考虑一款手机的目标人群，年轻人喜欢哪些颜色，男士喜欢的颜色、女士钟爱的颜色，当然这些颜色没有固定的搭配，依然要根据具体市场、人群和机型的特点来选择。例如随身拍手机Cyber-shot C902c，运用人群比较广泛。我们设计了黑色和红色两种颜色，能够满足不同人群的颜色需求，而且C902c侧面的黑白和红白条设计能够从视觉上让C902c超薄身材更加锐利；而后的007限量版随身拍手机Cyber-shot C902c的银色就很好彰显了007时尚抢眼的风格。

我们坚信，颜色是手机设计的核心，同时也是串联所有设计元素的线索，适合的颜色能够将手机的风格和品味激发出来，能够第一眼就抓住消费者，让用户进入商店第一眼就能感觉到这个手机就是为我定制的。作为索尼爱立信的设计师，我们必须深入接触当地市场，了解当地用户的需要，了解当地的文化背景和市场发展，然后抓住什么才是当地消费者想要的，找到当地用户、目标人群和手机设计间的平衡色。当然我们也会尝试一些特别的颜色以迎合特定的需求和消费者，例如2009年情人节期间・索尼爱立信推出了粉色版的Walkman W595c随身听手机和情人节礼盒，还有2007年底的Walkman W908c随身听手机使用了红色的外壳，这是第一部支持SensMe“心境感应”的手机，选择热烈一些的颜色是因为它是一部有感情的手机。

与手机发展的多样性相似，手机颜色的设计也将呈现越来越多的方向和风格，一方面，手机颜色的设计将与各市场当地的文化结合更加紧密，颜色的设计工作将更加细致，也更加贴合用户的需求。另一方面，个性化的配色也将成为趋势之一，例如索尼爱立信2009年的W508，就具有多种非纯色外壳，更个性化，用户也有了更广泛和个性的选择，同时我们也希望制作工艺的进步能给手机颜色带来更多的灵感和选择。

我们的2009潮流色彩趋势观

对于索尼爱立信而言，所有的设计元素都是有机结合和紧密相关的，协调、相衬的整体才能将手机的设计理念和品味发挥到极致。手机并非是现代人生活的全部，我们不会强硬地去改变和引领用户的潮流价值观，而是为各种用户量身打造属于他们的时尚单品。

趋势一：高品质体验。手机风格越来越多样，颜色也越来越丰富，用户对外形和功能的需求重点也从个性向高品质个性偏移。即将在2009年的索尼爱立信W715c拥有拉丝金属面板、精致做工和磨砂手感的背壳；加强的重低音和立体声功能以及专用的高品质耳机，实现由内而外全面的高品质体验。

趋势二：跨界时尚风行。作为时尚生活的重要载体和线索，手机设计也受到各个领域潮流趋势的影响，面向年轻用户的索尼爱立信F305c和W395c就在一定程度上借鉴了娱乐领域的设计，F305c的黑白两种配色正是最受欢迎和最经典的配色，W395c的高亮面板也符合时尚领域的个性、张扬风格。

趋势三：深入细分市场。2009年，索尼爱立信将在用户体验为本的理念上，继续给用户提供适合他们的时尚产品。现代手机用户的消费观念趋向成熟，只有深入市场、深入用户，设计和颜色的选择才能有的放矢。面向年轻用户 的W395C就采用了多处亮色设计，包括钛红这种质感和个性并重的配色，主打高品质时尚人群的W715c就采用了金属感出色的银色和黑色，细节上也运用了能凸显金属质感的金色。

色彩与设计的灵感语录

“我们必须深入接触当地市场，了解当地用户的需要，了解当地的文化背景和市场发展，然后抓住什么才是当地消费着想要的，找到当地用户，目标人群和手机设计间的平衡色。”

“一部手机的风格、味道和很多方面息息相关，例如材料的选择、键盘操作的设计、滑盖、直板或者翻盖，甚至扬声器的位置、摄像头像素值和设计的位置。”

夏普――紧贴时尚气息　把握潮流之选

我们的设计价值观

“简约干净清爽”是我们整个设计团队的核心，在纷繁芜杂的世界里，越来越多的用户开始对最基本的设计产品产生冲动，而我们所要做的，便是将这种冲动实体化。我们每个设计人员都应该清楚的知道，用何种材料配搭才会出品最简洁的产品，同时也要明白，辅以怎样的配饰才会让我们的产品从同类型的其他产品中脱颖而出。对于设计上的瑕疵我们从不避讳，而找到克服产品瑕疵的办法、生产出完美的产品，则是所有设计人员所追求的。手机设计随着时代变化而变化，特别是在现代网络高度发达的时代，全新的生活方式也孕育而生。文化背景的全新演绎，激荡着视觉造型艺术领域。而在手机市场中，这种冲击则更为鲜明，也异常强大。色彩和造型这是世界上所有设计师都在追求的，我们自然也不例外。每年的国际流行色部赋予了手机行业变化莫测的色彩灵感，也成为了我们设计产品时最好的参考。强调色彩本身的表现力和象征性，在配色和材料的选择上，做到精心的统一。

流于经典的色彩故事

说到“夏普”的品牌，大多数消费者都不会陌生，特别是在液晶显示屏技术上有着非同一般的高度，而这点也被我们运用于手机的屏幕色彩显示上。我们把这种技术称为ASV液晶技术，而一般的专家称其为CPA(Continuous Pinwheel Alignment，连续焰火状排列)模式。这是我们自己创导的广视角技术，它利用六角形放射状的独特液晶分子结构，展现出逼近真实环境的显示效果，不夸张的说，这是很多消费者选择夏普手机很重要的因素。

手机外观的色彩要延伸内涵和外延。色彩设计在设计理念上要坚持现代的创新思维，同时要融入传统文化的精髓，追求“物人合一”的境界，使手机色彩在整体上表现出和谐、平稳、大气、完美。手机外观色彩的设计和运用，强调色彩本身的表现力、色彩的象征性、色彩的感情和配色规律。要放入一个更大的人文环境和时代背景，不能仅从手机本身来考虑手机外观色彩的设计，手机色彩也要与时俱进。年轻的消费者携带手机还要搭配饰件，讲究手机色彩与服装相协调，已经成为一种时尚。因此在外观以及材质的选择上，我们也紧握时尚脉搏，无论是镜面漆的运用，还是不锈钢翻转的设计，都是在深刻研究过市场上消费者所喜 欢的材质后，才最终运用于我们的手机上。

手机的外观应该是专业和华美的统一，是个人情感和个性的有力衬托，探究人的心理特征、思维特点、行动规律和美的时尚需求，使手机的色彩语言与人的心理语言能有机融合，体现出终极的人文关怀。手机色彩要满足现代人求新、求奇、求变的心理，要具有自身的特色和魅力。使色彩体现出亲和力、诱惑力，一般来说，每款手机我们都会相应的设计出五色以供消费者选择。而无论是粉色的可爱、白色的轻盈、深蓝色的沉稳、咖啡色的庄重、黑色的神秘、酒红色的品位――都可以让我们的用户对夏普的手机产生非同一般的喜欢，而一个很有趣的现象则是，白色和粉色往往在中国市场拥有较多的女性拥趸，而男性用户则更喜欢深蓝色和黑色所给予的静谧。

我们的2009潮流色彩趋势观

日系手机的设计一直都是对用户无微不至的关怀和体贴，夏普也不例外。在充分研究过用户的时尚喜好外，结合潮流的趋势，做出自身的规划，期望全新的色彩可以让用户在色彩感性上更有认同感。

趋势一：年轻时尚。大部分频繁更换手机的用户多以时尚年轻人为主，这就需要我们在价格和流行上做到平衡。先前的几款手机可能因为价格因素，降低了很多年轻用户的购买热情。而SH6010C的则正好给他们个亲密接触夏普的机会。不锈钢材质的外翻盖，表面采用拉丝工艺，既增强质感也有气质。该次我们特地选择了黑、银、粉红、金、蓝这五色与之搭配，体现年轻的生命力。

趋势二：操作便捷。从手机的使用上来看越是方便用户的越能成为经典。有鉴于此，我们特地设计出先进的Touch Cruiser光学式触控板。在SH9020C机型的导航键中间，有颗黑色按键，它既是可以按下的确认键，同时也是能感测手指在按键表面上下左右滑移的触摸操控板，其功能与笔记本电脑的触摸板非常相似。Touch Cruiser功能除了在上网时可以快速移动光标，在常规的菜单选择时也可以使用，操作非常简便。

趋势三：玩乐主义。手机不应该只是工作的工具，而应该成为用户的贴身伴侣。虽然专业的功能必不可少，但是对于手机自身的娱乐性也值得我们探究。在SH1810C上，我们就尝试了基于6轴感应技术的Motion Control运动控制功能，它可以让使用者无须浏览繁琐的菜单，仅凭晃动、轻敲或翻转机身，便能完成许多常规操作。

色彩与设计的灵感语录

“个性造型和精良做工的缺一不可，才足以让夏普的产品被更多消费者喜欢和接受，从而成为魅力前线的风向标。”

“生活在快节奏的现代社会，充分发掘出每个人的个性表现力是至关重要的。对于市场的整体规划、挖掘潜在的用户群体、塑造整体的品牌形象都是我们在设计每款手机时所必须要考虑的。”

“针对特有年龄层打造属于他们个性诠释的产品，让他们和手机接触的一霎那，意会到我们温柔或热烈的设计理念，那便是内心深层的交流和融合。”

联想――时尚与娱乐需要最活跃的色彩设计

我们的设计价值观

在美学维度上，联想手机在色彩与外观上坚持自己的ID核心设计思想：简约、贵重、品质、时尚、可靠、惊讶等要素。同时，也遵循着常规设计法则所需要的标志性、和谐性、无线衔接性，焦点设计等原则。

具体地讲，我们的团队在产品中部付出了许多的精力于情感设计方面，并侧重在色彩、材质、工艺、光效、图案等方面来提升用户的体验感受。色彩和材质的结合，色彩和工艺的结合，有利于我们开发出更高品质感的外观颜色。在外壳上，结合具体的产品定位和特征，设计出创新的图案纹路。结合主题概念，设计神秘灯效，让消费者产生惊奇感。所有这些，决定了我们在不断进行创新时尚设计时也能不断满足了用户需求和丰富体验感受。

另外，随着触摸屏和互联网的流行，要求外形设计上越来越简洁，给屏幕留出更多的空间，能靠触控完成绝大部分功能，这就对UI的设计提出了越来越高的要求，必须有差异化，有标志性，必须功能操作便捷，有着很强的易用性。

流于经典的色彩故事

要谈到难忘的色彩故事，我想S9项目的色彩开发过程算得上是比较精彩的。首先，折叠机S9的外观设计非常的简约，打开后侧面形成优雅独特的S流线型外观，给人浑然一体的时尚感觉。这样简洁的外观表面，非常适合做色彩设计，结合2008年是中国的奥运年，所以我们开始策划开发一套具有中国元素的时尚色彩方案，名为“粉流行”，一共是5个颜色，分别是琉璃蓝、胭脂红、长城灰、青花蓝、中国红，我们觉得这5个颜色是具有五千年文明中国的最佳代表色，同时，不同的色彩又展现了不同的个性，在透亮面板的衬托下描绘出独具现代感的中国时尚之美，以迎接08中国风尚。颜色方案确定，工艺确定，设计师便开始打样。第一轮出来发现颜色接近但是质感不佳，亮丽的感觉没有，而且前壳下神秘的OLED显示屏根本无法透光，以失败告终，需要重新打样。几轮下来，问题并没有得到明显改善，需要重新考虑工艺，如果要亮的效果电镀是常用的一种工艺，后来设计师决定尝试用真空电镀来实现晶莹剔透和神秘透光效果。由于色彩效果是通过颜色和电镀工艺两者结合在一起呈现出来的效果，但是当时在国内真空电镀的工艺还很不成熟，表面虽然亮丽，但是颜色很单一，基本是常规的标准纯色，显得很轻浮，基本谈不上和我们的色彩设计主题相吻合，更是无法为时尚用户带来良好的视觉感受，但是可以实现神秘OLED显示屏透光。最后确定了此工艺，为了开发出具有中国风尚的色彩，设计师和工厂师傅经过反复试验，终于取得成功，体现出了琉璃蓝的幽静、胭脂红的性感、长城灰的沉稳……

其次是S700，算是我们在研究和实现情感体验设计里较为成功的产品。在前期规划时，我们就希望S700是一款浪漫、唯美、独特的时尚手机，需要具有特殊的情感体验，以及更多人性化的设计来赢得时尚用户的青睐。但是如何才能体现浪漫、唯美、独特，如何产生情感体验，在哪些地方进行创新设计，应用什么样的设计元素，确定什么设计主题，一开始设计团队还完全没有概念，只能在这些目标诉求上进行各个击破。在研讨的过程中，我们发现要体现浪漫、唯美的心理感受有很多的设计元素和方法，材料、颜色、光效、图案、纹理等方面我们都可以尝试，但是哪个才是最佳的呢，通过分析试验，我们认为光效是最能调动人们情绪的载体，通过灯光的节奏变化，光晕的大小，灯光颜色即可给人产生或神秘，或欢乐、或犹豫的心理感受，因此我们在光效元素上进行深入设计，结合晶莹剔透的3D浮雕图案和多媒体功能创造出具有神秘光效的时尚效果，当美妙的应景音乐响起时就有优雅的光效亮起。

我们的2009潮流色彩趋势观

我们都知道，仍在持续的经济危机使人们的消费信心和购买力都受到了极大打击。在如此经济环境和消费环境下如何通过产品设计、ID设计来激发人们的消费信心，唤起人们的购买欲，成为各个品牌能否度过寒冬的重要考虑。联想手机也不例外，除了降低成本，还必须大力开发具有竞争力的产品，加强手机ID设计、色彩设计。

我们认为，2009年联想手机将延续“亲近的时尚设计和创新的体验设计”的设计理念引领创新品质风尚，在时尚类产品中，继承“粉时尚”、“粉流行”、“炫彩”的色彩设计概念，开发亮丽多变的色彩。和更具情感化的体验。引导目前最主要的时尚流行趋势――多彩色同时持续强化联想手机年轻、时尚的品牌定位。我们也相信，2009年手机销售市场将慢慢呈现出两根的态势，一根是低端手机仍将受到消费者的欢迎，新兴市场进一步被强化；另一极是以Touch和智能手机为中心的高档手机市场。联想手机将有不同的色彩策略，通过应用Real Material，表现真实质感和色彩，体现高端产品的高档品质。另外，通过丰富情感设计，加强形态与功能的进化，来满足低端和引导中端的消费市场――这也是前面强调的3D浮雕工艺和光效相结合，渐变真空镀和音乐光效相结合等“泛色彩设计”手段最终要达到的市场目的。

色彩与设计的灵感语录

“一直以来，联想都在各条产品线中逐步确定标志性的色彩，并在后续的产品上对这些标志性色彩进行延续性应用设计，以强化产品风格，逐步形成联想手机的差异化个性，最终达到提高品牌识别的作用。”

篇8

【论文摘要】我国电子商务和网上交易近年来取得了较大的发展,然而网上支付成为我国电子商务发展的瓶颈之一。因此,解决网上支付问题是发展电子商务的必要环节。本文从多个方面对网上支付系统的技术和安全问题进行了研究。文章首先简单地分析了网上支付系统在安全方面的需求，介绍了相关的核心技术。然后结合我国民航电子商务的发展现状和需求,以节省交易成本和提高安全性为目标,提出基于SSL协议的民航电子商务支付系统。通过加入双重签名技术,使得SSL协议的安全性有所提高,民航电子商务系统更加有效和安全,交易成本也大大降低。

Abstract:AlthoughChinesee-commerceandnetworktransactionhavegreatdevelopmentinrecentyears,onlinepaymentisbecomingoneofthebottlenecks.Therefore,solvingtheproblemsisanimportantstepindevelopingelectronicbusiness.

Thispapersummarieselectronicbusinesstechnologyanditsrelatedsecurityissuesfromseveralaspects.Firstitbrieflydiscussessecurityrequirementsandrelatedkeytechniqueswhicharenecessarytoprotectanelectronicbusinesssystem.IntheE2commercearea,securitywasagreatconcerntomanyorganizationswhenaconsiderablevolumeofdocumentsandtransactionsweredigitizedandexchangedonline.AnonlinepaymentsystembasedontheSSLprotocolincivilaviatonE2commerceisproposedinthispaper,accordingtotherealityandneedofthecivilaviatonE2commerceinChina.ThesecurityoftheE2paymentsystemwasimprovedtosomedegreebyaddingthetechnology.

Keywords:EC;onlinepaymentsystem;technicalcountermeasures

第一章：引言

2009年1月13日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京了《第23次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2008年底，我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。同时，我国网民数达到2.98亿，宽带网民数达到2.7亿，国家CN域名数达1357.2万，三项指标继续稳居世界排名第一。

我国网民和国家CNCN域名的增加，势必为电子商务的发展带来更大的机会。随着Internet技术和应用的不断发展,越来越多的企业加入到电子商务的队伍中来。电子商务已成为贸易发展的必然趋势,随着电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然迅猛发展。使用网上支付的方式进行交易,大大降低了传统贸易的费用和开销,提高了工作效率和企业竞争优势。越来越多的企业选择在Internet上建立自己的Web站点以便利、经济的手段在网上展示自己的企业形象,推销本企业的产品。

一、电子商务与支付系统的定义

1、电子商务的定义

电子商务源于英文ElectronicCommerce，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方而，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成木的电子通讯方式，买卖双方小谋而地进行各种商贸活动。国际商会于1997年11月，在巴黎举行了世界电子商务会议(TheWorldBusinessAgendaforElectronicCommerce)会上专家和代表对电子商务的概念进行了最权威的阐述：电子商务，是指实现整个贸易过程中各个阶段的贸易活动的电子化[1]。从涵盖范围可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业贸易；从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌)、以及自动捕获数据(条形码)等[2]。

2、网上支付系统的构成

支付系统是由一系列支付工具、程序、有关交易主体、法律规则组成的用于实现货币金额所有权转移的完整体系。[3]

网上支付是指以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，采用现代计算机技术和通信技术作为手段，通过计算机网络系统，特别是因特网进行传输。以电子信息传递的形式来实现资金的流通和支付。网上支付系统的构成则主要包括两部分。一是网上支付主体。涉及网上商家、持卡人、银行和第三方认证机构。二是网上支付技术。如基于因特网的TCP/IP协议标准、WWW技术规范和以安全网络数据交换为宗旨的电子数据交换协议SSL和SET。[4]

二、电子商务与网络支付系统的发展现状

1、电子商务的发展现状

根据2009年1月13日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示，在主要互联网应用使用率调查中，网络求职、更新博客和网络购物位列增长最快的应用前三甲。而网络音乐、网络视频等娱乐性应用的使用率则明显呈现下降的趋势。

由此可见，越来越多的企业和顾客加入到电子商务的队伍中来，网络支付系统得到越来越广泛的应用。电子商务发展迅速,通过网上进行交易已成为潮流。在我国，电子商务虽然刚起步，但是人们对电子商务的巨大潜力深信不疑；我国政府积极支持电子商务活动的开展，这些都对我国电子商务的发展产生了重要的影响。

但是应当看到，我国还存在一些“瓶颈”问题，严重地阻碍着电子商务的发展。从技术角度上看也存在两项解决的难题一是缺乏统一的电子商务技术服务标准，没有规矩不成方圆，没有标准的电子商务势必造成国内乃至国际电子交易混乱和麻烦。技术是电子商务发展的基础，而技术的发展必须建立在标准统一的基础之上。因此加快电子商务技术标准的制定是我国电子商务发展中迫在眉睫的、十分重要的事，是我国电子商务发展重中之重。二是还没有真正成熟的电子商务解决方案。在现阶段电子商务软件服务市场上，国外成熟的电子商务解决方案占据主导地位仍是不争的事实，而国内真正有能力的开发厂家更是屈指可数，仔细算来也只有实华开、四通寥寥几家，但没有一家能够提供一套完整的电子商务交易标准。而网上支付作为新兴的电子支付手段，越来越普及越来越重要。无论是对电子商务技术服务标准的制定还是对真正成熟的电子商务的解决方案的出现，网上支付系统的关键技术都是至关重要的。

但是现在制约电子商务发展的最关键的技术，是解决安全问题的技术。电子商务中的安全问题是重中之重的问题。在电子商务系统中,不仅需要交换使用者的信用卡号码、客户密码和个人身份等隐私信息，而且还涉及到个人财产的安全问题。在电子支付过程中,必须保证信息的机密性、完整性和真实性。一旦这些方面得不到切实的保证，那么将造成重大的损失和严重的法律问题，甚至会断送电子商务企业的命运。因此必须发展能够保障支付系统安全的关键技术,确保交易过程是安全、可靠的。

2、网上支付系统的发展现状

随着电子商务的迅猛发展，支付问题就成了制约电子商务发展的瓶颈，尤其是支付的安全性问题就像一直萦绕在头上的达摩克利斯之剑。电子支付构成了电子商务的核心环节，如果没有支付，整个电子商务过程无法完成。只有通过安全、快捷的实现电子支付才能实现电子商务涉及的物流、资金流、信息流的有机结合，才能确保电子商务交易顺利进行。

而作为真正的网络支付手段出现的支付方式，则是在Internet的迅速走向普及化之后的事情。但是自2005年以来，中国网上支付成长十分迅速，这标志着中国电子商务迈入了以全面实现网上支付系统为特征的崭新发展阶段。著名的网络市场调研机构艾瑞咨询公司的研究报告预测2010年我国的我网上支付市场规模将达到2800亿元。网上支付已成为国内网民从事网上交易时的第一选择，网上支付市场似乎已经成为继网络游戏、sp之后的又一座金山。

在Internet上出现的支付系统模式已有十几种,这些系统模式大致上可以划分为如下3类:第一类是数字化的电子货币或者电子现金;第二类是使用他们已有的安全清算程序,对Internet的网上支付提供信息中介服务;第三类是针对银行卡主攻加密算法,使传统的银行卡支付信息通过Internet向商家传递,利用金融专用网络提供独立的支付授信,更先进的是采用智能卡技术,提供联机的银行卡支付。但是不管是哪一类的系统，都是包含着信息加密措施的系统，每一个系统都是有很多保障安全性的系统。

第二章：网上支付系统的安全技术问题

一、网上支付系统的安全问题

随着网上支付手段使用人数的增加，网上支付系统所存在的问题也暴露无遗，而且随着使用范围的推广和黑客等技术的发展，也对网上支付系统的关键技术提出了更高的要求。其中最重要最核心的关键技术问题，就是安全问题。

电子商务的支付问题是随着电子商务本身的快速发展而衍生的。单纯就它们的关系而言,电子商务需要电子支付,支付体系是开展电子商务的必备条件。随着网上支付手段使用人数的增加，网上支付系统所存在的问题也暴露无遗，而且随着使用范围的推广和黑客等技术的发展，也对网上支付系统的关键技术提出了更高的要求。其中最重要最核心的关键技术问题，就是安全问题。据AC尼尔森公司在2003年3月～4月做的一个调查表明,安全性是网上购物者用信用卡支付的主要顾虑。安全问题已成为电子支付发展面临的重要挑战,目前制约我国电子商务发展的瓶颈就是支付问题。

二、信用卡安全的恐慌——网上支付系统的安全问题案例分析

众所周知道银行业步入了网络时代,网络也融入了银行业,这迎合了电子商务发展的趋势。网上银行因不受时间、地域限制,成本低、快捷方便等优点得到了银行业的积极响应。近几年更是呈现出迅猛发展的势头。但是由于网上银行所有内容都是以数据的形式流转于网络之上,不可避免地会带来信息安全隐患。作为庞大资金流动的载体,网上银行极易受到非法入侵和恶意攻击。如果银行的网络遭到攻击,私人信息就可能会泄漏,若补救不及时,很可能给消费者造成巨大损失。2005年4月,多名“支付宝”用户工商银行帐户里的钱不翼而飞。6月,花旗集团丢失了一批记录着390万客户帐户及个人信息的电脑记录数据带。同月,包括Master、Visa在内的多家信用卡公司4000多万用户信息被盗,涉及了近9000张国内信用卡,一时间风声鹤唳,引发了信用卡安全的恐慌。黑客窃取用户资料、网络诈骗、虚假银行、网络钓鱼等支付安全问题已经严重影响了电子商务的发展。

从银行业的这一案例中我们可以清晰看到安全技术的重要地位和意义。因此必须对这一关键技术进行深入的研究，形成一个优秀的解决方案，确保网上支付系统的安全，保障我国电子商务事业的稳定快速发展。

第三章：解决网上支付系统的安全问题的技术解决途径

安全的目的是：保护一个系统不会受到未经授权的访问，使系统的正常工作不会被非法干预。同所有计算机系统一样。电子商务系统安全必须具有保密性、完整性及可用性三个特征[5]。网上支付系统的安全是电子商务发展的核心。任何在Internet上开展业务的机构必须采取积极的步骤,确保系统有足够的安全措施,防止机密信息泄露和非法侵入造成损失。因此网上支付系统不但要具有保密性、完整性及可用性三个特点好要具有认证性、不可否认性和可审查性。

一、网上支付系统的安全要求

1、保密性

要确保网上支付系统的安全，首要的一点要求就是应防止未授权的数据暴露并确保数据源的可靠性，交易中的商务信息都需要遵循一定的保密规则。交易中的商务信息可能直接关联着个人、企业或国家的商业秘密,特别是涉及到商业机密和金融方面的敏感信息时,信息的保密性更为重要。因为其信息往往代表着国家、企业和个人的商业机密，而电子商务是建立在一个较为开放的互联网络环境上的。它所依托的网络本身也就是由于开放式互联形成的市场，才赢得了电子商务。因此在这一新的支撑环境下，势必要用相应的技术和手段来延续和改进信息的保密性。,因此,要采取措施预防信息的非法存取和信息在传输过程中被非法窃取。维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。

对于网上支付系统来说，他的保密性意味着系统必须满足两点：（1）私有交易不会被其它人截获及读取，既没有人能够通过拦截会话数据获得订货单中的帐户信息；（2）如果可能，应确保交易的匿名性，使交易不会被追踪，任何人无法利用“发生交易”这样的事实本身来达到别的目的。

2、信息的完整性

不可否认电子商务的出现以计算机代替了人们以大多数复杂的劳动，信息系统的形式整合化简了企业贸易中的各个环节，但网络的开放和信息的处理自动化也使如何维护贸易各方商业信息的完整统一出现了问题。而贸易各方各类信息的完整性势必影响到贸易过程中交易和经营策略，因此保持贸易各方信息的完整性是网上支付系统应用必备的基础。

要确保网上支付能够安全顺利的进行，还要防止未经授权的数据修改。交易双方的合同签订后就不能随意删改，以保证交易的公正性,与可行性。电子商务简化了贸易过程，减少了人为的干预，但对信息的随意生成、修改和删除会造,成差错甚至可能导致欺诈行为。数据传输过程中信息丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。这会影响贸易各方商业信息的完整性和统一性。因此保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础。完整性指资源只能由授权实体修改。网上支付系统的完整性要求他提供的服务应在通信过程中接收到的消息确实是实际发送的消息，不可能在传输过程中被篡改，也不可能是一条伪造的消息。

3、可用性

可用性是指一旦用户得到访问某一资源的权限，该资源就应该能够随时为他使用，而不应该将其保护起来使拥护的合法权益受到损害。在电子商务系统中，提高系统可用性有时还意味着用户仅需经一次登陆就可以访问任何其他有权访问的资源，避免对访问不同的服务使用不同的登录过程。

不可否认电子商务的出现以计算机代替了人们以大多数复杂的劳动，信息系统的形式整合化简了企业贸易中的各个环节，但网络的开放和信息的处理自动化也使如何维护贸易各方商业信息的完整统一出现了问题。而贸易各方各类信息的完整性势必影响到贸易过程中交易和经营策略，因此保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用必备的基础。

4、不可否认性

在交易中会出现交易抵赖的现象，如信息发送方在发送操作完成后否认曾经发送过该信息或与之相反接受方收到信息后并不承认曾经收到过该条消息。因此如何确定交易中的任何一方在交易过程中所收到的交易信息，正是自己的合作对象发出的。而对方本身也没有被假冒是电子商务活动和谐顺利进行的保证。

要确保网上支付系统的安全，交易一旦签订就不能被否认。因此交易的各个环节,都必须设法防止参与交易的任何一方的抵赖。不可否认性主要包含数据原始记录和发送记录的不可否认,确认数据已经完全发送和接收,防止接收用户更改原始记录,防止用户在收到数据以后否认收到数据,并拖延自己的下一步工作。为了保证交易过程的可操作性,必须采取可靠的方法确保交易过程的真实性,保证参加电子交易的各方承认交易过程的合法性,在交易数据发送完成以后,双方都不得否认自己曾经发出或接收过信息。要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻,确定的地点是有效的。一旦事务结束，有关各方都不能否认自己参与过这次事务。

5、可审查性。

根据机密性和完整性的要求,应对数据审查的结果进行记录,在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。当贸易一方发现交易行为对自己不利,否认电子交易行为时,系统应具备审查能力,使交易的任何一方都不能抵赖已经发生的交易行为。在传统的纸面贸易中,贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生。而在无纸化的电子商务方式下,则应通过数字摘要、PKI、数字签名、数字凭证、CA认证等手段,在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。

6、认证性

要确保网上支付系统的安全，在电子商务中必须建立严格的身份认证机制,以确保参加交易各方的身份真实有效。首先,要确认当前的通讯、交易和存取要求是合法的。即接收方可以确认信息来自发信者，而不是第三者冒名发送。发送方可以确认接收方的身份是真实的，而不至于发往与交易无关的第三方。要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。网上支付系统中通信的双方应能确定对方的身份，知道对方确实是他所称的那一位。在这里，确定意思并不完全意味着知道对方的准确身份，但应能做到知道自己是在与一个可靠的对象通信。

二、网上支付系统可能受到的攻击

针对网上支付系统所进行的攻击就是试图破坏上面的六大安全特征。近一步细分又可以划分为两大类。

（1）假冒和恶意破坏。由于掌握了数据的格式并可以篡改通过的信息，攻击者可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息而远端用户通常很难分辨。由于攻击者可以接入网络则可能对网络中的信息进行修改，掌握网上的机要信息，甚至可以潜入网络内部，其后果是非常严重的。

（2）窃取和篡改信息由于未采用加密措施或加密措施不利，数据信息在网络上以明文形式传送，或者是被不法者用设置网络窃听器等手段监视网上数据流、从数据包中获取敏感信息。入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息通过多次窃取和分析，可以找到信息的规律和格式，进而得到传输信息的内容，造成网上传输信息泄密，当入侵者掌握了信息的格式和规律后，通过各种技术手段和方法，将网络上传送的信息数据在中途修改，然后再发向目的。这种方法并不新鲜，在路由器或网关上都可以做此类工作。

三、网上支付系统安全的技术解决方案

1、加密技术

1.1、利用加密技术保证电子商务支付的机密性[6]

密码技术在发展过程中逐渐分离出加密技术和验证技术两个分支。就加密技术而言,1976年以前主要采用对称加密技术,这种加密技术存在着很多问题,如密钥分发的安全性,密钥规模过大、不能保证消息的真实性和完整性等。1976年以后,迪飞和海尔曼创造性地提出了非对称加密算法,彻底解决了上述问题,使加密技术有了革命性的发展。

1.2对称加密技术

对称加密技术有许多著名的算法,其中具有代表性的是DES算法。DES(DataEncryptionStandard)算法是1977年美国国际标准局(NBS)制定的标准加密算法。它把64位的明文输入块变成64位的密文输出块,所使用的密钥也是64位,其中第8位奇偶校验位另作它用。DES利用56位的密钥,对64位的输入数据块进行16次的排列置换,最后生成输出块密码。其生成步骤如[7]

下:

(1)为了产生64位明文的置换输入,对二进位进行初始排列(InitialPermutation),然后将结果分成32位的左右两个数据块。

(2)执行16次的迭代函数f,而每迭代一次所使用的密钥就不同,f函数将此密钥和右侧数据块作为自己的输入参数。

(3)在每个迭代阶段,左右两个数据块的置换值由下式确定:

Li=Ri-1

Ri=Li-1f(Ri-1,Ki)

篇9

1993年,38%的大学生年龄超过了25岁，61%在工作，56%是女性。到1995年，年龄在25岁或以上的学生数量比例已上升到44%。1997年，25岁以上的学生占整个在校生的39.3%。②到2030年，美国年龄金字塔将被年龄矩形所取代，从出生到80多岁，每5年的年龄段将各占6%。尤其是随着康奈尔计划和威斯康星理念诞生和实施，越来越多的在职人员进入到高校学习。美国将进入到成人教育成为高等教育主要成分的时代。而在当前，美国仍然是世界最大的教育资源输出国。早在1985年，澳大利亚政府就指出：教育成为重要的出口产业，具有很大的潜力。这也被澳大利亚实施的持续发展的支持项目所证实。澳大利亚政府对高等教育国际化所持有的观点是“：高等教育的国际化与国际交流互为促进，有益于提高本国教育质量和国际竞争实力；有益于丰富教师与学生的国际经历，扩大视野，加快培养国际通用型人才；有益于促进研究合作和技术转让，增强澳大利亚科技成果的生长力和扩散力，并能从中不断获得所需的科学技术，以对付全球性的高技术挑战；有益于吸引较多的外国留学生来澳大利亚学习，增进澳大利亚同世界的联系和增进自己在处理国际事务中的影响力。”③同时，澳大利亚对发展中国家高等教育合作交流规模非常大，是最早明确进行产业化的发达国家。德国高等教育国际化是冷战结束的产物，德国是仅次于美国吸引留学生最多的国家，尤其在博洛尼亚进程的改革后，其学制与国际接轨加快了德国高等教育走向国际化。欧洲都面临着高教人口成人化和高龄化的趋势，由于高等教育资源过剩而存在加大吸引留学生和对外进行高等教育资源输出的动力。因此，未来10年将是发达国家高等教育资源输出最高的年份。而我国在未来10年，高等教育尤其是高等职业教育的供给缺口仍将存在，因此引进境外资源弥补缺口将是必然的选择。而在这之后，我国18—22岁的高等教育适龄人口将减少约4000万人。大学适龄人口的减少，将出现部分高校因生源不足而亏损甚至破产。继续教育和再教育要成为高等教育的主要成分，还将是一个较长的过程。

一、外国直接投资的高等教育产业属性

（一）高等教育的产业属性

1995年，作为WTO基础性协议之一的《服务贸易总协定》（GATS）开始实施。GATS是一项多边的、可依法实施的、管理国际服务贸易的协议。在144个WTO成员中，有42个在《服务贸易总协定》的教育条款上作出了承诺，其中，承诺开放高等教育和成人教育服务的国家有32个（国际教育服务贸易研究组，2002）。GATS认为，教育活动具有在全球范围内按照既定规则以服务贸易形式来获取经济利益的特性（王海英，2007）。高等教育是教育服务中最先、最快、最多被市场化了的部门，GATS主要关注以市场为导向的高等教育服务的贸易与投资。高等教育出口带来的丰厚回报，加速了各国促进教育服务贸易的政策目标和一系列政策措施的出台，各国政府及各种国际教育机构开始有意识地、主动地开展和推动本国的高等教育服务出口，跨国高等教育进入了教育服务贸易阶段。WTO《服务贸易总协定》共列有12项服务“，教育、卫生、文化艺术的国际交流服务”是其中的第5条，这就明确地肯定了教育服务的经济活动属性和产业属性。根据三次产业分类法（AIS法），世界银行在统计分析中，将教育归属于第三产业。1992年，国务院颁布的《关于加快发展第三产业的决定》，明确将教育列为第三产业，而且是“对国民经济发展具有全局性、先导性影响的基础产业”。可以说，我国已实现了对教育属性的再认识。美国商务部将美国高等学校招收留学生列为第五大出口行业④，2007年美国教育服务出口157.32亿美元，进口45.23亿美元，顺差112.09亿美元。⑤澳大利亚把高等教育出口作为拉动经济增长的产业加以促进和发展。自1986年澳大利亚大学可以向海外学生全额收费开始，澳大利亚的高等教育出口迅速发展。进入2008年，澳大利亚高等教育出口收入额达到155亿美元，其中，中国留学生和印度留学生分别贡献30亿美元和20亿美元，教育服务已成为澳大利亚继煤炭和铁矿石之后的第三大出口产业。⑥对于教育的产品主要有三种看法：一是“人才”说，认为“人才”是教育的产品；二是“教育服务消费品”说，教育产品是指教育部门和教育单独提供的产品，这种产品又称教育服务，这种观点认为，教师教学就是教育服务，是为学生提供教育消费品，学生接受教育也就是消费，教育的生产过程就是教育劳动过程，也是提供教育产品的过程，还是受教育者的消费过程；三是“知识”说，随着知识经济的到来，知识逐步取代劳动力、土地和资源而成为经济发展中最重要的因素。GATS已明确把高等教育作为一般的服务商品，即第二种看法。一旦外国直接投资的高等教育被赋予了商品属性，就具有了市场属性，成为可以贸易与交换的商品。高等教育在经济全球化的作用下，在市场规则无孔不入力量的作用下，已经成为一般的服务商品，可以进入市场并在市场运行规则的约束下进行交换与贸易。

（二）外国资本对高等教育的投资

面对服务贸易阶段过度逐利的跨国高等教育暴露出的弊端，是应该限制还是鼓励跨国高等教育产业属性的进一步发展，成为各国政府和学者需要考虑的重要问题。一方面，各国都在进一步促进教育出口的同时加强质量监控与管理，例如，英国成立了大学学会国际部，澳大利亚加强了对海外教育项目质量的监控；另一方面，有学者认为，将“教育国际化和教育服务贸易开放”与“取消管制”等同起来是错误的。在GATS协议的序文中，政府进行管理以实现国家政策目标的权利得到明确承认“，各成员国为了推行其国家政策目标，有权对在其本土上提供的服务项目实施管理，并制定新的管理规则”。GATS赋予各成员国根据国家政策目标为国内服务部门制定规则，避免在任何具体的部门或提供方式上作出开放承诺，保留或指定部分范围或程度的垄断，保留为本土的服务活动提供补贴、实行部分政府定价的权利。认为当前的问题不是要不要市场化的问题，而是如何在市场化和非市场化之间协调，以及政府公共政策应该限制市场力量到什么程度的问题。可以预计，跨国高等教育市场将进一步扩大，发达国家跨国高等教育的产业属性将在很长一段时期内进一步得到彰显，而且被上升到促进国家经济发展及提高本国国际竞争力的高度。发展中国家在高等教育国际化的过程中，出于对本国教育受损的忧虑以及在国际高等教育市场竞争中处于劣势的考虑，使得本国的跨国高等教育产业属性在短期内不会得到进一步发展。

二、外国直接投资高等教育存在的问题

目前，全球高等教育市场开放的进程仍在继续，允许外国大学进入其国内高等教育市场。当越来越多的国家将高等教育出口视为拉动经济增长的产业以及收入源泉，开始从供给需求的角度分析教育产品或产业，成立专门部门制定和统筹执行高等教育国际化战略时，高等教育的产业属性得到了前所未有的彰显，逐利属性显露无遗，弊端也随之出现。首先，教育服务贸易比较发达的国家担忧过度逐利可能造成高等教育质量下滑与声誉受损。澳大利亚“八校联盟”指出，尽管澳洲一直致力于“高等教育出口”，但在国际高等教育市场上，澳洲的“声望地位”却有下降的危险，美国、加拿大和一些北欧国家已经开始劝告学生不要到澳洲留学。澳洲推行高等教育出口的策略存在许多问题，现行策略有利于那些短期大学的招生和发展，但从长远来看却不利于澳洲大学在国际商业、各国政府和学术圈子里形成自己的校友力量网络。墨尔本大学的西蒙•马金森教授认为，澳大利亚在推行高等教育出口时，对“利益”的过分追求可能会将“教育质量”置于危险境地。这也正是我国教育管理部门明确反对教育产业化的主要原因之一。其次，开放本国教育市场使处于劣势的发展中国家担忧国家教育受侵害。在目前国际高等教育市场上，发达国家明显处于优势地位，是GATS的主要推动者。2000—2006年间，新西兰、澳大利亚和英国招收的外国留学生分别增长了400％、58%和35%。2006年，全球82个海外分校中，美国占到半数以上，澳大利亚占12%，英国占5%。⑦发达国家占据语言优势和很多学科领域的学术优势，例如，英国虽然只有占世界1%的人口，却承担了世界科研工作量的5%，占国际论文索引量的12%。⑧发达国家发展跨国高等教育意味着本国教育方式、文化、意识形态和思想的推广，同时获得了丰厚的经济利益，而发展中国家一般是被动开放本国教育市场，在国际高等教育市场上处于劣势地位。基于高等教育对人的思想、价值判断和意识形态的重要影响和引导作用，发展中国家产生了教育开放有可能削弱国家的担忧。在实践层面，发展中国家由于语言劣势和学术“崇外”思想，往往改革其课程设置，各个方面力求与国外大学“接轨”，在国际化过程中有弱化本国文化特色的倾向。因此，很多专家、学者和政府官员担心GATS关于教育服务贸易开放的相关条款会导致教育服务贸易过分自由化，可能会影响政府制定和推行社会政策目标的，削弱政府管理的权限。

三、外国直接投资高等教育发展的新趋势

（一）传统高等教育机构与专门化培训机构的融合

在外国直接投资高等教育活动中，高等教育机构和各种专门化学习、培训之间的界限日渐淡化。高等教育机构不再仅局限于学位教育，私立教育提供者则不再局限于专业培训。营利的教育提供者和公司正积极地参与到学位教育中来，尽管它们的规模还比较小。通常公司培训部门为跨国公司招聘的职员或辅助人员提供职业培训，如麦当劳大学和摩托罗拉大学。越来越多的公司培训机构开始出现，并扩展了它们的课程，设置了一些与公司有关的专门化课程来广泛吸引学员。来自于专业发展、职业培训和语言学习方面的需求也不断地促进了跨国办学形式的多样化发展。一些传统的大学已经建立了私立教育部门来满足这方面的需求，通常认为这种私立教育部门提供的是一种私人服务。这些发展趋势在本土和跨国纬度上都十分明显，为商业性质教育服务活动的进一步开展建立了基础。

（二）外国直接投资高等教育的多样化发展

外国直接投资高等教育的多样化，不仅包括传统的学术合作，而且还出现了很多新形式的合作。传统高等教育机构和组织之间的合作主要集中在学术研究和教学方面，有时也扩展到管理问题上，这种合作更多地拘泥于形式。虽然近10年来国际学术合作有了很大的发展，但是这些发展几乎都是原有形式的扩展，没有新的发展。对于学术合作来说，其新的内涵指参与合作的教育机构、教育提供者、甚至公司等数目的扩大和类型的多样，以及合作目标包含了商业性的转向。这些新的合作形式包括资金的转移、流动，并带有一定的经济动机。越来越多的传统大学纷纷与国外其他大学和高等教育机构、企业建立联合体，以新的教学方式来满足不断增长的国际高等教育需求。如，21世纪大学联盟（Universitas21）聚集10个国家的16所大学来共同实现单个大学所不能完成的全球性的高等教育活动。21世纪大学联盟与汤姆森学习资源公司（ThomsonLearningCompany）联手建立21世纪全球大学，该大学是一所网络电视大学，于2003起开始授予工商管理学位。查尔姆（TriumEMBA）是另外一个国际合作的例子，它是美国、英国、法国的大学以传统教学方式和远程教育相结合的方式共同开设的工商管理学位课程。Unext网络教育公司和其Cardean大学依靠美国和英国一流大学的联盟，为公司员工和学生提供商业方面的课程。Cardean大学最近和汤姆森学习资源公司签署了共同开发网上商业教育课程的协议，面向世界共同招生。外国直接投资高等教育的多样化发展是对不同挑战的回应。首先，网上教学所需的先进技术主要掌握在信息技术公司和媒介发展公司手中，而非高等教育机构和组织。其次，合作能够共同分担从事跨国教育活动面临的风险，增加高等教育机构从事开拓规模经济效益的积极性。尽管此类活动还是小规模的，目前全球教育市场中的各类混合组织已为数不少。也许正因为合作模式的复杂性，迄今为止它们的活动还是有限的。

（三）营利性机构的数量不断增长

外国直接投资高等教育发展过程中，不论是对跨境还是本土来说，教育提供者都呈现出新的发展趋势。在传统大学和非营利性私立教育机构不断扩大私立教育的推动下，营利性教育及其以合作形式的活动在高等教育领域中所占份额越来越大。不少国家对营利性教育并不陌生，尤其是美国。美国早在1931年就建立了德•弗里（DeVey）技术研究院；1973年成立凯乐（Keller）管理研究院；1976年成立凤凰大学（1978年获得认证）。目前全球最大的高等教育销售企业，其中两个就在美国：阿波罗（ApolloGrouP）和西尔文学习系统（SylvanLearningSystem），现已在股票交易所上市。在英国，营利性私立大学有白金汉大学。这些营利性机构提供多样化的教育服务，从副学士学位到博士学位，而且很多都经过资格认证。这些组织以灵活、便利和适切为宗旨，依托以技术为中介的学习，紧密关注学习者的需求，在特定的市场上对现有大学构成了潜在或直接的威胁。

（四）“外国”和“本土”高等教育机构之间的界限模糊

高等教育机构“外国”和“本土”的性质是指其在别国和本国的定位。跨国合作课程日益增长的重要性和高等教育书籍翻译流动使得“外国的”和“本土的”这两个概念之间的界限变得十分模糊。本土的高等教育机构参与跨国办学，在别国被视为“外国”的机构“。外国”的机构或与其相关的活动必然包括以下三种情况：资金的来源，外国鉴定机构对该机构的鉴定，外国方式的教育（包括外语教学或者聘请外国教员）。最后一种情况并非是一种真正的外国教育机构，第二种情况是否能被视为外国机构也有待进一步的探讨。目前，外国高等教育机构开办的外国分支校园的比例情况非常不一样，在有的国家被政府的法律政策所掩盖。在有的办学的例子中，外国机构的投资并不占很大的比例。相反，有的外国独资（foreign-owned）的机构在其开设具有“本土”特色的课程并获得所在国认可的时候，可以被视为一个“本土”的机构“，外国的”课程和学位可以由所在国的当地教育机构以特许和结对的形式来开设。最后，所有这些机构开设的课程和授予的学位可以在某些国家得到认可和鉴定，也可以通过国际质量保障机构来认可和鉴定。因此在某些情况下可以看作“外国”的机构，而其他情况下则为“本土”的机构。这种办学形式带来的另外一个值得思考的问题是，在这些机构里学习的留学生属于当地合作学校的学生还是外国高等教育机构的学生，还是两方面共同的学生？因此，要试图划清“外国”还是“本土”之间的界限是非常困难的。另外，在本土高等教育系统内界限相对比较分明的公立教育和私立教育、营利教育和非营利教育在跨国教育背景下变得模糊，本土教育和跨国教育之间的界限也是如此。在本土作为非营利的高等教育机构在跨国高等教育活动中通常变成营利性和私立的教育，它们开展与在本土开展的营利性网上教育和商业培训等一样的活动。目前传统大学的跨国教育活动比营利性教育公司更为积极主动。

（五）经济全球化推动了高等教育国际化

篇10

我受区政府委托，向区大常委会报告全区上半年国民经济和社会发展计划执行情况，请予审议。

一、上半年国民经济和社会发展计划执行情况

今年以来，在区委的正确领导下，全区上下坚持以科学发展观为统领，围绕市委“迎难而上、止滑提速、加快发展”和区委“保持续、上水平、重民生、促和谐”的重大部署，积极应对复杂多变的宏观经济形势，抓住国家适度宽松货币政策的机遇，大力争取金融机构的信贷支持，充分发挥政府投资对经济的拉动作用；以调整经济结构为主线，以重点区域和重大项目建设为抓手，以现代服务业和工业园优势企业为重点，制定完善相关政策，确保产业转型升级和企业发展同步推进；深入实施城乡统筹发展战略，带头推进“两个加快”，保持了经济社会发展的良好局面，各项经济目标基本实现“双过半”。

（一）经济止滑企稳

着力抓好经济结构调整和产业提档升级，国民经济运行态势平稳。1—6月，全区实现地区生产总值171亿元，同比增长11.9%，超预期目标1.9个百分点。进一步加大财税征收力度，全面推行增值税转型改革，全口径财政收入、税收收入继续位居五城区第一，经济发展质量效益不断提高。1—6月，全区实现全口径财政收入33.17亿元，同比增长8.9%，完成年度目标的52%；实现地方财政收入10.95亿元，同比增长3.4%，完成年度目标的53%；实现税收7.72亿元，同比增长1.7%，完成年度目标的51%，税收总量占地方财政收入的比重达70.5%。

（二）城乡统筹步伐加快

按照统一建设、统一规划的思路，以产业发展优先为指导，对“198”范围内的行政区域进行了调整。优化簇桥、机投桥和金花桥片区“城中村”改造控规方案，累计签订拆迁协议212户，涉及房屋拆迁面积10万余平方米，目前已完成土地整理222亩。新居工程建设进展顺利，铁佛北二期和南片区b组团、江安河一期、南桥b区主体竣工，龙井一期和半边街a、b区开始产权初始登记，武顺路、华兴路等9条道路竣工投入使用。全面开展城乡环境综合整治，对公行道、金雁路、晋吉南路等街区进行特色打造，种植树木1700余株，地被植物3400余平方米，疏通河道沟渠49处，拆除新增违法建筑4处，在市首次城乡环境综合测评中位居五城区第一。

（三）投资拉动作用明显

充分发挥政府投资的示范带动作用，通过政府贴息、税收优惠、给予补贴等方式，拉动社会投资，促进固定资产投资规模不断扩大。1—6月，全区58项政府投资项目实现投资19.52亿元，带动全社会固定资产投资115亿元，同比增长23.7%，对经济的拉动作用明显。176个区属重点建设项目实现投资60.08亿元。其中，58个年内拟竣工投产项目实现投资23.35亿元，完成年度计划的82%，桑莱特研发生产基地（一期）等6个项目已竣工；30个加快建设项目实现投资23.07亿元，完成年度计划的38%；56个促进开工项目实现投资11.34亿元，完成年度计划的19%，东方凯特瑞（二期）等16个项目已开工建设；32个前期准备项目实现投资2.33亿元，完成年度计划的39%。

（四）工业经济运行平稳

继续实施品牌战略，“卡美多”、“艾民儿”品牌分别荣获中国真皮鞋王（名鞋）称号；新希望集团有限公司获国家认定企业技术中心。积极争取上级资金支持，卡美多鞋业有限公司、彩虹集团分别获得国家和行业技术标准研制资助，西部智谷获得省重点产业园区基础设施项目引导资金扶持，14个项目获市科技计划项目立项资助。与金融机构签订银保合作协议，为博高科技公司等企业提供贷款担保，努力缓解企业融资困难。截止6月底，270户规模以上工业企业预计实现增加值30亿元，同比增长12%，工业集中度达45%。全区工业企业实现税收4.93亿元，同比增长26.7%，占税收总额的17%，较20__年同期提高3个百分点。

（五）社会消费需求趋旺

全面落实各级消费刺激政策，不断提升消费者的消费欲望。截止6月底，全区实现社会消费品零售总额136亿元，同比增长20.4%，超预期目标2.9个百分点。以信息软件、商务等为代表的现代服务业实现税收2.37亿元，同比增长27%，占三产业税收总额的11%，较20__年同期提高了2个百分点。

（六）招商引资扎实推进

增强承接产业转移主动性，突出上门招商和专题招商，先后组织开展了广州、东莞、深圳等小分队专题招商活动，日本安斯泰制药、美国德州仪器等2家世界500强企业入驻我区。1—6月累计引进市外项目289个，实际到位资金44.59亿元，完成年度目标的61%；引进外资及增资项目12个，实际使用外资8273万美元；外贸出口47802万美元，同比增长29.5%，完成年度目标的51%。

（七）社会事业全面发展

加快 教育、养老等基础设施建设，半边街幼儿园、江安河小学、铁佛养老院主体竣工。实施“社保业务下沉”，区社保专网新增10个街道和27个社区（村）接入点，“15分钟服务圈”建设工程全面完成，截止6月底，参保人数达11.87万人，为27887人发放最低生活保障金554.83万元。充分发挥政府引导和市场配置资源的作用，通过搭建创业平台、促进人才产销衔接、强化政策支持、完善服务保障等措施，多途径、多领域拓宽就业渠道，1—6月新增城镇就业人员5628人。积极鼓励大学生创业就业，出台相关配套政策，率先在街道、社区建立大学生就业服务站（点），与企业、高校合作共建大学生创业园，实训、创业、就业“三位一体”服务体系和“一区多园、一园多点”创业载体初步形成，目前已有397名大学生实现创业就业。不断丰富人民群众物质文化生活，组织承办“第二届中国成都国际非物质文化遗产节武侯区配套活动”；积极开展全民健身，在省首届全民健身运动会上夺得6个冠军；组织全民读书活动，与新津建立城乡教育互动联盟，向崇州捐赠图书13余万册、音像制品1.6万套（盘）。开展甲型h1n1防治，调查处置相关疫情32起，对180余人实施集中（居家）医学观察。人口与计划生育、双拥、统计、物价、保密、档案、老龄、妇女儿童等社会事业同步发展。

主任、各位副主任，上半年全区经济社会发展的成绩来之不易，我本文来源：文秘站 们在充分肯定的同时也倍感珍惜。这是区委正确领导的结果，是人大正确行使职能、大力支持的结果，是全区人民辛勤付出的结果。但是，也应清醒地看到，发展过程中仍存在一些不能回避的矛盾和问题：如投资结构仍需改善、企业抵御市场风险的能力还需增强、经济企稳向好的基础还须进一步夯实等，我们应高度重视并加以解决。

二、关于下半年经济发展形势的基本判断

下半年，全区面临的形势仍然严峻，保持平稳发展的压力较大，一是全球金融危机影响还未消除，二是房地产业全面复苏还有待时日，三是重大项目的引进还面临较大压力，四是土地市场不够活跃，对固定资产投资影响较大。虽然面临这些困难，但全区经济社会发展仍具备较好的发展基础，一是宏观经济形势企稳向好，二是区域比较优势仍然存在，三是人南科技商务、红牌楼商圈、198区域和工业园等重点区域具备加快推进的条件和基础，四是具有发展资源基础，下半年计划推出800—1000亩土地上市，将为全区经济社会发展增添新的活力。总的来看，全区仍具备平稳发展的条件和基础，在当前宏观经济运行趋势不发生改变的情况下，预计全区经济将总体上保持平稳运行的态势。

三、下半年主要工作措施

国际国内形势的复杂多变，既给我区经济社会发展带来了新的机遇，同时又面临新的挑战。在下半年工作中，我们将努力巩固经济企稳向好的发展基础，充分挖掘积极因素，提高科学发展能力，着力在加大投入、优化产业结构调整、推动新型工业化进程、加快发展服务业等方面加大工作力度，全方位促进经济社会又好又快发展。

（一）全力以赴抓好项目建设，增强发展后劲

坚持以服务经济为主的产业发展重点及导向，全力以赴抓好项目建设。

一是加大投资规模。继续围绕城乡一体化规划，以城乡基础设施和民生工程建设为重点，加大政府性投资。充分发挥政府投资的示范带动效应，采取多种形式提升社会投资者的投资信心，不断扩大投资规模，促进固定资产投资平稳增长。

二是加快项目建设。高度重视重点项目对经济发展的支撑作用，加大推进实施力度，促进中小企业孵化基地、谢菲联二环路商业项目、利君（三期）等项目的开工建设；推动卡美迪鞋业研发生产基地（一期）、新希望大厦、西南成都物流中心等项目加快建设；确保it软件动漫创业产业园、锦江国际、核桃小区农迁房等项目竣工。

三是优化投资环境。下大力气抓好政策环境、服务环境、治安环境和市场环境建设，以环境建设促资金引进，引导资金投向科技含量高、能源消耗低、环境污染少、经济效益好、人力资源得到充分发挥的新型工业和现代服务业，形成良性循环。

四是拓宽融资渠道。继续引导四川川大药业股份有限公司、成都彩虹电器（集团）股份有限公司做好上市筹备工作。积极创造条件，为企业搭建融资平台，激发民间投资活力，畅通民间投资渠道。

五是加大项目储备力度。及时组织对全区经济社会发展有重大带动作用的建设项目进行规划包装和方案设计，认真做好储备项目子库的建立和管理工作，为区域经济可 持续发展提供载体保障。

（二）解放思想，着力优化发展环境

加快体制机制创新，抓好规范化服务型政府建设，提高行政效能，营造政府服务的比较优势。

一是进一步优化审批程序。充分发挥“试验区”建设先行先试的优势，放宽市场准入条件，优化审批程序，进一步精简环节、缩短时限、提高效能。

二是进一步营造政策支撑环境。深化预算制度改革，规范非税收管理，提高资金使用效率。健全公共财政职能，着力解决重点民生问题。继续落实各级政府出台的灾后税收减免优惠政策，涵养税源。加强税收征管，深化增值税转型改革。

三是进一步加强土地要素保障。深入开展闲置土地清理，盘活土地存量，积极做好土地储备，加快实施土地上市计划。

四是进一步完善经济运行保障设施。进一步完善全区供电设施、加油（汽）站点布局规划，加快推进川藏路、沈家桥等4座变电站建设，增强能源保障能力，确保西部智谷、来福士地块、红星美凯龙二期等重点建设项目用电。

（三）加快调整，不断优化产业结构

充分利用当前城市化进程、工业化发展和居民消费升级加快的有利时机，增强城市功能，转变发展方式，促进产业结构优化。

一是加快发展现代服务业。推进发展生产性现代服务业，有序发展软件服务外包业，积极发展信息服务业，规范发展中介服务业，重点发展高端会务、咨询策划、文化旅游等现代服务业。

二是推进传统服务业提档升级。重点抓好“三大商圈”建设，优化整体布局。以武侯直销鞋城为载体，拓宽“成都造”女鞋销售渠道。发挥“武侯房产·人居典范”的品牌优势，加大商务、商贸等商业地产的开发比重。加快西南成都物流中心等项目建设，着力打造现代物流区。

三是提升工业经济运行质量。坚持“一区一主业”发展规划，以工业园区为中心，突出轻工企业总部业态。以骨干企业为重点，充分发挥利君实业、远大铝业、美丽点鞋业等企业在工业经济发展中的支撑带动作用，全力打造优势突出、竞争力强的企业群体。鼓励企业加大对重点工艺、重点环节核心技术的研发力度，积极与科研院校进行产学研联合，促进科技成果向现实生产转换。

（四）深入推进城乡统筹，加快新型城市化建设

一是加快农民新居建设。确保核桃小区农迁房、顺江村安置房、吉春苑、沙竹苑等项目竣工，加快武新花园、鞋都农迁房、西南物流农迁房、铁佛新居（南片区）、新苗新居（一期）建设，力争南桥新居（二期）、中汽物流农迁房、晋阳新居等开工建设，做好吉福新苑和江安河、铁佛、南桥、新苗、龙井村等新居配套设施建设的前期准备。

二是加快城市改造。统筹推进“198”区域、城中村改造和旧城改造，确保共和村改造工程竣工，加快机投桥、金花桥、簇桥区域城中村改造和“198”区域建设，力争实施龙江路十一街旧城改造拆迁和3508厂旧房改造。

三是加快道路网络建设。确保武侯大道及延线、聚龙路改造和七里大道改扩建、草金路40米段延伸线、货运大道a段（一期）、武侯大道下穿隧道建设竣工并投入使用，促进武青西四路及东西延线、武新花园片区路网开工建设，做好双凤片区、铁佛片区和七里片区路网建设的前期准备。

四是加快环境优化。严格执行节能减排目标责任制，努力构建环境友好型发展模式。继续深化垃圾集中清运处理模式，确保机投桥二道河截污堰、陆坝斗渠末端移动式污水处理站投入使用，进一步提高全区垃圾、污水处理能力。加快陆坝公交枢纽站前期准备，力争尽早开工建设，进一步方便市民出行。

（五）注重民生改善，构建和谐武侯

一是促进教育均衡发展。坚持教育优先发展战略，继续实施义务教育阶段为农民子女免除“一费制”、低保家庭学生享受“两免一补”等政策。确保红专西路小学教学楼、江安河小学竣工投入使用，加快十二中改造工程，加快川大附小教学综合楼和武侯实验中学体育馆、食堂建设。

二是提高社会保障水平。开展多种形式的职业技能培训，增强适龄就业人员的就业能力。启动大学生创业园，促进大学生创业就业工作。深化新型农村合作医疗改革，完善医疗卫生保障体系，突出抓好低收入人群的生活、医疗保障和社会援助。

三是发展文化体育等社会事业。继续开展学习实践科学发展观活动。以省首届全民健身运动会为契机，进一步提高全民健身质量。借助“非遗节”交流与展示平台，进一步提高非物质文化遗产的发掘保护水平。深化全民读书活动，提升民众素质修养。继续抓好计划生育、社会治安，全面推动消防、双拥、兵役、人防、物价、档案、外事、保密、统计和地方志编撰等工作顺利开展。