网络营销运营方案范文

导语：如何才能写好一篇网络营销运营方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】VPN（Virtual Private Network）MPLS TE（Multi Protocol Label Switch Traffic Engineering）MRT（Maximum Redundancy Tree）网络可靠性

一、引言

近年来，终端设备推陈出新，随着智能手机、平板电脑、各类Pad的相继问世，人们的移动互联网行为模式发生了巨大的变化，从语音、短信等传统业务逐渐向更为丰富的移动互联网业务转变。这种变化对移动运营商的潜在的诉求是要满足人们随时随地在线、无时无刻通信的需求，即构建一个无所不在的智慧世界，可以说未来十年是无线宽带驱动的一个信息化十年。

为了应对这种高速增长的无线业务需求，当前的MBB承载网络需要新建或者扩容，包括基站站点数量扩张、无线接入密度增大，无线承载带宽扩大等需求，并且随着无线业务接入的指数级增长，这种扩容需求也越来越迫切，对于MBB承载网络新建的快速、简易性也提出了挑战。

同时，无线业务固有的高可靠性要求也要继承，可靠性越高，业务中断的时间就越短，用户的体验就越好，就可以吸引更多的用户。当前主流的MBB解决方案中都推荐采用环形分层双归组网，并采用PW Redundancy和VPN FRR等L2/L3 VPN技术来承载无线业务，提供业务级的快速保护倒换。同时，针对VPN技术的隧道解决方案，有LDP和MPLS TE两种技术。LDP方案配置简单，但欠缺完整的可靠性保护方案。而MPLS TE技术在可靠性方面具备天然的优势，通过TE-HSB特性可以提供端到端的链路和节点故障保护，保护倒换时间

二、当前VPN+TE业务部署方式存在的问题

2.1业务配置复杂

在采用VPN和MPLS TE的业务承载方案中存在多层次业务配置、多业务节点配置的复杂性问题。

一个完整的业务部署，包含IGP、MPLS TE及L2VPN/L3VPN多个层次，业务部署复杂，布放效率低；各层次业务之间存在相互依赖关系，而这种业务依赖关系又不便在配置中进行约束，针对配置错误引起的业务故障排查难度增大，对运维人员的能力要求很高，不适于MBB网络的快速扩容需求；同时无线网络中的业务归属更改非常频繁，多业务部署方式针对每个业务改动需要涉及多个层次的调整，自适应能力很差。

与此同时VPN业务都是单节点配置，每个业务节点都需要重复相同的配置过程，承担相同的配置复杂度。在简单的P2P业务模型中比较适应，而针对MBB网络架构，存在大量的CSG接入设备归属到同一对ASG汇聚设备的P2MP业务模型，逐点的业务配置消耗大量的时间和人力，不利于无线业务快速布放。

2.2MPLS TE单向路径存在的缺陷

MPLS TE LSP是单向隧道，业务两端的MPLS TE隧道分别独立建立，不能保证双向路径共路。单向的MPLS TE隧道在采用动态BFD快速故障检测中存在反向路径走IP的问题，描述如下：

如上图，针对从A到B的TE LSP，采用动态BFD检测时，返程路径走IP转发，这是由链路cost决定的，不一定是原TE LSP路径。此时，如果是IP路径上出现故障，会导致BFD错误检测TE LSP故障，而实际上该LSP是可以正常转发的。更恶劣的情况下，当返程IP与备份TE LSP共路径时，会导致主LSP检测故障触发切换到备份LSP，而备份LSP却实际down的情况，业务流量会错误中断。

三、业务驱动隧道建立技术介绍

3.1技术原理

业务驱动隧道，顾名思义，是一种通过L2VPN或L3VPN业务触发MPLS TE自动创建和部署的技术。

在业务驱动隧道建立技术中，需要确认业务主动方和被动方，这可以通过配置指定，或者依赖业务间的自动协商。在整个业务配置过程中，只有主动端需要处理隧道配置信息，被动端完全被动响应主动端的隧道信息，不需要进行其他的配置处理。这种配置模式非常适合MBB网络中的汇聚模型，有效降低CSG接入设备的能力要求，满足快速业务布放的需求。同时，因为被动端不需要进行TE LSP计算，而取主动端TE LSP路径的反向路径作为本端的LSP路径，可以天然建立双向共路TE LSP，对应用动态BFD检测提供基础。

3.2业务关系确认

业务驱动隧道技术的基础是要确认主被动端之间的业务关系。L2VPN和L3VPN业务模型不同。

对于L2VPN来讲，其业务模型是P2P模型，业务关系通过静态配置中指定对端信息来确认，业务驱动隧道应用场景下维持这种方式。但传统的L2VPN需要单独配置LDP Remote-peer，通过这种远端LDP会话建立PW。而在业务驱动隧道技术中，可以通过业务配置的本端和对端信息自动触发LDP Remote-peer建立，减少了额外的配置量。

而L3VPN是一种典型的MP2MP业务模型，是否具有VPN业务关系在这种模型下无法准确建立。此时，我们提出L3VPN业务关系自动建立的方案。通过互相发送VPN信息确认业务关联关系，只在具备业务关联关系的端点间触发TE隧道建立。

四、业务驱动隧道技术优势

采用业务驱动隧道建立技术部署MBB网络，可以达到如下收益：

首先，业务驱动隧道技术简化了TE隧道部署，不需要独立配置MPLS TE隧道。在MBB网络中，通过合理设置业务主被动端，通常将海量接入设备设置为被动端，可以极大降低接入设备配置复杂度，有效提高业务布放效率。

通过业务驱动隧道技术，隧道自动触发建立，业务和隧道间关联关系自动建立，相比较配置关联方式，极大的降低了配置错误导致业务建立失败的概率，降低了维护难度和成本。

业务驱动隧道建立技术，天然支持双向共路TE LSP建立，除保证业务正反向路径一致外，对于动态BFD检测配置以及其他OAM自动建立提供了基础，也是实现业务智能化配置的重要优化。

五、结束语

本文重点关注了MBB网络新建和扩容中业务快速布放面临的问题和挑战，并提出了业务驱动隧道建立的技术方案。随着无线业务的突飞猛进，运营商要想要占领无线业务领域的制高点，MBB网络的扩建和业务开通效率以及降低维护成本是其中重要的几个方面。相信业务驱动隧道技术的应用会助MBB发展一臂之力。

作者简介：

姚巧兰：广东省电信规划设计院有限公司工程师，长期从事IP网的规划设计和工程项目管理，在IP城域和接入网络方面有深入研究。

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网络营销策划方案范文是学习网络营销方案策划的捷径，网络营销方案撰写的内容包括网站运营状况分析、网优化方案、网站推广方案、网络营销人员培训等内容。

网络营销策划方案详细撰写内容

一、网站分析

1、网站流量分析

安装一套流量统计系统(如礼氏物语高档礼品网站底部公共栏目下方51yes统计图标所示)，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：

1.流量来路统计

可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

(2)浏览页面和入口分析

可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。

(3)客流地区分布

清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

(4)搜索引擎与关键词分析

分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

(5)客户端分析

可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

2、站点页面分析

(1)主页面整体分析

(2)页面标签分析

(3)超链接检查

(4)浏览速度分析

(5)源代码设计分析

3、网站运用技术和设计分析

(1)分析目前技术是否采用合理

(2)分析网站构架是否合理

(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

4、网络营销基础分析

(1)关键词分析

(2)搜索引擎登记状况分析

(3)搜索引擎排名状况分析

(4)交换链接相关性

(5)网络营销主要方法分析

5、网站运营分析

(1)网络投资分析

(2)网站运营策略分析

二、网站优化

1、网站结构优化

网站导航、页面布局优化

2、网页标签优化

网页TITIEL关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化

3、网页减肥压缩

专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。

4、超链接优化

超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

5、页面内容优化

对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。

三、网站推广

通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

1、搜索引擎排名

(1)关键词选择

(2)搜索引擎登陆

包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。

2、相关链接交换

与相关网站进行友情链接交换。

3、网络广告投放

在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。

四、网络营销培训

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现在，这种能与消费者充分互动的网络营销平台正在成为众多建材家居卖场争相看好、重点培育的“香饽饽”，成为除传统销售渠道之外的又一强势渠道。

现象

网络营销渠道成为新宠

家居市场在经历了多年的繁华后，开始逐渐降温，消费者观望情绪渐浓，销售不再高歌猛进，建材家居流通业充满了挑战和变数。谁创新、提升得及时，谁就有机会成为行业竞争的领跑者。

具体到网络营销渠道的创新和突破方面，有一个现象值得大家关注，那就是：无论是全国连锁企业，还是各地的本土企业，大家的起点相差并不大。

一些建材商场相关负责人表示，目前，大家都很看好网络营销，都在加大这方面的投入，今后就看谁能把它做好，能把网络营销从一个概念、一个口号，真正发展成为助力企业发展的重要的营销渠道。

记者了解到，目前各大建材家居商场都已建起了自己的品牌网站。至于怎样把传统观念中用于信息的企业网站，变成与读者充分互动、具有营销能力的营销渠道？各家给出的答案并不相同。

红星·美凯龙全球家居生活广场企划部网络运营专员透露，目前商场不但每年举行4-5次整体性的网络团购，还正在计划首推一种虚拟的整体家装服务，消费者可以到红星·美凯龙按照虚拟设计，将真实的产品统统买回家，从而构建出一个真实的家。

一些在地方颇具规模的建材城也在加大资金投入，建立自己的网络运营队伍，将企业网站与网络营销的概念彻底区分开来。他们不但成立专门宣传企业文化、公布内部信息的企业网站，还专门成立发挥营销渠道作用的专业网站。

优点

为家居零售带来转机

家居网络营销的盛行，除受市场竞争加剧、商家急于突破的因素影响外，更深层次的原因是消费者的消费观念和方式正在发生转变。目前，“80、90后”正逐渐成为消费主力军，他们喜欢通过网络这种足不出户就能购物的方式，因此，网络营销将成为年轻人最爱的购物方式。

由全美零售商联合会下属的网站最近公布的一项调查显示，“虽然全球经济形势严峻，但是大部分家居零售商都相信网络销售体系能为他们的销售带来转机”。

就在前两年，一些强势企业已开始注意到网络营销，当时网站更多的是起着推广企业知名度的作用。但现在市场不同了，很多企业已真正注重挖掘网络营销带来的实质性价值，期望用更少的投入得到更好的回报。

缺点

网络营销服务有待完善

网络营销的前景虽被看好，但也需要规避发展中的误区与弊端。直面其中的优与劣，不少业内人士直言不讳。

相比北京、上海、广州、天津等一线城市，一些中小城市的网络营销优势还没有得到明显的发挥，消费者的网上消费习惯也有待培养。

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和传统模式相比，网络营销外包由于建立在意识成熟、水平精湛、经验丰富的个人及团队基础上，首先省却的便是人员延聘、人力组织以及业务培训、福利分配的成本;其次，网络营销外包因为更少受到企业、机构内部条块划分、关系罗网的影响，故在运营灵活性、主动性、机动性等方面拥有更为宽广的空间，往往能够在较短时间里获得更好的效果。

因此，近年来，随着越来越多企业将商战的阵地转移上网，网络营销外包也得到了极为可观的发展。然而，作为一门兴起于科技及商业前沿领域的交叉学科，网络营销涉及宏观经济、企业管理乃至消费者心理学的方方面面，于是，如何寻找熟悉操作技巧、了解客户心理以及懂得宣传产品、服务的高级营销人才进行业务外包就成了广大企业、机构亟需面对的问题。

而广州聚海科技有限公司作为专为企业培训网络营销人才、提供网络营销解决方案及操作实务的机构，起家于搜索引擎优化网络推广实战，并一直奋斗在网站运营、推广、品牌打造的最前线，具有十分丰富网络营销经验和众多辉煌业绩，是网络营销外包的首选精锐团队。

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关键词 应用型人才 网络营销 课程创新

中图分类号：G424 文献标识码：A

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents； network marketing； course innovation

1 了解电子商务企业对人才的需求方向，明确中职电子商务人才培养目标

一般来说，电子商务企业人才需求分三个层次。第一个层次是战略层人才，这类人员大部分从IT领域转行，并且掌握丰富的商业管理知识，具备丰富的企业管理经验。他们主要从事电子商务战略规划、总体运营；第二层次是实施层人才，主要包括美工人员、IT技术人员，网店运营人员。这层次的人员能够根据企业的规划实施电子商务平台的构建、后台技术的开发和维护以及完成相关商业项目活动的策划及执行。第三层次是操作层次人才。这类人员需要熟练使用互联网，能综合应用自动化办公软件，掌握电子商务的基本概念、基本模式，具备文秘人员的基本素质，全面了解当前网络营销中的推广渠道，关键词的优化方法。他们主要从事网络营销推广、网络营销售前及售后客服、数据信息收集等工作。

以上电子商务企业对人才的需求层次为我们培养中职电子商务人才提供了方向。首先，中职学校学生基础教育普遍较为薄弱，不具备学习软件开发、数据库开发与维护、信息系统分析与管理等学科的文化基础，所以将中职学生定位在战略性人才层面的培养方向显然不适合。笔者认为，就中职电子商务学生而言，中职电子商务专业的教学应侧重于网络营销中的销售环节，而非技术开发方向。根据教育部给出《关于中职学校电子商务课程安排建议》，中职电子商务专业开设的课程有：电子商务基础、电子商务概论、电子商务安全、网上支付与结算、网络营销等，再加上辅助课程计算机基础、文秘。通过这些课程的学习，中职学生吸收了电子商务基础性知识，懂得电子商务能做什么，并且掌握网上工作的基本技能，他们毕业后，可以进入企业从事网络营销中基础层面的工作，例如：网络推广，网络客服、网络销售等。假以时日，他们充发挥自己在学校所学的专业知识和技能，积累了丰富的电子商务从业经验，再逐步向综合性的电子商务管理层发展。

2 理论与实践并重，因地制宜选用教材

网络营销的课程教学应当做到理论与实践并重，在掌握基础性营销理论知识点的同时，积极探讨适合企业，迎合市场的企业网络营销方案。因此，在教材的选用方面，笔者分别启用了两本教材。一是《网络营销学》，这本教材囊括全面的网络营销基础性理论知识，包括：网络营销概论、网络营销市场调研、网络消费者购买行为分析、网络营销价格策略、网络营销战略管理等内容。二是《网络营销实践推广》，这本书的主要内容包括各种网络推广方法，例如：IM推广、软件推广、论坛推广、微博推广、问答推广等等。它还包括事件营销、口碑营销、邮件营销等多种营销方法以及SEM的操作规则。这些知识，都是学生学完后立马可以实操，甚至可以产生经济效益，所以实用性非常强。

3 创新教学模式，丰富教学手段，让理论教学不再枯燥

作为网络营销课程教师，笔者引导学生以理论学习为前提，扎实学习专业基础知识。首先，在正式讲授网络营销课程内容之前，笔者把网络营销是基于互联网平台，不受时空限制的市场营销概念植根于学生脑海，让学生突破传统市场营销的思维限制。此外，笔者积极丰富教学手段，创新理论课堂授课模式，采用案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法等。通过教师的课堂讲授 、案例分析，学生不但全面理解基础性的理论知识，还及时通过案例补充了当前网络营销发展的最新动态。例如：在讲解网络消费者行为分析这章内容时，笔者没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授，而是直接引用CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析，把网络消费者行为分析的知识点穿插其中，同时也要求学生针对具体的营销细节发表评论。这样，教师就可以留给学生更多的思考空间，让他们充分发挥主观能动性，其教学效果远远好于先介绍结论，然后通过案例来证明这个结论的传统做法。针对不同的内容，采用不同的教学方法和教学手段，活动课堂气氛，提高学生的分析能力，引起学生的学习兴趣，营造良好的学习氛围。

4 以企业岗位需要为出发点，加强网络营销实训课程的创新

在教学过程中，笔者经常浏览企业招聘电子商务工作人员的基础岗位要求，总结起来主要有：熟悉网店规则和后台操作流程度；熟悉各种推广渠道，掌握各种推广方法。这些岗位要求为笔者上网络营销实训课程提供了方向。

在实训课堂上，任务驱动教学模式有利于推动学生主动实践，提高动手能力，并获取实操性工作经验。例如，在讲解淘宝开店与维护的内容时，首先将全班以团队的形式分成四组，每组负责一个淘宝店的构建与运营。学生在淘宝上分别注册四个用户，并以组长的身份通过实名认证，获得开店资格。可是，没有营销产品，怎么上架呢？笔者引导学生借势淘宝客，也就是帮助有产品的店家代销。这样，四个淘宝店就顺利地运营起来，从店铺的装修，商品上架，商品展示与推广，网络支付与结算，售后服务，学生全程掌握了网店的操作流程，同时也积极把之前学习的各种推广方法贯穿到这次任务当中，收获颇丰。

5 实践考核检验实训课程教学效果

为期一个月的营销实训任务结束，我们通过一系列指数考核实训效果。首先，由老师主持评估店铺装修效果，分析装修风格是否与经营产品相符，产品分类是否合理 ，产品描述是否恰当；第二，运用具体数据考核。比较四个店铺的浏览量，店铺的收藏量，成交量以及好评指数以及淘宝内部免费推广工具的使用情况；第三，比较四组学生利用淘宝外部免费推广情况。尽管得出的综合评估结果不尽满意，但通过此次简单的开店活动，学生边学边做，体验了真实的网络营销，掌握了网店的运营流程。

6 结语

电子商务的发展日新月异，我们应该主动出击，不断学习网络营销中出现的新模式和新动态， 把握电子商务企业人才需求的新动向，创新式地开展网络营销教学。

参考文献

[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典（第一版）.电子工业出版社，2012.

[2] 钟强者.网络营销学（第一版（.重庆大学出版社，2005.

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华美世彩新生代的企业网络营销系统中明确提出了：“您只需拥有价值，请把繁琐的逻辑交给我们”。该综合网络营销系统服务模式就包含了从企业营销网站到企业效益型网站的思想逻辑的转变到操作实现。但其到这一步需要对导火索的点燃和对“软”的包装，进而深入剖析一个网站真正的效益。

价值型网站是从互联网营销管理长期实践之后所提出的“网络营销导向的企业网站(营销型网站)"、"关联网站"、"全员网络营销网站"等理念和方法后，又一个具有创新性的网络营销前沿概念。

营销型网站，始于“以网络营销为导向的企业网站”，其以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标继而实现的一种新型的市场营销方式。但随着企业网络营销应用的不断深入，营销型网站概念随之也需要进一步的深化和发展。在对大量企业网络营销过程及效果进行分析后，但随着市场的不断变化，网络营销管理仅有“营销型网站”还远远不够的，于是首次提出了价值型网站的概念。

价值型网站，不仅包含了传统营销型网站的基本理念，也包含多种WEB2.0长期实践总结得出的网站运营理念和方法，如用户行为定位、全面网站优化、系统的推广管理、全员网络营销、手机网络营销、关联网站营销等。

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一.网络推广与网络营销的关系

企业网商在做网络营销与策划的时候首先要弄清一组概念即网络推广与网络营销的区分：

什么是网络推广?作为网络营销策划者必须熟知百度百科“网络推广”所介绍的各种网络推广方法并且都实际应用过，对推广方法具体怎么应用都尝试过并作出分析，否则一切都是空谈。网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动，从概念表述上我们可以发现网络推广是通过网络推广后给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等(注意这些可以被人工干预)，目的是扩大被推广对象的知名度和影响力(这个才是网络推广的评估指标，但很抽象)。

什么是网络营销?网络营销顾名思义就是借助各种网络营销平台传播信息以达到促进销售或者提升形象的过程，它包括：一是要网络营销平台的选择，比如博客，论坛，第三方电子商务平台等;二是网络营销的传播具有口碑性，而不是简单的发外链;三是网络营销的实质是信息的传播，这些信息应该包含重要的商业元素;四是网络营销的目的是促进销售或提升形象!特别要注意的是网络营销并不单指网站推广，也并不单是网上销售，网络营销工作所带来的效果是多种表现，比如对对线下产品销售的促进、客户服务的支持、对公司品牌拓展的帮助等等。

总结：网络推广是网络营销的核心工作，两者不能混淆，一般认为网络推广更倾向于汇聚人气的比如站长类网站或企业网商的口碑宣传，而网络营销则更倾向于以销售业绩为主的企业网商。

二.企业网商实施网络营销的目的

企业网商为什么要进行网络营销?对于绝大多数传统企业网商现阶段网络营销只是企业营销的一个组成部分且目前不占主导地位，但是任何一个企业都不能脱离网络营销，网络营销有着传统营销无可比拟的优点：

宏观营销环境的作用：(1)时间性：网络营销超越了工作时间的限制，无论何时只要有关信息在网络上存在，潜在客户都能在第一时间知晓最新的企业信息，企业就有可能与与潜在客户建立商业联系。(2)地域性：网络营销摆脱了地域的限制，无论何地只要有关信息在网络上存在，天涯海角的客户都可能与企业建立商业联系。

企业品牌形象维护：(3)传播性：企业能及时将信息传播到网络上，有效地提供企业品牌文化的口碑宣传，潜移默化的提高企业的知名度，从而树立企业网络形象。(4)互动公关性：对于顾客使用产品后的意见反馈，经销商的销售，市场上负面信息的出现的声明，网络营销是企业公关的重要形式。注意品牌是网络营销的基础，而不是附加品。

企业销售业绩的提升：(5)效益性：相对传统推广费用而言网络营销投入少风险也小，开展网上销售业务是传统经营模式的重要配合形式，它有助于市场定位，销售渠道推广，产品促销等。

总结：网络营销的目的无非两个促进销售和提升企业品牌形象，它是一个相对长期的工程，期待网络营销能在一夜之间有巨大的转变是不现实的。

三.从网络营销到网络营销策划

什么是网络营销策划?营：指经营;销：指销售;策：是指计策、谋略;划：是指计划、安排。网络营销策划可以理解为借助网络平台运用营销策略安排好企业网商的经营销售，这就要求一个合格的网络营销策划者必须具备三种能力：一是具有熟悉各种网络营销工具策划的能力，绝大多数的网络营销策划者都专注于这种能力，但缺乏网络经营销售实战经验;二是具有网络销售产品的能力，这种人员大量存在于建立电子商务平台网站的企业网商，一般是网络营销的被动执行者，缺乏网络经营资历;三是具有网络经营能力，这类人员一般是创业稳定型企业网商或大型商务网站中高层人士，在多年的实践中形成了一套自己的网络经营体系。

网络营销策划的思路?一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计：网络营销策划必须以搜集全面信息为依据，以充分运用网络推广方法为准绳，策划要有独特性，创意要有可行性，团队意识与分工协作性。从运营角度来说即根据企业的现状、企业的目标客户群体、企业对品牌和销售的侧重精心挑选网络营销方法组合而成的一种网络营销方式。

网络营销策划书的看点?网络营销策划书是一个融合了诸多元素的系统工程，通常需组织者整合各种资源进行的一种安排周密的活动，能环环相扣、前后呼应，网络营销策划书应该达到的要求：首先给自己看的网络营销策划书须具有逻辑性和可执行型，切勿主观言论;其次给执行单位主管看的网络营销策划书要步骤化和可操作化，切忌毫无针对性的侃侃而谈;再次给执行单位老板看的要围绕主题进行并尽量精简直接地说明利益点，做到网站运营人员安排，执行时间和执行费用数据化;最后给同行参考的网络营销策划书要有自己的观点，自己的独特做法，自成一套网络营销体系，切忌机械式的套用网络营销策划书范文。

总结：网站营销策划是企业网络营销的核心内容，网站营销策划书的写作可以说是企业网络营销成败的关键所在。一份真正可执行的有效的网络营销策划书应当具备操作性、实用性，逻辑性，效益性，它可以让您思路更清晰。

四.创作好一份有针对性指导性的实战型网络营销策划书

如何创作好网络营销策划书?一份有价值的网络营销策划书必须是有针对性的，实实在在的在分析问题并提供解决问题的思路，笔者在多年的实践中总结了网络营销策划必须包含的四大部分：(1)明确网络营销想要达到的阶段性商业目标(量化)(2)网络营销环境分析(3)网站诊断分析(4)网络营销策略分析：

1.明确想要达到的商业目标：以下是笔者在多年的网络营销实践过程中总结的网络营销执行效果跟踪公式：

网络营销收获=网络营销带来了多少销售业绩—投入了多少资金用于网络营销=共计带来了多少IP的流量转化成了多少浏览量转化成了多少潜在客户转化成了多少直接客户有多少进行重复购买有多少客户帮你进行了口碑推广=企业与网站品牌知名度的提升+产品与服务的业绩提升。从这个流程示意可以发现，企业在进行网络营销的时候，预期要到达两个效果，一个是提升销售业绩，这个可以从网络订单客户去验证，另外一个是提升企业整体形象，不论是产品品牌还是企业口碑，虽然这个很抽象，但是可以通过搜索引擎的收录数量初步识别，因此现在目前比较流行的单纯通过发外链提升关键词排名的搜索引擎营销对提升业绩有帮助，而对于企业整体形象而已却没有，一个立足于创行业知名品牌的企业应该采用全方位多角度的网络营销策略。

2.网络营销环境分析：

本行业网络营销环境分析：笔者认为对于政治经济社会人文政策法律等要素，对于这些内容点到要点即可，没必要大谈宏观，做为一个企业是无法改变这些宏观因素，但企业在做网络营销策划的时候要顺应与自己经营有关的宏观要素，衡量相关网络市场需求，评估网络消费者购买行为，目标人群分析。

竞争对手(对比)网络营销调查分析：知己知彼方能百战百胜，在确定推广策略和方法之前先分析竞争对手在做什么。这点很重要，企业网商只要是有开展网络营销。作为一个有经验的网络营销策划者都能从网络上搜集到此类信息，因此衡量相关网络市场需求，评估网络消费者购买行为，结合传统营销学中的“4P-4R-4C”发展理论来思考本企业的网络营销策略。

本企业网络营销能力分析：企业老板对网站运营人员的培训，执行时间和执行费用，执行效果很看重，作为网络营销策划人员，在不知道企业具体情况和企业开展网络的预期目标的条件下根本就无法制定具体计划，只有在知道具体情况下才能给出一个计划进度表，控制方案执行的进程，把推广活动中需要完成的每一件事情都罗列出来，安排具体的人员来负责落实，确保方案得到有效的执行，再通过合理规划制订一个最佳的组合计划让有限的资金发挥最大的推广效果。

3.网站诊断分析策略：

网站的域名空间程序策略：网站的域名很重要，一旦选定域名推广后就不要在更换了，而对于域名的选择一定要易记且与企业相关;空间根据企业的实际情况选用，建议使用国内正规的有IDC资质的服务商;程序一定要安全，不论是外包给第三方搭建还是企业自建，一定要对数据备份。

网站风格的用户体策略：这个似乎是很让人头痛的问题，对于创业型企业网商来说，在这个问题上没必要发很大的时间去研究创作，我们可以学习借鉴同行成功的案例，做一个即能展示企业形象，又对搜索引擎友好，而且能诱导客户消费的网站。

网站关键词搜索引擎优化策略：很多的网络营销策划者在这个问题上侃侃而谈，网站关键词的优化，每个SEOER都有自己的成套理论去完成优化工作，因此在书写优化策略的时候不要把过程写的太详细了，把过程目标化：一.企业品牌关键词一定要优化到第一的位置，二.选定核心关键词和长尾关键词优化到有效位置，记住是有效位置，不是第一位也不是首页，这要看首页的竞价关键词的企业的数量和关键词的热度，当然还包括排名在前的信息的有效性。

4.笔者参阅过网络上的许多网络营销策划书，基本都是罗列各种推广方法，没有系统化，因此我认为做好网络应该分阶段有重点的推介，以下是根据我多年的实践总结出的网络营销平台组合策略：

电子商务覆盖策略：B2B平台、B2C平台、C2C平台或企业独立电子商务平台的建立，对于绝大多数企业来说，开展网络营销就是在做网络买卖，而电子商务平台是网络商品交易的主要形式，只要能切身为企业盈利就是成功的网络营销，因此在对企业进行网络营销策划时，对电子商务平台的分析应该是首要的和重点的。比如产品的拍照，ps效果图，详细的报价表：原材料，尺寸，价格，包装，是否环保等，最后发给客户参考，经过还盘等细节后确认订单的流程化。

横向信息覆盖策略：百科平台策略，问答平台策略，博客平台策略，分类信息平台策略，论坛平台策略等，这些平台依赖于有巨大的人气和专业性内容划分，因此对于企业网络信息传播以促进企业销售和企业整体形象的提升具有持续的效果，但是由于平台跨度大，需要足够的人手和做好长时间的营销准备。

纵向信息覆盖策略：百度系列策略，腾讯系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，门户行业系列策略等。属于同一平台营销整合，由于这些平台具有中国最大的人流规模，深耕细作必然能取得效益，依据各企业的实力选择性的专注于某个平台系列的整合营销。

网络广告投放策略：竞价策略，联盟广告策略，网站直投广告策略，这对于以销售为主导的企业有着重要意义，但是在选择广告投放时要做周密的调研，否则收益还没有投入大。

口碑持续传播策略：即时工具推广策略，SNS社交化工具推广策略，视频推广策略，重点论坛推广策略。当然不排除有的企业使用论坛或邮件或博客群发器进行宣传，对于这类营销工具，在预算经费内可以适当购买使用。

总结:网络营销策划可以概括为以软文(软文营销和软文公关)和搜索引擎营销(SEO/SEM和搜索竞价)结合网络平台进行推广的组合策略。

五.网络营销的效果客观数据分析

在网站后台自己可以添加一个站长统计工具，我们可以从统计后台查询到网站流量情况及来源等等数据，可以通过SEO工具查询网站情况，然后制定数据分析策略，帮助企业及时调整推广的措施。对于增加的无形价值仁者见仁智者见智故不做分析，以下是可以被客观评估的数据以作参考：

1.每天有效IP访问量?PV多少?ALEXA排名多少?外链接数量多少个?

2.谷歌百度等搜索引擎收录网页数量多少?关键词排名情况?网站PR值情况?

3.网站用户注册数量增加多少?通过网络营销直接或间接带来的客户是多少?

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中小企业整合营销促成新式Web构建

当前企业正在面临建站效果不明显、维护复杂、对服务和定价不解等诸多问题，而运营商们也存在产品同质化严重、服务运营意识淡薄、服务运营质量低、服务不规范等问题。因此，企业需要一个可以实现其客户收集与分析(尤其是访客向客户的转化)、主动营销、企业推广等营销业务的网络营销平台；需要服务价格透明化，寻求得到网络营销业务的基本保障；需要网站建立之后的高附加值服务；需要具有影响力的品牌运营商，让选择上有基本的心理标准。同时推行移动商务以及主动营销概念，由原来推崇让客户主动找上你的被动营销概念向主动营销工具概念进行转型已经是IT运营商共同的选择。提供鲜明网络营销理念、强大网络营销功能、优质高效运营服务的产品也是所有运营商共同的目的。

市场迫切需要搭建的全新的网络营销平台，理念已经从单纯建站产品转变为集基础网站功能、企业推广、客户收集与分析(尤其是访客向客户的转化)、主动营销、产品标准化于一身网络营销平台，摆脱了同业中理念和功能同质化竞争的局面。它不仅要满足中小企业常规网站建设、电子商务网站建设及个性化信息展示平台建设的不断变化需求，同时还要求运营商具有鲜明、深刻的服务理念，通过高质量的产品、专业的信息化运营为客户的网络营销业务提供优质、高效的标准化、多样化、门户化的多元化服务，伴随企业在网络营销的道路上越走越宽。

Web新式构建的方向

网络推广客户自主管理。要求平台可以整合多种网络推广方式，包括四大门户管理对短信、邮件、搜索引擎优化等多种推广服务，并在此基础上引入时间、地域、效果等全方位、多角度、科学的网站统计分析，智能的推广决策建议，明确客源、了解方向。解决客户“钱投在哪最有效?投多少最合算?怎么投最合适?”之类的问题。

有效实现“网源”客户管理。在新式平台中引入强大的客户管理功能，对网站使用者进行“潜在客户、意向客户、成交客户”等客户资料的自动提取、自主分配、分类管理，配合客户热点关注、购买周期等多种分析，让企业容易打理客户关系，开展针对性营销，从而增加网站的黏性，使更多潜在客户、意向客户成功转化为成交客户，并使用在线客服的主动营销功能，增加转化成功率。

网络订单处理自主管理。根据企业业务流程对网站功能进行全面整合，根据不同企业的不同经营方式将“产品描述、询价、留言、下载、调查、订购、支付”等各个功能充分结合，采取询价单、订单和在线支付的多种订购方式相结合，短信、邮件深度整合，做到订单、客户信息时时掌握，信息全程跟踪，让网络营销不必苦守电脑，无线营销全天候轻松展开，并对客户进行多渠道引导，完成销售转化。

支持多种智能终端，实现移动商务化。在北京奥运会期间，北京等一些城市开始放号使用3G业务，手机终端是传统计算机终端的3倍以上，蕴藏着巨大的商业机会和潜在的目标客户群体，新式平台应支持包括手机和PDA在内的无线终端设备对平台的浏览，让客户的客户可以随时随地、不受限制地访问网络营销平台，让潜在客户群体可以扩展到众多的手机用户。

以营销流程为导向的应用整合

以企业的实际业务流程为主线，整合传统建站功能，同目前国内市场普遍存在的功能模块堆积的产品设计层次相区隔，让新式平台成为与企业实际业务密切协作、真正为企业创造经营价值的网络营销平台。具体表现在商品展示、询价、订购、投诉、资料下载等流程整合；信息、留言、问卷调查等流程整合；业务与邮件、短信等通讯工具的全面整合，全程短信、邮件提醒最大限度保证交易机会不丢失，不必苦守电脑也可随时了解网站客户、订单的一举一动，从而达成无线营销的目的。

网络推广应用整合。多种网络推广方式，根据各企业使用系统的不同情况提供多种网络推广方式，包括四大门户推广、短信推广、邮件推广、搜索引擎优化等多种推广服务。推广效果统计、分析和决策建议，向客户提供访客总量分析、访客来源分析、访客地域分析、网站覆盖分析等多方面的统计分析报告，帮助客户掌握网站推广的效果，进而进行更好的优化，并对访问量数据提供相关的决策建议。

客户管理应用整合。通过多种渠道增强获取新客户的能力，在网站的多个功能中(例如留言、会员注册、询价、在线客服)增加了抓取客户的业务，实现客户自动抓取，访客信息智能收集。在线客服功能可以记录访客在网站上的行为，进而分析访客的意图并可以联系记录与客户的每次沟通，获得有价值的客户信息。

客户统计整合。对于客户进行增长量、来源、消费金额等方面的分类统计，按照潜在、意向、成交等客户状态进行分类，实现有效的客户筛选，使客户价值更清晰。还可以引入客户关怀。针对不同的客户类型，通过短信、邮件等方式有针对性地在节日时送去问候或发送产品促销信息等，并可以通过设置发送时间实现系统的自动发送短信和邮件，使客户关怀更加智能化。

通信手段应用整合

Web、IM、短信、邮件、400呼叫中心和自由呼等通信手段全面整合，在会员注册、询价、订购、招聘、推广、在线客服、客户关怀等业务流程中全面应用，信息全程跟踪，轻松实现主动营销。

这种新式Web构建要基于J2EE框架和XML技术设计，完全实现多种网络营销功能的组件化封装，客户可以根据自己的业务发展需要，灵活地选择不同的配置搭建自己的网络营销平台，并可以不断地升级。这种高端的技术解决方案以前只有为数不多的大型企业才有能力实施，一般的企业往往由于其巨大的投入风险和维护成本时忘而却步，而由运营商按需付费的模式可以成功运用于中小企业。

以上Web构建方向，目前已由阿里软件、中企动力等大型IT应用服务企业开始尝试组件为中小企业服务，目的是让越来越多的中小企业真正感觉到：“网络营销，其实很简单”。

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关键词：智能电网；电力；网络营销；策略

在构建智能电网的大背景下，电力网络营销逐渐受到人们的关注和重视，电力网络营销能够为用户提供更加及时、便利的需求，同时能够应对市场上随时出现的变化和突况，电力网络营销具有明显的灵活性，使得数据信息以及资金等有效的交互。智能电网具有一定的实时性、数字化等特点，满足网络营销的实际需要，使得传统的营销方式发生变化，促使电力运行效率进一步提高。

一、智能电网下电力网络营销的优势

首先，能够在一定程度减少营销成本的支出。传统的电力营销需要大量的人力和物力作保障，同时需要实体运行。网络营销在很大程度上减少传统电力营销中的流通环节，操作更加简单、便捷，只需要利用网络就可以实现，在网络上进行宣传，建立网络平台，并投放商品就可以，在网络信息媒体的作用下，工作人员可以与客户实现实时、跨地域的交流，能够使电力营销的成本得到大幅度的降低。其次，使客户对电力服务更加满意。电力事业的发展需要广大用户的支持，电力企业需要与用户之间保持良好的沟通，了解电力用户的实际需要，从而更好的促进电网事业的平稳发展。电力网络营销能够调节电力企业与用户之间的关系，当用户遇到问题时，可以通过现代化的网络通讯技术与电力企业进行沟通，避免因流程流转的过程问题导致双方长时间不交流产生不必要的摩擦，使客户对电力服务更加满意，促使电力网络营销的持续发展。最后，实现电力网络与电信网络的融合，网络时代的到来，我国已经实现了大面积的网络覆盖，电信通信技术实现了良好的发展，用户数量也逐渐增加。这种环境下使得智能电网的发展有了好的基础和条件，能够实现电力网络与电信网络的融合，为电力网络营销提供坚实的保障。

二、智能电网环境下电力网络营销策略

1.树立新的电力网络营销理念

电力网络营销注重的不仅仅是销售，更多的满足用户的用电实际需要，为用户着想，正像电网企业所说的“努力超越，追求卓越”。从而获得更好的经济效益。智能电网环境下，分布式的电源并网使用户有了很多的选择，电力企业也面临着巨大的压力与挑战，因此电力企业需要树立全新的营销理念，将客户作为重点和中心，满足用户的个性化以及多样化需要，在电力网络营销平台上实现双方的有效互动，对企业进行动态化的管理，利用网络市场实现公平竞争与合作，进一步拓宽电力市场。[2]电力企业还需要积极转变工作作风，优化和创新服务模式，实现高效的工作。

2.科学规划营销系统

要使电力网络营销工作顺利推进，并保证其状态的规范合理，就需要科学的规划营销系统，优化设计营销体系，对营销过程中的不足进行有效的弥补。电力网络营销过程中需要提高重视，系统化的设计网络营销，从电力产品的推出、销售到售后都需要保证高质量的服务，制定科学的营销方案，树立正面的企业形象，并提高企业的知名度和信誉。

3.对电力企业资源进行优化配置

近些年来，我国积极提倡低碳经济，供电企业也要树立绿色电力的理念，通过需求侧管技术，使用户能够节约用电，了解用户的用电需要，制定科学的电力错峰、避峰等用电方案，为用电企业的生产提供合理化建议。这种方法能够对违规建设以及产能过剩等企业用电进行有效的控制，使电网电能质量得到全面的提升，对电力资源进行优化配置。如今新能源发电不断出现，使用侧管理能够有效的协调传统电力与新能源电力之间的关系，减少发电的成本。

4.强化智能网络平台的信息化

营销智能网络环境下，信息化建设是极为重要的，电力网络营销需要依靠网络信息化平台进行，建立科学的营销系统，了解用户的用电情况，结合不同用户每月、每年的用电量以及负荷需求等进行科学的计算分析，将用户划分成不同的类型，实现精细化管理，对用户的用电需要进行预测，制定科学的供电计划。与此同时，要畅通与用户交流沟通的渠道和平台，汇总用户的信息需要，重点分析用户关注的问题，基于用户需要建立导向模型，对需求进行可行性和成本方面的分析，提供针对性的服务。完善评价体系的建立，对服务情况进行评价，同时可以评价用户的信用情况，为用户选择合适的用电模式以及电价种类，减少电费支出。

5.提高营销人员的意识水平

智能电网快速发展，电力系统已经实现了统一的整体，要使电力网络营销的效果得到提升，就需要强化营销人员的竞争意识，将自己的发展与电力企业的发展相结合，明确自身的责任，积极努力，能够使企业在同行中占有优势地位。传统的电网运营具有一定的垄断性，很多企业缺少发展的机会，竞争力不强。智能电网环境下，电网系统逐步建立，传统的运营模式被打破，电力行业间的竞争也逐渐激烈，为了实现更好的发展，提高自己的行业地位，就需要强化自身的竞争力，提高营销人员的竞争意识，定期开展营销额度比较，营销成绩好的员工给予物质以及精神奖励，使得员工能够不断提升自我，更加积极的投入到电力网络营销工作中，为电力企业创造更大的业绩。

三、结语

总而言之，智能电网的发展需要有完善的管理体系作为其有力的保障，电力网络营销体系也是其中的重要内容。网络信息技术的快速发展，电力网络营销逐渐出现，形成了全新的电力营销理念，技术手段逐渐优化，实现电力资源的优化配置。建立电网信息化平台，用户可以随时随地了解相关数据信息，制定科学的用户信用评价标准、管理模式等，使电力网络营销顺利推进，实现电力企业与用户之间的双赢。

参考文献：

[1]朱子奇,屠佳晔.智能电网环境下电力营销策略探讨[J].中国高新技术企业,2015,01:163-164.

[2]胡睿.智能电网下电力网络的营销模式研究[J].现代营销(下旬刊),2015,05:54-55.

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在传统营销方式下，出版社或书店不得不借助实体店来开展销售，有时为了扩大市场份额往往会选择多开一些连锁实体店，使成本居高不下。而通过网络营销，出版社只需要投入销量资金建设并维护网站即可。在这一方式下，出版商无论是库存资金占用，还是应收款占用都会相对减少。这不仅提高了资金的周转速度和运营能力，也降低了存货和应收款资金的损失。通过网络工具与读者互动不仅加强了联系，也节省了费用，促使企业可以大幅度的降低运营成本。对于专业出版社来讲，传统营销和网络营销是专业图书所采用的主要营销方式，但专业出版社在经营理念、制度设计、人力资源等方面，没有充分利用和发挥技术进步成果促进图书网络营销。目前专业出版社的图书网络营销存在着诸多问题，从而限制了图书网络营销的实际效果，弱化了专业出版社的竞争活力，阻碍了两个效益的最大化。如何借力网络营销成为专业出版社必须面对的当务之急。

专业图书网络营销存在的问题

受出版社体制的影响，大部分专业出版社的营销活动还是以传统营销为主。虽然当下大部分专业出版社都建立了网站，并利用各大图书门户网站进行宣传，图书信息，进行简单的网上销售，但由于网络营销很难在短时间内评判具体的营销效果。

1.网站设计功能单一

很多专业出版社网站设计功能非常简单，只是通过网站宣传出版企业、展示图书产品，对图书也只是提供其静态链接，没有实现电子商务供应链的信息共享。网站沦为摆设，图书网络营销更是奢谈。

2.营销平台利用率低

随着互联网的发展，博客、微博、微信等新的网络营销平台不断涌现，一些专业出版社对这些新平台还缺乏深入的了解，不知道平台的受众群体，也不知道如何在新平台上开展营销工作，进而也无法在实际的营销工作中加以利用。

3.人员配备不齐

对于专业出版社来说，拥有自身网站和利用图书门户网站只是迈出了图书网络营销的第一步，简单的网上售书并不是图书网络营销的全部。目前大部分出版社都没有配备专门从事网络营销的人员，基本都是由传统营销人员兼任，由于传统营销渠道和网络营销渠道的区别，往往造成了在时间和精力有限的前提下，把注意力更多地投入到了传统的营销渠道。

4.缺乏系统有效的网络营销策略

图书网络营销是一个系统的营销活动，需要进行整体规划，而实际中很多专业出版社并没有系统的图书网络营销策略，大部分出版社对图书的网络销售都处于无计划状态，无法与传统的营销活动进行有机整合，更没有将其纳入专业出版社的整体营销战略之中，使得营销活动既没有重点，又把握不好时间点，错过最佳的营销时机。

专业出版社怎样才能借力网络营销满足读者需求

图书的网络营销是一个系统工程，专业出版社必须转变传统图书销售理念，针对各自社情制订相应的图书网络营销方案，提高读者满意度，密切依托各种专业网站和网络新媒体，科学选择物流配送，以在互联网经济中寻求发展，最终实现自身利益最大化。

1.切实提高认识，转变图书销售理念

专业出版社的各级员工必须充分认识到图书网络营销的重要性，树立“营销第一”的思想，进而转变传统的图书销售理念，重视互联网技术，树立现代营销的基本认识和理念，并能运用到实际工作中去。

另一方面，专业出版社可以通过各种潜移默化的网络方式引导读者的购买习惯，例如，可以通过提供目录预览、价格折扣优惠等方式吸引读者网上购书。读者在网上购书后，都会留下真实的姓名、地址、电话等宝贵信息，可以尝试把这些读者发展成为会员，甚至发展成为忠诚客户乃至核心客户。这些读者信息也有利于专业出版社进行市场回访、广告和促销投递，持续开展与读者的深度互动。

2.制定科学有效的图书网络营销方案，把握宣传周期

营销方案是整个营销活动的基础。图书网络营销是一个系统的营销活动，制定科学有效的网络营销方案，将网络营销过程中的各个环节安排好，控制好人力和费用投入，可以使图书网络营销更加顺利，从而提升营销成效。

在图书网络营销的细节中，最重要的是要把握好营销的周期。图书网络营销分三个阶段：第一个阶段是指图书正式发行之前。此时宣传工作应该以造势为主，让更多的读者、媒体感受到这本书具有很大的畅销潜质。第二个阶段是图书发行之后的2个月。这个阶段营销活动的密度最高，继续前一阶段的造势工作，同时加大对目标读者的深层次宣传和影响，将营销工作直接“转化”为销售。第三个阶段是指图书的后续正常销售阶段。在这一阶段，造势的工作告一段落，要持续对目标读者进行深层次的宣传和影响。

3.构建以读者为中心的网络营销环境

为了提高图书网络营销的效果，专业出版社应将培养与满足读者的各种需求作为图书网络营销的中心环节。专业出版社网站要改变传统出版业只能向读者单向推广产品的销售模式，充分利用这一交流互动平台，倾听读者的各种需求，并据此进行市场细分，使网络营销更具针对性和有效性，同时跟进读者的售后反馈，最终实现以读者为中心的网络营销环境。如有条件的专业出版社可以使图书网络销售的售前售后服务做到24小时在线，使读者可以随时进行售前咨询和要求售后服务支持，专业出版社也可以及时满足顾客需求，提升顾客满意度。专业出版社还可以在网站上留下Email、QQ号、微信公众号或建立BBS讨论区，但这些方式回复较慢。更加迅捷的方式是网页对话。这些潜在读者既可以直接联系营销人员，营销人员也可以主动发起对话与他们沟通，进行产品营销和沟通。

在设计专业出版社网站时，应该将读者的舒适方便放在首位。如开通支持货到付款的业务，读者只需要确定想要购买的图书即可，大大简化了繁琐的网上支付流程。另外，要多从读者的角度出发，推出各种增值服务，而不要局限于传统的图书营销框架。

4.紧密依托各种专业网站和网络新媒体