互联网发展总结范文

导语：如何才能写好一篇互联网发展总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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指出：“我国有7亿网民，这是一个了不起的数字，也是一个了不起的成就。”确实，自1994年中国全功能接入互联网，与世界实现互联互通之后，20多年来，我国积极融入国际互联网发展大潮，创新推进互联网发展的中国实践，制定国家信息化发展战略，实施“宽带中国”战略，部署发展第三代、第四代移动通信，在全国推行“三网融合”，积极发展物联网、大数据、云计算，加快推动电子商务、电子政务、智慧城市等互联网应用，促使我国成为全球网民数量最多的国家，全球最大的电子信息产品生产基地和全球最具成长性的信息消费市场，阿里巴巴、腾讯、百度、京东等企业进入全球互联网公司前10强，令世界互联网业刮目相看。然而，我国互联网产业过去20年的发展具体形成了哪些创新成果？有哪些发展经验值得总结？形成了怎样的发展规律？未来发展还将呈现怎样的走势？从各方面的情况看，有关我国互联网发展情况的研究，目前明显不够深入，研究滞后于具体的创新探索，理论滞后于实际发展成果，导致互联网业的发展普遍存在“野蛮生长”现象。

关于互联网的深入研究，我认为以下方面需要尽快展开，众多理论问题需要尽快破解。

一是需要对过去20年的创新成果进行梳理总结。除了根据国际通用的指标体系对我国互联网业在国际市场的总体影响力进行综合评估，我们还需要通过案例解剖或企业深入研究，梳理总结我国互联网业的创新经验和技术成果，并以此推断哪些成果未来能更好地与社会经济各领域融合。

二是研究互联网产业发展规律。互联网产业在中国异常醒目地崛起，具体是抓住了哪些机遇，适应了怎样的潮流，形成了怎样的规律。任何产业的崛起都不是偶然的，必有规律可循。

三是研究互联网的创新创业模式。毫无疑问，互联网是创新的产物，这些创新是如何实现的？哪些模式值得推广？网络语言、网红现象因何而起？只有深入研究清楚互联网推动创新创业的真谛，才能更好地引导其发展、融合其发展。

四是研究互联网发展存在的问题。互联网“野蛮生长”之后，创造了发展辉煌，也出现了各种各样的问题，这些问题的根源在哪里？采取怎样的措施才能化解？通过研究问题，形成问题导向，有效提出破解问题的措施，才能引导互联网的未来实现更好更快的发展。

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移动互联网行业在充满机遇的同时，也存在异常激烈的竞争，适应移动互联网发展的生存能力建设已成为业内企业的首要任务。通过对移动互联网环境下的用户特点、用户需求进行分析，总结并剖析了与之相适应的移动互联网业务发展的内生能力要求和对策。

【关键词】

移动互联网 业务融合 敏捷开发 用户聚合

中图分类号：F626 文献标识码：A 文章编号：1006-1010（2014）-01-0070-04

1 引言

移动通信网络业务与互联网业务正在进行深度的融合，呈现出移动互联网化、互联网移动化的特点。随着移动通信技术及网络应用技术的提升，移动互联网逐渐显露出其蕴藏的巨大新兴市场的潜力。移动互联时代变革发展主要驱动力来源于移动互联应用的融合与创新、移动终端体验的颠覆性优化、云计算应用形成强大的远端处理能力、网络的无线化和带宽的倍增、大数据的挖掘与处理并形成智能化的商业应用。当前无论是运营商、终端商、内容提供商还是传统互联网厂商，都纷纷布局移动互联网市场，以创新的移动互联网服务来确立未来的发展方向。适应移动互联网发展的生存能力建设已成为业内企业的首要任务。为此，无论电信运营商还是移动互联网企业，都将面临品牌、产品、市场、运营、创新、用户资源和数据资源等方面的综合竞争，而这些方面也是移动互联网时代下，相关企业业务发展的核心能力。

2 移动互联网时代的用户及其行为分析

移动互联网是用户在移动状态下使用互联网的一个途径，其特点在于能适应用户接入环境的动态变化，满足用户移动状态下动态变化的需求，提供连贯的用户体验。移动互联网的发展促进了移动终端的智能化和互联网应用的个性化，而智能终端和多样化的应用也促进了移动互联网的蓬勃发展。在对趋势把握的同时，只有准确分析移动互联网环境下的用户特征，才能把握移动互联网的需求趋势和发展方向，找到应对其发展的核心要素。

市场调研显示，中国的移动互联网用户以高中到大学学历背景的人群为主流；初中及以下人群由于受知识和学习能力的限制，使用率稍低；硕士及以上人群由于领域专注的比较高，体验丰富多彩的移动互联网应用的热情并不高。主力人群大多集中在20～35岁，他们乐于体验层出不穷的创新性的移动互联网应用和终端。这部分人群是移动互联网产业链的客户根基，通过对这一消费群体在移动互联网方面的使用习惯和消费习惯的培养，可以促进移动互联网业务使用的大规模拓展。

从上网时间段来看，移动互联网用户群主要是在午间和夜晚睡前上网，而随着人们工作和生活节奏的加快，现代人更善于充分利用等车、等人、候机、乘车、如厕等碎片化的时间来获取信息以及休闲娱乐。未来随着使用习惯的培养，移动终端和移动互联网应用将成为人们填充碎片化时间的有力工具，这也是微信5.0新增游戏功能的目的。

在上网地点分布上，大多数用户是在固定住所；同时，在乘坐交通工具中通过移动互联网访问业务已逐渐成为习惯。随着人们在碎片化时间里的上网习惯的养成，包括车站、机场、洗手间等公共场所也逐渐成为人们使用移动互联网业务的重要场所。

3 移动互联网时代的业务需求

移动互联网的环境激发了大量的用户需求，用户需要在任何时候（Anytime）、任何地点（Anywher）、使用任何屏幕（Anyscreen）来接入互联网使用任何业务（Anyservice）。

中国的移动互联网用户的业务需求主要是即时通讯、信息搜索查询、音乐娱乐等。据Flurry调查发现，发达国家手机应用的使用中，所占比例最高的是游戏，其次则是社交网络、新闻应用、娱乐应用等。2011—2012年中国手机互联网用户各类手机应用的使用率如图1所示。

针对用户的业务使用偏好，移动互联网提供的业务种类繁多，但各种应用的发展状况不尽相同。从现阶段的移动互联网应用体系可以看到，手机即时通讯、手机搜索等应用已经取得了较好的发展，但是移动互联网的O2O特色应用如手机购物、位置服务、手机商旅等应用仍然由于产业链合作等原因尚未取得完善的发展。这也符合移动互联网的发展规律，即发展初期移动互联业务集中于满足用户信息和沟通需求，并以工具化、娱乐化应用为主，如手机即时通讯、手机音乐、手机报、手机浏览器等；发展后期则倾向于满足用户生活化、商务化的需求，如位置服务、移动支付等。

4 适应移动互联网发展的业务核心能力

分析

从以上的用户特性和市场需求分析可以发现，移动互联网环境下的业务与产品的发展面临极大的挑战，企业要在这个环境复杂、变化剧烈、竞争激烈的移动互联网大潮下谋求发展，必须具备一些核心能力，否则将迅速被市场淘汰。

4.1 业务融合创新能力

基于移动互联网的特点，移动互联创新的主要方向是发挥移动通信和互联网的整合优势，促进内容和应用体验趋向一致，努力构建开放性平台。当前创新能力建设的主要策略是把握移动互联网的特点，融合移动通信网络功能的优势，形成丰富的创新产品体系。同时，研究移动用户使用互联网的习惯，以及在移动状态下对互联网业务的需求，基于手机移动性、位置性等特点，开发出深度满足用户需求的内容和应用。在业务平台层面，移动互联网要更多继承互联网的特点——注重用户体验，建设开放性的平台。在应用层面，创新主要基于用户身份、用户位置、用户习惯，细分用户个性化的需求，增强用户体验，吸引用户高度参与。

4.2 敏捷开发能力

在移动互联网端，人所处的环境是剧烈变化的，所处的用户场景很短暂，并不能持续，而且随着越来越多企业投身于移动互联网，每天十几款应用上线，移动互联网正处在快鱼吃慢鱼的时代。迅速让产品去适应用户需求，不断地升级进化，推陈出新，才是保持领先的唯一方式。同时要不断地倾听用户的反馈，不断地调整修改，然后决定后面的方向。所以，“快速迭代”是新产品开发的基本要求，能否做得足够快已成为衡量一款产品研发是否成熟的标准之一。所以，必须具备敏捷开发的能力才能跟上移动互联网产品速度。同时需要建设高效的用户反馈渠道，重视反馈，快速响应，重视运营数据的搜集和分析，为敏捷开发不断校准方向。

4.3 需求契合能力

当前人们的社会环境、技术环境、生活方式都处在不断的变化中，对移动互联网业务的市场需求很难有准确的把握，需要在试探中不断调整或更替。一款应用产品一定是为解决用户问题而开发的，但产品所预期满足的用户需求并不一定完全契合真实市场。为了使开发出来的产品能够被市场广泛接受，必须要为产品寻找一个用户场景，然后根据用户场景寻找真实用户去检验产品的需求契合度；同时将产品放到一个群体中去检验它的传播速度、使用频率等，以此来快速检验产品的市场接受度。

竞争遍布在移动互联网产品的策划、设计、开发、推广、运营的全过程。移动互联网产品要定位准确，功能简洁，在自身的优势范围内迅速形成竞争力，占领用户市场，培养用户习惯。除了功能性的需求契合外，非功能性的需求满足也很重要，非功能性需求可以概括为“产品轻、速度快、内容好、流量省”。

4.4 用户聚合能力

移动互联网时代用户需求呈现娱乐化、社交化和自我实现化的趋势，互联网应用的开发与运营应以这一趋势为导向，因势利导，迎合用户。因此，做好用户研究、分析用户行为、关注用户需求至关重要。移动互联网企业应积极利用客户资料数据库和在线商业智能，进行用户行为分析，准确把握客户的行为模式和需求，再根据这些行为模式量身打造应用，满足客户的各种需求。例如在用户阅读体育新闻时马上向他推送球赛信息，在用户浏览汽车信息时及时向他推送车展信息。然后根据用户反馈进行分析，总结出一批有相同倾向的客户群，进行有针对性的用户群体活动，如车友会、微信朋友圈等。用户应用需求层次分析如图2所示：

图2 用户应用需求层次

同时，移动互联网用户的知识背景、兴趣爱好、地理位置、使用时间都各不相同，而且猎奇心强，忠诚度低，个性化需求也极其分散，这导致用户的聚合度越来越低。所以一个新移动互联网应用要能够快速大规模聚集大量的用户，必须具备业务创意新颖、需求覆盖面广且层次高、可附着商业价值空间大、易于使用和传播等特点。微博就是移动互联网应用用户聚合的成功典范，它成功挖掘出用户需要成为被关注的焦点，获取社会影响力的需求，设计出关注与粉丝的主被动业务模式，同时在运营过程中采用名人、明星的示范效应，迅速聚合大量的互联网用户。

4.5 价值掌控能力

包括电信运营商、内容提供商、服务提供商、应用提供商、终端制造商、系统开发商、技术提供商、解决方案提供商等在内的各类与移动互联网产业相关的厂商都争相进入移动互联网领域。整体来看，移动互联网的市场竞争格局显得十分繁杂。但在移动互联网产业链竞争中，只有掌控高价值的核心环节才能稳固立足并谋得长远发展，其中有四个重要高价值环节，这也是移动互联网的必争之地：

（1）移动终端：终端是用户接入移动互联网的工具和界面，很多用户的使用需求受终端内置应用的影响很大，这就使得终端成为移动互联网的重要竞争点之一。另外基于终端所能延伸出的产品、服务模式也是各类厂商竞相争夺终端把控权的主要原因。

（2）系统平台：移动终端的操作系统是移动互联网产业链的关键环节，是衔接移动终端以及应用的关键环节，也是移动互联网战略的制高点所在。

（3）应用服务：应用服务是用户通过移动互联网所获得的最终服务，因此它是吸引用户的最关键因素，它可以拥有很高的用户粘性，并能带来很高的商业价值，所以应用服务也是移动互联网市场竞争的关键节点。

（4）网络通道：在移动互联网发展的趋势中，通信服务运营权的垄断格局将逐渐产生变化，各类虚拟通信运营商即将出现，同时实力雄厚的互联网厂商也可以自建网络通道，这将加剧移动互联网接入市场的发展和竞争。

5 总结

移动互联网潜力无限，市场巨大，但其竞争激烈，赢得用户才能赢得竞争，不管是移动互联网厂商、通信运营商，还是终端厂商，其自身的能力才是未来的核心竞争力。企业应通过对上述能力的平衡发展来奠定移动互联网时代下的业务与产品优势，获得强大的竞争力，在移动互联网的快速发展中立于不败之地。

参考文献：

[1] 班晓芳，佟鑫. 移动互联网安全威胁分析[J]. 电信技术， 2012（7）： 77-78.

[2] 徐超. 中国电信开放式大框架初显“天翼空间”尚需填补“空白”[J]. 通信世界， 2010（9）： 24.

[3] 艾媒咨询集团. 2012 Q3中国手机游戏市场季度监测报告[R]. 2012.

[4] 中国互联网络信息中心. 2012年中国移动互联网发展状况统计报告[R]. 2013.

[5] 易观国际，德勤华永. 中国移动互联网市场发展研究报告[R]. 2010.

作者简介

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为进一步贯彻落实__市《平安互联网创建活动实施方案的通知》精神，根据市有关要求，结合我镇实际，制订方案如下：

认真贯彻落实__市《平安互联网创建活动实施方案的通知精神》，根据市级“平安__”建设的总体要求，切实加强组织领导，落实平安互联网管理工作责任，净化全镇互联网治安环境，努力为人民群众安居乐业和经济健康发展营造和谐稳定的信息网络环境。

通过开展创建活动，切实解决我镇信息网络安全存在问题，增强我镇信息网络安全意识，全面落实安全组织、安全制度、安全保护措施、信息系统等级保护等工作，建立和完善安全防范机制，建立和建强网络监管员、信息员、评论员你“三支队伍”，确保重要岗位人员信息安全和保密协议签订率100%，确保信息系统与互联网及其他公共信息网络物理隔离率100%，畅通报告渠道，营造“安全、文明、和谐、稳定”的网络环境，确保全镇信息网络安全。

成立“平安互联网”创建活动领导小组，镇党委副书记、镇长葛同华同志任组长，镇副镇长、组织委员陈富钧同志任副组长，镇机关办事员张丽华同志任网络监管员，檀孙村总支部副书记成丰凡同志任信息员，洋汊村总支部副书记颜良秀任评论员，领导小组下设办公室，办公室负责安排阶段性各项工作任务，协调解决创建工作中遇到的相关问题，组织开展创建活动，总结推广典型经验，对创建工作及时进行指导、协调和督查。

“平安互联网”创建活动，共分三个阶段：

第一阶段: 制定方案阶段（7月1日-7月10日）。根据市“平安__”建设的总体要求，结合我镇实际，制订切实可行的活动实施方案，全面加强我镇互联网安全管理，净化我镇互联网治安环境。

第二阶段: 推进部署阶段（7月11日-9月30日）。组织召开平安互联网创建动员部署会议，按照实际创建活动标准，开展自查工作，深入推进落实创建工作部署，建立和建强网络监管员、信息员、平罗原“三支队伍”。按照考评标准开展自查自纠，认真总结汇报。

第三阶段:总结阶段（10月1日-12月31日）。总结经验，探索建立创建活动长效机制。

1. 提高认识，加强领导。安排专人负责，认真规划、精心部署、扎实推进，做到思想到位、职责到位、措施到位和工作到位，把“平安互联网”创建活动的成果作为年终精神文明考核的重要内容。

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为了让更多企业深入了解 “互联网+外贸”转型过程中的细节问题，本刊记者对Star Harvest Jewelry、晶百汇珠宝首饰、MissLucky 品牌（以下简称“晶百汇”）联合创始人周乔依和江西顶易科技发展有限公司（以下简称“顶易中国”）董事长陈景宏进行了采访。在采访过程中，记者惊喜地发现，他们的对“互联网+外贸”均有自己独特的视角和见解。希望他们的观点能为正在转型的外贸企业提供一些思路。

直击转型痛点

对于已经带领企业完成转型的周乔依来说，“互联网+外贸”并不是什么陌生的概念。周乔依告诉记者，晶百汇成立于2005年，从事代工业务，于2012～2013年推出了自己的品牌，并在品牌建立之初就开始进行互联网营销。如今，她已经建立3个珠宝首饰品牌，这些品牌以纯银首饰为主要产品，行销国内与欧美市场。

回想过去，周乔依总结说，除了外部环境的竞争压力外，外贸企业在转型过程中会直面四大难点：第一，“互联网+外贸”作为一个新兴概念，至今没有形成适用于所有企业的成功案例，所以转型的结果带有极大的不确定性，使企业不敢投入太多成本；第二，构建一支专业的“互联网+外贸”团队对于外贸企业来说并非易事，因为这个过程需要筛选出最合适的人才组成团队；第三，互联网思维与传统外贸思维的不同注定了企业要在实践中不断摸索和总结；第四，在互联网模式下，业务的各个环节均比传统模式快了3～5倍，这需要企业无论是创新产品还是解决问题，都必须做到及时反应，并快速寻找对策。

较之周乔依，陈景宏的观点更为犀利：“在我看来，‘互联网+外贸’可能是个伪命题。互联网的发展时间只有20年，而对于外贸行业，如果从古代的丝绸之路算起，已经有2000多年了。所以，互联网只是一个高速的信息通道。外贸行业可以搭上互联网这班‘快车’，从而促进行业发展，甚至重构外贸流程。但这种情况与其称作‘互联网+外贸’，不如称作‘外贸+互联网’更为贴切，因为对于外贸行业来说，这只是一个营销渠道。”

作为一家互联网软件公司，2011年成立的顶易中国通过互联网及软件技术，为中国出口企业在寻找海外买家方面提供了从新客户开发、意向客户跟进，到重点客户管理的整体解决方案。基于5年外贸软件开发的经验，陈景宏认为外贸企业在转型过程中会面临透明化竞争、思想意识固化和忽视产品及服务三大问题。

首先，互联网的发展给外贸企业带来前所未有的机遇，但其同时也让其面临全球范围内的透明化竞争。其次，大部分外贸企业都在从事传统行业，但时代在变革，外贸企业需要做好心理准备，从思想意识变革开始。最后，随着“互联网+外贸”的概念兴起，很多企业如今已经变成为了互联网而做外贸，忘记了产品和服务才是企业发展的重中之重。

建立转型思维

周乔依告诉记者，选择正确的战略与制定正确的计划固然重要，但作为一个整体，企业更需要坚定目标，以乐观的心态面对挑战。“如今，转型已经成为必经之路。在这种不断迭代的快节奏下，外贸企业能保持好心态和状态是十分重要的。”周乔依说。

当很多人认为进行“互联网+外贸”转型意味着颠覆传统时，周乔却依发出了不同的声音。她认为，如果一家企业在传统模式上有一定优势，则可以选择对现有模式进行优化调整，最大程度发挥比较优势，而不是盲目地从零开始进行“再创业”。

此外，在渠道与营销方面，周乔依表示，“互联网+外贸”的转型就是B2B向B2C的转型。在这一过程中，“客户”变为“用户”。对外贸企业来说，终端消费者成为先于渠道的存在。“企业的产品如果能让终端消费者满意，那么渠道商自然会慕名而来。”她说。

谈到转型思维，陈景宏首先强调了互联网的重要性：“如果企业只依赖传统营销模式，无异于一条腿走路。所以，借助互联网工具，化被动等客户为主动出击找客户，将是未来外贸企业必须要直面的问题。”

“在产品及服务不差的情况下，用好互联网就如同得到了翘起地球的那个点。互联网模式与传统模式相比更容易建立自己的品牌，开发客户的成本更低，效率也更高。同时，企业也不用担心产品市场过于小众，因为通过互联网的连接，再小众的市场也可以变为大众。”陈景宏说。

选择转型方式

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关键词： 岗位群； 专业群； 移动互联网； 课程体系构建

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2015）10-70-03

Abstract： Mobile Internet is the extension of the Internet. It represents the developing trend and direction of the Internet. Aiming at the demand and the trend of mobile Internet industry， this paper summarizes the requirements of vocational ability of the mobile Internet vocation groups by analyzing the mobile Internet industry chain. It starts with the idea of building and sharing of specialty groups， focuses on the reform ideas and methods of building mobile Internet curriculum system of "basic courses+professional courses+practice" in higher vocational colleges.

Key words： vocation groups； profession group； mobile Internet； building of curriculum system

0 引言

高职院校专业群构建与产业职业岗位联系紧密，通常会以产业内部分工特征划分高职专业，以“产业”对应“专业群”，“岗位群”对应“专业”，“岗位工种”对应“专业方向”，如此定义专业群系统对应的外部关系，可以对专业群、专业和专业方向做出准确的界定、设置和建设，也为高职院校明确人才培养定位，实施人才培养方案，最终实现人才培养目标提供了有力的保障[1]。

我校原有计算机专业群有计算机应用技术、计算机信息管理、计算机网络技术三个计算机类专业。自2009年开始，学校瞄准杭州市十大产业发展需求，陆续开设了数字媒体和网络商务方向，但各个专业方向各自为政的状况日益明显，在师资队伍、实训基地、学生跨界能力培养方面缺少协同，无法构建专业群集群优势。2013年为切合杭州市移动互联网产业的发展需求，学校新开设了移动互联网专业，并以此为核心专业，全力构建移动互联网专业群，这也为原有的三个老专业注入了活力，让其重焕青春；2014年成功申报了杭州市重点实训基地-移动互联网实训基地。同时，学校于2014年实施计算机专业大类招生，为移动互联网专业群搭建了个性化人才培养的平台。

1 移动互联网产业链

移动互联网作为一种新兴业态，最终目标就是满足人们在任何时间、任何地点、以任何方式获取并处理信息的需求，其技术基础是移动通信技术和互联网技术的全面融合。

移动互联网产业链广泛存在为终端层、软件层与应用层三个层级；移动终端层主要由部件和整机两大部分构成；移动软件层主要包括智能终端操作系统、移动数据库、移动安全软件、移动中间件；而移动应用层是发展变化最快、最能影响用户体验感受的，也是企业商家关注最多、着力发展的层级，其按类别可以分为语音增值类、效率/工具类、应用分发类、生活/休闲类、位置服务类和商务财经类共六大类业务（见图1）。

在移动互联网产业链中，主要有网络服务商、平台运营商、终端制造商、信息服务商、应用开发商等五类企业[2]。移动互联网产业链的中心随着移动通信技术和互联网技术的发展而不断发生变化，从初期2004年的以网络服务商为主导，到2009年以平台运营商为主导，2011年以终端制造商为主导，现在已经逐步发展为以信息服务商和应用开发商为主导。移动互联网时代是应用为王的时代，参与人数最多的是应用开发者，因为对于移动互联网用户来说，真正关心的不是网络、平台和终端，而是应用。截至2014年6月，中国网民规模超过6亿，手机上网使用率超过8成，与此同时我国已经超越美国成为智能手机用户最多的国家。巨大的用户基数，使得移动互联网人才的社会需求井喷，未来5年我国移动互联网行业人才需求量将以年均25%以上的速度递增；仅就2014年的数据统计显示，我国移动互联网行业仅应用开发类人员的需求量就超过200万，但实际从业人员到岗率不到35%，用人缺口巨大。

2 移动互联网职业岗位群职业能力分析

我们对浙江省杭州市移动互联网行业企业开展了具有针对性的岗位调研，总结出适合于高职院校毕业生的移动互联网行业四类典型岗位群：终端软件开发岗位群、移动网站开发岗位群、移动互联网内容服务岗位群和商务运营管理岗位群，并在此基础上联合企业专家共同深入分析，总结各岗位群职业技能和素质要求，结论如表1所示。

根据以上的分析，我校移动互联网专业群的培养定位是：以当前社会对移动互联网人才需求为主导，以培养移动互联网高技能人才为主要任务，以移动互联网应用能力培养为主线，培养学生具备适度的基础知识和较强的专业知识，能够从事移动终端应用软件开发、移动网站开发、移动数字内容服务、移动商务运营及管理等工作的高素质技能型人才。

3 移动互联网人才职业素养要求

移动互联网行业作为一个日新月异、蓬勃发展的新兴行业，人才要求整体较高，除了要求有较强的技术能力，还要求具备以下四个基本素质特征。

⑴ 勇于创新精神。移动互联网行业人才需要具备极强的创新能力，这也是一个新兴行业蓬勃生命力的根源所在。移动互联网行业随时都会有新产品、新应用问世；随之而来的新技术、新模式、新营销、新需求等崭新事物都是对过往的颠覆性创新，没有太多的内容可以借鉴，创造性就是最核心的竞争力。

⑵ 跨界复合能力。移动互联网结合了移动通信和传统互联网两个不同的行业，本身就是行业复合的结果，此外还在很多传统行业上进行了多样化的应用，因此从事移动互联网行业人才需要具备行业跨界、技能复合的能力，其个人综合能力要求比较高，最好能具备多向思维，例如移动互联网商务运行人才需要具备跨行业、跨学科、跨媒介、跨渠道的行业跨界能力；而移动互联网开发人才，最好既熟悉手机平台，又熟悉互联网编程，对C语言、Java等编程语言也有一定的了解，这就是所谓的技能复合能力。这两者都是非常重要的。

⑶ 学习适应能力。互联网行业本身极富变化，是一个日新月异、快速迭代的快节奏行业，移动互联网更是将这种特性推向了极致。新应用借助移动互联网可以得到快速普及，也很可能在高强度的快速竞争中很快走向没落，客户需求和市场环境时刻都在极速变化，竞争对手无处不在，各类产品多如牛毛，技术发展一日千里，移动互联网从业人员必须具备快速学习能力和行业适应能力，如此方能在激烈的行业竞争中站稳脚跟。

⑷ 个性化实现能力。移动互联网是一个张扬个性的舞台，获得认可的产品都只能是强调个性化、具备鲜明特征的产物；从产品对象、用户需求，到功能架构、界面设计，乃至操作习惯等各个方面，都是能更深入地接近终端用户的捷径所在。

4 移动互联网专业群课程体系

根据以上移动互联网职业岗位群的职业能力分析以及移动互联网人才职业素养要求的分析，我们构建了我校移动互联网专业群的课程体系，它是以“基础素质课程+专业群平台课程+岗位群实践课程”为模式的课程体系。图2是移动互联网专业群课程体系结构。

图3-图6分别是专业群所对应的终端软件开发岗位群、移动网站开发岗位群、移动媒体制作岗位群以及移动商务运营岗位群等四个岗位群的课程组成[5]。

⑴ 终端软件开发方向。其岗位群实践课程如图3所示，专业基础部分是Java程序设计和移动互联网概论、移动操作系统。Java程序设计作为专业必修课，是为终端应用编程打基础的重要课程；移动互联网概论和移动操作系统是为了让学生熟悉移动互联网的发展过程，了解Windows Mobile、Symbian、Android、ios这些常用智能手机操作系统的特点和使用方法，为后序的编程课程作好铺垫；Android 程序设计基础以及后续的Android媒体编程和网络编程是本方向中最重要的课程，从面到点介绍了主流终端软件开发的方法和主要应用；最终以综合实训的方式来开发具体产品，关联并强化所学技能。

⑵ 移动网站开发方向。其岗位群实践课程如图4所示，该方向将移动网站的开发划分为前端技术和后台技术。前端技术以网站前端技术为入门，介绍了移动网站前端开发的基本方式，并辅以在移动网站开发过程中使用广泛的HTML5与CSS3、JavaScript技术。而C#程序设计、Ajax程序设计和移动WEB应用开发以较容易掌握的技术为切入点，介绍了动态网站搭建的主流技术。最后通过移动网站开发综合实训提高学生的技能综合运用能力，生产出具体的产品。

⑶ 移动媒体制作方向。其岗位群实践课程如图5所示，由于移动媒体以影视和动画为主，所以该方向的课程也围绕这种媒体的制作展开。美术基础和数字摄影技术作为基础课，主要培养学生的美术功底和构图能力；素材处理培养学生的影视、动画素材处理技能；三维模型制作、三维动画技术介绍了动画制作的基本方法和技巧；视听语言、动画特效技术和影视后期处理培养学生处理视频的基本能力。最后通过移动媒体制作综合实训提高学生的综合技能。

⑷ 移动商务运营方向。其岗位群实践课程如图6所示，该方向选取了目前移动电子商务中最流行的微商作为主要的培养方向，以移动商务与网络营销实务、微店运营与推广作为核心课程，重点介绍了微店从建立到推广的整个过程；对微店装修从技术的角度介绍了微店设计的基本手法；搜索引擎营销作为移动商务的重要组成部分，也在课程体系中占有了一席之地；创新创业实训培养学生的创新创业能力。最后通过与企业合作的移动电子商务综合实训提高学生的综合技能。

5 结束语

本文针对移动互联网产业链的人才需求，在“以就业为导向”的思想指引下，探索了传统计算机类专业群转型移动互联网专业群建设中课程体系改革的思路与方法，力求摸索出一条让计算机类专业重获生机的改革道路。基于岗位群的移动互联网专业群课程体系的构建，只是移动互联网产业链人才培养的起点，项目化的实践教学是保证人才培养质量的关键，学生的兴趣培养及职业素养教育也是人才培养的关键环节。为此，建议可以采用大类招生分阶段培养的模式[7]，学生在完成基础素质课程和专业群平台课程学习后，根据兴趣特长和学习基础进行专业方向分流，进入岗位群核心课程和综合实训课程的学习，以达到差异化和针对性的人才培养，提高人才培养质量。

参考文献：

[1] 刘霞.基于产业链的高职专业群建设研究[J].中国职业技术教育，2012.3：36-39

[2] 李婷.移动互联网产业链简析[J].现代电信科技，2013.6：9-12

[3] 刘晓刚.基于移动互联网的高职计算机专业改革探索[J].教育教学论坛，2014.53：249-251

[4] 顾卫杰.服务地方新兴产业发展的高职物联网专业群建设研究[J].漯河职业技术学院学报，2013.12（5）：130-131

[5] 戴浩.高职院校移动互联网专业“云+端”课程体系改革探索[J].软件，2013.34（5）：150-153

[6] 罗健文.基于职业岗位群的计算机专业群建设[J].清远职业技术学院学报，2012.5（3）：75-76

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中国互联网20年发展报告指出，中国互联网发展的20年，是改革创新、开拓进取的20年；是跨越发展、驱动转型的20年；是服务社会、造福人民的20年；中国互联网发展的20年，是安全发展、依法治理的20年；是开放包容、互利共赢的20年。

中国互联网20年发展报告分十一章节：

一、中国互联网波澜壮阔的20年

回顾中国互联网发展的二十年历程，总体上经历了基础初创期、产业形成期、快速发展期，而目前正处于融合创新期。

二、互联网成为国家经济社会运行的重大公共基础设施

体现在四个方面：宽带网络规模建设水平国际领先；骨干网络持续演化升级；应用基础设施快速发展；互联网关键资源拥有量大幅增长。

三、中国互联网技术产业实现创新跨越发展

体现在三个方面：网络技术自主创新能力显著增强；智能终端制造业加快赶超；新技术应用不断培育形成新业态。

四、互联网加速经济转型升级

中国全面推动互联网与经济的深度融合，基于互联网的融合发展新模式、新业态不断涌现：电子商务引领互联网经济发展，网络零售交易规模跃居全球首位；互联网信息服务创新活跃，移动互联网成为互联网信息服务的加速器；“互联网+”驱动产业融合发展。

在“互联网＋”驱动产业融合发展方面，报告中提到，以移动互联网为代表的新技术不断驱动线上线下(O2O)互动融合，旅游、租车约车、餐饮外卖等服务业基于O2O模式的产品种类和服务形态日益丰富，O2O成为大众创业、万众创新最活跃的领域。

并且，余额宝、百发在线、微博钱包、微支付、京保贝等互联网金融产品，个体网络借贷(P2P )、众筹等一批新兴业务，降低了金融服务的门槛，丰富了人们投融资渠道和方式。

五、互联网有力提升公共服务水平

中国注重利用互联网的普惠、便捷、共享特性，加快推进社会化应用，体现在：电子政务打造在线政府；互联网推进优质教育资源社会共享；互联网推动医疗健康服务精准化、个性化；互联网促进人的均衡发展。

六、健康向上的网络文化繁荣发展

中国大力发展健康向上的网络文化，培育和践行社会主义核心价值观，激发正能量、弘扬主旋律，这表现在：网络文化是社会主义文化建设的重要内容；中国特色网络信息传播格局基本形成；互联网传播力影响力明显提升；互联网积极传播中国声音。网络文化产业和文化事业蓬勃发展。

七、网络安全保障能力持续提升

没有网络安全就没有国家安全，中国坚持以安全保发展、以发展促安全，在推动互联网发展的同时加强网络安全保障能力建设：网络安全制度体系日益健全；网络安全技术产业体系初步建立；网络安全防护能力显著增强；学科建设不断加强、网络安全意识明显提高。

八、网络空间法治化加速推进

中国坚持依法治网、依法办网、依法上网，加强网络立法，严格网络执法，引导全网守法，并在以下几个方面做出了努力：互联网法律法规不断健全；网络空间生态治理规范有序；网络法治意识和网络素养明显增强。

九、互联网治理体系在探索中逐步完善

中国高度重视互联网治理，不断调整完善互联网管理领导体制，表现在：互联网管理领导体制调整完善；政府引领、多方参与治理模式初步形成；积极参与全球互联网治理。

十、互联网发展的中国经验

20年来，中国开辟了具有中国特色的互联网发展道路，形成了宝贵经验，总结起来就是：坚持党的领导是中国互联网快速发展的根本政治保证；坚持为民服务是中国互联网快速发展的出发点和落脚点；坚持开放合作是中国互联网快速发展的基本政策；坚持发挥企业主体作用是中国互联网快速发展的关键因素；坚持安全与发展并重是中国互联网快速发展的有力保障。

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如此多元的解读，使得互联网这个本来清晰的概念变得扑朔迷离。于是有人撰文说，所谓互联网思维是个伪命题，根本不存在一种全新的模式，因为其中的任何一条（比如口碑和快），都谈不上是互联网所独有，传统的企业战略同样强调这些。这种评论显然属于吹毛求疵，如同一个中药方子，每一味药都常见，配在一起却可能有奇效。如果片面地看待互联网，任何一点单独拿出来都没有什么奇特，互联网思维是把这些要素组合起来，产生破坏性的模式创新。

也许，要搞清楚什么是互联网思维，需要用一下排除法，思考什么不是互联网思维。

首先，互联网思维不是“网络炒作”。网络营销不等于互联网思维，互联网天然的媒体属性、口碑效应、粉丝经济，必须以确实的用户价值创造为皈依。小米手机、雕爷牛腩强调粉丝经济和饥饿营销，但是如果产品不能确实带来让用户“尖叫”的功能，恐怕也难以为继。而有些成功的互联网企业，比如谷歌和腾讯，反而是在炒作方面非常低调的。

其次，互联网思维不等同于线上销售。很多企业认为，O2O就是把渠道搬到线上，开设个网店，让用户找到自己。企业的互联网思维，不仅仅是开设微信、轻应用，或者在天猫开设旗舰店。互联网绝非作为一个销售渠道，就好像京东的崛起不是把货品放在网上销售那么简单。

第三，互联网思维不是低价和免费。互联网企业的烧钱行为总是你方唱罢我登场，回溯互联网的发展史，第一轮烧钱最疯狂的时期，那些企业都变成了传统互联网。现下时兴移动互联，但是烧钱依旧。团购网站的大规模消失说明，烧钱赢得流量只是互联网发展的阶段性手段之一，决不能止步于此，必须确切通向可盈利的商业模式。这方面，奇虎360的发展历程很有借鉴意义：从免费的杀毒软件入手，获得流量后转向能发展成平台的安全浏览器，最后以广告和增值服务获得收入和盈利。

最后，互联网思维不是以快制慢。快速迭代对一些互联网企业是重要的，但要看行业，速率更需要有度。苹果手机从四代到五代让消费者等待的时间有点长，但是极路由则在一代产品仅仅3个多月后再次新产品的速度显然有些过快。产品更新太慢或者太快，这一点都会引起不少老用户的抱怨。追求速度并不是互联网思维的第一要义，是否快速迭代需要看市场的需求。

以上这些做法，经常被认为是互联网思维里的非充分但“必要条件”，但上述讨论说明，它们不但不是获得互联网时代成功的必由之路，反而很有误导性，容易让不明就里的传统企业陷入网络泥潭而不自知。

比如，春运高峰，12360火车订票网站饱受诟病，但如果让淘宝来运营，结果恐怕将截然不同。这说明，互联网思维不是简单的“触网”，并不是把服务放在网上，就能够产生需求；互联网思维也不是炒作和管制，平等开放的平台是重中之重。

问题的关键，互联网战略必须是一个系统思维，各要素间的匹配、生态圈的打造高于一切。以打车软件为例，官办的96106四款打车软件上线4个月后基本夭折，出租车司机普遍使用有阿里和腾讯撑腰的“快的”和“嘀嘀”打车。后者的胜出主要依靠互联生态系统的支持。96106客户端还是人工录入和调派，而“快的”和“嘀嘀”都是乘客语音输入，自动生成订单。按照平台的跨边效应，用户端越多，供给端才会多，平台才能够发展。

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互联网广告是新生代的广告媒介，它是随着国际互联网的发展和普及而逐步兴盛起来的，与传统媒介广告相比，互联网广告具有以下几方面的特点。

1.传播范围广

互联网广告的传播不受时间和空间的限制，它通过国际互联网把广告信息全天候不间断地传播到世界各地。只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读。据有关部门统计，目前全球网民已超过10亿，并且据预测，正在以每年10%的速度发展壮大。这些网民具有较高的消费能力，是互联网广告的受众，是他们的推波助澜，让互联网广告业得以持续发展，互联网的广告效果，是传统媒体无法比拟的。但是，互联网广告传播范围广，是相对城市而言的，我国还有很多地方没有能力上网，特别是广大农村，这部分人群接受广告信息，还是通过广播电视报刊等体统媒介，因此互联网广告虽然分传播广泛，但还是有一定局限性的。

2.形式灵活多样

网络是伴随着高科技发展起来的，表现手段丰富多彩。互联网广告采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等丰富的表现手段，并且能够与电视、广播等传统媒体相结合，更加吸引受众。互联网广告可以集影视娱乐性、平面的广告文字表现于一体，具有其他媒体不可比拟的优势。互联网广告还拥有灵活多样的广告投放形式。目前全球互联网广告的形式主要是横幅式广告、竖式旗帜广告，按钮式广告，墙纸式广告，电子邮件式广告，网上竞赛或推广活动，弹跳广告，图标广告，文字链接等等，可谓是五花八形式多样。但是这些广告，也会造成了泛滥成灾，引起了很多网民的不满，给网民造成了不便，更有人对此深恶痛绝。

3.信息容量大

互联网广告的内容种类繁多，大到飞机、小到口香糖均可上网做广告。借助互联网的优势，互联网广告能够容纳难以计量的内容和信息，它的广告信息面之广、量之大是报纸、电视所无法比拟的。如报纸广告的信息量受到版面篇幅限制，电视广告的信息量受到频道、播出时间和播出费用的限制。随着我国计算机的普及和发展，越来越多的国内工商企业和个人在国际互联网上建立站点或主页，打出广告，推销自己，推销产品，使互联网广告信息量激增。但是，在实际工作当中，也出现了许多负面内容，如何兴利除弊，是互联网广告业的当务之急。

4.受众具有主动性

网络具有过刊查询和资料检索功能。广播、电视错过了播出时间就很难听到、看到，想查看报刊以往刊登过的广告也非易事。如果受众有某种购物需求，需要寻求某类广告，这在传统媒体上是很难做到的。而互联网广告媒体则可以让受众随时查看以往广告，也可以十分方便地通过输入关键词来查询某类广告。这可以说是广告媒体发展过程中的一大进步。

此外，互联网广告还具有受众数量可以准确统计、较强的信息互动性，制作周期短，较快，费用低等特点。

二、

1、互联网广告具有广泛的传播时空；2、互联网广告具有较高的经济性；3、互联网广告采用“推”“拉”结合的互动方式。互联网广告不同于平面媒体广告，互联网广告是多维广告，能将文字、图像和声音有机地组合在一起，传递多感官的信息，让顾客如身临其境，感受商品或服务。互联网广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，广告受众可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种图、文、声、像相结合的广告形式，将大大增强互联网广告的实效。

三、互联网广告经营策略

互联网广告经营策略选择的得当与否，对互联网广告公司经营状况起着决定性作用。吸引眼球只是目标，效果才是硬道理，根据互联网广告的特点和广大消费者的口味，笔者认为互联网广告经营应加强以下几方面策略：立互联网广告品牌策略

随着大量网站的建立，互联网广告也在大量增加。为此，广告的竞争更加激烈，一些网站为了扩大业务量、增加知名度，采取薄利多销的策略，甚至出现了免费广告，赔本赚吆喝的恶意竞争，网站如何在竞争中取胜，就要有长期发展的眼光，不能急功近利，更不能自毁前程。价格低必然服务质量差，真正想做品牌的企业，在投放广告时，一定会

倾向于较有有实力的知名网站，相信这世上没有免费的午餐，未来，企业会更加注重广告效果。

如今，互联网广告的价格将不再是大型企业选择网站的决定因素，企业更会选择那些有一定品牌形象，更具备实力的网站作为自己的宣传窗口。因此，将网站建设成为具有一定品牌形象的知名网站是增加互联网广告量的关键所在。我们应该看到，大量的互联网广告费被具有一定品牌知名度的网络公司瓜分，而互联网广告主也是那些具备相当实力的诸如英特尔，ibm、联想、摩托罗拉和诺基亚等大公司，出现了强强联合的趋势。可见在各个网站的发展进入良性循环以后，互联网广告收入是网站收入至关重要的一部分，甚至决定着网站的命运，对于上市网络公司如此，对于那些没有上市的公司就更是如此了。所以，免费互联网广告不是网站发展的长久之策，树立网络品牌才是关键所在。

品牌经营是媒体经营的必由之路，可以通过联盟的方式，短期内迅速扩大影响力，挤身品牌经营之列，利用具有符合自身特点的策划、定位和创建，借助其他媒体，巩固和优化自身的品牌，逐步形成自己独特的品牌文化。

2.增强互联网广告人才策略

网络技术飞速发展，技术设备不断更新，但是人才成了制约互联网广告发展的瓶颈。互联网广告人员是综合素质较高的人才，既要具备专业的广告知识，又要掌握丰富的网络专业技术，还要有传统业务工作的推广技能。为了适应互联网未来发展的需要，我们要积极培养这方面的人才。

一是采取招聘、培训等方式，培养新生后备力量，让更多的人才投入到广告产业当中。建立起人才培养机制，是要根据人才市场需求来确定人才培养，增加广告人才培训机构，高校培养广告人才要向复合性人才方向转移，根据人才市场行情调整，特别是高级人才的培养，是学有所用，还要留住这些人才。二是积极引导互联网广告从业人员对互联网广告的兴趣，有了兴趣，才能做好广告，众人拾柴火焰高。三是充分利用现有的人才资源，鼓励创新，增加创意，把广告产品做精做强，这才是根本。

另一方面，还要加强对广告人员的管理，提高广告从业人员的素质，将那些不合格的人员，淘汰出广告队伍，特别是那些做假广告的人员，坑害消费者利益的人员，制约广告行业发展的公司，热衷于搞恶意竞争的广告人，清理出广告行业队伍，净化广告行业空间，让互联网广告行业健康有序地发展。例如，前一阶段，国家清理了一批不良网站，这些网站的教训不容忽视。

3.延长产品生命周期策略

互联网广告经营者在为企业的产品作宣传时，一定要考虑产品的生命周期规律。产品的生命周期是指某一种产品在市场上出现、发展到被淘汰的全过程。它可分为四个阶段：导入期，成长期，成熟期和衰退期。

制作广告产品时，要根据产品所处不同生命阶段采取相应的策略。比如，产品的导入期是初次上市阶段，由于消费者对产品的了解比较少。这时应适当采取强冲击力策略，先声夺人，让消费者迅速记住品牌并了解产品，从而扩大市场占有额。在产品的成长期，产品的生命力有了一定的基础，销量增加，知名度有所提高，此刻制定广告策略时，就要充分去了解消费者心理，采取品牌维持策略，不断地加深消费者印象，从而在消费者心中占居一定的位置。产品的成熟期是产品的兴盛期，销量和利润达到了最高点，此时，互联网广告经营者就要采取重复刺激策略和变化策略，通过重复刺激加深对产品的认同，延长产品成熟周期的时间，通过变化策略给人以不断创新的感觉，在消费者心中树立良好的形象。产品的衰退期是产品生命周期发展的最后一个阶段，这时，产品的销量下降，利润回落，广告要采取感情诉求策略，阻止这种衰退下滑的趋势。

事实证明，经过有针对性的进行广告策划营销，可以改变品牌的生命周期，使老产品焕发和机。许多成功的企业都是综合运用市场开拓与产品再生来延长产品成熟期的。有一个很著名的例子：杜邦公司在二次世界大战结束前，预测到随着战争的结束,降落伞的需求会减少,于是采取种种措施延长产品的生命周期。第一，把一部分尼龙从军用转为民用。第二，发明并研制成功尼龙丝袜推向市场。战争期间因节约，妇女多数不穿袜子，战争结束，原有的习惯改变,社交时女士必须穿袜子。同时注意发展不同颜色、不同花样的尼龙丝袜，吸引新顾客使得尼龙丝袜销量进一步增加。第三,寻找新用途，用尼龙制作汽车轮胎、轴承、人造纤维等。当然，那时没有互联网广告，这些新产品的推销都要靠传统方式，现在通过互联网广告，新产品推销推广更加容易。

在实际操作当中，判断一种产品处于哪个阶段很重要，要通过市场的大量调查工作，根据产品所处的不同周期，采取相应的策略，如果找不准定位，投放出的广告很可能就劳民伤财，有的还会适得其反。

4.确立消费者中心策略

在市场经济时代，消费者占主导地位，生产者必须以消费者为中心，围绕消费者来组织产品的生产和销售。因为互联网广告是交互性的传播方式，可以随时根据消费者的反应制定不同的广告策略。面对广大的消费人群，对消费者的研究工作是一项巨大的系统工程。作为互联网广告公司应该潜心发展自己的信息收集和处理系统，其中包括剪报资料、消费者追踪调研以及互联网、局域网等资源，这样才能保持对消费者了解的全面性和时效性。更重要的是对信息的分析和总结，总结消费者对生活的态度以及消费意识的变化。研究发现，消费者希望广告能表现产品与他们切身利益相关的要点，而非空洞的承诺。消费者复杂的心态，会给他们消费行为上带来不同的影响，也必然会决定他们消费行为的方式，因此，互联网广告的策划人，必须对消费者的心理有深入的认识，并在此基础之上对消费者行为的变化做出准确的预测。但是，在实际工作当中，我们所能做的，是要对消费者进行不同的分类，然后有针对性地对最容易接受你产品的那部分消费者进行有效的宣传，而不是针对所有的人群采取的策略，最近几年，普洱茶的营销广告，就体现了消费者中心策略，他们对潜在的普洱茶用心服，进行了详细的分类，针对不同的用户群，将普洱茶也进行了相应的分类，采用金字塔式的产品结构和价格，形成了完整的产品线，哪一类人群都可以找得到自己相应的产品，再针对不同的人群采用了相应的广告策略，用来满足不同层次消费人群。抓住最想购买你产品的那一部分人群，这样的效果比泛泛去做要好得多。

篇9

【关键词】互联网金融 众筹 技术创新 路径 

随着Internet技术、智能终端设备（如计算机、智能手机、PAD等）、存储技术、搜索引擎、云计算技术、社交网络等新技术的普及与发展，互联网技术改变着人们的生活工作模式、社会产业服务模式，互联网金融正是在这种变革中产生的。 

1 互联网金融内涵与模式 

1.1 内涵 

互联网金融这个概念，最早是由谢平在《互联网金融模式研究》中率先提出；此后，对互联网金融的概念与内涵出现了众多观点：互联网金融并不是互联网和金融两个概念的简单加总[1]；互联网金融，又称电子金融（e-finance），指借助于互联网、移动网络、云计算、大数据等技术手段在国际互联网实现的金融活动[2]；中国人民银行《中国金融稳定报告（2014）》指出，广义互联网金融既包括作为非金融机构的互联网企业从事的金融业务，也包括金融机构通过互联网开展的业务。狭义的互联网金融仅指互联网企业开展的、基于互联网技术的金融业务。 

本文认为互联网金融包含一切利用现代信息通信技术开展的金融服务活动，是互联网与金融业务的融合创新而产生的新兴金融服务模式；其本质和核心仍是金融，是金融服务业的商业模式创新，是发展普惠金融的重要模式。 

1.2模式 

通过相关文献收集整理以及结合调研发现，关于互联网金融模式的论述非常之多，各家均有不同观点，有提出互联网金融10个生意模式[3]，有提出按照金融在线化、互联网企业金融化、电子商务等互联网金融分类模式，有提出阿里金融、P2P、众筹等互联网金融模式[4]等等；本文依据近几年互联网金融的新兴业态模式，总结归纳整理处互联网金融的六大新兴业态模式，主要包括互联网支付、P2P互联网借贷、众筹、电商金融、互联网理财、虚拟货币。 

一是互联网支付是指是指电子交易的当事人，包括消费者、企业、金融机构及其他机构，通过计算机、手机等互联网终端设备，依托互联网发起货币支付或资金转移的服务。如支付宝、财付通等互联网第三支付平台。 

二是P2P（peer to peer）互联网借贷，是通过网络为借贷双方提供借款信息以及借款人信用评估、催还借款、逾期贷款追偿等服务，属于借贷类众筹，P2P平台已经成为P2B、B2B、P2C、P2F等借贷模式的统一代名词。如拍拍贷、人人贷、陆金所、宜信等。 

三是众筹，指小企业、艺术家或个人通过互联网对公众展示他们的项目、产品设计或创意等，争取大家的关注和支持，集中大众的资金、能力和渠道，为小企业、艺术家或个人进行某项活动等提供必要的资金援助或渠道支持。如众筹网、点名时间、天使汇、原始会等 

四是电商金融，是电子商务和金融相结合的产物，是基于电子商务的历史交易等大数据信息基础上，运用云计算等先进信息处理技术，在风险可控的条件下，由电商平台提供担保，将资金提供给有融资需求的消费者或供应商。如阿里小贷是典型的电商金融模式。 

五是互联网理财，是指互联网企业或金融机构通过互联网为投资者或家庭提供的理财金融服务。如余额宝、百赚、小金库、理财通、朝朝盈、掌柜钱包、活期宝、钱袋子等。 

六是虚拟货币，是指互联网上虚拟的货币且可用于互联网买卖、投资活动的货币，是指非真实的货币。如比特币、百度公司的百度币、腾讯公司的Q币、新浪推出的微币等。 

2 众筹分类与运行模式 

2.1分类 

众筹的概念源自国外“crowd funding”一词[5]，从这个字词的意思我们可以看出，其内涵就是汇聚大家的力量共同支持完成某项事情或活动，即个人或单位可以通过互联网平台对公众展示自己的项目、产品设计或创意等，争取更多人的资金支持、渠道支持，为个人或单位进行某项活动等提供必要的资金支持和渠道支持。众筹按回报的形式不同可以分为以下四种债权众筹、股权众筹、奖励众筹、公益类众筹（没有回报）[6]。广义上而言，P2P业务也被看作是众筹中的一种，即债权众筹。而狭义上的众筹则通常分为奖励类众筹和股权类众筹两类。奖励类众筹的代表有Kickstarter、Indiegogo，众筹网、点名时间等，人们通过在这些平台上出资可以获得相应的物质奖励。股权类众筹的代表有FundersClub、天使汇、原始会、大家股、好投网等，投资者们可以在这种平台上进行资本投资，所有投资实体的股权。 

2.2运行机制 

通过对众筹的运行模式与机制进行相关文献研究发现，有研究者提出众筹商业模式的基本框架，并对不同类别众筹模式进行论述[7]；结合实地调研，总结出众筹运行的基本模式，图1所示。 

从图1我们可以看出，众筹平台是推动创意创新理念、产品或活动与消费者、投资者、出资人等大众群体进行直接对接，并提供资金、策划、营销、市场渠道等服务，为创新创意实现商业化或成功实施提供全面服务。 

3 众筹本质 

互联网时代的众筹，要在分析互联网时代的社会活动、思维和特征基础上，分析研究其本质与功能。 

3.1互联网时代显著特征 

互联网时代的社会活动是基于互联网的思维和特征的社会活动[8]，互联网的本质是让互动变得更加高效。互联网九大思维[8]包括：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维和跨界思维。人们普遍认为互联网具有全球性、分布性、交互性、即时性、共享性、虚拟性等特征。基于互联网思维和特征，结合案例（案例来源：《互联网时代大型纪录片》 中央电视台 2014-09-03），分析总结并提出互联网时代的三大显著特征：

一是平等参与。在互联网上，不论身份高低、不论贫穷富有、不论丑陋帅气、不论高矮胖瘦，每个人都拥有平等的参与权力；互联网赋予个人更多的权力，每个人都可以成为互联网上事件或活动的领导者，通过社会自发组织形式，每个人能够以个人的形式采取行动。如北京“7.21”水灾事件中，参与的人自发组织，没有上下级关系，参与的每一位都沉浸在帮助别人的喜悦中。 

二是聚集资源。在互联网上，由于“屌丝群体”、“草根一族”等普通人能够获得“参与感”、“存在感”、“归属感”和“成就感”，更多普通群体参与到互联网的事件或活动中去，而互联网能够将大众群体碎片化的供需聚集起来、组织起来，并进行有效地点对点对接，形成规模化收益。为天下需求者提供临时住房的Airbnb公司，将地球上有空余的卧室、客厅搜索出来，为即便只租住一天的需求者提供满意的服务，该公司为有意出租者创造了年10亿美元的收益。 

三是不同时地协作。工业时代，人们在特定的时间到特定的地点进行协同工作；而互联网时代，人们打破空间和时间的障碍，可以在不同地点不同时间进行协同工作。维基百科是以协作模式运营的、当今全球规模最大的、最流行的网络工具书，共有287个语言版本，全球用户共有10亿民众，有来自全世界的1600万人志愿者。 

3.2众筹本质 

众筹是基于互联网进行协作的众包模式的一种类型。企业选择将价值链上的一些环节依托互联网外包给众多消费者完成的行为被称为“众包”[9]。在互联网时代，消费者的角色正在发生着变化。众包的实质是消费者参与到企业价值创造和创新过程中，众包是让消费者参与企业的产品或服务的技术创新，以及经营和营销过程，消费者不再是纯粹的消费者，而兼有生产者的角色，成为“产消者”（Pro-sumer）[10]。“产消者”这种模式的兴起正在改变着生产方式、创新模式、服务模式的变化，是经济社会结构的一种新变革。 

归根结底，众筹本质就是筹集智慧、筹集资金、筹集渠道。众筹就是让消费者参与到投融资环节中，让消费者参与到创新创业产品中，让消费者参与到创新创意产品的商业化中，真正融入到创新创意实施、商业化过程中。众筹鼓励大量的消费者、投资者参与进来，因为参与者越多，智慧聚集就越丰富，就越容易解决问题，就会有越多的高质量的创新创业项目实现商业化，越能提高创新创业项目成功的概率。 

4 众筹支持企业技术创新的路径 

在分析技术创新阶段基础上，结合不同类型众筹的功能和运行模式，提出众筹支持技术创新的路径与内容。 

4.1技术创新阶段划分 

技术创新理论中，关于技术创新过程的阶段划分，不同的学者有不同划分方式，在所有划分方式中，最具代表性的是我国学者傅家骥在《技术创新——中国企业发展之路》中提出的观点，综合傅家骥与其他学者的研究成果，在企业技术创新阶段划分的基础上，提出企业技术创新阶段，主要包括三大阶段，如图2底层所示。 

一是技术发现阶段，是指面向市场应用的新技术、新材料、新工艺的技术发现、技术预见、创新构思阶段。一般情况下，大部分科技型中小企业的发现活动是要与高校、科研机构进行合作，共同发现新技术、新材料、新工艺的技术应用。 

二是产品（服务）开发阶段，是指新产品（服务）的设计、样机开发、试制、小试中试等产品开发活动，为大规模生产活动提供技术支撑。 

三是产品（服务）价值实现阶段，是指新产品（服务）价值的实现阶段，包括规模化生产、营销策划、市场推广、销售渠道建立、产品（服务）的商业化、创新扩散等活动，为企业进一步做大做强提供市场支撑。 

4.2众筹支持企业技术创新的路径 

依据技术创新阶段活动的内容，结合不同类型众筹的功能与模式，提出不同类型众筹在技术创新不同阶段所发挥的作用与支持的内容，如图2上层和中间所示。 

股权众筹主要是对种子期的企业进行股权投资，企业在获得资金支持的同时还获得渠道和人脉资源，以推动初创期企业的发展。 

产品众筹是对企业技术创新产品进行的资金和市场支持，即企业成功研发出新产品、进入市场和产业化前期，通过产品众筹企业既可以获得资金支持，也可以获得市场对新产品的反馈意见并进行不断完善，还可以获得媒介推广、市场渠道等服务，为企业新产品的市场推广和产业化获得服务。 

债权众筹（P2P）是为金融供需双方搭建对接平台，将碎片化的大众资金聚集，通过点对点的投资与回报，服务企业或个人的资金需求；主要服务对象是有贷款需求的企业或个人，贷款用途主要有个人消费、进货、扩大规模资金周转等内容。 

股权众筹、产品众筹、债权众筹是服务于不同发展时期企业的创新创业活动。众筹中的股权众筹，即天使投资的互联网化，主要针对初创企业，以及处于技术研发阶段的企业进行投资；产品众筹适合做面向产品的中试阶段和市场推广阶段的投资；P2P债权众筹主要面向产业化阶段，用于企业资金周转、扩大再生产阶段的投资。 

5 政策建议 

通过以上分析与研究，发现众筹在推动企业技术创新方面具有良好的模式。在众筹支持技术创新活动方面，建议政府科技主管部门做好以下工作： 

5.1搭建科技众筹平台，营造“大众创新、万众创业”的新环境 

众筹模式兴起于文化活动的众筹，借鉴文化活动众筹，技术创新项目众筹活动也在不断发展壮大，技术创新活动的众筹越来越多。在创新引领经济新常态发展的新时期，建议政府科技主管部门，搭建科技众筹平台，构建推动 “大众创新、万众创业”的渠道和路径，尝试采用众筹模式支持科技项目，突破常规科技项目支持形式，让更多更好的创新创意项目、新技术新产品、创新创业者到技术创新众筹平台上进行展示和对接，与更多的创新创业者、投资者、消费者等大众进行互动，获得更多资金、渠道、智慧等资源的支持，推动新技术新产品更好更快在市场上的推广与应用，努力营造“大众创新、万众创业”的新环境。　5.2引入众筹模式，构建政府支持技术创新项目的市场化决策机制 

在众筹平台上获得市场认可的技术创新项目才能得到支持。建议政府科技主管部门，引入众筹模式中市场决策机制，在对面向市场应用的技术创新项目进行支持时，采用盲评模式，让更多技术创新项目成果的使用方、消费者等市场用户对拟支持的技术创新项目进行评价，市场用户数量越多越好，获得大多数市场用户支持的技术创新项目，可以作为政府支持该技术创新项目的决策参考依据，促进更多技术创新项目面向市场开展工作，推动科技工作更好面向经济主战场，发挥科技引领经济社会发展作用。 

5.3借鉴众筹模式，推动面向创新创业全链条提供综合服务的新型科技孵化器建设 

借鉴众筹为创新创业者提供全链条式综合型服务的模式与机制，针对创新创业全链条需求，开展综合服务型孵化器建设，从场地、注册、税务、政策等较为单一孵化服务，转变到面向大众群体创新，开展风险投资、媒介推广、市场渠道构建、创新创意市场互动等综合服务，升级科技孵化器服务功能，不断完善现有科技孵化器功能，针对重点领域，建设一批面向创新创业全链条提供综合型服务的新型科技孵化器，为小微创新企业成长和个人创业提供低成本、便利化、全要素的开放式综合服务平台，更好服务于企业和个人的创新创业活动。 

参考文献： 

[1] 陈一稀.互联网金融的概念、现状与发展建议[J].金融发展评论，2013（12）. 

[2] 郭畅.互联网发展现状、趋势与展望[J].产业与科技论坛，2013（19）. 

[3] 梁利峥，周新旺.互联网金融十大生意模式[J].经理人，2013（34）. 

[4] 逄 渤.互联网金融与金融发展的互联网时代[J].国家商务财会，2013（63）. 

[5] 胡中彬，何健.中国式众筹大爆炸[N].经济观察报，2014. 

[6] 荣 浩.以实际案例揭示国内股权众筹发展现状研究[J].金融法苑，2014. 

[7] 孟韬，张  本文由wWw.DyLw.NeT提供，第一论 文 网专业教育教学论文和以及服务，欢迎光临dYlw.nET黎明，董大海.众筹的发展及其商业模式研究[J].管理现代化，2014（50）. 

[8] 赵大伟.互联网思维的“独孤九剑”[M].北京：机械工业出版社 2014-03-20. 

[9] 杰夫豪.众包[M].北京：中信出版社，2009. 

篇10

目前，由于国内互联网金融监管法律法规尚未建立，因此没有非常明确的具体监管部门。一般认为，现阶段互联网金融的监管体系由按传统金融的分业归口监管、社会和媒体潜监管以及行业自律组织的监管等构成。

然而，随着任何一种改革的推进，新的商业模式的产生，旧的监管办法一定是不适应于新商业模式的。那么，监管部门一定要从总体的理念出发，加强对新的商业模式监管。因为任何一种商业模式都有新的风险。至于监管中间所实行的具体监管办法，应该既能够保护互联网金融发展，又可以有效地防范风险。如何达到“发展”和“监管”的平衡，要在实践中不断摸索。

二、央行明确监管思路

近期，多方消息预示，《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》（以下简称《指导意见》）目前已明确思路，有望很快出台。《指导意见》意在明确互联网金融服务实体经济、服从宏观调控和经济稳定、保护消费者权益、实行公平竞争和监管自律等发展原则。另有消息称，银监会作为P2P借贷的监管机构也将出台若干细则。

央行在对互联网金融发展意义的阐述中，强调了传统金融是主流，而将互联网金融作为传统金融的补充。但即使作为对传统金融的补充，互联网金融并未改变金融风险的本质，仍然具有风险，也因此需要实施监管，以保证互联网金融的健康发展。而根据《指导意见》，互联网金融定位于传统金融机构难以覆盖的小微、个体领域。因此，行业有望回归普惠性，服务银行覆盖不到的中小微企业群体，取之于民，用之于小微企业。而这也就意味着，传统的金融监管手段并不适用于互联网金融。因此需要对传统的监管要求进行调整和创新。

此外，央行明确重点监管的领域是互联网支付、P2P和网络借贷、众筹以及互联网基金销售和互联网保险。

值得注意的是，央行对互联网金融的监管方向，除建立互联网金融网站备案制、满足资本金要求外，开始对互联网支付有所收紧，据了解，央行明确互联网支付应该坚持小额、便利的原则，不允许做大额投资理财等支付。这意味着P2P借贷将会面临严峻挑战。绝大多数的网贷平台，其主推的都是一些大额的融资项目，经常可以看到几千万的融资标的。造成这种现象的最根本原因就在于小额融资项目的引入成本、征信成本一直居高不下，对于网贷平台来讲，如果要专注于做小额的借贷，那么第一个问题就是这么多的小项目从哪里来，排除掉渠道建设所能够带来的项目以外，平台唯一可以做的，就是招募大量的业务员在市场上寻找这种具备小额条件的融资项目，但需要明白的一点是，相比于我国庞大的中小微企业和个人创业者的融资需求，纯个人的市场需求少了不止一点点。这也是造就当前网贷平台多数都会转向做大额融资的主要原因。

对于传统的金融机构而言，监管需要考察备付金、资本充足性及流动性等。但这是否也适应于互联网金融的监管，这些要求是否不可缺少呢？毕竟，我们不得不承认，互联网早已不再是仅仅用来指定特定的行业了，而是一种对世界的认知方式，甚至是人们的生活方式。当互联网与金融相结合时，新型的互联网金融生态链产生，这也就带来了许多监管机构不曾遇到的问题。这些问题从互联网产生，是否也要用互联网的方法来解决呢？

三、P2P行业监管有望落实，利于行业长期健康发展

业务方向性不明确、准入门槛太低，无有效监管、无行业标准一直是P2P市场的风险点所在。《指导意见》的出台，将对P2P行业进行规范。

目前敲定的监管方向包括：监管制度变动，确定P2P的最低注册门槛，平台不能进行项目担保、资金必须进行独立托管，以及必须向监管部门披露逾期数据等。

关于监管制度变动，未来行业的监管可能会由此前预期的牌照制变为备案制。根据P2P公司的注册资本、业务规模、贷款交易量，可能将P2P公司分类评级，进行分类监管。

针对P2P平台的资本金约束，监管层确实更倾向于具体金额，而非是小贷公司和融资性担保公司所用的杠杆限制。注册资本金的门槛可能设在1000万人民币，目前行业43%的公司注册资本金低于一千万，意味着小型P2P公司面临严峻挑战。监管层确是应当对平台实行资本金的约束，但也要注意到不应该将资本金的门槛定得过高。让更多家P2P平台合法化生存，会更有利于市场化的竞争和监管。虽然1000万元的资本金对于未来后进入P2P行业的平台创业者有一定困难，但确实可以将目前现有的规模较小、不够正规的平台筛选出来。大型P2P公司受益于新资本金限额。 我们仍然看好行业的长期发展潜力，我们认为监管的加强会令行业，特别是大型P2P公司，获得长期、健康的发展。

四、总结