旅游促销计划范文

时间:2024-01-17 17:51:56

导语:如何才能写好一篇旅游促销计划,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

旅游促销计划

篇1

一、媒体造势,加大*旅游资源曝光率

通过媒体宣传,进一步提升*城市旅游形象,进一步擦亮“休闲度假”品牌。一是邀请中央电视台、广东卫视、*电视台、珠三角周边城市电视台等电视传媒来惠拍摄*旅游专题片;开通*电视台《旅游》栏目。二是加大立体宣传力度。充分利用电视、广播、报刊、杂志、网络全方位宣传*。进一步完善旅游频道(*),使宣传更加及时,网页更新更加快速规范。跟进与金旅雅途的合作,重新启动*旅游网(*)。由中央电视台“倾国倾城”栏目拍摄制作一部*旅游宣传片。录制一首*旅游宣传歌曲。三是利用书刊进行宣传。办好一本杂志,出好三本书。继续办好《*旅游》杂志,由广东省旅游出版社出版一本精美的*旅游大型画册,出版《千里客家文化长廊—千里走单骑》,由中国旅游出版社出版中英文对照书籍《休闲之都•度假天堂—*》。

二、多方合作,开展形式丰富的旅游宣传活动

继续采取“政府搭台、企业唱戏”的形式,主动与旅游企业、*电信、广惠高速以及东方威尼斯地产、*奥林匹克花园联合宣传,大手笔、大气势、多渠道地开展旅游宣传工作,借助各方力量,形成强大的合力,开展旅游宣传活动。

一是举办*“文明*”旅游摄影大赛。为展现*原生态之美景,进一步打响“休闲之都•度假天堂”的旅游品牌,我局与群星地产、*电信于*年期间共同举办摄影大赛活动。比赛时间为3月—12月,分作品征集、评选、公布比赛结果、颁奖等,参赛者通过网络上传或者邮寄的方式将作品交到主办单位,由市民大众登陆网站(*旅游网、西子湖畔)进行投票,并结合专业评委的评选,评选出优秀作品,并颁发奖品。

二是借助*电信的资源,共同开发建设*旅游网。让市旅游局和各县(区)旅游局、各旅游企业都拥有独立的后台管理帐号,可以及时单位的信息,为旅游信息交流提供了一个新的平台。

三是整合广惠高速、中国电信、中国移动、中国石化、*奥林匹克花园等单位的资源,把*的生态旅游精品线路推向市场,继续打响“广惠生态之旅”和“休闲之都动感行”*自驾游品牌。

四是借助金融街资源,在*设立*旅游(*)展示厅。

三、打响“休闲*•度假天堂”的旅游品牌,举办一系列节庆活动大造声势

为推介*的名山秀水、人文历史、民俗风情,特别是滨海旅游资源,打造*滨海度假旅游的品牌,树立*滨海旅游新形象,我局精心策划了8项旅游宣传活动,作为*广东国际旅游文化节*分会场活动,为全省旅游的大发展推波助澜,锦上添花。

(一)第三届*国际滨海旅游节

时间:*年9月24日—10月7日

地点:惠东*喜来登酒店

为配合好省旅游文化节,打造*“滨海休闲”的旅游品牌,*市人民政府拟与广东省旅游局联合举办“第三届*国际滨海旅游节”,惠东县人民政府、*市旅游局及金融街控股股份公司具体承办。并作为“*广东国际旅游文化节暨泛珠三角旅游推介大会”分会场之一,以进一步推动和促进*旅游事业的发展。

主会场活动内容有:

1、9月份大型旅行商及新闻媒体采访、踩线活动。

2、迎宾日大型新闻会

3、开幕式大型庆典活动

“鼓舞*、鼓舞*”大型开场鼓乐;

**喜来登度假酒店盛装剪彩;

**盛装面世点睛大典;

三个基地挂牌:中国职业模特训练基地、F1赛艇训练基地、海润影视拍摄基地;

点亮*燃情大典;

游艇海上观光及放生仪式。

4、*国际滨海旅游业发展论坛(中国的*、世界的*论坛)。

5、*旅游土特产品展示暨“中国的*、世界的*”图片展。

6、“烟火漫天耀*,星光闪耀*”——中央电视台“倾国倾城”开幕式晚会。

7、中国职业模特大赛*全球总决赛。

(二)东江客家饮食文化节

时间:*年5月

地点:康帝国际酒店

为进一步丰富*旅游的文化内涵,弘扬东江客家饮食文化,*市旅游局拟与康帝国际酒店联合举办“东江客家饮食文化节”系列活动。

(三)“客家文化”旅游节

时间:*年10月

地点:惠阳秋长周田村故居

为了进一步宣传展示*的旅游资源,打造*“红色旅游”品牌,惠阳区旅游局将于*年10月在“全国100个红色旅游点”之一的故居举办客家文化旅游节,充分展示故居及其周边的客家民俗文化。

(四)大亚湾海洋休闲旅游欢乐节

时间:*年10月

地点:大亚湾南海旅游度假区

为配合省旅游文化节活动,宣传大亚湾独特的渔家风情,大亚湾区旅游局将于*年10月在大亚湾举办“海洋休闲旅游欢乐节”,把大亚湾原汁原味的“滨海渔家风情”展示在游客面前。

(五)“罗浮论剑”国际武术旅游节暨葛洪文化园动工典礼

时间:*年10月

地点:博罗罗浮山风景名胜区

为弘扬中国的武术及罗浮山博大精深的宗教文化内涵,提升罗浮山旅游的知名度,博罗县旅游局将于*年10月在罗浮山风景名胜区举办首届“罗浮论剑”国际武术旅游节暨葛洪文化园动工典礼,诚邀各武术爱好者或团体参加。

(六)*市第四届美食嘉年华活动月

时间:*年10月

地点:*下埔滨江公园

“*美食嘉年华”荣获06年度“中国十大饮食类节庆活动。”为了进一步打造美食嘉年华品牌,弘扬中华饮食文化,*市旅游局与惠城区人民政府拟于*年10月1日—7日举办*市第四届美食嘉年华活动,活动将联合市区内各大宾馆酒店同时展现各自的特色美食,开展美食美点的评选,打造*美食品牌,组织游客进行现场抽奖等活动。

(七)*年*市饭店服务技能大赛

时间:*年9月

地点:康帝国际酒店

为提高*饭店从业人员的综合素质和服务水平,*市旅游局定于*年9月在康帝国际酒店举行*市饭店服务技能大赛,主要内容:托盘技能接力赛、中餐厅服务宴会摆台、口布折花、斟酒、客房中式铺床、插花、调酒、前厅接待服务、蔬果雕刻技艺等7个工种的实操比赛。

(八)“森林度假•温泉养生”旅游节

时间:*年10月

地点:龙门南昆山温泉大观园

为了更好地宣传龙门森林生态及温泉旅游资源,做大做强龙门旅游业,龙门县人民政府、*市旅游局拟于*年9月联合举办“森林度假•温泉养生”旅游节。

四、继续“走出去、请进来”,大力开拓珠三角和港澳、东南亚客源市场

(一)走出去。通过组织市内旅游企业到周边地区开展宣传推介活动。按照优势互补、资源共享、客源互动的原则,充分利用周边地区旅游业的整体优势,积极融入珠三角旅游圈,努力构建“区域联动、资源共享、优势互补”的旅游联合发展体系,抓住泛珠三角合作的契机,加紧与广、深、珠、港、澳以及东莞等周边旅游城市的合作,与相关的旅游部门、景区以及旅行社构建三重合作体系,共同开拓旅游市场,借鸡下蛋。协同周边旅游城市整合优势资源,联袂打造旅游精品,形成产品互补、客源互流的多赢发展格局。尤其加强与*、*、东莞等市的主要景区合作,共同推介精品旅游线路,依托*、*等大的知名旅行社推广线路产品,借助周边城市的外力推动*旅游业加速发展,远航。今年计划前往*、中山、东莞、汕头等地开展宣传推介活动。

(二)请进来。一方面,把媒体请过来踩线扩大宣传面。拟邀请安排中央电视台、广东卫视、中山电视台等新闻媒体来我市踩线,对各县(区)、各景点进行报道。另一方面,举办一系列宣传造势活动,邀请旅行商、游客到惠踩线。组织“千人游惠东”大型欢乐活动、“中山万人游*”、“*万人游*”、“千车万人游罗浮活动”和大型旅行商及新闻媒体采访、踩线活动。

五、充分利用国家、省、市平台,积极参加旅游会展商务活动

借会展商务活动之东风,打造会展商务旅游品牌。积极申办、组织、参与各种全省性、全国性、国际性会议、展览、文化、体育、经贸等大型活动,借机造势、借势“造市”,宣传*旅游,宣传整体*,促进会展和旅游的有机结合,以会展促进旅游,以旅游带动会展,形成*会展商务旅游品牌。

(一)参展**国际旅游展销会。*国际旅游展销会是国内首个以地方政府行政主管部门名义主办、以市场化方式运作、举办时间最早、延续时间最长、具有区域性和国际性影响的大型旅游展销活动,对国内外旅游业的发展具有深远的影响,被誉为亚太地区最重要的旅游展销年会之一。

(二)参展*中国国内旅游交易会(郑州)。中国旅交会是国家旅游行业的一次盛会,是展示各地城市形象、旅游资源和旅游产品的平台,也是促进业内交流、扩大旅游交易、推动国内旅游大发展的舞台,将组团参加。

(三)组团参加*香港国际旅游交易会。组团参加在香港会议展览中心举行的香港国际旅游展。

篇2

(一)缺乏战略引导,短视现象较突出

由于恶性竞争,海南旅游业在营销策略方面短视现象比较突出,缺乏整体战略规划思想和意识指导。据调查在海南只有不到30%旅游企业或部门在每年年初制定自己的完整的《年度营销计划》,制定更长期的战略性营销计划的企业更少。50%以上的旅游企业不熟悉旅游产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略之间的战略关系。

(二)服务体系不全,游客满意度不高

海南不少旅游企业没有一个完善的旅游服务体系,一些企业甚至认为这根本没有必要。旅游业内部满足游客不同需求而联结起来的服务系统是由整个旅游供应链上各个单独的企业共同提供的,由于部分企业不能很好地服务于游客,游客整体的满意度不高,回头率很低。

(三)恶性削价竞争,损害长远性利益

由于旅游产品具有很强的复制性,同质化现象比较普遍,因此,海南很多旅游企业把降价作为主要竞争手段,报价远低于成本。从短期和表面上看,通过套汇赚取差额后企业仍然可能有利可图。但是,如果以这样的营销策略长期进行旅游营销,只会影响旅游企业的产品形象,损害旅游业的整体利益和长远利益。

(四)缺乏文化内涵,以自然景观为主

当前世界旅游业正由资源时代进入才智时代。传统旅游时代对旅游业的投入是以资源、资金、设备为主,有形资源起决定性作用,而新经济时代的旅游业,营销、创新、文化、管理等无形资源对其发展起着越来越重要的作用。然而,多年来由于忽视了人文资源的开发,自然资源与人文资源缺乏有效整合,海南旅游产品的文化内涵显得不足,人文景观和产品比重较小。

二、海南国际旅游市场营销策略创新

(一)产品策略创新

1、组合化策略。国内外市场对旅游产品的需求正发生着根本性的变化。旅游者对产品的需求和购买方式与以往有了很大区别。传统单一化需求正向细分化、多元化、个性化、灵活化方向发展。调研发现海南国际客源结构比较分散,地理、文化和需求差异较大,休闲度假、商务客人和散客比较多。这要求企业能够根据市场需求及其变化,提供适应各类旅游者需求的多样化产品。

2、人文化策略。旅游是文化的载体,文化是旅游的灵魂和旅游产品差异化的决定因素。旅游产品无论是其外形还是内涵,只有突出文化内涵和特点,才能形成差异,吸引广大旅游者。要打文化品牌就意味着旅游产品的开发、经营管理与市场营销都必须从文化定位出发去延伸创意,策划卖点,包装形象,从而提高旅游产品的文化附加值。

3、标准化策略。针对旅游营销中忽视服务质量的现象,海南应充分重视旅游服务质量的提高,在全省推行旅游标化工作,在全面贯彻国家旅游行业标准的基础上,分别制定地区标准、企业标准。要求地区标准和企业标准高于国家标准。

4、精品化策略。旅游产品不仅要标准化、系列化,还要人性化、精品化。景区是旅游竞争的中心环节。海南旅游景区品牌形象定位应紧密结合景区资源特点和目标国际市场特征,开发过程中应从挖掘景区的特色入手,增强其艺术性和对游客的感染力。

(二)渠道策略创新

1、协作化策略。在竞争与合作并存的全球商业环境中,海南旅游界应尽强化与海外目标客源地的旅游中间商、旅游信息中心、各级旅游协会、旅游管理部门的联系和合作,争取通过他们获得尽可能多的客源;注重发展与香港中间商的合作,因为他们长期经营海外来华旅游业务,对海外市场有相当程度的了解,比较容易获得客源;重视与广东旅游商的合作。

2、信息化策略。Internet是目前任何营销主体不可忽视的新型营销工具,它极大地扩展了现代营销活动的时间与空间。为适应形势,掌握21世纪国际旅游市场的主动权,海南旅游企业应高度重视旅游信息化工作,并积极开展旅游电子商务与网络营销工作。

(三)促销策略创新

1、个性化策略。目前强化促销的手段主要有公共关系、人员推销、广告促销与销售促进等。根据海南国际旅游市场营销目标市场分为多层次性的特点,海南国际旅游市场的促销策略就具有层次性和个性化。对一级营销目标市场和二级营销目标市场中成熟市场,要根据旅游者数量较多,覆盖面较大的特点,着重开发面对广大公众的促销活动,加速市场需求的增长,拓宽客源层;对于二级营销目标市场中崛起市场和机会营销目标市场要根据覆盖面比较窄的特点,着重开展对旅游商的促销活动,更多地发挥旅游市场中介的作用。

2、差异化策略。不同国家不同生活水平与文化的旅游者,具有不同需求,促销活动的重点要根据需求的差异而有所不同。欧美发达国家,进入工业社会后,存在物质排挤精神的现象,对大自然和东方古朴原始的文化氛围容易产生浓厚兴趣,向他们应重点推销自然风景观光性、生态性旅游产品和农家乐、渔家乐等产品,同时还可从调节身心和满足对高档次旅游的需求出发,推出度假休闲健身康复旅游产品和绿色旅游产品;日本、韩国、东南亚国家及港澳台同胞的文化与海南本土有相似之处,他们来海南旅游,往往产生文化共鸣现象。因此,除向他们推销观光及度假型产品外,还可以重点推销旅游文化产品。比如黎、苗文化产品、南山宗教文化产品等等。

(四)价格策略创新

1、规范化策略。针对目前旅游市场恶性削价竞争的现象,在强化旅游产品创新,提高产品差异化的基础上,海南更需要建立相应的行业协会,制定指导性价格标准,并要求省、市、县各主管部门牵头建立统一的旅游行业协会,通过行业协会的协调与管理,使各旅游企业都能在规定的价格范围内进行有序竞争,对违反价格规定的旅游企业应予以严厉的制裁,协会成员应当预先缴纳价格保证金,当某家企业出现问题,协会立即扣罚该企业的价格保证金,并清除出协会,其它协会成员不许再与其合作。

2、灵活化策略。由于自然地理因素,海南旅游市场具有较强季节性。这种季节性的忙闲不均造成旅游相关设施利用率不平衡,给旅游企业的经营与计划与投资带来极大的不确定性。因此,海南除了推出相应的旅游淡季产品,如文化体育艺术节、会展、夏季运动、民俗节庆等,增强吸引力和缩短旅游淡季外,更要建立一整套灵活的价格体系,制定完整的季节性折扣政策。

篇3

大家好!

今天借全省旅游市场开发工作会议召开之际,我想就××××年中心在电视宣传工作方面的思路与大家一起进行探讨。××××年中心的电视工作将围绕着局长的工作思路,坚持以服务于全省旅游行业为中心而开展进行。

一、要贴近省局中心工作服务,以电视宣传为手段,塑造和展示旅游总体形象,完成本职的服务工作。

一是紧紧抓住“”这一主题,周密筹划、认真准备、积极联系,做好全省旅游工作会议和全省旅游市场工作会议的电视通联和电视宣传报道工作。

二是主动参与旅游节、文化旅游节、生态旅游节、旅游节等节庆活动中,做好这些节庆活动期间声像资料的收集、媒体报道的造势工作。

三是配合省局市场处、行管处等处室进行境内外旅游宣传促销,尽可能地依托《》这一旅游电视平台,力争在宣传促销期间的当地电视台上播放我省旅游宣传促销片,借助电视媒体扩大促销的宣传效果。

四是联合省局信息中心信息网站,多渠道地在网上传播旅游声像作品,实现资源共享、手段互补。

五是主动做好行风评议、法规宣传、重点项目建设、岗位培训等职能科室工作的电视宣传报道工作。

二、要贴近、服务于为全省旅游企业和事业单位,以电视宣传为手段,充分地展示的旅游资源。

一是要下到市、县基层,深入景区景点,扎扎实实、认认真真地组织好《》节目拍摄工作。用好旅游电视栏目和福建对外电视协作网这两个平台,在个省市电视台,在香港、台湾地区和欧、美、日、韩等几十家电视台有计划地全面介绍旅游资源。《》从×月×日试播、×月×日正式开播以来,至今(×月×日)已播出了期节目,受到了省内外观众和各级旅游界人士的好评,不论从一些观众的反馈情况还是从旅游同仁、电视同行对节目的看法上来说都比较认可,大家纷纷认为节目制作比较精致、节目设置比较合理,基本涵盖了旅游的六要素,做到有效的旅游服务与电视的艺术表现有机相结合。从×月×日开播至今共播出近期节目,使该栏目的收视率逐步上升,并且我们所制作的节目全部在《》中播出,借助《》这个平台有力地推动了旅游在全国的影响。当然目前也存在一些问题:主要是()节目源不够充足。原因可能是我们宣传得不太够,各地旅游部门还没形成全省合力,树立起全省旅游电视宣传“一盘棋”的观念,在委派专人负责和经费到位等具体问题上还没真正落实到实处。()旅游信息不够新颖。主要表现在官方活动内容偏多,时效性滞后,旅游信息服务性不够突出。

二是深入旅行社、酒店、旅游商品生产销售企业等各个部门,了解他们宣传促销的需求。研究旅行社组团、酒店入住、票务销售、地方特产、旅游纪念品营销等旅游资讯的传播规律,用好电视台套、套中旅游节目这一阵地,进行及时有效的电视宣传,改变以往电视宣传中旅游资源多,旅游资讯缺乏服务性的局面。

三是要进一步加强同电视台国际部的合作,抓住国际部并入电视台的契机,在电视台上开办福建旅游栏目。

三、要创新声像艺术中心的电视服务方式,扩大服务范围,提升服务水平。

一是构想以电视栏目为平台,用综艺竞赛的节目形式举办一次“导游电视大赛”。通过各地举办预赛的层层选拔,运用多媒体电视的宣传方式,让广大观众积极关注和参与到该项活动中来,并进一步参加由《》节目网组织的“导游电视大赛”,提升旅游在全国的形象。基本设想是:以演播厅为现场,通过主持人参与、导游员景区导游表现、导游员现场斗智、智慧比拼、看画面比讲解等环节,由拍摄地的现场观众与专家评分决高低,优胜的选手参加全国大赛。

二是抓住电视台新闻节目改革的机会,争取实现新闻节目中天天有旅游资讯,基本设想是:通过对旅游资源的整合,细分出许许多多的小主题,制作出时长到分钟,符合新闻节目播出的旅游资讯。

三是积极与中央电视台套联系,争取与他们一起合办“旅游歌曲大赛”活动,使音乐艺术融入旅游之中,填补目前我省旅游资源好歌、好曲不多的空白。

四、要创新旅游电视宣传片形式,编辑宣传促销片。几年来声像中心制作了许多旅游声像制品,为旅游宣传、促销做出了很多努力,也积累了不少的经验。在此基础上,今年想运用数字技术,采取新的表现形式,编辑一系列《带你游》宣传片,再精选编辑宣传促销片,以期更好地树立起旅游的总体形象。促销片时间总长为分钟左右,语种分为中文、英文、日文、德文、法文、韩文、西班牙文等几种,力争在今年月份拿出成片。

除此电视宣传的工作之外,声像中心近期还积极筹备举办项工作事项。⒈制作反映全省旅游资源的户外广告牌,在大通道及大通道上向国内外人士展现旅游资源;⒉于今年月份举办“旅游摄影大奖赛”,进一步地收集、整合旅游风光照片,为今后的对外宣传促销建立起完善的电子图库,更方便地服务于全省旅游行业的宣传需求。

篇4

白龙湖位于川、甘、陕三省结合部,水面面积75km2,被誉为“西南第一湖”,为国家级风景名胜区。景区所在的青川县旅游业的市场营销工作刚刚起步,但营销及其策划人才的缺乏,当地旅游主管部门资金的不足,使得青川县旅游市场营销工作缺乏整体的、长远的营销规划,有针对性的旅游市场营销活动开展的很少,到目前为止,大多为传统的营销方式,如纪录片及画册的制作,电视专题介绍等,促销方式比较单一,因此旅游促销效果不佳,旅游资源和产品的知名度很低。白龙湖风景区1997年成立白龙湖风景区管理局,开始对风景区实施管理。由于对风景区的定位、定性及宣传等多方面的原因,风景区的知名度低,对游客吸引力不强。加之地震对经济带来的影响,经济效益不尽人意。

在今后的旅游营销中,应制定科学的营销计划和营销方案,组织专门的旅游营销队伍赴主要客源地市场及开展旅游宣传促销,以吸引更多游客。

二、市场营销战略措施

1.健全营销组织

建议青川县建立和配置专门的市场营销机构或人员,形成一套良好的市场运作系统,保持一支稳定的营销队伍。统一制定营销计划,开展营销工作,使市场营销工作从组织上得到确保。

2.建立多层次的营销网络

旅游营销具有多种渠道和不同形式,应注重多渠道的开通,营销工作的重心是旅游中间商(包括旅行社、客源市场大型企业、单位、学校等部门),应与他们建立密切的合作关系,发挥这些中间环节的作用,扩大影响,帮助组织客源,启动市场。

3.实施旅游促销组合

旅游营销具有不同的形式,在近期应实行广告、营业推广、公共关系、人员推销四种方式的组合。根据景区的实际情况,广告和公共关系应该作为最重要的促销方式,其目的在于事半功倍地扩大影响力,使市场尽快了解景区,把景区作为旅游目的地。

三、旅游景区细分市场选择

白龙湖国家级风景名胜区旅游资源是青川县旅游的导向性资源,经开发后可形成为青川县重要的旅游产品,也具有较广阔的市场前景。元旦、清明假期的设立,强化了周末的旅游消费特征,更有利于近郊游的发展。增加了邻近地区的互动。因此,白龙湖景区的市场可定位如下:

一级市场:以广元市、成都市、绵阳市为中心的四川省内市场;陕西西安、汉中市市场;甘肃兰州市、陇南地区市场;广元市过境国内游客市场。

二级市场:重庆市、云南昆明等四川周边省、市市场及北京、上海、广东等沿海市场。广元市过境的境外游客市场。

三级市场:国内其他省市市场。四川省过境的境外游客市场。四、旅游促销方案

1.政府主导性的促销工作

白龙湖是青川的旅游精品,青川县政府要与林业厅、建设厅、体育局等部门合作,参与这些系统主办的宣传活动,得到其支持与帮助。

积极组织青川县内企业参加全国和目标市场区域性的各种旅游交易会,进行宣传促销。

组织成都、重庆、绵阳、德阳及陕西西安市、汉中市、甘肃兰州市、陇南地区等地的知名旅行社、旅游协会的有关人员进行考察和技术交流,建立联系,争取客源。

与一级市场的大型企业、政府部门、事业单位、社会团体的工会、老年办、共青团等机构建立联系,争取会议旅游、奖励旅游、节假日休闲度假等旅游份额。与一级市场内各大中专学校、职业技术专科学校的团委、学生会挂钩,组织寒暑假的科技、文化、社会发展、革命传统教育等专题的夏令营、冬令营,扩展旅游客源市场。

在一、二级市场的各中心城市设立旅游服务窗口,持续不断地向该城市及周边地区输出青川县的旅游信息,便于上述地区的居民获取信息和出游。

邀请知名的作家、作曲家以青川县景区及文化为题材谱写歌曲,进行宣传活动。2.旅游中间商

旅游销售渠道选择必须以风景区的目标市场为起点,以最佳经济效益为目的展开。青川县在旅游促销过程中,有以下的中介媒体可供选择:

(1)旅行社:主要是各级目标市场的旅行社;(2)航空公司机票处:这类中间商在城市分布较多,分销成本较低,是资金不足之时开拓市场的一种理想选择;(3)其他行业大型公司的旅游部:许多大型公司都建立有旅游部,其主要目的是从事组织本公司职工的旅游度假和会议、接待的安排,这类中间商的经营优势在于本身具有完善的销售系统和广泛的客户群,与这类中间商建立业务关系,不需要花大力气、大投入就能扩大产品销售的范围;(4)公共交通经营企业:主要指省内公交运输和铁路、航空运营企业,应充分利用他们的关系网络和业务经营的场地开展促销工作;(5)大型百货公司和超级市场:这是距离普通市民最近的旅游中间商。

3.博客营销

篇5

暑假来临,各大旅行社暑期亲子游报名日益火爆。与此同时,各大网站在线旅游的价格大战也已打响。团购、秒杀、返现等各种活动不断,使出浑身解数招揽游客。以往在淡季进行的促销转为暑期旺季进行,使在线旅游暑期促销价格战的“火药味”越来越浓。

7月4日凌晨零点,淘宝旅行斥资5000万元打造的“年中促”正式上线。其中,淘宝旅行提供1000张最热门目的地的机票,以9元价格进行秒杀。活动开始后的短短10分钟,网站成交量突破10000笔,成交额达到1500万元。另外,“淘宝旅行‘年中促’”当天,淘宝旅行酒店客栈预订突破40000间,刷新了淘宝旅行单日预订酒店的纪录。

淘宝旅行“年中促”的风头还未过,“去哪儿网”也推出了补贴1亿元的大型暑期促销活动。7月8日至8月31日期间,消费者在“去哪儿网”上通过酒店直销预订暑假期间全国范围内的酒店,即有机会获得酒店房费25%的现金返还,相当于网络预订价格的75折。返现促销活动持续两个月,涉及全国3万多家酒店。返现的金额将打入消费者在“去哪儿网”的个人账户中,可以用于购买机票、酒店支付,也可以申请直接提取现金。据了解,预计将有超过100万消费者在此次促销中获得优惠价。

不仅是“去哪儿网”,另一家大型在线旅游服务提供商“携程网”的“全球门票千万元返现”活动也在如火如荼进行中。7月初至8月底,通过“携程网”预订热门景区门票90%以上返现,且手机预订最高返现额可达网站的6倍。同时“在线旅游艺龙”也不甘示弱,千家高星级酒店6折封顶;特惠房最低79元起;20万家海外酒店抄底价……

根据艾瑞咨询统计数据显示,2012年中国在线旅游市场交易规模为1729.7亿元,仅2013Q1中国在线旅游市场交易规模就达到452.7亿元的规模。业内人士认为,中国旅游消费从线下转向线上的趋势是不可逆转的,未来5年在线旅游将释放巨大的市场潜力。

“亲子游”,暑期出行成主角

近年来,公务消费日益减少,中国旅游市场也逐渐进入了百姓消费、家庭度假的时代。老百姓出游自掏腰包,会更加关注产品的需求度和性价比,更多的人选择通过网络比价预定后自由行。很多游客希望通过网络将机票或车票、酒店、景区一次性搞定,这就要求网站在各个领域都要有非常强大的整合能力。

每年暑期都是家庭、亲子、蜜月等群体集中出游的旺季,今年的暑期旅游市场已经全面启动,部分热门线路将会一票难求,旅游价格也呈持续上涨趋势。“建议计划出行的市民关注各网站近期的暑期优惠促销活动,巧妙利用促销规则,同时通过提早预订、多人结伴出行等方式大幅节省费用。”业内人士介绍说。

亲子游客是暑期旅游的主力军,为满足这一旅游消费者群体的需要,各在线旅游网站也早在6月份就推出了“2013暑期大放送”优惠促销活动,在淘宝旅行的“年中促”活动中,只要和暑期“亲子游”沾边的旅游产品都受到了网友的热烈追捧。比如售价1999元的“上海——香港,机票+迪士尼酒店”自由行产品,7月4日凌晨零点放出300个,10秒钟就被网友全部“秒”完;6700张实惠香港迪士尼门票也被网友一抢而光。而此次“携程”投入千万现金回馈给客户,并在海滨海岛游、乐园游、修学游、邮轮游等“亲子游”线路中设置了各种特色优惠,进一步加大优惠力度,让客人享受到最大限度的省钱实惠。

面对低价,网友理性消费

市民刘先生打算带着刚刚结束中考的女儿出去旅游,嫌跟团时间不自由,刘先生果断选择了自助游,上网一搜,各种优惠活动让刘先生惊喜不已。不仅在网上订了机票、酒店、景区的门票,刘先生还团购了当地饭店的自助餐,感觉非常划算。不过,经历了电商价格战的“假摔”,对在线旅游互掐,像刘先生这类的消费者比以前更加理性对待此次促销。

据悉,随着在线旅游业竞争的不断加剧,旅游市场长期垄断的格局正在加速瓦解,而新兴在线旅行网站正在“雄起”,为了抢占市场,他们掀起一轮又一轮超低“价格战”。不过,业内人士建议,消费者在选择旅游产品时,还是要“擦亮眼睛,货比三家”。

“虽然各大旅游网站为了抢夺市场大打价格战,不过消费者不能一味贪便宜选择最低价的产品。捡便宜的时候也要擦亮眼睛。”业内人士给消费者“捡便宜”支招:首先,消费者在选择产品时,要看清楚促销的适用范围,有没有一些限制条件。类似“秒杀”等促销并不具有普遍性,只有少数人可以抢到,对于普通消费者来说参与性并不强。参与促销时,一般越早预订越好,获得的促销价也越划算。

另有报告显示,进入旅游旺季,在线旅游的投诉及负面信息也随之增加。显然,在线旅游企业除了进行价格大战,更重要的是做好相应的服务,满足用户深层次、个性化的需求。

暑期出行,明明白白消费

每年的暑期是旅游高峰期,各地工商、旅游管理部门都会联合作出一些消费提示,提示中最应关注的三点:

暑期外出旅游一定要注意安全第一,明明白白消费,理性维权,做好安全防范措施,选择正规、有资质的旅行社。参加团队旅游,应挑选信誉好、品质优的旅行社,不要贪图便宜和方便,参加无旅游经营资质的单位或个人组织的旅游活动,以免旅游安全与质量得不到保障。

理性看待旅游产品价格。游客在选择旅游产品时应以服务标准的品质为优先,切忌一味追求低价旅游。对于时下兴起的网购旅游、团购旅游,不能仅仅考虑价格低廉,应首先考虑组团社是否具有资质,产品价格是否低于旅游成本,若价格低于旅游成本,则属于“零负团费”操作,安全与质量一定存在严重隐患。

篇6

内地游客的逃离,让香港零售业也进入了寒冬。去年10月份香港零售业总销货价值372亿港元(约合307.12亿元人民币),同比下跌3.O%,珠宝首饰、钟表及名贵礼物的销货价值同比下跌17.O%,跌幅最为明显。2015年前10个月合计的零售业总销货价值同比下跌2.7%。

内地访港游客是香港奢侈品销售市场的主力军,奢侈品在港遇冷,最直接原因是内地访港人数出现连续下跌。

11月中旬,在香港铜锣湾时代广场对面奢侈品牌――普拉达(Prada)旗舰店门口,排起了长长的队伍,这与此前几个月该店一直门庭冷落的现象形成了鲜明对比。

专程从深圳来香港购买该品牌手包的陈小姐是上周从微信上收到该品牌降价信息。以往圣诞促销都在12月中下旬,这次提前了将近一个月,且折扣力度较以往更大,很多经典款式也加入了打折行列。比如她看中的一款直接半价促销,从2万元降到1万左右。此次降价促销未设有期限,直至所有减价货品清货完毕为止。

奢侈品销售在香港遇冷早已是不争的事实,2015年2月,百达翡丽率先“降价宣言”,其产品在香港市场售价最高降幅逾20%。随后,香奈儿、古驰、巴宝莉、华伦天奴等品牌都加入降价之列。

据了解,当时普拉达并未选择大规模降价促销,而是选择扩充商品品类,增加高端商品和轻奢品等,但该品牌第一季度的净收益额和利润并未有所改观。2015年7月,普拉达才开始加入调价行列,宣布对包含中国在内的多个地区进行调价,调价幅度约为10%。

而此次“低至五折”的折扣幅度和涵盖商品门类之众多,说明了目前促销力度与此前相比要大得多。

“大规模降价促销,这是最后一招了”说明该品牌在香港市场面临十分巨大的销售压力。”有着20多年企业战略和销售营销经验的曜阳国际投资总经理马颖钊表示,随着跨境购物的兴起及内地赴港游客减少,香港不少奢侈品牌或将面临关闭或整合分店的危机。

钟表、珠宝和奢侈品一直在香港零售市场上占据较大比重。奢侈品牌巴宝莉首席财务官卡罗尔・费尔韦瑟在2015年早些时候曾指出,香港和澳门市场占该品牌总销售额的一成,而其中以中国内地旅游者为主的游客群体,则贡献了香港市场销售额的八成。

卡罗尔・费尔韦瑟同时称,从去年开始情况就变了’香港购物环境的变化,以及汇率变动等因素,驱使中国内地游客转向欧洲或者亚洲其他地区旅游。

“内地访港游客是香港奢侈品销售市场的主力军,奢侈品在港遇冷最直接原因是内地访港人数出现连续下跌。”香港旅游业议会总干事董耀中分析说。善用现有优势

为了迎接旅游业区内挑战,“区域竞争中的致胜之道――香港旅游业可持续发展研讨会”日前在港召开,研讨会由香港总商会及中国旅游研究院合办、香港迪斯尼乐园全力支持,会议吸引了逾300位旅游业及相关界别的代表参加。

多位与会嘉宾都认同香港是具有魅力的旅游城市,但必须巩固及调整旅游业发展策略,强化创新旅游项目,以掌握亚洲蓬勃发展及内地2020年全面进入小康社会时期居民对出境旅游殷切需求所带来的机遇。

与会者认为,面对旅游业竞争激烈,香港旅游业应善用现有优势,香港政府将拨款一千万元成立旅游业配对基金,供旅游景点申请对外推广。香港迪斯尼乐园行政总裁金民豪表示:“香港旅游业是香港重要的经济支柱之一,香港迪斯尼乐园作为旅游业界的一分子’也与业界共同努力,促进发展,我们认为,香港旅游业的基本面仍然带有优势,关键是如何运用这些优势。”

金民豪透露,“最近,香港政府针对本港各景点的海外宣传,推出1000万港元的配对基金,资助旅游景点在未来几个月加强海外宣传。香港业界亦将有机会共同连手,针对在中国内地与东南亚市场,提供不同推广,例如‘一站式’的旅游组合,让外地游客一次性感受到香港其实有很多具备不同特色的景点。香港迪斯尼乐园已经对配对基金进行申请,计划与其他景点一并合作,为推广香港旅游业出一份力。”

根据中国旅游研究院数据,2014年中国内地获得36.5亿境内游人次,1.07亿出境游人次,跟团游在国内旅游市场占3%,出境旅游市场占35%。中国旅游研究院院长戴斌指出,跟团游比例的下降是个趋势性问题,不是针对哪个市场。去年国庆黄金周,整个旅游市场增长10.3%,共有5.26亿国内旅游人次,获得4213亿人民币消费总额。但与此同时,125个传统景区直报点同期录得的游客数据同比微微下降,意味着大量游客去非景点之外的地方旅游。

“融入当地生活已经成为中国内地游客旅游的新趋势,这是由消费观念变迁引起的,再加上移动因特网使得信息获得变得更便捷,出境游市场35%的跟团游比例还会进一步下降。而面对散客市场的商业接待和公共服务体系还在探索当中,香港这个以自由、包容、繁荣、质量为代表的旅游目的地,在创新推广方面,在利用因特网大数据方面等,或许能够作出一些创新性的探索,针对游客需求开发相应的产品。”戴斌说。

各界想方设法吸引游客

香港旅游业的寒冬还在持续,但这并不意味着香港的政商各界束手无策,无所作为。除了传统的打折促销、广告宣传之外,他们也在绞尽脑――试图想出更多的方法吸引游客。

2016年如果游客到香港,也许会在各个旅游景点发现一个新的设施:美食车。香港商务及经济发展局局长苏锦梁日前宣布,会将设置美食车的计划提交立法会审议,预计2016年3月份开始接受申请,估计需要的经营资金门槛为60万元港币。

苏锦梁说:“在先导计划当中,我们将会安排美食车在主要的旅游景点运营。经过我们通盘考虑之后,我们物色了6个指定地点,包括金紫荆广场、尖沙咀梳士巴利公园、尖沙咀艺术广场一一也就是艺术馆的对外休息用地、中环新海滨、海洋公园以及香港迪斯尼乐园外的位置。预计每一个地点设置的车位有两个,也就是说整个计划暂定会有12辆美食车。”

这种风靡欧美地区的美食车,最早被香港特区政府注意到是在2015年初,财政司受到电影启发,认为大厨在美食车里为游客烹调小吃是一个好主意,于是便纳入预算案。苏锦梁说,为期两年的美食车先导计划将会定位在丰富旅游资源,测试市场反应。

苏锦梁说:“要求先导计划下的美食车,车辆内需要设置符合食物安全以及卫生规格的煮食设备,要有美观的外型设计,并且售卖有创意和高质量的美食。”

除了政府出招,香港旅游业界也在年底推陈出新。负责旅游业具体监督管理的同业公会旅游业议会在12月8日迎来了新当家。康泰旅行社董事总经理黄进达在一轮选举中击败对手,成为香港旅游业议会的新任主席。他表示,上任之后将会致力于维护香港旅游业的声誉。

黄进达说:“我都会秉持议会一贯的精神,为香港旅游业打拼,而且也会维护香港旅游业的声誉。我们也会和有关的政府部门、内地的有关部门紧密合作,希望在维护我们旅游业的声誉以外,也要做好监管业界操守的工作。”

同旅游业密切相关的商家也在努力。香港迪斯尼借着成立十周年的契机,在12月17日开放一片新的游乐设施“童话园林”。根据迪斯尼的说法,新设施以5位童话故事里的公主为主题,把故事场景建设成小模型,供游客观赏,是各地迪斯尼乐园中所独有的。同时,考虑到亚洲游客喜欢拍照,新设施还特别设计了“最佳拍照角度”,试图以此来吸引更多的游客。

香港特区政府商务及经济发展局局长苏锦棵日前宣布,旅游事务署将推行美食车先导计划,为期两年,循序渐进地将美食车引进香港。美食车会在金紫荆广场、尖沙咀梳士巴利公园、海洋公园等6个主要旅游景点营运,可使用明火煮食,业界预计经营一辆美食车最少约需60万港元。

更有香港业者日前推出预订香港及海外旅游车服务的手机应用程序,希望为团体旅客与旅游巴士公司牵线搭桥,找寻新的“蓝海”。推出该款“CoachnVan”手机程序的来巴有限公司董事邓添稳表示,随着互联网的兴起,人们对旅游的要求和需求大大增加,“互联网十旅游”为业界带来了极大的发展空间。

篇7

关键词:民族传统体育旅游;市场营销;营销对策

1.民族传统体育旅游市场营销相关概念

1.1民族传统体育旅游

民族传统体育是指某一个或几个特定的民族在一定范围内开展,并世代相沿不觉,至今对社会发展和人类生活产生积极效应,还没有被现代化的体育及竞技体育同化的娱乐活动,民族传统体育旅游则是指于民族传统体育有关的各种旅游活动①。

1.2 4P的涵义

4P理论是由美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出的,基于4P理论可以把民族传统体育旅游营销活动这样一个错综复杂的经济现象,概括为三个圆圈——旅游企业的激情梦想、旅游企业的先天基因、旅游行业发展趋势,把旅游营销过程中可以利用的成千上万的因素概括成四个大的因素,即4P理论——产品、价格、分销和促销,这些因素的合理应用和有机结合成为民族传统体育旅游市场营销开发的基点。4P理论是中国民族传统体育旅游产业的市场营销行为真正有目的有计划成体系地展开的理论依据。

2.民族传统体育旅游现状

以民族传统体育旅游作为分析单位,影响民族传统体育旅游市场营销活动效果的因素可以分为两种:一种是民族传统体育旅游市场不能够控制的,如政府旅游政策、新出台的旅游法律法规,国内经济发展的整体水平、旅游地的人文环境素养、传统体育旅游的地理位置等环境因素,称之为不可控因素,这也是所面临的外部环境;一种是可以民族传统体育旅游市场控制的,如旅游产品的开发、旅游产品价格的定制、旅游产品的广告宣传等营销因素,称之为企业可控因素。民族传统体育旅游营销活动的实质是一个利用内部可控因素适应外部环境的过程,即通过对民族传统体育旅游产品的开发、产品价格的定制、产品的广告宣传营销的计划和实施,对外部不可控因素做出积极动态的反应,从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标,简单地说就是,如果能够打造出特色民族传统体育旅游产品,定出适当的产品价格,并能够加大宣传力度提高知名度,那么该民族传统体育旅游就会占据市场,获得成功。因此民族传统体育市场营销活动的核心之处就在于制定并实施有效的市场营销组合。

3.民族传统体育市场的营销分析

3.1民族传统体育旅游产品分析

民族传统体育旅游产品是提供给目标市场的各种服务的集合,包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,还包括服务和保证等因素。民族传统体育的产品是旅游产业中各类企业参与到市场竞争中的重要基础,旅游企业要想取得长足发展必须用物美价廉的具有竞争力的旅游产品去赢得市场。

从PLC理论角度来看,一种新的民族传统体育旅游产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程可分为形成、成长、成熟、衰退这样的周期,应该缩短形成期与成长期,保持成熟期,使产品的衰退期尽量长的推迟。

3.2民族传统体育旅游定价分析

价格是掌握的市场承受能力来制定的,民族传统体育旅游产品定价的理想情况,是既低于消费者的心理价格,亦能够让旅游企业有所盈利。这就需要旅游产品和服务的价格需要及时的变更,以求得营销效果和收益的最大化。

3.3民族传统体育旅游营销的促销分析

旅游企业往往通过人员促销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,将合适的产品,在适当地点、以适当的价格出售的信息传递到目标市场,向消费者传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。

一个好的旅游产品促销组合,往往能起到多方面作用,使企业的全部促销活动互相配合、协调一致,最大限度地发挥整体效果从而顺利实现促销目标。

3.4民族传统体育旅游营销渠道分析

民族传统体育旅游营销渠道是沟通消费者与旅游企业的桥梁,是民族传统体育旅游活动进行的必要因素之一,拥有良好的渠道才能够顺利实现营销目标。而渠道的选择是建立在对民族传统体育旅游渠道结构充分评估之上的。

4.民族传统体育营销对策

4.1民族传统体育旅游营销产品策略

旅游企业根据掌握的市场需求和产业的变化前景,在进行深入的市场调查和预测分析的基础上,开发适合于市场的旅游新产品是提高社会和经济效益的关键,也是社会经济发展的客观需要。扩展或加深具有良好成长机会的旅游产品,加速新产品的研发,延伸产品的宽度和深度,延伸出旅游产品的使用密切联系的一系列配套需求。

4.2民族传统体育旅游营销定价策略

旅游产品的季节性比较强,民族传统体育旅游在定淡季定价时保持产品的基本标价不变,通过对实际价格的调整,把一部分利润转让给消费者,鼓励消费者购买,以此扩大销售,提高市场占游客,增加企业的利润。对于一些特殊的产品进行特殊定价,吸引消费者,增加品牌效应。

4.3民族传统体育旅游渠道策略

旅游产业的特殊性要求其的渠道建设要上下紧密连接,形成大中小共同发展的有机整体。大型旅游公司渠为中小旅游企业提供低沉本的、便捷的一揽子服务,同时中小旅游企业成为大型旅游企业的商,通过与大企业的合作降低成本、获得支持、持续发展。

参考文献:

[1]吴铕生,程琳利.旅游市场营销[M].四川人民出版社,1996

篇8

但是,温州农业旅游还存在很多问题:(1)产品结构单一,新产品开发力度不大;(2)品牌个性模糊,市场知名度低,美誉度差;(3)产品利润空间小,对旅行社没有吸引力;(4)广告投入少,促销力度小,连续性和延续性差;(5)景点坐等客户上门,在销售方式上缺乏主动开拓市场能力;(6)现有销售渠道网络不健全,市场覆盖率低,规模效应不明显;(7)产品组合有待进一步优化等。所以,只有根据不同游客的需求,制定出特色旅游线路,推出特色旅游产品,把利学与自然、现代与传统紧密地联系,搞好温州旅游资源的整合,才能使温州旅游市场做得更大。

一、进行准确的市场定位

根据资源现状及旅游者特征,温州农业旅游的市场定位应该是:立足温州,依托上海、杭州等城市,大力开发国内双休日和黄金周旅游市场,逐步吸引省外和国外旅游市场,充分发挥温州的“山、水、林,果、绿、野”的资源特色,吸引游客。并把市场细分为传统观光农业旅游市场,城市白领周末农村度假旅游市场,城市家庭休闲旅游市场等。温州农业旅游的主要客源目标市场是:一级市场:温州都市圈;二级市场:浙中、浙北、浙西、闽北;三级市场:除一、二级市场以外的国内外其它的地区,属于机会市场。

二、树立良好的品牌形象

要找出品牌个性,确立品牌标志和口号,选择推广主题,凸显绿色和自然。同时在旅游服务上做好文章,规范行业行为,有意识地维持旅游品牌形象。

三、制订合理的定价策略

“温州市旅游农业发展规划”显示,在旅游花费上,3%的游客接受50元以下花费,10%的游客接受50-100元,16%的游客接受100-200元,21%的游客接受200-300元,30%的游客接受300-500元,20%的游客接受500元以上。这表明温州农业旅游者有一定的经济基础,适宜温州旅游农业市场的产品消费区间在50-450元之间,如扣除旅游购物等费用,同比温州市旅游市场上一、二日游产品价格,可以将温州旅游农业产品的价格定位在:100-150元/人,具体线路价格将根据客人要求、人数多少、淡旺季不同等情况确定。在产品介绍期,影响消费者购买三要素(价格、品牌、品质)中,价格和品牌应放在首位,随着时间的推移,品质和品牌应逐步调整到首位。

四、优化产品组合

在市场定位的前提下对产品策略方向的界定,要做到产品和目标市场的一体化。为满足目标消费者的不同需求确定相应的产品种类,重点推荐以下八条旅游线路和十个农业示范点。八条旅游线路:(1)茶山――大溪梅杨梅园观光游;(2)苍南玉苍山森林度假休闲游;(3)七都岛西瓜采摘、农家乐旅游;(4)乌岩岭森林公园森林度假、氡泉疗养游;(5)灵昆海鲜美食品尝、瑶溪休闲度假游;(6)蒲歧渔业观光、桃花岛生态观光游;(7)仰义农业示范园高科技体验游、仰义高尔夫健身游;(8)文成铜铃山原始探险游。十个农业旅游示范点:铜铃山森林公园、文成南田高山蔬菜科技园、南麂海洋渔业文化园、仰义高利技农业园、桃花岛海岛风情园、玉苍山森林公园、四海山森林公园、平阳四季柚科技示范基地、茶山温州乐园、蒲歧鲨鱼深加工基地。

五、畅通销售渠道

充分依靠温州各大旅行社及各分部雄厚的人力资源及销售网络进行,同时还依托有关政府部门、大中小学校、行业协会、各街道办事处及其他旅行社,建立合理的旅游分销网络,互惠互利,共同销售旅游农业产品(线路)。

六、整合促销方式

采用整体促销策略,根据市场(产品)各时期主题,选择主要的促销方式,并以其为中心对其它促销方式进行整合,由此形成一套整体的促销推广方案,有重点地对目标客源市场进行促销,以形成稳定、充足的客源市场。促销内容以下为主:(1)长期大型推广活动:农业旅游――绿色之旅,温州农业旅游为你提供回归大自然的乐趣;(2)促销“参加温州农业旅游送新马泰港澳海外游”;(3)公益促销之“赞助学生修学旅游”;(4)路演促销:配合线路促销、节庆活动进行;(5)各种媒体的组合优化;(6)终端陈列:以温州农业旅游为主的宣传品展示、农业博览会。

七、转变推广策略

市场操作由随机性向计划性转变;市场开发有整体市场向特定目标市场转变;通路政策由一、二批分销商向常规终端及特殊终端转变。

八、加强景点协作

篇9

关键词:旅游产品;要素;营销;组合策略

中图分类号:F590.8 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)09-0412-01

营销组合策略是由1960年美国密西根大学教授麦卡锡提出的。他认为营销组合要素包括四点:产品、价格、渠道和促销。有效的营销组合策略应该是企业充分做好市场调研工作,然后根据市场需求生产产品,制定合理的价格,采取有效的销售渠道,将产品销售出去,一来满足企业的盈利目的,二来满足消费者的需求。下面我将从四大要素谈起,讨论旅游产品的营销组合策略。

一、旅游产品营销组合策略的四大要素

首先是旅游产品营销组合策略中的产品问题。我们知道旅游产品具有奢侈品的特性,所以在生产的过程中要尽量提供能够满足游客身心愉悦的需求,结合本地区所拥有的资源和特色,通过创新使产品奇特多样,让旅客有从未见过或从为体验过的感觉,以此形成企业的竞争优势,创造品牌。

其次是旅游产品营销组合策略中的价格问题。价格是产品能否顺利销售出去的关键。在制定旅游产品的价格时,应该坚持诚实守信,表里如一的原则不能因为是旅游淡季价格就便宜,而到旅游旺季价格就上涨。价格的制定要考虑到产品的成本、游客的需求以及市场竞争这些因素,避免出现质价不符的现象,以促进旅游也持续健康发展。

再次是旅游产品营销组合策略中的渠道问题。旅游产品的销售渠道是否合理关系到营销的成功与否。产品的销售渠道要围绕产品的特点、游客的需求、企业的经济状况等来考虑,然后决定采取直销、经销还是代销等方式来销售产品。企业选择合理的销售渠道,既要适合本身的经济实力,又满足旅游产品的销售目标。

最后是旅游产品营销组合策略中的促销问题。对于旅游产品来说,通常采用的促销方法有广告策划、直接营销。企业可以通过自办媒体广告和大众媒体广告进行促销,借助纪念品、宣传册或者广播电视、报纸杂志等得到游客的认可,从而使旅游产品顺利的销售出去。

二、旅游产品的营销组合策略

有效的营销策略将有利于旅游产品缩短营销渠道、顺利进入到市场。但是旅游营销策略并不是一成不变的,要根据游客的需求进行相应的调整。为了能够制定有效的促销策略,我们应该从目标市场、消费者需求等方面多渠道制定营销策略。

1.外部营销的策略

对于外部营销,我们可以借助广告媒体,通过印制和散发宣传册和广播电视以及新闻会等方式进行宣传,丰富宣传内容、加大宣传力度。还可以设立旅游信息处,为游客提供及时的咨询和指导,避免游客因不熟悉造成的不必要的麻烦。随着网络技术的发展,旅游企业还可以借助互联网,比如通过网络地图、交通信息、旅游预订服务等使游客们可以方便的查询或预定在旅游过程中所需要的旅游产品和服务等相关信息,给游客们提供多种选择的机会,满足他们个性化的需求,为旅游者了解整个城市,安排合理的旅游计划起到指点迷津的作用。

2.加强伙伴合作关系策略

旅游是与餐饮、交通休闲娱乐等密切联系的行业,所以旅游业要想得到更好的发展,就要和其他的相关行业进行合作来占领市场上的优势地位。合作双方为了达到共同的利益,就会在价格、服务等方面达成协议,如此一来,企业就能够以低廉的价格提供优质的服务,既能够促销产品,又能满足游客需求,在竞争中占据有利地位。通过企业合作,举办大型的活动,来扩大企业的知名度,吸引更多的游客,密切旅游行业之间的联系,使企业之间可以在更大的范围,更广的空间上合作,各取所需,形成自己的竞争优势。

3.参与展览会活动策略

展览会也是提高企业知名度,促进旅游产品销售的一个重要方法。企业通过开办或者参加展览会,使相关的旅游产品参展,或者通过视频、图片等方式将旅游风景等一一呈现,吸引更多旅游者的兴趣,提高旅游景区的知名度,从而带动整个旅游业的发展,为旅游产品的促销开辟更广阔的途径。另外展览会的筹划还要注意突出地方特色和优势,比如工业旅游、红色旅游、生态旅游、古城旅游等,在突出其自身优势的同时,与所在地区的旅游产品形成互补。通过这些特色的展览会的举办,来开发和挖掘潜在的旅游市场和游客。

4.推行绿卡策略

绿卡是一种比较先进的旅游产品促销策略。旅游公司可以在全国建立专门的旅游网络,推行绿卡制度,为游客们的出行提供便利。借助网络,游客们可以免费注册申请绿卡,网上已经注明接受这种绿卡的旅游公司的名称和联系地址。一旦申请成功,游客们就会在接受这种绿卡的旅游景点享受优惠政策。此外,这种绿卡策略还可以方便游客的购物,增加游客们的购买力,促进零售业、餐饮业和休闲设施的销售。绿卡制度不仅有利于旅游产品的营销,还方便了游客的出行,是一种极为便利的旅游方法。

除了以上的这些策略外,企业还特别重视加强内部的凝聚力,通过加强旅行社的开放日、与员工和相关负责人的交流等工作来提高服务水平,增强员工对企业的认同感,责任感。为今后旅游业的发展及旅游产品的营销组合奠定坚实的基础。

篇10

分别增长35%、33%、36%。

一、上半年工作总结

上半年,我们围绕“三个武进”建设,紧扣“中华文化旅游年”主题,在规划编制、项目建设、宣传促销、行业管理上积极开展工作,取得了一定的成绩。在省委、省政府召开的全省旅游发展大会上,武进区荣获“江苏省旅游工作先进集体”,“花都水城·浪漫武进”旅游节荣获“江苏省旅游特色节庆活动奖”,春秋乐园获“江苏省旅游项目建设优秀奖”,闵伟明、沈益锋荣获“江苏省旅游工作先进个人”。

1、旅游规划取得新成果。在对我区十一五期间旅游业的发展进行调研和分析总结的基础上,完成了《武进区旅游业“十二五”发展规划》。积极参与了泛淹城规划建设、嘉泽镇总体发展战略规划、紫薇园规划评审、宋剑湖控制性规划调整、横山桥“江南第一财”、龙潭湖农业生态园等规划工作。环球动漫水世界、南田文化城、春秋淹城宝林寺、太湖湾圣沃尔夫小镇等项目规划设计得到不断完善和优化。

3、宣传促销塑造新形象。今年的宣传促销工作主要围绕“四个一”来扩大武进旅游的知名度。即办好一个旅游节,出好一本“花都”杂志,拍好一部武进旅游宣传片,编好一本武进旅游指南画册。2011“花都水城·浪漫武进”旅游节围绕“游、购、娱”三大要素

4、公共服务搭建新平台。随着我区旅游景区点的逐渐建成,来武进旅游的游客日益增多,为使游客能够在武进行的顺畅、吃的满意、游的尽兴,购的放心,我们积极推进旅游要素配套,“五一”前夕,建成了武进旅游咨询推广中心。中心位于武进商业中心——新天地不夜城,具有景区宣传推广、旅游信息咨询、游客投诉受理等多项功能,为游客提供现场接待咨询、热线电话咨询、多媒体电脑自助查询、旅游电子商务、旅游图书导阅等服务。中心还将根据季节特色,编排特色旅游线路,开展旅游促销、旅游推介活动,方便国内外游客来武进观光旅游。

5、行业管理开创新局面。一是进一步落实全区服务业发展政策,根据《关于促进全区现代服务业加快发展的政策意见》,出台了《2011年武进旅游地接考核奖励办法》,对优秀地接旅行社进行了表彰奖励;二是积极开展景区评a、饭店评星工作,明都国际会议中心被评为4星级饭店,牟家农业旅游观光园被评为4星级乡村旅游点,艺林园、三勤花都水城温泉的创3a工作正在推进中。三是强化旅游安全工作。坚持把规范市场秩序和行业安全工作放到重要位置,联合区工商、公安、消防、安监等部门,开展了平安景区创建工作,对全区旅游单位进行了安全检查,督查整改了一批安全隐患,确保了全区旅游安全。

二、下半年工作思路

下半年,我们将以投入为纲,抓规划、抓项目、抓促销、抓管理,确保圆满完成全年工作目标任务。

1、一如既往抓规划。旅游产品的开发,规划是龙头。产品是否符合市场需求,是否具有强大的市场竞争力,规划极其重要。下半年一是对泛淹城旅游区、花博园规划进行

调研;二是进一步完善优化姬山古镇、中华孝道园、南田文化村等在建项目规划;三是指导和参与杨桥古镇、横山财神景区、龙潭湖农业生态园、牟家观光园为代表的地方性旅游资源的规划工作,避免重复建设,资源浪费,规划建设好一批内容丰富、特点鲜明、做工精致的景点景区。

2、全力以赴抓项目。以项目建设为抓手,加快推进全区各景点景区的建设步伐。一抓重点

3、多元投入抓配套。积极推进旅游要素配套,造氛围、聚人气,以优良的旅游环境促进行业的整体发展。一是强化主城区的辐射带动作用,以花园街为纽带,加大招商力度,引进名优产品,建设好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂业百货、武进购物中心、天禄商务广场等旅游购物场所,打造武进新城旅游集聚区;二是重视景区(点)的联动提升作用,以五大旅游板块为支点,协调公交资源,组合旅游线路,加快景点景区间连接线建设,改善通达条件,方便游客出行;三是借助市场需求的推动作用,以彰显地方特色为指引,引导民间资本建设经济型酒店、青年旅馆、家庭旅馆,改善食宿条件,满足游客多层次的消费需求。

4、多措并举抓促销。一是围绕目标市场,科学制定宣传促销计划,提高旅游宣传促销的专业性、针对性和有效性。对淹城旅游区、太湖湾环球动漫嬉戏谷、中华孝道园进行多形式、多方法、多渠道宣传促销。二是精心培育地接市场,引导景点景区与旅行社开展深度合作,互惠互利、合作共赢;四是推进区域互动促销,与周边城市建立互惠合作关系,实现资源共享、客源分享。