工程部工作计划范文

导语：如何才能写好一篇工程部工作计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

XX年，是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了XX年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作计划。

一、安全生产

安全是电力生产的首要要求，也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题，要始终坚持安全第一，预防为主的方针，认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会，大力开展宣传教育，使员工从生命安全的高度认识安全的重要性，自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业，做到警钟常鸣，提高防范意识。认真学习国网公司，建德局，新龙公司的各类文件，结合三不发生，九个务必狠抓安全工作，始终确保在安全的前提下完成工作任务。

二、两票三制

严格执行两票工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业。第一，做好工作前的现场勘查，找出危险点，不安全因数，始终要让工作现场处在可控，能控，在控的状态中。第二，认真严肃的开好每次班前会，三交三查清楚，仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务，危险点，防范措施。第三，事后总结，总结工作中的不足，安全隐患。

三、材料及资料管理

制定一名认真负责任的材料管理员，必需了解每天进出材料，仓库必需有清楚的台账，进出材料清单，合理的上报各类材料。在项目结束后，马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报，假报材料。

在项目开始前拿到设计书及三措一按，仔仔细细的进行学习，每月排出工作计划，合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。

四、加强沟通，服务于民

加强与供电营业所，配电工区等主业的交流，沟通。在其范围内的改造，施工。停电必需提前出具停电联系单，做到事先提前通知，提前准备。

施工中，科学合理安排走线，支架的安装，避免不必要的麻烦，不与用户发生口角，耐心，仔细的解释给用户听，必需做到百分之一百的优质服务。

五、关爱员工，认真工作

篇2

20xx年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展：

物业公司到了20xx年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，20xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米，这个数字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于20xx年5月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作：

(一) 人力资源管理：

篇3

一、优点：

1、根据新课程的教育教学理念，在平时教学中，做到了认真备课（备教材，备教法，备学生），精心设计教案，按时批改作业，落实三维目标，体现素质教育的思想。根据本班的实际情况，逐一分析每个学生的基本素质和接受知识能力的情况，不断改进教学方法。

2、重视课前的预习工作，教给学生预习的方法，培养课前预习的习惯。也养成了课后复习的习惯，做到温故知新，巩固所学的知识。

3、在教学中重视发展学生智力，加强学生思维的培养，注重培养学生的观察、思维、表达能力。结合“口语交际”和“习作”教学，培养学生的口头表达能力，激发学生的想象能力和创造力。

4、本学期充分利用电教平台，制作课件，利用教学光盘进行教学，充分调动学生的学习积极性，提高课堂教学效果，大部分学生学习兴趣大大提高了，连学困生的学习劲头也提高了，收到了较好的效果。

5、重视学生的书写，平时面批作业时，及时表扬书写好的同学，并在全班交流，稍有进步的总是写上鼓励性的语言或标记，经常要求学生在规定的时间内完成规定的内容，看谁写得又快又好。

6、与家长及时联系，加强与家长间的沟通，加强家校联系，把学生在校的情况及时反映给家长，共同督促好学生的学习。

不足之处：

1、一小部分学生的学习习惯很差，经常不成成作业，上课纪律很差，而且在班里起到很坏的影响，带动几个成绩差的同学，形成一股极差的风气，造成纪律松散，直接影响学习成绩。对于这种情况，管理未到位，没有作出相应的措施及时控制学生的不良趋势，其他学生也受影响，造成班集体凝聚力不强，学习氛围不浓，因此，班里没出现比学赶帮的风气，一些学困生学习劲头提不起来，成绩总不见提高。所以每单元成绩都不理想，学困生不但没消灭，反而增多了。

2、在培优扶差工作中，对于优生要求不够到位，不够严格，而他们又不够自觉，方案落不到实处，因此效果不明显。给中下学生的时间不多，学困生人数多，知识薄弱，学习态度差，又不自觉，往往是事倍功半，效果不明显。

3、学生的学习习惯直接影响着学习成绩。如果说从班级管理上，我个人存在的问题还是比较多的，学生的事是事无巨细的，而我所能给学生的时间却非常有限。许多小问题没有及时的解决，结果堆积得越来越多，突显出来的问题就比较多。纪律制度执行的时候不够严谨，于是造成一些调皮的学生出现了反复，不稳定。虽然在在互帮互助学习小组中，有一小部分的学困生在有责任心的同学帮助下，有所进步的。但是许多不良的学习习惯还是改不掉。还需要今后加以努力引导！

今后设想：

1、要充分调动起学生学习的积极性、主动性，激发学生学习语文的兴趣。

2、学习上，优劣结对子，互帮互学。对不完成作业或不用心学习的同学重抓到底。

3、继续做好培优扶差的工作，对陪优工作落到实处，做到有计划有措施。

篇4

在公司党委的正确领导下，工程计划部按照公司党委的安排，圆满的完成了各项工作任务。

一、工程决算

截止2020年12月末，共审核工程决算236本，报出工程决算92本，编制投标预算11项，审计工程决算3项，出具盘点决算105本，盘点金额16642万元。

二、工程招投标

自2020年3月以来，截止12月末，共参与工程投标15项，中标11项（阜新市主城区排水防涝设施一期工程、阜新市生活垃圾处理场二期工程-老垃圾倒运工程、飞灰垃圾临时填埋工程、保健街（滨河路-新建路）道路工程、阜新市生活垃圾处理场二期工程—填埋区场地平整工程、阜新市生活垃圾处理场环保整改治理建设工程（新建分区坝工程）、阜新市生活垃圾处理场环保整改治理建设工程（二期治理封场）、阜新市太平区老旧小区2019年配套基础设施改造工程、细河城市段景观设施维护服务项目、辽宁阜新氟产业开发区安庆路（化工8路）给水工程、阜新市新邱区废弃矿山治理配套基础设施一期工程市政道路工程）。基本做到每月都开标，每月都中标，其中垃圾处理场共投标5项工程，投标金额高达5千万，较好的完成了本年度的投标工作。

三、工程计划统计

（一）圆满完成了2020年度工程计划统计工作。

（二）我部在接到上级布置的制作《2021年市政基础设施维修改造计划》PPT任务后，由于本项工作时间紧、任务重，本部三名同志历经10天不分昼夜的加班加点，前后经历构思计划大纲，数据图片采集、挑选，图片处理及效果图制作，根据图片加注文字说明，制作Flash动画，录制人声旁白，最终整合资料制作PPT。得到了上级领导的表扬与肯定。

（三）每月、每季度按时准确的向住建部、省、市、区统计主管部门上报施工产值报表。

（四）每月按时准确的向城建集团上报当月产值和下月计划报表；每日按时准确的向城建集团上报创卫百日会战、新邱区污水处理场管线等重点工程的工程进度。

（五）督促基层单位按时准确上报计划、进度、产值报表，整理建立健全的统计台账和原始数据，保证源头数据真实准确。实现统计工作管理的规范化。

（六）为完善市区市政基础设施统计调查，继续推进更新市政基础设施台账，由于现有台账部分内容与现有实际内容稍有不符，初步拟定更新城市主干道31条，城市次干道31条。城市街巷路正在统计更新，陆续完善，剔除已经没有的老道路和更新替换老道路新路名。

四、工程合同

（一）截止2020年12月末，签订投标合同12项，累计合同额18940万（包含阜新市新邱区废弃矿山治理配套基础设施一期工程市政道路工程9379万元），工程承包合同12项，机械合同254项，材料合同56项，劳务合同51项。

（二）规范公司合同的拟定，加强合同的审批及签章工作，以符合现行法律法规及规范性文件有关规定，确保合同的顺利履行，维护公司的合法权益。

（三）建立健全的工程合同台账，将所有合同按合同类型、签署时间进行编号分类归档保存。

五、人工、机械费审核

（一）我部利用工作之余的时间去工地现场审核实际到场外雇工人数，和机械设备数量，如发现于报送上来的工程量认证单与实际不符，立即令其改正。

（二）认真仔细的核对2020年度外雇人工费、机械费的工程量认证单。

（三）按照公司制定的外雇人工费、机械费固定价格给予审核。并对每项工程的人工费、机械费出具工程结算单。

六、企业资质

（一）成立阜新市政工程建设有限公司新邱分公司。

（二）成立阜新新邱联达市政工程建设有限公司并办理市政公用工程施工总承包三级资质。

（三）办理阜新市政工程建设有限公司环保工程专业承包三级资质。

（四）完成2020年度建造师继续教育并延续注册工作。

（五）完成施工现场管理人员电子换证工作。

七、城市防汛工作

（一）我部依据公司党委指导要求，并借往年防汛经验的基础上，及早找出对策，认真结合我市防汛工作实际情况，制订了具体可行的防汛措施并编写了《2020年阜新市政工程建设有限公司防汛手册》，将其下发到各个基层单位。

（二）在5月13日组织防汛隐患排除和防汛物资检查，发现安全隐患3处并立即令其整改。8月23日，汛情来临前再次进行防汛隐患排除和防汛物资检查，并无安全隐患。

（三）6月23日上午由我部牵头组织了阜新市政工程建设有限公司防汛大演练，经过全体参演人员的共同努力，紧张有序的防汛抗洪演练圆满完成任务。通过此次防汛演练，提高了公司全体人员对待汛期突发事件的应急救援能力。住建局城建科、公司总经理副总经理、市政维修公司相关领导现场观摩了此次防汛演练。

（四）汛情发生时做好实时记录和图片收集工作，汇总上报至市住建局、城建集团等防汛相关管理部门。

（五）建立防汛工作微信群，根据现场易涝点情况及时向群内公布相应的照片及视频，方便洞悉现场汛情状况做到及时与阜新市防汛指挥部取得联系并采取相应部署。

（六）较好地完成了2020年的城市防汛工作任务。

八、工作中的不足

（一）我部有些年轻同志工作阅历不够资深，现场施工经验也有待进一步的积累和丰富，对工程管理、人工和机械费审核等工作有一定的影响。在今后工作中，一定要多下工地，了解施工现场的每一道工序，这样才能做到理论与实际相结合，提高工作效率。

（二）我部有些同志执行制度的刚性不足，容易听进别人的借口，而对制度执行让步，导致本职工作日期临近自己手忙脚乱，影响下一步工作计划的部署。在今后工作中，一定要按照规范好的时间及时收集、上报所需要的材料和报表，不听信别人推脱工作的借口，如真有难处，及时汇报，请领导定夺。

九、下一步工作方向

篇5

2020年将是****建设决战决胜的一年，建安工程进入验收决算，展示工程化蓝图为实景，运营管理开始谋划筹备。面对多头并进，全面展开的工作态势，为了更好发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，促进各项任务的顺利完成，2020年党支部在进一步加强自身建设，妥善开展“”、“主题党日”、“在线学习”等常态活动的基础上，着力关注“一头”、“一腰”、“一尾”三方面工作，聚焦重点，狠抓落实。

政治引领，榜样垂范，为工程建设“带头”。

****建设任务艰巨繁重，质量要精、进度要细、安全要稳、预算要准，这一切需要一个强而有力的“领跑者”。在这一点上，支部当仁不让。

1、完善组织建设，加强思想引领。

****建安工程时期，通过与总包单位支部共建，有效推进了相关工作。目前的展示工程供应商更多，同时单体规模却都不大。经过我们前期排摸，项目团队能独立组成支部的几乎没有。因此完善工地上的支部建设将成为一个工作抓手。通过组建联合支部加强现场人员思想引领、与参建单位党委、地区业务管理部门支部、相关科研院所、高校支部的联建共建，更好的借助外力，推进工程建设。

2、促进争先创优，发挥榜样力量。

进一步选树及宣传“先进典型”，充分发挥“青年文明号”、“党员示范岗”的垂范作用，开展“亮身份、做承诺、见行动、当先锋”活动，激发项目团队创新热情和创新能力，营造风清气正、心气劲足、干事创业、和谐上进、充满活力的工作氛围。

学习强基，廉政固本，为工程建设“撑腰”。

****建设要求“双优工程”，效果要国际顶级，队伍要干净担当，这一切需要一个刚正挺拔的“主心骨”。在这一点上，支部义不容辞。

1、勤学习，勇创新，培育工程效果的硬气。

坚持“学习工作化、工作学习化”，使学习成为一种常态化、普遍化行为，提高学习效果。展示工程各个展品展项都在开展深化设计，这过程中不断有新想法、新创意的碰撞，新技术、新材料的运用。支部将继续推行指挥部学术沙龙和考察交流“分享会”，并新开设“我的场馆，我的作品”系列活动，让各个项目负责人介绍自己的得意之作。在交流中互相启发，互相提高。

2、深教育、广监督，培养项目团队的正气。

今年还有近20个项目的采购和所有项目的研发制作，廉政依然是重中之重。支部把思想教育的“自律”和制度建设的“他律”同步并重，通过正面引导、反面警示提高教育实效，做到警钟长鸣，与所有施工、监理单位签订《廉政合同》、《保密协议》，将教育和监督有效结合起来，通过监督进一步提高廉政的自觉性。

暖心解忧，营创和美，为工程建设“扫尾”。

****建设涉及千头万绪，员工思想和实际困难都要了然于胸，这一切需要一个事无巨细的“管家婆”。在这一点上，支部责无旁贷。

1、凝心聚力，从“家里人、平常时”入手。

所有的不安都起源于误解，所有的误解都止步于沟通。因此工作越忙越不能淡化沟通。今年更有不少新员工加入团队，沟通也是他们融入集体的最快途径。支部将及时围绕员工工作上关心的重点、焦点，灵活沟通方式，拓宽沟通界面，同时延续指挥部特色亲子活动，营造和美氛围，以“聚力攻坚，同心干事”的理念，凝聚人心，激发干劲。

篇6

一、充分提高对“情满XX，舒适家园”品牌战略的认识，从严掌握工作标准和要求。

“情满XX，舒适家园”品牌战略是我们的行动口号：“完善自我，追求卓越”所倡导的，是我们的奋斗目标：“以一流的产品一流的服务，一流的员工队伍，一流的管理模式，创建一流的三星级酒店”所要求的，为理想而奉献，为收获而耕耘，满足顾客的需求，是XX人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量，浓郁星级酒店氛围，提高宾客满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求，也是酒店立足市场，吸引宾客，抢占市场份额的必然要求。“情满XX，舒适家园”是顾客对酒店的认同，也是品牌品质的提升，竞争力的提升。家园是以店为家，努力奉献，团结向上的团队如家庭般温暖，也是经过我们的努力，优秀的服务，顾客对酒店的高度认同和评价，是生意兴隆，宾至如归的衷心认可，是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信，广大员工团结、敬业、学习、创新，以诚信精神，创新精神，团队精神，奉献精神来指导和促进我们的工作，市场经营以顾客为中心，企业管理以员工为中心，超越顾客期望，用心捕捉客人需求，充分按照三星级星评标准来指导工作，做优秀的员工，提供优质的服务，品牌战略一定会取得成功。

二、工程部今年的总体工作

今年是酒店企业改制的攻关之年，同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施，尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作，使二楼、五楼尽快投入使用，完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积，通过改造使其可作为客房部办公室，布草仓库，PA工作间等，同时，增加客房数量。在资金安排得当的前提下，改造提升10~12层客房的设施，通过装修改造，提升客房作为核心产品的竞争力。

工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好锅炉，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行，特别要提高客房，餐厅设施的完好率和舒适度。

进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。

三、结合创新品牌战略，工程部重点抓好如下工作

1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，电梯等方面技术综合化，今年3月将派出人员参加电梯培训。（来自）对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性。不推诿，多做事。每个班组加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

3、根据酒店部署，改造好硬件设施，做好客房的改造设计方案，精心选择队伍，精心施工，使改造的客房舒适新颖，极具超前的竞争力。合理调整布局，增加客房数量4—6套。控制好工程改造造价。

4、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修，（来自）日常维护，特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、风柜的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。

5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低万元收入电费比，控制万元收入水费比、煤耗比，降低万元收入物耗比。

（1）把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

（2）修旧利废加强考核统计，每月检查通报每个班组的修旧利废情况，工作优秀者可给予适当奖励。坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

（3）合理调控设备经济运行，杜绝饱冒滴漏现象。

（4）贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源使用检查，每半个月检查一次，水电装表计量的使用量每月通报各使用部门，便于使用部门成本控制。

（5）加强材料，设备配件定置管理。建立好设备备件台帐，详细各配件材料价格，便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单，使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查，杜绝积压和闲置物品备件。

（6）严格控制外委项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本。

篇7

多年的一线操作经验告诉我们，成功促销的两个基本点在于：一是给消费者让利；二是在适当的阶段实施适当的让利方法。所有花里胡哨的东西都是在浪费钱，是一种浪漫主义的行为。

二零零二年，我们蜥蜴团队杭州销售公司用一系列看上去很土的促销手段，使旗人减肥套盒成为杭州减肥品第一品牌，多次出现了排队抢购的场面，而且，没有为促销额外花一分钱。

所谓的不花钱做促销，指的是没有为促销活动额外增加费用，促销的支出完全来自于新增加的利润收入。 第一波：10元轻松减肥

我们知道，促销的目的主要有三个：促进尝试性购买；增加一次性购买量；打击竞争对手。

对于减肥品来说，一年四季，销售主要集中在春夏二季，而在这两个季度中，消费者的购买行为是完全不一样的。在每年的6月份以前，基本是尝试性购买为主，6月份以后，消费者在尝试了多种减肥品后，开始重复购买效果较好的产品。因此，在这两个不同时期，促销的策略是完全不一样的。前者促销的目的是为了促进尝试性购买，后者的促销目的是为了增加一次性购买量，同时打击竞争对手。

在这样的指导思想下，我们在旗人减肥套盒上市的初期，做了一个“10元减肥；20元减肥；35元减肥”的促销活动。前1000个消费者每人用10元可买一盒原价35元的旗人减肥套盒；第二天，前1000个消费者每人用20元可买一盒原价35元的旗人减肥套盒；第三天，恢复原价销售。

在活动策划时，我们核算了成本，每盒10元的价格可保证我们不亏本，并保证零售终端20%的营业收入；每盒20元，即可摊销掉部分广告费用；由于跟终端事先沟通好，也没有额外的终端费用支出；因为没有为促销活动增加广告，只是在原有的广告中加入促销信息，所以，广告费并没有额外的支出。唯一要多支付的，只有促销人员的奖励费用，而这些费用都是在销售后提取的。所以说，这个促销活动根本是不花钱的。

也许有人会说这样的促销活动会有损品牌，会对日后的市场推广留下隐患，事实上，恰恰相反，这样的促销活动不但没有损害品牌——没人用过的产品哪来品牌可言，反而能迅速吸引眼球，提高产品知名度，更重要的是，它在短期内大量刺激了尝试性购买，如果产品功效明显，大量的重复性购买就成了必然。

需要特别注意的是：这样的促销活动只适用于一些“显效”的产品，如减肥、降血压、通便等服用一盒即可见效的产品，否则，将是自取灭亡。

让我们看看当时的盛况吧。

此次活动选择在我们设有专柜的八个终端举行，这八个终端位于杭州的主要商圈内，销售总量占了整个杭州市场的80%以上份额。促销活动第一天一早，当我们赶到药店时，门口已站了四五十个消费者，我们扫了几眼，发现年龄都在三十岁以上，从装束上可看出，应该不是很富裕的人。这里面也许有一定的规律吧。

这些消费者都挺可爱的，如果都在正常地排队购买时，大家不会太珍惜，如果出现混乱场面，人们反而会更回疯狂地购买。因此，我们就时不时地不按顺序地出货，制造小规模的混乱。

一个上午就将一千盒全部销完，有些人排了半天队，到最后没赶上，为了让她们心理平衡一点，又推出20元一盒的，结果又是一轮排队，又是一轮新的抢购。

两天的促销活动，使旗人一上市就动销，有四千消费者第一次购买了我们的产品。由于旗人的减肥效果明显，六天后，消费者纷纷重复购买，自此，旗人成为了市场上三十多种减肥品中的最强势产品之一。 第二波：买三赠一

减肥品市场容量基本上是固定的，如果对方的市场份额多占一些，你的份额就要少一些，市场的争夺极为激烈。在五月份，杭州市场上还有一个减肥品与旗人旗鼓相当，各领，在产品、价格、广告、终端等难以分出胜负的情况下，我们如何抢占更大的份额？

蜥蜴团队的几个骨干在千岛湖开了两天的会，考虑了种种浪漫的，温情的，委婉的，有概念的促销主题，最后，一致认为：只有狠，才能胜利。

狠就要一针见血，狠就要一棍子将对方打死，狠就要出奇不意，狠招就是：买三赠一！千万不要笑这种促销手段落后，也不要笑这种竞争是低层次的竞争，卖货才是硬道理。

我们在五一黄金周期间，在杭州大力推行“买三赠一”，买三盒送一盒。

从时机上讲，五一到了，天气热了，女人穿的衣服要少了，她们不想将多余的肉裸露在阳光底下，减肥品销售高峰即将来到；五一期间，女人们上街的机会更多了，在终端进行拦截会更有效；从某种意义上讲，错过了五一，就错过了整个夏季，也就错过了整个年度；五一黄金周，就是减肥品市场的血雨腥风周。

我们将专柜增加到12个，基本上占领了杭州的主要终端，每一个专柜的营业员都进行了反复培训，统一口径：旗人有促销，买三盒就送一盒，相当于26块一盒，效果跟XXX（当时最主要的竞品）差不多，买这个合算。

促销第一天，我们的统计结果表明，对方原来在银泰百货每天卖200盒，现在卖60盒，旗人原来每天卖160盒，现在卖360盒，其他减肥品基本不动；促销第二天，对方卖40盒，旗人买400盒；第三天，对方只卖了18盒，旗人卖460盒。在其它终端情形基本差不多。竞品基本被打趴。以致于对方的总经理在和蜥蜴团队杭州公司总经理付有权喝完酒后说，你丫真狠。

从促销活动本身来说，并没有任何的新意，我们只是在合适的时候干了合适的事情罢了。因为在此期间，大家的广告投放量都差不多，消费者对广告的概念、创意也基本上麻木，加大广告投放只是白花钱，不会有太大的效果，只有通过不额外花钱的促销，在终端刺激消费者，产品的销售才能上量，才能获得更大的利润。

我们之所以推出“买三赠一”的活动，是出于这样的考虑：经过三四月份的洗礼，仍活跃于市场上的减肥品在减肥效果上差别不会太大，消费者从自身体验和从其他消费者口碑中已经获得相关的信息，此时打功效、打概念、加大广告力度已没有太多的意义，我们必须让她们感到真正的实惠，以价格取胜。对于我们来说，在广告投放量一定的情况下，销量能翻倍上升，即使毛利率下除，总体的赢利水平是提高的。最重要的是，我们取得了更大的市场份额，下半年将源源不断地取得更大的收益。

五一黄金周这一仗，确立了旗人在杭州减肥市场第一品牌的地位，也使杭州市场成为旗人全国做得最好的市场。而且，我们同样也没有为这次促销活动额外多花一分钱。 第三波：减肥倒计时

进入九月份，减肥品的旺季过去了，大多数或者赚钱的或者亏本的减肥品厂商都逐渐将产品退出市场，反思今年的得与失，为明年的市场准备去了。我们也减少了广告投放，维持在每月两万元左右。

但我们相信，我们还有机会，再掀起一轮小，圆满地结束今年的战斗。同样，解决战斗的，将仍然是促销活动，而不是广告。多年的营销经验告诉我们，产品在成功导入市场后，促销活动比广告更为有效，因此，从6月份开始，旗人的广告内容在保持产品最基本介绍的前提下，更多的是各种的促销信息。

如何将旗人今年最后的一桶金装入袋内？我们精心策划了“减肥倒计时”活动。它的实质仍然是让利，买几送几，不同的是，换了一种送法：周五买一送一，周六买二送一，周日买三送一。因为产品成本低，即使买一送一，我们仍然是赚钱的，我们此次促销活动的目的在于在淡季仍保持一定的销量，促进资金流动。这点跟服装业的换季促销有异曲同工之处。

促销的效果出乎我们的意料，据终端营业员介绍，这是保健品在杭州五年来第一次出现排长龙购买。在杭百，在银泰，在武林药店，居然排了三十人以上的长龙，在家友超市出口的收银台，排队等候付款的都是拿着旗人的消费者。因为终端一般都只有两件备货，蜥蜴团队杭州销售公司的业务员不得不疲于送货，有些终端甚至一天送三次货，2520盒！

“减肥倒计时”活动我们连续做了三周，每次都出现如此热销的场面，这可是在秋气乍起的九月啊。

我们整个活动的目标有两个：让那些原计划放弃本年度减肥计划的消费者再减多一次；让那些计划本年度最后减一次的消费者将计划延长。这样我们就可以在今年的减肥品市场最后狠赚一笔。

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关键词：施工企业；内部审计；财务管理

一、前言

近年来，随着我国投资基础设施建设步伐的加快，全国工程建设总投资规模不断扩大，无论是铁路、高速公路、水利、公共建筑设施等也都在不断推进之中。对于各级建设单位和施工单位来说既是机遇，更是挑战。我国大型铁路工程施工企业绝大多数隶属于中国铁路工程总公司和中国铁道建筑总公司，而这两个公司主要是从铁道部分离出来的，虽然建立了现代企业制度的公司制形式，但公司法人治理结构未不健全；同时，伴随着经济发展的不断深化以及体制改革的深入，市场已经开始日趋规范，市场经济的运行不但为铁路工程施工企业带来了新的机遇，同时也使施工企业必须面对巨大的竞争压力。因此，铁路工程施工企业需要确立以市场经济作为前行的方向，加强企业内部的审计控制管理工作。

二、当前工程施工企业审计的现状及存在的问题

1.工程施工审计的相关制度还不健全

对于较多的大型工程施工企业来说，由于企业规模较大，且项目又比较分散，企业的相关管理制度包括内部审计制度都还很不完善，或者企业管理制度没有得到完全执行。我国《审计法》及《中国内部审计准则》对于内部审计工作虽然有着一些原则性的规定，但具体到施工企业而言，具有可操作性的、切合实际的关于内部审计工作的明细性规范文件并没有得到企业管理者的很好的制定和执行。由于项目的众多且分散，内部审计人员力量有限，目前较多地忙于具体审计事务却未能花更多的力气到制度建设上来。

2.国有施工企业内部审计的层次不高，工作方式仍显单一

国有施工企业的内部审计大多还停留在财务审计的初始阶段，内部审计有它的自身的特色和个性，其中之一就是内部审计以效益审计和管理审计为主。目前工程施工企业大部分的内部审计人员为财会人员转行，知识结构单一，后期培训匮乏，审计技术落后，审计方法过时，审计内容面窄，要求他们开展经营管理审计、经济效益审计等只能说是勉为其难。从整个行业来看，多数工程公司审计部一直以财务人员为主，故审计模式仍以财务审计为主，工作方式仍显单一，满足不了企业多元化管理与现代化管理的需求。

3.铁路工程施工项目本身的复杂性导致审计效率和效果受到影响

近年来，一些大型工程项目施工工期长，施工工艺复杂，而实施项目审计，现场审计时间往往十分有限。审计人员要想在有限的时间内做好工程项目审计，必须得到被审计项目各部门的大力支持与配合，审计人员根据项目提供的资料，实施必要的审计复核，进而得出审计结论。但在实际审计过程中，往往存在被审计项目人员不配合审计，消极应对审计的情况，审计人员不得不从原始单据开始收集整理项目经营管理资料。此种工作模式不仅耗时费力、效率低下，而且容易遗漏重要的审计线索，极大地影响了工程项目审计的效率与效果，以及工程项目的审计质量。

三、针对国有铁路施工企业内部审计存在的问题提出的意见

1.审计人员要提高认识，摆正自身的位置

内部审计是我国审计监督制度的重要组成部分，它是由部门、企业事业单位内部专设的审计机构和审计人员，依据国家有关法规和本部门、本单位的规章制度，按照一定的程序和方法，相对独立地对本部门、本单位财务收支的真实性、合法性和效益进行监督的行为，体现其监督的特性。但它是经济发展到一定阶段的产物，它随企业的生存而存在，随企业的发展而发展，它对企业有完全的依附性。就其性质来看，它是一种管理权的延伸，是一种组织内部的管理活动，是内部控制的重要组成部分。它以内向服务作为其工作目的，国有施工企业的内部审计是为了加强经济管理和控制，提高经济效益而开展的审计，其根本目的是要服务于企业的管理者。

2.要建立与现代施工企业相适应的内部审计机构领导模式

为了适应现代施工企业财产所有权与经营者分离、制衡的运作机制，必须建立与之相适应的内部审计模式。由于我国企业内部审计制度建立较晚，在借鉴外国经验的基础上出现了以下几种模式：一是董事会领导的组织模式；二是由监事会领导的组织模式；三是由总经理领导的组织模式；四是由总经济师领导的组织模式；五是由主管财务的副总经理领导的组织模式。这几种模式各有利弊，比较而言，对于董事会领导模式，由于它的领导层次较少，地位超脱，权力最大，受其他部门或领导的干预较少，内部审计部门的相对独立性最强。因此，这种模式应是现代施工企业内部审计机构的较为理想的选择。

3.改变审计视点与审计方法，从手段上确保审计质量

要重视工程项目审计工作，工程项目是施工企业成本管理中心和利润源泉。工程项目审计应是施工企业审计工作的重心，围绕规范企业经营管理、提高经济效益这个目标，对重点工程项目审计要从施工组织、施工合同、物设采购、成本管理等方面加强监督核查。在切入时点上，从传统的“事后”审计型，转变为事前、事中、事后均有不同程度的跟踪，努力将审计监督贯穿项目建设施工管理的全过程，审计关注点由过去单一的查错纠弊，向完善内部控制制度、促进改善管理，降低成本、提高管理效益转变。

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继续坚持以深入推进基础教育课程改革为契机，以全面发展学生的综合素质为中心，在扎实有效的研训工作中一如既往地强化“研究、指导、服务、管理”的研训职能，形成民主、开放、高效的研训机制，深化综合实践活动课程的实施层次和水平。

继续围绕学校在课程实践中的难点和重点问题展开细致而又深入的研究，逐步引导学校在综合实践活动课程建设上走向常态，全面推动这门课程在全市范围内的有序开展和全面探索。

积极挖掘学校在综合实践活动课程实施过程中的已有资源和成功经验并加以提炼总结，逐步深化我市在综合实践活动课程方面的教育特色。

二、主要工作

（一）落实课程常规，规范课程实施

1．理性分析我市的实际情况，引导学校和教师加强对综合实践活动实施方面的研究，落实课程计划。周期性地对学校课程执行情况进行分析评估，形成课程不断革新的机制。

2．引导全市中小学根据“市中小学合格、优秀教研组评价标准”，完善教研组建设，优化师资配置的方式；并加强对教研组长的培训和工作指导。

3．开展形式多样的现场观摩和研讨活动，加强对教学过程的指导，逐步实现“由面带点、由点带面”的综合实践活动课程跟进模式，促使“强强联合”，形成更多可借鉴的经验，并逐步缩小校际差距。

4．继续加强我市综合实践活动网的建设和推广工作，促进互动，活跃课程信息交流，为教师提供更多更好的素材性资源，为学校和教师提供对话和展示成果的平台。

5．积极推进学校特色资源和优势资源的建设，提高学校课程实施的能力和水平，并发挥资源共享作用。

（二）创新教研方式，注重教学实效

1．不定期举办专题学术沙龙，营造良好学术氛围，为教师交流经验提供平台，探讨教师专业发展的途径和方法，加大骨干教师队伍建设的力度。

2．有序组织高中阶段综合实践活动课程的教研活动。继续组织高中教师密切关注高中综合实践活动课程实施情况，并针对高中综合实践活动课程实施中的难点和重点问题进行专题研讨；调整并完善高中综合实践活动研究小组，促进其对我市高中课程改革的全面理解与深入思考，为解决我市高中综合实践活动实施中遇到的问题出谋划策。及早规划、落实组织实施高一年级的研究性学习课题。

3．引导教师在教学过程中使用市设计的《学生研究性学习过程实录手册》，并根据我市实施具体情况加以修订。

4．加强对综合实践活动与学科整合及与校本课程整合的研究。本学期在市区中小学组织试行专题教研活动制度，活跃专题研究，扩大研究成果。鼓励学校自主申报承办市、片级教研活动。

（三）坚持全面推进，缩小区域差异

1．加强与兄弟市、区学校的交流研讨，学习综合实践活动先进地区、先进学校的课程实施和管理经验，取长补短，使我市的综合实践活动课程有更大起色。

2．在本市范围内举行各种方式的研讨活动，通过交流、研讨等方式就共性的问题进行充分沟通，帮助一些发展薄弱学校获得有针对性的解决方案。

3．加强综合实践活动实验基地的建设，明确实验基地的义务和责任。注重基地建设过程中教师队伍的培养，以促进实验基地学校自身发展的可持续性。此外，积极发挥基地教师在整体教师队伍中的骨干作用，发挥基地学校的示范和辐射功能，加强校际间的合作与交流。

4．进一步关注农村学校在课程实施方面的特点，总结优势与不足，加强农村学校的校际研讨和区域交流，为农村学校的课程发展提供更多支持，并进一步寻找综合实践活动适合于不同类型学校的不同实施方式和发展途径。要继续组织综合实践活动课程实施现状的调研。本学期主要调研建制镇中小学课程实施。

（四）注重课程研究，突破实施难点

1．进一步稳固综合实践活动课程的研究团队，开展课题研究式的课程实验。要在常规建设、活动评价、活动过程中的规范管理、课程整合等项目上加强研究，积累可行性经验；要对《市中小学综合实践活动课程常规细则（试用）（教师部分）》组织讨论并修改，同时根据《中小学综合实践活动指导纲要》制订学生部分常规细则，使我市综合实践活动课程实施形成规范。根据市级课题研究计划，本学期要完成市级课题的阶段研究，及时总结成功经验。

2．加强生命教育等重点项目在综合实践活动课程中的有效渗透和融合，引导学校根据自身发展需要有选择地从事相关的研究活动，逐步创建课程与教学特色。

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去年，大厦给我们pa部下达的任务是控亏指标再21万元内，而今年要完成对外收入4万元的营业收入，而且成本要控制在2万元之内。身上的担子一下加重了。可又一想，今年的任务这么重，如果都让客房、餐饮完成这简直是个奇迹。作为大厦的一个部门、一名员工有责任要把领导交给的任务完成，而且要完成的更加出色。

“十一五”的崭新发展阶段已向我们走来，需要我们认清使命乘势而上，奋发有为，共同缔造美好未来。首先统一思想、统一目标、统一认识，然后为共同的目标而努力。围绕pa部的经营指标，召开全体员工大会在贯彻落实三会精神的同时重点对今年的经营指标进行了分析和传达，使每一名员工都了解大厦今年的经营形式，发展前景及pa部为完成经营指标应该怎样去做，同时针对自己的岗位对二oo六年工作都制定了计划和表了决心。

为了能够确保经营指标的完成我们对今年的经营状况做了一次系统的分析。

我们pa部的优势：首先是作为我们现在这个行业有着很高的优势，在整个松原市没有向我们这么有着经过国外专业人士培训的一批懂技术、会运用、有敬业精神版权所有的员工。另外，对于这行是刚刚起步的行业，在松原市有着相当高的开发潜力。而且在今年年初我们洽谈并完成了一个有120平理石的公司，在对其进行将近二个月的保养后，对方的老总非常的满意并要求以后的所有保洁项目全部由我们完成。这又给我增加了信心。

存在的问题及不足：首先，这个行业是新理念不被一般人所重视，而且我们松原地区的落后，装修一般也不采用理石，用理石铺设地面的公司太少。年前对一些大的公司进行了考察，例如：中行、网通、移动、工行、电信等等，都是松原的知名企业进行推销，结果都是以各种理由一一的拒绝，当时真是觉得人的思想怎么这么落后，连连的受到了人家的白眼，挫折后我们把教训当为动力，我总是任为没有压力就没有动力，克服困难努力开发市场。

为实现经营指标，将着力抓好以下几项工作：

一是努力开拓市场是。利用下夜班的人员对市场做好摸底工作，做到谁家有，谁家无，每家的地面的材质是什么，并一一做好记录，以备后用。

二是要用信誉创市场。敢喊“做不好不收费”口号，直至达到客户满意。费用高低先别管，程序不能差，只能做好不能做差，要的就是四星级的服务，四星级的标准。

三是不断的提高专业技术的水平。多与同行人联系，多与同行人请教，多看一些与专业有关的书籍，多做实验做到无论什么样的板材都能做到最好。

四是一步加强水、电等成本的使用，做到人走灯灭，电断，水关。做好能源的节约工作。