乡镇电子商务发展范文

导语：如何才能写好一篇乡镇电子商务发展，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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2012年,根据网上淘宝的调查结果表明蕲春平均每人花费7200多元在网上购物上,在我省的网上购物个人能力中排名占第二名,竟然高于南京、北京、厦门等这些一二线城市。2013年,有关于蕲春艾草制品这类网上商品就交易了7000万元。特别是湖北时珍本草科技有限公司电子商务交易额达到了3200万元。2014年,蕲春电子商务的关于蕲春艾草制品的电子商务交易额就3亿多元,其中就湖北时珍本草科技有限公司一家的交易额就超过了8600万元。在11月11日,这天蕲艾制品有关交易金额就超过了36万元,达到了整个市区单天的最高纪录。2015年,蕲春就已经拥有了11家天猫网店,在这些网店中就有三家是五皇冠两家是金冠。被阿里巴巴认可的公司就有30多家,并且蕲春有两家企业进入了整个市区商品交易额的前三名。2015年“双十一”,蕲春电子商务在有关政府机构的技术协助以及各个电商企业的努力下,取得了不错的业绩。蕲春电子商务的交易额再一次打破记录,在QQ网上购物、1号店、天猫、淘宝、京东等网上购物的网站上取得了非常满意的成绩,蕲春雅姿发品有限责任公司在出口22笔订单到韩国、新加坡、日本等国家,总的出售金额达到了22万元。而且孺子牛鞋业集团有限公司,在这天出售的商品金额达到了58万元,这是该公司着转型为电子商务企业之后,又一次的打破了整个市品牌的单天的交易记录。2016年,今年1月6日到21日期间,蕲春县83家乡镇电子商务淘宝服务网站在阿里巴巴办年货活动中交易总金额到达730多万元。以及据淘宝相关官方调查表明,1月1日到27日期间,蕲春县乡镇淘宝就有20324笔交易,总交易金额达到了846多万元,位居本省第一,并在我国240个乡镇电商地区中排名14名。''

二、蕲春发展电子商务具备的有利条件和面临的困难

(一)蕲春发展电子商务的有利条件

1、地理交通条件优越蕲春县地理环境优越,不仅南北两边是长江和大别山,同样也包含在“1小时城市圈”范围内。该县火车站是京九铁路的中间位置的站点,也是阜九段仅有的城区火车站还有沪蓉高速公路、大别山腹地公路等公路以及长江黄金水道等水路都经过该县,属于我国“中三角”地段,交通十分发达。在蕲春把漕河当做中点,半径为330公里的经济圈里,就有5个省会级别的城市(湖北武汉、湖南长沙、江西南昌、江苏南京、安徽合肥),十几个中等城市(黄石、孝感、景德镇、咸宁、安庆、池州、铜陵、鄂州、黄冈、岳阳、信阳、九江),其中武汉到蕲春漕河的距离不到100公路,而合肥、南昌、南京到蕲春漕河的距离只有200公里左右远。优越的地势促使蕲春可与周围多个城市进行经济往来。2、人文底蕴浓厚蕲春县是一个人杰地灵的地方,该县是湖北省有名的“教授县”,也是我国名医李时珍的故乡。文化底蕴浓厚,《西游记》的作者曾在此就职国,像豹子山等书中故事以及人物风景都可在蕲春的一些地方传说和习俗中找到原型。蕲春县有李时珍墓、毛家咀遗址(西周古文化的代表)、高山铺战役总指挥部旧址等80多处国家、省等级别的文物保护遗址。每年大约有10万人来到此地旅游,其中倍受关注的就是“蕲阳八景”和李时珍陵园、药物馆、纪念馆。3、矿产资源极其丰富蕲春的矿产资源丰富,目前已经知道的矿产资源就要39种,其中有15种金属类型的矿石如:金、银、磁铁等,和23种非金属类型的矿石如:石英石、瓷土、白云石、花岗石等。目前蕲春有50多个石英矿,该县的石英矿石的储备量很大高达2,3亿吨,占全国第一,质地优良含硅量超过99.98%。由于石英石是生产玻璃制造酒瓶以及酒杯的重要材料,丰富的石英石矿场促进了当地玻璃厂的发展。而且,石英石也是生产陶瓷、光学仪器等工业产品的重要材料。蕲春的花岗石品种也是很特别,也有一定储蓄量。另外当地也有丰富的优质的矿质泉水资源。4、农作物品种多样蕲春的农作物和水产品的品种丰富,100多种野生动物和500多种植物。当地居民原本就有种植草药,另外李时珍药物种植厂是我国很重要的药物种植基地,有500多家的药材企业,药材每天可以卖出60多万元。有700多种药品是《本草纲目》里记载过的,其中还有一些是比较珍贵的品种。中国的七大名米就有蕲春出产的珍米,不但如此蕲春还有很多知名的商品如:李山茶叶、李时珍牌补酒及系列保健品、“蕲春四宝”等。5、政府推出系列政策为了乡镇电子商务的成功,蕲春县政府做出相应一系列的措施。第一,蕲春政府2015年设立了“蕲春县电子商务信息中心”。第二,出台了《蕲春县十三五发展规划》和《蕲春县加快全县电子商务发展意见》等有关乡镇电子商务政策。第三,邀请中华师范大学专家,经过长时间的研究讨论和听证,总结出乡镇电子商务以后前景方向的规划政策。

(二)蕲春发展电子商务面临的困难

1、物流方面不完善物流的成本高首先,蕲春县有很多农产品对外出售,但是对于有些蔬果需要保持新鲜,而乡镇又没有大型具有较好保鲜冷冻技术的物流技术,致使农产品在相关的市场上没有竞争力。其次,蕲春县的居住没有城市那样密集,有些地方没有物流公司配送点,很多大型物流公司还没完成送货上门,就算送货上门这一步实现,有些物流输送路线也不是最简短最实惠的,相应的物流的成本也会增加,使得大部分电商创业者起步困难,降低了电子商务对乡镇区域的吸引力。2、部分乡镇居民对电子商务保持观望态度由于蕲春县的当地居民一般的文化水平不高,很多人没有接触过网络或者对电子商务不了解,大部分人对电子商务还采取疑惑的态度,很难接受网上购物这种经济潮流,导致居民对电商方面的创业热情不大。也有一些企业也只顾眼前的利益,对电子商务投入的资金不多,对电子商务这种新的企业模式保持观望状态,对该模式没有相关的经验。害怕投资电子商务经营模式会给企业带来损失。3、急需电子商务技术性专员蕲春正处于电子商务发展期,需要大量的电子商务人才来运作,但是实际上蕲春本地现有的电子商务方面技术性专员很少。一方面原因是,乡镇大部分人学习能力有限,所以没有电子商务操作能力,会电脑操作的有能力的人都选外出就业而不是留在乡镇。另一方面原因是,文化水平高的电子商务技术人才有希望去乡镇工作,这样致使乡镇电商企业极具缺失人才,阻碍乡镇电商经济成长。4、创业者回乡镇电子商务创业难因为蕲春物流系统不是特别完善,物流的成本高,而电子商务创业者大部分是年轻人或大学生,本身没有经济来源,又没有资金储蓄,结果企业资金周转不了,很多电子商务创业夭折。其次,创业者没有相关的经验,很多时候是盲目的探索,因此自身利益得不到保障。5、互联网不普及信息不及时目前,蕲春县虽然电子商务的发展不错,但是有电脑的居民不是很多,网络的普及率还是不高,没有像城市每家每户都可以用上网络。收到的信息不及时,导致很难跟上市场经济的步伐。这样居民就不能及时地收取自己需要的信息,随时随地的出售以及购买自己需要的产品。

三、完善蕲春地区电子商务发展的对策

(一)完善乡镇物流输送系统和产品供应链

对于乡镇的农产品一般具有地域性和不容易存放等特点,所以要想将新鲜的蔬果等农产品及时地送达到顾客的手上,就需要一个成熟的物流输送系统和农产品供应模式。完善物流系统方面,政府可以和当地电子商务企业以及物流公司合作,在乡镇建立小区域的物流配送点。也可以同阿里巴巴合作,引进外来技术,建立蕲春地区物流体系。完善产品供应模式方面,企业可以将前期的生产种植区域性的产品、蔬果、药材以及家畜的交给专业养殖的合作机构,然后将电子商务企业的的产品宣传、企业形象宣传、产品包装以及产品销售都交给电子商务运营企业自己安排,将种植和宣传销售分工管理,加快公司发展,保障产品质量。

(二)注重电商人才培养并多地考察学习引进在外人才

第一,应当注重本地电商技术相关人员的培养。为了跟上全球互联网经济应用的发展潮流,乡镇电子商务的知识也应该及时地更新和学习。因此政府应该提高村民对电脑网络的应用能力,开展有关电子商务知识应用的课程和邀请专家来传受方法技巧。定期给村民讲解网络常识,定期给村民进行远程学习教育,定期开展电子商务知识竞赛活动激发村民学习欲望等措施都是必不可少的。另外,电子商务的学习可以一定程度上提高村民对电商的接受率。第二,考察学习其他地区乡镇电子商务发展,加强地方电商的培训。县商务局应该定期的从各个企业中选取优秀人员组成团队到浙江、遂昌等地区进行考察学习,接受当地的技术指导。对该考察地区电子商务的模式进行比较,对好的方面,要进行提炼并运用到本乡镇的电子商务模式中,对于不好的地方,要重视并自我警戒避免进入同样的或者类似的误区。第三,积极引进电子商务有关人才。利用对乡镇有关扶持政策,将“大学生当村官”和乡镇电子商务结合在一起,引进大学生电子商务人才。同时。

(三)资金政策等方面鼓励电商创业并保障其自身利益

第一,政府应当制定有关乡镇电子商务政策。政府应该制定帮助乡镇电子商务发展的政策和做出未来几年电子商务发展的计划。政策和计划中要明确电子商务建立的详细措施,保障电子商务创业者的自身利益。例如:电子商务创业在初期资金优惠政策,有专业人员长期免费伴随式的商业知道,政府定时免费培训电子商务相关专业技能,本乡镇电子商务创业补贴政策等。第二,蕲春县相关政府对于大学生电子商务创业行为给予一定实质上的奖励和思想上的鼓励,承担大部分的大学生电子商务创业相关的费用,例如:创业公司的相关租赁费用、相关设施费用、相关宣传费用等。

(四)政府创建乡镇特色平台及支付安全体系

第一,设立具有自我特色的乡镇电子网络商业服务中心。政府应该为电子商务建立销售平台,减少电子商务创业成本,支持各种电子商务交易模式,形成具有自己特色的乡镇网络销售平台。比如:政府可以与外省企业合作建立蕲材方面的网络平台诸如“李时珍特色药材产品网”等,通过这些网站把蕲春的产品以及企业,带向国际经济的舞台。也可以创建综合性的蕲春电子商务交易网站,在该网站中消费者可以从服装、农产品及药材等不同范围蕲春电商产品中找到自己所需要的,电子商务有关企业也可以在该网站找到商机,简单的说就是,买家可以在该网站自己需要产品的广告,来吸引卖家进行交易,相反卖家也可以广告来出售自己的产品,来吸引需要该产品的买方来进行交易。另外,在该蕲春综合电子商务网站上,居民可以通过在线咨询有关专家有关电子商务以及农业技术等方面的知识以及疑问。第二,政府应创建相关电子商务信用体系。乡镇电子商务发展缓慢的一部分原因在于没有一个完善电子商务信用体系,买家无法放心购买网络出售的商品。所以,蕲春县政府着力建设乡镇电子商务信用体系,监督当地电子商务企业的信用度,保证出售的电子商务商品的相关质量,保证买方卖方直接金钱交易的安全,营造一个良好的放心的购买环境。

作者:胡燕 张瑾 单位:湖北大学知行学院

参考文献:

[1]徐曼飞,周子元.乡镇企业电子商务发展途径研究[J].新经济.2015,(11)

[2]张林约,郗银全,纪慧毅等.岐山县农业电子商务调查研究[J].农业网络信息.2015,(06)

[3]田鹏.蕲春农村发展电子商务可行性分析[J].现代经济信息.2015,(08)

[4]郝静,郑金道.乡镇区域电子商务经济发展的研究与构建以十堰市宝丰镇为例[J].湖北工业职业技术学院学报.2015,(04)

[5]张喜才.电子商务进农村的现状问题及对策[J].农业经济与管理.2015,(03)

[6]李博群.我国电子商务发展现状及前景展望研究[J].调研世界.2015,(01)

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【关键词】勃利县 农村电子商务 问题 对策

一、勃利县农村电子商务发展现状

（一）农村电子商务加快发展

2015年以来，在县委书记、县长的主要领导下，勃利县委、县政府出台了《勃利县加快农村电子商务发展实施方案》和《勃利县促进电子商务发展扶持政策》，并设立500万元专项扶持资金全力扶持县域电商企业发展。同时，积极开展电子商务进农村发展论坛，创办青年创业示范基地，引导农村青年、妇女发展农村电商;加快农村电商扶贫步伐，探索精准扶贫新路径新模式;推进村级电子商务与农村电商融合发展;鼓励农民专业合作社、招募电商合伙人开设农村电商网店，积极发展“电子商务特色农业”，推动电子商务与生态农业、休闲旅游、工艺制品等产业融合发展。

（二）首家农村电商服务站落户大四站

在人民银行“互联网+普惠金融”行动计划的推动下，大四站镇率先成立勃利县首个镇级电子商务服务站，邮储银行对大四站农村电子商务服务站进行了信贷支持，县农村信用社也有信贷投放意向，目前双方正在积极洽谈中。大四站电子商务服务站中国电信、中国移动、2688商城、邮储银行、苏宁易购、悠乐生活网等各大网络平台的多个项目，用一站式服务的方法向区域内的村民提供日常购物、农特产品销售、代买代卖、金融理财等的系列惠民业务，解决了部分村民不懂电脑、网上销售难等问题。该服务站依托申通、天天、快捷、全峰、中通、百世汇通、国通等七家快递公司解决了大四站镇电子商务发展中物流难题。同时它作为物流仓储，从此网购回来的商品无须亲自前往县城去取，村民们不仅可以购买商品，通过服务站还可以将农产品出售到全国各地，增加农民的收入。

二、农村电子商务发展存在的问题

（一）农村电子商务基础设施薄弱

完善、高效的基础设施和通信设施是勃利县农村电子商务迅速、安全发展的前提。勃利县农村电子商务发展起步较晚，相关的设施建设虽取得一定进步，但许多偏远乡村网络基础设施仍不完善，相关的网络信息服务也未真正深入基层，没有做到真正为农村居民服务，信息传递渠道不通畅。

（二）对发展农村电子商务认识不到位

对发展农村电子商务认识不到位，阻碍了勃利县农村电子商务的发展。长期以来，勃利县农村人口多，基础差，底子薄，农村教育相对落后，造成了农民文化素质偏低，对计算机网络知识缺乏认识，加上受自身的消费行为习惯影响与传统观念束缚，农民对电子商务缺乏足够信心，对网络经济的作用认识模糊。同时农民上网率不高，对网购商品的质量及网络支付安全也缺乏足够信任。

（三）缺乏电子商务人才

勃利县农村电子商务人才建设方面较为滞后，受农村社会经济和文化环境的限制，一些懂得电子商务技术和电子商务管理的人员不愿意到农村基层工作;农民对电子商务技术掌握水平较低，接受新鲜事物方面慢，对于政府部门推行的电子商务平台心存疑虑，农村本身培养电子商务人员存在极大困难，这使得勃利县农村电子商务人才严重缺乏，影响了勃利县农村电子商务的快速健康发展。

三、解决对策

（一）完善电子商务基础设施建设

为使勃利县农村电子商务得以有效开展，需保证农村电子商务基础设施建设的完善。网络是电子商务的传媒和载体，没有高速廉价的信息网络，农村电子商务将无法开展。因此，要加快信息基础设施建设，提高信息体系建设的规模和水平，要建立传统媒体与现代信息网络优势互补的信息服务网络，推进面向农村居民的信息服务，配备必要的计算机和网络通信设备，提高农业信息基础设施科技含量和使用效率;同时，进行市场细分，推进信息服务网络向乡镇以及产业化龙头企业、农产品批发市场、种养殖专业大户，建立多渠道、多层次、多形式的主体信息窗口;再次，政府应为农村电子商务发展提供良好的环境，包括法制环境、市场环境和政策环境，要按照科学发展观的要求研究制定发展的总体思路和重大战略，落实对农村电子商务发展的各项扶持、补贴政策。认真研究农产品的配送问题，建设现代物流配送体系，利用先进的信息手段和网络技术改造传统的农产品流通模式，优化流通机制和过程，优化资源配置，针对网下物流难以送达勃利县偏远乡镇的问题，政府应注重财政补贴政策的落实，使农村电子商务在宏观调控中得到加强。

（二）注重农民电子商务意识的增强

现阶段，勃利县农民对发展农村电子商务的对认识仍处于概念阶段，当务之急，应转变观念、增强农民对发展农村电子商务的意识。同时，农民也要充分认识到农村电子商务发展的可行性、必要性、时代性、复杂性，对这种大数据时代的新生事物培养兴趣，并且能够正确看待;相关部门可组织懂得专业电子商务技术、电子商务管理的人员到农村进行电子商务发展的宣传推广，引导农民学习使用电子商务信息技术，让农村电子商务从概念阶段向务实阶段转化。

（三）加强农村电子商务人才培养

勃利县农村电子商务的发展，要以一定的人才基础为保障，电子商务平台的建设与维护，农业产业信息的采集和，农业市场行情的分析和反馈，农村市场的管理和调节，都需要专业的电子商务人才，相关部门可与各类大中专学校、职业技术学校进行密切合作，培养适合农村电子商务发展的人才，鼓励电子商务专业的毕业生参与到农村基层工作中;要加大农村教育的力度，提高农民的整体文化素质，让更多的人认识计算机、网络、电子商务，对农民进行电子商务基础知识、基本技能的培训，加强勃利县农村电子商务人才的培养。

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淮安发展农村电子商务的潜在优势

传统农业大市拥有得天独厚的资源禀赋。淮安作为农业大市，农业资源丰富、农村经济综合实力底子厚实，已基本建成优质稻米、蔬菜、生猪、家禽、水产等五大百亿元产业，年产60万吨大米、60万吨面粉、30万吨油脂、10万吨肉类、9万吨白酒和5800吨水产品，2013年至2015年连续三年农民人均纯收入增幅居全省前列，连续三年超过城镇居民收入增长速度。品牌农业建设稳步推进，全省率先进行无公害整体认证，拥有盱眙龙虾、淮安红椒、淮安大米、洪泽湖螃蟹等一批具有较大影响力的知名品牌，地理标志证明商标全省第一。

全市电子商务业态近年来蓬勃发展。近年来，淮安电子商务产业在严峻宏观经济形势的大背景下逆市上扬、产业规模快速扩张，并且已经形成一个连接消费者、渠道商、制造商和服务商，高度细化分工、产业带动性强、内涵外延丰富的产业链，这为农村电子商务发展打下了坚实基础。2015年全市电子商务交易额超过300亿元，同比增长51%，其中网络零售总额95亿元，同比增长55.2%以上，占社会商品零售总额的9.8%左右。伴随全市电商业态的蓬勃发展，洪泽的张福河村、岔河镇滨河村，盱眙淮河镇沿河村、金湖前锋镇白马湖村等一批电子商务村也悄然兴起，并且以星火燎原之势成为影响农村经济发展的一股新兴力量，其中张福河村已获批省级电子商务示范村。洪泽县、盱眙县也将于近期获批为江苏省农村电子商务示范县。

基础设施配套建设日益完善。近年来，随着淮安苏北重要中心城市建设进程的加快，直接关系农村电子商务发展的农村道路交通、仓储物流、网络设施等要素条件不断完善。农村道路提档升级，镇村之间“路路通”，仓储、物流、快递企业的农村网点布局不断扩大，规范高效的城乡一体配送体系已初步成形，为农村电子商务发展提供了大力支撑，全市物流企业600多家，取得快递业务经营资质的企业及其分支机构176个，其中许可企业99家，分支机构77个，日均快递单量16万多件。同时，农村宽带网络升级改造和光纤入户工程也取得明显成效，基本建立农村电子商务所需的技术支持服务体系。

当前制约淮安农村电子商务发展的主要因素

发展基础较为薄弱。农村电子商务尚未覆盖到所有的镇、村，普及应用率较低，发展氛围不够浓厚，农民电商总量少、规模小，农民通过电商创业的积极性、主动性有待加强，截至2015年底，全国已有淘宝村780多个，其中江苏88个，但淮安为“零”。另据不完全统计，2015年，宿迁全市拥有农产品网店2万余家，“触网”农产品4600余种，全年实现农村电商交易额205.3亿元， 带动就业超过2万人。徐州市发展势头更为迅猛，县域农村电子商务交易额超过250亿元，直接带动就业约14万人。而淮安在淘宝、天猫平台上的活跃卖家仅6900多家，其中农产品卖家不足1000家，农产品电子商务交易额也就6亿元左右。

农村电商人才缺乏。目前，专业人才的短缺已成为影响淮安农村电子商务发展的一大瓶颈，尤其是富有经验或者能快速上手的电子商务人才比较稀缺和抢手。淮安的农民电商大多自发创业，往往单打独斗、各自为战，合作意识不强，电商组织化程度较低，发展后劲明显不够。即便有些农村企业经营主体或农民合作社涉足电商，由于其经济实力有限，也难以招来和留住既懂农业又了解互联网信息技术的复合型人才，这些都对淮安农村电子商务扩大规模、提档升级形成严重制约。

电商服务业态不足。目前，淮安农村电子商务服务业基本上限于物流快递企业，其他诸如代运营、店铺装修设计、图片摄影等类别的服务商缺口较大，致使农村电商店铺运营水平快速提升受到制约。究其原因，是缺乏农村电子商务综合网络服务平台。宿迁市近两年不断加大软件产业园、网络创业孵化基地、网络创业示范基地等载体建设，成功建设全市网络创业公共服务平台，平台分“政策、在线培训、网货展询、创业指导、网创风采、融资服务”六个板块，为不同发展阶段的农村网络创业者提供摄影、美工、运营、策划、推广、CIM（老客户维护）等技术服务。平台上线以来，已各类信息千余条，提供线上培训和线下指导近万人次。

政策扶持力度不够。虽然淮安已出台部分电子商务相关政策，但与农村电子商务发展的需求相比，政策扶持的针对性和力度都还不够，未能解决贷款难、土地紧、人才缺等问题，亟须出台系列配套政策，为农村电子商务发展蓄足后劲。

淮安农村电子商务发展的思路与对策

加强规划引领，明晰发展方向。农村电子商务横跨一、二、三产业，涉及工、农、商等多行业、多领域，需要通过科学规划、有序发展。淮安是农业大市，农业资源和特色农产品丰富，主攻农产品网络销售具有比较优势。一是大力引导和鼓励农民积极“触网”，通过第三方平台、微信、QQ、自建网站等各种网络终端销售农产品，提高农产品附加值，增加农民收益。二是以淘宝、阿里巴巴、京东、1号店等第三方平台为主要载体，加快建设农产品网络销售平台和地方特色馆，并逐步向其他知名电商平台拓展网络销售业务。三是引导农业龙头企业、农业专业合作社、家庭农场、品牌农产品经营企业开设第三方旗舰店，推动特色农产品和加工基地依托电商平台建设区域性电商专区，培育网络销售品牌，扩大农产品销售。

加快平台建设，打造发展载体。农村电子商务在发展初期需要孵化的温床，落地生根更需要有承载的平台和发展的空间。一是积极搭建农村电子商务运营平台。大力推动县区建设农村电子商务综合网络服务平台、乡镇（街道）建设电子商务运营中心，并在此基础上积极搭建各类特色化农村电子商务平台，重点发展和建设一批特色电子商务交易平台、贸易便利化平台、综合服务平台，降低交易成本，扩大销售规模，实现实体商店和网商商城有机结合。二是加快建设农村电子商务产业基地。依托市区顺丰电商产业园、现代电子商务产业园等载体，引进和集聚一批专业农产品电商和服务商，以提供农产品专业化营销和配套服务为重点，对全市农产品电子商务给予支持、指导和服务，打造立足农村、面向全国及区域市场的电商产业基地。三是全面推进乡镇电子商务创业园。盱眙淮河镇、洪泽西顺河镇等有条件的乡镇利用闲置厂房或依托各类园区建设乡镇电子商务创业园，为当地网商和创业人员提供低成本的办公用房、网络通信、人员培训、仓储物流等公共服务。

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B2B电子商务对交易成本的影响的实证分析.

B2B电子商务框架结构.

BtoB电子商务的主要技术.

EDI在电子商务中的应用与安全

PDA在移动电子商务中的应用

PKI构建安全电子商务的基石

XCBL及其在2BB电子商务中的应用

XML技术和电子商务的发展

把电子商务引入图书营销.

产地证电子签证与贸易链电子商务

从电子商务走向电子业务.

从范式的转变看证券电子商务

戴着锁链跳舞──发展电子商务的法律环境.

电子商务课税研究的国际动向与借鉴

电子商务的发展对第三产业结构的影响.

电子商务时代网络营销的变迁

电子商务的发展创新与环境构筑

电子商务的相关问题与对策分析

电子商务安全协议的特征及企业对策

电子商务的安全机制与体系结构模型

电子商务环境下的敏捷制造研究

电子商务犯罪初论

电子商务的风险及其安全管理

电子商务环境下审计的必要性和特殊性

电子商务环境下物流企业经营战略分析

电子商务时代和信息时代的供应链管理与物流配送

电子商务环境下物流业发展对策探讨

电子商务时代的物流配送思考

电子商务对企业的影响与对策

电子商务对商品价格的影响

电子商务对渠道的影响

电子商务模式分析及展望

电子商务环境下的供应链管理

电子商务对工业企业的影响.

电子商务时代的新型市场结构

电子商务对现代企业管理的影响.

电子商务的交易费用基础和发展障碍

电子商务的安全性和SET技术.

电子商务时代对会计假设的影响

电子商务对会计的挑战与影响

试论企业电子商务的风险控制

试论电子商务与高新技术产业发展战略

数字双签名及其在电子商务中的应用.

网络经济时代下的传统企业电子商务化

电子商务发展的现状、难题及对策分析

电子商务的发展.

电子商务发展中的问题与对策

电子商务发展的税收政策研究

汽车企业电子商务实施浅析

西部地区发展电子商务的途径.

西安杨森的电子商务站点案例研究

香港中小企业电子商务应用现状.

新经济时代中国电子商务的现状及发展前景

医疗器械电子商务的实施方案

医药企业内部信息化与外部电子商务

移动电子商务的发展与支持技术研究

以工作流系统和电子商务技术构建企业数码平台

用企业级Java计算方案构建B2B电子商务软件平台.

政府商务和网络经济的法律激励和管制.

中国电子商务发展之路探索

中国电子商务的量化分析及对策

中国加入WTO的电子商务发展对策

中国企业如何走向电子商务时代

中国实施B-C电子商务的问题与对策

中小企业开展电子商务赢利模式的探讨

中小企业怎样实施电子商务.

电子商务对国际税收管辖权的挑战.

保险电子商务在中国

产学研结合建设电子商务与信息管理专业的初步探索与实践

电子商务、采矿及战略

电子商务B2C配送研究

电子商务的安全支付标准

电子商务的避税与反避税探析

电子商务的物流模式

commerce电子商务中的国际避税思考.

电子商务对会计的挑战及其发展趋势

电子商务对会计确认与计量的影响

电子商务对企业运营环境的影响及对策分析.

电子商务发展的障碍及对策

电子商务环境下的物流配送

电子商务环境下的物流系统.

电子商务环境下的战略成本管理

电子商务环境下发展物流业的策略

电子商务环境下企业实施网络财务的对策.

电子商务环境下物流配送的特性及实例分析

电子商务技术在现代粮食流通中的应用

电子商务交易中法律冲突问题的思考

电子商务教育模拟系统的开发与应用

电子商务经营模式的实施

电子商务经营模式分析以制造商和市场营造商为例

电子商务若干法律问题探析

电子商务涉税法律冲突及其解决方案探讨

电子商务时代的企业价值创新.

电子商务时代下的市场营销理念.

谈电子商务专业人才的培养

谈中国养蜂业与电子商务的应用

铁路物流的电子商务策略及其应用系统

保险企业发展电子商务的探讨

电子商务的金融服务初探

电子商务发展以及税收问题浅探.

电子商务立法问题探析

电子商务物流配送模式初探

乡镇企业互联网电子商务初步

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1.我市水产品电子商务发展现状

1.1政策引导，鼓励发展水产电子商务

在《绍兴市人民政府办公室关于进一步促进电子商务发展的若干意见》的总体政策框架下，绍兴以水产品电子商务为突破，搭建农产品电子商务营销平台，提供农业信息化服务，积极引导各县、市（区）积极响应，纷纷制定配套政策，从财政资金奖励、电商专业培训、责任制考核等方面入手，鼓励发展水产品电子商务，全市掀起了水产品电商热。如诸暨市专门拨出1800万元财政资金发展电子商务，柯桥区把发展电子商务列入部门、镇（街）岗位目标责任制考核。

1.2质量保障，全程推进水产质量监管

绍兴市充分利用互联网，建设水产品生产质量管理体系平台，将水产主体逐步纳入追溯管理，可以对生产各个环节的安全信息进行全程跟踪和监管，不仅有助于建立政府部门监管、生产者和经营者自律、消费者监督的质量安全管理新机制，显著提升我市水产质量安全监管水平，还可通过源头追踪，发现和查找发生问题事项的原因和责任，及时有效应对和处置质量安全突发事件，并将风险控制在最低水平，全面保障电商水产品质量。目前全市8家大型水产品养殖专业合作社已安装上由省农产品质量安全追溯中心提供的系统软件，可以全省联网，扫一扫二维码，就能知道主体追溯信息，涉及龟鳖、黄颡鱼、鲈鱼、泥鳅等各类名优水产品，养殖面积达2200亩。

1.3园区主导，做大做强引领产业发展

绍兴市把发展商务园区建设作为产业发展的平台突破口，在办公硬件资源和管理软件资源上的双重优势，优化电子商务发展环境，支持各类经营主体拓宽网络销售渠道，吸引电商企业落户。如诸暨市的珍珠电子商务园区，电商企业已达24家，电商配套企业3家，园区销售额达9000多万元。同时做好华东国际珠宝城网上交易市场的衔接，为进驻市场商家提供一个面对全球客户的电子商务交易平台，截止目前网站已建立采购商资料库，其中有中外买家逾11万。

1.4转型升级，传统行业插上电商的翅膀

将传统商务和电子商务有机结合，大力推进电商换市，互联网+、线上线下的水产品营销新模式蓬勃兴起。浙江长生鸟药业有限公司在经营实体店的同时，开设网上旗舰店，公司2015年全年销售额达到1.35亿元，线上销售占85%，电子商务经营达到满意程度。早在2004年，长生鸟已经进入互联网领域，先后设有自己的官网、淘宝商城、淘宝C店、京东旗舰店以及其他网上商城的分销网店等，构建了多元的网销渠道。历经十余年发展，长生鸟凭借着自己的努力和消费者的支持，已成为网上珍珠粉销量第一品牌。

1.5网络节会，农产品从压仓货变紧俏货

近年以来，绍兴市农业局通过走出去参展，请进来参观和网络节会等形式，积极鼓励水产养殖、销售企业提高我市优质水产品知名度和影响力，以此为载体，拓展水产品电商销售。如绍兴市农产品展销会、山下湖520网络珍珠文化节等等，让农副土特产品从压仓货变成紧俏货。千足、阮仕、佳丽、天地润等大牌珍珠珍品也将陆续亮相淘宝拍卖会，在网络上接受全球竞价，进一步打响山下湖优质珍珠原产地的知名度和影响力。

2.我市水产品电子商务发展存在的主要问题

鲜活水产品，由于其自身的特殊原因，导致运输困难，物流成为其发展壮大的最大不利因素。除了对快递要求比较低的珍珠行业，电子商务开展较快，总体上，鲜活水产品电商化比率低。

2.1亟需投入资金

新技术和软件的应用开发、基础设施的建设、渔业龙头企业的引导、专业人才的培养、网上销售平台的构建、网络营销的普及等，都需要资金的投入和支持。

2.2亟需培育市场

农产品网络销售与一般网络销售存在很大区别，生鲜水产品存在不易标准化、产品品质难控制的问题，用户对网购水产品的接受程度较低；又由于网购需具备一定的计算机基础，无形中流失了一部分消费群体，渔业电商市场开拓还面临诸多挑战。

2.3亟需提升技术

农产品追溯体系建设、农业物联网应用、农产品电商平台建设等，都存在着技术瓶颈，如生鲜水产品的储存、运输等，都亟待技术提升和完善。

2.4亟需储备人才

渔业生产经营主体文化程度不高，接受新技术、新知识的能力较弱，尤其是在渔业移动互联网、物联网领域，既懂渔业又能熟练使用各种智能控制设备和网络信息技术的智能渔业人才，目前还很紧缺。

3.我市发展水产品电子商务的对策建议

3.1积极培育水产品电子商务市场主体

（1）积极培育专业化水产品电子商务企业。引导水产品经营企业、农村合作社和农业经纪人等积极开展水产品网上销售等业务，支持涉农网商进一步转型发展。引导电子商务服务企业拓展农村业务，为水产品电子商务发展提供网店建设、仓储物流、市场推广、代运营等专业化服务，带动更多企业参与农村电商发展。（2）鼓励农村青年依托电子商务进行创业。要依托浙江农林大学暨阳学院的资源优势，加强电子商务知识培训，以暨阳学院学生、返乡大学毕业生、大学生村官、农村创业青年和部分个体经营户为重点，积极培育一批水产品电子商务创业带头人，切实发挥其在水产品电子商务发展中的引领示范作用。（3）注重引进电子商务人才。在对现有从事电子商务人员进行培训的同时，可以从大中专院校引进一批毕业生，让这些毕业生充实到电子商务网店运营的队伍中去，提高电子商务从业人员的素质，提高网店运营的效率。

3.2搭建水产品电子商务产业发展平台

根据产业特色发展乡镇电商创业园。鼓励有条件的乡镇（街道）利用闲置厂房建设网商创业园，为当地网商和农村创业青年提供低成本的办公用房、网络通信、培训、摄影、仓储等电商公共服务。充分发挥创业园的孵化功能，对有发展潜力的农村网商进行重点孵化，努力培育一批在农村扎根的电子商务企业。

3.1 提高养殖者的养殖水平。多渠道、多形式地加强对广大养殖者进行专业知识培训，提高养殖者的素质，使他们科学养殖、科学防控，改变重养轻防、轻防重治、重硬件、轻管理的观念，不断提高养殖水平。

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[关键词]农产品、电子商务、平台建设

中图分类号：TP39文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）04（C）-0000-00

信息化作为时展的动力与标志，在经济建设中发挥着难以预见的作用。同时，电子商务也逐渐成为了带动农村快速发展的重要动力，作为具有巨大潜力的交易模式，电子商务逐渐改变了农村地区农产品交易的方式。本文以农村农产品电子商务为主题，分析我国农产品电子商务的可行性发展、发展瓶颈、以及相应的解决措施，坚持因地制宜、因时制宜，多元化、科学化的原则推进电子商务在农村的发展，带领我们农产品电子商务的发展，让网络惠及到人民群众。

1 农产品电子商务发展层次

农产品电子商务的发展时间较短，还处于低级水平，由于在技术水平通讯设施等方面还存在较大的缺陷，农业商品以及农业制品在流通加工以及质量方面存在众多不足，所以农村农产品电子商务的发展类型不能以上面的任何类型定位，在电子商务的运营过程中也不能照搬B2B、B2C、C2C等完整形式的电子商务流程。农产品电子商务的发展需要结合农村经济发展的实际情况，需要研究当地线下农业商品的销售状况，因地制宜、因时制宜的推进农产品电子商务的发展，以满足当地电子商务发展需要。以下介绍几种常见的农村电子商务发展形势。

（1）电子商务萌芽期。

这是指农产品电子商务刚开始兴起的时候，电子商务起初发展的比较简单，农产品的买卖双方可以在电子商务平台上随时和获取自己想要的信息，之后，买方与卖方通过互联网交流软件进行沟通。这种交易活动是在广告的传统基础上加入网络技术，并不能称为真正意义上的电子商务，初级的电子商务模式界限比较模糊，没有具体的规范可循，并且商品的信息比较松散，对信息的搜索会有些模糊，不利于电子商务的发展。通过这些网络软件获得交易对象以及社会需求。在这种简单的交易方式中，交易行为只有供求信息通过网络展现，而协议的主体还是在线下完成。由于初级电子商务平台的建设具有高度的开放性，缺乏专业性和系统性，在信息传递的过程中往往会出现违法违纪的现象，平台的发展没有完善的法律作为保护，网上交易平台对自身的行为约束较小，没有责任意识，所以线上金钱交易还是非常少的。

（2）非支付型电子商务。

这种电子商务又称之为营销网络化。其实质含义是指农产品或者农用产品的销售环节（包括供求信息的、价格的定价、交易完成的意向、合同的签订等），通过电子商务平台进行完成，其中货物的配送、运输、商品支付与结算都通过线下交易完成，但物流信息可以在线随时跟踪。所以非支付型电子商务是信息与商品以及资金流动是相互分离的。非支付型电子商务建立在初级电子商务的基础之上，其交易行为受到法律的约束与保障，是农村电子商务向成熟阶段发展的过渡期，目前应用较为广泛。

2 农村农产品电子商务发展的制约因素

（1）农村信息基础设施水平较低。

农村信息技术设施是农村电子商务发展的基础，要想电子商务逐步发展，必须具有先进的电子设备与网络，否则没有完备的基础设施会使的农村电子商务成为无源之水、无本之木。就我国现阶段大多数农村地区的整体水平来看，由于区域经济发展的不平衡，农村地区的信息技术设施建设水平也参差不齐，在经济较为落后的地区，信息基础设施尚未健全，甚至存在网络空白区域。根据2012年全国电信业数据统计，行政村通宽带方面，全年新增通宽带行政村1.9万个，行政村通宽带比例从年初的84%提高到87.9%。自然村通电话方面，全年新增1.1万个自然村通电话，全国20户以上自然村通电话比例从年初的94.7%提高到95.2%。信息下乡方面，全年新增2006个乡镇实施信息下乡活动，新建乡信息服务站2052个、村信息服务点29623个、乡级网上信息库9943个、村级网上信息栏目66790个。开展信息下乡活动的乡镇比例达到85%。可尽管我国农业信息化取得较大的发展，但仍存在一些问题：农业信息基础设施比较落后，投入不足，还没有达到一定的成熟度。

（2）缺乏高效的支付结算手段。

交易支付是电子商务流程中的关键环节，支付的完成与否也就证明交易的完成与否。一般电子商务中支付的手段各异，存在许多不同的交易手段，伴随电子商务的迅速发展，近年来农村电子商务的业务形态，逐渐由信息服务转向在线交易。但是，在日常的银行办理业务时，开通电子支付功能必须到银行柜台办理，通过下载客户端或者支付宝等软件来运行，完成电子支付的行为，在注册的过程中流程比较繁琐，一定程度影响了用户开通积极性。同时，还有最近比较流行的微信支付，将用户手机和银行卡绑定到一起，使用户的交易选择更加的多样化，而且简单易学，用户可以足不出户满足自己的消费需求，不受时间地点的限制来完成，给用户生活带来了很大的方便。这一功能极大的受到了广大群众的喜爱，但目前为止，移动支付在不发达的地区也存在不支持的业务，所以电子商务在农村要全面推开还有很多实际问题。另外，支付中还存在一些安全问题，操作水平等，最后，很难改掉传统的消费观念。总而言之，在目前环境的制约下，农村的网络覆盖还不够完善，仅靠移动支付是远远不够的，并且有些复杂，需要探索一种支付简单，安全性高，易学的支付手段。

（3）农民电商意识较差。

农产品电子商务是一种新的农业生产经营理念，需要具备一定的综合素质来匹配。由于互联网的广泛发展，电子产品在农村的发展过程还是非常迅速的，在农村，一般移动电子产品基本已经普及，但是现阶段务农的农民普遍电子商务操作能力不高，文化程度较低，因此，电子商务发展存在一定困难。据统计，全国农村网民中，文盲占9.5%，小学占41.1%，初中占45.1%，高中占4.1%，大专及以上占0.2%，农村网民学历不高，初中以下占62.5%。并且网络的应用中，用于音乐、网络视频、游戏及聊天的较多。也就是说，大部分的用户使用网络主要用于娱乐，真正用于经营的很少。另外，农民在电子商务方面并没有专业的人士进行指导，一般人都对电子商务还十分陌生，并且对网络上的商品持怀疑的态度，其实，从事电子商务的过程并不是复杂的不可学习，不用过硬的技术手段也可以熟练操作，只需要懂得简单的搜索网站、浏览，查询，注册用户名、支付的手段即可。

3 构建电子商务平台的主要策略

统计表明，2009年欧盟通过互联网进行的商务总额为26.27亿美元，其中农业电子商务所占的比例为15%；在美国，从事农产品网上交易的9.5万多名农场主中，有79%的人通过网络获得30万美元以上的年收入。我国是农业大国，农产品市场大而散，我们应该学习国外先进的网络电商构建方式，采取多种策略，促进农村经济的发展。

（1） 因地制宜打造符合需求的电商平台。

农村电子商务市场与城市相比起步晚，并且到目前为止发展的依然十分缓慢，但是发展空间还是非常广阔的，就像是一块未经打磨的玉一样，需要不断的进行加工，改造，最后才能成型，农村在电子商务的开发上吸引着很多商家的关注，但开发农村市场成本高，普及率低，见效慢，这就是导致目前农产品电子商务发展缓慢的主要原因，当然也不仅仅是商家个人的主要问题，一些农村的先进人士，想要学习电子商务，但是却没有供他们学习机会和条件，这就是农村电子商务发展处于瓶颈，至今未向前发展的主要原因。要想从根本上改变这种格局，政府应继续加大网络覆盖密度和信贷资金的支持，并且给予技术上的指导，共同打造农产品的电子商务市场，创造出一条农村特色的电子商务体系，打造高效的商品流通体系，一旦农村的电子商务开始开展，那么农村的物流也会跟着发展。

（2）加强农产品电商金融的普及力度。

我们强调农产品电子商务的作用，强调农村电子商务给人们带来的巨大好处，但是我们不能本末倒置，电子商务只是我们扩大收入的途径，并不能替代农业生产和传统的交易方式，它是农村商品交易的一种新型方式，可以为农民朋友的农产品，物色出一个好的销路与好的销售价格，农村电子商务是一种新的虚拟的交易形式，但是这种虚拟经济却是建立在农村实体经济的基础之上。农产品电子商务的发展是农村实体经济发展的新需要，是农村进步的主要手段，是当代社会形态的要求，只有和时代的脚步保持一致性，才能创造更多的经济价值，同时其电子销售数据更有利于统计农业经济，是统计人员统计农村经济的主要数据，广大的农民朋友可以据此进行开展农业生产活动，这样以来农民可以在作物的种植上更加具有方向性，对农民收入的提高，生活水平的极大改善具有非常重要的作用，当然农村电子商务并不是一个孤立的个体，不可能脱离农村实体经济而单独存在。它产生于农村实体经济，也依托与农村实体经济。“取之于农，用之于农”，要牢牢依托于农村的实体经济，为百姓造福。

4 结语

综上所述，农产品电子商务缩短了农户、农民专业合作以及消费者之间的的距离，农产品电子商务的开展与实施，减少许多中间环节，降低交易成木，能够人力推动农业的发展，实现产业化、规模化、标准化。为此，只有通过构建高效的电子商务交易平台，才能够更好地促进农村农产品的流通，提高农村经济的发展水平，更好地建设社会主义新农村，为统筹城乡发展提供一条新的道路。

参考文献

[1]张艾理，萧山农村电子商务发展探索[J].中国信息界， 2011（12）.

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（一）电子商务发展氛围逐渐浓厚。根据省、市相关文件精神，制定了我县《关于加快电子商务产业发展意见》和《精准扶贫电商支持计划的实施方案》，明确了扶持对象、扶持重点和扶持措施，为电子商务产业快速发展营造了良好氛围和发展环境。

（二）电子商务发展初见成效。目前全县电子商务用户达191家，主要涉及旅游、住宿、零售等行业，形成了以服装、特色产品、日用品、房间和景点门票订购等为主的电商体系。依托“万村千乡市场工程”项目，建成集商贸、金融、通信等服务功能为一体的信息化农家店35家，促进了农村市场网络零售业发展。

（三）城乡快递物流体系基本建立。目前全县共有快递物流企业17家，其中快递企业12家、物流公司及物流托运部5家。随着境内道路交通状况的改善，部分快递物流企业已在乡镇（园区）设立快递服务站，服务功能延伸至村，方便了城乡居民网购网销，推动了电子商务的发展。

（四）基础设施建设不断加强。网络运营商加大了对县域内网络铺设力度，逐步建立起了覆盖县、镇、村三级体系的信息网络，进一步优化了电商发展环境。今年，计划建设县级电子商务服务中心；__*镇、__*镇、__*镇电子商务服务站；__*村、__*村、__*村电子商务服务点，目前已确定服务中心、站、点选址，随文上报了《__*县电子商务服务中心建设实施方案》，待县政府审议后实施建设，并积极与省内大型电子商务科技公司衔接，筹建县电子商务服务平台，为全县电商从业者提供专业服务和运营指导。

我县电子商务产业发展处在起步阶段，与省内外电子商务发达地区相比，还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题。一是大部分企业、商家缺乏发展电子商务的前瞻意识，没有利用电子商务提高经营效率的观念，缺少带动电子商务产业发展的大型龙头企业；二是我县农产品结构单一，缺少具有地方特色的品牌产品；农土产品的开发、包装等产业链条还未形成，无公害、绿色环保、地理标志标识等资质认证缺乏；三是政策支持不够，需要政府部门制定面向电商企业、网络平台和个人创业的政策支持和资金扶持；四是我县从事电子商务的从业人员较少，网络维护、IT外包、美工、运营等电商专业人才紧缺；五是县级电子商务服务中心机构设置、人员配置、办公场所和经费等问题未落实，亟待县政府协调解决。

（一）强化舆论引导。充分利用网络、广播电视等媒体以及农村宣传专栏，大力宣传电子商务，普及电子商务知识，提高社会各界对电子商务的认识和从事电子商务的认同，形成良好的社会氛围。

（二）壮大电商主体。选择县内具备电子商务发展条件的企业，加大培育力度，打造一批以网络交易为核心、以供应链管理为支撑的网络零售企业。引导农产品加工企业开发小杂粮、土蜂蜜、铁皮石斛、灵芝等适应网络销售的本地产品，打造具有电商竞争力的__*特色品牌。鼓励个体工商户、下岗失业人员、大学生、农村致富带头人、待业青年等群体开设网店或网下实体店，实现自主就业创业。

（三）加大政策扶持/！/。制订出台鼓励电子商务发展奖励优惠政策，设立专项资金，在电子商务平台建设、规模建设、房租、税收、参展、人才培育等方面给予相应政策扶持。

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随着经济新常态的到来，农村电子商务发展迎来全新发展机遇，同时面多诸多挑战，创新发展农村电子商务已成为我国在经济新常态下解决农村问题、发展农村经济的重要战略选择。以广东阳山县创新发展农村电子商务为例，分析其创新做法及成效，在此基础上提出在新常态下发展农村电子商务的对策建议。

关键词：经济新常态；电子商务；创新发展；阳山县

中图分类号：

F2

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）21000903

经济新常态的特点主要体现在经济增速相对放缓、经济发展方式向由粗放型向集约型转变、出口导向型经济向消费主导型经济转变、经济驱动力从要素驱动、投资驱动转向创新驱动等几个方面，这些变化对我国农村电子商务发展产生了重大影响。移动互联网的普及率及用户数量的不断提升，交通基础设施不断完善，大学生回流农村自主创业现象不断增多，为农村电子商务发展带来诸多机遇；同时农村人口逐年下降，大量农村人口涌向城市，农村现存可用劳动力不断减少，生态制约愈发严峻及土地流转进程缓慢，农村要加快发展电子商务同样面临不少问题需要加以突破，绝大部分地区的农村电子商务规模小、资金投入少、人才队伍薄弱，难以适应经济新常态，急需创新农村电子商务发展模式。广东阳山县通过政府主导，引进大型电子商务企业，充分结合政府和市场要素的优势，建立广东省第一个农村电子商务运营平台，通过打造统一的品牌经营阳山县的优质农产品，有效提升了农产品附加值，提升了农民发展电子商务的积极性，其做法和经验对我国发展山区农村电子商务具有参考借鉴意义。

1新常态下农村电子商务发展面临形势

1.1面临机遇

1.1.1农产品电子商务呈现快速发展趋势

随着网购逐渐成为主流的消费方式之一，网购商品已不局限于早期的衣服、箱包等日用品，网购农产品的数量和种类呈现爆发式增长，农产品电子商务呈现快速发展态势，农村电子商务将迎来难得的发展机遇。中国食品（农产品）安全电子商务研究院的《2013～2014年农产品电子商务模式发展报告》显示，2013年我国农产品电子商务得到了迅速发展。据统计，在我国3.1万家涉农网站中，电子商务网站3000多家，其中农产品网上期货交易品种达到16个，交易额达31.53万亿元。此外，生鲜农产品电子商务也得到迅速发展，生鲜农产品成为第四大类网上热销产品，2013年京东商城的生鲜农产品网络零售交易额超过100亿元。

1.1.2农村电子商务得到各级政府层面重视

随着电子商务的持续快速发展，电子商务的业务范围由城市快速覆盖到更为广阔的农村地区，得到各级政府的关注和重视。国务院在2014年年初的《关于全面深化农村改革加快推进农业现代化的若干意见》中首次提出“加强农产品电子商务平台建设”。国家农业部于2014年5月正式开展“信息进村入户”工程，计划在北京、辽宁、吉林等10个试点地区建成一批村级信息服务站，为农村电子商务发展提供了基本保障；国家商务部于2014年7月推出了“电子商务进农村”示范计划，决定在3年内在全国范围内创建一批有影响力的电子商务示范县，辐射带动农村电子商务快速发展。四川、浙江等省市均出台了支持加快农村电子商务发展的工作方案，淘宝村的大量涌现激发了很多乡镇重视电子商务的发展。

1.1.3农村互联网普及率及网民数量不断提高

随着互联网基础设施的不断完善，农村互联网普及率及网民数量不断提高，为农村电子商务发展奠定了基础，越来越多的农民有条件涉足电子商务。根据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，农村互联网普及率达到28.8%（见图1），农村网民占比27.5%，规模达1.78亿人。

1.2面临挑战

经济新常态下，农村电子商务面临诸多挑战需要解决。一方面是农村劳动力供应不足趋势明显。城市化进程的不断提速，农村人口涌向城市的格局已经持续了多年。我国农村人口已经由2004年7.57亿人下降至2014年的6.18亿人，近十年农村人口减少1.38亿人，农村人口比重由2005年的57.01%下降至2014年的45.23%（见图2），年下降速度为2.22%。农村人口的不断减少，农村可用劳动力大幅度减少，青壮劳动力则更少，弃耕农田大量出现，对农村电子商务发展是最大的挑战之一。二是农村技术人才缺乏现象严重。虽然我国每年新增大学毕业生很多，由于农村条件相对较差，大部分毕业生选择留在城市，农村技术人才队伍明显不足，现代农业发展面临诸多困难。此外，农村地区的交通基础设施不完善、农民建设资金不足、农村土地流转进程缓慢、农业产业化规模不足、农产品标准化及质量认证配套设施不足等问题都影响农村电子商务发展，需要创新发展模式。

2阳山县农村电子商务创新做法及成效

阳山县位于广东省西北部，下辖13个乡镇，共159个行政村，山地约占全县总面积的90%，由于气候资源独特，温差大，适宜种植不同气候带的农作物，曾获“中国反季节蔬菜之乡”称号，农产品及特产丰富，具备发展农村电子商务的良好条件。面对经济新常态，阳山县农村同样面临农产品买卖难、劳动力大量流失、土地丢荒严重、公共服务不足等诸多问题，阳山县政府把发展农村电子商务作为解决农村问题的突破口，创新农村电子商务发展模式，充分发挥政府的扶持引导作用，增强农民发展电子商务的信心并取得初步成效。

2.1创新发展做法

阳山县发展农村电商初期充分发挥了政府的引导作用，对农村电商进行总体谋划，在发展平台、政府职能机构及配套系统等方面进行创新发展，有效地激发了农民发展电子商务的信心和积极性。

2.1.1发展平台创新

（1）建立县级电商物流产业园。

为了解决农村电商无序发展并呈现小而散的局面，引导农村电商集聚发展，有必要规划建设电商产业园。阳山县政府整合县城城华飞农贸市场和周边厂房，由阳山县财政投入经费进行改造装修和配置服务设备，建成广东省首个农村电子商务物流产业园，积极引进阿里巴巴、省网商协会、深圳7090电子商务公司、连阳网、即送网等多家电商企业，以及为网商配套服务的物流企业10多家、农民专业合作社和农业龙头企业近50家。园区内还设有物流仓储基地、农产品特产淘宝实体店、农产品检测分拣中心、新农村供销合作社、电子商务协会、电子商务服务中心、农村创业青年孵化基地、在物流仓储、人才培养、技术服务等方面为电商企业提供服务。

（2）建立县级电商运营平台。

目前电商平台数量众多，各电商平台的特点多样，农民难以选择，需要具有地方特色的电商平台为当地农民专业化服务。阳山县政府与阿里巴巴公司深入合作，建设了广东省首个农村电子商务县级运营中心，指导村级服务站开发建设，为农产品上网提供便利化和特色化服务。此外还引入连阳网、即送网等电商企业，发动和培训有基础的农民开设天猫店、淘宝店。目前已开设阳山特色农产品专营淘宝店1家，创业青年淘宝网店13家，有效拓宽农产品销售渠道。

（3）建设村级综合服务中心。

阳山县地域广阔，交通基础设施还不完善，为尽可能把电商服务下移到村镇，阳山县选择阳城镇范村、岭背镇黄屋村、杜步镇元江村开展试点，探索建设村级综合服务中心。目前，已建成了48家农村淘宝村级服务站、一批村级综合服务中心，为群众提供生活用品网上代购、特色农产品代收代售、农资供应、农技服务、医疗救助、农村金融等便民服务。

2.1.2政府职能部门创新

为高效率地处理农村电商发展过程中出现的问题，需要创新职能部门，专门负责处理农村电商问题及各种纠纷，加快农村电商发展。为此，阳山县通过以下三方面进行政府职能部门创新。

（1）组建新农村供销合作社。结合供销系统改革，组建新农村供销合作社，创新农村经济组织运作模式，组织农民专业合作社打造完整的农产品产业链，解决农产品生产、标准、品牌、物流配送和售后服务等制约农产品电商的关键问题，打通农村电子商务关键节点。目前已发展一级社员（农民专业合作社、农业龙头企业、种养大户）32个、二级社员（农户）上万户。

（2）成立县级新供销公司。成立了阳山县新供销农产品配送有限公司，负责进行特色农产品的普查、征集、展示、农产品电商化等工作，同时还成立了阳山县新供销快运公司，负责进行县――村的物流配送工作。

（3）成立县级电商行业协会。发展全县范围内具有一定实力，且有志于依托电商、发展电商、共享电商的企业共同发起成立阳山县电子商务行业协会，为会员或有志于网上创业者提供人才培训、技术支持、运营咨询、代办业务等服务。

2.1.3配套体系创新

为解决农产品品牌知名度低、农产品质量控制、农产品运输及配送难、农产品支付方式陈旧等问题，阳山县创新相关配套体系，有效地支撑农村电商加速发展。

（1）建立产品支撑体系。为了提升阳山县农产品品牌知名度，阳山县创建了农产品自主品牌“阳农牌”，对所售农产品统一品牌，统一标准，统一包装，提升农产品附加值。通过编制农产品信息二维码，建立农户电子网络身份证，确保农产品源头可追溯、质量可监控。整合农业、环保、食药、科技等部门的检测资源，积极探索与第三方企业合作，建立园区农产品检测中心、分拣中心和冷链。此外，还建立起特色农产品体验门店，促进农产品销售线上线下联动。

（2）建立物流支撑体系。一方面通过政策吸引，引导阳山县10多家快递公司入驻电子商务物流产业园，完善与农村电子商务相适应的物流体系，增强农业电商物流配送支撑能力。另一方面，在充分利用现有物流资源的同时，由阳山县新供销农产品配送公司组建成立子公司――阳山县新供销快运公司，大力开展县――村物流配送，打通农村电商发展的“最后一公里”为群众提供更加便捷的物流，把服务送到农户家门口。

（3）建立农村金融支撑体系。为了改善阳山县农产品教育支付方式，政府制定出台了专项扶持阳山县新农村供销合作社的“政银保”扶持方案，针对新农村供销合作社二级社员探索开展“支付易”金融服务，社员在新农村供销合作社所属的销售终端购买生活用品和生产资料时，凭社员卡即可取货，无需即时付款，延期到农产品收益时扣除。

2.2初步成效

阳山县通过一系列平台建设和政策扶持，有效地激发了农民发展电商的积极性并取得了初步成效。一是农产品附加值显著提高。借助电商平台，许多农民专业合作社和农户将优质农产品卖到阳山县以外的其他地区，有效地提高了农产品附加值。例如某户家禽养殖专业合作社自2014年10月底进驻园区以来，已通过农业电商平台卖出江英鸡1万多只和米、油、鸡蛋、蔬菜等大批农副产品，相比以前在阳山县的售价，电商平台的售价高出了16%，营业额比2013年同期增加了25万元。而新供销淘宝实体店和网店自开设以来共为农户销售近100万元。二是新供销促进收益新增长。自阳山县新农村供销合作社成立以来，已有32家农民专业合作社加入了合作社成为一级社员。新农村供销合作社通过对一级社员的相关政策扶持、市场拓展和品牌推广等一系列优质服务，有效带动农民专业合作社快速发展壮大，促进农业产业升级，为农民专业合作社增加了收益。目前，新农村供销合作社为下属32家一级社员进驻园区后直接或间接带来的各项销售额已达6000多万元。各村级服务站成立至今共为村民代售1万多单，营业额近300万元。

3新常态下创新发展农村电子商务的建议

阳山县发展农村电子商务的创新关键在于发展初期政府积极发挥引导作用，设立农村电商发展平台、创新职能机构并完善配套体系，激活了农民发展电商的积极性，有效地促进农村电商发展，对国内其他地区、特别是山区发展农村电商具有一定参考借鉴意义。结合阳山县农村电商的创新做法，对我国在新常态下发展农村电商提出以下建议：

3.1加强互联网及交通基础设施建设

良好的互联网及交通运输是农村电商发展的基本支撑。加强互联网、移动互联网等信息化基础设施建设，在继续推进宽带网络提速的同时，加快扩大农村宽带网络覆盖范围和规模，增加农村用户的移动网络容量，促进资费的合理下调。加强交通规划建设，大力建设高速铁路、高速公路的同时，积极完善农村交通网络，分区域建设大型农产品集散中心，加快冷链物流的建设力度。

3.2积极发挥地方政府的引导作用

目前，我国农村电商还处于起步发展阶段，相应的配套政策还未完善，许多农民对电商还处于观望状态。因此，地方政府应积极发挥引导作用，通过加强宣传发展电商的优势、建立农村电商发展平台、完善政府职能部门的服务流程和水平、统筹策划区域农产品品牌、完善支撑配套政策等方式激发农民发展电商的积极性，积极引导农村电商有规模地集聚发展。

3.3打造农产品质量控制、溯源体系

目前，我国农产品质量控制水平整体还有待提升，借国家新《食品安全法》的颁布实施契机，积极利用信息化技术手段，促进农产品的全流程监控和溯源，全程从种苗、农业化学投入品、种植情况等方面加以监管，所有数据进入国家商务部数据中心，建立每个加盟农民专业合作社的溯源码，不断健全我国农产品质量控制、溯源体系。

3.4积极为农村输送电子商务人才

加大不同等级电子商务人才的培养力度，特别是中低端电子商务人才的培育，出台相应扶持政策，引导专业人才扎根农村发展，为农村电商发展提供智力支撑。

参考文献

[1]中国互联网络信息中心，中国互联网络发展状况统计报告（2014年1月）[OL].http：//.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201403/P020140305346585959798.pdf.

[2]吴曙光.新常态下山区发展新思路探索[J].浙江经济，2015，（4）.

[3]朱兴荣.新农村电子商务及实施模式的探索[J].科技情报开发与经济，2007，17（12）.

篇9

宿迁市乘着这股东风，通过政策引导，将网络创业、电子商务与地方特色资源有效结合，形成了独具特色的“互联网+”宿迁发展路径。

政策扶持推动创业创新

在发展经济过程中，宿迁市多年来虽然一直注重培育创业文化。然而，大多数创业受观念束缚，没有脱离办实体的传统模式，创业领域基本上以传统服务业为主。在推动工业经济发展过程中，宿迁市政府出台了大量扶持政策，推动企业进行技改、研发和创新，帮助企业开拓市场，但在宏观经济低迷的形势下，政策效果并不理想，产业转型升级艰难。

近年来，我国电子商务发展迅速，网络消费快速增长，国家政策也倾力扶持电子商务发展，推动网络创业，促进富民增收。然而，在新的时代机遇面前，宿迁市政府通过调研却发现，不少人对网络创业“不了解”“不熟悉”，以至于“不想干”“不敢干”;面对互联网与传统产业、传统领域加速融合的发展趋势，多数企业管理者观念、思维跟不上，对销售、生产制造、管理等环节应用互联网技术和电子商务的重要性认识不足。为此，宿迁市委市政府在2014年出台了《关于加快推进网络创业的实施意见》，鼓励支持宿迁民众开展网络创业。2015年又出台了《宿迁市加快电子商务发展实施意见》、《宿迁市促进电子商务加快发展若干扶持政策》以及智慧旅游、人才培训等政策，支持电子商务发展，推动互联网与实体经济深度融合，促进产业全面转型升级。

目前，从数据中可以看出，政策效果已初步显现。今年上半年，全市实现电子商务交易额170亿元，同比增长58%，其中网络零售额38亿元，同比增长49%，分别高于全国、全省平均水平。全市共引进电子商务应用及服务企业243家，电子商务应用企业超过8000家，网店突破4万个以上，从业人员约6万人，带动相关就业人数超过30万人。全市实现农产品网络销售额13.5亿元，增长50.6%;农民人均可支配收入达到6605元，其中来自网络经济活动收入达139元，占农民经营净收入的6.9%。

农村电商差异化发展

由于县域之间、乡镇之间的资源禀赋、人文环境、基础设施条件存在差异，电子商务的需求也不一样，采用何种电子商务发展模式更有利于与本地产业资源相融合，各地都需要差异化的发展路径。县、乡两级基层政府直接面对广大企业和创业者，他们对发展电子商务产业的积极性、对电子商务产业发展方向的选择，直接影响发展成效。因此，宿迁市将县区政府作为电子商务发展的主体，在市级政策文件中提出全市电子商务产业发展目标、规划方向和措施，由各县区根据自身实际因地制宜地制定政策和具体措施加以落实，并对县区发展电子商务通过考核评比给予奖励，调动各县区政府积极性，实现各地电子商务发展的齐头并进。

目前，各县区在电子商务产业发展尤其是在农村电商方面已形成“百花齐放”局面。宿豫区依托京东集团注册成立网络销售公司15个，建成京东农村电商项目合作点163个;泗洪县与淘宝合作，年内新建农村淘宝村级服务站100个以上;沭阳县创成国家级电子商务进农村综合示范县。

支持载体建设

电子商务的发展，向产业集群生态链方向延伸是必然的趋势，作为产业集聚载体的电子商务产业园区建设非常关键。宿迁市以考核评比为抓手，对县区建设电子商务示范园、示范基地前三名给予奖励，鼓励各县区全方位高水平加快建设电商产业园（基地）;对获得国家级、省级电子商务示范园区（基地）的给予奖励，支持各县区努力提升园区集聚发展质量;对获得省级、市级农村电商示范乡镇、示范村称号的给予奖励，鼓励农村电商集聚发展。宿迁全市目前已有全国“淘宝村”4个、省级“电商村”6个。各产业园内集聚了京东、当当等电商企业272家，累计完成电商交易额55亿元，占全市电子商务交易额31%。

引导电商拓展应用

宿迁的实体企业在应用电子商务方面，主要集中在网络销售。通过研究分析，我们认为与传统销售方式相比，网络销售可利用第三方知名电商的庞大客户资源和广告优势，以及线上线下一体化的良好消费体验等优势帮助拓展市场。为此，宿迁市政府没有按照常规做法对单个企业给予宣传费用补助，而是改为对县区政府电子商务宣传促销费用予以配套补助，引导各县区政府为本地企业与第三方知名电商平台牵线搭桥建立合作关系，政府埋单为企业在第三方平台上集中宣传推介，实现地区形象宣传与企业产品推介叠加效应，拓展产品市场。同时，改变以往对企业进行普遍性奖补的方式，对通过网络销售产品达到一定规模以及获得国家级、省级“电子商务示范企业”称号的企业给予奖励，并融合多媒体传播手段，对电子商务示范企业和网络创业先行成功者进行立体式宣传，发挥示范模版作用，提高其他企业推广应用电子商务、加强生产经营模式创新的积极性。

在政策引导下，今年以来宿迁市2482家规模以上工业企业应用电子商务比例超过40%，涌现出苏酒集团、大北农集团等一批网络销售额超亿元的生产企业，一批传统商品交易市场的商户开始向线上线下一体转型发展。

鼓励平台建设

支持各类电商平台发展，实际上是通过鼓励创新，推动各个产业领域资源融合，形成新业态、新模式，实现更大附加值。宿迁市政府通过对各类专业性的垂直型平台以及采取各种商业模式的水平型平台给予3年内每年不超过30%的平台建设费用补助;对为中小网商提供仓储、分捡、货等服务的公共服务平台给予一次性补助，支持第三方平台发展，推进各产业领域资源的整合利用，实现产业的协调平衡发展。目前，宿迁市电子商务这一新兴业态与其他产业的整合发展正在加速，有效带动了仓储物流、大数据、云计算、现代农业等相关行业的快速发展。

强化服务配套

篇10

关键词：乡镇；电商人员；外语能力

F719；H09

电子商务作为网络化的新型经济活动，是当今世界最具创新活力、带动力最强、渗透性最广的新兴产业，对于拉动消费、提高效率、促进商品和生产要素自由流动具有重要作用。乡镇的W络销售在电子商务中所占的比重逐渐增加，对乡镇电商人员的能力要求也越来越高。

一、乡镇电商人员外语能力现状

1.乡镇电商人员的外语意识不够浓

乡镇电商人员外语意识单薄，认为从事电子商务工作，掌握基本的货物信息，购物流程等相关知识即可，往往忽略了外语能力。在乡镇电商人员的日常工作当中，需要用到外语的地方较少，对于外语的重视程度远远不够。其主要工作内容就是根据此商品的一些基本特征以及基本内容去宣传推广，在定价上面掌握到一定的利润即可，目标客户人群着眼于国内，缺少了多方面多层次的推广，销售模式比较局限。在这个过程当中往往忽视了外语的对于电子商务的作用，认为其对工作帮助不大。

2.乡镇电商人员外语能力明显低于城市电商人员

从受教育程度上来说，乡镇电商人员的外语综合能力明显低于城市电商人员。首先乡镇电商人员的受教育时间要短于城市电商人员。在此主要以英语为例，现在的乡镇电商人员几乎是八零后、九零后，这部分人员大多数是在中学才接触到英语，而城市的学生大部分是在小学就开始了英语的学习。这就造成了同等学历的乡镇电商人员接触英语的时间要比城市电商人员要短。再者，就英语教师的教学水平来说，城市的英语教师要更胜一筹，教学工具也要更加先进，乡镇电商人员在听、说、读、写等方面所接触的教育方式、掌握的外语知识与城市电商人员相比均更逊一筹。

3.乡镇电商人员应用外语场合较少

在乡镇电商人员的日常工作与生活中，用到外语的场合少之又少，即便从业人员有着不错的外语素养，但是长期的搁置不用恐会引起其外语能力的退化。尤其是外语的口语及写作能力，需要在日常生活及工作中不断练习，加以巩固。

二、提升乡镇电商人员外语能力的对策

1. 加强政策支持，拓宽销售渠道

如今，乡镇的电子商务销售渠道大部分还局限于国内，所以需要电商人员使用外语的频率还很低。要逐步建立有利于农村电子商务发展的良性运行机制，拓宽业务视野，在此需要相关部门加强对乡镇线上销售的政策支持，改变乡镇的电子商务以国内为主的旧模式，转变从业人员的工作思路。不仅要改变传统主要依靠国内销售的模式，还要打开国门，把业务拓展到全球去。一但在工作当中对于外语的需求增大，从事乡镇电商的工作人员自然会意识到外语的重要性，有需求才会有动力，一旦意识到外语的重要性，乡镇电商人员学习外语的积极性自然而然就会提高。

2.各级工作单位开展乡镇电商人员外语培训工作，培养专业人才

在现有教育不平衡的情况下，应充分利用计算机网络的优势，大力实施远程教育。充分发挥中心和各级党校现有远程卫星教学网络平台，以及各种农村远程教育渠道，不断提高乡镇电商人员的科学文化素质，强化其外语能力。组织相关工作人员定期参加外语业务培训，聘用有相关工作经验的人员作为培训老师，把外语与日常工作结合起来，一点一滴进行渗透。乡镇电商工作组人员，外语基础较薄弱，对于外语的学习不可松懈。

3.定期进行外语能力评比，在竞争中给予电商人员学习动力

以地区为单位，定期组织电商人员对外语能力进行评比，在此，不要仅仅拘泥于传统的考试模式。结合现行的外语应用情况，口语表达能力，听力能力均作为评比项目。工作人员可以扮演国外客户进行模拟接待、参观、谈判等过程，对乡镇电商人员进行打分；模拟网络销售过程，检验电商人员的工作反应速度，把外语应用于工作的熟练程度等。这一学习过程循序渐进，由易到难，以练代学，对于其不足之处，各方共同努力，共同进步。

三、总结

电子商务作为网络化的新型经济活动，是当今世界最具创新活力、带动力最强、渗透性最广的新兴产业，对于拉动消费、提高效率、促进商品和生产要素自由流动具有重要作用。近年来，各地积极适应发展新常态，大力发展电子商务，初步形成了以零售等行业为主的电子商务应用与服务模式，促进了经济结构调整和经济增长方式转变，在不断地发展与摸索中人们逐渐意识到在信息管球化的变革中，不能把业务仅仅局限于眼前，要往长远处发展，把眼光放在全球这个大市场当中，因此，乡镇电商外语能力尤为重要，各方要共同努力，把乡镇电子商务做大做强。

参考文献：