电子商务职业发展范文

导语：如何才能写好一篇电子商务职业发展，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词] 中职 电子商务教育现状 问题分析 对策研究

一、中等职业学校电子商务的教育现状

随着经济全球化的纵深发展和互联网的普及,各行业都在积极开展形式多样的电子商务活动。电子商务持续、广泛、深入的发展导致企业对电子商务人才的大量需求。许多中等职业学校适应电子商务发展在近几年相继开设电子商务专业。但是,一方面,作为一门新型的专业,适合中等职业教育的电子商务理论与实践教学还不够成熟;另一方面,电子商务是一门复合型的专业,不仅涉及到计算机、网络、财会方面的知识,而且涉及到法律、管理、文秘等多方面的知识,因此,根据中职生的实际素质,中等职业学校完成电子商务教学具有一定的挑战性。

从2009年的人才需求调查看,电子商务人才的需求是排在前十位的。但另一方面,电子商务专业就业率却不高,电子商务专业应届毕业生就业率为20%,中职院校该专业的毕业生95%以上从事的是非电子商务专业,这种状况不容乐观。一方面,是电子商务专业的学生找不到工作,另一方面,是大量的中小企业找不到合适的电子商务人才,电子商务陷入双重矛盾的尴尬境地。

二、中等职业学校电子商务专业发展存在的问题

1.培养目标定位不准,专业方向不明

许多学校在开设电子商务专业时缺乏严格而科学的论证,对电子商务概念的界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践,人才培养目标定位不准、方向不明。培养的是网站设计和数据库维护等技术型的电子商务人才,还是网络营销、网络调查等商务型的电子商务人才?毕业生能做什么工作,适合哪些就业岗位?如果这些问题搞不清。可想而知,在这种情况下培养出来的人才,必然缺乏针对性和适应性。

2.师资力量薄弱,专业水平亟待提高

据调查,目前中职教育系统内电子商务专业教师基本上是由两部分组成。一部分是由计算机专业教师转行而来,另一部分是从经济管理、企业管理、市场营销等专业教师转行而来。他们基本上是通过自学、参加有关电子商务的研讨会或培训班获得这些方面的知识,因此,这两部分教师的知识结构都存在着缺陷,计算机方面转过来的教师对商务了解得少,懂商务的教师的计算机操作技能又非常有限,更重要的是大多数教师缺乏在企业从事电子商务的实践经验。教师的知识结构难以支撑起本专业的教学,特别是本专业的课程建设。

3.课程设置和教学内容缺乏针对性

由于人才培养目标定位不准和师资力量的薄弱导致课程设置和教学内容出现盲目性,课程体系缺乏对培养目标的支撑,教学内容与就业岗位需求严重脱节。在课程建设上把电子技术和商务课程简单叠加和重组,缺乏融电子技术与商务于一体的综合性核心课程。在教学内容上,针对电子商务岗位的知识、能力和素质要求而进行的取舍、优化整合的工作没有做好,往往只是将传统的电子技术类或商务类课程内容进行简单的删减。

4.缺乏实训条件,实践能力欠缺

目前,电子商务专业的实践教学主要采取两种方式:一是在学校内部使用模拟教学软件,通过模拟软件的操作,使学生了解电子商务的各个环节以及操作流程。但现行的模拟软件与企业的电子商务的实际环境差距较大,甚至有的学校仅仅依靠网络来支撑电子商务实训教学,显然,仅靠这种方式学生的实践能力很难有所提高;二是校外实习,主要是建立校外实训基地,为学生和教师提供实习的场所。但我国的电子商务还处于起步阶段,各地的电子商务发展水平差距较大。所以学校要广泛建立电子商务实习基地还比较困难。学生的实践操作能力得不到有力保证。

三、对策研究

1.分析职业能力,明确专业培养目标

中等职业教育电子商务专业的职业能力分为特定岗位能力、专业通用能力和核心能力三个层次。特定岗位能力是指该岗位特定的技能范围;专业通用能力是指共性的技能和知识要求;核心能力是指范围最窄、通用性最强的技能,是人们在职业生涯中甚至日常生活中必需的,并能体现在具体职业活动中的基本技能,它具有普遍的适用性和广泛的可迁移性。从企业需求来看,企业需要的是:技术类、商务类和综合管理类人才,根据中职生的特点,应偏重于前两类的培养。确立中等职业教育电子商务专业培养目标是:培养适应经济社会发展和行业变化的需要,具有良好的职业道德和行业规范,掌握必需的文化基础知识,具有相应的综合职业能力,能胜任市场营销、仓储物流、客户服务、财经事务、网站维护等相关职业岗位群工作的技能型、应用型初、中级人才。

2.加强师资队伍建设

第一,组织相关教师参加有关院校及社会团体举办的培训班,或以进修方式攻读电子商务研究生课程:第二,组织教师参与电子商务课程教学方法和教学心得的交流活动,鼓励教师参加电子商务学术交流;第三,鼓励教师积极承担或参与电子商务课题研究;第四,建立教师到企业实践制度,鼓励教师到电子商务企业挂职、参与企业电子商务项目研发;第五,制定和完善兼职教师聘用制度,聘用电子商务企业高技能人才担任专业课教师或实习指导教师。

3.建“大专业、小方向”的电子商务专业课程体系

课程和教学内容要适应岗位群对知识、能力和素质结构的要求,要以专业技能训练为主,以就业为导向,着眼于能力的培养,强调人才培养的适应性和针对性。因此,中职学校需对电子商务专业进行细分。大专业的“大”体现在基础宽,包括基础文化课的宽和专业基础平台课程宽。小方向是专业化方向的教学模块“小”,主要目的是为了适应就业需要。

4.加强实践教学

电子商务专业是一个实践性很强的专业,许多课程都要进行实验,而实验室是进行实验教学的基本条件。加强实验室建设,主要包括实验室的硬件和软件的建设投入,建立电子商务教学实验所必需的计算机、网络等硬件设施,同时还要开发和引进电子商务专业实验所需的各种软件和模拟系统。另外,要加强实践教学基地的建设。学校可以通过自建或与电子商务企业联建等方式建立电子商务专业实践基地,让学生有机会参与电子商务的实际活动。

电子商务还在探索中,电子商务专业也在不断的发展中。从上个世纪九十年代中期电子商务这个词出现至今,不过十几年的时间,电子商务的发展和人们对电子商务的认识在不断的改进和完善中。在这场革命里,关于电子商务新的思想、新的认识,新的模式在不断发展和更新,处于一种不成熟的状态,这对中职电子商务专业建设及人才的培养是一个巨大的挑战。在这么短的时间内,在不成熟的市场环境下,作为中职电子商务专业的建设者和教师的责任及任务更重。

参考文献:

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随着互联网技术的迅猛发展，在市场经济下企业交易日益越来越趋向多元化，加之客观经济环境的变化，企业开展电子商务势在必行。然而，就现阶段我国电子商务中仍存在着诸多亟待解决的问题和困难。如：人才缺口问题，信息传递问题，企业组织结构问题，领导、员工观念问题等等。本文针对我国中小型企业的管理模式，人才培养及企业的软硬件设施完善等方面，对适应我国中小型业如何开展电子商务及其电子商务对中小型企业带来的作用分别进行了阐述。

关键词：人才培养 电子商务 互联网 跨国企业

所谓电子商务是指：交易的当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动（包括：货物贸易，服务贸易，知识产权贸易）。

随着互联网（World Wide Web）以及各种专业网站在全球领域的高速发展结合大众的普遍运用来看。可以说，在二十一世纪的中小企业经营方式中电子商务成为高效、先进、全面、及时的商品交易模式将是个必然。

但就目前而言，怎样正确地去面对和解决问题，走出一条适合我国中小型企业发展的电子商务之道，是所有中国企业必须面临的选择。

一、电子商务对中小型企业的影响

1、拓展企业市场空间。在不考虑商品运输、配送的因素条件下，通过网络手段进行企业与企业（BtoB）间的往来，不言而喻，每个企业都有机会，有能力成为名副其实的跨国企业。

2、减少企业采购成本。据有关资料统计表明，利用互联网进行采购管理的运营模式，平均采购费用能降低10%-15%。可见电子商务是成为中小型企业开展网络营销，电子支付的最佳突破口。

3、缩短产品生产周期，降低企业库存量。首先，用网络进行交易沟通，加强了企业之间来往的深刻度与广泛性。利用电子商务，在不同地区的人员即可通过互联网彼此合作共同进行同一产品的开发研究，缩短产品生产周期。其次，由于信息的延迟性与不固定性，直接导致了库存的产生，然而通过电子商务可以使供应方与需求方能进行有效及时地沟通，一方面，企业可以借助这种方式进行定量生产，降低产品积压量；另一方面，企业通过与供应商的及时联系，供应商可以在适时时间，最佳地点，提供最准确数量的产品，最大限度地做到供需平衡实现无库存或零库存。

4、降低硬件设施成本。传统企业的建立大都需要实物基础设施的支撑，如：生产车间、仓库、办公用房、产品展览厅等硬件设施。然而，充分利用网络虚拟性可以大大减少企业对这些实物设施的依赖。诸如通过网上交易，白领职工完全可以在家工作，网上商店完全可以摆脱货房的空间大小及仓库地点位置的束缚而面向世界各地销售若干量的商品。减少对硬件设施的依赖程度，一方面意味着成本的降低，同时对于大部分中小型企业来说，也为企业提供了一个发展的平台。

5、提高顾客满意度。通过互联网来服务客户它的最大特点是信息量大，成本不高，针对性强，信息反馈及时，企业可以以低成本了解不同顾客的不同需求信息从而进一步有针对性地进行服务，增加顾客的忠诚度。

二、中小企业发展电子商务亟待解决的问题

首先，消除观念误区。就目前而言，多数企业的决策者对发展电子商务缺乏一种积极性的理念，绝大多数职工对电子商务领会不够深入，认可和接受程度还远远不能满足电子商务的需要。

其次，信息传递问题。伴随着我国计算机技术的发展，网络技术虽然也在日益完善，但是在许多方面（包括大众的接受程度，技术水平升级，通讯速度，收费标准，保密程度等等）仍然不能适应电子商务发展的要求。我国企业的信息化程度较低，据对一些重点企业的调查，大多数企业普遍存在着管理漏洞，信息管理机构，信息化建设投入不足与建设成本过高现象十分严重，经营运作中计算机网络稀缺等诸多问题。

再次，企业定位问题。事实表明，每当有新的理念介入或者用重大的技术变革去改变企业的生产环境与经营方式，商务模式时，企业的组织结构与行为方式也迟早将发生重大变化，大多数中小型企业缺乏管理模式的建立，忽视电子商务的发展。

最后，人才培养问题。目前，电子商务人才短缺已成为世界范围内共同关注的话题。（据有关资料显示到2010我国电子商务人才的需求量可达100万，但在我国，目前能从事电子商务工作的人仅20万左右）然而，对于我国大部分中小型企业而言，这一问题表现得尤为突出，电子商务业的迅猛崛起，迫切需要大量具有国际电子商务知识和专业技术的人才以便解决和处理电子商务中遇到的各种问题，况且目前的实际问题是具有计算机和网络技术的人才并不一定懂得金融、商贸、经营管理，而熟悉和掌握金融商贸。同样，经营管理的决策者对计算机知识往往很贫乏，面对网络知识更是束手无策。

三、现阶段中小企业型如何发展电子商务

第一、努力寻求适合本企业发展的电子商务之道。

对于发达国家来讲，开展电子商务是在企业信息系统较为健全完善的机制下，社会化信息程度与配套措施比较齐备的情况下进行开展的。因此，它们往往走的是一条“先内后外”的道路，即：首先调控好企业自身的信息化建设，然后进行客户服务与供应商合作扩展的渠道。但是，在我国作为一个发展中国家来讲，网络信息技术体系尚未成熟，对于绝大多数的中小型企业来说在刚开始接触电子商务时，企业的内部信息系统尚不健全，甚至这些企业根本就没接触过电子商务。因此，我国中小型企业开展电子商务需要走的是一条与发达国家企业不同的适合自身情况且具有发展中国家特色的可持续发展道路。

现就我国绝大多数企业，特别是中小型企业如果从运用电子商务手段进行网上交易、电子采购、网上营销、在线支付开始起步可以说是一条比较可行的方案，且具有易操作性。

然而，如果在职工对电子商务认识比较模糊，信息传递相对滞后的情况下冒然运用全面的电子商务去系统调整业务流程，这恐怕是很难羸得职工的支持与信赖。但是如果从电子采购、网上营销、在线支付最基础的操作开始运行，尤其是从简单的网络信息制作与着手，运用这种成本低，见效快，对现有内部流程冲击小，技能要求不高，更重要是能做到立杆见影的效果开始出发，来增强企业员工对电子商务了解与支持，从而为全面推动电子商务发展是受其认可的。

根据我国中小型企业的现状，从可行性来看大致可遵循下列程序进行操作：

首先，在某个商业性的网站上应该建立有企业的主页，将其面向外界企业信息。诸如：企业概况、自荐产品、企业动态、技术咨询、在线调查等各种各样的信息，这样通过网上互动，企业不仅可以获得更多的市场机会而且通过在线调查的反馈信息企业可以进一步明确如何进行自身的形象塑造。

其次，在互联网上构建一个独立的电子商务贸易平台，充分利用前台与后台的管理信息系统，开展BtoB或CtoC业务。借助自己的独特网站平台在巩固老客户同时，发展新的合作伙伴直接进行电子商务活动。如：商品报价，电子合同签定，订单下达，库存信息，售后服务等。通过建立电子邮件系统，使企业内部各分支机构拥有电子信箱，来实现信息对流，这样可使企业自身内部信息流通不再局限于传统的电话或会议。

再次、将商务网站与企业内部经营管理系统平台相结合，实现企业管理模式向电子商务模式转变。利用商务网站与企业内部经营管理系统相结合可以构筑快速、敏捷的商务系统。利用这样的系统可同时提供给分布在全国各地的分支机构、联营企业共同使用，不但极大地提高了资源的利用率而且能更加快捷地与客户和供应商进行沟通，提高企业的管理水平和运作效率。然而，对于一个企业的决策者应该明白：电子商务并不是简单地将企业业务向互联网上进行生搬硬套，而是企业经营管理模式的一次技术性变革。即企业必须从以厂商为中心的模式向以客户为中心的模式转变。整个企业的组织结构由于信息传递方式的更新，需建立一种新的商务秩序（如：网络型组织，虚拟型组织）。此时中小型企业应抓住机遇，抓住自身的有利条件，建立企业内部网络和信息资源系统，尽快实现企业信息管理电子化，即确保企业的信息基础设施与经营战略同步发展。可见，调整现行经营管理模式健全一整套适应现代电子商务管理的战略模式是关系到企业优化经营运行、电子商务畅通无阻的重要保证。

第二、大力加强电子商务人才培养。

二十一世纪是知识经济时代，更是信息化时代。电子商务的发展，人才培养至关重要。现阶段，我国缺少电子商务发展所需的是能够熟谙计算机技术又能掌握一定金融理论、经贸知识的复合型人才。因此企业应采取针对性、有计划地对在职职工进行电子商务知识的学习，也可以利用远程教育等学习渠道大力推广与普及电子商务知识。特别是要使企业内部的业务骨干既要熟悉计算机网络技术的运用，更要精通掌握金融、商务等知识。

四、电子商务对中小企业的作用

1、电子商务能为中小型企业扩大市场空间。运用电子商务网站，企业可以及时宣传自己的产品信息，推荐企业有关的形象资料，推出满足客户需求的信息网页。同时可以加强企业同供应商、客户的联系，采集商品的供求信息，提高企业反应敏捷度。尤其是在信息技术广泛普及，借助电子商务网站可以将产品在第一时间投放市场。

2、电子商务促进中小型企业效益的提高。通过电子商务网络可将市场需求、生产控制、采购销售、保险、运输、银行结算、报关等贸易环节有机地结合起来，使商业贸易自动化，从而提高企业的经济效益。

3、电子商务有利于中小企业开拓国际市场。企业利用互联网可以开展与国际市场的对话，开拓国际市场。通过网络信息增加企业发展国际机遇，充分利用网络的虚拟信息技术，可以从信息管理的各个方面把小企业做大、做强，使中小企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

4、电子商务促进企业的组织结构管理。如前所述，电子商务和计算机网络改变了信息的传递方式，使其由阶梯型的传递方式向直线型转变，与信息传递方式紧密相联的管理组织结构也从金字塔型演变为矩阵型，大大减少了上传下达的中间层组织，使其企业的高层决策者与基层执行者面对面，更容易从实际出发及时进行决策，通过整合细化的管理组织体系来提高企业管理的效率。

可见，积极开展网络信息技术建设，充分调动企业决策者对组织管理结构的调整，将是推动电子商务正常、稳定向前发展的一条可行之道。

参考文献

1、《商业时代》 高丽君 刘 宏 2004年第3期

2、《电子商务基础教程》 姜旭平 主 编

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关键词：服装企业；电子商务；制约因素；策略

一、引言

当前经济增长放缓，消费者整体购买力减弱，中国服装协会提出：服装行业已经进入深度调整时期。国家统计局数据显示，2014年，服装类商品零售额累计8936亿元，增速较2013年同期回落0.7个百分点，服装类消费增长逐渐放缓，而网购市场却表现出强劲的增长态势，服装网购交易额达6153亿元，较2013年增长41.8%。面对服装市场增速整体减缓，电子商务的异军突起引发了消费者消费习惯的深刻变革。电子商务成为服装企业挖掘新消费点的重要手段，各企业在积极探索转型道路以应对市场竞争的过程中，仍然面对一系列制约因素，严重影响了电子商务的发展。

二、服装企业电子商务发展的现状与关键制约因素

1.品牌固化，产品更新慢。当前“80后”、“90后”占据了整个消费市场的75%，他们的碎片化、个性化需求引起了服装消费由大众需求向小众需求转变。这加剧了各品牌企业的竞争，自2010年，雅戈尔，ONLY，VEROMODA等行业领先品牌综合市场占有率持续下滑，品牌集中度面临极大下行压力。许多服装企业未能及时应对市场变化，导致品牌固化，逐渐走下坡路。品牌是服装企业实行电子商务的魅力所在，缺乏品牌特色和价值的企业无法取得长足发展。今年2月，德永佳集团有限公司宣布以2.5亿元出售其附属子公司上海班尼路服饰有限公司，这意味着这一曾红极一时的服装企业倒在了快时尚潮流中。最初定位只销售高端产品的班尼路近年频繁下调价格试图扭转颓势，实质却是在消耗其多年累积的品牌价值。班尼路的官方商城及天猫旗舰店中，衣服款式和十年前并无大改变，服装领域更新换代加速，其产品更新速度和新潮程度已经与时尚主流梯队脱轨，品牌固化是班尼路当下困局的最大成因。

2.企业库存管理难度加大。服装行业的竞争日益加剧，服装产品“短生命周期”加大了企业进行库存管理的难度，基于预测分析的库存管理模式已无法适应快时尚服装行业的波动性。服装企业在实施电子商务过程中，由于处在供应链不同环节的企业在管理水平、技术基础等方面存在差异，企业对整体供应链的管控难度逐渐加大。就目前国内服装行业整体而言，产品由设计到成品的周期长，渠道层次多致使信息传递不充分，尤其在分销环节，分销商往往由于追求眼前利益而放大对市场需求的估计，引起企业库存成本急剧上升，电子商务发展受到严重阻碍。

3.移动电子商务开展尚不深入。近年来，网民上网设备进一步向移动端集中，而作为移动终端的重要窗口自媒体如微博、微信等，却没有受到足够重视。一些服装企业发展移动电商时推广方式不当，的内容与目标用户匹配度差，宣传效果差强人意。一些拥有独立APP的服装企业未能准确把握APP使用者的特点，广告植入关联度和准确度不足。以上因素导致移动端购物消费者粘度降低，移动电子商务发展滞后。例如，美特斯邦威开发的“有范”APP就是服装企业移动电商的一个失败案例。该APP允许用户自由搭配服装单品，并以图片形式分享穿搭建议，这种方式吸引了一些消费者，但用户转化率偏低，实际上是平台自身存在问题。首先，该平台呈现的更多是专业人士的穿搭建议，普通用户主动分享的积极性不高，用户存留率低。其次，APP内容不够丰富，与目标用户匹配度不高，用户转化率低。另外，美邦推出该APP主要是为了吸引投资，而实际上美邦更注重线下门店的营销而非线上，因此移动端APP的研发成效甚微。

4.线上线下渠道冲突尖锐。近年来，电子商务发展迅速，许多中小型服装企业也积极拓展电子商务领域。但是，许多企业面临着一个尖锐的问题：线上线下资源整合无法协调统一，由此导致价格的冲击极大影响了消费者的购物体验。渠道整合冲突关键在于商品价格差异的冲击。由于服装更新换代快，电商平台快速传播的优势使得线上模式明显优于线下。线上渠道不仅以其相对较低的价格对消费者具有极大吸引力，网购的便利性和关联搭配、涉猎的广泛性和便捷性更加剧造成了对传统渠道的挤压。线上与线下的和谐共存是当务之急，也是电子商务可持续发展的必然趋势。

三、对服装企业建立更高效的电子商务体系的建议

1.精准品牌定位，突出品牌差异化。当前电子商务的核心消费群体是追求个性化的时尚青年一族，只有时尚而前卫的个性元素才能引起他们的购买欲望。当前电子商务渗透于我国经济的各个环节，对接电商渠道，坚持和发展品牌差异化是企业发展的重要推动力。要解决老牌企业的品牌固化，企业应注意：（1）以定义商品企划为起点，找准符合自身经营理念的品牌定位；（2）建立高效的信息搜集和传递机制，及时把握消费市场的流行趋势，为优化服装品类、主题、价格范围等商品结构奠基；（3）细分市场需求层次，针对目标市场在品牌差异化上下足功夫，使品牌基本吻合目标消费者的期望。电商平台作为展示品牌文化的重要载体，平台的构建要以目标群体的审美情趣和个性特点为设计基础，充分展示品牌特色，在消费者心中树立持久和鲜明的品牌形象。

2.一体化供应链配合联合库存管理模式为企业库存减压。ZARA以其快速反应的供应链成为服装行业中弹性管理的标杆企业。ZARA以西班牙总部为中心，建立了贯穿整条供应链的信息系统及中央数据库，在各门店内安装反馈终端设备，配合全球买手迅速将终端信息回馈到总部。需求信息的即时反馈配合新生产计划的制定，保证了从设计到生产十至十五天内完成的快速反应机制。供应链建设应致力于实现虚拟的纵向一体化，以迅速反应市场信息和即时通讯传递信息，提高企业的供需平衡能力，企业在供应链建设中要注意：（1）联合库存管理模式即整条供应链共同参与、协同执行，为规避“牛鞭效应”提供了新思路，这不仅保持了分销渠道多样化，还能提高企业信息共享能力。建立供应链协调管理机制，最重要的是明确库存优化方法，将RFID技术、POS系统等技术集成起来，建立有效的信息沟通渠道。（2）供应链下游的零售端作为最靠近消费者的环节，对于企业完善快速反应机制具有重要作用，若能将零售终端掌控在自己的手里，企业便可迅速捕捉需求动态，根据趋势变动进行相应的设计和生产。

3.重视移动电子商务，加大自媒体平台推广。自媒体平台是移动电子商务的重要载体。利用微博、微信等越来越受欢迎的社交平台品牌资讯，可以得到大量用户关注，提升品牌知名度，产生口碑效应。企业可以采取以下做法：（1）选择合适的推广方式，充分利用移动电商平台。一方面，结合移动端设备能充分利用碎片时间、随时随地使用等优势，企业可在全天不同时段推出不同促销活动，例如在夜间用户使用移动端设备高峰期推出秒杀活动，激发用户购买积极性。另一方面，受移动端设备屏幕尺寸限制，商品展示空间与效果会受到一定影响，企业可开发页面简洁明了的触屏版服装商城。（2）针对目标用户群体商品内容，提升匹配度。资讯时要进行清晰的目标受众定位，提升广告植入关联度及准确度，精准营销，提升用户粘性。

4.线上渠道与线下渠道无缝对接，和谐共赢。七匹狼率先开展了这种新模式，充分发挥线上线下互相借势互为补充的良好局面，在解决线上和线下冲突问题上，七匹狼采取了以下策略：（1）统一定价，灵活促销。七匹狼总部将所有产品价位统一，规定严格，线上线下无差价，辅以多变的促销形式，例如免邮费、赠送小礼品等，以缓解渠道冲突，这扩大了对消费者的覆盖面，实现网上平台和实体店相互补充，和谐共存的良好局面。（2）突出特色，多元增值。七匹狼经销商层级复杂、数量众多。为加强科学管理，企业搭建了金字塔型的销售体系，旗舰店位于塔尖，塔基是众多的授权店，中间是大经销商。为各大经销商设置合理的定位，依据各商家优势确定其专攻的不同环节，如将新品宣传推广、尾货处理、数据化营销等环节进行拆分与商家优势进行匹配，达到差异化区分效果，每个经销商各尽其才，发挥特色，达到真正多元的目的。总之，从消费者角度来看，线上和线下模式只是一种消费形式的差别，不同的意义在于哪一种购物方式能够带来更多的便利和优质的服务。只有让线上模式与传统模式结合统一，无缝对接，才能更好地为消费者服务，获得更多消费者的喜爱和认可。

四、结语

服装个性化消费的浪潮已经来临，服装企业的电子商务转型升级势在必行，企业要加速供应链一体化建设，充分平衡电商和传统销售渠道，优化生产资源的配置调度，将移动终端作为开展电子商务的新窗口，必能在竞争中构建起企业的核心竞争力，跟上时代的步伐。

作者:黄金 何寒 后花 单红忠 单位:北京服装学院

参考文献：

[1]吴盼.传统管理库存和供应商管理库存的成本比较分析[J].经济视野,2013,(21):156-157.

[2]王海彬.虎门服装产业竞争策略分析[D].桂林:桂林理工大学,2013:30-32.

[3]赵玉新.谈自媒体时代的电子商务形式[J].电脑知识与技术,2015,（14）:265-266.

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关键词：制造企业；电子商务；国民经济

中图分类号：F279.23 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）02-0008-02

当前，我国逐步取得世界制造行业的中心地位，国内制造业在国际份额中占比不断扩大，进一步重视和依靠企业信息化建设促进制造行业的质量提升，将我国由制造业的大国转变为制造业的强国，已经成为我国政府、行业主管部门和制造企业的共识。近年来，国内电子商务得到了蓬勃发展、增长势头迅猛，2015 年全国电商交易超过15万亿元的规模，增长比率超过30 %。通过数十年的努力发展，国内制造企业在信息化管理与建设上取得积极的进展和成效。然而，由于我国的制造业信息科技水平不高，企业生产信息化管理能力弱，整体组织模式与管理模式较为落后，而且制造业电子商务应用整体上处在起步阶段，在制造企业发展电子商务过程中还存在一些不足之处，需要在实践中采取有效措施，切实研究解决。特别是在当前制造行业市场竞争日趋激烈，加快企业电子商务发展，促进产业转型升级，已经成为制造企业推进改革发展的一项极为紧迫的任务。因此，从介绍制造企业与电子商务基本概念入手，阐述制造企业发展电子商务的重要作用，分析制造企业发展电子商务的主要进展及瓶颈问题，提出制造企业发展电子商务的应对策略和建议，具有极为重要而深远的意义。

一、制造业与电子商务概述

（一）制造业的概念

所谓制造业，指的是将制造资金、设备、物资、科技、人力及信息等资源，根据市场需求，利用制造生产过程，转变成供社会公众或企业客户使用的大型设备、工具及商品等的行业。通常一个国家的制造业直接代表着该国生产力发展能力和水平，更是区分一个国家所处的发展阶段和发展类型的一个重要判定方法，而一般情况下在发达国家中制造行业占国民经济的比例都比较大。按照产品生产过程使用物资的具体形态情况，通常将制造行业划分成离散型制造业与流程型制造业两类。从制造企业的生产流程看，主要包括产品的设计与制造，原料的采、运输、存储，产品订单的处理，以及产品零售、批发等。

（二）制造行业的电子商务概念

制造行业的电子商务指的是对制造行业的业务流程、关键环节，运用信息网络通信科技，建立电子化、信息化的业务管理流程，构建覆盖供应厂商、制造厂商、批发厂商、零售厂商及消费者等电子化的完整业务链条，从而解决传统的制造企业运营模式效率较低、市场响应速度迟滞等问题，对生产制造过程当中部分缺乏必要性的流程或环节进行精简，降低对企业生产规模不断拓展引发增加边际性成本的作用，进而实现降低成本费用，提升盈利幅度、经营效益及客服水平，增强企业竞争实力的目标。

二、制造企业发展电子商务的重要作用

加快发展电子商务，对制造行业实现转型升级与结构优化具有重大的意义和作用。

（一）有利于促进制造行业整体信息化管理水平的提升

开展电子商务活动把实体经济和信息网络科技相结合，能够促进制造企业改变原有的交易方法及生产制造活动，打破客户与生产厂商间的信息隔阂，使客户能及时反馈对产品及服务的需求，从而制造业企业能积极适应日益激烈的市场竞争，快速提升制造企业的信息化建设与管理水平，有效推进信息化、网络化、自动化及企业现代经营管理等科技的整合，促进制造企业加强对产品研发与生产、企业物流、市场营销及服务等生活环节的升级改造。同时，开展电子商务活动当中形成的海量信息与客户数据，能够作为未来企业市场分析及战略规划制定的基础依据。

（二）有利于推动制造企业推进生产模式的改革

制造企业依靠网络科技应用开展电子商务活动，能够在消费者和生产者中间构建起一种信息沟通的新方法，从而让信息交换变得更为高效平等、顺畅透明，从而实现生产制造模式实现批量化、个性化及定制化目标。而未来制造企业开展电子商务活动，发展方向是以消费者为中心的C2B型模式，就是说，根据消费者实际需求情况组织生产活动，从而使消费者有更多的机会对参加商品的实际研发设计、制造定价等具体生产过程。于是发展电子商务能够促进企业全面掌握生产产品的客户需求情况，推动制造企业打造自身的核心科技与产品。

（三）有利于扩大制造企业的利润增长空间

在持续发展电子商务的过程中，制造企业逐步转变市场经营与销售的传统模式，通过互联网科技实现对商业贸易模式与流程进行再造，从而压缩生产者和消费者相互间距离，从而降低企业交易成本费用、增加消费者的选择范围，进而创造出新的客户需求，使企业的成长 空间不断拓展。特别是对外贸与出口等方面而言，制造企业通过电商平台能够压缩对外贸易贸的中间过程与环节，直接运用终端营销渠道进行外贸活动，扩大了企业的利润增长空间。

三、制造企业发展电子商务的主要进展及瓶颈

（一）制造企业发展电子商务的主要进展

近年来，部分制造企业不断提高认识、转变观念，加大信息化管理和建设的力度，进一步深化电子商务与信息科技在企业中的应用，促进了经营方式转变和企业转型升级，取得了一些积极的进展和成效。主要体现在以下方面：一是保持了良好的发展势头，制造业的电子商务活动蓬勃开展，基础应用持续深化。一大批传统型制造企业积极开展网络市场营销，构建官方网络站点，而中小型企业在电子商务普及应用率也稳步提升。二是制造企业推进电商应用的覆盖范围进一步拓展，由制造企业逐步延伸到供应厂商、制造厂商、批发厂商、零售厂商及消费者等全业务链条，扩展至产品的设计与制造，原料的采购、运输、存储，产品订单的处理，以及产品零售、批发等全生产流程。三是电子商务活动的服务支撑系统进一步健全，制造业发展电子商务所必需的物流运送、网上支付、科研开发及信息保障等一些配套性企业得到了快速发展，服务支撑能力和水平得到有效提升。

（二）制造企业发展电子商务的瓶颈

然而必须清醒地认识到，由于受到制造类企业的种类繁多，经营规模存在较大差异，其信息化管理水平发展极不均衡等因素影响，当前制造企业在发展电商方面仍然存在一些不容忽视的问题和薄弱环节，与形势任务要求不相适应。主要表现在：一是整体上制造业电子商务还处在起步阶段，多数制造企业发展电子商务简单地理解 成构建自身的门户网站，用来产品信息、实现网络交流、开展推介宣传等，对现有的实体营销系统过于依赖，在企业经营流程、生产模式及用户服务等各方面的改造升级尚未提上议事日程，在企业中电子商务作用没有得到有效发挥。二是制造业电商发展的基础环境亟待完善。针对制造业的网上交易监管力度不大，企业信用管理体系不健全，一些侵犯企业知识产权及制作营销假冒伪劣产品、实施恶性欺骗行为等问题仍然存在，出现交易纠纷时缺乏有效的处理机制。三是制造业电商发展的配套措施不健全，地方政府、行业主管部门及制造企业在电商发展上整体处于各自为政的状态，一些监管法律与法规可操作性差，存在管理漏洞和盲区，监督管理不到位，针对中小型制造企业的工作指导、业务培训力度不够大。

四、制造企业发展电子商务的应对策略分析

推进制造企业加快发展电子商务，应当充分调动地方政府、行业主管部门及制造企业等各方面的力量，采取措施，狠抓落实，促进制造企业经营管理和电子商务实现融合式发展。

（一）进一步打造制造企业电商发展的良好环境

强化地方政府转变职能，研究制定促进制造业电商发展的政策和措施，强化企业电商发展的指导，大力构建多渠道、多元化制造企业电商发展的投资机制，积极引进各方面的投资进入制造业电商领域当中，营造有利于国内制造业电商发展的良好环境。

（二）进一步完善制造企业电商发展的基础建设

加大电商服务设施的投资与建设力度，推动健全电信网络、基础物流及网上支付等设施，夯实制造业电商发展的基础。大力扶持与电商有关的云平台、软件研发、运营、宣传策划、规划设计、评估认C、研究培训等企业与机构发展，持续推进其提升服务能力与专业化水平。结合实际，适时推进制造业电商集聚式发展，强化园区的基础规划与建设，积极培育优秀的制造与电商整合发展的企业。

（三）进一步加强制造企业电商平台体系建设

加强制造业交易性平台的建设，加大政府的服务支撑力度，不断健全产品展示、网上交易及物流配送等基础功能，构建综合性独具特色制造产品交易管理平台。加强物流管理平台的建设，大力建设智能化仓储、自动化物流配送的管理平台。积极引入有公信力的第三方网上支付平台，进一步完善网上支付的技术规范与标准。

（四）进一步推动制造企业探索电商发展的新业态

加大新型电商业态的扶持力度，推动相关制造企业积极探索智能化物流配送，开展跨境电商贸易，促进原材料的大宗电商交易应用。推进制造企业实行电商基础服务外包，鼓励中小型制造企业开展跨境电商贸易，积极参与国际制造业的市场竞争。

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随着互联网络技术和信息技术的日臻成熟，互联网络规模过程日益扩大，互联网络的应用已经逐步进入了社会的各行各业，甚至与人们的日常工作和生活紧密地联系在一起。它不仅仅改变着人类信息传输和交流的方式，而且已经引起整个社会组织框架结构和制度安排的深刻变革。

一、社会电子商务的发展

（一）电子商务的发展情况

毫不夸张的说，从企业到个人，无一不被卷入电子商务的浪潮中，电子商务的发展已成为不可逆转的发展趋势。那么什么是“电子商务”呢？说白了电子商务概念中，电子是手段，商务是目的 ，电子是为商务服务的。

从广义上讲，电子商务（Electronic Business， E-B）指将运用一切电子工具和技术手段进行的所有与商务有关的活动，也就是各行各业所有业务流程的电子化。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真到计算机网络等各种方式。

从狭义上讲，电子商务即是电子业务（Electronic Commerce， E-C）主要狭指利用网络进行的商务活动过程。

但是，从发展的角度看，在考虑电子商务概念时，仅仅局限于利用因特网进行商务活动是不够的。将利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等全部贸易活动都纳入电子商务的范畴比较符合发展实际。

（二）社会电子商务的发展

随着电子商务的发展，众多的工业和商贸企业已经充分认识到电子商务带来的机遇与挑战，正积极采用电子商务方式进行转型和改革，电子商务将在商务活动中越来越扮演着重要的角色。而今时日传统企业进行电子商务化已经是一个不争的事实。一批领先企业已经初现规模，如海尔、国美、好孩子等，很多企业把电商发展定位为公司发展的重点战略之一。

从发展趋势看，企业电子商务化的结果是电子商务界面临白热化的人才竞争。电子商务的竞争就演化为电子商务人才的竞争，整个社会对电子商务专业人才的需求就更加日益迫切。高等职业教育肩负着培养高等技术应用型人才和高级技能型人才的重任，是我国教育体系中与经济发展联系最为紧密、最直接的部分。因此，高等职业技术院校的电子商务专业应结合自身的背景和特色，以及社会的需求走出一条专业特有的能够学以致用的技能之路，在满足社会需要的条件下，必须培养出既掌握信息技术，又精通商务管理技能的复合型、应用型的电子商务专业人才。

二、电子商务专业建设中的实践问题

（一）电子商务专业定位偏失

巨大的人才需求也激发了高校开办电子商务专业的热情，目前，全国已有300多所本科、高职院校开设了电子商务专业。但是，相当多的学校并没有对电子商务这个专业做好定位，并没有搞清楚培养的电子商务专业人才的培养方案，盲目追求热门专业的入学率，迷失了教育的本质方向。

（二）电子商务教学软体滞后

众所周知，随着互联网科技的发展，电子商务已经完全改变我们的生活方式，并成为生活的必须。它逐步取代现有的商品及服务交易模式，成为未来人类消费的重要承载平台！电子商务的发展是与社会与时俱进的产物，用句网络语言套用过来“你今天上网了吗，如果没有，那好你已经out了”。但是，在现在的教学中，基于硬件、软体、以及经费的情况，学校的教学环境并没有跟着社会的进步而跟新，虽有的高校使用教学软件，建有电子商务实验室，但没有那个高校是每年都更新教学软体设备。

（三）师资队伍的缺乏

电子商务人才缺乏，使承担着教育教学资源的教师队伍也更加缺乏，要培养出优秀的人才，更需要优秀的教师，正所谓名师出高徒。现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济管理类与计算机专业类的人才组成的。即使有优秀的电子商务人才试想在当下一个物质横溢的时代，只要是想在新的社会市场格局中分到一杯羹的优秀的电子商务人员是不太愿意做一名心灵的工程师的，当然，也有一部分高尚情操的人员除外。

（四）学情分析

针对现在的大学生，大部分的学生都是爱上网的多，会上网的少，能说的多，会玩的多，会做的少，越来越依恋于网络，离实践越来越远，更谈不上思考和悟性了。

三、电子商务专业建设中的改革思想

（一）更新先进理念、把握社会方向，培养合格人才

根据社会所需人才来确定电子商务专业学生所具备的能力，这是就好业的一切前提。高校教学，一定要不断更新教学理念，用先进教学思想理念指导商务教学，不断提高教学效率，增强教学效果，促进学生的发展和成长，培养和造就更多的优秀电子商务人才，满足学生的就业和发展需求，满足我国社会建设和发展的人才需求。

社会中要在电子商务人才类型及岗位分析的基础上，以下面四个层次来分析电子商务岗位所必须具备的能力要求：

第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上；

第二层，电子商务实施的软件平台，涉及服务器端操作系统，数据库、安全、电子商务系统的选择，安装、调试和维护。

第三层，电子商务应用层，涉及商业逻辑，网站产品的设计、开发，建设。

总之，对我们电子商务专业到底具备哪些能力，应该有所了解，在确定好毕业生就业方向后，更应该通引导学生掌握理论知识和实践的技能。

（二）教学中运用多元化的教学方法进行教学

学习方法是人们为实现学习目的而遵循的学习程序和步骤，是学习的方式和途径。科学的学习方法必须体现人们对学习规律的认识和把握。所以，教师在讲课过程中，不仅要传授知识，更重要的是带领学生运用嫁接方式探索所学课程的规律，掌握一套自己行之有效的学习方法，使学生由“学会”到“会学”。我们的学生都是大学生，必须培养出学生的学习能力，让其摆脱对教师教的依附感，在学习上获得自立，得到高的学习效率。俗话说的好“师傅领进门，修行在个人”，就是这个道理。

总之，通过多元化、丰富的教学方法，激发学生的学习热情和欲望，让学生在学习的过程中达到知识的迁移，进而创造出新知识。

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[关键词]电子商务；专业设置；发展方向

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.138

[中图分类号]G712.3；F713.36 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）24-0-02

在社会的不断改革以及经济的不断发展中，我国在电子商务方面有了巨大的进步。但这种情况也导致我国缺少电子商务方面的人才，所以各高校为了满足这种人才需求就要努力培养出可以适应社会发展的高素质人才。在会议中强调：“要牢牢把握服务发展、促进就业的办学方向，深化体制机制改革，创新各层次各类型职业教育模式”。

1 中职院校专业设置状况以及存在的不良现象

在中职院校的电子商务专业设置中，大多数学校都是从几门相关专业课的角度出发设置相对应的课程如文化基础课、专业基础课、专业主干课与专业实践课等。这种设置课程的方式虽然结构体系十分明显但是学生在这种体系下会产生对以后的就业方向十分迷茫的想法。还有一些院校对于学生的专业实践能力十分注重，理论课在整个课程的安排中课时过少，明显偏重于实践课。这种教学方式对于学生将来各种能力的培养是十分不利的。对于中职院校毕业的学生而言，当他们被招聘的时候，相对应的企业会有所犹豫是因为他们的知识比较单一，学的十分混杂且不精通。与其他各个专业的学生比较，电子商务专业的学生是有所欠缺的，比如：他们与计算机的学生相比，网站的维护能力相差甚远；与广告设计的学生相比，在平面设计方面也有些许差距；与市场营销专业的学生相比，在销售方面就显得有所不足了。上述的这些原因导致这些学生在应聘的过程中不被公司所接受。综上所述，在笔者看来，主要有以下几方面的原因。

1.1 专业设置不合理

大多数中职院校在进行专业设置时不太注重其合理性，以至于学生在以后的就业中因为没有满足市场的要求且没有进行实地考察而不被企业录取。

1.2 与实践培训逐渐分离

由于电子商务专业本身就有着极强的实践性能力，因此，只有将理论与实践相结合才可以在很大程度上对这门课程有一定的了解。即使许多高校都有属于自己的实验室让学生们来模拟练习有关电子商务的运转过程实验。但是真正的商业运转与模拟的还是存在一定差别的，学生们虽然在对于网站的建设、网店的运营以及商务策划等方面都进行了有着一定的练习，但只有在实践中多加历练才在实际的工作中还是应该多加练习才可以跟上社会的步伐。

1.3 教师的运作能力有限

电子商务的教师中的大多数都是从其他的专业（比如计算机或者营销等）毕业的，他们和学生一样也是第一次接触电子商务，所不同的是他们的接受能力更强一些。这就导致在电子商务的的实践方面及未来的毕业方向方面，教师没有太多的经验传授给学生。

2 解决中职院校的电子商务专业问题的办法

2.1 优化专业设置

人们对一些电商企业进行调查后，发现占比最大的是电子商务运营方面的人才，他们占了总数的37.68%；而仅次于他们的就是企业急需技术性人才，占了总数的28.57%，比如计算机方面的工程师等；占据最少的是企业急需综合性高级人才。在整个市场逐渐发展的过程中，电子商务人才涉及的方向大致有三个。第一个就是电子商务运营方向，这对于电子商务专业的人才，他们要完全熟悉互联网的运行方式，并能够进行网络产品的推广和策划工作，这样将来可以应聘网站运营、网络推广等职位。第二个就是电子商务的技术方向，这主要是指学生步入社会后可以适应要求具有专业知识基础的工作岗位，比如：他们可以在数据库管理、网站维护等方面应聘。第三个方向就是电子商务服务方向，这主要是为将来从事客户信息服务做一定的准备。学生在这三个方面都可以制订计划尤其是在第三个方向，因为当前的市场对于客服有很大的需求，所以他们从事这个行业可以满足社会发展的需要。

2.2 加强技能培训

对学生而言，增强他们实践能力最快捷、最有成果的方法就是使他们在与社会所相近的培训环境中进行一定的练习，即在高职院校中要建立实训基地。因为只有这样才可以培养出不被社会、企业所淘汰的专业人才。整个社会现在都在向这种培养实践型人才的趋势发展。电子商务专业有着自身的特殊性，它不仅仅要求学生掌握专业的理论知识，同时还需要学生进行有效的实践，因此技能培训就显得至关重要。在教学的过程中，教师必须注重将理论与实践相结合，使学生在学习了相关的理论知识之后，能够及时地将其用于实践，从而加深学生对于理论知识的认识和理解，更加有效地对学生进行培养。

2.3 提升教师专业素养

学生能力的高低与教师专业素质有关，因此可通过以下手段，提高教师专业素质。①教师应该经常接受专业的培训，积极参加各种学术交流，提高专业能力；②教师应时常参与有关电子商务的锻炼，开发多个电子商务项目，提升实践能力；③邀请专业的电子商务人才、企业主管、成功人士等，到学校指导教师或者召开讲座，提升教师的教学水平。

2.4 重视校企合作

当前校企合作是许多中职院校多比较青睐的一种教学模式，所以在中职院校进行电子商务专业设置时，也应该对校企合作引起足够的重视。只有学校和有关企业相结合，共同携手一起使学校与企业共同发展，做到相互之间信息共享、资源共享，企业为学校提供场所，学校为企业培养人才。这种方式对于企业及学校来说都是有益处的，两者可以实现共赢。而且学校与企业还可以一起对有关应用课程进行深层次的探讨从而编制与课程相关的指导书。学生通过在企业中实习，可以可以了解电子商务的操作流程及主要功能，可以让学生掌握与每个环节有关的操作性技术，加强学生的应变能力，为学生进入社会工作打下坚实的基础。

3 电子商务行业的发展趋势

从20世纪初，国务院颁布了加快发展服务业的一些意见，国内都很关注现代服务业的发展。2015年，南方统计局公布了主要经济数据，前半年，服务业相比去年增加了8.8%，同时，还比国内GDP提高了0.8个百分点。广州省所创记录比历年都高，其中GDP比重占67.17%，网上消费迅速增加。所以，可见当前服务业在我国的经济发展中发挥着至关重要的作用，而电子商务作为服务业中的一个重要组成部分，在今后的发展中，必然也将取得新的突破。正是由于电子商务具有良好的发展前景，所以中职院校纷纷开始设置电子商务专业，为即将走向高速发展期的电子商务培养更多的储备人才。

在此背景之下，中职院校在设置电子商务专业时，应该尽可能地考虑优势产业、现代服务业、战略性新颖产业，同时还应该培养专业人才，为地方的转型打下坚实的基础。在发展方向方面，例如：可以优先培训一些与电子商务有关的应用型人才，使他们在各个行业中成为佼佼者，进而为相关专业的发展提供便利，这些都是中职院校电子商务专业重要的发展方向。学生在自己的学习期间，应该规划好自己的职业生涯，进行相关专业知识的学习以及接受相关技能的培训等，这些都符合该行业的发展趋势。电子商务专业的毕业生，应积累最基本的专业知识，拥有专业技能，熟悉电子商务的实际应用。中职院校的电子商务专业是有着巨大的发展潜力的，但是中职院校在培养电子商务专业人才的过程中，必须注重对于创新型人才的培养，因为将来我国的电商人才必然会越来越多，而要提高自身的竞争力，就必须依靠创新，通过创新来使自身获得更好的发展。

4 结 语

我国的电子商务可以被看作是一种新兴的商业发展模式，其发展规律不是一成不变的，而是经常伴随相关政策、发展趋势的改变而改变。所以，中职院校必须依据实际情况及时地学习最新技术或者相关文件精神，以保证能够更好地引导学生发展。

主要参考文献

[1]李健，王博，史浩，等.考虑消费者退货决策的两阶段电子商务供应链制造商回购策略[J].计算机集成制造系统，2015（4）.

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非物质文化遗产及其在文化产业发展中的作用概述

上海非物质文化遗产的资源特点：

一、历史悠久，积淀深厚

二、形式多样，多元并存

三、海派风格，中西兼容

从当前世界文化产业发展的特点以及我国文化产业发展的自身需要来看，笔者认为上海地区大量存在的非物质文化遗产资源今后将会在如下一些领域中对文化产业的发展产生较为重要的推动与促进作用：

1、民间工艺品业。民间工艺品是非物质文化遗产中一个重要的门类，其表现形式主要有民间剪纸、民间雕刻、民间彩绘、民间编织等等。它们的主要特点，就是其制作方式主要依靠手工操作，具有较强的“人性化”与“个性化”特点，这与那些虽然在生产效率以及产品的规范性方面具有很大的优势，但是却较为缺乏个性艺术特点的机器生产类艺术产品有着很大的差异。随着社会的发展以及人们对于个性化艺术需求的逐渐增强，具有民间手工特点的各种手工艺类非物质文化遗产势必会越来越受到人们的欢迎，并且逐渐发展成为一些独特的文化产业门类。

在这方面，日本的一些做法对于我们具有很大的借鉴意义。虽然日本已经是一个经济强国，现代化的生活水准很高，但是日本使用传统漆器作为日常生活用品的习惯上却至今并无多大变化，直至今日，成套的日用漆器名目繁多、品种齐全、档次各异。每种器皿的用途分工细致明确，不仅有专门用来喝汤、盛蔬菜、装饭、放生鱼片的用具，在各种节日中还要使用不同的器具以配合不同的习俗和食物。据有关资料介绍，现在日本平均每个家庭使用的仅仅是漆器托盘就不少于10个，再加上各种漆碗、漆杯、漆盘等，每个家庭使用的漆器数量是非常可观的。特别是漆碗，在人们的生活中使用面很广，不但家庭使用，而且餐馆、饭店也很普及。据说一年销售量达一千万件以上。此外，诸如社会交际，婚丧嫁娶，红白喜事，日本民众都有选择漆器作为礼品的习俗。

回观上海，各种具有历史悠久，工艺精湛特点的传统手工艺类非物质文化遗产数量并不亚于日本，其代表性的形式主要有三林刺绣、嘉定竹刻、金山农民画、徐汇木雕、南汇石雕、黄浦面塑、闵行剪纸、松江丝网版画、嘉定草编、杨浦微雕、浦东绒绣等等。它们在制作方式上的一个基本特点，就是都为手工制作，而且具有浓厚的乡土气息。正是这些特点，使它们具有了很高的民族艺术特色，深受国外市场的欢迎。在今后的发展中，这些以手工制作为主的民间工艺品势必会受到越来越多的人们的喜爱与欢迎，并成为上海文化产业中一支重要的力量。

2、民俗旅游业。旅游业是近年来我国文化产业发展中一种重要的门类，在当今蓬勃兴起的各种旅游形式中，以传统文化为主要游览对象的各种民俗旅游、农家乐旅游、文化生态园旅游等旅游项目具有相当的比例。在这些旅游项目中，人们所感兴趣的主要是那些与现代生活具有鲜明差异性的传统文化事像，以及产生这些传统文化事像的文化氛围。通过这种旅游，人们企图获得一种“审美的距离感”，一种可以激发他们对于“古老”“原始”“神秘”“质朴”“纯真”等诸多传统文化现象产生追寻、好奇与幻想的独特情趣。正如美国人类学家雷格本（Graburn）所指出：“越是濒临灭绝和消亡的东西，越吸引当代的都市旅游者。” 正是这种当代人所有的对于古老历史与旧日生活的追寻与好奇，使许多这原本已经逐渐趋于消亡的非物质文化遗产在当代人的文化消费与现实生活中又重新找到自己的出路，经过一定的创意与改造，这些非物质文化遗产完全可以转化成为为满足现代人的审美情感提供某些服务的旅游文化资源。

在上海本地的非物质文化遗产形式中，有相当一部分具备了吸引现代人审美兴趣的条件，例如充满乡情野趣的田山歌、阿婆茶、摇快船、棉花纺织、老式结婚；充满海派风情的石库门住俗、时装衣饰、城市叫卖、老字号商业、都市庙会等等。这些资源经过一定的创意与改编以后，都可以融入当代上海的民俗旅游事业之中，并为当代上海文化产业的繁荣创造诸多的机会。近年来上海在有关城市民俗旅游方面的一些成功实践，已经充分证明了这一点。例如自20世纪90年代以来，上海的一些特色民俗旅游项目，如石库门风情游、农家乐风情游、古镇乡土风情游、赛龙舟风情游、茶俗茶礼风情游、农民画村风情游等等，已经有了较为良好的发展势头，受到了广大民众的喜爱与欢迎。可以相信，这些项目在“十二五”期间势必会形成更为明显的优势，并且成为推动与促进今后上海城市文化产业壮大发展的一些知名旅游品牌。

3、会展业。会展业是当代文化产业上涌现出来的一种新兴产业形式。通过会展，人们能够在较短的时间内对所展示的文化产品具有整体的、立体的、多角度的了解和认识，扩大了文化产品的受众面与影响力。在上海的非物质文化遗产中，存在着大量可以转化为当代会展业的资源，如松江顾绣、嘉定竹刻、徐行草编、金山农民画、乌泥泾手工棉纺技艺、朵云轩木板水印技艺、海派黄杨木雕、海派剪纸等等，它们在推动与促进上海城市会展业发展的过程中具有强盛的活力，可以为上海城市会展业的兴盛与发展提供大量的营养。

2010年的上海世博会，是古老的非物质文化遗产与现代会展业相结合的一次成功尝试。在为期五天的世博会上海活动周期间，上海非遗中心根据“上海一天”的理念，撷取上海传统的石库门建筑作为空间场景，让游客通过逛街的形式，领略上海精彩的非物质文化遗产项目，从而突显出上海非物质文化遗产给普通百姓在文化、生活上带来的诸多改变和益处，使海内外观众亲身感受到上海人的真实生活，了解上海的城市文化遗产。参加世博会期间展出的上海非物质文化遗产项目，主要有紫檀木雕、海派玉雕、嘉定竹刻、象牙篾丝编织、江南丝竹、朵云轩木板水印、周虎臣毛笔制作技艺、曹素功墨锭制作技艺、龙凤旗袍、顾绣、中式服装盘扣、绒绣等等。一大批上海本土非物质文化遗产在世博会这样盛大的会展中进行集中展示，充分体现了上海本土非物质文化遗产的重要价值与强盛活力。更为值得重视的是，非物质文化遗产作为一种主要以“人”为传承主体的文化形态，其展示的方式并不仅仅是静态的，而且也可以有动态的。通过各种栩栩如生而具有强烈现场感的动态性展示，可以有效提高展示的效果，更好地激发观众对于展示对象的兴趣。在2010年的世博会上，人们不但可以欣赏到大量技艺精湛的上海民间手工艺绝活，如周虎臣毛笔、曹素功墨锭、嘉定竹刻、海派微雕、顾绣等，还可以直接观看艺人们制作这些工艺品的过程，甚至还能够亲自动手进行操作体验。这种通过“体验”与“参与”性的方式来提高展示效果，加深人们对于展示对象的印象的做法，正是现代展示业所注重的一种重要的价值取向。由此可见，非物质文化遗产在现代展示业领域中具有非常广阔的前景，在今后的实践中，通过各种方式将大量的非物质文化遗产资源更好地引入上海的会展产业之中，并配以图片、音像与多媒体演示，势必会有利地促进上海会展产业的发展，为上海的会展产业带来很好的经济效益与社会效益。

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关键词：五年制高职；电子商务；实践能力伴

随着信息技术不断发展，特别是移动互联网技术的促进，中国的电子商务产业近几年一直保持着快速增长的趋势。据统计，截止2014年，中国网购人群规模已达3.61亿，而同期英、法、德、意4个欧洲主要国家的总人口仅为2.7亿。而2015年中国电子商务交易额已经突破18万亿元，同比上年增长36.5%，增幅上升5.1个百分点[1]。在长三角、珠三角等大中城市集聚区域，不同类型的电商占据着人们日常生活的方方面面，大到购房，小至买菜，“网购”已经成为发达城市居民不可脱离的关键字。然而在我国大量的三四线城市以及广大的农村区域，电商交易占整个社会消费品零售总额的比例仍很低，大量的潜在用户等待挖掘。随着我国电商行业市场目标的不断下沉，农村电商的大力发展，预期“十三五”期间整个电商行业仍将保持快速的发展趋势，这也意味着电子商务方面的人才需求将持续扩张。

1电子商务专业人才需求分析

行业的发展带动了人才需求的激增，仅以苏州地区为例，通过关键字“电子商务”进行搜索，截止2016年9月前程无忧提供了15893个全职职位，智联招聘则列出了19003个全职职位。而需要电子商务类人才的企业也不仅限于淘宝网、同程旅游、食行生鲜等互联网公司，传统行业如传媒、旅游、金融、甚至制造业等也对电子商务人才提出了大量需求。对市场上电子商务行业的岗位性质进行聚类分析，可以发现对于该行业的人才需求主要可以划分为如下两类。(1)技术人才。一是指完整掌握计算机领域各项技术技能如需求分析、数据库设计、程序开发、软件测试等，具备设计开发电子商务企业各个环节信息系统的专业人才。二是指具备视觉营销思维，掌握较好的图形处理、网页设计技巧的美工人员。(2)运营人才。信息系统的价值在于应用，电商行业尤其如此，消费者关注越多，浏览越多，才有可能形成最后的购买行为。因此,企业必须建立起一支富有战斗力的运营团队，通过卓有成效的活动策划、商品编辑、数据分析等手段，打造企业独有的具备核心竞争力的运营风格。

2五年制高职电子商务专业人才培养目标的定位

仅从电商行业对于人才需求的规模而言，五年制高职电子商务专业的高职毕业生在就业市场应该是不愁没有工作的。但实际情况却并非如此，很多院校培养的五年制高职电商专业毕业生难以找到对口工作，部分学生甚至陷入了“毕业即失业”的困境，从某种意义而言这意味着高职院校对于五年制电子商务专业学生技能的培养是有缺陷的，或者说培养目标的定位是有偏差的。五年制高职专业的学生是由初中直接进入职业教育阶段的学习的，相比于经历过高考的传统三年制大专学生而言，他们的抽象思维能力较差，对于专业理论的理解总结能力稍显欠缺。然而对于需要大量训练才能掌握的技能类项目而言，五年制高职学生存在着天生的优势，一方面较早接触专业知识能让学生早早选定自己的职业发展方向，朝着这个方向不断前进。另一方面长达五年的专业培养时间足以将一个学生培养成某一方面的技术能手。从上文电商业岗位的分类可以看出，企业所需的要么是技术人才，要么是运营人才，而杂而不精，两者都会但都不擅长的毕业生是很难适应企业的实际要求。因此,学校在培养电子商务人才时，不能提倡一刀切、满盘灌，而应该在基础课程学习完成的前提下，尽早让学生依据自己的兴趣点或擅长点选择发展方向，瞄准某一方向不断练习、不断精进。同时，五年制高职学生的发展方向应与普通三年制大专、本科学生有所错位，重点放在美工、网页制作、宣传推广、客服等侧重技能锻炼的领域，最终让学生能够在毕业时成为在电商行业技术或者运营领域某一方面具备专业素养的能手。

3现有实践能力培养方案的不足

电子商务专业重在实践，只有通过不断实践练习，学生才能掌握电商企业实际运营所需要的各项技能，比如:视觉设计、网页制作、网络营销等。目前，许多高职院校也不可谓不重视实践教学，通过实训教学、技能大赛、创新创业等多种方式来加强学生的实践能力，但是总体而言收效不佳，问题主要存在以下几个方面。(1)实践环境较差。目前，大部分高职院校电子商务专业的实践教学是放在实训室中开展，通过模拟软件的使用让学生体会整个电子商务过程的各个环节。但是这些模拟软件，无论设计的如何完善，相比于实际生活中的电商平台始终存在着功能模块较少、扩展性弱、支付及物流手段缺失等问题，学生无法通过模拟软件掌握实际生活中，电子商务交易过程可能出现问题的处理方式和方法。(2)学生动力不足。兴趣是最好的老师，如果学生能够在电子商务专业涉及的网络营销、电子交易、电子商务安全防范、网页制作、视觉设计等内容的一个或多个领域建立起足够兴趣，就能够主动积极融入到电商实践能力的培养中去。可以看到，五年制高职电商专业的学生，通常主动学习能力和自控力较差，对于电子商务的学习目标也不明确，只是追求考试成绩合格。即便其中有部分学生是因为自身兴趣而选择的这个专业，也十分容易被其他同学同化，学习动力不足。(3)教材内容陈旧。电子商务行业作为一个新兴的行业领域，本身也处于不断发展变化中，从最初的B2B、B2C、C2C，到最近的SNS、LBS、O2O，各种模式各种名词像雨后春笋层出不穷。虽然电子商务专业教材一直在改进，但其修订的速度显然比不上电商行业的发展速度，当编者想把一些较新的内容引入教材，走完编写出版流程时，往往就发现其中部分内容已经过时。

4实践能力培养改革建议

(1)确立职业发展目标。职业目标是人们对未来职业生活的构想和规划，是否制定了一个合适的职业发展目标关系到人们职业生涯的成败。职业教育与普通高等教育的差别主要在于前者更加侧重于职业岗位能力的培养，关注学生技能与社会需求的无缝接轨。就五年制高职电子商务专业而言，课程设置中已经涵盖了大量的实训教学，而这些实训课程既涉及技术类的工作能力，又包括营销类的工作策略，最终学生能力的培养结果是杂而不精。当今社会的分工呈现出日趋细化明确的态势，电商企业需要的人才是某一方面的专家而不是杂家，这就要求学生要在入学后结合自己的兴趣和实际情况，尽早确立日后的职业发展目标，一般要求在一年级结束前确定。在职业发展目标确立的基础上，学生可以针对性地加大与自身目标关联密切课程的实训练习。(2)建立社团组织。学生社团是高校一种特殊的群众组织，作为学校第二课堂不可或缺的组成部分，是学生培养兴趣爱好，扩大求知领域，陶冶思想情操，展示才华智慧的广阔舞台[2]。五年制高职电商专业实践教学，要充分利用好学生社团这一载体，依据不同的兴趣群体，组织建立起学生为主导的各类电商实践社团，比如:PhotoShop社、Flash工作室等，通过各类社团活动的开展，不断延展课堂教学，提升学生实战能力。(3)引入实战平台。一方面可由学校或系部牵头，整合校内现有超市、小卖部等资源，引入社会上成熟的电商软件，搭建起校内自循环的电商实战平台。在教师指导下，学生亲自实施包括进货、物流、营销、售后等一系列的电子商务业务流程，在实战中磨练自身的技能，有条件的学校还可将实战平台的业务延伸至校外。另一方面可由教师引导学生，在淘宝、京东、亚马逊等主流电商平台开设个人网店，教师可以在货源的选择、风险的规避等方面为学生提供一定指导，学生锻炼技能的同时也建立起对于电商专业的学习兴趣。(4)开展校企合作。企业是实践能力的试金石，学生各项技能掌握的好不好，符不符合社会的需求，最终只有在企业中才能得到验证。因此，五年制高职电子商务专业要建立起一整套完整的校企合作机制，评估筛选当地比较优秀的电子商务企业建立起长期合作关系。通过校外实训基地建设、校企合作开发课程、企业讲师进校园、企业订单班培养、顶岗实习等层次多样、内容丰富的合作形式，让学生在实战中学到企业所需的技术技能，实现课程学习与岗位需求零距离，人才规格和企业需求零距离。

5结语

目前，国内许多五年制高职院校已经认识到电子商务专业学生实践能力培养的重要性，但是对于实践能力培养模式的探索仍然不完善，只有立足企业实际需求，围绕学生客观情况，不断改革实践教学的思路方式，才能确保实践能力的建设同市场的需求相符合，才能确保五年制高职电子商务专业为社会培养出高素质的电子商务应用型人才。

参考文献

[1]和讯网.2015年度中国电子商务市场数据监测报告[EB/OL].

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1课程设置的基本情况

托利多大学商学院授予工商管理、信息技术科学、应用组织技术等学士学位。其中工商管理包括会计、电子商务、家族企业创业、金融、金融理财、人力资源管理、信息系统、国际商务、市场学、运作与供应链管理、组织领导与管理、销售等专业。各专业课程设置情况如表1所示。其中工商管理专业的共修课程包括工商管理发展方向、信息技术管理、财务会计信息、统计数据在商务决策中的应用、职业发展、专业沟通等课程。各专业还有各自的必修课和选修课。以市场学专业为例，市场学专业要求学生学习顾客行为和关系营销、市场研究与数据库管理、营销分析与决策等共计12学分的课程，然后从模块一中选择6学分的课程，再从模块一和模块二中选择6学分的课程。其中模块一包括国际营销、网络营销、营销沟通原理、企业营销、实习、销售。模块二包括供应链管理、全球电子商务框架、广告战略、直接营销、销售渠道管理、国际采购物流与运输、高级营销分析、产品价格管理、专题、购买与企业关系管理、销售领导力[3]。在表1中，多数专业方向都包括必修课和选修课，但家族企业创业、人力资源管理等方向的课程以必修课为主。

2课程设置的主要特点

美国托利多大学商学院工商管理专业的课程设置体现出通识教育基础雄厚，专业教育目标明确，课程关联相互支撑三个显著特征。

2.1共修课程教育基础雄厚

如前所述，托利多大学工商管理专业通过共修课程为学生提供了坚实而雄厚的工商管理专业学习的基础，形成了通识与专业基础教育的框架。在四年制工商管理本科教学中，第一年和第二年各专业的课程设置完全相同。在这些课程中，大学写作、报告写作为学生提供了写作能力学习的平台；微机应用、信息技术管理等课程为学生提供了信息技术手段和工具；商务应用数学、商务数据分析、统计数据在商务决策中的应用等课程为学生提供了统计数据工具基础；财务会计信息、决策会计、财务管理原理等课程为学生提供了财务分析基础工具；工商管理的发展方向和商务概论、市场营销、生产与服务、宏观经济学、经营环境、高级商务政策论坛等课程将工商管理的各类要素和相互关系整体呈现给学生，从工商企业外部环境的关键要素到企业内部的人、财、物的管理过程，从企业产品的生产到企业产品销售各个环节给学生呈现了清晰的学科内容。同时，托利多大学在通识与专业基础教育中贯穿了职业发展的相关课程，让学生具备学习知识同时思考自身职业发展的能力。

2.2专业方向教育目标明确

托利多大学为进入商学院选择不同专业的学生确定了明确而清晰的职业定向，并用与工商管理实践紧密相联系的课程设置来实现其教育目标。例如，销售专业是托利多大学获得AACSB认证的第一个重要专业，获得了美国国家级的荣誉和大学销售专业的领导地位。所有销售专业的班级被设计成真实的企业，学生未来可以成为企业销售领域的领导者。销售专业要求学生必修商务营销、购买与商务关系管理、销售、会计与区域管理、销售领导力、高级销售、销售实习共计21学分课程，同时需要的人文科学课程分必修和校级核心课程，包括心理学初步（校级核心课程）或者社会学初步（校级核心课程）任选一门，个体沟通（校级核心必修课）、批判思考（人文社科领域）和逻辑学初步（自然科学领域）任选一门。在沟通原理与实践、公共演讲、群体沟通、劝说理论、非语言沟通等课程中选择两门课程。这些课程为培养学生出色的表达与沟通能力、聪慧的关系管理和科学推理能力、审慎的决策和领导能力提供了实践与知识相结合的平台，有利于实现托利多销售专业的教育目标。再如电子商务专业是AACSB的特色项目。托利多大学商学院为学生提供了两种职业轨迹，一种是让学生在学习电子商务专业的同时辅修市场营销、信息系统、金融、国际商务或者创业等其他专业方向，成为在这些专业领域中有电子商务专长的人；另一种是学生成为专业电子商务技术人员。这两种职业轨迹可以使他们将来成为管理者、企业家、经理人才和网络开发者。为了实现这一目标，商学院要求该专业学生必修电子商务和网络经济、网站设计和商务传播、商务智能管理、电子商务模型和计划管理课程，同时选修电子商务的信息技术、网络营销、财务营销和制度、全球电子商务框架等课程，并积极鼓励学生辅修其他专业方向课程。

2.3课程关联相互支撑托利多大学商学院的课程之间的相互关联和支撑促进了学生对工商管理理论与实践的较快融合。所设课程之间由浅入深、由工具到实践，形成相互支撑的多层次课程体系。以工商公共必修课程（第一层次）为例，图1显示出各课程之间的关系。如图1所示，微机在商务领域的应用课程是信息技术管理课程的先修课程，财务会计信息是财务管理和决策会计的先修课程，商务数据分析是统计在决策中的应用课程的先修课程，工商管理学生的发展方向课程是职业发展Ⅰ和职业发展Ⅱ课程的先修课程，职业发展Ⅰ是职业发展Ⅱ的先修课程，商务初步是各管理类课程的先修课程，统计在决策中的应用是生产与服务系统原理的先修课程，商务数据分析是财务管理的先修课程[4]，在以上课程先修的基础上，才能进入高级商务政策论坛的课程。这些课程之间形成的先后关联，使学生学习各门课程均学有所用，并随着课程的进展反复应用所学理论并不断深化。同时，如图1中虚线框所示，在公共类必修课中，分为信息技术类、财会工具类、数据分析类、职业方向类和管理核心类五大类课程。其中信息技术类课程为数据分析类、财会工具类和管理核心类课程提供最先进的手段，数据分析类课程为管理核心类课程提供缜密的分析工具，财会工具类课程为管理核心课程提供理解工商企业信息的专业技术。而职业发展类课程更有助于学生在学习管理核心课程中不断调整职业心理预期，在职业选择调整中不断增强学习信念和能力。在专业选修课和必修课（第二层次）中，需要在以上课程作为先修课程的基础上，切入特定专业方向深入学习和实践。

3教学手段及其资源特色

在科学合理配置的课程体系基础上，托利多大学工商管理专业的教学手段、教学资源选用方面都有自己的特色。

3.1先进的教学设备和教学手段

在教学手段方面，商学院拥有先进的教学设备。例如，新教学楼中的每个阶梯教室里，所有课桌都安装电源和网络插口，这为学生提供了同时上网、与教师同步进行对网络信息资源操作的机会。教室中多媒体设备齐备，面积较大的阶梯教室中甚至设有三个屏幕装置，教师利用教学软件或幻灯片切换都非常方便。另外，商学院学生有利用学院机房资源免费打印课程资料的权利，学生自由打印课程学习资料。

3.2教师发挥各自特点引导学生创新思维

托利多大学的教师在讲授课程的过程中，教师在课堂上讲授角色和引导角色交替进行。学生随时在课堂提问，教师立即解释和引导学生讨论。每名教师制定的教学计划不尽相同，选择的商务模拟系统不同，对学生的要求也不完全相同。教师通过固定答疑时间、电邮、网站等交流方式与学生在课外积极沟通。同时，商学院教师大多数具有企业背景和经历，结合案例内容指导学生到企业调研或在公共企业数据库查阅资料完成各种调查或研究报告。

3.3网络模拟和视听教学资源的选用

在商学院的教学中，教师充分利用各种教学资源，使学生在教室里能够有更多的机会与实践对接。例如，商务初步是一年级新生在第一个春季学期就开设的专业基础课程。笔者在旁听该课程教学中发现教师在讲授理论的同时，充分利用Capsim公司开发的企业模拟系统让学生在虚拟的市场环境下进行公司管理实践。不仅要求学生在网上建立自己的公司，当课程进行到管理各项职能的介绍时，让学生对自己的公司进行新产品市场预测、进行生产决策等。教师也可以利用该系统对学生进行测试，并及时了解学生课下对自己公司的运作情况。为了让学生理解公司发展中创业者的性格所起的作用，教师在课程计划中安排了Film计划，加入苹果电脑公司成立的影片，并组织讨论。

3.4以应用为第一要素选择教材

在托利多大学商学院中，教师选择教材考虑的重要环节是是否与企业实践紧密结合，能否有丰富的案例资源和应用价值。以统计学为例，我国国内的统计学教材内容涵盖描述统计学和推断统计学的内容，虽然很多教材中也注重各章节后面加入案例内容和Excel、Spss等软件应用内容，但大学本科教材基本涵盖描述统计、概率、抽样分布、假设检验、回归分析、时间序列分析、指数体系等内容，并以理论阐述、例题的数学推导类课程模式阐述统计学的内容。托利多大学工商管理专业将统计技能课程分为商务数据分析和统计在企业决策中的应用两门课。前者教材主要以贯穿案例的形式阐述描述统计学的内容，后者教材以企业决策案例的形式阐述推断统计学的重要作用。教学过程中教师以实用的教材为蓝本要求学生使用统计软件根据模拟或实际的企业数据完成作业或报告。

3.5人性化的课程辅助网络资源

在托利多大学，商学院教师和学生的教学互动过程受到学校网络资源的人性化支持。例如，在教师方面，学校网站不仅为教师提供了电子图书、电子视频等资料，而且专门设计了软教学资源模块，包括做教学计划的技巧、做多媒体可见的技巧和素材资源推荐、各种情境下的教学技巧推荐等信息，这些软资源帮助教师职业发展，取得更好的教学效果，非常具有人性化特征。同时，在学生方面，商学院为了辅助各专业的教学实践，在学校网站上特别设计了RealConnection模块，主要作用是收集学生社会实践的需求信息，帮助并指导学生进行简历设计，与企业联系帮助学生搜寻就业信息。这不仅成为商学院职业发展课程的主要工具，也直接帮助了各专业学生的社会实习和就业。因此，人性化的课程辅助网络资源对教师更好教学、学生及时学到求职技能起到了“授人以渔”的功效。

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【关键词】电子商务专业 photoshop 教学

一、教学目的

中等职业学校的教育目标是培养德、智、体、美全面发展，具有综合职业能力，在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才，与我国社会主义现代化建设要求相适应。他们应当热爱社会主义祖国，能够将实现自身价值与服务祖国人民结合起来；具有基本的科学文化素养、继续学习的能力和创新精神；具有良好的职业道德，掌握必要的文化基础知识、专业知识和比较熟练的职业技能，具有较强的就业能力和一定的创业能力；具有健康的身体和心理；具有基本的欣赏美和创造美的能力。为此，课程的核心目标应该是达到“学生为主体，就业为导向，创业为，企业参与，能力本位”的成效；课程教学的核心目标应该是提高学生的自主学习意识与学习兴趣，从而培养学生对Photoshop知识与技能的精神。

二、教学方法

1、理论实践相结合

不管是何种课程的教学，纯粹理论的Photoshop教学都会让学生们味同嚼蜡。书本的理论如果缺乏实践的指导和深化，往往会淡化学生们的记忆和深刻感。理论在没有实践的情况下经常都是架空的，就像一个纯想象的空间维度，没有实践的支撑将会存之不稳。实践的指导和反馈，能够让学生们更好地记忆理论内容，理论内容的巩固才能是实践的运用更加熟练。

Photoshop教学的目的就是让学生们能够做到学以致用，如果只是单纯的理论教学，那就丧失了教学的本来要求和终极目的。纯粹的理论是不会被运用的，只有理论指导下的实践才是基本的生存技能。

在Photoshop教学过程中，基础教程的讲解后，上机实践是不容忽视的环节。亲身体验Photoshop中的软件界面，以及工具箱的试用、路径、图层和通道等的应用。哪怕只是简单的图标或者图像的设计，也会在学生们的脑海里形成一个既定的事实，Photoshop软件功能很强大，能够在一定程度上满足自己的表达需求。实践的重要性是每一个Photoshop教学者不能忽视的，一定要实现理论和实践的结合，才能达到教学的最终目的。

2、创新教学任务

实现了教学课堂的趣味性，加强了理论和时间的结合之后，该怎样巩固学生们对于Photoshop运用方法的掌握呢？如果我们依旧采取固有的任务模式，强制学生们在规定时间内完成规定的图像设计。那作为初学者的同学们在无形中就会对Photoshop产生强烈的抵触，这不是教师们所想要达到的效果和教学目的。在教学任务的创新上我看过一个成功的案例，在讲解Photoshop基础教程，并演示基本操作之后，教师要求学生们各自完成一个学生自己的照片设计，并做成电子相册。最后的事实证明这位教师的教学任务是成功的，学生们的设计新颖到位，也极大地调动了学生们的积极性和趣味性，并使得他们潜意识里明白Photoshop软件是实用的。

一个创新教学任务是必不可少的，这会在一定程度上加深学生们对于软件的理解和运用，并且能对之有一个全面的认识和见解。教师们一定要注意这个方面，稍有大意就会是同学们产生两种截然不同的结局。

3、开展项目教学法

以网店装修的实际任务，组织开展教学，并根据电子商务专业网店装修的要求和学生的年龄心理特点，以及我校的实际情况，我们的教学遵循循序渐进，由深入浅的原则，对教材设置了以下几个项目：

1、我型我秀――LOGO篇

2、光彩夺目――Banner篇

3、眉清目秀――栏目篇

4、千姿百态――海报篇

5、画龙点睛――照片处理篇

6、姹紫嫣红――色彩运用

7、排兵部阵――排版篇

8、一气呵成――作品篇

三、职业发展

中职教育往往是传统意义上的就业教育，受教育人数已达到每年800万人，通过培养学生的知识和技能，出去适应一份职业，谋划得一份工作，这是一种被动就业，而其导致的结果就是：中职毕业生在就业心理上不同程度存在期望高、依赖性强等现象，使得中职毕业生就业问题出现供需失衡。如果把中职学生从被动就业转化为主动创业的生力军，那么职业教育才真正的走进了硕果累累的秋天。因此，开展学生的创业教育是职业学校发展的当务之急，也是实现素质教育和教学革命的突破口。

创业教育被联合国教育科文组织称为教育的“第三本护照”，是继学历证书、职业技能证书之后的第三本学习证书――创业教育证书。中职教育往往是传统意义上的就业教育，受教育人数已达到每年800万人，通过培养学生的知识和技能，出去适应一份职业，谋划得一份工作，这是一种被动就业，而其导致的结果就是：中职毕业生在就业心理上不同程度存在期望高、依赖性强等现象，使得中职毕业生就业问题出现供需失衡。

电子商务在互联网的基础上，突破传统的时间观念，缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离，大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理，开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场。电子商务代表着贸易方式的发展方向，电子商务的迅猛发展带来对电子商务人才的巨大需求。而严峻的就业形势对电子商务人才的实践能力提出了新的要求。通过对学生进行电子商务的实践性教学，培养他们的创业能力对于他们的职业生涯是至关重要的。我们学校在学生保证学业的情况下，鼓励学生自己在“淘宝”、“易趣”等网上开店，经营网店不但提前参加社会实践而且还培养了经营意识，而我们的Photoshop课程又为学生网店装修提供技术支持，为学生创业保驾护航。

四、小结

中职电子商务专业开设Photoshop图像处理软件的课程是社会发展的必然要求，并得到了广泛的认可。