公关行业的发展前景范文
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篇1
[关键词]单位制;社区制;东北老工业基地;社会管理
[中图分类号]D632 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2012)45-0022-02
东北老工业基地的振兴重在“转型”,如何能将有限的资源开发转化为长效的经济发展已经是这些工业城市都在积极探索的课题。此外,除了经济增长模式的转型,社会管理模式也要转型。因此,作为国家治理模式的社会管理模式的转变,包括社会管理制度的转型,社区的建设、发展以及如何从“单位办社会”到“社区办社会”的转变都是需要深入研究的问题。如何成功转型,就必然要考虑整个城市发展体制的转型以及广泛存在于东北老工业基地各大城市中的社会管理制度“单位制”对社区建设的影响。
1“单位制”产生的背景和特点
单位制是一个高度整合和低度分化的基本组织形态。作为一个基层的组织,社会成员在社区中总是隶属于一定的单位,如在学校时属于学校这个单位,工作以后属于工作单位,退休以后也属于原单位负责。在中国的单位里,人们组成了一个熟悉的小“社会”,人们彼此互相了解,相互影响和依赖。个人与单位的紧密联系还体现在个人的一切福利都依赖于单位,这是由于资源主要由单位垄断进行分配的机制。一方面,从制度上不允许人们割断与单位社会的联系,因为离开了单位,人们就会失去社会身份和地位,国家和政府也会失去像以往那样对人的控制;另一方面,从个人本身来说,失去与单位社会的联系,在目前的这种社会环境中,也是一件不现实的事情,个人不仅会失去自身存在的社会基础,还会引起对前途的迷茫和失落。这也构成了单位作为制度存在的前提条件。
在孙立平看来,中国总体性社会的形成,是通过单位制这个组织中介而实现的。首先,单位组织系统的严密使得国家可以动员和集中全国的人力物力资源,达到经济建设的目标。其次,单位组织还通过“国家—单位—个人”这种结构实现有效的信息传递,国家可以控制整个社会秩序,这在对民众之间沟通需求不足和个人自主意识不强的计划经济时期是十分有效的社会控制手段。此外,由单位制促成的总体性社会,克服了旧中国“一盘散沙”的总体性危机。人们通过单位找到了个人的归属感。国家对单位的支配和领导,继而单位再对单位成员支配和领导,这样的局面就造成了企业单位办社会的一种特殊形式。国家和政府对其社会成员,按照国家所倡导的行为规范和价值取向进行整合和控制,根本不需要、也不可能直接作用于社会成员,而仅仅只需要通过控制其隶属的单位就能实现自己的行为目标。换言之,国家和政府的社会控制主要是通过单位来实现的,而单位在单位成员中贯彻国家整合和控制的意志则主要是基于单位成员对单位的全面依赖性,通过单位办社会、单位自身功能多元化的过程来实现的。
单位在相当长的一段时间里,成为了我们国家与政府进行社会动员以及进行整合全社会资源的一种重要的、有时甚至是唯一的制度与统治手段。但随着现代企业制度的建立以及体制改革意识和需求的增强,单位制的局限性也逐渐开始显现。
2“单位制”及“单位制社区”的局限性
单位制作为一种基本的社会管理制度,它的出现是当时中国在内外危机困境下的最优选择。单位制的实行适应和配合了计划经济体制的实施,更有效地将基层社会原子化的个人有效地组织起来进行社会生产,很好地应对了社会危机。与这一社会管理制度相对应的,在社会空间的建设层面,依据空间维度进行单位组织的划分,就得到了“单位制社区”,即计划经济体制下中国城市的基本功能单元和管理单元。
尽管在过去一定时间内“单位制”为强化国家管理、巩固社会组织的基础、整合社会资源起到了很大的积极作用。但随着经济社会的发展,市场经济逐渐占据主导地位,计划经济下的“单位制”呈现出了与经济社会发展不符的一些滞后性。因此,自20世纪90年代以来,社区制作为一种替代单位制的社会管理体制兴起。单位制的弊端主要体现在以下三个方面:
首先,从社会结构的角度,“单位制”易形成一种制度性的依赖。单位体制下,人们的全部生活都与其所在单位紧密相关,对于个人而言,单位不仅具有特定的经济、社会、政治功能,它还在社会中观层面发挥着国家代言人和代表的功能,正是基于单位这一独特的社会组织形式,“国家—单位—个人”这一纵向的社会联结与控制体系得以形成。因此,长久以来,一直都是企业在“办社会”,在一些特殊的工业城市,企业和政府的关系,不是垂直的领导关系,而是相互协调的平行关系。在政府相对“弱化”的背景下,企业的经济效益也很难保证其在社区建设上有过多的投入,社区建设也存在资金不足、单位支持力度不足等问题,导致了社区建设的推动力不足。
其次,在政治上易导致一个“政治型社会”出现。这种社会体制下,国家对经济以及各种社会资源实行全面垄断,政治、经济和意识形态三个中心高度重叠,使得全部的社会生活呈现出政治化、行政化趋向。单位社会在政治上则表现为“全能主义”,即“政治机构的权力可以随时地无限制地侵入和控制社会每一个阶层和每一个领域的指导思想。全能主义政治指的是以这个指导思想为基础的政治社会”。国家通过单位对个人进行社会管理和社会控制,反过来个人又在精神和物质上过分依赖和服从单位以及国家的控制。单向度的组织形式使得社会的联结和控制缺乏弹性,一旦单位的组织基础有任何变迁,这一社会管理体制就会出现极大的问题。从社会关系角度看,所谓“单位办社会”实际上是以“单位”覆盖了“社会”,用“单位空间”代替了“公共空间”。在大部分东北老工业基地,社会公共事务都是由企业一手承包,单位将几乎所有的人都吸纳进单位体系的内部,其社会活动、人际交往等都直接与单位发生关系,在一些老工业城市,甚至还有对子女和家属的优待政策,连整个家庭都与企业有着千丝万缕的联系。在居民委员会控制的职权范围内,往往也依托于单位制社区的巨大影响。因此,无论是职工,还是其家属,都对企业产生一种强烈的依附,这种“依附”所带来的对企业的内部认同也是非常强烈的。这种对单位的认同,实际上替代了对社区的认同。因此,社会公共空间形成和建设之路就更加漫长了。
再次,经济上,单位制下的社会又是一种低效、僵化的社会,企业难以调动生产效率,进而影响企业资源在社区建设上的有效转移。效率难以提高自然也使得企业自身负担较重,因此,虽然企业有支援地方政府建设的传统,也因受到多种因素限制而难以使社区得到较好的发展。首先,在社区建设的硬件设施方面,企业很难在办公设施方面慷慨解囊。目前在大多数地区,经济因素都是社区建设的首要问题,因为企业在其发展过程中已经控制了几乎全部的社会资源。这就使得企业以外的社区经济基础格外脆弱。其次,在社区建设的人力资源方面,在典型单位制的条件下,居委会几乎完全居于“剩余体制”之下,很难在企业影响力的巨大阴影下发展壮大。而一个单位人到居委会任职简直是一种不可想象的事情。近年来,东北一些老工业基地虽然成立了社区,但由于社区管理人员的待遇过低,以黑龙江省大庆市为例,社区管理人员月收入仅在2000元左右,与大庆石油管理局企业基本员工的工资相比还是有一定差距,这样也很难吸纳高学历人员来社区任职。因此,只要企业的经济效益还可以维持,企业的人力资源便不可能分化出来,纳入社区。
3社区制——新型的社会管理和城市整合模式
计划经济下单位制的发展有它的合理性,“单位制”也的确为经济社会的发展作出了一定的贡献,但也必须承认,随着市场经济改革的深入,单位制的衰退也是一种历史趋势。社区制逐渐成为现代城市管理模式的必然。单位制的有效运行是以计划经济的存在为基础,但在市场经济越来越发达的今天,市场化改革改善了国家的治理绩效,同时也动摇了计划经济的地位,极大地影响了“单元化隔离”的治理模式,其社会整合功能大大衰弱。一方面,国家开始必须面对社会结构的变化,政府在复杂多变的社会现象之下必然也使得国家治理社会的难度增大;另一方面,随着社会的发展,权力逐渐从单位制社会中渗透出来,国家权力逐渐收缩。随着社会结构的转型和利益的分化,作为政府控制和整合城市社会资源的单位组织已经危机重重,一种新的社会整合机制——社区制必然要承担城市基层社会整合和重构的重任。
通过对现有社区建设情况的分析,可以看出目前在东北老工业城市推行社区制还需要很长的一段路要走,理论探讨和实践都需要进一步地摸索。首先,国有企业“办社会”的职能应该有所削弱,积极推进社区的建设,将单位的一部分基本职能分化出来,以适应社会经济的发展;同时促进“社会空间”的重组和再建,为居民的社会活动提供基本平台,在转型期使社区制的组织基础得以重构。其次,政府的力量应该在社区建设过程中占据主导。东北老工业基地“典型单位制”背景下社区建设的特殊性在于,在长期的发展过程中,以企业为主体的单位因素一直占据着绝对的主导地位,因此单位之外的力量相对弱小。因此,目前我们尚不能过高地期望民间自治力量在社区建设进程中表现出相当的主动性和自觉性,而以政府为代表的行政力量仍将发挥主导作用。再次,从整个城市社会的长远发展来看,社区制的发展有助于解决城市的一些现实问题。在社会转型期,由于国有企业改制等原因,在一些东北老工业城市产生了一部分与企业有偿解除劳动合同的人员,这部分人因不同的原因与企业一次性地有偿解除了劳动合同,多数人们选择在家过着“退休”式的生活,自主创业的成功者寥寥无几,他们普遍有着经济收入低、就业矛盾较为突出等问题,离开了工作生活了一辈子的单位,心理上的不适应和与企业正式职工经济收入上的差距使他们成为了社会的弱势群体,极易酿成社会的。近年来这些东北老工业基地城市频繁发生的也多数因这部分人员而起。因此,社区的发展可以充分地接收脱离单位的这部分弱势群体,替单位承接一部分基本职能,使这部分人员得到良好的安抚;如果能够充分地发挥社区的优势,充分发挥这部分人的主观能动性,实现有偿解除劳动合同人员的再就业,也可以缓解就业矛盾,维护社会的和谐稳定。
4结 论
在社会转型期,城市基层社会中从单位制的隐退,到社区制的兴起,本质上是国家与社会关系的再调整与治理结构的转变。这种转变体现在,即在空间关系上,从直接统治向“有距离的治理”转变;在运作机制上,从组织扩散与组织覆盖向“交织—渗透”模式转变;在治理资源上,由资源掌控向资源动员转变。国家在塑造城市社会的同时,城市社会也在塑造和影响国家的机制和组织体系,使国家和社会之间的关系得到重构。
东北老工业基地城市的社区建设与国内其他大中型城市的社区建设既有相同点,又因其特殊的历史因素而不同于其他城市。这种不同既体现在体制性的依赖,也有社区建设的动力不足以及政府与企业的特殊关系等原因。社区建设作为一种政府与社会之间合作空间和建设方式上的博弈,是城市社会管理的必然趋势,它“既是城市发展的继续,也是市民现代化的继续”。因此,东北老工业基地的城市社区建设首先需要肯定其重要意义,还需要突破单位制的持久影响,只有这样才能实现社会空间的重组和转换,促进经济、社会的发展。
参考文献:
[1]李汉林.变迁中的中国单位制度回顾中的思考[J].社会,2008(3).
[2]孙立平.总体性社会研究——对改革前中国社会结构的概要分析[J].中国社会科学季刊,1993(1).
[3]孙立平.中国社会结构转型的中近期趋势与隐患[J].战略与管理,1998(5).
[4]丁惠平.转型期我国社会管理体制变迁的组织社会学考察[J].学习与探索,2011(3).
[5]邹.二十世纪中国政治[M].香港:牛津大学出版社,1994:8.
[6]田毅鹏.“典型单位制”对东北老工业基地社区发展的制约[J].吉林大学社会科学学报,2004,7(4).
[7]侣传振.从单位制到社区制国家与社会治理空间的转换[J].北京科技大学学报(社会科学版),2007,9(3).
[8]彭勃.国家权力与城市空间:当代中国城市基层社会治理变革[J].社会科学,2006(9).
篇2
关键词:文秘;职业意识;关键点
中图分类号:G710 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)27-0115-02
职业对个人的成长、发展,以及社会的进步都意义重大,对于职业的兴趣、职业价值的理解,直接影响到个人对于职业的选择。近几年来,高职院校文秘专业招生萎缩、就业质量偏低、企业满意度不高,根据麦克思《2013年中国大学生就业报告》,将失业率较大、就业率较低、月收入较低且就业满意度较低的专业,定义为高失业风险型专业,并形象地喻为红牌专业,而法律秘书就属于红牌专业。虽然法律秘书不能涵盖整个文秘专业,但是窥一斑而见全豹,文秘专业的就业确实不理想。造成这一现象的客观、主观原因有很多,如文秘专业培养目标定位不清、课程理论化、实践教学比例偏低、教学方法落后,学生动手能力较差、学生对职业期待过高等等。笔者认为,除了上述原因之外,学生的职业意识薄弱,也直接影响到其在学习、工作中的表现。
职业意识是专业人员对职业价值的认识并在此基础上形成的职业习惯、职业学习态度、职业思维模式、职业团队精神、职业敏感度和职业忠诚度。[1]从职业意识的定义我们可以看到,职业意识所包含的众多内容,都直接、间接影响到了人在职业上的选择、成长、发展。而良好的职业意识的培养,首先在于个体对于职业价值应该具有客观、全面、清晰的认识和理解。对于高职文秘专业的学生来说,要养成良好的职业意识,首先需要充分认识和理解秘书的职业价值。
一、目前社会上对秘书职业的认识存在一些偏差和误区
1.对秘书工作性质的蔑视。随着社会的高速发展,市场对秘书的需求越来越大,从事秘书工作的主要人群是女性,但有部分人对秘书抱有种种偏见和误解,认为女秘书多半是靠年轻姿色来取得地位。这些负面的看法,严重影响了秘书职业的声誉和形象,以致学生入学后对此职业还是心存疑虑,对将来的职场生活期待不高,兴趣不大。其实,在国外来说,秘书是一个成熟并受人尊敬的职业。有一个广为人所知的例子,就是微软的总裁比尔・盖茨曾经说过:“我和微软的成功因为有露宝。”露宝正是他的秘书。[2]谁能想到一个国际知名企业的总裁在谈到成功经验的时候,竟然充分肯定了秘书在其中发挥的重要作用。可见,秘书这个职业的地位及其能发挥的作用,远远超出某些人的成见。
2.对秘书工作内容的浅视。有些人对秘书工作的内容认识常常比较肤浅,认为秘书工作不过就是端茶倒水、接听电话、迎来送往、收发文件、安排日程等,都属于没有什么技术含量的活儿,只要观摩培训一下就可以胜任,属于低等的伺候人、被使唤的工作。其实,真正进入了秘书这个岗位,就会发现很多工作内容都要求具备较高水平的各项技能,例如撰写规范的公文、对复杂工作的组织协调、对时时更新的人际关系的拓展维护、对突发的事情迅速做出判断和处理、对各类信息资料进行收集整理。
3.对秘书发展前景的短视。秘书职业的上升通道在哪里呢?是不是一辈子都得原地踏步呢?很多人对秘书的发展前景不太乐观,认为秘书是个青春饭,干不了几年就要转行,没有可持续发展的空间。而实际上,秘书的职业发展存在较大的弹性空间。
(1)从秘书职业资格证书的角度来看。我国国家劳动和社会保障部1997年颁发并试行《国家职业技能标准(秘书)》和《国家职业技能鉴定规范(秘书)》,之后又于1999年试行修订的《国家职业技能标准(秘书)》,2003年再次修订并颁发《秘书国家职业标准》。目前,秘书职业等级按照国家标准,划分为四个等级,即国家职业资格五级、国家职业资格四级、国家职业资格三级、国家职业资格二级。其中,五级是最低的入门级,报考资格要求为经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书或者是在本职业连续工作2年以上。而最高级别二级的报考资格要求必须连续从事本职业工作4年以上。[3]作为秘书,可以通过一步步地努力,取得更高级别的职业资格证书来体现职业的进步和上升。
(2)从秘书职业转换空间来看。一些对秘书职场有较深入认识的人认为,“秘书的职业发展方向可以从以下5个方面来说明。①行政类。这类秘书可以直接过渡到行政管理、办公室主任、综合管理部主任等职位,常见于政府部门、大型企业等。②助理类。可以进一步发展为总经理秘书、总经理助理。③人事类。可以发展为人力资源主管。④公关类。从接待、协调工作过渡到公关经理、客户经理,这种在餐饮业比较常见。⑤业务类。他们平时跟着老板抓业务,可以进一步发展为商务主管,业务经理等”。[4]秘书在领导身边起到的作用侧重不一样,发展前景也不一样,但总的来说,走向领导岗位的前景不容忽视。
二、树立正确的对秘书职业价值的认识和理解
秘书这个职业,其价值究竟体现在哪里,怎样才能客观地认识和理解秘书的职业价值呢?
1.秘书的本质。首先,我们还是回到原点,厘清秘书这个概念。对于什么是秘书,几十年来众说纷纭,争论不休。但是有一点是达成共识的,那就是秘书是领导的参谋或者助手,是为领导服务的。从这个角度,我们来深入认识和理解秘书的社会价值和个人价值。
2.秘书职业的价值。
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报考医学文秘师系列,最对口的专业是医学文秘。其核心课程,包括”基础医学概论、临床医学概论、医学史、医学伦理学、医院管理学概论、社会医学概论、医学法学概论、卫生统计学、预防医学概论、公文写作、现代公共关系、卫生经济学、文书与档案、计算机等。
一、医学文秘专业就业方向
医学文秘专业毕业生主要面向各级医疗卫生机构、卫生事业单位、卫生行政管理部门、医药公司及各级各类企事业单位。他们可从事的工作岗位:秘书、文书、公关、档案、宣传、管理等工作岗位和相关工作岗位。
二、医学文秘专业就业前景
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学什么专业未来前景好
1.医学类专业
随着医疗体制改革的不断深化,将会有更多的私立医院,这使医学类专业的学生更为抢手。而且,由于人们工作、生活的压力不断增大,患病率也在增加,现有的医疗系统不能完全满足社会的需要,这就形成了医疗行业的卖方市场。所以,医学类专业人才将会越来越吃香。据有关部门分析,将来从事老人医学的人才将走俏,保健医师、家庭护士也将成为热门人才。另外,专门为个人服务的护理人员的需求量也将增大。
2.艺术类专业
传统的美术、音乐、表演等专业已经渐渐显露出就业面狭窄等问题。
传统艺术正与计算机技术、工业、建筑、管理等学科不断交叉,衍生出许多新的专业,这些专业也相应地成了近年来的热门。目前,广告设计、工业设计、建筑设计、环境艺术设计、公关策划、动漫制作、游戏策划、游戏设计等专业人才紧缺。
艺术专业正朝多学科综合的方向发展,实用艺术的应用范围越来越广。不懂物理和建筑,就无法搞建筑、装潢设计;不懂计算机就做不出数字化影音作品。文化课严重缺失的“跛脚”毕业生就业压力必然不小。
3.计算机类专业
计算机IT技术专业一直以来在就业上就具备绝对的优势条件,尤其是重点大学毕业的计算机专业学生可以凭借自己较高的专业素养和技能在各大计算机网络公司从事相关技术类工作。
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关键词:广告;行业;现状;前景
一、国内广告行业发展现状分析
近年的中国广告业,在整体中国经济形势不太明朗的大背景下,在网络、微博、社交等新媒体的影响下,保持了自身稳健的发展步伐。据国家工商总局的数据显示,截至2012年底,中国广告经营额占国内生产总值的比重达0.9%,比2011年上升0.24个百分点,广告业市场总体规模已跃居世界第二位。截至2012年底,全国广告经营单位达到37.78万户,广告从业人员217.78万人,广告经营额4698亿元人民币,同比分别增长27.41%、30.14%和50.32%。
总体来看,近年来国内广告市场发展大致呈现以下特点:
1.媒介竞争日趋复杂
近年来,媒体的裂变和分化日趋严重,媒体环境更加复杂。新媒体层出不穷,以互联网为代表的新媒体发展速度迅猛,传统媒体面临激烈竞争,媒体格局发生了巨大变化。新媒体与传统媒体广告的博弈、消长,反映了不同媒体对广告的控制力也在持续发生着变化,这是市场选择的结果。
通过新媒体和传统媒体广告投放的变化,大致可以窥探到广告市场发展的基本动向。利用新媒体进行品牌提升、成功营销的案例,不能不提小米手机。高配低价的小米手机是近年来手机行业最热的话题,不管是米2还是红米,都以其爆炸性的价格引发众多媒体的跟踪报道,再通过连贯的网络营销,可以说小米手机不需要投放一分钱广告,就已经达到惊人的宣传效果。据CTR提供的数据显示,2012年前三季度,传统媒体的广告刊例花费同比增长4.4%,低于2008至2011年的同期水平;而2012年前三季度,互联网广告刊例花费同比增长达到52%,发展势头强劲。这一数据显示,在全媒体时代,以互联网为平台的新媒体和以电视为主力的传统媒体的注意力重叠度越来越高,广告传播方式正在被重新定义。
2.广告投放日益精准
新世纪初国内广告行业还处于快速发展阶段时,当时最为突出的标志就是“一个广告救活一个企业”和打广告就能赚钱。而如今,随着市场进入平稳期,客户在广告的投放上更趋理性,尤其注重采用媒体组合战略。近几年,广告者更加追求传播效率和广告投资回报率,强调“精准投放”与“有效到达”,基于互联网、手机等的精准营销业态,包括搜索引擎、网络分类广告、博客、移动互联网等,开始受到广告主的重点关注。
随着市场环境和传播环境的变化,广告客户的的营销传播需求也随之发生变化。为了在日益复杂的传播环境与消费者中进行更加有效的沟通,网络互动营销、活动营销、体验营销、娱乐营销、游击营销、植入性营销等多种营销方式被广告主所重视和采用。以加多宝为例,从2012年的贺岁广告开始,加多宝便开始“去王老吉化”,着重突出“正宗凉茶加多宝出品”。从在各类媒体上大量投放广告,到冠名《中国好声音》,借助热播选秀节目,不仅帮助加多宝顺利度过纠纷危机,还树立了其在凉茶行业的品牌地位,广告整合营销、娱乐营销、植入性营销的精准效应可见一斑。
3.行业整合日趋活跃
随着市场的饱和、竞争的日趋激烈,国内广告行业的整合也日渐活跃。多年来,“并购”一词,只是跨国公司的专利,拥有雄厚资金和庞大产业链的跨国广告公司把并购当做进入和占领中国广告市场的一种利器。但这两年来,中国广告企业的“并购”引发了人们对广告新增长方式的思考,众多有实力的地区广告龙头开始通过并购,走上快速发展的道路,实现了企业效益和市场占有率的稳步提高,为中国广告发展注入了新的活力。2011年,中国著名广告企业广东省广告股份有限公司收购了重庆年度与广州旗智、2012年又继续收购了青岛先锋和上海窗;中国另一著名广告企业蓝色光标也斥巨资将分时传媒收入囊中。国内两大广告企业的并购在2012年开启了国内广告企业并购的新纪元,国内广告企业开始凭借其对中国市场的深刻理解和对本土资源的有效整合,凭借新产业政策环境下资本和技术的力量来撬动中国广告市场。
二、国内广告行业发展前景预测
“十二五”时期,我国广告业面临难得的发展机遇,国民经济继续保持平稳较快的发展水平,人民收入水平和消费能力不断提高,这为广告业的发展提供了良好的经济基础和市场条件。国家一系列重要发展战略的实施,也为广告业快速发展提供了强有力的政策支持和制度保障。此外,当前新媒体发展十分迅速,新媒介的广告市场还具有很大的发展空间。鉴于此,中国未来广告市场前景十分乐观。
但同时也应该看到,经历了萌芽期和高速发展期两个阶段的中国广告业,目前已进入平稳发展期,正面临着巨大的挑战,主要是媒体间竞争日趋激烈,行业间整合加剧,服务功能欠缺、从业人员素质亟待提高等等。通过对市场、传播等环境变化因素的分析,未来我国广告行业发展前景将呈现以下几大特点:
1.媒体数字化
数字技术、网络技术、通讯技术、多媒体技术将不断催生出以互联网、移动终端和户外电子媒体等为代表的新兴媒体形式。这些媒体的最大特征就是高速、精准、高效,它能极大地提高广告信息的传输能力和表现形式。新兴技术可以实现文字、语音、图像等多类型信息的同时传输,并将各种媒体形式在单一渠道中集中展现出来,具有传统媒体所不具备的互动性和精准性。新兴技术将有利于电视媒体、平面媒体、互联网媒体之间的融合,使广告产业更加扁平化,促进广告多种表现形式间全面融合。
2.营销一体化
由于新媒体的不断出现,导致传播环境日益复杂,产品竞争更加激烈,市场环境复杂多变,单一的广告已经无法有效地到达消费者。在此背景下,广告客户亟需采取新的传播模式、整合各种营销传播工具来打动消费者,以实现品牌传播的需求。传统广告公司因此面临种种挑战,生存空间受到挤压。为了拓展生存空间,也为了在新的营销传播环境下帮助广告客户更加有效地与消费者沟通,广告公司不仅要能提供传统的广告服务,还需要整合公关、促销、直销、互动营销等多种传播工具,以实现传播效果的最大化。目前,一些跨国及本土广告公司已经意识到广告主的整合传播需求,开始由专业广告向整合营销传播转型。
3.品牌专业化
目前国内市场的发展已经改变了营销与广告传播各自为战的局面,部分广告公司开始更多地介入企业的营销和管理领域;或者在继续提供传统广告业务的同时,进入企业的产品研发、通路设计、品牌管理等领域;或者直接选择营销及广告运作的前端(咨询、策划等),他们中的多数已经不再介入制作、等末端的具体执行。由于分工日益专业化,出现了营销策划型、客户型、媒介型、专业制作型、技术服务型、信息咨询型、综合服务型等专业公司。同时,随着人们生活水平的不断提高和生活品质观念的逐步形成,品牌服务型广告公司应运而生,他们的服务目标以建立和发展品牌为主,追求长期的广告效果,重视形成差异化的优势。这类广告公司的价值以提升产品为品牌,也可以形象地称为“品牌管家”,这样的广告公司对客户来讲无疑是非常有吸引力的。
4.行业集团化
在经济全球化的背景下,跨国广告公司的经营策略也随之转变,离客户越来越近,近年来在中国市场上的一系列并购行为显示跨国广告公司对中国市场的日益重视。面对跨国公司的大举进攻,本土广告公司亟需改变力量分散、各自为战的现状,集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。因此,资源整合与业务集中并行将是国内广告市场的未来发展趋势,并逐渐衍生出两股重要的力量:一是外资集团通过资本运作不断兼并收购中国本土的优质广告企业,最终逐渐形成大型广告集团;二是中国本土企业通过几年来和国外广告巨头博弈积累经验,不断地发展壮大,进而整合其他广告公司,形成具有本土特色的广告集团。谁能拥有强大的资金实力,掌握更多的媒体资源,并且具备不断扩充的能力,谁就能在未来的竞争中掌握主动权。
三、结束语
当前,广告行业发展已被纳入我国文化产业发展的大框架中,未来发展前景可期。随着我国广告业步入新的时期,传播环境和市场环境空前复杂,新的变革随时会出现,未来广告业的格局怎样我们无法准确预测,但可以肯定的是,客户会得到越来越优质的服务,消费者也会拥有越来越多的选择机会。
参考文献:
【1】CTR媒介智讯:《2012年前三季度中国广告市场回顾》
【2】国家工商总局:《广告产业发展“十二五”规划》
【3】张金海:《集约化是中国广告业发展的一个核心目标》,《广告人》2012年第9期
【4】张莉:《中国广告业发展现状与趋势分析》,《东南传播》2008年第10期
篇6
Dugi,一个真正拥有英国皇室血统的品牌,起源于美体塑身专家―凯瑟琳女士,其家族从16世纪以来一直就是英国皇室贵族的美体顾问,因其卓越的贡献被授予子爵的称号。凯瑟琳女士作形体顾问期间,深刻体会到普通修饰型内衣对女性带来的伤害,于是结合重多结构力学、人体工程学、医学、美容学、新材料编织学、纤微学、编织学、功能学与电脑科技领域内知名的专家教授,历经多年终于在1946年研制出美丽和健康兼顾的Dugi美体内衣。
Dugi塑身内衣刚刚上市,就受到英国贵族们的狂热追捧,它带来的风暴被称为“美体内衣领域的一次大革命”。Dugi美体内衣风潮迅速席卷欧美,在世界范围内掀起了新一轮的塑身内衣消费热潮。
2001年9月,广东嘉莉诗国际服装有限公司凭借其雄厚的实力从英国引进了Dugi品牌,并在香港成立了香港妒嫉服装有限公司,负责整个Dugi品牌的宣传和推广。在中国,Dugi被形象而贴切地译为“妒”,这个让人耳目一新又充满神秘感的品牌,迅速担任起了塑造中国女性完美身材的使命。
因为专业,所以美丽
诞生伊始,Dugi就致力于打造经典美体内衣。Dugi汇聚了一大批国内外顶尖设计师,融合国际时尚潮流及东方女性的特质,为中国女性打造出既贴身贴心,又走在时尚潮流尖端的内衣。就像中文表达的“妒”一样,这个注定受到众人嫉妒和艳羡的产品一上市,就受到了消费者的大力追捧,同行争相模仿也就不足为怪了。
因为专业,所以美丽;因为不懈追求,所以永不停步。为了给中国女性带来最舒适、美观、功效最佳的塑身美体内衣,Dugi在引进国际先进设备和工艺的同时,更主动加强与国际领先型企业的合作和交流。世界上最强大的氨纶生产厂家――美国杜邦公司与“妒”合作研发生产专用面料,日本清川株式会社加入共同研发含“锗”面料,更是开创了内衣行业的先河。
标准化的流程体系,严格按照ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系进行规范化管理。9道严格的产品质量检验程序,确保每一件到达顾客手中的产品都尽善尽美。如今,Dugi是塑形美体行业唯一一个获得“国家免检产品”的品牌。
“妒”,让我疯狂
对于一个卓越的品牌来说,仅仅拥有优秀的产品是远远不够的,特别在中国塑形美体内衣行业从业人员素质参差不齐、行业跟风成习的大环境下,Dugi人深知只有对市场进行规范、深入的引导和教育,才能持续、健康地发展。
率先在行业内开展了专业培训服务,从行业发展前景、店内经营管理、店内标准化陈列到导购员的销售技巧等,针对经营者和从业者进行规范化的培训,层层递进,确保Dugi专营店能够为消费者提供最贴心、最满意的服务。
Dugi人深知:只有实现了合作伙伴和Dugi的共赢,才能推动整个行业的进步;只有行业的规模扩大了,Dugi和合作伙伴才有更广阔的发展空间。在营销体系上,Dugi 根据客户实际需求,在深入分析目标顾客的前提下,定制各种个性化的营销方案,确保了营销举措的有效性。同时,Dugi积极举办各种大型行业性的公关活动,扩大整个行业的影响力。继2007年举行了“内衣文化高峰论坛”后,2008年,Dugi将在全国范围内开展内衣文化风尚大典巡演活动,注定将再次掀起新一轮内衣文化风潮。
站在合作伙伴的立场,Dugi用领航者的姿态实现彼此的双赢;站在行业的高度,Dugi用细心和真诚规范着行业的发展。
一种态度,成就一个品牌;一种生活,创造一种文化。Dugi用自己恢宏的气魄让所有爱美的女性发出这样的感慨:妒,让我疯狂!
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不断变革 迎合市场需求
中视在线控股集团成立于2002年,当时的中视在线与其他媒体公司一样,做着传统的电视广告业务,生存在行业激烈竞争的狭小空间里。但在此期间,中视在线理解了营销对于企业的重要性。而后随着互联网的兴起,中视在线认定,未来中小企业对互联网推广的投入力度会持续增加。于是,中视在线果断进入互联网领域,并开创了“互联网+电视+平媒”的全方位、无缝覆盖的传播模式,使集团进入全面发展时代。同时在2007年中视在线也开始打造自己的网络平台,截止目前已拥有网络平台。其中78创业商机网已经成为网络招商行业的领军平台。随着集团业务的飞速发展,自有平台也在不断的变革创新。为更好的服务客户,中视在线着重推出了服务于创富人群的垂直门户网站――渠道网。在为企业提供快速渠道营销的同时,也为创业者解决创富过程中的实际困难,帮助用户快速实现创富梦想。
中视在线通过不断对业务体系的总结和梳理,如今已经从单纯的媒体公司发展成为一家能够为企业在各发展阶段提供渠道建设、品牌营销、电子商务等多种营销服务的综合营销服务商。
2012年是中视在线控股集团成立十周年,也是业务转型夯实基础之年。中视在线总裁尤东云先生表示:“从成立到现在,我们都是基于为中小企业在服务,帮助中小企业提升它的营销能力,只不过原来是用了更传统的电视广告形式。而接触到互联网之后,运用互联网的手段和传统的结合,能给企业提供更大的支持。同时中视在线也更加明确了自己的定位,就是为中小企业提供综合营销服务。”
“企业全营销”助力中小企业发展
在市场竞争激烈,环境复杂快速变化的背景下,企业想要获得市场认可,产品服务得到较好的市场反馈,搭建销售渠道、提升企业品牌,发展电子商务已经成为提升企业营销能力的三驾马车。企业只有通过多元化的营销渠道,选择最适合自身的营销方法,才能形成对提升企业品牌、产品和服务来说最有效的营销方案。为了满足企业在发展的各个阶段的营销需求,中视在线控股集团在业界率先打造出了“企业全营销”服务。
即当企业将产品推向市场时,渠道建设是营销过程中的关键环节。中视在线通过网络平台推荐、招商活动、招商顾问咨询、渠道建设等服务快速为企业搭建销售渠道,帮助企业快速实现商品销售,增加资金回流,为企业壮大发展提供坚实的基础。而当企业需要进一步提升产品销量,提升品牌影响力与知名度时,中视在线则会结合企业自身发展情况,提供品牌诊断、战略规划、产品包装等服务,并通过广告、公关、促销活动、网络营销等方式,提升企业品牌知名度与影响力。另外,中视在线还可以为企业提供网络分销服务,把各大网络商城、团购网站、众多淘宝店作为企业商品的网络销售渠道,帮助企业快速实现电商化,进一步提升企业商品市场占有率,实现企业做大做强的目标。
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水果营销策划书(一)
一、分级销售
二、区域销售
北方生产的水果除满足本地消费以外,还有大约一半的份额参与国内与国际果品市场流通。当前国内市场存在一个严重的南果北运和北果南运的大趋势,北方的苹果、梨、桃在南方市场是抢手货,南方的香蕉、柑橘、荔枝在北方市场是抢手货,浩浩荡荡的果品都运动在运输线上,火车、汽车、飞机、轮船运输环节的竞争也是果品市场竞争的关键部分。在北方市场内部。果品价格的差价主要是城乡价格的差异,在南北方市场价格的差价,还包括很多地域差异。南北方的划分一般是以长江为分界线的,但是在中国与东盟达成农产品零关税并实施以后,我国北方水果的南方市场无形中扩伸到地球赤道附近,北方果品的市场容量在理论上扩大了许多。认清国内果品市场的大流通割据对于审时度势地开拓与占领市场有很大的裨益。
三、时差销售
时差销售有两个含义:一是发展成熟时间果品上市空挡的水果,一是运用科技手段人为错开水果上市时间。作为前者,需要深入调查当前果品生产的布局情况,不仅要看一个省内早中晚时期成熟水果的搭配比例,还要看一个区域(多省间)水果种植的早中晚品种搭配情况,知己也要知彼,才能有的放矢。对山东的地理气候来说,就桃子来说,我们认为现在早中熟品种过多,而中晚熟品种相对较少。作为后者,主要是采取催熟、延迟成熟、保鲜储藏等手段,错开大批量水果成熟上市时间,获得更好的经济效益。随着科技水平的提高水果保鲜储存的比例预计今后将大幅度增加。
四、超市联营销售
现代市场的发展趋势已经逐步从市场批发到超市连锁经营发展,特别是在一些大中城市,超市经营逐步占据市场零售的大比重。随着市场竞争的加剧和市场竞争的逐步规范,果品商参与果品生产与果农参与果品终端市场经营将成为两头向中间看齐的大趋势。特别是,国内市场逐步严格农产品(食品)质量准入制度以后,果品市场对果品的质量标准将越来越严格,果品商对采购的果品质量的将越来越重视。果品商与果农之间建立利益共同体,互相参与生产与经营过程,将取得双方双赢的局面。
五、品牌销售
市场竞争的最终结局是在某一行业经过激烈竞争之后存在为数不多的几个大型航母企业和为数众多的小型特色企业。在果品市场的竞争中,品牌的作用将更加显现和突出。一个好的品牌,代表着信誉,代表着质量,代表着形象。以品牌的无形辐射力量开拓和占据果品市场,以不断的科技进步来提升果品质量,以不断文化延伸开拓更多的市场,这些都是品牌的重大作用。
六、专卖连锁销售
当规模、质量、销售网络形成一体,果业品牌深入市场深入消费者心中的时候,水果专卖经营将成为不可阻挡的发展趋势。从源头上联接前家万户的果农,从流通环节上联接产地与市场,从终端市场上反馈给果农。形成你中有我,我中有你的利益合作格局,果品生产就不是简单的农业领域的农产品生产与流通,而是市场经济领域的各类资源的组织搭配与分工问题。
水果营销策划书(二)
海源营销策划通过对水果罐头的全方位市场调研,找到制约水果罐头企业发展的核心问题,找出解决营销问题的方法,得到专业顾问给予的建议,从而确定改善问题的方向,审核企业的经营理念是否符合中国食品行业发展的科学规律。
水果罐头市场分析主要分行业状况分析,消费者分析,销售渠道分析和竞争对手分析等十八个版块。
一、水果罐头行业状况分析
(1)行业的市场现状;
(2)该类产品的市场容量;
(3)行业市场格局;
(4)行业的市场前景;
(5)发展趋势分析等。
二、水果罐头消费者分析
(1)认为该类产品最好的品牌,原因;
(2)购买最多的品牌,原因;
(3)是否知道本公司品牌;
(4)本公司的品牌形象如何;
(5)为本公司的整体品牌形象评分;
(6)品牌形象市场分析
三、水果罐头消费需求分析
(1)购买该类产品的主要品牌;
(2)选择购买该品牌的主要原因;
(3)购买该类产品最主要能满足您的哪些需求;
(4)购买该类产品关键因素;
(5)是否购买过本品牌;
(6)选择购买本品牌的主要原因;
(7)为什么不购买本品牌;
(8)为什么选择这个品牌,而不是其它品牌;
(9)喜欢购买什么样的该类产品;
(10)现有的产品有哪些不足;
(11)您心中理想的产品是什么样的;
(12)希望厂家推出什么样的产品;
(13)购买该类产品主要受哪些因素的影响;
(14)购买该类产品的决策过程是如何形成的。
四、水果罐头消费习惯分析
(1)食用该类产品有多长时间了;
(2)吃该类产品主要目的是什么。
(3)每天食用该类产品的时间;
(4)您食用该类产品最多的场合;
(5)食用该类产品的方式;
(6)每月该类产品的消费量;
(7)每月该类产品的花费;
(8)购买该类产品的地点、方式;
(9)购买该类产品的频次;
(10)每次购买该类产品的数量;
(11)食用该类产品最多的季节;
(12)家里主要是谁负责购买该类产品;
五、水果罐头消费者的个人特征分析
(1)性别?
(2)年龄?
(3)职业?
(4)文化程度?
(5)家庭收入?
(6)人口?
(7)兴趣爱好等。
六、水果罐头品牌定位分析
(1)消费者认为本公司是什么样的食品公司;
(2)哪种品牌定位更好;
(3)本品牌现在是国际品牌,全国品牌还是国内区域品牌;
(4)未来的品牌如何定位;
(5)品牌定位对公司发展的影响。
七、水果罐头产品口味市场分析
(1)您最喜欢吃哪种口味的该类产品。
(2)您认为哪个品牌(种类)的产品口味最好。
(3)您认为本品牌的口味如何。
(4)您认为本品牌哪个产品的口味最好。
(5)口味对您购买该类产品有哪些影响。
八、水果罐头产品包装分析
(1)您最喜欢吃哪种包装、容量的该类产品?
(2)您认为哪个品牌的产品包装最好?
(3)您认为本品牌的包装如何?
(4)该类产品质量好主要表现在哪几个方面;
(5)包装对您购买该类产品有哪些影响;
(6)本品牌在口味和包装方面与其它品牌相比有哪些优点与不足;
(7)您认为本公司推出什么样新包装的产品会受消费者的欢迎。
九、水果罐头价格市场分析
(1)您一般是购买哪个价位的该类产品?
(2)您认为目前该类产品的价格是否合适?
(3)对于各种容量包装的该类产品心理价位分别是多少?
(4)您认为本公司产品的定价是否合适?
(5)价格对您购买该类产品有哪些影响?
十、水果罐头销售渠道分析
(1)购买该类产品的主要地点;
(2)购买该类产品的主要方式;
(3)产品摆放位置对购买的影响;
(4)卖场促销对您购买该类产品有哪些影响;
(5)您认为怎样的卖场布置和促销活动的效果会最好;
(6)您认为该品牌应怎样做卖场布置和促销。
十一、水果罐头广告分析
(1)哪个该类产品品牌的广告做的最好,原因;
(2)您能记住哪些该类产品的广告:
广告语广告画面人物音乐等;
(3)您认为本公司的广告做的如何;
(4)您能记住几条本公司产品广告;
(5)广告对您购买该类产品有哪些影响;
(6)您看电视的时间、频道;
(7)您最喜欢看的电视节目;
(8)您最喜欢看的报纸、栏目。
十二、水果罐头促销、公关分析
(1)能记住哪个该类品牌的促销活动(内容),您的评价;
(2)能记住哪个该类品牌的公关活动(内容),您的评价;
(3)您能记住哪些本产品的促销、公关活动;
(4)您认为本品牌应该怎样做促销、公关活动,效果才会好。
十三、水果罐头经销商市场分析
(1)给该类产品品牌排名;
(2)为本公司的整体品牌形象评分;
(3)经销商认为本公司是一个什么样的公司;
(4)本公司哪种品牌定位更好;
(5)现在的本公司是国际品牌、全国品牌还是区域品牌;
(6)未来的本品牌如何定位;
(7)品牌定位对本公司发展的影响。
(8)品牌市场分析
十四、水果罐头品牌态势市场分析
(1)本品牌在行业中的位置;
(2)本品牌发展过程与趋势;
(3)本品牌今后的发展方向。
十五、水果罐头销售市场分析
(1)销售该类产品的品牌企业;
(2)销售排在前三位的该类产品品牌,
(3)主要品牌的优劣势比较;
(4)主要该类品牌销售政策优劣势比较;
(5)主要该类品牌营销策略优劣势比较;
(6)影响该类产品销售的主要因素;
(7)增加该类产品销售量的方式有哪些;
(8)该类产品、市场的发展趋势;
(9)本品牌营销策略优劣势;
(10)影响本产品销售的主要因素;
(11)增加本产品销售量的方式有哪些。
十六、水果罐头企业内部的情况分析
(1)公司标识
(2)企业文化
(3)营销理念
(4)管理水平
(5)员工素质
(6)技术水准
(7)产品质量
(8)售后服务
(9)发展前景等;
十七、水果罐头竞争对手市场分析
(1)品牌定位;
(2)产品类别;
(3)产品定位;
(4)目标市场;
(5)各类产品的价格;
(6)产品卖点;
(7)销售区域;
(8)市场进入策略;
(9)广告策略;
(10)促销、公关策略;
(11)销售政策;
(12)销售状况;
(13)企业的发展动态等。
十八、水果罐头产品品牌的SWOT分析
(1)与竞争品牌相比,本品牌的优势分析;
(2)与竞争品牌相比,本品牌的劣势分析;
(3)本品牌的市场机会分析;
(4)本品牌的市场威胁分析。
海源营销策划服务模式:
一、企划托管
海源食品营销策划团队领衔,针对相对成熟,需要品牌管理及战略提升的企业,依据企业的具体情况,提供品牌企划+营销企划托管服务,囊括品牌管理、品牌传播、阶段招商等,为企业强力打造品牌营销策划战略服务。
二、项目托管
针对企业某个阶段或具体项目的企划营销服务需求,由海源食品营销设计团队和企业品牌营销策划团队领衔,提供品牌企划+营销企划托管服务,囊括新品上市、展会营销、活动推广等,帮助企业迅速实现业绩倍增。
三、顾问式服务
海源食品营销策划团队领衔,针对企业需要品牌管理及战略提升的企业,依据企业的具体情况,针对企业需求,选择服务项目;我们在提供执行方案的同时,针对每一项服务做出指导或培训;服务形式:针对企业需求制定方案,提供数次后续指导和培训;(根据企业情况协商)为你的企业提供专业视角,为企业的利益提供专业的意见和解决方案以及增值服务。
四、保姆式服务
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随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,人们对旅游消费的需求也逐年提升,但当前我国的旅游市场竞争异常激烈,传统旅游产品的同质化严重,旅游市场的发展前景不容乐观,因此多元化及特色化旅游产品的发展势在必行。拓展旅游作为一种新兴的专项旅游,有别于我们常规的旅游,其形式主以旅游作为依托,通过团队的形式,将拓展训练与旅游业的有机结合起来,让游客在享受自然人文风光的同时,通过参与富有刺激性、趣味性的拓展训练项目,使游客的身心得到放松锻炼。它不仅能满足旅游者最原始的休闲放松需求,而且可以使旅游者的身心得到体验与成长;既可以避免旅游的单调疲劳与拓展培训的枯燥乏味,又能满足旅游者的多项需求;既能挖掘游客潜能,又能提高身心素质[1]。因此作为目前流行新兴的旅游类型,它具有效益好、收益高的特点,有着良好的发展前景,未来的发展有着巨大的市场潜力。广东省拓展旅游资源非常丰富,广州、深圳、珠海、惠州、中山、东莞等城市拥有一定数量的拓展训练基地,其中珠三角区域占据的市场份额较大;另外,广东居民的消费能力较高、休闲观念较强、且传媒发达,为广东拓展旅游市场的开发创造了十分有利的条件。但由于拓展旅游产业在我国的发展尚未成熟,目前还存在很多亟待解决的问题,主要包括政府监管不完善、行业发展不规范、旅游产品单调、兼通旅游和拓展训练的复合型导游人才匮乏、消费市场不成熟等,要促进该产业的进一步发展,不仅需要广大科研工作者的努力,更需要旅游从业者在实践中不断探索。因此,通过对广东省拓展旅游产业现状进行调查与分析,针对市场开发状况客源市场、消费群体、自然资源、安全保障、产品策略等方面提出科学合理的发展对策,以促进广东省乃至全国拓展旅游产业的健康发展,具有十分重要的理论价值和现实意义。
2广东省拓展旅游市场开发的有利条件
2.1区位环境优势。广东的地理位置优越是中国重要的旅游过境地,其濒临南海、毗邻港澳、交通便捷、口岸众多、是全国最大的侨乡,全球近4000万华侨和华裔中,广东籍的华侨同胞占60%,因此广东不但具有丰富的旅游资源和良好的旅游经济基础,而且具有良好的粤港澳合作基础。目前广东省的拓展训练产业经过多年的发展,部分旅游景点已逐渐与拓展活动融合,如:设置在深圳小梅沙景点的“深圳和谐团队的拓展训练基地”,设置在鹤洲东农垦区的农庄内的“开拓者珠海拓展训练基地”等;这些旅游景点与拓展训练相结合,形成旅游拓展产业一体化,成为景点与拓展相结合成功开展的典范;随着拓展训练的价值逐渐被社会接受和认可,广东具有优越的地理区位未来的拓展旅游市场的发展必会呈现出蓬勃发展的态势。2.2丰富的自然旅游资源。拓展旅游的组织开展,主要利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境景观或人工有针对性创设的特殊场地,然后通过针对环境场景,精心设计出模拟生活与工作场景的活动,参与团队在自然开放的氛围中享受自然风光的同时应对挑战、解决问题,达到“激发潜能、熔炼团队、锻炼身心”的目的,与传统旅游形式相比,拓展旅游不仅仅局限于游山玩水,更注重游客的主动性及参与性[1]。广东旅游资源品种丰富,具有门类齐全、组合良好、分布合理的整体优势,地理位置地处南亚热带、地貌类型多样,多样化的地理环境赋予了广东开发各类旅游产品的丰富的自然资源素材。以粤北地区的世界自然遗产丹霞山为例,其具有广阔的地域面积,除核心的丹霞地貌资源外,还拥有森林、古村落、河流、寺庙、农田等多种自然、人文资源,这些特色的旅游资源大部分都能和拓展旅游开发很好的结合,开发出具有地域特色的拓展旅游产品,这些优质资源为广东的拓展旅游市场的开发提供了重要有利的条件[2]。2.3经济消费观念优势。广东作为经济强省,综合经济实力一直在全国各省市中保持比较领先的地位,随着经济水平的不断发展提高,旅游市场需求量的不断增加,广东居民旅游消费观念及旅游消费能力不断增强,将为广东拓展旅游业的发展确立未来优势。来自广东省旅游局公布的数据显示,2016国庆黄金周,10月1日-7日,全省共接待游客4060.8万人次,同比增长16.3%,其中过夜游客1092.2万人次,同比增长8.2%;一日游游客2968.6万人次,同比增长19.6%。全省实现旅游总收入315.66亿元,同比增长15.6%,接待人次及旅游总收入均处全国前列[3]。随着广东旅游市场的日趋成熟,旅游业供给侧结构性改革的深入,全省各地在大力打造休闲度假品牌,各市县推出如城市旅游、主题公园、滨海旅游、健康养生旅游、温泉旅游、红色旅游等众多休闲度假品种;由于广东的特色旅游资源大部分都能和拓展旅游开发很好的结合,因此可以结合推进旅游创建工作的契机,结合地方旅游资源特色开发拓展旅游市场、把拓展旅游打造成地方特色旅游产品,从而完善丰富地方旅游品种。
3广东省拓展旅游市场开发状况及存在的问题
3.1市场开发状况。随着经济水平的不断提高,市场需求的不断增加,广东省拓展训练市场得到了迅速的发展,各种拓展训练场地的规模和的数量不断扩大,从实地调研看,目前广东省各类拓展训练场地约有一百多个,主要分布集中在广州、东莞、深圳和珠海等地,一般都投资在风景优美的旅游景区,大部分为拓展训练公司投资、少数由旅游公司或旅游产权集团投资、也有个人投资建设的农庄、山庄拓展训练基地(如韶关曲江区的红润生态园)、也有少数学校建有拓展基地(如韶关学院拓展训练基地)。目前广东省的拓展训练主要为体育拓展训练、户外运动拓展训练、管理咨询拓展为主。目前拓展公司开展服务的主要客户对象主要是企业类拓展培训,其次是事业单位和公务员培训,最后才是其他群体[4]。笔者通过对部分经营户外拓展经营机构,基地进行实地考察走访发现,目前大部分公司主要经营拓展培训,只是顺便兼做拓展旅游,很少在拓展旅游产品开发方面下工夫,广东省的拓展旅游刚刚初步完成市场启蒙和培育阶段,尚处于市场启动阶段和市场发展的前期阶段,经过拓展训练机构最近几年来的推动,市场已经培养出一大批认同拓展旅游价值的企业客户,有着巨大的市场发展前景。3.2市场开发存在的问题。3.2.1政府监管不完善。拓展旅游作为一个新兴的产业,目前我国还没出台针对拓展旅游的法律法规及相关行业指导原则、实施细则。研究调查表明,目前广东的拓展旅游旅游市场处于自发状态,缺乏拓展行业认可的社团协会及主管部门规范管理,拓展旅游市场存在部分基地项目陈旧、设施老化等现象,因为相比传统的旅游形式,拓展旅游是风险性较高的旅游产品,拓展旅游对设施的要求和旅游过程的要求会更加高,安全问题尤其重要;如果相关政府部门缺乏有效监管,政府引导,市场会在发展中迷失导致失范效应,影响未来拓展旅游市场健康有序的发展[5]。3.2.2行业发展不规范。拓展旅游作为新兴的旅游产业,广东的拓展旅游行业发展目前并不规范,主要表现在没有建立体系化的企业管理制度,缺乏统一的行业标准,市场的运营推广存在经营成本过高、经营管理混乱、效率低下和旅游资源浪费等现象。其次是没有形成独特的拓展旅游文化,行业自身研发能力不足,缺乏竞争力,企业发展的生命力主要靠研发能力与知识产品,缺乏研发能力会导致拓展旅游产业不能形成大规模的产业效应,难以满足未来市场发展的发展需求。3.2.3旅游产品单调、专业人才匮乏。目前广东的拓展旅游处于开发初期状态,旅游产品开发程度欠佳,省内知名度较高的拓展训练基地仅几家,缺少知名品牌,还未形成产业集群效应。目前我省的旅游市场,拓展旅游从业人员素质普遍较低,拓展旅游行业是一个对相关从业人员的专业素质要求较高的行业,专业复合型人才的缺乏,目前市场发展的满意度不是很高,这在很大程度上制约着拓展旅游产业的发展。
4广东省拓展旅游市场开发策略
4.1注重市场产品开发营销。产品销售营销的核心根本是包装树立良好品牌产品形象,开发出高质量的产品、广东省拓展旅游市场未来要良好发展,首先要提供高质量的旅游设施和服务,在开发策略上,要根据市场营销理论,采取正确的产品策略树立良好的拓展旅游品牌形象,打造特色拓展旅游品牌;其次采用合适的促销策略,选择恰当的营销渠道和灵活的价格策略,将广告、公关、营业推广和人员促销相结合来扩大客源市场;再次要拓宽旅游品种,善于利用地方的旅游资源,结合地方旅游资源特色,把拓展旅游产品与当地特色旅游产品整合来加强旅游产品的创新,从而开发出高质量的拓展旅游产品[5]。4.2注重市场安全保障体系的构建。安全是所有活动的前提,虽然拓展旅游是一个安全系数较高的旅游产品,但是有关拓展旅游方面的安全事故隐患,媒体常有报道,因此提高拓展培训门槛,在保障措施上,注重市场保障体系的构建,建立起行业规章制度体系,把安全保障作为培训的第一重要责任,加强对户外拓展基地设施的完善和维护,注重拓展器材设施的品质和防护,及时消除杜绝不安全隐患,统一行业标准来减少安全方面的隐患,提高安全性价比指数,构建体系化的行业管理制度来促进拓展旅游市场的良性发展。4.3注重专业拓展人才培养。目前广东省拓展市场,拓展训练机构遍布各市县,实践层面的拓展训练开展如火如荼,但由于拓展训练与旅游产业的结合才刚刚起步,在实践层面处于初级发展阶段,理论方面的研究也极为薄弱欠缺,主要集中在拓展训练的概念、主要特征、课程建设、安全管理等基础理论研究,拓展人才培养方面的研究极为欠缺,缺乏高素质的拓展专业人才。针对目前拓展旅游市场从业人员素质普遍偏低现象,广东拓展旅游市场人才培养可和高校合作,在高校引进拓展训练项目、通过在高校开展拓展训练来提高相关从业人员的专业素质,促进广东拓展旅游产业的健康发展。
参考文献:
[1]赵小萌.拓展旅游初探[J].山西财经大学学报,2006,28(2):88-89.
[2]刘芳梅,等.丹霞山旅游景区创建拓展训练基地的可行性分析[J].韶关学院体育学院学报,2015,36(3):143-146.
[3]2016国庆黄金周广东旅游市场盘点休闲旅游变主流[DB/OL].http://www.chycci.gov.cn/news.aspx?id=21458.HTML2016-10-12.
[4]罗江.广东省拓展训练的现状与发展调查研究[J].体育科技文献通报,2013,21(3):18-21.
篇10
长虹在等离子电视领域的孤军奋战、曲高和寡早已让外界捏一把汗,在液晶电视阵营已成市场垄断之势,等离子电视阵营摇摇欲坠的当下,长虹这二大公关事件的推出,多少给外界带来些许新的信心。
可是,在信心尚未落定之时,各种异议却已纷至沓来:先是林妙可之父对外抱怨,林妙可根本没有拿到所谓的七位数代言费,只是很少的报酬,不满长虹借此炒作;几个巨头也向媒体表达了同样的不满,称去参观长虹只不过是常规性的企业交流拜访,根本不是所谓的采购等离子电视屏而去,企业也无意加入等离子阵营。
从行业发展的角度看,等离子电视阵营的溃败几成定局:随着等离子高端品牌索尼、东芝、飞利浦、富士通、先锋、日立、LG等相继淡出等离子领域后,国内等离子阵营逐渐减弱,本土厂商只剩下长虹一家苦苦独撑。
等离子和液晶如此悬殊的市场容量,摆在长虹面前无疑是一个残酷的现实。如何在行业发展前景不断式微的情况下,为企业发展谋求到新的发展支点,这正是长虹一直苦心思考的问题。而事件营销这种低成本投入却能迅速撬动知名度的有效方式,毫无疑问成为长虹炒作等离子最好的营销支点。
长虹借国内几大彩电厂商老板到访长虹的事件炒作等离子利好的目的很明显:一是借力几大实力派彩电厂商在液晶电视方面的优势衬托长虹在等离子方面已达到同样的高度。二是几大液晶电视生产企业多年来作为长虹最大竞争对手,反而主动向长虹示好合作,这对等于是对长虹行业领导地位的认可。三来在最近国家频频救市政策的大背景家,散布一些国家扶植等离子产业的“风声”,让外界认为等离子市场有复兴的希望。从营销的角度,这个事件的炒作借力极为巧妙。
相比于外资企业,事件炒作一向是中国企业的拿手好戏,自从2000年农夫山泉董事长钟琰琰放言:在注意力时代,不会炒作的企业就是木乃依。并且挑起轰动全国的纯净水大战矿泉水的事件炒作之后,农夫山泉一夜之间名声雀起,事件炒作正式成为许多本土企业的营销圣经。
毫无疑问,对于弱小企业而言,事件炒作的确是低成本获取关注度的有效方式。但对于成熟企业而言,事件炒作一旦成为企业的惯性营销思给却是非常危险的,这是一种隐性的、但后患无穷的成功焦躁症:当企业患上成功焦躁症时,企业的发展就容易步入歧路,以炒作代替稳健地运营,对短期利益的追求盖过长期利益的谋取。
虽然从企业营销的角度,长虹的频频过度炒作情有可原。但从行业地位来说,作为中国彩电行业的领军者,长虹的幼稚炒作思维却极不寻常,这反映了长虹这个昔日的老大在新市场竞争面前所遇到的困境,或者说面对市场发展的压力,长虹已陷入一种难以自控的发展焦躁症:希冀以短平快的市场营销策略,迅速一夜成名。但殊不知,在短平快的炒作背后所伏下的隐患可能使长虹遭遇一场巨大的危机困境。
因企业或企业家陷入发展焦躁症而导致企业发展受阻的企业多不胜数:中航油、国美、创维、伊利……因为焦躁,所以迷失,继而失败——这种逻辑导向虽然不能简单概括企业之所以失败,但至少给我们提供了一个新的观察角度:在企业发展过程中,如果领导者无法抑制自己的焦躁心态,就可能忽视基本的商业规则与市场风险,而做出错误的战略决策,令企业走上歧路。焦躁猛于虎,企业的兴衰起落,往往就在企业领导者的这一念之间。
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