市场营销策划分析范文
时间：2024-01-16 17:51:33
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篇1
关键词：城市绿化 园林工程 市场营销
城市园林绿化工程是城市提升自己的形象和改善城市居住，工作环境的重要举措，对于任何一个城市的发展而言，城市绿化工程可大可小，但是是和民生工程紧密联系在一起的，所以对于经济相对比较发达的城市而言，园林绿化工程显得尤为重要。但是目前，大多数城市的园林绿化工程都是通过企业承包的方式，由政府买单的，园林绿化工程本身并没有产生效益的机制，这在市场经济体制下，在一定程度上制约了城市园林绿化工程的发展。因为对于任何一个地方政府而言，在财政收入增加幅度小于财政支出幅度时，财政收益就出现负平衡，为了防止恶性循环，往往在很多方面就会节制支出，所以园林绿化工程从自身的发展来看，只有自身形成了完成的机制，才能对园林绿化工程的发展起到决定性的作用。所以笔者从市场营销的角度出发，针对园林绿化工程的相关问题展开阐述。
园林绿化工程是建设风景园林绿地的工程。园林绿化是为人们提供一个良好的休息、文化娱乐、亲近大自然、满足人们回归自然愿望的场所，是保护生态环境、改善城市生活环境的重要措施。园林绿化泛指园林城市绿地和风景名胜区中涵盖园林建筑工程在内的环境建设工程，包括园林建筑工程、土方工程、园林筑山工程、园林理水工程、园林铺地工程、绿化工程等，它是应用工程技术来表现园林艺术，使地面上的工程构筑物和园林景观融为一体。
城市园林绿化并非简单的城市绿化工程，大多数城市当中的绿化修饰、园林装饰，甚至一些带有艺术色彩的设计等等都是城市园林绿化的工作范畴，所以从工作内容来看，城市园林绿化的工作是非常繁忙和复杂的，那么面对复杂繁忙的工作，如何利用市场营销策略来更好的促进该项工作的开展呢，笔者认为我们需要从以下几方面入手：
市场营销策略当中，我们必须首先搞清楚市场缺什么和市场需要什么，这是市场营销策划当中最基本的一项内容，对于园林绿化工程而言也是如此，我们并非简单的投入而没有任何的收益项目，园林绿化工程在给市民带来生活上的舒适和城市环境上的改变之余，我们可以很好地利用各个园林景观，让这些园林景观进入市场，成为市场的需要，比如说，城市园林是城市生活的休闲场所，大多数情况下，城市园林都会分散在城市的每一个角落，所以如何把这些资源有效的利用起来，是园林工程工作人员考虑的问题，比如说对于政府而言，在资金紧张的情况下，城市园林绿化工程又必须进一步完善和发展，完全可以采取商业化的运作模式，把园林工程投入市场，让企业通过垫付的方式来完善，而企业也可以利用园林工程来获取一定的收益，这对于双方而言是都可行的。比如说在一些大的城市公园或者城市绿林地带，商家往往把自己的一些工艺杰作定期进行展览，一方面这些作品是城市园林工程的一部分，美化了环境，另外一方面也为自己做了宣传，让城市百姓和相关的企业了解了该公司，对企业而言也是免费的广告，扩大了自己的知名度。尤其是对于城市园林绿化工程当中的一些非活生物作品，可以通过植入广告的方式为企业创收，这符合现代商业营销的模式。
市场效应的长期性是我们在园林绿化工程中必须考虑的另外一个因素。在很多城市的园林绿化工程中，我们发现，一些商家为了最大化的攫取利润，在绿化质量上往往偷工减料，尤其是对于一些非绿色植物的材质使用上，往往选择一些不合格的产品，导致绿化工程还没有完成时就已经开始维护，这在一定程度上来看，看似节约了成本，获取了高额的回报，但是从市场长期的效益来看，对于企业的形象和信誉而言是非常有危害的，因为任何一个企业都不可能寻找一家对自己和对别人都不负责任的企业来合作，所以高质量的产品对于自身而言本身就是免费的广告，尤其是对于园林绿化工程而言，都是摆在大众面前的，构思、设计和质量一目了然。也只有那些受百姓喜欢的产品才能有自己的消费市场，也只有百姓称赞的质量工程才能长久的站稳市场。
科技技术含量也是市场营销策略中非常重要的一个内容能够，对于市场经济而言，产品的技术含量对于产品的定位和产品的销售具有非常重要的作用，园林绿化工程也不例外，尤其是随着人们生活水平的不断提升，人们对于园林绿化工程的关注程度也越来越高，各种高科技产品也在园林绿化工程中逐步展现出来，一方面丰富了百姓的生活，另一方面对于园林绿化而言也有了新的创意，所以在园林绿化工程当中，我们也需要紧跟时展的需要，把一些新的材料、新的技术应用于绿化中，和过去的单一的绿化相比较，现在的工程在规模和内容上都要庞大的多，复杂得多，而市场竞争也越来越激烈，这对于园林绿化施工企业而言也提出了更高的要求和标准。
综上所述，园林绿化工程运用市场营销手段和理念，才能适应社会发展的需要，不断地推出新的产品，不断地更新自己的理念，为社会和百姓服务。
参考文献：
[1]吴玉成.试论加强园林工程市场宏观管理的必要性[J].广东园林，1995年2期.
篇2
[关键词] 金立手机；营销环境；营销策略；优化
[中图分类号] F710 [文献标识码] B
引言
中国市场向来以数量庞大和发展迅猛著称，手机市场也是如此。目前中国自有的手机品牌已经渐渐在本土的手机市场中地位攀升，但在技术、研发、设计和品牌等方面仍然存在着诸多不足，尚且无法在许多成熟的国际品牌面前形成自身的竞争优势。目前，智能手机已经成为了现代手机市场的主流。在国际化知名品牌强大的市场统治力之下，国产智能手机企业如何在这一领域的竞争中取得优势，已经成为目前函待解决的课题。
一、概述
（一）营销策略
所谓营销策略，是指企业立足于客户的根本需求，并以之作为出发点，通过对客户购买能力以及对市场潜在需要的预估，制定一系列能够满足客户并顺应市场的计划，并依据计划对经营活动进行组织。可以概括为“4P原则”，即产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。总体来说，营销策略的主旨是提供客户满意的商品和服务，并不断向企业目标的实现而迈进。从实际情况来说，营销策略并不是一成不变的，它需要根据实际情况的反馈不断地创造和反复，直到达到理想的状态，可以说，市场营销战略计划的制定是一个相互作用的过程。
（二）竞争战略
所谓战略，就是敌我双方在战争中所采取的谋略，竞争战略就是在竞争中所进行的谋略。如果说营销策略所要考虑的目标是企业自身、客户需求和市场期望，而竞争战略则还要在此基础之上，将竞争者产品也考虑进去。因此竞争战略的核心问题就是，如何在市场、客户与竞争者之间找到自身企业产品的正确定位，并在维持自身定位的基A上不断增强特色、增强竞争力。企业间的竞争往往是长期进行的，因而竞争战略要在确定基本问题的基础上，不断对细枝末节进行调整和变更，以适应不断变化的市场环境和日趋发展的消费者需求。
二、金立手机现行的营销策略分析
（一）产品策略分析
我国的智能手机市场最近几年的竞争已经达到了相当激烈的程度，经历了运营商定制和电商渠道价格战等市场浪潮后，国产手机企业正以极快的速度不断地发展壮大，其视野也不再仅仅局限于低端手机市场的占领，而是瞄向了高端机的领域。金立集团董事长刘立荣在某次接受采访时曾表示：“具有高溢价能力的品牌才能够生存。”这也意味着金立手机近期的产品战略目标也集中在中高端机型领域。
高端二字并不仅仅体现在价格上，更需要产品与价格相匹配的性能。当前的高端机市场被国外的三星和苹果占去了大部分的市场份额，国产手机企业想要在这个领域分一杯羹，以目前的技术水平还很难做到。而刘立荣表示，将目光转向高端机的契机在于金立W系列翻盖手机的销售走俏，这款没有过多宣传、价格在4000元左右的机型每年的销售数量达到了60万台。
近期，针对安全和续航两大痛点问题，金立推出了M6/M6Plus系列手机，内置超大容量电池和独立研发的安全加密芯片，与手机的编码CPU唯一对应，“一机一码”的机制大大提高了手机信息的安全，增加了手机的使用价值。
尽管如此，但在市场调查中发现，金立M6系列手机除去其主打的续航和安全问题之外，其他方面都过于平庸，比如信号的接收能力、音质和拍摄效果等，细节方面更是存在不少的问题，比如电池体积过大造成手机过重，音筒的设计容易进灰却不方便清理，数据线插头和手机插孔匹配度不高，因此近半的消费者认为金立M6手机近3000元的价格依然谈不上高性价比。
（二）价格策略分析
一项产品的定价要受到很多因素的影响，其中包括产品的成本，其中包含的各种价值，当前市场的供求关系，还要受到国家政策的影响。目前金立手机的价格策略主要以成本加利润定价法和竞争参照定价法为主，根据不同地区有所微调。目前金立手机主要有以下几个价格区间：
1.千元以下，这部分属于低端机，主要作用是薄利多销。这部分手机主要以超大电池容量、大显示屏和反向充电为主要卖点，比如金立金钢系列，目标群体是对手机性能要求不高或者购买能力有限的客户群体。
2.1000―2000元，这部分属于中端机，也是智能机起步初期各大国产手机企业打价格战的主要战场，因此价格经常会发生些许变动。这部分手机在主打特色上已经针对不同客户群体进行了区分，比如主打机身设计和续航能力的金立S6，主打安全性能的金立金钢2，主打拍摄性能的金立M5等等。
3.2000―3000元，中等偏上的价位，主要是对1000―2000元的特色主打机型进行升级，在特色方面更近一步，同时对其他方面的整体提高，使整部手机的性能更加平滑，比如拍摄性能较金立M5更佳的金立S9，安全与续航兼有的金立S6。
4.3000元以上，原本都是主要应对商业人士推出的高端机型，以助手性能为侧重点，比如金立天鉴W系列，后来受天鉴W系列销售走俏的启发，又推出了受众面更加广阔的金立E8和金立M2017作为高端机领域的试水之作。
从整体来看，金立手机的价格区间较为合理，但在定价上较同类产品并没有优势，而且象征着金立最高制作水平的金立M2017的定价已经超过了同价位的进口机。目前国产手机在核心技术上依然没有优势，品牌的溢价方面受到牵制。而鉴于刘立荣对于定价的态度：“定价只有一个原则，就是要超越苹果。”可知此次金立M2017只是为了圈定某些特定细分人群而单纯地提高产品定价，具有很大的赌博性质。
（三）渠道策略分析
为了节省产品从出厂到入市中间的一系列费用，更好地覆盖市场和各大网点，金立手机建立了以三级渠道为主，多种销售渠道并存的渠道管理模式。三级渠道，即制造商―商―批发商―零售商―终端消费客户。
自然地理因素与一个城市的经济发展密切相关，而城市的经济发展又和手机的销售存在着直接的联系，因此，自然地理因素对于手机销售存在着一定程度的影响，比如地形、气候、人口分布和交通运输。金立手机正确地把握了各地地理因素与手机销售之间的关系，因地制宜地将各地的市场划分片区，通过设立对应的分公司与办事处，将主要的地市县全都覆盖起来，再根据不同地区不同的状况及时调整不同的销售策略。比如有些地区的用户偏爱时尚大气的手机，而有些地区的用户偏爱精致小巧的手机，这些反馈结果都能够被金立公司及时地接受，并转换为相应的销售策略，这大大加强了金立手机面对市场的机动性和灵活性。
目前，许多大客户已经和金立手机建立了长期的友好合作关系，成为金立的重要且固定的客户群体，这些大客户包括中国移动、苏宁电器、中国电信、南京润泰、中国联通等，这其中一部分还和金立手机签订了长期战略合作协议。在与中国移动、中国联通和中国电信这三大运营商的合作上，金立手机采取了集团客户定制和捆绑销售两种合作模式。集团客户定制是指行政机关、企事业单位和非营利性组织的大批量采购通讯器材产品，一般这些单位会和运营商签署合作协议，采购大批量手机作为办公用品或者职工福利，运营商会给客户单位以优惠政策。而捆绑销售则意味着两家公司出于共赢的目的，在促销的过程中形成共生营销的模式，比如购手机送话费或者充话费送手机，这就是一种价格捆绑。这种捆绑的方式在节省广告费用的同时又增加了知名度，通过降低销售成本从而形成价格优势，有利于金立手机接下来的扩大发展。
但由于三级渠道的运行长度过于冗长，导致结构的信息传递和周转速度过慢，以至于厂家无法对渠道进行良好的控制，且随着时代信息化程度的加深，许多新型的营销渠道也会对传统的三级渠道造成冲击，如果无法正确把握时代的潮流，在营销渠道上作以适时的革新，曾经的优势很容易变为掣肘的劣势。
（四）促销策略分析
促销策略并不仅仅是销售出商品这么简单。一家成熟的企业在把商品销售出去的同时，还能让自家的品牌深入消费者的心中，从而体现出促销策略的真正目的――扩大产品的知名度，取得消费者的认可与信赖。可以说金立通信能够取得今天的知名度，与其成功的促销策略是分不开的。
首先是面向全国市场，金立手机选择了以电视广告为主的宣传模式。通过在各大高收视率电视台投放电视广告形成“广告轰炸”，并赞助一些时下火热的综艺节目，再根据不同时期不同舆论状况和不同的用户群，选择不同的代言人，借助明星的效应来扩大品牌知名度。除了电视广告之外，还要佐以网络和平面媒体广告，用尽一切渠道提高产品的“曝光率”，形成品牌拉动效应，让消费者牢牢地记住“金立”这一手机品牌，从而让消费者在选购手机时多一个选择考量，这就大大提高了用户的初次购买率。
随着信息时代的发展，电脑已经代替电视成为了人们获取信息的主要平台，电视广告的影响力已经不比从前，而人们的关注c亦呈现着多样化、多元化的趋势，因此继续把主要宣传手段投放到电视广告上显然是不明智的，选择正确的广告媒介对于金立当前的促销策略尤为重要。
三、金立手机市场营销策略优化建议
（一）产品策略
相比于市场热销的进口机，国产手机普遍缺乏“匠人精神”，缺乏对于细节的完善和创新，金立手机也是如此。而在人们眼光和口味日益挑剔的当下，细节已经成为了人们衡量一部手机的重要指标。因此金立手机在打造产品特色的同时，也要兼顾对手机其他方面的提升，让手机产品不再受到短板效应的掣肘。目前反馈比较集中的问题多是信号接受不佳、拍摄水平不高和运行速度慢等问题，这就需要金立手机继续完善核心处理器技术，改良手机的设计理念，为此要加大在技术研发上的投入，这样才能在合理控制成本的前提下对手机的性能作以更平滑的升级，提升产品的性价比。
（二）价格策略
受到金立集团董事长刘立荣定价政策的影响，目前的金立手机普遍呈现价格过高的现象。为了适应消费升级，也是出于竞争需要，品牌追求高溢价、竞争高端从大方向来讲是正确的，但高端与高价是两码事。高端的前提条件是产品的各方面性能都能物有所值，否则只能是既失了口碑又失了市场。金立手机贸然将高端机M2017定价过高显然为时过早，有欠明智。就目前的情形来看，在没有形成核心竞争力，也没有足够消费基数的前提下，金立手机的定价策略要以性价比为首要考量标准，灵活地运用价格政策，抢占价格空档。这一点从天鉴W的成功中就可以吸取经验，国内3000―4000元的商务机型并不算多，而在同类的竞争产品当中，天鉴W所拥有的性价比又是有目共睹的，因此才得到了市场的认可。就金立的现状来看，与其贸然推出高价位机型想要与进口机争市场份额，倒不如静下心来继续在中高端机市场上发挥优势，深入研究中高端机消费群体的需求，在定价方面更多地考虑既定目标客户的购买能力和意愿。只有将这一价位购买人群牢牢抓住，并依靠口碑和信誉逐步积累消费基数，才能在未来的高端机型中形成爆款拉动的态势。
鉴于目前国产手机品牌企业发展境遇类似，目标都是抢占中低端手机的市场，因此在相同的质量、性能和企业知名度之下，价格就成了消费者衡量和选择同类手机的标准，打价格战也就成了国产手机品牌的共同竞争策略。
（三）渠道策略
随着多种新渠道营销模式的出现与发展，金立手机的主要渠道营销模式――三级渠道的优势正在渐渐减弱。前文提到，这种渠道的劣势在于运行过程冗长，相应的，需要维护这一冗长的渠道，所要花费的资金和人力成本也是巨大的。而且从现实情况来看，这些渠道网络也并没有完全达到理想中的效果，各中小经销商出于对自身的利益在推销中往往会首推其他高利润的产品，而出于维护经销商的忠诚而经常的走访监督只会进一步造成人力资源的浪费，这与金立想要占领国产手机中低端市场形成价格优势的企业目标是相悖的，因此，构建稳定完善的销售渠道网络是金立公司的主要任务。
从当前形势来看，大部分公司的渠道战略都是尽力削减中间环节，从而减少成本，促进企业和消费者的沟通速率，这不仅有助于企业打造产品的价格优势，更有助于让企业更及时地得到产品反馈，从而使生产和销售策略得到进一步改善。互联网时代的发展使得足不出户的网络购物逐渐成为当前购物的主流，因此金立公司应当发挥自身本土化的优势，根据中国的市场和自身的企业特点，拓展和培养新的营销方式，向扁平化的目标靠近，在维护和优化传统营销模式的同r，将更多的精力投入网络直销以及其他新型渠道销售模式中，加紧占领各大零售终端的柜台，加紧与各大运营商的合作，比如定制机等形式，形成新旧渠道模式的优势互补，这样在未来可能发生渠道模式变革迭代的时候才能从容不迫。
在传统渠道的维护方面，要在确保人员质量的同时加大人员数量的投入，设立负责拜访客户、推销产品、提供售后的办事处，为客户解决一切来自产品上的疑惑与困难。另外，对于经销商实施按照销售排行的奖励政策，并且在手机批发价格方面给予一定优惠，对一部分金立手机实施“保价”政策，及时将因行情变化进行价格调整而产生的价差补贴给经销商，确保经销商的忠诚度。
（四）促销策略
增加宣传渠道，比如纸媒、车体、路演和路边广告牌等，将产品品牌推进人们生活中的每一处，同时多举办一些高质量的促销活动，增加与消费者的直接互动。完善对于销售终端的管理，比如在广告的空间布局上运用一定的展示技巧和方法，在柜台布置上进行经常性的展览变化，并鼓励促销员依据自己的经验对柜台的布置进行积极创新，总之要以吸引消费者眼球为目标，消费者的目光要先被吸引住才能有购买的可能性。
在大规模进行广告宣传的同时，也要着力完善产品质量和相关服务。要提高促销人员的整体质量，裁掉冗余的人员，保证员工团体高质量同时也能增加他们的危机意识，从而变向地提高工作效率，尽量节约资金和人力资源成本，对于剩下的和新招募的促销员的管理，加大上岗培训和管理的力度，首先是推销时的服务态度和职业素养，其次是销售技巧和业务素质，完善绩效考核和激励机制，做到专才专用，强化在岗考核机制，实施绩效工资制度，根据促销员各阶段的销售业务完成情况发放绩效工资及荣誉和物质方面的额外奖励，营造“能者多得，多劳多得”的工作氛围，充分调动促销员的积极性。
结语
总而言之，面对日趋激烈的中国智能手机市场竞争，国产手机品牌企业要保持住正在崛起的势头，一方面不断优化产业结构促进技术和研发的革新，增强核心的竞争力，循序渐进地从国际知名品牌的手中夺回中国市场。另一方面，要继续对市场营销策略进行改进和完善，明确自身在中低端手机市场上的优势，并将优势发挥到最大，为此需要保证产品本身和服务的质量，拓展销售渠道，正确定位自身在市场中的位置，打造价格优势，再作以正确的促销策略，将从中低端手机市场上赚取的利润用到核心技术的研发上来，形成企业的良性循环，这样才能使企业不断扩大市场份额，向国际化迈进。
[参 考 文 献]
[1]陈昌新.飞特公司智能手机市场营销策略分析与优化[D].山东大学，2012
[2]耿钊.云会计面临的机遇与挑战以及应对措施[D].首都经济贸易大学，2015
篇3
【关键词】市场 营销环境 企业应对策略
对于市场营销环境，美国著名的市场学家菲利普-科特勒曾经揭示过，市场的营销环境是指能够对企业的市场营销的管理能力产生影响力的，使企业能够和好好发展，同时维持与企业的目标顾客之间的交易及关系的外在的每一个参与者和影响力。而且，这个时候的全球化进程依然在不断加快，世界上每个国家的企业发展都面临着巨大的挑战，我们国家也不例外。
一、企业在宏观的环境变化中应该采取的策略
（一）何为宏观环境因素
就企业市场的营销而言，市场整体上的改变就是宏观环境因素。主要包括消费群体的变化、法律法规的出台与政策的制定。只有把握住了市场的宏观变化，根据它的形势，跟随者这个时代的发展浪头，使企业得以健康的成长，真正掌握市场的宏观变化，改变企业的发展倾向才能使企业更进一步。
（二）促进企业的多元发展
因为市场宏观发展的不可抗性，以及各种因素的不可知性，很难在宏观的环境变化后及时的积极的进行企业的转型，所以企业的多元发展可以有效地预防宏观的环境变化，并且为企业注入积极向上的活力。在具体实施中可以考虑一号产品营销受阻时进行二号产品的捆绑销售，或者将一号产品投放到其他地区进行销售。以防止在市场环境对企业单一产品限制过大时对企业产生过大的经济压力，甚至有破产的情况出现。
（三）树立品牌形象、完善企业文化
对外在产品销售的过程中，逐步的在消费群体中建立积极向上的正面的品牌形象，只有在消费者与政府的眼中建立的正面的品牌形象，产品的销售才可能得到进一步的促进作用，形成良性循环，以便在市场恶劣或者企业转型时度过企业的发展期。而对于内部来说，企业应该倡导创建积极向上、勇于拼搏的企业文化，进行企业内部的思想交流，瓦解员工之间的戒备心理，集体意识正是在隐私的公开过程中形成的，良好的企业文化不仅有助于平时的生产销售，更是我们度过低谷的筹码。
（四）加强人才的培养与引进
先在我们是生活在21世纪，科学技术才是第一生产力，不断地通过开发新的技术、创造新的产物的方式方法，才能适应现在高速更迭的市场与消费者，才能使得企业迎来新的发展。同样的，如果企业一直都是原来的人才的资源状况，那么很难有新的发展形式，这对于企业的长远的发展肯定是没有好处的。而科技的竞争终归是人才的竞争，而相对于从猎头公司中高价进抑或是从其他公司租赁某些技术人员，都不如进行人才的大规模培养。每个季度都要将人才的培养列入日程，无论是外出学习还是出国深造，能够引进开发新的技术才是企业发展最强有力的声音。
但是相对于人才的引进工作，人才的培养这个过程还是具有很长的周期，无法及时解决某些突发事件或者突然面临的企业转型，所以具由一定数量的人才储备并且适当的引入新技术人才，二者有机的结合起来才能有效地使企业进入到平稳的上升期。
二、企业在微观的环境变化中应该采取的策略
（一）何为微观环境因素
所谓微观环境因素，无非是市场的突然变化，小范围的产品供需以及可能会出现的商机。我们将这个商机统一称作机遇，既然是机遇，就有了很强的偶然性，我们所能做的只是准备好抓住机遇，这个机遇可能来自企业内部，也可能来自企业外部，在拥有抓住机遇的能力之前，我们首先要拥有发现机遇的眼睛。
（二）开发性策略
在产品的营销过程中，消费者可能会产生对产品的厌烦或者提出更高的要求与期望，这时候我们就要进行及时的消费者反馈。这就是企业微观环境的改变，我们需要小范围的战略与生产上的调整，迅速的组织起科研小组，依据市场提出的需要来对我们的产品进行改变和进化，投入大量的人力物力在所难免，但是只有迅速的做出响应才能给公司带来更大的利益。
（三）适应性策略
每个不同的消费者之间的购买力都是不同的，所以产品的价格肯定也是存在不同的层次，有了这种差异，针对消费者不同的购买力，我们需要对产品进行不同价格的分档；将同样的产品在不同的地区根据不同的购买力俗⒉煌的售价，已达到产生最大效益的目的。当然在两个地区很容易产生产品流通的时候就不能采取地区价格差异化的方式，以免产生较大的销售差异和企业形象的冲击。
（四）新媒体的营销策略
随着信息技术与网络的发展，网络文化与新媒体不可避免的成为了现代企业产品宣传的重要途径之一。低投入高回报的宣传特性使得互联网宣传成为各大企业宣传新产品的主要方式，对于新的消费群体而言，老一套的‘口号式’的宣传已经不能适应他们的需求，拥有更多内涵、值得回味的文案才能满足新一代消费者的需求。我们的产品才能拥有更大的市场份额和更大的消费者群体基础。。
（五）转移性策略
篇4
一、消费者消费行为的影响因素
（一）自身经济因素
影响消费者消费的主要因素就是自身经济因素。大多数的消费者在消费过程中都是以自身经济条件为指标，对商品进行性价分析，判断是否满足其现实需求，从而决定是否购买。例如，消费者在商场购买生活用品时，就会对比不同品牌商品的价格和其品牌性能，然后选择最适合自身经济的用品进行购买。
（二）民族文化因素
每个国家的文化都有所不同，我国的消费价值观与外国的消费价值观有所差异。我国人们的总体消费观是以家庭为主的求同消费观，同时人们在消费过程中也有着节约的良好美德，而我国又是由五十六个民族所组成，不同民族都有属于自己的文化，都会对人们的生活方式、消费行为等造成影响。
（三）消费者心理因素
对消费者的消费行为进行分析，会发现影响消费者消费的除了自身经济因素和民族文化因素以外，消费者的消费心理是影响消费者结果关键的因素。在消费者购买商品的过程中，消费者心里就会对商品的品牌、质量等有一定的认知和相应的态度，这是决定消费者是否购买产品最深层的因素，如果消费者对商品持否定态度，就会使消费者没有对商品的购买欲，消费者不会购买商品，就会在一定程度上影响企业的产品销售。
二、市场营销策略中的产品策略
（一）商品的差异化
根据消费者行为分析结果可知，消费者开始追求多元化及个性化的商品，因此为了满足消费者的消费观，企业在进行市场营销过程中，就需要对商品之间的差异有所了解，并加以重视，从而使市场中存在的商品更加多元化，同时企业也需要对自身产品进行重新定位，突出其突出商品的独特性，从而提高消费者的购买欲。
（二）新产品的开发
随着人们经济水平的不断提升，消费者对于产品的需求开始多样化，单一的商品已经不能满足人们对其的需求。因此，提高消费者的消费欲就必须满足消费者对于商品多样化的需求。企业应该不断对生产的产品进行改革，从包装设计到内部产品组成成分都要进行创新，同时也要对新产品的研发工作投入更多的精力，使企业生产的产品可以满足消费者需求的多样化。
（三）品牌的塑造
品牌是一个企业对外的标志，也是人们对于商品质量最基础的认识。例如，消费者在购买商品时对于大宝等一些耳熟能详的品牌，有一定的了解无需销售人员过多讲解，消费者都会知道商品效果，在选择商品时也会优先选择大众选择的品牌，这就是消费者的求同心理。如今我国的企业公司很多，但是对于品牌的塑造上却并不成功。消费者对于品牌没有忠诚度，也缺乏相应的品牌认可，因此企业应该加强对于自身品牌的塑造，从而提升消费者对于品牌的忠诚度。
三、市场营销策略中的价格策略
企业在制定营销策略时，可以以价格策略来提高消费者的购买欲。价格策略可以从四个方面实施应用。一是尾数定价。在商品定价时如果带有尾数，就会让消费者感?X商品较为便宜，从而促进消费者的购买欲。尾数定价适合在超市商场等小型商品的销售。二是整数定价。整数定价给消费者的感觉比尾数定价更为高档，满足消费者追求高档消费的心理，这种定价方式更适应于奢侈品店。三是习惯定价。消费者在消费过程中，对于一些商品的价格有了初步了解，如果企业更改相应的价格都会影响产品的销售，因此，对于这类更改价格会使消费者改变消费行为的商品则需要选择习惯定价。四是招来定价。想要吸引消费者的目光，就可以利用消费者对价格较低廉小商品的追求心理，对一些小商品选择招来定价方式降低商品价格，从而吸引消费者的目光，提高其他商品的销售量。
四、市场营销策略中的营销渠道策略
营销渠道在商品销售中有着非常重要的地位，营销渠道的优劣会直接影响产品的销售。因此企业应该提高对商品营销渠道管理水平和相应的服务水平。随着网络技术的发展，人们开始在网络上购买自己所需的商品，在一定程度上网络购物已经代替了传统购物模式，因此，企业需要改变原有的传统营销策略，根据现今人们的消费方式，开拓新型商品营销渠道，例如可以在网上创建直营店APP，或者是开辟多条分销渠道，使营销网点有所增加，满足消费者的需要。于此同时，企业也应该不断提升自身的服务水平，增加消费者的信任，从而提高消费者的消费，使企业获得最大的经济效益。
篇5
一、现阶段市场营销策划人才培养中存在的误区
(一)对市场营销策划缺乏专业性的理解市场营销策划核心在于如何打动消费者，让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。市场营销策划是为了改变企业现状，完成营销目标，借助科学方法与创新思维，立足于企业现有营销状况，对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导，带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。市场营销策划适合任何一个产品，包括无形的服务，它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划，从而提高产品销售，获取利润。市场营销策划的内容包含市场分析、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。我国企业的发展完全依靠企业自主性的经营管理。在市场营销策划人才培养方面企业自身就缺乏对市场营销专业性的认知。很多企业在招聘员工的时候，单纯招聘一些业务能力熟练的员工，但是，在企业市场竞争中，业务能力纯熟的员工占得比例很低，大多数员工都需要进入公司后进行能力培养。市场营销策划人才在乎经营活动，以占有市场盈利为核心目标，如果没有正确认知市场营销策划的重点和核心，那么培养人才就会失去更多的责任和耐心。很多企业决策者并没有认识到员工培养对于企业的重要作用，没有以长远的眼光看待人才培养的重要作用。在这样的恶性循环下，我国企业在市场营销策划人才培养上，通常存在硬性矛盾，这种矛盾产生的负作用严重阻碍了企业发展。
(二)对市场营销策划培训内容和方式不系统、不全面市场营销策划涉及的内容较多，营销战略规划、产品全国市场推广、一线营销团队建设、促销政策制定、专卖体系等特殊销售模式打造、终端销售业绩提升、样板市场打造、分销体系建立、渠道建设、直营体系建设、价格体系建设、招商策划、新产品上市策划、产品规划、市场定位、营销诊断、市场营销调研、企业形象策划、目标市场策划、营销策划创意与文案等。随着现代企业制度的建立，我国企业已经形成了自主发展的规模，在企业运行方面积累了一定的经验。一些企业在营销策划培养方面给予了支持，倾注了心血。但是，积极态度需要科学的人才培养方法，在很多企业中，市场营销人才培养方面缺乏培训内容的科学性，培训方式的合理性。企业将培养单纯实施为业务培训，没有对员工实施全方位的培养。例如人格教育、道德培养、纪律要求等等，员工只是单纯学会了怎么做业务，而没有从整体上与企业融合到一起，与企业的关系处于相互利用的对立面。培训内容和方式的不健全是企业培训具有片面性。
(三)对营销策划人才培养结果缺乏考评和选用机制市场竞争中大多数行业都有一个被公认的市场领先者公司，这个公司在相关的产品市场中占有最大的市场份额，该领先者是众多竞争者的目标，某一公司可向它提出挑战、模仿或避免同它竞争。我国企业在市场营销策划人才管理上通常都处于决策者指挥的状态，而企业决策者对营销策划概念的定义通常是笼统的，在人才培养过程中，没有细心观察个体差异，没有根据个人的优势分配工作岗位，在员工进入到工作岗位后，没有根据市场变化和需要进行必要调整。这样固定的选用观念，就会造成员工的工作始终处于固态，无法发挥其主动性和积极性。
二、提高市场营销策划人才培养实效性的理念和途径
(一)明确目标，以专业化培养为基础在知识经济时代，拓宽企业人才培养内容和途径，就需要以专业化思想为前提。企业在营销策划人才培养方面需要掌握营销策划的相关理论，企业可以根据自身情况进行培训计划的制定。例如可以根据员工的年龄、学历、工作经历等进行学习内容的划分，在培训过程中，开展具有生命力的活动，引导员工发挥潜能。在培训过程中，设立长期目标和短期目标，不同部门之间实现交叉互动，使员工对于培训产生兴趣。同时，与一些大企业联合学习，聘请讲师授课，形成培训活动长效机制，使员工在工作中学习，在学习中成长。
(二)建立系统性培训体系营销策划是一门较难的工作，需要建立系统性的培训机制。员工对培训的重要性要有足够的认识认识，在知识经济时代，培训是企业保持竞争优势的一个必然要求，知识已经成为经济发展的重要资源，人力资本已成为企业最重要的资本。眼光短浅对企业的长远发展极不利。加大培训力度，要在营销策划人才的就业、上岗、升值、变更上加大调整力度，要完善企业营销策划的培训，就进一步完善有关的法律法规，确保营销策划的培训落到实处，更新培训内容，提高培训质量。建立一个系统的培训工程，必须从企业发展的总体战略和员工实际出发，不断更新培训内容，做好培训调查工作，是培训在有限的时间内收到良好的效果。
(三)正确评估工作实绩，完善人才考核评价办法企业对培养的营销策划人才，要建立人才培训档案，根据具体营销策划的内容划分等级，要强化考核，建立优胜劣汰机制，要根据个人操守和工作业绩、岗位水平来评定等级，对不适应发展需求的人才及时进行思想培养。建立有效的激励机制。留住人才、尊重知识、尊重人才，进行适度激励、按需激励和适时激励，注重激励的有效性、层次性、持久性，采用精神和物质激励相结合、正反激励相结合、内外激励相结合的方法，发挥激励机制的作用。
(四)发挥营销策划人才的全部效能营销策划人才具有的最明显特征就是能力的强大。这里的包括学历、知识体系、心理素质、道德品质等多种元素。社会越是发展，就业形势就会明显不同，对人才的需求也会在不同时期产生不同的结果。营销策划人才重要性的关键在于要发挥全部效能，利用可以利用的一切资源，促进企业发展和平衡。尊重人才的双向选择，要在选人用人上注意这个原则，把双向合理化选择当成管理的促进手段。
三、结语
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关键词：市场营销策划 流程化 任务化 教学管理系统
《市场营销策划》课程概述
《市场营销策划》课程是市场营销专业的专业核心课程，在教学过程中，采用了小组合作式的教学方式，注重对学生竞争意识与团队协作精神的培养，要求学生自主进行分组，共同完成课堂作业。学生在学习过程中，自荐组长，根据各自条件与资源合理分工。为了完成作业，每组学生要进行任务分工，如收集目标商业信息、方案设计和制作、PPT制作、成果展示、现场答辩等。学生全员参与，小组成员之间互相学习、取长补短。在成果展示中，学生分工明确，小组成员密切配合，小组之间相互竞争，互相评比指点，提高了学生勇于竞争的意识，培养了团结协作精神。
《市场营销策划》是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术，课程的实际操作性更强，对学生的实际操作能力的要求更高。在营销策划的实际活动中，让学生去调查、研究、探索和企业相关的商业信息，并根据一定的情景，对信息进行加工、再造，进行创造性的营销策划活动，撰写相关的策划文档。通过这些策划活动，可以更好地的理解市场营销的基本概念和理论，理解营销策划在企业商业活动中的作用，掌握营销策划的概念和方法。
本文设计一个系统，致力于将市场营销策划的各种环节流程化、任务化。
营销策划教学管理系统概述
（一）采用的技术
系统利用动态网页技术开发，选择了B/S结构，采用技术开发，因为对数据的访问要求不是很高，后台数据库选择了ACCESS，对于系统的界面采用DIV+CSS来设计。
（二）整体设计
根据市场营销策划中的常见模块，分为如广告策划、促销策划、路演策划、危机公关策划等几个技能模块。教师登陆后台后，可以将一个营销策划活动分为几个步骤，实现策划活动的流程化，易于教师控制整个营销策划的活动，并且在营销策划实训的每个环节上，教师都可以给出参考的模板，如在广告策划的活动中，有一个环节是市场分析，在学生提交的表单旁边，可以给出几个市场分析的参考模型，如五力模型、波士顿矩阵等；也可以给学生分组，分配给每个学生营销策划的任务，并且随时查看学生的任务进度，实现了小组式营销策划活动的任务化。学生登陆后，可以查看自己当前的任务以及任务进度，可以有序的进行营销策划活动。
营销策划教学管理系统的模块设计
（一）任务管理系统
将市场营销策划中常见的技能模块，如广告策划、促销策划、路演策划、危机公关策划几个典型的模块，添加到系统中来。教师登陆系统后，将一个完整的市场营销策划活动进行分解，分解成一个流程化的任务，然后可以选取学生的分组，对小组内学生的任务进行分配，学生用自己的账号登陆系统，查看自己在小组内所承担的任务，并及时完成任务。任务分为平行任务和有先后关系的任务，在实训环节中，如果是平行任务，则可以同时进行，如果是有先后关系的任务，则必须等前面的任务结束，才能开始下一步骤的任务。如图1所示，将广告策划分解成下面的流程来实现，教师可以分配学生进行不同的任务，学生根据系统的提示，按照设计好的流程来实现营销策划的活动，并且在每个环节，都有相应的参考资料和模型，在广告创意形式环节，还有创意训练题可以让学生练习。这样的设计或许在一定程度上会牺牲灵活性，但对市场营销的学生来讲，属于市场营销策划初级阶段，可以帮助他们有序的进行市场营销策划的活动，帮助他们形成营销策划的思路和方法。
（二）评分系统
评分系统是对学生的营销策划活动进行评价的一个体系，主要有教师评分、组长评分、合作企业评分、小组之间互评四个部分，四个部分的比重不同，教师可以在后台设置每个部分的评分比重。其中合作企业评分和小组互评是针对整个学习小组的成绩，而教师评分和组长评分是针对个人。在评分过程中，可以针对不同的模块，设计一个评分指标，并指定每一个指标所占的分值比重，如目标合理、营销方式恰当、创意精彩、活动过程周密、预算精确等。基于四个部分的分数，能比较客观的反映学生在营销策划活动中的成绩。
（三）广告策划模块
在广告策划模块中，第一，对广告策划活动的流程化。将广告策划活动分为有序的若干个环节，每个环节紧密相扣，如首先选择行业、企业和产品，其次进行市场调查和市场分析，最后确定广告目标，都存在着一定的业务逻辑关系，必须先完成前面的环节，才能进入下一环节的实训活动。使得学生能在系统中实现实训过程的流程化，有助于学生形成市场营销广告策划的思维方式和思路。
第二，对广告策划活动各个环节的支持和参考信息。如图1所示，广告策划模块主要分为以下几个环节：选择行业与企业及产品、 市场调查、市场分析、广告目标确定、诉求对象选择、诉求方式选择、广告创意形式、媒体选择、费用预算、文案形成。如在选择行业与企业及产品环节中，提供了大量企业、合作单位的产品LOGO、链接网站和相关资料，供学生查询参考；在市场调查环节，学生可以在线设计消费者调查问卷，然后将调查问卷链接发给被调查者，被调查者提交后，系统自动根据所有被调查者选择的情况，生成分析图，同时提供一个数据输入的模板，学生在网上或其他途径收集到的数据，可以按照对应的项目输入到模板中；在市场分析环节，提供了几个常见的市场分析模型供学生使用，如分析整个市场的环境时，利用五力模型分析企业的优势和劣势时，可以利用SWOT分析模型，在页面中提供一个选择的表单；在创意形式环节，可以给学生提供一个链接，链接到创意训练题；在媒体选择环节，可以提供给学生各种主流媒体的介绍及特点分析等；在费用预算环节，可以提供给学生一个费用预算的模板和参考（见图2），使得学生的预算更为实际，因为学生在做费用预算时，经常脱离实际；在文案形成环节，学生可以根据提供的样例，撰写广告脚本，平面的广告可以自己利用软件设计一个图例，并上传。
第三，根据学生在各个环节输入的内容，生成一个完整的营销策划方案，整个营销策划的全程，首先是流程化的控制，使得教师可以在学生的策划过程中，很容易监控学生的活动，并且随时帮助他们调整；其次是在营销策划活动中，各个环节都有参考的信息和相关的支持，对学生完成营销策划活动有较大的帮助，可以规范他们的营销策划活动。
（四）促销策划模块
促销策划模块主要包含以下几个环节：一是促销背景分析（包含促销时机、促销产品、促销时间、地点促销目标）。二是促销广告语设计（提供一个链接页面，有一些比较典型的促销广告语作为参考）。三是促销活动前准备。包括：人员配备、物料准备（喷绘、条幅、传单、海报），系统会提供一些报价参考，如制作喷绘等需要多少费用；媒体配合（POP海报设计、其他广告媒体设计），会在系统中，给学生提供一个参考的典型设计模板，并提供一些教学视频。场地准备（展台、堆码、陈列）；费用预算；活动方案的设计，提供一个标准的表单模板，按照模板规定的项目进行输入，规范促销活动方案的格式和内容；突发事件处理。四是促销活动中的流程控制、时间的管理和控制，提供一个类似于项目管理的功能，让学生可以对促销活动的过程进行时间和流程上的管理和控制。
（五）学生管理模块
在学生管理模块中，可以对注册的学生进行分组、制定小组组长、给学生分配任务、管理学生的基本信息、查看每一个学生的任务进度等功能。教师可以比较有效地在学生营销策划的过程中，对每一个学生进行管理。并且学生可以登录系统，在策划过程中给老师提出一些反馈的意见，更好地促进教学过程。
营销策划教学管理系统对教学的作用
（一）使得整个营销策划过程流程化、任务化
在以往的教学过程中，教师将一个班的学生分为若干组，每个小组成员都有具体的分工。但是教师很难监控到每一个小组和小组成员的策划活动，无法使学生的策划活动规范化，按时按质完成。而营销策划教学管理系统使得整个策划都有一个标准的流程，分为若干个环节，然后给每一个学生都分配好任务，并且给定任务时间，使得整个营销策划的过程流程化、任务化、标准化，更容易监控和控制，从而提高整个教学过程的效率和质量。
（二）在营销策划过程中给学生提供了很多参考和支持
在整个营销策划的过程中，系统提供了很多参考和支持，学生有了参考的标准，并且提供了很多对应的教学资源库，如创意训练题、经典广告语、预算模板、相关视频等，提供了一个全方位、立体化的市场营销策划的支持。
（三）教师很容易对营销策划过程进行监控和管理
在整个营销策划的过程中，教师对一个营销策划的任务进行分解，分解到每一个学生，并且可以随时监控他们的任务进度，更容易对小组的策划活动进行协调和管理，并且可以对学生在各个环节的活动进行评价和考核。
（四）使营销策划过程更贴近实际
系统提供了一个营销策划的参考流程和参考标准，使得学生能在一个支持环境中完成营销策划活动，更容易规范学生的营销策划活动，使得学生有一个比较符合要求的营销策划活动，最后形成比较贴近实际的营销策划方案。
系统还在紧张的开发中，还存在很多技术上的难点需要解决，如对系统各个模块间数据库的设计。随着开发的进行，整体的设计上也会不断调整。系统也存在很多不足，相信将来应用到教学上，会显现出一些问题，应该进一步研究探讨，改进系统的设计。
参考文献：
1.窦均林.小组合作式教学方法在营销策划实训课中的运用[J].桂林航天工业高等专科学校学报，2012（1）
篇7
（一）课程性质。营销策划是高职市场营销专业的专业核心课程，是一门融合了市场营销学、消费者行为学、消费者心理学、市场调查与预测等相关知识的综合性课程；是基于市场营销专业人才培养方案中岗位目标对营销策划的基础理论、基本知识和基本技能的要求而设置的一门专业课程，具有极强的应用性及实践性，是所有营销岗位所必需的理论指导和操作指南，是营销专业学生最基本的技能培养和思维训练课程。同时，营销策划课程也是对已学专业知识的理论巩固和实践检验。（二）课程作用。营销策划能力是高职市场营销专业岗位培养目标的核心内容。通过本门课程的学习，使学生掌握营销策划的理论依据与策划基础，掌握营销策划的思维路径与基本方法，让学生学会在对市场环境分析的基础上进行市场细分、目标市场确定和市场定位的方法，进而更好地完成对产品、价格、渠道、促销等方面的常规市场策划，并能够独立完成对于特定产品的营销策划书的撰写[1]。营销策划课程立足于提升学生的综合素质和职业技能，使学生逐步具备从事市场营销工作的基本技能，为今后从事市场营销相关工作奠定良好的理论与实践基础。同时，本门课程也是对已开设的市场营销学、消费者行为学、推销原理与技巧、市场调查与预测、商品学等课程的巩固与应用。是对后续开设的营销沙盘、营销实务等课程的理论与实践准备。
二、模块化课程设计的思路与内容
（一）设计理念与思路。传统的市场营销专业课程的教学方法大多是以教师讲授为主，辅以相关案例的介绍与分析，传授给学生的是意识和思维上的抽象知识。由于学生的日常生活体验、对理论知识的敏感性存在较大的个体差异，学生能否在今后的工作岗位中将理论知识转化为实践能力无从验证。多数学生还只是停留在熟记相关理论的教科书内容上，没有机会更好地将理论知识应用于实践，但社会上对营销专业人才的需求更多的是关注其实践能力，很少有用人单位依靠专业理论知识的考试作为考核依据来招录销售人员。因此，如何利用有限的在校时间提高学生将理论知识转化为实践的能力，是营销策划课程的设计的理念与思路。通过对教学内容的模块化整合和充分利用校企合作平台，在模块教学中结合实践项目的设计和完成，引导学生去主动学习相关知识，做到将理论知识与实践活动相结合，实现在项目中学习、在学习中完成项目，真正提高学生的学习兴趣和主动性。（二）模块化课程设计的内容。结合教学大纲的要求，对教学内容进行整合。营销策划课程的内容可以整合为三大模块，分别是宏观策划模块、微观策划模块和策划书撰写模块。1．宏观策划模块宏观策划是在对产品进行有效的市场调查和预测的基础上，结合产品的实际特点及消费者的满足点对较大范围和区域内的市场进行细分，将市场划分为若干个子市场，学生根据自己的判断选择一个或少数几个子市场作为目标市场，通过对目标市场内的消费群体的详细分析进行产品的市场定位的过程。在这一模块中，教师首先通过校企合作渠道参与企业真实的市场开发项目，在课堂上将项目的具体要求及目标向学生公布，引导学生按照STP组合策略的实施步骤及项目的实际情况，进行市场细分、目标市场确定及市场定位。学生在这三个步骤的实践过程中，会不断遇到困难，要求教师针对典型的问题，利用相关理论知识进行有针对性的讲解和提出指导性建议，真正落实“在项目中学和在学中完成项目”的主导方针[2]。2．微观策划模块微观策划模块是在宏观策划模块的基础上，从宏观市场上的把握转移到针对产品自身的策划上来。学生通过对产品了解程度的加深，判断产品所处生命周期，有针对性地对特定生命周期的产品进行策划，包括价格的制定、渠道的选择和促销手段的利用。在整个实施过程中教师需要引导学生对产品进行细致剖析，分析出产品的主要卖点，进而让学生制定合理有效的价格策略、渠道策略和促销策略。在此过程中针对学生每一步骤中所需的理论知识，教师进行有针对性的介绍和讲解。这样避免了学生单纯学习理论知识过程中难以理解和目的性不强的问题，学生带着问题去学可以大大提高学生学习的针对性和兴趣性，提高学习效率。3．策划书撰写模块策划书撰写模块是前两个模块的综合，宏观策划和微观策划模块是着重于学生思维和创意能力的培养，策划书撰写模块则是将前两个模块的实施过程用语言文字按照相关格式要求落实到书面上的过程。学生今后所从事的营销策划工作大多数是要求将策划内容形成文字材料进行呈现的，因此，文字表达的是否准确、专业语言的运用及目前业界对策划书的内容构成和格式要求状况，是决定策划活动成功与否的关键。在这个模块中，教师首先向学生传达标准策划书的写作内容构成及格式要求，引导学生将已形成的策划思维转化为标准的书面语言。对于以组为单位或以学生个人为单位上交的策划书，教师要进行细致认真的阅读和检查，对于出现概率较高和典型性的问题，教师进行重点讲解并提出建议性的解决方案[3]。
三、模块化教学的具体实施方法
（一）教学组织与情境设计。教学的组织与情景的设计依托于营销策划课程开设的具体时间与合作企业的具体项目的计划安排。根据企业的项目要求和实施情况，针对教学进行项目设计，一般情况下，按一学期18个教学周计划，每周4课时开设，可以选取三个校企合作项目来做。三个项目选择的原则主要是针对教学的三个模块内容的需要，对于试销期需要快速适应市场的产品可以结合第一模块内容来做；对于市场情况成熟的产品需要单纯更新营销策略的项目可以与第二和第三项目结合来做。对于全新产品的市场策划可以分阶段与三个模块结合来做。总之，针对第三模块项目的选择尽量是需要全方位了解市场并对营销策略有全面要求的项目[4]。每个项目的完成大体都可分为企业及产品介绍、学生初始策划、教师理论讲解、经典案例研讨、学生策划修改与完善、学生策划分享与讨论六个环节来进行。每个环节都要紧密围绕项目的主题，在项目的具体实施过程中教师始终起着引导作用，在整个过程中学生处于主导地位；教师与学生之间不存在接受与被接受的区别，在实践过程中学生发现问题，教师与学生共同解决问题及对知识进行提炼总结，无处不体现着以学生为主体的方针。（二）考核方式及评价标准。传统的高职营销策划课程对学生的考查办法无非是笔试答题，学生通过对书本理论知识的机械性背诵无法达到真正考查学生对所学知识掌握情况的目的。学生对书本上理论知识的背诵能力与实际操作能力强弱关联性很小，而市场上最终需要的是具有较高实践能力的营销策划人员。因此，可以打破一卷定胜负的传统做法，对于学生的考核可以在模块教学中依据项目实施的过程分段进行，综合考虑学生的参与积极性、创意的可行性、团队的合作意识和最终的策划书的撰写质量来进行打分评定，打分标准由教师在每一个项目开始之前进行公布，最终的分值构成包括教师打分、企业打分和学生互相打分三项构成，各项所占比例分别为50%、40%和10%。这样，能够较为公平合理地对学生进行评定并能够最大限度地激发学生的学习和参与热情，在实践中真正学到有用的知识并提高综合素质[5]。
四、营销策划课程改革的建议
市场营销专业的学生就业主要去向是各个行业的销售部门，营销策划是每一名市场营销专业人才应具备的最基本的技能。营销策划是针对不同市场不同产品的策划，一个好的策划案的前提条件就是策划人要对策划对象十分了解。但作为没有接触过市场或没机会更多了解市场的在校学生想要在进入职场后能够快速地进入角色显然是十分困难的，所以，在校期间学生需要积累各种行业、各类市场的相关知识，这就需要学校提供一个可供学生获取相关知识的平台。具有现实意义并且针对各行业可供学生实践操作的平台显然在任何学校都是无法实现的，那么，我们可以通过建立仿真数据库（案例库）的方式，将教师及学生搜集到的各个行业成功或失败的例子进行统一整合，按行业进行分类，每一学年都进行一次更新。这样积少成多，可供在校学生或已走向工作岗位的毕业生参考的案例库就会逐渐丰富，满足学生的需要[6]。
作者:戴昕哲 单位:阜新高等专科学校
参考文献：
[1]张臻.市场营销课模块化教学初探[J].现代营销(学苑版),2012(1):252-253.
[2]沈莹.高职市场营销专业模块化教学模式的研究[J].辽宁高职学报,2007(12):24-26.
[3]王文.高职高专营销与策划专业模块式一体化教学模式探讨[J].职业教育,2012(10):213-214.
[4]张蕾,肖志雄.高校市场营销学课程模块化教学模式探讨:基于创新能力培养为视角[J].学理论,2015(6):169-170.
篇8
银行营销活动方案范文1一、活动主题：金秋营销
本次活动以金秋营销为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客双赢的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要卖点作为副题。
二、活动时间：20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的：
以 中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展;同时通过金秋营销宣 传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容：
(一)金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：
1.金秋营销.自助服务送好礼
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.金秋营销.卡庆双节
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上，赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上，赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上，赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20xx0元(含)以上，赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.金秋营销.速汇通优惠大放送
活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。
(三)金秋营销.产品欢乐送社区活动。
1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情， 稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地工资需求的全国性、 跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地工资等批量汇款业务。
银行营销活动方案范文21.概念：营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用：营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的将来时渐变为有序的现在进行时提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点：营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了的要求。
结构模式
1.种类：商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同，可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构：
营销策划方案的基本结构是：
第一部分：营销策划方案封面
在这部分内容中，策划者需分项简要概述以下内容：
1)营销策划的全称。
基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:xx银行xx分(支)行客户部
主策划人:xxx、xxx、xxx
3)营销策划的时间。
xxxx年x月x日
第二部分：营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目)，拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核，是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分：营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析，也可以作综合分析，视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的，要根据营销策划需要去搜集，并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题，这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定，出发点是什么?通过何种途径，采取什么方式解决?等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析：围绕营销策划主题，将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等)，拥有哪些方面的优势，主要是自身优势(即自身的强项)分析，也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素，发挥出自身优势。分析优势应冷静客观，既不能过，也不能不及，要实事求是。
主要劣势分析：主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素，如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。
主要条件分析：主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件，逐一列出，逐一分析，以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分：营销策划目标
不同项目的营销策划，有各自不同的营销策划目标，而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标，要实事求是，经过努力能够达到。
第五部分：营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案，是营销策划的重头戏，是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实，是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题：
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件，确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成，各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
写作指要：
撰写营销策划方案，应注意把握以下几个要点：
1.要突出卖点。
说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点，让读者一看就明白，一看就心动，以说服领导采纳。
2.要突出创新。
不要把策划书当作计划书来写，因为计划无需创意，只处理细节，而策划必须要有创意。
3.要突出重点。
策划方案切不可面面俱倒，无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。
银行营销活动方案范文3一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为 达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找的客户 群体。另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下：
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况，由现场人员总结客户回答问题情况进行分析，有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户，待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户，以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行，由接待人员进行简单了解后进行分流引导，咨询客户带到咨询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏，对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称，单价，数量，总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保，人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时，配合理财及储蓄产品的销售，大幅增加网点存款和业务量。
八、人员安排与职责
1.活动策划人：2人
职责：安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人：3人
职责：接待来访客户并做好推广解释工作
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论文摘要:房地产市场营销是房地产企业开发过程的重要组成部分,对提高房地产企业竞争力起着至关重要的作用。本文通过对房地产市场营销的涵义、目前房地产营销存在的主要问题以及提高房地产市场营销策划水平的策略进行了探析,以期有效解决房地产市场营销策划中面临的困难和问题。
随着经济全球化的到来,我国的房地产市场逐步壮大,房地产行业的竞争也日趋激烈。房地产行业为了求生存和谋发展,必须提高自身的市场竞争力。而提高房地产市场营销策划水平作为提高自身市场竞争力的有效手段之一,越来越收到开发商们的重视,但目前房地产行业在市场营销策划中存在着一些值得探索的问题。与其他产业相似,房地产的获利能力也是由行业竞争格局决定的。在这样的新形势下,如何有效提高房地产市场营销策划水平已成为房地产企业亟待解决的问题之一。笔者根据自身经历,对此有以下三点认识:
一、房地产市场营销的涵义
市场营销一词最早出现在1942年,克拉克出版的《市场营销学原理》一书中提出了市场营销的雏形。对市场营销公认的定义有三种。其中以菲利普·科特勒对市场营销下的定义较为广泛地被接受,“市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。”随着市场经济的快速发展,对市场营销的涵义早已不再是简单的营销概念,而是具体到了某个行业的营销概念。
房地产市场营销作为市场营销的一个分支概念,它的涵义可以从广义和狭义两个方面去进行概括。从广义上讲,房地产市场营销的涵义是指房地产企业通过创造住房产品及其相关价值,与客户进行等价交换,实现房地产企业经营目标的一个过程;从狭义上讲,房地产市场营销是指房地产企业运用各种促销手段,将房地产产品和服务销售给买房客户的整体过程。
二、目前房地产营销存在的主要问题
(一)缺乏有效的市场考察
任何一个企业的发展,都是从市场中来,到市场中去。一个优秀的企业,始终是依托于市场这个大环境,去谋求发展。科学地考察市场的当前形势和未来发展前景,把握好企业发展的方向,才能使企业有更好的生存和发展条件。房地产企业开展营销策划的最重要的依据就是进行市场考察,但是目前许多房地产企业在开展市场考察的时候,考察力度不够深入,注重表面资料数据,未进行深入分析,从而导致企业决策者在制定项目市场营销方案时,做的营销方案过时,缺乏时效性,未从市场消费者的需求情况及其购买力的角度出发,导致市场营销未达到预期的效果,从而影响企业经营效益的实现。
(二)目标市场的定位不准确
我国消费者群体是一个庞大的社会群体,他们在收入、文化水平、消费观上存在着明显的差异,因此消费者在对房地产产品的需求上是具有差异性的。但是某些房地产企业忽略了消费者对产品需求差异性的特征,只是盲从随波逐流,跟随大流,侧重对高档产品的定位,以致最后效益不佳。出现这种现象的原因就是因为企业没有确定这批项目主要针对什么群体消费者,市场定位的不准确不但对房地产企业产生不良影响,而且导致整体房地产结构的不平衡,难以解决广大中低收入群体的住房难问题。
(三)广告投入过度
许多房地产企业寄希望于广告的传播作用,来提升本企业品牌效益。房产广告具有基本广告的告知作用,在一定时期内使销售业绩有所增加,但是增加幅度较小。加上目前是一个信息爆炸的社会,消费者通过网络、电视、手机短信等多种大众媒体的传播而获得各式各样的广告,譬如说,房产、家电、促销活动等广告,早已形成一定的审美疲劳。房产广告对吸引消费者的作用已不大,在这样的形势下,还去过度投入广告,加大市场营销成本显然是不明智的。
(四)企划创意不合理
房地产企划创意是为了达到项目预期的效果而采用的一种方向性决策,更是一种创造性活动。许多房地产企业在营销策划过程中,不是一味地去追求“新”与“奇”,而没有真正地创新思维,就成了标新立异;就是采用过于保守的营销策划策略,这样就成了墨守成规、因循守旧;无法实现创意与实际操作的有机结合;还有就是在整个企划创意过程中,并没有将各种因素进行综合考虑,更无法进行有机整合,致使最终房地产产品无法使消费者有眼前一亮的感觉。
三、提高房地产市场营销策划水平的策略
(一)高度重视市场考察,增强市场预测科学性
市场考察对于房地产市场营销策划起着十分重要的作用,因为市场考察为营销策划提供了真实的信息数据。房地产企业在进行市场考察前,要做好充分的准备。比如说考察的目标、考察方法以及如何收集整理材料。房地产市场营销贯穿房地产从选址、设计、施工、销售以及物业管理的始终,这需要深入市场进行考察,并根据大量的数据材料作出科学的预测,并经过专业的人士的反复论证,才做最终的总结工作。
(二)明确目标市场
房地产市场营销需根据不同消费者的需求去,将具有相同需求的消费者聚合在一起。按照地理因素、文化水平、购买力等因素可以将消费者划分为不同的市场需求群体,比如按照消费者的支配类型有可以划分为价格支配型、户型支配型、品牌支配型。明确目标市场以后,就能决定采用适合的形式进行市场营销,比如市场集中化、选择专业化,科学地选择目标市场,不但可以平衡市场供求,还可以促进房地产企业实现经营目标。
(三)适宜地进行诚信宣传
房地产广告要起到预期效果,在宣传过程中,一定要坚持诚信与实效原则。在充分考虑企业广告投入成本的基础之上,去选择广告宣传的具体形式;并在广告时间、广告量、广告地点上把握好分寸,广告内容上以真实有效为主,以满足客户的需求为目的,让客户相信企业的信用度,形成一定的好感;在广告表现形式上可以进行适当的艺术加工,给客户以想象的空间,激发人们的发散思维。
(四)企划创意设计科学化与艺术化相结合
房地产企划创意的最终目的是吸引客户更好地了解和认识本企业的房地产产品,并购买产品。要吸引消费者的目光,就必须在企划创意设计上将科学与技术进行有机结合,充分考虑客户的注意力、识别力、对产品的可信性、愉悦性以及需求性,用艺术化的表现形式来表达产品的优势,譬如说产品的美感、质量等,给消费者心中留下良好深刻的形象。企划设计更要让消费者感到真实、亲切、贴近实际,时刻围绕主题,以设计新颖、妙趣可心、精巧的设计风格获得消费者的认可。这样的企划创意设计不仅会让人们觉得标新立异,更会让消费者认为脱离老套陈旧,真正达到创意设计的新、秒、精。
总之,房地产市场营销的策略水平直接影响到了房地产行业的发展,并在社会效益与环境效益等多方面起着重要影响作用,并对整个国民经济的发展起着重要作用。房地产企业要正视房地产市场营销中存在的问题,从企业的自身情况出发,制定符合本企业的生存和发展的策略。随着时代的发展,将会有越来越多的人关注房地产市场营销策略以及应用,并对其作出深层次、多角度地科学分析。笔者坚信在不久的将来,将会对如何提高房地产市场营销策略水平作出更趋完善地阐释。
参考文献:
[1]刘艳.浅谈房地产营销策略[J].沈阳干部学刊,2005(6).
[2]杜宇.试论房地产营销策略[J].中国科技信息,2006(4).
[3]黄湘红.浅析房地产价格营销策略[J].广西城镇建设,2005(11).
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营销策划是高职营销专业学生的专业核心课程。通过本课程的学习使学生了解和掌握营销策划的基本理论、基本方法和基本程序,培养学生应用市场营销原理解决企业营销实际问题的基本能力,为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下基础。因此本课程在市场营销专业中处于非常重要的地位。长期以来,营销策划沿袭了市场营销的框架和方法(即“STP+4P”理论)以理论讲述为主的模式,缺乏与实践的联系,学生学习的兴趣不大。课程学习结束后很多学生认为市场营销概论与营销策划没有区别,企业也认为营销专业的学生因缺乏策划能力而不具备长期发展的潜力。然而,营销策划的实战性很强,富有创意性,如何体现出课程的特点,对学生实践有益,让企业满意,实施项目化课改也许是一种途径。
2课程改革思路
营销策划项目化课程改革思路基于以下步骤:首先深入企业进行调研,对市场营销工作岗位和工作任务进行分析,明确市场营销专业的核心能力(即产品推销能力和销售管理能力),进而进行课程设计,要求每门专业课都有明确的工作任务与之相对应,最终确定营销策划课程是市场营销专业的主干核心课程。然后对营销策划的工作过程进行分析;选择工作任务中具有代表性的典型工作任务;按照职业行动完整性和工作过程系统化的理念归纳出学习项目(学习情境)。改革后课程实施项目教学以改变学与教的行为是教学模式的一个重大转变。项目课程设计中项目载体设计是一个关键环节。笔者在企业有多年的营销实战经验,并且在高校营销专业从教5年,在此基础上经过与相关企业深入、细致、系统的讨论分析,确定本课程以营销策划的类型为载体的项目设计思路(见表1),通过对典型策划类型的提炼,学生可获得比较完整的营销策划能力,可以从事各种产品的营销策划工作。营销专业的学生毕业后所销售产品种类繁多,所以策划内容也有所区别,不同产品策划过程中的知识和技能可能互补,也可能存在交叉,为使营销策划知识和技能融合到各个产品销售过程中,可以通过对典型策划类型的提炼,学生获得比较完整的营销策划能力来实现,以从事各种产品的营销策划工作。
3课程内容的组织与安排
经过分析,确定本课程的内容组织与安排见表2,充分体现这样的思路:学生参与程度递增;工作内容、难度、综合度递增。考虑到学生对于产品的熟悉程度以及资料、数据搜集的方便性,围绕《广东万家乐燃气具武汉市推广策划案》,分析营销策划书的各组成模块,然后以小组为单位,结合当前国家经济形势,在无锡地区为某家电品牌企业撰写一份营销策划书。具体而言,在熟悉营销策划书结构的基础上,进行环境分析、SWOT分析、市场选择与定位、确定营销战略与目标、确定营销策略、组织与实施计划、费用预算、控制应变措施,最后形成营销策划书,并进行策划书的报告。项目一由9个模块组成,每一模块由教学目标、工作任务、活动设计、主要实践知识、主要理论知识、思考与练习等组成。这样,学生先分析成熟案例中与模块学习内容相应的部分,理论贯穿其中,然后分组讨论,形成自己的方案,从而获得训练,而且整个项目紧紧围绕家电企业进行,连贯性较强,所以学生能充分掌握每一模块的要求,进而掌握营销策划书的撰写与发表。项目一的特点:学生在学习理论的基础上,边学边做,这样理论贯穿整个策划书的撰写中,使学生更容易接受。以教师提供的《松下冰箱杭州分公司销售资料》为分析对象,以小组为单位,在发现问题、分析问题和解决问题的基础上撰写一份营销诊断书。具体而言,在熟悉营销诊断书结构的基础上,明确销售资料中该公司营销现状与存在问题并进行原因分析,同时针对存在问题提出完善措施,最后形成营销诊断书,并进行营销诊断书的报告。项目二的特点:更大程度地发挥学生主观能动性,运用所学习的理论知识解决问题。以小组为单位,自行寻找合作企业相关资料,并撰写一份年度营销计划书。具体而言,在熟悉年度营销计划书结构的基础上,总结上年度营销工作,并进行本年度营销形势分析和预测,然后提出实施计划,最后形成年度营销计划书,并进行年度营销计划书的报告。项目三的特点:放手让学生自己做,充分检验学生在营销策划方面的综合能力。
4课改实施建议
为了顺利达到课程改革的目标,结合学校和专业的特点,以下几方面需要重视。
4.1课程资源
(1)课程标准和单元实施方案。课改前的教学文件以教学大纲和教学日历为主,更多地受制于理论。课改后的教学文件则主要以课程标准和单元实施方案的形式出现,来更好的体现项目化课改的要求。课程标准包括课程性质、课程内容和要求(包括工作任务、技能要求、知识要求和参考学时)、课程目标、设计思路实施建议。单元实施方案包括:项目设计、模块划分、活动设计,这里特别强调活动设计的重要性,因为活动设计不理想将严重影响课改的实施。
(2)教材编写。因为现行已经出版的教材并不能完全符合项目化课改的要求,所以根据课改思路的教材编写工作十分重要。教材的编写必须摒弃传统教材的编写思维,充分体现互动性、实战性、项目化的特点。具体而言,围绕《广东万家乐燃气具武汉市推广策划案》展开项目一的教材编写,理论寓于案例中,以营销策划书的步骤为导向,项目内各个模块紧密联系;围绕《松下冰箱杭州分公司销售资料》展开项目二的教材编写,理论重点为发现问题、分析问题和解决问题;项目三的理论重点为分析上年的工作总结、本年度销售形势分析与预测、本年度的实施计划。
(3)案例和学生阅读材料库。由于营销策划具有十分明显的实战性特点,大量案例及其评价的阅读将有助于学生毕业后解决实际的营销问题。课改案例和学生阅读库要求具有丰富实战经验的教师编写亲身营销经历来充实,所以对教师的企业实战经验要求很高。
4.2教学方法
结合本课程内容,注重职业情景的创设,综合运用理论讲解、小组讨论、方案撰写与发表、案例分析、角色扮演、实战训练等教学方法。其中理论讲解以具体任务为主线,首先由老师结合成熟案例进行模块理论讲解(包括案例分析),在教师提示与小组讨论的基础上,学生撰写方案并发表,同时采用创新的考核评价模式对学生进行考核。传统教学过程中“一言堂”情况居多,学生学习无趣,课改后的教学过程中应十分注重教师与学生的互动。比如,教师在带领学生分析案例时,先介绍背景信息,然后询问学生在分析案例时的信息是否充足,如果学生反应不够可以提问,教师回答。学生在发表方案时,教师也可以针对发表内容提问,要求学生回答,这样可以让学生更加投入学习过程,教师也能更清楚学生的知识掌握程度。
4.3教学条件
专业教师要求具备讲师及以上职称,有扎实的营销策划理论基础以及实战经验。这里尤其强调“双师型”教师参与教学,因为课改后课程对教师的实战经验要求很高,研究型教师将很难应付课程的教学。比如,学生发表方案后要求教师进行评价,由于方案实战性较强,对教师的要求也较高。多开展与企业的合作,建立校内、校外实训基地,以利于课改的实施和学生实战能力的提高。此外,多角度展示学习情境(如企业的环境、产品、竞争情况等)将有利于学生更多地获取信息,更好地开展策划书的撰写,同时也有利于学生策划作品的发表,所以多媒体教室应充分利用。
4.4教学评价
改变传统的书面考核为主的方法,充分考虑学生学习积极性、主动性,采用创新的教学评价方法(见表3)。教学评价围绕三个课程项目,每个课程项目的考核分别由小组分工合作、小组策划书质量、小组报告水平、教师提问组成。
(1)小组分工合作。要求每个学生小组填写小组分工合作表,以明确每位学生在方案撰写和报告中对整个小组所作的贡献(即完成小组任务的权重),以此确定小组成员的分工,利于小组团队精神的体现。教师据表评价学生该项目得分。
(2)教师提问。教师结合小组方案质量和小组分工合作表向小组每位成员分别提问。设置针对策划书的教师提问环节目的是为了减少小组成员中“东郭先生”(在教学过程中经常出现这样的情况,由5—6位学生组成的小组只有1—2位学生对方案的撰写付出较多,其他小组成员混在当中,很少付出,坐享其成)、增加小组成员保卫小组成果(小组撰写的策划书)的团队合作精神(教师提问时,小组成员都可以进行解释)、增加学生对于关键问题的敏感性(教师的问题是精心思考后提出的,主要的目的是考察小组成员对于自己负责内容乃至整体方案的熟悉程度)。
(3)小组策划书质量。小组策划书质量由教师根据学生小组提供的书面方案进行评价,主要评价内容为方案的结构、创新性、可操作性、经济性等。另外“小组整体报告水平”这一环节很重要,因为依据笔者的教学经验,学生对这样的考核非常投入,一方面学生是对自己成果和能力的展示,另一方面也可以充分体现团队合作精神。为此可以这样安排:每小组至少由三位学生发言,一位学生介绍小组分工合作情况,一位学生介绍自己的企业和产品,另一位学生发表小组方案。发表结束,其他小组(包括教师)可以针对方案自由提问,发表小组当场回答。在项目三中引入企业专家对学生方案及发表进行评价,使学生在实战操作能力方面获得进一步提高,同时也能增加学生学习的兴趣。
