辅导员工作的建议范文

导语：如何才能写好一篇辅导员工作的建议，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、研判每件事的重要性

看似老生常谈，恰是问题所在。因为各种原因，高校有关教育和管理措施的最终实施者都是辅导员。加之中国式的政绩观，自上而下有多种多样的活动，让当前的辅导员工作的任务量和复杂程度无以复加。中国的辅导员可能已经成为目前世界上工作类型最丰富的职业。在一天的工作中，一个辅导员很可能在各种角色间进行频繁切换：教师、心理咨询师、职业指导师、健康达人、活动策划、创意执行、文艺骨干、体育健将……在高校，凡是和学生有关的工作，想到的和想不到的，都成为或将成为辅导员的工作。多样的工作种类印证了辅导员工作之多，数不清的工作让很多人疲于应付，无所适从……

重要的事情没做，不重要的事情做了一大堆，等出现问题的时候，觉得自己很冤枉：我真的一直特别特别忙，工作都是你们安排的，现在出了事来找我，让我怎么办？

的确，工作很忙，但重点是什么，所谓的表面性的“忙”并非理由。我们需要知道自己是谁，自己在做什么。工作种类再多，也离不开“学生”两个字。谁忘了这两个字，谁的工作终究是瞎忙！

在实际工作中，研判每件事的重要程度是有规律可循的。第一位的一定是安全，之后是健康、学风、人际……每个人可以有自己的排序，但哪个重要，哪个不重要，一定要清清楚楚地知道，一定要清清楚楚地体现在实际工作中。

二、占领第二象限

专业的辅导员一定接受过职业生涯规划的相关培训和训练，都应该了解史蒂芬·柯维的四象限法。把“重要”和“紧急”两个因素进行有机排列，第一象限的事物为“重要”且“紧急”，必须马上去做；第二象限为“重要”但不“紧急”，很多人不着急就不做；第三象限为不“重要”却“紧急”，很多人做得热火朝天；第四象限为不“紧急”不“重要”，一些逻辑不好的人却在这样的事情上浪费时间。

一个普通的心理问题发展成心理疾病并不需要多久，一个因爱生恨的情种走上高楼自杀只需要一个念头——很多人认为这是纯粹的不可预料的事件，在我看来不然。因为忙于处理第二象限以外的事情，总无意间忽略掉那些“重要”却不“紧急”的事件，由“重要”不“紧急”转化成“重要”且“紧急”就成为必然。忽略了学生，忽略了和学生有关的那些事，到头来出现问题的也是学生。

道理谁都懂，可在第二象限面前，人们仍会选择性失明。“领导要一个材料”“下午有个会议要参加”“要检查工作记录了”“这个活动我必须办好”等理由，意思都是说这些事很紧急很重要，我没有别的选择，于是就自然成为忽略真正重要事情的理由。

不把这个逻辑真正理顺，所有工作永远是混乱的、虚无缥缈的、令人担忧的。当前的事没真正处理好，重要的事又没得到应有的重视，结果只能是工作效率低下，躲不开麻烦！

三、甩掉身上的“猴子”

所谓“猴子”，就是对工作的拟物化比喻：工作是一只“猴子”，活蹦乱跳，一旦爬到身上就不下来——除非，把“猴子”甩给别人！怎么甩？

学生会的一个学生干部来找你：我想办个环保活动，不过不知道怎么办？领导找你：你带学生开展社会活动实践没问题吧？同事找你：诉说了半天自己遭受的不公平待遇，问你怎么办？跨部门的同事说：学生们反应XX教师教得不好，该怎么处理这件事？团委书记说：你做个策划好吗？老婆打电话过来：你明天去买家电行吗？学生找你：想和你聊聊……

“猴子”来了，好多“猴子”！

对学生干部：你去找一下XXX，他以前办过大型活动，向他请教一下，形成完整的方案后过来找我，到时候我帮你改。对领导：社会实践我能带，不过请先告诉我，我手头数学建模竞赛的任务是不是可以给别人？对同事：对不起，中午吃饭时说这事行吗，其实我也没什么办法。对跨部门同事：就听你的安排吧，我没意见。对团委书记：策划没问题，不过我需要把手头助学金的事处理一下，另外请你先把相关资料收齐给我好吗？对老婆：没问题，你先选定哪一款，明天我跟你去。对学生：好，咱们聊聊！

原来光是这么说说，就已经感到一身轻松！原来我的工作，还可以这么安排！

这里需要说明两件事：一是同事找你诉说自己遭受不公平待遇，能拖就拖，或者直接拒绝，否则本来那一肚子气的“猴子”在同事身上，说完后他一身轻松，“猴子”跑到了你身上——还不如不听。二是学生想和你聊聊，要一口答应。因为学生的事一定是最重要的，而一个学生鼓起勇气来找你，一定有他不得不找的理由。放弃这样一个机会，可能会把“重要”不“紧急”的事转化成“紧急”的事，到时候后悔也来不及了。

甩掉“猴子”并非找借口不干工作，正好相反，这是分辨分内事和分外事，分辨自己事和别人事，分辨“紧急”和不“紧急”的方法。养“猴子”的人永远做不了真正重要的事，想做真正重要的事，就要先甩掉“猴子”，一身轻松！

四、找助手，越多越好

其实所有的管理最终只有三个要素，即人、财、物。其中，人是核心因素，某从种意义上讲，有人，就有一切。

那我们就找很多的人当我们的助手吧。如果所有的学生都是我们的助手，那该多好！

这并不是不可能。在实践中，我能让其他学生助理成为我的助手，然后是学生会干部、班干部，再然后，很多很多学生都是我的助手，甚至全部——我们需要做的就是，激发学生自我管理的潜力，让他们逐步实现自我管理。从少数人一直到多数人，从力所能及到做一切事，那时，学生就长大了。

这不是理念，而是可以实现的目标。不过，要实现这样的目标，当然要遵循客观规律，一批一批地发展，不宜操之过急。他们能做的事情，也要一点一点耐心地教，只要入门，后面的一切都好办。

可能在某些人那里会有这样的担心：让学生干活是否合理？其实完全不必担心，只要掌握让学生协助的工作不是个人的私事，不是必须保密的事，不会影响学生的学习生活，而且能保证工作质量，协助我们做一些工作本身对学生来说就是一种非常好的社会实践。

五、纠正“忙碌就是努力”的观念

这绝不是一两个人的看法，而是所有人的内心期望。

事实上这根本就是两码事。我们的时代总在宣扬刻苦努力这些概念，而与之匹配的画面就是加班、奉献等。其实这是一种误导。因为忙碌有时候只代表效率低下，同时成为不积极提高效率的理由！

一句话，别再把忙碌当成一件好事了，那真的有点不专业。正确的方法应该是：提高效率，拒绝忙碌！

六、寻找“时间黑洞”

我可以肯定地说，一个未受过专业时间管理训练的辅导员，至少有50%的时间白白浪费了。换句话说，他的时间被“时间黑洞”吞噬了。

不可能？有点危言耸听？

其实，如果是一个一般职业人，其被“时间黑洞”吞噬的时间甚至高达70%。我以下描述的现象，请自己对号入座：

开门，打开电脑，扫地打水。哦，拖布坏了，到旁边屋里去借，顺便和一个老师聊小孩的事聊了5分钟；电脑运行不正常？那必须修啊，花了10分钟找人搞定电脑，终于能上网了；看学校网页新闻，呀，弹出来个广告，正是我喜欢的那件衣服子，看一下吧，一看不可收拾，20分钟过去了，不仅衣服团购，还有自己喜欢的化妆品也打折了！呀，不行，事还没办呢，赶快干正事；什么？10分钟后开会，就10分钟了，还能做什么？不如泡杯茶等着。开会了，先讨论一会，昨天的学生比赛表现特棒……

“时间黑洞”是一个血淋淋的事实，它在无声却又无情地吞噬你的时间和生命。面对“时间黑洞”，我们应该说：不！而一旦战胜“时间黑洞”，随之而来的就是2倍甚至3倍的时间。

七、指令越详细越好

我在微博里曾记录了这样的一个感悟：“指令精确到只要执行就一定正确，这才叫好指令。让人猜测的，让人感觉模糊的，让人产生歧义的，都算不上好。有些人愿意搞模棱两可的指令让别人猜，一方面是人品有问题，另一方面是不够专业。”

这既是对上，也是对下。

对上级，如果指令不清楚，就需要立刻搞清楚究竟他想要什么。比如，领导交代要举办一个欢送毕业生的晚会，那立刻就对指令进行细化：时间、地点、出席人员、规模、时长、资金、资源……上级有可能被问烦——烦就烦吧，还要继续问，直到把这个问题搞清楚为止。否则，不事先问，等事后问领导会更烦，或者南辕北辙，从一出发就错了！对下属，尤其很多时候我们面对的那些学生，他们的认识和阅历都比较浅显，一个不明确的指令可能会导致意想不到的后果。其实，这还有一层道理：每个优秀指令的诞生都是蕴含着思考的，相当于把工作做到了前面。而糟糕的指令一定是缺乏“事先用功”的，只能等出现问题进行补救，后面的工作无穷无尽。两下对比，孰是孰非，立等可见。

八、技术改变生活之一：微信

微信（以及微信类OTT软件）和辅导员，天生一对。没有任何一种技术能比微信带给辅导员更有效的沟通方式！传达消息、群发消息、语音留言、查询位置、实景传递、公共平台等，只有你想不到的，没有微信做不到的。

还在守着电话短信？该升级了！从效率角度讲，微信秒杀一切！

九、技术改变生活之二：日程软件

好记性不如烂笔头。当代的烂笔头，就是日程软件。

随时将工作任务输入日程软件，本身就是对事件的判断和梳理，有利于分清事件的轻重缓急；同时，由日程软件管理，可彻底杜绝忘记或记错这类低级错误。

我推荐的日程管理软件就是QQ日程，在QQ邮箱的左下角有“日历”按钮，点进去加入自己的日程即可。不过这不是全部。按照“帮助”的提示，设置智能手机接收QQ邮件和日程，OK，大功告成。只要你在QQ日程的电脑端更新日程，你的手机立刻能同步显示。

十、技术改变生活之三：智能手机

篇2

关键词：职业指导；高校辅导员；问题；建议

中图分类号：G647 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）003-0-01

职业指导的主要服务对象是求职者和用人单位，是为求职者就业稳定、有良好的职业发展和用人单位能够合理用人，提供咨询、指导及帮助的过程。随着我国经济的增长和职业岗位的变化，高校毕业生在择业、就业方面受到了一定的影响，且我国高校都选择在临近毕业时才开展职业指导相关课程，这就导致高校辅导员开展职业指导效果不明显、学生就业竞争力差等问题。

一、高校辅导员职业指导工作存在的问题

我国高校辅导员在学生管理过程中越来越重视职业指导工作，但还是存在缺乏专职职业指导教师，大多是刚进入高校的辅导员兼任职业指导教师，讲授的内容仅停留在书本表面上而缺少系统的专业知识支撑，同时在对学生的职业指导也仅停留在课堂上，欠缺实践指导。

（一）缺乏系统的专业理论知识

在高校中兼任大学生职业指导工作的教师，大多是刚毕业后就从事教育工作的年轻教师，他们普遍存在的共同点，就是没有社会实践锻炼的机会，缺乏用发展的眼光看待职业变化。职业指导工作本就是一项专业性很强的工作，它基于不同人格理论流派，从事职业指导工作需要系统学习各种理论知识及测评工具，在教学过程中根据不同的对象和目标灵活进行组合运用的一门科学。刚进入大学任教的年轻教师大都没有进行过专业的职业指导师的培训，缺乏职业指导相关学科与专业理论知识支撑系统，不能将实际情况与理论知识相结合，更不能对学生进行有效的职业指导。

（二）对职业指导的认识存在局限性

虽然很多高校均开设职业生涯规划相关课程，但没有引起各高校的重视，多在大一时开设的职业生涯规划课程只是做为选修，甚至连一本教材也没有，到大二大三阶段，因课业较忙，职业指导工作似乎显得更不重要，直到进入大四，学生们开始为工作忙时，学校开始想提高就业率时，才想到了职业指导工作的重要性，虽然高校辅导员普遍能认识到职业指导工作的重要性，但在薪资与工作环境已经成为大学生选择工作的重要决定因素时才进行职业指导，先入为主的观念难免使学生在接受职业指导时有些困难，导致用人单位对高校学生的职业意识和职业品德不满意。

（三）职业指导工作内容和形式缺乏新颖性

高校辅导员在开展职业指导工作时，仍是以围绕当前就业政策讲授职业基本知识为主，在解决大学生就业中实践问题时，方法比较单一，普遍缺乏针对解决个别问题的个性化就业辅导与心理咨询，缺少专题讲座、个别咨询、就业动员等形式的指导方法。

二、高校辅导员职业指导工作的应对策略

高校辅导员是最接近学生的群体，是对大学生影响最大的教师群体，高校辅导员不仅要关注学生的思想政治教育和解决生活方面问题，还应该要做好职业指导的工作，从而提高高校人才培养的质量。

（一）提供辅导员职业指导的培训平台

职业指导工作是一项具有很强专业性的工作，而从事这项工作的却是刚毕业就从事教育工作的、缺乏职业指导工作经验的、没有经过专业的系统的职业指导培训的教师，针对这种问题有关部门也在积极举行职业指导师的培训班，各高校应积极组织辅导员进行参加，在培训的过程中，通过辅导员之间相互沟通交流、共同研讨学习，将会大力提高辅导员职业指导能力，从而提高职业指导工作质量。通过培训后，参加由人力资源和社会保障部组织实施的国家职业指导师的考试，使所有负责职业指导工作的辅导员能够持证上岗，[1]能够更加规范从事职业指导工作的教师队伍。

（二）组织方式多样化，及时更新信息

辅导员职业指导工作的主要对象是在校大学生，其工作对象的复杂性和多样性决定了在开展职业指导工作时应注重内容的新颖性和指导形式的多样化。实现内容的新颖性就需要辅导员对社会经济结构与职业岗位变动等影响大学生职业指导的因素，具有敏锐的观察力c深厚的研究力，充分利用各种社会资源和高科技现代化的手段，为大学生提供合理的职业生涯规划和充足的就业信息及面试技巧。在进行职业指导时应注重预防性职业指导，并在职业指导的过程中应将个体咨询、团休咨询相结合，根据指导对象的不同，灵活运用各种指导技术。

（三）很多高校辅导员将职业指导狭隘的理解为对学生进行求职技术的指导，在开展职业指导工作时大都与德育工作相割裂。事实上，职业指导工作既不同于求职指导，也不同于职业生涯咨询，它不是某阶段教育的任务，而是贯穿于教育各个学段的连续过程，[2]高校职业指导工作应从大一开始，且从事职业指导工作的教师应具备教育学、心理学等方面的知识，根据大学生不同阶段的身心特点、认知水平和社会时代特征设计不同阶段的职业指导任务，不断结合自身对职业世界的认知进行职业指导工作。

参考文献：

[1]于丹怡.论高校辅导员职业指导能力的提升[J].企业导报.2014（19）.

[2]许继亮.高校辅导员职业指导能力提升策略[J].思想理论教育.2016（12）.

篇3

关键词：高校辅导员；考核评价；现状研究；政策建议

一、高校辅导员考核评价的意义

高校辅导员被赋予高校学生“政治领路人”的历史使命。普通高校教师教学工作的重点在于向学生传授必修的专业知识，而高校辅导员作为高等教育系统的重要组成部分，其工作重点在于通过与学生经常性的接触和了解，通过日常行为的管理和思想政治教育，帮助学生树立正确的世界观、价值观和人生观。鉴于其工作特征，为了促进高校辅导员的发展，我国先后成立了高校辅导员研究会，进行高校优秀辅导员评比，加强辅导员工作经验的交流等，通过各种形式的高校辅导员工作的推进机制，高校辅导员在我国高等教育系统中发挥日益重要的作用。

综合评价是管理理论的研究重点，也是日常管理工作中的有效方法。通过对对象的综合评价，能够通过排序的方法发现先进和落后，进而通过鼓励先进、鞭笞落后的方法带动评价对象整体素质的提升。面向高校辅导员的评价是高校辅导员管理工作中的重要组成部分，也是教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》的要求。通过对高校辅导员进行经常性综合评价工作，形式上能够有效保证一支具有较高素质的辅导员队伍服务于高等教育，实质意义则在于形成我国高等教育体系的有益补充，从而保证高等教育教学的质量。

二、高校辅导员考核评价的现状

通过科学有效的评价管理方法的引入，我国的高校辅导员考核工作取得了显著的进展，但是也存在以下突出问题：

1.考核体系设置不合理。评价指标体系对于评价对象具有显著的引导性，高校辅导员工作的重点在于培养学生良好的思想品德。由于高校辅导员职级晋升工作的上述需求，很多高校将科研能力（如科研项目、论文数量、获奖数量）作为高校辅导员评价工作的重点，弱化了辅导员思想教育能力的评价，从而稀释了评价工作对其思想政治教育能力的引导作用。

2.评价指标权重设置随意化。评价指标权重（即指标的重要性程度）的设置直接决定了评价对象的排序和评价结果的有效性。部分高校评价指标权重的设置过程过于随意化，从而导致指标本身的重要程度无法体现以及评价对象的优先序难以有效甄别。

3.缺乏对考核评价结果的有效利用。评价的意义在于发现先进和落后，进而通过鼓励先进、带动落后的方法提升高校辅导员队伍的整体素质。然而，很多高校的考核评价工作仅仅停留在走形式的层面上，缺乏根据评价结果的信息反馈、奖励惩罚等配套工作机制，造成考核评价工作的实质意义难以实现。此外，还存在部分高校缺乏考核评价工作的常态化等问题。

三、高校辅导员考核评价体系完善的建议

根据我国高校辅导员考核工作存在的上述问题，从以下方面提出进一步完善我国高校辅导员考核评价体系的建议：

1.积极建立有效的考核评价体系。考核评价体系对高校辅导员的工作具有积极的导向性意义。考核评价指标体系的构建应强化对辅导员思想政治教育的考核，弱化对其科研能力的考核；考核体系的建立应在共性指标的基础上突出各学院辅导员工作的差异性，从而提高评价工作的有效性；指标权重的设置应采用定性与定量相结合的方法，从而提高指标赋权的合理性。

2.积极建立面向考核评价结果的奖惩管理体系。建立高校辅导员考核评价工作与辅导员职级晋升、薪酬奖励相关的奖惩管理体系，使考核评价结果与辅导员个人利益密切结合，从而使得辅导员真正认识到考核评价工作的重要意义，形成自主根据考核评价的要求提升自身工作质量的内在激励机制。

3.积极强化考核评价结果的应用。考核评价工作的意义在于根据评价结果对于高校辅导员的工作给予客观评价，进而一方面将评价结果作为其职级晋升等方面的重要依据，另一方面根据评价结果进一步优化评价指标体系和相关评价方法，从而实现考核评价结果的高效运用。

高校辅导员的考核评价工作是一项复杂的系统工程，评价指标体系、评价方法以及评价结果的有效运用是一项需要根据实践检验的结果进行动态调整和优化的长效工作。

参考文献：

[1]李品玉，钟定胜.高校辅导员分年级绩效评价指标体系与评价方法研究[J].高校教育管理，2014（2）：61-62.

[2]孙淑军，赵宏格.AHP-FUZZY在高校辅导员考核评价体系中的应用[J].厦门城市职业学院学报，2013（4）：53-58.

[3]李品玉.职业化、专业化目标导向下的高校辅导员绩效评价研究[J].教育与职业，2014（5）：88-89.

篇4

关键词：新形势；高校辅导员；专业化建设前言

对于学校的可持续发展而言，辅导员队伍的建设是必要的发展策略之一。只有将辅导员的专业素养提高，才能在指导学生的过程中更加从容。学生得到良好的教育，其综合素质得到提升，在就业与创业的道路上才会越走越远。文章从民办高校的辅导员的观念等方面分析辅导员建设所面临的困难，帮助学校更好的建设专业化辅导员队伍。

一、新形势下的高校建设

随着时代的发展，教育环境不断革新，国家在对青少年的教育方面更加重视。在新形势下的高校紧随教育课改的步伐，为了学校的持续发展，为了提升教职员工及学生的整体水平，积极建设专业化的辅导员队伍。期望通过辅导员队伍的专业化转变吸纳更多生源，提升学校的知名度。

二、高校辅导员队伍中存在的若干问题

辅导员工作立场不明确

在辅导员的众多工作中，指导学生被放在最末端位置。除了在学生日常学习生活中传达奖罚信息和就业信息以外，其工作重心皆在其干部的身份上。作为学校的干部？--，其待遇及地位都比一般教师要好，在职位的晋升渠道方面也比教师更加顺利。作为高层的后备资源，辅导员将辅导学生的重任当成陪衬，在其观念不明确的状态下，其专业素养自然会有所下降。

辅导员队伍年轻化

目前状态下的民办高校辅导员大多数是聘用的应届大学毕业生。其年龄的原因致使其在工作态度方面有所偏颇。在其意识当中，辅导员只是未来走向专业工作的跳板，没有将辅导员真正的责任看在眼中。又因为其过于年轻，专业经验必然不足，所以在辅导学生的过程中缺乏正确的沟通方式。

三、对于专业化建设提出建议

纠正辅导员工作立场

对于一些辅导员不能担负真正的指导责任，将工作变成联络员的现象，高校要给出合理的解决对策。高校通过以开会及座谈会的方式，对辅导员进行思想纠正。正确划分辅导员的职责区域，对辅导员进行双重考核。帮助辅导员明确自身责任，让其清楚自身定位，以此来规范辅导员队伍中的特殊化、职权化。

除此之外，高校应建立健全的监督管理部门，一些辅导员因其年龄小而分不清工作的重要性，将辅导员工作作为未来工作的跳板的行为，需要专业的部门对其监督和管理。通过健全的组织机构，让其认识到辅导员工作的真正价值，培养其成为真正的高层干部储备人员。

聘用目标明确

在辅导员的选拔方面，高校应认真对待聘用程序。在对新进人员的考察过程中，重点考察其专业素质、职业技能、政治思想，并在其年龄、个人能力、管理经验等方面提高选拔条件，制定合理、公正的选拔体制，杜绝工作目标不明确、工作态度不认真、职工队伍老龄化等问题的出现，为学生选拔出优秀的辅导员，以其最专业的态度指导学生在日常生活中的为人处世以及如何在就业过程中突出自己。

培养专业化人才

在辅导员队伍的专业化建设当中，除了要在最开始做好选拔工作，更要在已有的教师队伍中做好培训工作。为了帮助辅导员快速成长，应该定期为其作出培养计划，制定学习目标和方向，在教育学、心理学方面给予专业性的指导，提高其专业素养，培养其成为高校中专业化的人才。

四、建立三位一体的“包保制度”

篇5

一当前我院辅导员考核工作的主要存在问题

目前，我院对辅导员的考核是参照行政管理部门对员工的要求进行的，着重工作态度和整体综合表现，并没有细化到辅导员工作的相关环节，针对性并不太强。根据在辅导员一线工作的实际经验，本人认为当前高校辅导员考核工作存在的问题主要有以下两个方面。

1考核内容体系的构建

目前，在辅导员考核内容上，我院参照对行政管理人员从德、能、勤、绩四个方面对辅导员进行考核，考核结果难以体现辅导员工作的性质与特点，例如，过于重视对辅导员工作态度、岗位出勤的考核，而对辅导员工作实绩却不甚重视，未能把握以绩效为中心的原则，达不到合理评价辅导员工作的目的。

2定性考核与定量考核关系的处理

近年来，我院在辅导员考核中普遍采用定量考核的办法，定量考核有一定的优点，但却出现了纠枉过正的情况，将考核内容一概定量化。但在实际操作中，辅导员的德、能较难量化。一个人品德的好坏、能力的高低是难以用参加多少次政治学习、组织多少次班会加以评定的。所以，过分的不合理量化只会带来考核的片面性。为此，定性考核与定量考核关系的处理，是辅导员考核工作的又一个难点[2]。

二我院辅导员工作的特点与现状

第一，辅导员工作琐碎，无固定的工作量考核。它既没有任课教师的具体教学任务，也没有科研教师的具体科研开发项目。它主要围绕着学生思想政治教育展开，具有较大的灵活性，因此缺乏统一的衡量指标。

“两眼一睁，忙到熄灯，整天劳累，身心疲惫”，这是长期以来，对辅导员日常工作的形象写照，当前辅导员仍没有实现从“事务性管理者”向“人生导师”的成功转型。而且，辅导员整天忙于事务性工作，据统计现在大多数高校的辅导员事务性工作占了整个工作时间的70%，辅导员工作的“教育性”，没有充分的发挥出来。其结果是辅导员身心疲惫，没有绩效[3]。辅导员工作和队伍的现状，需要我们去构建适应新时期要求的辅导员工作，打造一支大学生思想政治教育的专业队伍。更需要实施绩效管理，实现我们的工作目标。

第二，辅导员工作过程趋于隐性，岗位不被人了解。高校辅导员的工作往往由许许多多琐碎的工作组成，工作地点遍布学生的学习、生活场所，工作时间常常是课余休息时间，工作过程趋于隐性，因此常常不被人了解。甚至部分人认为高校辅导员工作就像“保姆”一样，干的都是些围绕学生的琐事。

第三，辅导员工作职责不明确，大部分高职院校辅导员陷于繁杂的事务性工作当中，只要跟学生沾边的事情都要辅导员去管，被迫成了“保姆”、“警察”、“消防员”、“勤杂工”、“万金油”。而对其原本的工作重心———对学生实施思想政治教育，提高学生全面素质和思想道德水平显得心有余而力不足，更谈不上主动地对学生实施有针对性的思想政治教育，也没有时间静下心来进行理论方面的学习和研究，导致辅导员队伍总体上理论水平不高，思想政治教育功能发挥不明显。

三辅导员工作考核评价体系的突破点

1改进测评标准

辅导员工作的重心是对学生进行政治思想教育。有些日常的管理工作辅导员要参与，但是不宜作为主要的内容进行量化考评。比如，辅导员检查学生到课情况次数、辅导员检查学生就寝的次数等。辅导员的工作对象是青年学生，决定了他们的工作必须不断面临新情况，不断解决新问题，如果采用以上绝对化的评分方法，易导致辅导员满足于完成上述工作，不利于辅导员开拓工作新局面。

对辅导员工作测评的中心和重心主要分为两个部分。一为辅导员的工作情况，主要体现在以下几个方面：（1）引导学生树立正确的人生观、世界观；（2）指导学生党团活动的情况；（3）指导学生专业学习的情况；（4）指导学生人际交往的情况；（5）指导学生职业生涯规划的情况；（6）各类奖助学金开展的情况；（7）特殊群体、个体的辅导；（8）社会实践、社会服务的开展情况。二为辅导员个人素质和能力的情况，主要包括：（1）辅导员的业务能力；（2）辅导员的学习情况；（3）辅导员参与调查研究的情况；（4）辅导员科研成果等[4]。

2明确测评主体

辅导员工作千头万绪，和学校职能部门、院系领导和老师、学生、兄弟系辅导员都有广泛地接触。他们都可以成为辅导员考评的主体。辅导员测评主体应该是基于辅导员自身包括其他相关对象的综合主体。根据辅导员工作的性质和工作开展情况，各主体测评结果的权重可拟定为学生测评结果占10%；系领导占30%；学工部占30%；辅导员自评占30%。

3改进测评形式

（1）学生测评应体现不同学生群体意见。学生测评有利于学生大胆反映意见和建议。但是也容易出现乘机报复的心态。由于年龄、文化程度、社会阅历、价值观等的差异，辅导员兢兢业业的工作不一定能得到每个学生的认同，所以学生对辅导员的评分往往既有合理的内容,但也有偏颇之处。我们建议从不同学生群体中选择代表对辅导员的工作进行考评，比如学生测评人群的确定应包括学生党员、学生干部、贫困生以及普通同学。这样，一方面，可以反映不同学生群体对辅导员的评价，同时可以在一定程度上遏制打击、报复等情况的发生。但是，需要辅导员正确对待学生的评价。面对学生的低分要善于反省自己的工作。有则改之，无则加勉[5]。

（2）定量评价和定性评价相结合。辅导员工作具有很强的重要性和复杂性，其工作业绩评价涉及到多种因素，其综合评价结论具有模糊性。例如，热爱、关心、帮助学生等方面的评价，往往不能用一个具体的数值点来表现，只能用相应的优劣等级来表示。所以常规的统计方法对此难以处理，而模糊综合评价方法却能够较好地处理多因素、模糊性及主观判断等问题。因此，定性评价是综合评价辅导员工作业绩的重要方法。但对于一些可以用数据来明确的工作可以采用定量评价。如学生申请入党的申请情况、学生日常行为违纪情况、学生获得各类奖励的比率、学生科技创新活动情况等。

（3）平时考核和集中考核相结合。平时考核主要考核阶段性工作、重点工作、临时工作及基础性工作。平时考核也要定期与不定期相结合。集中评价主要是在学期末、年末，通过对照考评体系进行系统性的综合评价。最后，将集中评价结果与平时考核的记录按一定的权重折合，形成最终考评结论[6]。

四辅导员工作考核评价体系的步骤

第一，建立辅导员工作考核与评价领导小组，组织召开辅导员述职报告会，由分管学生工作的党总支（副）书记担任辅导员工作评估领导小组组长。

第二，各系辅导员根据自己的年度工作总结，集中进行述职汇报。述职内容包括（1）常规工作以及一年来突出的工作和特色；（2）对特殊群体或个人的教育管理工作及成效；（3）本人学生工作的思路、方法和手段；（4）心得体会及科研成果等。

第三，系领导根据考核结果，结合学生评分、自评分、系部评分、学工部评分，按1：3：3：3的比记出总分，系部对辅导员进行综合评价，并给出考评意见，报至学工部。

第四，下点检查。学院成立辅导员考核监督小组到各系了解系领导、学生对辅导员的反映，并了解各系对辅导员考核的开展情况，并及时进行有效的指导和监督。

第五，学工部及时做好评估工作的总结和表彰。（1）认真总结，概括出学生工作的成绩与不足；（2）吸取经验教训，为新学年的学生工作指明方向；（3）对评估情况进行排名，树立先进典型，形成良性竞争氛围，最终评出年度综合优秀和各专项优秀[7]。

五考核结果与运用

第一，辅导员考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职。得分大于或等于90分者为优秀；70~89分者为称职；60~69为基本称职；低于60分者为不称职。

第二，在工作中，组织纪律性差，长期（二周以上）无正当理由不在岗，不能履行岗位职责或工作责任心不强，不能完成工作任务；发现问题不能及时上报或在工作中造成严重失误、不良影响、所带班级出现较大责任事故，并负有一定责任的，考核结果为不合格。

第三，考核结果要与本人见面，并存入档案，辅导员本人对考核结果如有异议，可申请复议；复议后仍有异议，本人可写出书面意见，一并存入档案。

第四，考核结果作为辅导员职务晋升、评选先进、津贴发放等的依据。优秀者按120%的标准核发辅导员津贴；称职者按100%发放；基本称职发90%；不称职扣发50%的工作津贴；并要求其制定措施，限期改正；连续两年不称职者，调离专职学生工作辅导员岗位，按学院人事管理有关规定处理。考核领导小组对参评辅导员排出名次，确定前10%为院级优秀辅导员拟评人选，在全院公示三天，无异议者授予优秀辅导员荣誉称号，并推荐参加上级评优。

总之，2006年9月1日国家教育部第24号文件另的颁布，对辅导员的素质和能力有了更高的要求。对辅导员的考核和评价，更重要的是为了实现对辅导员更好的管理，因此，一套完整、科学、切实的考核与评估体系可以较全面的反映出辅导员的工作能力和工作业绩，从而鼓励先进，鞭策后进，形成良好的工作氛围。

参考文献

[1]程晓军.高校学生辅导员考核问题研究[J].现代企业教育，2007(12).

[2]王大壮.新形势下高校政治辅导员应具备的基本素质[J].高等教育与学术研究，2006(2).

[3]李院莉,武莉娜.构建大学和谐的师生关系[J].中山大学学报论丛,2006(7).

[4]陈瑞三,胡立男.谈高校辅导员工作考核评价的意义、内容和方法[J].沈阳建筑大学学报(社会科学版),2007(1).

[5]安颖,卢中彬,于彦丽.关于辅导员队伍建设和管理的几点思考[J].青少年研究.山东省团校学报,2008(3).

篇6

【关键词】本科教学评估方案；辅导员工作；启示

2005年，教育部《关于加强高校辅导员班主任队伍建设的意见》指出：“辅导员班主任是高等学校教师队伍的组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人” [1]。事实证明，辅导员在学生管理和思想政治教育方面发挥着越来越重要的作用。本文通过结合《普通高等学校本科教学工作合格评估指标体系》中与辅导员工作相关的指标和基本要求，对辅导员工作进行分析和思考，进而提出合理化建议。

一、辅导员工作与本科评估工作间的关系

普通高等学校本科教学工作合格评估（以下简称合格评估）是针对未参加过教学工作评估的各类新建普通本科学校，展开的认证评估模式。旨在通过评估引导高校合理定位，改善办学条件，强化规范管理[2]。根据高等教育发展及运行规律，严格按有关评估指标、标准对高校办学进行的综合测评，也是落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，贯彻《中华人民共和国高等教育法》的重要举措。根据《普通高等学校本科教学工作合格评估指标体系》中的指标设定，与辅导员工作密切相关。

1.学风建设是辅导员工作的重要内容，也是评估工作的重要指标

当前，我校正在进行本科教学水平评估，其目的就是要以评促建设，以评促改革，以评促管理，以评促发展，为此，我们必须抓住这一契机，转变我们的教育思路，更新教育观念，明确教学工作的中心地位，明确辅导员在教学工作中的重要作用。

首先，辅导员要完善和规范各项管理制度，以教学评估指标为指南，统一各年级专业学生的认识，加大管理力度，提度管理能力和水平。除严格执行学校教学管理的各项规章制度以外，必须建立建全院系教学管理制度和教学监督与质量检查制度，经常了解和听取学生的呼声及对教学方式的反映，真正起到沟通学生和教学人员的天然纽带作用。

其次，辅导员通过组织学生座谈会，举办各种学术活动、专业技能竞赛、文体活动，掌握学生学习、生活、思想、心理状态，并针对性地进行大学生行为规范教育，个性与能力发展培养教育，科研与创新能力引导性教育，从而激励学生学习的主动性和自觉性，促进校园文化建设，促进良好学风建设。

再次，引入竞争机制，强化竞争意识，是学风建设的有效措施。辅导员通过学生班级对每个学生的德、智、体各方面成绩和表现情况进行统计，每学期末进行综合测评，然后以宿舍为单位，由成绩优秀的同学带头，组成各种学习兴趣小组、“帮困小组”进行各学科学习竞赛、设计比赛，在全班树立起你追我赶的学习风气，营造一种良好的竞争氛围，激励和培养学生的竟争意识和团队精神，使学生在竞争中取长补短，优化品格，形成良好的班风和学风。

2.辅导员工作本身是评估工作的组成部分，是课堂教学的有益补充

我们认为包括思想道德教育和思想政治教育的德育工作是教学质量一级指标的重要组成部分，也是评估工作的重要指标，曾经有相关专家建议在评估体系中设置思想政治教育工作为一级指标[3]，这足见其在评估工作中的被关注程度。

第一，辅导员的工作职责首先应当是深入大学生实际，做好思想政治教育工作。要紧密围绕大学生思想政治状况，有针对性地开展相应的课堂教育；紧密围绕理想信念教育、爱国主义教育、公民道德教育、素质教育等方面的任务要求，指导和组织开展各种专题教育；紧密围绕大学生学习、生活中的实际问题，开展日常思想政治教育工作，指导学生党支部和班委建设。

第二，随着时代的发展，社会对于人才的知识结构和实践能力提出了更高的要求。单一的课堂教育远远不能满足就业市场对于劳动力的需求，辅导员引导大学生积极实施大学生综合素质拓展计划，既有利于引导大学生深入了解社会，也有利于增强大学生的科技创新能力和实践能力，成为课堂教学的有益补充。

二、本科教学评估给辅导员工作的启示

1. 以德育为基础，不断充实辅导员工作的内容

根据《普通高等学校本科教学工作合格评估指标体系》的基本要求，我们有必要充实辅导员工作内容，保证在开展好思想政治和思想道德教育工作的基础上，加强辅导员对大学生综合素质拓展的引导，加强学生自组织建设，实现辅导员对大学生学习指导、职业生涯规划指导、创业教育指导、就业指导与服务、家庭经济困难学生资助、心理健康咨询指导的专业化，为学校日常教学夯实良好的基础。同时，大学生思想活跃，是容易接受新思想和新事物的群体。这也决定了辅导员工作要注意不断充实新内容，不断学习新思想。

2. 以学风建设为首要目标，促进辅导员队伍精细化管理

大学根本的目的是培养人才，而学风即是一个学校治学态度、治学精神、治学原则的集中体现，又是一个学校的学生和老师在学习过程中展现出来的集体风貌。把学风建设作为辅导员工作的一个靶向，有利于在琐碎的辅导员工作中梳理出主要矛盾和首要目标。在这样的基础上，进一步促进辅导员队伍精细化管理，明确管理职责，细化学生群体，组织精品活动，细化管理过程。将日常任务确定到每一个辅导员成员，完善和明确相关管理制度，根据学生的成长背景，家庭环境，经济环境，早期教育和个人经历的不同而因人不同的开展辅导员工作。最终实现管理效益的最优化。组织精品活动，在学校中、学生中，有意识的树立学习氛围，学术氛围。[4]

3. 以本科教学工作评估指标为蓝本，更新辅导员考核体系

本科教学工作评估是对于学校整体水平的评估，辅导员群体作为高校老师中的组成部分，其工作成绩自然要接受本科教学工作评估的考察。但是由于辅导员工作具有自身特点，如工作过于琐碎/隐形工作时间长，工作反馈周期长等特点。所以有必要根据本科教学工作评估指标为蓝本，更新辅导员考核体系。以便于全面客观的反映辅导员的工作能力，对辅导员老师产生进行及时合理的激励。其中，明确考评主体和改进考评形式是辅导员考评工作的突破点，在明确考评主体上，由于辅导员工作千头万绪，和学校只能部门、院系领导、院系授课老师、兄弟院系辅导员、学生都有着广泛的接触，辅导员测评的可以按主体划分合理比例，对辅导员进行综合测评。在改进考评形式上，应该采取网络实名测评，定量测评和定性测评相结合，平时考核和集中考核相结合，自评与他评相结合等方法，综合改进考评形式。[5]

通过上述措施，真正做到以评促管、以评促改、以评促管、以评估促发展，以教育部本科教学工作评估为契机，推进辅导员工作的开展。

三、结语

教育部本科教学工作评估即是对辅导员工作的一次检验，同时也是对辅导员工作的一次发展契机。在我国高等教育不断普及，学生总数不断增加的背景下，辅导员工作对于保证高等教育质量，具有十分重要的意义。也是一个值得我们深入思考的课题。

参考文献：

[1] 中华人民共和国教育部.关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见，2005-1.

[2] 本科教学工作合格评估学习资料.上海电机学院，2012-3.

[3] 王东为李晓有.本科教学水平评估方案：思政内容应该加强.零陵学院学报[J]，2005-3.

篇7

关键词：辅导员 影响力 调研

一、调研背景及方式方法

（一）调研背景

随着社会的不断发展和大学教育的不断进步，高校辅导员的工作越来越受到关注，辅导员作为高校教师队伍中的一个重要组成部分，对高校的稳定发展起着重要作用。高校辅导员是大学生思想政治工作的直接力量，但由于每位辅导员的工作能力以及工作方式方法存在差异性，辅导员在本职岗位上的工作影响力也有明显差距。本调研旨在了解辅导员在学校及其工作中的地位和作用，为其更好地在学校工作中发挥应有的价值提供建议。

（二）调研方式方法

本次调研采用抽样调查的方法，从北方工业大学、人民大学、北京林业大学、中国农业大学、首都师范大学、中国航天航空大学等9所具有代表性的市属院校中随机抽取普通学生作为调研对象，共计698人。

二、市属高校辅导员工作影响力调查分析

（一）在学生眼中，辅导员与学生间的理想关系

辅导员的工作对象是在校的大学生。在大学生眼中，辅导员与学生间的关系应是怎样的，直接决定着辅导员应采取的工作方式方法。调查显示，多数学生认为辅导员应和学生保持一种朋友的关系（见表1）。这也说明在学生心中，希望和自己的辅导员拉近距离，从而更好地寻求在学业和生活上的帮助。

表1：北京市属高校辅导员与学生间的理想关系

（二）辅导员与学生沟通交流时，最有效的沟通方式

辅导员所面对的学生数量较多，根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中的要求，高等学校总体上要按师生比不低于1：200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。在实际的情况中，往往是一名专职辅导员面对多于200名的学生。加上辅导员还要从事一些事务性的工作，因此，选择合适的沟通方式，对于辅导员开展大学生思想政治教育工作可谓是事半功倍。调查表明，学生认为辅导员采取的沟通方式中，最为有效的为面谈，其次是网络沟通和电话沟通（见表2）。这说明，在学生心中，还是愿意和辅导员面对面沟通的，但是由于种种原因，如不能采取面对面沟通方式，辅导员可首选网络和电话沟通。

表2：北京市属高校辅导员与学生最有效沟通方式

（三）学生认为，辅导员应提供的帮助内容

辅导员的日常工作是繁杂的，在众多繁杂的工作中，如果可以从学生需求出发，做到有的放矢，那势必可以提高辅导员的工作影响力。在本次调查中显示，学生最渴望得到的帮助为解决学习类问题（见表3）。这就说明，在看似自由的大学中，学生对于学业还是或多或少感觉到了一些压力，也需要在学业问题上寻求帮助。如果辅导员可以在学业方面，为学生提供更全面的服务和帮助，也定会得到学生的认可。

表3：学生认为辅导员应提供的帮助内容

（四）目前辅导员应提高的个人能力

辅导员在日常工作中，需要的是全方面的个人能力，工作能力的高低直接关乎着工作的质量和工作影响力。在调查中发现，学生认为辅导员最应提高的个人能力是咨询辅导能力（见表4）。这也从另一方面说明，在校的大学生对于学习和生活方面的困扰，需要得到辅导员的帮助。而辅导员也应在日常工作中，多培养锻炼自己的咨询辅导能力。

（五）学生认为辅导员在工作方式方法上，还应有哪些创新

辅导员每天多数时间是在办公室中度过的，但仅仅是在办公室中开展工作，就限制住了工作的方式方法。如果工作的方式方法没有得到有效扩展，没有得到很好的创新，那就影响了工作的成效。调查中反映出，学生认为，辅导员更应采取多种多样的工作方式方法，比如，带领学生参加户外素质拓展训练等等（见表5）。

三、提高市属高校辅导员工作影响力的工作建议

（一）激发工作动力

要想切实提高辅导员的工作影响力，首先从主观方面，需要让辅导员认同这个岗位的工作，树立辅导员“事业化”的价值追求理念，把外部的督促变为内化的职业兴趣与价值追求。学校方面，可以通过宣传、培训、交流等环节，强化辅导员的责任感与使命感，让辅导员尤其是新上岗的辅导员提升职业兴趣。领导方面，可以通过座谈、调研等形式，了解目前辅导员的发展现状，给予辅导员以人文关怀，在政策上尊重辅导员群体的意见，在工作中肯定辅导员工作的成果与价值，增加辅导员的荣誉感。个人方面，应该多与他人交流，取长补短，深入了解辅导员岗位的职责，让自身尽快适应辅导员这个工作。

（二）改善工作能力

辅导员岗位，看似每天的工作都很简单，但如果想要做好，是需要很强的个人综合素质能力的。首先，需提高个人的语言表达能力。辅导员的一项最基本工作便是对所负责的学生进行思想政治教育，或是在学生出现学业、生活困难以及心理问题时进行辅导，如果语言表达能力不过关，很难提供高质量的服务给学生，也势必影响了工作质量。其次，需提高个人的文字写作能力。辅导员每天在学校上班的时间是有限的，但辅导员的工作很多时候是延伸到了下班的时间。如果利用好下班后的时间开展工作，则工作影响力也会大大加强。其中，一个有利的平台便是网络。辅导员可以在网络上发表文章，更可以利用QQ、微信等软件对需要帮助的学生提供帮助，如果文字写作能力不过关，很难达到较好的预期效果。最后，辅导员还需提高个人的心理素质，加强紧急事件处理能力。虽然突发事件在辅导员的日常工作中是小概率发生事件，但一旦发生，便需要辅导员投入大部分精力来处理，加之这些突发事情的发生可能之前没有过先例，就更需要辅导员有一颗沉着冷静应对之心，快速的做出判断，采取措施，以免造成不良后果。

（三）提升个人魅力

辅导员的日常工作，面对的主要对象是学生，工作的目标也是学生。如果所负责的学生可以信赖辅导员，那么工作的开展便是事半功倍，如果所负责的学生不信赖辅导员的话，则工作的开展便是难上加难。如何让学生信服、信赖辅导员，体现在一名辅导员的个人魅力上，个人魅力强，工作的影响力便大，反之工作的影响力便小甚至会产生负面影响。提升个人魅力，需要辅导员把工夫用在平时，在关键时刻，如新生进校、逢年过节、学生遇到困难时，多用心去关注身边的学生，拉近师生间的距离；平时可多组织各种类型的活动，让学生充分表达自己的观点，同时积极参与到学生的讨论中，让学生信服辅导员；在危机时刻，应时刻与学生在一起，对需要安抚的学生采取安抚措施，让学生信赖辅导员。如果日常点滴的小事做的好，辅导员在学生心中的形象定会越来越好，工作的影响力也会越来越大。

参考文献：

[1]马娟.高校辅导员工作有效性研究――基于对广东省40所高校辅导员工作的调查[J].复旦教育论坛，2014（12）：69-75.

[2]沈壮海.思想政治教育有效性研究三题[J].思想理论教育，2002（1）：22.

作者简介：

赵洁，北方工业大学经济管理学院团总支书记，讲师。

篇8

一、转变观念，由管理型向引导服务型转变

学生工作必须面向每个学生，尊重、关心教育引导好每一个学生，最大限度地满足每一个学生的成长成才需要。辅导员的角色更多的应是引导者，包括学生个体或群体所进行的学习引导、生活引导、交往引导、人格引导、发展性的引导等。辅导员要想对每位学生的成长有所启发、有所引导，就必须做到关心他们，理解体谅他们，信任、接纳他们，逐渐建立起一种体现关爱公正的教育模式。辅导员应经常与班级学生一起确立组织目标、拟定班级活动计划、创设活动情景、体验活动乐趣，以达到师生之间、学生之间在教育活动中的主体交融。辅导员的工作应该由管理转向引导。应该提倡树立在引导和服务的过程中实现教育管理的理念。教师和学生是师生关系也是朋友关系，相互之间没有根本利害冲突的。所以，首先要制定出一系列详尽的切合实际的关于学生实习、纪律、寝室卫生、请假制度等的实施准则，全面推进以德育为核心的素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，使平时的管理程序化、标准化、制度化、人性化。有了规矩实践证明寓情于教和人性化的管理，可以化学生的被动管理为自我的主动管理，有利于他们驾驭大学生活能力，尽快的实现角色的转变。

二、了解学生，服务学生与学生保持较密切联系

学校的每一项要求、每一次活动安排基本上都是通过辅导员传达并布置到学生中的，新时期的学生思想政治工作应以服务为主，要服务于学生的学习，服务于学生的生活，服务于学生的全面成才。从是否有利于学生全面成长，解决学生最关心、关系最密切的问题出发，急学生之所急，想学生之所想。辅导员工作是一项以人为本的工作，应该树立服务意识，尽一切力量在学生们的学习上生活，思想各方面予以帮助引导，如帮助贫困生解决勤工助学、申请贷款的问题；组织大型课外活动丰富同学们的业余生活；注意了解倾听同学们对学校工作不足之处的批评建议，对合理的意见、建议及时向学校反映。

三、要做“四心”辅导员

（一）做好辅导员工作需要有责任心。责任心即自觉的把份内事做好的心绪和情怀。辅导员是连接学校与学生之间的桥梁，是全班学生的组织者和管理者，辅导员的责任心体现在上对学校负责，下对学生负责两个方面。对辅导员工作负责就能充分发挥好桥梁与纽带作用，认真落实学校的各项活动，保证学校布置的各项工作，能够迅速及时、准确无误，畅通无阻的传达到班级，并积极带领全班同学，通过各种组织和教育手段，使学校各项工作得到很好的落实。另一方面做到经常深入学生，全面了解学生，及时掌握学生的思想动态，通过日常的学习和工作等各项活动，在思想上进行针对性的教育和引导，帮助学生们树立培养正确的观念，良好的思想品质。辅导员要有为全体学生负责的思想，要有为学生终生负责的思想，关心爱护全体学生，平等公正对待学生。

（二）做好辅导员工作需要有爱心。爱心，即热爱之心，指对人和事物有很深的感情，常放在心上，重视和爱护。辅导员工作的爱心包括两个方面，一是辅导员对工作本身的热爱之心，二是对全班学生的热爱之心。爱能产生热情，有爱心是做辅导员工作的根本保证。做好辅导员工作需要在工作中倾注满腔热情，发挥积极性和创造性，要花费时间和精力，调动全班学生学习的积极性。爱心体现在以真诚、平等、信任的态度对待学生，全心全意地为学生服务，真心实意地热爱和关心每一个学生，设身处地地为学生着想，把爱洒向每一个学生的心田，用爱心感化学生、教育学生，能赢得同学们的信任，使辅导员的工作得到同学们的支持和配合。

（三）做好辅导员工作需要有耐心。耐心就是心里不急躁、不厌烦、能持久。俗话说：欲速则不达，在不同的时期，会出现不同的情况和不同的问题，辅导员工作是针对一个群体的工作，对于全班不同的学生，也会有不同的情况和不同的问题，辅导员工作还有一定的不可预见性。因此，解决各种问题，做好辅导员工作需要有耐心。辅导员工作的重点是做好全班同学的思想工作，带领和帮助全班同学完成学业，全面发展，达到培养目标。我们知道，每个学生都有各自不同的思想，每个学生的思想都受到社会各方面的影响，因此各种思想的形成不是一朝一夕的事，那么做学生们的思想工作需要时间和耐心。

（四）做好辅导员工作需要细心。细心就是用心细密，做事缜密。工作细心就能及时发现问题，防微杜渐，避免事态扩大；工作细心就能帮助我们全面分析问题和解决问题；工作细心能够提高工作效率。辅导员工作细心体现在日常工作中处处留心，做有心人；体现在对全班同学的仔细观察和详细了解，体现在处理问题的周密性。

四、具备良好的综合素质，当好学生健康成长的指导者和引路人

辅导员要用自己正确的思想、优良的品德、良好的行为、渊博的学识为学生树立学习的榜样。这就要求辅导员同志在工作中除了争取培训交流的机会，还要在自我要求上下功夫，要树立终身学习的理念。不仅掌握哲学，还要掌握现代科学知识；不仅要熟悉思想政治工作原理，而且要谙熟心理学、伦理学、社会学、法学等相关知识，成为一专多能的专家。另外要积极参加到学生实践活动的组织管理中去，并从中自我学习、自我认识、自我锻炼，最终使自己的综合素质得到全面提高。

篇9

关键词：辅导员；兼职；综合能力

中图分类号：G451.2 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）28-0017-02

一、引言

随着我国高等教育的蓬勃发展和大学生在校人数的持续增多，大学生思想政治工作出现了许多新情况、新变化，大学生的管理工作也变得越来越重要。在校大学生面对学习压力、就业压力、处理人际关系以及未知的前途，致使不少大学生出现抑郁症、焦虑症、网瘾等心理或精神疾病。在高校，辅导员是大学生日常生活的直接管理者，是与学生接触最频繁、感情最深厚的教育工作者。教育部在《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》中明确提出：辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。要做好大学生的日常管理和教育工作，辅导员本身应具备心理疏导、管理等多方面的综合能力，而这些能力也是大多数兼职辅导员所欠缺的。据初步统计，目前我校兼职辅导员占到辅导员总人数的较大比例，以我院为例，兼职辅导员约占总辅导员人数的89%。现结合我校情况对目前高校辅导员，特别是兼职辅导员的现状、综合能力培养及提升进行探究，这对兼职辅导员的工作开展和能力提升有着重要现实意义。

二、辅导员综合素质现状

1.思想政治素质方面。在我国市场经济的发展过程中，社会上出现了一些“拜金主义”和“享乐主义”的思想倾向，一些青年辅导员经不住物质利益的诱惑，重利轻义，过分强调个人利益，遇事先为自己考虑；在实际工作中，表现为不安心本职工作，对学生的辅导不热心；有的一心扑在社会兼职上，精力涣散，影响了对学生的培养和指导；或者不注重学习和提高政治理论素养，不能及时有效地解决学生中出现的各类问题[1]。

2.职业道德素质。有部分辅导员对自己工作认识不全面，不完全清楚辅导员工作在高校工作中的地位和重要性。也有人认为高校辅导员工作是一个阶段性的工作，是不值得奉献终生的职业，因此对自己的未来缺乏信心，对工作无热情，无法全身心地投入工作。出现这种情况除了辅导员自身对工作的认识不到位外，高校对兼职辅导员的“区别对待”也是另外一个主要原因。一般兼职辅导员在高校是不设置编制的，而高校的任课教师是有编制的，而编制、岗位和待遇是紧密相连的，这不仅影响到兼职辅导员工作的积极性，而且使他们感到自己像是“临时工”，影响了辅导员队伍的稳定。

3.专业素质方面。在选聘辅导员时，对应聘者的学科背景要求较低，使得辅导员队伍的专业化程度和综合能力不高。在高校的发展过程中，辅导员队伍没有进行及时更新，使得面对新情况、新问题时显得无法适应。要改变这种现状，必须从招聘和培养辅导员的源头做起。在招聘辅导员时，考核对应聘者的德育、思想政治素质和教育管理素质的同时还应对其表达能力及组织、协调能力等做相应的考核。

4.心理素质方面。很多兼职辅导员在承担管理学生任务的同时也承担着教学和科研任务。平时工作中辅导员还有来自社会和家庭生活等方面因素的影响，造成新时期高校兼职辅导员的工作繁忙、工作强度大，身体和心理负担过于沉重。除此之外，“90后”的大学生们的世界观、人生观、价值观已初步形成，存在很多“新”问题，比如“常常以自我为中心”、“过于敏感且心理脆弱”、“沟通能力弱”等，这些都需要辅导员及时掌握所发生的情况，耐心细致地进行心理疏导和应对方法的指导，帮助学生分析问题、解决问题，同时辅导员还需要投入爱心和耐心，不耐烦的表现将导致学生产生抵触情绪，致使前期工作付之东流水。他们所承受的心理压力远远大于普通教师，而且辅导员的心理健康状况对大学生心理健康的发展有着不可忽视的影响[2]。很多辅导员在高强度的工作压力中，极易产生懈怠情绪，失去工作激情。因此，关注高校兼职辅导员的心理健康，缓解心理疲劳及提升其心理素质是促进高校辅导员队伍建设的一项重要任务。

5.日常工作方面。在大学里，任课教师除了给学生传授科学理论知识、实践知识外，学生在课堂内外及其他方面的管理几乎全部纳入辅导员的工作范围。一些高校在辅导员考核制度中量化了相应的工作指标，例如每学期参加升国旗次数、开班会次数、找学生谈话次数等，同时还有很多隐性的工作内容，比如检查学生到课率、团日活动、宿舍卫生管理、奖学金评定、学费催缴及就业指导[3]等，这些工作也常常加重辅导员的劳动负荷。

三、对策

1.招聘辅导员的要求。教育家苏霍姆林斯基说过“没有爱，就没有教育”。首先，要忠诚拥护党的路线、方针、政策，始终团结在校党委周围，维护学校整体利益和良好的社会声誉。其次，招聘具有本专业硕士或博士学历的教师做兼职辅导员，使辅导员与学生之间具有更多的交流内容。三是要热爱学生。带着感情去教育引导学生，全心全意地为学生服务。四是要有高尚的品德修养。加强自身品德修养，保持高尚的道德情操。同时，“学高为师，身正为范”，应注意自己的言行对学生的示范作用[4]。

2.兼职辅导员的培训。为提高辅导员的综合能力，学校要定期组织辅导员的培训，提高辅导员的政治素质和业务素质。学校应开展培训活动，例如心理知识、管理知识[5]等培训；对于非专业辅导员，对其进行适当的专业培训，便于开展辅导员工作，兼职辅导员在这方面具有一定的优势；其次学校应组织辅导员到兄弟院校参观学习，了解目前相关专业发展状况和发展动向，利于辅导员对学生开展专业引导；定期开展科研成果及经验交流，可以在学院内部或学校各学院之间进行。通过交流能从中取长补短，充实自我，利于辅导员的快速成长。

3.兼职辅导员的考核。高校的主要任务是教学工作，兼职辅导员一方面要完成学校规定的与其他专业课老师相同的教学和科研任务之外，还要从事学生管理工作。建议学校对兼职辅导员的教学科研工作量进行适当的减免，以保持兼职辅导员有足够的精力完成各项工作。另外，兼职辅导员与专职辅导员在工资和职称待遇上评价渠道不同，导致付出与回报上的差别，由此产生心理挫败感，进一步影响到工作的积极性。建议学校对兼职辅导员在考核制度方面进行完善，使他们在公平、公正的氛围中工作，同时采用激励机制，以提高兼职辅导员工作的积极性和高效性，保证各项工作的有序开展。

4.关注辅导员的心理健康问题。由于工作性质的特殊性，要求辅导员与学生之间保持通讯时时畅通，随时接受学生的咨询或者处理突发事件，造成了辅导员工作时间不固定性，而学生的事情往往琐碎繁复，需要投入大量的时间和精力，这也需要辅导员自己家庭对其工作的理解和支持，帮助其减少工作和心理压力[6]。另外，辅导员的心理健康离不开校党委及校院学工组的大力支持和关怀。通过心理咨询中心，及时帮助、辅导有心理困扰的学生。针对工作压力和心理压力较大的辅导员群体，也可通过心理咨询中心开展疏导工作，来减少和消除其因心理负担过重带来的负面影响。

四、结束语

兼职辅导员不仅要担负起专职辅导员对学生的管理职责，同时肩负着对大学生思想政治教育的重任，而且还要完成学校规定的普通教师的教学和科研任务。所以，兼职辅导员应理性地处理工作和个人生活，合理安排自己的各项工作，做到劳逸结合。同时，还应利用业余时间充实自己，在不断地学习和工作中提升自己的综合能力，才能切实有效地做好辅导员的本职工作。

参考文献：

[1]张成华，刘凤英，张虹.高校青年教师思想政治素质现状分析与对策研究[J].华东船舶工业学院学报（社会科学版），2004，4（3）：78-80.

[2]黄寿贵，吴璇华.浅谈高校辅导员开展心理健康教育工作[J].广东交通职业技术学院学报，2011，10（4）：118-120.

[3]杨春艳，许敏，范天森.辅导员在大学生职业指导工作中的角色扮演[J].价值工程，2012，31（36）：232-233.

[4]韩伟.论高校辅导员职业素养的提升[J].绥化学院学报，2011，31（3）：51-52.

[5]郑秀红.论高校辅导员应具备的职业素养[J].教育与职业，2010，（33）：61-62.

篇10

关键词：高职高专院校；辅导员队伍；学生工作；管理模式

中图分类号：G710 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）03-0009-02

高职高专院校长期以来形成了一套符合高职高专实际、富有特色的学生管理模式和辅导员工作机制，并取得了显著的效果和突出的成绩。但近年来，面临着高等教育快速发展的新形势和高职高专教育出现的新特点，迫切要求原有的管理理念要更新，管理模式要转变，管理方法要改革，这就要求高职高专院校的辅导员队伍建设要与之相适应。

一、高等教育快速发展的新形势，给辅导员工作提出的新要求

1.高等教育的发展形势，要求辅导员必须更新管理理念。《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出，辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分；是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量；是大学生健康成长的指导者和引路人。因此，高职高专院校的辅导员作为高校辅导员的一部分，必须要明确自己的定位和肩负的重要责任。十多年来，我国的高等教育快速发展，国际间、国内高校之间的交流日益增多，各种管理思想、管理理念不断出现，这就要求辅导员必须不断加强学习，抛弃传统落后的管理理念，树立科学的、以人为本的、符合现代大学教育规律的现代管理理念，这样才能跟得上时代的发展、社会的进步，培养出符合当代社会需要的高级专门人才。

2.当代大学生的个性特征，给辅导员工作提出更高的要求。目前高校在校生基本上都是上世纪90年代后出生的，且大部分是独生子女，与以前的大学生相比，“90后”大学生个性更加独立，面对选择，他们表现出比以前学生更高的自主性。作为在信息和网络时代成长起来的一代，他们接受的信息更新、更快，这使他们的思想更为早熟，对待事物他们都有自己的见解，表现出自信张扬、充满激情、蔑视形式、注重实际，同时他们以自我为中心，自理能力差，经受挫折能力较弱，缺乏自控能力和集体观念，对社会的适应能力不强。很多新生入校以后不适应高校的学习方法和管理方法，导致逆反心理的出现。这些现象在高职高专院校表现得尤其明显，这就给高职高专院校的学生工作带来很多困难，对辅导员的工作提出了高的要求。

3.高职高专院校的生源状况，使辅导员工作面临着新的挑战。进入21世纪以来，我国高等院校连续几年大幅度扩招，到2010年，我国高等教育毛入学率达26.5％。我国的高等教育已经真正地进入了“大众教育”阶段。特别是近年来我国大力发展高职高专教育，要求为社会培养大批高素质、技能型的高级专门人才，高职高专院校学生数量更是达到了前所未有的规模，但与之相伴随的是生源质量的不断下降，而且学生构成复杂，既有普通专科，又有对口招生的学生，还有与中专合作的“3+2”模式以及和国外的合作办学，导致多个办学层次的学生共同存在。这就使辅导员的工作面临着更大的难度，要求辅导员必须转变管理思路，针对不同层次的生源采取不同的管理方式，才能做到因材施教、有的放矢。

二、高职高专院校辅导员队伍目前存在的问题

1.辅导员素质和能力参差不齐，影响辅导员作用的发挥。目前高职高专院校辅导员人数虽然较多，但由于某些高校入口把得不严，辅导员来源多元化，没有按照统一的标准和要求进行公开选拔、聘用，这就导致辅导员从学历层次、知识结构到思想觉悟、能力素质都存在着较大的差距，个别辅导员从来没当过学生干部，也不是党员，组织协调和语言表达能力较弱，无法达到工作要求，也无法发挥辅导员应该发挥的作用。

2.学生工作的特点和管理模式、方法影响了辅导员工作的积极性。很多的高职高专院校长期以来实行的是学校统一管理模式，方式方法上实行的是严格管理甚至有保姆式管理的因素。而学生工作部（学生处）本身的职能太集中，这就导致大量的具体工作都从学生工作部压到系部，最后压到了辅导员身上，从学生的思想工作、日常管理、班风学风到学生的宿舍卫生、文明程度，心理健康都要辅导员去负责，从学生的宿舍卫生优秀率、考试不及格率、考证过级率到欠费率、就业率、违纪率，各种评比都压在辅导员身上，安全事故总让辅导员提心吊胆，加班加点更是家常便饭，所以有的辅导员说：“我并不是不喜欢这份工作，也不是对待遇有意见，实在是工作压力太大了。”

3.辅导员工作激励机制不强、出路不明确导致辅导员工作缺乏认同感。由于一系列加强辅导员队伍建设的政策措施得不到落实，使辅导员工作缺乏激励效能，而将来的出路问题又使辅导员彷徨茫然，很多辅导员工作两年到三年就考研或者转岗，造成很多辅导员思想不稳定，把留在辅导员岗位上归结成自己没有关系、没有本事，导致厌倦情绪的产生，哪还能把全部精力投入到工作中去？还有的辅导员对自身发展没有个明确的认识和规划，忽视自身理论、素质和能力的提高，做一天和尚撞一天钟，只是在被动应付领导交办的工作，对自己的工作没有认同感和自豪感，更不要提去主动工作、创新工作了。

4.管理和教学脱钩，导致学生和老师之间缺乏更多的交流。很多高职高专院校长期以来实行的是专职辅导员体制，系部的专业教师上课不承担管理任务，辅导员承担管理任务却很少直接给学生上课，这就使学生认为辅导员就是管理学生的，而不是一般意义的“老师”，因此很多学生更喜欢和任课教师交流，也使辅导员无法掌握学生的专业学习情况，这一弊端已经在我们的工作中长期存在，直接影响了我们的工作效果，而且由于专业老师不承担班主任工作，也导致了专职辅导员队伍越来越庞大。

三、改进和加强高职高专院校辅导员队伍建设的建议

1.建立更加合理的辅导员队伍。按照高职高专院校的发展目标和规模，我认为应该改变现有的辅导员队伍结构，实行专兼职合一的学生管理队伍。每个年级只设一名专职辅导员，承担年级长的职责。每个班设一名班主任，挑选任课教师中素质高、具备担任班主任工作条件的任课老师担任，同时在高年级中挑选优秀的学生党员、学生干部担任一年级学生的助理班主任，协助辅导员和班主任开展工作。这样既可以减少专职辅导员的数量，又可以调动任课教师和学生干部的积极性，发挥他们的作用。

2.树立更加科学的管理理念。要改变高职高专院校长期形成的“严格管理”的理念，变“严格管理”为严格要求，实行“德法美”相统一的立体学生工作体制，“德”就是指教育为先，重在引导；“法”就是严格要求，按制度办事；“美”就是用真善美的东西去影响学生，用优良的校园文化和丰富多彩的活动去陶冶学生、感动学生，达到教育目的，总之是要实行“人性化管理”构建和谐的校园。

3.要形成更加科学的管理机制、体制。目前，国内很多高职高专院校实行以校为主的管理体制，导致权力集中在少数职能部门，比如学生管理的主要权力大多集中在学生工作部（学生处）。而要改变这种权力过于集中的状况，必须对学生工作部的职能科学、合理地分解，对辅导员、班主任的工作职责要进行明确的界定，哪些该由辅导员、班主任负责，哪些不该他们负责必须明确。例如很多学校的学生公寓管理就占去了辅导员大部分精力，使辅导员们疲于应付。因此建议由宿舍管理中心成立专职的生活教师队伍，负责学生宿舍的管理、检查，系部辅导员、班主任协助他们做好思想政治工作，来共同做好学生宿舍管理工作，同时要把辅导员和班主任从保姆的位置上解脱出来，使他们能更多地做好学生的教育引导、专业指导等工作。

4.建立科学的辅导员、班主任激励机制。辅导员、班主任的工作繁杂，责任大，难度大，又往往不分上班和休息时间，因此很多教师不愿意承担辅导员和班主任的工作。我认为学校应该拿出更加有吸引力的激励措施去吸引大家从事这份工作。在对辅导员、班主任明确工作职责和要求的同时，加大对他们的激励、奖励，积极落实国家有关辅导员、班主任的待遇，制定科学合理的辅导员转岗制度，解决专职辅导员的“出路”问题，对优秀辅导员要敢于大胆提拔使用，充实到后备干部队伍中，要重视他们的专业、职称和科研情况，给与他们更多的进修机会，使更多的辅导员、班主任没有后顾之忧，增强对工作的认同感。

5.要严把辅导员“入口”，建立科学的奖罚制度。辅导员的素质直接影响学生的素质和学校的工作，因此学校要多措并举，拓宽选拔、引进辅导员的渠道，严把“入口”，把素质高、责任心强、有能力的教师选拔到辅导员岗位上，同时建立科学的奖惩制度，不称职的坚决淘汰，不得转为教师，使辅导员工作更加规范化和制度化。

目前，高职高专院校正面临着新的发展机遇，社会对高素质、技能型、上手快、可持续人才的需求量越来越大，同时对他们的要求也越来越高，这使我们感到了机遇和挑战，而新的形势也需要高职高专院校有一套新的学生管理工作模式去适应，而加强和改进辅导员队伍建设就成为其中的关键。

参考文献：

[1]教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见[Z].2005-01-13.