毕业生座谈会上的发言范文

导语：如何才能写好一篇毕业生座谈会上的发言，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、深入学生公寓，亲情感化。

公寓管理中心以全心全意为毕业生服务为原则，积极与学院配合，深入学生公寓，倾听他们的意见，帮助其缓解就业压力带来的焦虑和苦闷，帮助同学树立信心，以健康的心态和愉悦的心情对待毕业。

1、走访学生宿舍

学生在宿舍的表现是体现一个人生活作风及生活习惯的标准。公寓党支部在走访宿舍的过程中，做到了以下几点：第一，帮助指正学生在离校期间的不良生活习惯；第二，培养和塑造学生文明离校的大局意识；第三，了解毕业生在离校期间的诉求和心愿。公寓中心支部和毕业生同学在宿舍内聊家常，谈人生，形成了良好的互动氛围。

2、宿管阿姨和毕业生互赠留言

学生毕业离校前期，宿管阿姨给每个本科毕业生宿舍一封信，寄托阿姨们对毕业生的不舍和期望，希望用宿管阿姨对同学们特有的亲情和温情，去化解疏导学生的焦虑情绪，让毕业学生用文明离校的实际行动回馈宿管阿姨对他们在校几年所付出的爱。引导毕业生用行动感恩，帮助他们培养感恩意识、责任意识。毕业生们也在离别之际为阿姨们写下宝贵的毕业留言，温馨感人

二、坚持以人为本，用心服务。

公寓人员要用心了解学生需要，帮助学生解决毕业离校的实际困难，完善各项工作措施，解决学生的后顾之忧，让学生再一次感受学生公寓家的温暖。

1、实行24小时供电

为了减少学生因天气热而引起的不良情绪，从“五一”到“十一”该段时间实行24小时供电；毕业生临近毕业事情比较多，晚间的供电可以方便他们的学习安排，同时要求毕业生能遵守正常的作息时间，不要影响其他学生休息。

2、组织行李托运

为帮助广大毕业生解决携带行李的不便，公寓中心联系邮政部门在各个校区设置服务点为毕业生进行行李托运的办理，并免费提供打包、针线、记号笔等，安全价廉、迅速准确的把学生行李托运到家。

3、推出贴心服务举措

“以人为本”推行系列方便毕业生的人性化服务，简化毕业生离校退宿办理手续和流程。全天候办理退宿、行李托运、钥匙验收退还等工作，有情提醒毕业生做好门窗柜锁、电器水管等各种公寓设施的检查、报修，详细了解毕业生的离校日程，核对楼内房源情况和学生住宿名单，做好人数与房间号的统计工作。

三、发挥党员作用，榜样示范。

结合创先争优活动，充分发挥毕业生党员创先争优先锋模范带头作用，让榜样的力量带动毕业生文明离校。

1、开展毕业生座谈会（暨启动仪式）

通过召开座谈会，进行广泛动员，明确了双方工作的详细职责，会中探讨主题教育活动的开展方式。学工处副处长赵晓兰对毕业生党员代表提出明确要求：要充分发挥先锋模范作用，充分利用学校良好的就业资源，保持信息渠道的畅通，保证毕业生文明、安全、有序地离校。在座谈会上，与会的毕业生代表先后畅谈了自己大学生活的经历，并且结合自己四年大学生活的感受对母校提出了许多诚恳的意见和建议。

2、组织文明教育讲座

结合公寓管理中心党支部在思想、安全、离校教育等方面的丰富经验，和学院毕业生党员的教育培训，公寓管理中心领导和管理员为学生党员在离校之际进行一次文明教育讲座，指引工作方向，提醒学生提高安全防范与自我保护意识，按时就寝，文明离校。学生党员代表发言，保证毕业生文明、安全、有序地离校。

四、举办文体活动，充实生活。

开展系列丰富多彩的宣传“文明离校”活动，把“文明离校”的风尚每一位毕业生的心中，充实毕业前夕的业余生活。

1、举办毕业生晚会

晚会是毕业生文明离校工作中十分重要的教育环节。在组织、彩排、表演和欣赏晚会的过程中，促进了学生与公寓管理员，阿姨之间拉近彼此的距离，增进彼此的友谊。

2、号召爱心捐赠

在公寓管理中心党支部的“做好事献真情、为母校增光添彩”的牵头和号召下，毕业生的积极响应，毕业生党员积极联系了贫困地区，全体毕业生为这些地方捐出了有使用价值的各种书籍和生活物品，献出了学生们的一份爱心。一系列活动培养了毕业生心系国家，心系人民的精神，体现出现代大学生的高尚情操。

五、发出文明倡议，情牵母校

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【关键词】临床医学专业认证座谈会；重要性；特点；实施；启示

随着世界医学教育联合会制定的《本科医学教育全球标准》的和世界卫生组织西太平洋地区《本科医学教育质量保障指南》的面世，医学教育标准全球化的趋势日益凸显。2008年3月，教育部成立了医学教育认证专家委员会和临床医学专业认证工作委员会，并颁布《中国临床医学专业认证指南(试行)》。2009年5月临床医学专业认证工作研讨会在北京召开，旨在向全国医学院校推行临床医学专业认证工作。在国内，哈尔滨医科大学、华中科技大学、天津医科大学、汕头大学、中南大学湘雅医学院等高校已陆续完成临床医学专业认证。广西医科大学于2011年12月接受了教育部组织的临床医学专业认证。下面就广西医科大学临床医学专业认证座谈会工作的具体组织与实践进行思索与研究，希望能为更多的高校实施专业认证工作提供一定的启示和借鉴。

一、临床医学专业认证的内涵

医学专业认证是建立在充分信任的基础上，根据认证学校提供的自评报告，对照《标准》，评估专家组在进校考察前对学校形成一个总体的判断，并对自评报告中存在的模糊点，在现场考察中，通过座谈、参观等正式或非正式的方式进行广泛的了解。医学专业认证主要是帮助学校找准存在的问题和下一步整改的路子，以利于提升医学教育环境和质量，最终达到保证教学质量、培养人才得到社会认可。学校可以通过临床医学专业认证这一平台，了解到国际医学发展动态与国内医学发展趋势，引入国外资格认证理念，提升医学教育质量，带动其它专业共同发展，加强对医学教育办学质量的宏观管理，促进医学专业教学改革，提高医学专业人才培养质量，具有重要的推动作用。临床医学专业认证工作包括评阅自评报告，走访教研室，考察社区中心，医学实验中心，参加座谈会等，其中以座谈会的形式了解学校情况在临床专业认证为期两天的行程中，是占据时间最长，涉及人员最广，所获信息量最大，提出的问题最多，可以说认证工作的成败与否，与座谈会的组织与实施成功与否有很直接的关联。

二、临床医学专业认证座谈会的重要性及特点

1．座谈会所含信息量大。专家进校后主要是座谈会和走访，大部分是跟老师和同学们交流，因此座谈会非常重要，直接左右着认证的结果。专家拿到自评报告一个月，把自评报告看得很透，很详细，来到学校后，首先会将不明白的通过座谈会来搜集信息，有问题的要通过座谈会来反馈，所以座谈会，尤其是教学管理干部的座谈会和学生的座谈会尤其重要。

2．座谈会涉及人员范围广、难度大。临床医学专业认证座谈会组共分多个层次，涉及面广，包括了临床教师、医学前期教师、基础医学教师、教学委员会、教学督导组、省市卫生行政管理部门、地市医院和社区医院代表、行政管理人员、预防医学教育教育教师、高年级学生、低年级学生及教改班学生座谈会，既有校外人员也有校内人员，既有教师也有学生，每个层次和学校的每个领域都有代表参加，他们的知识水平、对学校的了解程度参差不齐，所以座谈会的难度也会相应的增大。

3．关于座谈会提问的形式和特点。临床医学专业认证座谈会主要是以问答的形式出现，我校在观摩外校，自行组织的基础上，提炼了关于专家提问的内容、提问的技巧及提问的方式等方面进行归纳与总结。一是开放性问题。如大的方面学校在顶层设计和临床医学专业人才培养方案制定过程中，各管理部门如何参与规划和方案的制定;在日常工作中各行政管理部门又是如何具体落实这一方案，积极参与临床医学专业人才培养过程中的;学校在临床医学专业人才培养方面还有哪些不足或者需要改进的地方。二是强调“谈实际”“举实例”的实际支撑。在实际的座谈会上，专家看重的是事实的支撑，对于教学理念的把握与理解。各位教师要明晰我校临床医学专业人才培养的目标，查找各项教学工作中优势与不足，明确改革方向，进行教学方法、方式的改革，更好地开展“以学生为中心、以学生为主体”的教学工作，完成临床医学专业人才的培养。三是综合性提问。主要是关于学校的教学改革和未来的发展上的建议、优势和不足。如从宏观上来提问，询问关于学校的优势、不足，与其他兄弟院校的关系，是否存交流合作的关系等等，以及关于学生参与学校重大决策的情况等。

三、座谈会的组织与实践

为了在正式认证时保证座谈会的质量，需从如下方面进行实施:

1．高度重视，做好动员。学校领导高度重视临床医学专业认证的重要环节，形成强大的合力、领导核心，广大教师、学生、教学管理人员要有强烈的责任感、荣誉感，形成一股合力和凝聚力;提高全校师生对认证工作的认识，通过学校网络、印发手册，召开会议等多种方式进行宣传，向学生说明，对于他们来说是一次良好的机遇，他们将成为最大受益者。通过这些活动，让广大师生员工大力支持专业认证工作。

2．认真组织，周密安排。成立学校认证工作领导小组、座谈会工作小组，设立专门的组织机构，由专门的组长、副组长、成员、联络员组成，制定与起草专门的工作方案，各成员职责明确，负责座谈会人员的遴选及培训、组织及协调，制定相关工作方案:包括前期准备培训工作，中期接待工作;后期做好引导专家工作，现场秩序维持工作及善后工作;每个分组都有各自的工作方案，座谈会组根据各分组上交的工作方案再制定总的方案，进行统一协调和实施。

3．加强培训，提高素质。以临床医学专业认证为契机，以座谈的形式，让广大师生了解教育观念，通过座谈会加促进教学基本设施建设，优化教学环境，提升教学队伍整体素质，提高教育质量。我校座谈会培训的原则是营造氛围，提高认识，充分准备，全体动员。一是加强培训，层层推进。邀请校级领导、各级专家对认证自评报告、专业认证知识进行解读;二是适当遴选，重点培训。进一步做好参加座谈会人员的遴选工作并进行适当专项培训;三是举一反三，主题培训。根据自评报告中的指标体系分类汇集问题380问，按照部门及学院进行分类，结合我校的临床教学的具体情况，进行整理、归纳医学教育的有关材料和案例，突出亮点，并予重点介绍，通过培训，全校师生对认证的目标更加明确，对学校的定位与发展有了更清晰的认识。

4．营造氛围，模拟座谈。通过模拟座谈形式整体上体现医科大学的精神风貌。一是注重礼仪训练，保持良好的精神状态，服装上最好着正装，建议学校配备统一工作服。回答问题不卑不亢，落落大方，从整个座谈会的气氛来看，应当更加轻松和活跃;二是树立以人为本，以学生为中心的理念，通过座谈会的形式，让师生对自评报告熟悉，理解透彻，对新的教学理念及相关观念的理解有所提高;三是拟聘专家，实战演练。聘请校内专家进行模拟座谈，以实战演习的方式让参加座谈会的人员身临其境，切实感受问答方式，真正做到高度重视，端正态度。

5．科学评价，及时反馈。注重座谈会的科学评价与及时反馈，座谈会组保证了良好的衔接沟通和及时反馈，每一组在进行模拟座谈后，各分组都写了总结，进行及进反馈，并提出各自的建议，保证了座谈组的工作更完善更顺畅的进行;另外座谈组组织了两次临床医学专业认证考试。第一期临床医学专业认证考试为集中考试的形式，第二期的临床医学专业认证考试为各部门自行组织实行。通过考试让全校师生对专业认证有了更深刻的认识，主动思索不足，有备无患，充分准备。

四、从临床医学专业认证座谈会的实践来看对高等医学教育的启示

1．全面提升教师素质，建设一支高水平的专业师资队伍。从座谈会中所涉及的问题来看，师资问题始终是临床医学专业认证考察的重点。培养高素质的教师队伍，不仅直接影响着教育质量水平的高低，也对学校的校风、学风、班风、学生的人生观、世界观有着直接的影响;通过制定教师职业道德规范，开展师德教育活动，评选教学名师、三育人先进工作者和最受学生欢迎教师等措施，形成“严谨治学，爱岗敬业，教书育人，为人师表”的优良教风;主动更新教育观念，深化教育改革，全面推进素质教育。真正树立“以学生为本”的思想，逐步把以教为主转化为以学为主，使学生由被动接受知识转化为主动愉快的学习;采取各种途径和多项有力措施加强师资队伍建设，注重本土人才的培养，同时引进高层次人才队伍，注重学历结构合理，异缘与本校人才合理的比例，培养一支高素质的教师队伍。

2．积极营造良好、健康、积极、向上的校园文化。和谐向上的大学文化会给走进一所大学的专家学者宾客们良好的第一印象。学风、校风的建设也是临床医学专业认证座谈会专家们关注与热衷的问题。校园文化是教师、学生、人文等各项因素综合长期积淀而成，是一所大学办学特色与精神面貌的集中体现。通过对校园建设进行科学规划，学校需建设一批富有医学文化特色的校园自然景观与人文景观，如:医学史、人体与疾病、蛇类等展馆内容丰富，生动直观，为学生提供了探索医学奥秘的生动资料;在制度层面、精神层面的校园文化建设方面师生形成主动学习，勤奋进取，自觉遵守校规校纪，形成良好教风、学风和考风。

3．以学生为中心，优化人才培养模式。美国人本主义心理教育学家罗杰斯“以学生为中心”的理念深刻地影响着西方发达国家的教育走向。这一理念在一定程度上已在世界范围内产生重要影响。《本科医学教育标准———临床医学专业(试行)》中描述了对医学毕业生在思想道德、职业素养和知识技能的基本要求，非常重视学生的主体地位，强调以学生为中心的理念，从办学宗旨和目标到教育计划、学生服务、教育资源、教育评价及学生科研等方面均要求有学生的参与。学生作为医学教育质量最直接的承受人，对医学教育各个环节的体会是相对全面的。他们应该有充分的发言权去诉说这所医学院校在教学以及管理方面存在的优势和不足。学校与学生进行有效的沟通，才能有的放矢地满足学生的合理要求，并同时进一步促进学生独立思考，主动思考，为医学教育管理提供有益的帮助，形成良性循环。另一个方面需要注重发挥学生社团的桥梁沟通作用，培养学生自主学习的能力。按时安排学生进入临床实习，提高教学质量和人才培养质量。

4．完善教育质量监控和保障体系。在教学管理过程中建立教师评教、学生评教、校院两级评估体系等多层次监察系统，充分调动教师、学生、教学管理人员的积极性，注重公正原则，对表现优秀、评价高的进行激励，对存在一定问题的教师进行引导与帮助，这对于提高本科教学质量，无疑将是一个有力的推动。总之，本文通过介绍学校临床医学专业认证之座谈会的重要性、座谈会的一些特点及如何有效地组织座谈会工作，提出了一系列的措施，希望对即将进行认证工作的学校有所启示和借鉴，并且也丰富医学教育研究的重要内容，对医学教育的发展起到重要的推动作用。

参考文献:

［1］梅人郎，陈钢，杨益．医学教育全球标准EM3．上海:上海科学技术出版社，2004．

［2］教育部．本科医学教育标准———临床医学专业(试行)．2008．

［3］杨丽雅．我国临床医学专业认证中学生参与现状及期望的调查研究［D］．汕头大学硕士学位论文，2011．3．

［4］方展画．罗杰斯“学生为中心”教学理论述评［M］．北京:教育科学出版社，1990．72．

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[关键词] 大学语文；高职院校；就业实力和能力

到2005年，全国独立设置的高职高专院校为1091所，院校数、招生数和在校生数分别占普通高校的60.8%、53%和43%，规模上已经是高等教育的“半壁江山”，就业难的问题日益突出，但许多企业又感到找不到人。

一、企业的择才标准

资料显示进入21世纪，美国企业接受大学生时所考虑的因素主要包括：态度、以前工作经历、现任企业的推荐、基于行业的专业技能证书、上学年限、面试的分数、学校的学习成绩、求知人学校的声望和教师的推荐等。同时，基本的计算机技能、高度合作技能、基本的性格因素如勤奋、守时、负责、值得信赖等。英国32家企业认定大学生必须具备承诺、胜任能力、信心、创造力、奉献、热情等15种素质。综合分析中外企业的择才标准主要有以下几种：

1、诚信品质。这是企业用人的一个基本点和出发点，也是首要因素。

2、发展潜力。企业重视文凭，但不唯文凭，更看重的是你未来的发展潜力。日本东芝株式会社致力推行“适才所用”和“重担子主义”，给员工压力和动力，使他们的潜力得以发挥。

3、学习能力。企业在招聘毕业生时，往往将学习能力和求知欲作为考查的重点，现在规范的企业都十分重视员工培训，有一套完整的培训体系，只要新人有强烈的求知欲和学习能力都可以通过系统培训脱颖而出。

4、团队精神。许多企业都推崇“员工就是合伙人”、“企业就是大家庭”的管理理念。他们并不强求员工个人能力都非常突出，但必须有团队精神，服从团队利益，他们利用企业文化把员工紧紧拧成一股绳，抱成一团球，成为市场竞争的锐利武器。

5、融合程度。企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。通用电气公司在招聘中看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观，即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。

6、创新精神。企业发展必须要有创新精神，企业用人不仅看他是否能胜任工作，更看重的是要有创新精神。微软公司宁愿冒失败的危险，任用曾失败的人，也不愿要一个处处谨慎却毫无建树的人，正是凭借这种冒险精神和创新意识，才使微软成为计算机业中的“蓝色巨人”。

二、高职院校学生非专业因素的主要方面

1、满足就业岗位（群）的技术能力（技能）与职业素质作为职业教育的特征体现，应成为培养学生就业谋生的必需；

2、满足合格的高等教育属性应是使学生具备一生职业发展与迁移所必需的相对完整的某一专业技术领域的知识、能力与素质结构；

3、满足合格的高等教育属性应使学生尽可能在人文素质、思维方法及终身学习能力等方面上为其成就人生的事业打好一定的基础。

三、《大学语文》在高职院校夯实学生就业实力和能力的作用

现代社会是一个充满机遇和挑战的社会，要想使我们培养的高职应用型人才真正有用武之地，才华得以施展，还必须借助语文这门工具。它可帮助你在拥有专业技能的前提下，提高竞争能力，争取更多的机遇。例如，在工作中、生产中有什么技改项目或创新意图，需要你说服车间主任或上级领导，使你的意图得以实施；工作上取得了成绩需要及时总结；同事有什么思想上的问题需要说服领导。这些无不需要一定的书面与口头的表达能力。

可以将能说会道、能言善辩、能写擅文归依于以下这几方面能力的综合：

1、发音基本标准的普通话能力；

2、对不同身份、不同性别、不同年龄、不同熟悉程度、不同目的的谈话对象有得体的提问回答能力和应变能力；

3、具备一定的发言能力（有准备或无准备）；

4、具备一定的演讲和论辩能力；

5、写作一般文章或文学作品的能力；

6、写作应用文的能力；

7、具备综合述评的写作能力。

时代呼唤人才。现阶段国家需要的人才，不仅是知识型，更应是应用技能型和管理服务型的人才。这就要求我们的学生必须具备良好的实践能力，具备较强的口语表达和书面表达能力。而大学语文的工具性定位就能够增强学生的专业基础知识和基本技能，就能够适应新时代对高职人才的需求。

参考文献：

[1]王世伟.基于就业导向的高职院校学生软实力培养研究.陕西教育[高教] 2012.

[2]孙芳仲.高职教育既是高等教育又是职业教育[DB/OL].中国职业教育与成人教育2007.

[3]丁帆，朱晓进，徐兴元.新编大学语文[M].外语教学与研究出版社，2005.

[4]王旭明.语文是一种技能[DB/OL].搜狐博客.

[5]齐森华.在2007年9月ZHC上海座谈会上的讲话纪要，见国家职业汉语能力测试网页.

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1 学生评教的优势

（1）学生是课堂教学的主体之一，他们每节课都在直接感受教师教学的风格等，从教师批改作业、考试评分以及其他互相作用的教学过程中感受到教师的治学态度，因此他们的评价最为直接可靠。

（2）学生与教师在经济利益、职称及聘任等方面没有直接冲突，应该不存在这方面的道德风险。

（3）学生评教比较经济易行，可以经常、连续地进行；对同一个教师可以将过去学生评价的信息与现在的评价信息进行对比，研究教师教学方式、态度等方面的进展。

（4）让学生参与评价教学的活动，可以提高学生多方面的积极性，促进学生主动求知的意识。

事实上，进入20世纪80年代后，学生评教已经成为美国大学教学评价的一个重要组成部分，对学生评教效果的研究也成为热点。到20世纪90年代末，已有数以千计的关于学生评教的有效性、可信性方面的研究，其数量超出了单纯对教学质量评价方法的研究。大量的研究表明，采用学生评价教学质量是可靠和可信的，基本达到了提高教学水平、聘任优秀教师等教学评价的目的。

2 学生评教的不足

然而本文认为，学生作为教学质量评价的主体，存在若干不足之处。对学生评教进行认真思考，可以发现一些问题，对这些问题带来的不足进行一定程度的弥补，可更有效地提高对教学质量评估的可靠性，从而进一步提高教学质量。

（1）学生评教的每一种具体做法都存在缺陷。等级量表有几个方面的缺点：第一，等级量表要求学生在短时间内回答大量问题，使学生因时间不足而无法进行较深刻的思考，从而无法获得学生对教学质量更深刻的想法，不能促进学生认真思考教学问题；第二，检查表项目中会出现重复项目或高度相关的项目，影响评价结果；第三，无法实现学生与教师间的直接交流。

（2）广泛采用的学生评教的做法――座谈，同样存在若干缺点。一方面，对教学质量的评价很大程度上是对教师授课方面的评价，学生们可能不愿在公开场合对教师提出真实的看法；另一方面，座谈会上容易形成一种团体压力，后面发言的学生容易受前面发言学生的影响，不能真实表达自己的意见。

通过学生的测验成绩评价教学质量，实际上是利用教学结果来评价教学质量。但是，学生的成绩受多方面的影响，如学生本身素质的变化、受其他课程学习效果的影响以及现在使用的测验本身的局限性等，因此单纯以学生的考试成绩来评价教学质量也是不可取的。

对学生评价教学质量的进一步研究可以发现，这种方法的实行有其内在理论基础。采用学生评价教学至少有两个基本假定，第一，将学生看成了消费者，用消费者满意程度来衡量教学的质量；第二，假定学生是合格的、受过训练的评价者。这两个假定并非无须验证就天然成立，在中国现有教育体制下尤其是这样。

2.1 假定一：学生是消费者

学生对教学质量进行评价，实际上是将学生评教看成是学生的一种权利。在高等教育领域可能存在着一种比较普遍的想法，那就是将高等教育看成是一种消费，而将高校看成是提供这种消费的商业机构，将学生看成是教育市场的消费者。美国一些州立大学正是将自己作为商业单位宣传的，而国内目前有一些教育工作者也持这种看法。他们认为教育实际是一种消费，而学生则正是消费者。David Reisman在1981年曾说，学校从学术优势的竞争转变为对学生消费的竞争是美国传统高等教育两大变化之一。如果将学生看成是消费者，对教学质量进行评价当然就是学生应有的权利之一。

将教育作为一种消费的思想也影响了我们20世纪90年代以来的第一次大规模的教育改革。尽管有若干专家、学者对“教育产业化”的提法作出了批评，“高等教育是一种消费”的想法依然占据人们的脑海。然而实际上，大学不是――或者说不应该是一种商业。将高等教育看成商业是不恰当的，至少在某些方面这种思想是不恰当的。McMurtry（1991），Damron（1995）及其他一些学者曾经讨论过，高等教育的商业导向是建立在一系列不正确且相互矛盾的假设基础上的。Stone（1995）指出，高等教育机构如果视自己为学生服务的提供商，那将是一个巨大的错误。它意味着学生可以把教育当作自己可以选择的消费之一，视每门课满足自己的合适程度而利用或者浪费它，自己决定学与不学，这显然违背了高等教育的办学宗旨。从美国高校学生自选课程即注册选课的现实来看，有很多学生总是去上一些零零碎碎的、能增加学分、水平一般，但比较容易接受的课程。这样他们就可以花比较少的时间和努力、很方便地以高分通过大学教育。我国部分高校曾以“得优率”作为参评奖学金的依据，一些学生对数学类需要投入巨大精力的课程并不重视，而对一些临时突击即可获得高分的学科参与热情相对旺盛，这种现象其实也反映了该种倾向。可以想象，当这些学生日后毕业，真正利用自己所学而工作时，他们就会对所学课程的质量、学术水平十分关心，并后悔没有充分利用以前接受教育的机会了。

另外，如果把教育当作一种消费，那么就有一个问题：谁为这种消费付费，谁又会从中获得收益。因为一般来说人们只为自己的消费付费并从中获得收益，比如愉悦、放松等。但我们知道，大多数大学的经费是由全社会的纳税人支付的。尽管在校学生都要缴纳不菲的学费，然而一方面这些学费对于弥补高校特别是公立高校的办学经费几乎是九牛一毛，同时大多数学生都在不同程度上受益于奖学金、助学金等。因此，在大多数情况下，纳税人、政府、父母及奖学金基金提供者是学生享受高等教育的重要支柱，按消费论，他们才应该是高等教育及其产品的消费者。高等教育的消费者还应该包括各类企业主，他们对教育的专业项目提出了要求并提供了支持，雇用了高等教育的毕业生。从美国的实践看，美国大学（University）接受一些学院（College）的学生时，会承认学生在学院里获得的学分，或者将这些学分作某种转换后加以接受。这些学生在学院里所接受的教学质量显然会影响到他们在大学阶段的学习，影响大学的课堂教学质量，因此大学本身也应该是高等教育的消费者。如果把客户满意度作为判断有效教学的评判标准，那么政府、公众、学生及其家长、企业主和学校等社会各方的满意度都要考虑在内。

这样分析就可以看出，简单地将学生视为消费者是不合适的。如果将高等教育看成是一种消费，那么它的消费者应该是时间和空间上都广泛得多的群体。因此，仅依赖于学生对教学质量进行评价是不合理和不充分的。

2.2 假定二：学生是合格的评判者

任何科学有效的评价都需要以合格的评价者为前提，对课堂教学质量的有效评价也不例外。在假定一中实际上已经把学生假设成为合格的判断与评价者。然而，即使在理想的条件下，大多数学生也不是合格的判断教师教学有效性的评价者。理论上他们也许能评判教学的某些方面，比如表达的清晰程度，课程的组织状况，激发学生对本课程的兴趣程度等，但在其他方面，比如与教学目标的一致性、教学方法与教学的艺术性等方面，他们就不一定是合格的人选了。假定学生是合格的教学质量评价者就意味着其他一系列的假定，包括①学生在思想上已经成熟；②学生在能力上可以评价教师教学水平；③学生必须是诚实的，不会受教学以外的因素干扰。然而，这些假定都没有得到相应的证实。相反，美国的研究表明，现在的学生在以下几个方面都呈下降趋势：①课程的准备程度；②国民考试中表现出的能力水平；③对学习的期望；④控制自己情感的能力；⑤花费在学习上的时间。但是，尽管以上几个方面都在下降，现在的大学生在大学里的成绩却比以前提高了（从C或C+提高到了B或B+）。对此我们只能认为，学生评价教学质量这一做法是促成这一现象的原因之一。因为正如前面所说，美国的学生评教结果还关系到教师的任期及薪水的提升，因此教师们有可能在考核等方面放松对学生的要求，从而导致学生在各方面水平下降的情况下，学习成绩仍然得到提高。从中国的经验来看，不管老师实际教学效果如何，通常老师们都能拿到良以上的成绩，这固然可能是因为学生们认为自己评教对于教师任职并无作用，但同时也说明，学生作为成熟的、合格的，能对教学质量作出评价的主体这一假定是不能成立的。

在中国目前的教育体制下，学生作为教学评价主体所表现出来的问题可能会更严重。一方面，我国大学对学生的评价几乎就是评价学生的学习成绩，这导致在校生片面追求高学分，而不是追求综合素质的提高，因而可能会对要求严格、学习比较紧张的课程和教师的教学质量给出不高的评价，这一点虽没有任何文献加以证实，但也没有文献对此加以充分的否定。另一方面，目前社会上依然流行以文凭取人的现象，因此很多在职人员都在努力追求专升本、读在职硕士或在职博士，不否定这里有相当一部分人确实是为追求知识、提升综合素质而学习，但确实有很大部分的人纯为文凭而来，对他们来说，只要能通过学位考试、能拿到文凭就已足够，因而在进行教学质量评价时，他们很难成为不存在道德风险、合格而理性的评价者。

3 利用各方评价主体，综合评价教学质量

综上所述，高校评价教学质量的主体，除了作为课堂教学活动参与一方的学生外，还应该有其他主体，比如各领域专家、高校同行及课堂教学活动参与的另一方――教师本人。这样才有可能客观公正、综合地对教学质量进行评估。

学生评教运用最为广泛的是美国，而应用专家和高校同行评教最为广泛的是前苏联。受前苏联影响，我国在20世纪80年代及以前也主要采用专家和同行评价教学质量的方法，至今在我国一些大学里，专家和同行也是评价课堂教学质量的重要主体。

前苏联在进行课堂教学质量评价时，主要从研究一堂好课出发，在一定理论指导下，对优秀教师的实践经验进行总结概括，提出课堂教学质量评价指标体系。在具体操作上，主要采用听课与评课的方式，由专家或同行事先安排或随机抽取课堂，对课堂教学进行听课与评价。

专家与同行听课评价的方式是从教育实践中直接总结得出，与教育实践有着天然联系，易于提出有针对性的问题，有利于教师课堂教学的改进和提高。但由于这种方式在评价时评价者与被评价者处于不平等的地位，双方进行的是一种不平等交流。在实践中，由于评课人自身素质的限制可能会导致评价结果的失真。

由前面的分析可以看出，利用学生这一主体进行教学质量的评价有着其他主体所无法取代的优点，因而可以作为评价教学质量的主体之一。但是，学生评教又存在天然的不足之处。因此我们应综合利用各方评价主体，对教学质量进行全面综合的评价。

在对教师的教学责任心、备课情况、板书或PPT准备情况、与同学的互动情况、情感交流等方面，由于学生与教师相处最多，观察的机会最多，因而在这些方面学生是最好的评价主体。另外，如果学生能够事先掌握、了解课堂教学的目的，那么对教学目的的达成程度方面，学生也是最好的评价主体。

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同志们：

今天这次会议是经县委、政府研究决定召开的一次非常重要的会议，目的是贯彻落实省市鼓励全民创业会议精神，进一步统一思想，提高认识，迅速在全县掀起全民创业的新热潮，推动民营经济发展再上新台阶。刚才，褚书记宣读了县委、县政府《关于推进全民创业加快民营经济发展的若干意见》，穆三卜、刁北两个村和赛格、新得利两家企业分别做了全民创业典型发言，县优化办、公安局等六个单位分别做了服务民营经济发展表态发言，讲的都很好，很到位，希望大家会后要认真学习借鉴，全面抓好落实。下面，我就进一步推进全民创业、加快民营经济发展讲三点意见：

一、充分认识全民创业的重要意义，大张旗鼓地提倡全民创业

全民创业是区域经济发展的必然要求，也是不可逾越的必经阶段。今年5月份，省委书记张云川同志亲自带队赴浙江考察，重点就是考察学习浙江省通过全民创业富民、发展民营经济强省的先进经验。随后，省市先后召开了推进全民创业加快民营经济发展动员大会，要求各级各部门要把思想统一到省市委决策部署上来，采取强有力的措施，迅速掀起全民创业的新热潮，推动民营经济的大发展。对于*来讲，开展全民创业不仅仅是落实省市决策部署的一项举措，而且更是我们自身发展的需要。

第一，全民创业是*经济社会发展的重要基础支撑。近年来，我县经济和社会各项事业保持了稳步快速发展的良好态势，特别财政收入年均增幅都在*%以上，今年有望突破*元大关，农民人均纯收入年均增幅在*%以上。今年上半年，全县民营经济实现增加值*元，占到全县GDP的*％，上缴税金*元，占到全部财政收入的近*％。我县初具规模的五金机电、纺织服装、玻璃制品三大优势产业，也是由一家一户小作坊从无到有、从小到大、从弱到强一步一步集聚形成的，目前三大产业已经形成了一定的规模优势，涌现出了一批像南风、惠邦、凯发、益民、立德等这样的龙头骨干企业。可以毫不夸张地讲，*县域经济能有今天的发展局面，主要得益于家家户户的小生产、小加工、小作坊，得益于民营经济特别是一批重点骨干企业的发展带动。另外，目前全县民营经济从业人员将近*人，占到全县二三产业从业人员的*％以上，其中五金机电产业从业人员就有*人，已经成为全县农村劳动力转移和下岗职工再就业的主要渠道，基本实现了以创业促就业，以就业、保稳定、促和谐。

第二，全民创业是*实现富民强县、推动跨越式发展的根本途径。全民创业是推动一个地方发展振兴的原动力。二战后的日本能够迅速成为全球第二大经济体，就在于广大日本国民有拼命工作、争先创业的拼搏精神。浙江能在东部率先崛起，在“零资源”领域创造出温州皮鞋、义乌小商品、永康五金等300多个“零资源”产业群，就在于他们有“百万浙商闯天下、家家户户办工厂”的全民创业氛围。所以说，无论是世界经济强国的崛起，还是东部沿海地区的率先发展，都反复证明一个道理：只有全民创业才能缩小发展差距，只有全民创业才能实现超常规发展。从我县情况来看，近年来我县民营经济无论是企业个数还是企业规模都有了明显的增长，成为县域经济发展的有力支撑。但如果放到全市来看，我们民营企业数量不多、规模不大、竞争力不强的问题还很突出。最近，市中小企业局通报了各县市千人企业法人个数，周边其它县市都高于我县。另外，这些县市的企业不但个数比我们多，而且企业投资规模也比我们大。通过对比可以发现，我们原来总以“小规模、大群体”为特色的民营经济，不仅在企业数量上落后了，而且企业投资规模与周边县市相比也有了很大差距。所以说，要想实现年初我们提出的“一年大变样、三年翻一番，五年再造一个繁荣、和谐、富强新*”的奋斗目标，全县广大干部群众必须迅速行动起来，一方面，抓好全民创业，实现县域经济总量的扩张；另一方面，就是抓好民营经济特别是重点骨干企业的扩规增效，实现大企业、大项目建设的新突破，为*经济发展积蓄后劲和力量。这也是我经常讲的既要“铺天盖地”，抓好中小企业的发展壮大；又要“顶天立地”，抓好大企业、大项目的引进建设。

第三、开展全民创业面临着难得的历史机遇。一是从中央到地方有一系列的扶持激励政策。上半年，受各种不利因素影响，长三角、珠三角地区约有许多家中小企业倒闭破产，已经引起了中央高层的关注，中央财政计划下半年拨款*元专门用于扶持中小企业发展，近期还将陆续出台一系列融资、土地、税收等方面的优惠政策。省委、省政府第一次明确提出了“全民创业”的口号，省委书记张云川指出，要建设沿海经济强省，核心是催生、激活、壮大市场主体。省中小企业局、商务厅等19个部门联合印发了《鼓励全民创业优惠扶持政策汇编》，市发改委、中小企业局也正在研究具体的扶持措施。为落实好上级政策，适应全民创业需求，我们也结合县情实际，研究出台了《鼓励全民创业、加快民营经济发展的若干意见》,今天会上已经印发，目的就是为鼓励推动全民创业提供切实管用的政策支持。二是有良好的产业基础。*早在上世纪80年代就号称中国北方电子五金之乡，有着村村点火、户户冒烟的生产加工传统，广大群众的自主创业意识较浓。目前我们初具规模的三大产业，已经具备了承接南资北移的必要条件，特别是五金机电产业群体规模优势日趋明显，为全面推进全民创业提供了有效载体。三是有良好的交通区位优势。目前，京沪高速公路、铁路、正港路、沧宁路、南吴路、武千路等国省干道穿境而过，从县城到首都机场、天津机场、济南机场和天津港、黄骅港只有一两个小时的车程，全县9个乡镇和312个村全部实现了村村通油路。横穿我县的邯黄铁路已正式立项，即将开工建设，预计在我县至少要留一个站口。另外，经过与省市交通部门积极争取，初步计划明年拓宽从县城到乌马营镇区的公路。可以说，四通八达的交通路网已经形成，大大缩短了我县与全国乃至世界各地的距离。四是有雄厚的民间资本。据测算，目前企业每增加10万元左右的投资，就可增加1个就业岗位，如果把全县一半的居民储蓄投入生产经营领域，就能迅速壮大我县的创业队伍。所以说，我们发动全民创业，有政策、有基础、有优势、有本钱，只要全县上下全民动员，人人争当全民创业的参与者、实践者，就一定能形成前所未有的创业气候，民营经济发展也会有一个大的突破。

二、全方位搭建创业平台，迅速掀起全民创业的新热潮

我们提出的全民创业，一个总的基本原则就是不管是谁，不论是什么身份，不管是本地人还是外地人，只要在*投资创业，我们就要鼓励支持；不论项目大小，不论从事什么创业，不论资金多少，只要对*发展有利，我们也同样鼓励支持，这也是我们推进全民创业的基础和前提。各级各部门一定要抓住这一有利时机，引导广大干部群众积极投身全民创业活动，在全县上下掀起轰轰烈烈的全民创业热潮。

第一，要激发创业热情。从目前情况看，制约全民创业的最大障碍还是思想障碍，不首先解决思想上想不想创业的问题，就谈不上敢不敢创业、会不会创业、能不能创业。当前，在农民群众中，存在着“吃穿不愁、心满意足”的自给自足小农思想，缺乏发家致富的理想和本领；在企业界和个体私营业主中，存在着小进即满、小富即安思想，缺乏当大老板、干大事业、闯大市场的闯劲；在干部中，存在着“官本位”的思想，以官为本、以官为贵、以官为大，缺乏闯市场、干事业的意识；在下岗工人和城镇待业人员中，存在着悲观失望、怨天尤人、得过且过以及等、靠、要的思想，小事不愿干，大事干不了，缺乏自主创业的追求。针对这一系列思想观念上的问题，我们必须要从解放思想入手，进一步增强广大干部群众的致富欲望，激发人们的创业冲动，大张旗鼓地宣传先进地区的发展经验以及身边涌现的创业典型，引导干部群众特别是企业经营者，积极主动地投身创业大潮，不仅要做到创业有成，并且立志成就大业。要深入学习先进地区特别是浙江人“走遍千山万水、历尽千辛万苦、不怕千难万险”的开拓精神，树立敢冒风险、敢创大业的拼搏意识，带头创大业，带头大发展，尽快把小企业发展壮大成大企业，把小事情做成大事业。要让“百姓创家业、能人创企业、干部创事业”成为一种社会共识、一种精神追求，以干部群众思想观念的大解放促进全民大创业。

第二，要激活创业主体。全县广大干部群众特别是机关干部、民营企业家、乡村干部、科技人员、城镇下岗职工是全民创业的主体，要在全民创业活动中尽力施展自己的聪明才智，争做创业致富的主力军。一是机关干部和广大党员要在全民创业热潮中充分发挥示范带动作用。全民创业关键在干部。各级干部不仅要成为引导者、组织者、服务者，更应该成为参与者、带头人，成为全民创业的标兵。对机关工作人员来讲，自主创业是一个挑战，是一种磨炼，是人生道路的一次新的尝试。县委、县政府非常支持机关干部离岗创业，已拿出初步的意见，指导思想就是鼓励动员有特长、有技术、有创业想法的机关干部领办、创办企业，在工资、编制、“三险”等方面给予相应照顾。二是广大科技人员和“乡土人才”要在全民创业中发挥先锋作用。科技人员和“乡土人才”只有直接投身创业，才能有用武之地。要充分运用自有专利、专有技术等科技成果创办各类民营企业，鼓励和支持科技人员在完成本职工作的同时，兼职从事研究开发和科技成果转化工作，担任技术顾问、技术指导，或参与企业技术攻关、新产品开发，使技术专长成为创业优势。三是企业家要在全民创业中发挥主力作用。全县各企业经营者要解放思想，开阔眼界，抓住发展机遇，充分发挥生产管理有经验、市场开拓有门路、资本积累有基础的优势，采取股份制等方式，吸引更多的民间资本到企业入股参股，大力推进“二次创业”，把企业做大做强。在前段时间召开的重点企业负责人座谈会上，我提出企业家要切实增强社会责任感，其中含义就是要求我们的企业家要有长远眼光和战略思维，不能局限于传统的企业经营理念，不能单单把企业看成是私有财产，而应该当做是社会财富，敢于合资合作，敢于占小股，勇于提升壮大企业规模和实力，在实现经济效益的同时更要体现自己的社会价值。四是村干部要充分发挥带头作用，积极争取自己创办经济实体，自身先富起来，然后带领其它村民创业致富。刚才，穆三卜、刁北两个村的支部书记作了典型发言，讲的很好，其实他们在本村的全民创业中就起到了很好的带头作用，不但自己带头创办企业，而且还帮助全村百姓搞加工、上项目，逐步发展成为远近闻名的生产加工专业村。在此，也希望其它村的支部书记或村委会主任，不但要成为全民创业的组织者和推动者，更要成为带头人。五是城镇下岗职工、大中专毕业生要不等不靠自主创业。劳动和社会保障部门要帮助他们提高进入市场的能力和创业致富的本领，给予政策支持，加大培训力度，鼓励弱势群体在创业中求生存、找出路、谋发展。同时，也要加强与本地在外企业界人士的沟通交流和感情互动，想方设法动员一批外出务工经商人员返乡创业，努力形成一种“人回流、厂回迁、业回创”的创业局面

第三，要破解创业难题。融资难、用地难、人才缺是当前制约全民创业和民营经济发展的三个突出问题。这三个问题破解不了，全民创业就难以顺利推进，民营经济就难以有大的发展。对于土地问题，我在几次会上都讲过，除投资特别大的好项目集中到几个工业园区外，其它中小企业占地主要还是利用好粮食、供销、卫生、文教等系统的闲置土地以及废弃道路、坑塘、砖瓦窑等废弃地，提前搞好开发置换，满足中小企业用地需求。在这个问题上，各个村特别是县城周边村和乡镇所在地村的支部书记，一定要顾全大局，着眼长远，积极主动做好群众工作，保证项目顺利开工建设。同时，县国土局的同志们也要特别关注，提前谋划做好相关工作。对于资金问题，要加强企业与金融部门之间的联系，建立银行与创业者的沟通机制，通过项目对接、银企洽谈、金融产品推介等形式，为民营企业发展提供金融服务。同时，加快组建小额贷款信用担保机构，积极吸纳民间资金，支持全民创业项目开发。对于现有一些骨干企业来讲，我认为解决资金问题的最根本途径，还是要通过对外招商引资引进战略投资者，通过引外资、借外力破解资金难题，实现企业的大发展。对于人才问题，要充分发挥职业技术教育和劳动就业培训基地的载体作用，面向市场需求，加强对创业人员的职业技能培训，切实增强创业者的市场意识、创业能力和水平，提高群众创业的成功率。同时，要积极引进各类高级专业人才，提高对专业技术人才的工作、生活待遇，努力在全社会形成“尊重人才、爱惜人才、善待人才”的浓厚氛围。在这方面，像惠邦、南风等几家民营企业做的不错，吸引了大批大学生甚至还有研究生参与企业经营管理，取得了很好的经济效益和社会效益。

第四，要优化创业环境。推动全民创业，需要有一个高效、诚信、宽松、和谐的经济发展环境。经过几年来的整治，我们的发展环境可以说有了明显好转，但目前来看依然存在不少问题。突出表现在三个方面：一是少数干部服务意识淡化，明明是自己职能范围之内的事情，不敢担担子、负责任，一些简单的事情也要反复开会商量研究，一些好项目、好事情就是在这样的情况下失去了机遇；二是办事效率不高，事情能否办成，存在着请客与不请客不一样、熟悉的与不熟悉的不一样、本地人与外地人不一样；三是一些职能部门执法不够规范，乱检查、乱收费、乱罚款现象有所抬头，特别是对一些中小企业影响较大。这些问题的存在，不但会直接影响*的外在形象，而且会无形中抬高创业门槛，增加创业成本，挫伤创业者投资创业的积极性。所以说，我们必须把环境建设作为全民创业的“生命线”来抓，进一步加大环境整治力度，深入开展民主评议行风，扎实推进机关效能建设，严格落实“宁静日”、首问负责、限时办结等工作制度，全力营造优良的全民创业环境。最近，按照省市统一部署，县纪检、监察系统进行了改革，增设了纪工委、监察分局，上周已经正式挂牌开展工作。我想，这也为我们下步治理优化经济环境增添了新的力量，希望县纪检监察部门包括新设立的纪工委，要切实履行职责，把环境建设作为一项重中之重的工作来抓，对部门执法行为进行经常性明查暗访，及时查处行政不作为、乱作为和、损害企业利益的各种不法行为，切实抓住几个反面典型进行公开处理曝光，切实保护好企业和创业者的合法权益，最大限度地为创业者提供支持服务，最大限度地降低创业门槛和创业成本，努力为他们安心创业、大胆发展提供保障。

三、强化组织领导，形成推动全民创业的强大合力

大力推进全民创业，鼓励发展民营经济是实现县域经济跨越式发展的根本所在，是事关全县发展全局的一件大事。各级各部门一定要高度重视，切实加强组织领导，把全县广大干部群众的思想和行动引导到干事创业上来，努力形成推动全民创业的强大合力。

一要强力组织推动。全民创业作为一项系统工程，离不开各级各部门的积极配合与组织发动，也离不开全县人民的大力支持和广泛参与。各级各部门特别是主要负责同志，一定要高度重视，坚持重点工作亲自部署，关键问题亲自过问，自觉站在推动全民创业的第一线。要发扬求真务实的作风，深入企业，深入乡村，开展调研活动，及时发现和解决创业过程中的实际困难和问题，落实好鼓励全民创业的各项优惠政策，真正做到谁能促进发展就肯定谁，谁能自主创业就支持谁，努力形成党委统一领导、政府统筹安排、部门支持服务、企业自主发展的全民创业格局。

二要狠抓责任落实。各级各部门要把推进全民创业、加快民营经济发展，作为当前和今后一个时期的一项重点工作来抓，严格落实领导责任制。各县级领导要按照分包乡镇、部门和重点企业的安排，集中时间和精力，积极协调推进全民创业。各乡镇、县直部门、各企业也要统筹安排，明确责任分工，细化工作措施，抓好全民创业各个工作环节的责任落实，努力形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的全民创业机制。从7月份开始，县统计局对各乡镇主要经济指标排位实行了月通报制度，这个做法很好。下一步，也可考虑将各乡镇千人拥有个体工商户个数纳入通报范围，及时客观反映各乡镇全民创业工作开展情况，组织部门要进一步健全目标责任制和相应的考核体系，努力构建充满活力、竞相发展的全民创业机制。