农产品网络营销计划范文

时间:2024-01-15 18:10:00

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农产品网络营销计划

篇1

关键词:农产品网络营销;配送

网络经济的出现推动了我国很多产业的发展。农业也不例外。特别是随着电子商务不断地渗透到不同行业内部。电子商务模式不仅仅效率快、便捷以及成本低等方面的特点深深影响了其他企业的经营,并为他们营销活动提供了新的契机和活力。但是现阶段,绥化地区农产品的营销以及配送方式还处于传统的初级阶段,其整体供应链长,信息反应速度慢,环节众多,物流配送体系不健全,渠道不完善,物流配送管理不善以及薄弱等。同时,绥化地区农产品市场信息服务能力、信息传递速度以及信息共享程度都是非常小的,这些都对绥化地区农产品网络营销以及配送经营发展造成了很多的影响,导致网络信息扭曲以及失真。特别是现阶段消费群体对农产品的需求量越来越大,需求样式页越来越多样化。原来农产品的营销以及配送方式都是无法满足现有消费群体的需要。为此,现代化农产品网络营销以及配送开始出现,保证了现代化农产品经营管理进一步突破和发展。

一、 农产品网络营销与物流配送定义

(一) 农产品网络营销概念

所谓农产品网络营销则是农产品在整个营销过程中依据现代化的计算机技术和手段,对农产品的信息内容进行有效收集、整理,依托现代化物流配送技术,不断地拓宽了网络营销渠道模式,从而可以提升农产品销售形象,促进农产品企业和消费者之间交流频率以及服务模式,加大农产品销售的营销模式。

(二) 农产品物流配送定义和分类

所谓农产品物流配送则是根据消费者的需求内容和特点,农产品可以在配送中心、大型批发市场以及连锁超市、农贸市场等集散基地所实行的农产品加工、整理、分类、装配等配送活动,从而将农产品转移到消费者手中。其中农产品物流配送包括以下两个方面,一是农产品供应商配送;二是农产品超市连锁配送。其中农产品供应商配送则是农产品供应企业、批发商等将农产品配送给政府机关、学校以及社区等这些类型的组织型消费者。农产品超市连锁配送则是指农产品配送企业或者连锁机构将农产品配送到其下级的不同分连锁机构或者组织的过程。现对于企业物流整个流程来看,物流配送属于物流流程的最后阶段。该阶段直接针对的不同类型的消费者,并服务于他们。为此,无论什么类型的企业,他们物流配送系统功能以及服务水平比较高,则将会直接更好地服务于消费者的需要。

二、 绥化农产品网络营销与物流配送存在的问题

(一)网络营销服务体系不完善

绥化农产品现代化信息服务水平不高,其主要体现以下几个方面:一是农产品网络营销信息化平台不完善、网络信息网站不健全,这只能为农户提供简单的服务类型,缺乏相应的技术服务的指导和信息服务向导;农产品信息化服务队伍整体素质低下;信息指导技术缺乏相应的动力。另外,绥化农产品网络营销层次过多,从生产层服务、流通层服务以及消费层服务等都有很多层次。这些层次缺乏统一协调性。且绥化农产品批发市场服务层次不健全,各个流程信息化程度不全。

(二)农村网络信息化基础设施不完善

绥化农产品网络信息水平不高,信息不对等,信息滞后等等。虽然绥化当地政府对农产品信息化基础上取得了一定成绩,但其农产品信息化基础环境也是难以满足绥化农产品网络营销发展的需求。特别是绥化地区农产品企业无论是计算机还是信息化技术水平都不是很好,无法有效实行农产品网络营销。现阶段,绥化农产品网站比较少,不足全国1%。这些网站也无法提供网络信息化服务和技术内容。绥化绝大多数的农村会使用网络来获得相应信息水平不高。实际上,我国会使用网络信息服务或者技术的人才多数都是集中在经济发展的地区,如北京、浙江等地区。基本上,我国经济发达国家网络信息技术基础比较好,而东北地区农村网络营销技术基础薄弱。东北地区都是无法满足网络营销基础网络设施。另外,绥化地区上网费用比较高,网络基础设施不足。这些都是农产品网络营销需要解决的问题之一。

(三)农产品物流配送体系落后

农产品作为实体性产品,其物流配送则是非常重要的。且农产品网络营销也是需要强大的物流配送系统现阶段,我国多数物流企业都是配送那些不容易腐败的产品。而绥化地区农产品物流水平还处于传统阶段。基本上,绥化地区农产品网络物流配送存在以下两个方面:一是因为绥化地区农户非常分散,其生产能力页比较小。为此,他们难以将农产品进行集中收集和分散配送。二是因为农产品属于容易变质的产品。这些农产品的运输过程则需要较高保鲜设备和技术。但是现阶段,绥化地区农产品物流体系不健全,农产品物流企业配送能力不强,配送效率不高。这些问题都是严重影响了绥化地区农产品网络营销活动。

(四)农产品物流配送信息系统建设滞后

绥化地区农产品物流各个环节不健全,整个农产品物流信息化程度比较低下。为此,首先从农产品物流生产环节上来说,由于我国农户比较分散。他们对信息的了解都是来自传统的方式,尤其是那些经济不发达地区。其次,绥化农产品价格方面,农产品企业对信息获得都是依据渠道商或者同行业的信息传播。但是他们极少依靠网络传播信息平台或者网络媒体等。另外,对农产品批发商来说,其对信息供给需求或者价格方面信息了解也是非常少。批发市场比较凌乱,缺乏相应的信息平台。虽然有些批发看上已经应用了相应的库存信息、财务信息等相关的软件,但他们获得信息技术的能力比较低。再次,绥化地区农产品流程过程信息不畅通,将导致了农产品在整体运输过程中出现障碍,增加了农产品网络营销过程的发现。最后,绥化农产品物流信息网络不完善。绥化地区农民都是依靠传统的方式来获得物流信息,来自政府、农业行业以及网络信息途径比较少。这样情况都是无法为绥化地区农产品网络营销以及配送提供良好的信息基础。

三、绥化完善农产品网络营销与物流配送的对策

(一)加强农产品网络营销服务体系

农产品网络营销服务体系则是用来服务农产品生产、交易、流通以及消费等全部服务过程与平台。因此,首先绥化地区政府需要极力发展农业专业合作组织,并积极支持龙头企业与农户有效联系。其次,绥化政府需要引导龙头企业与中介企业进行有效合作,实现龙头企业规模化发展。再次,绥化农产品应该建立农产品虚拟批发市场,以大型批发市场为轴心,实现批发市场间的联盟和信息共享,努力提高各参与的批发市场间的信息化水平,实现协同商务。创新方式,实现批发市场间的联盟或联合。

(二)注重农村网络基础设施建设

绥化地区应该加强网络基础设备建设,实现绥化农产品网络营销物质基础。对于绥化农产品网络营销来说,加强农产品网络基础设施建设是实现网络营销的基础项目。现阶段,绥化地区农产品网络基础非常薄弱,政府则是需要加大农产品网络基础建设强度,积极地为农村农产品网络信息的建设。同时,政府还需要加大对农产品信息化提供有效服务,实现农产品销售和经营。另外,绥化地区政府还需要引导农产品民间资本不断向农产品地区网络建设,进而鼓励农业主或者农户资金充足,为建设农产品网络基础服务提供基础。

(三)加强农产品物流配送体系建设

绥化地区需要加强农产品物流配送体系建设,加大物流配送能力。农产品如何更好地将其传送到消费者手中是非常关键的。为此,绥化地区要想加大农产品物流配送建设需要从以下几方面入手:一是政府需要健全农产品批发以及流通农贸市场,尽量优化物流配送体系。农产品还需要运用各种批发和农贸市场,利用第三方物流技术实现农产品有效配送。二是依据农产品易腐败等方面的特性,农产品物流配送则需要注重农产品流通渠道建设,还需加强农产品物流合理规划和设计,使用农产品保鲜技术和手段,保证其产品可以新鲜上市。

(四)提高农产品物流配送信息化水平

绥化地区若是没有先进物流信息化体系,则就难以更好地完善农产品物流配送活动。为此,绥化地区则需要建立现代化的农产品物流信息技术,加强对农产品物流配送的网络信息建设,提高网络信息服务质量,实现信息资源共享。首先,绥化地区政府需要构建农产品交易平台,电子商务网站,为农产品物流信息化服务提供全套的物流信息服务,提高农产品贸易效率水平。另外,绥化地区农产品物流信息建设还应该借鉴发达地区经验,如建立出虚拟化的农产品物流供应链系统。绥化农产品利用网络供应链技术,实现农产品从供应商、生产商、批发商到零售商提供了很多客户网络信息,实现供应链信息共享,从而降低农产品供应链成本。(作者单位:绥化学院经济管理学院)

参考文献:

[1]汝宜红,宋伯慧.物流配送管理.北京:机械工业出版社,2004:67

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【关键词】“互联网+”;在线消费者;网络营销

一、农产品网络营销现状

我国地大物博,气候丰富多样,适宜于多种农产品生长,农产品种类丰富,产量充足。随网络营销的兴起,农产品销路也有了新的扩张渠道,但目前我国农产品在网络上的销售额占总销售额的比例较低,这主要是农村基础设施落后、农产品自身特点、农产品市场特征和人才缺乏等原因导致的。

(一)农村基础设施落后

目前,网络已经成为城市居民生活的重要部分,但在我国大部分农村,由于经济发展落后,家庭收入较少,网络普及程度还比较低,而由于地方财政局限,对农村基础设施投入力度不够,网络基础设施落后甚至欠缺,致使农民很难成为网络营销主体,而专业性的网站或者经济实体又较少,农产品网络营销发展缓慢。

(二)农产品自身特点

由于农产品本身存在周期短、标准化程度低、运输难度大等特点,导致其在营销过程中对物流技术和保鲜水平的要求较为严格,而农产品单位价值又较低,对环境依赖性强,难以承受高额的运输成本,目前我国物流水平发展有限,专业化物流企业和人才欠缺,难以满足农产品网络营销的要求。

(三)农产品市场特征

目前我国农产品生产多以家庭为单位,产品分散在千家万户,专业化的农业生产组织较少,农村现有农村合作社水平较低、规模较小,不利于农产品的迅速集中,致使农产品网络营销缺乏规模效应、聚集效应,不利于进行统一快速的网络直销。

(四)农产品网络营销人才缺乏

由于我国农村人口文化水平普遍较低,大多数农民的思维方式和价值观念还没有适应全球网络化信息化的趋势。使得农民难以利用现代网络信息工具进行网络销售,农民难以成为网络营销的主体。而专业化的信息技术人才和网络营销人才在农村分布十分稀少,导致农产品的网络营销程度一直较为落后。

二、农产品网络购买行为影响因素分析

(一)环境因素

在网络的虚拟环境下,消费者最关心的莫过于账户的安全性和可靠度,其次是进入网站的方便可行性和产品特点。而农产品大多是食品,直接关系人体健康,产品的安全度就尤为重视,相关的法律环境和保护政策也较受关注。目前,我国网络消费者维权中出现救济成本过高、管辖权不明确、责任主体难以界定、立法缺陷等障碍因素,影响了消费者权益保护,严重挫伤了消费者网络购物的积极性。

其次,居民社区环境的网络普及程度也直接影响了网络信息受众人群数量,消费者家庭周边交通的方便性,超市、银行、邮局等的有无对网络营销的影响极大。部分人群由于居住地周围没有大型农贸市场或者超市,购买农产品耗费的时间和交通成本较高,电子商务毕业论文也会选择尝试网络购买农产品。

(二)网络营销水平和策略

网站是农产品网络营销的重要平台,是农产品网络营销组织提品、宣传产品的窗口,部分地方农产品网络营销发展缓慢的主要原因就是缺乏高质量的农产品网络营销站点。而在线产品或服务质量则是影响消费者购买与否的直接要素。由于实体店铺可以选择最能展示商品特点和美感的商品陈列方式,而网络交易只能通过商家提供的图片和文字介绍去了解商品,因而商品的图片展示效果和文字描述对消费者就显得至关重要。除此之外,产品的网络宣传力度和促销手段的适时运用也会有效提升产品网络购买力度。

(三)消费者网络认知程度

消费者对网络的熟悉程度直接影响其对网络购物的接受程度及网上交易的流程。此外,网络购物经验也是影响消费者网上购物的重要因素。消费者网络购物经验越丰富,进行网络交易时的知觉风险也越低,直接影响其对网络产品的信任度和忠诚度。

(四)网络消费者特征

目前网络用户以年轻人为主,他们注重自我、有强烈好奇心、追求新鲜事物、崇尚时尚便利的生活方式,网络消费者最早的一批就是被网络这种新鲜事物所吸引,尝试与时尚接轨,满足自己的好奇心和新鲜感,以同样的心理推测,年轻一代更倾向于追求时尚购物方式,用网络满足日常所需农产品。而部分年长者,虽然也在逐步熟悉网络信息时代,但受传统购物习惯和消费观念的影响,难以接受网络的虚拟购物环境。同时,由于消费者职业和文化程度不同,对网络认知程度和接触时间不同,收入水平不同,网购条件、购物理念和消费档次也不尽相同。

三、我国农产品网络营销的对策

(一)网站策略研究

建立农产品营销网站首先要明确建设的目的,对目标群体的消费习惯、爱好、购买能力等情况做到心中有数,有针对性地建设本企业的网站,并采取措施提高网络的宣传效果,使网站能发挥应有的作用。

(二)产品和服务策略研究

互联网络具有很好的互动性和引导性,用户可通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出要求,企业可根据顾客的选择和要求及时地进行生并提供服务,以提高企业生产效益和营销效率。太便宜和太昂贵的商品都不易在网上交易成功,因为太便宜的商品会因送货上门而价格上涨,而太昂贵的货物,顾客更乐意通过面谈来购买。因此,企业应通过市场调研先了解消费者的意向和偏好,然后再设计产品,只有这样才能使产品研发做到有的放矢,从而赢得顾客。

(三)定价策略研究

互联网上开展商业应用网站的成功案例大多是遵循了互联网的免费原则、间接收益原则和低价位定价原则。农产品在人们消费结构中,多属必需品与低档品,且消费弹性不足,只能采用低价位定价策略。目前农产品品牌效应尚未形成,应该重点树立品牌农产品物美价优的形象,而不能盲目地追求高价位。可用低价位来开拓市场,使产品占领市场后,有计划、有步骤地逐步提高价格,使品牌农产品的价格和价值相符,再用高价位获得高效益。

参考文献:

[1]于慧.电子商务环境下消费者行为影响因素研究[J].哈尔滨工业大学,2008

[2]綦卫平,王新艳.互联网技术下农产品的网络营销[J].农业图书情报学刊,2008(10)

[3]王海萍.在线消费者行为影响因素研究述评[J].消费经济,2009(10)

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网络营销( Cybermarketing) 是借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销的一种营销方式。由于因特网具有的开放性、公众性以及丰富多彩的内容,吸引着越来越多的网络用户,从而导致大批企业竞相在因特网上进行网络营销活动,可以说,21 世纪的营销将围绕网络营销这个焦点展开。电子商务网络营销具有其他营销方式无可比拟的优势: ①广域性。覆盖全球,交流通畅; ②实时性。即刻到达,即时反馈; ③互动性。客户参与,充分沟通; ④低成本。建设及维护费用低; ⑤支持其他营销等。

2 农产品网络营销存在的问题

随着电子商务的迅猛发展,目前我国农业网站已突破 2万家,绝大多数的农业企业都想在网络上开展营销业务,但农业电子商务发展缓慢。究其原因,首先,农业网络营销中主体不明确,农民素质限制了其成为农产品网络营销的主体。开展网络营销对营销主体的素质提出了一些基本要求,它要求网络营销主体要掌握基础的计算机网络技术,能够在网络上收集和信息,甚至要求能够进行网页设计和维护。由于受文化程度的制约,相当多的农民没有条件及时、直接地从网上获取信息,也没有能力对获取的信息进行分析筛选,更没有可能上网信息。他们普遍认为农业电子商务风险比较大,同时电子商务的安全隐患让农民望而却步。

从我国目前农民的素质来看,在相当长的一段时间内难以达到这一要求[1]。其次,农产品电子商务配套环境有待提升。农产品季节性、保鲜性的特点使物流环节难度增大,制约了电子商务物流的发展,从而影响了农业电子商务的发展。此外,农业企业都普遍遇到农业网络营销人才短缺、网络营销能力不足、网络营销产品单一等问题,不知如何为客户提供高效有针对性的网络营销服务,如何把网站较高的浏览量转化为商业价值等。另一方面,手机在农村的普及率相对较高,依托手机建立的移动电子商务平台为农产品的生产和流通带来了机遇。因为农业网络营销不再追求点击率,只要让农民感到实用就是成功的。

3 促进农产品网络营销的策略

3. 1 移动电子商务 移动电子商务( Mobile Commerce) 是通过手机、个人数字助理( PDA) 、笔记本电脑等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动通信技术和其他技术的完美组合创造了移动电子商务,但真正推动市场发展的却是服务。移动电子商务能提供个人信息服务( PIM) 、银行业务、交易、购物、基于位置的服务、娱乐。移动电子商务具有移动性特点,即用户可以使用移动电话或任何其他移动设备进行电子商务,比互联网形式的电子商务更具有便捷性,突破了受固定电脑设备、上网设施的限制; 具有应用广泛性,随时随地都可以使用,实时方便地接收信息,可以随时存储数据,保持与互联网的连接; 更重要的是,移动电子商务终端大都是实名制的手机,可以对移动电子商务的客户提供因人而异的个,比如任何时间都可知道用户的位置以便提供及时的服务。

现阶段农产品滞销,一个重要的原因就是信息不畅,信息不畅通极大地制约着农产品的生产和流通,农村网络基础建设的落后又制约着农业电子商务的发展。手机在农村的普及率相对较高,依托手机建立的移动电子商务平台为农产品的生产和流通带来了机遇。可以推出专业性更强的信息平台,同时为更多行政村建设专业网站,做到移动信息面向整个互联网环境,特别是加强与搜索网站的合作,让搜索引擎更容易搜索到各地的农产品信息,比如设计专业检索,基于本体的智能检索能解决语义推理问题,可以很好地解决查准率和查全率的问题。另外,要建立农产品的质量等级方面的标准,使农产品更适合在网络上销售[2]。

通过移动电子商务实现产销对接是解决农村产品难卖的最好方法。可以整合各种农业信息资源,建立高效的信息移动网络平台。通过专业信息、短信等多种方式,为广大农民、运销大户、经纪人、农产品加工企业提供多种信息服务。涉农企业的产品可以拿到手机的网上平台上去卖,农民生产出来的农产品也可以拿到手机的网上平台上销售,另外,企业有用工需求,可以通过手机的网上平台,农民找工作也可以在平台上查找。其次,与终端厂商和电信运营商定制合作,拓宽业务推广渠道: ①建立手机短信 C2C 与 B2C电子商务平台。在手机信息平台的基础上设立“买卖快线”平台,充分发挥牵线搭桥的桥梁作用; ②农业专家服务短信平台,方便农户、合作社、企业与专家交流。最后,借助 3G 的便捷性拓展农村用户。农村用户对信息和服务有着强烈的需求,但目前移动电子商务平台所提供的服务远远没有跟上农村用户的需求,借助 3G 的便捷性可以进一步扩大农村移动网络规模,提升移动网络规模效益[3]。

3. 2 物联网 农产品季节性、保鲜性的特点使物流环节难度增大,使得农产品整个供应链的管理十分复杂。物联网可以减少农产品流通环节,缩短产品流通链,促进农产品网络营销,提高流通品质。物联网( Internet of Things) 是将各种信息传感设备,如射频识别装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等种种装置与互联网结合起来而形成的一个巨大网络[4]。

物联网可以结合移动技术为用户提供人性化服务,同时可以实现供应链可视化管理。物联网技术能够追溯农产品成分、包装、来源等特征,农产品更需要设计一个具有对整个价值链可追溯性的供应链,必须创建流程和基础架构来收集、集成、分析和传递关于产品来源和特征的可靠信息,这应当贯穿于供应链的各个阶段( 从农场到餐桌) 。物联网将不同的技术解决方案整合起来,使物理供应链( 商品的运动轨迹) 和信息供应链( 数据的收集、存储、组织、分析和访问控制) 能够相互集成。有了这样的供应链可视性,降低食品安全事故的影响,促进了商品流通的快捷性,便于开展网络营销。

环境监测是物联网的一个重要应用领域,物联网自动、智能的特点非常适合环境信息的监测。物联网中的无线传感器,将分布于多领域的不同类型传感网络采集的信息进行数据汇聚,即传感网络与移动通信网络初步结合,将采集到的数据汇集至某一集中平台进行信息的处理与共享,提供较为简单的应用服务,实现各物体、各信息载体的互联互通。传感器网络可以监测出农产品存储室的空气成分,保障工作人员的安全。同时通过传感器节点等感知设备,获取环境监测的信息,如温度、适度、光照度等。由于环境监测需要感知的地理范围比较大,所包含的信息量也比较大,该层中的设备需要通过无线网络技术组成一个自治网络,采用协同工作的方式提取出有用的信息,并通过无线移动设备显示在手机终端,从而实现对温度、光照、照明度、适度等的监控与调节,利于农产品物流的管理。

此外,RFID( Radio Frequency Identification) 能实现协同感知环境信息,进行行态分析,预测发展趋势。鉴于此,人们能够了解农产品质量及相关使用情况,能够通过使用过程回溯及时发现问题产生的原因。通过物联网技术使整个使用过程中的各环节贯穿起来,汇总各个环节的信息,实现全程质量监控和监督,提高了信息利用的效率[5]。

3. 3 客户关系管理 农业企业要吸引客户、发展客户并留住客户,首先必须要了解客户。客户管理应用的目的是根据客户的属性( 包括自然属性和行为属性) ,从不同角度深层次分析客户,从而针对不同的客户采取不同的网络营销活动以及提供更好和更有针对性的服务,以此增加新的客户,提高客户的忠诚度,降低客户流失率,提高客户消费额度等。数据挖掘( DataMining) ,又称数据库中的知识发现( Knowledge Discovery in Da-tabase,KDD) ,是指从大型数据库或数据仓库中抽取出潜在的、有价值的知识( 模型或规则) 的过程。数据挖掘的目的是提高市场决策能力、检测异常模式、在过去的经验基础上预言未来趋势等。电子商务网络营销中,应用数据挖掘技术对大量的看似无关的客户消费数据进行分析,可以有效地帮助营销人员发现数据之间的内在联系,从而对客户需求作出及时反应并进行未来预测; 挖掘出客户的消费倾向和消费群体分布,分析利润分布状况和细分市场的特征,在此基础上制订有效的营销计划; 还可以分析市场的状况,确定营销策略; 甚至可以监控竞争对手商品价格的波动,并及时作出回应,最终使企业在激烈的市场竞争中占据有利地位。

据此,可以采用数据挖掘中具体的关联分析、统计分析、聚类分析、分类分析、序列模式的发现等方法,实现农业的网络营销。数据挖掘技术在电子商务网络营销中的应用包括确定网络营销目标、制订网络营销计划、开展一对一营销、实现交叉营销、开展商务智能等方面。同时,本体作为一种概念化的说明,为人们在获取隐性知识过程中提供了一个知识交流和共享的平台,将本体与数据挖掘技术结合可提高用户挖掘的效率和精度,在此基础提出了一种基于用户本体的电子商务用户数据挖掘系统的初步框架,对不同的用户提供基于 RSS 聚合的个性化服务,使得农产品适销对路[6]。

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关键词:“互联网”时代;农产品营销;创新发展

“互联网”能够以时代命名,说明其影响之大、覆盖面之广是其他技术无可比拟的。农业作为第一产业、基础产业和传统产业,与“互联网”技术相融合是大势所趋,是历史必然。目前,在农业产业化的全链过程中,“互联网”技术得到了广泛应用,促进现代农业的快速发展。其中:借助互联网电商平台,开展农产品营销正在全面崛起,改变着传统销售理念和销售模式。创新农产品销售渠道新模式,对破解农产品销售难题,实现“种得好”向“卖得好”转变,稳步增加农民收入,具有重要的现实意义和历史意义。

一、互联网时代农产品营销发展迅猛

2003年互联网电子商务开始崛起,到2011年,互联网电商已势不可挡,“互联网+”以其强大的融合性、跨界性、开放性向各个领域渗透,农产品电商营销也随之发展起来,实现了传统模式向电商模式的转变。对比其特点和成果,有利于把握其发展规律,提高解决问题的认知能力。

(一)传统模式

中国是农业大国,农产品商品化一直存在于社会发展过程中,传统农产品营销模式超过上千年。主要包括以下三种模式:一是直销模式。即农产品生产者直接将产品销售给消费者,过程简单,不需要其他环节。地域性瓜果蔬菜、肉禽产品等主要采取这种模式,满足本地群众消费需求。其特点是规模小,以零售为主,地域空间限制较大,其代表是郊区农业经济。二是间接模式。即生产生产的农产品销售给经销商人,经销商通过收购、运输、批发等环节,农产品才能到消费者手中。可以说,改革开放以来,随着经济的快速发展,特别是交通设施的全面提升,间接模式得到广泛发展,各种反季节的农产品随地随时都可以卖到,这就是间接销售的结果。三是加工模式。加工是增值的过程,初级加工增值较小,加工越复杂产品品类越细,增值空间越大,大米、小米、面粉等大宗农产品都属于此种模式。同时,通过加工形成了品牌,使农产品更具有市场竞争力。

(二)电商模式

电子商务完全改变了农产品传统销售观念和模式,相对于传统模式,具有信息快捷、流通成本较低等优点,是农产品销售的重大变革。主要包括以下三种模式:一是借助电商平台销售。企业或个人通过借助网络平台开设网店营销农产品,这是当前的主流模式,天猫、京东、淘宝都有农产品店铺,都属于电商平台销售模式。二是自营网站销售。农产品生产企业通过建设自营网站实现农产品销售,消费者在互联网上通过检索关键字,搜索需要产品,然后进行购买。三是自媒体销售。随着移动网络的快速发展,在自媒体时代,使社会上每个自然人都是商家,每个人也都是购买者,大家都可以随时开设微店,进行农产品营销,实现了农产品营销信息最大化。目前,农产品电子商务虽然处于起步阶段,但其营销模式衍化越来越细,目前农产品直供模式、定制模式等正在兴起,出现了一批专业化网站,采取会员制销售绿色有机食品,价高质好,在农产品种植时就进行销售,所以直供、定制消费属于众筹过程,减轻生产者的成本投入,保证了农产品品质。

(三)营销成果

相关数据现实,我国与农业相关电子商务平台已经超过了3万家,在这庞大的网络农产品营销平台上,农产品电子商务平台已经有超过3000家进行农产品交易,年交易额已经超过1000亿元,可以见越来越多的农产品营销正在通过网络途径完成,消费者也对网络营销越来越认可,同时也带动了运输、仓储等行业的发展,成为我国经济发展新的重要的增长点。与传统的营销渠道相比,广告效应更加强大,在短时间内就能让农产品全国知晓;产品价格更具优势,由于节约的广告、流通等成本,可以最大限度地让利于客户,使农产品物美价廉;市场空间更为广阔,网络营销打破时间和空间限制,客户提升更加快捷,潜在客户不断增多;互动交流更为直接,客户与商家可以随时随地进行交流互动,消费者评价更为直接,充分体现了营销模式的优越性。

二、目前农产品互联网营销制约因素

虽然农产品电商营销呈现出火热的发展局面,但在其运行过程中,受到地域、运输等方面影响,也存在着诸多制约因素,主要表现在以下三个方面。

(一)电商方面

一是缺少电商人才。农民自身知识水平和网络能力不强,对于传统农民,使用计算机网络的能力还比较欠缺,由于网络的不可触摸性,很多农民对于网络还比较陌生,农民长期的生产和生活习惯与信息化社会相对脱节,也导致了农产品营销的滞后。二是缺乏法律规范。随着电子商务的快速发展,相应的法律制度并没有跟上,在诸多新情况、新问题上存在盲区,如果出现相应的纠纷问题,缺少相应的法律依据,导致相关矛盾无法及时有效解决。三是存在虚假信息。我们在网络上购买农产品,看到的都是质量和服务的无限放大,个别商铺存在虚假宣传等问题,消费者无法分辩。同时,同一农产品,价格区间较大,让消费者无所适从,选择上存在盲目性。四是网络环境存在隐患。当前的网络上存在着很多不安全的因素,特别是对老年人和不常上网的群众来说,防范意识较差,容易出现上当受骗情况,进而产生畏惧和抵触情绪,降低了网络营销积极性。[1]

(二)农产品方面

一是规模化程度不够。虽然近年来,我国大力推进规模化、合作化发展,但一家一户、分散经营的传统农业生产方式仍占主流,导致农产品商品量不够,不能实现长期供货能力,特别是一些优质农产品,数量较少,不能形成规模化生产。二是标准化水平较低。当前,我们已经进入一个讲标准的社会,特别是农产品电子商务,要求农产品必须要有标准化水平,而对于传统农业的小生产根本达不到这一要求。以水稻为例,品种多而杂,分仓储存又实现不了,导致产品标准不统一。同时,国家在农产品生产上缺少标准,农产品分类不明确,为标准化农产品发展造成了许多困难,农产品的网络营销不能实现健康快速发展。三是农产品质量存在欺诈。在农产品电商销售的大潮中,价格战、促销战、拼团战等此起彼伏,对于明显低于市场价格的商品,普通消费者仍是拼抢购买,购买后虽然发现上当了,但由于价格低廉等因素,只能自认倒霉。这种质量问题导致农产品销售鱼龙混杂,降低了消费者心理预期,必然会阻碍农产品电商的健康快速发展。

(三)物流方面

一是农村物流薄弱。物流公司靠数量和速度取胜,既计算时间成本,也计算经济成本。目前,绝大多数物流公司止步于县级城市,乡镇村还处于物流盲区,更没有集配中心,成为农产品网络营销的重要障碍。二是物流成本较高。相对于服装等商品,农产品“分量较重”,导致物流成本过高。特别是一些生鲜农产品,既有重量,还需要物流速度,运输成本就会更高,再加上规模数量不足,冲击着利润空间,严重制约了农产品网络营销的拓展。三是信息传递不畅。农村网络基础设施相对薄弱,通讯基站建设相对较少,光纤和通讯网络入户率相对较低,网络接通农户的“最后一公里”存在障碍。

三、创新农产品营销必须破解的问题

“互联网”时代,电子商务已经遍布全球和各行各业,实现农产品生产者与消费者的“无缝对接”是必然趋势,不可逆转。今年,国家出台了《关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见》,这一文件的出台正式对当前互联网背景下流通行业发展问题的有效解决,成为经济社会实现创新、协调、绿色、开放、共享发展的重要途径,为推动农产品电商健康快速发展提供了新动能。[2]结合当前发展实际,坚持问题导向,打牢发展基础。

(一)培育电商人才

人是事业发展的核心,农村电商人才缺乏直接制约了农产品电子商务发展。一方面,加大农村电商人才培训力度。利用县级职教中心或者外聘教师等方式,对有意愿从事电商的种植养殖大户、家庭农场、农业合作社、加工企业等,免费提供电子商务技能培训,让他们了解什么是电商和电商未来发展趋势,改变传统经营观念,指导和帮助他们开设网店,使他们能够熟练进行网络操作,不断壮大创业群体。另一方面,鼓励大学毕业生到农村创业。目前,大学生就业率较低,出现了城市就业难、农村不愿意去的双重尴尬境地。要引导大学生转变择业观念,农村也大有作为,树立正确的就业观,真正把农村作为创业舞台,投身到农产品电子商务中去。大学生到农村创业的成功例子很多,做好宣传引导,同时各级政府对大学生农村电商创业提供支持,出台相关政策,吸引大学生到农村就业。通过人才培训培养,为农产品电商打牢坚实的人才基础。

(二)提高产品质量

地方政府要制定农产品质量标准和生产流程,加强农产品监测,有条件的可建立全程可追溯哦系统,保证农产品质量和安全。加强农产品生产主体的思想教育,树立长期思想和优质优价思想,把质量作为营销生命,通过质量赢得市场、增加利润。要做好监督管理工作,地方政府对出现的农产品质量问题,应认真调查,严惩严处,特别是对故意以次充好、以假乱真的行为,坚持予以制止。同时,要引导农民规模经营、合作经营,统一品种,统一标准,统一管理,统一收购和销售,以优良的品质、统一的标准,在网络营销中占有一席之地。对于需要加工的农产品,鼓励企业改进技术,以质量求生存,以品牌创市场,真正打造出全国知名的农产品,成为电子商务的宠儿。

(三)强化营销保障

要加大宣传力度,特别要重点提高农民关于网络营销意识,树立网络营销理念,充分调动农民参与网络营销的积极性和创造性,通过网络营销来实现农产品到餐桌的销售模式,减少中间运输环节,节约成本提升农产品核心竞争力,同时要进一步营销信息网络,加大电子商务项目投资力度,充分利用和挖掘好中央和各级政府对农产品网络营销的政策扶持,实施电信普遍服务补偿机制,通过互联网提速降价来促进网络向广大农村发展,不断提高农民网络知识普及,实现农产品网络营销大发展、大增长、大提速。同时,农村信息网络建设要体现实用性和针对性,符合农民发展电子商务实际,保障农村电子商务发展的需求。要进一步加大金融扶持政策,通过政府介入,畅通融资渠道打造电子商务金融服务,简化审批手续,通过对农村电子商务发展的支持,进一步提升农产品网络营销档次和水平,推动农产品网络营销快速健康发展。

(四)完善物流体系

交通运输不便是农产品电商发展面临的主要困难。特别是在广大中西部农村,地理位置偏远,交通成本过高,往往导致大量优质特色农产品受到交通制约最终砸在农民手里,要进一步加大农村道路建设,通过村村通建设项目,加快优质农产品外销。要进一步加快完善农村物流体系建设,一方面要通过鼓励和支持多站合一,以县级物流站点为基础,通过合理布局结合不同村屯特点,充分运用村级客运站点和小商店的作用,整合农村运输资源,创新物流方式,完善物流配送体系基础设施,建立地方性物流配送机制。另一方面,鼓励有向农村电商发展的现代物流企业,积极开辟农民物流市场,目前邮乐购、云购等企业正在进入农村市场,鼓励其建设配送中心。

四、创新农产品电商营销模式

随着“互联网”技术的不断创新,农产品营销渠道越来越多,模式更加多样化。对于已有渠道和模式,要适应消费者需要,不断进行完善和改进,以达到良好的销售效果。综合分析当前电商发展阶段和现状,还有诸多渠道可以探索和挖掘。

(一)政府网站模式

目前,各级政府包括乡镇政府和农口行业部门都建设了自己网站,这些门户网基本都领导动态、政务信息为主,在“互联肉”时挥着比较低级的作用,有的门户网站几个月也不更新一次,浪费了大量资源。按照农产品的地域属性,充分利用好这些平台,将地域性农产品进行宣传推广,与电子商务支付平台进行链接。[3]通过农产品与地方网站的融合,提高农产品知名度,减少资源浪费,又起到了地域特色产品的宣传作用,是一件互利双赢的完美结合。

(二)知名网站模式

知名网站即第三方网络平台,包括淘宝、京东等大型电商平台,第三方平台能够提品对比,对质量较好、货真从实的农产品具有较大优势。同时,第三方平台由于产品众多,竞争更为激烈,进驻之初,需要投入一定的宣传费用、促销费用等,这对于一般的农产品销售商无法承受,需要合作社、加工企业等有实力的公司去做,通过前期“砸钱”铺垫市场,最终提升农产品的吸引力。

(三)灵活微商模式

在自媒体时代,一部手机就可以进行农产品营销。微博、微信营销虽然起步晚,但发展迅猛。无线、方便、快捷、低成本等诸多优点,使微商成为最具竞争力的营销新模式。微商模式最重要的就是产品质量,因为微商是以朋友、亲人、同事等为纽带向外扩散,是以群体之间的信任度为前提的。所以,微商要保证农产品质量,加强供需双方信息沟通,通过优胜劣态,走出一条营销新模式。

(四)直销定制模式

作为专业化的绿色有机食品经营者,可以采取全程监控的直接宣传模式,进行农产品销售。例如蔬菜类、主食类农产品都可以采取这种模式,蔬菜类产品受到服务半径限制,基本属于郊区经济,根据营养学,实行蔬菜搭配配送;主食类服务半径更为广阔一些。直销定制模式的每样农产品都在身份信息,属于高端消费。同时,丰富农产品品类,针对目标人群实施定位生产,例如适合老年人、儿童等食用的农产品,通过丰富品类,抢占市场份额。

(五)品牌营销模式

品牌的附加值是最大,甚至可以无上限,天价商品在互联网上虽然占有份额少,但商品利润空间大。所以,结合地域性产品特点,着力打造农产品品牌,特别是对一些质量上乘、故事感人、文化深厚的农产品,要加大挖掘力度,通过综合包装,形成产品品牌和产品文化。同时,要加大宣传力度,好酒也怕巷子深,大力开展营销活动,提升广大消费者对地域性品牌的认同感,扩大地域性品牌的知名度和吸引力。

当今时代,随着互联网的深入发展正在深刻的影响着我们的生活生产方式,网络购物在短短的几年之间就成为了多数人进行购物消费的首选方式。农业转型发展,农民增加收入,最直接的途径就是农产品通过更优质的销售渠道成为商品并实现其经济价值,在互联网高速发展的背景下,只有通过创新农产品营销渠道和模式,不断加大农村运输、物流、仓储等基础设施建设,提升农民网络销售意识,才能够在不断发展农村经济,加快农村转型升级,增加农民收入。

参考文献

[1]许志杰.农产品营销渠道现状与优化策略分析[J].农业经济,2016,(02):120-122.

[2]王蕾.面向“互联网+”时代的鲜活农产品流通模式改进研究[J].农业经济,2016,(06):116-118.

篇5

目前,农产品网上销售,主要以农特产品为主,品种还在不断增加,如何把农产品的网上交易变得更易可行?主要应解决信任和物流问题。信任问题是网上商品交易的首要事项,特别是关系人的健康与安全的食品,食品的品质尤其重要,能提供可靠品质的农产品,并得到消费者信任,就奠定了网上交易的基础。现在利用物联网技术,进行农产品信息数据采集、分析、检测等工作,对优质农产品进行开发及保护,并对农产品质量问题溯源,实现对优质农产品的信任背书,解决信任问题带来的卖难,这为农产品网上交易提供品质保障。快捷、廉价的物流,使网上交易变得更为可行,特别是鲜活农产品的网上交易,没有快捷的物流提供保障,整个交易是不可能进行的。物流费用在单位重量的农产品价格中所占比例,直接影响农产品网上交易。国家在农产品溯源与物流方面已在大力推进,为农产品的网上交易变成现实提供了保障。

网销化正逐渐成为商品交易的主流趋势,农产品的网络营销缩短了农产品的流通渠道、降低流通成本、拓宽销售渠道,电子商务的发展将为绿色农产品注入新的活力。

四川 邢杰林

智慧城市建设应避免盲目性

智慧城市是把新一代信息技术充分运用在城市的各行各业之中的基于知识社会下一代创新的城市信息化高级形态。智慧城市具有全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以人为本的可持续创新四大特征。这决定了智慧城市建设需要各种技术的整合与大量资金来提供保障,要求智慧城市建设的设计与规划具有可操作性,不得盲目投资和推进与城市支撑力和应用相脱节的项目。

智慧城市建设作为一项系统工程,是城市信息化的一个长期目标,需要不断建设、维护、更新、提高,不是一蹴而就的短期项目。一个城市在推进智慧城市建设时,先期要通过完善的规划和实施计划促进智慧城市建设可持续发展。

智慧城市在设计与建设时,应考虑与原有项目的衔接、兼容与整合,避免资源、资金的浪费,项目的重复建设,还要考虑到系统的营运、维护人员培养与管理。

篇6

【关键词】农产品;跨境电商模式;电子商务

一、前言

农业是我国的基础产业之一,由于我国在农业资源上的优势,我国一直努力倡导农业的发展。但是,我国农业的现代化水平和营销方式与发达国家相比还是存在较大的差距的。在网络技术和信息技术的发展下,一种新的营销模式逐渐进入到大众的视野中。这种利用网络平台进行产品销售的模式具有不受地域限制,宣传效果好,效率高等特点。将该营销模式与农产品的跨境销售结合起来,能够从根本上改变农产品经营者的经营理念和方式,为农户开拓新的销售渠道,提高产品销售的效率,降低销售成本。农户不仅可以在网络平台中进行产品前期的宣传和介绍,还能进行售前和售后的服务,实现产品营销的市场化和网络化。

二、农产品电商的意义

电商也就是依靠网络营销手段实现商品的销售和流通,其中包括市场需求的调查阶段,客户个人需求的分析阶段,产品的定位,产品的销售等多个环节。企业可以根据前期的调查制定相应的销售任务和计划,并通过互联网来实现这些经营活动。农产品的网络营销并不要求产品的销售过程必须完全在网络上完成,网络也可以成为其中的一个环节或媒介,为产品的销售提供更多可供选择的渠道。农户则可以在应用网络平台的同时,更好的学习相关的网络知识和操作技能,更好的掌握市场的动态变化以及未来的发展趋势,从而根据消费者的需求有针对性的制定销售的计划和方案。

三、广西地区农产品销售的现状

1.信息更新慢

广西的农村地区生活条件和通信环境较为落后,农户的教育水平低,无法利用现代化的通信手段,导致农户无法及时的了解市场的动态信息,所掌握的市场资源十分的有限。一般农户主要通过电视、广播等传统的渠道接收外界的信息,或者是凭借自己多年的种植经验选择种植的农产品类型和种植方法。但在市场条件和技术水平日新月异的今天,这种没有市场信息导向的生产经营模式已经不再符合市场发展的要求,在预测和分析的过程中都可能产生较大的偏差,从而导致农产品出现严重的滞销,给农户造成极大的经济损失。为了防止这些情况的出现,农户必须拓展信息渠道,及时的了解市场需求。

2.交易手段单一

广西地区的农产品交易手段仍主要以现货交易为主。这种一对一的交易模式效率很低,且成本较高,应当逐渐向着期货方式、远期合作模式转变。

3.管理混乱

农产品的电商跨境营销在广西地区处于发展的初级阶段,相关的市场管理制度仍未建立或完善,一些投机人员利用这一空当进行投机行为,极大的扰乱了正常的市场秩序。对企业而言,信誉是企业立足的根本,为此必须及时的完善信用保障体系,更好的保护消费者的权益。

4.标准化程度低

广西的农户主要进行小规模的生产经营活动,很少形成规模化的生产体系,无论是在农产品的选种、种植上都与标准化的管理存在较大的差距。农户必须从种植技术、产品选择、品牌化等方面进行提升,实现农产品包装、规格、质量的标准化,为产品的网络销售奠定良好的基础。

5.人才缺乏

农产品的电商跨境销售是以网络为平台和媒介的,这就要求经营销售人员具备良好的网络操作技能,除此之外,销售人员还要懂得相关的营销、决策、谈判等方面的策略,掌握农产品的相关专业知识,确保农产品的网络营销能够正常有序的展开。而在我国的广西地区,这样的专业人员十分的缺乏,这也是制约农产品电商在广西地区发展和推广的主要因素。企业要想促进农产品电商产业的发展,就必须加强对专业人才的培养和引进,相关的销售人员则应当积极的进行学习,不断提高自身的素质、知识水平和服务水平。

6.体系不健全

农产品在网络销售的模式下不再受到地域和空间的限制,销售的范围有所扩大,与此同时,对物流配送的要求也有所提高。不同地区、不同季节以及不同的农产品类型应当采取不同的保鲜、防腐、防冻措施,并采取最为科学、高效的运输手段。但是从广西地区当前的运输水平和配送水平来看,距离这一标准还有较大的差距。物流配送能力上的不足将会导致配送的效率低,增加产品运输的成本,甚至出现农产品在运输阶段受损的现象。

四、跨境交易的特点

1.流通环节多

在传统的跨境交易下,农产品的交易需要经过生产者、消费者、产地、销售地、中间供货商等多个流通环节。这些流通环节都会产生一定的成本,并且流通的环节越多,市场的交易效率越低。

2.成本高

大多数农产品实际的生产成本并不高,但是由于经过了多个流通的环节,最终的销售成本就很高,但是对农户来说,最终获得的利润却仍然很低。在采用电商跨境销售的模式后,就能省略很多中间的流通环节,在降低了交易成本的同时还能显著提高农户的收入。

3.价格波动大

在农产品的跨境销售过程中,一旦某个环节的价格出现波动,就会对最终的销售价格产生极大的影响。农户为了稳定农产品销售的价格,往往要采取很多措施进行事后的补救。而采用电商销售的模式后,农户能够更好、更及时的掌握市场的动态变化信息,从而减少意外情况的出现,实现生产销售效益的最大化。

五、农产品跨境电商销售的主要措施

1.搭建销售模式

在跨境电商的销售模式下,农产品可以采用产品目录的方式将农产品的相关信息到网络上,实现对产品的宣传以及企业形象的树立。消费者只需要通过网站的浏览就能掌握产品的信息,了解企业的生产经营内容,并选择自己需要的产品。由于网络的信息传播速度要远远大于电视、广播等传统媒介,因此其宣传效果也要明显高于传统的宣传模式。

电子超市则为农户提供了农产品网络销售的渠道。通过建立商务网站可以实现对农户产品的直接销售并提供相应的售后服务。这种销售模式能够极大的降低农产品的销售和宣传成本,因而在农产品的销售价格上也能有所下降,消费者自身也能有所受益。

虚拟模式是通过论坛、微信等新媒体平台进行农产品相关信息的介绍。在这些平台中,消费者能够与店主就产品的相关信息进行实时的沟通和交流。店主可以针对不同消费者的问题给出详尽的讲解,尽最大的可能满足消费者的需求,从而在消费者和销售者之间形成积极良好的互动,促进产品销售量的提升。社区销售是在社区的平台上,以社区居民为主要的销售对象的一种网络营销模式。一些生产经营规模较大的农产品生产企业或集体企业可以利用农户及农产品见的电商模式。对于一些个体经营的农户来说,则可以在农户、中间商、消费者之间建立电商模式。

2.实行监督策略

在应用农产品的跨境电商模式时,应当制定相应的物流运输标准,严禁在运输过程中出现裸运、断链等现象。在冷链配套设施中,要重点提高卫星定位、温度遥感等现代化信息技术和存储调节技术。在产品的销售链上应当选择优化供应链的模式,将系统中的各个部分更好的协调起来。此外,企业和农户应当积极学习国际上先进的技术和手段,进一步提高农产品电商跨境销售的水平。

3.加强库存管理

农产品的跨境销售对库存管理环节的质量要求很高。在进行农产品的库存时,应当保证及时、低能耗,并且确保其操作的高效性。从技术的层面上来看,农产品的运输基本要求时低温保存。良好的库存管理条件将有利于农产品的统一保存,实现产品的高效流通,降低产品的运输标准。在实践的过程中应当完善农产品的电子商务库存管理模式和技术。

六、结语

我国广西地区的农产品销售和市场之间存在较大的矛盾,而电商的跨境农产品销售能够改变传统农产品流通过程中的缺陷。在农产品的电商跨境销售过程中应当根据电商销售的特点,合理的利用资源,充分发挥网络的优势。

参考文献:

[1]原征,张宝明.跨境农产品电商主流模式研究[J].中国集体经济,2014(21):138-139.

[2]叶亚芝.关于建设农垦可追溯农产品电商平台的思考[J].中国农垦,2014(06):21-24.

[3]田丰.“贴着地跑”是“互联网 + 农业”成功的关键[J].农产品市场周刊,2015(32):13-15.

篇7

关键词:现代化农业经济持续性

中图分类号:F3文献标识码:A文章编号:1672-3791(2011)09(c)-0160-01

现代化农业的发展路途是漫长的,在这条道路上,应该随着时代的发展审时度势,以现代化发展的眼光来看待农业的现代化进程,在保障其经济可持续性发展的基础上,进行相应的产业调整和市场融合性调整。

1发展现代化农业的迫切性

农业是国民经济的基础,农业现代化是国民经济现代化的基础,发展农业现代化其本质就是带来全中国人民共同奔向现代化的新生活。受历史因素的影响,在中国这样一个人多地少并具有典型二元经济结构特征的发展中国家,传统农业的产业结构已经根深蒂固,虽然在改革开放的几十年中,农村的现代化耕种技术已经全面推广,并获得了较好的产业成效,但是现代化发展的链条化结构还是不稳定,除了应用现代化耕种技术以外,其余的类似于营销、技术推广等现代化农业产业结构的推广还远远不够,其不均衡发展已经构成中国现代化崛起的重大约束瓶颈,其薄弱地位亟需改变。如何在快速实现工业化的同时,实现传统农业向现代农业的根本转变,不仅关系到农业经济持续发展、农民收入持续增长和农村现状根本改进,而且还关系到整个和谐社会建构和中华民族和平崛起的实现[1]。

2现代化农业建设面临的问题

2.1 自然资源的局限

农业是依靠自然资源生产的基础产业,当今我国人口众多,耕地面积却很少,加上非法占用土地的现象屡禁不止,耕地、水源等自然资源的局限十分明显。现代化农业的发展需要有自然资源作为基础条件,在自然资源短缺的情况下,很多农业现代化整合计划就只能搁浅。

2.2 农业信息化发展缓慢

农业信息化建设是现代化农业发展的重点内容,对于农户来说其种植、养殖的各项产业都需要有足够的市场信息作为支持,但是目前我国的90%以上的农户还停留在依靠自己的判断能力来决定种植项目和养殖时间,这样的情况就造成了蔬菜市场和肉制品市场出现价格浮动,相应的农户的经济效益也变得不稳定,扩大再生产的信心降低,低投入的农户工作成为我国农业的主要生产模式[2]。

2.3 劳动力不足

受现代化农业耕种技术的影响,农业生产变得较为轻松,这样就使得大量的农村劳动力转移向城市了,农村青壮年劳力的转移,使得农村产业劳动者的整体素质降低,新的技术缺少了人力技术传播的支持,很多新型技术不能引入,得不到在实际农业生产中实验的机会。

2.4 农业产业化程度不高

我国大部分农业乡镇企业处于困境之中,产品结构与周边地区雷同,随着农业的生产专业化、地域集中和规模扩大,各种污染问题也日益突出起来。这些问题都归结于产业化程度过低,农业没有形成程序化的建设模式,独立的产业结构使得多种问题凸显,短期利益不能长期地发展现代化农业,也不能长期保证广大农民的基本利益。

3促进现代化农业发展的相关对策

3.1 加快农业信息化建设

农业信息化已成为带动农村工业化,推进农业产业化以及加速农村城镇化的一种有效手段,农业信息化建设事关我国农业现代化战略以及社会主义新农村建设的成败。例如:农产品网络营销是建立在互联网之上,借助互联网特性来实现农产品的销售与经营活动的一种营销手段。具有跨越时空、覆盖面广、高效率等特点。通过开展网络营销活动,农产品企业可以扩大市场、提高营销活动的效率、降低产品成本等等从而提高自己的竞争优势。加快农业信息化的建设还需要有政府的调节,政府部门应该建立相应的网络营销平台,开设专门的网络营销绿色通道,保证农民的产品有更广阔地营销天地。另外信息化建设也必须要通过地区网络来加强对各种农产品价格的列举和短期产品价格的预测,通过信息网络来保护农户的利益。总之,加快农业信息化建设是实现农村全面小康社会目标的关键,也必将成为我国农业发展的必然趋势。

3.2 大力发展农业先进技术

从农业技术角度提高农民收入的途径,进而实现转变农业经济发展方式、促进经济结构调整、保持经济平稳快速发展和改善民生、安稳民意的目标。在大力发展农业先进技术之初应该首先分析当地的农业优劣势、农业现代化发展水平和农民收入状况,然后选择具有代表性、概括全面的农业现代化指标,采用层析分析法,建立层次结构模型,计算各级权重,构建一个农业现代化指标评价体系。然后根据这些指标体系有针对性地进行农业技术的开展。使得农业增长由主要依靠土地和劳动力要素投入向依靠科技和资本投入转变;农业生产由主要依赖自然生产向发展可控的设施生产转变;农业经营由分散的家庭经营向专业的适度规模经营转变;农业发展由注重农业的一产向促进农业的一产、二产、三产协调发展转变;农业功能由以农产品生产为主向生产、生活、生态功能并重转变。当然农业先进技术的推广,是在农业技术员的技术传授下开展的,但是也需要有有文化、懂技术、会经营的现代农民才可以,所以村组织应该鼓励家庭中留有1名年轻劳动力,保证农业先进技术的有效推广。

3.3 发展“以工带农”的市场经济模式

农业现代化及农村的社会经济发展,是关系到我国社会经济发展的全局性问题。在推进城市化和工业化过程中,作为弱势产业的农业问题日益凸显,作为弱势群体的农业的发展也受到了阻碍,为了更好地稳定农业发展,以工带农的策略日渐成为经济社会和农业现代化进一步发展的焦点和关键。具体措施就是通过发达的工业发展实现农业建设的扩大,实现农业结构的区域化布局,大规模的农业发展能够加快农产品“产—供—销”一条龙服务,使得农业生产的各个环节更具有紧密度,将农业的多种产业联合起来共同进入市场环境。这种经济发展途径其本质就是农业市场发展的现代化体现,将农业全面推向市场经济,进而推进农民进入现代化的生活和农村的现代化升级,进一步升级“农业”,为“农业”迈向现代化作出贡献。

总之,农业现代化发展应该认清当前存在的相关问题,在可持续发展理论的基础上,加快农业信息化建设、大力发展农业先进技术、发展“以工带农”的市场经济模式,全面推进农业的现代化进程。

参考文献

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1荣成海洋食品网络营销现状

海洋食品具有营养、健康、安全的天然属性,是一种特色消费品,比较适合开展网络营销[3]。荣成海洋食品市场营销方式主要沿以业务员跑客户、发展商、建设专卖店、进入连锁超市、发展出口订单等传统手段为主了。登录淘宝搜索“海带”关键词自动显示福建霞浦产地,与海带产量约占全国50%,素有“中国海带之乡”的荣成线下品牌不相称;登录阿里巴巴电商平台,按“海产品”关键字搜索的4万多条记录中,在100多条的位置才有荣成企业。阿里巴巴网站提供的搜索关键字里有“威海海产品”“烟台海产品”“山东海产品”“舟山海产品”等,但没有“荣成海产品”。荣成海洋食品电子商务发展总体滞后于全国电商发展。据荣成市商务局调研情况显示,目前荣成市拥有海洋食品加工企业582家,仅有80家海产品企业建有门户网站,200多家企业加入1家或1家以上的第三方电子商务平台。在淘宝网开设网店且所在地是荣成的企业和个人有210家,在阿里巴巴网站供货信息,产地为荣成的企业和个人有150家,大都经营品种单一,网络成交额不大。企业利用网络主要是供销信息、进行商务沟通,而实现网上下单、网上支付、网上购销管理、客户管理的很少,区域海洋食品网络营销处在信息化向电子商务应用提升的初期发展阶段[4]。

2网络营销存在的问题与成因分析

2.1网络营销存在的问题一是优势产品品牌未能转化形成网络品牌,好当家、泰祥、海芝宝等海洋食品品牌虽已被很多人知晓,但多数企业网络营销起步较晚,在总体营销中占比不高。二是网上推介力度远远不够,从百度、谷歌、360等搜索引擎中搜索荣成及有关海产品的信息及关键词,虽然部分首页显示有荣成产品,但辨识度不高,有些产品直接在首页上不能显示。三是互联网推广工具和手段仍比较单一,网上的荣成海产品信息被动收录的多一些,主动营销的非常少,没有荣成海洋食品相关的新闻宣传,没有针对性的营销策划活动,没有充分利用免费的网络推广方式方法,缺少网络视频和优化推广。

2.2电子商务发展缓慢成因分析一是没有形成较强的网络营销意识,大多数海洋食品企业比较注重订单式出口生产加工方式,对网络营销重视度不够,多数企业认为发展电子商务就是建立网站展示宣传,对海洋食品在第三方网站平台上销售尝试少,不能顺势而为。二是线上线下营运冲突,网销产品需优化,企业初期开展电子商务交易经验不足,没有建立有效的网上品牌展示销售和线下销售融合促进机制,出现线上、线下产品价格冲突,影响到传统销售渠道。产品包装设计简单,没有设计特定的网销产品,并进行优化,不能有效唤起消费者的购买欲望。三是网站建设滞后和缺少持续的网络推广,大多数企业网站建设相对滞后,信息更新不及时,企业形象和品牌推广力度不够,网上点击率低,流量小,很少引起人们的注意。多数企业对网络广告、网上推广缺少持续投入,网络推广总体不够理想。四是电子商务实用人才短缺,建立电商团队需要运营、文案编辑、技术操作、客服、发货以及售后服务至少5~6人,大部分企业缺少掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才,企业开展网销走了不少弯路,力不从心。五是缺少必要的冷链物流体系的有效支撑。从荣成发货到省内接货需要1~2d,到其他省会城市需要2~3d,到达外省的县级市需要3~5d。除常温类食品外,如冷冻调理食品、冷冻水产品、鲜活水产品需采取低温保存处理,网上销售受到一定制约。

3海洋食品网络营销成长初期策略探讨

3.1打造海洋食品电子商务的良好环境地方政府要将发展海洋食品电子商务作为战略性、先导性产业进行重点培育,首先要制定海洋食品电子商务中长期发展规划,把握电商发展大势,搞好电商创新驱动发展战略研究,落实扶持电商发展政策,促进地方海洋食品“一号产业”的市场转型发展。其次要在资金上给予支持,积极扶持和鼓励海产品生产企业,加快信息化建设,支持海产品电子商务企业建设网站和电商平台,不断改进提高,提升网络营销对传统营销的占比。加大招商力度,引进阿里巴巴、慧聪网、环球资源网等一些国内知名的电商平台和知名电商企业开展运营与代运营服务,建设电子商务创业基地,创建诚信电子商务企业,带动全市海洋食品电子商务的发展[5]。

3.2优化区域海洋食品网络营销平台策略

3.2.1海洋食品企业发展电商的单品平台策略目前,以单品聚合为特征的第三代电子商务模式一“单品电子商务模式”专注于细分行业的电子商务应用,帮助各单品领域内有一定特色和优势的实体企业通过打造单品电子商务平台构建上下游产业链,从而使海产品企业在自己具有核心优势的单品内取得电子商务应用的突破。荣成市相关食品企业具有冷冻调理水产食品、海产罐头食品、海带食品、海参、鲍鱼、金枪鱼、鱿鱼、海米、虾皮等海洋食品,有条件的企业都应顺势建有属于自己的海产品网络交易平台。

3.2.2海洋食品企业第三方平台营销策略根据海洋食品企业实力大小、对网络营销的认知度及开展网络营销时间的长短、网销成效,进行分类指导,对主要品牌海洋食品企业引导其在天猫商城、京东商城、一号店等知名第三方电子商务平台开设旗舰店、专营店;在阿里巴巴通过诚信通行证入驻产业带,通过出口开展跨境电子商务营销;同时兼顾入驻其他平台,最大限度地展示企业品牌形象,开展网络营销活动。对中小企业、专业合作社、实力较小的公司,引导其入驻淘宝、央视网商城、半岛海洋食品商城、城市之家等全国或区域有影响力的第三方电子商务平台展示销售。

3.2.3搭建海洋食品产业第三方平台营销策略市商务、海食委等有关部门和高校网络公司可通过建设海食网、海易网等海洋食品电子商务平台,引导企业入驻平台推广销售;要研究建立阿里巴巴海洋食品专业市场,推进阿里巴巴区域产业带建设,促进企业成为诚信通会员,规范企业网上交易;推进京东商城山东美食馆、淘宝区域特色馆建设,促进企业和商户开展B2B,B2C,C2C,O2O等多种运营模式的营销。

3.3优化海洋食品网络品牌营销策略

3.3.1转型新媒体网络品牌营销发展策略传统海产品企业打造品牌,需要多年培育市场,建连锁店、进超市、做广告,投资较大。而电子商务时代通过网络运筹可以轻松做大品牌,还能通过众多企业的网络品牌的集聚效应,把区域海洋食品品牌变成全国性大品牌。政府应重视网络新媒体营销,采取一些必要的优惠措施,鼓励有关组织或企业积极开展网络品牌创建,推进区域海产品品质可追溯体系的建立和完善,促进网络适销新产品的开发和市场营销,提升区域海洋食品在全国市场的知名度。

3.3.2网站优化、搜索引擎及关键词推广策略引导实力较强的公司、商家建立公司官方网站商城,从网站功能、网站设计、网站风格等方面进行优化,使之更符合目标顾客的网络消费行为和消费需求;征集确定“中国海洋食品名城•荣成”的Logo,进行品牌域名和通用网址注册,建立PC+移动官方网站,建设电商平台,建立呼叫中心,通过搜索引擎竞价排名、关键词广告、病毒式营销、网络广告等方式进行网站推广,创建免费搜索引擎关键词SEO优化、问答互动、百度百科、空间与贴吧,让目标客户快速找到荣成海洋食品相关信息。如设置百度关键词可通过产地、品牌名称、服务方式、企业性质、商业模式、口碑等多种方式进行组合拟定,通过长尾关键词搜索能在百度首页找到宣传网站,吸引更多消费者前来关注并购买企业的海洋食品。

3.3.3移动互联网品牌营销策略当前手机购物、支付、团购、旅游预订、搜索、阅读、音乐、互动社区、应用程序商店等互联网服务百花齐放,展现出了旺盛的发展活力,移动互联网正在加速影响商业环境和人们的日常生活。手机官网可从PC官网中同步产生,方便浏览、快速与客户沟通,随时掌握网站运营情况。可将公司二维码印刷在个人名片、企业宣传册、产品包装与标签、企业网站上,便于客户随时查询商品信息。二维码还可作为电商平台入口,顾客线下扫描商品广告的二维码,直接进入手机网站实现在线购物。以移动互联网为主要沟通平台的微信营销,可通过发展新客户、转化老客户、建立客户联盟和强化顾客关系,实现网络营销。

3.3.4全网品牌营销策略互联网作为新媒体,是优质的宣传和营销渠道,越来越多的企业开始通过网络营销获取用户人数、用户分布、用户情况、用户特点、用户的消费习惯等情况的深层统计分析信息,便于企业精准化营销、人性化营销。网络营销与传统营销方式相比,具有传播范围广、速度快、无时间和地域限制、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速、成本低等特点,通过短信互动、视频对话、媒体软文、搜索引擎排名,以及网站推广、邮件、微电影、微信直投、QQ,可大幅提升区域海洋食品的网络关注度。在2014汪峰鸟巢演唱会上,不仅6万张现场门票销售一空,还卖出了4.8万张单价30元的线上直播虚拟门票,在之后的2d中选择回看的有2.7万人次,这是完全基于网络平台去打造个人频道并经营粉丝经济的成功案例。作为荣成海洋食品也应该经营自己的忠实粉丝,通过注册“中国海洋食品名城•荣成”官方微博、微信,策划论坛帖、定期推送特色软文和优势论坛帖的炒作,建立粉丝群体。并在新浪、搜狐、网易、腾讯等主流门户网站和新华网、人民网、凤凰网、中新网、中国网等权威性高的新闻网站推广。

3.4建立海洋食品物流配送体系

3.4.1加强海洋食品物流基础设施建设海产品物流是海产品电子商务的重要支撑环节,没有良好的海产品物流基础设施作保证,海产品电子商务发展就会受到制约。要充分发挥好荣成市现有国家一类开放港口、临时开放港口码头、中韩陆海联运、众多国内外海运公司、青荣城际铁路、地处环黄渤海经济圈、接轨日韩的开放桥头堡的战略通道优势,变港口、交通运输等区位优势为冷链物流优势。相关行业协会和企业应整合荣成区域的冷链物流信息资源,科学规划建设物流园区,设计适合区域海洋食品的物流线路和运营模式,促进第三方物流和合作物流的发展。

3.4.2推进海洋食品物流科技进步海洋食品特别是生鲜海产品对产品的包装、保鲜运输、冷藏运输、水质和温度控制有特定的要求,时间敏感度强、运输过程要求苛刻,若没有高效优质的物流配送体系作保障,很难达成交易。要积极推广应用条型码、无线射频识别、全球定位系统、传感器技术、电子标签等新技术;积极采用新型节能环保冷藏运输工具、冷藏专用保温厢运输车辆;加快推进各类生鲜海产品原料处理、分选加工与包装、冷却冷冻、冷库贮藏、包装标识、冷藏运输、批发配送、分销零售等环节的标准化进程,建立区域性低温物流基地和中转分拨配送中心,并采用现代经营理念、管理手段和运作模式,提高冷链物流整体运行质量与效率。

3.5建立海洋食品电商人才培育体系

3.5.1加强职业技能培训,培养专业实操人才坚持“始于教育、终于教育”的原则,启动万人电商人才培训计划,开展分类分层次电子商务人员培训教育,不定期举办电商交流研讨会和沙龙活动。指导传统企业、商家和渔民积极参与职业电子商务专题培训,有针对性地学习运营、美工、推广、客服等岗位专业知识,提高实操能力和网络运营驾驭能力。

3.5.2加强校企合作,培养专业人才我国很多高校、职业学院虽然都开设了电子商务专业,有实验实训课程,但与实际应用仍然有很大距离,建立校企合作,可以安排电子商务专业学生在海洋食品企业的电子商务部实习,一方面给大学生创造了实践锻炼的机会,为大学生今后的创业发展提供了先期的实践平台;另一方面可以快速解决了企业电商人才严重不足问题,企业可以从中选择优秀学生留到本公司长期工作。

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以发展现代农业、推进农业现代化为目标,加强现代信息技术应用,积极发展农业电子政务,打造新型农业服务平台,扩大网上市场营销,加快智能农业建设,创新农技服务模式,逐步实现对农业决策指挥、农业市场主体、生产经营过程、政策法规宣传的信息服务全覆盖,全面提升农业信息服务能力和水平。到“十二五”末,形成以省、市农业信息服务平台为支柱,县(区)“两电一信”(电脑网站、“”三农服务热线、短信)新型信息服务为主导,镇村“信息服务站点”为主体的覆盖全市的农业信息服务网络体系。全市对农业市场竞争主体的新型农业信息服务覆盖率达到90%,利用网络营销农产品年销售额10亿元以上,视频监控农业生产基地400个以上,服务高性能农业机械10万台,网上培训人次占全部培训人次的50%以上。

二、建设内容

(一)加强新型农业信息服务平台建设。应用现代信息技术,建设新型农业信息服务平台,不断拓展服务功能,提高信息服务覆盖面。

1.建设惠农短信系统。依托省农委农业信息中心惠农短信发送平台,市、县共同建设信息资源数据库,全面采集农业市场主体和农业系统人员相关信息。建立分工明确的专家和综合信息员队伍,健全短信采集、编辑、发送制度,规范运行机制,为广大干部群众提供及时有效的信息和咨询服务。“十二五”末,用户数据库规模达到5万人,综合信息员队伍达到1000人。话交流。积极做好“”热线宣传,提高服务质量,增强农户与热线的良性互动。“十二五”期间,每年接待群众咨询5万人次以上。

3.建立农业电视点播系统。农业、广电、电信等部门要加强合作,建设农业电视点播系统,实现热线电话、电视栏目、电台节目、电脑网站“四电合一”。推进以农村政策、农业技术、产品供求、市场价格、分析预测、农家生活等为主要内容的农业视频节目库建设。通过广泛宣传、经费补助等方式,引导和鼓励农民点播农业视频节目,实行免费收看。“十二五”末,建成十二大类涵盖农业各个方面的农业电视点播系统。

4.建设农机信息服务平台。由农机部门牵头,有关通信部门配合,建设市、县(区)两级农机信息服务平台。市县(区)总平台和分平台实行分级建设,统一管理。加强农机数据库建设,强化基础资料管理,实现实时指挥调度、实时展示农机运行状态以及实时监控等农机管理目标,同时为广大农机手提供农机法规政策、跨区作业、维修保养、行业动态、安全监理和天气变化等优质信息服务,充分发挥信息平台功能,提升全市农机化服务水平,提高农机作业效率和经济效益。

(二)强化农产品网上营销服务平台建设。以涉农主体网上宣传和农产品网上营销为主要任务,推进“市农产品信息网”升级和“天下粮缘网”建设。

1.以“市农产品信息网”为主建设信息平台。加快市农产品信息网升级改造,进一步提升网站名特优农产品介绍、农业展会宣传、农产品价格监测以及农业龙头企业、农民合作组织、农业行业协会展示等农业信息功能。

2.以“天下粮缘网”为主建设网上营销平台。“天下粮缘网”要积极开展与知名电子商务网站的合作,以市场化为导向,引导涉农企业、农民专业合作组织、大学生创业园、种养大户等农产品规模生产经营主体,在网上开设营销店。通过网上产品展示、在线订购、在线支付、客服在线服务、语音呼叫联络、投诉语音直通等方式,不断扩大营销规模。支持供销系统兴办“网上供销社”,开展农产品电子商务试点。“十二五”末,将“天下粮缘网”建成国内有较强影响力的涉农电子商务网站,发展会员10000户以上,在线销售和客服人员达到120名以上,争取在“创业板”上市。

(三)加快现代信息技术应用。加快传感、通讯、计算机技术在农业上推广应用,推进信息技术和生物技术有机结合。

1.建立远程智能农业视频系统。建设市—县(区)—乡(镇)三级覆盖全市重点生产基地的视频监控系统,实时掌握农产品生长情况、农业自然灾害、植物病虫害、重大动物疫情、农业资源环境、农村经营管理等动态信息,实现网上监测预警、专家网上指导和远程技术培训等功能,为各级决策及时提供科学依据。市农委建设系统总监控中心,五个县(区)各自建设分控中心和生产基地前端视频采集站。今年每县(区)选择有代表性的农业生产基地50个左右,全市共安装260个左右监控及语音系统,以后每年根据高效农业发展情况,适时增加新的农业生产基地,不断提高高效农业生产基地视频管理服务的覆盖率。

2.推进农业物联网建设。应用农业智能传感设备,采集蔬菜、畜禽、水产、土壤、环境、物流等农业相关信息,通过传感网络,实现农业信息的多尺度传输,最后将获取的海量农业信息进行融合、处理,并通过智能化操作终端实现农业产前、产中、产后的过程监控、科学管理和即时服务,实现农业的高产、高效、优质、生态和安全。“十二五”期间,全市建成设施温室物联网示范基地、大型畜禽养殖场物联网示范基地以及水产养殖物联网示范基地各5个以上。

(四)加强农业信息服务能力建设。健全基层信息服务站点,提高队伍素质,推进农业信息服务。

1.实施乡(镇)千户农资门店视频信息工程。通过宣传引导、补贴扶持等措施,鼓励乡(镇)有规模、影响力大的农资门店,参与基层农业信息服务,扩大基层信息服务覆盖面。支持供销系统建设农资信息化服务平台。加强乡(镇)千户农资门店技术培训,通过签订农业信息服务协议,明确服务职责和服务内容,为农资门店设置大屏幕和栏,拓宽基层信息服务渠道。“十二五”期间,每年建设农资门店视频信息大屏幕200户。

2.实施信息队伍培训工程。市农业部门要定期分级有针对性地组织信息技术培训。对县(区)级农业信息服务人员,开展数据库建设应用、网络安全管理与维护、预警分析、农业信息服务全覆盖工程相关技术和系统应用等方面培训;对乡(镇)级农业信息服务人员,开展信息采编、上传、、报送、网页制作、数据库系统应用等方面培训;对村信息服务人员和农业市场主体,开展信息采编、报送、上网和上屏、查询和网上开店、网上交易等方面培训。“十二五”期间,每年培训农业信息服务人员200人次。

三、保障措施

农业信息服务全覆盖工程建设涉及面广、技术含量高。各地各有关部门要加强组织领导,强化措施落实,确保取得预期效果。

(一)加强组织领导。各级政府要认真落实中央、省关于加快推进农村改革发展的意见,高度重视农业信息化建设,组织财政、计划、农业、林业、农机、供销、粮食、通信等相关部门,成立机构,加强协调,密切协作,充分发挥各自的优势,共同做好农业信息化建设工作。

(二)科学制定规划。各地要根据省、市的统一规划,结合实际,因地制宜,突出重点,科学制订本地农业信息服务发展规划,明确工作目标、工作任务、建设内容和保障措施,为农业信息化建设提供依据。

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关健词:期货信息营销渠道

近年来,我国国民经济持续快速发展,能源、农产品、金属等商品的进出口规模日益庞大,大宗商品和证券市场巨幅波动现象频繁出现,国内实体经济和证券市场参与者对于运用衍生品市场进行风险管理、套期保值的需求急剧增加。在良好的政策环境和市场发展机遇前,期货市场也从2003年开始进入快速发展的上升通道,新品种不断上市,股指期货也正式推出,期货市场交易规模呈现出爆发性的增长,2003年至2007年市场交易量年均增速达到了52%,而市场交易额年均增速更是达到了76%。到2007年末,市场交易量达到7.2亿手,交易额达到创纪录的40.97万亿元,首次超过GDP总量。

随着国民经济和期货市场迅速发展,期货信息的重要价值越来越受到政府、企业和投资者的重视充分利用期货信息,有助于生产者合理安排生产和投资计划,可以更好地为实体经济发展服务;利用期货信息可以改进宏观调控部门的决策机制,推动国家调控部门积极使用商品期货和金融期货等各类衍生产品信息作为宏观决策的依据,使其政策深入契合现代市场运行规徽充分发挥期货市场具有的价格发现、风险管理及信息开发功能;有助于我国争夺国际大宗商品和金融资产的定价权。

一、期货信息的内涵及其来源

(一)期货信息的内涵

期货信息是指与在期货交易所进行的期货商品交易有关的任何信息与数据,以及能够直接或者间接传达全部或者部分前述信息与数据的任何形式的描述。期货信息包括:一是特定的交易规则下,于期货交易过程中形成的交易市情(如商品报价最小变动幅度、停板额等),交易行情(如市场走向、报价单位、供求关系、品种规格质量性能、国内外市场价格差异等)以及其他与期货交易直接相关的信息,比如统计信息(月度统计、库存周报、交易排名、结算参数表等),合约历史数据,交易记录信息等。二是不属于交易活动直接内容的期货信息,包括:法律、行政法规、政府规章,以及其他规范性文件、交易所业务规则等在内的期货规则类信息评论、分析、报告、预测等产生于期货交易过程外的非交易类期货信息;影响期货交易,但与交易不直接相关的诸如社会经济政治环境、相关行业发展状况等其他相关信息。

(二)期货信息的来源

期货信息主要有如下来源:期货交易所运营和管理过程中所产生的原生信息;出于运营和管理的需要,从期货交易所之外采集和输入的原态信息;出于综合服务的需要,即对前两类信息进行再次加工和深层次处理及商品化应用的产品性信息。

期货信息最终是以信息产品的形式(如交易数据、历史数据、研究报告等)提供给用户,主要由国内四大期货交易所(大连商品交易所、郑州商品交易所、上海期货交易所及中国金融期货交易所)及期货信息供应商提供。

二、期货信息需求分类及其主体

期货信息的社会需求可分为以下几种:政府宏观经济管理对于期货信息的需求。政府部门根据国家宏观调控、价格管制、市场监管、政策制定的需求来搜寻、获取期货信息。期货市场投资者对于期货信息的需求。即投资者从期货投资决策的直接需要出发来搜寻信息、获取信息、使用信息和进行信息交流。期货业务管理需求。为了业务决策的需要而产生的信息需求。期货公司为进行某项业务的考核而进行的信息搜集与比较等等。研究需求。期货机构附属的研究部门或高校、专业科研院所为了进行与期货市场有关的研究也会产生对信息的需求。以研究为目的而产生的信息需求又可分为两类:一类是为了业务拓展或决策支持需要而进行的研究;另一类是纯粹的学术研究,其目的是进行知识生产与创造。上述信息需求中,投资需求是最主要的核心需求。

由期货信息的社会需求可知,政府、投资者、期货中介、期货监管机构、科研院所等期货市场研究机构构成期货需求主体。

三、期货信息营销渠道

我国期货信息的开发与利用尚处于初级阶段,还没有成熟的期货信息营销渠道体系。期货信息作为一种信息商品,其营销渠道无疑具有信息商品营销渠道的共同特征。笔者认为,我国期货信息营销渠道体系应由如下三种销售渠道模式构成:直接营销渠道;间接营销渠道;网络营销渠道。整个期货信息营销渠道体系如图1所示。

(一)直接营销果道

直接营销渠道是指产品生产者将产品直接供应给消费者或用户,没有中间商介入。直接营销渠道是信息类商品营销渠道的主要模式。直接营销的方式比较多,但概括起来有如下几种:合同分销;自行分销;联营分销。作为一种基本的营销渠道,直接营销渠道应在期货信息营销渠道体系建设中占据重要位置。

期货信息产品的原始生产者和提供者是几大期货交易所,随着期货交易所的公司化发展(中国金融期货交易所已经进行了试点),未来势必需要建立自己的期货信息经营机构,这些经营机构需要建立自己的期货信息直接营销渠道。

(二)间接营销梁道

信息的间接营销渠道是指信息商品生产者利用中间商(信息人、信息经纪人)将信息商品供应给消费者或用户,中间商介入信息商品交换活动。间接分销渠道的典型形式是:信息商品生产者—信息人、信息经纪人—消费者。信息经纪人就是充当信息产品生产者与信息产品消费者中介的中间商人,是联络信息生产者(卖方)和信息消费者(买方)的中介,按信息生产者的要求推销信息产品和招徕信息用户,并以收取一定佣金为目的的信息营销中间商人。间接营销渠道的优点:有助于信息产品广泛分销。缓解生产者人、财、物等力量的不足。间接促销。有利于信息企业之间的专业化协作,提高了生产经营的效率。期货信息商品的间接营销渠道建设,应对合作商进行充分评估与筛选,最大限度的利用合作商的优势,实现合作共赢。

目前,期货信息主要由期货交易所提供给信息供应商,由期货信息供应商提供给最终用户。未来,这种间接营销渠道势必会强化,成为期货信息的主要营销渠道。

(三)网络营销果道

网络营销全称是网络直复营销,属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。网络营销作为一种全新的营销方式,由于其具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、沟通便捷、反馈迅速等特点,因此与传统营销方式相比,具有一些明显的优势。

信息产品的非物质性决定了信息产品的营销更适合于网络营销方式,期货信息作为一种信息产品,网络营销也将成为其重要的营销渠道之一。期货信息产品的网络营销渠道建设过程中,应充分应用各种电子商务网络营销手段。

高度重视期货信息的电子商务网站建设,重视网站电子商务功能子系统建设,完善网站功能,重视栏目规划,优化网站页面布局,努力提高网站浏览量。重视网络期货信息服务产品网络市场调研、产品设计、产品定价、服务反馈等方面的研究;充分应用搜索引擎营销、电子邮件营销、网络广告等多种网络营销手段,扩大期货信息的电子商务网站知名度与影响力。

四、期货信息营销策略

未来的期货信息服务市场上,采用合适的营销战略是进行期货信息服务的重要组成部分,需要树立正确的营销理念。期货信息营销宜采取以关系营销为主、网络营销为辅的营销策略,树立服务营销、4C营销等营销理念。

(一)确立以关系营销为主、网络营销为辅的营销策略

关系营销是20世纪80年代出现的新概念,最早由伦纳德·贝里(LeonardBerry)提出,“关系营销就是吸引、维护和增进与顾客的关系。营销观念中吸引新顾客仅仅是营销过程的第一步”。作为一种营销战略,关系营销是营销战略两极序列的一端,其重点是维持和强化已有的顾客关系。

期货信息服务具有对客户的锁定性和关系持续性的特点。同时,期货信息服务的目标客户群和服务对象相对固定和专一,在特定的时间和空间范围内数量有限。因此,在期货信息产品营销策略上,不仅要不断地吸引新客户,更要保持和维护好老客户,促进老客户的持续购买,而且,后者比前者更重要。现有的国内外证券期货信息营销体系的成功经验也表明:关系营销在期货信息营销体系中占据重要地位。因此,关系营销无疑应在我国期货交易所期货信息营销策略中占有举足轻重的地位。

此外,网络营销作为一种非常适合信息类商品的营销方式,也应在期货营销方式中占有一席之地。未来,随着期货交易的日益电子化、网络化和虚拟化,信息基础设施的不断完善,网络营销的重要性将日益体现出来。

(二)树立服务营销、4C营销等营销理念

确定期货信息营销策略后,还需要树立与之相适应的营销理念,即充分创新营销理念,树立并应用4C营销、服务营销等营销理念。

4P营销理念强调的是“产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)’’,而AC营销则强调从消费者的角度出发,加紧研究消费者的需要与欲洞Consumerwantsandneeds),不要卖自己能制造的,要卖消费者所确定想购买的产品;暂时忘掉定价策略,了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的成本(Cost);忘掉渠道策略,应当思考如何使消费者方便(Convenience)购得商品;最后,忘掉促销,重视与客户之间的沟通(Communications)。应该从期货信息用户的角度出发,经常进行市场调研活动,分析不同用户的不同需求,以追求客户满意和追求企业发展来确定期货信息业务发展策略和定价策略;建设客户资源管理系统(CRM系统),完善用户数据库,实行客户关系管理,向用户提供满意、周到、快捷的服务。

期货信息营销需要不断改善服务方式、服务水平、服务质量,提高客户满意度;充分完善用户咨询、市场调研等工作。此外,还需要通过培训等方式,提高营销人员的金融知识素养,培养其专业服务能力,提高整个营销队伍的团队凝聚力和服务能力。

(三)建立并完善客户关系管理系统