调研方法的优缺点范文

导语：如何才能写好一篇调研方法的优缺点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：内装饰的设计方法；飞机内装饰设计流程

引言

飞机客舱是为乘客提供休息、工作和娱乐的场所，其装饰可避免乘客与飞机的结构及电源线束等设备的直接接触而产生安全隐患，同时，装饰件具有一定的装饰和降噪功能，能为飞机客舱提供更好的使用环境。

1飞机客舱内装饰的设计方法

飞机客舱内装饰的设计方法包括形体结构协调法、优缺点列举法、模仿借鉴法、希望点列举法和形态分析法。

1.1形体结构协调法

形体结构协调法是处理装饰件形体与其他系统间相互关系的方法。下面以对飞机客舱各装饰件的造型进行设计时的协调关系进行列举：飞机客舱内装饰主要由天花板、顶部行李箱、侧壁板、分舱板、踢脚板及地毯组成。天花板的设计主要考虑天花板距离飞机地板上表面的高度、天花板与结构框桁之间的间隙、天花板背部系统设施的布置、天花板的安装形式、天花板的截面宽度、人在该区域的视野品位及造型的工程实现。如图1客舱天花板造型设计的三个图例方案。顶部行李箱的设计主要考虑箱体底板外表面距离飞机地板的高度、箱门外表面距离飞机截面中心对称轴线的距离、箱体背面与结构框桁之间的间隙、箱体背部系统设施的布置、箱体的安装形式、箱体内部空间要求、箱体成型材料的最小厚度，将箱内行李的占位尺寸伴随在设计的始终，避免因彼此间的不协调而影响方案的实施。行李箱门的开启方式可以设计成上翻式、下翻式、推拉式或升降传送式（承载行李的底板可升降，结构形式类似电梯），目的是最大限度地保证箱门在运行的全过程中减少对客舱过道的占用率和保障行李定位的可靠性。客舱空间的划分形式可由设计者通过设计定位及个人的创意思想来选择，划分的形式主要分为装饰色调划分、装饰造型风格划分、照明风格划分和分舱板划分等。设计需要考虑飞机总体区域划分布置要求、分舱区域周围设施布置（例如分舱板后面如果有旅客座椅，就要考虑乘员在此区域的头部碰撞问题）、分舱板上设施的布置及分舱板与地板之间的关系。

1.2优缺点列举法和模仿借鉴法

优缺点列举法和模仿借鉴法是对现有同类飞机的客舱装饰进行解剖，列举出造型、色彩、表面肌理、照明形式、设施布置及结构安装等方面存在的优缺点[1]，结合所设计的客舱的实际情况，对可参考的部分进行模仿或改进，以使其最终的设计效果能满足最初的希望和设想，具体实施可通过对现有飞机的现场调研、网上信息收集及设计资料借阅。

1.3希望点列举法

希望点列举法可以通过讨论小组的每个成员自由的提出各种想法，而不管这些想法看起来多么幼稚和离奇，从而为创新任务提供线索和方向。最后将各种希望和设想列举并归纳，提出具体解决和实施的方案。

1.4形态分析法

形态分析的设计方法主要对各种可能的造型、色彩和材质进行罗列，通过排列、组合后得出若干个不同的装饰方案，再通过对各方案的比较和分析，确定最后的设计方案[1]，其中形态和色彩的设计主要是通过色彩构成、平面构成、半立体构成、立体构成和照明构成来完成，例如，在对飞机客舱的侧壁板进行设计时，可采用平面构成的方法，将拟态后的二维剪影绘制在飞机对称轴面上，再结合舷窗布置的具体体情况经过法线投影或水平轴线投影的方法投影到飞机侧壁的弧形面上，最后采用半立体构成的方法对其进行立体加工，使其在视觉和触觉上产生空间感。

2飞机客舱内装饰的设计流程

飞机客舱内装饰的设计流程主要由选定设计目标、建立用户模型、概念设计、核心设计及推广设计五部分组成，如图2飞机客舱内装饰设计流程图所示。

2.1选定设计目标

飞机内装饰设计目标的确立一般是通过专业需求和市场需求两种形式来完成的，其信息的来源基于对用户模型的建立，通过对用户模型的建立可把握设计的方向。

2.2建立用户模型

用户模型的建立可通过实践经验的积累和市场调研来进行，目的在于明确市场对飞机客舱内装饰的具体需求，避免其设计的盲目性。其主要内容包括：对已有飞机客舱内装饰优缺点的分析、对飞机客舱内装饰相关产品的分析（例如，对现有客舱内成品插件的优缺点的分析）、对运营单位及对乘客的潜在所需的具体了解、对飞机客舱内装饰发展趋势的分析等。

2.3概念设计

概念设计可通过草图绘制（包括构思过程的说明）、方案效果的表现、设计思路及理念的论述将设计的想法表现出来。经评价和总结后，为该设计的进一步深入做好铺垫。这里的“概念”并不等于“任意幻想”，它要求设计的可实现性，包括在理论上的可实现性，即便是由于目前的资金状况、设备短缺或政策允许等外在条件还达不到其可实现的要求，该设计也有其存档的意义，原因它的实现仅仅是需要等待一个有利的时机而已。

2.4核心设计

飞机客舱内装饰的核心设计包括原理设计、功能实现分析、结构布局分析、人机关系设计、形态定位、色彩设计和实现的可行性分析。其中，原理设计包括对客舱各装饰件工作原理的说明（例如，对行李箱开启方式的说明、装饰板安装方式的说明、光色搭配的说明等）、优缺点及特征分析、原理图的绘制与解析、实现的结果分析；功能实现分析包括实现的方法和实现的最终形态；结构布局分析包括符合重心匹配、心理诉求和人机关系；人机关系设计包括生理尺度和心理尺度，形态定位包括功能和审美（多元审美）；色彩设计包括色彩规范、民族习惯、色彩最佳搭配规律；实现的可行性分析包括工艺水平、加工方法、材料应用、组装工艺、成本、性能[可实现、可靠、安全、视觉认知（人对色彩和形态的兴趣）、便捷性（简单使用及操作）]。

2.5推广设计

推广设计主要是指通过广告设计，将所设计要达到的效果告知于众，使其对设计对象的实现产生一定的期待，推广设计的形式包括对海报的设计、对影音宣传片的设计、对受众进行接受推广的心理设计等，可以结合电子样段和实物样段来进行宣传，其中，电子样段设计包括对电子书、电子仿真模型和电子仿真应用的设计；实物样段设计主要针对航展的展示模型、海报、装帧册、纪念品等进行设计，其中，实物样段具有地面协调、地面试验、地面培训、甚至有在一定程度上可以取代物理样机的功能，所以相对成本较高。

3结束语

对乘坐机的多数的乘客而言，对一架飞机的好坏的评价往往只通过对客舱环境和对机组服务的评价，这说明客舱内装饰的设计对飞机在市场中的竞争占有举足轻重的地位，由于内装饰设计概念的定义会随着社会的发展和时间的变化，而在特定的时期展现新的内容与新的意义，所以作为设计师应该注重对科技的发展和时事的变化，随时对内装饰设计的定义和内容做更新的理解，以保证设计理念的先进性和设计成果的前瞻性。

参考文献：

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焦点小组访谈法源于精神病医生所用的群体疗法。目前的焦点小组一般由8-12人组成，在一名主持人的引导下对某一主题或观念进行深入讨论。焦点小组调研的目的：在于了解和理解人们心中的想法及其原因。调研的关键是，使参与者对主题进行充分和详尽的讨论。调研的意义在于了解他们对一种产品、观念、想法或组织的看法，了解所调研的事物与他们的生活的契合程度，以及在感情上的融合程度。

焦点小组访谈法远不止是一问一答式的面谈。它们之间的区别也就是“群体动力”和“群体访谈”之间的区别。群体动力所提供的互动作用是焦点小组访谈法成功的关键；正是因为互动作用才组织一个小组而不是进行个人面谈。使用群体会议的一个关键假设是，一个人的反应会成为对其他人的刺激，从而可以观察到受试者的相互作用，这种相互作用会产生]比同样数量的人作单独陈诉时所能提供的更多的信息。 二、 实施焦点小组访谈法的过程

一） 、准备焦点小组访谈

1、 环境：一般是有一个焦点小组测试室，主要设备应包括，话筒、单向镜、室温控制、摄像机。对调研者来说，焦点小组访谈法是一种了解消费者动机的理想方法。

2、 征选参与者

一般是在商业街上随机地拦住一些人或是随机选择一些电话号码。征选是应极力避免在小组中出现重复的或“职业”性受访者。一个小组一般包括8名 参与者。注意，并不存在理想的参与人数，这应根据小组的类型而定，经历性的小组比分析性的小组所需的受访者要多。

另外，经调查发现，人们同意参加焦点小组的动机依次是：报酬、对话题感兴趣、有空闲时间、焦点小组有意思、受访者对产品知道的很多、好奇、它提供了一个表达的机会。

二）、选择主持人

拥有合格的受访者和一个优秀的主持人是焦点小组访谈法成功的关键因素。焦点小组对主持人的要求是：第一、主持人必须能恰当的组织一个小组。第二、主持人必须具有良好的商务技巧，以便有效的与委托商的员工进行互动。

不仅对主持人的培训和主持人自身的准备是非常重要的，而且委托商的员工在观察小组之前也必须做好充分的准备。

三）、编制讨论指南

编制讨论指南一般采用团对协作法。讨论指南要保证按一定顺序逐一讨论所有突出的话题。讨论指南是一份关于小组会中所要涉及的话题概要。主持人编制的讨论指南一般包括三个阶段：首先，建立友好关系、解释小组中的规则，并提出讨论的个体。第二阶段是由主持人激发深入的讨论。第三阶段是总结重要的结论，衡量信任和承诺的限度。

四）、编写焦点小组访谈报告

访谈结束主持人可做一次口头报告。

正式的报告，开头通常解释调研目的，申明所调查的主要问题，描述小组参与者的个人情况，并说明征选参与者的过程。接着，总结调研发现，并提出建议，通常为2-3页的篇幅。如果小组成员的交谈内容经过了精心归类，那么组织报告的主体部分也就很容易了。先列出第一个主题，然后总结对这一主题的重要观点，最后使用小组成员的真实记录（逐字逐句的记录）进一步阐明这些主要观点。以同样的方式一一总结所有的主题。 三、 焦点小组访谈法的优缺点

优点：

1、 参与者之间的互动作用可以激发新的思考和想法。

2、 可以在单向镜后观察顾客和期望顾客。

3、 通常比其他方法容易执行

缺点：

问题在于焦点小组所说的观点并不一定都具有典型性。实际上应做的是先进行定性调研，然后再进行定量调研。

焦点小组访谈法的最大的潜在不足在于群体会谈本身。主持人是整个互动过程的一部分，这就决定其不能有任何的偏见，个人风格的不同也会使结果产生偏差，另外也与受访者本身有关。

此外，在跨国环境下进行焦点小组访谈应该注意的问题：

1、 社会文化差异

2、 语言差异

3、 商务习惯上的差异

4、 国际事件和经济方面的差异 四、 焦点小组访谈法的发展趋势

第一种趋势是电话焦点小组访谈法。这种技术的产生是因为某种类型的小组受访者，比如医生，常常很难征集到。使用这种方法，受访者就不必再到测试室去了。

第二种趋势就是双向焦点小组访谈法。这种方法是让目标小组观察另一个相关小组。

第三种趋势是电视会议焦点小组访谈法。

第四种趋势是在一些特定的情况下使用名义编组会议取代焦点小组访谈法。名义编组会议是焦点小组访谈法的便宜形式，对于编制调研问卷和测定调研范围特别有用。名义编组会议是根据目标消费者认为的重点问题进行研究，而不是让受访者讨论调研者所认为的重点。

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关键词：理论课程；实训课；一体化教学

一、电气自动化单纯的理论课程教学方法及其优缺点

1.单纯的理论课程

电气自动化需要理论和实践的结合，没有扎实的理论基础，实践起来非常的困难，这就需要我们在教学中注意理论基础的培养。传统的教学安排中，由于教学设备和教学场地的缺少，很大一部分的教学任务都是单纯的理论教学，学生在下面听，教师在讲台上讲，课后学生完成教师布置的作业，教学过程中师生互动少。电气自动化理论课程应根据课程特点进行相应的选择，主要的教学方式包括：提问式教学、阶段式教学、多媒体式教学等。其中，提问式教学主要针对教材的重难点问题。面对自己喜欢的专业，技校学生的学习兴趣还是很高的，课前也做了较为充分的预习，但是对有些内容学生依然无法理解和掌握，因此教师可借助提问式教学来帮助学生更好的理解课程知识。授课中，教师要增加与学生之间的互动，而不是一味地进行讲授。

2.电气自动化单纯理论课程教学方法的优缺点

这种教学方法的优点在于，能够让学生学到更多更扎实的理论，但是只有一部分学生能够整体的掌握和了解课程，其原因在于单纯的理论教学没有直观性，更重要的是学生缺少实践性，整个课堂全靠学生的思考和想象，但大部分学生缺少这种想象和思考能力。长期按照这种教学方法，大部分学生容易出现知识的不衔接，甚至是放弃学习该课程学习，理论教学的弊端也就体现了出来。

二、电气自动化单纯的实习课程教学方法及其优缺点

1.单纯的实习课程

实训课程的进行需要学生有扎实的理论基础，在实训的过程主要是以学生为主、教师为辅，学生按照老师的安排进行每一个课题和任务，学生在课程进行的过程中，需要勤动手、多动脑。一方面，对于学生人数较多的班级，实习过程需要分组进行，因此授课进度就会比较慢，在安排课程时要考虑这种班级的课时量；另一方面，在实习课程中要确保学生的安全，根据班级的上课人数，安排教师的数量。除了配备一定数量的教师，还要有独立的教材及学习资料，教学方式之间也不断结合，让教学内容更为丰富也更为全面。对于以往的电气自动化教学而言，关于理论的内容要多于实际的内容。对实训教学重要性的认识有待增强，对于教学课程的设置而言，可结合独立教材中的多种学习方法，以此提升教学的效果，提升学生的实践水平。综合实训课程旨在培养学生的理论与实践综合能力，实训内容较为复杂，知识之间的连贯性较高，知识难度也增深。

2.电气自动化单纯实习课程教学方法的优缺点

实习课程的设置有助于提高学生对该专业的兴趣，也能够让学生学到更多的技能。但是，单纯实习课程的进行需要有理论基础做铺垫，为了解决部分学生出现理论知识“断链”的问题，需要实习教师进行实习课程的开发，在实习中弥补理论知识的不足；需要任课教师既能指导学生实习操作，还能进行理论课程的传授；除此之外，电气自动化专业的实习课程上课秩序比较混乱，因此需要配备一定数量的教师，从而保证授课的有序和安全进行。

三、电气自动化的一体化课程教学方法及其优缺点

1.一体化课程教学方法

一体化教学方法是以国家职业资格为依据，以培养学生综合能力为目标，以典型工作任务为载体，以学生为中心，根据典型工作过程和过程设计课程体系的内容。按照工作过程的顺序和学生自主学习的要求设计教学环节、安排教学活动，实现理论教学与实践融通合一，能力培养与工作岗位对接合一，实习实训与顶岗实习学做合一。一体化的教学方式可以提升教师的教学水平。教师作为知识的传播者，在教学过程中发挥着主导作用。一体化教学要求教师在教课的过程中，不但要注重理论的阐述与讲解，让学生理解记忆知识的概念或者定义，更重要的是要在实践的过程中，让学生掌握这门技术，在操作的过程中将理论与实践结合在一起，才能充分理解这门知识的深刻含义。所以一体化的教学方式要求教师在备课的过程中，加强对学生技术操作能力的培养，这样才能指导学生更好的实践。在理论知识的讲解过程中，教师要从易到难循序渐进，对重点知识要加强学生的记忆与重视，这样学生在实践过程中才会减少犯错。在具体实践活动中，教师要选择有代表性的实验，这样可以有效地将学生所学到的知识运用在实验中，有利于培养学生的成就感，使其在今后的学习中更加积极主动。一体化课程的开发需要一个过程，重点是要开展企业调研、召开实践专家访谈会、提取典型工作任务、典型工作任务描述、制订课程标准、设计学习任务等方面进行讲解；一体化教学工作是一项十分浩大的系统工程，对师资、学材、教学环境等方面有着很高的要求，一体化教学的规范实施是需要下定决心、下大力气长期进行的一项工作。

2.电气自动化的一体化课程教学方法的优缺点

一体化课程教学方法采用举案例教学的方法，以模拟场景为教学手段，以典型案例为引导，深入开展教学，侧重培养学生分析问题和解决问题的能力。把案例搬到课堂，使学生身临其境，充分发挥学生学习的积极性和主动性，同时可以培养学生解决实际问题的能力。这种教学手段使学生在课堂上变得活跃，大大提高了学生积极性，也提高了教师的实践能力，开阔了学生的视野，使学生进一步了解学习的重点和难点；突出了教学内容和教学方法的应用性、实践性，是集理论传授、现场观摩、实践操作为一体，采用学生与教师双向交流，小组讨论的形式，增强了学生学习的兴趣，促进了对内容的理解，提高了学生的实操能力，实现了学校与企业的无缝对接。但是一体化课程教学方法当前也存在不足，特别是一体化课堂教学过程中套路化、浅显化，教师缺乏企业生产实践方面的锻炼，企业实践经验相当匮乏，所以构建一体化的教师队伍是保障；一体化教学实施能力有待于提升，教学方法有待于进一步探索创新；在整个系统中，点与面结合度不够，部分学生设计任务方案和编写工作页的质量有待于提高；一体化教师的能力和水平处于平台期，需要提高。

四、小结

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关键词：金元素；标准测试方法；对比；分析

1 引言

金元素是自然界含量极低的一种金属元素，最新研究结果证明，金元素的地壳丰度仅为1ng/g。金的产出主要以自然金出现，也有部分与银、铜和铂族元素形成天然合金。在金矿开发中，遇见的多是金和碲、锑形成的化合物，如针碲金矿、碲金矿、碲金银矿以及方锑金矿等。金的边界品位也很低，一般为1g/t，在含金的矿石中，金的赋存状态多为间隙金、裂隙金、包体金以及脚踢吸附状态金等。

由于金元素的含量低、分布稀少，所以金的测试工作就显得尤为重要。近代以来，金的测试工作发展十分迅速，产生了许多测试分析方法，对金元素的测试工作提供了很大的帮助，但这些方法的难易程度、需要设备的复杂与否、测试的准确程度等各不相同，通过对目前常用的几种测试方法进行具体的对比与分析，具体描述它们的优缺点，为金元素的测试工作人员提供有效的支撑。

2 金元素的几种标准测试方法的对比及分析

2.1 几种标准测试方法的对比

金的测试方法众多，目前最常用的方法有火法试金、离子交换树脂法、活性碳吸附法以及泡沫吸附法等，经过实践研究对比知：火法试金取样代表性好，适应性广，分析结果准确，但是毒性大，环境污染严重，价格偏高；离子交换树脂法工作流程简单，操作方便，回收率高回收速度快，但是操作过程中用到乙醚，毒性大，易造成环境污染，操作不当严重影响测试结果；活性炭吸附法的金回收率高，消耗的成本低，但是有一定的保证难度，对操作人员的分析水平要求高，操作不当影响结果；泡沫吸附法回收率可以达到允许要求，消耗成本低，操作简单，但泡塑的吸附能力直接影响测试，市场上的泡塑型号杂乱，质量不等，挑项不当影响测试结果。

经过对火法试金、离子交换树脂法、活性碳吸附法和泡沫吸附法的对比分析得知：泡塑吸附法相对于其它几种方法，成本较低，操作较简单，不需要技术较高的操作人员，金的回收率可以得到95%，更适宜于在实际生产中使用。

2.2 泡塑吸附火焰原子吸收法的过程及要点分析

金在自然界中的赋存状态复杂，含量又偏低，所以金分析试样的取样量应根据具体的分析准确度要求以及待测试样中的金元素的均匀程度来确定。一般情况下，金矿石中的金元素分布非常不均匀，金元素往往集中在少数特定的矿石中，为了分析的准确度，需要采用较大的样本量进行分析。在实际生产中，样本金一般可以分为颗粒金和超微细分散金两部分，前者是影响取样代表性的主要因素，在取样中应当给予重点考虑。经过实践总结知，对于不同的试样进行分析时，应该采取的取样量为：地球化学勘查试样，应当取样10g；一般未知矿石进行湿法分析时，应当取样20g；重要矿石进行火法试金时，应当取样40-100g；已经存在颗粒金的试样，要使用测定筛筛后，分别测定筛上物和筛下物。

取样介绍后要对样本金进行处理，处理过程的要点分析如下：第一步是灼烧，金矿石的组成复杂，含有许多有害元素，如碳、硫、砷等，必须完全处理，以勉影响测试结果的准确性，经过反复实验证明，采用灼烧的方式较好，即：将试样放入马弗炉摆放整齐，并在炉门口留有一定缝隙，保证氧气的条件下逐渐升温到400℃，并在400℃情况下保持一小时，然后载升温到650℃保持一小时，这样就基本消除了易挥发有害元素对实验结果的干扰。

第二步是王水溶解，试样移入俱塞锥形瓶中，加水润湿，加入1+1王水80ml，加热溶解约40-60min，体积约剩20ml左右。王水溶解的关键在于溶样的温度一定要低，在保持微沸的状态尽量延长溶样时间，确保样品分解完全。

第三步是泡塑吸附，泡塑吸附是最为测试关键的一步，而泡塑吸附影响最大的是泡塑质量，为此，我们去廊坊黄金武警部队调研了专门测金用的泡塑制造厂家（北京星月泡沫塑料有效公司）。泡塑规格要求：密度35g/cm3，厚10mm，闭孔泡沫。泡塑在使用前必须用5%的盐酸进行浸泡3个小时左右，用来除去泡塑中的杂质，避免对测试结果造成影响。除此之外，在吸附过程中，还要注意温度的影响，吸附温度不宜过低，控制在30℃左右为宜，否则造成吸附效率较低，从而造成测试结果偏低。

第四步是硫脲解脱，将溶解好的样品用自来水稀释至150ml，加入0.6g清洗好的泡沫塑料，盖上塞子放在振荡器上振荡20min，然后取出泡塑，用体积密度为5%的盐酸清洗，挤干，放入盛有20ml密度为30g/L硫脲的最大体积为25ml的比色管中，将比色管放入微沸的水浴中保持20分种后取下，用手将比色管振荡数次，再用大头玻璃棒反复挤压泡塑5-6次，然后将泡塑用玻璃棒提离液面，挤掉泡塑中的大量溶液后弃去泡塑。此处操作的关键在于对提取时间的控制，时间过长会导致试样体积蒸发，温度降低会导致反应逆向进行，使结果偏低。

第五步是火焰原子吸收仪测定，将取得的试样通过火焰原子吸收仪进行测定，测定过程的要点如下：

金标准储备溶液：称取纯金（99.99% 0.1000克于100mL烧杯中，加入10mL盐酸5mL硝酸溶解，在水溶上蒸发近干，用（1+9）的王水溶解，移入1000mL容量瓶中，用（1+9），王水稀至刻度。此溶液1mL含100μg金。

金标准工作溶液：将上述溶液稀释成1μg/mL的金标准液（介质10%王水）原子吸收分光光度计

仪器工作条件如下：光源空心阴极灯位金灯，波长为242.8nm，灯的电流为7-8mA，燃烧器高度4mm，狭缝0.7mm，空气流量5L/min，乙炔流量1.5L/min。

在原子吸收分光光度计上按上表选定条件，在空气一乙炔火焰中，以空白调零，测定样品中的金量。此处关键在仪器条件的选定，重要一点，应采用双光束扣背景，原因是硫脲的存在影响测量结果的稳定性，只要调整好仪器状态，试验数据比较理想。

2.3 标准测试的结果计算及允许误差

标准测试的结果通过下面的公式进行计算

式中：ρ-从标准曲线上查得的被测组分的质量浓度，单位μg/mL；V-试液体积，单位mL；ms-试样质量，单位g。

在处理结果是应该按DZ0130允许误差执行，允许误差如表1。

表1 DZ0130允许误差

3 结束语

文章通过对目前几种常用金元素的测试方法的优缺点对比，阐述了泡塑吸附火焰原子吸收法测定地质样品中常量金的优势，并通过对泡塑吸附法具体操作过程的分析，论述了在操作过程中的要点，并在最后对试验结果的处理方法及允许误差进行了分析，为泡塑吸附法在金元素标准测试中的广泛应用提供了有效的支撑。

参考文献

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实验在物理学的教学过程中起着很重要的作用，人们运用科学的仪器和设备对某种自然过程变化规律的研究，需要大量的实验来加以验证.在高中物理教学过程中，许多的物理概念和知识都是要经过实验让学生更深理解和记忆的，只有教师引导好实验，学生才能做好实验从而把握好实验中的物理知识.实验教学的重要性无可厚非，但是在进行实验教学的过程中其优缺点也显露出来，如何调和好高中物理实验教学的优缺点、提高实验教学的有效性是当下对物理实验教学研究的重点.

一、当前高中物理实验教学的现状

目前，我国的教学模式正在发生真深刻的变革，课堂教学也正在走出传统教学模式的过程中，在新课改的大背景下，我国的高中物理教学更加侧重于实操性教学，其目的主要是提高学生的动手能力和实践能力，以促进高中生的全面发展.还有，目前我国高中物理实验的内容也在随着科技的进步而逐渐丰富和完善，教学形式也趋于多元化，教师教学再也不是一纲一本的模式而是在向一纲多本的模式发展，教学完全不在仅仅局限于课本，而是注重走出课本去教学.这样的教学模式下，学生的学习兴趣会变得特别浓厚，这些都是目前最良好的发展.但是在传统教学模式的影响下，我国的高中教师还是走不出传统的模型，这就是实验教学的瓶颈，需要进一步改进和加强.

二、高中物理实验教学的重要性

实验教学在高中物理教学的过程中具有很重要的作用，首先，实验教学是物理教学过程中不可分割的一部分，如果物理只谈理论就不成之为物理了，物理是一门实操性的课程，可想而知实验在物理教学中的重要性；其次，实验是物理教学中的一种重要的方式和手段，实验能将复杂的理论简单化，使学生很容易的掌握物理理论知识；还有，从长远看来，实验是培养学生思维模式的重要手段；实验还能培养学生的学习兴趣，在很大程度上提高实验教学的有效性.

三、高中物理实验教学的优缺点

1.高中物理实验教学的优点

就高中物理实验教学的优点来看，首先，实验教学能提高课堂的教学氛围，让学生在课堂上的参与性提高，从而学生也就能专注于课堂；其次，实验教学能提高学生的动手能力，在教学的过程中，提高其实践能力；还有实验教学能加深学生对物理知识点的理解和记忆，提高了课堂教学的效率；实验教学可以丰富课堂的内容，让学生学到课堂以外的知识等.目前，在我国的教育模式下，实验教学是符合我国当前的发展模式的，现在国家正在培养全面性的人才，实验教学不仅能让学生提高其动手能力，还能让学生掌握基本的理论知识.

2.高中物理实验教学的缺点

就高中物理实验教学的缺点来看，首先，从教师的角度来看，多数中国的高中教师，教学的思想都还禁锢在传统的教学模式下，无法展开思路教学，还有，实验教学还跟教师的个人素质密切相关，教师素质不高的话，实验教学很难得到成效；从学生[HJ1.1mm]的角度来看，学生的心理对实验教学有很大的影响，不同年级的学生学习物理或者做物理实验的心理是不同的，就高一的学生来说，高一的学生总觉得刚考上高中，身边的诱惑太多，无法专心于学习，这样在物理实验教学的过程中是很难学到知识的，就高二的学生来说，高一阶段没有打好基础，高二就无法跟上老师授课的步伐，从心理上就落后了，就高三的学生来说，高三的学生面临着高考的压力，教师也只把心思放在高考上，学生没有心思好好做实验，教师无法安心授课，这就严重影响了实验教学的效果.

3.高中物理实验教学优缺点的综合性分析

在新课标的背景之下，国家要培养综合性的人才，思想和行动必须同时武装起来，高中物理实验教学，其最主要的目的就在于培养综合性的人才.在实验的过程中，学生的思想模式和行动能力都得到很大程度的提高，如果要提高物理实验教学的有效性，首先，学生要正确的看待物理实验教学，从根本上了解和认同实验教学的优点，这是实验教学有效性的前提，其次，教师也要不断提升自己的综合素质和水平，才能更好地指导学生实验，学校也要在很大的程度上支持物理实验课堂的设计和准备.从一个大的方向上来说，高中物理实验教学的利大于弊，在全球性发展的环境下看来，实验教学是大势所趋.

四、提高实验教学优点的策略

1.实验形式的丰富

实验形式的丰富，也即教学资源的开发和丰富.这需要老师在教学的过程中不断地总结和思考，不断采用新的案例教学或者实验，从而提高学生对实验教学的兴趣，也在一定程度上能拓宽学生的视野.

2.构建随堂实验教学的教学模式

传统的物理教学课堂上，总是老师在讲台上做一遍实验就算把实验做完了，但是这并不能提高学生的能力.在新形势下，物理实验走进了物理教学的课堂，采用随堂教学的模式，一方面能提高学生的竞争性，另一方面，老师还可以 随时知道学生学习的专注程度.在随堂实验的模式下，实验的操作和老师教学讲解紧密结合，能达到很好的效果.

3.采用合作探究的教学模式

合作探究的模式，主要是从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面，全面了解学生的学习状况，从而对学生物理实验教学的学习情况做一个综合性的评估，使教师对其教学方法进行相应的整改，以适应实验教学的课堂.

4.学生自主动手实验的教学模式

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学方法的现状、实施效果及其各种幼儿英语教学方法的优缺点等内容，旨在为小班幼儿英语教师在教学方

法上提供一些思考和借鉴。

【关键词】小班幼儿英语教学方法现状调查

一、问题的提出

心理学家研究发现，幼儿3—6岁是人类语言发展的关键期，处于这一时期的幼儿，记忆力好，模

仿力强，是学习外语的最佳时机。

然而，通过搜集资料，本人发现现有的研究主要是幼儿园英语教育内容和实施方法的实践经验总

结。其次，关于幼儿英语教学方法的选择与应用这一方面的问题有：对学前儿童英语教学方法理解不全面

，运用不当。

二、研究结果与分析

（一）观察结果分析

本次一共观摩了20个幼儿园小班幼儿英语的室内及户外集体教学活动，主要以室内教学活动为主

。其中室内英语教学活动19个，室外英语教学活动1个。

本次一共观摩10个小班，其中外籍教师一共是4名，中国教师6名。,

小班幼儿英语教学方法应用情况及分析

在观摩的20个小班英语教学活动中，10位小班幼儿英语教师使用了9种教学方法，共计73次。

结果显示，儿歌教学方法、游戏教学方法和TPR教学方法这三种教学方法所占比例最高；其次为

直接法、情景教学法、听说法；整体语言教学法、多维重视教学法和交际法所占比例最少。可以看出，儿

歌、TPR、游戏这三种教学方法在小班英语教学活动中运用最广，其原因与小班幼儿（3~4岁）的年龄特点

及认知特点有关，3~4岁幼儿模仿能力强、喜欢跟唱及形象性的东西，并且善于在游戏中掌握知识。直接

法、情景教学法、听说法等三种方法在小班幼儿英语教学中有适当应用，但受小班幼儿认知水平限制难以

大范围使用，只可作为辅助教学方法加深幼儿对英语的理解；而整体语言教学法、多维重视教学法和交际

法属于较为高级的英语教学方法，受教师水平限制运用较少。

1.中外幼儿英语教师教学方法对比分析

结果分析得出，中外小班幼儿英语教师在使用幼儿英语教学方法上有较大差异，其中中国小班幼

儿教师最常用儿歌、游戏、TPR、情景和听说教学法，而在多维重视教学法、整体语言教学法及交际法运

用最少；反之，外籍幼儿英语教师最常用儿歌、游戏TPR、多维重视和直接教学法，而听说法等最少。其

主要原因是英语对于外籍幼儿教师是母语，而对于中国幼儿英语而言是外语，所以在使用所选择的方法上

才会存在差异。

但是，中外小班幼儿英语教师在使用幼儿英语教学方法上也存在着相同之处，从调查加过可以看

出，中外小班幼儿英语教师在小班幼儿英语教学活动中都以儿歌教学法、TPR教学法和游戏教学法为主

3.小班幼儿英语教学方法教学效果对比分析

本次一共观摩了20个小班英语教学活动，由各个英语教学活动所使用的幼儿英语教学方法和教学

效果的整体评价可以看出：

（1）从整体来看，所应用的幼儿英语教学方法中主要以儿歌教学法、游戏教学法和TPR教学法为主，交际

法、多为重视教学法和整体语言教学法应用最少，情景教学法和直接法居中；

（2）在幼儿英语教学活动中，所使用的教学方法越多，教学效果越好，主要原因是，教学方法的丰富多

样性更能激发幼儿学习英语的兴趣，调动幼儿的积极性；

（3）由效果评分排名可以看出，排名较前的几个教学活动均在使用其他教学方法的基础上，使用了直接

法，由此可见这种通过外语和实物“直接”建立联系，广泛使用实物、图画、动作、手势、表情和游戏等

直观手段解释词义和句子，以培养幼儿掌握把外语与客观事物直接建立联系和直接用外语思维的能力的这

种方法在小班幼儿英语教学活动中是可取的；

（4）多维重视教学法、整体语言教学法和听说法虽然使用的次数少，但是均能起到较好的教学效果。因

此，在小班幼儿英语教学活动过程中还是有必要采用这些教学方法的。

（5）在所使用的教学方法中，交际法只应用了一次，原因在于交际法主要特点是强调教学过程交际化，

且主要以幼儿为中心，因此对教师的要求较高，实施较困难，教师基本未使用。

4.小班幼儿英语教学方法优缺点对比分析

经过对20个小班英语教学活动的观察及教学效果分析，初步了解了各个教学方法的优缺点，具体

见下表：

5.小班英语教学方法的特点

1.根据年龄特点看，3~4岁幼儿英语的学习应该注重幼儿兴趣的培养；

2.小班幼儿喜欢重复的英语儿歌及游戏等；

3.小班幼儿英语教学活动需要辅助丰富多彩的教具；

4.在小班幼儿英语教学活动中，教师应用游戏化的语言、口吻及夸张性的语言与动作；

5.小班幼儿好奇心强，注意力容易分散，因此，在小班幼儿英语教学活动过程中，教师应知道“随机应变

”，集中幼儿的注意力。

由以上内容可以看出，小班幼儿英语教师在组织英语教学活动中所运用的英语教学方法一定要符

合小班幼儿年龄特点，教师应知道“随机应变”，以吸引幼儿兴趣为基础，同时还要辅助丰富多彩的教具

，才能促进幼儿英语语言的发展。

二、访谈结果与分析

本次访谈的10位老师，学历为本科的有5名，其中学前教育专业的有3个，英语为四级水平；其他

专业的2名。大专文凭的有5位，其中学前教育专业的有3名，非学前教育专业的2名，基本上都达到英语三

级水平。

（一）关于如何掌握幼儿英语教学活动的方法和技巧

由结果可知，本次访谈的10位小班幼儿英语教师获得小班幼儿英语教学方法的途径主要有三种，

其中通过自学学习与创新、实践教学方式获得的占43%，其次是专业培训，占到36%，最后是通过观摩其他

教师的教学活动或看课获得，只占到21%。这说明实践教学与自我创新是幼儿英语教师获得幼儿英语教学

方法的主要途径，幼儿英语教师应在专业培训和观摩其他教师教学活动的基础上，在实践教学中总结教学

方法并进行自我创新，从而掌握真正适合小班幼儿的英语教学方法。

（二）关于小班幼儿学习英语（外语）的特点

1.小班幼儿对学习英语的兴趣高，爱学英语，并学得快；

2.3~4岁幼儿模仿能力强、喜欢跟唱及形象性的东西；

3.3~4岁幼儿的发音不够准，英语熟悉不够；

4.3~4岁幼儿胆子小，教学活动上不敢开口说英语；

5.3~4岁幼儿活泼好动，善于在游戏中掌握知识，但注意力易分散

6.3~4岁幼儿喜欢直观地学习，喜欢重复夸张的语言和肢体动作，且容易掌握的词汇以动名词为主；

7.3~4岁幼儿学习英语需要借助丰富多彩的教具作为辅助。

从以上内容可以看出，小班幼儿学习外语的特点具有其特殊性，因此，幼儿英语教师在组织小班

英语教学活动时一定要遵循小班幼儿学习外语的特点，合理运用英语教学方法，才能促进小班幼儿英语学

习的发展。

（三）教学活动后自我评价及反思的途径

1.自我评价；

2.与其他幼儿英语教师交流，找出不足及改进的措施；

3.观摩并学习其他幼儿英语教师的教学活动。

从以上内容可以看出，小班幼儿英语教师教学活动后进行自我评价与反思的途径主要有以上三点

，笔者认为这三点对于小班幼儿英语教师的教学都很重要，因此，小班英语教师有必要教学活动后对本次

教学活动所有的教学方法及策略等进行反思与学习。

三、结论与反思

本论文在20个小班幼儿英语教学活动观摩及10人次小班幼儿英语教师访谈调研的基础上，对小班

幼儿英语教学方法使用现状进行了分析比较，主要获得以下几个结论：

首先，小班幼儿英语活动中主要采用了儿歌教学方法、TPR教学法、游戏教学法这三种教学方法

，其他英语教学方法在小班幼儿英语教学活动中也均有应用但使用次数较少。原因主要是与小班幼儿的年

龄特点及学习特点有关。

其次，对20个小班幼儿英语教学活动进行了教学效果评估，由评估结果可以看出在幼儿英语教学

活动中，使用更多的教学方法更能激发幼儿学习英语的兴趣，获得较好的教学效果；而直接法、多维重视

教学法、整体语言教学法和听说法等较为高级的幼儿英语教学方法的使用也可较大程度地提升教学效果。

再次，中外幼儿英语教师在小班英语教学活动中所使用的英语教学方法略有区别，中国小班幼儿

教师最常用儿歌、游戏、TPR、情景和听说教学法，而在多维重视教学法、整体语言教学法及交际法运用

最少；外籍教师反之。主要原因是英语对于外籍幼儿教师是母语，而对于中国幼儿英语而言是外语，所以

在使用所选择的方法上才会存在差异。

最后对各教学方法进行了优缺点对比。经过对各教学方法的综合比较可以看出，幼儿英语教学方

法的主要特点是符合小班幼儿好动、爱模仿、易于在游戏中掌握知识的特点。而儿歌教学方法、游戏教学

方法及TPR教学法这三种幼儿英语教学方法更能符合3~4岁幼儿年龄及认知特点，更能够引起幼儿学习英语

的兴趣，提高幼儿积极性，因此在小班幼儿英语教学活动中有着十分广泛的应用。

由于调查时间及研究设计的局限性、研究者能力的有限等原因，本研究还存在一些不足，如观摩

的小班英语教学活动还不够丰富，对小班幼儿英语教学方法实施原因的相关分析还不够深入等，希望以后

的研究中能进一步完善。

参考文献

［1］牟映雪.《学前教育学》［M］. 海南：南海出版社 2009.1

［2］汤红娟.《中国儿童外语教育启示录》［M］.电子科技大学出版社 2006.8

［3］杨 文.《学前儿童英语教育》［M］. 科学出版社 2008

［4］杨 文.《幼儿英语教学法》［M］.中国书籍出版社 2006.10

［5］李 琳.幼儿英语教育的有效性研究. ［D］.华东师范大学.2010

［6］张晓亮.浅谈幼儿英语教学的方法［J］. 教育理论

［7］韩静.浅谈幼儿英语教学法［J］. 中国科教创新导刊.2010

篇7

声誉

声誉是个综合性的评估标准，良好的声誉包含很多方面，因此它是个比较软性的标准。有些客户认为，那些常在媒体上发表调研报告的市场研究公司一定具备良好的声誉。这种想法虽然没错，但却很缺乏说服力。真正具备良好声誉的市场研究公司应该能够做到以下几点：

能准时完成调查项目

高质量完成调查项目

遵守职业道德标准

公司规模

公司规模可细分为人员数量、办公室面积、专业设施、分支机构等很多方面。通过对市场研究公司规模的了解，就可以大抵知道这家公司的专长和所属的专业领域，以及调研能力等方面的信息。

市场研究公司的人员一般分为专职和兼职两种，公司的研究人员、技术人员等应是专职人员，而访问员、复核员、编码员、行业专家等一般是兼职人员，实地督导有些是专职的，有些则是兼职的。这些可以量化的指标是判断公司实力的一种比较硬性的标准。办公室的面积同样反映了一个公司的规模。另外，从办公室的整洁程度与部门设置情况上可以看出一个市场研究公司的管理水平。

不同的市场研究公司要求的专业设施有所不同。比如，一个擅长做电话调查的市场研究公司应该有专门的电话设备，如隔开的电话间；一个常做定性研究的公司应该有为举行FOCUSGROUP而准备的单面镜房间等。

分支机构方面主要指的是其（或在各地的合作伙伴）能够保证它在其他城市的实地执行能够顺利地进行，这里的顺利不仅包括时间，也包括质量。有些公司在外地的执行都由合作伙伴来进行，有些公司则倾向于自已在当地设分支机构。一般来说，大多数公司实行有效控制成本，多采取与外地合作伙伴共同进行的形式。

人员素质

这里所谈到的人员素质是一些基本的素质，如受教育程度、专业知识、敬业精神等。除受教育程度外，其他的指标都很难量化，存在着仁者见仁，智者见智的问题，每人对个人素质的判断指标不尽相同。

经验

"经验"有两层含意，一方面是市场研究公司成立时间的长短，另一方面是该公司主要人员的从业经验。立业较早的市场研究公司对本行业的过去、现状及发展趋势有自己独到的看法。此外，其管理制度及各种规范也很完善。

在评估一家市场研究公司的专业经验时，公司主要人员的从业经验则十分重要。具备丰富经验的市场调研人员能够准确地定义客户的问题，对各种调查方法的优缺点了如指掌，能够及时处理在项目实施过程中所出现的问题。无论是定量调查还是定性调查，这些经验都十分重要。定性研究最常用的方法是焦点团体座谈(focusgroups)，一个有经验的主持人能很好的控制座谈的进程、调节气氛，从而调动每个参与者的主动性来表述自己的观点。

除从业经验外，主要人员在某行业的市场研究经验也会直接影响到市场调研项目的质量。市场研究公司也有自己的市场定位，如IT、汽车、消费品等行业，这些行业经验使研究人员对本行业的背景资料、问题以及该行业产品的特性、客户构成、分销渠道，促销手段等都有很深入的认识。这不仅有助于研究人员设计调研方案，而且在数据分析时他们能够利用所掌握的知识来解释数据，给客户提出切实可行的建议。

报价

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随着计算机技术在各专业领域的广泛应用，软件工程成为软件分析、设计、测试、维护和管理等的核心课程。该课程的学科交叉性、工程性及领域相关性等带来的复杂性使得其教学需采取循序渐进、多层次的模式。本科层次主要培养软件工程的基础知识和基本实践能力；研究生层次主要培养软件工程理论基础、技术和方法[1]，其中学术型硕士专注于理论创新的培养，工程型硕士专注于技术和方法应用的培养。对于工程应用型的计算机专业硕士而言，软件工程课程的培养目标是在本科层次教育的基础上，一方面从软件开发方法和技术上着重于学生软件分析、设计、构造、实施及维护等能力的培养和提升，另一方面从软件工程组织和管理上着重于学生工程能力的培养和提升。因此，在加深理论教学的同时，加强实践教学是计算机专业硕士软件工程课程教学的核心内容。

1 计算机专业硕士软件工程实践教学现状

当前计算机专业硕士软件工程实践教学主要存在以下问题。

（1）实践教学体系偏向粗放型[2]。实践教学主要采取基于项目的分组实践模式，即课堂授课结束后，学生自由组队形成项目组，选择一个软件项目来完成后提交给教师检查，这种模式缺乏针对软件生命周期各阶段的实践训练，未能实现分析、设计、构造、实施及维护等软件工程各阶段的精细锻炼和培养。

（2）教学模式不能满足学生个性需求。随着专业学位硕士的扩招，来自不同本科院校的计算机专业硕士生软件工程实践能力水平参差不齐，有的学生已经接受过较多的软件项目实践训练，具备较好的实践基础，而有的较少或几乎没有参与过软件项目实践，实践基础薄弱。目前的实践教学模式未能针对各种层次学生的实际情况，因材施教，使每个学生能在自己原有的实践基础上有更大的提高。

（3）实践教学过程管理及考核模式不完善。当前实践教学过程教师参与度较低，未能对实践过程进行合理的跟踪和引导，实践过程经常变成由项目组核心的一两个成员完成整个项目，而其他成员参与较少。教学考核模式未能针对学生的方法、技术、实践能力及工程组织和管理能力对学生进行精准的评定。

2 基于专题的软件工程实践教学

专题教学[2-3]是根据教学目的和重点内容，将教学内容归纳成若干个专题，然后围绕每个专题展开深入分析和讲解的一种教学方式，适合内容繁杂、知识点多的文科类课程及已经具备本科专业基础的研究生的课程教学。与传统按章节体系顺序教学的扁平模式相比，专题教学以教学重点内容为核心，围绕核心内容深入透彻地展开，属于精讲、集约型[2]的纵深模式教学。结合软件工程知识体[4]（SWEBOK）及计算机专业硕士培养目标，软件工程实践教学划分为7个专题：软件需求分析实践、软件设计实践、软件测试实践、软件过程实践、软件质量实践、软件管理实践、软件综合实践。在教学学时较充分的情况下，将教学内容较多的专题进一步划分为子专题，尽量提高教学的精细度。专题教学模式要求每个专题的教学目标明确，教学具体内容和安排设计准确，根据不同教学内容特点，采取多元化教学模式，达到精益求精的效果。

3 基于专题的软件工程实践教学案例设计

精准需求分析是软件开发成功的核心环节，在众多需求分析方法中，原型法在實践中是最为有效的一种需求分析[5-6]方法。与瀑布模型等其他方法相比，原型法可以有效解决用户需求不明或变更而造成的开发效率低下、失败及成本增加等问题，是需求工程开展的最佳实践方法之一，因此在软件需求分析实践专题中，该方法需要精讲，使学生理解透彻并能熟练应用。以原型法需求分析实践子专题为例说明基于原型法的需求分析专题实践教学方案的详细设计。

3.1 教学目标

软件需求分析实践教学专题原型法需求分析实践子专题的教学目标：①学生既能够掌握该方法的原理及运用，又能够熟悉需求分析的全过程；②学生能够领会该方法与其他需求分析方法的异同点、优缺点，发现应用该方法的关键环节及注意事项；③学生在专题实践中锻炼以下工程实践能力：用户沟通和引导能力，团队协作能力，人际沟通、交流能力，产品业务分析能力、需求文档撰写能力，经验交流分享能力，问题质疑和解决能力，产品观察发现及开发能力，智能思维和创新能力等。

3.2 内容和安排

基于原型法的需求分析方法实践教学方案总体设计思路如图1所示，包括组队、选题、原型法需求调研、撰写需求规格说明书、总结及评价6个实践环节，其中原型法需求调研又包含快速用户调研、构造试用原型界面系统及运行修改原型界面系统3个子环节。

3.2.1 组队

学生根据兴趣、爱好等自由组队，3～5人组成一队共同完成一个选题，每组推选1个组长全面负责和协调各项活动开展，小组设定项目经理、需求分析师、业务评审员等角色，并在项目推进过程中进行角色轮换，使每个学生都尽量尝试不同角色，获得相应锻炼和体验。通过团队合作，培养学生的协作能力、交流和沟通等工程能力。为了使需求分析实践能够正确、顺利、有效地开展，指导教师选定1个小组，对该组的各项实践活动进行示范和指导。教师未参与的其他小组的组长需先参与到教师示范小组中进行观摩。示范小组的各项实践活动都比其他小组先开展，其他小组的相应活动在组长观摩完毕后开展，示范小组在各项实践活动中产生的文档及原型界面系统作为各小组的示范模版。

3.2.2 选题

选题由学生自主进行。教师在该环节的任务是进行选题引导和质量审核，这样有利于满足学生的兴趣、爱好等自身需求以激发学习兴趣，也为学生后续阶段的研究和创新活动准备一些基础题目，教师仅需对选题进行质量把控。选题内容原则上要和学生的学习和生活相关，这样不仅可以减少学生在了解专业领域知识上所花费的时间，还可以培养学生的产品挖掘能力、智能思维能力及创新能力等。教师通过设置在你的学习、研究和生活中（可以分为学校以内和学校以外）你发现哪个方面还不够便利，需要做一个软件来帮助提高效率？在你目前常用的软件中你发现哪个软件做得不够好，需要做一个更好的？在你的兴趣爱好里，有没有可能做一个软件使其相关处理变得更便捷或完美？等相关问题引导和启发学生选题。学生初步选题后，为了保证选题质量，要写一个简单的选题报告，说明选题目的、意义和主要功能并提交给指导教师。教师根据选题报告确定选题是否通过，对过于复杂或简单、意义欠缺等不合理的选题，教师和学生讨论后进行修改或更换题目。选定的题目称为项目，用户主要为学校某个部门的管理人员、教师、同学等。

3.2.3 需求调研

基于原型的需求调研与瀑布模型不同，调研结果不是一次形成，而是渐进、增量式形成。该方法首先通过快速用户调研获取项目基本需求，然后根据基本需求构造具有用户交互性能的试用原型界面系统，最后通过用户运行试用原型界面系统，修改和补充基本需求和试用原型界面系统，最终得到满足用户需求的完整的原型界面系统。用户需求获取迭代过程与敏捷开发需求获取过程相似。基于原型的需求调研实践活动，要求学生不仅要掌握该方法的实施过程，还要理解该方法与瀑布模型等其他方法的异同点和优缺点，实践结束后教师要在总结环节中引导学生展开讨论。

（1）快速用户调研。本阶段的任务不考虑用户次要需求，先获取项目核心需求，目的是能尽快开始构造原型界面系统。开始时要求各小组成员共同编制基本需求调研计划，包括系统主要用户、业务文档收集、核心问题调查问题表和调查方式等内容。基本需求调研计划完成后需提交指导教师审查，教师对不合理之处和学生一起讨论修改和完善。基本需求调研计划确定后，按计划开展调研。初始调研主要是为了获得一个原始需求的轮廓，因此仅需针对主要用户展开调研，选取其核心需求。初始调研的方法是先收集用户的纸质资料或电子文档资料并进行分析，从中获取用户关键业务流及输入和输出数据流，然后通过与用户交谈、向用户群体发放调查问卷等方式完成核心问题调查问题表，快速确定业务主体流程及其输入和输出数据流。

（2）构造试用系统原型。本阶段的任务是根据用户的基本需求尽快建立一个能运行的交互式界面原型应用系统。系统特点是：①具有完整的基础数据；②具有可导航性、人机交互的动态效果 ；③仅有展示系统基本功能的界面，不需要实现系統功能。构造系统原型实践要求学生学会应用建模工具Axure[7]来完成。本阶段要求项目组能够将用户需求转换成系统原型界面，可以锻炼学生的需求建模、项目分工协作等工程能力。

（3）运行、修改系统原型。本阶段的任务是将系统试用原型交给用户并指导其试用，引导用户对原型提出补充和修改意见。这个阶段是开发人员与用户沟通最为频繁的阶段，是发现问题和解决问题的重要阶段。用户在计算机上运行和试用原型系统得到亲身感受并受到启发，通过反映和评价向开发者提供反馈，细化和明确系统各项功能需求和性能需求。这个阶段要求分析员与用户要建立良好的合作关系，可以锻炼学生的人际沟通和交流能力。在实践中需要学生灵活应用多种调查方法，如与用户交谈、向用户提问题、向用户群体发调查问卷、参观用户的工作流程、观察用户的操作和听取同行专家意见等。在用户确实不能明确真正需求的情况下，学生还需要通过分析已经存在的同类软件产品、行业标准及规则等，对用户进行有效的需求引导，从而提取需求修改意见。项目组根据用户的意见对原型加以改进和完善，通过原型构造试用运行评价反馈分析修改的多次循环，系统试用原型逐步演变为系统正式原型。

3.2.4 撰写需求规格说明书

本阶段的任务是根据正式原型界面系统撰写需求规格说明书，作为用户和项目组共同确认的需求（需求合同）。根据和用户确定的正式原型界面系统，各项目组按照老师给出的模板撰写项目需求规格说明书，经项目组内部审查、修改并确认后，请用户评审此需求规格说明报告。项目组再根据用户评审进一步修改和完善项目需求规格说明报告，以确保报告内容准确完整地表达用户需求，最后形成需求规格说明书正式版。本阶段主要是锻炼学生需求规格说明书编写能力。

3.2.5 总结

项目完成后开展实践活动总结有利于学生交流和分享成功经验，发现不足，提出改进方法，获得实践及理论认识的提升。总结由教师组织开展，形式可以是课堂集体或小组讨论、做总结报告等。教师的主要任务是指出各环节指导和跟踪所发现的不足之处，如选题意义、用户沟通方式、小组协作、用户数据和业务分析整理、建模工具Axure应用、原型界面系统构建修改迭代次数控制等关键环节的不足，引导学生思考和讨论，总结并提出改进方法。学生则要在教师组织下，分享某个实践环节的体会和收获，如Axure原型界面开发技巧、不同类型用户沟通方式体会、项目小组成员合作经验分享等；或对某个问题提出疑问，如如何减少原型界面系统构建迭代次数如何引导用户明白自己的真正需求如何发现数据流缺漏等，引发其他同学共同讨论和分享，找出解决方案。通过教师总结和学生总结，学生进一步加深对需求分析各项活动的认识，促进实践水平的提高。

3.2.6 考核

课程考核采取综合评定方式，从教师、用户、项目组间及项目组内部4个维度来评定，使成绩尽可能客观反映每个学生的真实水平。首先是指导教师根据项目组各成员在各实践环节的成果及表现进行打分；其次是用户给项目组各成员的工作表现进行打分；然后是各项目组之间根据原型界面系统展示及总结讨论情况给其他项目组打分；最后是各项目组内部成员根据分工合作完成情况相互打分。经过4个维度的评分后，指导教师将每个学生的4个分数进行加权计算，得出学生成绩等级。

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关键词：硕士毕业生；就业倾向；择业观念；就业困难；对策

一、引 言

就业是民生之本。高校毕业生的就业问题是当今社会的重要关注点之一，围绕其进行的研究也十分普遍。相对本科生的就业，硕士毕业生就业相关研究明显较少，而进行实际调研、定量与定性相结合的研究就更为少见。自研究生2009年扩招后，到2012年我国研究生计划招生规模为584416人，而在2003年我国研究生招生总数仅为26万多人，十年间翻了一倍多。但是，从2009年到2011年，硕士生的就业率连续三年低于本科生。硕士毕业生的就业形势日趋严峻，其就业逐渐成为社会关注的热点。

硕士毕业生的就业倾向在很大程度上影响着他们的求职择业，洞察并把握其就业倾向，从而据此进行有针对性的引导、调节和就业指导，是高校、政府应当充分重视并下大力气做好的工作。

为此，笔者以鲁东大学外国语学院2013届硕士毕业生为例进行就业倾向调查研究，旨在了解以下情况：（1）硕士研究生的择业观念存在什么问题？（2）硕士研究生面临的就业困难有哪些？（3）如何应对硕士研究生择业观念存在的问题以及其面临的就业困难？

二、调查结果及分析

2013年3月5日到3月15日，笔者在鲁东大学外国语学院2013届英语专业硕士毕业生中开展了一次问卷调查，在发放的45份问卷中，收回有效问卷32份。笔者又于2013年3月24日到3月30日对这32名毕业生进行了访谈。这32名参加者中，女生28人，男生4人；年龄最大35岁，最小24岁，平均年龄25.5岁；工龄最长11年，最短0年，平均工龄0.8年；职业背景方面，24人本科毕业直接读研，8人工作后读研。本研究将定量和定性相结合，采用问卷调查、访谈等实验方法，并运用Spss统计程序对调研结果进行统计分析。

（一）客观题统计结果及分析

1.择业观念方面

笔者将问卷调查中的“想去城市”、“首选行业”、“希望岗位”、“工作要求”四项代表择业观念的问题进行集中分析，题目为1-4，结果如表1-4所示。

硕士研究生毕业工作想去城市（题目1）统计如下：

其中排在对工作要求第一条的项目情况如表5所示。

排在对工作要求最后一条的项目情况如表6所示。

硕士研究生倾向于留在沿海中小城市，做出此选择的毕业生有25人，占到78.1%（这可能与鲁东大学位于烟台有很大关系）。

根据以上统计，研究生对工作的要求主要有：工作有成就感，有发展前途，收入高而且稳定，有住房。“工作有成就感，有发展前途”等表明，研究生较为关注就业质量，而非仅仅以收入高低来衡量就业机会。

然而，硕士研究生存在过高强调就业质量的现象。通过对“首选行业”和“希望岗位”的统计，以及此后的访谈获知，硕士毕业生对高校和教学科研岗位的选择比重最大，其次则是公务员，而对于中学、市场等行业和岗位却不多关注，包括对就业地点选择上，内陆中小城市也几乎无人问津，所以“高不成、低不就”对硕士研究生就业更为常见。

2.就业困难方面

笔者将问卷调查中的“信息渠道”、“专业前景”、“了解形势”三项能反映就业难度的问题进行集中分析，题目为5-7，结果见表7-9。

获得就业信息方面，尽管40.6%的硕士毕业生能够利用多种信息渠道，此外的40.6%能够认为各地、学校和省教育厅就业网是有效的渠道，即大部分毕业生能够做到主动寻找就业信息，但仍能看到有18.8%的毕业生获取就业信息渠道单一，仅通过学校公告、招聘会等方式被动获取。

对专业前景的了解程度，仅有5人，即15.6%的硕士毕业生认为自己十分了解，并保持关注最新动态发展，而其余84.4%则了解一般，甚至仍存在根本不了解的情况。

对就业形势的了解情况中，有50%的硕士研究生认为“形势严峻，就业很难”，28.1%的硕士研究生认为就业较难，只有5人，即15.6%对“大部分人可以正常就业”有信心。硕士毕业生就业形势尽管日益严峻，却并未到绝大多数人无法就业的程度，虽然近年来硕士研究生的人数增长很快，但社会的招聘需求却并未饱和。统计结果中绝大多数人（84.4%）对就业没有信心，认为就业困难，这一方面与前文“择业观念”调查中硕士生就业过高强调就业质量有很大关系。另一方面，通过上文对专业前景了解情况的统计也能看出，这与大多数硕士生对自己专业前景不了解、不能保持关注最新动态发展也有关。

3.学生、社会应采取应对措施方面

题目8：影响就业的自身缺点（1―语言表达能力不好，2―语言读写技能不强，3―专业基础知识不扎实，4―讲课能力不强，5―人际沟通能力不强，6―缺乏面试技巧和相关就业知识，7―缺乏吃苦耐劳精神，8―缺乏主动性和竞争意识，9―缺乏克服困难精神，10―实践能力低下，只会纸上谈兵，11―不能正视严酷的社会现实，就业期望值高，12―文凭不够高，不够硬，13―在专业、兴趣及薪酬方面不知如何取舍，14―其他），调查结果如表10所示。

影响硕士生就业的自身缺点方面，频率的统计较为分散，相对比较集中的有：缺乏面试技巧和相关就业知识（43.8%），语言表达能力不够好（40.6%），讲课能力不强（37.5%），人际沟通能力不强（34.4%），专业基础知识不扎实（34%）等。本题的设置除了做调研所用之外，也意在使硕士毕业生审视自己，正视缺点。以上统计可见，毕业生虽然一定程度上对自己缺点有所了解，却对选项7（缺乏吃苦耐劳精神）、9（缺乏克服困难精神）、10（实践能力低下，只会纸上谈兵）较少涉及，而此三项却正是目前大学生尤其是硕士生所存在的显著缺点。这也一定程度上印证了前文中对“择业观念”和“就业困难”的统计结果，硕士生期待就业质量，却缺乏就业信心。

题目9：影响硕士生就业的外在因素（外因1―国内经济增长速度趋缓，就业岗位不足，外因2―扩招造成应届毕业研究生达到历史新高，外因3―就业供求关系结构性矛盾突出，外因4―部分企业经营困难，外因5―就业政策的不利因素，外因6―招聘单位对非重点大学毕业生的歧视，外因7―父母社会关系的缺乏，外因8―其他），统计结果见表11。

影响硕士生就业的外在因素方面，出现频率最高、统计较为集中的三项是：扩招造成应届硕士毕业生达到历史新高（71.9%），招聘单位对非重点大学毕业生的歧视（65.6%），就业供求关系结构性矛盾突出（59.4%）。第一项确实存在，近年来硕士生连续扩招，然而另外两项的较高频率则在很大程度上属于被调查者带有主观偏见的看法。这样的问题确实存在，却未到对就业影响如此之大的程度。这也一定程度上说明了应届硕士毕业生对就业形势了解不够充分。

（二）主观题统计结果分析

题目10：你是否比同专业应届本科毕业生具有就业优势？你比他们具有哪些具体优势，请详述。

客观来讲，与本专业应届本科毕业生相比，硕士毕业生在学历、科研能力、心理成熟度、社会经验等几个方面更具优势，然而相应的劣势就是年龄较大，动手实践能力较差，务实态度较弱等。尤其作为非211、985院校的硕士毕业生，面临的就业难度更大，一方面用人单位较为普遍地存在着院校歧视现象，而另一方面，硕士生自身学习态度、专业素养、科研能力、业务水平也并不乐观。

对该题作出回答的硕士毕业生尽管大多数认为其比本科生“具备优势”，但所谓的“优势”，即前文中的“学历、科研能力、心理成熟度、社会经验”却不能充分在求职中产生促进作用，反而作出“不具备优势”的少数人的答案切中要害，篇幅虽小，却不乏客观、理性。

对本题的回答情况，与前文客观题目7“目前研究生就业形势的了解情况”的统计结果所体现出的硕士毕业生“绝大多数人（84.4%）对就业没有信心，认为就业困难”形成鲜明对比，却也印证了另一客观题“影响硕士生就业的自身缺点方面”统计结果的分析：硕士毕业生对自身优缺点审视程度不够，带有主观偏见，不能全面、客观、理性地审视自己，期待就业质量，却缺乏就业信心，而又一定程度上盲目乐观。

题目11：如果未能找到工作，你是否会选择自主创业？为什么？

选择“会自主创业”的人数较少，很容易理解，因为并非所有人都适合自主创业。从选择“会自主创业”的几个回答来看，自主创业更多的是未能顺利就业后的无奈之选。

绝大多数人选择“不会”或“不确定”，原因有“对个人要求较高，风险太大，缺乏资金、经验、胆识，无经商头脑，太操劳、不稳定，未做好心理准备，不了解国家相应的支持政策”等等。诚然，的确并非所有人都适合创业，但与前文客观题目4的统计分析结果“研究生对工作的要求主要有：工作有成就感，有发展前途，收入高而且稳定，有住房”遥相呼应，也再次折射出硕士毕业生在就业中寻求稳定、安逸的心态。而从另一个方面还能看出：学校对硕士生的创业指导、国家支持大学生创业政策及其扶持力度的教育都较为欠缺。

题目12：你希望学校完善哪些方面的就业指导工作？

通过学生回答反映出：高校对硕士毕业生的就业指导十分欠缺。由于多年来研究生总体就业形势较好，高校对硕士研究生就业指导工作的重要性认识不足，研究生就业指导工作体系无论在制度建设、岗位设置方面还是在实践经验方面都尚显不足，大多是照搬本科生就业指导的经验，没有形成针对硕士研究生特点的就业工作体系。

硕士研究生仍非常需要随着时展而不断更新就业指导、职业生涯规划、就业形势与政策讲解，乃至创业指导，等等。

某些回答也一定程度上反映出许多高校对本科生的就业指导工作存在的不足。

三、对 策

通过对被试进行的问卷及访谈调查的统计结果进行的定量和定性分析，本文对“硕士毕业生的择业观念存在什么问题，面临的就业困难有哪些？”做出了回答。就“如何应对硕士研究生择业观念存在的问题以及其面临的就业困难？”这一问题，笔者根据以上定量及定性分析结果，首先对硕士毕业生的建议是：应当正视自身优缺点，客观、理性地审视自己，既不要悲观消极，又不能盲目乐观，要注意强化自身的学习态度、专业素养、科研能力、业务水平和实践能力等方面。应当对就业质量保持适度关注，而不要过度强调，并克服就业中寻求稳定、安逸的心态。充分认知自己所学专业的就业前景，对其最新发展变化保持密切关注，了解并把握就业形势，从而把握就业机会。此外，高校及政府有关部门既要在就业信息提供、优秀人才推介、往届校友交流、见习实习机会，以及多样性、针对性地开展就业指导等方面进一步加大力度，又要基于学生秉赋、学习目的及学习需要各不相同的事实，以人为本，引导硕士生自我定位。导师和辅导员要加强与学生的交流，真正了解学生的性格特点和学习意愿，帮助其树立“适合自己的就是最好的”正确观念，尽量避免“随波逐流”和“逃避就业”式的读硕取向。同时，加强对研究生的心理健康教育、理想信念教育，引导其做好自我调控、自我管理，这不仅有助于硕士研究生明确学习目标、调整择业心态、寻找自身发展与社会环境的最佳结合点，而且对于促进硕士研究生综合素质的提高和自我价值的实现也有着重要的指导意义。树立创新型研究生培养模式，为研究生提供尽可能多的参与科研实践与训练的机会。目前硕士研究生培养较为单一，大多强调理论建树，却忽视其他能力培养，束缚研究生创新能力的形成，这样培养出来的研究生必定远远不能适应当前经济社会的需求。因此，亟待革新当前“知识型”、“应试型”、“被动型”的培养模式，坚持以参与为核心，充分调动研究生主动参与科研、实训活动。唯有在参与的过程中才能逐渐形成高度的认同，才可能提高研究生个体的学习、研究与创新能力，从而提升研究生的就业技能。

当今硕士毕业生就业问题研究中，就业倾向问题的实证研究尚不多见。本文尝试以问卷、访谈和Spss统计程序作为实证研究工具对硕士研究生就业倾向进行调研，初步获得了预期的效果，但仍有继续探索的广阔空间。在未来的调研中，笔者将进一步遴选研究对象，丰富研究方法，精炼研究思路，以期对硕士毕业生就业研究做出应有的贡献。

参考文献：

[1] 廖湘阳.研究生教育发展战略研究[M].北京：清华大学出版社，2006.

篇10

[关键词]滞销楼盘 产生原因 理念与技巧

由于各种各样的原因，房地产新楼盘销售中途受阻，形成楼盘“滞销”。这种现状的形成对房开商来说是一个致命打击。如何解决楼盘滞销问题，使销售重新纳入正常的轨道，对于开发商是迫在眉睫。滞销楼盘可以粗浅地解释为销售不畅的楼盘。楼盘滞销严重影响着开发商的资金回笼速度，一旦处置不好，后果将不堪设想。

一、楼盘滞销的产生原因

1.市场调研粗浅、营销失误。项目前期，开发商没有认真做市场调研盲目上马，导致完工后，楼盘自身存在着这样或那样的毛病，消费者难以接受，从而影响楼盘的销售。主要问题如下：(1)定位偏差：有的开发商不重视前期市场调研和营销策划，产品定位偏离目标顾客，造成产品销售不畅。主要有定位过高、定位过宽、定位超前的问题。(2)设计问题：建筑产品的规划设计是建立在目标市场确认的基础上根据市场的需求来制定的，否则就会受到其他替代产品的威胁。在营销失误方面：(1)销售没有全程策划：所谓的全程策划是指销售商从设计规划开始，对项目的建筑风格、平面设计，客户定位等均和开发商一起完成。朝向，采光、楼层较差的单元一般在开盘时就首先以低价格推出，这种方式容易被买家接受，一些较差的单元留到最后卖困难会大得多。(2)楼盘推出时机不当：房地产投放市场也应该具备：“天时、地利、人和”，天时好就是要恰当地利用宏观环境和推出楼盘的时机，认清大势随行就市在地利与人和都到位的条件下，将产品在此最佳的机会点抛出，以取得最好的销售业绩。(3)营销推广不利。能否采取较为合理的推广手段也将直接影响到产品的销路，如果没有有效的推广手段，就很难打开产品市场。

2.开发商缺乏实力、新的竞争对手的出现。开发商作为项目的实施者，是否具有实力，是影响房地产销售进度的一个重要问题。房地产属于特殊商品，具有投资大、风险大、周期长、资金回收慢等特点。而有些开发商在投资运作过程中由于资金不到位，没有充足的资金来保障项目工程的顺利进行，影响了工程进度，延缓楼盘交接的时间，造成客户投诉，进而影响产品的销路。从顾客角度来说，有的客户对于落成的现房缺乏想象空间，反而去追捧那些精美的楼书上吹鼓的更超前更高档、更有想象空间的期楼。这种这山望着那山高的消费心态，加上顾客会货比三家，也是滞销的主要原因之一。

3.缺乏品牌意识。“急功近利”的思维方式和行动取向，企业的成功和发展是建立在消费者的基础上的，顾客是企业的衣食父母，只有顾客认可你并购买你所生产的产品，企业才有利润，才能发展。但是，有的开发商看到市场需求旺盛，想捞一把就走，这种做法是不可取的。据统计，我国有1000亿“豆腐渣”工程，与这种“急功近利”的思维方式和行动取向有很大的关系。在这种心态的驱使下，开发商不重视质量而讲速度，不注重楼盘和企业品牌的树立，当然影响楼盘销售。

二、滞销楼盘的销售理念与技巧

1.重新定位产品与市场。(1)改进产品功能：有的楼盘滞销，是由于户型结构存在严重功能缺陷。因为，很少有人会花巨资买一套使用极不方便的房子。这其实也是全国空置房面积年年增加的重要原因。如某高档小区，20套原本看好的四房却成了库存，开发商聘请营销策划人员，经调查后发现原来不少客户认为，该户型房间太多而卧室面积又普遍偏小，于是营销策划人员建议开发商将其改为三房，果然很快售磬。改进产品这一方式对写字楼和商铺来说，运用较多。但住宅产品户型的改动一般是大面积改小、小面积改大等。(2)市场重新定位：一般是对产品进行改进，才能维持持续销售期。如南山金融中心，原名“辉煌大厦”，在停工三年之后世联介入，世联所做的第一件事也是市场重新定位，经调查得知，该项目的周边，是一批中小企业主，就是该项目的目标顾客。因此，世联针对这些客户的特点，建议开发商对产品进行了改进，如取消集中空调、将面积变小，并编写了一本《完全工作手册》，在该手册里，详细列出了在该栋大厦办企业的种种优势，如周边有哪些政府部门、有哪些运动场所、有哪些酒楼、周边商家的服务范围，甚至给出这些部门、商家的电话号码、联系方式等内容，甚至告知买家在该大厦办公，周末是否必须付空调费这些细节上的问题。最后，仅凭这样一本手册就完成了销售。

2.采用降价与广告策略、创新营销手段。降价是处理滞销楼盘的一个最常见的方法，也是开发商和商用得最多的一种方式。降价有多种方式，有的是明降，如广告大降价、大让利；有的是暗降，即隐性降价。如降低首期款、送装修套餐、送家电套餐、免若干年的物业管理费、送花园、送绿化等，这些颇具人情味的降价方式所起的作用非常有效。但降价有利也有弊。首先是开发商损失利润；其次是损害前期购买者利益，让他们觉得不平衡，从而伤害开发商品牌形象。因此，开发企业应慎重对待。有些楼盘价格降到极限、广告的投入也很大，但依然无人理睬，这时就要换一种思维方式，创新营销手段，以达到销售的目的。深圳的“福源花园”二期就是一个成功的例子。“福源花园”位于保税区旁，优点是周围环境安静，缺点是位置较偏，不太引人注意。二期尾盘销售时曾有过几次降价，均价每平方米降至4900多元，广告也打了不少，但市场几乎没有反应。采用试住这一方式后，仅两周时期便完成了销售，55套住宅全部售出，同时单位售价比原来上涨了15%。

3.制定目标各个击破。对于剩下的尾楼，开发商与专业策划人员仔细研究，对每一套剩下的房子都进行仔细研究，与周围楼盘比较，提炼出其优点，找出缺点，制定详细的突围计划，会提高销售的成功率。如“碧天云”项目可以说是以此方法处理尾盘的一个典型代表。“碧天云”位于北环路以北，是深圳市近几年来最有特色住宅项目之一，其独特的岭南建筑风格在深圳住宅市场可以称得上是独树一帜，外立面十分引人注目，开发商因有前面的“碧荔花园”的成功，因此，对这个项目非常乐观，寄予的希望颇高。但盲目乐观的结果是“碧天云”的销售一波三折，前三个月只卖出100多套，后劲跟不上，出现一个滞销期。开发商聘请了专业程度较高的商联合销售，由卖名字、卖风格，转为卖生活、卖实质、卖功能的策略，共同制定了认准目标各个击破的战略战术，对每一套剩下的房子都进行仔细研究，这样售楼小姐在介绍时，优缺点清楚，成功率大幅提高。

参考文献：

[1]高炳华.房地产市场营销.武汉：华中科技大学出版社，2004.