精益安全管理的理念范文

导语：如何才能写好一篇精益安全管理的理念，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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[关键词]烟草企业；精益；安全管理；探索

中图分类号：F426.8；F273 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）16-0318-01

1 前言

推行精益管理作为烟草企业安全管理中的一项重要方面，合理优化资源配置，是持续提升安全管理水平的必然选择。对该项课题的研究，进一步分析烟草企业精益安全管理中存在的缺陷，以客观、实事求事的原则，提出推动烟草企I精益安全管理的有效对策，从而通过合理化的措施与途径，进一步优化烟草企业安全管理工作的最终整体效果。

2 概述

安全管理工作是任何一个企业都必须时刻关注的问题，尤其是烟草企业更是要做好企业的安全管理工作，在日常的生产和管理的各个环节，必须严格贯彻和落实安全生产的管理理念。精益化管理理念是当前企业普遍运用的一种安全管理理念，最早源于日本的丰田公司所实行的精益生产过程，主要是指采用新的生产方式，在提升生产效率的同时，更加注重企业的安全生产工作。烟草企业采用精益化管理理念，不仅可以提升企业的生产效益，同时也是对企业安全的一种保障，精益化管理要求企业在生产的各个环节，从严务实，严格的对待每一个生产环节、对于发展的问题及时给予解决，确保企业的安全生产工作，保障个人以及企业的长久发展。

3 精益管理理念的精髓

首先，精益化管理理念源自于精益生产，具体到安全管理的环节，就是以实现“零缺陷、零隐患、零伤害”为企业安全生产目的，切实把精益管理的方法和工具运用于安全生产的全过程，减少资源投入，减少时间投入，尽量避免不必要的资源浪费或者资源的投资，注重提升员工的安全生产意识，通过增加员工的培训，提升其安全意识以及严谨的工作作风，明确各部门、各岗位的安全生产管理职责。其次，获取最大化的经济效益。烟草企业通过提升企业的安全管理工作，减少安全事件的发生，达到提升企业经济效益的目的，确保企业的稳定发展。最后，烟草企业应该认识到精益化管理理念不是一种管理模式和管理方法，而是通过提升管理者和员工的安全管理的意识，提升员工的严谨认真的工作态度，检查可能存在的一切安全隐患，及时发现和祛除这些隐患，要求将安全管理工作渗入到日常的各个工作环节中，努力创建“思想无懈怠、行为无差错、设备无隐患、管理无盲点”的安全企业。

4 安全管理存在的问题

近几年，烟草企业安全生产依托于职业健康安全管理体系和烟草企业安全生产标准化规范的建立和推进，但是，全市烟草系统安全管理存在问题不少，具体表现在以下几点。

4.1安全管理方式欠缺，危险源防控力度不够。一方面是部分基层岗位安全管理人员的工作仅局限于突击应付上级的安全检查，忽视了日常安全管理。另一方面是岗位作业规范中仍存在着风险意识不够，日常管理存在“走过场、做形式”的现象，时有不安全行为发生。

4.2制度执行力不够，“三违”时有发生。由于企业安全生产整体水平不高，安全生产设施设备陈旧，安全生产管理不力等原因，员工安全标准意识淡漠，不了解标准，或有标不循，在生产作业和日常工作中“三违”现象时有发生。

4.3缺少沟通交流，整体配合不够。在推行精益管理过程中，许多单位部门、员工认为推行岗位安全生产标准化精益管理的实施是安保部门的事情，在日常工作中缺少沟通交流，整体配合不够。

5 精益管理理念在烟草企业安全管理中的运用

5.1 培养员工严谨认真的工作作风

精益化管理理念最为重要的是通过提升员工的安全管理意识，简而言之就是只有提升员工的安全意识，要求员工在日常的生产工作中以一个更加严谨、认真、踏实的工作态度来进行工作，这才能做好工作中的每一件事情，烟草企业才能确保在保证生产效率的同时，提升企业的安全生产，降低企业的安全事故，通过企业内部培训来让员工树立起良好的工作作风。关于烟草企业的员工培训可以通过培训两方面的内容：一是，企业的工作内容的日常培训。二是，对企业关于安全生产的相关技能和技术的培训，通过这些培训可以引导和规范员工的日常安全操作，不仅可以增加员工的职业技能，还能逐步在员工思想内建立起一个安全生产的意识，才能从源头上杜绝安全事故的发生。烟草企业的管理人员更是要以身作则，严格的要求自己，对于培训的内容，在培训结束后采取抽查的形式来检验员工的培训效果，发现有培训不到位的情况，及时的给予员工解答，从企业的管理层就展现出对安全生产的重视，更有利于企业员工树立起安全生产的意识。

5.2 实施流程管理，确保安全生产

烟草企业实施流程管理体系，由于流程管理体系具有很好的可控性，其对于流程的步骤也更为的具体，不仅可以使企业的员工按部就班的按照流程展开工作，同时也有利于企业管理者进行安全工作的管理，对于企业工作效率的提升以及安全管理水平的提升都有着很大的推动作用。烟草企业在进行流程管理中应注意以下几点：首先，以精益管理理念为基础，进行流程管理步骤的细化，明确每个环节和流程都建立起相关的管理文件和管理制度。例如，烟草企业在烟草的运输、储运、装卸、营销和售后等各个环节都提出明确的制度要求。其次，在流程图的制作过程中，要遵循简洁、详细的原则。这样企业安全管理人员在进行员工培训的时候，可以更为明确简洁的告知员工具体的操作要求，员工也可以通过流程图来进行相关的安全操作的要求，让员工可以更快的掌握安全生产操作规范。最后，烟草企业要建立起一个完善的监控机制，确保企业制定的流程图科学规范、同时对于员工日常工作进行监督，避免其出现不按照安全操作要求进行工作，及时予以纠正。

5.3 融合企业文化，提升软实力

烟草企业在日常的精益化管理过程中，应该将精益化管理理念融入到企业的文化建设之中，将精益化建设的内涵和基本要求融入到企业文化之中，将企业文化同精益化管理理念相结合。具体而言就是将精益化管理理念融入到企业的管理制度、行为规范、服务以及品牌建设之中，通过将其同企业文化的融合，通过企业文化的宣传和教育，可以使员工对于安全生产有着更高的认同感，可以充分的落实安全生产，不仅可以加强企业的安全管理工作，通过企业文化的建设，还可以提升企业的软实力。

6 结束语

综上所述，加强对烟草企业精益安全管理问题的研究分析，对于其良好实践效果的取得有着十分重要的意义，因此在今后的精益安全管理过程中，应该加强对其关键环节与重点要素的重视程度，并注重其具体实施措施与方法的科学性。

参考文献：

[1] 耿望.精益管理在烟草商业企业的探索及应用[J].企业改革与管理.2016（10）：60-62.

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关键词：烟叶；基层站；精益管理

中图分类号： TS45 文献标识码： A DOI编号： 10.14025/ki.jlny.2017.02.030

在2013年国家烟草总公司印发意见中，要求行业全面推进精益管理，不断提升企业管理水平。对于烟站而言，推进精益管理要以消除各种浪费、优化资源配置、提升服务效率为主要目标，将精益管理的理念和方法延伸至烟站的各个领域，通过不断努力，实现烟站管理水平全面提升、费用下降、效率提高，实现烟叶生产的最大效益化。

1 推动精益烟站日常管理，促进内部有条不紊、顺畅有力

消除及减少浪费，将精益思想、精益方法、精益组织、精益流程、精益目标融入烟站管理的全过程，推动烟站在节约资源、减少浪费、提高效率的基础上实现持续健康发展。鼓励员工不断推行小改善，形成少浪费的好习惯。日常办公用品领用采取以旧换新或限量领用措施，提高办公用品使用周转率；严格要求全员减少浪费和支出，节约即收入，全站提倡节约“一度电、一滴水、一张纸、一升油、一件办公用品”。

2009年～2011年，烟草行业开展优秀烟站创建活动中，烟站积极准备，认真整改，用最少的投入发挥最大的效益，得到了上级公司和烟农的一致好评。2012年度，哈拉道口烟站被中国烟草总公司授予“全国烟草行业烟叶工作站标兵单位”荣誉称号。通过开展创建工作，增强了职工的凝聚力、战斗力、执行力，维护了烟站与烟农的良好关系。

2 推动精益队伍建设，促进全员素质提高、服务优化

结合工作实际，每年组织业务知识、体育竞赛等活动，以赛促学，提升员工综合素质和业务技能。不断营造“比、学、赶、帮、超”的良好气氛，全员素质得到了较大的提升。通过加大培训力度，建立考核评价机制，加强企业文化建设，全面推行技能鉴定和持证上岗等措施，建立了一支素质高、业务精、服务优的基层烟叶生产技术人员。

开展烟叶生产技能和业务知识培训，大力提高烟农素质；积极鼓励烟农，整合土地资源，使土地向懂技术、会管理的烟农集中；依托烟农合作社专业化服务体系，形成一支有文化、懂技术、善经营的职业化烟农队伍。同时，切实保护烟农利益，与烟农结成相互支持、共同发展的利益共同体关系，稳定烟农队伍。

3 推进精益烟叶生产，促进烟叶提质增效、减工降本

3.1 精益制度，节约资源

围绕实现精准投入、节约资源，在精准机耕管理、大田管理、结构优化、烘烤管理、烟叶收购等环节建立制度，始终注重各要素资源的高效集约利用，努力以最少的资源消耗、最低的成本费用，实现烟叶产业发展的最大效益。

3.2精益服务，关口前移

“任务早分配、土地早丈量”是烤烟生产各个环节的基础。以“坚守红线、严控规模”为目标，通过广泛征求村委会、烟户的意见，充分研究调查，及时宣传政策，较早下达种植计划。技术员结合所管片区的任务、地块分布、种烟条件等，进村入户调查核实，丈量土地面积，及早做好烤烟种植规划，为下一步的工作奠定基础。

3.3精益施肥，提高质量

按照《烟叶生产技术规范》，根据分公司制定的施肥方案，坚持“大配方小调整”、 “合同+配方”的原则，合理供应烟用化肥，控制产量提高整体质量；适量增施腐熟农家肥，尽量将肥料与土拌均，利于农家肥的分解及烟叶对微量元素的吸收；全程进行技术指导和农事操作的监督，要求烟农根据自己的土壤质地、烟田长势及烟株不同时期需肥特点，在每次灌溉时，杜绝私自施入氮肥，适量追施钾肥，保证烟叶适时成熟落黄，从而提高烟叶整体质量。

3.4精益预检，规范秩序

切实抓好预检工作，收购前举办烟叶分级培训班，挂钩包片技术员带领预检员深入烟农家中进行分级培训和预检，做到预检不合格的烟叶不出户、不进站；严格执行约时定点、分期分批、轮流交售、封闭收购制度，不断提高交售速度，减少待售时间，提高收购效率，真正达到缩短收购天数、提高效率、节约费用的目的，起到精益的效果；严守公开、公正、公平的收购原则，坚决杜绝人情烟、关系烟，为广大烟农创造良好的收购环境，确保烟农卖上舒心烟。

4 推动精益安全管理，促进发展基础扎实、运行稳健

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关键词：供电所 电网 精益化管理 标准化

中图分类号：U223.6

一、前言

电网企业作为关系国家安全和国民经济命脉的动力支柱，以建设运营电网为核心业务，承担着为经济社会发展提供坚强电力保障的基本使命。近来，国家电网公司提出：着力推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设。这充分表明了国家电网公司在建设“一强三优”现代公司上的全新思路和战略决策，也指明了电网企业科学发展的方向和最终选择。

二、精益化管理与标准化建设的重要性

精益管理是在深入挖掘日本丰田公司精益生产方式的基础上，总结提炼并加以升华的一种高效管理模式，具体是指通过优化业务流程和资源配置，强化运行细节管理和过程管理，追求持续改进，推动企业不断适应内外环境的变化，提高核心竞争力和创效能力的自我完善的管理过程。其核心理念是“杜绝一切耗费了资源而不创造价值的活动，以最优的企业运行成本和生产成本，创造最佳效益”。 [1]这里的效益不只是经济效益，更包括社会效益；不只是眼前利益，更包括长远利益。推行精益化管理对于供电企业来说，具有更加重要的意义，为供电企业全面履行社会责任，更好的服务广大客户，实现国有资产的增值提供了基础和保障。

，标准化建设是推动电网工作再上新台阶的基本要求。标准化建设是对管理成果的提升该所，标准化是迈向管理精益化的必由之路，转变思想观念是供电企业精益化管理的基础。制定长远发展规划是供电企业精益化管理的前提，实行标准化建设是供电企业精益化管理的重要手段，全面整合资源是供电企业精益化管理的必要途径。

在国家电网公司实施“四化”建设的今天，供电企业要想实现科学发展就一定要提高管理水平，提升精益化程度，在观念上、体制上、人力资源分配上都要有所改变。供电企业未来的时代，必然是与国际先进管理经验接轨，努力适应现代企业管理制度的时代，只有不断的深化国家电网公司“四化”战略要求，走精益化发展道路，供电企业才能圆满完成党和国家赋予的重大社会责任和历史责任。

三、注重队伍建设

员工队伍既是供电所精细化、标准化管理活动的主体，又是增强企业凝聚力的动力源泉所在。没有一支高素质的员工队伍来保证，班组精细化、规范化建设就是一句空话。提倡在供电所台区包片、核算、安全设备管理等重要岗位人事任命上，打破传统，实行“公开竞聘、民主测评、综合考核、动态管理”的新型用人方式；在薪酬管理方面，实行以岗定薪、同岗同薪、全员绩效考核、建立激励约束机制的薪酬分配方式，从而在全所范围内掀起了员工比学习、赛奉献的工作氛围。[2]通过培训确实提高供电所的贯彻执行能力、组织协调能力、专业技术能力、人才管理能力和开拓创新能力。进一步加强干部队伍能力和作风建设，坚持“重品行，看业绩”的用人导向，着力提升领导干部的战略思维能力、统筹协调能力、改革创新能力和带队伍的能力。大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，激励广大职工以干事创业的使命感和时不我待的紧迫感，在电网和企业发展中争创最佳业绩。

四、注重制度建设规范化

建立完备的制度体系，是归口管理闭环和标准化管理建设的内在要求。为全面加强制度建设，应从基础工作和基础管理抓起，抓住人员、设备、管理、环境四个环节，突出制度建设、安全设备整顿治理、经济指标完成和文明生产四个重点，责任到人，按期检查，严格考核。高坝所集中组织员工进行了学习、讨论和考试，对《工作标准》、《管理标准》、《技术标准》、《供电所规范化管理基础资料标准》等相关规章制度进行了重新修订，使得安全管理、设备管理、营销管理在工作过程中形成的记录、图表、流程、台账等共计65种资料完全与局本部接轨，最终形成有指导性、针对性、可操作性并重的农村供电所管理制度体系，各项工作实现了有制可依、有规可循的标准化、精细化制度管理体系。[1]

五、推行精益生产，确保电网安全可靠供电

夯实安全基础。坚持安全第一，精益求精抓生产、毫不松懈保安全。全面、全员、全过程、全方位、全时段落实安全责任、安全教育、安规执行、安全管理和安全监督，保证责任明确、教育有效、制度严格、管理到位和监督有力，健全安全工作长效机制。做实做细电网稳定控制、隐患排查治理、安全风险管控、反违章和防误操作等安全措施，严格工区、班组、现场管理和监督，确保电网、人身和设备安全。落实专业管理和市局主体管理责任，切实提高县供电企业安全水平。

强化电网运行管理。适应电网结构和特性变化，健全“统一分级调度、属地化运行、专业化检修”体制，建立电网运行风险等级管理制度，统筹协调各级电网的调度、运行、维护管理，确保电网安全稳定。深化生产现场标准化作业和状态检修，加强电力设施巡视和保护。推进资产全寿命周期管理，完善设备技术标准，加强技术监督，实施设备选型、监造、验收、运营、退出全过程管理。

保证电力有序供应。加强电力供需形势分析，及早谋划组织电力供应，科学安排电网运行方式，周密制定有序用电预案，努力减少电力缺口，确保社会用电有序。建立迎峰度夏、防灾抗灾常态工作机制，加强应急准备和应急演练，提高应急管理水平。加强世博会保供电工作领导，细化落实安全和保供电措施，确保安全可靠供电。[2]

六、结束语

供电所标准化建设不是一两个人的事，也不是几个人加班加点突击就能完成的工作，它是一个系统化的整体，涵盖了供电所日常工作的方方面面，是要依靠供电所全体成员集体努力的一项永不竣工的工程。清晰的分工，严格的制度，为所内的安全生产和优质服务奠定了坚实的基础，推进了供电所由松散型管理向精细化、精益化管理的顺利过渡。标准化供电所建设是一个循序渐进、逐步深入的过程，只有不断进取，开拓创新，以“清晰层次、明确责任、统一流程、规范标准、强化考核、提高人员素质”为重点，进一步强化内部管理，才能确保农电管理水平整体提升。通过开展供电所标准化建设，有效地规范了员工工作行为，提升了安全管理水平，深化了企业精益化管理，提升了优质服务水平，促使供电所标准化管理有了质的飞跃。

参考文献：

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关键词:工程项目;精益化;管理;研究

中图分类号：TU71文献标识码： A 文章编号：

项目精益化管理的总体目标是增加项目整体利润额，在项目实施过程中彻底地降低生产和管理成本，是企业实施目标管理的基本模式之一。

精益化管理现已成为现代企业追求的热点，它首先提倡企业管理的思维革新，进而在产品生产过程、组织管理模式、计划与控制方式、质量安全管理体系等方面进行创新，从而进一步提高精益化生产方式的效能。

因此，对铁路基本建设施工企业而言，追求项目精益化管理，对推进以工厂化生产、专业化施工、信息化管理、机械化配置为支撑的项目标准化管理，具有很强的现实意义和指导意义。

1、“精益化”概念

具体讲，精益化管理中的 “精益”的“精”，意指精干，“益”的含义是“效益”。“精益”就是要以最小的投入，取得最大的产出，并用最快的速度生产合格的产品，以最低的管理成本，以明显的竞争优势，为用户提供满意服务，成果最终落实到经济效益上。用一句话概括：精益就是消除无效劳动和浪费现象，通过管理创新和技术创新满足生产发展和顾客的需要。

2、项目组织管理精干高效

一个组织的运行效率直接影响着该组织对项目管理全过程的效果。因此我们力求项目组织管理精干，工作高效，这是项目精益化管理的基础所在。推行岗位目标责任制，细化分工，节点控制，是提高组织管理效率的有效手段。

2.1一般来讲一个项目的组织机构应该力求精干,运转力求高效。即项目主要管理机构设置力求简化。根据施工管理需要，一个项目部的主要机构应控制在六个部门之内，即设置办公室、工程、安全质量、财务、计划、物资设备六个主要部门，在人员配置上也要结合投资规模和工期计划等力求精干，即每个部门不超过两人。在人员的选择上，要进行优选、优化和科学配置。

2.1.1要尽可能使用具有一定施工经验和同类工程管理经历的人员，这样有利于尽快进入角色、胜任角色。

2.1.2要采取竞争上岗的方式，敦促和鼓励相关人员提高自身业务能力和业务水平。

2.1.3通过优化配置，尽量选择一专多能的人员充实到管理岗位，以适应项目成长期对人员的需要。

2.2层项目工程成本预控精确

项目成本预控，是多年来我们推行责任成本管理的关键一环，项目成本预控直接影响项目最终经济效益，施工方案的合理性，科学性，决定精确的预控，同时要求项目管理者要自觉增强工作的前瞻性、缜密性。

长期以来，项目成本控制一直是项目管理的重要一环。根据项目工程的特点，加强成本预控一直是各级项目管理者首要任务之一。因此，工程项目上场后，首要任务就是对项目成本进行分析。即结合工程招投标文件和图纸对工程数量、工程单价及组成各元素进行梳理整理和分析。在统计分析中，可以采用风险分析方式，确定项目成本管理的临界点，同时对项目成本管理风险进行细分，并结合风险性质和特点制订的项目成本风险管理预控措施，对项目成本奉献进行预控。

2.2.1对项目前期成本进行细分。即项目临时工程成本，包括项目驻地、混凝土生产基地、预制构件生产基地、施工生产用道路、桥梁及形象建设等基础设施建设。

2.2.2对项目工程主体工程成本进行分析，包括组成项目工程的各单项工程的清理及施工方案的制订与比选等，同时对项目主要物资、设备、周转性材料进行清理和汇总，并结合施工方案对各种要素的到位时间、供应方式、供应渠道等进行确定。

2.2.3对项目运行整体成本进行分析，包括项目管理费用、目标利润率的确定以及项目管理过程中不可预见费用的估测等。

通过开展项目工程预控，让各级管理者明晰本项目工程的特点和管理重点、管理风险等，这样有利于在项目实施全过程中做到心中有数和有效受控。

2.3项目施工全过程精准受控

项目施工全过程的控制管理，直接影响着项目精益化管理的效果。具体而言，主要体现在以下几个方面。

2.3.1项目技术管理的精确，主要有施工方案的编制与修定、施工图纸的审核、施工技术规范的宣贯、技术交底、现场操作人员的岗前教育与技能培训等。

2.3.2施工过程的精准控制，严格遵循设计理念、充分理解设计意图，认真按照图纸进行施工，应用合格的材料、采用科学先进的施工工艺和手段组织施工，建立健全完善的质量安全保障体系。

2.4项目施工技术不断创新并力求精湛

积极推广应用本领域的新技术、新理念、新工艺、新材料，大力开展技术创新，提升科技管理水平。

2.4.1不断引进和开创新技术。

施工生产技术的革新其实就是在施工实践中不断探索与创新的过程。工程项目开工后，要充分发挥技术人员的优势，积极开展岗位技术创新。同时要积极联姻国内外先进施工企业和教科研机构，实施“借鸡下蛋”战略，积极引进、消化、吸收新型技术，并开展工程实践。

2.4.2不断引进新的管理理念。

一个项目的实施，在管理制度上不能因循守旧，要结合实际不断更新观念，更新管理理念。同样也要采取“走出去、请进来”的措施，积极引进、消化、吸收国内外先进企业的管理方法和管理理念，更新管理模式，创新管理制度，促进项目制度创新。

2.4.3不断引进新的施工工艺和新型材料。

施工工艺创新是劳动者在施工实践中不断探索与摸索的结果。这些来之不易的创新成果要不断加强积累和应用。随着科学技术的日益进步，一大批新型建筑材料不断涌现出来。在施工过程中，项目管理者要敢于应用，勇于实践，要及时将利于工程施工、利于安全、质量控制、利于降低工程成本的新型材料应用的工程中来。

2.5项目创效管理尽善尽美

项目管理的终极目标是利润额的最大化，项目创效管理应该贯穿项目施工全过程。项目创效管理是项目管理永恒主题。综合第一层至第四层的项目精益管理过程，最终的归结点都在创效目标上。创效管理有以下几大要素：

2.5.1项目方案的制订。

即项目机构设置、人员配备、生产要素配备等规模要适度、机构要合理、机构要精干。

2.5.2项目工程方案的预控。

方案要合理、科学、经济。

2.5.3项目实施过程中，要抓住“精、准”二字。

确保工程质量、安全、进度受控，同时要抓好过程中变更与创效。

2.5.4抓好项目收尾期管理。

要及时准确的梳理各种经济管理，理清经济责任，避免经济诉讼案件的发生。因此，要抓住每一个施工管理环节，充分挖掘效益源泉，要创造条件，在保障工程质量、安全、环境保护，和谐发展的前提下，扩展创效空间，并力求做到尽善尽美。

3、结束语

项目精益化管理，不是一个新的管理课题，它只是项目目标管理的一种基本模式。通俗来讲，就是在项目标准化管理的基础上，更加精益求精，以力求项目工程安全、质量、环境和水资保护、进度、收益管理及社会效益最佳目标的实现。

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[关键词] 精益管理；潜在效应；人才培养；全员精益

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 17. 048

[中图分类号] F272 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2015）17- 0091- 01

随着人力及社会资源的紧缺，企业经营成本日益增加，推行精益管理，引入精益生产方式成为各大企业努力发展的方向。精益生产方式是20世纪中期由日本丰田公司首先创立的一种先进的生产方式，它的特点是通过不断实施的对生产过程中各个环节的改善，来消除生产中存在的浪费，目的是通过消除浪费实现降低成本、提高工作效率。

1 传统观念转变，个人能力提升

随着精益管理在企业的不断应用，极大地调动了全员参与的积极性，传统的改善观念也逐步转变为精益改善理念，企业任何成员都可以将工作过程中遇到的不良状况说出来供大家分析，将自己的建议提出来供大家一起探讨。在分析和探讨的过程中，同时伴随着精益管理工具的不断使用，个人分析解决问题的能力就会逐步提升，精益管理人才就会如雨后春笋般涌现，为企业的长远发展注入了新鲜血液。

就个人而言，作为一名普通航空安全管理人员，在推行精益管理过程中也受益匪浅。首先，在思想上对精益管理的理解和认识更为深刻。其次，工作思路和角度也得到了拓展，不再仅仅关注某一工作环节，更多的是对工作流程的整体把控。例如，由于人员驻外、出差、学习等原因，有些部门的人员安全教育培训签名情况一直是监控的难点，经常需要电话询问核实，耗费了时间和精力，且效果不理想，容易出现监控盲点，为此，我们对整个工作流程进行重新梳理，制定了《安全学习教育人员动态监控表》，各部门每月通过动态监控表对本部门人员的安全教育学习情况进行定期反馈，这样就实现了对所有部门人员的学习情况实施有效的动态监控，监控效果显著提升，监控流程更加规范。

2 完善奖励机制，为人才培养提供制度保障

有道是，重奖之下必有勇夫。要实现全员参与精益管理，单靠精益思想的传递是远远不够的，还需要各级单位制定和完善相关奖励机制，采取配套的激励措施，以更好地激发员工参与的积极性。完善奖励机制与人才培养，二者相辅相成，随着奖惩机制不断完善，势必会有更多的人“闻风而来”，积极参与其中，为企业健康发展拓宽道路，为人才培养提供制度保障。

例如，随着精益管理工作的不断推进，我们适时出台了激励办法，制定了《精益项目改善奖励细则》，通过《即时改善推行办法》对即时改善项目的评审和奖励进行了细化。通过这些奖励机制的建立，完善了我们的奖惩制度，点燃了员工参与精益改善的热情，让大家看见了在平凡的岗位上实现自我价值的一个契机，一种途径。

3 通过精益管理，打造“精兵团队”

个人再完美，也只是一滴水，而团队是大海，一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海。团队的力量是无穷的，一个有着强烈团队精神的团队，其成绩不是简单的加法，而是乘法。

任何事情的成功，仅仅依靠一个人的力量是不够的，精益管理更是如此，它的推行需要的是一个团队，一个团结合作、勇于创新、敢为天下先的团队。但在精益管理推行的初期，这个团队尚处于磨合期，各方面的配合协调还不够顺畅，随着精益管理推行的不断深入，团队内成员的个人能力将逐步提升，成员间的配合也更加默契，团队的战斗力明显增强，这样就建立了一支可以打硬仗的“精兵团队”，精益管理的推行也将“势不可挡”。

4 营造氛围，从“要我精益”到“我要精益”

精益管理的推动过程，其实就是精益思想在企业内部传递的过程。精益管理方式能否在企业扎根生长，完全取决于企业能否形成一种文化氛围并被员工接受。

随着精益思想和理念不断贯穿于企业的所有过程和环节，进而形成一种文化，一种正能量，它的存在大大提升精益管理推行的执行力，只有这样才能使员工充分发挥主观能动性，才能够更好地发挥“人”的作用，变“要我精益”为“我要精益” ，最终实现“全员精益”。

5 结 语

当今社会，企业经营成本日益增加，如何控制成本成为企业发展的关键，推进精益管理无疑是一个极为有效的途径。众所周知，精益改善效果是考核精益管理工作的重要标尺，但是否是唯一标尺呢？我个人认为不是，精益管理推行的“潜在效应”同样值得我们认真思考。“钓胜于鱼”的故事相信大家都耳熟能详，其深层含义就是：过程比结果更为重要。在精益管理推行过程中，“潜在效应”与“精益改善效果” 两者同等重要，可以说是“钓等于鱼”。

所谓“潜在效应”究竟是什么呢？那就是对“人”的促进作用。在精益管理中，“人、机、料、法、环”这几个环节都是精益管理实施的要点，其中，“人”是最难把握的环节，但同时人才培养也是企业发展的根本，只有培养出一批理解精益精髓、接受精益理念、掌握各种精益方法的管理骨干，才能使精益管理逐步渗透到每一个工作环节，每一名普通员工，“全员精益”的目标才可能最终实现。

主要参考文献

[1]马智宏，王治华. 精益管理的探索与实践[J]. 中国远洋航务，2006（6）.

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817文章编号：1004-7484（2014）-06-3649-01

精细化管理是一种先进的管理文化和管理方式。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，并在每一个细节上精益求精、力争最佳。

“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细针密缕。

精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段使组织管理更精确、高效、协同和持续运行。精细化管理与血站质量管理体系有机的结合，是一种适合血站管理的新思维方式，可以有效地保障采供血事业可持续发展。因此，中心血站在科室管理中引入精细化管理，对于增强血站核心竞争力，具有一定的现实意义。下面简述精细化管理在中心血站科室管理中的应用意义：

1科室管理的根基性意义

科室是中心血站的组成细胞，是中心血站管理工作的基层和基础。中心血站的各项决策和采供血任务最终要靠各科室去落实和实施。科室的执行力、创新力、战斗力，在一定程度上决定着中心血站发展的速度、质量和效益。所以没有科室的精细化管理，就没有中心血站的精细化，没有科室管理的高素质，就没有中心血站的高素质，血站的发展也就无从谈起。

1.1科室精细化管理的目标通过系统化管理最终形成统一、科学管理模式。实现科室“安全管理精细化、基础管理精细化、人员管理精细化、教育培训精细化、工作安排精细化、监督考核精细化”等目的，管理思想和管理理念达到“人员面貌――精神焕发、业务技能――精益求精、血液制品-符合国标精品、采供血服务达到温馨细致入微。

1.2科室精细化管理的意义科室是管理工作最基础的管理组织，是完成各项计划、树立中心血站良好形象、创造高质高效的保证。科室精细化管理，是建设高素质职工队伍的重要手段，是一项强基固本的基础工程。所以全面加强科室精细化管理，实现科室管理的科学化、制度化、规范化，是提高中心血站竞争力，达到管理现代化的一项重要工作。

2科室管理中需要多方位精细化

2.1安全管理精细化科室安全管理的精细化，重点体现在现场管理。具体要求是：

2.1.1要保证员工有安全可靠的工作环境，保障各岗位员工在采供血工作中和各种条件情况下不发生安全事故。

2.1.2要仪器设备管理到位，应急预案和安全设施齐全，及时消除事故隐患。

2.1.3要科室人员严格执行安全纪律、劳动纪律，加强自主安全意识，杜绝违章作业。

2.1.4对安全物品摆放整齐，安全标志齐全、醒目。

2.1.5要岗位职责、规章制度、操作规程齐全。

2.1.6要做好安全操作的各种信息收集、传递、分析处理，及时了解和解决安全操作的情况和问题。

2.2基础管理精细化制度建设是科室精细化管理的前提和基础。各科室结合工作性质和业务特点，从制度建设入手，进一步加强科室基础管理工作。

2.2.1要明确科室管理职责进一步完善安全生产、教育培训、精神文明建设等各方面的规章制度，强化安全、技术、质量、成本管理措施，促进科室管理向精细化、规范化、科学化方向发展。提高科室的执行力、服从力和战斗力，保证中心血站领导班子的方针、政策不折不扣地落到实处。

2.2.2要强化科室自主管理要结合实际，促进科室管理由被动接受型向自主管理型转变。

2.2.3要进一步完善科室精细化管理检查评比和奖惩激励机制。把指标细化到每一个岗位，把任务分解到每一个人员，把标准贯穿于每一道工序，把考核落实到每一个行为。

2.3人员管理精细化科室在管理中对职工实行精细化管理应注意如下几点：

2.3.1要民主管理，以理服人。集思广益，尊重职工，

不以权势压人。

2.3.2要注意沟通，以情感人。诚恳、耐心地沟通交流，注重团结，热心帮助。

2.3.3要多注意发现对方优点，表扬先进、鞭策落后。

2.3.4要培养职工树立科室的集体观念，树立团队意识，精诚团结干好工作。

2.4教育培训精细化管理精细化就是要提高职工应知应会和现场操作能力。没有过硬的业务技能，工作任务就无法完成。为此必须把教育培训作为科室的一项重要基础工作抓紧抓好。一要明确科室教育培训的职责和要求。科室是一线职工教育培训的主阵地，制定科室中、长期培训计划，确定阶段性培训目标和培训措施。按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，抓好岗位培训。二要增强教育培训的针对性和实效性。把定期培训与经常性的各项培训相结合，创新教育培训方式方法。可通过每周一课、每月一考等形式，加大培训力度，强化员工教育，提高职工的安全素质和业务技能。

2.5工作安排精细化合理、准确地将每一个工作日的具体工作量分配给每一位职工，是实现工作安排精细化的前提。一要有计划性。科室主任安排工作时，事先要对每一项工作任务“了然于胸”，对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解，这样才能在具体分工时，量才使用，量力而行，做到工作安排无遗漏，轻重分配恰当。二要有超前性。在日工作安排的基础上，还要有周计划、月计划的打算。三要有周密性。辅料、设备准备是否齐全、措施落实是否到位、每一个工作过程的劳动力是否布局合理、影响现场工作的外部因素是否解决等，都是能否顺利开展工作的保障需求。

2.6监督考核精细化建立一套精细准确的监督考核标准，组织小组进行监督和考核，同时发挥科室质量监督员的作用，对职工工作完成情况的终结评定，是科室管理精细化不可或缺的重要一环。根据各科室的规程、技术标准的不同，编写制定不同的工作监督标准，精确检查各项工作的达标情况，并对检查的结果做出详细的检查记录，帮助和督促各项工作开展。

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【关键词】 煤矿企业 安全 管理

安全管理是现代煤炭企业管理的重要组成部分之一，是实现煤矿安全生产的重要保障，同时也是一项复杂的系统工程，加强煤矿安全检察体系，改变传统的煤矿生产检察方式，贯彻“以人为本”的管理理念，强调人机工程在煤矿中的应用，实施安全全员管理努力提高从业人员的安全素质，最终实现我国煤矿安全管理水平的稳步提升。为了保证现代煤矿企业本质安全体系能够得以有效的贯彻和运行，煤矿企业必须在危险源辨识、风险预警和本质安全管理标准、措施基础上，制定一套行之有效的配套保证措施，是煤矿企业本质安全管理工作得到持续的贯彻落实。随着我国企业管理体制改革的不断深入，大多数煤矿企业都已经建立了较为完善的组织架构以及相应的制度体系，为煤矿企业生产安全管理提供了重要的保障。

1 煤矿企业安全生产管理的意义

随着社会经济和科学技术的发展，生产力得到了极大的提高，人们的生活水平也得到了很大的提高，财富日益增长的同时，来自煤矿人为和自然的事故与灾害却给社会和企业的发展提出了严峻的挑战，不断发生的煤矿事故引起了社会、政府和企业的极大的关注。特别是近几年来，频繁发生的故事，给国家、企业和人民生命财产都带来了严重的损失，在很大的程度上影响了社会和地区的稳定，为和谐社会的构建增加了难度。因此说对于现代煤矿企业来说提升煤矿企业的安全管理水平，研究如何减少与控制煤矿事故的关键方法及机制，对于提高煤矿工业经济与国民经济的运行质量和社会发展水平具有重大的理论价值和现实意义。

2 现代煤矿企业安全管理的现状

对于煤矿企业来说，煤矿生产的危险源主要有地质条件、技术设备、管理和矿工的素质等，从近几年我国发生的煤矿安全生产事故来看，绝大多数是由于工人违章作业或煤矿漠视安检造成的，也就是说，人的因素是我国当前煤矿安全生产最大的危险源。对于煤矿工人来说，安全意识相对较低，特别是一些小煤矿的职工，普遍存在着安全生产意识差的问题。一种是头脑里根本没有煤矿安全生产的概念，还有一些职工只知道煤矿危险，但具体有哪些危险，危险程度如何则不清楚。另一种是有一定的安全意识，也知道煤矿的危险源和隐患所在，但对安全生产重视不够，在实际工作中更多地表现为麻痹大意、违章操作。在安全生产的知识和技能方面，我国目前的煤矿企业的实际情况也不容乐观。由于煤矿环境艰苦，而且危险性较高，煤矿职工的文化素质普遍较低，这也就制约了他们对安全知识和技能的理解和掌握。要想提高现代煤矿企业的管理水平，最重要的是提高煤矿职工的整体素质。煤矿井下作业条件复杂多变，作业环境中存在着水、火、瓦斯、煤尘和顶板等灾害的威胁，因此，作业工人的素质直接关系到煤矿安全生产和矿井经济效益的好坏。

3 提高现代煤矿企业管理的措施

3.1 把安全预防工作落到实处

（1）做好“安全理念”的思想预防。在现代煤矿企业的生产过程中，我们应该深刻认识到思想麻痹和安全意识淡薄是造成众多事故的祸首。只有在思想上时刻绷紧“安全”这根弦，把预防工作搞好，才能把事故后处理变为处理后无事故，避免因煤矿企业没有把预防工作做到位而发生事故。

（2）做好“安全文化”的行为预防。就是在事故发生前或刚有事故征兆时，采取一系列措施，把不安全的因素消灭在萌芽状态。这就要求在行动上一定要小心谨慎，不要造成事故隐患。避免有些职工因存在侥幸心理而发生事故。应该通过行之有效的安全文化建设极大地提高员工的安全意识。

（3）做好“安全管理”的技术预防。因地制宜、切实有效的做好预防工作，可起到立竿见影的效果。对技术环节薄弱的要加大技术培训力度；对安全法规、制度执行不力的，要敢于加大管理力度；设备有缺陷的要舍得投入资金进行革新改造。从设备质量和人员技术力量上做好预防工作。

3.2 把安全教育培训工作落到实处

安全技术培训是现代煤矿特殊生产环境的需要，是煤矿安全生产的基础工作。由于煤矿井下作业环境中存在着多种不安全因素，作业人员必须接受安全技术培训，掌握煤矿各类事故（水、火、瓦斯、煤尘和顶板等）的发生规律，预防措施和处理方法，以便作业中采取针对性措施，预防事故发生，并做到自主保安。在安全教育方面要做到经常性教育常抓不懈、典型性教育警钟长鸣、针对性教育重点突出、主题性教育寓教于乐、情感性教育贴近生活。

（1）配套建立矿对区队、区队对班组、班组对职工的三级安全思想教育责任制、安全谈话制度和井下单位职工身心健康调试网络。

（2）开展经常性的“查找安全思想隐患、反三违、反事故”大讨论以及安全演讲、知识竞赛等活动，达到安全思想教育润物细无声的效果。

（3）建立矿队两级安全教育“三台”（警示台、闪光台、曝光台），用正反两个方面的典型案例教育职工，用身边人、身边事警示职工。

（4）组织严重“三违”人员及往年工亡家属组成报告团，深入基层巡回演讲，利用他们的血与泪的亲身教训，对职工进行安全警示教育。

3.3 把安全管理工作做到最细处

“天下难事，必作于易；天下大事，必做于细。”在现代煤矿企业的安全生产中，很多管理人员很难把安全管理做细做好。煤矿企业的发展离不开生产安全，生产安全必须依靠精益求精的细节管理。在现代煤矿企业的安全管理工作中，我们要带着“显微镜”深入一线检查隐患，运用“放大镜 及时整改隐患。要从大局着眼，从细微处人手，想在心理、挂在嘴上、看在眼里、跑在腿上，时刻绷紧安全这个神经。对于煤矿企业的管理人员来说要始终关注细节，严格遵守规章制度和操作规程，这也是做好安全工作的有效方法之一。安全管理尤其要注重从细节人手，不忽视每一个细微环节，不放过每一个细小的漏洞，不留下任何一个死角，需要每个细节很完美很难，但只要一个细节没注意到，就会带来难以挽回的损失。因此说要把安全管理工作做到最细处，确保煤矿企业的安全生产。

4 结语

总之，现代煤矿企业安全管理还存在着一些问题，因此要加强企业安全文化建设，加大对职工安全培训的投入，切实提高现代煤矿企业的安全管理水平，确保煤矿企业的安全生产。

参考文献：

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1、在长期的物业管理实践的基础上，要不断地总结、发掘、提炼全体员工的智慧与思想结晶，并将其升华至企业的思想理念，潜移默化地成为全体员工的思想意识和行动指南。如在企业经营理念方面，形成“诚信为本，客户第一”、“全心全意为客户服务”的服务理念；在质量理念方面，形成以“追求完美、真诚服务”、“精益求精、尽善尽美”、“以人为本、精品服务”为核心的价值观念、道德与行为准则；在管理服务理念方面，形成“以顾客为关注焦点”、“用户的满意是我们永恒的最高追求”、“用心服务、唯精唯美”的基本理念；在企业憧憬上，追求“一流的物业管理名牌企业”等等。

2、在有限资源的现实条件下，通过挖掘内部潜力、提高服务标准、催生服务理念，高标准的要求和严格的、人性化的企业内部管理，往往是创新服务理念的孵化器。随着物业管理行业的繁荣与崛起，新的物业类型将不断推向物业管理市场。高端物业的不断涌现、客户新的要求在呼唤更新服务理念和提高服务标准。高标准的服务需求与相对落后的服务和收费标准将形成新的矛盾，解决这一矛盾的途径之一是变更服务方式与服务理念。

3、物业管理企业应着重从四方面创新服务理念：一是物业管理的本质是服务，无论是对人的服务，还是对“物”的管理，其本质都是为业主提供一种与物业相关的服务；二是整合社会资源提供综合服务的理念。随着社会的进步，客户的需要越来越广泛，如数码小区提供现代智能化生活、信息资讯的广泛需求以及特殊类型的家政服务和金钥匙服务等，所有这些以前认为非物业管理的服务内容，都将进一步纳入日常服务范畴，并逐步为人们所接受；三是向科技要效益的理念，物业管理企业是劳动密集型企业，随着用人成本的增长，仅靠增加人员来提高服务质量已难以承受，也非最佳途径，实践证明通过更新服务理念、改良服务手段与装备，可大大提高服务工作效率和服务质量的稳定性；四是大力倡导诚信意识，把诚信理念贯穿到整个物业管理服务过程；五是延伸“以客户为中心”的理念，通过实施一些服务项目来获取客户体验资料，并将顾客的需求写入所有管理会议的议事日程，树立“内部顾客”的概念。

二、企业制度创新

目前中国物业管理企业的制度体系在整体上仍是不健全的，国内多数物业管理企业的制度特色是比较注重企业内部运作制度，特别是作业制度、作业流程与考核制度等，但其整个制度体系是残缺的。制度体系的残缺导致企业的残疾，物业管理企业制度创新的当务之急是以经济全球化的角度重新审视企业制度，参照国际惯例完善企业制度。完善企业制度的方向是进一步完善企业产权制度、企业治理结构、企业管理制度、企业契约制度、企业人格化制度。在完善企业制度的同时，做到从实际出发、结合国情、企情，创造性地设计出具有中国特色、时代特色、企业特色的企业制度。特别应当指出的是，在企业制度中，完善企业治理结构及相关制度是重点，实现所有者与经营者的角色转换和有机统一，转变资本观念，承认人力也是一种资本的全新理念，并以此为依据，创新企业薪酬与激励机制。

三、服务功能创新

在延伸服务方面，除了提供优质、高效的正常物业管理服务内容外，还要在扩大服务范围、品种上倾注大量的心血，不断地创造新的服务项目，完善服务设施，主动创造新消费、开拓新市场。如成立各种专业化服务组织，为客户提供“一条龙”服务，向业主提供智能化安防服务、洗车服务、美容、健康、家庭理财等培训与服务、金钥匙服务、零星家政服务等，力求让用户足不出户便能享受到尊贵便利的生活。

四、管理服务体系创新

为持续改进管理服务质量，我们需要不断吸收、消化、提升、创新国内外先进物业管理模式、管理理念、管理方法，创造具有自身特色的管理模式和管理服务体系。经多年摸索发现，建立以质量管理体系为核心的“”管理体系是企业内部运作的基础。

一是标准体系，包含“国优”质量检验标准、企业内部质量考核检验标准、日常质量评价标准、员工绩效考核标准等，并根据企业的实际情况不断完善、创新各项管理服务标准；二是ISO9001质量管理体系，包括企业质量方针、质量控制机制与方法，以质量管理手册、程序文件、作业文件、记录表格四个层次的文件加以体现，并在新的管理制度、新的管理措施、新的管理方式方法、新的操作流程上，不断推陈出新；三是安全管理体系，包含安全管理手册、安全管理程序、安全管理规程，并依据安全管理的实际情况，完善、创新安全管理的制度、组织架构和安全措施；四是信息系统管理体系，包括以客户满意为核心的一系列制度与文件，着重从信息采集渠道、信息分类处理、信息处理流程、信息利用上加以完善和创新；五是环境管理体系，在建立ISO14000体系的基础上，重点在环境意识、环境保护组织、职责、措施、方法上持续改进与创新；六是目标责任考核体系，实行目标责任制、岗位责任制、质量管理责任制，制定相应的系统化、制度化文件，并根据客观条件的变化，不断加以调整和创新，使之科学化；七是CS项目形象管理体系，包含项目的形象管理、标识管理、员工行为准则等；八是项目支持体系，即为一个物业管理项目提供人力资源、物质装备、技术支持、管理支持的体系。

五、管理机制创新

1、建立服务质量持续改进机制。其目的是确保管理服务工作持续滚动提高，服务质量改进机制是物业管理企业经过多年探索而形成的一种内部运作机制，包含PDCA循环机制、内审机制、管理评审机制等。PDCA循环的原理是以不同的周期（如1天、1周、1月、1年）进行“计划——实施——检查——改进”四个工作步骤，在工作上不断寻求改进机会，做到“每天进步一点”。实施内审是企业的质量保证活动，由企业质量内审员根据ISO9001标准和体系文件，对质量管理体系各要素的实施效果进行审查，以便查明存在问题，及时采取改进措施，使质量管理体系有效运行。实施管理评审是从企业质量管理体系的角度进行评审的质量活动，其评审的对象是企业的质量方针、组织架构、资源配置、管理职责、作业文件执行情况等，以判断公司质量管理体系的适宜性、有效性、充分性，避免质量管理体系的局部失效或存在漏洞，寻求进一步改进质量管理体系的机会。

2、建立监督机制。监督主体为客户（含业主、用户或其组织）、政府有关部门、新闻媒体及社会人士、企业内部员工；监督内容主要是企业守法和诚信经营情况管理服务质量，企业人、财、物等资源合理使用情况。通过建立广泛的信息收集、反馈系统实施监督，并建立高效的信息反馈、处理机制，确保监督的有效性。

3、建立激励机制。激励机制包含奖罚机制、培养提升机制、工作挑战机制等。激励是实行人性化管理的主要方式，其核心是尊重个体权利，保持良好的团队精神，重在激发员工潜能，形成共同的价值观和行为准则。在实际工作过程中，坚持引导员工动机、尊重个人情感，并且针对个性心理做适时的思想工作，坚持优胜劣汰，奖惩分明，做到人人有动力、有压力。此外，将培训放在集体和个人发展的重要位置，把培训作为最重要的管理工作来抓，使员工不断提高整体素质，忠于企业、一专多能，对工作精益求精。

4、建立考核与竞争机制。实行多级考核制，考核内容主要有安全目标、管理目标、服务目标、经营目标以及各部门专业质量标准、岗位质量标准、员工综合考核标准等。此外，应实行企业领导岗位竞争上岗制，主要岗位实行公开招聘制，员工实行考核晋级制和末位淘汰制等，定期开发各种专业技能比武，将竞争机制引入人力资源管理，在员工中选拔思想品质好、责任心强、敬业、对企业忠诚度高、管理能力强的优秀人才，提升到领导岗位，为广大员工提供展示其才华的舞台和上升的机会。

5、科技进步与创新。如全面实现办公和日常管理自动化、建立企业互联网站、建立社区数码服务网络，将日常管理服务工作实行电脑自动化管理，不断引进现代服务设施和设备。此外，要注重学习和创新前沿管理理论，将现代管理理论运用于日常管理服务工作中。

参考文献

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关键词：五精管理；矿井发展；经济效益

中图分类号：TD214 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）06-0-01

五精管理是在精细管理基础上，进一步向精准、精确、精益、精美延伸的管理文化，是把管理科学、管理文化、管理艺术融为一体的人本卓越管理的系统修炼。五精管理的对象，涵盖企业的人财物和产供销，着力于企业效率效益的最大化。它把文化理念、目标愿景作为管理要素，推进行为控制和养成的文明习惯培育，突出管理的思想性、人性化、亲情化，最终达到管理科学、管理文化的有机融合。

近年来，笔者所在的平煤股份一矿，基于五精管理理论的先进性和煤矿企业管理的现状，导入和应用五精管理，成为推动企业管理升级、加快发展方式转变、实现又好又快发展的良好载体。

一、推行精准管理，打造安全高效型矿井

精准管理，是在企业文化引领下，以人为轴心，采用最适宜最科学的管理技术和手段，对管理对象、管理流程、管理机制等管理要素实施精准确认和管控，最大限度地提高命中率和正确度的科学管理系统。

一是狠抓安全理念提升。思想是行为的先导。一矿把原有的“安全是第一责任”的安全理念，逐步提升为“安全第一、生产第二”和“凡事安全先、万事安全大”的理念，强化员工自主安全意识教育，实现安全理念和安全意识双提升。二是优化管理流程。本着求简去繁、科学合理的原则，从每人每项工作的第一道工序起，到工作结束的全过程，全部制定详细的工序流程和操作标准，先后对全矿300个员工岗位和井上下170个工作、生活、活动场所制定了工作标准，并印制成书籍下发基层单位，使每个职工知道每天从上班参加班会到下班交接班整个过程的操作程序以及对应的标准，知道应该做什么、如何做，做到事事流程化和标准化作业。三是规范员工行为。在全矿实行全员准军事化训练，并强力推进“双述”和“333”确认制(“双述”即手指口述和岗位描述，“333”确认制即对岗前、岗中、岗后实现三确认)，实现全员行为自主规范。四是实行精准精确化管理。建立“四三三”精准确认体系，即在工作中，从决策、执行、技术、现场四个方面进行确认，每个方面分三个层次进行确认，每个层次分三个内容进行确认，每次确认都进行三签字、三追究，实现安全管理精准确认化、员工操作无漏洞、无失误。五是推行编码、定置、标识和看板管理。对主要设备设施、材料等进行全编码全定置，在采煤、开掘、机电战线设置毫米、秒、克、厘和全寿命周期管理示范岗，使生产现场的每道工序、每个环节、每人每物，时时处于可控管理之中。

二、实施精细管理，打造管理效益型矿井

精细管理是以人为轴心，把标准化管理落实到每个人、每件事、每一物、每一处、每一时，从而实现管理系统功能最优化和管理效率效益最大化的科学管理系统。

一是推行成本费用总额承包制。即在科学合理分解下达指标的基础上，在全矿形成“三个中心”，即采、掘、机、运、通和洗煤厂为成本控制中心，机关或具有机关性质的吃经费单位为费用控制中心，内部市场化运作单位为利润创造中心。把材料和各种费用与单位、部门的工资捆绑下达，促使各战线、各单位、各部门增强自我管理、自我约束、自我控制的能力。二是创新内部结算模式，推行“单项工程费用总承包”和模拟市场化动作的管理模式，不断提高生产效率和经济效益。三是狠抓煤质管理，实行质量责任追究和质量一票否决制，狠抓从采掘源头到装车配比的全员全过程煤质管理，抓质量保信誉，持续保证优质动力煤质量和品牌形象。

三、坚持精益管理，打造自主创新型矿井

精益管理，是以人为本，无休止地创新管理机制和技术方法，无边界地优化资源配置，无极限地超越他人和超越自我，以永续超越的创新创造，追求更精更优更好。

一是打造数字信息化矿井。引进煤矿先进安全监控系统，建成全省最大的安全生产集控指挥监测大屏，实现对矿井数据检测、区域监控的集中显示、记录分析、信息共享和自动化办公。同时，应用OA办公系统、考勤系统、财务管理系统，物资供应系统，人力资源系统、井下人员定位、触摸屏信息查询系统等，提高矿井数字信息水平。二是提高矿井机械化水平。注重推广新技术、新工艺，使矿井综采综掘装载机械化程度提升到100%。三是提升自主创新能力。围绕制约安全高效的关键环节，采取与高等院校、科研院所合作等形式，有针对性地开展科技攻关活动。近年来，全矿完成各类科技成果超千项，其中省部级成果14项，地市和集团级成果77项。四是注重资源节约和复用，投资兴建一座年产1亿标块空心多孔矸石烧结砖厂，利用煤矸石自燃烧制矸石砖，对资源进行二次利用，每年可节省原煤6000吨，消耗煤矸石达30万吨，减少煤矸石堆放占用耕地约48.5亩，实现了煤矿低排放、低污染和清洁发展。

四、拓展精美管理，打造文明和谐型矿区

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【关键词】生产现场；6S管理；实施办法；效果评价

一、烟草生产企业实施生产现场管理的意义

当前，烟草生产企业硬件设施普遍得到改善，建造起宽敞明亮、布置完美、整洁有序的联合工房，拥有了流水作业的制丝生产设备、整齐划一的高速卷接包设备，建立了物流高架库系统、自动装箱系统、嘴棒发射系统，设置了能源管控中心、制丝、卷包、物流中控自控中心，生产制造自动化、生产控制集成化、生产数据自动采集化得到了前所未有的提升。但在软件管理方面，如对生产现场的管理与先进生产企业相比，仍存在着一定的差距，影响着工作质量、生产效率的提升，同时生产现场管理是生产管理的一项重要工作内容，现场管理水平的高低直接影响着生产效率、产品质量、能源消耗等指标的走向，做好生产现场管理是企业打造一流生产企业的必由之路。

二、精益生产现场管理模式的推行

（1）精益生产现场管理模式的目标。精益生产现场管理模式的目标是以6S管理为推进力，在保证生产效率提高、确保产品质量，保证生产安全顺畅有序的前提下追求生产现场环境卫生清洁化、现场物品定置化、生产操作标准化、现场管理制度化、员工行为规范化，并最终实现生产现场管理精益化。（2）精益生产现场管理模式推行方法。一是建立和完善管理制度。建立和完善生产现场管理制度是打造精益生产现场管理的核心内容，也是促进精益生产现场管理的重要机制要求。根据6S管理、工艺质量管理、设备管理、安全管理、文明生产及劳动纪律等方面的要求，编制生产现场管理相关的指导文件，同时为增强文件的可操作性和实用性，建立在实践操作中逐步完善的理念及“边干边想、边学习边实践，边实施边完善”的动态工作机制。二是明确管理范围和工作职责。生产现场管理涉及内容通常主要包括：生产现场的环境卫生、安全管理、文明生产、劳动纪律、设备管理、工艺质量管理和控制等内容。由此看来，生产现场管理是一项综合性的现场要求，这就决定了生产现场管理内容的广泛性、复杂性和多项管理职能的交叉性。在管理工作实施过程中，要根据生产组织和工作实践，紧紧围绕生产流程、物流线路，确定从原辅料的进厂、到最终成品的储存出库的管理范围，对涉及到的部门、班组、人员逐一明确工作职责，便于相关班组人员找准定位，明确工作要求。三是明确管理要求，细化管理标准。结合6S管理工作在生产安全、质量、成本、效率的四个方面，从人、机、料、法、环五个因素为工作开展的切入点，细化生产现场管理控制的关键要素，进一步提高生产效率、保证产品质量稳定、确保生产安全、环境卫生干净整洁，并逐步建立起生产现场管理的长效机制。四是加强生产现场督导检查。为做好检查督导，可将生产现场管理的检查督导进一步细分为三个层次，其中第一层面检查为车间班组的日常检查和车间层面的检查，第二层面的检查为生产管理部组织的生产综合性检查和生产调度、生产现场管理人员的日常检查巡查及生产停工收尾检查恢复生产检查，第三个层次的检查由职能部门组织的检查工作。在配备生产现场管理员人员前提下，结合制度流程和管理标准，逐步开始进行管理制度的模拟实施，建立了日常检查和巡查管理机制。五是建立考核及激励管理机制。建立考核机制，一是建立车间内部的考核，由车间根据车间内部检查及生产管理部的日常检查对相应的违规操作、不符合要求的行为进行经济考核。二是建立公司层面的考核，由职能部门根据日常的检查考核评价记录进行周评分，月汇总，并与公司生产管理绩效考核挂钩，纳入到公司的绩效管理考核体系。为促进车间班组进行现场管理改善的自觉性，还可建立对车间班组、机台自评自报的优秀班组、工段或机台的季度奖励激励机制，同时可建立公司对车间的半年度及年度的奖励激励机制。

三、现场管理效果评价