后勤管理工作的调研报告范文
时间:2024-01-15 17:50:09
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篇1
根据县委“不忘初心、牢记使命”主题教育工作安排,近期我围绕做好机关事务管理工作进行了专题调研,提出如下思考与建议:
一、我县机关事务管理工作机构设置情况
我局于2001年8月28日由县编委批准设立,为县政府主管县直机关事务工作的直属事业单位(简称县行管局)。2017年5月12日,经县编委批复同意增加相关职责、调整内设机构设置。2019年县机构改革将剥离行政职能后,现定编11名,其中主任1名、副主任2名。内设4个职能科室:办公室、综合管理科、接待办公室、公务用车管理服务中心。主要职责:认真贯彻执行党和国家有关方针、政策,结合县直机关实际,研究制定县直机关事务管理的具体管理办法和规章制度,并组织实施;负责县直机关和有关事业单位房地产管理,制订房地产管理规章制度;负责县领导机关大院有关办公用房建设、分配、调整、管理以及房屋维修审核、计划改造工作;负责县领导机关大院公共设施建设和环境绿化、卫生保洁、安全保卫、水电管理等工作,并督促有关单位做好机关内部管理工作;指导和协调县领导机关大院内各单位精神文明建设、社会治安综合治理、爱国卫生等社会事务工作;做好县委、县政府交办的全县大型会议、大型接待活动的会务工作;负责会议中心、机关食堂、异地任(挂)职领导干部周转房的管理及服务保障工作;负责县直机关单位节约能源管理工作,会同有关部门制订相关规划、制度并组织实施;组织开展能耗统计、监测和评价考核工作;参与推动公共机构节能工作;负责县公务用车管理工作;审核县公务用车编制、配备;负责全县公务用车调度、保险、更新、维修、处置等事宜;承办县委、县政府交办的其他事宜。
二、近年来我县机关事务管理工作取得的主要成效
一是公务用车管理进一步规范。制定出台了《××县公务用车管理暂行办法》和《关于进一步规范公务用车的通知》,进一步规范了用车范围和用车程序,平台车辆调度更加合规化、标准化和程序化,对所有平台车辆定期保养,对驾驶员反映的车辆故障问题第一时间解决,每年及时更新车况极差、年限较长、油耗较大和修理频率极高的安全隐患车辆,历年来平台车辆运营无重大事故、车辆违章状况呈下降态势。同时,切实加强平台驾驶员安全教育,邀请交警部门开展安全驾驶知识讲座,安全驾驶综合考评,并要求驾驶员之间在危险路段、恶劣天气时相互提醒。
二是机关办公用房管理进一步加强。根据上级党政机关办公用房管理相关规定,从权属管理、配置管理、使用管理、维修管理、处置利用管理等方面积极开展工作。今年机构改革期间,对县直机关办公用房进行了全面摸底,制定了统一调配方案,有效保障了机关办公用房科学合理使用。同时,建立全县党政机关办公用房年度信息统计报告制度,全面掌握机关办公用房管理信息,提升办公用房管理精细化、规范化水平。
三是后勤保障服务水平进一步提升。办会水平进一步提高,每年成功承办大小会务约100余场次,获得了各级领导的一致好评。安全保卫进一步加强,全面实行进出机关大院门禁管理制度,加强和改进了大院进出人员和车辆的管理。高度重视安全和综治维稳工作,协助做好群众上访工作,有效保障了大院正常工作秩序。
三是公共机构节能进一步推动。广泛宣传《公共机构节能《安徽省公共机构节约能源资源“十三五”规划》,积极营造崇尚节俭、厉行节约的良好氛围,倡导简约适度、绿色低碳的工作和生活方式,推动节约型、健康促进型机关建设。
××连续四年被县委、县政府评为社会治安综合治理和维稳工作“先进单位”,连续五年被评为“优质服务先进单位”。2017、2018年度连续二年被县委、政府评为县直机综合目标考核“优秀单位”,2019年被安庆市政府评为第十届“文明单位”。
三、当前我县机关事务管理工作存在的问题
近年来,我县机关事务管理工作经过不断的学习、借鉴、改革,实行了物业保洁、食堂、 绿化、车辆维修等服务外包,服务意识和工作效率均比以往有所提高。 但通过调研主要还存在以下问题:
一是制度建设有待进一步加强。如今年5 月份县委第二巡察组对县管中心巡察反馈意见中,就明确指出存在制度建设有漏洞、资产报废处置手续不规范、相关补助费用不合规等问题。
二是工作效能有待进一步提升。由于机关干部年龄普遍较大等原因,工作中还是习惯于经验做法,面对新形势下的机关事务管理工作,管理模式没有及时进行创新。同时,部分岗位交叉,职责不明,服务保障工作效能有待进一步提升。
三是未完全推行服务社会化,做到管办分离。机关事务管理工作涵盖会议服务、保洁、保安、水电管线维护、车辆管理、异地任(挂)职领导干部周转房的管理及服务保障工作等,目前县管中心既是管理者又是服务提供者,该由市场管的没有放开,事务繁杂加上人手有限,影响了工作质效。
对策与建议
为着力解决落实当前机关事务工作中存在的困难和问题, 不断提高新时代机关后勤管理质量,进一步抓好新时代机关事务管理工作,应做好以下几个方面的工作:
加强制度建设
机关事务后勤管理必须结合工作实际,实事求是地针对存在的问题,注重治本,注重预防,要更加注重制度建设,探索制定更加科学严密的制度“笼子”,用具体、管用、刚性的制度来约束后勤管理工作人员行为,建立健全廉政风险防控机制,加强信息公开、权力运行监管,真正做到以制度管权、管钱、管事、管人。
二、进一步提升工作效能
提高服务保障能力,提升工作效能建设。一要转换服务方式,开放服务市场,引进和使用社会力量,不断转变机关后勤服务的专业化、社会化水平;二要完善服务手段,适应社会化大生产和市场经济发展的要求,积极运用信息化、电子化和网络化手段,提升后勤服务的科技含量;三要创新党政机关办公用房资产保障机制,实行权属集中管理,逐步建立分级所有,权属统一,职责明确,配置合理依法监管的党政机关办公用房管理体制;四要创新后勤服务保障体制,提高物业管理水平,营造健康、文明、舒适的工作条件和生活环境。
篇2
一、明确目标,落实责任,着力提高办公室工作水平
办公室作为全局的一个窗口,办公室工作事关全局,事务繁杂。工作中,办公室全体人员牢固树立“办公室无小事”、“人人都是窗口形象”的观念,紧紧围绕服务党委中心工作和领导决策这个工作重点,发扬“团结协作、高度负责”的工作精神,认真对待每一项工作。在人员少、事务多的情况下,将各项工作科学安排,合理分配,确保各项工作有人抓,有人管,较好地做到了各负其责,高效运转。在文书处理、信息调研、档案管理、会议组织等方面认真负责,高标准,严要求,确保办公室政务服务工作有条不紊、协调运转。在协调服务方面,全体同志自觉克服本位意识,增强大局观念,站在全局高度,协调好内外关系,特别是内部、外部的一些繁杂的事务性工作,能在办公室处理的,决不上推,使领导尽可能从繁杂的事务性工作中摆脱出来。为进一步提高工作效率,自去年以来,我们就在全局各科室中率先推出每周工作计划制度,每周一制定出本周工作计划,明确分工,责任到人,周末进行检查总结,并在安排次周工作计划时对上周未完成的工作事项进行通报和督促,从而大大增强了办公室工作人员的工作压力感和责任感,促进了各项工作的落实到位。
二、突出重点,狠抓落实,努力实现办公室各项工作的新突破
在具体工作中,我们结合办公室自身工作职能,突出重点,狠抓落实,并努力实现由被动型向主动型转变、由事务型向政务型转变,突破性的开展了一系列工作。
一是强化督查考核工作。今年以来,我们把强化政务督查作为促进各项工作落实的一项重要措施,加大了政务督查工作力度。结合工作实际,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来,围绕全局工作重点、阶段性重点工作、局党委的重大工作部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。1—9月份,共下发督查通报13期,有力地促进了各项工作的落实到位。
二是发挥参谋助手作用,搞好信息调研工作。为充分发挥信息调研工作在服务全局、为领导决策服务方面的参谋助手作用,今年以来,我们进一步加大了信息调研工作力度,围绕局党委中心工作,发挥办公室在信息调研工作中的主导作用,加强对全局信息调研工作的指导和协调,及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、问题性等有助于领导决策服务方面的信息调研力度。今年以来,先后对我局社会综合治税、涉外税收管理、采矿业征管、重点税源及重点行业税源变化情况等进行了调查研究,及时撰写提报了一批有价值、有深度的税收信息和调研文章,为领导了解情况、决策服务提供了较好的参考依据。前期,针对平度市现实税源不足、组织收入工作压力较大的实际情况,办公室根据局领导的安排,集中时间和力量对全市地方税源现状、税收结构、发展趋势进行了调研,向局领导提报了有数据、有事实、有分析、有建议的调研报告,受到局领导的充分肯定。今年以来,已上报各类税务信息120多条,被省局、市局、青岛市政府及平度市委、市政府等上级部门采用40多条,采用调研文章6篇。同时,积极做好我局内部信息专刊《平度地税》的编发工作,每月一期,及时报道全局的重大工作动态,交流工作经验,搞好上情下达、下情上达,为全市地税干部开辟了文化、工作交流园地。
三是加强档案管理和资产管理。在档案管理上,作为青岛市地税系统唯一的档案管理省特级先进单位,今年以来,我们立足高起点,坚持高标准,继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作。严格按照国家、省、市有关档案管理规定及行业档案管理的要求进行分类、组卷和编目。将已经形成的所有档案材料进行全面整理归档,编制了完备的检索工具和参考资料,并将软件与金宏办公自动化系统联接,实现了档案查询利用数字化管理,进一步提高了我局的档案管理工作水平,顺利通过了档案管理省特级标准先进单位年度验收。
在资产管理方面,根据市局《财务管理办法》,制定了我局的固定资产管理办法,严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序,严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程。从购置、分配、调拨、管理、外赠、处置、盘点各个环节都有帐、有卡、有物,有明确的责任人管理,杜绝管理上的漏洞。同时,实行招标采购制度。成立了招标采购管理委员会,采取公开招标、邀请招标、定点采购、询价采购等方式,对车辆保险、办公楼物业管理、季度福利采购、汽车加油等进行了招标采购,做到了公开、公正、公平,达到了保证质量、节约资金、讲求效益的目的。
三、围绕中心,服务大局,认真做好后勤管理服务工作
搞好后勤管理服务,是确保全局各项工作顺利运转的重要保证,也是办公室工作的重要内容。今年以来,重点在车辆使用管理、安全保卫、环境卫生管理、办公用品购置发放等方面健全制度,加强管理,保证了全局日常工作的高效运转。结合我局实际,重新修订下发了《车辆使用管理暂行规定》、《办公用品发放登记制度》等一系列规范化管理制度,有力地推动和促进了全局工作的顺利开展。如在车辆管理方面,我们规定,公务车辆必须为工作服务,严禁公车私用或外借。在城区办理公务,除提取大额现金外,原则上不安排车辆。到青岛市局办事,实行派车单制度,由用车单位和个人分别签字,说明事由,交分管领导审批,办公室统一安排车辆,除有时间限制的紧急会议等公务外,其他公务用车须提前1—2天申请,人数达到2—3人方可派车。个人特殊情况因私用车,须经分管领导批准,并按规定缴纳费用。节假日各单位除留必须的值班车辆外,各单位统一将车辆钥匙交办公室封存,并停放到指定地点。市局还组织专门人员经常进行检查,发现擅自动用车辆的,严格追究当事人和单位主要负责人的责任,收到了良好效果。为节省经费,推动节约型机关建设,我们还在充分考察的基础上,统一确定定点维修厂家,实行车辆维修预算制度和领导审批制度。局机关办公车辆还实行油耗公示制度,定期按车辆行驶里程,公示车辆油耗。在车辆保险方面,实行公开招标制度。目前,我局公务车辆保险费用按一般车辆的60%缴纳,仅此一项,年节约经费3万多元。
为创造优美、优良的机关工作环境,加强了局机关办公区域的绿化、美化、净化工作,基本做到了办公区域四季有花,卫生洁净。同时,积极与物业管理部门联系,引进物业管理,推进后勤管理规范化。
同时,加强值班和安全保卫工作。以创建“平安平度”为契机,根据局党委的工作部署,深入开展创建“平安地税”活动,加强社会治安综合治理和安全保卫、值班工作,为各项工作的开展创造安定有序的外部环境。五一、十一长假期间,根据局党委要求,实行节假日期间人员外出备案报告制度、干部24小时联系制度及车辆集中停放制度,从各个方面、各个环节加强安全管理,确保人财物安全。
四、加强自身建设,不断提高自身综合素质
篇3
年5月底,我们通过紧张激烈的网上报名,幸运地选上了中学作为我们的实习学校,而我们来自不同学院的15个人有缘走到一起,组成了级华南师范大学赴中学实习队。组队之后,我们在学校的安排下,开了见面会,选出了临时负责人;临时负责人参加了队长培训,并在会后组织开会,明确了实习要求也选出了正副队长3人,具体分工如下:队长何斯华,来自历史文化学院,主要扶着队伍的总体统筹与规划,并做好与实习学校及我校的沟通联系工作;副队长李颖欣,来自文学院,主要负责调研工作统筹、管理教育实习博客和实习期间的会议记录工作;副队长王燕杰,来自化学与环境学院,主要负责后勤工作,掌管财务,统筹队伍后勤管理。随后,我们建立了教育实习博客,主要用于教学教育资源共享、分享实习心得体会、记录会议要点等。
经过一番密锣紧鼓的筹备,我们实习队全体准备就绪,于月13日,带着满心美好的期待,和跃跃欲试的勇气,踏上了我们赴中学实习的征程。
一、见习阶段工作
在见习过程中,我们在老师的指导下,多听课、多备课,多虚心请教处理教材的技巧,学习掌握课堂教学的节奏。同时,我们也在班主任的指导下,熟悉学校的规章管理制度和工作安排,了解了本校学生的基本情况。我们立足于本校教学教育和学生的特点,认真学习在实际中的教育教学方法,也为实践课做好准备。
1.月14日第九节课,中学特意安排了实习老师和指导老师的见面会。会上,实习老师和指导老师做了简单的相互介绍,校长对实习工作提出了要求和作出了安排。会后,实习老师各自和自己的指导老师针对教学工作和班主任工作进行了沟通。当天晚自习,实习老师就到班里做了自我介绍,正式开始实习班主任的工作。
2.听课交流。我们除了听原任课老师的课之外,还会听同科组的其他老师的课和不同学科的课,做到了跨年级、跨学科听课。队员们都抓紧机会在听课中学习教学的方法技巧,新课、重复课、习题课、试卷评讲课、复习课等都会用心去听,每人每天听5节课以上。听课过程中,队员们认真听讲,学习老师的教姿教态、教材的处理方法、知识点的讲授方式等,同时认真做好笔记。
听课学习,重在交流。队员在听了任课老师的课之后,都能及时地和老师进行交流,探讨课堂教学的技巧。除了和任课老师交流之外,我们也定期作队内交流,相互学习教学方法和驾于课堂的技巧,从而相互促进,共同进步。在听课交流的过程中,我们学到了很多课本上没有的知识和经验,领悟到课堂的复杂性和教学的灵活性。
3.会议交流。实习期间,我们坚持每周五晚上7点30分召开总结会议。通过会议,队员之间相互交流听课所学,备课心得,班主任工作情况,和调研进度,和明确下一周的主要工作内容。队员们都认真对待实习队例会,准时出席,积极交流,达到明显的相互学习的效果。此外,几乎各科组的队员都参加了实习学校的科组会议和高一年级备课组会议,和学校经验丰富的老师们一起探讨教学问题,一起备课,队员们能更加深入地了解实习学校的教学进度、学生学习情况和课堂任务等。队员们都表示,能够参与到课堂教学的“后台”,真是受益匪浅。
4.充分备课。由于我们实习队15人分别来自不同学科,而且基本上每个队员都有指定的指导老师,所以,我们采取各自备课的形式。我们吸收了听课的经验之后,根据学生的学习能力和课堂气氛,以各班的实际情况为基础进行备课。我们实习老师备课,除了是为了上课做准备之外,还要积累经验,所以我们不仅对将要上的实践课进行备课,还需要对听过的课进行备课,把从老师身上学习到的经验落实。我们的每一份教案和课件,都必须经过指导老师的审核,指导老师也从实际的教学需要出发,给我们很多宝贵的意见。通过一次又一次严谨认真地备课,我们渐渐明白该如何处理课堂;明白教学不仅仅是老师的个人表演,更重要的是学会引导学生学习;明白要备好一堂课,必须充分考虑实际的学情......
在见习阶段,我们主要通过和队友、老师之间的交流学习,了解实际的学生情况,学习教学方法和经验,发现和改正自身的不足,为下一阶段的课堂实践做好准备。
二、实践阶段工作:
1.课堂教学与课后辅导
在见习两个星期之后,队员陆续开始正式上课。中学的高一有600多名学生,分成13个班,其中1班是“火箭班”集合了学习成绩最好的学生;2到5班是快班;6到13班是慢班。学校按照学生基础的差异分班,所以各班的学生的基础和特点是相似的。而指导老师分配给我们上课的班级,一般都是快慢搭配,所以我们备课和上课,都要充分考虑学生的实际接受能力。然而,尽管课用心尽力去做准备,课堂上仍然会出现意想不到的情况,所以,课后我们还要听取指导老师的意见,就课堂上的问题与老师交流,探讨改进的方法,然后,进行教学调整。我们在教学中汲取经验,在交流中改进教学,渐渐地了解了学生的学习能力,学会了控制课堂,学会了引导学生......
教学任务,除了上好课之外,还要了解学生的吸收情况,这就需要进行课后的跟进和辅导。首先,必须认真地批改学生的课后作业。通过批改作业,我们可以了解到学生有哪些不理解,又有哪些已吸收,这使我们能够有针对性地学生进行课后辅导。我们主要利用晚自习的时间,针对学生提出的问题,进行辅导。
实习阶段,学校给我们充足的实践机会。实习老师平均每人能上15节新课,15节重复课。另外,我们实习队也开展了2节公开课,分别是麦艳娴的地理课《地球表面形态》和陈婵贞的物理课《弹力与形变》。公开课得到了学校的大力支持,校长,同科组的老师都来参加,并在课后给了我们宝贵的意见,和充分的肯定。
2.班主任工作
老师的工作,除了教学,更重要的是育人,而育人的工作集中体现在班主任工作上。“十年树木,百年树人”的道理,我们都知道,但只有真正承担起“树人”的任务时,才能体会这是一份多么劳心劳力的工作。
每天,我们都要协助原班主任做好日常的班级管理工作。我们的日常工作具体安排如下:
周一早上7点10分,组织学生参加全校升旗仪式。
周二下午第八节,负责主持或组织班会课。
检查学生媒体以及各种活动的出勤情况以及督促本版学生做好广播体操和眼保健操。
凡集体活动(如集会、比赛等),都应到场组织。
维持早读和晚修的良好纪律。
督促和检查每天的卫生清洁。
在班级的日常管理当中,要注意引导学生形成良好的学习和生活习惯。由于高一级的学生刚从初中升上来,对高中学习和生活表现出不同程度的不适应,所以我们要从培养学生的习惯开始,引导他们逐步适应高中的学习和生活。首先,从纪律抓起,对学生的出勤情况和上课、自习课的纪律都要严格要求。其次,通过组织学生参与学校“体艺节”的系列活动,培养学生的团队协作能力和集体精神,使学生能在集体中相互合作,一起面对高中生活和学习中的困难。
除了日常的班级管理工作外,我们还依据学生的需求,主持主题班会课。目前高一的学生主要表现出我们积极融入班级,和学生一起学习,一起参与体艺活动。在两个月的实习当中,我们和学生同喜同忧,共同成长。
3.调研工作
我们调研的主题是“‘初高’转折期心理问题及调节的调查研究”。从初中到高中,对于学生来说是一个很大的转折点,学生都会表现出不同程度的不适应,而能不能快速地适宜高中的学习任务和学习方法,直接影响高中三年的学习。因此,对初高中衔接问题的研究,长期以来受到重视,现在已经有一定的研究成果。而我们利用实习之便,立足中学这一类镇属中学的实际展开调查研究。由于中学的学校环境和教育模式,以及学生的素质和特点,反映了珠三角地区大部分高中的特点,具有典型性,所以我们的调查研究是具有一定的实用意义的。
本次调研由李颖欣统筹,她组织队员开会讨论,确定了这次调研的主题,然后进行分工。两位队员利用国庆假期进行资料收集和整理,然后陈婵贞、李若颖等6位队员在假期后一周之内分工制作了学生调查问卷、教师采访提纲和学生采访提纲,接着全体队友分工进行问卷调查和采访,最后进行数据分析。我们采取数据共享,各自撰写调研报告的方式来完成此次调研工作。
此次调研,我们的调查对象是高一的学生,一共派发了300份问卷,除了对一班进行全体学生的调查之外,其他12个班都采取抽样调查,每班约发20份问卷。最后回收了298份问卷,回收率是99.3%。在访谈环节,我们一共采访了20名学生,10位老师,对学生在初高中衔接上出现的问题以及解决方法进行更深一步的了解。
三、总结阶段工作:
1.原任课老师和原班主任写好实习生鉴定,初步评出教学和班主任工作的实习成绩,最后由实习学校签写意见和加盖公章,由队长何斯华带回教务处。
2.征求年级领导与老师对我们实习队表现等方面的意见。
3.根据公平公正的原则,进行民主选举,评出“实习积极分子”5名,分别是何斯华、王燕杰、李颖欣、陈婵贞、麦艳娴。
4在离开之前处理好善后工作,做好卫生清洁和归还各种借用的材料和物品。
5认真填写《教育实习工作簿》,记录我们这八个星期一路走来的点点滴滴,整理我们实习以来付出和收获。
6每个队员写好工作总结和个人鉴定,队长写好实习队工作总结。
7队长组织全体队员根据《教育实习纪律、调查与总结评分标准》评定了每个同学的教育实习纪律、调查和总结的成绩。
8队长负责写出全队成员的小组鉴定,填写好队员的考勤表。
9.表达对学校,对指导老师的谢意。
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