后勤服务保障工作的重要性范文

导语：如何才能写好一篇后勤服务保障工作的重要性，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：煤矿后勤管理；和谐矿区；重要性

社会主义和谐社会建设涉及到社会发展的方方面面，和谐矿区建设不仅是和谐社会构建的重要内容，同时也是和谐社会构建的重要保证，对和谐社会的发展具有重要的推动意义。而在和谐矿区的建设中，和谐的后勤管理工作直接维系着矿区的稳定，是和谐矿区建设过程中不可分割也不可替代的重要部分，所以作为煤矿企业，只有结合实际并突出和谐后勤管理工作的重要性，才能够真正的对和谐社会的建设起到推动作用。本文对后勤管理工作在和谐矿区建设中的重要意义做出阐述，并对推动当前后勤管理工作和谐开展提出一些见解。

一、后勤管理工作的重要性

后勤管理的工作目标是为煤矿整体发展服务的。在这个过程中，后勤管理需要承担提高后勤工作质量以及为经济效益的提高创造条件等重要责任。后勤管理工作的内容包括矿区环境治理、衣食住行等，以及与煤矿发展、职工生活息息相关，涉及职工生活的诸多领域、各个方面和全过程，是保证矿井高效运转的必要条件。后勤工作做好了，就解除了职工的后顾之忧，就会更好的调动职工工作积极性，全身心投入到工作中去，为矿井安全发展提供有力的保障。每一个从事后勤工作的职工都要从全公司的高度，充分认识到后勤工作的重要性，以主人翁的姿态对待后勤服务工作。

（一）做好后勤工作，必须强化服务意识，优化服务质量。一是强化服务意识。针对后勤服务对象的多样性和服务内容的复杂性，要牢固树立“你的满意，我的标准”的服务宗旨，强化服务本领，切实做好后勤的餐饮、洗浴等一系列日常服务工作，真正使服务保障工作有质量、有品位，让职工及家属放心、满意。二是要增强服务效率和效益。突出效率和效益，就是要树立后勤服务也是商品的观念，是商品就应该追求效益和效率的最大化。因此，服务保障工作，既要注意服务质量，也要讲求服务的时效；既要讲要公司的职工和领导满意，也要讲服务成本核算；既要满足物业管理正常办公运转的需要，也要防止和减少各种浪费现象。要体现服务中有管理，管理是为了更好的服务理念。

（二）做好后勤服务工作，必须强化科学管理，完善各项制度。管理科学化是后勤服务工作的立身之本。要实现科学化后勤管理，首先创新管理机制。要以服务为宗旨，以管理为手段，坚持管理与服务并重，理顺后勤管理职能。本着因地制宜、实事求是、内外结合、统分结合、分类管理、按级管理的原则，更好地建立起行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的后勤管理机制，切实把后勤管理工作抓实、抓好、抓到位。其次，建立健全各项管理制度。要根据后勤服务工作点多面广、琐碎复杂的特点，建立健全各项管理制度，实行依法办事、依法增强服务保障能力，才能进一步规范后勤服务保障工作程序，明确工作职责，落实岗位责任。

二、做好后勤服务管理工作的思路

随着公司的快速发展，对后勤物业提出了新的要求，后勤服务工作面临着新的挑战。后勤职工在众多繁杂琐碎的后勤服务工作中，面对的是各种各样的矛盾和问题。如何达到和谐统一是后勤职工工作愿望和努力达到的目标，如何解决处理好服务与被服务之间、管理与被管理者之间的矛盾是煤矿物业工作中的一项重要课题。面对这些严峻的后勤服务新挑战，如何为公司发展提供强有力的后勤保障服务？如何在新的条件、新的环境下谋求新发展，以更好的适应、服务矿区？只有不断创新、与时俱进、才能应对挑战，让公司职工和领导满意。

在管理理念上创新。要做好新时期煤矿后勤服务工作，首先要从传统观念的束缚中解脱出来牢固树立“你的满意，我的标准”的工作理念，工作中以人为本，突出服务，系统化的为职工创造和谐的工作环境，在服务中实施规范管理，在服务中实现有力保障。其次，要积极推行后勤服务社会化。作为后勤部门应适应市场经济的形式，通过市场化、社会化的途径，实现由“封闭式服务”向“开放式服务”的转变，为职工生活提供优质、高效、价廉的生活保障服务。

在管理体制上创新。后勤服务只有不断提高管理水平、服务质量和协调能力，以“服务只有起点，满意没有终点”为宗旨，以化解和消除企业后勤服务工作矛盾和冲突作为切入点，通过定期召开后勤服务工作“恳谈会”，开展“面对面信息交流互通”等形式，增加企业职工反映自己愿望和要求的途经，根据职工需求进一步推进精细化、专业化服务模式，不断探索后勤服务与管理及其改革发展机制，形成民主化、科学化、规范化、标准化、制度化管理体制，才能促进企业、后勤与职工的良性互动，才能推动企业保安全、保和谐、保增长和做大做强目标的实现。

篇2

关键词：电力企业后勤保障服务 发展方向 发展途径

按照国网公司建设一强三优现代公司的目标，通过转变公司发展方式，建立科学的“三集五大”管理体系，建设具有一流创新能力、发展能力、服务能力和国际竞争力的现代公司，后勤保障工作面临新的形势和任务，需要通过进一步创新管理，提高后勤服务能力，实现工作的新突破。

1.后勤保障服务的地位

俗语说“兵马未动，粮草先行”，这是对后勤工作重要性的高度概括。

后勤工作的重要性，主要体现在以下三个方面：

①后勤工作是生产经营的安全保障。后勤工作担付着厂区、办公区生活生产设施的维修保养工作及生产经营人员的车辆、饮食、医疗服务，如果出现问题，轻者将给生产经营带来不安全隐患，重者将带来设备毁损，人员伤亡的严重后果。

②后勤工作与广大员工息息相通，是对全体职工的服务。把后勤工作搞好了，就会使广大职工有一个好的心情投入到安全生产等重要的工作中去，就会激发他们的工作热情，更充分地调动起他们的积极性。

③后勤管理工作是企业管理水准具体而直观的体现。无论是各种创建活动还是迎接上级组织的各项工作检查，文明卫生、整洁优美的企业环境必将给大家带来美好的第一印象，反之则会引起不悦。

2.后勤工作发展创新是企业发展的要求

随着公司“两个转变”的推进和“三集五大”体系的全面建设，公司组织架构、管理体系和工作流程正在经历大变革、大调整，后勤工作必须以集团化运作为核心，实现由分散管理向集约管理转变、由粗放管理向精益管理转变，通过科学的后勤管理、有力的后勤保障、良好的后勤服务、有效的后勤资源整合，为“三集五大”体系建设发挥更大作用，同时更好地服务广大员工。

3.后勤工作的现状及存在的问题

3.1后勤分散管理，不能实现整合优势。目前后勤服务中各单位机构设置各类，后勤处、车队、医院、食堂等后勤部门分别由不同部门管理，没有实现大后勤格局。

3.2与生产部分相比，存在着较大的差距。由于历史原因，后勤部门在管理手段、标准化建设、班组建设、信息化建设较生产部门起步晚，水平低，加强后勤建设与管理工作，缩小并赶上生产部门是后勤工作的重点工作。

3.3职工队伍文化素质偏低，年龄偏大。由于传统观念对后勤工作的影响，造成人员结构年龄老化、文化水平较低，后勤管理的专业化和服务的技能化要求与人力资源配置不合理的矛盾，远远不能满足后勤科学化、现代化、专业化发展的要求。

4.后勤工作的发展方向

后勤工作的发展方向是：深入贯彻落实科学发展观，积极适应公司“两个转变”的新要求，以科学规划为统领，标准化建设为基础，以信息化建设为手段，全面优化配置和集约利用后勤资源，加快转变后勤发展方式，着力构建科学规范、集约高效、保障有力、服务优质的后勤工作新格局，为建设“一强三优”现代公司提供坚强有力的后勤保障。

5.后勤工作的发展途径

5.1加强标准化建设，为后勤发展提供技术支撑

在公司统一的标准体系下，全面启动后勤标准制（修）订工作，强化标准意识，推进后勤标准体系建设，基本建成与后勤业务高度融合，管理、技术、工作标准衔接配套，全面、系统的后勤标准体系，实现技术标准全业务覆盖、管理标准全流程覆盖、工作标准全岗位覆盖标准化体系

5.2加强班组建设，开展职工创新活动，为后勤发展提供基础保障

班组是企业的细胞。加强班组建设，是强化企业基础管理、提升公司核心竞争力、促进职工全面发展、构建和谐企业的必然要求。把班组建设成为安全文明高效、培训凝聚人才、开拓进取创新、团结学的优秀团队；把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理和具有现代意识的基层管理者；把班组员工培育成为具有一流素养、一流业务技术、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者；充分发挥班组建设在加强后勤建设与管理工作中的重要作用，为加快建设“一强三优”现代公司提供坚强保证。

班组八项建设（基础建设、安全、技能、创新、民主、思想、文化、班组长队伍）活动开展以

来，公司各项工作都发生了显著变化，取得了实实在在的效果，职工安全意识提高了，后勤基础设施健康水平提升了，后勤服务规范有序了，职工工作更规范、更高效、更轻松了。

在班组建设过程中，一线职工结合实际深入思考、立足岗位不断创新，深入开展职工技术创新活动，例如我公司车管处使用车辆定位监测管理系统，建立车辆状态实时动态管理，车辆油耗同比大幅降低；后勤处员工自主研发先进的物业报修管理系统，系统内置房屋台账系统、查询系统和语音报障系统等多项功能，对物业报修维修工作实现全过程管理和监控，大大提高了工作效率和服务水平。职工医院采用信息化管理模式，开发了职工体检结果查询系统，并对职工健康状况进行分析；

5.3转变管理方式是企业后勤工作发展的必由之路

实现由分散管理向集约管理转变、由粗放管理向精益管理转变，通过科学的后勤管理、有力的后勤保障、良好的后勤服务、有效的后勤资源整合，为“三集五大”体系建设发挥更大作用，同时更好地服务广大员工。

篇3

关键词:卷烟厂;后勤服务管理工作;创新服务;优质服务

1后勤服务管理的含义

简而言之，后勤服务管理可以基本概括为:对一个企业的基本事务以及经济财物进行系统地管理。后勤服务管理的工作范围很广，不仅要对企业的财物物流、储存等方面进行管理，还要对最基础的保洁清理以及职工人员的工作生活进行管辖和提高。后勤管理是为企业能够正常经营运行的有力保障，因为当代社会市场经济的不断竞争，企业为了提高经济效益，立足于市场经济中，致使现代企业越来越注重对后勤管理工作的发展。

2卷烟厂后勤服务管理工作现状

2．1后勤人员情况

卷烟厂后勤部门有很多后勤服务人员，包括正式工作人员、招聘工作人员、劳务工作人员，现在的卷烟厂中招聘动作人员占总工作人员中的比例最低，而劳务工作人员所占的比例却是最高的，这表明卷烟厂中的生产点劳动工作人员分配制度不规范，这也就会导致各个生产点不能高效地完成生产任务，造成生产成本的提高，经济效益的损失。

2．2财物、财务状况

一个卷烟厂会有很多的生产点，一个生产点的财物以及财务情况会直接影响整个卷烟厂企业的财物、财务状况，生产点的财物大到机器设备的折旧亏损、“辞旧迎新”，小到生产人员使用的卫生纸、喝水用的纸杯等这些都会计入财务报表中，将各个生产点的财务报表进行汇总统计之后，进行最后的收支比较，就可以得出整个卷烟厂的运营情况，亏损还是净赚一目了然。

3进行后勤服务管理工作的重要性

3．1后勤服务管理工作是卷烟厂正常运营的有力保障

后勤服务管理是卷烟厂开展其他工作的前提，通过对日常事务的管理，承上启下，联系内外，促进卷烟厂内部各部门以及卷烟厂同其他单位的协调沟通，通过现代互联网的信息互通，达到卷烟厂各个部门、各个环节的共享、共商、共用资源的目的;另外，后勤服务管理主要是对人、财、物的服务型管理，而人、财、物是卷烟厂正常运转不可或缺的基本因素，这个基本因素管理好了，其他工作也就能切实有序地开展起来。后勤管理工作就是卷烟厂运营的有力后盾，有了这个坚实后盾，在生产以及运营的过程中卷烟厂也会少了很多后顾之忧，从而可以放心大胆地追求更高的利益，更远的发展［1］。

3．2后勤服务管理工作是职工正常工作的基本要求

职工人员在卷烟厂中工作的主要目的就是得到自己想要的利益，如果后勤管理服务能够给予职工人员他们想要的利益，并且在适当的时候给予他们更多的照顾和关怀，那么他们会对领导以及工作岗位奉献自己百分百的干劲。如果领导不能把握好对待职工的态度，处理不好职工之间的问题，就有可能引起职工的不满情绪，从而影响工作效率以及自己的威信，最严重的就是影响自己企业的形象。所以，做好职工人员的后勤服务管理，尽可能地解决他们的困难，为他们提供休息与工作的良好环境，让他们体会到来自企业的温暖，从而调动他们的工作积极性，为卷烟厂创造出更多的价值。

4如何创新性地开展卷烟厂后勤服务管理工作

服务创新是通过满足物质需求、精神和心理需求，并提供解决问题的能力，保障人们的精神和心理上的健康，得到满足感和成就感。在卷烟厂后勤服务中，服务产品和服务过程经常交织在一起，很多情况下服务过程本身就是服务产品，因此，服务创新分为两类:一类是概念创新，另一类是传递创新。概念创新是指为员工提供一种全新的服务内容或功能，它既可能是一种全新的服务内容或功能，也可能是原有服务功能的增加或提升。传递创新是在支持服务概念经济价值实现的同时，为提高服务效率和提升员工满意度而进行的创新。传递创新没有改变员工所获的核心服务功能，但却是通过改变服务提供和传递的流程或与员工交互的方式改进了服务的效率和效果，进而提升了员工的整体满意度。传递创新通常是紧跟服务概念创新之后，用以支持服务概念的成功开发，也可以独立于服务概念创新发生［2］。

4．1合理配置资源

这里的资源不仅仅是指物质资源，同样也代表了人力资源，在后勤服务管理过程中，需要将各种资源进行合理的配置，从而达到一种和谐有效的程度，这样可以提高工作效率以及充分发挥各种资源的价值。

4．2加强沟通交流

在后勤服务管理过程中，交流沟通是必要的，所以为了不浪费时间和资源，后勤人员们应该做好平时的沟通交流，能够在第一时间就了解对方想要表达的意思，同时因为现在互联网的发展，做好网上信息的互享也是极其重要的，通过加强信息交流沟通，使一个团队凝聚在一起成为一个整体，提高工作水平。

4．3提高服务质量

“优质服务”是一个后勤服务管理部门想要达到的最终目标，达到“优质服务”的前提就是提高服务质量、拥有主动服务的意识，让受到后勤服务的对象感到十足的满意。

参考文献:

［1］胡洪武．现代企业后勤服务与经营［J］．经营管理者，2015(6):121．

篇4

关键词：经济发展；农业科研单位；服务理念

中图分类号：F32 文献标识码：A DOI：10.11974/nyyjs.20160432215

为保证科研单位的持续发展，就必须提升其后勤服务的能力。虽然后勤服务的重要性在科研单位必不可少，但在传统的单位制度影响下，农业科研单位的后勤服务有着明显的落后，存在着许多问题，着重表现在服务理念上，没有良好的服务理念，何谈后勤保障，如何将农业科研单位的后勤服务提升，成为了农业科研单位所要解决的问题。

1 农业科研单位后勤工作的现状

1.1 服务理念滞后

管理和服务是后勤工作的主要职责，而其中的服务较管理来说，尤为重要。由于长期在计划经济下形成的一些思想，使后勤工作带有深厚的行政色彩[1]。长此以往，职工对后勤工作的服务理念产生的模糊的认识，不仅在管理上没有成绩，服务意识也没有提升。因此，树立起良好的服务理念对于提升管理能力和服务意识有着巨大的效果。

1.2 工作模式落后

当前，我国大多数农业科研单位，后勤工作都处于基础条件滞后的阶段。就部分单位而言，后勤是独立存在于农业科研单位的个体，因现有工作模式与实际工作存在着一定的差异，在实践中无法实现其工作模式，导致后勤工作人员对工作的性质存在着很大的理解误差。致使职工不能高效率的工作，减弱了工作的积极性。受传统观念的影响，农业科研单位的后勤工作便处于工作模式落后的状态。

1.3 单位制度不完善

后勤工作所涉及的方面繁杂，没有具体的制度去制约其工作，还有部分制度对于当前的形式不适合开展，对于员工来说，缺少其公平的原则。由于制度的不完善，很多工作都难以实施，员工缺乏管理，其监管制度必然会混乱。

1.4 对后勤工作的不重视

后勤工作虽不是单位的核心，却影响着单位的全局。但是目前，在整个工作中，重视其科研成果，忽略了后勤工作，造成科研人员的错误理解，认为后勤人员的地位低于科研人员的地位，导致后勤工作人员难以得到其他工作人员的认可，加之其工资和其他福利处于劣势，其工作的自信心和工作动力也随之降低。

2 提升后勤服务能力的对策

2.1 提高服务意识

后勤的发展不仅要为单位服务，还要为其创造效益[2]。提高后勤工作人员的服务意识，是单位发展的有效途径。提高理念，发挥科研单位的优势，为单位创造无形的效益。由于后勤服务的对象十分广泛，所以后勤工作人员必须针对不同的服务对象，采取不同的服务。

2.2 改善工作模式

改变其原有的传统观念，对其工作模式进行改善。主要体现在：针对不同的客户群体，制定不同的服务模式，以起到不浪费时间、资源的效果；明确社会的改革方向，做出相关措施；调动起后勤人员工作的自信心和工作动力。

2.3 完善单位制度

后勤工作一直处于落后状态的主要原因便是某些制度不够完善，重要的原因在于单位的主体改革，没有及时、有效的带动后勤工作，导致后勤工作与单位脱节，缺少其带动作用。并且，后勤工作人员对于自己职责了解的不够透彻。因此，单位应制定详细的制度，重点提到员工的主要工作方向；在工作中，员工的奖罚措施等。对其工作的随意性进行制约，对工作中表现好的员工进行公开表扬，对表现差的员工进行惩罚，以此方法引起后勤工作人员对工作的重视。

2.4 对后勤工作的整改

培养专业人才，引进先进技术，建设高效率的后勤工作团队，划分其工作的内容。定期给后勤工作人员进行培训，增强其对服务理念的认识，使其在后勤工作中有良好的服务状态。与此同时，招聘文化素养较高的人才，使其在工作中起到模范作用，每月进行评比，根据相关的评比政策，推选出表现优秀者。以此提高后勤工作者的工作效率和工作积极性[3]。

3 结 论

农业科研单位后勤服务意识的提高是科研单位发展的方向，只要抓住其发展主线，就能在一定程度上提高农业科研单位的社会地位，本文主要对科研单位现状的进行分析，并根据切身体验给予相应的策略。以此为科研事业的做出贡献，促进后勤工作的发展。

参考文献

[1] 陈洁，覃怀德.加强农业科研院所机关服务能力建设的对策[J].农业科技管理，2013，11（02）：34-37.

篇5

一、坚持各项政治学习制度，努力提高后勤职工思想道德素质

我们按照学校的统一安排，认真抓好了职工的各种政治思想教育活动，坚持了政治业务学习、党员活动制度，严格劳动纪律，切实转变了工作作风，始终坚持后勤工作为师生、教学、科研服务的宗旨，工作上了新台阶。

二、努力提高后勤服务质量，做好后勤保障，创建文明处室

大力开展文明创建活动，我们把创建文明处室作为本年度重要工作目标之一，制定、完善了各项管理制度和办法，切实提高了服务质量和工作效率，调动了职工的工作积极性。年由于学校招生规模的不断扩大，学生数量的不断增加，服务内容不断增加，我们的业务工作也十分繁重，但我们放弃了寒暑假和不少休息日，加班加点，克服种种困难，较好地完成了学校安排布置的各项工作任务。

1、严格劳动纪律和请假制度，后勤管理处制定和完善了《后勤管理处职工考勤、考核办法》，要求和经常督促检查职工上、下班情况，对每周一的升国旗活动要求全体职工必须参加；

2、坚持经常性打扫环境卫生工作，能始终保持卫生区的整洁、干净；

3、我们要求我们的职工不随地吐痰、不乱扔杂物、不折踏花草树木、不说脏话粗话、不损坏公共设施、不在公共场合喧哗、不在公共场合吸烟、不违反学校规章制度；

4、加强集体观念，注重与各处室的协调，积极响应学校的工作安排，动员我们的职工积极参加了学校组织的各项政治活动及文艺、体育活动。

总之，通过一年的辛勤工作，我处室较为出色地完成了全年的各项工作任务，取得了一定成绩，同时，经过教育的教育、学习，使我处职工的职业道德意识、服务水平、服务质量有了明显的提高，我们的职工已经树立了为师生服务是我们的职责的思想，也认识到了后勤工作的重要性，我们相信，后勤服务在学院领导的大力支持下，在新的一年里，一定会迈上新的台阶，我们的文明创建工作也将更加扎实有效，为继续把我处建设成为文明处室而努力奋斗。

三、年工作思路

在即将到来的年，我们将按照学校后勤服务保障职能，在全面总结今年工作的基础上，进一步调动职工的工作积极性，提高主动性、创造性，力争把各项工作做得更好，继续努力大力创建文明处室。

1、组织职工认真学习党的十七届五中全会精神，继续深入学习、领会“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，构建和谐校园，提高后勤职工素质为目标，深入持久开展文明创建工作.

篇6

文章概述了血站后勤服务和管理的重要性，探索用信息化手段提高血站后勤服务效率：建立设备数据库，采用现代化手段以实现对每台设备的监督管理；采用信息化手段做好库存材料管理；利用GPS定位及GPRS数据远程传输技术为送血车及时提供有效的路况信息，以确保血液的冷链安全。

【关键词】

后勤服务、管理；信息化；质量保证

一、加强血站后勤信息化管理的作用和意义

后勤管理服务，是血站工作的重要组成部分，是为血站工作正常运行提供保障的基础性工作，也是展示血站精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。我国目前正处于改革开放和现代化建设的关键时期，新的形势对血站后勤工作提出了新的、更高的要求。我们要充分认识血站后勤工作的重要意义和作用，进一步增强做好血站后勤工作的紧迫感和责任感，利用新形式下的多种信息化手段，创新工作思路，夯实工作基础，用实际行动为血站工作的正常运转提供强有力的后勤保障，在推进和谐血站建设和加强自身建设方面做出努力。

二、提高血站后勤信息化管理的对策

1、建立设备数据库，采用现代化手段以实现对每台设备的监督管理

在后勤管理中，设备无疑是第一大部分也是血站能正常运行重要的物质基础。随着血站的不断发展，以及卫生部《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》颁布实施以来，血站在单位管理特别是质量管理方面取得了显著地进步。然而随着管理水平的提高，规范的深入落实，管理工作中一些原先隐含的薄弱环节逐步显现，如质量管理中的设备、物资管理、后勤服务等多方面的问题。我们初步研发并建立一套符合血站自身特色的管理软件采用计算机操作以此替代传统地纸质台账，将设备从申购、报批、到货验收、确认、入库、出库、使用、计量、维修维护、清点、报废等各项环节工作用信息统筹管理。借助条码以及设备上的唯一标识为设备建立数据库，将该设备的详细信息记录在数据库中，利用网络通讯技术、物联网条码技术（RFID）、GPS定位等现代化手段实现对每台设备的监督管理，这样既可以实时了解该设备的使用情况，又能最大限度地避免各职能部门间因信息沟通不畅而导致将设备误用从而对血液质量安全造成潜在威胁。

2、采用信息化手段做好库存材料管理

俗话说，兵马未动，粮草先行，这充分说明了作为“先行官”的后勤工作重要性。在战时，后勤保障可靠与否往往决定着战争的胜负，古往今来，概莫能外。古时，因断敌粮草而克敌制胜的战例也举不胜举。在血站工作中的“粮草”往往指血站开展正常业务工作中所用到的各种试剂、耗材等一系列的库存材料。借鉴设备信息化管理技术，利用物联网条码技术（RFID）对部分耗材进行出、入库的管理便能了解和掌握该耗材从申购、报批、到货验收、确认、入库、出库、使用、清点、盘库、报废等各项环节工作用信息，便于统筹管理。“粮草”在什么时候用，用多少，怎么样既科学又合理地保证库存容量也是一门深奥的学问。采用信息化手段，利用历史数据对不同试剂、耗材在不同时期的使用量将仓库库存与各科室之间建立起一个动态数学模型，初步搭起申购定货送货使用供应链，在各个关键控制点严把质量关保证血液质量安全。

3、利用GPS定位及GPRS数据远程传输技术为送血车及时提供有效的路况信息，以确保血液的冷链安全

后勤服务很重要的一点就是血液运输，不管是血站的日常业务还是应对公共卫生突发事件，血液安全运输都是不可或缺的一部分。通过成立血液安全运输领导小组，按照“统一指挥，分工负责，团结合作，快速反应，高效运转”的原则，采取指挥协调，职责明确，果断决策、建立多部门的联动机制，利用多种血液运输方式、加强血液运输期间的冷链管理并建立血液运输车队的应急预案，做到遇事不慌、沉着冷静、积极应对各种突发状况。在应急状况下如何保证血液的安全运输需要多个部门的通力合作，通讯应急组负责各个部门之间的联系以及在必要时与社会部门之间的联系；协调应急组在加强采供血机构内部协调，如全省各血站紧急用血调配，加强和当地用血单位的沟通，及时了解库存和临床用血情况必要时获得卫生行政部门的支持，通过卫生行政部门的统一领导协调和组织，建立多部门的联合机动；运输应急组在出发前做好各项前期准备工作，随时待命。血液应急运输的关键问题是血液的冷链控制，利用GPS定位及GPRS数据远程传输技术能为送血车及时提供有效地路况信息，为驾驶员提供最便捷地送血路径同时实时对血液温度进行监测保证血液的冷链安全。

通过采用上述方法对提升血站后勤工作效率和质量是显著的。通过对条码技术的利用对现有库存、设备管理体系进行全新地改革，摆脱以往使用人工的方法，使得出入库、设备运行效率有明显提高，降低失误率。在车辆应急运输过程中利用GPS定位及GPRS数据远程传输技术能为送血车及时提供有效地路况信息，为驾驶员提供最便捷地送血路径同时实时对血液温度进行监测保证血液的冷链安全。

三、结语

总之， 血站后勤工作是一项十分重要的工作，是做好各项工作的重要保障和基础。血站后勤工作的质量，直接关系到血站血液的安全采集和运输安全。后勤保障作为一门学问，涉及到方方面面，涵盖了经济学、管理学、服务学、公共关系学等多门学科。客观上要求运用科学技术手段进行管理，而且需要各方面的密切协作和大力支持。今后要在尊重科学知识、推崇科学技术的氛围下进一步打造现代化后勤信息管理工作，从而建立起管理科学、工作协调、运转有效的后勤工作体系。利用科学技术和信息化手段进一步提高后勤服务和管理效率，保证服务质量，充分发挥血站事务的桥梁纽带作用，为血站采供血业务的发展提供一个安全、高效、清洁的环境，促进血站后勤体制改革不断向纵深发展，为血站事业的发展增砖添瓦。

【参考文献】

[1]徐宇.浅谈血站后勤管理工作. 华东地区输血协作组年会论文集[C].2012.210.

[2]林苏艳，于红等 .浅议血站现代后勤管理工作重要性[J].中国卫生产业，2012.07.

[3]彭德红. 浅谈洪灾期间确保血液安全运输的对策及建议[C]. 华东地区输血协作组年会论文集，2012.61-62.

[4]张金磊. 血站物料管理的质量体系建设[J].检验医学与临床，2011.13.

篇7

关键词：后勤管理;后勤设施;规划;建设

一、核电企业后勤保障管理的主要职能

1.核电企业后勤保障管理的服务性职能。核电企业后勤保障管理职能主要是以服务为宗旨，为公司的职能活动提供服务保障的机构。服务性职能主要表现在，为企业开展工程建设，生产运营提供必要的资源保障。保证每项服务措施合理且服务到位，后勤管理应充分发挥应有的作用，为企业提供多角度，全方位的后勤服务，才能保证企业有充足的动力运转。

2.核电企业后勤保障管理的保障性职能。核电企业后勤保障职能主要在日常运行的过程能够更好的为员工提供较好的生活保障以及办公、生产环境，从而保证企业运营得到正常的运作，核电企业后勤保障管理的保障性职能，主要是针对生产一线的大小修，抢修，应急的员工提供加班、值班的交通，住宿，就餐服务及时有效的保障。

二、提升后勤保障的策略与措施

1.进一步提高管理者对后勤工作重要性的认识。领导重视是提升企业后勤服务保障能力的前提。在新形势下，后勤保障的管理难度相应增大，企业无论在文化建设，活动创建还是提高员工的工作积极性方面都需要一个优美的生活与工作环境，这些都需要后勤管理工作来实现。因此加强对后勤的管理意识，在制定企业发展战略时提高对后勤的重视，在后勤建设及服务中把员工生活的舒适度、幸福度作为后勤管理的指标。在后勤基础建设及服务投入较高的人力物力。

2.后勤管理的社会化，市场化。核电企业大多是新公司，因此要从公司刚组建时就按现代企业制度的要求，走后勤社会化的道路。经过几年的工作实践，基本形成公司精简、优质、高效的后勤管理体系，不承担或尽可能少承担生活后勤任务的具体工作从一开始就把能交社会服务的工作交社会来做，如物业，餐饮、医疗、交通由专业化公司依据合同提供后勤服务，为员工提供系统化、标准化、周到化的服务。使后勤队伍较少的管理人员提供了公司上千人的后勤保障，并为生产一线的大、小修承包商提供服务支持。这种模式让公司的后勤队伍不庞大，后勤管理人员不进行烦琐的后勤事务，而是从管理与监督、创新上提高后勤服务的质量。

3.后勤设施的规划与建设。在核电现场的总体规划中，后勤设施作为规划中的重要内容，需要明确现场后勤服务的定位问题。科学准确、实事求是的定位，关系到后勤服务的发展方向、工作重心和管理模式。在核电一期后勤设施建设中，行政后勤部门作为最终用户，从用户需求角度参与了后勤设施的规划、设计和评审，从餐厅的功能，餐厅的设计及餐厅的配套设施，宿舍的酒店管理方式、开放的办公室设计，职工文体活动厂所及设施等提出大量的建议，减少了设施投用后的改造。后勤资源建设行政后勤从员工住宿、办公、就餐的舒适度，美观度，实用度进行全方位的参与与讨论，这种人性化的设计从源头上就提高后勤保障的能力与水平。

4.后勤管理的标准化、信息化、创新化。标准化：后勤保障工作涉及到各个部门及个人的切身利益，只有严格按照标准制度执行才能确保生产活动的顺利进行。后勤服务的固化与提高，离不开后勤服务管理的标准化建设，服务合同监督，资源分配，管理巡视频次，检查内容，承包商操作规程，承包商考核评价都进行标准化建设，并随着公司的发展不断完善与修订。核电后勤保障的管理程序，服务标准，管理巡视，承包商激励都进入规范化、标准化的管理阶段，并将标准化延升到承包商的操作规程及操作流程，有效提高了管理效率并保障了企业的快速发展。信息化：信息化是企业转型的基础和必经之路，目前企业信息化转型正在快速发展，这就需要相应的后勤保障工作的信息化与其相适应。要积极构建信息化的后勤保障生活管理平台，一站式的客服服务平台，提高信息沟通的速度与精度，保证客户诉求渠道的畅通；财务管理系统的建设使后勤成本管理节约化；物资管理系统的建设保障了公司资产管理信息的准确性，实现物资管理精细化。借助信息化使企业由粗放向集约转型成为可能和必然。创新化：核心竞争力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合,对核电企业来说，生产一线的技术创新是其主要的核心竞争力，但只有技术创新而无管理创新是不足的。而核电企业的后勤保障又是其最为重要的管理工作之一，因此,核电越来越注重后勤保障管理的创新，在保障机组大小修方面，后勤已走进一线贴进核岛并提供24小时就餐、开通夜间班车等服务，制定为员工做实事的计划与方案，为留住人才做坚实的后盾，力争打造公司超越竞争对手的优势。

5.贴心服务员工，提升员工的满意度。提高员工的忠诚度，增加员工队伍的稳定性，不仅需要为员工创造良好的生活条件，更需要良好的企业文化氛围。当满意度达到一定水平后，后勤服务的重点就转向了提升管理，重视员工的期望值。在提供后勤服务时，还要做到“四个统一”：共性需求与个性需求的统一；方便、舒适与艰苦奋斗的统一；员工优惠待遇与市场化的统一；勤俭节约与安全、高效的统一。因此，为提高员工满意度，行政后勤推出增值、便民服务如提供邮件包裹收取、职工探亲房、引进理发室、便民超市、宿舍送水等服务，实实在在解决员工的生活顾虑，提高职工的生活质量。

6.实施差异化服务，对服务对象进行分类管理。随着社会的进步，科技的发展，服务要求也越来越高，细分客户，分类管理，提供个性化服务是提高服务的必经之路。行政后勤部门将服务对象分为VIP客户、新员工、老员工、重点客户、外来人员，根据每一类客户的特点和服务需求，实行差异化管理和服务：VIP客户的特点工作忙，无时间打理生活，客户服务就提供细心周到的增值服务。新员工的特点对公司文化不理解，入职时的接待、住宿及入职生活后勤保障的培训提供及时全面。运行人员的特点倒班，客户服务提供送餐服务要饭热汤鲜，住宿要安静、清洁。细分客户，提供争对有效提高了后勤保障的效率，起到事半功倍的效果。

7.建设一支高素质能战斗的后勤队伍。建设一支高素质的后勤管理队伍，是搞好后勤管理的一项关键性工作，随着物业自动化、信息化、现代化等科技含量的提高，服务对象需求的多样化，服务对象环境意识的增强以及对服务水平的要求越来越高，当前的后勤管理，要从提高后勤队伍的思想，知识素质上下功夫，要加大培训力度，倡导在工作中学习，在学习中工作，构筑团队学习的氛围，促进全面提高，要建设一支懂管理，会经营的后勤干部队伍，因为后勤管理只有适应服务对象的需求，才有生存的必要与发展的可能。企业文化培训，在岗培训，程序学习，团队建设，达成最佳绩效，计算机、英语、系统建设等培训套餐已深入到员工的工作与生活中，使行政后勤有精干、年轻的后勤管理队伍，由较少的管理人员提供了公司住宿、物业、交通，餐饮、办公、物资采购高效安全的后勤服务保障，展示了企业的风采。

三、结语

篇8

1.1电力企业后勤管理工作的重要性

电力企业后勤工作既保障企业生产办公秩序的有序运转，是企业发展的基础，又为企业职工的生产、生活创造部分条件，是服务保障员工的平台，是企业工作全局中不可缺少的重要组成部分。②传统资源分散、管理分散、封闭式自我保障的后勤发展方式，已经不能较好地满足电力企业的发展需求。转变后勤发展方式，逐步实现以集团化运作为核心，由分散管理向集约管理转变、由粗放管理向精益管理转变，为企业发展战略目标的顺利实现提供强有力的后勤服务保障，已成为电力企业后勤工作的重大发展战略。

1.2电力企业后勤管理的特点

后勤管理工作应用到电力企业则具有其自身的特征，主要有以下几点：①服务性。服务是电力企业后勤管理工作的根本出发点，也是后勤管理工作的主旨所在。电力企业后勤管理工作的服务职能具体体现在三方面：为保障企业生产办公秩序的有序运转提供服务；为企业员工生活和健康提供全方位的后勤服务；为电力生产、应急抢修、防灾减灾工作的需要，提供必要的应急服务。②保障性。后勤是电力企业生产的重要支撑，只有在日常运转和生产过程中出现问题时，才能够体现出后勤保障工作的重要性。通常这些运转问题的发生都是随机的、不可预知的。后勤保障覆盖的范围广，通常都是一些小事，也较容易被人所忽视，但实际上往往是这些小事影响和阻碍了电力企业生产的顺利进行，一旦出现失误或纰漏，就很容易带来严重的后果。因此，建立科学、有效的后勤保障体系就更加有必要。③后勤管理工作具有复杂多样性。电力企业的后勤管理工作内容复杂、涉及面广，既包括了人际关系，又涵盖了人与物的关系。电力企业后勤管理：（a）应该为生产提供安全、能源、物资、环境等方面的保障；（b）要考虑到职工的生活情绪、物质需求等。另外，后勤管理还要做好各部门之间的协调工作，要做到处理好本单位与外单位的协作工作。总之，电力企业的后勤管理是一项系统的复杂工程。

2电力企业后勤管理信息化的措施

2.1科学规划后勤信息化管理平台

电力企业后勤信息化建设的目的，就是结合电力企业后勤管理工作的特点，提高后勤管理人员的服务水平和专业管理能力。后勤管理信息化的创新既是利用科学、规范化的信息管理技术和管理模式，来提高后勤管理工作的效率，又可体现在信息化管理平台的创新，体现在后勤管理业务流程的整合，以及管理界面的规范等方面。电力企业对信息化管理平台进行整体规划，应尽可能考虑到后勤管理的每个业务领域，覆盖到全流程的每个相关部门，以实现企业后勤管理上的统一，提高管理能力、提高服务水平、增加经济效益等目标。后勤信息化管理平台应充分利用企业内部的共享资源，避免信息过于冗余，同时还要保证各项数据源的准确与唯一。

2.2细化后勤信息化管理平台功能

电力企业后勤信息化平台的具体功能，必须结合新形势下后勤管理的工作内涵，针对后勤服务工作的特点，分析现有业务流程、工作界面、相关部门职责划分等因素，采取职责清晰、效率优先的针对性措施，对信息系统的工作内容进行优化整合。根据电力企业后勤管理工作的特点和发展趋势，其信息管理平台应当实现以下功能：①办公楼宇管理：包括土地信息管理、办公楼宇信息管理、大中修管理及工程建设项目督察大纲。土地信息管理涉及土地基本信息、房产基本信息及使用情况查询。办公楼宇信息管理实现对楼层、房间结构、房间相关的人、物、维修等信息查询和维护，尤其是通过可视化技术对楼层各房间的使用情况进行了直观描述。②办公运转保障：包含办公物资设备、办公用品管理和公务用车管理。对物资基础信息实现分类管理，对物资的入库、申领、归还、维修、报废相关信息进行维护。公务用车管理主要管理公务车辆的信息维护、用车申请等。③员工生活保障：包含员工信息、证件管理、入离职服务、用餐管理、健康体检、周转房管理等。通过信息化系统的优化，将与员工正常办公需求、住宿申请、健康信息管理有关的个人需求整合在一起。④物业服务管理：功能涵盖物业内务管理、物业考核和资源消耗管理。将物业公司内务事务管理、业主对物业服务的考核评价、后勤资源消耗信息、日常安保消防数据等有机的整合在一个平台，提高的物业服务和管理的有效性和及时性。⑤后勤应急保障：包含应急预案的制定、审核，以及应急装备的信息维护、使用情况等功能。实现对应急装备物资的储备，加强对应急装备物资的管理，提高统一调配和保障能力的功能。

2.3完善制度，推动电力企业后勤管理信息化进程

任何一项新系统、新项目的实施都需要制定出相应的制度来加以保障和监督。对电力企业而言，信息化管理在后勤体系深化运用就是一项创新工程，它需要不断完善和优化。在电力企业初步实现后勤体系的信息化、数字化管理之后，更应该进一步制定和完善相应的管理制度，以保证新的管理模式和管理流程的全面落实和顺利实施。后勤信息化管理推进就是将原有相对独立、单一部门的业务流程在整个后勤体系范围内进行整合，相对完善的管理制度不仅能够提升信息化的落实步伐，还可大幅提升管理的效率，从而使员工能够尽快适应新的管理模式，并积极主动地参与到后勤服务信息化的创新和使用当中。

2.4电力企业后勤管理信息化的推广

电力企业后勤信息化管理模式的创新运用，是一次历史性的进步，对电力企业的后勤管理将起到不可忽视的积极作用。因此电力企业必须制定好后勤管理的信息化发展目标，同时切实做好实施与推行的办法。电力企业可通过内部办公网络、企业宣传报刊、内部通报等形式，来加强对后勤信息化管理的宣传工作，以提升职工对信息化管理的认识度。另外，企业还应该对相关的后勤管理人员进行必要的信息化管理培训，提高相关人员的信息技术水平和业务能力，以便能够更好地应用信息化管理平台，使后勤信息化管理能够真正发挥其功能。后勤工作信息化管理是现代企业发展的必然趋势，电力企业应该认识到信息化管理对电力企业后勤管理所起到的重要作用。进而结合自身的发展需求和企业后勤管理工作的特点，构建起符合企业持续发展战略目标的后勤信息化管理模式。

3结束语

篇9

【关键词】 事业单位；后勤管理；建议

一、引言

我国的事业单位是为了保证社会生活的正常进行，满足社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。事业单位的后勤管理，实际上就是为了有效保障事业单位的各项职能工作的全面开展，而为各项工作提供“弹药”的后方战线，可以说事业单位的后勤管理直接关系到事业单位的服务功能。事业单位的后勤管理工作至关重要，是事业单位各项工作开展的保障基础，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，事业单位的各项服务活动就会失去基础和动力，所有事业单位的服务功能将无法体现。要确保这些单位的各项工作全面开展，必须高度重视其后勤管理工作，全面认识到后勤管理工作的重要性，并加强事业单位的后勤管理工作，才能使后勤管理工作为单位职能活动提供更多的优质服务。

二、做好事业单位后勤管理的意义

1、能够有效保障其他各项工作的全面开展

事业单位的后勤部门是事业单位的一个保障服务部门，从事业单位内部职能及工作内容来看，它服务于事业单位其他各项工作开展，服务于事业单位总体的大局工作，为其他各项工作提供物质及其他各方面的保障。只有做好了事业单位的后勤管理工作，才能够确保事业单位其他各项工作得到可靠的保证，才能够充分发挥事业单位的服务功能。比如，后勤管理部门如果未能及时提供用于各项工作的办公用品，那么势必影响到其他各项工作的正常开展。只有对后勤管理进行科学组织，将人、财、物以最佳方式结合，切实做好了后勤管理工作，才能够有效保障其他各项工作的全面开展，才能充分发挥事业单位的各项服务职能，最终推动社会的全面进步。

2、能够节约各项开支，降低单位支出

后勤管理工作在为事业单位提供物质保障的同时，通过相关后勤管理制度的制定，通过后勤管理工作人员的各项工作开展，加强了对资金、物资、设备以及其他各项资产的有效管理和合理支配，从而能够节约开支。通过后勤管理工作人员相关工作的开展，从单位使用的各项物质保障用品的采购管理到使用管理，对用水、用电等进行控制管理。达到人、财、物以科学方式组合，得以充分有效地利用，提高资金使用效能，做到“财尽其力”，充分发挥物资设备的潜力，做到“物尽其用”。良好的开展后勤管理工作，在有效保障其服务功能的同时，还能够降低单位开支，节约社会资源。

三、做好事业单位后勤管理的建议

1、提高服务意识，切实做好保障工作

要保证事业单位各项工作的顺利进行，不断提高服务能力，发挥事业单位在社会生活中的基本职能，需要事业单位全体工作人员的紧密配合，特别是单位内部后勤管理人员与其他各工作人员的紧密配合。要切实做好后勤保障工作，需要后勤管理人员提高认识，消除以往的部分工作人员的认为管理物资就是拥有权力的思想，加强服务意识，要以主人翁的精神，认识到后勤工作人员的工作职责，切实做到“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务大局”。并且，要做到充分结合单位实际，热情主动服务，决不能等待配合，等待服务，应主动为保障事业单位各项工作的全面开展做好服务工作。从思想上提高认识，从行为上主动完成工作，为各项工作的开展提供有力的物质保障。同时，要能够关心职工生活，切实为职工生活创造良好的生活环境，使广大职工专心工作。

2、加强物资采购与储备领用管理

对于后勤部门的物资管理，其主要管理内容为固定资产、材料和低值易耗品三类。对于这些物资的管理，应根据单位实际，建立物资管理制度，实行统一领导，专人负责，做好物资采购、验收、入库、建账、发放、核算及更新报废等管理工作。在固定资产（如大型仪器设备）的购置方面，应按照相应的采购计划，经相关领导批准后，严格按照相关制度的规定采购性价比最高的设备。对于日常办公用品、清洁卫生用品、劳保用品、劳动工具等易耗品的采购，应结合单位实际，按照相关制度的要求按需购买和按照相关计划购买，并购买质量较高的产品。在物资的储备管理方面，应对相应物品建立分类账，并设立相应的帐卡由专人进行管理，对于有条件的单位应使用计算机进行辅助管理。在物资的领用方面，应建立登记卡，对于不同的物品，设立专门的登记卡，并且在领用过程中由领用人进行签字确认。后勤部门、使用部门、财务部门每年对账一次，做到账账相符，账物相符。

3、加强监督与教育，提高后勤服务质量

在后勤管理工作中，始终要坚持以“加强管理、服务全局、做好保障”为原则，一切以服务职工、保障基础设施运行、服从大局为宗旨，通过“勤检查、勤督导、勤沟通、广宣传”，提高后勤服务质量，促进事业单位各项服务工作的全面开展。可以说，后勤管理工作不仅有着服务性的一面，还有着思想性、监督性和教育性的一面。在监督方面，我们应加强对各部门及工作人员对设备的使用方面进行监督，对于损坏的要进行适当赔偿；对于日常办公用品、清洁卫生用品、劳保用品、劳动工具等易耗品的使用，要监督各部门和职工合理节约利用。在宣传方面，进行一些有必要的集中教育和宣传册教育，在相关设备的使用场所张贴一些使用宣传。比如，在用电场所，可以张贴一些节约用电的宣传标语；在办公用纸较多的部位张贴节约用纸的宣传；在用水较多的部位张贴节约用水的宣传标语。通过类似的监督与宣传管理，能够有效提高相关人员的自觉性，切实达到节约成本的目的。

四、小结

总之，后勤管理内容繁多，工作复杂，包含了人事、财务、物资、设备、基建、房屋、伙食以及其他各项综合服务工作。并且在不同的单位，给后勤管理部门赋予了不同的权力，要切实发挥后勤管理部门的作用，需要我们相关从业者在工作中加强研究，并结合单位实际开展行之有效的管理。

【参考文献】

[1] 巩丽娟.社会公益类事业单位管理岗位绩效考核指标体系研究，商场现代化，2009.36.

篇10

关键词：电力企业；后勤管理；安全；质量；措施方法

后勤工作是电力系统的重要组成部分，对于整个供电系统的安全和质量起到重要的保障作用。在时展的推动下，电力系统也逐步向着现代化、信息化的方向发展，传统的管理模式发生变革。我们应对新时代的电力后勤管理进行分析，并探索加强供电系统安全质量监督的有效途径。

一、电力后勤工作的特殊作用

1.对电力系统运行起到服务作用

服务是后勤工作的重点，也是后勤工作的最终落脚点。具体来说，电力后勤工作的服务性主要表现在如下几个方面：首先，后勤工作能够为供电系统的建设和维护提供必要的物质支持，其次，能够保障电力生产工作的顺利进行，最后，后勤工作能够为职工提供更加舒适的工作环境和更加健全的福利，使员工能够在工作中没有后顾之忧，为工作持续不断地付出努力。

2.对电力工作起到保障作用

后勤工作常常被人们所忽略，认为工作内容过于琐碎，对于电力运行没有起到重要作用。其实，在日常工作中出现问题的时候，才会凸显后勤工作的重要保障功能，这些看似琐碎的工作是促使电力生产顺利进行的必要条件，如果保障部到位，就会导致电力系统运行的不稳定与不安全，威胁电力事业的长远发展。3.工作内容多样性在日常工作中，电力后勤涉及到方方面面的问题，既涉及到技术方面的问题、资金方面的问题，也涉及到人员方面的问题，对于每项工作都要仔细考虑，认真安排，稍微出错就会导致职工出现工作情绪，影响电力生产的顺利进行。并且，后勤工作内容交错复杂，不仅需要处理企业内部的问题，还要处理企业外部的沟通和协调问题，是一项复杂、系统的社会工程。

二、如何加强电力后勤管理，保障电力系统的安全与质量

1.加强对电力后勤管理的认识

由于很多上级领导认识不到后勤管理的重要性的，对于后勤管理工作存在着忽略、不积极的现象，从而影响了后勤工作的进步和发展。因此，我们应在日常工作中加强对电力后勤管理的正确认识。首先，我们应认识到后勤管理的重要保障作用，认识到加强电力后勤管理能够对电力系统的安全和稳定起到支撑作用。其次，我们应重视后勤管理对于团结职工、促进职工凝聚力的作用，通过对后勤管理工作的应用，来激发职工的工作积极性，提高生产效率。最后，我们应认识到后勤管理对于提升企业外部形象的作用，实现企业安全文明生产，做好日常卫生检查工作，为电力工作提供更加优秀的环境。

2.做好电力后勤规范管理工作

规范对后勤工作的管理，这对搞好后勤工作有着现实的和长远的意义。目前，后勤工作正在向社会化、产业化方向发展，后勤管理由过去单一的“讲服务”发展到“服务与效益并重”的格局。如果我们仍沿袭计划经济下的后勤管理模式，继续单一地讲服务，那么，后勤工作就难以适应改革发展的大趋势。首先，要切实把握后勤服务对象的活动规律和基本需求，自觉地按照其活动规律办事，满足其需求。作为供电企业的后勤，就是要按“一强三优”的管理目标，当好党政领导的参谋，制定和完善保障企业实现目标的一系列后勤管理、服务机制，进一步明确和不断规范后勤管理的职能；其次，牢固树立“以人为本"的观念，在工作内容、方式方法上充分体现职工的愿望，依照建立"和谐企业环境"的原则，努力满足广大职工的选择和需求；第三，应加强后勤服务的统筹规划，在企业环境的布置、美化上要充分体现国家电网公司的企业文化理念，通盘考虑，一步到位。

3.在电力后勤工作中实行精细化管理

精细化管理不仅能够对电力后勤工作起到改革、创新的效果，也能够实现整个供电系统的创新和发展。后勤工作在保障电力系统稳定、安全运行的过程中，不仅要具备服务性，还应根据市场环境的变化时可进行调整，才能够体现后勤工作的价值，将电力事业的发展需求放在第一位，并进行深入分析。精细化管理能够实现分工精细化、服务精细化，使电力后勤工作内容更加系统，从而提高电力后勤管理水平。在日常工作中，后勤管理人员应完善企业内部制度，对员工的行为进行规范化管理，设定统一的标准，使所有部门、员工的工作都有章可循。其次，应在规范、制度得以确立的基础上，实现更加精细的分工和管理，深入分析电力生产和运行过程中的步骤和需求，对这些需求进行细化、定量，便于对工作效果进行分析。最后，在精细化管理中，也要突出执行力，使企业中的每一个部位都发挥重要作用，从而促进整个电力体系的发展和进步。

4.加强信息化建设

随着科学技术在电力系统中的渗透，信息化建设成为电力后勤管理的必然发展趋势。管理人员应根据电力后勤管理工作的特点，加强信息技术在其中的使用，减轻工作人员的负担，提高后勤工作效率，并使信息化能够渗透到各个部门工作中，实现更加快速的信息交换和处理。为了能够促进信息技术在电力后勤管理工作中的应用，我们应加强硬件基础设施的建设和软件的补充，并提高后勤人员的信息技术水平，将一些纸质文书转变为电子档案，将一些文件、制度、政策通过电子形式进行，通过网络将各个部门链接起来，更好地实现数据交流，从而提高后期管理效果，为电力系统的运行安全、高质和稳定提供保障。结语从上文的分析中我们可以看出，电力后勤管理对于供电系统的安全和质量提供重要的监督和保障作用，并对电力企业的长远发展有着支撑作用，因此，我们应深入认识到电力后勤管理的重要性，并在日常工作中积极探索提高后勤管理工作有效性的措施与方法，使其能够在电力事业的发展过程中发挥积极作用，促进电力事业的长远发展，保障电力系统的稳定、安全运行。

作者:王涛 单位:国网宁夏电力公司石嘴山供电公司