调研市场基本情况范文

导语：如何才能写好一篇调研市场基本情况，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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在市场经济的作用下，很多企业在开始项目之前，都会对项目相关进行市场调查，那么如何写好市场调查报告，对项目总监来说是至关重要的。在这里和大家分享市场调查报告写作的一般结构，以及在写作过程中需要注意的问题有哪些？

作为经济应用文的表现形式之一，内容和需求对市场调查报告的写作结构有重要影响。一般来说，涉及的结构有前言、正文、结尾三部分。

前言这部分文字剪短扼要，必须解释清楚的是调研时间、地点、对象、范围、目的，说明调研的主旨、采用的方法，主要内容以及观点。当然也存在极少数以正文直接开篇。

正文一般分为基本情况、预测、建议及决策三个部分。主要是将调研中所获得资料的性质以及内在联系，按照一般的认识规律、思维习惯安排。

结尾的作用是归纳、收尾，可以重申观点，以便大家对调查结果加深认识。

那么在撰写市场调查报告时，应该注意哪些问题呢？

第一，在写作过程中，必须站在客观的角度，坚持实事求是的原则，如实的反映基本情况、说明问题，强调还原被调查对象的原本面，不能带有个人情感、不浮夸。

第二，市场调查报告不同于文艺作品，因此语言要准确、简练、朴实。

第三，市场调查报告所述的事实要有据可依，数据精准，观点突出。这样才能让企业决策人更全面的了解情况，从而做出正确的决定。

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一、基本情况

__县位于皖、鄂、赣三省交界，人口80万，辖22个乡镇，境内有县级医疗机构8个，乡镇医院、计生站各22个，村卫生室207个（村以下卫生站700个），有批发企业2个，零售药店49个，医疗器械零售企业9个（含眼镜店），经过几年药械市场整治，市场秩序明显好转，具体分析如下：

（一）优点

1、基本从业资质符合要求。 ①、医疗机构均属卫生行政部门发证或认可执业人员或单位；②、药品经营企业均领取药品经营许可证，通过了gsp认证，且领取税务登记证、工商营业执照；③、所调研单位的从业人员均分别经过了行业主管部门业务培训，具备相应上岗资格。

2、药品仓储条件较好。从调研情况看，所调研单位基本具备药物仓储所需“五防”要求，多数能做到药房与其他工作、生活间分开。

3、药品经营、使用情况良好。①、渠道基本合法，未发现大的非法规渠道购进情况；②、能做到定期养护，合理处置过期失效药械、近效期药品；③、适用处方或销售清单使用、经营药品意识有所增强；④、能较好完成业务主管部门交办工作，如不良反应、不良事件报告工作，有的配合不错。

4、药协基层理事工作热情、积极性高，尤其得到各乡镇卫生院大力支持，应该说这是本次调研一项重要收获，既加强了交流、增进了理解，同时为来年工作奠定了一个好基础。

（二）不足：

1、从业资格方面有令人担忧之处。①、药店药学技术人员不在岗情况仍有存在；②、医疗机构不具备行医资格人员仍在行医，尤其村卫生室、站表现较突出；③、少数医药贩仍在不公开从业。

2、药品仓储硬件仍需加强。①、药房未完全与其他分开；②、低温、冷藏条件需改善，绝大多数无空调、冰箱，卫生室、站、个体诊所表现普遍；③、相关知识缺乏，如药品养护、分类摆放等。

3、药品经营使用管理仍需加强。①、购进资质索取意识不强，多数证照、票据索取不全，保管不善，少数根本没有这方面意识；②、药械购进验收意识淡化。不少经营使用单位近年来根本没有做；③、药品与非药品，处方药品与非处方药品分类问题在医疗机构中根本未开展；④、药品使用经营凭处方或销售凭证使用销售意识待加强，尤其零售药店要加大培训力度，落实好凭处方销售处方药和售药必须出具销售凭证制度。

4、不良反应等相关监测工作，开展积极性不高。

二、原因分析及对策

1、宣传不够。省政府207号令宣传广度、深度、力度均存在值得加强地方，调研情况表明，不少基本医务人员和药店人员认为做好验收记录多此一举，或没有必要，只要看了药就行了，做记录麻烦。为此，要加大宣传力度，充分利用各种传媒、机会广泛得宣传省政府207号令，使之落到实处。

2、监管不够。有部分村或诊所一段时间内根本无人问津，疏于监管，使这些从业人员出现了松懈意识。因而要继续牢固树立科学监管理念，坚持以人为本与科学监管相结合，杜绝松懈、麻痹思想，以对党和人民高度负责态度履职尽责。

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关键词：SWOT；STP

一、GC学院培训中心基本情况分析

该学院培训楼位于长沙市天元区新铺路518号。培训大楼通过CBO的形式，建于2006年6月，共6层，总使用面积高达5000平方米。其中，1楼为超市，2楼为餐饮、3楼为网络办公，均已投入使用。4、5、6楼层于2008年4月由该学院租回并投入20多万装修成2人间的标准客房，每间30平米（3.9m×8.1m），共46间，另有3间面积均为95平米（8.1m×11.7m）的大房间。最多可以同时为96名客户提供住宿服务。

为了顺应该院的快速发展，积极创新办学思路，实现学校、学生、社会三赢的局面。拟对培训中心的运作方式和学院资源进行整合。根据调研的情况可知，该培训中心的基本情况通过SWOT分析（见表1）。

SWOT分析（自我诊断方法）是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。利用此方法可以从而扬长避短，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。

二、营销目标

（一）STP分析

STP即细分市场（Segmentation）、选择目标市场（Targeting）和产品定位（Positioning）。

1、市场细分（见表2）

通过市场调研掌握培训业整体状况，针对培训市场变量进行市场细分，结合自身资源选择目标市场，力求在竞争中扬长避短。

2、目标市场选择（见表3）

3、市场定位（见表4）

（二）预期目标

致力于该院学生多专业，多层次综合性实践教学，通过综合实践，使学生身体力行，全面提升，达成零距离上岗。通对过该系统的行业培训，围绕社会需求进行以职业发展为导向，达到为在职人员更新知识，提高素质，提升能力。同时为社会提供培训服务包括传统的管理类培训，建立在传统管理类培训基础上的行业培训，高新技术培训，各行业资格认证，获取一定的资金，支持实践教学的科研。

（三）意义

1、该项目的启动是该学院省级创示范、良好运作中央财政支持的实训基地的需要。因为中央财政支持的实训基地以及土木系的教师认证培训基地的运作，必须有一个设施相对完善的培训楼，而目前该学院北校区的新教学楼相对紧张，老教学楼设施不完善，而且住宿紧张，该项目的实施可解此燃眉之急和后顾之忧，只是实习需到该学院南校区。

2、该项目的启动是“公司+学院+师生员工”的专业建设模式需要。在“公司+学院+师生员工”的专业建设模式中，如管理系的酒店管理的经营式运作和管理的实习根本无法在其他实习单位进行，还有轮岗实习，该项目的运作，营造真实的经营环境，酒店管理专业、市场开发与营销专业、会计专业等都可以进行真刀真枪的实战，领班、主管、部门经理都可以任命，由此，把教研教改工作向前进行实质性的推进。

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一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

(一)标题

标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。

关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。

(二)目录

如果调研报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如;

目 录

1、调查设计与组织实施

2、调查对象构成情况简介

3、调查的主要统计结果简介

4、综合分析

5、数据资料汇总表

6、附录

(三)概述

概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：

第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。

(五)结论与建议

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。

(六)附件

附件是指调研报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

二、市场调研报告的内容

市场调查报告的主要内容有;

第一，说明调查目的及所要解决的问题。

第二，介绍市场背景资料。

第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。

第四，调研数据及其分析。

第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。

第六，论证所提观点的基本理由。

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摘要：互联网环境下数据收集和市场调查是指基于因特网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。互联网给了商家无限的创新和发挥空间，使数据收集和市场调研工作空前在互联网上充满了无限可能。

关键词：互联网；市场调研；数据收集

引言：数据收集和市场调查在企业的创办和经营中起着至关重要的作用。互联网时代的到来，使数据收集和市场调查的方式有了全新的变化。

1.互联网环境下数据收集和市场调查的定义

数据收集和市场调查是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为营销决策的基础。

互联网环境下数据收集和市场调查是指基于因特网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。

2.数据收集和市场调查的内容与目的

2.1 数据收集和市场调查的内容：市场需求、用户及消费者购买行为特点、营销因素、宏观环境、竞争对手特点。

2.2 数据收集和市场调查的目的：通过对上述调查内容的整理，分析自身产品与市场需求的差异（特定市场的特征。不同地区的销售机会和潜力、探索影响销售的各种因素），分析自身产品与竞争对手的差异（顾客群体特征、产品包装特征、产品售价差异），了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

3.传统市场数据收集和市场调查方法

传统的数据收集和市场调研一方面要投入大量的人力物力，因为如果调研面较小，则不足以全面掌握市场信息，而调研面较大，则时间周期长，调研费用大；另一方面，在传统的数据收集和市场调研中，被调查者始终处于被动地位，企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷，而针对企业的调查，消费者一般也不予以反应和回复。

4.互联网时代数据收集和市场调查方法

4.1 与传统调研方法相比，互联网上市场调研的优势：

4.1.1 互动性。这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求，而且可以洞察市场的潜在需求。

4.1.2及时性。网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性。

4.1.3便捷性和经济性，在整个调查过程中，调研者只要在某站点上其调查问卷，且可以轻松对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只要有一网终端就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。

4.2 与传统调研方法相比，互联网调研的缺点：

4.2.1 网络的安全性问题，容易造成个人信息泄露或招致黑客及病毒攻击。

4.2.2企业和消费者对网络调研缺乏认识和了解，对市场调研和网络技术的不理解、不信任将直接影响网络调研的实际运用效果。

4.2.3网络调研技术有待完善、专业人员匮乏。

4.2.4网络普及率影响数据结果。受我国经济发展不均衡等诸多条件限制，各地区及各年龄段网民数量参差不齐，因此造成调研数据的偏差。

4.2.5无限制样本的困扰。由于网络的无限制性，使调研项目极有可能因个别人的多次重复参与导致调研数据的偏差。随着互联网技术的普及和互联网法律法规的完善，以上种种弊端会逐渐弱化，互联网将成为人们进行数据收集和市场调查的主要方法！

4.3以收集调查问卷为例，对比互联网方式与传统方式下信息收集的特点：

由图中对比可知，尽管互联网方式在亲进度、回答率以及对调查现场的控制等方面表现一般，但它在资源节约、科技性辅助手段、记录管理等方面都远远超过其他的方式。本例仅就调查问卷单一温度进行对比。事实上，互联网进行数据分析和市场调查可以获得多维立体的信息，而它的积累将使得大量的数据将会在更长远的商业决策中起到至关重要的作用。

5.互联网环境下数据收集和市场调研的特点：

5.1 互联网环境下数据收集和市场调研的五大基本特点：经济性、便捷性、时效性、科技性、时间空间限制小。一方面，科技性对使用者的互联网使用技能有了一个基本要求；另一方面，经济性、便捷性、时效性、时间空间限制小这些明显优势使得互联网工具被越来越广泛的应用在数据收集和市场调研中。

5.2 互联网数据收集和市场调研工具：

5.2.1 利用多种数据收集手段进行市场调查：

（1） Google Adwords 关键词工具

（2） Google Adwords 点击量估算工具

（3） 百度指数

（4） Google 趋势

（5） 论坛、博客、社会化网络

（6） 网站投票调查

5.2.2 利用多种搜索工具进行竞争对手调查：

（1） 搜索排名结果

（2） 对手网站基本情况

（3） 访问对手网站

（4） 竞价排名广告商数量

（5） 竞争对手网站流量情况

5.3 举例说明运用互联网进行数据收集和市场调研

5.3.1 利用常规互联网搜索统计工具进行数据收集和市场调研

例1： 百度指数“减肥”市场调查：

网址是http：//.例如搜索“减肥”，结果：

百度指数显示特定关键词的用户关注度及媒体关注度。用户可以输入不同的关键词，比较用户关注度和媒体关注度。用户可以输入不同的关键词，比较用户关注度和媒体关注度数字，从而确定哪个关键词市场需求更大。如果有百度指数账号，用户所搜索的关键词数据可以储存，并且可以批量查询。没有百度指数账号的用户，也可以在百度网站上进行简单的查询和调查。

们对互联网工具使用的日益熟练，互联网在市场调研中的优越性将极大提升并以绝对优势遥遥领先，为人们提供更多的商业机会。

由于互联网应用有一定的技术门槛和技术风险，使用互联网技术进行数据收集和市场调研也有一定的风险性。

综上所述，在互联网时代下，若要在商业环境中长久生存，必须对互联网工具进行数据收集和市场调研的方式方法有清晰的认识，并不断学习、应用、创新，这样才能在商业竞争中立于不败之地！（作者单位：知识产权出版社）

参考文献：

[1]新浪企业微博2.0数据中心使用手册 企业微博 2.0产品介绍文档 Copyright，1996-2012 SINA

[2]百度指数查询 http：//

[3]百度搜索引擎

[4]谷歌搜索引擎

[5]王若军，市场调查与预测[M]，北京：北方交通大学出版社，2006

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1引言

最近几年整个建筑行业发展迅速，房地产项目开发越来越多，在整个行业不断发展的背景之下，其实还是存在很多的泡沫现象。有一些房地产项目在建成之后变成了鬼城，这就表示在其项目开发运行管理之中存在很多问题。在其项目开发过程中存在的运行管理水平低下问题就致使行业当中企业之间存在恶性竞争情况。因而对其具体的运行管理进行分析具有极大的现实必要性。

2运行管理

房地产项目其运行管理通常涉及的范围都比较广泛，受到的影响因素比较多。一般其运行管理基本都是计划管理，所有部门都是依照预期的基本目的去完成工作的，并且需要将最开始编制的项目关键节点完成，所以这就导致缺乏基本的过程管理，而计划经理在具体的运行管理中也没有任何的作用，特别是在跨部门的协调工作中基本没有实际权力，整体职权被架空，因此计划管理的基本作用就不复存在，最终导致运行管理的效果受到了影响。［1］运行管理的主要目的就是将资源的利用率提升上去，而管理者一般都必须从完成质量、进度以及成本等多个方面加强管理，以实现精细化的管理，同时保证企业资金的实际运作，最终获得最大的经济效益。管理者还应该将计划管理的基本程序进行优化，使运行管理的作用能够被充分发挥出来。

3存在的问题

3.1决策

一般房地产项目开发都是从决策开始的，只有将决策的正确性提升上去，才可以有效提升运行管理的基本水平。如果企业出现了非常严重的决策失误，那么不仅会带来非常严重的经济损失，还会导致后期的建设及投资等环节出现问题，最终使得整体运行管理失败。但是在实际情况中绝大多数企业都不够重视前期的市场调研工作，导致在决策的过程中没有准确地进行市场定位，最终出现了决策失误，给运行管理增加了一定难度;另外还有一些企业存在盲目投资的情况，所以一旦决策失准，将会给企业带来无法挽回的损失。

3.2设计

在对项目开发之前，通常都需要先进行设计，这一过程是工程造价的基础，需要依照项目开发的基本规模、材料以及器械的投入等情况编制出相应的成本管理制度，以此来有效保证费用管理的作用。设计阶段是运行管理之中的关键环节，倘若企业在这之中过于重视图纸设计，却忽视了人员的投入数量、设备的投入以及材料的投入等，就会使整体设计方案的质量降低。在实际情况中，有一些企业只将注意力放在了工程整体的建设规模方向，忽略了对资源投入情况的考虑，同时没有对运行管理的相关影响因素进行考虑，所以这就导致最终编制出来的设计方案缺乏基本的实际效用。［2］

3.3建设

在项目建设过程中需要投入大量的生产要素，并且还需要重点考虑项目开发成本、人员、物力等方面的投入，同时在可持续发展理念之下还需要有效控制资源消耗的基本问题，这就对运行管理的基本效果提出了考验，在最大程度上保证了资源消耗的合理性，实现项目资源投入的正确性以及资源运行的最大化。但是在实际管理过程中对这些都不够重视，这就使得在建设过程中出现了大量的资源和资金浪费，无法进一步控制成本，最终给企业带来了非常大的经济损失。

3.4销售和使用

项目销售直接与企业的利润获得挂钩，强化项目运行管理的本质目的就是提升经济效益，确保销售工作可以顺利实施，最终让资金可以及时回笼，以此提升企业的盈利水平。对于这类企业而言，只有将一个项目顺利完成之后才可以去开发下一个项目，因此运行管理对于企业而言其作用就变得非常重要。但是在实际销售中很多企业都以为只要将销售任务完成就能够提升运行管理效果，可运行管理本身就是一种动态性的工作，并非保证一个阶段的顺利实施就可以的，倘若将希望全部放在销售和使用之中，势必会增加运行风险。

4解决对策

4.1强化市场定位与调研工作

为了提升运行管理的基本效果，企业必须要强化市场调研工作，确保市场定位的精准性，并从市场中发现其中蕴含的商机，以此给企业带来更多发展机遇;运行管理之中也要从以下三个方面出发:第一，对当地市场经济发展规模做出了解，找到最好的项目开发场地，并以其经济发展作为基础，强化市场研究，以确保开发项目价值，为企业争取最大的利益。该类企业和当地的实际经济发展情况有着极为紧密的关系，强化市场调研就可以直接看到其项目开发的基本前景，同时可以预估项目开发的价值，实现有效的运行管理。第二，充分了解市场需求。项目开发的本质就是为了进行销售，只有实现良好的销售才能够实现资金的快速回笼。如果在调研的时候发现当地市场已经饱和，甚至出现了过剩的情况一定要及时停止开发。第三，要充分了解当地的人口规模，一般人口规模越大，市场需求就会越大，最终企业的经济规模也会越大。在调研的时候还必须要重视起来流动人口，只要流动人口多，则表示经济水平发展高。［3］

4.2编制合理的企业运行战略

在其运行管理过程中企业是重要的执行者，具体的管理水平和企业的基本情况有着非常紧密的关系，因此为了优化其运行管理，就必须要准确定位企业，充分了解自身发展的实力。一般其项目开发水平会受到企业开发队伍能力以及资金等因素的影响，所以只有做好市场定位才能够提升项目开发的本质效果。运行管理能够最大程度上降低项目开发的风险，同时还能够将企业带离发展困境，实现盈利。一般其运行管理主要依赖于经营战略的制定，只要运行管理和经营战略之间保持统一，就会带领企业不断发展。

4.3有效控制计划管理的重点

项目开发和企业发展也有着很大的关系，所以在制定管理策略的过程中就需要设定好目标。项目开发本身具有一定的系统性，在不同的阶段之中还要重点监督项目进度，确保制定的目标都能够完成。在项目开发的时候经常会出现质量不过关的现象，这就表示项目管理计划还不够具体。所以这就需要依照企业自身发展的情况制订管理计划，该计划必须要能够把握住所有的关键点，合理设置计划内容，但是需要注意的是计划不能过细，这样会导致领导无法发现核心问题，也不利于监督。［4］

5结论

总的来说，项目开发利润与运营管理的基本水平有着极为密切的关系。为了提升企业的经济利益，必修要强化动态管理，可以依照市场变化调整管理制度，实现资源利用的最大化和利润的最大化。

参考文献:

［1］顾泓渊.对于房地产开发管理的特点及其要点分析［J］．住宅与房地产，2018，498(13):157，168.

［2］秦向东.房地产开发项目管理难点的探讨［J］．中国房地产业，2017(12).

［3］叶何翀.房地产开发项目管理中存在不足点及改进［J］．低碳世界，2018(7):221－222.

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1、调研的基本情况

此次调研内容包括基层团组织建设、团的工作、青工工作现状以及团员青年的思想状况等诸多方面。调查主要采用调查问卷、专题座谈等形式，调查范围涉及到建安、工交、事业各单位，调查共下发问卷**份，回收有效问卷**份，回收率为78％。

本次调查问卷信息由专人负责统计、处理，并从多个角度进行了较全面的分析，因此我们认为本报告中的统计数据较可靠，基本反映了公司团青工作和青年思想的真实情况。

1、公司共青团组织现状

公司现有35周岁以下的青年**人，占公司职工总数近**％，公司团委作为先进青年的组织，担负着带领各族青年投身企业改革、发展事业的重任，主要工作对象为公司35岁以下的青年。由于企业多年不招工和改革、发展的需要，职工队伍中青工比例趋于下降，共青团队伍也逐渐萎缩。但是在团市委和公司党委的正确领导下，经过各级共青团组织的共同努力，公司共青团组织网络能够保持基本健全，公司团委（2个编制，设副书记、干事各1位）下设**个直属基层团委，**个直属团总支；有**个团总支、**个团支部；团的专职干部**人；团员**人，其中学生团员**人，青工团员**人，女团员**人。二oo二年度发展新团员**人，超龄离团**人，推优**人，团员发展入党**人。目前还有几家资产重组新成立单位的团组织建设正在进行之中。

3、调研对象基本情况

①单位性质：建安单位126人，占64.6％；工业单位33人，占17％；科研单位10人，占5.1％；其他26人，占13.3％。

②年龄：28岁及以下129人，占66.2％；29-35岁51人，占26.1％；36-45岁10人，占5.1％；46岁以上5人，占2.6％。

③职务：基层党政领导10人，占5.1％；团干部61人，占31.3％；普通团员74人，占38％；普通青工50人，占25.6％。

④性别：男93人，占47.7％；女102人，占52.3％。

⑤政治面貌：党员32人，占16.4％；团员128人，占65.6％；群众35人，占18％。

⑥学历：高中、中专28人，占14.4％；大专111人，占57％；本科以上56人，占28.6％。

⑦月收入：400元以下5人，占2.6％；400元-1000元114人，占58.5％；1000元-1500元65人，占33.3％；1500元以上11人，占5.6％。

一、青年思想基本状况

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配图：报告封面

据了解，在此次调查中，主办方针对大、中型论坛社区、SNS社区、开放平台等热门互联网应用，在社区用户（网民）、社区经营者（站长）两类人群中进行了详细的调研、分析和总结。调查历时一个多月，共收集社区站长和社区网民的样本数量为7580份。同时，调查还得到了国内多家社区门户、IDC服务商以及数百家知名互联网社区网站的关注和支持。

2009年是网络社区商业模式深入探索创新的一年，一方面，SNS服务的迅速兴起为社区运营商提供了一些新的思路，网络社区SNS化趋势逐渐清晰。本次报告就中国网络社区用户使用SNS服务的行为特点、网络社区运营者（站长）提供SNS服务的现状、网络社区进驻SNS市场的机会空间等问题进行专项的调查研究。另一方面，网络社区的口碑及舆情价值逐渐为企业所认可，成为重要的网络公关平台。本次报告基于网络社区在营销过程中的品牌公关及管理层面的属性特点，从数据层面给出一些策略建议，以供相关人士参考。报告共包括三个专题：中国网络社区发展分析、网络社区营销价值、社区电子商务（ESN）。

截至2009年9月，中国有306.1万家（CNNIC）独立网站，从门户到行业网站，从地区门户到个人站点，80%以上网站均拥有独立社区。然而，一方面，互联网社区经营者和从业者需要更多的数据指导日常工作和运营发展；另一方面，行业外人士更是对互联网社区缺乏足够的判断基础，无法准确把握整个社区市场的影响力和市场价值。业内人士分析，2009年中国网络社区研究报告通过详尽的分析和总结，对社区经营者和行业外人士了解社区发展和实践具有很好的指导意义。

另据了解，该报告作为《站长》俱乐部的一项服务，完整版目前仅面向其高级会员发放。

研究报告下载：zz.comsenz.com/s2009/dcfb/2009_club_report.rar

附：报告目录

I. 研究背景

II．研究方法

（一）艾瑞网络调研（网络用户）说明

（二）艾瑞网络调研（行业研究）说明

III．概念定义

Ⅳ. 报告摘要

V. 报告正文

专题一：中国网络社区发展分析

1. 网络社区发展概况

2.整体网络社区发展分析

3.中小论坛社区发展分析

4.网络社区发展趋势

专题二：网络社区营销价值

5.社区营销发展概况

6.社区广告现状分析

7.基于社区的网络公关现状分析

8.线下活动现状分析

专题三：社区电子商务（ESN）

9.社区电子商务概念及发展概况

10．社区电子商务用户行为分析

附录一. 2009年网络社区用户调研数据补充

11.2009年中国网络社区用户基本属性

附录二. 2008年站长部分调研数据补充

12. 网络社区基本情况

13. 网络社区运营软硬件环境情况

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一、申报企业情况

1.  申报企业基本情况

包括企业名称、通讯地址、注册时间、注册资金、企业登记注册类型、主管单位(部门)名称。

2. 企业人员及开发能力论述

企业法定代表人的基本情况，包括学历、所学专业、主要经历、技术专长、创新意识、开拓能力及主要工作业绩。

企业人员基本情况，包括企业人员总数、大专以上人员数；主要管理人员数、文化水平、年龄结构；技术开发、生产、销售人员比例等。

新产品开发能力情况，包括企业上一年技术开发投入额、其中研究开发投入额、研究开发投入占企业年销售收入比例；科研开发队伍情况；与本项目相关的技术储备情况等。

项目技术负责人的基本情况，包括学历、所学专业、主要工作经历、技术专长和工作业绩；项目技术负责人与企业之间的任用关系。

3. 企业财务经济状况

上年末企业总资产、总负债、固定资产总额、总收入、产品销售收入、净利润、上交税费、流动比率、速动比率、总资产报酬率、净资产收益率、应收账款周转率。

今后三年企业的财务预测。

二、项目的技术可行性和成熟性分析

1.  项目的技术创新性论述

(1)详细说明本项目的基本原理及关键技术内容，描述项目的技术或工艺路线、产品结构、基本算法原理等（可加图示）。

    （2）论述项目创新点，包括技术创新、产品结构创新、生产工艺创新、产品性能及使用效果的显著变化等。申报企业应在不泄露商业秘密的前提下，尽可能详细地说明本项目的创新点、创新程度、创新难度，并附上权威机构出示的近期查新报告、检测报告、实验报告或其它能说明项目技术水平的证明材料，已有产品或样品的可附照片或样本。

（3）详细描述项目的技术来源、合作单位情况；说明项目知识产权的归属情况。其中合作开发、委托开发的项目，需附上相关的合作开发协议书和有关技术资料；购买技术再开发的项目，需说明再开发的主要内容并提供相应的技术资料；企业自主开发的项目，需提供相应的技术资料或技术鉴定报告。

（4）简述本项目国内外发展现状、存在的主要问题及近期发展趋势，并将本项目在克服现存主要问题方面与国内、国外同类产品现行指标进行较详细的比较（可以表格方式说明）。

2.  项目的成熟性和可靠性论述

详细说明项目目前进展情况、技术成熟程度、有关部门对本项目技术成果的技术鉴定（或验收）情况；本项目产品的技术检测、分析化验的情况；本项目在小试、中试或生产条件下进行试验或小批量试生产的情况，包括项目质量的稳定性、收率、成品率；本项目产品在实际使用条件下的可靠性、耐久性、安全性的考核情况等（可提供用户使用报告）。

三、项目产品市场调查与竞争能力预测

1．本项目产品的主要用途，目前主要使用领域的需求量，未来市场预测；项目产品的经济寿命期，目前处于寿命期的阶段。

2．本项目产品国内主要研制单位及主要生产厂家研制、开况；在建项目和已批准拟开工建设项目的生产能力，预计投产时间。

3．分析本项目产品的国内外市场竞争能力，替代进口或出口的可能性，预测本项目市场占有份额，以及近期内市场占有率的增长情况，并说明预测的根据。

四、项目实施方案

1．项目开发计划：详细描述项目各项研发工作、生产准备工作、市场开拓工作的进展计划，以甘特图（注）的形式列出，并明确标出完成各项工作预计所需时间及达到的阶段目标。此处列出的各项指标应与“总论”中“阶段目标”的描述相吻合。

2．技术方案: 论述本项目需要进一步完善或新研发的技术内容，并说明在每项研发工作中将采取的具体技术方法、工艺流程和预计实现的技术参数。提出可以解决上述技术问题的备选方案。

五、投资预算与资金筹措

1、投资预算

近期完成的投资额（指企业自2002年3月1日之后，提出申请的时间之前该项目已完成的投资）并分项说明资金来源及主要用途。估算本项目在执行期内的计划新增投资。

根据项目计划新增投资情况，撰写新增固定资产投资估算表（包括厂房、机器、设备等）和流动资金估算表（包括人工费、材料费、其他费用）。

2、新增资金的筹措

对新增投资部分，需阐述资金筹措渠道、预计到位时间、目前进展情况。具体包括：利用银行贷款并已获得贷款的，在附件中须提供贷款合同，尚未取得贷款的，需说明目前贷款的进展情况，若银行已承诺贷款或担保机构承诺担保的，须附银行承诺证明或担保证明；企业自筹资金部分，须详细说明筹措渠道、筹集额度，如果是股东增资，须说明是现有股东增资，还是吸收新股东，并附上股东会决议等材料；地方政府拨款部分，应说明拨款部门、资金使用方式、资金到位时间，已经拨款的，须附相关证明文件；申请创新基金部分，需明确说明申请种类及其金额。

3、资金使用计划

根据项目实施进度和筹资方式，撰写资金使用计划。对创新基金部分，需单独开列出明细表说明主要使用方向（支出范围须与《申请书》中“申请创新基金主要用途”相一致；即固定资产购置费：主要是指试验、生产用仪器、设备的购置费和安装费、商业软件购置费、样品样机试制费等；研发及中试费用：主要包括项目在研究、开发和中试中的材料费、燃料及动力费、调研费、咨询及信息费、项目评审论证费、培训费、技术转让费等；贷款贴息；与项目直接相关的其他支出）。

六、    经济、社会效益分析

1．产品成本分析

按财务制度的规定，估算项目产品的年生产成本（包括人工费、材料费、制造费等）和期间费用（包括销售费、管理费及相关财务费用），并提供计算生产成本的基础；说明对生产成本产生负面影响的主要因素以及可采取的对策。

2．产品单位售价与盈利预测

     根据产品的成本和市场分析，预测本项目产品进入市场的单位销售价格，并撰写该项目五年的盈利预测，包括收入预测、成本预测、利润预测，上述预测分析要求列表计算。

3．经济效益分析

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关键词：产业集群；专业市场；互动机制

中图分类号：F2文献标识码：A文章编号：16723198（2013）16001502

1专业市场与产业集群相关理论综述

专业市场和产业集群分别是交易活动和生产活动的空间集聚现象。专业市场是一种以现货批发为主，集中交易某一类商品或者若干类具有较强互补性或替代性商品的场所，是一种大规模集中交易的坐商式的市场制度安排。产业集群的企业、机构是在一个价值链或知识、生产网络上的，简单的同类企业集聚并不必然形成产业集群。学者们从很多角度对二者的互动关系进行了研究，如认为专业市场与产业集群之间主要通过专业市场的需求集聚效应以及产业集群的供给集聚效应进行互动。陆立军利用外部性理论论证了专业市场与产业集群的互动主要表现在前者对后者的带动与提升，以及后者对前者的支撑作用两个方面。李晶通过对湖北汉正街都市工业区的研究论证了产业集群与专业市场之间互动的成因及表现形式。然而，目前研究大多对互动的一般性内在机制进行了重点分析，而对两者互动的特殊机理可能对应于不同互动模式这一事实的分析尚不深入。大都是基于主流经济学研究范式的理论阐释与应用，很少从源头解释二者互动的原理，比如郑勇军比较完整的对浙江模式与专业市场之间的内在联系进行了分析，但对产业集群与专业市场的互动发展的机理只进行了初步研究，并未结合地方实际进行详细分析。本文将从专业市场与产业集群互动的表现特征为切入点，通过不同区域专业市场与产业集群的特征进一步分析产业集群与专业市场互动的机理以及模式。

2专业市场与产业集群互动特征

本样本选取了我国相对比较成熟的产业集群为调研对象，集群的经济效益均在当地的产业发展中占据重要的地位，甚至于是当地的支柱产业，同时也是当地重要的名片之一。产业的集聚的重要表现形式即是当地专业市场的形成与发展，并逐步发展成为重要的标志，且辐射到周边的相关产业，影响力深远。

2.1专业市场基本情况分析

本样本主要以服装鞋帽为代表的传统产业为代表，选取了全国相对比较成熟的几个区域为调研对象，通过针对政府协会的深入访谈形式以及针对企业的调研问卷形式，两年内，课题调研组先后调研了福建泉州、广州东莞、浙江温州、浙江海宁和江苏常熟六个全国比较有名的专业市场，获得了这五个产业集群整体发展的相关情况数据以及企业之间合作的情况等。从专业市场的特征来看，调研区域的专业市场的表现如表1。

表1样本专业市场情况

常熟海宁温州东莞泉州建立时间1985年1994年2001年1999年2002年市场数量3558203市场种类混合型混合型混合型混合型混合型商户数量≥3万≥3500≥5000≥1万≥20002012年成

交额（亿元）≥650≥100≥400≥500≥300由以上表格可见，尽管区域不同，专业市场的特征却有类似性：

（1）交易规模大，市场辐射范围广。综合样本专业市场2012年的成交额可见，各地的专业市场都已经破百亿大关，显示着对当地经济的重要影响。如海宁皮革专业市场是中国最大的皮衣、裘皮、箱包及相关皮革类制品的产销基地，皮革制品产销比例超过全国总量三分之一，有生产企业2000多家，同时，海宁皮革产业建立了发达的市场体系，皮革专业市场入驻商户多达3500家。

（2）配套体系完善。以上专业市场基本上在区域内形成了一套自己的上游配套体系，即从产品的原料供应到生产加工、销售都可以在区内独立完成，且区内自建的比较完善的物流系统也充分满足了产品向外的批发零售功能。比如常熟服装专业市场除了提供交易场所外，还具有价格引导，信息、物流配送等功能。常熟非常积极建设自己的电子商务平台，以更广的渠道推广自己产品，同时还建立了服务集群企业的商务中心和科研开发中心。

（3）市场结构以专业型批发市场为主。市场越发达，专业型市场作用也越明显。比如东莞的专业型批发市场所占的比例超过了90%，具有绝对优势，其他几个城市的专业批发市场中，市场结构也呈现了这样的特点。且其休闲服装产业集群带动了专业市场的发展，兴起和繁荣了与休闲服装从生产到最终销售过程的6大类专业批发市场，产业链的配置与分工合理，基本涵盖了服装从棉纺、织布、做版、生产加工、漂染、销售等全过程。

2.2产业集群基本情况分析

由于样本的研究方向是各地的传统产业集群，且考虑了地域分布情况，因此选择了处于南方的东莞和泉州产业集群，处于中部偏北的浙江和常熟产业集群，以上地区在经济发展水平上都较为发达，有着较大的可比性。

表2样本产业集群情况

常熟海宁温州东莞泉州商品类别服装/鞋皮革/皮草服装/鞋服装/鞋服装/鞋生产企业≥5000≥2000≥7800≥1700≥16002.3专业市场与产业集群的互动

从调研情况来看，各地专业市场与其对应的产业集群之间存在着较为明显的对应关系，且二者之间有着较为明显的共同特征。具体表现如下：

（1）专业市场与产业集群是拉动和支撑的良性关系。产业集群是支撑当地经济的重要主题之一，专业市场是促进当地经济迅猛发展的动力。专业市场为产业集群提供资源配置的内在机制和高效网络，产业集群为专业市场提供了产业支撑，产业集群的规模和发展程度直接决定着专业市场的规模和发展程度，二者之间配合得当，可以形成良性的互动关系。以浙江为例，从改革开放多年的实践来看，正是以大量中小企业为主体、区域特色产业集群为支柱和专业市场的良性互动，巧妙避开了浙江资源匮乏等实现经济持续高速增长条件缺失的先天不足，有力推动着浙江经济的飞速发展，使浙江由经济弱省发展为以区域特色产业集群支撑、块状经济为主体的经济大省。

（2）专业市场与产业集群之间的互动关系具有明显的周期性和层级性。专业市场与产业集群的发展是循序渐进的，产业集群需要发展到一定阶段，应市场企业交易的需求才会产生专业市场，当专业市场随着规模的不断扩大，影响力进一步提升，也带动了对其起支撑作用的产业集群进一步进化，适应不断变化的市场的需求。集群的升级，伴随着的是生产技术的提高，更高规模的规格和品牌影响力等，反过来也促使专业市场进一步得到提升。从而产业集群和产业集群的交替发展的过程具有很强的周期性和层级性。

（3）专业市场和产业集群之间具有累积强化效应。专业市场和产业集群二者当中某一方的发展并非只要有对方的存在就能实现，还需要其他一系列相关条件的配合，比如内部治理、市场环境、产业结构、基础设施、政策环境、地理区位等，这些要素中的任何一个的缺失或不足都可能限制二者的发展以及互动关系的建立。总之专业市场和产业集群之间的互动关系是建立在二者协调发展的基础之上的，同时一方的发展将在一定程度上促进或带动另一方的崛起。然而，二者互动关系的建立还受到其他因素的影响，诸如市场环境、基础设施、政策环境、地理区位等，有时这种影响还是决定性的。

3专业市场与产业集群互动机理分析

专业市场与产业集群的互动是在“一定的由制度环境、政策环境、文化环境、产业环境、科技环境、市场竞争环境等耦合而成的外部演化环境中”展开的互动。结合专业市场与产业集群的互动机理以及过程，应用到实际调研中，专业市场与产业集群的之间凸显的特征就可以得到应有的解释。

（1）专业市场与产业集群的联动不仅使集群内中小企业不断提高分工协作的精细程度，也将专业市场大大降低交易成本的优势带给大量中小企业，使得区域经济既具备中小企业灵活性优势，是中小企业的孵化器，又拥有规模经济和范围经济带来的低成本优势，最终扩大了产业集群的影响力。正是产业集群和专业市场之间互为依托联动发展，才使得以产业集群为支撑的各个区域块状经济发展取得了令人惊叹的成就。且从专业市场的激励功能来看，专业市场具有众多的买方、卖方，商品及其繁多，单个经营者对价格的作用是极其微弱的，因而专业市场结构被认为是一种近乎完全竞争的市场，从而，专业市场能充分利用各种市场机制，促使企业利用各种市场信息，及时调整生产适应市场需要的产品，不断提高技术水平和劳动生产率并推动产业升级和经济增长方式的转变，激烈的竞争有利于强化企业的竞争机制，适应市场发展的需要，最终带动整个产业集群的升级。

（2）专业市场和产业集群之间的周期性最终也可以归结为专业市场和产业集群的共生效应，从调研样本的专业市场与集群的发展现状来看，基本上都遵循产业集群催生专业市场，专业市场反哺产业集群的共生模式，相互促进。专业市场的交易规模与辐射半径影响着产业群的发展规模和水平，同时，产业群的发展又决定着市场交易规模和辐射半径的扩张程度。以常熟产业集群为例：

第一阶段，产业集群催生专业市场。常熟产业集群起步于20世纪80年代初布票兑换的时代，由于的供应的紧张，而需求量的巨大以及对越来越多不同品种的要求，出现了一些超越国家管制的布匹、衣服的生产。随着规模的不断扩大，越来越多的当地民营户加入其中，逐渐形成了一个比较有影响力的集群，同时为了实现销售，自发形成了类似集贸市场的产品交易市场。经过政府的因势利导，逐渐形成了不同品种的服装专业市场，如常熟中国男装中心，常熟中国童装中心，鞋业中等，专业市场的发展带动了产业集群的迅速发展，扩大了产业集群的影响力。

第二阶段，专业市场推动产业集群提升层次。专业市场形成初期，其羽绒服、常服、棉服等主要销售江苏周边地区，即安徽、浙江等华东地区。随着消费水平的提高，人们的质量和品牌需求愈来愈迫切，专业市场迅速将这一信号传递给了产业集群，为了提升层次，相应的工业园区应运而生了，政府还划归了经济开发区，从技术上支持集群产品的升级。

第三阶段，产业集群促进专业市场升级。由于专业市场的迅速发展，对专业市场也提出了更高的要求，进行各方面的创新。常熟专业市场致力于整改小铺云集的面貌，而是打造整体的形象宣传推广，开辟出针对高端客户的相应品牌专区，设置大型展厅，重点展示名牌产品。针对中低端客户也有相应的区域，发展适合的政策，吸收国内外品牌的加入，壮大影响力等。且每年政府协会都会组织企业参加国内外重要的展会，自己也会筹建一些有影响力的服装展会。常熟国际服装城、会展中心等给企业提供了舞台。专业市场的升级必将进一步提升特色产业集群的发展。

（3）专业市场与产业集群的强化效应从以上周期性以及二者之间的互动流程可以反应出，即专业市场也可能出现衰落，它需要很多因素的累积叠加，达到了质的程度才能有更深层次的发展或者提升到新的高度等。受到集群目前的发展阶段和周期阶段，政府和行业协会的管理等各种因素的影响。

参考文献

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[2]黄健康.产业集群论[M].南京：东南大学出版社，2005：136148.

[3]郑勇军，袁亚春，林承亮.解读“市场大省”——浙江专业市场现象研究[M].杭州：浙江大学出版社，2002.

[4]陆立军等.义乌商圈[M].杭州：浙江人民出版社，2006.