网络营销创业计划书范文

导语：如何才能写好一篇网络营销创业计划书，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

二、 实习时间：2010年8月7日至2010年8月11日

三、 实习地点：商务实训中心

四、 实结：

为期1个星期的实习结束了，我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结：

（一）实习内容介绍

自2010年8月7日进入学习，老师给我们介绍了这周的安排，我们从事了一下主要工作：

1、 学习网络营销方案。

学习的方案有：傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广

2、选择目标企业，进行业务流程分析。

通过上面的学习，我们需要进行自己动手做，老师让我们自己选择企业，进行分析。我选择的是：成都人民商场（盐市口店）。

（1）公司介绍

成都人民商场(集团)股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场，成立于1953年，在西南乃至全国均享有良好的商誉及口碑。多次荣登“全国工商百家知名企业排行榜”、“全国百家最大零售企业”行列。

在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中，XX年成功实现由传统零售企业向现代零售企业的转型， 确立了“为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会”的核心价值观，树立了“真诚服务每一天”的服务理念，建立了“给人才以机会，让机会造就人才”的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下，全体成商人将以塑造新的企业文化为契机，开拓创新，积极进取，稳健经营，在做大做强零售业务的同时，加大企业资源整合力度，创新经营模式，积极跨入地产开发与物业经营领域，向“建百年老店、创一流企业”的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时，成都人民商场在卖场氛围上求“热烈”；购物环境上求“舒适”；服务细节上求“细腻”；使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。“真诚服务每一天”在做大做强的同时，向“建百年老店，创一流企业”的目标而奋斗。

成都人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级，采用国内先进装修材料和工艺，投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进行改造，新增了更多的时尚元素，提升了市场定位和购物环境，营业面积达60000多平方米，一个崭新的高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。

（2）业务流程分析

由于成都人民商场（盐市口店）是属于“成商集团股份有限公司“，他的网站隶属”

成商集团股份有限公司“（以下简称成商），成商没有在网上开展在线购买，只是做了整个集团的介绍，所以，以下业务流程为我自己在网络营销方案中对网站进行规划后加入了”在线订购“的一个业务流程分析：

1）商场注册edi，银行——商场选择物流公司

2）商场生成定单——给物流公司发送提货通知单——商场给物流发提货通知——物流接货——办理提货手续——生成到货通知----商场到银行收账 ----接受到款

3）各角色进行入库 出库 生成财务帐工作

4）注册每个角色的信息：(商店、物流公司、银行）然后到银行进行注册、申请银行帐号：

5）进入自己的银行—申请（客户； 商店、物流公司）--注册（注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码）

篇2

教材是体现教学内容和教学方式的载体，是把教育思想、观念、宗旨等转变为具体教育现实的媒介，是实现培养目标的重要工具，对促进课程教学方式的转变和提高教学质量具有重要作用。

当前，中职市场营销教材有多种版本，但大多是在传统的“学术型学科本位”指导思想下编撰而成的，注重学科体系，追求学科知识的完整性、系统性，侧重于让学生了解和掌握系统的市场营销知识，忽视实践性教学。这种教材对学生营销能力的培养和未来的就业趋向重视不够，与职业资格鉴定缺乏衔接，几乎就是大学或高职教材的压缩版，与现实社会要求的“培养学生具备营销岗位工作能力”这一目标有较大偏差。因此，如何以“技能型能力本位”为指导思想，开发具有鲜明职教特色的市场营销创新教材，是摆在我们面前的一个重要课题。

二、校本教材《市场营销实务》开发思路

经过多年的探索，在不断总结自身教学经验和学习借鉴国内外先进教育教学模式的基础上，我们确立了“以就业为导向，以营销岗位需求和职业标准为依据，以营销岗位需要的职业能力为目标，用‘营销工作过程知识’取代‘学科系统性知识’，以‘1922能力链’为主线，理论知识与技能训练交融贯通、层级推进的市场营销课程校本教材建设开发思路”，并依此编撰了《市场营销实务》一书。

“1922能力链”是指即由1项综合能力、9项专业能力、22项知识技能构成的市场营销课程能力培养链条。我们根据市场营销这一职业的岗位需要（知识、技能、态度和素质），确立了学生学习本课程应具备的市场营销综合能力，并将其分解为市场营销认识能力、市场分析与机会发掘能力、确定目标市场战略能力以及制定产品、价格、分销、促销和网络营销策略等营销组合策略能力和管理营销活动能力等九项职业目标能力。然后，对9项专业能力进行分解，确定其各自应有哪些子能力，即有哪些具体的知识或技能组成，对其组合、优化，形成子能力教学模块。一项专业能力对应二至四个独立的子能力教学模块，最终组成22个教学模块，构成了市场营销综合能力体系“1922能力链”。

三、校本教材《市场营销实务》的创新点

1.在教材目标设计上，突出以学生为主体，着力于学生营销能力的培养

我们以培养和提高学生的市场营销能力为目标，注重学生能力，尤其是实践能力的培养。在每个教学单元，都精选了宝洁、可口可乐等著名企业以及学生们耳熟能详的当地企业的一系列营销案例资料与相应的理论内容相匹配，以求案例教学和理论教学在同步性和连贯性上的紧密统一。同时，在每个模块的“能力培养与训练”栏目中，都设置了相应的实训项目。为使项目操作更加便利可行，活动要求在教师指导下进行，尽量避开低发生率或学生不太了解的产品，多选择学校周边学生们熟悉的商场、超市、便利店等来进行。将学生实训项目与课程学习同步进行，随着课程内容的展开不断推进，从而实现理论教学、案例教学和实训教学交融贯通，有效达到培养学生营销能力的目的。

2.在教材结构体系上，以“1922能力链”为主线，采用分模块、多栏目设计，既符合学生认知规律，也方便教学

围绕着“1922能力链”主线，在教材的9个专项能力及其所属的22个教学模块分别设置了相应的导学图示、模块目标、引导案例、理论知识讲述、案例分析、能力培养与训练以及学习评价等阶梯式学习训练栏目。这不但符合认知心理学——知道、领会、应用、分析、综合、评价的六环节认知规律，也符合以学生为本位的课程设计理念和中职学生认知和技能培养规律。教材的每一个模块都是一个相对独立的理论学习和能力训练单元，课时数也大致相同。这不仅方便了教师开展教学，也方便了学生学习。

3.以“实用、适用、够用”为原则，结合职业资格鉴定考核，对教材内容作了恰当合理的编排

针对目前中职学生的知识结构水平和中职教育目标，结合人力资源与社会保障部营销人员从业资格和职业技能鉴定四、五级的考核要求，本着“实用、适用、够用，学用一致”的原则，对传统教学内容做了合理的编排取舍。以学生能学会、易学会的知识为主，对学生难以理解、不愿学、不易学或已经学过的知识，或简化或删去或以“小知识”的形式出现。如教材将市场调查等部分内容删去，是因为市场调查乃营销专业中一门独立的学科，如果仍将其列入，将不可避免地出现教材内容重复的现象，使得原本就沉重的学业更加不堪重负。同时，为了使教学内容与职业资格鉴定协调统一，教材中还增设了“制定区域市场计划”等技能性内容，以满足学生职业资格鉴定考试的需要。此外，我们还将相关课件、案例库、习题集、参考资料等全部教学内容整合进“课程资料包”，为学生提供一个更大的学习平台。

4.注重对学生专项能力与通用能力，探究学习、团结协作意识以及情感态度和价值观的培养

传统营销教材较多地关注学生的营销专业能力，对学生的发展能力、社会能力等通用能力缺少必要的指导，也忽视对学生探究学习、团结协作意识以及情感态度和价值观的培养。为此，本教材在内容和形式上作了重大改革，大量的案例资料和探索性、开放性、没有标准答案的“讨论问题”以及实践性的课业，代替了传统的封闭性、定向性乃至死记硬背类的习题。这改变了以往单一的记忆、接受、模仿的被动学习方式，引导学生积极探索学习，便于学生对专业知识技能的掌握，对培养学生积极主动、勇于探索的学习态度，团结协作的团队合作精神以及爱岗敬业、吃苦耐劳的高尚道德情操都有着积极的促进作用。

5.注重学生创业教育，将创业教育的理念融入教材开发中

从教材第一单元开始，在“能力培养与训练”栏目中，就要求学生以其所熟悉的身边产品为例，思考“如果想经营一家公司或一个店铺，将如何开展市场营销工作”，也就是要求学生拟订个人的未来创业计划，为个人未来创业做准备。同时，还要求学生保留该计划书，以备该课程学习即将结束时对该计划书予以修改完善。该书的后续单 元也不断强调对学生创业意识和创新精神的培养。尤其在第九单元中，要求学生拿出当初的创业计划书，认真审视。如果其仍对该项目感兴趣，就请其对该计划书予以修改和完善。如果他已对该项目不感兴趣，而是有了其他的想法，就要求学生拟订新的个人未来创业计划书。通过持续的创业教育的训练，培养了学生的创新精神，增强了学生的创业意识，促进了学生的就业与发展。

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项目名称┡逄员 时间2015年10月18日 一、发展前景

近些年来网店以其便捷的服务、优惠的价格越来越受到人们的亲睐。毫无疑问ㄌ员κ撬有购物网站中最被人熟知的所以淘宝店应该说是一个相当有前景的创业项目。

二、农村居民的生活现状

①居民消费┡寰用竦南费现状是物品价格高ㄆ分盅裆侏假货劣质产品泛滥 商场

相对集中城市ü何锫烦探显丁

②农产品销售┫售渠道少ê苣淹乒慵鄹窀叩木济作物ㄔ耸湫率低下 缺少有能力的

农村经济人。

③农产品生产┡什品成本高ㄖ种财分值ヒ华ü┣笮畔⑾喽越仙佟

三、农村电子商务契机 ①天时┩ü分析农村居民生活现状ǖ贸鼋崧郦ㄅ宓缱由涛袷奔湟丫成熟。

②地利┫卣府非常重视经济作物非常充足ㄖ皇敲挥辛炕。

③人和迕衿毡橐馐短岣擢ǘ缘缱由涛裰识的普及ㄒ约岸蕴员Υ蠹叶己苋峡伞

四、阿里巴巴集团未来投资支持 1、阿里巴巴集团未来投资三大战略①农村电子商务 ②跨境电子商务 ③数据基础

2、阿里巴巴集团农村电商战略 ①阿里集团预计3-5年内投资100亿元人民币来进行千县

万村工程íΥ蛟1000个县级 运营中心和10万个村级服务站Ц哺侨国1/3的县城1/6

的农村地区。2014年是启动年、 2015年是布局年、2016年是推广年、2017年是成型年。

五、我的优势 1、我们张氏在永强村已有很长的历史在本地已是家喻户晓。

2、我家坐落在本村和邻村的交界处。家门前就是省道范围内已发展为相对热闹且日常

生活不可或缺的集市ǜ浇好几个村都是在这里购买物品ο钟6间大小超市、联通移动

代办点、菜市场、服装店、杂货店…）ㄈ肆髁靠晒邸

3、本人亲和力强ú⑶矣卸嗄晏员购物经验ǚ浅J煜ぬ员购物流程ㄓ泻芏嗲灼菖笥选⑾缜琢诶锒啻挝托我或通过我的帮助网购商品。

4、据了解ㄏ衷诒敬宕迕袢司收入都不错ㄊ实钡耐购完全符合当今农村的现状。

六、开业流程

б华开业前宣传

в∷⒗嗉懊教謇嘈传在条件允许下实现í 1.平面宣传——预热Т单 横幅 海报

2.传统每天——接地气造声势视频类当地电视台投放广告。音频类服务站自家播放音

频广告、当地广播台介绍、村内大喇叭宣传 .

3.网络自媒体——重点对象淘友 微信 钉钉 旺旺 往来 QQ群 朋友圈等。 Ф开业当天方案 1.开门炮——吸引村民注意

2.自发组织开业庆祝活动

3.邀请村里领导出场麓始舨

4.开展促销活动 三开业当天注意事项 1.开业当天参加人员┮熟悉村淘的情况与开业流程。

2.开业当天所有人员务必提早到岗┤繁8飨罟ぷ髯急傅轿弧

3.站点设置宣传页供其他顾客自取。

4.专人负责促销活动┤缋衿贩⒎诺取

5.对于开业当天来不及选购的顾客山行登记┖笮二次营销。

6.现场人数过多剐枰人员来维持秩序保障现场安全。

7.确保有足够的资金完成开业的代买工作。

七、延展计划

1.向政府企业挖需求┮导其在村淘上需要采购的东西。

2.关注村里邻居的"大事"比如谁家结婚┧家搬新家。

3.事先购买爆款位样品展示┎⑼萍"物美价廉"的产品。

4.制作名片┬传村淘服务┤么迕袼媸闭业阶约骸

5.树立自己的重视客户┤谜庑"粉丝"发回"现身说法"和扩散宣传的作用。

以上是本人结合可依据性资料合而成的可行性计划┣敫魑涣斓贾傅吉π恍华

制表人000

2015年10月18日

富源县特色农产品电子商务创业计划书

西南民族大学管理学院 刘朝鹏

目录

1项目介绍3

2项目背景3

3供应产品4

4目标市场分析4

4.1目标客户群分析4

4.2竞争分析4

4.3SWOT分析5

5平台选择6

6物流建设6

6.1前期物流建设6

6.2后期物流建设6

7融资计划8

7.1入驻企业融资8

7.2 民间个人资本融资9

7.3政府资助9

7.4大学生创业贷款9

8营销计划10

8.1线下营销10

8.2电视营销10

8.3网络营销10

9总结13

一、项目介绍

此项目主要结合富源县农业发展现状，借助电子商务平台，为

农产品买卖建立网络信息服务。旨在帮助富源县农产品走出去，提升富源县农产品影响力，加快富源县经济发展。

二、项目背景

随着我国经济的快速发展，城市化进程的加快，人们越来越追求高品质的生活。民以食为天，而当今食品安全令人担忧，市场上的农产品品质良莠不齐，没有统一的管理与规范，在此社会大背景下，原生态特色农产品越来越受到人们的青睐。

富源县隶属于云南省东部，曲靖市东部，地处东经103°58′~104°49′北纬25°~25°58′。东邻贵州盘县、西接麒麟区，南抵罗平县、贵州兴义市，北连宣威市。国土面积为3251平方公里。

富源县属于南温带山地季风湿润气候，境内降水丰富，四季温和，每年平均气温14℃左右，相对湿度较大，雨热同季，干湿分明，光照热量条件较好。富源县凭借得天独厚的地理环境，政府大力扶持农产品发展。今年，富源县在稳定粮食面积的基础上，加快发展魔芋、油菜、蔬菜、蚕桑、中药材、水产、水果、蓝莓等产业，强龙头、扩基地、树品牌、拓市场，做大做强特色农业产业。现有魔域系列产品、有机蔬菜、大河乌猪、富源酸菜、则黑酒、速助黄梨、七彩天香核桃乳等特色农产品。然而目前富源县农产品的销售仅局限于线下，没有统一的电子商务销售平台，急需建设一个统一规范的电子商务台帮助富源县农产品走出去，提高销售额，加快富源县经济发展。

三、供应产品

1、有机蔬菜类：白菜、青菜、马铃薯、西红柿、青椒等。

2、生态水果类：速助黄梨、桃子、杨梅、苹果等。

3、高原特色产品：鸡枞、菌类。

4、肉类：大河乌猪、虹鳟鱼、山林土鸡等。

5、酒类：则黑酒。

6、精装礼品类：大河乌猪火腿、七彩天香核桃乳、铁齿酸菜、魔域系类产品。

四、目标市场分析

4.1目标客户群分析

4.1.1城市人群

城市人群对生活质量追求较高，相对于市场上包装加工的农产品，城市人群更青睐于原生态有机农产品，并且城市人群较早接触电子商务，网上活跃用户多，因此城市人群是前期主要的目标客户群。

4.1.2礼品群体

受中央"八项规定"影响，传统的奢侈礼品已经渐渐失去市场份额，并且人们越来越注重健康。农产品凭借其原生态、无公害等特色。较容易取得礼品群体的青睐。

4.1.3农村人群

目前农村电子商务建设相对落后，人们对于网上购物叫不放心。但是随着国家新农村的建设，未来农村市场的潜力会被进一步挖掘。

4.2竞争分析

4.2.1竞争对手分析

目前农产品市场，主要竞争来源是超市、菜市场、淘宝网店。

超市、菜市场凭其产品多样、价额低廉、购买方便等优势借占据了90%以上的市场份额。但是超市、菜市场的农产品存在农药、化肥含量超标，对人体健康有害、不可直接配送送货上门等缺点。

淘宝网店等虽然占据了很小的市场份额，但是发展势头良好。不过现在网上鱼龙混杂，不乏假冒伪劣产品，拥有良好信誉的店铺依然很少。

4.2.2竞争优势及机会分析

竞争优势：1、产品均为原生态、有机农产品，健康无公害。

2、拥有完善的物流配送系统，为消费者提供快捷便利的服务，节省消费者时间。

3、减少了农产品的中间周转环节，大大降低了产品的价格。

4、减少了农产品的中间周转环节，增加了农民的收入。

竞争机会： 1、目前政府大力支持农产品电子商务建设。

2、目前农产品电子商务市场尚未饱和，缺少具有高信誉的供应商。

4.2.3 SWOT分析

五、平台选择

5.1官方信息网页

在电子商务平台搭建前，富源县已经建立了完善的官方信息相关网站****

5.2 B2B平台

阿里巴巴作为全球企业间（b2b）电子商务公司，目前是全球最大的网上贸易市场之一，多次被美国权威财经杂志《福布斯》评选为全球最佳b2b站点之一。阿里巴巴作为一个目前最大的b2b电子商务网站之一，具体到农产品的电子商务，不论从信息的、寻找相关的客户以及相关的贸易服务——贸易通、诚信通到资讯都提供了比较细致、到位的服务，因此选择阿里巴巴作为富源县农产品的B2B平台。

5.3C2C平台

淘宝网目前拥有全国最多的电子商务活跃用户，是全国最大的C2C电子商务平台。淘宝网提供免费开店服务，并对于不同需求的卖家提供旺铺计划。淘宝网拥有强大的第三方支付平台做保障，因此选择淘宝网作为C2C平台。

5.4 B2C

天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。天猫商城目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，2011年实现销售额1000亿。因此选择天猫作为B2C平台。

5.5微店平台

近几年，微信营销异军突起。目前微信作为全国最大的社交软件，拥有全国最高的用户量。因此开发富源县农产品官方微信平台并开设微店，将能迅速宣传，占据市场份额。

六、物流建设

6.1前期物流建设

项目前期，主要出于宣传建设阶段，公司无法建立属于自己的物流体系，因此，前期采取第三方物流的形式。

6.2后期物流建设

6.2.1云南省范围内构建公司自己的物流体系，采取自营物流形式。

6.2.2全国其他地方采用第三方物流。

七、融资计划

融资比例

7.1入驻电子商务平台企业融资

融资原因：富源县农产品电子商务平台的搭建，旨在提高富源县农产品的销售额。与传统的销售方式相比，电子商务平台具有客户多、传播快、跨地域销售等特点。地方企业为提高产品销售额、提升产品知名度、打造品牌，必然愿意投资此平台的建设。

7.2民间个人资本融资

融资原因：电子商务目前发展势头良好，农产品电子商务市场目前尚未饱和具有很大的发展空间。当今银行利率较低，股市又震荡，许多人手上的钱找不到投资的地方。因此此项目必能吸引许多民间个人融资。

7.3政府资助

目前富源县正处于经济转型期，今年，富源县在稳定粮食面积的基础上，加快发展魔芋、油菜、蔬菜、蚕桑、中药材、水产、水果、蓝莓等产业，强龙头、扩基地、树品牌、拓市场，做大做强特色农业产业。此电子商务平台的建设，旨在建设家乡，提高富源县经济水平，与地方政府的路线方针相符合，所以定会得到政府资助。

7.4大学生创业贷款

近年来，各级党委、政府和社会各界高度关心关注创业工作。2015年政府工作报告提出激励"大众创业，万众创新".为充分鼓励大学生创新创业，川人社发【2014】20号文件指出：在校创业大学生可以申请不超过10万元的两年无息小额贷款。

八、营销计划

本项目采取网络营销、电视营销和线下营销相结合的方式。因为项目是电子商务项目，因此营销主要以网络营销为主。考虑到农村等地接触电子商务较少，因此采取电视营销和线下营销相辅助的方式。

8.1线下营销

7.1.1在城市、高速路、铁路旁租赁广告牌打广告宣传推广。

7.1.2发放纸质广告宣传推广。

8.2电视营销

在地方卫视和城市大屏幕投放广告营销推广

8.3网络营销

8.3.1网络推广

选择大门户，地方门户，农产品论坛，等等。出于成本的考虑，

针对于主流大门户，比如网易，新浪，投放的广告方式主要是软文。而地方门户，农产品论坛。内容可以考虑为"软文+banner"

8.3.2社会化媒体营销定位

社会化媒体营销就是通过社会化网络，在线社区，贴吧，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式 .

8.3.2.1微博客推广

主要使用国内主要的主流新浪微博等微博平台，企业直接注册用户，同时公司主要负责人也注册用户账号，进行微博客推广。

8.3.2.2博客推广

博客主要用来记录网站发展与面向用户的公告，主要达到企业化 的传播，用户互动的目的。

8.3.2.3百科推广

分别在主流的百度百科，互动百科建立公司的百科资料，保护品牌，此外，还可以编辑行业的百科资料，同时可带来流量与用户。

8.3.2.4ask推广

通过使用百度知道，搜搜问问，雅虎知识堂，爱问只是人，天涯问答等进行问答推广，内容的撰写和问答方式都有适当的策划参与。

8.3.3社区营销

8.3.3.1论坛营销

对姑苏农业网站的宣传信息在一些相关论坛及贴吧进行和更新。同时对网站的大学生村官入股以及社区入股进行讨论，对网站的社区团购进行大力发帖并进行转发，形成病毒式的帖子让大家转载。

8.3.3.2博客营销

姑苏农业网站将建立多个博客,加入同类的圈子，比如关于农业或关于团购等类型的博客上进行信息，对最近的交易

和最新的供求信息进行链接，让大家可以有机会了解网站，发现网站的优势。

8.3.3.3黄页和分类信息营销

作为纯信息的平台，姑苏农业网可以在上面本公司的高质量的农贸产品信息。

8.3.3.4病毒式营销

此处病毒性营销推广借鉴了SNS常用的推广手段，当好友为了获得更多的积分，享受更多的服务的时候。

8.3.4电子邮件营销

整合email资源，针对注册用户每周进行邮件营销，邮件主题可以是益众周报，给予用户更多价值信息。

作为电子书营销的渠道载体，免费给用户提供电子书，包括农产品行业报告，商业杂志等，以获得更多的用户成为我们的许可用户。

8.3.5多角度链接

8.3.5.1友情链接

通过好友情链接对网站可以带来相关的流量和排名，在作友情链接时要注意对方网站的相关性，要和本公司的网站有相关。

8.3.5.2网址站的链接

现在有许多网址站比如hao123,265等，可以找一下行业类的网址站加入，提升网站的关注度，点击量和注册量。

8.3.5.3提升网站的外链

现在搜索收录，在搜索里面网站权重来说，网站有足够优秀的外链也十分关键，企业网站的排名会高，搜索收录的也会多和快，本公司可以通过自主知识产权的Deep Web技术提升本公司的搜索优先权。

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关键词： 高校；国内；云端教学；大学生；创新创业

中图分类号： G640 文献标识码： A 文章编号： 1673-8381（2013）03-0104-05

近年高校毕业生数量急剧膨胀，2011年高校毕业生人数达到660万，而“十二五”时期应届毕业生年平均规模将达到700万。严峻的就业形势促使更多的大学生放弃被动就业，转而涌向自主创业的大营。创业之路乃三尺之功，首要一步便是选择恰当的创业模式。针对创新创业模式进行研究对指导大学生创业实践有极强的实际应用价值。不同的创业模式代表着不同的创业要素及才能素质需求，创业大学生只有因才择业，以自身实际情况契合所选的创业模式才能避免迷失在成功的起跑线上。同时，创业模式研究还可为创业教育提供指向，从创业课程设置、学生能力培养等方面进一步提升我国创业教育的实用性及可操作性。

一、 国内目前创业模式发展现状

在我国创业学研究领域，许多学者都对创业模式的细化、分类做过探讨，相关研究主要集中在从不同分析维度出发，对目前国内创业市场上存在的创业模式进行整合归纳。从大学生创业时机选择角度分析，有兼职创业、休学创业和毕业后创业3种创业模式。万细梅等学者从核心能力、资金来源和企业产权关系等动态因素将大学生主要创业模式划分为积累演进式、连锁复制式、分化拓展式、技术风险式、模拟孵化式、概念创新式6种[1]。黄健柏和李杜以长沙高新区首批留学生创业企业为研究主体，结合团队组成、筹资渠道、企业组织形式等创业要素总结出目前以理、工科大学毕业生为主的长沙大学生创业可选择的主要创业模式：“导师+弟子制”、“个人+公司制”、“个人+投资商制”、“同学合伙制”和“家族合伙制”[2]。这类创业模式分类研究虽选用的划分维度不一，但都以创业所涉及的社会资源作为要点进行分割、剖析。整体而言形态多样，但因素分析过于分散，大学生在选择创业时往往难以把握如此之多的创业因素来进行选择。另外，不少学者通过分析不同层次上的创业扶助，将地域特色纳入创业模式的创新培育环节，极大丰富了可供选择的大学生创业模式，也为其他高校的创业研究工作提供了新思路。彭小媚等专家以分析温州独特社会经济环境为前提，总结出温州现存普遍的单一业主制和合伙制加盟、依托一些公司的客户关系网创业、进驻创业园以技术创业、法人股份制的小型公司这4种创业模式，进一步提出了在加强校园和社会契合这一思路指导下的温州大学所探索出的“0+1”大学生创业工作室这一新型的创业模式[3]。校企联合培育创业人才的典范屡见不鲜，也是各高校不断实践的热点，但此种模式仍存在着政策条件、资源分配、抚育人数等诸多方面的限制，对创业者自身的要求和隐性门槛过高。在政府主导、企业参与的大学生创新创业实践中，各地方均涌现了卓有成效的代表性成果。针对基层县市的大学生创业土壤培育发展，浙江省海盐县通过创建“企业大学生创业园”，实行建园准入制和主体参与制，选拔创业“带头人”，辅之宽松的创业氛围和各项优惠引导政策，成功探索出了一条扶持大学生创业的海盐之路[4]。政策型导向的创业开拓模式以其独特的优势成为近年来的持续热点，但地方要素明显，一般化推广适应性稍有欠缺。

综合我国目前针对大学生创业模式的研究，可见近年来无论是在理论总结、模式划分层面还是高校、企业和政府部门的联合实践方面都涌现出了许多可喜的探索性成果。而大学生创业模式所牵涉的资源要素纷繁复杂，且透视维度又各有偏重，绝无此优彼劣之分。且在中国宏观经济质量不断提升的大背景下，更多更新的创业模式将应运而生，硬性归纳出涵盖所有现存的创业模式的框架实属不必。正如本文开篇所提及的，大学生创业模式研究的价值在于为创业者提供可供选择的基础模式菜单，使其能在面对海量信息资讯和繁杂的创业因素时以清晰的头脑审时度势，做出最为适宜的创业决策。但对于初次试水、缺乏经验的创业者，要其在初始阶段就全面思考各项资源要素、自我能力配比和团队组合拣选，这个起点显得过高，也往往使得大部分心怀创业理想的大学生望而却步。要改善此种情况，为更多大学生铺设切实可行的创业之路不仅需要在整合创业模式时淡化稀缺资源比重，更需要结合高校的创业教育培训机制，铺垫一个综合创业教育与模式选择的立体平台，有效对接创业教育中所强调的能力培养和未来创业实践中的模式选择。

二、 大学生创新创业模式探索

党的十七大提出“提高自主创新能力，建设创新型国家”和“促进以创业带动就业”的发展战略。大学生作为最具创新、创业潜力的群体之一，应重视在创业途中涵纳创新元素。这里所提及的创新创业，是指摒除借助资金后盾开展加盟直营、特许经营复制性创业和继承家族企业的繁衍性创业方式，创业者通过自身能力挖掘，依托资源平台的链接，实现从“无”到“有”的开创性事业。之所以有此一谈，是鉴于这类复制性创业和繁衍性创业都需要较为厚实的资金支持，这恰是多数大学生所匮乏的重要资源，推广及实践难度大，因而该类创业模式难以成为当今国内大学生创业市场上的主流模式。创新创业模式就在于突破这类硬性的瓶颈限制，将大学生所特有的创业活力、能力优势、创意激情借以合适的平台发挥到最大化，使创业走向“平民化”，才能真正达到“以创业带动就业”的良好局面。而限制创业成功率的另一大障碍就是能力，如前文所谈到的，要解决这一问题，就必须将创业教育与创业模式相链接，在培育大学生创业思维和意识的能力提升过程中，融入恰当创业模式对接板块，构建相对应的孵化平台，大大提高大学生创业成功率。根据这一思路，本文归纳出目前可实现的3种创新创业模式：

（一） “模拟企划+资金注入”模式

这种创业模式以参赛学生创业方案企划案为创业教育及能力培育平台，多以各个高校或与企业联合举办各类模拟经营、模拟企划大赛为形式，在意趣和竞争的氛围下引导大学生逐步走向创新创业之途。

利用参加大学生创业计划竞赛的机会进行创业，可以说是很多大学生迈向创业之路的捷径。要实现这种创业模式，首先需要提出独特的创业构思和意向，并将创业构思概念化，形成发明创造实体产品或技术专利等参赛作品。同时经过一系列的市场调研、可行性分析后，制定出一套具体、可实施性的把产品或服务成功推向市场的商业计划书。在这类大赛中，参与学生多以团队入赛，在成员自由选择、性格与能力磨合过程中相互促进，往往就此形成一个好的创业团队。参加比赛的大学生通过创业大赛熟悉了创业基本程序，储备了相关创业知识，积累了珍贵的创业经验，接触并了解了社会，这正是实施创业的模拟实验。且全国性的大赛引起全社会的关注，好的创意方案通过遴选脱颖而出后，便极可能获得有识之士的认可，相关企业便可出资扶助，或者凭借风险投资基金开创新事业。

这类活动在国内并不鲜见。如由、中国科协、全国学联联合推出的全国“挑战杯”创业大赛就为怀揣创业梦想的大学生提供了极佳的展示平台。自其首届赛事于1999由清华大学承办后，创业计划竞赛便掀起了一股大学生创业风潮。每届创业计划竞赛都有许多获奖成果得到利用，孕育出一批高科技公司。在第三届“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛中，获奖创业企划案中正式签约项目获得的投资金额高达5 760万元。第五届“挑战杯”创业大赛中，赛前便有25家企业与13个参赛项目达成投资意向，获得共5 921.35万元的风险投资。其中来自浙江大学的高科技化工品创业计划更是独占1 100万元风投资金。总体来看，此种创业模式通过创业大赛进程的逐步演进，对大学生创业团队的能力培养效果显著，可以说将创业教育与创业实施融为一体，经过激烈的竞争和筛选后，实体成果初见雏形，是一套完整、成熟的大学生创业扶助思路，实践性极强。

（二） “技术导向+园区孵化”模式

大学校园是丰硕的科研成果聚集之地，各高校和各地政府也往往热衷于兴建大学生科技创新创业园。成熟的创业园区的产业往往以市场为导向，涉及电子、化工、生物、信息等科技含量高、知识密集型产业领域，为掌握关键技术及研发成果的大学生指引了正确的探索方向，是一种由政府搭台、学生唱戏、企业参与的优质创业模式。

在这种创业模式引导下，创业大学生需要对科研成果进行市场潜在价值和前景预测分析，在认真撰写商业计划书、联系组建创业和管理团队的同时及时获取政策扶持信息，以匹配入园条件，申请进入创业园区。顺利成立创业企业后，便可实现经营管理新企业，推出新产品或服务等。建立创业科技园的同时可以达到完善大学生创业培训体系的目的，进而完成创业模式和创业教学的协调配比。创业园区内提供持续性的年度培训计划，专家授课、企业参与、模拟流程实践、头脑风暴讨论与企业实地观摩等各种丰富多彩的形式，使参与园区培养计划的创业大学生得以身临其境，真切体验创业实境。同时，由园区聘请的各类创业基金会的导师、大学生创业大赛的评委、具有丰富企业经营管理经验或是创业经验人士等担任讲师，使创业大学生在实践过程中迅速成长，获取各种创业要素和能力拓展的机会。

在此模式下，创业企业的孵化过程可融合多种经营方式，如在大学生进行创业实体化操作的前期，由孵化企业提供资金、技术辅助支持，而创业企业则通过相关业务联系和定期考核经营状况为主要纽带，与孵化企业形成链接。当创业企业发展到一定阶段后，创业企业团队和孵化企业可进行双向选择，孵化企业可选择享有创业企业的部分股份，获取利润回报，也可由社会企业持有创业企业的控股权，而创业团队则掌握部分股份，并得到一定数量的股份回购资金[5]。这种创业模式因其政策指向效果显著，在各地区都呈现良好的发展态势。在浙江海盐大学生创业园区中，浙江吉安纸容器公司大学生创业二期团队完成了30个技术改造项目和10个技术创新项目，为孵化公司增加经济效益1 000多万元，年均为公司节约成本或增加收益1 600多万元[4]，真正做到了通过技术改造活动获取公司技术改进和创业大学生迅速成长的双丰收。同济大学通过建立大学生创业基金同济分基金，利用“孵化服务和大学生创业基金管理”的新型孵化模式，两年内培育了多达36家完成工商注册的大学生创业企业，注册资本金约1 900万元[6]。如此丰硕的实践成果也证明了创新创业学生所掌握技术成果只有通过园区有步骤的管理、孵化，有效规避市场信息不对称的创业风险，才能造就更为辉煌的成绩。

（三） “创意课程+多渠发展”模式

以上两种创新创业模式的培育平台通过多年的探索和各个高校、地方政府的大力扶持、推广，已经发展得较为成熟。虽然通过竞赛平台和园区孵化取得创业成果的大学生较多，但相比全国数百万的亟待解决就业问题的大学生，我们更加迫切地需要打造一个涉及学生面更广，创业形式更为多样，孵化门槛更低的创业模式及培育平台。将培养创新创业意识的创意课程纳入大学生教学计划大纲，不仅是从起步阶段宣传了正确、积极的创业价值观，同时更是将创业资源铺设在了最广泛的平台，弥补了创业竞赛或创业园区模式可能造成的稀缺资源配比不均的马太效应。

将创意课程纳入教学体系的实践是构建大学生创业教育的常规步骤，在全国各高校也均有体现。但过分专业、系统化的传统课程体系将知识板块划分得过窄，同时也割裂了学生对创业能力的理解，这显然不符合当代新形势下对创新创业人才的培养，更无法保证大学生创业能力的输出[7]。因此，在创意课程体系设计当中，要把大学生创新创业教育及创业能力培养作为核心内容，将制定科学合理的创新创业人才培养计划贯穿于大学生4年教育的全过程。在该创业模式指导下的创意课程主要分为3个层次。首先，建立面向全体学生的以激发学生创新创业意识、创业精神的通识课程体系，作为培养在校大学生创新创业基本素质的基础环节。其次，对于那些在通识课程中体现出极大积极性和有较强创新创业潜质的学生，设置专门的培育课程。通过案例教学、头脑风暴讨论等方式，提高其创新创业的基本知识和技能。最后，由创业导师精心设计各类实践活动课程，以相关项目或创业活动为引导，鼓励志同道合的学生组成创业小分队，定期汇报创意方案成果，在教师及同学的交流互动中不断改进磨合，逐步完成可供操作的创业企划。这三大课程板块构成了一个系统的创新创业课程结构模型，辅之以多样性的融资渠道，实现创业成果迈向市场的孵化模式。该模式的优势及特点在于能最大限度地激发和提升大学生潜在的创业素养，是真正的“平民化”创新创业模式。

以上3种创业模式虽各有侧重，平台各异，但在实际运用中可互通变换，弥补模式内自生性的不足。尤其是创意课程及多渠发展模式的孵化阶段，可以选择借用大学生创业模拟竞赛的平台，也可以实现入创业园区接受进一步的哺育培养，与社会企业衔接。这三大创新创业模式的良性互动，定能为国内高校的创业大营培育和输送更高素质的创业大军。

三、 两岸多校数字云端互动教学实践

创业资源的稀缺性和分配不均始终是制约创业模式和创业教育纵深发展的最大障碍，因而借用信息时代数字技术提供的便捷平台，高校以创新创业课程作为桥梁在高校之间实现资源共享、信息互通无疑是突破这一难点的重要一步。国内各高校中也不乏先例，华中科技大学的科技创业课程通过开放式网络教学平台，并配合科技创业论坛，为学生提供资料阅读、专家答疑等服务。中国科技大学也推出了与美国北卡大学的全英文联合课程，成功实现了中美高校网络远程互动教学。诸如北京、上海、广州的一些高校实现了课程互选、学分互认、联合办学。但由于这种基于网络的开设方式需要稳定的技术后台支持，且高校间沟通协调成本耗费颇大，真正得以持续开设的并不多见。

时至今日，中南大学商学院与台湾中央大学发起的两岸云端网络课堂《网络创意营销》已进入第10年，参与的高校包括台湾中央大学、台湾远东科技大学、合肥工业大学、暨南大学、上海戏剧学院、中南大学，参与的教授和学生分别为8名和116名。这一海峡两岸间建立起实时互动的创业培育桥梁是国内为数不多的数字化教学成功范例之一，也是创意课程结合多渠道发展这一创业模式的有效实践。该课程旨在建立一个基于网络实时互动教学和两岸多校合作的大学生创新创业教育、实践实验平台，并通过近10年的发展，对课程中学生产生的创意成果进行跟踪，总结这一创业教育、实践模式的特点并加以推广。本课程在平台搭建上依托台湾太御科技公司所提供软件和行动教室，利用JoinNet软件的独特优势来实现的实时语音、视频和文字传输，提供了本课程可靠的技术支持。基于稳定的后台支持，该软件所提供的虚拟教室不仅是教学的场所，更可以无偿为学生提供创业平台，通过通识性课程将创业教育和创业模式完美相融，这是两岸云端互动教学实践所具有的无法比拟的独特性优势和特点。

目前，《网络创意营销》课程作为参与学校的选修课纳入了正常的教学体系，并经过多年的实践已逐步规范。各校教授、学生借助这个网络平台，进行了热切的交流和沟通。两岸多校学生渗透式分组，参与每周准时开放的虚拟课堂。太御科技为每个小组提供了单独的虚拟会议室，以供两岸多地的学生课后进行方案讨论。由6校8位名师组成的教学团队共享自己的网络营销和创业理念等相关知识，在讲解的同时通过讨论版来上传他的资料，每一位同学都能共享并且保存。至课程中后期，要求由各校学生组成的创业团队逐步形成一个完整的网络创业方案，将具体思路和虚拟会议室的语音串流文件整理上传至每组专属博客。各位老师访问观看，并挑选出较优秀的组别在课上进行方案进程汇报。每期均有数位老师和特邀的自主创业实战家对学生的方案给予多方指导和改进。

多年来通过这个网络创意课程的培养平台，学生们运用自己的智慧打造了许多新奇有趣的创意方案，如名为“悠游UU”旅游行程规划服务网站，“唯它独宠”这一个针对于宠物市场的大型综合的网络平台，“乐活城邦”实时分享互动网络联盟，“老吾老以及人之老”关怀老年人幸福的社交网站等等。学生和老师在平等和谐的气氛中分享创意与灵感，两岸多地的同学通过一个学期的交流讨论培养起深厚的友情，地域文化的差异碰撞激发出学生们无限的创业热情，相信这些极富创意且借用网络平台得以实现的创业方案将成为这些青年学子实现创业梦想的启程碑。与此同时，随着课程逐步演化，走向成熟，本课程的合作高校也积累了极为丰富的数字化虚拟教学管理经验。乘着数字化浪潮的东风，两岸云端网络课堂将坚定推进，勇为创新，不断地在实践中为现代化教学管理改革提供更为丰富的研究成果。

参考文献

[1] 万细梅，朱光喜.我国大学生创业模式探析[J].青年探索，2007（1）：2122.

[2] 黄健柏，李 杜.大学生创业合作制模式研究[J].中国高新区，2010（3）：8994.

[3] 彭小媚，陈祖新.大学生创业模式探讨[J].中国高新技术企业，2008（1）：3132.

[4] 温金海，翁书林，张功云，等.扶持大学生创业的海盐模式[J].中国人才，2010（10）：3337.

[5] 俞金波，黄文光.大学生创业类人才培养校企合作模式研究[J].思想教育研究，2010（5）：3840.

篇5

电子商务新模式、新技术不断涌现，迫切需要将“三创教育”融入电子商务专业的人才培养模式中，促进电子商务专业学生创业、创新，培养和提高创意能力。

（一）中职电子商务专业开展创业教育的必要性电子商务的应用越来越广泛，在淘宝网、易趣网等网站开设网店已经成为创业的主要手段。中职学生虽然是应试教育的失败者，但这并不能说明他们缺少想象力。从某种程度上而言，中职学生具有更强的抗挫折能力，而这正是草根创业者应具备的可贵品质。因此，从这点来说，中职学生更具有创业优势，扎扎实实地在中职学校电子商务专业开展创业教育，是一项很有必要的工作。

（二）高职电子商务专业开展创新和创意教育的必要性电子商务创业是否能够成功，往往与创业者的创新意识、创新能力和创意有紧密的联系。电子商务专业高职学生区别于电子商务专业中职学生的最根本一点应该是创新和创意能力。这样才能体现电子商务专业高职学生的特点，创新和创意能力是电子商务专业学生可持续发展的必然要求。

（三）企业的诉求目前，许多企业面临发展转型期，企业在转型过程中不约而同地都选择了电子商务，企业开展电子商务就需要一批具有电子商务专业技能的员工。而学校的职责就是要为企业输送具有创新和创意能力的员工。从这个角度而言，学校电子商务专业“三创教育”的成功与否，直接影响到企业的发展。因此，学校电子商务专业的开展“三创教育”不仅是企业的诉求，更是学校的责任。

（四）电子商务专业学生发展的需求建立电子商务专业中高职衔接的最为重要的目的，应当是通过长学制的人才培养模式，培养“创业、创新、创意”的电子商务“三创”人才。这种人才培养在传统的中职教育或高职教育中均无法实现。中职教育由于受到教育层次与教育年限的限制，无法承担这类人才的培养，而高职教育尽管在教育层次上已属高等教育，但由于在专业教育上学生仍然处于零起点，必须花费大量时间进行基础技能训练，因而也难以实现“三创”人才培养目标。通过中高职衔接对课程体系从中职到高职进行一贯制设计，则有利于避免这些问题，大幅度提升人才培养的目标定位。

二、电子商务专业“三创教育”中高职衔接的举措

（一）构建“三角形”电子商务专业结构模型根据目前电子商务发展的特点和中职学生的学习基础以及未来从事的岗位技术工作的特点，电子商务专业中职学生的培养目标是利用第三方平台，如淘宝网、京东商城等，培养开设网店以及网店运营所需要的策划、营销、推广、设计等基本能力。在“三创”视野下，中职电子商务专业学生培养的主要是创业能力和一定的创新意识。而高职电子商务专业学生需要的知识面更广、能力更强，不应局限于第三方平台运作，更需要全网销售的能力。而这正是电子商务专业创新和创意能力的体现。所以，中高职衔接的电子商务专业知识能力模型应为倒三角专业结构。（见图1）

（二）中高职课程体系的衔接课程体系衔接是电子商务专业中高职衔接的核心和落脚点，中高职衔接的本质是二者课程的相对独立、相互衔接、相互分工以及不重复的一种有机结合的状态。在“三创”视野下，中职电子商务专业主要以第三方平台运营所需的能力为本位，高职电子商务专业主要以全网销售所需的能力为本位，结合岗位职业标准，进行各自的课程体系开发。电子商务专业中高职课程体系衔接构架如图2所示。公共基础课Ⅱ是中职升高职公共基础知识的接口标准课程；职业基础课是电子商务专业公共知识和技能课程；职业技能课是为适应工作任务和职业能力设置的课程；专业核心课是基于各职业技能课共同需要的职业能力的核心技术课程。这样的中高职衔接不仅能避免中高职课程内容的简单重复，而且能突出职业教育的本质，有利于培养职业技能人才。在“三创”视野下，电子商务专业核心课Ⅰ主要包括第三方平台店铺装修、文案设计、营销策划、网店推广、网店客服等课程内容。专业核心课Ⅱ主要包括网站设计、客户关系管理、网络营销、移动商务等课程。这样，既能保证中、高职的相对独立，也能保证相互联系和提升。中高职课程衔接的基础是教材的衔接。因此，根据每门课程的知识和技能要求，组织设计不同的教学单元，再将不同的教学单元设计成不同学历层次，明确哪些在中职阶段完成，哪些在高职阶段完成，以保证课程内容不重复、不遗漏，而且也保证教学内容的层次化和先后次序。

（三）中职学校设立第三方平台服务外包基地随着企业结构转型和外部环境变得更复杂，很多企业外贸面临着极大的挑战，因而都选择了国内贸易，但如何快速进入国内市场，他们都不约而同地选择了电子商务。而企业贸然进入电子商务经营风险也是很大的，故需要把企业电子商务业务外包给专业的外包服务公司，TP公司应运而生。中职学校作为培养电子商务人才的主阵地应该有所作为。中职学校成立电子商务专业服务外包基地，承接企业的合作项目。企业将电子商务业务外包给基地，基地为该项目组建团队，团队成员由电子商务专业学生组成，同时为该项目指派电子商务专业教师为项目指导人，对项目运作、经营提供方向和帮助。学生在项目运作过程中培养电子商务第三方平台的运营能力，使学生具备一定的创业和创新能力。

（四）高职院校设立全网服务外包基地高职电子商务专业应更加注重学生创新和创意能力的培养和提高。高职院校全网服务外包基地承接企业项目，为企业构建专业的网站，并进行网站的营销、推广。基地承接企业项目后组建团队，团队成员为学生，在项目运作过程中培养和提高学生的全局意识、组织能力、合作能力等。电子商务专业教师有三种身份：一是项目指导教师，负责整个项目的辅导和管理；二是部门经理，主要进行员工管理和指导；三是带徒师傅，主要进行员工培养。

（五）搭建各类平台开展“三创”活动为配合课堂教学，锻炼学生的“三创”能力，中高职学校应搭建多种形式的“三创教育”平台，如举办职业生涯规划PPT制作比赛、创业计划书比赛、挑战杯、金点子等各类比赛活动，也可积极参加校外的“创业、创新、创意”电子商务竞赛等。

（六）成立“三创教育”讲师团组织成立“三创教育”讲师团，讲师团主要由优秀学生和优秀企业代表组成，学校给讲师团成员颁发聘书。在中高职学校中举办创业讲座，用身边的成功事例引导和激励学生。

篇6

创业故事一：

创业，因为不安于现状

“在公司当员工，我也可以拿到不错的薪水，但我不愿意一辈子只是在电脑前写程序。不安于现状让我走上了创业的道路。”米琪（化名）的话道出很多大学生创业的初衷。

米琪是某高校2004届电子信息工程专业毕业生，毕业后他到一家公司实习了半年，刚刚转为正式员工不久，他就辞职了，和两个伙伴的创业是从一间简陋的办公室开始的。第一个月他们挣了900元，一人分了300元。“那时刚好快过年了，拿着这么少的钱都觉得没脸回家。”不过米琪他们坚持了下来。2005年公司的业绩开始往上走，一个月可以做到20多万元的业绩。

2005年底为了扩大业务，公司决定研发新项目。对于新项目，公司管理层出现了思路上的分歧。公司内部的人际关系也出现了微妙的变化。各部门的竞争使一些员工组成各种小团体。员工内部的勾心斗角和纠纷最终导致几名骨干的离职。2006年初，公司又引进一位新股东。不久新老股东就发生了股权纠纷，这就使公司上下更加人心惶惶，员工开始纷纷辞职。2006年6月，公司宣布转让。

说起这段经历，现已担任某信息技术公司副总经理的米琪认为，“公司转让的原因是我们太年轻，太缺乏经验。”团队成员都是学电子信息工程的，在此之前他们对企业的经营和管理“一无所知”。

【经验谈】 光有热情远远不够

创业初期几个年轻人凭着激情和吃苦的精神不断扩大业务，但当公司达到一定规模时，他们在企业经营管理方面的欠缺也就开始暴露出来了。“我们是学工科的，营销知识的不足使公司成了单纯的销售公司，业务无法拓展。”如何协调员工内部关系，如何引进股东，这些问题对米琪他们来说是陌生的。“其实我们很早就发现员工内部的矛盾了，但当时没有引起足够的关注和重视。问题出现以后，公司也没有应急方案，导致转让也是必然的。”

米琪给想要自主创业的大学生提出了几点建议：“最重要的是要找准适合的项目。刚毕业的大学生资金、经验不足，因此最好选择那种不需要太多资金，便于管理的项目入手。不要一开始就给自己定太远大的目标，脚踏实地，从小事做起更重要。此外，可以请一些对行业、创业了解深刻的前辈来指导，这样可以少走很多弯路。”

创业故事二：

创业，我们在路上

2011年1月，刚大学毕业不久的王威（化名）和他的创业伙伴正式注册了他们的高校传媒公司。现在的他们正朝着打造高校传媒品牌的目标不断努力。

公司在刚开始筹划的时候，得到了上海投资商200万元的资金支持。几个刚跨出大学校门的大学生如何赢得投资商的如此关注？“他看中的是我们的潜力。”王威说，“我们的创业项目本身有很大的市场发展空间，这是投资商比较看中的。更重要的是我们有一个潜力巨大的创业团队。”

王威他们的创业团队现在有三四名骨干成员。王威本身就一直在从事网络方面的一线工作。另一个成员原来是校学生会主席，有良好的人脉。其他两位成员也在杂志编辑、校园销售方面有很好的才华。“一个优秀的创业团队在创业过程中起着很重要的作用。”

创业初期的不少问题是王威他们之前没有想到的。“比如拉广告，以前在学校的外联也做过，但一个公司的广告绝不像办一场校内的晚会那么容易，现在要拉的广告量更大，我们现在做的DM杂志是免费筹办的，当地的消费资讯市场有限，商家并不看好，而我们前期成本都要靠广告，拉不到广告的话，压力就很大。”

团队成员的分工也让王威他们一度很头疼。刚开始创业的时候，大家只是觉得有共同的志向就聚到一起，因此成员分工和组织性很不明确。后来他们也意识到需要把这种分工明朗化，团队成员在公司中担任什么职务，扮演什么角色需要明确。团队成员在分工的问题上一度出现分歧，甚至几乎影响了团结和凝聚力。值得庆幸的是经过不断的碰撞磨合，团队成员终于都找到了适合自己的角色。

【经验谈】学会做人，创业的第一课

在王威的创业过程中，良好的人脉起了很大的作用。“商家做买卖，就是把商品从一个人手上卖给另一个人。两边都需要与人打交道。因此，学会做人，处理好人与人之间的关系对创业很有帮助。”王威从大一大二就开始做兼职工作，到了大三，他已经自己出来做网站，进行网上虚拟物品买卖了。

公司刚成立不久，如何取得高校有关部门的信任，并最终达成合作？“除了人脉，我们的诚意是说服他们的关键。”学会做一个脚踏实地、诚心诚意的人，这是王威他们创业的“必修课”。

创业故事三：

创业，带动大学生一起富起来

今年22岁的何亮（化名）是武汉理工大学大四学生。就在别的同学还在为就业发愁的时候，小何已经创业3年，固定资产50万元，生意做得有声有色。

何亮在上大学之前给自己算了一笔账：每年的学费要将近1万元，而毕业之后购买房子首付至少要十几万元，“找个一般工作的话哪能挣这么多钱呢？只有创业。”

于是，他给自己做了一份详细的“创业计划书”，先当销售人员积累市场经验，然后利用自己的专业给企业做网站搜索优化，在毕业之前建立自己的公司……

“每年的目标都是确定的，有可能完不成，但是制定一个高目标会给自己增加动力。”何亮说。

去年暑假，何永亮和同学去北京旅游。去之前，他买了一些民族工艺品。“来北京旅游的老外特别多，我就在北京的公园或胡同里，跟他们聊天，展示我的‘宝贝’。”一来二去，聊熟了的老外看见工艺品兴奋不已非要购买，何亮就“顺水推舟”卖给他们了。北京之行，何永亮赚了9000多元钱。

“你要估计这件事情会产生什么样的商机，它的发展趋势是什么，看好趋势提前去做，就一定能赚钱。”

后来，何亮发现当地有许多中小企业自己建了网站但设计简陋，链接稀少，搜索率低。“这背后潜藏着巨大的市场需求，而帮助企业在网络上推广产品又是我的专业和特长。”他建立了自己的网络营销实训中心，专门教这些企业家做电子商务。

“有的大学生创业之前向家里要钱，没有经验首先投入设备、店面，往往最后以赔本结束。大学生创业一定要做无本生意。”这个“无本生意”的含义是：用自己的头脑赚取第一笔原始资金，而不是盲目投资，“投资不是我们干的事，我们要做的是让别人给我们投资。”

在学生圈里出了名，现在有不少学校、创业组织邀请何亮去讲自己的创业故事，“除了传授经验之外，我想做点实事带动同学们迈出创业第一步。”他说。

【经验谈】 做“无本生意”吸引资金靠山

市场不是自己的，而是大家联合做好的。选择学生伙伴共同创业，不仅可以带动一个项目，以后还可以提供思路，开发新项目。何亮认为，大学生创业需要具备三个条件，那就是资金、资源和经验。大学生没有经验，但是头脑灵活接受新鲜事物快，咱们要发挥专业优势突出特长，然后吸取别人的经验补自己所短。善于发现商机，看准了发展趋势再入场。

何亮告诫没有经验的学生应该先择业再创业，不要误打误撞，比如你想做网络营销，可以先到淘宝网练练手，同时应该寻找相关的“靠山”，也就是专门给大学生创业进行指导和扶持的机构。何亮说自己就通过“大学生创业网”得到了不少前瞻性的指导，这些帮助都是实质性的，“应当学会借力”。

大学生创业应注意的问题

大学生年轻、热情，干劲大，没有思想包袱，这些都有利于他们自主创业。但同时大学生限于年龄与社会经验的不足，在起始方向上缺乏可行性分析，具有一定的盲目性。那么大学生该如何走好创业之路呢？

1.投资不宜过多

由于大学生自身市场经验、管理能力等方面的不足，初次创业的成功几率只有20%—30%，很大程度上这是他们自我摸索和学习的一个阶段，如果投入过多过大，一旦失败，会对今后的发展产生巨大影响。

专家建议：尽量将创业资金数额减到最低。选择那些只需要少许现金，并能充分实现个人才华和专长的事业做起，给自己一个经验积累和资本累积的过程。

2.不要迷信热门

由于缺乏对市场的认识，初次创业者很可能把眼光盯向那些所谓的热门。事实证明投资失败的人，一个通病就是赶“热门”，看到别人做什么赚钱也跟着做。但是，真正成功的人，决不会去赶“热门”，而是留心发现商机，寻找“冷门”，从而抢先进入市场、占领市场。

专家建议：要努力寻找那些有市场需要，或有某种潜在需要、却又没人做的事情。要研究人们生活中还有哪些不便，能不能通过某种服务或产品解决人们生活的不便。如果能通过自己的行为创造市场、引导市场，那就更高明了。

3.选址决定成败

第一家店或者第一个办公室你打算选在哪里？繁华商业圈？租金太高，似乎难以负担。选交通不是很方便，租金又低廉的，又担心会无人问津或者给工作开展造成不便！其实，怎样选择公司的位置是很有讲究的，甚至能决定你事业的成败。

专家建议：工厂、仓储等企业为了减少中间环节，降低生产成本，提高运行效率，可以选在开发区。而公司以交通便利、商务服务完善、租金合理为原则。对于那些服务性行业，可根据经营内容来选择地址，服装店、小超市要开在人流量大的地方；保健用品商店和老人服务中心，就适宜开在安静但又有固定客源的地方。

4.了解市场有备而战

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关键词：高职；创业教育；“2+1”人才培养模式

中图分类号：C645　文献标志码：A　文章编号：1009-4156（2012）12-099-03

就业是民生之本，创业是就业之基，而创业离不开创业教育的支撑。加强创业教育，着力构建科学的创业教育体系，已是一个刻不容缓的重大课题。本文提出了我国的高职创业教育应实施“2+1”教育模式，即面对全体大一、大二学生，实施普及型创业教育，在各自的专业教育过程中，通过渗透、结合的方式，引入创业元素，以培养创业意识和创业精神为教学目标；专门设立创业学院，吸收大三年级中有创业意向且有创业条件的学生，实施专业型创业教育，对其进行系统的创业培训和创业支持，以培养自主创业者为教学目标。“2+1”创业培养模式既能保证学生掌握专业知识，又能帮助学生掌握必备的创业知识，指导学生开展创业活动，培养一批自主创业者。

一、普及型创业教育

普及型创业教育主要是面对全体大一、大二学生，在各自的专业教育中，通过渗透、结合的方式，引人大学生创业教育。这种方式不需要打破现有的课程体系，主要是在已开专业课程中融入创业教育元素，可以开设与创业精神、创业实务有关的必修课或选修课，培养大学生的创业意识，提高创业素养。

（一）培养目标——培养创业意识，提高创业素养

普及型创业教育作为面向全体学生的创业入门教育，应融入人才培养全过程。其培养目标主要是使学生认清当前就业形势，了解国家鼓励扶持企业发展的相关法规、政策，转变就业观念，增强创业意识，提高创业素养。

（二）课程体系改革

课程体系改革的目标是在现有专业教育课程体系中渗透创业教育，即在不打乱原有的教学计划和秩序的前提下，将创业教育元素渗透在相应的专业教学内容，通过创业教育的渗透，丰富学生创业知识。创业教育课程可以有两种授课形式：融入专业课程授课和独立授课。

1.融入专业课程授课

融入专业课程授课是指在专业课程的教学过程中结合各课程的特点，挖掘本课程包含的创业性教育内容，进一步融入相关创业教育的理念和创新的教学内容，在传授好专业知识的同时，积极进行创业意识、创业能力的培养，并不另外开设相关创业教育课程。例如，在经济学专业必修课中，已经体现了创业教育中有关创立企业、合法经营企业并适应社会环境与市场需求变化的相关知识，所以对于经济学专业的学生，不需要另外开设该类创业课程，而是在传授专业知识时，恰如其分、恰到好处地对学生进行生动活泼的点拨、渲染、提示、实验，激发学生的创业意识，增加创业知识，提高创业能力。在教学方式上宜采用项目化教学，探索在专业教学项目设计中将课内教学内容和课外创业实践内容相互联系，实现课内外联动开展创业教育。

2.独立授课

独立授课的方式是将创业教育课程分为必修课和选修课两个层次，并保证教学时间。在必修课中可增设“创业管理入门”、“创业实务”等创业教育课程；可增设如“企业战略管理”、“风险投资管理”、“市场营销”等与“创业”密切相关的核心课程为校际公共选修课，通过案例教学、情境教学、项目教学，培养学生的创新创业能力。

（三）创业实践教育

在本层次的创业实践教育方面，第一，高职院校可以组织学生进行市场调查、社会调研等活动，使他们在调研活动中了解市场，了解社会，加强感性认识，深化理性认识，这样不仅能培养学生市场开拓的能力，还能使其了解当前的经济环境、经济状况，激发其创业灵感，从而能更理性地设定自己的创业目标。第二，高校可以定期邀请社会上有经验的创业家、企业家以及相关领域的政府官员到学校开设讲座，分析大学生面临的就业形势及创业机会，并给学生传授创业经验和创业技能。第三，开展创业大赛。创业大赛要求参赛者组成优势互补的竞赛小组，提出具有市场前景的技术产品或服务，并围绕这一技术产品或服务，以获得风险投资为目的，完成一份具体、完整、深入的商业计划。在创业大赛过程中，学生要经过组队、选择项目、接受培训、市场调研、撰写创业计划、模拟实施、答辩、点评等阶段，涵盖理论知识和实践两部分内容。通过创业大赛可增长学生的创业知识，提高创业能力。第四，建立模拟企业，学生担任模拟企业工作人员。在课堂教学过程中，教师事先设定某一工作情景，由学生设计工作流程，进行对应模拟角色具体操作工作步骤。通过角色扮演，不仅能激发学生的兴趣，锻炼和提高学生实际操作技能和应变能力，而且可以增强学生对不同岗位职责的认识和掌握，加强学生职业经验的训练。第五，建立校内创业实训室和校外大学生创业实践基地。通过与企业合作，安排学生到企业实习，深入工作岗位，感受创业氛围，增长创业才干，提高学生的创新、创业能力。

（四）评价

评价应注重过程评价、多样化评价。针对修满规定创业类课程学分的学生可以颁发一个本校结业证书，对于在创业活动中有突出表现者，颁发创业奖、创业贡献奖等奖励，以提高学生对创业类课程的兴趣。

二、专业型创业教育

开办创业学院，吸收大三年级中有创业意向且具备一定创业条件和创业基础的学生，采用专业型创业教育，在管理方面采用“弹性”管理，强化创业培训和给予创业支持，培养自主创业者。本阶段的创业教育，主要以创业实践教育为主，理论教育为辅。

（一）培养目标——培养自主创业者

专业型创业教育的目标旨在成就那些具有创业潜质的学生，教授他们如何识别和把握创业机会、构建创业团队、创业融资、撰写计划书、申办创建企业、企业管理等创业、管理、财务、电子商务等多方面知识和技能的学习，发展学生创业性思维、创业能力、创业心理品质以及视市场变化为商机的能力，帮助他们从事创业实践，帮助他们成为真正的创业者，最终成长为一名优秀的企业家。

（二）课程体系改革

课程设置应当紧紧围绕培养目标来设定。创业教育课程应包括创业理念、创业素质、创业知识、创业流程和创业管理五个方面的内容。可以设置“新企业创立”、“组织内部的创业”、“成长型企业管理和创业企业融资”、“经营和税务”、“连锁经营、授权和分销途径”、“创业家营销”、“家庭企业管理学”、“创业领域专题”、“风险投资和成长资本”等作为专业基础课和专业主干课。

（三）创业实践教育

在创业实践教育过程中，采取模拟创业、创业实战这样一个循序渐进的递进式创业教育方式，并采取分项目指导、分项目管理，有针对性地进行教育。各项创业实践教育实施步骤如下：第一，团队组建。团队组成应跨专业，体现能力互补，涉及市场营销、企管、财会等。第二，市场调查。通过市场调查收集信息，初步确定创业项目。第三，项目分析。政策解读、分析项目所面临的问题。第四，过程指导。指导教师全程跟踪指导，及时解决问题。第五，评估报告。评估项目的合适性、成效与不足。

1.模拟创业

（1）课堂创业模拟。课堂创业模拟主要是通过模拟创建、经营企业的形式展开，设置模拟企业的各种岗位：总经理、生产部经理、销售部经理、仓储部经理、财务经理等职位，模拟操作企业资金筹集、注册登记、设备、材料的购置、产品的生产、销售、利润的分配、缴纳税款等各个环节，在模拟训练过程中培养专业学生的创业意识，提高学生的创业能力。

（2）网上模拟创业。学院应整合校内教学资源，建立学生网上创业实训室，围绕学生网上创业的内容和项目，建立一套完善的实践教学体系，培养学生网上创业技能。通过网上创业实践，学生可以了解网上交易流程，掌握如网店管理、网络营销等各种网上创业必需的技能，在实践中掌握理论知识，加强对网上交易的理解和运作能力。

另外，可以通过组织淘宝网模拟创业大赛为网上创业人才培养提供有效补充。整个活动包括：一是拟定具体的活动方案，包括评比规则、奖项设置、资金预算等内容；二是解决资金问题、培训方案的设置、整个活动的分工管理；三是告知参赛者整个活动流程；四是根据设置的培训方案分阶段对学生进行系统培训；五是跟踪指导；六是评比、推广。淘宝网模拟创业大赛为学生有效搭建创业实战平台，为大学生走上了成功创业之路打下扎实基础。

2.创业实战

（1）网上创业。第一，校园内网上创业。在校园内，构建大学校园C2C网上购物中心，网上购物中心可以下设财务部、市场部、物流部、客服部、技术部等五个分部，全面运营管理校内网上购物中心的运行。网上购物中心可分设淘宝市场、跳蚤市场，其中淘宝市场主营全新商品，跳蚤市场主营二手商品。经营主体原则上均为创业学院的学员，他们可通过注册、认证后，在购物中心开设店铺，商品信息。网上购物中心中的所有商品仅面向校内学生，学生客户同样通过注册、认证在购物中心自由购物，并接受网络购物中心的监督管理。将C2C网上购物中心作为大学生创业实践的平台，通过实际操作体验创业、感悟创业，使大学生在创业的过程中领悟和体会创业的真谛，提高创业技能，增强创业意识。第二，社会网上创业。当学生在校园C2C网上购物中心经营一段时间后，随着创业技能的掌握和创业经验的积累，对于经营得当的团队，鼓励和引导他们在社会网络创业平台（淘宝网、易趣等）开设店铺，以获取更多的创业知识和创业经验。

（2）实体创业。创建高职大学生创业园，通过整合政府、社会等资源，挖掘自身服务潜力，建立较为完备的创业服务体系，为学生创办企业提供法律咨询、办公场地、创业资金、工商注册、市场开发、财税等全方位、多层次的服务。学生必须按照国家工商、税务管理有关规定进行注册登记，所创办企业在经营活动中完全按照市场化运作，依法纳税，优胜劣汰。通过实体创业，可以培养出一批具有创新精神和创业能力的复合型人才。

（四）师资建设

创业教育师资队伍建设是一项关乎到大学生创业成败的关键因素。创业教育师资队伍应该包括以下两个部分：第一，专职教师。专职教师是从事创业教育工作的核心力量，他们负责创业教育的实践管理工作，负责对全校创业课程教育活动进行规划、组织管理和绩效考评，同时还承担一部分创业教育讲座任务。第二，兼职教师。兼职教师主要是由一些有学术背景的企业家、成功的创业家等在内的各类专家构成。他们主要通过开展如创业心理、创业规划、法律知识等专业性较强的专题讲座，让学生在创业道路上获得丰富的知识和有效的指导。

（五）评价体系建设

篇8

***海景别墅度假公寓是一家为全国到三亚的游客提供个性时尚的主题式客房与优质高效服务的海景公寓，拥有风格迥异的客房设计和舒适温馨的休闲雅座等。一系列时主题客房为来往顾客提供新颖个性的视觉文化体验。

公寓选址在三亚湾路198号圣芭芭拉国际度假公馆内。这里别墅住宿市场未曾被开发，利于公寓发展。而服务对象主要为白领以及小资群体。他们不断增长的住宿文化需求则有利于主题公寓的经营与推广。树立正确的经营理念，通过采取有效的营销战略，来实现持续发展。

本着以顾客为中心，以服务为半径，圆满您的需求的服务宗旨，365天为顾客提供舒适放心、优质新颖的住宿服务。规范化管理、创新型设计、合理价位、与时偕行的主题文化等，都将充分利用市场资源，以实现公司的价值增值。

二、服务介绍

别墅主题公寓本着客户为中心的原则，通过把经济型酒店的特点和高档酒店的主题特色相结合，针对三亚湾附近旅店业现有市场的劣势和空隙，迎合全国旅客群体的消费水平和行为特征开辟一片属于大学自己的特色公寓。

A、客房

公寓由别墅改建，平均每栋别墅5个客房，每间约10平米，配有独立卫生间，共有10至15间客房。本公寓通过对顾客群体的住宿需求分析，设计了以下几点服务特色：

1、配备人灵活性化。提供客户需要的设施，如：空调、电风吹、 网络端口等。

2、舒适安全。星级的床垫、布局让客户感受到家的温暖，另外根据主题风格提供自选等优质的服务;消防、人防均按国家标准实施，客房门均采用电子门锁，保障客户隐私安全。

3、多元化风格。将客房分为单人房、双人房以及整体房。时尚个性的多人床垫给旅馆和客户双方都能来带满意与节约的双赢效果。

4、创意沟通。本公寓意以人性化的服务征服客户，让客户开口改进不足。利用多处空余空间设有留言板，让客户提建议、发表看法甚至记录他们心情等。

B、旅馆设施

本旅馆的设施主要包括后勤设施和附加产品设施。

后勤设施主要包括总服务台、仓库、储存间、卫生清理间等。

附加产品设施即为15平米的咖啡店雅座。此咖啡店主要以温馨浪漫的色调和轻缓的音乐营造轻松和谐的聊天饮水环境。另外有效地利用空间环境，设置心情宣泄墙、主题艺术墙等多种形式吸引顾客。

利用客房与咖啡店的互动交流形成循环宣传效应。

三、市场分析：

主题别墅属于典型的服务行业，进入的市场是三亚湾海边与机场附近。住宿市场颇具规模。选择开设别墅主题旅馆有以下几点原因：

1、主题旅馆的新潮符合新世纪年轻白领，小资人群。追求个性、时尚的特征;

2、网络客源量大、相对集中，且交通方便;

3、各方面可利用资源多，且水电费用等都相对商业用电较低，投资成本可以有效节约;

4、据调查，旅店业零乱、规范差，主题别墅入主的市场空隙大。

市场描述

经过走访三亚湾附近的旅馆10余家(包括小型宾馆)发现，三亚住宿市场处在较低端状态，小型宾馆，设施陈旧，简陋、服务单一，已无法满足当代旅客人群不断发展的住宿文化需求。且该住宿市场长期处于恶意价格竞争之中，造成

低档服务的恶性循环。但调查显示，这些住宿场所的日常入住率却可以达到40%，若黄金假期、北方进入冬季后。等特殊时段，入住率可高达90%以上，可见住宿市场的庞大，也显示出不少人以安于现状降低了对住宿文化的要求。

而主题别墅的出现恰好可以改变这一现状，不仅可以优化资源配置，填补市场空白，将市场导向服务竞争的新生市场，还可以让顾客享受富有特色的住宿体验。而我们正凭借本身的特色及前瞻性的战略目标将在这个市场占据一席之地。 发展战略

我们选择走专一化的可持续发展路线，定位明确，整个发展过程都把三亚湾，机场附近作为主要市场，做到成功把鸡蛋放在一个篮子里。注重短期目标和中长期战略相结合，稳步进军，最终实现成为一支中国旅店业领域的异军的共同愿景。

发展初期(1～3年)，立足，收回初期投资，可根据盈利情况适当扩大规模，树立起品牌在该地区的知名度，积累无形资产;

发展中期(4～6年)，在三亚拥有较集中全国游客群的小区开设分店，力图改善创新，成熟经营模式，打响品牌在三亚的知名度;

发展后期(7～10年)，在全国各大城市 (如云南、桂林)招引加盟，调整资产结构，传播品牌形象，向中国主题式酒店的知名品牌进军。

四、竞争分析

我们选择以一定范围(即)内的价格定位相似，提品相似的旅馆作为竞争对象。依据此方法，结合调查访问结果，我们将竞争对象分为三类：为数较多的简易改造的日租房、简易装修的旅馆、少数装修较好的星级酒店。

竞争描述

前面二者财务力量小，而且是一种缓慢的直营模式，信息共享狭窄障碍大，运营模式简易，实属街边模式。但由于地理环境所限，消费者的选择匮乏，他们依然属于该市场的重要组成部分，占据着不可忽视的市场份额。但是，这些旅馆多属于瘦狗产品，其财务特点是利润低，处于保本或略微盈利状态。附近星级酒店的价格较贵，仅在团队旅游中，较受欢迎。

市场进入障碍

目前市场处于恶性价格竞争之中，各旅馆盲目降低价格以吸引顾客。主题别墅的进入需直接面对这场价格战，以中等价格、高品质服务换取客户源后立足该市场。同时，我们的模式较易模仿，所以在长期战略中须抓住点目标客户进行人性化、高标准的特色服务。

核心竞争力：

进攻是最好的防守。价格竞争是市场上普遍的竞争手段，虽然打倒了对方，但同时形成负效应，进入恶性循环。针对当前市场，我们的核心竞争力在于：

第一，成本领先。一方面控制每项活动成本，通过价值链管理追求成本节约;另一方面，采取对客户无需求的资源与服务垂直切割的方式来最大化节约成本。

第二，产品差异化。通过与众不同主题风格吸引客户的眼球，同时认真研究顾客的需求与行为，针对顾客期望设立产品和提供服务，使自己和其他竞争对手区分开来，达到明显的差异化。这将是我公司的优势战略。

第三，目标专一化。未来10年间我们定位的诉求对象是全国游客，从而保证高效果的服务，在这个范畴内建立起我们的优势，超过较广范围内的竞争对手。

第四，不断创新。打破常规，新瓶装新酒。从服务到管理，到专业的创意团队，都与时偕行，不断挖掘改变 ，赢得不同时期的竞争。

五、经营方式及营销策略

主题别墅以独有的主题文化、特色的经营管理和专业化的服务在拥有高住宿需求的环境中打开市场，以三亚游客为主要服务对象。根据游客流动的特点：国家法定节假的客源高峰期，每年的寒暑假假期行业都处于淡季制定合理有效的经营方式，可以规定提前预订或者合租的形式可享受优惠，将客房长期出租等等手段来提高业绩。

产品策略

根据消费者的喜好我们划分了三个模块：现代风格、古典风格、花房风格、，突出静，与时俱进，顺应潮流。在每个模块下细分出不同的房间风格，追求最大面积覆盖消费者的需求。

价格策略

价格竞争并不是我们主要的竞争手段。但根据公司处于市场导入期的特点选择针对性的销售策略，向市场渗透主题别墅同时以低廉的价格来吸纳消费者，打破消费者原有的消费习惯。

1、产品导入期，采取缓慢渗透的价格策略，以低价格和低促销费用推出新产品，以高性价比 、定价差异化策略定位市场竞争的优势地位。达到成熟期，占有了一定的市场份额，即可根据需求对价格进行调整。

2、采用价格尾数定价策略以切合消费群体的求廉心理，一般采用89作为尾数。

3、根据不同时期、不同客源量适当调整价格。如五一、元旦等国家批准调价的客流高峰期依据市场变动适当调高价格，但整体价位水平不变。

宣传策略

通过与各大网站宣传媒介合作，快速建立有效的服务销售渠道。比如携程，艺龙，去哪。等手段宣传产品;另一方面微信，微博，推广公司。扩大宣传范围。达到一定时期，采用更加有效的电视广告媒体、网络媒介等形式来提升品牌知名度。

促销策略

在进入市场的初期，我们主要通过有针对性有效的方式进行促销，以及一些比较别致的促销手段。达到成熟期，将逐步扩大促销策略范围、减弱促销强度，节约成本。

在进入市场初期，我们主要通过有针对性有的方式进行促销，以及一些比较

别致的促销手段。达到成熟期，将逐步扩大促销策略范围、减弱促销强度，节约成本。

首先是特殊时期促销策略。如开业促销，通过价格来树立主题别墅高性价比的形象，还要配合节假日和大学的一些热点事件为契机，通过系列促销活动吸引消费者。

其次是特殊人群促销策略。比如第一次入住的顾客，推出超值体验价，利用促销手段留住团队客户，注重提高拓展市场的客户和常客的忠诚度。

再者是广泛性促销策略。第一，推出会员卡来吸纳会员，稳定客源。除此之外，还可以与三亚的旅行社、夏令营机构、引进长期的团体客户。

营销理念

以消费者需求为中心，以市场为出发点为经营的指导思想，正确确定目标市场的需求，在营销过程中，主要应用了知识营销理念、绿色营销理念、网络营销理念、个性化营销理念、连锁营销理念宣传主题别墅的所提供的服务。