高级技能培训心得体会范文

导语：如何才能写好一篇高级技能培训心得体会，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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按照国家就业再就业工作的部署安排，为帮助更多下岗失业人员实现再就业，劳动保障部在总结第一、二期“三年千万”再就业培训计划的基础上，于近期启动了主题为“提高你的再就业能力”的再就业培训新计划。在2004-2005年，对800万以上下岗失业人员开展技能培训，培训合格率达到90%，培训后再就业率达到60%；对其中的60万人开展创业培训，培训合格率达到80%，创业成功率达到50%.

新计划要求，各级劳动保障部门要根据劳动力市场需求和劳动者就业再就业需要，充分发动全社会力量开展培训，以提高劳动者的就业能力、创业能力和适应职业变化能力为目标，以强化技能培训和创业培训为主线，以落实再就业优惠政策和培训经费为保障，尽快取得培训促进就业再就业的实效，帮助更多的下岗失业人员实现再就业。主要内容是：

一是整合社会资源，逐步完善社会化培训网络。按照“条件公开、申请自愿、公平竞争、合理布局、择优认定”原则，依托培训质量较高、促进就业效果显著的教育培训机构，定点开展再就业培训。广泛调动社会各方面积极性，鼓励和引导各级各类教育培训机构承担培训任务。对各级工会、共青团、妇联以及其他社会组织开展的培训活动，要提供政策、技术和经费支持。

二是根据劳动力市场需求和培训对象特点，切实提高培训的针对性、实用性和有效性。向培训机构定期通报劳动力市场需求信息，引导其合理确定培训专业，开发实用培训项目。建立培训机构与用人单位的信息联络渠道，为培训机构提供培训定单，为用人单位提供培训菜单。对青年失业人员，可鼓励其参加中高级职业资格培训和新职业的培训；对大龄就业困难群体，可与实施再就业援助同步，组织其参加岗位适应性培训；对妇女培训对象，可结合发展第三产业和开发社区服务业岗位，鼓励他们参加实用技能培训。

三是进一步落实和使用好培训经费，提高经费的使用效果。从各级财政促进再就业资金中逐级落实培训经费，协调有关部门根据培训成本制定合理的补贴标准，根据培训质量和促进就业或创业的实际效果，确定经费补贴的依据。各地可结合实际，积极探索和创新培训经费的补贴模式。有条件的城市，可采取个人垫付或政府发放培训券等方式，由劳动保障部门提供市场职业供求信息，公布政府经费补贴的职业（工种）目录，由下岗失业人员自主选择培训机构，培训结束后持相关资料兑现培训经费。

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2017年护士业务学习心得体会我于今年11月份在xx县人民医院进行了为期一个多月的进修学习。非常感谢医院领导和护理部给了我这次学习的机会，通过这次学习，受益非浅，感受颇深，现将学习中的所见所得总结如下：

一、护士分级。县人民医院把护理人员分为辅助护士，初级责任护士，中级责任护士，高级责任护士。根据分级的不同，对护士的要求不同，分管病人的数量和病情程度不同。所对应的工资奖金等相应的酬劳也是有区别的。辅助护士就是新入职人员，在上级护士的指导下完成工作。初级责任护士就是入职1到3年，能够基本掌握常见护理操作，解决常见护理问题，中级责任护士就是能熟练掌握各项基础及专科护理，并能根据病人情况制订护理计划并组织实施。高级责任护士精通常规及专科护理知识和操作，有丰富的临床经验，能解决复杂及疑难护理问题，有组织，指导教学的能力。这样对护理人员的工作能力进行区分，使护士有了明确的职业生涯规划，护理质量的高低，好坏与护士的专业素质，独立思考能力是密切相关的。护士分级提高了大家工作的积极性，并督促我们能够主动进行学习，有较多的知识积累和信息储备，更好的为病人服务。

二，优质护理服务。县人民医院开展的优质护理服务活动，改变了护士以“医嘱”为中心完成各项护理工作，使病人接受不同护理人员的片段护理转变为病人从入院到出院由相对固定的一名护士负责，实行8小时在班24小时负责的模式。将以往整个护理工作内容简单归纳为处理医嘱，打针发药等若干功能的功能制护理，转为小包干的责任制护理。责任护士具备专业的知识，能把握观察重点，在对患者落实生活护理的同时，对病情进行密切的观察，如在对病人进行床上擦浴时，会查看皮肤有无破损，压疮，出血点及皮疹等，发现异常及时联系医生采取措施，在为病人翻身时会注意保护导管，防止导管打折滑脱，指导正确翻身方法，保护患肢，避免加重患者痛苦。通过优质护理工作的开展，实行小包干责任制，护士建立了“我的病人”的理念，深入病房，对患者进行有效沟通，主动关心患者，提供疾病相关的健康知识，落实健康教育。提高护理质量。对于所负责的患者提供连续，全程的护理服务。

三，专科护理。我所进修的科室是外科，他们非常注意发展专科特色，根据科室常见病印发的健康教育图册，挂在科室走廊上，非常的具体全面，通俗易懂，使病人对于自己所患疾病能有完整的了解。使专科护理操作标准化，规范化。病人入院后，责任护士要对病人做到八知道，即床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、检查阳性体征。从病人入院到出院会有全程的健康教育，和术后恢复指导。根据专科特色进行护理创新，针对手术部位特点制作的病号服，即方便了伤口换药和病情观察，也充分方便了病人。制作的垫枕使病人患肢摆放更为舒适，褥疮垫的使用有效的预防和减少了褥疮的发生，减轻了病人痛苦。

总之，随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务。通过这次学习，使我的护理服务意识和护理水平有了很大的提高，最次，非常感谢医院领导给予我这次学习和提高的机会，我会把进修学习到的知识和技能加以巩固并运用到实际的工作中去，更好的为患者服务，为医院的快速发展贡献力量。

2017年护士业务学习心得体会8月下旬，我有幸到市xx中心医院进修学习，虽然是短短的一周时间，但是我感觉非常好，因为在我的人生译站中又结识了很多朋友，使我受益匪浅、回味无穷。

我在呼吸科进修，该科主要收治慢性气管炎、肺气肿、支气管哮喘病、呼吸衰竭、肺部感染、气胸等病人，出入院频繁，护理操作多，工作量比较大，护士们每天穿梭在病房，给病人输液、雾化、膀胱冲洗、肠内营养、测血糖、血氧饱和度等。护士们几乎连喝水的时间都没有，每天不能准时下班，而她们毫无怨言、我被这种气氛深深地感动。 时间虽短暂，但我掌握了呼吸科的危重和气管切开等病人的护理操作及各管道护理、各种仪器的使用，电子护理文书系统的应用给护理人员带来很多方便节省时间交给患者。 进修时间，虽然每天感觉有点儿累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非轻松。我们老年一科的病人大多数是长期卧床和行动不便的老年病人，姐妹们每天为年迈的老人翻身、拍背、吸痰、输液，忙碌的身影在病房处处可见。即使面对植物状态和癌症的病人的操作如输液、测血压和脉搏、擦洗更衣，换尿片、喂饭、喂药等，她们都是那样精心呵护。对晚期癌症病人，在给予镇痛治疗的基础上，她们还以温和的话语、亲切的笑容，给予更多的是爱心呵护，努力为晚期癌症病人营造人生最后一片绿洲。我曾在综合性医院产科工作了5～6年，每天面对的是初升的太阳，那些可爱的宝宝带给人的是快乐，温馨的笑容。而老年一科的护士深切体会病人家属的身心痛苦，姐妹们将心理护理、康复护理和治疗，临终关怀，贯穿护理工作的全过程。我在老年科工作了一年多，深深体会到工作的忙碌和繁琐，但当你的工作被家属认可，令家属百分百的放心时，就算再苦再累也值得。

在今年8月，30多度的高温持续了一个多星期，热的发慌，心情烦躁，人们做什么事情都好像提不起劲来，然而这影响不了老年一科护士们的那股朝气和强劲，忙碌了一天之后，全科的护士姐妹仍放弃与家人相聚的时间和私人的空间，坚持下班后留下来练习操作。我们如此坚持，不辞劳苦，正因我们有一位同甘共苦、可亲可敬的护理部主任兼我们老一科的护士长王莉，下班后她放弃做一位好太太、好妈妈的机会，留下来陪我们一起练习，充当我们的老师，给我们讲解理论知识，姐妹们围着这位可亲的大姐，也顾不上擦额头上浚汤的汗珠，害怕错过了一点点精髓;她为了让我们更多时间来练习，自掏腰包为我们叫来盒饭，一起共进晚餐。在练习过程中，姐妹们团结、积极、融洽、互相监督、互相学习，忘却了闷热，忘却了劳苦。为了进一步提高护理工作能力，护理部主任积极为护士们创造学习机会、搭建训练的平台，主动与中心医院护理部联系，每周轮派护士到中心医院进修，接受培训，开拓视野，让我们三院护理队伍更健康成长。 去年6月份，我院老年科从原来旧房子搬到新的老年关怀楼，在医院领导的高度重视和支持下，老年科的业务节节上升。今年2月老年科一分为二，医务办、护理部两个职能部门的主任亲自挂职，把我市唯一的老年人关怀医院的服务品牌做好。

半年多的时光，在医院领导的关心和支持下，科室主任和护士长的带领下，全科医护人员的共同努力，以省级青年文明号的标准和要求，我们做到急病人所急、想病人所想，干一行、爱一行、钻一行、精通一行的精神，使业务节节上升，也深得老年病人和家属的好评。

我深深体会老年一科的变化，护士们表现出高度的奉献、协作精神，护士们任劳任怨、加班加点，努力克服重重困难，精心呵护每一位老人，为老人孤独的心灵点亮了爱的烛光。

2017年护士业务学习心得体会今年4月，我有幸被医院选送到xx附院进修，我知道这是院领导对我的关怀与信任，同时也是对我自身的一次挑战。通过在xx附院普外科的进修学习，使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将一个月进修所学心得总结如下：

一、先进的管理模式

我所在的xx附院普外科共设47张病床，最多加床40张。护理人员19人，进修1人，实习1人，试工5人。

每天大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量。另外还配有专职卫生工，负责卫生服务。医院还配有营养师，可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的营养菜谱，帮助患者制定健康饮食计划。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。

病区非常安静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所顾忌的谈笑，每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁，每个病区均有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天还安排了工作重点。因此加床多，有些物品虽然很旧，但病房整体显得非常清洁。

二、优良的服务态度

我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的，对病人及病人家属关怀备至，真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足，如果因故不能及时做到，则非常客气地对他们说“麻烦你等等，我处理完手头的事情就马上与您联系”。如果病人家属想咨询病情，护士会马上联系医生。他们把“请”、“谢谢”、 “对不起”等文明用语常挂嘴边，就算是同事之间也是如此，体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面，她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰，说话时永远面带微笑。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意，可以投诉，在误会解除之前，这位护士将尽量避免接触该患者，以免加深不愉快的印象。正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理，为医院构建了和谐的医患关系，一定程度上避免了医疗纠纷的产生。

三、崇高的敬业精神

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论文摘要：考试是教学过程中非常重要的环节。本文指出了当前计算机基础考试中存在的问题，并结合NIT考试的特点，从考试方式、考试内容、考试方法、创新能力考核等多方面提出了计算机基础考试的改革方法。

作为教学过程中最敏感的环节，考试在保证和提高教学质量方面有着不可替代的作用。教师和学校管理部门可以通过考试鉴别学生的差异，也可以借助考试手段，全面客观地评价教学目标的实现程度。科学的考试对建立先进教学理念、设置合理教学内容起着积极的指导作用，对实施素质教育，提高课堂教学效率，实现培养目标有着不可低估的推动作用。计算机基础是高职院校非计算机专业学生的一门公共基础课程，它承担着向学生普及计算机知识、培养计算机应用能力的任务，直接影响着学生信息意识的培养，信息素质的提高。因此，对计算机基础的考试，要形成科学合理的评价体系，改革当前一些不合理的考试办法，以实现学科的培养目标。

1当前计算机基础考试中存在的问题

1.1考试方式单调

现行计算机基础考试主要采取笔试和学生实验这两种方式。笔试考试在时间和空间上要求严格，适于考核知识性内容，而计算机基础内容多、考点分散，有理论，更注重实践操作和技能培养。因此，单调集中的考试，难以反映学生的真实水平,不足以全面考核学生的知识和能力。目前学生实验考核主要是通过电子作业来评定，这种方法的弊端是不能杜绝部分学生的抄袭现象。即使一些复杂的开放性问题，在当前丰富的网络资源中也都能找到范例，有一部分同学在此基础上略加改动，有的同学甚至改也不改，而教师遇到这种情况时，往往很难判断真伪。这样造成了实验考核的有名无实。

1.2考试内容安排不合理

现行计算机基础考试是学院各专业统一试卷，统一标准，考试内容局限于教材和教师在课堂教学中所讲授的内容，侧重于知识考试，而能力考核指标不明确。这样的考试没有突出计算机的应用性，不能区别各专业计算机的使用特点，没有考虑到学生就业时的需求。

1.3考试重结果轻分析总结

现行计算机基础考试往往过分夸大分数的价值功能，尤其是学业成绩直接与奖学金、评优、评先紧密结合，容易使学生产生功利化倾向，认为“分数就是一切”，“考试分数高的就是好学生”。造成学生只认考试成绩，不重视是否真正掌握了计算机的操作技能，而在考试后学院也是仅要求教师进行简单的成绩统计，不进行详细的试卷分析，不进行考试质量评价和总结，这种只看重考试结果的做法严重削弱了考试的激励功能和反馈调节作用。

2NIT的考核

全国计算机应用技术证书考试(National Applied Information Technology Certificate Test)，即NIT，是由教育部考试中心主办的计算机应用技能培训考试系统。NIT将考试分为过程式考试、作业设计及上机考试三个阶段。其中过程式考试贯穿于培训的始终，教师首先将学习目标进行分解，按照各个目标来教授学生独立的操作技能，然后根据各个目标来考核学生的操作能力，并记录考核结果。作业设计是在教师指导下，在培训过程中运用所学知识和技能，独立完成的一份具有实际意义，且能较好反映自我开发能力的综合性练习。作业设计中的作业与广义的作业最显著的不同点在于，NIT作业设计不仅要有结果，而且要包括与结果相关的“设计”内容，即有适当的描述部分，通过描述反映学生要解决的实际问题及其思路和方法，从而培养学生使用计算机解决真实问题的能力。NIT的上机考试是在一定背景下，给出题目的一组要求，然后学生按要求和规定的时间，完成一个具有实际意义的项目。NIT这种模式从培训到考试始终强调学生独立操作能力和实际应用技能的培养，极大地提高了学生利用计算机解决问题的能力，这种全新的考试理念得到了计算机教育专家的广泛认同和社会各界的普遍欢迎。

3高职计算机基础考试改革的探索实践

我院自2003年举办NIT培训考试以来，学生通过率逐年上升，取得了长足进步，现在已经达到了近90%的合格率。通过开展这项培训，我们也体会到了NIT理念的先进性，它完全符合目前高职计算机基础中注重应用能力培养，注重实用的学科目标，因此我们借鉴了NIT的思想，逐渐将NIT考试方法融入到现行计算机基础考试中，对计算机基础考试进行了改革和探索。

3.1考试方式的改变

针对原有考试方式比较单调的缺点，我们参照NIT模式，丰富了考试形式，形成了闭卷、开卷、电子作业、上机等多种考试方式。闭卷考试主要考核学生对基础知识的记忆、理解和掌握情况。开卷考试中设置一些开放性的问题，侧重对学生分析问题、解决问题能力及融会贯通能力的考核。电子作业作为学生的学习成果，直接反映了学生应用软件和处理信息的能力。上机考试采取的是现场抽题，现场操作，然后根据学生的操作过程和操作结果进行现场评分。在实施这些考试方式的同时，我们又适当增加了学生在学习态度方面的考核，如上课的出勤情况、课上问题的回答、讨论情况等。通过这些多样化的考试方式实现了对学生的全方位考核，从不同方面检测了学生的知识技能。

3.2考试内容的改变

在考试内容安排上充分考虑各专业的差异，实现“基础统一，各有侧重”的原则。对基础知识、基本内容实行统一的考试评价标准，其他内容的考试根据不同专业的特点灵活掌握。比如对英语教育专业的学生侧重于PowerPoint的高级应用、Authorware等多媒体课件制作方面的内容；旅游、餐饮专业的学生，侧重于多媒体及网页制作方面的内容；电子商务专业倾向于数据库及简单编程方面的内容，从而提高不同专业学生运用计算机解决具体实际问题的能力。

3.3考试方法的改变

针对部分学生在实验中的抄袭现象，我们采用了NIT作业设计的方法，要求学生同时上交电子作业和实验报告。在实验报告中除规定内容外，设置开放性的问题，包括学习的心得体会，实验中发现、使用的一些技巧，学习中的疑点、难点，对教师的建议等。教师就能够通过电子作业和实验报告这两方面检测学生的作业水平和作业的真实性。根据计算机基础适合于模块化教学的特点，我们在每一模块的学习中布置一个大作业，并将这一作业的评定结果设定为比较大的权重。这些作业由学生自选课题，体现了学生的自主性。为了提高作业质量，教师还要注意把握一些关键环节：

① 尽量提前布置作业，给学生留有选择的余地。在这一过程中教师的作用是帮助学生审定选题是否合适，应用的素材、制作开发的思路和方法是否合理等，并且将可能出现的雷同或抄袭杜绝在萌芽期。

② 加强引导。学生在完成作业过程中可能会遇到各种各样的问题，他们总是期待由教师来解决。教师要引导学生针对具体问题积极思维，分析原因，启发学生依靠自己的力量来解决问题。

③ 及时反馈。学生完成作业后，教师要及时评阅，及时反馈。借助NIT “只计成功，不计失败” 的做法，鼓励有差距的同学重新修改作业，然后再进行评定，使学生能力有进一步的提高。这种考试方法有助于师生科学地分析教与学的效果，及时发现成功部分和薄弱环节，从而采取更有效的措施。

3.4创新能力考核

高职计算机基础学习，既要培养学生计算机操作使用能力，更要通过学习，提高应用开发能力和创新能力。要提倡学生对学习中的经验、心得体会、应用技巧等闪光点进行总结，在课程章节结束时以书面报告等形式递交，可作为创新能力加分计入学生总成绩。这些内容反映了学生收集、捕捉、处理信息的能力，有利于学生综合素养的提高。

4结束语

通过几年的改革实践，目前我院的计算机基础考试已逐步走向正轨，学生的计算机应用能力有了很大提升。在河北省大学生计算机等级考试中，学生的通过率有了大幅度增长。然而，计算机基础的考试改革是一个系统工程，它需要任课教师和广大学生长时间的探索和不懈努力，只有这样才能使考试真正发挥其评价、指导的作用。

参考文献

[1]中国高等院校计算机基础教育改革课题研究组. 中国高等院校计算机基础教育课程体系2004[M]. 北京:清华大学出版,2004.

[2]许莉. 高职考试模式改革的探讨与实践[J]. 职教论坛,

2006,(8).

[3]刘兰明,吕莲. 高职教育考试改革探究[J]. 教育与职业,

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针对前几年我校在发展中的曲折经历两年来我们一直认定我校进一步的发展目标是内涵建设即要在做精做强上下功夫。今年暑假的校长读书会上**教育局向全区中小学提出了加强精细化管的新命题。我校随即在学习落实精细化管上开展了以下工并取得了一定的成效。

一、加强学习 达成共识 为学校推行精细化管造势

现代管认为管有三个层次一是规范化二是精细化三是个性化。其中精细化管要求层层完善、系统健康权力层层有任务个个担责任人人负。在日常管中它要求每一个步骤都要精心每一个环节都要精细每一项工都是精品精心是态度精细是过程精品是成绩。精细化管体现在教育中就应该是“用心工爱心育人真心服务”。在暑假教师师德学习会上校长主持介绍了一本名叫《没有任何借口》的世界畅销书以此为切入点拉开了我校精细化管的学习讨论工尝试。“没有任何借口”所体现出的是一种负责、敬业的精神一种服从、诚实的态度一种完美的执行能力。在接下来的几次教师大会教研组活动中学校又通过组织观看汪中求主讲的“细节决定成败”讲座录像布置学习会、讨论会撰写心得体会使全体教师认识到：借口只能让人逃避一时却不能让人如意一世；一个人对自己的工、学习不负责任就是对自己不负责任一个对自己不负责任的人就没有任何前途可言；对待工学习的正确态度是正视现实踏实敬业以一种积极的心态去努力学习、不断进取、发现并肯定自己的能力。

二、完善要素 注重细节 提高学校制度的人性化可行性

制度是学校目标在工规范上的具体体现学校制订、完善各项制度引导教职工日常工规范约束教职工个体工行为明确教职工遵守或违反规定的奖励惩罚措施保障学校各项措施执行的政令畅通对学校发展起着决定性的用。本学期学校行政在听取了广大教职工意见建议后经过讨论重新修订了以下一些制度：

1、《校务公开制度》、《学籍管制度》、《学校安全制度》、《重大突发事件紧急预案》等。这些制度以往就有但是有些条款在具体执行过程中存在一定的模糊性学校通过对一些条款文字等的修改增删进一步明确了指代方便了操。

2、《值周班班主任值周学生岗位细则》《值夜值周教师工职责》。制度详细指导并规范了值周、值夜教师及值周班级班主任、值周学生在履行工时应该落实的具体工规程使初次参值周人员也能明确工职责了解操程序做到事事有人负责人人有事负责。

3、《班主任考核办法》、《晋升专业技术职务推荐办法》、《教职工年度量化考核办法》等。这些制度的修改更新是学校尝试从以往对教职工较多地关注查错揪误转变到地激励创优争先上来更细致地关心教职员工的心受是制度的执行用积极的态度心情来对待学校工个人成长。当然惩罚也是必要的但是惩罚的方式有所变通“重奖励、轻处罚”是现代员工管的一个趋势。表彰优秀就是对犯规的一种惩处。

4、修改完善《办公用品领用制度》对办公用品进行细致分类明确领用条件严格报批手续加强仓库管落实各类登记尽量减少损耗浪费把好节流关。

三、多头并举 细致入微 用可靠的执行推动学校工上一个新台阶

1、加强培训、注重实践不断提升师资队伍水平

学校以培养双师型教师为重点以建设一支数量足够、结构合、素质优良、有职业教育特色的教师队伍为目标本着先进性、实用性、科学性的则把校外培训校内培训相结合全力造就一支素质高、业务精的师资队伍为全面开展核心技能教学提供强有力的保障。

首先推行“百名教师下企业”活动。本学期派出二位机械组教师到****挂职锻炼一个月让教师在实践中了解企业的技术、工艺生产流程掌握企业所需的人才规格并提高教师自身的技术水平。

其次送教师到高校深造有计划的选派具有本科学历的教师到高校攻读硕士学位选派优秀教师和骨干教师到高校进修。

第三选派教师参加技能培训考核。我们根据专业教师要成为双师型教师的要求有计划地派出教师参加高校举行的技能培训使教师取得技师、高级工等职业资格证书。今年暑假参加省级技能培训的专业教师有43人参加国家级技能培训的教师有4人。

学校加大校本培训的力度在学期初制订了切实可行的培训工计划做到时间、地点、指导教师、参人员、培训内容五落实。在培训形式上做到体培训个人自学相结合专题讲座业务研讨相结合走出去请进来开展各种比赛活动。在培训内容上有师德教育、法制教育职业教育论教育、如何优化课堂教学如何应用现代教育技术、如何进行科研、撰写论文等等。

在市区两级首届“首席技师”评选中我校**获台州市车工“首席技师”称号。**获得椒江区钳工第一名的好成绩********等老师获得**技术能手”荣誉称号。

2、提升念、落实抓手促进学生品德技能的共同进步

的学生毕业后大部分成为一线操工涉及到的论知识和技能水平一般并不十分高深复杂学生相对容易掌握但工环境和条件却相对较为艰苦。企业在录用职高生时固然会充分考虑学生的论知识和技能水平但最关心的却是他们的人品素质、行为习惯、劳动态度强调是否具备吃苦耐劳的个性品质强调是否具有组织性和纪律性。依据企业的用人需求我们不断转变提升职校的育人念。

学业成绩普遍较差抽烟、打架、逃课、甚至老师发生冲突诸如此类的问题不断地发生。面对这样地情况我们职校老师的职业成就在哪里呢？通过学习讨论从职校德育层面看我们认为职校教师的角色定位很大程度上有如“医生”我们老师工的意义就在于帮助学生改正错误。就像治病救人是医生的天职面对病人没有一个医生会说：“你没救了去死吧”。学生犯错是他有性格上的缺陷我们要有医生一样的爱心和耐心运用科学的教育念和正确的教育学、心学论寻找问题的症结才能治“病”育人。

有了念还须有切实的抓手。我们的一些做法是：

①进一步推行“三全”管模式即坚持全员、全面、全程的德育管。实行全体教职工坐班晚自修轮班相结合制度；行政值日教师值日相结合制度；生活指导管班主任下寝室、教师值夜相结合制度；校警巡逻值周班定点值班相结合制度；班主任思政工家长学校、家长会相结合制度。通过这一系列的“相结合”逐步形成了学生“在家有人管、在校有人教、在社会有人问”的综合教育管体制。

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基层思想政治工作在园务公开中能否成功，关键取决职工群众对公开内容的关切度和满意度。为此我们首先提高对园务公开的认识。实行园务公开群众是基础，领导是关键，重点在认识。园务公开对促进领导班子、党员干部的廉洁自律、进一步搞好党风廉政建设以及发挥民主，加强基层民主政治建设都有不可或缺的意义所在。因此，幼儿园领导始终把提高认识、统一思想放在首位，并将其贯穿于推行园务公开这一工作的全过程。在年初制订园务计划、教育教学计划、工会计划时，将园务公开作为一项基本办园方针，规划在日常工作之中。其次，建立健全园务公开的机制。厂务公开是民主政治建设的一项重要内容，是党政工组织的共同任务，是关系到每个人的切身利益的表现。幼儿园成立了由园领导担任小组组长，成员由在教职工中有威信、各工种的代表人员组成的园务公开、民主监督小组；依据上级《厂务公开、民主管理监督制度》，结合本单位实际，制订幼儿园《园务公开、民主监督办法细则》，使园务公开、民主监督领导小组成员人人知晓园务公开的内容、形式以及自己的义务、权利。

园务公开涉及到幼儿园的重大决策，热点、难点问题，党风廉政建设，工资、奖金发放，职工疗养、培训，物资采购等各方面的问题。这些都是教职工最关心、反映最强烈的敏感问题，而且容易引发矛盾与教职工切身利益相关的问题。因此，在制定各种规章制度、考核细则、办法及做出各种重大决策时，我们坚持“从群众中来，到群众中去”的原则。首先经过办公室提议，班组长讨论，然后提交教职工广泛酝酿。信息反馈上来后，再加修改、补充和完善，经职代会表决同意实施。特别是对幼儿园发展规划、浮动工资奖金发放办法、岗位量化考核标准、教育教学奖励方案等关系到职工切身利益的问题及有关评优、选先、晋级、疗养、生活福利等重大事项。幼儿园做到了，强化职工监督，不搞“暗箱操作”，最大限度增加透明度。

搞好园务公开，关键是领导，特别是园长，要有较强的群众观点和民主意识，摆正个人和群众的关系。作为园领导应该凡事公开透明，实行民主决策和科学决策，不搞家长制、一言堂，尊重和维护教职工在幼儿园管理中的主人翁地位，虚心听取她们的意见、建议和批评，悉心倾听她们的呼声，做她们的贴心人。只有“心贴心”，才能缩短党群、干群的距离，增强相互间的沟通与理解，激发广大教职工的主人翁意识和献身幼教事业的热情。

园务公开密切了幼儿园与家长和社会的联系。对于幼儿家长关心的诸如幼儿园招生办法、结果；新生分班情况；幼儿园收费依据及标准；对社会承诺的项目；以及幼儿的各项收费、身体状况、营养 量的摄入、一周食谱的制订等。这些项目的公开，较好地协调了幼儿园同家长、社会的关系，更好地形成了教育合力，促进了幼儿全面、主动、健康、和谐发展。幼儿园还以家长学校为依托，以家长委员会为核心，借助家长会、家长开放日、家长学校、家长调查问卷、园长接待日等形式，使家长清楚地了解幼儿园的有关情况，促使家长向幼儿园提出合理化建议意见，为幼儿园的发展献计献策。

基层思想政治工作千头万绪，说到底是做人的工作，通过园务公开这种有效形式，将教职工关心的、有疑虑的事通过园务公开公布出来，打消了职工心中的疑虑，特别是将容易滋生腐败的现象公开：园领导干部廉洁自律承诺内容、项目公开，以供教职工监督执行；在民主评议干部方面，职代会对干部个人的评议结果，均在职工大会及园务公开栏上公布；每个学期末在教职工大会上，园领导将幼儿园一学期的各种费用的收入、支出情况公开，对各种的物质的采购、入库、领料、发放、报销等环节严格程序、履行手续、层层把关，幼儿园的发展规划管理制度的制定都能听到群众的声音，使他们能够自觉参与，关心幼儿园的发展建设，出谋献策。

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【关键词】 新疆；中餐烹饪专业；校内实训基地；建设；调研分析；建议

近几年来，新疆不断调整的产业结构和经济建设跨越式的发展，使新疆各族人民的生活水平和质量显著提高，推动了新疆的餐饮业迈向一个新阶段。餐饮业成为自治区吸纳就业、扩大内需的主要渠道。据自治区统计局公布2010年末，新疆餐饮企业3.7万个，从业人员93万人。自治区制订了《新疆特色餐饮业发展规划（2011-2015）》，要率先建成国内一流的清真餐饮基地。新疆餐饮业特别是新疆特色餐饮迎来了一个大发展的时期。同时，高素质实用型技能人才的缺乏和从业人员素质急需提高，制约着餐饮业的迅速发展。作为专门培养烹饪技能人才的职业学校，应紧紧围绕新疆餐饮业发展，积极创新人才培养模式和实践教学模式，加快校内实训基地平台建设，保证人才培养目标的实现，以培养更多的合格的高素质技能型人才，满足餐饮企业日益突出的人才需求。

职业学校实训基地建设是《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》确定实施的“教育发展重点工程”的重要任务，是支撑职业教育改革创新的关键环节，是职业学校突出职业特色、实现人才培养目标的基础保障，它有效地解决学生现场实习实训的问题，提高学生的技能训练水平。突出了职业教育提高学生操作能力的特色。近几年来，国家投入了大量的财力支持职业学校校内实训基地的建设，使职业学校教学设施设备水平得到快速的提高，为职业学校提升教学质量、实现人才培养目标提供了充分的保障。新疆各职业学校借此大好形势，抓住机遇，迅速提升校内中餐烹饪专业实训基地的建设水平，实现了跨越式的发展。本文通过对开设中餐烹饪专业并发展较好的职业学校和自治区烹饪技能大赛成绩突出的乌鲁木齐职业中等专业学校、新疆职业大学、乌鲁木齐第二职业中专学校、新疆昌吉职业技术学院、兵团工贸学校、塔城职业中专学校、呼图壁职业中专学校、哈密职业中专学校、石河子技工学校等9所职业学校校内中餐烹饪专业实训基地建设现状，进行调研，从实训基地面积、实训室名称、功能、工位数、设备投入、产教结合和社会培训等方面调查分析，提出了中餐烹饪专业校内实训基地建设的新思考。

一、新疆中餐烹饪专业校内实训基地建设现状调查

二、新疆中餐烹饪专业校内实训基地建设现状分析

1、从调查的各校实训基地面积和工位数调研结果分析，各学校校内中餐烹饪实训基地已形成一定的规模，基本满足了实践教学和学生技能训练要求，保证了校内实训基地的现场实训教学基本功能。

2、从实训室名称和功能调研结果分析，校内实训基地建设思路清晰，围绕课程体系建设对应热菜、面点、冷菜、雕刻四大核心技术的专用实训室，充分开展烹饪专业核心技能训练，为促进学生烹饪技能水平的提高发挥了重要的作用。各学校烹饪专业教学水平在良好的实训平台上有了迅速的发展，为在全疆烹饪技能大赛取得良好成绩奠定了基础，校内中餐烹饪实训基地为提高烹饪专业人才培养质量，实现人才培养目标形成有力的保障。

3、从实训设备的安排和工位数的计算调研分析，还未形成以厨房工作过程导向的实践教学模式，而是以技能学习为导向的实训教学模式。一人一台一灶，一人从烹饪原料加工，切配，打荷干到炉灶岗，一人多岗操作。这种实训模式强调的是烹饪技术的学习，不利于学生对厨房各岗位和厨师职业要求的理解，学生只是为了掌握某一方向的知识或技能而进行的技能熟悉训练，学生不明确这些烹饪专业知识和技能与将来的工作岗位有何联系，有什么要求，学习起来是盲目和消极的，而且没有厨房工作流程意识、菜品质量意识和市场需求意识。同时未形成理实一体的课堂教学模式，实训模式职业特色不突出。先进的教学理念还停留在思想上，没有贯彻到行动中。目前的实践教学模式没有充分发挥实训基地的作用，而且对学生职业综合素质的提高贡献率较小。

4、从设备投入调研分析，各学校都积极投入资金，更新和增加设备，但设备仅限于实训课的教学，使用率不高，先进设备使用相对较慢。

5、从产教结合调研分析，没有形成生产性的实习基地。现有的非生产性的实训基地，强调的是学生烹饪专业技能的熟练训练，技能的训练处于孤立的状态，只是按照老师的要求模仿式的机械训练，为了技能训练而训练。尽管现在中餐烹饪专业教学中都在使用流行的项目教学，任务导向、仿真模拟训练，但是在没有真实的菜品生产任务的实操课堂教学只是虚拟和假想的工作环境，甚至只是停留在专业教师工作任务的语言描述中，与实际相去甚远，并没有有效的缩短烹饪技能学习与厨房岗位工作的距离。导致学生到餐饮企业还是要经历长时间的厨房各岗位适应和学习过程，直接影响到中餐烹饪专业人才培养质量。尤其是不能很好地培养学生的团结协作，爱岗敬业等职业素养，使人才培养质量大打折扣。

6、从社会培训调研分析，校内中餐烹饪实训基地只完成少量的简单的社会人员餐饮技能培训的社会服务任务，且服务层次较低，在被调查的学校中，只有3所学校，利用校内中餐烹饪实训基地进行社会人员餐饮技能培训，其他学校没有充分的利用校内实训基地设备资源，发挥为地方餐饮业发展服务的作用，同时没有充分利用学校高素质的人力资源及物力资源的优势，没有形成与餐饮企业的优势互补的共赢局面，极大地影响了学校与餐饮企业的深入合作。同时校内中餐烹饪专业实训基地管理封闭，没有与餐饮行业、企业资源共享，造成一定的资源浪费。

三、基于新疆中餐烹饪专业校内实训基地建设的新思考

1、准确定位校内中餐烹饪实训基地的功能，充分发挥其功能

（1）校内中餐烹饪实训基地最基本的功能是根据中餐烹饪专业教学标准和实训要求，开展烹饪专业实训课的教学，对学生进行烹饪基本技能和综合技能的训练。学生在校内实训基地学习烹饪专业新技术，培养学生的综合职业素质和职业能力。

（2）校内中餐烹饪实训基地随着职业资格制度的推行，具备重要的烹饪专业职业技能培训和技能鉴定的功能，使职业教育更具特色。

（3）校内中餐烹饪实训基地要有生产功能。在实际厨房生产过程中，教师和学生以菜品生产任务为引导，让烹饪专业教学过程和厨房生产过程融为一体，实现教学做一体化，同时促进校内外资源共享。

（4）校内实中餐烹饪专业实训基地是开展对餐饮行业和企业服务的重要平台和载体，既可以对社会人员进行烹饪技术技能培训，同时对餐饮企业进行技术支持和合作产品开发。

从调研统计分析结果看，今后校内中餐烹饪实训基地的建设方向应该引入企业真实生产项目，加强生产性实习基地建设和提升与餐饮企业共同进行新产品、新技术开发及技术培训，突显为餐饮行业服务的功能，提升校内中餐烹饪专业实训基地的价值。为推进深层校企合作搭建良好的平台，成为地方经济发展的助推器。

2、创建生产过程为导向的实训环境

以烹饪生产过程为导向的实训室设计与酒店厨房岗位对应，学生在实训时，既分工又协作，每人被分配在不同的岗位，有人在原料初加工岗，有人在切配岗，打荷岗，有人炉灶岗，每道菜品经所有工序才能完成。学生熟悉某一岗位后进行轮岗工作，学生通过实际菜品生产任务引导熟悉厨房生产工艺流程，不但完成烹饪知识和技能的学习，同时培养良好职业素养，更深刻理解岗位和职业要求，对厨师岗位能力要求有了深刻心得体会。创造一种烹饪技能训练特色的实训教学模式，使人才培养目标中的知识、技能、态度融为一体，更有利于中餐烹饪专业人才培养目标的实现。比如中式热菜制作实训室设计中，头灶厨师，是厨房里的关键，设备安排以头灶为中心，右侧是二灶，左侧是平灶，平灶的左侧为蒸柜，蒸柜左侧附近为头砧板的生产设备。头灶的后面是一排荷台，并顺着二灶、三灶、四灶一字铺开。水台设备、烤箱设备也适宜在厨房主管附近。按酒店实际生产任务和生产工作流程安排设备，分区摆放，岗位既独立，又符合厨房生产要求，充分体现行业与专业相结合的特点。而建立真实的实训环境，使学生在真实的实训环境下，便于高质量完成了实训要求，更好地养成良好的厨师职业习惯，学生更加熟悉厨房工作流程。有利于提高顶岗实习的适应能力。

同时设计理实一体学习区便于学生随时进行思考、交流、提问，设置产品展示区，便于直观教学，作品对比。创设讲练结合，教学做一体环境，激发学生学习兴趣。极大提高学生参与、交流、思考的积极性，知识与技能融为一体，从而起到事半功倍的效果，极大的提高课效。

3、建真实营业厨房，实现产教结合

建营业厨房，实现产教结合的教学模式，推动校企合作挖掘校内中餐烹饪实训基地建设内涵是提高中餐烹饪人才培养质量的有效途径。

学生在真实的厨房工作环境中，以真实的菜品为载体，完成真实的工作任务。老师与师傅合一，学生与徒弟合一，教学与生产合一，技能训练与职业素养合一，在多重角色状态下通过完成一系列的生产任务来学习烹饪专业技能和理论知识，通过厨房实际工作实现过程性学习获得厨房工作经验，学生可以发自内心地加深理解岗位要求、知识与技能，自觉遵守和维护餐饮企业的一切，使学生学习时目标更加明确，积极地投入到烹饪专业学习和厨房生产中来，同时真正实现了教、学、做合一。并且培养了学生的工作责任感、员工的使命感，提高了学生专业综合职业能力，使他们提前体验了餐饮企业厨房生产的环境，为就业后能更好、更快地适应厨房工作岗位、降低就业回头率打下坚实的基础。更重要的是为学生综合素质的培养搭建了重要的平台，在真实的厨房生产环境中，更好地养成学生敬业精神、吃苦耐劳、团队协作、人际交流交往等不可或缺的职业素养，真正使知识、技能、素养、融为一体，以达到现代餐饮企业对学生素养的要求高于专业技能要求的用人需求。

通过真实营业厨房教学模式，改变原有的烹饪实践教学模式，突出职业能力的培养，使中餐烹饪专业实践教学更具有针对性和实效性，真正做到将学校教学模式、教学内容与餐饮企业厨房生产实际零接轨。引入餐饮企业生产模式、科学的管理制度、生产工艺流程、菜品质量标准和制作方法等，并与学校现有资源有效融合，是利用学校现有教学资源全方位营造酒店实践环境的崭新办学理念。例如塔城职业中专学校和呼图壁职业中专学校，都依托当地地方特色餐饮的发展，新建了民族风情餐厅，为校内中餐烹饪实训基地创设了真实的厨房生产环境，提升了校内实训基地的内涵。

4、充分应用现代信息技术和数字化的共享资源，提高学习效率

充分利用学校优势，利用现代信息技术和数字化共享资源，创建中餐烹饪专业实训机房，实训室配多媒体设备及投影，实现局域联网，创造与酒店一致的仿真模拟实训环境，提高学习效率。加强资源共享，通过先进的多媒体设备，使学生感受到与实际生产一致的环境提高学习效率。例如乌鲁木齐职业中专，依托地缘和科技优势，紧紧围绕人们对健康和安全饮食强烈需求及新疆餐饮业发展，同时为打造新疆清真菜系，前瞻性地建设菜品分析室，建成具有营养分析室、微生物检验室及新疆领先的食品感官分析实验室，拟建成集食品感官分析、营养配餐、酒店管理及中餐烹饪仿真模拟技术训练为一体的数字化平台。为新修改的中餐烹饪与营养膳食专业创造良好的实训条件。同时为企业技术研发及新疆菜系的形成进行科学的分析，推动菜品的标准化和规范化，将为推动新疆清真菜系的形成发挥巨大的作用。以服务地方餐饮业发展为导向的前瞻性的建设，提升了校内烹饪实训基地的内涵和优势，形成与校外餐饮企业实训基地的优势互补，增加餐饮企业与学校合作共赢的吸引力，推动校企的深层合作。

今后，校内中餐烹饪实训基地的建设，应以地方餐饮业发展和餐饮行业、企业需求为导向，提高校内中餐烹饪实训基地的生产程度，引进餐饮企业的真实项目，加强校内实训基地的整体设计，创设真正的餐饮企业氛围，同时加强与产业、行业、企业的融合，校企共同开发教学资源，提升校内中餐烹饪专业实训基地的服务功能，促进校企的深度合作。为现代化的餐饮企业培养高素质的技术技能型人才做出更大的贡献。

【参考文献】

[1] 《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》 .

[2] 杨柳.中国餐饮产业发展报告（2012）[M].北京：社会科学文献出版社.

[3] 丁金昌，童卫军.“三个合一”校内实训基地培养高技能人才的研究与实践[J].中国大学教学，2008（1）.

[4] 于万成，王桂莲.以模拟工厂为平台培养学生职业能力[J].中国职业技术教育，2013（5）.

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关键词:酒店英语;实践教学;“订单式”人才培养;“双师型”教师;实践教学管理制度

随着我国酒店业蓬勃发展，使得既具有较强的外语表达能力又熟悉酒店管理和业务的复合型人才的市场需求潜力巨大，具有较高酒店英语服务技能成为星级酒店对新一代酒店员工选择的重要条件甚至是首选条件，酒店英语服务技能也因此成为酒店行业对新一代酒店人员的必备要求。

笔者曾在一家西餐厅用餐，一位外宾用英语向服务员要一根吸管，几个服务员面面相觑，听不懂其意。 又有一次，一位印度人用不太标准的英语向服务员说：“Please give me a cup of tea.” 他把 “t”音发成 “d”，服务员大惑不解，不知所措。这不是个案，而是目前整个高职酒店英语教学专业严重滞后模式下的必然，这种现象受到了用人单位的质疑。要改变这一现状，有必要按照酒店快速发展对人才的要求进行课程改革。酒店英语只有真正成为职业技能课才能满足酒店行业对人才的新需求。进行课程改革是改变专业英语教学滞后的有效途径

一、加强实践教学。

酒店英语有很强的实用性，要使学生适应未来市场的要求，就必须使教学工作着眼于学生应用能力的培养，通过教学模式的改革，大力开展实践教学。教学模式可采用：课堂教学实训室实训校外实习基地实习。

（一）课堂教学

1、教材以岗位服务为模块，培养具体服务技能，如餐饮岗位模块分为：订餐、迎客、点菜、结账、投诉。客房岗位模块分为：客房预定服务、前台服务、房间服务、整理房间服务。同时还要培养英语职业能力和提高酒店职业素养，如沟通的能力、礼仪服务的应用能力、服务实操能力、处理投诉和解决突发事件的应变能力、酒店产品的销售和产品销售策划能力、个性化服务的能力、解决问题的能力、创新服务和创新工作的能力、还有用英语面试的能力，这样将英语语言知识的传授与学生酒店英语职业能力的培养相结合。

2、把服务流程编排在技能实训中，提高学生的基本服务技能和综合服务技能。如客人电话预订房间或餐厅座位，接听服务员一定要重复一遍预订信息以确认准确无误。

3、精心设计案例实训题目。首先是学习处理投诉的技巧和礼貌处理投诉的英语基本服务句，并进行情景操练。以后增加训练案例，可让学生分析和讨论具有典型性、普遍性和指导性的酒店操作案例，发现问题产生的原因，研究防范和解决的措施。实行案例分析法使学生见多识广，以后临阵不慌，例如：碰到英语发音不准的外宾，如果听不懂，可让他把词拼写出来。案例分析有利于启发和挖掘学生的判断能力、分析能力、比较能力和创造能力，是一种比较有效的教学方法。

4、采用任务教学法和模拟情景教学法，强调听说领先。任务教学法：教师围绕前厅服务、客房服务以及餐厅服务等项目设计出各种教学任务，学生完成一系列的任务，既能掌握与酒店英语相关的专业知识，也能提高口语表达能力、听力能力。模拟情景教学法：在教学过程中，教师可以有目的地创设生动具体的餐厅场景，让学生扮演客人、服务员和观众，同时表演正确的和错误的操作方法，由观众指出其正确和错误之处。这种教学方式不仅可以让学生深刻理解正确的操作，而且能通过角色互换加强沟通和合作。在教学中应坚持“以学生为主”的教学方法，强调听说领先。酒店英语首先是一种服务语言，他要与外国客人交流与沟通，这就需要听说领先。而听对高职学生而言又是最难的，听不懂就无法交流，再好的酒店服务技能也是没用的。教学中应讲解听的技巧，挑选有趣味的语言材料，合理利用多媒体，以听开始其他技能活动，在综合训练中努力提高学生听的能力。

（二）建立校内仿真实训室

由于高等职业教育近几年迅速发展并不断扩大招生规模，许多学校实训条件不足，离实践教学的要求差距很大。学校可以利用现有资源，建立校内仿真实训室，如把学校饭堂作为实训基地，设置中西餐饮服务实训室，要求学生在实习中把教材内容运用到实际的饭店服务当中，以检测教学效果；可将学校招待所改为实习酒店，设置前厅与客房服务实训室。让老师和学生都能在“实战训练”中得到锻炼和提高。

（三）构建“订单式”人才培养模式

酒店高职教育强调“能力为本”，培养应用型专门人才体现在如何让学生参与，把学习语言的过程作为技能训练的掌握，在适当的时候把课堂搬到酒店和宾馆，让学生有更多的实践机会，有利于创造真实的外语环境，形成基本职业能力，完成由学生到职业人的过渡，缩短了毕业生上岗适应期，这种产学合作一方面有利于培养出符合行业企业要求的高素质技能型人才，同时还解除了学生就业的后顾之忧，真正实现培养实用型人才的最终目标。因此有必要建立校企合作，构建“订单式”人才培养模式，以市场需求为导向，以技能训练为重点，这样才能为酒店业培养专业知识扎实、服务技能熟练、素质水平高的综合型中、高级管理人才和服务型人才。

二、制定实践教学管理制度

为了保证实践教学活动各个环节高标准而有序地进行，应制定了严格的实践教学管理制度，为今后的实践教学提供理论指导与参考依据。

（一）实践教学管理人员和指导教师业务档案的建立与管理。主要是记录各位管理人员和指导教师在实践教学中取得的成绩，经验教训和心得体会。

（二）实践课程档案的建立与管理。本项工作主要是做好各课程的建设和发展，记录课程教学大纲、所需仪器设备、课程实施过程总结、指导/任课教师等的变化情况。

（三）学生实训实习辅助档案的建立与管理。主要记录学生在实训/实习过程中的实际操作项目、操作流程以及指导教师或实习单位对学生的评价。

（四）日常实践教学工作的管理：安排好每学期实践课程的开设；抓好实践教学过程各个环节的质量（项目单、项目卡的制作，实践操作过程的检查等）；搞好材料及仪器设备的管理；做好实践教学的检查、监督和总结工作。

三、改革考试评价手段

在考核方面，目前大多数仍采用静态的一次性笔试考试形式，试题编写只重死记硬背，不重视应用能力的考核；只关注学生的学习结果，不重视过程的培养，更不重视毕业后的跟踪调查。为提高学生就业技能，应对学生全面多样考核。学生在校学习考核模式和内容：笔试+听力测试+口试三结合（闭卷），考查学生酒店英语知识，英语服务流程的得体运用的能力。学生在酒店岗位实训考核模式和内容：口试为主，根据酒店岗位英语服务要求、酒店实际工作需求等等进行考核。鼓励学生考取《旅游饭店职业英语证书》

四、配备高水平的“双师型”教师队伍，确保实践教学圆满实施

酒店英语教师不但要精通理论和业务，而且还要有较强的工作实践能力，实际指导学生动手做，需要学生掌握的知识和技能，教师必须自己能先做到，这样才能真正向学生传授知识和技能，保证“订单”教育的实现。

根据酒店专业英语师资的调查显示，“双师型”教师严重不足，多数现任酒店英语课程的教师，是从学校到学校的，由英语专业转轨的教师，很少从事过本行业工作的，这些老师英语程度相对较高，但专业层次却很低，专业知识不能讲解透彻，实践经验少，不能很好地指导学生的实践学习，这种状况大大影响了对学生的培养；部分酒店英语专业的教师要么具备专业知识，英语水平却相对较低，很难用英语指导学生。

“双师型”教师队伍建设的做法是：一是培养，鼓励教师去企业挂职锻炼，派教师前往宾馆接受餐饮和客房的技能培训，保证了学校技能教育与宾馆的技能发展相同步。同时积极鼓励教师参加教学改革与教材编写等工作，以多种形式和手段促使教师提高业务和教学水平；二是引进，从社会上引进专业技术人员。同时，“订单”合作企业的业务和管理人员也承担部分实践教学工作；三是鼓励青年教师考取专业技能证书；四是安排教师带队实习，提供教师接触酒店的机会，了解行业发展动态及行业操作规范。

要使学生适应未来市场的要求，就必须使教学工作着眼于学生应用能力的培养，将英语服务语言教学、英语服务技能训练与岗位实训结合起来，变英语语言知识的学习为酒店英语技能的养成。教学改革应特别突出强化学生行业意识和技能，更多地注重学生素质教育，不断地调整思路和发展重点。通过教学模式的改革，大力开展实践教学，在课堂内外加大实践教学的时间量，使学生英语综合实用能力达到教学要求。高职酒店英语教学只有按酒店对人才的需求提高受教育者的职业技能，才能提高高职教育教学质量，培养酒店所需的人才。

参考文献

［1］高职旅游英语专业实践性教学探析 2008，12

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大家早上好！

我竞聘的职位是校区校长。

我是一名军队退役干部，......

军队工作期间，受党和军队的教育和培养，个人思想政治觉悟、专业技术素质和综合管理能力得到了锻炼和提高，具备了一定的工作实践基础和组织协调能力。在国家社会主义市场经济实现跨越式发展的新时期，在国家对军队转业干部实行分配制度改革的时候，我选择了自主择业，希望通过自己的努力，为个人的事业发展打开更广阔的空间，也为社会做出更多的贡献。

退役后，......参与了工厂管理和市场开拓，体会到了民营企业发展的困难，感受最深的是企业人才短缺给企业发展造成的制约。企业既需要高级经营管理人才，更需要能在生产、服务、技术、管理一线工作的，适应企业不断发展变化的，具有一定专业技术素质和优秀职业道德素质的青年。

我国由于长期以计划经济为主导，企业进入自由市场竞争环境的时间不长，大多没有能力设立专门的人才培养机构，加之国家教育体制改革时间短、高等专业学校培养人才方式僵化，社会人才供给已经不能适应我国业已成为全球制造业大国的形势和现实。另外，大批没能进入高等学府的青年，没有接受专业技能培训就进入社会，他们的就业和生活碰到了很大困难，也给社会造成了巨大的负担。

近几年来，国家大力发展多种形势的中等职业教育，取得了明显的效果。中职教育迎来了大发展的好时期。顺应社会需求，这也是我将投身中职教育工作的一个原因。

一、我对中等职业教育的认识

自军队退役后，开始关心地方政治、经济发展的方方面面情况，在中等职业教育方面，也有过一些思考和调研。通过教育部网站、广播电视等媒体关注了解有关中职教育方面的信息，有了一些心得体会。

（一）大力发展中职教育是目前我国社会经济发展现实的追切要求。

在社会需求上具体表现有：

1、存在大量人员失业，同时企业又招不到有专业技能的人才；

2、每年有大量初中、高中甚至大学毕业生走入社会，没有一技之长或专业不对口而找不到工作；

3、大量工人由于没有专业技术，只能从事简单劳动而面临或已经失业；

4、有相当一部分企业没有能力对内部员工进行技术培训，在产业结构调整、产业升级时遇到困难；

5、部份大学高等教育由于培养模式单一，专业课程设置僵化、脱离社会需求、没有前瞻性，造成大量高校毕业生走出校园即面临失业。

以上客观事实证明了大力发展中职教育的必要性、紧迫性。近年来，中职学校毕业生就业率达到90%以上，这也事实上证明了中职教育的现实需求是旺盛的。

（二）职业教育是国家教育体系的重要组成部分

目前我国基本的教育体系由基础教育、中等职业教育、高等教育三部分组成。根据社会经济发展实际人才需求情况来看，我个人认为，在实现基本普极基础教育也即九年义务教育100%这个目标的情况下，接受高等教育的学生比例占20%即可，而剩下的80%的学生都应进行中等职业教育，这将快速的大大提高我国国民的综合素质。

（三）中职教育坚持以服务为宗旨，以就业为导向

要不断满足社会对学校多元化的人才需求。服务社会就是社会需要什么样的人才，我们就要设立什么样的专业，培养什么样的人才。充分发挥中职学校办学方式灵活、培训周期短的特点，教学内容、教学方法紧跟社会经济发展的步伐，与社会实践和生产劳动相结合，努力提高学生青年就业与创业能力。中职教育可以为社会承担更多的责任，为经济社会发展做出更大的贡献。

（四）目前中职教育存在的问题

1、宣传力度不够。广大民众的就业观、成才观，亟待转变。政府应继续加大宣传引导力度，加大资金投入，普及中职教育。

2、应积极引导更多社会资金投入，大力改善中职学校的硬件、软件环境，提高中职教师待遇。组织形式、办学模式集团化，创品牌、创名校。

3、教师队伍整体素质不高，且不够稳定

具体来讲，我个人认为，根据中职学校培养对象和就业特点的要求，中职教师应主要由以三部分组成：

一是“双师型”班主任，既能传授基础理论知识，又有实践教学方面的能力，更要有学生一日生活正规化管理能力。能做好学生的思想政治工作，培养学生正确的人生观、价值观，指导学生进行职业规划等。这一部份教师要做为骨干培养和保留。

二是“双师型”普通专业教师，既能传授理论知识，同时又要有较强的实践教学方面的能力，这部份教师要相对稳定。

三是签约兼职教师。加大与大专院校和企业的联系，建立各专业兼职讲师、工程师数据库，共享社会教育资源，以缓解目前资金投入不足的矛盾，提高办学效益。

二、我怎样开展校区校长的工作

我们学校就像一个珠宝公司，而分校是公司的生产车间。公司主要承担宝石原材料采购和玉器产品销售，生产车间在公司的领导下按照公司的要求完成玉石的锯割、琢磨、抛光、上蜡等生产加工任务，输出合格的美伦美焕的玉器产品。

（一）校区校长的工作职责

校区校长在总校的领导下根据总校的要求，团结和带领校区全体教职员工，完成总校下达的各项教学培训计划，负责校区所有工作制度的落实。

简要概括为：全面贯彻执行国家教育方针，贯彻执行总校的指示和决议；组织实施学年、学期工作计划；领导教学工作；管理教师队伍；管理学生一日生活；加强安全保卫工作；加强校园文化建设和精神文明建设；领导后勤工作等。

（二）我的管理理念是：以人为本，教育引导，按章办事，依法治校

以人为本，就是学校全体教职员工和学生人格上是平等的，大家相聚在一起是有着共同的目标，即为国家、为社会、为人民而工作和学习，为自己创造美好的生活和未来。为了这些共同的目标，我们相互尊重、团结互助、共同进步。要创造和谐的人际关系，使人的潜能得到最大程度的发挥，人的价值得到最大程度的体现。

针对中职学生的特点，注重心理疏导，培养正确的人生观、价值观，不抛弃、不放弃，量才施教，为每一个孩子设计美好的前程。

注重学生人格塑造，做敢于担当责任的青年，对国家、社会、学校、班级、父母和自己负责，在家中是乖孩子，在学校是好学生，走向社会是有德有才有抱负的好青年。

教育引导，就是把思想政治工作摆在第一位，行政处罚摆在第二位。“人之初，性本善；性相近，习相远”。教育师生从自身做起，从点滴养成。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”；由行为形成习惯，由习惯养成性格，而性格决定命运；不拘小节无以成大事。学校无小事。学校的一草一木，教师的一言一行都会给学生的思想和行为产生影响。注重中华民族文化传统教育，注重社会主义核心价值观培养，引导教师严于律己、爱岗敬业、刻苦治学、乐于奉献；引导学生勤奋好学、遵纪守法、行为端庄、团结友爱，将自己的人生理想、目标与国家的前途、社会的责任融合在一起。

按章办事，就是严格执行学校的各项管理制度，持之以恒，不能三天打鱼，两天晒网。好的校风养成是全体师生从点滴做起、日积月累形成的。坚持制度管人。管理制度细化量化，处处事事有章可循，对事不对人。定期组织学习研讨、对照检查，预防第一，及时发现和纠正错误。

严格执行管理制度是促进校园和谐、公平正义、共同进步的保证。

依法治校，就是严格执行国家的各种法律法规。从宪法到各类民法、刑法、专门法和各部委法规制度，都是我们管理学校的依据。要依法制订各项规章制度，在法律许可的范围内修改和完善各项规章制度，在执行规章制度时更要依法进行。校领导和各类行政管理人员更要有强烈的法规意识，法律面前人人平等，违法必究。定期对师生进行法制教育，人人懂法，杜绝法盲。

（三）管理工作重点

1、以党支部为核心加强领导班子建设。班子成员要注重学习，讲政治、讲大局、讲团结、讲奉献，有强烈的事业心和责任心。

2、教学质量督促教务科严格执行教学计划，认真考核、合理评价教师工作业绩，加强督促检查。重视定期召开教学研讨会。

3、“双师型”班主任培养，加强班主任做政治思想工作能力的培养，以定期组织学习、经验交流会等形式，共同提高管理水平。重视教师职业前途，为老师自身进步创造条件。

4、重视学生会工作，引导学生有限自治。将学生会培养成学校管理的左右手，从教学、一日生活制度、文娱体育活动等方面全方位参与管理或自主管理，培养学生民主意识，集体荣誉意识。

5、重视校纪校规的贯彻落实，严格一日生活制度，严格落实管理细则，加强量化考评工作，坚决树立和维护学校管理制度的权威性。

6、重视安全保卫工作。加强学校安全保卫、食堂卫生、防火防灾工作，定期督促检查。对各类可能的突发事件要制订应急予案定期演练，程序科学、责任到人。

以上是我对中职教育和校区校长工作的一些粗浅认识，错误之处请各位领导和老师批评指正！

篇9

今天我们在此隆重集会，除了迎接新同学入学，我们还表彰奖励了上一学年在各项工作中取得突出贡献的广大教职工和在学习生活中表现突出的“三好生”、“优秀学生干部”以及在上一学期学习中成绩突出的优秀学子，所以说这次大会是一个承前启后的大会、是一个继往开来的大会、是一个庆功会、也是一个誓师会!

我到职中就任也已经两年了。两年来，在县委、县政府和上级主管部门的的正确领导下，新一届校领导班子紧紧围绕县域经济发展和社会需求，确立了“以服务为宗旨，以就业为导向，以技能为核心，以素质为根本”的办学理念，秉持走“长短结合，升学与就业并重，校企联办、订单培养、突出技能、产教结合的”办学道路，实现学历教育与非学历教育的同步发展。办学中，按照“内强管理，外树形象，标兵引路树品德，心理健康净心灵，文体活动强身心，校本教研上质量，突出技能促就业，上挂下联拓发展，服务经济为人民”的办学思路，坚持“把学生成才作为第一生命，把学生进步作为第一要务，把师资建设作为第一抓手，把安全管理作为第一责任”;鼓励教师树立“我们的学生是需要教育的，出国留学网( )的学生是可以教育的，我们的教育是必要的，我们的教育是重要的，我们是可以打造一流的职业教育教学效果的”五种观念;大力实施“六项建设”。在社会各界的大力支持下，通过全校师生的共同努力，朝着既定的“三个目标”迈进，取得了显著的成效。

一、充分发挥职能作用，大力实施“职教中心”建设

(一)加大硬件投入，优化办公环境

1、在原有设备基础上，增设了文化课和专业课两个电子备课室，为所有科任教师每人配备一台电脑，每个处室都配套安装了自动化办公设备(包括电脑、打印机、网络、校内电话等)，为教育教学研究提供了物质保障。

2、增设了音乐训练室、舞蹈训练室、教师课间休息室、校警值班室，并配备了相应的器材设备，满足了教学的需求。

3、由县政府统一投资改造了新校区旱厕，达到了我县创建全国卫生县城要求的标准。

4、调整校园绿化格局，合理调配苗木品种，扩大了校园绿化面。

(二)确立长远目标，创建星级水平

在我校确立的“三个目标”之“通过国家级重点职业高级中学的验收”和“通过五星级学校的评估”的引领下，以评促教，评教结合，顺利通过省级重点职业高中的复审验收。在去年通过三星级验收的基础上，加大建设力度，于今年四月份顺利通过了四星级评定，这一切成果表明，我们的工作正朝着既定目标大阔步迈进。

(三)创新办学模式，订单培养人才

1、校企合作，联合办学，订单培养，变招工为招生。

20XX年，学校继续全面贯彻落实县委县政府转型跨越发展战略的总体部署，围绕我县煤炭主体产业，结合我省十二五期间煤炭行业用工准入要求，在县政府和煤管局协调下，与全县各大煤炭企业校企联办、联合招生、订单培养煤炭行业专业技术人才，全面提高煤矿职工整体素质，加快提升企业生产与发展能力。20XX、20XX两年来，为我县九大煤炭企业培养煤矿机电、通风与安全、地下采煤专业人才510余名;充分彰显了职业教育的职能作用，取得显著成效。

在此基础上，20XX年，学校由政府统筹下的校企联办，实现真正意义上的校企合作办学，与本县的龙头企业——沁新集团、通州集团、马军峪集团直接签署专业人才订单培养协议，单独招取煤炭机电专业班。校企联合共同把关，实现变招工为招生，根据企业用工要求，考核生源条件，设置教学内容，协同教学管理。实现了真正意义上的“校企联合，变招工为招生”的办学模式。与此同时，学校与北京中华全国总工会职工之家酒店、呼和浩特职工之家酒店、长治巴丽雅大酒店、沁源太岳国际大酒店等企业，定向培养合格专业适用人才。

2、科技强农，人才兴农，倾力培养现代农业农村青年人才

立足全县现代农业发展状况，贯彻落实全国人才工作会议精神和《国家中长期人才发展规划纲要》(20XX——2020)，大力实施人才强农战略。在县委、县政府的高度重视和大力协调下，开设了现代农业农村青年人才一年制专修班。在培训中，学校围绕“一县一业”、“ 一村一品”和“庄园经济”农业产业化发展目标，以培养农村农业发展急需人才为重点，以人才资源能力建设为核心，着力培养现代农业农村科技实用型人才，使之成为农业科技的示范带头人、农业产业发展的领军人和“庄园经济”建设的骨干力量。学校选用涉农专业教师、农业系统的技术骨干和本地各农业园区研究所的专家，同时聘请山西农业大学和省农科院的知名专家教授进行教学，确保了专修班教学质量，目前，农业专修班54名学员已圆满完成所有学习任务，顺利结业，为全县现代农业产业发展奠定了坚实的基础。

总之，在我们所走的办学思路和办学模式的主导下，基本构建了校企联合，变招工为招生的办学模式，实现了招生与企业用人的紧密对接、专业设置与企业工种要求的紧密对接、教学与生产经营的紧密对接和办学模式与企业生产的紧密对接。通过联合办学，加强了企业人才储备，也促进和加快了学校专业发展和规模发展的步伐。

(四)拓宽培训途径，彰显中心职能

学校在以全日制中等职业教育为主体的同时，积极开展多种形式的短期培训，承担了我县“阳光工程”、“雨露计划”等农村剩余劳动力转移培训。结合企业岗位技能需求，到企业办培训班，提升职工专业技能。与县人社局合作开展了“企事业单位专业技术人才继续教育公需科目”的培训，与团县委合作开展了“青年妇女的创业就业”培训，与人武部合作开展了退伍军人的“创业就业”培训，与经管局、农业局、林业局，农机局等各职能局开展了“沁源县农村经济组织经营人才培训”、“沁源县雨露计划农村合作经营技能培训班”、“沁源县农村领头雁培训”、“沁源县农村基层干部党风廉政建设工作培训会”。一年来，先后培训人员达3000多人(次)，真正发挥了职业教育培训中心的职能作用。

二、顺应培养目标需求，着力打造“实训基地”建设

与普通教育相比，职业教育更为注重的是学生技术技能的训练，为此，我们确立了“三步走”教学模式：“课堂实训室实训基地企业、行业”。着力打造煤炭专业实训基地，补充拓展计算机、财会实训基地，向外延伸设农、酒店、旅游等实训基地，成为我校在实训基地建设方面的一个总体设想。

目前，我们已针对实训设备严重短缺的状况，梳理出以煤炭类专业为重点的实训设备约400万元的资金需求，申报省教科院以及上级行政教育主管部门，现已批复，将于近期到位。我们通过不懈努力，有望在明年动工在新旧校区之间建设一个设施齐全、功能完善、比较现代超前和适用的煤炭专业教学、实训综合大楼，能够满足教学需要，然后为企业建立一座持久、稳定的见习、实习、实践基地，将煤炭专业教学资源合理、完整配置;同时购置财会、计算机适用软件，引深财会、计算机实训水平;延伸涉农、酒店、旅游专业实训基地，探索走产、教一体化道路。

三、夯实学校文化底蕴，努力拓展“人文校园”建设

校园文化既是学校个性魅力与办学特色的体现，同时作为一种环境育人力量,对学生的健康成长有着巨大的影响。一年来，学校以建设优良校风、教风、学风为核心，以优化、美化校园文化环境为重点，以丰富多彩、积极向上的校园文体活动为载体，通过优化育人环境，培育校园精神，丰富文化活动，营造出“无处不德育、无时不德育”的氛围，让在日常学习生活中接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染，对陶冶学生情操、构建学生健康人格、全面提高学生素质产生了深远的意义和影响，有效推进了素质教育发展，提升了职业教育的品味。

1、大力营造浓郁的校园文化氛围

依据学校布局特色，因地制宜，巧妙设计，利用醒目的标语、明亮的灯箱、优美的画廊以及草坪和花木等，营造浓厚的文化氛围，融思想性、教育性和艺术性为一体，让学生置身于良好的学习环境中，潜移默化地受到熏陶。

2、努力培育凝重的校园文化内涵

认真总结提炼本校优良传统，设计出了具有鲜明学校文化特色的校徽、校旗、校歌、校训、校风、校服等，让校园文化以多种方式在校园内呈现，旨在形成“团结和谐、开拓进取、敢于争先、追求卓越”的校园精神，让师生耳濡目染受到校园文化的熏陶和激励。

3、积极开展丰富的校园文化活动

定期举办诗文朗诵和书法比赛活动;开辟“校园广播”阵地，播报校园信息，宣传先进事迹;充分利用学校图书阅览室和班级图书，开展“读名著、学名人、做高尚的人”等活动，培养学生“读书好”、“好读书”、“读好书”的习惯，通过各种有效途径，积极打造“书香校园”。

四、 增强学校核心实力，强力改革“师资队伍”建设

新的历史时期对职业学校教师素质提出了新的挑战，加强“双师型”教师队伍的培养培训，成为增强我校核心实力的重要举措。

1、营造学习氛围，提升文化素养

建立了长效学习机制，要求人人参加继续教育学习，学习内容丰富，包括教育教学理论、教育政策法规、专业理论知识、师德师风建设;学习形式多样，既可以借助书本，也可以使用网络，通过学校以及各处室的统一组织或自行学习，所作读书笔记、感想体会定时上交，学校分类分阶段进行汇总评价。本学期，教师共交回读书笔记500多篇、心得体会200多篇、师德师风论文64多篇，专业论文45篇。并且多篇次在国家、省、市等期刊上发表和表彰。

2、了解企业需求，加强技能训练

为了使教学目标与企业需求充分接轨，一年来，我们先后分派了煤炭类、财会类、计算机类、酒店管理类等专业教师共计25人次深入订单企业，了解企业动态，参观工作流程，明确用工需求，并且亲自参与企业的生产实践，加强技能训练，提升专业素质，提高技能水平。

3、抢抓国培机遇，实现“一专多能”(双师型)

20XX年秋季，我们抢抓国培机遇，共派出文秘、种植、机电三位教师分赴青岛、长沙、武汉参加为期三个月的国培，实现了我校国培历史上“零”的突破。与此同时，我本人也赶赴德国参加了为期三周的学习、培训，在向世界各国展示我们自己的同时，我们也见识和领略了走在国际前沿的中职教育，启发很大，受益匪浅。今年，不失时机，继续引深和强化这一举措，已完成了财会、计算机网络两名专业教师的国培任务，还有一名机电专业教师将于8月中旬赴德国学习培训8周。我们欣喜地看到，我校 “双师型”师资队伍的实力与日俱增，教师“一专多能”的培养目标指日可待。

总之，我们正在通过各种渠道，各种方式建设一支结构合理、专业完备的教师队伍梯队;通过“双师型”目标培养一专多能、相互渗透、资源共享、优势互补的复合型师资力量;通过基本技能的培养培训(校培、国培、企业锻炼)形成具有现代化特质的师资力量，最终真正增强学校办学的核心实力。

五、塑造学生职业素养，倾力创新“学生管理”建设

针对职高生的特点，学校把对学生的“养成教育”放在首位，以“学会学习、学会生存、学会创造、学会做人”为基本要求，促进学生全面发展。在学生思想品德和职业道德教育方面，实施“五措并举”，内强管理、外树形象，打造一支高品质的学生队伍。

一举，标兵引路树典型。20XX年9月份以来，学校以班为单位，进行每月一次的校园“四标兵”(德育标兵、学习标兵、劳动卫生标兵、文明礼仪标兵)评选活动，对每次评选出的标兵在下一个月的第一个周一升旗仪式上隆重授牌，予以表彰。此外，采集职业中学历届毕业生中的优秀人才信息，建立职业中学“名人榜”。通过“名人”效应和“榜样”的力量，激励更多的在校生确立远大志向，立志成才成功。

二举，实用图书进班级。为了完全满足所有专业和班级的阅读需求，学校在正常开放图书室、阅览室的同时，启动了“图书进班级”活动。学校投资20余万元为各班购置了图书柜，配备了大量图书，同时发动全体教师和学生为本班捐赠图书做为补充。要求在教务处的统一规划下各班制定出图书管理制度和阅览制度，让学生逐步养成良好的读书习惯，内化自身素质。

三举，第二课堂强素质。根据各班的专业特色和学生的兴趣爱好组织开展了每天上午二节课后和下午二节课后的“两操”活动，重新调整组建了学校篮球队、师生教工乐队、学生舞蹈队、啦啦队、乒乓球队、师生合唱队......旨在增强学生素质，使学生在拥有一技之长的基础上养成一种终生受用的兴趣爱好。随着第二课堂活动的有效推进，更多种类的兴趣活动小组也纳入了新的研究和探索之中。

四举，心理健康净心灵。学校在原有的“心理咨询室”工作机构的基础上，启动了“心理健康教育中心”，关爱学生生命，呵护心灵健康，有效地从源头上减少了“问题生”的产生。

五举，严格纪律明方向。我们知道，职高学生在别人眼里是一个特殊的群体，大家不是不聪明，而是在以往的学习、生活、交往中大多缺乏良好的行为习惯，学校主要以引导、激励、关爱为主的人性化举措进行管理，但是，对部分情节严重和屡教不改的同学，我们也本着治病救人的出发点严格执行校级校规，使学生懂得“无规矩不成方圆”的道理，教育学生知荣辱、明礼仪、遵纪守法、对自己的行为负责。严格违纪学生的处罚，就是要让正气抬头，并成为学生队伍中的主流，为学生的发展指明了正确的方向，改变了“职业中学是问题生的收容所”的不良社会认识。

六、全面提升育人质量，合力投身“高效课堂”建设

职业教育因其自身的特殊性，决定了职业教育的“高效课堂”有别于普通教育，如何打造适合我校校情的“高效课堂”，我们初步探索出了这样一条路子。

1、更新观念，提高认识。

多年来，虽然普通中小学的“高效课堂”建设早已如火如荼，前程似锦，而我校在这方面似乎表现得异常平静。教师们一致认为，职业高中的课堂教学能顺利进行就谢天谢地了，想要“高效”，那简直是天方夜谭。为了激发教师打造“高效课堂” 的自信和勇气，我们组织科任教师进行了职业教育和“高效课堂”的理论培训，力求使教师认识职业教育的特殊性，从根本上改变的传统观念，主要表现在以下几方面。

①确立了新的人才质量观——现代职业教育不只是传授一技之长，而是培养思想道德素质、专业技能素质、文化素质、身心素质全面发展的人。

②确立了正确的学生观、教育观——我们的学生是需要教育的;我们的学生是可以教育的;我们的教育是必要的;我们的教育是重要的。

③ 正确认识“课堂”的概念和范畴——“教室、实训室、实训基地、实习工厂”都是职业教育的“课堂”。

④ 正确认识“高效”——能够真正实现现代职业教育人才培养目的：使学生的思想道德素质、专业技能素质、文化素质、身心素质全面发展。

通过这些理论培训，教师对我校的“高效课堂”建设有了新的认识和提高，坚定了打造“高效课堂”的信念和决心。

2、确定思路，循序渐进。

俗话说：一口吃不成大胖子。通过耐心研讨和反复论证，确立了我校“高效课堂三步走”建设线路——“有序有效高效”，即从最基本要求出发，在保证“有序”教学的基础上，逐步发展形成“有效”，进而实现“高效”。

3、形成特色，突出“高效”

由于职高具有极强的专业性，所以教学的“高效”性不仅仅体现在课堂上，而更多的应体现在课堂外。我们以联办企业的生产基地为平台，借国家、省、市举办的各级各类中职生的活动比赛为打造“高效课堂”的动力和契机，把平时的学习和训练交给联办企业和各种大赛进行检验。在今年举办的“全国第九届中职学生文明风采大赛”和“山西省第五届中职学生文明风采大赛”中，我校的参赛作品获国家级二等奖一名、国家级优秀奖一名、省级一等奖17名，其他奖项若干名的优异成绩，属我校历史最好水平;在“山西省第七届中职学生技能大赛”上创造我校参赛历史上最好水平;在派往沁新集团、通州集团、中华全国总工会职工之家等联办企业顶岗实习的学生也获得了用人单位的一致好评。这些成绩无不体现我校“高效课堂”的建设力度和效果。

4、校本研发，引深拓展

在与企业的进一步合作中，在对我校 “高效课堂” 的深入探索的过程中，我们还发现，现成的教材在一定程度上束缚着我校教学发展的进程，影响着当地适用人才培养的质量和标准，于是我们把目光放在了“校本研发”上。学校于20XX年秋季专门成立了校本教材编写委员会，由校长亲自带队，分组协作，投入大量人力、物力和财力，积极鼓励一线教师研发编写校本教材，以教研组为单位，以文化课为突破口，以教研活动为载体，充分利用课余时间、节假日，进行调查、研讨、论证、编纂。在全体编纂人员的辛勤劳作下，历经将近一年的时间，经过初稿、修改、复审、校对、定稿几个环节的反复推敲，已具雏形，得到了社会同仁和上级领导的认可，也得到了课堂教学的有效利用。我们在成功抛出“文化课校本教材研发”这块“砖”后，“专业课校本研发”之“玉”也随之现身，新一轮的“校本研发”为我校的“高效课堂”建设注入了新的生机。

以上是一学年来我校各项工作的简要回顾和汇总，成绩的取得归功于县委、县政府以及上级主管部门的正确领导和大力支持，归功于社会上有识之士的倾情相助，归功于联办单位的信任与参与，归功于全体师生的不懈努力。今后的工作中，我们将一如既往，坚定奋斗目标，明确前进方向，推进“六项建设”，把我校办成三晋一流的职业名校，为我县经济的转型跨越做出更大的贡献!

篇10

根据宣城市人力资源市场的建设发展和上级部门的相关要求，近期在宣城市人才交流中心安排下，我走访了全国第一家人力资源市场——昆山市人力资源市场，围绕人力资源市场规划、建设、运行等有关问题进行考察和学习。结合考察的心得体会，就我市的人力资源市场一体化建设谈几点想法，供其相类型的中小城市参考和借鉴:

1 我市人力资源市场现状及不利之处

人力资源是指能够为社会创造物质财富和精神财富的体力劳动者和脑力劳动者的组合，而人力资源市场是指以市场机制为基础性方式，对人力资源进行配置和调节的经济关系的总和。

1.1 目前我市人力资源市场主要现状

1.1.1 从规模上看，数量不多，层次分明。

现在全市人力资源市场主要是以人事局和劳动局下属的人才市场和劳动力市场。1985年3月宣城地区人才服务公司(后称地区人才交流服务中心)的成立，标志着我市首个人才服务机构正式延生。2000年，宣城地区撤地设市后，宣城地区人才交流中心于2001年筹建了宣城市人才市场，宣城市人才市场占地900多平米，是全市唯一一家上规模定期集市的人才市场。2008年，举办各类招聘会51场，其中周六人才交流会48 场，专场招聘会3场，入场招聘单位2024家，接待求职人员21020人次，达成意向协议6802个。同时宣城市人才市场网上人才市场也正式启动，目前，宣城人才网共有注册求职会员9569人，招聘单位743家，日浏览量达4570次，现场招聘单位达175家。宣城市人才市场还承担政府人才市场的公益职能，每年免费为企业和各类人才提供公共服务平台。2009年春季人才交流会就有211家单位现场招聘，投放职位4867个，招聘对象主要面向大中专毕业生，同时涵盖了下岗职工、农民工等人力资源。大会共接待求职者约1.1万人，现场达成意向2968人。

另外，市劳动保障局于2008年8月27日成立了宣城市人力资源市场，新成立的宣城市人力资源市场就是将市直和宣州区劳动保障局下属的公共职业介绍和就业服务的场所进行了合并，面积约250平方米，设有7个专门服务窗口，主要承担劳动力就业、培训服务功能，同时适时举办一些招聘会，如2008年9月20日，宣城市人力资源市场举办“08年高校毕业生专场招聘会”，参聘单位共有57家，提供岗位2477个。登记求职人员123人，达成就业意向71人，报名参加免费创业培训21人。

此外，各县市区也设立人才市场和劳动力市场，不过规模较小，平时以登记和推荐就业开展工作，全年举办招聘会次数也较少，没有形成固定的场所。

1.1.2 从职能上看，侧重点不同，服务项目不同。

市人事局下属人才市场，对象是毕业生、专业技术人才，主要为毕业生和专业技术人才提供人才交流、人才培训、人事、人才派遣、人才开发、人才测评、人才网站、信息服务、就业指导、合同鉴证等服务;劳动保障局下属的劳动力市场，对象是劳动力，主要提供劳动力的求职登记、用工登记、信息、就业与失业管理、档案托管、培训与创业服务、劳动保障事务、劳务派遣、劳务输出等服务，而且劳动力市场主要侧重劳动力的对外输出即劳动派遣，平时主要以劳动力再培训为主。

1.1.3 从分布上看，政府所属人才服务机构占主要地位，民营人才服务机构较少。

全市民营人才服务机构全都是劳动部门批准的，而且上规模的较少，市直较大一点中介机构仅9家，其中7家主要从事的以低端的家政劳务人才交流为主，另2家分别宣城仁本人力资源公司和金三角劳务输出公司，这两家主要从事劳务输出工作。

1.2 目前我市人力资源市场不利之处

1.2.1 体制障碍:由于我市长期一来实行的是全面就业政策，以低工资换取高就业率。随着经济的发展，这种计划配置机制的弊端越来越明显，人力资源配置现状与经济发展的矛盾越来越突出。这样，就产生了一对突出的矛盾:一边是人力资源的巨大浪费，一边是人力资源的严重短缺。另外户籍制度也是妨碍人力资源市场建设的制度根源，改革开放以来，虽然户籍制度进行了一定的改革，但它与就业、保障等一系列政策相系，起着“分割”的作用，特别是外来人员无法落户，严重地束缚了人力资源合理的流动。

1.2.2 功能限制:由于劳动力市场归劳动部门管、人才市场归人事部门管的人为划分政策，造成了人力资源市场“两张皮”现象，导致用人单位烦恼，求职者四处疲惫奔波。不仅使招聘成本上升，而且人为把求职者分为三六九等。

1.2.3 人力资源运行市场法制不完善:主要表现为对地方保护主义的抑制还不得力，城乡法规不衔接，行业部门所有制之间法规不协调，执法和监督手段不完善等，对用人单位合法用工监管不能落实到位，一些人力资源市场中介组织存在违规操作现象。另外，市场中介管理也存在问题，市场中介体系尚不完备，中介行为有待规范，政府宏观调控尚未及时到位。

1.2.4 服务体系发展滞后:主要表现为人力资源就业信息服务、技能培训的质量和效率不高，甚至存在着“重收费、轻服务”的倾向。特别是农村劳动力转移就业服务体系建设严重滞后，一些地方就业服务基础设施不仅十分陈旧，而且数量短缺，人力资源信息网络建设较差。

1.2.5 专业人员队伍素质不高:当前我市从事人力资源工作的专业队伍素质偏低，许多人员没有经过专门的培训，仅有人事部门下属的人才市场工作人员通过全省的人才中介培训，取得人才服务中介资格证书。所以造成整个专业队伍的积极主动性不强，特别是对公益性人才中介的主体意识理念、服务第一理念、公平竞争理念没有完整的认识。

2 几点思考

2.1 建立统一的人力资源市场的重要性、必要性:

在社会主义市场经济条件下，人力资源市场运行机制和人才资源的最优配置是两个方面的有机结合，即内在的人力资源市场机制和外在的政府宏观调控机制的结合。人力资源市场机制是指构成人力资源市场的诸要素之间形成的一种既互相推动又相互制约的有机体系。这些要素包括:人力资源市场主体，即人才的供方与需方，这是市场活动的前提;人才价值，即凝聚在人才身上的复杂劳动能力，这是人力资源市场供求的对象;人力资源市场的价格标准，即薪金待遇，这是反映人才供求的信号;人力资源市场的信息，即人才供求的市场反映，这是人力资源市场主体从事供求活动的必要条件;人力资源市场中介和市场经营者，这是人才供求的有效桥梁。人力资源市场机制就是这些要素共同作用的过程。根据当前我市人力资源市场现状，如何解决存在的不利因素，我认为这就需要将全市的人力资源市场进行一体化的建设。

当前在我市建立人力资源一体化运行机制是非常重要和必要的，这是因为只有将全市人才、劳动力、毕业生就业三大的人力资源市场一体化后，就可以通过人力资源市场机制将人才资源以最优方式配置起来，从而实现资源共享、优势互补，才能促进人力资源市场整体联合发展。其必要性表现在:一是整合人才资源的现实要求。有利于打破人才资源区域、层次分割的现状，对全市的人才资源进行整合利用，更加有效地组织广泛的人才资源参与更大范围的市场合理流转，从而优化人才资源配置，提高人才的使用效率。二是优化人才结构、管理用人单位用工规范，促进经济发展的内在要求。这是有利于引导各层次的人才在全市产业发展中的合理分布，形成合理的人才结构。同时，随着经济社会的发展和产业结构的不断调整，只有一体化的人力资源市场运行机制才能灵敏有效地引导人才结构及时做出新的调整，并能进行人力资源正确的引导。三是提升人力资源市场整体竞争力的客观要求。在人才流动国际化、人才竞争全球化的大背景下，人力资源市场迫切需要构建一体化的人才交流服务平台，形成合力以增强市场竞争力，共同应对市场形势变化。四是促进人才全面发展的根本要求。一体化的人力资源市场运行机制，能有效营造有利于人才成长的体制、机制和环境，将为人才的全面发展，创造广阔的天地。

全市人力资源市场一体化实施后，就能贯通人才、劳动力、毕业生就业在大市场，集调控监管、公共服务、市场化配置于一体，才能发挥市场在人力资源配置中的基础性作用，才能促进全市人力资源及信息资源在最大范围内充分、合理、有效、优化配置，从而实现我市人才供求总量的基本稳定和平衡，保证我市经济社会全面、协调、可持续发展对人力资源合理配置的要求。

2.2 如何建立统一的人力资源市场

2.2.1 建立统一的人力资源市场，首先要建立两大服务体系，形成“政府主导、市场运作”的统一规范的人力资源管理体制:

没有规矩不成方圆，要想从根本上建立统一的人力资源市场，首先就是要建立统一的管理制度，人力资源市场服务管理体制规范是建立人力资源市场一体化运行机制的保障。人力资源市场一体化总体要求是推进我市人才交流的资源共享、政策协调、制度衔接和服务贯通。其主要服务载体是两大体系，一是公共就业服务体系，二是市场经营业务体系。由此构建四大服务平台即:有机统一的人力资源优化配置平台、适应各层次需要的人力资源素质提升平台、有效促进就业的公共人力资源信息共享平台、发挥整体优势的人力资源综合服务平台，从而形成“政府主导、市场运作”的综合性人力资源服务的模式。公共就业服务体系具体是:搭建公共就业服务平台，即人才交流服务中心、毕业生就业指导中心、职业介绍服务中心;公共就业服务制度，即毕业生就业登记制度、人才绿卡制度、诚信档案制度、绿色通道制度、就业援助制度;市场经营业务体系具体是:现场招聘会、人力资源网、猎头招聘、职业介绍、《人力资源市场》报、人才派遣等人力资源服务平台;

人力资源一体化服务管理体制的指导思想是“政府主导，市场运作”，政府主导指的是政府职能部门对人力资源市场进行统一指导和管理。人力资源市场要想发挥其作用就必须坚持走公益性的方向，不能走企业化之路;同时要坚持以注重社会效益、以为用人单位和人才服务为主、不能以注重经济效益为主;而且要坚持将人才、劳动力、毕业生就业三大市场贯通，不能各自分割，恶性竞争。目前我市的人才市场主要承担着通过市场化配置，为经济和社会事业发展提供人才保障的任务，这是一个政治任务。同时它还承担着大量的公益性活动，通过公益性活动，可以有效调节整个社会人才市场的用人成本，使广大用人单位和人才得到实惠，从而推动整个社会人才市场的健康发展。从目前发展情况来看，人力资源市场又有高端和低端之分，所谓的低端市场就是为大学生和一般人才流动或实现就业提供服务的市场，这与其说是市场，还不如说政府搭建的一个平台，从目前的经济发展水平和人才流动的特点来看，低端市场必须由政府来承担其全部费用，即公益性活动。所谓高端市场主要是指那些为高级人才和大型企业提供的交流和服务的平台。通常理解为猎头公司，这是一个高风险、高回报的市场，所以这一块的高端市场应该放给社会力量的来建设，用市场化进行运作。

2.2.2 建立统一的人力资源市场还需要建立多渠道合作方式，实现公益与市场相结合模式，形成立体的一体化体系:

目前我市人力资源市场还处在培育期，大量的低端市场必须走政府公益性的路子;其次人才流动强调有序，政府必须通过统一的人力资源市场进行人才的合理配置，这本身也是宏观调控的手段;再者由于现有的相关人力资源法律法规滞后，如果人力资源市场全部走向企业化和社会化经营，容易出现混乱的局面，不利社会稳定。

所以当前要建立统一的人力资源市场就必须建立多渠道合作模式，作为公益性的市场部分，也就是低端市场部分应由政府承担相应的职能，这样政府部门所属的人力资源市场在整个社会人才中介活动中才能起着向导和示范的作用。作为市场经营部分，也就是高端市场部分应按照“管办分离、政事分开”的原则，建立统一的企业化运作模式。

多渠道建立的统一人力资源市场，首先要解决好市场定位问题，正确处理好服务与管理、市场与行政、基础性业务与专业性业务、公益性业务与经营性业务、社会效益与经济效益等方面的关系。一是在公益性模式中，政府职能部门联合，制定相关人才引进、人事、人才户口、档案管理、社会保险、劳动合同、人才培训等等一系列的政策、法规、规章，构建人力资源一体化的人才政策框架，形成一体化的降低人才流动和开发成本，搭建一体化的公共人才交流互动平台。二是在经营性模式中，以我市人才市场为牵头组建单位，合法的人力资源中介为平等的成员，以合作框架协议或股份制方式运行，建立统一的人力资源市场服务平台。形成统一的人力资源市场工作规程、服务标准、服务项目、人才统计标准等。各成员市场在统一的人力资源市场指导下，对社会人才资格互认。同时，实行人才项目共建、开发成果共享，统一组织开发人事诊断、人才派遣、素质测评、薪酬设计、管理咨询、高级人才选聘、人才社会化培训、人才猎头等专业化程度高的服务业务，创新人才服务项目，提供优质服务产品，共同创建品牌。

形成人力资源市场一体化还需建立立体招聘体系，主要是招聘平台的立体化。即现场招聘会、人力资源网、猎头招聘、职业介绍、报纸招聘等招聘平台，多位一体，有机结合，打造立体招聘体系，实现线上、线下两类招聘资源优势互补，招聘信息充分共享，招聘渠道全面互动，最大化利用多个平台在时效、层次、习惯、覆盖面等方面的不同特点，通过取长补短、产品创新，为企业和人才提供更多的低成本、高效率的招聘产品。

2.2.3 建立一支统一的专业化、高素质的人力资源市场从业人员队伍: