药店医保内部财务制度范文
时间:2024-01-12 17:47:37
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篇1
跟随国大药房的发展,我国连锁药店的发展之路只有短短十几年,却走过了西方国家几十年的历程,成为中国药品产业链上最为市场化的一环。中国医药物资协会于2013年1月《2012年省级药店联盟发展蓝皮书》显示,2012年15家省级药店联盟销售355.57亿元,约占全国药品零售市场总额的1/5,在新医改政策不断变化的大背景下,中国药品零售市场受到挤压,行业进入调整发展期。
作为业界领跑者的国大药房,一方面面临“十二五”规划带来的连锁药店的第二个“黄金10年”,一面是站在调整期的十字路口,到底如何出牌?国大药房财务总监吴轶伦对此娓娓道来。
预算为纲
在医药零售日益多元化的格局中,传统药店“三步一门、两步一店”的零售布局,在炙手可热的商圈包围下,扩张“暗战”越发白热化。中国医药物资协会自2009年10月开始主导推动省级药店联盟建设,至2012年底,已挂牌成立的15家省级药店联盟,覆盖全国19个省区市,共有成员单位463家,门店总量21402家。
在传统药店迅捷扩张的同时,中国医药电子商务行业大战的信号也已点燃。2012年2月28日天猫在新浪官方微博宣布天猫医药馆正式亮相,京东商城和网上超市1号店也开始紧锣密鼓地运作网上药店的上线。中国的医药电子商务市场无疑是块诱人的蛋糕,据专业数据调研公司的权威数据显示,中国医药电子商务未来的市场份额可达到数千亿元,而目前医药电子商务的总交易额不到20亿元,市场空间巨大。
面对电子商务的严峻挑战,国药控股对零售要求换挡提速,2013年经营工作重点定位于内涵式增长。国药控股副总裁、国大药房董事长刘勇提出,要有全国性的视野应对当前行业变局,致力于经营模式的创新,把握各地区在药品供应保障体系中的定位,找到突破点,快速获取资源,在变革中取胜。
根据行业的发展趋势,国大药房对2013年的发展数据,包括市场份额、增长率、资产回报率都做了精准的判定目。吴轶伦表示,2013年公司的预算销售增长要高于行业增长,净利润水平要高于销售增长,运营效益如运营周期、绩效等指标需导向清晰、逐步优化;预算要求每个区域做好战略和经营规划,从横向和纵向延伸突破。
“对市场环境影响因素分析十分重要,如地区医保政策、开店政策等因素都会影响年度销售预算,人力资源社保政策、房地产市场政策及趋势等也会对费用预算产生深远影响。由销售管理部门分销售业态、销售结构、门店类型等纬度编制年度销售预算,从多个纬度去挖掘和判断销售毛利提升空间,明确销售预算达成的关键因素。”除此之外吴轶伦强调,在编制销售预算时还应充分考虑销售影响因素,如门店周边竞争、市场环境变化因素,以提高预算编制的合理性及准确性。在销售预算的基础上,围绕公司毛利率要求、营运周期配置要求,商品采购部门应拟定年度的品类规划及采购政策,编制年度品类采购及毛利率预算。在他看来,良好的预算是成功的一半,因此制定一份实践性强的预算非常重要。
采购为要
对于连锁药店异常重要的采购商,国大药房运用商品管理建立了顾客对不同药品、价格带和剂型需求的全国、区域、门店三级商品目录。三级商品目录的建立,在提高商品集中度,降低运营成本的同时,提高了全国药品管理的精细化水平。
据吴轶伦介绍,目前国大药房以品牌合作、集中采购、优化渠道为采购策略,全国集中采购辅以地方采购,优化存量,开发增量,扩大总部采购比例;缩短采购渠道,各品类优选1~2家品牌厂家,加大与厂家、总等多方合作。
在与重点厂商的战略合作中,共同研究市场、产品与服务组合设计;开展品类与货架空间管理的合作;统一策划全国性主题促销活动;固化销售份额、共同达成销售目标;国大系统内统一商务政策和终端政策;共同分享零售终端信息。
与此同时在集中采购上,各业务部门投入大量精力,筛选、谈判、终端执行跟进。“犹如弹钢琴,集中采购需要协调配合得当方能奏出美妙的乐章。”吴轶伦表示,因此在新品引进、前台培训、营销推动、区域终端考核,无一不考验团队的配合执行能力。2012年总部选取了品类:ED类、阿胶类、大感冒类、大计生类、外用乳膏、外用贴膏、营养素类、紧急避孕药类。
针对“核心品类”集中采购,按照药品规划,采购跟进,新品引进、分析前台品类销售品种、大量的沟通置换、渠道归拢成本降低,横向纵向配合,集中采购推进了近一年的时间,无论在品类商品的集中度上,还是在品类收益率的提升上,国大药房较同期实现了令人满意的增长,品类销售额、毛利额都超进度达成了预期。
以销定采,是集中优势规模采购的核心所在,其中的关键在于要理性剪裁出适合自身的款式,而非盲目跟从,“ERP的推进,更是给总部一双明亮的眼睛,确保执行落地所有的措施、方案和行动计划都是在准确数据分析的基础上,有方向地制定和开展;各职能部门的配合,使得整个核心品类推进变成了不是一个部门、一个中心的事情,更多的是全公司协同配合推进的战略落地。”吴轶伦强调,采购溢价要求对采购有明确的考核任务,必须考虑库存、自身所在的商圈,这就加大了供应商谈判和采购的难度,要求财务部门和业务部门全力配合,“帮助业务部门分析采购商品的毛利、测算零售的管理费用,对于有市无价和没有市场的药品要善于取舍,及时预控风险,从进行年度资金预算,逐步提升到在年度预算基础上,进行月度预测编制,通过审核及汇总预测,平衡月度资金收付,做好盈余管理;对照审核后的月度收支预测,每日跟踪下属公司资金收支情况,半月一次进行收款及付款情况的执行分析,过程纠偏。通过以上措施,逐步提升预测准确性,夯实资金管理基础。对于药品零售短、频、快的特点更要善于把控,把精细化管理做深做透,才会利于采购成本的合理掌控,以利于毛利的积累。”
整合提速
2009年国大药房母公司——国药控股股份有限公司赴港融资成功,在母公司雄厚资金支持下,国大药房的全国化进程全面提速。自2010年以来,在国药控股的强力支持下,为完成集团对全国零售网络的战略部署,进行了大规模的兼并重组。先后收购了山西万民大药房有限公司、开封普生医药有限责任公司、宁夏新禾药品连锁有限公司、江苏溧阳市人民药房有限公司、内蒙古九龄大药房连锁有限公司、临沂仁和堂医药连锁有限公司、厦门光华大药房连锁有限公司等全国区域性主流连锁企业,强势奠定了国大药房在国内医药零售市场的龙头地位,在全国建立了23家区域性连锁子公司,网络覆盖全国40多个大中城市,连锁药店数达到1800家。
伴随着并购的脚步,列入公司战略重点的“整合百日计划”经过多年磨砺日臻完善。早在2005年就开始尝试整合下属公司——上海国大药房,目前正在以国大药房为主体,对集团下属零售企业进行全方位整合,意在在快速扩张的同时,最大限度地将风险降到最低。
扩张脚步的有理、有序和共荣原则,使得“整合百日计划”成为国大药房的减压阀。收购企业性质各不相同,为确保成功并购,对差别各异的子公司,国大药房提出了适合自身的战略整合,即整合分步走,管控为基础,彰显共同利益,边整合边发展,最终达到多方共赢。吴轶伦谈道,并购之初,公司高度关注制度和文化建设,出台了一整套管理制度进行对接,仅财务制度就有20多项。确保文化融合;加强董事会建设,完善法人治理结构;再者注重管理团队稳定和可持续性,特别是中层骨干的培养。此外为了解兼并重组情况,有效降低风险,公司及时启动了对新并购企业的后评估工作,明确了以新并入企业整合效果检查作为企业后评估工作的重点。后评估工作主要从总体经营指标分析、尽职调查风险跟踪、条线整合对接等方面评估对新公司的整合提升管理效果,覆盖财务、人力资源、信息技术、风险运营、质量管理、商品采购、门店营运以及物流等具体内容。
对“整合百日计划”的财务整合效果,吴轶伦极为肯定。他表示,财务管理制度必须适应瞬息万变的竞争环境,企业并购后必然会面临财务整合,集中管理是对企业经营战略的统一性支持,在并购完成之后,必然需要统一的财务基准来保证财务管控的效率,从而最大程度地保证内部资源配置的效率。“整合百日计划”在风险管理处的监控下,前台和后台得以无缝链接,靠整合搭建的内控平台,便于迅速掌握一线信息,随时监督和出台新的制度与应对方案。
实施一年来,“整合百日计划”的威力不可小视,经营业绩持续增长,无论是销售收入、利率还是门店规模、地区市场占有率都有显著提升;风险管控的有效实施,修订了多项财务制度细则,建立了预算管理体系、财务报告体系、财务分析体系等,经营管理理念逐步提升。输出总部的管理要求及培训,新并购公司对经营过程中的一些非财务性质的管理指标有了更深的认识和理解,压缩库存周转天数,延长应付账款周转天数,改善了公司经营性现金流,更全面客观地评价整体经营情况,以避免追逐短期利益,帮助公司可持续性地健康成长。
篇2
根据实际情况,我国的多层次的医疗保险体系应包括以下三个层次:
1.基本医疗保险。这是多层次的医疗保险体系的基础,也是国家医疗政策的重要组成部分,属于法定性质的政府行为,以强制性实施为主,财源主要来自强制筹集的保险费。基本医疗保险坚持“低水平,广覆盖”的原则,强调“公平优先、兼顾效率”,只承担基本医疗的保障职责,即限于提供适应绝大多数参保职工必要医疗需求的、医疗服务机构采用成熟的和适宜技术所能提供的、医疗保险基金有能力支付费用的医疗服务。
2.补充医疗保险。这是完整的医疗保险体系的不可缺少的组成部分,是在基本医疗保险的基础上,在经济效益许可的条件下,由(行业)为职工、职工为个人自愿出资组成补充医疗保险基金,为弥补基本医疗保险的水平不足以支付巨额医疗费而建立的补充性医疗保险形式。在我国现阶段,应抓紧建立的补充医疗保险形式有:一是“超大病”补充医疗保险。基本医疗保险保的是基本医疗,但是超过最高支付限额的病例又是客观存在的,尽管其发生的概率较低,但费用很大,致使单位和个人均难以承受。对于这些“超大病”的医疗问题,既不能一推了之,更不应该把这个包袱再推给用人单位,最佳的解决办法应是面向统筹地区建立“超大病”补充医疗保险,主要用于解决基本医疗保险封顶线以上的医疗费用,减轻重病职工负担,保障其基本生活;二是“大病”补充医疗保险。基本医疗保险采用统帐结合方式实施,其中统筹基金要确定起付标准和最高支付限额,起付标准以上和最高支付限额以下的医疗费用,以统筹基金支付为主,但个人同样要负担相应比重。尽管相对统筹支付而言个人负担比例较小,但由于医疗费用相对较大,对于因病不能参加工作、工资收入明显下降的职工本人和家庭来说,还是困难重重。为了减轻重病职工负担,保障其基本生活,企业(行业)在有条件的情况下,有必要建立职工大病专项金,实行统筹使用,对困难者予以资助。
3.商业医疗保险。这是多层次的医疗保险体系中较为规范、起补缺和提高作用的层次,是被保险人在投保后,在保险期内因疾病、生育或身体受到伤害时,由保险人给付保险金的一种保险。在这一领域由人们自由选择,坚持“效率优先、兼顾公平”的原则。随着基本医疗保险制度的建立,当前应重点突出主要的险种有:(1)特种疾病保险。针对一些风险容易预测、发生率较低,但疾病费用较大的疾病而设计的险种,主要目的是为了在发生灾难性病症时保障投保者的,以免由于经济原因使治疗受到。比如肿瘤、心脑血管意外病症。(2)康复保健医疗保险。主要为满足一些高收入人群或团体超出基本医疗需求以上的高水平的和特殊保健的医疗需求而设计的险种。如有些病房的设施将比较豪华,相应的收费标准也高,基本医疗保险不可能承担这部分费用,部分高收入人群就可通过参加康复保健医疗保险得到相应的待遇。
二、建立合理的医疗保险费用筹措机制
基本医疗保险必须坚持“以收定支、收支平衡、略有节余”的原则,考虑在社会主义初级阶段,职工的收入水平并不高,财政收入极为有限,企业效益大多数处于较低水平的现状,本着“最基本的筹资水平、最基本的医疗服务”的理念,由用人单位和职工双方按工资的一定比例共同负担。基本医疗保险实行社会统筹和个人帐户相结合,基本医疗保险金由统筹基金和个人帐户构成。职工个人缴纳的医疗保险费,全部计入个人帐户。用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分,一部分用于建立统筹基金,一部分划入个人帐户,具体划入比例根据个人帐户支付范围和职工年龄因素确定。
补充医疗保险和商业医疗保险由国家给予政策,鼓励用人单位和个人积累,资金组合方式可以灵活多样,可个人参保,可由用人单位与个人各付一部分保险金,有条件的单位也可全部由用人单位为职工投保,并以此作为稳定职工、吸引人才的有力措施。在此,除了为保证国家公务管理的正常运行,由财政为国家公务员提供一定的医疗补助外,国家不为其他任何社会成员支付保险费,但可通过有关政策鼓励用人单位和个人参与保险。其鼓励政策至少有两条:个人用于补充医疗保险和商业医疗保险的收入免交个人所得税;用人单位用于补充医疗保险和商业医疗保险的费用,可在税前列支。
三、建立科学的医疗费用支付方式
医疗保险难搞,难就难在医疗费用的支出控制。医疗消费具有即时性、难预测性、道德风险大的特点。一些试点城市的社会统筹基金大量超支,都与缺乏有效的医疗费用制约有很大关系。实践证明,建立科学的医疗费用支付方式是医疗保险健康的重要环节。
1.制定基本医疗保险的用药、诊疗和医疗服务设施的标准。的医疗科学技术发展很快,几乎天天都有新药、新的诊疗手段出现。基本医疗保险只能根据保证基本医疗需求和与医疗保险基金筹措水平相适应来确定用药、诊疗和医疗服务设施的范围和给付标准。
在选择基本医疗保险药品和诊疗项目的具体上,国际最近流行用经济学的评价方法,综合考虑和比较药品或治疗技术的成本效果。比如,甲药单价很贵,但很快就能见效,病人不久就能康复、上班;乙药单价很便宜,却在较长时间的服用后有效,自己工作受影响。如果仅仅看单价成本,乙药看起来属于“基本医疗”,但在对甲、乙两种药物的成本效果进行认真、细致的比较之后,甲药就可能进入基本医疗保险的报销范围。所以,基本医疗保险的界定是医疗技术问题,但更是经济学上的问题,可以预计,成本效果的评价方法和思想理念将影响未来基本医疗的界定和选择。
2.实行基本医疗保险“板块式”的统帐结合方式。即个人帐户和统筹基金之间割断关系,实行独立分别运作,分别核算,风险各自负责。个人帐户管小病,主要用于门诊医疗服务和统筹基金起付标准以下的住院医疗服务,个人帐户用完后,全部自负。统筹基金管大病,主要用于起付标准与最高支付限额之间的住院和门急诊大病医疗服务,个人也要负担一定比例。“板块式”帐户运作方式首先在小病上设立个人帐户,加强了个人对小病的自我保障责任;其次,由于次数频、难控制的小病费用进不了统筹基金,减少了统筹基金透支的可能性,统筹基金集中解决大病,加强了抵抗大病风险的能力;再次,大病的医疗服务、药品消费具有较强的“资产
专用性“,医疗保险管理机构把管理的重点放在费用高又较易监控的大病部分,集中力量抓主要,有利于提高统筹基金的管理效果。
对于超过最高支付限额的医疗费用,已不再属于基本医疗保险的范畴,应通过补充医疗保险、商业医疗保险或医疗救助等途径解决。基本医疗保险的封顶额应是“超大病”补充医疗保险的起付额,即超过基本医疗保险的封顶额后才进入“超大病”补充医疗保险。
3.选择按病种付费的结算办法。国内普遍采用的医疗服务机构与医疗保险机构之间“按服务收费”的偿付方式,在客观上促使医疗机构以过度使用医疗资源的方式,而不是以最有效的方式提供服务。“按病种付费”是根据每一种疾病或病程所需全部服务进行事先定价后,按此标准支付给医疗服务提供者。美国的预付制和德国的按点数付费,在本质上都属于“按病种付费”方式。随着医疗技术的,对同一疾病的有了越来越多的治疗方案,其费用的差别也越来越大。医疗实践的发展迫切需要通过技术测算每一病种的标准化诊断、标准化治疗、标准化药品的费用,在众多的治疗方案中,选择适当的治疗方案,并作为医保机构费用偿付的依据。“按病种付费”方式,可有效地限制医生在决策中的“独断专行”,避免提供过度服务。
四、建立政事分开的医疗保险管理体制
政府行政主管部门负责统一制定医疗保险法规和政策,建立基本医疗保险的运作框架,规范和监督医疗保险经办机构、用人单位、个人、、制药、等相关利益群体的行为,确定补充医疗保险和商业医疗保险的有关照顾扶持政策。这里需要特别提出的是,基本医疗保险划归卫生部主管比归属劳动和社会保障部管理更为合理。由于医疗资源的使用效益和需求总量的控制与医疗服务的供方(医院和医生)密切相关,这就要求医疗服务部门和基金管理部门在同一个部门的领导下,相配合而不结合。因此,社会医疗保险划归卫生部管理是比较合理的;将有利于卫生部门实行行业管理、统筹规划、充分利用有限的卫生资源,有利于逐步形成政府卫生部门指导下的医疗保险方和医疗服务提供方双方买卖的格局,促进医疗市场的发育和完善,有利于扩大医疗服务范围,将预防、保健与治疗以及社区服务、医院服务有机结合,为最终实现全社会医疗保险和人人平等享受医疗服务奠定组织基础和管理基础。国际社会医疗保险制度管理体制也朝着卫生部主管的模式发展,并被越来越多的国家采用,尤其是新建社会医疗保险制度的国家。
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