创建无烟医院实施方案范文

导语：如何才能写好一篇创建无烟医院实施方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、创建无烟医院目的

1、为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境；

2、提高医务人员戒烟意识，掌握戒烟方法和技巧，降低医务人员的吸烟率，保护医务人员的身体健康；

3、完善医院控烟制度，建立科学的医院控烟模式，推动医院控烟工作持续开展；

4、为履行《who烟草控制框架公约》做准备；

5、总结医院控烟经验，为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作

提供依据。

二、创建无烟医院目标

1、医务人员率先戒烟，创造医院无烟环境，并积极参与社会控烟工作；

2、达到《“无烟医院”评估标准》，争创“全国无烟医院”。

三、目标人群

1、重点干预对象：400名临床医生、重点考虑呼吸内科、胸外科、

心内科、神经内科、神经外科、肿瘤内科、乳腺外科、骨科、耳鼻喉科等。

2、一般干预对象：全院职工

3、宣传覆盖对象：病人及病人家属

四、实施步骤及办法

（一）准备阶段(3月)

1、成立医院创建无烟医院项目领导小组；

2、制定创建无烟医院实施方案；

3、召开创建“无烟医院”控烟工作动员会，部署创建工作。

（二）实施阶段(3月—12月)

1、建立科室项目工作小组。由科主任、护士长、控烟骨干组成；

2、医院设立控烟宣传员、控烟督导员和巡视员；

3、修改完善各项规章制度及职责；

4、进行基线调查（每科设立一名基线调查员）

1）对科室基线调查员进行培训；

2）采用实名制或记工号方式对400名医生控烟知识、态度、行为进行基线调查；

3）基线调查表录入数据库，上报北京市；

4）北京市对医院50名患者进行拦截调查。

5、医院控烟措施

1）院内工作场所有明显的禁止吸烟标志；

2）院内小卖部及自动售货机不出售烟草制品；

3）院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸；

4）医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟；

5）结合“世界无烟日”组织大型宣传教育活动；

6）利用院内局域网、宣传栏、院报、展板、健康教育视频等载体进行控烟宣传教育；

7）向医务人员发放《医生控烟知识宣传材料》、《医院控烟指导手册》；

8）对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训；

9）院内设戒烟门诊或戒烟咨询医生，设立咨询电话，提供戒烟指导和服务；

10）院区设立户外吸烟区；

11）不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。

五、评估与总结

按照实施方案与无烟医院标准进行评估与总结，并将项目执行情况形成书面材料上报北京市。

六、申报全国无烟医院(12月)

医院根据中国控制吸烟协会和中国医院协会有关要求，提供相关文件资料，提出全国无烟医院申请。

(来源：文秘站 ）七、评审与验收（1月）

中国控烟协会和中国医院协会接申请后，组织专家组对医院进行评审和验收。经审核达标授予全国无烟医院称号，并颁发证书和牌匾。

北京协和医院

创建“全国无烟医院”项目领导小组

篇2

一、全院干部职工、医务人员均应模范遵守公共场所禁止吸烟的有关法规、制度，为创建无烟环境、文明医院起到示范带头作用。

二、医院各控烟组织机构应认真履行工作职责，全面落实《公共场所卫生管理条例实施细则》和《创建无烟医院实施方案》，重点加强医院所辖区域的控烟工作，切实落实奖惩考核办法，定期开展检查、督导控烟工作，使创建无烟医院活动达到《规定》要求的标准。

三、医院各行政后勤、临床医技科室均有履行《烟草控制框架公约》，开展控烟法规和吸烟有害健康宣传教育的责任和义务。医院信息宣传部门要加强控烟宣传工作，利用网络、院报、电子屏幕、展板、宣传栏、健康处方等多种形式促进和提高广大群众的健康意识。

四、各巡查督导员要认真执行巡查督导工作制度，加强监督检查工作力度。巡查督导工作要做到定时、定点、定任务；有奖、有罚、有记录。

五、实行医院、科室两级管理制度，各行政、后勤部门主任、副主任，各临床、医技科室主任及护士长为第一责任人，负责本科室禁烟督导工作，做到全院室内场所完全禁止吸烟。

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一、指导思想

以我县创建国家卫生县城为契机，结合世界无烟日主题，积极响应“创建无烟环境，构建和谐社会”的号召，完善活动措施，加强健康知识教育和控烟舆论宣传，进一步提高广大干部职工对吸烟危害的认识，积极主动参与控烟、戒烟活动，努力营造无烟、清洁、健康、和谐的工作环境。

二、工作目标

（一）成立控烟领导小组，将无烟机构建设纳入本单位发展规划；

（二）建立健全控烟考评奖惩制度；

（三）所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；

（四）局机关各科室设有控烟监督员；

（五）开展多种形式的控烟宣传和教育；

（六）明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；

（七）鼓励和帮助吸烟职工戒烟。

三、组织领导

根据创建无烟单位工作需要，经研究决定，成立创建无烟单位工作领导小组，名单如下：

四、工作内容与步骤

（一）学习培训、宣传动员（2014年3月-4月）

1.加强组织领导，建立禁烟目标责任体系。单位制定确实可行，便于操作的实施方案，按照《无烟单位考核评分标准表》，制定本单位全面禁烟的具体工作计划，建立并实行目标责任管理，做到各科室禁烟工作有专人负责，各项职责有明确分工，各项任务有专人承担，确保如期实现无烟单位创建。

2.完善制度建设，狠抓禁烟措施落实。局机关各科室要充分认识禁烟工作重要性，进一步强化禁烟措施，加大禁烟力度。

3.积极开展禁烟培训，加强禁烟工作宣传。通过夜学组织干部职工认真学习上级下发禁烟方案、禁烟考核标准等文件，积极开展禁烟知识培训，使广大干部职工掌握禁烟戒烟知识，增强戒烟的意志和毅力。

（二）自查自评、全面整改（2014年5月-7月）

1.单位按照《无烟单位考核评分标准表》，逐条逐项进行检查自评，对本单位禁烟工作中存在的问题进行全面整改。

2.加强禁烟戒烟宣传教育，设置禁烟宣传栏，通过发放禁烟宣传资料、开展禁烟知识讲座等形式，提高全体干部职工对烟草制品危害的认识，普及禁烟知识、戒烟方法与技巧，引导和教育干部职工主动参与禁烟工作，自觉远离烟草制品。

3.结合自身实际，指定2名禁烟巡查员，加强巡查，坚决避免工作人员在工作场所内吸烟现象发生。通过第二阶段工作，力争做到在本单位所辖区域内无吸烟者、无烟具、无烟蒂现象。

4.禁烟工作领导小组每月定期组织对本单位禁烟工作进行检查评比，落实奖惩制度，并将检查情况、奖惩措施落实情况进行书面通报。单位巡查员、各科室负责人每周也要组织自查自评，并做好自查整改书面记录。

（三）克难攻艰，力争达标（2014年8月-9月）

局机关各科室要高标准、严要求，反复对禁烟工作进行检查整改，力争使本单位禁烟工作走上自觉化、规范化、长期化管理轨道。

（四）总结经验，巩固提高（2014年10月-12月）

根据前期自查自评情况，总结经验，查找自身不足，持续做好本单位禁烟工作。同时，对本单位创建无烟单位相关资料进行收集整理，做好创建无烟单位迎检准备工作。

五、工作要求

1.提高认识，加强宣传。要充分利用“世界无烟日”“健康课堂”等形式，加强禁烟宣传，强化禁烟知识培训，使干部职工积极行动起来，为实现无烟单位创建做出积极贡献。

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一、党建和政治思想工作

以和局党委签订的各类党建、联建目标责任书为标准，院党支部按照年初拟定的学习计划，采取集中学习和自学相结合的方式，组织广大党员干职工部学习领会党的各项方针政策，使全院干部职工充分认识党建工作的重要意义，坚持科学发展观，深入开展创先争优，立足医院的医疗工作特点，为医院的全面发展打好政治思想基础。

二、业务指标完成情况

三、年初和阶段性安排的大项重点工作进展如下：

1.将与卫生局签定的目标责任书进行细化分解，与各职能科室及临床科室签定了目标责任书，目标到科室，责任到个人。

2.继续开展医院质量管理年活动，强化核心制度的执行，使医疗质量得到明显提高。积极开展“无烟单位”创建活动，成立了院创建领导小组，拟订了创建活动实施方案，制作了种类多样的禁烟标识，开展了多形式的控烟宣传和教育。

4.开展“医生用药量、抗菌素使用量、住院自费比例、青霉素占抗生素比例”等四个排队制度，做到月统计、月通报，执行结果与科室目标考核及医师个人绩效考核挂钩。

5.开展以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标的“优质护理服务示范工程”活动，制定了创建“优质护理服务示范病房”实施方案，完成了示范医院和示范病房的创建，有6名护士获得优质护理服务先进个人表彰。

6.加强对专业技术人员的管理，组织临床医生和护士进行三基考试考核3次，并开展组织应急演练1次。

四、2011年攻坚克难打硬仗任务进展情况。根据区政府的工作要求以及区上领导多次调研时的工作指示，我院的改扩建项目在区卫生局的大力支持与领导下，进展顺利有序，目前已完成工作：

2.我院改扩建项目涉及拆迁征用医院西侧村五户六院居民占地约2亩的土地，经向市城乡规划局申请将项目所涉村2亩村民住宅规划为医疗用地，2011年1月14日，市城乡规划局为我院核发了《建设项目选址意见书》。

3.项目总建筑面积14914平方米，为地下一层，地上十二层框-剪结构建筑，内设医院门诊、手术室、教学及办公用房、住院部和医院其他附属用房，总投资6498万元。区财政局出具了资金担保证明。

下一步工作安排：

1.尽快完成项目的地质勘查报告。

2.在政府牵头协调下，配合土地、公安、拆迁办、街道、乡、村等部门尽快开展拆迁工作和办理土地转让手续，力争在年内完成拆迁安置工作。

3.办理需要在相关政府职能部门审批的项目建设许可，完成除规划设计外的图纸审查、招标、监理、三通一平等其他前期工作，为改扩建项目的最终开工建设做好准备。

存在的问题

改扩建项目涉及拆迁的五户村村民为五户六院（6个宅基地），占地面积2亩，地上建筑物面积3990m2（2005年城中村改造时村摸底测量数据）。关于五户村民的拆迁补偿问题我院经区卫生局多次向区政府报送了报告，经雁南街道与拆迁户多方协商，尚未达成最终协议。

五、其他

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社区爱卫月活动方案一根据省、市爱卫会部署，市政府决定从8月29日至9月30日，在全市城乡广泛开展以爱环境、讲卫生、讲科学、树新风为主题的爱国卫生清洁月活动。现制定实施方案如下：

一、指导思想

在开展城市环境综合整治，创建文明、卫生城市和园林城市的基础上，掀起除害灭病工作，预防和控制春季各类传染病的发生和流行，进一步改善城乡环境卫生面貌，提高环境质量和全民文明意识、卫生意识、城市意识和环境意识，为我市经济建设和社会发展创造良好的环境。

二、活动重点

在巩固城区环境卫生综合治理成果的基础上，重点向农村转移，加大对禽类养殖重点地区、大型养殖场、养殖专业户和疫情易发地区的环境整治力度;集中治理居民生活区、集贸市场和城乡结合部，特别是被省政府纳入重点建设的小城镇和公路沿线等。

1、治理环境卫生。彻底消除各重点部位的垃圾、残土，清理废弃塑料袋等白色污染;搞好厕所清掏和保洁，及时清理散放禽畜粪便，加强人畜排泄物的无害化处理;消灭卫生死角;搞好烟尘整治，控制扬尘污染;整治村镇三堆占道、占地，清理路沟，治理生活垃圾乱倒、乱排、乱堆问题。

2、整顿市(村、镇)容市(村、镇)貌。整理各类市(村、镇)政公共设施，清理乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、乱停乱摆及不规范的牌匾、广告。

3、大力开展以灭鼠、灭蚊为重点的除四害工作，消除越冬蚊蝇孳生地，杀灭蚊蝇及蟑螂。

4、搞好机关、学校、企事业单位、公共场所及城乡居民的室内外卫生。

5、加强健康教育工作。强化广大群众的卫生意识，摒弃陋习。大力倡导不吸烟、不喝生水、不吃不洁食品、不随地吐痰、不乱扔垃圾、不随地大小便、不施用未经无害化处理的农家肥等科学文明的生活、生产方式。

三、责任部门及主要任务

(一)各街道办事处、开发区

1、组织辖区内机关、团体、学校、企事业单位清运街道垃圾、污物;清理住宅小区、街巷、居民庭院卫生死角。

2、彻底清运城市出入口道路两侧及边沟内垃圾和杂物;清理辖区内乱堆占、乱搭设现象。

3、禁止城区内养猪、羊、牛、鸡、鸭、鹅、兔等动物，禁止违章养狗。

4、组织临街各单位、个体业户、居民清理临街阳台、雨搭上乱堆乱挂，消除墙面污垢、陈旧对联、楼道内张贴物;组织开展除四害活动。

(二)城管办

1、组织、督促、检查指导卫生突击日的实施;负责局包街、门前四包及大环境卫生的检查和指导。

2、组织指导各街道办事处、开发区清除各种乱堆乱占、乱摆乱卖、乱贴乱画现象。

(三)工商局

1、取缔占道经营，杜绝沿街无证流动商贩。

2、清理整顿集贸市场。

3、清理不规范的牌匾、广告。

(四)交通局

1、加强城乡结合部的公路治理，严格控制和消除公路两侧的违章违法建筑。

2、清扫公路路面，清除公路两侧垃圾、残土等脏物，清掏路边沟。

3、清理整顿公路两侧的广告、牌匾和交通标志性设施。

4、清理整顿客运站内外环境卫生及交通秩序。

(五)卫生局

1、加强食品、饮用水卫生监督、监测和指导。

2、清理、整顿各类食品加工点、屠宰点及食品经营场所。

3、清理整顿路边烧烤。

4、组织指导全市开展除四害活动。

5、清理整顿以医院为重点的窗口单位卫生。

(六)公安局

1、整顿交通秩序。

2、整修沿街交通设施，修复破损的亭、台、信号灯及隔离带、分道线。

3、清理整顿停车场。

4、配合城管、工商等部门进行市容环境整治。

(七)城建局

1、消除各种乱搭乱建现象，清理整顿刷车厂。

2、清理沿街绿篱、绿地、路树、景点内滞留垃圾和杂物，按规划搞好城区的绿化、美化。

3、修复市区内破损和反浆路面。

4、疏浚市区内窨雨井、检查井，维护好路灯。

5、对市区内垃圾点及公厕进行彻底清理。

6、清刷、修补垃圾箱、果皮箱，提高垃圾箱、果皮箱全天保洁水平。

7、清理建筑垃圾，整治建设工地。

(八)教育局

1、组织学生整顿校园卫生，净化、美化环境。

2、组织学生积极参加城区绿化、美化及环境卫生义务劳动。

(九)林业局

组织全市机关、团体、学校、企事业单位参加植树造林活动。

(十)新闻单位。

组织好清洁月活动的宣传教育和舆论监督工作。

(十一)环保局

组织全市清理白色污染，整治烟尘污染。

(十二)各乡镇政府

1、以治理脏、乱、差为重点，抓好以公路两侧村为重点的环境整治，清理乱搭乱建、乱堆乱占、乱摆乱挂和占道集贸市场，禁止家禽(畜)散放。

2、清理滞留垃圾，搞好小城镇基础设施建设。

3、搞好村镇的绿化、美化。

四、活动要求

1、活动共分三个阶段进行。8月29日至9月1日为宣传发动和安排部署阶段。9月2日至9月20日为环境卫生集中整治和除四害阶段(其中，9月2日和9月16日为突击日)。9月21日至9月30日为检查验收阶段(其中内环境和除四害由市爱卫办组织实施;外环境由市城管办组织实施)。

2、加强组织领导。各级领导一定要高度重视，结合实际制定切实可行的实施方案，明确任务，狠抓落实，坚持高标准、高质量完成任务。

3、广泛动员，领导带头，全民参与。各单位、各部门要树立大环境意识，把开展清洁月活动意义和要求向群众做好宣传，调动各方面力量最大限度地改变环境卫生脏乱差状况。

4、各司其职，密切配合，统一行动。各单位要明确职责，责任落实到人。要齐心协力，密切配合，统一行动，确保清洁月活动顺利进行。爱卫办、城管办要做好协调、调度工作。

5、监督检查。清洁月活动期间，各职能部门要认真接待并处理好群众关于环境卫生方面的投诉。在突击整治和除四害阶段结束后，各责任部门及乡镇要把活动情况形成书面材料报市爱卫办，爱卫办统一汇总上报。

社区爱卫月活动方案二20xx年我镇爱国卫生工作将按照全县统一部署，深入学习贯彻《省爱国卫生条例》，进一步掀起创建省级卫生县城热潮，围绕新农村建设，积极推进农村爱国卫生工作，做好农村三改(改水、改厕、改造环境)技术指导等工作。现制定镇20xx年爱国卫生工作计划。

一、宣传贯彻《省爱国卫生条例》，广泛开展健康教育，增强公民防病意识

1、继续宣传贯彻《省爱国卫生条例》，各村社都要认真学习和宣传好《条例》，利用媒体、街头咨询和社会宣传多种形式宣传《条例》颁布的意义。

2、进一步做好全镇卫生防病健康教育工作，利用宣传栏、黑板报、电视、社区讲座等各种形式，广泛开展健康教育活动。各地、各单位要充分发挥自身优势，采取不同方式开展卫生知识宣传教育活动，逐步提高广大群众的自我保健、防护意识，相关卫生知识的知晓率、健康行为形成率分别达到80%和70%以上。

二、深入开展卫生创建活动

1、以创建卫生县城、卫生村为载体，不断推进农村爱国卫生工作。各村社要认真学习贯彻《省卫生单位、卫生村考核命名办法》和《省省级卫生先进单位、省级卫生村考核评分标准》，积极开展创建活动。力争20xx年镇镇中江一村获得省级卫生村称号。

2、各村社领导要高度重视创建工作，从年初就要列入单位工作计划，建立卫生管理领导小组和长效管理机制。对已申报省、市级卫生村、镇、卫生先进的单位要针对创建工作中的薄弱环节，进行补缺补差，积极完善，同时要建立健全创建档案，迎接省、州对卫生村的核查。没有申报的单位，要积极创造条件申报。

3、根据全县统一部署，继续开展卫生县城创建工作。进一步抓好各地、各单位卫生创建工作，广泛宣传发动，加强工作指导，加大督查力度，扎实推进创建，不断提升创建水平，确保全镇创建工作目标的如期实现。

4、认真抓好公共场所控烟工作。进一步完善公共场所禁烟标识，查处烟草广告。各部门做好内部控烟工作，建立无烟办公场所。

三、大力推进农村爱国卫生工作

1、加强对农村改厕工作的督查、培训和技术指导，为改厕工作提供政策和技术保障。

2、继续做好农村改水和水质监测工作。一是要广泛宣传卫生水对人体健康的好处。二是要配合县防保中心扎实做好农村水质监测工作，提高水质监测工作质量，保证广大农村居民饮用水安全。

4、加大整治力度，改变农村脏、乱、差现象，改善村容村貌。一是垃圾清扫保洁、收集处理。村庄要有专兼职卫生清扫保洁人员，负责村庄道路、公共场所的清扫保洁工作，同时要建密闭垃圾收集池(房)并及时清运。二是宣传动员居民搞好室内卫生。

四、继续巩固除四害成果，有效控制病媒生物疾病

各村社要结合开展卫生创建、爱国卫生月和不同时期爱国卫生运动，科学开展除四害活动。举办除四害技术培训班，确保除四害工作安全、有序、有效。镇爱卫办要定期开展四害密度监测，有针对性地组织开展除四害消杀活动，有效控制四害密度。今年将重点抓好灭蟑螂、老鼠和苍蝇工作，确保达标。

社区爱卫月活动方案三20XX年是我省落实十五规划的最后一年，也是全面建设小康社会，振兴长春老工业基地，促进全省经济社会快速发展的一年。为认真完成市政府力争在20XX年把长春市建成国家卫生城市，为搞好今年的爱国卫生工作，经省政府同意，省爱卫会决定，从20XX年3月中旬至4月底，在全省城乡广泛开展以爱环境、讲卫生、建家园、树新风为主题的爱国卫生月活动。区爱卫会根据省、市爱卫会卫生月活动要求，决定在全区范围内开展第17个春季爱国卫生月活动，特制定本活动方案。

一、指导思想

今年的爱国卫生月活动，继续以创建文明、卫生城市为目标，发动群众、专群结合、综合治理，认真解决群众普遍关心的城乡环境卫生问题，消除四害孳生地，清理和整治白色污染，进一步改善城乡环境卫生面貌，治理脏乱差状况，提高卫生、环境质量和净化、美化水平，提高全民文明意识、卫生意识、城市意识和环境意识。通过继续大力开展爱国卫生运动，使全区各行各业卫生得到较为彻底的治理，真正达到卫生标准，并保持其长效运行，为广大群众创造安全、放心、健康的消费环境，促进人们的消费和经济的发展。

二、组织领导

爱国卫生月活动在省、市、区政府的领导下，由区爱卫会组织协调、检查评比，各街、乡(镇)、各委员部门结合实际，具体组织实施。

三、活动重点

今年的活动重点要在巩固城区环境卫生综合整理成果的基础上逐步向农村转移，集中整理居民生活区、集贸市场和城乡结合部等区域。特别要将省政府纳入重点建设的小城镇和铁路、公路沿线列为工作重点，清除垃圾、消除四害、美化环境。

(一)清洁环境卫生

1、动员全区各行各业社会力量，组织全民积极行动起来，彻底清除各重点部位的越冬垃圾、残土和积雪，清理废弃塑料袋等白色污染，搞好粪便清掏和厕所保洁及粪便无害化处理，消除楼道内垃圾污物、杂物和堆放物以及张贴物、痰

，清洗门窗和楼梯扶手。

2、整顿市(镇、村)容市(镇、村)貌。自己;整理各类市(镇、村)，加强街路、广场、公厕的卫生清扫和保洁，搞好公厕、民厕的维修、清掏、清运，强化门前三包管理，规范街路两侧的广告牌匾，清理随意张贴的广告。

3、清理主次干道两侧、花池中的超高土。

4、整治亚泰大街两侧的基建残土，清理清运两侧开发小区的生活垃圾和建筑垃圾。

5、清理居民楼道卫生，清理居民楼道内便民服务栏以外的非法广告，继续设立规范的便民服务栏;做好小区地面硬化和路面维修，利用春季植树大好时机，搞好小区绿化工作。

6、加强集贸市场卫生管理，彻底取缔街头散在商贩违章经营。

(二)开展除四害工作不悔资料版权所有

1、在爱国卫生月活动中，结合贯彻市爱卫会下发[20xx]3号文件关于《长春市20xx年除四害工作实施方案》的通知要求，大力开展群众性春季除四害活动。在全区范围内开展春季灭鼠工作，加大投药力度，扩大投药覆盖面，把投药工作落到实处，降低鼠密度。

2、认真做好饭店、浴池、宾馆、医院、招待所等重点行业和居民社区的消杀蟑螂工作，进一步控制侵害面扩散。

3、扎实做好越冬蚊蝇的消杀工作，降低蚊蝇密度，消除蚊蝇孳生条件，做好综合防治。

(三)强化健康教育、卫生宣传

1、认真贯彻《中华人民共和国食品卫生法》，重点整顿食品经营单位、中小型餐饮的卫生状况和卫生秩序以及食品点等马路食品。

2、继续开展卫生防病知识和卫生保健知识的宣传教育，提高群众的卫生知识知晓率和健康行为形成率。每个街道办事处的社区都要设立两处固定规范的健康教育宣传栏，每季度更换一次宣传内容。

3、认真实施省、市公共场所禁止吸烟规定的各项要求，做好控烟宣传工作，制定控烟制度，设置明显的禁烟标志。

4、认真开展全国万亿农民健康教育行动，活动要紧密结合改水改厕、创建文明卫生乡镇和文明卫生村(屯)活动，落实健康教育各项工作。

四、方法步骤

爱国卫生月活动共分三个阶段进行。

(一)组织动员阶段

各街、乡(镇)、各委员部门根据区爱卫会的要求，制定方案，专题研究本部门的活动，广泛动员、层层部署、任务到人。各部门要从各自的实际出发，统筹安排社会义务治脏活动的时间、地点和任务。

(二)实施阶段

1、在全市爱国卫生宣传日中宣传活动以街道办事处为单位，组织驻街单位在胜利公园至站前广场段的人民大街两侧。采取各种形式，广泛开展宣传，拉开爱国卫生月的序幕。

2、各街、乡(镇)、各委员部门及相关单位根据活动内容抓好落实，并按市里统一部署安排好爱国卫生月的三个活动日，发动全社会开展大规模的群众性治脏活动。搞好室内外环境卫生。

3、在全市开展的灭蟑活动日期间(具体日期另行通知

)，动员全社会力量，在全区进行灭蟑活动。各街、乡(镇)及卫生监督部门要针对重点，制定出具体灭蟑方案，统一布药，统一消杀。把蟑螂密度控制在国标之内。

(三)检查验收评比阶段

区爱卫会将在各街、乡(镇)、各委员部门及相关单位对所开展的爱国卫生月活动自检验收的基础上，进行检查验收评比，并迎接省、市对所开展的活动进行检查，检查结果通报并计入全年总成绩。

五、几点要求

(一)提高认识、加强宣传。各单位要做好宣传发动工作，把各单位、家庭以及广大人民群众发动起来，做到家喻户晓，人人皆知，迅速掀起爱国卫生月活动的。

(二)街、乡(镇)、各委员部门及相关单位要结合全区的总体部署，从实际出发，不搞形式主义，注重实效，抓落实，有重点、有步骤的开展。

篇6

多年来，红旗医院坚持以“精医厚德、崇善为民”为理念，全心全意为患者提供医疗服务，医院能够开展心血管疾病血管内介入诊疗技术，心脏射频消融术，神经系统疾病血管内介入诊疗技术及溶栓、抗栓技术，颅内动脉瘤夹闭术，肝脏、胰腺、肾脏疾病血管内介入诊疗技术，人工全膝关节、全髋关节植入技术，经尿道前列腺气化电切技术，经皮肾镜气压弹道碎石技术，普外各类脏器的腔镜技术，血液透析技术，ERCP等技术达到省、市先进水平。

医院以创建三级甲等医院活动为契机，不断投入资金改善医疗环境和办公环境，完善了医院的流程指示标识，新建了ICU病房，购置3.0T飞利浦核磁共振、东芝64排CT等设备，目前医院万元以上设备达730台件，设备总值达1.2亿元。几年来，医院引进、开展新技术、新项目170余项，获省厅各级立项57项，获得省厅级各项奖项30余项，其中省卫生厅医疗卫生新技术应用一等奖1项，二等奖7项，三等奖12项；撰写论文749篇，其中SCI9篇，核心期刊220篇；完成论著17部。加强对人才的培养，派472名技术骨干到上级医院学习进修，医护人员学历层次明显提高，有351人次在省、市专业委员会任职。

医院被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”、中国质量万里行争创消费维权诚信先进单位，先后荣获省卫生厅行风建设最佳单位、奶粉事件婴幼儿医疗救治工作先进集体、思想政治工作先进集体、卫生系统档案工作先进集体、文化建设先进单位、省卫生系统创建群众满意医院活动贡献奖、“优质护理服务示范工程”先进集体、神经内科荣获黑龙江省“优质护理服务示范工程”先进病房荣誉称号，内科教研室被黑龙江省高校工委授予省级优秀教学团队。

红旗医院结合创建满意医院和“优质护理服务示范病房”活动，从提升服务质量、加强医疗质量、加强医德医风教育入手，号召全体职工“以病人为中心”，做“创建满意医院的践行者”。

一、人性化服务，推动了满意医院活动深入开展

医院开展“群众满意医院”活动，以群众满意不满意为标准，将创建满意医院活动与“优质护理服务示范工程”结合起来，用更多人性化的服务，推动活动的深入开展。在每个示范病房设立了一块小白板，每天都会天气预报或一些生活小常识，每一位到医院就医的患者床头都会张贴着一张自制的小床头卡，写着患者住院期间应注意的一些小提示，给患者温馨的感觉。

为了减轻临床护理工作，医院建立了顺畅有效的支持系统。成立了后勤、护理、药品、器械四个服务队，保证各类物品全部送至病房，以满足临床护理工作需要，让护士把更多的精力放到护理病人中去。医院把改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，开通了电话预约诊疗、网络预约、急诊危重病人预警预约等诊前通道，积极开展双休日及节假日门诊，延长门诊时间，方便患者就医。

目前，医院实现了优质护理服务示范工程的100%覆盖，试点病房患者满意度由原来的92%提高到100%，健康教育覆盖率100%，知晓率由原来的80%提高至95%，基础护理合格率达100%。

二、加强硬件环境建设，为创建满意医院活动提供物质保障

医院完善流程指示标识，加强医院环境卫生管理，完善服务设施，院容整洁，布局合理，积极创建无烟医院，占地3.4万平方米的综合病房楼已完成主体结构封顶工作，预计年底可投入使用。3.0核磁共振，64排CT，东芝SXA-790XG彩色多普勒超声诊断仪（具有四维彩超功能、超声造影功能、单性呈像功能)等先进设备的引进，大大提高了诊疗的水平。

医院严格医疗收费，执行物价政策和收费标准，实行“一日清单”制度，广大患者在看病就医中的知情权、选择权和监督权，得到了尊重和维护。

三、开展城乡对口支援工作，使创建满意医院活动惠及百姓

医院按照“卫生先锋行动”的“十帮”要求，制定了帮扶方案，利用“三甲”医院优势，对帮扶对象在技术人员培训、业务能力提高、设备投入等方面进行无条件、无保留帮扶和指导，给帮扶医院赠送了价值6万元的3台牙科综合治疗椅；为帮扶医院免费提供培训，目前各乡镇卫生院有34名医护人员在红旗医院进行培训，免除费用6.8万元；到帮扶医院开展义诊5次；专家为帮扶医院无偿会诊12次。同时，医院还定期开展义诊活动和协作医院援助活动，让更多的百姓享受到优惠。

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一、指导思想

认真贯彻落实党的十、十八届三中全会精神和一系列重要讲话精神，以科学发展观为指导，以社会主义核心价值体系为根本，以社会主义荣辱观引领的思想道德建设为重点，以爱国主义为核心的民族精神，以改革创新为核心的时代精神,推进医院文化建设，不断提高职工文明素质，进一步改进服务态度，提高医疗质量，在全院掀起共建文明、共创和谐的热潮，树立以病人为中心的服务理念，努力构建和谐的医患关系，大幅提升我院文明建设水平，推动医院的建设与发展。

二、创建目标

坚持公益性的办院方向,积极履行社会责任。坚持以病人为中心,不断增强医院服务功能，着力提高全院医务人员的职业道德素养和专业技术水准，优化就诊流程，规范医疗行为,改善医疗环境，为人民群众提供优质高效安全的医疗服务，使医德医风、医疗质量、医院管理达到较高的水平，精神文明建设成果显著，达到文明单位标准，创建成为县级文明单位。

三、组织领导

为加强对我院文明创建工作的领导，把创建活动落到实处，成立院长为组长、书记为常务副组长、各科室负责人为成员的新一届文明单位创建工作领导小组，领导小组下设创建活动办公室，挂靠院办，负责日常工作。

四、创建措施

（一）加强组织领导，扎实抓好创建工作

1.创建工作由院创建领导小组负总责，各部门分级管理，坚持上下联动，与医疗工作一起协调部署，齐抓共管。

2.广泛宣传发动，充分调动干部职工的积极性，进一步激发干部职工创建热情，把全体干部职工的思想统一到活动要求上来，为创建活动顺利开展奠定良好基础。

3.抓好学习型单位建设。加强院部、科室及职工个人三个层面学习，坚持每月学习与专题学习结合，全院形成学习的良好氛围带动职工个人自觉学习进步。

4.抓好党风廉政建设。按中央精神开展反腐倡廉工作，宣传教育到位，落实各项反腐措施到位，督促检查到位，使反腐败工作经常化、制度化。

5.保证创建活动经费。每年医院预算一定经费，保证创建活动开展的需要。

（二）打造积极向上队伍，扎实推进文明创建

1.以岗位为基础，全面开展优质服务。全院积极开展“党员示范岗”、“青年文明号”等岗位创建活动，各病区创造条件开展“优质护理”服务活动，在岗位上踏实工作，创新服务，打造良好的文明氛围，推进创建工作开展。

2.落实社会责任，支持公益活动，大力开展志愿服务。院支部要发挥工青妇组织优势，打造志愿服务团队，使志愿服务常规化。利用医院技术优势，进社区、下基层开展义诊活动，继续为广大群众带去便利健康服务；踊跃参加扶贫济困、结对帮扶、社会救助等活动，与挂钩的居委会开展帮扶工作，至少帮扶困难家庭两户，每年帮扶资金不低于1000元；结合创建文明县城、卫生县城活动，开展一系列志愿者美化医院环境、生活环境、社会环境活动。

（三）深化“三改二推一评议”活动，提高医院的满意度

1.切实改善就医环境。改善就医环境，创建“无烟医院”，保持医院干净、整洁，同时布置小装饰物，使病人有温馨感，减少医院生冷形象。同时积极开展创建“平安医院”活动，让病人就诊更安心。

2.推进改善服务流程。按照“方便”与“快捷”的要求，医院继续在服务流程上进行改进与优化，针对我院老年病患者的特点和需求，制定相应的系列服务流程，配备专职导诊护士和志愿者，为患者提供就诊咨询、分诊服务、预约挂号等免费服务措施。

3.改善服务质量。严格落实核心制度，加强“三基三严”工作，积极开展医疗质控与医疗安全检查，落实院科两级目标责任制。持续推进医疗服务建设，不断改进医疗质量，确保医疗安全。转变工作理念，增强服务意识。行政、后勤部门要积极为临床一线提供服务与支撑；业务科室要将服务患者作为自身业务能力的重要组成部分；窗口部门要将服务百姓视为树立自我良好形象的责任行为。规范落实“敬语”、“禁语”等行业用语。全院以病人为中心，努力为患者提供优质医疗服务。

4.做好社会评议医院活动。落实院务公开工作，让职工、群众更加了解医院；召开院行风监督员的座谈会，听取监督员对医院工作的意见和建议；各病区结合科室实际开展各种形式的医患沟通交流，及时了解出院病人的需求并提供有效的医疗救助，做好服务宣传，和谐医患关系。通过宣传，引导公众正确了解医疗行业，尊重医务人员辛勤劳动，同时通过一系列的优质服务措施，使老百姓感受到就医的便捷和服务的改善。

（四）树立文明新风尚，形成良好的行医氛围

1.积极开展道德建设。在职工中树立良好的社会主义道德观，弘扬社会主义核心价值体系，使职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉践行公民道德规范。以“五好文明家庭”、“孝亲敬老”等活动为抓手，将道德建设与医院文化建设相结合，凝聚文明力量，引导医院员工在单位做好职工，在社会做好公民，在家庭做好成员。

2.稳步推进文明教育。大力弘扬“精神”、“雷锋精神”，并将这两大精神贯彻于医院职工的工作与生活中。同时在医院积极倡导形成低碳生活、节能减排，厉行节约的良好风气。广泛开展医院室内禁烟宣传活动，张贴禁烟标识，组织志愿者开展诫烟宣传教育工作。

3.丰富职工业余生活。关心职工的业余生活，在医院环境简陋的情况下，利用有限条件，坚持开展礼仪讲座、摄影比赛、书法比赛、手工艺亮相展览等活动，不断丰富职工业余生活的同时，形成医院良好的文化氛围，提升精神面貌。

五、创建要求

1.要统一思想，提高认识。创建县级文明单位是医院重要工作之一。各科室、各部门负责人、广大医务人员一定要充分认识创建文明单位对医院建设与发展的重大意义，统一思想，提高认识，不断增强创建工作的积极性、主动性和创造性。

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一、指导思想

以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，从我镇经济社会发展实际出发，深化卫生体制改革，优化卫生月资源配置，结合规划建设，加大卫生投入，加快城镇卫生基础设施建设，强化健康教育，强化卫生管理，提高农民健康水平，改善工作环境、生活环境和投资环境，不断巩固和提高我镇省级卫生镇创建成果，确保我镇省级卫生镇复查工作目标任务的圆满完成。

二、工作目标和任务措施

（一）爱国卫生组织管理

1、爱卫会及其办事机构组织健全，政府重视爱国卫生工作，主要领导担任爱卫会主任，各有关单位分工明确，责任落实。

2、爱国卫生工作纳入镇发展规划，经费列入财政预算。爱国卫生工作有计划、有部署有总结，组织开展多种形式的爱国卫生活动，定期开展检查评比，资料档案齐全。

3、卫生镇创建工作有计划、有方案，建立长效管理机制，以镇带村，整体发展。

（二）健康教育方面

通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动，促使群众自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量。（1）调整镇健康教育形成网络；（2）创造支持的环境；（3）建立一支高素质的健康教育队伍。（4）开展控烟工作，公共场所设有禁烟标志，无烟草广告。

（三）环境卫生方面

1、健全环卫和监督管理机构，进一步完善城镇主要路段的环境卫生清扫保洁制，确保实现全天候保洁。同时，加强背街小巷、居民住宅小区和城郊结合部环境卫生清扫保洁和卫生监督力度。

2、进一步强化新老1*国道线、白象大道、象南西路等镇区主要道路行道树、花坛、绿化带的管理，由城乡建设服务站负责，组织人员定期进行施肥、修剪、除虫、拔草，及时清除绿化带的废弃垃圾及腐植物。

3、加大建成区绿地建设力度，力争建成区绿化覆盖率达30％以上，人均绿地面积达7平方米以上。

4、加强农贸市场管理，彻底消除农贸市场存在的脏、乱、差现象。

5、开展环境综合整治。在8月份、10月份分别开展全镇环境卫生统一大整治活动，农村要有组织地发动群众、党员，人人参与、自己动手清理室内卫生，清理自家门前屋后及楼道内的堆积物，清除垃圾杂物。各中小学、幼儿园、企事业单位、社会团体要按照责任范围，全面清理本单位室内外环境卫生。商业、服务、集贸市场、娱乐场所和车站等窗口单位要对单位内外环境进行全面的卫生清理，清除各种堆积物、垃圾废弃物，做到不留卫生死角，不留卫生隐患。继续搞好镇容镇貌整治工作，对陈旧、破损、有碍观瞻的户外广告、商店招牌、遮阳蓬进行一次全面清理，并继续抓好“小广告”清理、清洗，确保镇容亮丽、整洁、有序。全面推进“门前三包”责任制和开展垃圾袋装化活动，从源头上杜绝乱扔乱倒垃圾现象的发生，从而提高城镇环境卫生质量。在非建成区农村开展以改厕为重点的环境卫生大整治活动，因势利导拆除遗留的露天粪坑和茅厕，普及卫生厕所和粪便无害化处理，防止以粪口途径传播的传染病的发生。

（四）环境保护方面

1、增加城镇环境投资和环境保护费，加快城镇河道治理工程和污水管网建设步伐，努力改善生态环境。

2、继续做好计划生育工作，促进人口增长与我镇经济发展、生态环境统一。

3、合理环境配置，优先发展污染少的事业，控制公害型产业发展，尽可能将工厂、矿山配置在人烟稀少的地方。

4、加强对污染企业的管理。对于那些对环境保护有贡献的企业进行鼓励，对造成环境污染的企业处以罚款，对严重者追究法律责任。

5、广泛地进行环境保护方面的宣传教育，研究制订环保规划，健全相应工作制度。

（五）病媒生物防制方面

1、坚持以环境治理为主的综合防制方针，坚持综合防治原则，根据“四害”季节消长规律，做好经常性除“四害”工作的同时，在4月份、7月份分别开展灭蝇灭蚊和灭鼠大行动。灭蝇灭蚊和灭鼠大行动要以企事业单位、居住小区垃圾楼道、村垃圾收集点、镇垃圾填埋场、公共厕所、集贸市场、粮食仓库，食品加工、生产、经营行业，宾馆、饭店、江河堤岸、下水道、车站、养殖场等蚊蝇、鼠密度较高的场所和单位为重点，化学、物理防治同步进行，降低城镇蝇、蚊、鼠等害虫的密度，控制蝇、蚊、鼠类孳生。

2、加强国家禁止药物的管理，在化学防制中，注重科学合理用药，不使用违禁药物。依法严厉打击非法生产、销售国家明令禁止的剧毒药品行为，加强宣传教育工作，增强群众拒绝使用剧毒灭蚊、灭蝇、灭鼠药品的意识。针对可能发生的生产和使用中的中毒事故，制定应急预案。

（六）食品卫生和公共场所卫生方面

本着“标本兼治、着力治本”的原则，针对群众反映强烈、社会危害严重的突出问题，开展食品卫生专项整治，进一步规范我镇食品生产经营行为和市场秩序，切实保护广大群众的身体健康和生命安全。具体措施如下：一是全面治理食品源头污染；二是加大力度整治食品生产加工环节；三是加强对食品流通环节的安全监管；四是抓好消费环节的食品安全管理；五是突出儿童食品的专项整治；六是强化食品包装、标语印制业的整治；七是积极推进食品安全信用体系建设；八是切实加强农村食品监管网络建设。

（七）传染病防治方面

坚持预防为主的方针，逐步提高公共卫生突发事件应对能力。重点控制严重危害群众身体健康的传染病，使镇区范围无甲、乙类传染病暴发疫情，无医院内感染引起的传染病暴发疫情和死亡事故。医疗机构实行传染病网络直报，漏报率控制在2%以下。医疗机构门诊日志健全，按要求做好预检分诊工作，开设肠道门诊和发热呼吸道门诊。落实免疫规划工作，儿童免疫规划疫苗全程接种率≧95%；免疫接种规范，安全注射率100%。免疫规划实施信息化管理。接种门诊达到规范化要求。托幼机构，学校按照《疫苗流通和预防接种管理条例》规定开展入托入学儿童预防接种查验工作。

（八）企事业单位卫生方面

1、爱国卫生网络健全，有专人负责卫生管理工作，有健全的卫生管理制度，定期开展检查评比活动。

2、环境整洁，绿化、美化，车辆摆放整齐，楼道、院落不堆放杂物，无违章搭建，无乱涂乱画，乱拉乱挂。

3、环卫设施完善，垃圾收集和公共厕所管理符合卫生要求，无乱排乱倒现象。

4、单位食堂管理符合食品卫生有关规定。职业卫生符合国家规定要求，对劳动者开展职业健康监护工作。学校卫生工作符合国家有关法规规定。

5、积极开展健康教育和除四害活动。

（九）镇辖村卫生

1、村委会有专人分管卫生工作，卫生制度健全，措施落实，开展卫生检查评比。

2、村有固定的健康教育宣传栏，宣传内容至少每季更换一次。按照《中国公民健康素养—基本知识与技能》测试，村民健康知识知晓率≧70%

3、新型农村合作医疗参合率≧90%，在为参合农民进行健康体检的基础上，建立农民健康档案，建档率≧80%

4、自来水普及率≧90%。农户卫生厕所普及率85%，无害化卫生厕所的普及率60%。每个行政村至少建有一座无害化卫生公厕。

5、村庄道路硬化、平整、清洁，村容整洁，村内垃圾密闭存放，及时清运，垃圾实行无害化处理。

6、积极开展创建卫生户活动，村民卫生习惯良好。农户居室内外整洁，柴草、杂物堆放整齐，家禽牲畜实行圈养。

7、30%的村建成市级卫生村。

三、实施步骤

省级卫生镇复查工作分三个阶段进行。

第一阶段：宣传发动阶段（20*年5月至20*年6月），建立复查工作领导机构和工作班子，召开动员大会，按照浙江省卫生镇(县城、乡)标准，分解任务，明确分工。同时，加大宣传力度，采取多种宣传形式，广泛发动，以引导广大群众在思想上达成共识，在行动上步调一致，自觉参与。

第二阶段：综合整治阶段（20*年7月至20*年9月），各责任单位、部门根据标准要求，针对薄弱环节，逐项抓好落实。

第三阶段：总结迎检阶段（20*年10月－20*年12月），继续抓好整改、巩固和提高，迎接省爱卫会复查确认。

四、组织领导

为加强对省级卫生镇复查工作的领导，镇党委、政府成立“浙江省卫生镇”复查工作领导小组，潘云夫同志为组长，刘寅豹、张慧同志为副组长，王剑林、黄爱丽、周琳彬、郑加平、陈晓春、倪泽斌、黄彬慧、干正全、徐兰贤、倪金星、徐国炼、郑仁南、郑剑宏、刘剑斌、潘秀孟、余春霜、高祥明、陈建余、郑晓靖、牟林忠、郑林振、郑光平、高仲雷、黄金永、郑小琴、陈凌峰、南海为成员。