如何完善供应商管理范文

时间:2024-01-11 17:47:16

导语:如何才能写好一篇如何完善供应商管理,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

如何完善供应商管理

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一、供应商的选择

一种原材料的供应商往往有很多,如何选择一个比较理想的、令人满意的供应商,是非常重要的问题。综观成功企业的经验以及ISO9000的有关要求,供应的商的选择,一般可按如下步骤进行。

1、信息的收集,信息包括技术和商务两方面信息。

技术方面的信息有:产品的相关参数、机械参数、产品结构、保存使用的注意事项等。

商务方面的信息有:产品的价格、供货能力、交货周期、最小定货批量、价格折扣以及供应商的资信情况等。

收集信息可采用直接向供应商询问的方法,或制定出调查问卷交供应商填写并收回。对供应商资信方面的调查,可以通过收集供应商公开的财务报告,向其他用户了解供应商的情况,或请有关银行以及信息咨询公司提供服务。

2、初步分析。

企业收集完供应商的相关信息后,应组织有关人员对供应商的技术和商务信息进行分析,并与其他供应商进行比较,形成对供应商的初步印象,并决定是否对其做进一步考察。

选择原材料的供应商,不能仅限于一家,通常要选择和认定几个厂家,这有利于我们进行比较和以后的商务谈判,保证我们在材料的采购上具有更大的灵活性。

3、产品评估。

对供应商所有提供的产品进行主评估,可从以下两方面。

获取少量样品,送到公共的质量检验分析机构进行试验分析。例如水泥、钢材可到质监站的化验室进行分析,以取得对产品相对公正客观的评价。

订购少量样品试用,根据试用结果对产品质量做出评价。如果产品评估的结果令我们满意,则可进入下一阶段――现场审核。

现场审核。

根据ISO9000或其他质量管理标准对供应商的质量保证体系审核,看其质量体系是否完备,运行是否持续有效。现场审核不可能面面俱到,要有侧重点,要有针对不同原材料供应商的审核清单,并例人本企业的有关程序文件中。

通过现场审核,可获得有关供应商的最直接的第一手材料,例如供应商的组织规模、供货能力、管理水平及人员的精神面貌等,为最后供应商的确定提供真实材料。

二、总结分析,确定供应商

对上述由信息收集到现场审核所获得的资料,做总的分析和评估,最后确定供应商并把所有文件和资料归档分类,以备查考。在这一步骤中,关键要注意客观公正,确定合格的供应商,可采取评分制,列出若干项目,让相关人员“背靠背”打分,再把分数汇总,得到总分,作为选择供应商的依据。

三、原材料的质量控制

1、来料的质量检验。

目前,煤田地勘单位的多种经营项目多为建筑基础工程、石油钻井工程、水源井工程等地下隐蔽工程,其原材料的来料检验工作就显示得异常重要。品质异常的物料一旦过检验,进入地下,就会导致成品或半成品进行返修甚至报废,造成不安全隐患和较大的经济损失。为此,应建立健全检验标准和制度,配备足够的人员和设置,把好来料的质量检验关。

2、来料检验的严格程度与供应商的质量保证程度有一定的关联。对于一家刚刚供货的新供应商的产品,一般按正常的抽样标准检验,甚至对一些关键物料进行100%全检;对于供货历史较长,很少出现质量问题的供应商,则可放宽检验,甚至免检。

三、来料的质量控制

1、原材料的生产使用中的质量控制,首先应建立一个有效的质量反馈程序,一旦发现来料质量存在问题,即刻通知相关人员,进行分析、确认,最好再做一些实验,来验证我们的判断。其次,如果确认是来料的质量问题,要立即采取措施,可以考虑停用该种物料,换成其他供应商的相同物料,或者停用该批次的物料,改用其他批次的物料,还可以考虑在生产工艺上作某些调整,把损失减至最低;同时要迅速通知供应商,让供应商进行分析和确认,查找原因,给出应急办法及今后的改正措施。

2、现代质量管理中的一个重要观念是防患于未然,把质量控制的范围不断向前延伸,从控制供应商的质量开始质量控制,逐级保证本企业的产品质量。为此,我们在对原材料的质量控制中,应的供应商保持密切联系,形成一种协调一致,共同进步的合作伙伴关系,共同把好原材料的质量关。

四、完善质量信息系统

要做好供应商的质量管理工作,应建立健全供应商质量管理信息系统。供应商质量管理信息系统的信息应包括:供应商的基本概况、供应商的产品目录、来料检验的质量记录、生产中的质量问题记录、供应商的质量分析报告等。另外,供应商所提供的产品价格、供货能力、对供应商的分析和评价等到信息也应列在信息系统内。总之,有关供应商的信息应全面具体,这样就能为领导决策提供详实可靠的信息,从而使企业在与供应商合作伙伴关系中处于有利的地位。

建立完善的供应商质量管理系统,必须配备一定的资源,包括设备和人力资源,用计算机管理信息,是信息管理的发展趋势,因为它既安全可靠,又方便迅捷。目前,许多成功企业都已采用计算机管理信息,值得煤田地勘单位学习借鉴。

供应商信息的收集与储存工作,要从日常工作抓起,从一点一滴做起,切忌三天打鱼,两天晒网。只有常抓不懈,日积月累,供应商质量管理信息系统才能逐步完善逐渐显示出其优越性。

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关键词:供应商管理;智慧城市

一、引言

供应商管理是个老生常谈的问题,但从近期爆料的新闻来看,很多企业依然对供应商管理不够重视。2014年315晚会曝光的杭州xx公司将过期食品撕标签、换包装,用清洗液擦、拿小刀来刮,违法场景触目惊心。但更加令人揪心的是,这样的问题食品原料竟堂而皇之瞒天过海大肆销售,一路绿灯进入杭州市众多面包房。这些面包房门面光鲜,陈列的食品让人食指大动,可谁曾想到这都是过期原料制成的?诸如此类的问题不胜枚举,那么为什么这样一个看似简单的供应商管理的问题,就这样难以解决呢?这值得我们深入思考。

二、供应商管理中的现状

企业的竞争趋于激烈,这不分行业,如前述,无论你是做面包的,还是造汽车的,都会遇到的问题是,我们没有办法生产所有原材料、所有零部件,不可避免地会从其他企业购入实物产品或者服务产品,而自己只做最为核心和具有竞争力的部分,这无可非议,企业都是趋利的,不会做赔钱的买卖。[1]这形成的趋势是:将完成不了的部分外包给其他的企业,这样就形成了某些类别的企业只作虚拟的“生产”组织,而自己不实际的进行生产。外包解决了企业负累太多的问题,是打造企业核心竞争力的“利器”。但同时也带来了新的问题。外包即是原来由自己企业做的部分换给了外企业,那么外企业足够可信吗?如何激励和控制这些外企业呢?在很多时候,作为“外包”需求方也就是采购方,在和“外包”供给方也就是供应商的交易中是站在有优势的位置上的,毕竟手中有钱,但俗话说的是“从来都是卖的比买的精”。虽然在实践中经常看到的是供应商在采购方面前“低头哈腰”,逢年过节的还要积极拜访“表示一下”,但如果采购方只是沉醉于这种“优越感”之中,谁知道供应商在背后做什么呢?这并非抹黑供应商,而是因为每个企业都是趋利的,都愿意为自己能赚取更多利润而努力,而这种“努力”很多时候会和采购方的利益不一致。那么在如今这种外包趋势明显的情况下,如何进行供应商管理呢?

三、供应商管理和“智慧城市”的关系

供应商管理的问题被很多专家和学者研究,但事实上这些研究成果并未引起足够的重视,否则就不会问题频发,这也说明供应商管理的问题还有值得挖掘和思考的地方。首先,是企业是否真的在做“供应商管理”这件事,笔者也在多个企业工作多年,从事过服务类企业,也从事过产品制造类企业,无论是哪类企业,从他们的管理制度来看,他们都在做供应商管理。例如,某从事国际物流服务类的企业,在管理制度中会谈到,对自己的国外合作方,必须经过实地考察确认合格之后才能进入后续的合作流程,完成本企业无法完成的国外段物流服务。又例如,某从事产品制造的企业,也有专门管理供应商的文件,每年都会下发新的“合格供方名录”,对于文章开头提到的豪车品牌,应该也会有专门的采购部门来制定各种管理供应商的流程和考核供应商的方法。但效果如何呢?从反映出的问题来看,豪车品牌也并未在认真地做好这些事。笔者所举实例中的企业也同样并没有认真地做。那么原因是什么呢?如果用一个简单的词来总结,那就是“钱”。

因为需求往往多样,需要合作的供应商也很多,距离根据不同的情况有可能会很远,真的要实地考察吗?真的要完整的进行评价吗?真的要每年都认真地做供应商考核吗?真的要比来比去挑选一家“完美”的供应商吗?在“钱”的巨大压力下,上述事情往往不会真的实现,而只会被写在企业制度中,如果有人来检查,可以拿出制度先应付一下。在没有大范围的问题曝光之前,这可能是很多企业的真实做法。某洋快餐店在上海某食品供应企业过期肉问题爆出后,据说更换的供应商仍然是和这家问题企业有关的企业,网友看客一片质疑,但也有人说如果换了另外的供应商(完全没有关系的其他供应商),也许还不如这家分公司可靠――何其可悲?何其无奈?那么供应商管理的问题何解呢?笔者在思考供应商的管理是否能搭上“智慧城市”建设的快车呢?

“智慧城市”的建设进入高峰期,很多城市都在如火如荼的建设中,“智慧城市”是指利用领先的信息技术,提高城市规划、建设、管理、服务的智能化水平,使城市运转更高效、更敏捷、更低碳,是信息时代城市发展的新模式。据赛迪信息预测,到2014年,中国智慧城市的IT投入预计可达到1700多亿元的规模。“智慧城市”的建设主旨为了城市的未来发展,企业身在城市之中,能否也积极地参与到其中?新闻报道,2014年无锡法院首度网上曝光1600个“老赖”名单,被公布的“老赖”信息包括企业名称、标的金额等,取得了不错的效果,被曝光的企业也比较积极地进行了还钱。从这件事情看出,信息技术的应用可以低成本的解决一些问题。供应商的选择、评价、考核对企业来说成本较大,企业自建信息管理系统成本也过高,大型企业有财力但不一定有精力去做,中小型估计财力上就是个问题,如果可以建设完善的公共企业信息平台,笔者认为对多数企业来说应该都是个好消息。

在“智慧城市”的现有建设体系中,包括了智慧物流体系、智慧制造体系、智慧贸易体系、智慧能源应用体系、智慧公共服务、智慧社会管理体系、智慧交通体系、智慧健康保障体系、智慧安居服务体系、智慧文化服务体系等,这些体系部分和采购供应商的管理有密切的关系。[2]如智慧物流体系,智慧贸易体系等,在其中完全可以加入完整的企业信息管理和评价内容,具体内容可以包括:(1)企业自建信息:详细的介绍本企业的主要情况,拥有哪些资质,主打产品和服务、可以合作的细节信息等。(2)企业竞价信息:通过公共信息平台进行竞价、比较与选择。(3)其他企业评价信息:在这里合作过的其他企业可以进行评价,记录合作的内容和经历、良好和不良信息的记录等。(4)企业分级信息:信息平台作为第三方,根据企业信息做出的企业分类、定级等信息。有了这些完备的信息,可以大量节省企业在选择和管理供应商的过程中需要的成本。对被选择企业来说也是一种无形的压力,做的好做的不好都会人尽皆知。

四、结语

借助“智慧城市”的公共平台来完成企业经营和管理的工作,对企业尤其是中小型来说是个不错的想法,因为这样可以帮助企业节省大量的运作成本。但如何能够让这一想法很好的实现和运作下去,还值得多方面的深入思考,这需要“智慧城市”管理方、建设方、企业方多方的共同参与和建设,共担风险共享成果。在已有的一些商业平台中,也有类似的做法。例如,阿里巴巴的采购批发平台,商业化运作,为企业的采购工作提供了很大方便,这一平台中也建设了诚信评价系统,经验可以借鉴,但这些平台也并未能够解决现今遇到的问题。如何借助“智慧城市”的平台、完善供应商的管理、实现两者完美的结合,这其中的大量问题值得研究。

参考文献:

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一、电力物资采购循环的流程和内部控制点

电力物资采购业务的内部控制,需要依据采购业务频繁、工作量大、运行环节多、货物流带动资金流、容易产生管理漏洞等工作特点,进行设计和贯彻执行。电力物资采购业务流程一般包括:需求申请;编制采购计划;联系供应商;与供应商洽谈、签订订货合同;到货验收、入库;支付货款;善后处理等工序。与之相对应的电力物资采购业务内部关键控制点应包括:(1)申请与审批控制;(2)供应商管理控制;(3)采购控制;(4)验收及入库控制;(5)付款管理控制等。关键内控点的风险控制可确保物资采购是否符合质量安全可靠、价格合情合理、数量贴切要求,及时准确到货,售后服务到位等。

二、外三公司ERP环境下采购业务内控现状

笔者所在企业(以下简称“外三公司”)在探寻物资采购内部控制的难题中积极利用信息化手段,实现科学管理,即通过把物资计划、采购、仓储、配送、供应商等的管理纳入网络管理之中,有效地利用共享信息资源,改善企业管理环节,实施有效的控制与全过程管理。公司于2009年引进了SAP信息管理系统,它支持供应链的一般集成过程,覆盖了物资管理绝大部分环节,对物资申请、计划、审批、合同管理、出入库管理、账目管理、统计报表等物资管理的各个方面进行优化和控制,提高了企业物资采购管理水平,完善了采购业务流程,规范了采购业务内部管理。在采购业务的内控流程中,由于ERP先进信息系统的引入,将采购业务5个关键内控点中的申请与审批控制、采购控制、验收及入库控制以及付款管理控制4个内控点固化于整个SAP系统中,通过一个集成化环境来支撑物资采购业务的内部控制。

但是,ERP系统也有局限性,作为集团内部独立的信息系统无法提供跨企业和跨系统的完整的综合性信息,也无法实现实时的集团外信息的存取和对业务流程的透视,即无法完成对客户、供应商、产品、市场等业务的全面管理。因此,作为采购业务流程中的供应商询报价以及供应商管理独立于公司整个信息化集成管理业务流之外,采购业务内控中关键控制点之一的供应商管理控制与其他供应链控制完全物理隔离,存在极大的供应商选择风险。如何完成特定供应商信息的收集、加工和传输,如何在企业之间实现信息系统的无缝集成,如何完善整个供应链管理的全面发展,构成了外三公司出台物资询报价系统的深层次背景因素。

三、询报价系统开发的必要性

1.原有物资采购供应商选择的局限。根据外三公司《招投标管理规定》和《物资管理标准》以及相关法律法规的规定,对于50万以上的大宗物资的采购,公司采取招投标方式确定供应商,公司组织人员评议并产生评审意见,经招标领导小组批准后进行采购。对于小于50万的一般物资采购,由需求部门提出采购申请,物资供应部综合各方面信息,初步确定生产厂家及供应商作为候选人,原则上选择3个以上供应商进行比较,从质量、价格、信誉等各方面择优选取,通过询比价,经各级领导审批后执行采购。原有的采购业务询报价模式为:采购员根据需求申请发出询价要求;供应商根据询价要求进行报价;采购员根据报价情况汇总比价结果;比价结果在各级流转进行审批;采购员根据审批后的比价结果编制订单。

由此可见,我公司在进行小宗物资采购过程中,采购人员与供应商之间基本上是通过传真、电话、邮件等方式进行询价和报价。这种方式渠道单一,效率有限,无法达到信息获取的及时性、透明性、一致性和稳定性,甚至有可能会导致报价在截止日期前被人窃取等现象。信息交换的不准确以及凌乱,也会让供应商管理和考核缺乏系统性。传统的询报价过程更无法实现与公司整个ERP系统的整合和链接,无法让采购业务的内部控制形成一个稳定的闭环。

2.询报价系统开发的内控需求。电力物资采购风险管理中供应商风险是处于高风险区的一级风险,其可能产生的风险主要有:采购信息不公开、采购定价机制不科学、采购定价方式不当、采购过程不公平等。应对供应商风险应加强对供应商的选择和考核,制订出一套可操作的供应商管理办法和流程。外三公司开发的物资网上询报价系统,与传统的询报价方式不同,是通过互联网络方式进行询价比价,即采购方通过互联网同时向一家或多家供应商发出询价单,一家或多家供应商通过报价系统报价,采购方与供应商进行谈判磋商后进行比质、比价,从而确定最终合同供应商的采购方式。同时,为了与公司的ERP系统实现安全链接,询报价系统和SAP系统通过内网建立镜像和外网的安全证书等手段做到了无缝连接,询报价单在两个系统间可以做到一键式导入导出,方便采购员操作。由此,公司利用局域网以及信息化软件的手段,通过物资网上询报价系统健全了采购定价机制,规避了供应商选择风险,从而最终将供应商内控管理纳入了整个采购业务内控管理的闭环中。

四、询报价系统特点

1.询报价系统整体构架。整个询报价系统由询价管理、报价管理、比价管理、审批管理、评价管理以及系统管理等构成。其整体构架如下图:

在系统内的询价管理中,采购员根据需求,填写询价信息(包括内容、产品信息、到货日期、截止时间等)选择供应商询价单。对于SAP系统中生成的询价单信息,可一键式导入询报价系统对外。

在供应商的报价管理中,供应商在收到报价请求后,登录客户端的询报价系统,在报价禁止日期前进行报价,加盖电子印章提交报价,完成报价流程。

在采购方的比价管理中,采购业务员在报价截止后汇总查看和比较各供应商报价情况,并在询报价系统中自动生成比价结果,确定建议中标供应商,填写说明提交审批。比价结果根据规章制度要求不同,可进行分级审批。

2.询报价系统与SAP集成的具体方式。关联询报价系统和企业SAP两个系统的关键信息主要有:(1)供应商主数据;(2)物资主数据;(3)采购申请询价信息;(4)比价结果同步生成SAP采购订单等。在询报价系统中可调用SAP接口,自动读取SAP询价单及采购相关信息。比价结果通过后,为了减少操作人员的工作量,根据比价结果,询报价系统可自动创建采购订单到SAP中,最大限度地减少了操作工作量和人为出错的可能性。在接口方案上,询报价系统不仅仅可提取原询价单的信息,同时还将原询价单的一些关联信息,例如采购组织、采购申请单号等也通过接口提取到系统中。这从业务逻辑上做到了一次提取数据,多次使用数据的功能,实现了信息技术控制,提高了内控的自动化率,减少了因人为错误而导致内控失效的风险。

3.询报价系统的内控安全性管理。询报价系统采用VPN+SSL接入、电子印章和内部CA认证三个手段来实现安全访问控制,可以保证:外网与本系统交互,传输过程中采用VPN +SSL,使得传输数据最为安全;供应商访问系统需插入USBKey,进行身份验证后才能登录系统;报价文档或报价页面上需盖电子印章才能有效报送。对于系统中用户,系统可根据其身份和区域的划分进行授权和权限验证,验证方式有多种。信息系统通过应用控制环节进行输出控制,防范了输出信息被篡改的风险,也防范了敏感信息被非授权用户获取的风险,保护了商业机密。

4.询报价系统对供应商评价的完善。供应商评价是企业内部控制中供应商管理控制的重要内容,是实施供应商风险管理以及供应商考核的基础。询报价系统提供了一套完整的供应商评估流程,可以从报价响应度、供货及时性、服务态度、供货质量、价格水平等方面对供应商进行评分。评分采用系统自动评分、采购员以及申请人人工打分相结合的评估规则,同时按年度、月度等时间维度对供应商的评分进行汇总,并根据评分情况进行供应商月度、年度排名。由此可见,物资询报价系统除提供询报价的基本功能外,还为供应商选择和评价提供了重要依据,实现了对合格供应商名录的动态管理,完善了企业同供应商之间的战略伙伴关系,保证了物资供应的畅通。这也为企业采购业务后评估制度的建立提供了可靠依据,防范采购风险,全面提升采购效能。

五、询报价系统对采购业务内控管理的成效

1.采购过程有章可循。采购信息网上、供应商报价公开、结果对外公示,不但为参与采购的供应商提供了更多的知情权,更方便了各级领导和监管部门随时掌握各级物资采购单位和采购项目的进程、采购结果等信息,采购过程更具规范性和透明性,减少了舞弊的风险。

对减少“暗箱操作”、“”行为,实现阳光采购具有深远的意义。

2.供应商认同度高。网上询报价系统提供了供应商报价的加密功能,项目相关人员只有在报价截止后才能获得供应商的报价信息,从而保证了供应商报价的安全可靠,确保了询报价过程的公开、公平、公正。透明竞价平台,激励供应商进行自我优化,形成良性循环,同时促使供应商主动寻求自身发展,提高了供应商的忠诚度,确保了采购业务的稳定性。

3.提高采购工作效率。询报价系统利用网络这一方便快捷的科技手段,结合现有询价采购经验,实现了零星采购完全网络化的操作,这为采购双方节省了大量文印、通讯费用,降低了采购成本。同时减少了打印、电话通知等耗时、琐碎的工作,显著提高双方工作效率。

4.供应商评价有据可依。与传统的询报价采购相比,采购方通过网上询价采购可以同时向更多、更广的供应商询价单;全程的磋商过程系统均有日志记录,便于跟踪掌握采购进度;对多家供应商的报价结果,系统可以自动生成比质比价表供打印审批,使比价结果一目了然,提高了企业内控管理自动化的程度。同时这也方便了供应商绩效数据的收集、分析,为公司供应商评估提供及时、有效的数据基础,使供应商评价真正做到有据可依。

5.快速准确的统计分析。询报价系统规范了比质比价表,实现了采购报价的汇总对比,能够准确快速形成日常业务管理所需的各项统计数据,不但减少传统统计分析中耗费的人力物力,而且还能避免由于人为因素造成的错误。

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【关键词】采购成本控制 采购制度完善 战略成本管理

控制采购成本对一个企业的经营业绩至关重要。采购成本下降不仅体现在企业现金流出的减少,而且直接体现在产品成本的下降、利润的增加,以及企业竞争力的增强。由于原材料成本占生产成本的比例往往达到50%以上,因此,控制好采购成本并使之不断下降,是一个企业不断降低产品成本、增加利润的重要和直接手段之一。现结合实际中的具体做法,论述如何对采购成本进行控制。

一、建立、完善采购制度,做好采购成本控制的基础工作

采购工作涉及面广,并且主要是和外界打交道,因此,如果企业不制定严格的采购制度和程序,不仅采购工作无章可依,还会给采购人员提供暗箱操作的温床。完善采购制度要注意以下几个方面:

1.建立严格的采购制度。建立严格、完善的采购制度,不仅能规范企业的采购活动、提高效率、杜绝部门之间扯皮,还能预防采购人员的不良行为。采购制度应规定物料采购的申请、授权人的批准权限、物料采购的流程、相关部门(特别是财务部门)的责任和关系、各种原材料采购的规定和方式、报价和价格审批等。比如,可在采购制度中规定采购的物品要向供应商询价、列表比较、议价,然后选择供应商,并把所选的供应商及其报价填在请购单上;还可规定超过一定金额的采购须附上三个以上的书面报价等,以供财务部门或内部审计部门稽核。

2.建立供应商档案和准入制度。对企业的正式供应商要建立档案,供应商档案除有编号、详细联系方式和地址外,还应有付款条款、交货条款、交货期限、品质评级、银行账号等,每一个供应商档案应经严格的审核才能归档。企业的采购必须在已归档的供应商中进行,供应商档案应定期或不定期地更新,并有专人管理。同时要建立供应商准入制度。重点材料的供应商必须经质检、物料、财务等部门联合考核后才能进入,如有可能要实地到供应商生产地考核。企业要制定严格的考核程序和指标,要对考核的问题逐一评分,只有达到或超过评分标准者才能成为归档供应商。

3.建立价格档案和价格评价体系。企业采购部门要对所有采购原材料建立价格档案,对每一批采购物品的报价,应首先与归档的原材料价格进行比较,分析价格差异的原因。如无特殊原因,原则上采购的价格不能超过档案中的价格水平,否则要作出详细的说明。对于重点原材料的价格,要建立价格评价体系,由公司有关部门组成价格评价组,定期收集有关的供应价格信息,来分析、评价现有的价格水平,并对归档的价格档案进行评价和更新。这种评议视情况可一季度或半年进行一次。

4.建立原材料的采购指导价,对采购人员根据工作业绩进行奖惩。财务部对所重点监控的原材料应根据市场行情和企业的实际情况每月制定采购指导价,促使采购人员积极寻找货源,货比三家,不断地降低采购价格。采购指导价亦可与价格评价体系结合起来进行,并提出奖惩措施,对完成降低公司采购成本任务的采购人员进行奖励,对没有完成采购成本下降任务的采购人员,分析原因,确定对其惩罚的措施。

通过以上四个方面的工作,虽然不能完全杜绝采购人员的暗箱操作,但对完善采购管理,提高效率,控制采购成本,确实有较大的成效。

二、降低原材料成本的方法和手段

1.通过付款条款的选择降低采购成本。如果企业资金充裕,或者银行利率较低,可采用现金交易或货到付款的方式,这样往往能带来较大的价格折扣。此外,对于进口材料、外汇币种的选择和汇率走势也是要格外注意的。比如,当前如果从国外进口生产线,由于目前美元呈现弱势走势,可以选择美元作为付款币种,从而降低了设备成本。

2.把握价格变动的时机。价格会经常随着季节、市场供求情况而变动,因此,采购人员应注意价格变动的规律,把握好采购时机。如果预计近期价格呈现长期上涨趋势,可以率先提高采购价格,大量采购,提供库存量,在价格达到顶峰时可以少采购或不采购,给企业带来很大的经济效益。

3.以竞争招标的方式来牵制供应商。对于大宗物料采购,一个有效的方法是实行竞争招标,往往能通过供应商的相互比价,最终得到底线的价格。此外,对同一种材料,应多找几个供应商,通过对不同供应商的选择和比较使其互相牵制,从而使公司在谈判中处于有利的地位。

4.向制造商直接采购或结成同盟联合订购。向制造商直接订购,可以减少中间环节,降低采购成本,同时制造商的技术服务、售后服务会更好。另外,有条件的几个同类厂家可结成同盟联合订购,以克服单个厂家订购数量小而得不到更多优惠的矛盾。

5.选择信誉佳的供应商并与其签订长期合同。与诚实、讲信誉的供应商合作不仅能保证供货的质量、及时的交货期,还可得到其付款及价格的关照,特别是与其签订长期的合同,往往能得到更多的优惠。特别是大宗原燃料供应商,更要与其建立长期友好伙伴关系,以得到资源的保障和价格等方面的优惠。

6.充分进行采购市场的调查和信息收集。一个企业的采购管理要达到一定水平,应充分注意对采购市场的调查和信息的收集、整理,只有这样,才能充分了解市场的状况和价格的走势,使自己处于有利地位。如有条件,企业可设专人从事这方面的工作,定期形成调研报告。

三、实行战略成本管理来指导采购成本控制

1.估算供应商的产品或服务成本。我们以前的采购管理只是过多强调公司内部的努力,而要真正做到对采购成本的全面控制,仅靠自己内部的努力是不够的,应该对供应商的成本状况有所了解,只有这样,才能在价格谈判中占主动地位。可以通过参观供应商的设施,观察并适当提问以获得更多有用的数据;甚至为了合作,明确要求供应商如实提供有关资料,以估算供应商的成本。在估计供应商成本并了解哪些材料占成本比重较大之后,可安排一些使自己在价格上有利的谈判,并尽可能加强沟通和联系,即与供应商一起寻求降低大宗材料成本的途径,从而降低自己企业的材料成本。进行这种谈判,要始终争取双赢的局面。要与供应商建立长期的合作关系,就不能在谈判中把供应商遇到赔钱的地步。

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关键词 铁路施工 供应商管理 供应商管理体制

铁路交通由其价格低、方便度高的特点深受到人们欢迎,在大众的选择出行方式上占据主要地位。随着客流量的增大以及铁路货物运输的发展,加大进行铁路设施建设是十分必要的,需要多增加铁路路线,以此来实现铁路交通干线的全贯通。因此,铁路施工建设工作也是在紧张进行,在这个工作过程中会出现许多的供应商想要参与进来,此时就需要铁道相关单位展开对供应商进行选择和管理的工作。

一、对供应商的认识

(一)供应商的概念

供应商是指为买方提供对方所需要的物质的实体商家,供应商为买方提品,买方进行货币支付,二者是服务需要与被需要的关系。铁路施工企业的供应商是指给铁路建设队提供各方面铁路建设所需要的材料和建材的商家,供应商的发展与铁路发展是息息相关的。

(二)供应商的分类

供应商的分类根据划分要求不同,有不同的划分方法。但是根据供应商提供的服务产品可以将供应商分为六大类。

(三)供应商选择的方法

(1)供应商选择的理论方法。在社会实际中,对供应商的选择方法事实上是没有具体的规定,也没有成体系的制定标准,现在所说的选择方法是在人们工作的中的大量经验基础上而总结得到的。第一种是直观判断法,这一方法就是买卖双方通过比较浅的交谈与认识,在此基础上根据自己的直观判断达成共识并建立合作关系。这种关系是种较为感性的选择方法,事实上在实际中,大多数工作的合作关系就是通过这种方式进行的。在社会交际中,企业的合作离不开人际关系的发展,当某两个企业的利益达成共识,再加之人际关系的影响是比较容易建立合作关系的,但是这种合作关系的建立是比较有风险的,特别是对陌生企业供应商而言。建议在铁路施工选择供应商时要慎重,要对供应商进行深入全面的了解。第二种选择方法是协商选择法,该方法也是带有主观感性思维的方法,买卖双方通过协商,解决存有歧义的利益问题,在追求共同利益的基础上进行合作。这种方法一般是在初次了解后,通过进行多种途径加深了解,在逐渐增多的接触机会中不断协调与洽谈而进行选择的。第三种就是说所谓的招标法,当大型企业或某些单位准备进行某些大项目的时候,在供应商参考量较大的情况下,这些单位会通过招标法对供应商进行招标选择,这种方法是通过供应商的自主自由竞价而进行选择的,最终这些单位对招标过程中表现突出的供应商比较选择。招标法让买方单位更了解供应商的价格以及企业运行状况,与直观选择法和协商解决法相比,招标法是更加科学理性的一种方法。建议铁路施工的供应商选择可按照招标法进行。

(2)供应商选择时应考虑的因素。买方单位在选择供应商时并不是盲目的,不是单一的以直观判断为根据做出选择。对供应商的选择是有一定的考虑因素的,比如产品的质量、产品的价格、是否变相加价、供应商服务质量、是否具有合法生产的相关证件、生产是否符合国家规定以及该供应商的生产科技水平,更多的还有就是供应商的生产条件是否能够满足订货单的生产以及是否能够及时交货等问题。

以上这些因素是必须考虑的,因为这些因素直接关系到铁路施工的进度以及完成后的质量问题。铁路建设是事关大众生活利益的工程项目,其生产过程要充分考虑人民大众的生命财产安全。近年来也有相关单位的工程建造掺假,制造所谓的“豆腐渣”工程,极大地危害人民大众的生命财产安全,这对企业生产的长远发展也是不利的。因此铁路施工建设的供应商要在充分考虑上述因素的基础上认真选择。

二、供应商管理

(一)供应商的管理现状

(1)外国供应商管理现状。像美国、日本这些国家的供应商管理体系,或是说它们的供应链的发展都是相当不错的,不管是像沃尔玛这种零售巨头,还是像UPS这种专业的第三方物流公司,他们的供应链体系都是相当完善的。其原因是它们的发展较早,发展时间较长。二是国家经济发达,在供应商管理方面规章制度较完善,在不断的发展的同时也在不断地总结经验进而进一步完善管理体制。

(2)我国供应商管理现状。供应商管理工作在中国来说只是处于萌芽期,对供应商的管理发展起步较晚,相应的规章制度还不完善,在具体的操作过程中还是存在问题的,实际中解决问题的方案与制度的规定是有一定的现实差距的,供应商管理的工作还是要在日后的实践当中不断完善,不断规范化。当然,不否定这是一项长时间性的工作,需要在很长一段时间内进行并在日后接受实践的检验。

(二)供应商管理中的问题

(1)缺乏分级管理。供应商管理中的主要问题就是分级管理问题,供应商管理当中分级管理不严谨,常出现分级不明确,工作性质混乱的问题。例如,在供应商企业管理当中,管理层不清楚,领导不是领导,工作人员不是工作人员,虽然在企业工作当中倡议建立平等的工作关系,但是管理制度是绝对不能乱的,一个公司的管理层就要做好本职工作,履行管理层应尽的责任与义务,如果对铁路施工供应商失去了管理,那么所有的工作难以有序地进行。俗话说“无规矩不成方圆”,若是没有管理层的管理,各种供应商的生产、供货等工作就会难以有序进行,比如供货当中出现重重矛盾,相应的,会导致铁路施工工程进度减慢,其造成的不良社会影响是不可挽回的。

(2)供应商信息管理。供应商信息对于买方单位来说是一种生产能力的反馈,但是在当下的供应商信息发展方面是有所欠缺的。其所欠缺的问题表现在以下几个方面:供应商信息查询不便,供应商信息没有进行统一的整合管理,在日常生产过程中不注重信息的管理,一旦需要信息查询时,还是得花费很大的时间与精力寻找,既浪费时间还导致工作的烦琐程度加大,给工作的执行带来很大的不便。供应商企业信息无法实现共享。有些供应商将内部信息封闭起来,认为各自的企业信息不方便与外人交流的,担心信息泄露给企业发展带来不良的影响。事实上,实现信息共享对整个供应商行业的发展是有利的,将会促进信息多元化,更加全面化,从而促进供应商行业的共同发展。供应商信息利用率不高。一方面是供应商自身利用信息率不高,自身掌握信息而不进行详尽的数据分析,没有做好充分的科学分析信息管理工;另一方面是供应商的信息对外方而言利用率不高,部分招供应商的企业没有对供应商信息进行深入研究与分析,其掌握的供应商信息只是形式化的信息,这样一来对供应商的管理起不到任何有效作用。供应商资质信息审查不严,就比如没有充分考虑到供应商的生产水平是否符合国家标准,其是否具有生产许可证等有效证件的问题,这些问题的后果就是在管理当中不具有合法性。

(三)供应商管理体制不完善

目前我国供应商管理体制发展现状就是管理体制不完善,还有待在日后工作当中不断完善管理体制。

三、供应商管理策略

(一)加强与供应商的沟通与交流

(1)与供应商积极沟通,铁路施工工程是一个花费时间比较长的工作,在工作中需要有大量的供应商提供供应相关的服务,所以买方单位要注重与供应商的沟通问题。及时与供应商沟通,遇到问题及时沟通及时解决,不能在发生问题时互相推卸责任制造矛盾甚至加深误会,企业与企业的交流沟通实质上就与人的相处一样,沟通是建立友好关系的桥梁。

(2)建立良好的长期合作关系。建立良好的长期合作关系对企业发展是百利无一害的。首先,是良好的关系有利于工作的顺利进行,在愉快的工作环境中寻求自身的发展;另一方面就是长期的合作关系既减少了不必要供应商选择问题,又在相互了解的基础上加深了合作关系,在工作的许多方面减少了新手上任的问题又增加了合作默契。这种长期合作的良好关系在许多大中型企业发展史上是屡见不鲜的,铁路施工建设就应该借鉴这些成功案例的经验以丰富自身的发展。

(二)完善供应商业绩评价体系

(1)供应商业绩评价的指标。对供应商的业绩评价是有相应的评价指标的,大部分和选择供应商时参考的因素是一样的,业绩评价就是对产品的质量、服务质量、技术水平以及是否满足了订货情况和是否按时交货等方面进行考核和评定,如果对供应商的业绩评价比较低,那么该类型的供应商以后很难在市场上受到大型企业的雇佣,因此可见供应商要注意业绩的审核与评价,平时要按时按量的进行生产,对产品的质量负责,用真挚的服务为自身打造良好的形象和信誉。

(2)对供应商业绩评定的主体。对供应商的业绩评定应该并不是一家企业就可以定性的,供应商的业绩是由它所提供的所有买方单位共同进行评价的,甚至是可以由社会进行评定的,应该规定社会主体参与进来,共同参与到供应商业绩评定工作当中,增加评定的合法性。

(3)业绩评定结果鉴定。为了实现公平公正,供应商的业绩评定结果最后应该交由专门的组织结构进行鉴定,保证业绩评定结果的权威性。

(三)加强对供应商的监督

供应商的生产活动也是需要一定监督的,监督其生产的合法性以及生产成品的标准性和合格性,从而可以保障人民的生命财产安全,如派员驻厂监造。

(四)完善供应商管理体制

供应商管理体制目前发展不完善,在将来供应商管理体制需要不断完善,起到可以在管理方面逐渐做到规范化、标准化,更好地为实践作指导的作用。

四、结语

铁路施工企业的供应商关系到铁路建设的重大问题,所以必定要注重供应商的选择和管理,从而为铁路建设工作提供保障。本文旨在探讨铁路施工企业中的供应商的选择和管理问题,在上文中结合了具体案例进行了具体的分析,针对管理中的问题提出相应的个人见解,为更好的解决供应商管理问题提供一些参考。

(作者单位为中铁武汉电气化局集团有限公司)

[作者简介:潘莉,女,湖北武汉人,本科,经济师。]

参考文献

[1] 孙万岭,李湘琼.浅谈企业供应商管理的问题及对策[J].现代商业,2012(03).

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[关键字] 政府采购 制度建设 供应商 诚信管理

一、政府采购供应商不诚信现象令人担忧

先看下面一组案例:例 1:某市公共资源交易管理委员会办公室联合市工商局查处了一起政府采购供货商偷换内存条案件。某IT公司给某市环境保护局政府采购电脑供货中,把符合标书要求的15台原厂生产的戴尔optiplex 330MT计算机的标注“ProMOS”内存条偷换成Kington”1024MB内存条,每台税后获利40元,合计违法所得600元。市工商局对其作出没收违法所得600元,并罚款79400元的处理。例 2:某多媒体公司对某市外国语学校政府采购的一批10套多媒体设备供货中,以假乱真以一批品牌使用拼音字母“HONGYE”的投影幕冒充“红叶”牌投影幕。这批品牌使用拼音字母“HONGYE”的投影幕看似符合标书上要求提供红叶公司生产的“红叶”牌投影幕的要求,其实不是红叶公司的“红叶”牌产品。后经红叶公司技术质检部人员鉴定,发现该批投影幕外壳规格、调制设备与该公司正规产品皆不同,且“HONGYE”牌投影幕的注册厂址在张家港市,而红叶公司厂址却在江苏,属假冒产品。例3 :某家电公司在参与某学校空调采购项目中提供虚假材料,谋取中标成交,采购中心发现后,取消了该家电公司第一候选成交人资格,投标保证金3000元不予退还。种种案例比比皆是,触目惊心。

看体育比赛时,看台上一个人站起来会导致大家都站起来,结果谁都看不清。政府采购活动也如此,某些供应商采取不正当手段谋取中标或成交,其他供应商为了得到同等的机会,也纷纷效仿,钻法律制度不完善、监督管理缺失的漏洞,结果所有的供应商都陷入了“囚徒”困境,进而影响整个政府采购市场的进一步发展。因此,加强对供应商的诚信监督与管理已成为亟待解决的问题。目前,供应商采用不诚信手段和表现形式五花八门,主要表现形式如下:

1. 提供伪造虚假材料,谋取中标

在投标环节提供伪造的材料有商务方面的,如业绩证明材料、财务报表等;也有技术方面的,如技术响应性资料、技术参数等,为了谋取中标,虚假承诺,几乎所有投标人的应答都是“响应”或“正偏离”,而在合同执行中却发现根本不是那么回事,指标相差很远。

2. 中标后恶意拒签或拖欠合同

中标供应商确定后,供需双方应按采购文件规定的时限和要求完成采购合同的签订,但有时这一过程却不能顺利实现,采购合同迟迟不能签订。其原因有:为谋取中标,在投标时恶意压低价格,中标后企图采取降低配置、以次充好等不正当手段弥补损失,其行为被采购单位拒绝,导致合同不能签订。或者由于市场行情发生变化、业务人员的水平限制或工作的失误等因素,使投标报价出现失误,造成不能履约的后果,导致合同不能签订。

3. 用假冒伪劣产品履约,获取非法利益

当供应商通过虚假投标谋取中标后,因质量和服务难以满足项目的实施标准和使用需求时,一方面在合同签订及执行阶段中,与采购人协商擅自更改中标产品的技术指标和档次,或在履约过程中以次充好,以假乱真,偷工减料,或在履约过程中采用不正常手段以敷衍、应付的方式违约。

二、政府采购供应商诚信体系建设意义深远

《政府采购法》规定了诚实信用是政府采购活动的基本原则,建立和完善政府采购诚信制度是政府采购制度建设的重要组成部分。

1. 诚信体系是政府采购市场健康发展的内在要求

市场经济是法制经济,也是诚实经济和信用经济,市场经济得以顺利运行离不开诚信。建立诚信约束机制是保证政府采购健康发展的需要。在政府采购市场化、法制化的进程中,要建立奖惩制度、考核制度、公示制度,通过正、反两种激励和惩治机制对不同诚信状况的供应商实施不同的监督措施,对守信供应商建立激励机制,对警示供应商建立预警机制,对失信供应商建立惩戒机制,对严重失信的供应商建立淘汰机制,为供应商营造一个公平竞争的采购环境。

2. 诚信体系是供应商自身发展的需要

无数成功供应商,无不惟诚信至上,才长盛不衰。技术创新是一个企业的核心硬竞争力,诚信是一个供应商核心软竞争力,供应商的兴衰与供应商是否诚信经营、诚信采购有着密切的关系。供应商要发展壮大自己,耍提高经济效益,做人做事诚实守信是非常关键的一个要素,任何一个政府采购供应商如果没有一个良好工作秩序和一支诚信素质优秀的队伍,要想取得成功是不可能的。在政府采购市场中,良好的诚信度对于一个供应商是非常宝贵的无形资产,能给其带来互相信任的经济关系、稳定的采购群体,是供应商长期稳定获利的坚实基础。

3. 诚信体系是政府采购监管部门的有利抓手

诚信体系建设是加强供应商监管工作的需要。诚信建设的监督主要靠宣传教育和引导规范经营,制约不诚信的违法经营行为,通过建立和完善供应商诚信制度管理体系,来约束政府采购市场主体,整治政府采购市场秩序,规范供应商经营行为,提高供应商在市场经营中的透明度,增加信任度,从而有力地促进供应商自身行为的自律。

三、政府采购供应商诚信体系建设手段要科学全面

诚实守信是一个道德范畴,是一种自律行为,但没有法律或制度的威慑,诚信就无法保障。供应商诚信体系建设要实施以下“一篮子”系统工程:

1. 完善政采法制体系

健全完善政府采购法律制度,是确保政府采购市场健康和谐的基础和保障。目前的法律法规体系不健全,对政府采购供应商不诚信行为的界定和监督处罚的规定不明确。《政府采购法》和相关“财政部令”虽然列举了供应商的诸多违规行为,并规定了相应的处罚措施。但是对实施处罚的主体未加以明确,包括由谁来认定供应商的违规行为,如何界定和判定这些行为是违规行为,又由谁来进行行政处罚等均没有明确的表述,导致工作在实践中无法操作。因此,要完善政府采购法实施条例或实施细则,对《政府采购法》中比较原则的制度规定进一步予以细化,增强可操作性。构建以《政府采购法》为核心,由政府采购法律、法规、规章共同组成的,多层次、相衔接、很完备的政府采购法律制度体系。

2. 明确相关部门职责,厘清各方责任

通过法律规定进一步厘清相关部门职责,建立起科学规范的诚信建设体系和管理执行机制。目前,对涉及供应商诚信建设及监督管理的诸多环节,包括政府采购领域的监管部门、执行部门以及作为对市场上出现的不正当竞争行为进行监管的工商部门、行业协会等组织如何就政府采购市场供应商的不诚信行为进行监管和执行的职责没有明确规定,造成部门职责不清,形成监管死角,一定程度上弱化了监管力度,客观上助长了供应商的不法行为。为此,要尽快通过法律形式,进一步厘清职责分工,加强协调配合,促进政府采购市场诚信体系的建立与完善。

3. 建立供应商科学考评体系

建立考核评价体系,完善失信责任追究制度。供应商只要参与政府采购活动,必定会发生诚信与非诚信的行为,因此,在明确供应商库的管理责任人,以及考核测评机构执行人的基础上,可借助现代信息化技术建立一套客观性和实用性强、便于操作的供应商考核评价体系。将供应商的诚信状况作为供应商库信息库的重要内容之一,对供应商的诚信信息及时录入供应商信息库。对诚信记录好的供应商,在评标工作中给予适当加分或在同等条件下享有优先权。对于失信的供应商予以警告,情节严重的由监管部门予以查证后作出行政处罚,追究其责任,以期达到有效的信用监管,甚至将其清退出政府采购市场,依法追究其责任。

4. 建立供应商资格准入制度

通过建立政府采购供应商诚信档案,及时记录供应商的不诚信行为,将供应商的一切虚假投标等行为全部纳入诚信体系管理,对供应商的遵纪守法、履行合同、采购人的满意度及投诉等诚信状况进行详细的登记备案,定期向社会公示,实行动态管理,逐步形成完整、准确、系统的供应商诚信档案。对供应商失信行为,要通过互联网向社会公开曝光,取消其政府采购市场准入资格,情节严重者,依法追究其违约的法律责任。

参考文献:

[1]马正红:《政府采购供应商的诚信建设》,载于《中国政府采购》,2004年第4期。

[2]吴沁潼:《履约后的政府采购监督工作值得重视》,载于《中国政府采购》,2004年第4期。

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关键词:后勤装备采购 供应商诚信 调查模型

加大后勤装备采购供应商管理力度,强化协约生产厂家诚信道德监督,完善后勤装备采购供应商信息资源基础建设,是保障后勤装备采购顺利实施的重要前提,是有效实施后勤装备采购评价监督的重要手段。后勤装备采购供应商诚信管理科学客观与否,直接关系到上述几点的成效如何。本文结合后勤装备采购供应商管理实际,引入Christofides 数学模型,提出了后勤装备采购供应商诚信调查可行方案。

一、模型构建

(一)问题提出

后勤装备采购涉及经费高、风险较大、质量要求严格。日常做好供应商资源调查、抓牢生产厂家诚信管理,成为物资采购部门重点强调、主动作为的准备工作。物资采购部门与供应商博弈过程中,为追求商业效益最大化,供应商可能采取资质证明造假、降低技术指标等非正当、非诚信的违规行为。这些违背公平、诚信原则的做法,在后勤装备采购中很难发现、规避和纠正,导致在研发生产采购后勤装备时,无法完全保质、保量供应装备,致使后勤装备采购任务无法有效遂行。查找供应商疏漏薄弱环节、督促协议生产厂家保质保量履行合约,是从源头治理的有效举措。但在实地调查中,往往出现"人情分"、"面子公关"等定性分析难以消除的人为因素。探寻科学客观的可量化调查方式,成为解决此类问题的关键。

(二)模型引入

Christofides模型采取数值采样方式,最低限度降低被调查者顾虑,可尽量减少"人情分",最终得到科学客观结论。

篇8

[关键词]采购工作 标准化 精细化 管理水平

近年来,国际国内经济增速趋缓,钢铁行业高产量、低需求、高库存,供需矛盾突出,陷入高成本、低利的微利境地。面对经济新常态下钢铁行业不断恶化的严峻形势,河钢宣钢为进一步提升产品创效能力,大力推进产品结构调整,增加高端、高价、高效的“三高”产品比例,为满足不同客户、个性化的产品需求,对供应商的供货能力及服务水平等提出了更高的要求。

一、严格采购工作标准化的基本内涵

工作标准化管理是企业标准化工作的一个重要组成部分,是加快企业技术进步、加强科学管理的重要手段,是提升企业管理水平与运作效率,防范经营风险的重要举措。其优点在于:一是有利于规范企业内部的管理行为,降低生产成本,提高管理效益。二是能确切反映市场需求,从而满足对企业的质量保证能力的要求。

基于河钢宣钢物资采购EPS系统运行模式,完善、加强内部采购管理。通过立足精细化管理思想,运用现代网络技术及电子采购的规范性和法律有效性,建立起新型的过程监督及运行机制,节约采购成本,降低采购费用,堵塞内部采购环节的管理漏洞,从而由规范采购程序提高企业整体采购管理水平,向全面优化提升企业管控水平目标迈进。

二、严格采购标准化在企业中的主要做法

(一)领导重视,健全组织体系

河钢宣钢物资部将标准化建设作为一个主要工作来抓,为了从严、从细、从实地落实公司工作标准化要求,在成立标准化领导小组的同时,逐步形成标准化工作机制,通过自身学习增加了对标准化工作重要性的认识,提高了企业标准化工作水平,从组织上保证标准化工作的正常展开。

(二)结合自身特点,完善管理制度

没有制度,就没有管理,制度是管理的重要抓手,是提升企业内涵的重要基石。优化系统管理其实就是对制度的优化,明确部门及岗位职责,理顺工作流程,规范工作标准,能够使企业在管理上更上一层楼,从而为企业带来更好的经济效益。河钢宣钢物资部从提升管理水平,降低管理成本,提高管理成效出发,以“管理讲制度、工作讲标准、办事讲程序”为目标,坚持以科学发展观为指导,坚持以精细化管理为标准,理顺业务职能,优化资源配置,对现行制度、规程中不合理、不科学的内容进行修改、完善,使各项制度和规程得到优化,使修订完善后的制度和规程具有先进性、科学性和可操作性,减轻工作强度,提高工作效率,全面促进我部整体管理水平的不断提升。

(三)以提升性价比为目标,加强供应商质量管理

1.严把供应商入围关

供应商的入围是供应商管理的关键环节,严格执行供应商准入流程,使供应商的入围做到科学化、严谨化,保证采购物资的最优性价比。

2.建立供应商日常管控模式

在供应商队伍的日常管理方面,由业务部门建立供应商档案,其内容包括:供应商的各种有效资质证明材料、供应商分类评价表、对供应商进行的审核报告等。

3.实施供应商评价管理策略

为确保公司供应商队伍稳定、采购物资质量稳步提升,遵照公开、公平、公正的原则,严格执行供应商评价及管理办法,对供应商进行分类供货业绩评价,并定期对评价标准进行修订和完善,确保供应商业绩评价工作的科学性、有效性和可操作性。

4.建立健全物资统计台帐,实现标准化管理

完善评价机制,做好材料备件上机记录,及时更新消耗动态,为提高采购物资性价比做好数据统计分析。

(四)梳理产线工艺、设备性能不匹配环节,配合设备选型,逐步消除设备性能的过剩使用及不能满足工艺的过度使用

1.计划员、业务员每周必须到现场1-2次,核实二级厂所报计划与实际需求是否相符;看看物资到货质量是否符合期望要求;核实二级厂急用件是否急用:核实到货物资上线情况。

2.各业务科室实施每月与使用单位业务对接,物资部每季度与使用单位业务对接。

3.建立与使用单位定期沟通机制,及时了解采购物资的质量、服务、需求等信息,完善物资采购的验收标准、规范验收交接过程。

三、通过严格采购工作标准化的效果

河钢宣钢物资部通过严格采购工作标准化,加强供应商质量管理,提高采购效率,实现管理规范化,完成采购透明化,获取所采物资质优价廉,达到提高物资性价比,最大程度的降低采购成本的目标,实现经济效益达1869.03万元,为保产增效提供坚实保障,同时也提升了整体管理水平。

(一)围绕公司提档升级目标,强化管理,完善制度和机制。充分利用阳光采购系统和EPS系统功能,不断完善招标采购流程,一是采用了音视频监控系统对招、投标全过程进行监督,确保了招标工作的公开、公平、公正;二是配合运营改善部完善了综合评标机制,做到了招标工作依法依规;三是针对“单家邀标”和“招标后续标”问题修订完善了《供应商管理实施细则》,规范完善了供应商后评价机制,加强了纪检部门对供应商考察和评标过程监督。

(二)深入现场,发挥全过程质量服务职能,为生产保驾护航。一是各业务人员每周最少两次深入生产一线做好物资验收及现场使用情况记录,掌握材料、备件上机使用情况,建立完善的台账和分析制度;二是全力组织、催办各厂大中修、年修及新产品研发备件供应,对关键设备派人到生产厂家催办,确保了公司重点检修、技术提档升级工作。

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关键词:采购制度;采购供应平台;采购价格;战略采购

一、建立、健全采购制度,做好采购成本控制的基础工作

(一)完善采购制度

随着ERP系统广泛地应用于各大中型钢铁企业,物料的采购、核算与传统的采购制度和程序相比有了很大的改进。首先,随着全球金融危机的进一步加深,各企业都意识到了采购成本对企业经济效益的影响,根据ERP系统的要求制定了严格、完善的采购制度,如常用的大量的物资采购进行年度招标制,招标人员与审批人员、采购人员不相容制度,限定采购金额制度等。其次,采购程序更加严谨。每一项物料的采购都必须由使用单位提交申请,经有批准权限的授权人批准后,生成采购计划,下订单进行采购。每一步骤都应按系统的要求处理,入库的物料都应有接收单位,从而避免了盲目采购造成的库存增加和资金的大量占用。

(二)建立采购供应平台

大型钢铁企业的采购品种繁多,资金量大小不一,往往会有上千家供应商,每一家供应商的信誉,产品的质量,企业的实力等各方面千差万别,如何选择供应商是采购工作的重要环节。企业对正式的供应商要建立档案,在供应商档案中除了有编号、详细的联系方式和地址外,还应有付款条款、交货条款、交货期限、品质评级、银行账号等,每一个供应商档案都必须经过专门的严格的审核才能归档,企业的采购必须在已经归档的供应商中进行。正式的供应商并不是一成不变的,供应商档案应定期或不定期的更新,并有专人管理,同时建立供应商准入制度。重点材料的供应商必须经过质检、物料、财务等部门联合考核后才能进入,如大宗原料、大型机械设备的供应商必须是实力雄厚的大中型企业,才能保证产品的质量。采购部门对供应商所提品的价格应设立档案,对每一批采购物料的报价及时的与市价相比较,分析价格差异的原因,及时采取有利措施,降低采购成本。

二、加强采购的价格控制及管理

(一)建立材料的标准采购价格

财务部及其他监管部门对重点监控的物料应当根据市场的变化及时的、定期的制定出物料的标准采购价格,采取一定的奖惩措施,促使采购人员积极寻找物美价廉的货源,不断降低采购成本。同时应当制定完善的内部控制制度,并严格按照制度规定执行,最大限度杜绝各种不良行为的发生。

(二)加强采购预算的管理

大型钢铁企业每年都会制定严格的财务预算目标,包括采购预算,在制定采购预算时,应当充分利用市场信息、企业的现状及未来发展确定一个准确的、可控的预算方案。企业在日常的采购与付款行为必须符合既定的预算方案,采购资金的使用必须在预算资金的范围内,同时企业应当建立采购资金限额登记制度,对大合同以及各物料的每笔采购资金的支付进行登记,以便反映和监督采购资金的支付情况,对于超过预算限额的,应及时查明原因,按相关的程序进行审批之后,才可以支付。

(三)加强应付帐款及预付款的管理

随着ERP成熟地应用在企业的应付模块中,应付账款的真实性、完整性和准确性得到了保障,但是付款的金额、方式、期限的选择都会对采购成本产生影响。在企业资金充裕或者银行利率低的情况下,尽量采用现金交易或者货到付款的方式,充分利用供应商提供的价格折扣;相反,企业应尽量采用承兑汇票等各种票据来支付款项,这样不仅可以延缓资金紧张,减少占用大量流动资金,而且还可以尽可能多的利用折扣优惠。预付账款是企业按照采购合同预付给供应商的款项。形成预付款应当签订规范的采购合同,供应商也应当是信誉可靠,产品质量有保证的企业,以确保采购合同及时完成。当企业所需物料处于卖方市场时,为了保证生产所需,往往会形成大量的预付款,如果选择信誉差的供应商,那么预付款合同就会很难完全执行,这不仅占用了企业大量的流动资金,而且生产和产品质量都得不到保障。

三、实行战略采购

战略采购是企业以最低总成本建立业务供给渠道的工程,而不是以最低采购价格获得当前所需物料的简单交易。战略采购应充分平衡企业内部和外部的优势,以降低整体供应链为宗旨,涵盖整个采购流程,而不是简单的追求价格最低。企业要持续健康的发展,就必须建立长期的最优采购成本策略。首先,在采购过程中要考虑采购的总体成本,除了物料自身的成本外,还包括后续的运输、调配、调换,乃至产品的更新换代,因此总体拥有成本=价格+使用成本+管理成本。其次,估算供应商的产品成本,建立战略合作关系。要真正的做到对采购成本的全面控制,仅靠自己内部的努力是不够的,应该对供应商的成本状况有所了解,只有这样,在招标及谈判过程中才会占据主动位置。同时与有长期合作关系的重要供应商建立战略合作伙伴关系,加强沟通与联系,互惠互利。组建一个专业的部门,不断进行市场调查,扩大供应商的选择范围,引入更多的竞争,降低采购成本。最后,集团公司要统一采购工作,通过集中采购来提高议价能力,最大限度降低单位采购成本,提高采购服务的标准化,减少后期管理的工作量。

四、结束语

控制采购成本,是企业实现效益最大化的前提。现代企业只有充分认识到采购工作的重要性,制定完善的采购规章制度,并严格按照制度的规定执行,才能达到预期目标。

参考文献:

[1]许鹏.浅析控制和降低物资采购成本的方法[J].经营管理者,2010,(05).

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[关键词] 供应链 质量共赢 合作 审核

一、引言

供应链中的合作企业应该是一种亲密的伙伴关系,共赢关系模式是一种合作的伙伴关系,它强调在合作的供应商――制造商之间共同分享信息,相互督促,从而提高了双方共同应付市场需求变化的能力。供应商――制造商的质量合作是其中亲密的伙伴关系的一种表现。但由于各企业的质量目标不尽相同,各自的质量工作方法可能因组织管理方式、思维模式,以及组织文化等方面存在的差异而有所不同,如何构建一种令双方都可以使自身企业的产品质量得到有效的保证与提高,最终达到供应商――制造商质量共赢呢?

二、制造商――供应商与供应链质量的关系

1.供应商的重要性

从供应商处接收的商品和服务位于供应链的前端,对位于后端的制造商有至关重要的影响。供应商是那些向制造商提供商品和服务的公司,这些商品和服务有助于组织实现制造商满意。许多制造商越来越强烈地要求供应商提供质量方面的切实程序。不接受这种条件的公司将被从供应商的名单中删除。供应商的重要性至少在它们提供培训、软件及其他产品或服务时是巨大的,尽管这些不会成为最终产品的有形部分;但是,因为它们影响最终产品的生产流程的质量,从而会影响到最终产品的质量。

2.制造商的重要性

对制造商的重要性的认识已形成多年了,从把制造商看作是提高盈利能力的购买者,到把其看作是一个活跃的合伙人,并把焦点集中在全部的质量行为中。制造商满意直接转化成利润的增长。另一方面,不良质量的产品和服务使制造商因不满而投诉、退货,不利的言辞被到处传播。不满意的制造商会从供应商的竞争者那里购买产品。一项研究发现消费者(制造商)因服务问题而改变对供应商的选择是因价格或产品问题改变供应商的情况的六倍。研究还表明,对供应商不满意的制造商把不好的遭遇告诉同行的数目是把好的经历告诉同行数目的三倍。

3.构建共赢的供应链质量关系

既然制造商与供应商对供应链质量的影响都这样重要,就必须改变“供应商――制造商关系的旧有模式是一种站在自利立场上与竞争对手展开谈判,以防止彼此为了得到蛋糕中更大的一块而侵占他人的部分”这种的状况。

制造商已经认识到供应链管理对于高效运营和满足顾客要求是至关重要的。一条供应链包括从供应商购得的原料和其他投入、他们在生产商品和提供服务中的用途、分销,以及为顾客提供的服务。制造商和供应商伙伴关系的发展,可以理解为纵向整合和市场交易的折中。但是,伙伴关系不是纵向整合和市场贸易的混合,而是一个新的概念,表明在供应链网络中形成的信任关系,可以有效地替代了资产所有权关系。在供应链关系下构建供应商――制造商的质量共赢的问题,强调的首先是供应链之间的战略协作制和战略伙伴关系,在此基础上,经过双方的相互选择与磨合,为了双方的共同目的――达到质量最优而建立起来的一种供需关系。

三、供应商――制造商质量共赢的保障

与适量的战略伙伴进行长期的质量合作,将会维持协作关系,提高供需双方物料、产品的最终质量,以其达到最终顾客的满意, 从而实现双方的利润期望。

供应商――制造商的伙伴关系的主要问题是有较高的支持程度、有利于工作效率的信任。

1.合作理论与企业合作战略

对于合作理论与企业合作战略的重要性在此处不再详述,供应商――制造商企业间一定存在合作关系,其重点就在于如何合作,合作双方的合作目标是什么?兼顾短期利益和长期利益制造商与供应商之间存在着共同的利益,为了获得双赢效果,制造商应考虑与供应商发展战略联盟,建立长期或短期的合作伙伴关系,与供应商共同创造价值,为双方创造新的竞争优势。

2.保密协议与专利利用

在供应商――制造商进行质量共赢的合作中,合作的双方都有需要注意签订保密协议,在国外的这种企业间的合作,都非常注重在合作的过程中保护合作伙伴的商业秘密与知识产权,如专利知识等。在国内进行的这种相互合作,合作者也必须慢慢建立这种保密意识,只有这样,才能使双方的利益得到保障,合作才能长久。

3.质量数据的双方共享

在供应商――制造商进行质量共赢的合作关系中,质量数据是来源于双方的,双方应该定时对一些重要的质量数据、审核结果等进行交流,尤其是关键供应商共享技术、资源和信息,以促进合作双方在质量保证技术上的提高。

4.加强评估与审核

完善对供应商的评估与审核,能够有效监控供应商的产品生产研制过程质量,找出存在的问题,有目的地进行改正与提高。因为供应商的过程能力对提供给制造商的产品起着举足轻重的作用。

四、结论

共赢关系模式是一种合作的关系,它强调在合作的供应商和制造商之间共同分享信息,通过合作和协商协调各自的行为。

本文分析了在供应链关系下如何构建供应商――制造商的质量共赢的问题。首先要建立起制造商企业――供应商企业之间的战略伙伴关系,强调的是企业之间的战略协作,然后再通过加强和完善对供应商的评估与审核进行质量控制,从而最大限度地保证供应商――制造商双方整体质量水平的提高,构建供应商――制造商的质量共赢。

参考文献: