领导调研工作制度范文

导语：如何才能写好一篇领导调研工作制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

根据最高人民检察院关于加强调研工作的决定的规定精神，结合我院的实际情况制定本制度。

第一条工作意义

调研工作是检察业务工作的重要组成部分，是各级

领导实现科学决定，掌握领导工作主动权的必须程序和

重要手段，是检察机关正确履行法律监督职能的重要保

证。

第二条指导思想

检察调研工作是以坚持党的基本路线，坚持理论联系实际、坚持实事求是，为党和国家的中心任务服务，为检察工作的发展服务，为领导科学决策服务，通过此项工作的开展，扩大检察机关影响，强化法律监督职能，教育公民自觉地遵守宪法和法律，积极同违法犯罪行为作斗争。

第三条应遵循的原则

一、紧密围绕党的工作中心和检察重点;

二、符合党的政策和国家法律;

三、坚持理论联系实际，实事求是;

第四条具体要求

一、每年年初，由负责该项工作的科室确定本年度的调研计划，由各分管领导审批后制定全院年度调研计划。

二、院领导班子成员每年深入基层调研不少于15天，各科室每年完成相关调研课题不少于两个。

三、调研后应撰写调研报告，报告要实事求是，要有针对性，能反映突出问题。

四、做好调研成果的转化运用工作。对于优秀的调研课题要形成典型材料或政策，使之成为领导的决策依据。

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供电所抄、核、收考核制度 下面是我们提供的制度文章供您参考：一、抄表工作：1、抄表人员必须严格按抄表日期进行抄表，不得随意提前或延后，私自变更抄表日期的，每次扣20元。2、按时交回抄表本并做好数据统计，延迟半天，扣20元。

制定规范性文件管理制度 下面是我们提供的制度文章供您参考：第一条为了促进依法行政，使本办起草制定规范性文件的工作规范化、程序化、标准化，根据有关法律、法规，制定本制度。第二条本制度适用于本办起草制定规范性文件的工作。

定期分析稳定安全形势分析例会制度 下面是我们提供的制度文章供您参考：为进一步明确建设和谐社会的责任，提高应对各种复杂局势的能力和调处矛盾纠纷、化解不稳定因素的效率，经研究建立定期分析稳定安全形势分析例会制度，将工作力量下放，构建起定期分析源头信...

安全生产宣传教育制度 下面是我们提供的制度文章供您参考：为认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》，贯彻安全第一，预防为主的方针，普及安全生产法律法规和安全知识，大力营造全社会关注安全的氛围，特制定本制度。

公司产品承揽评审生产交货及出入库管理制度 下面是提供的制度文章供您参考：1、产品承揽(1)公司所有生产产品均由销售部销售。(2)产品销售时，1吨以下可不签合同。1吨(含1吨)以上必须签销售合同。销售合同经销售经理审核批准后到经理处盖合同章。

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**区委组织部以“三重三强”为重点，有效结合活动载体，切实加强自身建设，树立良好的组工干部形象。

重学习强素质。结合领导干部读书活动，组建机关干部读书会，要求机关全体干部认真阅读推荐的15本书目，作出读书笔记,并将举行一次专题活动，就读书心得进行交流沟通。同时在部机关内部开设“专题讲座”，由部领导和机关支部书记就加强作风建设等内容为全体同志进行授课，并将以“创一流业绩、迎接十七大”为主题，举行一次征文活动，引导全区组工干部立足本职，以良好精神状态、务实作风、优异成绩迎接党的十七大胜利召开。

重实践强能力。积极创造有利条件，不断拓宽组工干部实践锻炼领域，注重在实践中提高组工干部的能力。一是在部内部举行金点子征集活动，坚持日常工作严要求、创新工作高标准，要求每位组工干部立足岗位实际，提出一个工作创新点的建议，并进行评比。二是增强调研工作的深度，每年确定几个具有前瞻性、问题性的调研课题，按照课题组成调研小组，到街道（镇）、社区（村、企业）开展调查，形成有深度、有价值的调研文章，为解决实际问题提供参考依据。三是到“三重”岗位进行锻炼学习。有意识地选派组工干部到新农村建设重点单位、重点企业、重点项目进行锻炼交流，提升处理复杂问题的能力。四是开展一次拓展训练，通过比赛对抗等形式，进一步增强团队协作精神，提高创新力和执行力。

重形象强合力。以建立“活力型、学习型、高效型、务实型、廉洁型”机关为目标，突出主题注重实效，全面树立组工干部公道正派的形象。一是对原有的规章制度进行了认真梳理，建立完善了《首问责任人制度》、《工作制度》、《目标考核制度》、《责任追究制度》、《民主评议制度》、《谈话提醒制度》等一系列管理措施和办法，强化规范了选拔任用、交流轮岗、管理监督等具体的工作制度。二是开展廉情教育，通过到黄湖监狱接受警示教育、邀请老领导、老进行党性党风、革命传统教育讲座等形式，切实增强拒腐防变、干净干事的能力。三是举行人文素养培训班，推出礼仪培训、二胡演奏、瑜伽练习、书法、游泳等系列项目，为机关党员干部自我发展和自我提升提供途径。四是开展结对帮扶。结合主题实践活动，与慈城妙山村进行结对，有针对性地开展服务，并注重帮扶工作实效。如帮助解决菜场建造等实际问题，受到了村民的好评。

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2006年上半年，xx地税局办公室结合工作职能，突出重点，狠抓落实，主要做了以下工作：

1、认真做好2006“管理年”活动组织协调工作。“管理年”活动是今年全局工作的重点，办公室作为牵头部门，根据局党委的工作部署和要求，协调相关科室，就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作，先后制定了《xx地方税务局2006“管理年”活动实施意见》、《xx地方税务局2006年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《机关目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《xx地方税务局机关日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法，确保了我局“管理年”活动的顺利开展。

“管理年”活动中，按照局党委的要求，坚持高标准，组织协调相关科室结合我局实际抓亮点，搞突破，并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系，及时提报我局的亮点工作，我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目，受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展，牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善，完成了《xx市地方税务局岗责工作规范（试行）》初稿撰写工作。原创：《岗责规范》共分六大类，内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节，共六十余个岗位，对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。

2、做好星级管理考评工作。根据局党委的要求，创新管理考核体系，牵头制定了《星级（岗位明星）管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》，明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年，结合目标管理考核，先后组织了三批星级单位考评，并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序，组织评选了二季度岗位明星。

3、强化政务督查工作。为使督查工作走上规范化、制度化的轨道，进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来，围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期，督查专报1期，有力地促进了各项工作的落实到位。

4、进一步完善目标管理考核工作。根据局党委要求，明确分工，专人负责，结合实际，在广泛征求局党委和各单位意见的基础上，对目标管理考核办法进行了修订完善，使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理，切合市局考核要求。同时，把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合，认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核，努力做到全面细致，规范周到，以考核管理促进各项工作的落实。

5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上，立足高起点，坚持高标准，继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作，进一步提高了我局的档案管理工作水平。

在资产管理方面，根据市局《财务管理办法》，修订完善了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程，杜绝管理上的漏洞。同时，加强后勤行政管理，按照高效、节约的原则，积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作，为全局各项工作的开展提供了后勤保障。

6、发挥参谋助手作用，搞好信息调研工作。围绕局党委中心工作，发挥办公室在信息调研工作中的主导作用，加强对全局信息调研工作的指导和协调。上半年，组织召开了信息调研工作会议，邀请市局信息调研工作人员，以以会代训的形式，对全局信息调研员进行了培训。制定了《信息调研新闻宣传工作管理办法》，调整充实了兼职信息调研员队伍，及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。上半年，xx市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干部队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。上半年共上报各类税务信息80多条，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条，采用调研文章8篇，比去年同期增加6篇。

7、加大税收宣传力度，不断提升平度地税社会形象。主动加强与有关媒体的联系配合，积极主动的做好全局税收宣传工作，上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份，在《人民日报》发表了《xx地税局以“三化”促进税收管理》的稿件，较好地宣传了我局“管理年”活动，在社会上产生了良好反响。

二、存在的问题及不足

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县委办公室信息工作紧紧围绕县委的中心工作和领导需求，恪尽职守、自我加压、埋头苦干、求实创新，着力报送高质量的信息，努力做到为本级领导服好务、为上级领导服好务和为基层领导服好务，有力地促进了省、市、县重大决策及重要工作部署的贯彻落实，为全县经济社会事业的发展做出了积极的贡献。

（一）加强全县信息员队伍建设，健全信息网络。督促全县九个大口和各乡镇党委成立信息工作领导小组，每个乡镇明确-名专兼职信息员，一般县直企事业单位至少有一名专兼职信息员，重点单位有-名专兼职信息员，今年元月份对全县专兼职信息员进行了重新登记造册，及时充实调整信息员队伍，与余个单位版权所有立了网络通道，实现网上传送信息，缩短了信息传送时间，提高了工作效率。制定下发了《关于进一步加强信息工作的意见》、《关于进一步加强重要紧急信息报送工作的通知》，日日，召开由各乡镇、县直各部门、县属企业单位分管信息的领导及信息员参加的全县信息工作会议，全面总结年全县信息工作，对年度信息工作中做出优异成绩的金乡镇党政办公室等个单位，个信息工作先进工作者及“十佳信息员”进行了隆重表彰，同时对年信息工作进行了安排部署；月日，又一次召开由各单位分管信息工作的领导、办公室主任参加的全县信息工作会议，总结上半年信息工作，针对信息传报中出现的问题，提出解决办法，部署下半年信息工作尤其是重要、紧急信息的报送和信息调研工作；另外召开重点部门调度会、信息经验交流会、信息联席会、重要紧急信息报送调度会、信息培训会共次，及时总结情况，分析问题，提出对策，安排部署信息工作措施，有重点地加强了对信息工作人员的培训和工作督促，同时促进了信息工作人员之间的交流。

（二）抓制度规范，确保信息工作有序高效运行。制订完善了各项信息工作制度，包括信息工作收集登记制度、分析例会制度、审核签发制度、紧急信息传报制度、通报考核制度、评比表彰制度等，有力地促进了信息工作的开展。其中信息工作审核签发上，办公室信息工作人员收采整理好版权所有信息后，填写《重要信息签批单》，先交分管主任审签，再交常委主任审签，最后由县委主要负责同志把关上报。由于严格按照工作程序，坚持信息工作制度，信息工作一直没出现工作失误。在通报制度上，进行改革创新，由往年的每季一通报，改为每月一通报，排出各单位上报信息数量、县采用情况、报市报省及省市采用情况，再按综合得分多少从高到低依次排名，对成绩好的单位和个人通报表扬，对较差的单位通报批评，并确保送达县级领导及各单位负责人。另外，选择部分报市以上优秀信息题目并列出下月报送重点附在通报后面，及时引导信息把握报送重点，提高信息质量。

（三）注重质量，突出特色，较好地发挥参谋助手作用。一是加大超前性、预测性信息的收集、报送工作力度。根据本县经济运行情况以及社会发展的需要，特别针对大蒜、棉花前景分析及销售策略、招商引资、民营经济发展、重点项目建设、农业结构调整、外贸出口等方面，收集大量资料，及时上报省市或以《信息参考》、《信息特刊》、《信息专报》的形式报送县级领导，为领导决策起到了参谋作用。二是努力挖掘深层次、综合性信息。充分利用现有的信息网络和渠道，深入调研，并向一些部门领导定期出题约稿，把信息服务放在全县工作的重点和难点上，放在县委领导同志关注的焦点上。注重加强对局部的、零星分散的信息综合处理。尤其注意加强对零散信息的筛选、加工、整理，形成有观点、有深度、有代表性的材料。三是开发系统性、整体性信息。对一些重要工作，特别是经济工作重点进行全面系统地信息跟踪。如对招商引资、民营经济、重点项目建设、城乡环境综合整治、农业产业化等，开辟了专题信息栏目，以信息参考的形式报给领导，同时，自觉从全局出发，及时掌握领导的工作思路，把握一个时期的工作重点，全面、客观地反映全县经济及社会情况，做到报送信息不片面、不遗漏，为领导统揽全局、科学决策、指导工作提供系统全面的材料。四是主动向基层和部门预约信息。如在大蒜、蒜苔及新棉上市之前，向贸易局、棉办预约销售准备情况、市场价格预测情况，把掌握的信息及时向有关领导报送，为领导制定大蒜、蒜苔和棉花销售策略提供重要依据。另外，在中央、省、市委重大决策出台及各地重大事件发生后，及时了解广大干部群众的反应，尤其是基层采取的措施，努力做到在最短时间内把基层的动态反馈给上级领导。

截止目前，共收集各类信息条；报省委办公厅信息条，报市委办公室信息条；专报县级领导共期，其中《信息特刊》期、《信息参考》期；发《金乡信息》期，下发条数条。每个工作日上报市委办公室信息均在条以上。被市采用条，县级领导同志对信息批示余次。报市、报省及编发《信息参考》、《金乡信息》的数量均比去年明显增加。同时，积极做好综合调研工作，挤时间下基层了解情况，采写调研性信息篇，其中报市调研信息篇，情况交流篇，为上级和同级领导了解基层动态，掌握内部情况，科学决策提供了大量详实、具体、有较高参考价值的资料。

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本文作者：李春宏作者单位：廊坊供电公司

加强基层党支部的建设工作，保证企业改革发展稳定以及职工队伍的稳定

该公司始终坚持政工例会工作制度。每个月组织召开政工例会之前，应根据企业的生产经营实际状况、形势发展以及职工思想状况等开展深入的调研工作，确定例会的主题，从而用理论来指导实践工作，传达公司领导的讲话精神，使得广大政工干部能够及时掌握形势发展的新动向，明白领导的意图，积极开展思想教育宣传工作，将政工例会开成一个能够解决企业工作、职工思想等实际问题的务实会议。对于会议提出的问题，公司领导班子的主要成员应当积极深入到相关部门开展调研工作，组织召开各类座谈会并找部分职工谈心，征求他们对企业的改革与发展的意见与建议，与职工面对面地交流与沟通，提高他们的思想觉悟，转变他们的思想观念，爱岗敬业，敢于奉献，积极参与企业的改革与发展。该公司通过积极化解各种矛盾，增进企业领导与员工、员工与员工之间的感情，为保证企业的改革发展稳定以及职工思想稳定，提供了强有力的思想以及组织保证。该公司在开展作风建设年活动过程中，企业的领导主动深入到各单位各部门对工作作风建设工作进行调查研究。组织部分部门领导、职工召开座谈会或者沟通、交流，及时掌握职工对企业改革以及开展作风建设工作的认识与想法。并且在此基础上，通过思想再讨论以及宣传教育活动，进一步转变干部职工的观念，提高他们的市场意识、发展、创新与忧患意识以及大公司观。让职工切实意识到，改革是企业发展的必然趋势，通过改革企业才有可能获得更快的发展，从而进一步提升企业的经济社会效益，提高职工的收入水平。企业大力开展作风建设，就是必须发扬调查研究以及求真务实的作风，树立与企业改革发展相符合的观念、工作方法以及思维方式。在进行调查研究之前，首先应当确定调研的目的与主要内容，制定调研方案并下达到所属的县供电单位。利用这种联合多个部门的调研工作，查出所属县供电企业在管理方面出现的问题以及薄弱环节。及时提出了整改工作措施，要求这些企业进一步改进并完善有关管理制度，建立并完善各项监管机制，使得这些供电企业的管理更加规范。

转变思想观念，始终坚持以发展为中心，不断提高服务质量与服务态度

在当前电力供应形势非常严峻的情况下，怎样保证经济完成“三突破”的目标，公司党委将此当作一项非常关键的工作任务，组织班子进行仔细研究，抓好贯彻落实工作。班子成员在公司党委会上集体讨论研究具体的实施办法，在班子成员当中明确分工、落实责任，由公司长亲自负责保证电力供应以及计划外购电力指标工作，并且在第一时间内向市委、市政府进行汇报，力争获得市委、市政府的大力支持，党委书记则负责职工的思想以及队伍的稳定工作，切实搞好各项宣传工作；主动与那些用电量大，电价非常高，生产经营以及发展潜力大的大型企业集团开展沟通与联系，努力提供更加优质的服务，努力说服这些企业在用电高峰期积极认购计划外电力，尽可能满足企业的生产发展用电需要，争取与他们达成高度共识，得到他们的配合与支持，使得该公司在计划外电力指标分配方面取得了非常显著的成效。目前广大供电企业迎来了两个最好的发展时机，因此，广大供电企业务必把握发展机遇，进一步转变观念，强化执行力，不断提升工作效率、服务质量与服务态度，加速电力企业的发展脚步。广大电力企业必须从思想观念以及实践工作过程这两个方面，努力把握当前非常难得的发展机遇，始终坚持以国家的政策方针引领全公司，始终坚持以发展为中心，切实提升执行力，提升供电企业的管理水平，为供电企业发展成一流的现代化企业奠定坚实的基础。

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一、总体目标

在试点县、区建立起市、县（区）“两级执法”与市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）“四级管理”覆盖城乡的劳动保障监察两网化工作管理体系，形成统一规范、高效便捷的劳动保障监察执法和监控管理平台，维护劳动者合法权益，促进劳动关系和谐。

二、试点范围

涡阳县全县以及蒙城县、利辛县和谯城区等选择条件较好的1-2个乡镇（街道）。

三、工作职责

全市劳动保障监察“两网化”管理试点工作由市人力资源和社会保障局领导和部署，市劳动保障监察支队负责制定全市劳动保障监察“两网化”管理工作标准及制度；指导全市实施劳动保障监察“两网化”管理试点工作；建立并完善劳动保障监察信息系统并组织推广；对全市劳动保障监察“两网化”管理试点工作进行监督检查和考核验收。

四、工作步骤

在2012年3月31日前全面完成我市劳动保障监察“两网化”管理试点工作，基本形成劳动保障监察“两网化”管理工作机制。

（一）调研准备阶段（2011年3月）

各试点县（区）要立足工作实际，组织开展试点前的调研工作，进一步摸清和掌握辖区内网格划分、网络建设、人员配备、办公场所、设备配备、信息采集及辖区内用人单位和从业人员数量等情况，找准“两网化”建设方面存在的问题，提出具体措施和意见建议，为开展试点工作奠定基础。

（二）组织实施阶段（2011年4月—2012年3月）

1、制定工作方案（2011年4月30日前）

各试点县（区）按照本实施方案，结合各自实际情况，研究制定本辖区内劳动保障监察“两网化”管理试点工作方案，明确机构编制、人员配备、工作职责、经费来源等内容，并报送市人力资源和社会保障局。

2、划分劳动保障监察网格（2011年5月31日前）

市为一级网格，涡阳县、蒙城县、利辛县和谯城区为二级网格，乡镇（街道）为三级网格，村（社区）为四级网格。各级网格负责对本辖区内的用人单位进行管辖。

3、建立劳动保障监察网络（2011年10月31日前）

依托现有“金保工程”平台，加快全市劳动保障监察网络化建设步伐。一方面结合我市实际开发全市劳动保障监察管理信息系统软件；另一方面将市“金保工程”与县（区）、乡镇（街道）、村（社区）三级联网，实现四级网络信息畅通。

4、建立健全劳动保障监察机构，加强劳动保障监察队伍建设（2012年1月31日前）

各试点县（区）要完成乡镇（街道）劳动保障监察中队的组织工作，配齐专（兼）职劳动保障监察协管员，按照每个网格配备2名劳动保障监察协管员的比例充实基层网格力量。专职协管员可以在现有在编人员或聘用人员中调剂，也可公开招聘。兼职协管员可由所在社区劳动保障专管员兼任，乡镇（街道）、村（社区）配备1名。

5、建立网络化数据库（2012年2月28日前）

劳动保障监察协管员以“一户一档案”的方式为网格内所有用人单位建立劳动保障信息档案，通过村（社区）、乡镇（街道）、县（区）逐级上报，建立起全市网络化数据库。

6、建立劳动保障监察管理平台（2012年3月31日前）

建立劳动保障监察管理平台，把用人单位、劳动保障监察机构、劳动保障监察案件查处等要素有机地融合为一体，充分发挥劳动保障监察“两网化”管理工作体系的作用。

（三）组织检查验收阶段（2012年4月30日前）

市人力资源和社会保障局对全市劳动保障监察“两网化”管理试点工作进行检查，按照“机构、场地、人员、经费、制度、工作”六到位的标准，进行综合评定验收。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导

各试点县（区）要从落实科学发展观的战略高度，充分认识做好劳动保障监察“两网化”管理试点工作，对于预防和化解矛盾，促进社会稳定等方面的重要作用，切实加强组织领导。

（二）重视机构队伍建设，保障相关经费

各试点县（区）要完成乡镇（街道）、村（社区）劳动保障监察机构的组织工作，配齐劳动保障监察员和劳动保障监察协管员，可聘请家庭困难的高校毕业生担任专（兼）职劳动保障监察协管员，工资可由就业资金解决，工作经费由各地统筹安排。同时要做好工作场地的解决、工作制度的制定等工作，确保“两网化”管理试点工作实现“机构、场地、人员、经费、制度、工作”六到位。

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（一）注重智力服务，充分发挥参谋助手作用。要不断创新信息工作理念，进一步提高信息工作服务水平和覆盖面。高质量编辑好《*信息》、《参考信息》及《重要信息报告》等，全面准确及时反映基层的有关工作，编发《*信息》60期。向上级报送信息1000条以上，全面提高采用率。年初准备召开一次全县信息工作会议。要不断创新文字综合工作理念，高标准做好领导讲话、文件、报告、汇报等材料的起草工作；要尽快编辑出版《*印象》礼品书；在《辽宁工作》、《鞍山工作》等上级刊物上发表领导署名文章10篇以上。要不断创新调研工作理念，围绕县域经济发展、民生问题解决、环境保护等课题，撰写有情况、有问题、有分析、有建议的调查报告10篇以上。

（二）健全工作机制，切实加强机关管理。要进一步细化工作制度，用制度管人，按章程办事；要进一步改进工作作风，规范办文办会，高质量承办县委工作会议和其它重要会议，确保热烈圆满，不出任何差错。编印新的全县领导干部电话号码薄。要进一步改善后勤服务，做好办公地点搬迁的各项准备和组织工作，确保有条不紊，不影响县委正常工作。进一步加强财物管理，做到精打细算，满足办公正常支出。

（三）增强服务意识，科学协调处理好各种关系。要带着责任和感情，做好工作，密切县委与基层部门和群众的关系。要进一步加强机要保密工作，确保县委与上级党委机关的工作联系和安全顺畅。要进一步加强网站建设，进行全面升级改版，提高广告经营和创收能力。要加大县（直）乡公文传输系统管理力度，确保其安全运行。

（四）强化督查职能，深入开展各项督查工作。要做好各种会议的贯彻落实情况督查，确保县委、县政府重大决策得到及时贯彻落实。要做好领导批示件的督查，及时准确的将督查结果向领导及有关部门反馈。

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一、指导思想

2009年机关服务中心将紧紧围绕后勤工作要围绕服务机关、促进业务发展这个中心，牢固树立“后台为前台服务、总务为业务服务、后勤为机关服务”的思想，积极推进后勤服务创新，全面提升服务质量和水平，着力改善办公及生活环境，认真做好为领导、为机关、为基层服务的各项工作，为行领导当好耳目和参谋助手，力争在宣传调研、规范管理和督办工作上实现新的突破，努力开创后勤工作新局面。

二、主要工作目标及工作重点

（一）要做到“两个提高”

1、要进一步提高服务意识。要充分认识到后勤工作是机关工作的一部份，是机关履职的基础，只有切实做好服务工作，才能为机关干部职工提供良好的办公和生活环境。

2、要进一步提高服务水平。要增强服务的主动性，端正服务态度，提高服务质量，提高后勤管理的专业水平，切实让机关干部职工共享高水平高质量的后勤服务。

(二)要做到“三个新的突破”

1、综合信息工作要有新的突破：一是把握全行业务经营大局，及时、快速对上、对下信息反馈，增加省分行采用我行信息的数量、份量和频率。二是办好本行网站。更新版面，调整栏目，增强可读性、时效性、指导性。三是办好《农行简报》，及时反映全行工作动态，总结推广先进典型经验，促进全行工作。

2、调研宣传工作要有新的突破。同时按时保质完成省分行下达的调研工作任务。

（1）调研工作。调研工作要务实、超前，紧密结合恩施农行实际，抓住热点，突出难点，主攻重点，确定课题。建立课题组，以课题网络人才，集中群体智慧，形成有份量、有影响、对实际工作有指导意义的课题报告。办好《农行调研》、《参阅件》，为领导决策提供依据和参考。

（2）对外宣传工作。一是认真落实省分行会议要求，做好农行形象标识的投放。高水平、高质量、高档次，大方、大气，达到鹤立鸡群的效果，形成较强的视角冲击；二是做好媒体宣传。重点是恩施主流媒体和系统主流媒体。力争上热点文章、大块文章、重头文章，扩大影响。三是做好网络宣传。重点是中国金融网、农行网、省分行经管网及州政府公共信息网，及时投送，增加采用量。

3、督办工作要有新的突破。省分行、州委、州政府、州银监局、州人行和本行主要领导安排的重要工作，要做到时间落实、责任单位落实、责任人落实，并通过在经管网开设督办在线进行跟踪督办和及时反馈，做到事事有回音，件件有着落，并制定督办工作管理办法。

（三）要在四个方面下功夫

1、要在科学管理上下功夫。建立科学的管理制度，实现后勤服务制度化、规范化、程序化和标准化。构建“三公”、“二定”、“一到位”的工作目标，充分配合人力、物力资源、努力搭建“以人为本”、人尽其才、制度完善、科学管理的后勤服务平台。“三公”，就是坚持“公平、公正、公开”的原则，对各项物质采购和维修做到“阳光操作”；“二定”就是定岗定位；“一到位”就是服务到位、落实到位、责任到位。同时，还要做到“三心”：即热心为大家服务，细心处理问题，虚心听取意见。

2、要在节约上下功夫。目前机关能耗水平较高，资源浪费比较严重，加之后勤经费紧张，降低行政运行成本，建立节约型机关的任务尤为艰巨。要求节约每一度电、每一桶水，防止办公室照长明灯，烧长夜水，开长夜机。今年在节约上要制定专门的制度，在保证正常供给、机关正常运转前提下坚持四不原则：即能控制的环节决不铺张，能节省的费用决不浪费，能使用的物品决不丢弃，能不更新的物品决不更新。同时，要加大对节约的宣传，从节约一滴水、一度电、一张纸做起，成为资源节约的宣传者、推动者、实践者。

3、要在群众满意上下功夫。着力解决职工、住户关心的问题，做到解决问题及时、细致、周到，在工作细节上群众满意上下功夫。

4、要在改革上下功夫。针对后勤服务中心目前存在着的管理分散、效率较低、专业水平较低等问题，要进一步改革机关后勤服务机制，发挥社会服务资源的优势，积极引进社会力量为机关服务，不断提高服务质量和社会化水平。

三、主要工作措施

（一）加强机关服务中心自身建设。一是争取领导重视，充实机关服务中心文字工作人员。二是组织好机关服务中心业务培训，提高机关服务中心队伍素质。三是加强对各支行机关服务中心工作的督导，发挥系统整体功能。

（二）加强制度建设

1、进一步明确和落实机关服务中心岗位责任制。

2、建立机关服务中心系统量化考核制度，加强对支行机关服务中心工作的考核。

3、建立科学的管理制度，确保落到实处。

（三）加大对外宣传工作力度

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教育局文秘工作岗位科学发展观心得体会

能到教育局办公室工作，我感到非常荣幸，觉得这个工作机会要好好珍惜，时刻抱着丰富阅历、锻炼提高自己的想法来工作。结合科学发展观学习实践活动，将自己的工作等情况进行了认真反思，现汇报如下：

首先我觉得应该把这次活动当作一个很好的学习机会。通过最近的学习以及聆听有关领导的讲话，以及工作情况，我更是深深地感到了学习的必要性、重要性和紧迫性。学习实践活动为我们提供了这个良好的机会，我非常希望通过努力学习来提高自己。但是学习最大的一个问题就是要想好学什么。我觉得自己一个最大的缺点就是有许多美好的想法和愿望都不能付诸行动，不能实现。再次是想好怎么学。一是要提高工作效率，在相对集中的时间把工作任务完成好，不留尾巴，剩下时间来安心学习。二是把学习和工作当成互相调节的手段。看一会书，再写一会材料，可以借此换换脑子，互相有益。三是把笔记本和书放在手头，随时有收获、有感触，随时记下来。第四是加强实践，注重提高。对自己来说，通过科学发展观学习要解决的最大问题就是如何提高综合材料的撰写能力及搞好信息工作的能力。解决这些问题的关键仍然是一个学习问题，其次还要加强实践锻炼，主要存在一个提高工作主动性的问题。一是在工作中要积极反思，不能一件工作推过去就了事，要多来几个回头望，想想收获和教训是什么。生命的存在的方式本身就应该是一个不断成长的过程，工作给我们提供了一个成长的机会和平台。但是并不是因为经过了就自然成长了。我想必须是经过反思。二是积极主动地围绕工作来想问题，想一下自己能主动地做什么，是不是只能被动地听领导安排，可以在哪些方面体现自己的积极主动性。

就发挥工作积极主动性方面，自认为一是要提高工作的预见性，一些常规性工作要尽量往前赶。二是要切实加强信息和调研工作。这方面从自身来讲，要用积极了解掌握教育工作的方方面面，积极了解各地教育发展的最新动态，以及时高效的信息工作服务于中心工作和重点工作。从整体来讲，建议结合科学发展观制度修订，在紧急信息报关的基础上，制订全区教育系统信息工作制度，明确各股室、各镇校在信息工作中的责任，以及信息采集的渠道，信息报送的流程等等，总之使这一重要工作能够规范化。

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一、社会舆情工作的总体态势

近年来，泰兴市宣传思想战线紧紧围绕中心，服务大局，主动适应社会深刻转型、群众思想活跃的新形势，积极调整思路，把社会舆情工作的重点放在收集反映党和政府重视、群众密切关注的热点难点问题上，在把握舆情的普遍性、代表性、典型性、倾向性、苗头性中努力增强主动性和准确性。在服务民生方面，围绕群众关注的劳动保障、教育、医疗、房价等社会热点难点问题展开专题调研，形成了一批舆情深度分析文章。在服务和谐稳定大局方面，坚持网上收集与基层报送相结合，及时报送干部群众对中央、省、市重大决策、重要活动、领导讲话等的反映。针对影响和谐稳定的社会热点问题，在收集信息时去粗存精，综合分析，充分挖掘信息深层次的价值，及时传递干部群众所想、所盼、所需，真实反映百姓的诉求和心声。

建立信息直报点制度，社会舆情汇集报送渠道不断拓宽。宣传部机关人人重视、人人参与，宣传文化各部门明确专人负责信息报送。此外，还在全市16个乡镇、20个系统建立了舆情信息直报点制度，并落实相应的工作制度和要求。近年来，各信息直报点认真收集、科学分析、及时报送，提供了大量第一手情况，发挥了重要作用。

建立考核激励制度，社会舆情的工作机制不断完善。宣传部每年召开信息调研专题会议，研究部署社会舆情工作。制定下发《宣传信息调研工作考核意见》，对社会舆情工作的考核和奖惩作出明确规定，并将这项工作纳入乡镇、系统年终考核和宣传干部绩效考核内容之中。

二、当前社会舆情工作存在的不足及其原因分析

当前，社会舆情工作总体发展态势是好的。但在改革发展的新形势下，对照思想政治工作的新任务、新要求，全市社会舆情工作还存在一些亟待解决和改进的问题。这些问题主要表现为：工作机制和网络还不够健全，某些方面还存在舆情报送渠道不畅、情况若明若暗的现象；舆情信息掌握报送还不够全面、深入、及时，反映正面积极的工作信息和舆情动态多，对倾向性、苗头性、隐匿性的舆隋缺乏关注和把握；部分舆情信息缺乏由表及里、由浅入深的分析研究和提炼归纳，掌握不够全面完整，观点内容和意见建议不够鲜明突出；对社会舆情信息转化还不够，提出针对性的对策建议偏少，大多属于指向性不甚明确的良好希望，或操作性较欠缺的软性建议。存在上述问题的主要原因是：

认识不足，少数单位对社会舆情工作重视不够，认为现在获取信息渠道较多，从事信息工作的部门也不少，没必要再报大同小异的舆情；有的认为舆情工作解决不了大问题，报与不报无关紧要；还有的存在畏难情绪，认为舆隋工作不易把握，弄不好自找麻烦，等等。这些认知态度和工作倾向直接影响了社会舆情工作的开展和质量的提升。

合力不强。目前党委、政府各部门都建立了各具特色的信息工作制度，但部门与部门之间沟通不够，尚未建立起社会舆情信息定期交流制度，在一定程度上影响了社会舆情资源的有效整合和利用。

能力不够。尽管网络已迅速成为社会舆情的一个重要汇集地，但对网络舆情掌控不够及时有力，还不善于运用互联网等新兴媒体掌握思想动态，了解舆情信息，拓展舆情工作领域。此外，一些信息工作人员责任意识不够强，政策理论水平和分析提炼能力还不高，这些也影响了社会舆情工作的质量。

三、加强和改进社会舆情工作的对策建议

突出重点，明确社会舆情的报送内容和要求。重点是围绕“真、早、导”三个字做文章：“真”，就是把握好“准确”原则，在坚持围绕中心、服务大局的基础上，改变过去“报喜不报忧”的倾向，准确报送社会各界对重大突发事件、严重自然灾害和重要社会动态的反映；干部群众对社会生活中出现的值得关注的倾向性、苗头性、突出性问题和改革发展稳定中的热点、难点问题的反映等。“早”，就是把握好“及时”原则，一般信息按正常渠道和速度报送，特急信息则视内容情况，在第一时间报送相关单位和领导，使有关信息和问题得到及时掌握和处置。“导”，就是把握好“疏导”原则，高度关注特殊群体、“高危”人群的思想动态，加强对其行为预期的研判，及时给予心理疏导和人文关怀，将社会不稳定因素消除在萌芽状态。

拓展网络，畅通社会舆情的汇集渠道。社会舆情工作的质量高低取决于是否拥有覆盖全面、快捷通畅的工作网络和汇集通道。要通过“抓面”、“密线”、“扩点”、“定人”的方法，构建起纵横互通的社会舆情工作网络。“抓面”，即充分发挥宣传部门社会舆情工作的主渠道作用，完善并形成市一乡镇―社区(村)区域块面上的工作网络；“密线”，即加强文化、广电、社科等单位社会舆情工作，建立起宣传文化系统社会舆情联动网络；“扩点”，即进一步科学扩展舆情信息直报点网络，逐步建立全市网络舆情工作平台；“定人”，即无论是块面、条线，还是直报点、网络舆情，均做到责任到人，定岗定责，通过建设一支过硬的舆情信息员队伍来保障舆情工作的落实。