产品研发策划书范文

导语：如何才能写好一篇产品研发策划书，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：TOPCARES-CDIO；教学设计；项目教学；电子商务

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）10-0100-02

TOPCARES-CDIO模式简介

CDIO工程教育模式是近年来国际工程教育改革的最新成果，由麻省理工学院、瑞典皇家工学院、瑞典查尔摩斯工业大学和瑞典林雪平大学共同创立。CDIO代表构思（Conceive）、设计（Design）、实施（Implement）和运行（Operate），该教育模式以产品研发到产品运行的生命周期为载体，以CDIO教学大纲和标准为基础，让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习和获取工程能力。

TOPCARES-CDIO模式是大连东软信息学院在继承CDIO教育模式的基础上创新的一体化人才培养模式。“TOPCARES”的每一个字母都代表着学生应当具备的一种能力，具体包括：T——技术知识与推理（Technical Knowledge and Reasoning）；O——开放式思维与创新（Open Minded and Innovation）；P——个人职业技能(Personal and Professional Skills)；C——沟通表达与团队工作（Communication and Teamwork）；A——态度与习惯（Attitude and Manner）；R——责任感（Responsibility）；E——价值观（Ethical Values）；S——实践应用创造社会价值（Social Value Created by Application Practice）。

TOPCARES-CDIO模式以CDIO工程教育模式为手段，培养学生的核心能力，通过一体化教学，让学生在项目实践中系统地、循序渐进地掌握核心能力。

《商务策划与演示》课程简介

《商务策划与演示》是电子商务专业的专业课之一，主要讲授商务策划的基本原理、方法和相关案例，使学生掌握商务策划书的写作方法，并能运用PowerPoint软件制作商务策划PPT演示文稿。

本课程旨在让学生了解商务策划基本概念，理解策划的原理及古代策划思想在现代商务策划中的运用，掌握创新思维模型、产生创意的方法、策划书写作方法及商务PPT制作的理念和技巧，从而培养学生运用理论分析案例、运用策划主题确定方法确定策划主题、运用创新思维模型进行策划、运用商务策划的技巧和创意方法进行创新策划及写作策划书和制作商务PPT等专业技能。

TOPCARES-CDIO模式与《商务策划与演示》课程改革

我们基于TOPCARES-CDIO模式进行《商务策划与演示》课程改革，旨在培养出符合社会需求的电子商务人才。改革措施主要有以下几个方面。

（一）设计一体化教学内容

TOPCARES-CDIO模式的核心是一体化教学，要求以具体的实践项目贯穿课程教学，让学生在项目实践中系统地、循序渐进地掌握核心能力。CDIO工程教育模式以12条标准来衡量教育是否达到CDIO的要求，其中第3条标准为一体化教学的设计指明了方向，该标准具体内容如下：

标准3 一体化教学计划：个人能力、人际能力和对产品、过程和系统的构建能力是如何反映在培养计划中的；培养计划的设计在什么程度上做到了各学科之间相互支撑，并明确地将基本个人能力、人际能力和对产品、过程和系统构建能力的培养融于其中。

这一标准的提出使得教师在授课过程中不能只是简单地照本宣科、就知识点而讲解知识点，而是需要对课程的全部知识点进行分解与重构，按照构思、设计、实施、运行的逻辑顺序重新安排知识点。因此，本课程根据实际商务策划活动的运行顺序和课堂教学的实际条件，将课堂教学内容划分为理论基础、策划主题、策划创意、策划书写作和商务PPT制作五个知识单元。同时，基于TOPCARES-CDIO模式倡导的“学中做、做中学”思想，本课程在课堂理论教学过程中选取并设计“××私房菜馆”商务策划案例串联整个课程知识点，通过案例引导，使学生完成相应的策划项目。本课程知识单元的具体内容如下：

知识单元一：理论基础。本单元主要介绍中国策划思想和策划的基本原理，通过对商务策划的原理及相关案例的介绍，使学生理解策划原理，并能运用这些原理分析现实商务案例。

知识单元二：策划主题。本单元主要讲授发现并确定策划主题的步骤、方法和技巧，通过案例教学法，向学生演示如何确定“××私房菜馆”的策划主题，让学生理解策划主题的含义，掌握确定策划主题的方法。

知识单元三：策划创意。本单元主要分为策划思维模型和策划创意方法两大模块。学生通过参与“头脑风暴”活动理解策划的常用方法，通过对四维策划模型、OK模型等策划思维模型的学习培养系统地进行策划的能力，通过大量案例理解产生创意的方法，并根据上一单元中已确定的“××私房菜馆”策划主题，运用OK模型和策划创意方法就该主题进行策划实践。

篇2

有调查才有发言权

没有调查就没有发言权，策划小组决定先从市场调查入手，以便今后的营销工作可做到有的放矢。由于没有钱请专业市场调研公司，策划小组只能自己设计《市调计划书》，并以每天10元的价格请了6个大学生组成临时市调小组。调查分析主要从3方面进行：一是市场前景分析调查，主要靠收集汽车行业及倒车雷达方面的资料；二是招聘学生进行培训后，针对各类司机消费者、汽修厂、汽配店的口头及问卷调查；三是针对竞争对手的深入访查；接着便是资料整理，统计分析。

一、市场前景分析

自2002年以来，家用轿车成为继购房之后的又一大消费热点。据新华社报道，2003年4月份中国轿车产量高达16.69万辆，同比增长83%；中国国家汽车行业“十五”规划研究组预测，2005年和2010年，全国轿车保有量将分别达到843-869万辆和1423-1542万辆，轿车需求量为110-121万辆和193-220万辆；国际汽车制造商协会（DICA）也在最近预测，2008年中国将成为全球汽车配套服务产业的第四大市场，汽车用品及服务行业正赶上历史上从未有过的空前繁荣期。根据国际惯例，汽车生产厂商的利润与汽车用品及今后服务行业的利润之比在1：10以上，另据有关专业机构统计，目前有车一族用于每辆新购汽车的平均装璜费用4500元，现在是汽车越来越多、车位越来越多、泊位越来越小、新司机越来越多、女司机越来越多，刮蹭等倒车事故越来越多，因倒车事故引发的纠纷越来越多，以上的事实及数字读起来索然无味，但却实实在在地告诉我们一种消费的趋势正在形成，一片近乎空白的市场已凸现眼前。这真是“众里寻她千百度，商机却在浑然不觉处”。

二、安装率调查分析

策划小组将培训后的6个大学生分成3组，分别安排在南宁市车流量最大的3个路口观察记录轿车倒车雷达安装情况，因为不论车辆安装了哪种型号的倒车雷达，其尾部皆可看到2－4个探头孔，一看便知，简单易行，每天观察记录30分钟，连续3天后统计结果显示，安装率只有8‰。远低于深圳的15%，欧美国家的80%。可以说这是块尚未开垦的处女地。但为什么安装率会那么低呢？调查小组分别对30名私家车主、30名出租车司机、30名单位司机进行了随机拦截口头调查，发现不安装雷达的原因中，95%是因为不知道有这样的科技产品，3%是因为对产品的性能、价格、质量不了解，只有2%表示没必要安装。由此看来，小鹰雷达的机会来了。

三、竞争对手分析

经走访市场，发现南宁市场上有5个牌子的倒车雷达，均采用传统汽配行业“坐商候客”的销售模式，没有计划性市场营销活动，产品质量、款式设计不尽如人意，有些产品甚至是2001年第一代的双探头三色七段系列的老产品，价格、通路管理混乱，有的经销商一个月都销售不出去一套。他们暗自窃喜，因为毕竟不管何种情况和原因，不能让客户赚到钱或赚起钱来很困难，一旦他们遇到更好的发财机会，便会上演“商人重利轻别离”的戏，小鹰绿众的机会便在这里。在调查中，他们还发现了一个关键细节，即消费者最主要疑虑是：安装倒车雷达修理厂有没有报高价宰客，因为倒车雷达没有明显的价格参照性，一般无法准确判断真实价格，故经常引发盲目还价，不仅加深消费的疑虑，也使修理厂的利润空间大大缩小，最终导致销售商不愿主动推荐产品给顾客，发现这些关键性问题后，对于如何运作小鹰雷达的上市，策划小组已思路清晰并胸有成竹。

集中营销资源四两可拨千斤

市调结果，给了策划小组极大的信心，年轻人想得更多的是如何利用极有限的资金发挥“四两可拨千斤”的功效。一是多种营销资源高度集中，将广西首府南宁市区的中高档桥车司机消费群体锁定为首要攻击目标；二是巧借美伊海湾战争爆发之机，将不易记忆及意义不明确的“绿众”牌改作“小鹰绿众”并且马上注册保护，“小鹰”二字取自美国一艘超级航母的名字，其品牌性格定位于敏锐、迅速、勇敢、霸气。由设计师设计了一个由鹰头变形而成、盾牌形的商标图形，个性鲜明，冲击力强。有了好名字，策划便有了灵魂。

一、媒体资源整合

在信息爆炸的今天，如何将有效信息准确地传达给目标消费群体，在极少资金情况下，难度的确不小。美伊战争给了年轻人启示，那就是打一场海陆空立体战。策划小组选择了《南宁晚报》、《八桂都市报》、《南国早报》3份当地发行量最大的报纸的信息栏签了半年广告投放单。广告费按半个月一交，极大地缓解了资金压力，有利于企业的滚动发展。

针对出租车司机，最有效的媒体可能要数广播电台广告了。这个差点被大众遗忘的媒体，价格便宜，针对性强，每天8次在交通频道播放30秒的广告，一个月才5千多元，交款方式是10天一交，首付1千多元，钱少对广告创意的要求更高，策划小组精心制作了一则电台广告，方案如下：

声音：砰！（模拟汽车碰撞及玻璃碎裂声）

对白：（甲）哟，你这又怎么啦？

（乙）唉！刚领驾照没经验，这不，又撞车屁股了！唉（好奇、惊讶状），你怎么倒得那么顺呀？

（甲）告诉你吧，我装了“小鹰绿众”倒车雷达，你看我，潇洒倒车，不用回头也“看得见”！

（乙）真的，那我也赶紧去装……

（甲）看你那么急，还是先记住小鹰服务热线吧：0771-3211410。

（乙）好，记住了，0771-3211410（开车声）

旁白：（雄浑有力）潇洒倒车，不用回头，看得见！防撞倒车雷达――小鹰绿众。

3份报纸及电台广告集中安排在同一天进行，尽最大可能向目标消费群实施“消息轰炸”，实施广告的前3天只有零星的咨询电话，上门要求安装的也只有几部车，到了第6天，赖总兴奋地来了一个电话：“效果不错，咨询热线都给打爆了！今晚我请客……”

二、抢夺渠道，终端取胜

通过各种广告的空中“打击”，经过培训的地面精锐部队到了抢夺渠道、决战终端的时候了，按照策划书定下的“广告先行半步，终端铺货跟随”的策略，目的在于让经销商看到企业做市场的决心，要知道，经销商在人们的心目中往往是“唯利是图”的，业务代表在与经销商谈合作时，要抓住重点，告诉经销商，“小鹰绿众”志在成为本地及全国的品牌，有不断的广告支持，规范的价格体系，盈利有保障；另外，不忘告诉客户，策划小组与企业的合作不光是销售“小鹰绿众”雷达可获利，还会带来不少潜在的客户及潜在的消费，如维修车辆、更换机油等等相关业务。

产品铺进终端，厂家与消费者之间架起了一座沟通的桥梁，他们采取密集性分销策略，越过汽配批发市场，直接进入终端，尽可能地利用零售网点，如汽配店、汽修厂、加油站、车队、车辆销售中心、车辆保养维护中心等，尽量拓展渠道的宽度。这样有利于潜在的消费者有更多机会接触产品，大家看得见，摸得着，买得到。在每个终端铺货的同时，全挂上统一横幅，上书：“潇洒倒车，不回头看得见――小鹰绿众倒车转雷达”，将每个零售点都作为广告宣传窗口，抢占滩头阵地，阻碍竞争对手的介入。不到10天的时间，在南宁市铺货30家，确定了5个城区的5家特约安装点。两个促销小组轮流到各个较大的销售点开展促销及倒车雷达知识普及教育，以“推拉结合”的策略双管齐下，一方面通过广告，促销引导，吸引消费者购买“小鹰雷达”；另一方面激励经销商乐意经销并积极推荐产品，这种快速消费品、保健品等常用的市场营销利器嫁接到“小鹰雷达”上，效果明显，消费者指名购买率日渐增加，经销商露出了生财后的笑脸，一个月创造了单个市场销售1253套“小鹰雷达”的记录，在“非典”肆虐的非常时期，也曾一度突破日安装26辆车的非常记录。

三、创意宣传，有效沟通

一个新产品的上市，如何让目标消费者快速了解产品的功能，免费试用应该是最直接、最有效的方法，但小鹰雷达的成本不允许免费试用，是不是就没有别的方法让目标消费群直观明了地了解“小鹰雷达”呢？不是！美伊战争中采用的“精确打击”给了他们灵感，当得知电视台的一位朋友刚参加上海车展回来，他们便连夜找到他，让他将上海车展最新的资讯和“小鹰雷达”的影像资料合成一牒VCD，再以2.35元/盘的价格复制了1千盘，交由促销小组在停车场、加油站、汽车销售中心等各类与轿车司机有面对面沟通机会的地点，直接赠送给有效目标消费者，但要求促销小组严格把握以下的细节：一是赠送对象明确定位为中高档桥车车主；二是赠送时要与车主面对面沟通3分钟以上，并将“小鹰绿众消除您的后顾之忧”的信息传递给车主；三是赠送现场要配合直观的演示板进行演示解说；四是记下赠送对象的车牌号码、车主姓名、电话、住址等尽可能详尽的顾客信息，并交回公司进行分析。由于受赠的车主日后是否安装小鹰雷达与促销员业绩收入相关，所以在执行该方案时，促销小组严格、认真地把握了活动的精神。这种点对点的“精确”宣传没有任何的大众媒体可以做得到，因为任何的宣传投入无非是要将有效的信息与目标消费者进行有效沟通，是否有效果及效果是否达到预定指标是判断广告宣传、活动策划是否成功的唯一标准。在营销手段正在趋于同质化的今天，创新无疑成了成功营销的法宝，事实证明，仅1千盘VCD的赠送，受赠车主主动安装“小鹰雷达”的比例远远超过活动策划书中最高10%安装率的指标，高达18%（未含意向性安装者）。2000多元做不了当地报纸1/4版广告，但通过100%对目标消费者的赠送活动，创造了10多万元的营业额。

篇3

商务谈判调研报告篇01第五组

组长：吴晓平

成员：何艳霞

张 莉

董蓝娟

关春燕

张瑞芳

郑芳丽

顿 丹

郭 露

谈判背景资料：

天津半导体工厂欲改造其生产线，需要采购设备、备件和技术。适合该厂的供应商在美国，日本各地均可找到两家以上。正在此时，香港某生产商的推销人员去天津访问，找到该厂采购人员表示可以为该厂提供所需的设备和技术。由于香港客商讲中文，又是华人，很快关系就熟悉了。工厂表示了采购意向，但由于香港生产商的知名度较低，天津半导体工厂对其产品一直存有疑虑，于是答应安排一次谈判，对相关事宜进行商谈。我们第五组在主谈人员吴晓平的带领下，与第六组即香港供应商进行谈判。下面是我们在与其谈判前做的调查工作： 公司企业背景资料：

天津中环半导体股份有限公司是一家集科研、生产、经营、创投于一体的国有控股高新技术企业，拥有独特的半导体材料-节能型半导体器件和新能源材料-新能源器件双产业链。该公司是在深圳证券交易所上市的公众公司，股票代码002129。注册资本482,829,608元，总资产达20.51 亿。年销售额超过2亿元,产品行销全国并远销海外18个国家和地区。高压硅堆产销量居世界第1位，国际市场占有率达到43%，国内市场占有率达到57%。微波炉用高压硅堆国际市场占有率达到55%。 在单晶硅材料领域，形成了以直拉硅棒、区熔硅棒、直拉硅片、区熔硅片为主的四大产品系列，是中国硅单晶品种最齐全的厂家之一, 区

熔硅单晶的国内市场占有率在65%以上，产量和市场占有率已连续5年居国内同行业首位，产销规模居世界第三位 ， 公司现有专利技术15项，专有技术200多项，形成了一系列自主知识产权。公司致力于半导体节能和新能源产业，是一家集半导体材料-新能源材料和节能型半导体器件-新能源器件科研、生产、经营、创投于一体的国有控股企业，拥有全球独特的双产业链，是天津市高新技术企业，拥有1个博士后科研工作站、2家省部级研发中心。 且凭借独特的产业链优势、持续不断的技术创新能力和友好的商业界面，进一步完善以节能型产品和新能源产品为导向的产业格局，为股东、合作伙伴、员工创造最大价值，实现企业、社会、环境的可持续发展。

、市场环境调研：

自20xx年天津滨海新区纳入国家xx规划和国家发展战略，并批准滨海新区为国家综合配套改革试验区，天津的经济重新展现出活力，并被誉为中国经济第三增长极20xx年3月22日国务院常务会议，将天津完整定位为国际港口城市、北方经济中心、生态城市 ，从此京津之间的北方经济中心之争，终于落下帷幕。20xx年起，开始落户天津举办，汇聚了数千全球政界、商界和学界精英人士参与讨论世界经济议题，而夏季达沃斯论坛的永久会址位于建设中的北塘国际会议中心。截至20xx年，世界500强跨国公司已有150家在天津落地生根，投资项目共396个，合同外资额达81亿美元。[10] 中国社会科学院在

二、市场需求调研：

由于城镇居民收入水平大幅提高，居民消费水平也显著提高。20xx年天津市人均消费支出11,141元，比20xx年增长了57.5%。城镇居民的消费结构正在向享受型和发展型转变，故人们的消费观念也会随之提高，对高档品的需求会越来越高，所以该产品市场需求空间很大。

三、市场竞争状况：

公司单晶硅品种齐全，其中区熔系列单晶硅产品产销规模全球排名第三、国内市场份额超过70%，产量和市场占有率已连续多年居国内同行业首位;直拉单晶及硅片技术和产销规模方面居国内前列;抛光片产业采用国际一流的新技术、新工艺流程，独立开发具有自主知识产权的大直径硅抛光片生产技术，研发和产业化水平处于国内领先位置;太阳能硅材料产业经过产业化生产验证，与国内同行业相比单位兆瓦直拉晶体生长投资下降了33%以上，生产效率提高了60%以上，生产成本降低了25%以上;半导体整流器件产业经过多年技术创新的积淀，掌握了从芯片到封装的全套核心技术;节能型半导体功率器件产业在净化间设计、动力配套、装备水平、产品品种、产品技术方面均处于国内同行业领先水平。所以该公司潜力很大，能为它提供设备和技术的供应商有很多。如：1)罗姆(ROHM)半导体集团是全球著名半导体厂商之一，创立于1958年，是总部位于日本京都市的跨国集团公司。品质第一是罗姆的一贯方针。我们始终将产品质量放在第一位。历经半个多世纪的发展，罗姆的生产、销售、研发网络遍及世界各地。产

品涉及多个领域，其中包括IC、分立半导体、光学半导体、被动元件以及模块产品。在世界电子行业中，罗姆的众多高品质产品得到了市场的许可和赞许，成为系统IC和最新半导体技术方面首屈一指的主导企业。罗姆十分重视中国市场，已陆续在全国设立多家代表机构，在大连和天津先后开设工厂，并在上海和深圳设立技术中心和品质保证中心提供技术和品质支持。在天津进行晶体管、二极管、LED、半导体激光、LED显示器的生产、在大连进行电源模块、热敏打印头、多线传感头、光电模块的生产，作为罗姆半导体集团的主力生产基地，源源不断地向中国国内外提供高品质产品。 2)美国国家半导体公司(National Semiconductor)简称国半或者国家半导体，成立于1959年，是著名的模拟和混合信号半导体制造商，也是半导体工业的先驱。公司总部设在美国加州。国半公司致力于利用一流的模拟和数字技术为信息时代创造高集成度的解决方案。它的生产网点遍布全球，在美国德克萨斯州、缅因州和苏格兰建有晶片制造厂，在马来西亚和新加坡建有检验中心和装配厂。美国国家半导体是先进的模拟技术供应商，一直致力促进信息时代的技术发展。该公司将现实世界的模拟技术与先进的数字技术结合一起，并利用这些集成技术致力开发各种模拟半导体产品，其中包括电源管理、图像处理、显示驱动器、音频系统、放大器及数据转换等方面的独立式设备及子系统。该公司主要以无线产品、显示器、个人计算机与网络，及各种不同的便携式产品为市场目标。NS(美国国家半导体公司)是推动信息时展的领先模拟技术公司。国半将真实世界的模拟技术和完美工艺的数字技术相结合，专注基于模拟技术的半导体产品，包括电源管理、图像技术、显示驱动器、音频、放大器和数据转换等领域的独立元件和子系统。国半关键的目标市场包括无线应用、显示器、PC、网络和各种便携式应用。 3)天津市环欧半导体材料技术有限公司是从事半导体材料硅单晶、硅片的生产企业。拥有40余年的生产历史和专业经验，形成了以直拉硅单晶、区熔硅单晶、直拉硅片、区熔硅片为主的四大产品系列，是中国硅单晶品种最齐全的厂家之一。

四、企业内部环境：

公司试验室具有SEM显微镜分析、X射线、SRP测试等高端分析设备和HTRB、PCT、热电阻等可靠性试验设备，能够满足半导体产品的大部分可靠性测试试验。公司还拥有版图设计、工艺与器件仿真等软件平台，可以提高新品开发的效率。功率器件事业部与国内外多家原材料供应商、光刻版制造公司、设计公司、封装/测试公司、设备制造商，等建立了长期的战略合作关系，可以为产品研发进行新产品的试作、量产等提供丰富的资源和强有力的支持，大大缩短研发流片周期，提高研发效率;

公司的高压硅堆优势明显：1)CRT电视机及显示器市场，公司市场占有率为60%，其余市场主要被日本富士电机公司、日本三肯公司、日本日立公司和江苏皋鑫电子有限公司等公司占据，在该领域公司在技术和市场方面具有绝对优势;

2)微波炉市场，公司占据了43%的市场份额;3)在CRT电视机、显示器以外的市场，日本公司具有传统形成的市场优势。国内主要同行厂家有：江苏如皋皋鑫电子有限公司、乐山无线电股份有限公司、重庆平洋电子有限公司、鞍山市电子电力公司。而公司20xx年的年销量达到7.3亿支，超过以上四个同行厂家年销量总和的一倍以上，规模优势明显。

单晶硅及硅片：公司与同行业竞争的优势主要表现在以下几个方面：1)多

晶硅供应有保障、区熔单晶硅具备全球意义的强大综合竞争力;2)直拉单晶硅具备国内意义的较强竞争力;3)拥有具有重大商业价值的专利及专有技术;5)产品品种齐全。公司与同行业竞争的劣势主要表现在产业规模小和资金投入少。

原料优势：从20xx年公司存货中的原材料情况看，主要为多晶硅、硅片和单晶硅棒，三项合计3879.49万元，占原材料总额的77.18%。多晶硅、单晶硅、硅片是公司生产的重要原材料。近年来，硅材料市场价格上涨，供不应求，拥硅为王已成业内共识，自20xx年初，公司开始增加硅储备。这是公司的一大明显优势，但是也是一个短期优势。

但是面对严峻的市场竞争状况，该公司仍然面临巨大的挑战，需要居安思危，具备忧患意识才能胜出。

五、谈判对象：

香港隆通设备有限公司，该公司刚成立不久，虽然可以提供我方所需的设备被和技术，但是知名度较低，公司的信誉和产品的质量都有待调查和研究。香港隆通有限公司的优势是发展迅速，有很大的发展前景。

商务谈判调研报告篇02：谈判实习报告本次的商务谈判实习，使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性，个人的发展离不开团队。其次，通过商务谈判实习，使我对谈判有了更深刻的理解，这也为以后打下了良好的基础。最后，通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我，增加了个人经历和阅历，学会了如何与团队合作与分享。

我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护，制定技术标准和相关流程，能够带领和激励自己的团队完成公司赋予的任务，实现公司的技术管理和支撑目标，为公司创造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理能力，同时，也要有很强的技术体系建设和团队管理的能力，要对企业所在行业具有深入理解，对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。 同时作为一个技术总监，我认为不仅要对本公司的产品感兴趣，非常了解，还要博览其他公司的产品，不断创新，努力奋斗，为公司作出更大的贡献。

作为一个技术总监，我在这几天的实习过程中，通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比，让我明白了，作为一个技术总监，对公司的产品富有重要责任，一个公司的产品质量必须合格，技术人员必须认真负责，技术的重要性对公司非常重要。同时也让我明白了，沟通的重要性，一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术，还必须有良好的沟通能力，协调各个部门，才能顺利的发展产品，才能更好的研发出更好的产品。

本次谈判让我感触最深的就是一个团队的合作精神。我们这个团队是一群有能力，有信念的人在特定在商务谈判的团队中，为了一个 共同的目标相互支持合作奋斗的。我们的团队可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐现象。我们这个团队大家经过努力迸发出强大的力量。我们谈判组的总经

理，财务总监，采购部部长，总经理助理，法律顾问和技术总监，大家这个团队努力合作，各有分工，且分工明确，通过大家不懈的努力，通过资料不断的汇总，然后大家在一起不断的修改，再努力，技术分析报告，采购策划书，合同等资料相互总结，最终形成了一份完美的谈判策划书。

我们这个团队充分发扬了团队精神，通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性，在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要，在一个组织之中，很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，如果作为一个领导者，此时就需要很好的凝聚能力，能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来，同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。要加强与他人的合作，首先就必须保证集体成员是忠诚的，有责任心的，有意志力的，而且，还要有着对于自身团队的荣誉感，使命感。必须信任团队的所有成员，彼此之间要开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机，分析他们的能力，针对我们每个人的问题，集思广议，多听听大家的建议，同时，我们相互谈论，谈判工作上工作上对大家有一定要求，做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。

所以，学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们团队收到事半功倍的效果，使我们的谈判工作更加良好地向前发展。也为谈判做了更好的准备。

篇4

“大设计”的理念是智加设计永不停留在现阶段的成就上，以“上佳”哲学为公司的文化精神体系，一流品质是智加的基本追求，包括人的品质、创意设计的品质、服务品质、塑造的品牌品质等。

熊伟30出头，有一张络腮胡子掩不住的娃娃脸，和一双眼镜片下隐藏不住的纯净。说纯净，是因为熊伟在言谈举止中透出一种难以言喻的诚恳；没有锋芒，却掩藏着一种常人难以觉察的睿智；看似平常，却难以掩藏思维活跃，行事果断且坚定的个性。熊伟说，他的目标是下一个“苹果”。

从业经历四部曲，企业发展五级跳

熊伟之所以选择跨进设计行业，还得从他大学毕业后第一份实习工作开始追溯，2002年，科班出身（毕业于机械工程系）的熊伟跨出校门就进了上海龙工集团，也为他日后从事工业设计打下了坚实的基础。

当时，与熊伟实习的还有另外五个同学，他们每天与工人师傅一起在车间作业，车间里机器轰鸣、嘈杂，身上的工服沾满油污――这与熊伟和同学们当初设想的刚从学校毕业的设计师就可坐在办公室里轻松、舒适工作的向往截然相反。一个星期后，同行的几位同学陆续离开，而熊伟选择了留下，曾经同处一室的六个同学，只剩下了熊伟一人，面对人去楼空后的孤单与冷清，一向爱好干净的熊伟常安慰自己“还好，他们每人两套工服全留给了我。”这让爱干净的熊伟经常有工作服可以换洗了。

三个月后，熊伟转正后到设计部做助理，主要做挖掘机前车臂设计，属于半办公室半车间的状态。随着春节的到来，选择留厂加班的他难敌源源不断袭来的孤单感，身边竟无一亲友，令他备受煎熬。更甚的是，凌晨一点半到早上八点，他还得顶着冬日严寒下到车间工作。熊伟负责的主要工作是给机器加冷却液，即使在凌晨三四点寒风刺骨之时都要站在车间大门口，哆嗦着双手加冷却液。熊伟说，他上学的时候爱好音乐，甚至还组建了自己的乐队，作为学生的熊伟不能算是一位安分的好学生，甚至为了音乐曾丢下课堂，与几个志同道合的同学四处寻找演出机会。

而对于最初受的苦，熊伟诠释说：“苦是苦，但也让我从车间学到了一手生产技术，熟悉了生产流程”。熊伟说，“我还记得那时给我姐发了一条短信：‘终于知道什么叫饥寒交迫’，那段时光虽然很艰辛，但也有幸福的时候，就是下班后迎着清晨的朝阳漫步回宿舍的感觉。不过现在我遇到困难想想那段经历，这都不叫困难。”

一年后熊伟离开了龙工集团，转战深圳后投了第一份简历就上班了，包吃住1200元的工资做PE助理。总经理直接面试，指着水杯对他说这个会不会设计，熊伟很自信的一句“这个很简单”就直接划归为总经理的直属部下。

“严师出高徒”用在熊伟身上恰如其分，总经理对他的要求特别高，稍微做错一点事情就会受到非常严厉的责备，因此他对自己的要求也就特别高，做每一件事情都要仔细思考。熊伟得到了总经理的言传身教，在此工作的两年间，熊伟做了PE工程师、QE工程师、又到工程部做设计，还负责生产线的所有设计改造，他接触的产品有灯具、气泵、车载冰箱等二十几种类型。

离开这家企业后熊伟进入一家手机设计企业做设计工作，半年后转至设计组做项目管理。熊伟为让自己的设计之路更宽广，他于2006年9月踏上了北漂之旅，在北京一家工业设计公司做设计的后期管理。与此同时，熊伟为自己的事业与理想开辟了新的空间，那就是今天的智加设计。

熊伟在创业筹备时发现，2006年以前的客户不是很了解工业设计，不知道工业设计能带给他们什么价值，企业只以产品外观抢眼为标准，不会考虑产品的品牌效应。熊伟的头脑很活泛，他就想能否做一个设计咨询公司，帮助现有的一些中小企业，整合北京或者全国的工业设计公司有哪些偏向、设计特点、业务范围等建立一个平台，然后把后期的供应商、模具厂商再做一个整合，这实际上就有点像商业性质的协会。但是在做的过程中会有很大的资金投入，为了打好基础，最后他还是将着力点放在了工业设计，走的是研发路线。

智加的设计之路基本上没有现有模式可依循，熊伟说：“要将工业设计这条路走好走下去得靠自己去探索，毕竟设计要和经济挂钩，没有经济的支持再好的理念、想法都是空谈。”

智加在刚起步时投了很多钱，规模随之扩大，但是要花钱的地方也就多了。更致命的是起初很久都没有单子，没有真正的客户，碰到了事业的瓶颈，但是这些没有打垮熊伟这个湖北人“不服周”的争气性格和自强不息的精神。总归是船到桥头自然直，恰巧此时，美国Alpha公司找到了熊伟，客户的要求是做仪器内部结构，当时在国外至少要收三五万美金的设计，熊伟为了能留住客户仅收了一万元。

2008年初，智加又遭遇资金周转困难，但熊伟总遇峰回路转，美国Alpha公司解了智加设计的燃眉之急，一次性付17万让熊伟做第二个项目――这都要归功于智加先前为Alpha公司设计的产品“蛋白质检测仪”，该产品半年后就在北美市场上市，且销售表现奇佳。

2009年，智加与利仁电器签订长期合作协议，利仁电器把自己的研发部取消了，因此智加专门成立了小家电研发中心，同时加快了在家电产品上的研究步伐。

如今，智加公司已拥有智加设计北京公司、智加设计深圳分公司、北京智鼎设计机构、智加小家电研发中心、智尚教育等五个分支机构共同组成。

谈到智加这五个像五块跳板的分支机构的由来，熊伟意味深长地说：“这是我们碰到问题逐个去解决的结果。”原来，熊伟了解到很多工业企业没有设计部，他们的新产品需要参加展会、包装；又得找品牌公司建立新公司的品牌形象，要找两个公司来做比较困难。最后为了客户的需要，智加就成立了智鼎设计机构做品牌设计，来解决产品品牌一体化。

智加设计团队又加入了一名优秀的设计师，成立了品牌设计部，成立品牌设计部是因为熊伟深谙设计与品牌之间的密切关系，他说：“第一，设计是品牌的一部分，设计是支撑品牌的，好的销售团队、设计、企业文化打包起来才能称之为好的品牌；第二，品牌是设计的一部分，先有设计后有品牌，因为一个品牌的VI视觉导视系统、企业文化系统都是靠设计来解决的，没有设计就没有品牌；第三，设计与品牌是并行的，从企业LOGO诞生的那一刻起设计就融入进去了。就像一看到一件衣服就认为它不便宜，这就是设计、材料、工艺体现出来的价值，这就是设计产生的品牌力量。”

要将设计产业推得更高更远的话，纯靠设计肯定是不够的，所以智加就成立了属于实业性质的智加深圳分公司―就是生产方生产出产品智加深圳分公司帮助量化从中抽取利润，再调用这些利润来帮助智加做设计，就可以将设计做得更好。

小家电行业的产品研发是内部结构类的，很多设计公司做不了。另外，智加在小家电行业的资源比较多，在佛山有很多小家电生产企业生产智加设计的产品、贴智加的牌子。

所有这些分支机构都是解决钱的问题，而在设计公司人是最为宝贵的财富，所以智加就成立了智尚教育。智尚教育的初衷是从学校选择一些很优秀的学生到智加培训，智尚教育培训师就是智加的设计师，给设计界和自己培养好的人才，同时吸引了政府协会和设计院校领导的关注和支持。

所有的变革都是围绕“因则可，否则革”的理念来进行的，熊伟说：“智加发展这么快都是我们每走一步把好的东西留下来，随着时机去变革模式。2007年智加走了研发型路线，把研发的东西留下了，但是这个模式没有继续走下去，而是走了一个内部结构设计为核心的工业设计发展路线，接着把这个结构设计好的又留下来了，走了以外形设计为核心的整体式研发路线，把品牌加进去形成了以工业设计为核心的品牌发展路线，现在就是以产品价值为核心的发展路线，产品的整套全案设计就出来了。”

智加全案设计包括整个前期的设计研究，趋势与分析，品牌策划与研究，产品的战略规划；中期包括产品的设计，新产品的研发；后期主要是生产部分，包括批量、包装、展台、橱窗设计，安装。

智慧叠加同创造，智存高远济天下

在记者提问智加设计理念时，熊伟首先从智加的名字做了深刻的分析。智加的第一层意思就是设计的质量要好，第二是突出智慧叠加、共同创造。关于“智加问道”，熊伟给出了这样的解释：“这个道和我们的设计理念有关系，道就是道家的无为之治，即没有规则、如水如梦的自然设计，这就是大设计。”

智加对于设计品质有着自己的要求，旨在做“大设计”，智加设计永不停留在现阶段的成就上，以“上佳”哲学为公司的文化精神体系，一流品质是智加的基本追求，包括智加全体员工做人、创意设计、服务、塑造的品牌等品质，用“上”与“佳”的品质成就智加大方、大气、服务上乘、品质一流的品牌形象。

智加秉承“人本位，一切设计为了人”的设计哲学，不单单指人机交互生理方面的体验，还考虑心理方面的感受，在智加《设计的二十二条军规》里面叙述了这个问题。设计之大者，明心见性，直指人心。智加要求每一份设计都能打动人心，为社会创造价值，设计符合人们每一个时期、年龄段的审美，在产品的每一个细节上都要展现出设计语言，即看到一个产品能用语言描绘它，同时每一个设计细节都可以和人产生一个关系。

智加的成功离不开全案设计模式，智加在自己涉猎的广阔领域里更加擅长家用电器及仪器设备的设计，因为仪器设备的设计繁琐、体积大，需要考虑很多技术问题，还要给客户提供样机，相应的成本都很高，就没有设计公司愿意接，这样就体现出了智加的优势和价值。

手持扫描仪是熊伟亲自操刀的力作之一。手持设备的设计主要考虑人的使用上，既需要灵感又需要科学依据。在手持设备的两侧分别有一个很大的按钮，熊伟做了很多人机交互的研究，根据中国人手型的分析去设计协调好各按钮、屏幕的比例，因为用的频率比较高，所以在按动时要很轻、很舒适。按钮的大小要和拇指刚好合适，而且检测使用者女性居多，设计时要考虑女性的手型。如果供应给养猪场，在市场上只要出现疫情，扫描一下猪耳朵上的条码就可以查询出产自哪个养殖场、什么时候出栏等详细信息，快速找到疫情。

由智加设计研发的全新概念家电产品生态堡的诞生让智加更加扬眉吐气，生态堡巧妙地利用了鲜活螺旋藻的特性，产品设计有螺旋藻流出龙头，只要按下阀门，螺旋藻就会由龙头流出，可用水杯接来直接饮用，相比于市场上流行的干燥螺旋藻，鲜活螺旋藻具有无可替代的营养价值。与此同时，螺旋藻进行光合作用时释放出的大量新鲜氧气，可帮助净化室内空气，是一款生态家居产品，此产品得到了红星奖评委们的亲睐。生态堡设计的成功为智加在此后的家电产品设计中积累了经验，而半年内为利仁设计的二十余款包括电饼铛、电陶炉、菜馅机、切菜机、绞肉机等在内的家电产品的设计，让智加更是底气十足。

智加设计的一款大型的包装印刷设备，是采用目前世界上最先进的印刷设计与控制技术的瓦楞纸板柔性印刷机，具备优良的成品件选择和国内最紧密的机械加工平台，该款大型印刷机外观设计简洁，突出整个平台的整体性与功能性，可提供高技术含量的制造和印刷精度优越的印刷服务，同时能够较好适应市场变化，维修起来也很便捷。该印刷机不但适用大批量简单印刷工作，同时适于最薄到0.7毫米的微型瓦楞纸板的高网点印刷，满足了对复杂印刷的需求。六色印刷通道采用了一体化的设计，对过去杂乱的内部结构进行了优化整合；提高了机械的识别性，在显眼位置的LOGO设计，突出了人机对话的考量，对整个平台实现了操作优化设计，简化操作程序，使用起来更加方便、快捷、有效。同时，考虑到运输的需要，整个机械还采用了防震设计，提升产品抗震动能力。

智加的优秀设计在国内外客户面前赢足了面子，熊伟说：“服务国外客户的优势，第一设计节奏快，第二成本低很多，第三国外工业产品企业进驻中国市场，需要符合中国人的消费习惯和审美观念，所以必须找中国的设计师，第四我们擅长复杂的仪器设备构造设计。”

当记者问到“什么样的设计才是符合标准的好设计？”熊伟说：“我认为最好的设计符合三点要求:好生产、销量大、成本低。”

人才培养不抛弃，执着梦想不放弃

智加设计现有员工六十余名，其中设计师共四十余名，含高级设计师十余名，中级设计师二十余名，他们和熊伟一样都是有着设计梦想的年轻人，在产品战略、产品策略、产品线整改、产品组合优化、新产品开发、产品品牌战略上有较深的研究；在产品造型、产品颜色、产品风格、人机工程、现代工艺等产品外形设计上有较深的造诣；在产品的屏蔽、抗震、安全、散热、实用、环保等性能上有较深的认识；在军工、警用、三防等专业级认证产品上有过多次突破。

智加吸纳的人才既从社会上招聘，也接受来自学校、朋友、行业内的推荐。在走进智加之前要进行一些基础的综合能力考试，包括人事、财务、市场、礼仪、智力方面的简单考题。然后再考核专业知识，最后才是面试。

经过三道筛选后就成为真正的智加人了。熊伟说：“智加注重德高于技，只要是面试通过了，我们就要花很多的资金、人力、物力来培养。”

花大力气培养一个设计师可不是空穴来风，智加对每位新进员工都会潜心培养。熊伟每天早晨7点起床，8点准时到单位对新员工培训1个小时。由于熊伟的亲力亲为且见到了效果，设计经理们都竞相效仿。

熊伟说：“前期培训品德、心态、目标，中期就会培训公司的规划、设计操作流程，后期培训专业知识，从做事到做人尽我所能全教了。”

智加有这样一名设计师，他的设计老师向熊伟反映说这名设计师各个方面都不适合做设计，这个传言传到了这名设计师的耳朵里，这名设计师感觉自己真的不适合做设计，然后去找熊伟。熊伟是这样去解决的：“我问他要是不喜欢做设计那就没办法了，如果喜欢做设计，那就没有什么做不到的。”然后熊伟给这名设计师讲了很多，现在这名设计师已成为智加的一个部门主管，而且这名设计师还设计了一个双层的硬盘代表作，因为设计出色，颇受消费者好评，现在每个月有6万台的销量，价格还不菲。

智加推崇“人人争当上将军，人人甘为下等兵”的思想，在团队中甘于自我奉献，注重团体协作“上”与“下”互为一体，人人都是主人的团队管理理念。具体要求每个员工在工作中胸怀远大，同时戒骄戒躁，从小事做起成就大事业的工作目标与态度；在人品素质上，一方面要做到谦虚谨慎，诚实守信，另一方面要做到不卑不亢，坚守原则，以上品人格待人接物；在团队协作上，发挥自主精神大胆创新，怀大将军气魄，展示大才华，同时注重员工团结互助，甘当一切为了团体利益、虚心向他人学习请教的下等兵。

熊伟更进一步分析说：“有一种召之即来，来之能战，战之能胜的理念，我经常和他们讨论设计，那个时候，我是一个设计师的角色，但在开会时就是一个管理者的身份了。就是说我可以成为兵，也可以成为将军，担当大局。”

采访结束后，智加企划部的陆小姐告诉记者：“我们熊总不管是孙悟空，还是白骨精，他都能包容；不管有什么本领，在他这里只要能尽情发挥就好。”

熊伟对刚毕业的年轻人主张加班，为的是在最短时间内用最快的速度去成长。他感叹说：“对于设计行业来说我们的责任是很重大的，再加上热爱设计，所以要更多的付出。我一直提倡要热爱自己的职业、生活、企业及团队，我们设计人要托起北京的工业设计，希望能在世界上有重大影响。”同时熊伟建议工业设计的学子们要主动走向社会去认识更多的人，去体验工作的状态，加强自己的沟通、理解、阅读、分析等综合能力，这样在做设计时考虑问题才会更周到。

熊伟对自己的要求也是条分缕析，他把自己的目标规划为六大方面：事业、财富、家庭、学习、交际、兴趣爱好。

对此熊伟说：“人的一生离不开这六大方面，少一样都不行。就比如学习规划，我已经报了市场营销的本科在读，还准备报只有国外开设的工业设计经济专业。我对每一个方面都做了三年、五年、十年的阶段性规划，我是2009年写的规划，现在基本都在运作。”

在熊伟的规划首页，抬头左边写着“抉择”，熊伟说，既然选择了就一定要做下去。而抬头右边则写着“成功”，落款借用了《士兵突击》的一句话――不抛弃！不放弃！

熊伟自信地说：“自从智加成立以来一直跟着我工作的设计师，我都是以‘不抛弃不放弃’的理念去对待。”

说到这里，熊伟一指他的办公桌：“这张桌子就是我们最初开公司买给员工工作用的，现在其他人的办公桌早都已经换了，唯独我还用这张桌子，有一些念旧的情怀在里面。”

熊伟补充说：“我对这个行业已经认准了，企业发展好的时候我会辐射很广，真正把设计带给很多人，即使哪天经营不下去了，我一个人还会带着两个人继续坚持到底。‘穷则独善其身，达则兼济天下。’第一、我学的就是这个专业；第二、赶上了工业设计浪潮；第三、设计是一种文化，表达的是一种精神。”

文化融合诸家思想，灵感源自广泛爱好

逢年过节员工给老板发祝福信息常有，而老板给每一位员工发祝福信息却不常有。熊伟就是个特例，因为“仁爱”思想已经渗透进了熊伟的心里和行动上，中秋节熊伟给每位设计师送去了自己设计的短信：“智加设计:智慧叠加，共度中秋；熊伟：你的快乐就是我的快乐！”

对于智加的企业文化，熊伟认为：“其实智加真正的文化很难用语言表达出来，它相当于把中国五千年的儒家、道家、法家思想综合起来了，智加的仁爱理念属于儒家的思想，智加设计的准则属于法家思想，智加设计风格的自然流露属于道家思想，每个思想平面的优点形成了智加的文化。”

智加把外观、品牌、结构、研发等设计部门作为一个整体分为四个事业部，更加体现团队精神，让他们深刻体会到自己就是团队，团队就是自己。智加推出的《智加人》内刊，内容由人物、观点、新闻、焦点、设计五个部分组成，作为一本记录智加企业文化、员工精神风貌与工作状态的刊物，从深度透析智加人背后的思想火花与人生理想，表达对国际国内工业设计风向的分析与看法，记录工作中的琐事杂事，为每一个智加人留下属于自己的生活、工作、学习、成长的记忆，而且，每一期《智加人》都会以一个员工作为封面，让员工有一种归属感、认同感，体现出员工的自身价值。

目存高远，熊伟不断强调说：“我们真正从文化上、利益上贯彻到底，在智加的设计师能完全体现出自己的价值，与外界交互的东西更多，更能融入生活，设计的觉悟更高。”

智加有个“大设计”，那就注定有个“大文化”，那就是用心将文化传播得更广更深远。和利仁电器成功“牵手”后，熊伟花了整整3个月的晚上，为利仁电器写了两本书，专门叙述关于利仁的整个品牌、产品如何去设计和提升的规划。当利仁电器董事长宋老亮拿到这两本产品设计计划书时，被熊伟的真诚与用心为客户服务的态度深深打动了。

一位内蒙古的客户贷了200万来开发他只是还在“好想法”中的产品，熊伟看到了客户的执着和对产品的热情，便坚定地说：“‘不管怎么样我都要想办法给你做好’。我们做的事情远远超出了他给我们费用的好多倍，就连不包括在合同范围内的品牌策划书、商业策划书、参展的展牌设计、招商手册全部帮客户做出来了。最后，把客户感动得承诺每卖一台给我们20块钱的利益分红。”

这就是将心比心，这就是熊伟和智加的设计团队在对待他人时，以自己的切身体验与感受去理解别人，以自己的用心和行动去证实智加企业文化和自己的人生哲学。

令记者意想不到的是，爱做工业设计的熊伟还特别爱好“设计”美食，尤其对湘菜很有研究，有时候他加班到十二点回到家还会亲自下厨做饭。熊伟说，因为做饭时的投入，能让他忘记很多东西，换个思维更能让自己的心静下来。

熊伟的另一个爱好就是音乐，家里收藏了三把吉他，在大学时组织的“灵感乐队”他担任主音吉他手。为了演出还曾经在大学翘过课，练七八个小时的吉他那是常有的事，有一次练吉他，熊伟竟然投入到期末考试开考半个小时才进考场，真可谓“废寝忘考”啊。

熊伟还喜欢背着包旅游去寻找很多新鲜的事物，在他的个人计划里就安排了不少地区的旅游方案。

这些爱好可不是“游手好闲”，熊伟在融入生活的同时获取设计灵感、设计素材。同时熊伟还充分利用网络去了解世界各国的设计理念、整体设计走向。另外熊伟觉得沟通是最容易产生灵感的，他说自己基本上每和别人聊一次天都会有新的想法、点子的收获，经常参加为商业人士构建平台的交友会。

熊伟总结说：“做设计的人要热爱生活、观察生活、体验生活、感悟生活从而设计生活的人，总之，因为有爱所以幸福！”

希冀全民设计，妙笔勾画蓝图

2010年5月，智加进驻DRC工业设计基地。据悉，由于智加的进驻，对这里的设计企业起到了很大的促进作用。刚进驻时DRC大楼内走廊墙壁上光秃秃的。做设计的人总是时不时地冒出一些新奇的想法，智加挂出了宣传栏、张贴画，随后其他设计企业竞相效仿，现今的DRC洋溢着一股生机勃勃的设计氛围。智加搬迁至DRC一年，规模已扩大到原来的5倍。而其他几家企业也跟着迅速扩大。

熊伟不仅没有感觉到压力，反而觉得：“这是很好的事情，设计公司整体化发展强大时客户群就会变得比较多，现在可能是我们吸引来的客户也许到其他几家看看，这样客户就会择优选择。就比如智加获得了多项红星奖后，我最深切的感受不在于奖项本身，而是感觉到设计的氛围真正起来了，就连一些小工业企业都带着自己的设计作品参赛，似乎感觉到全民设计的趋势了。”熊伟说，如果中国能够发展到全民设计，那么我国的工业设计才会真正体现和发展起来。

从“中国制造”到“中国创造”，对于这一积极信号工业设计公司将何去何从？熊伟说：“工业设计公司需要一个很完备的体系和配套设施，同时中小企业的生产能力也要跟得上。”智加一年面对的客户就有400多个，熊伟面对客户能直接了解到客户的需求。同时他还会关注和探讨比如生产设备是否改进，生产的工艺是否提高等问题。

熊伟进一步解释：“只有这样设计才能和生产企业成功对接，找到合作的最佳契合点。因为中国的设计公司没有太多的资金维持把设计做好，大企业自己又不愿投入资金和精力去做研发设计，大家都不敢花钱去搞研发，所以导致很多企业出现‘拿来主义’的现象。我真正佩服在民族企业中做自主创新的是华为公司，华为的今天离不开很多设计师的付出。”

说到自主创新，熊伟多了一份担忧和责任。关于知识产权，设计公司比较单薄，和企业抗衡时面临很大的困难，在知识产权的意识上比较薄弱。熊伟认为：“知识产权的保护是个系统工作，前期需要花心思细化到每一个环节。从申请材料的撰写开始，设计公司就会遇到很多障碍”。

熊伟聘请律师就公司的设计合同做了系统整改，明确了专利保护和使用细节，作为公司未来设计合同的范本。熊伟说：“设计公司往往会给客户同时提供三个方案进行选择。以往的合同规定，除选定的方案外，客户没有权利使用其他两个方案，但是频频出现的情况是，客户没有拿去使用，却直接拿着图纸去申请专利。”

为了维护设计师和行业的正当权益，熊伟正准备联合业内的有识之士一道探索维权的正义之路……

对于未来的设想，熊伟说，2012年，智加会再设立一个问道的品牌，走真正专业化的咨询路线，智加会把高学历、经验丰富、分析能力强的设计师整合起来对问道品牌的运作，不仅要有过硬的设计技能，还要对多个行业的产品有足够深的认知、把握、应用能力，成立问道咨询设计公司，该品牌主要解决大公司的产品线遇到创新研发的瓶颈。

2012年下半年，智加还将建立一个以指导销售的网站，销售智加自己设计的可以单件生产的产品，即个性化产品的设计定制。智加要做让消费者不再是被动的设计，而是要更多的参与到商品设计本身。到2013年，智加深圳分公司将集合200多家供应商，产品会印上智加的牌子。

2015年，智加的年产值计划达到8000万。从设计到科技再到经济三步去实现10年计划。

篇5

关键词：校园创业；创业教育；服务体系

汪某、胡某某和李某，三位同学经过考察，进行创业实践。汪某在学校外的商业街进行创业；胡某某，向学校申请无偿式创业场地，向学生提供手机及相关的服务；李某，和社会的教育培训机构合作成为校园者，并与学校教师进行合作进行艺术类教育培训。经过一年之后，汪某转租其冷饮店；胡某某由校内向校外市场拓展；李某教育培训事业俞做愈大。

创业就存在风险，影响创业成功的关键因素是个人综合能力方面。而大学生基本上是从小初高直接到大学，社会经验空白，实践能力与经验欠缺，创业过程中不免会出现闪失。学校则是通过创业教育体系对校园创业的教育、引导和支持服务，以弥补创业外部因素的缺失。汪某直接走向社会，脱离学校的政策支持；胡某某、李某的创业经学校审核，为其提供免费场地、启动资金等方面的支持，取得初步成功，三位同学创业实践结果也证明学校创业教育体系在学生创业过程中的重要作用。

一、创业教育体系

创业教育的目标是创业基本素质和开创性人才的培养，以创业意识、创业精神和创新能力的教育，启蒙学生的创新意识和创业精神，了解创业和创业者的素养，掌握创业的基本知识；培养并提升学生的思维模式、观察洞察能力、决策能力、组织协调能力等创业者素质；引导学生的行业和市场情况，洞悉创业机会，明确创业风险，掌握创业过程、策略等方面的技巧和程序；通过活动的开展与参与，鼓励学生的创业模拟，体验创业过程，积累创业经验，促进学生创业潜能的未来性转换。

创业教育重在教育，而教育资源往往集中于学校。创业教育内涵应融入大学精神、教育理念和人才培养方案，通过一体化人才培养方案构建系统化的创业教育实施体系，探索学科建设、课程建设、师资队伍建设和保障体系建设，政产学研联合完善创业指导服务体系（方伟，2007）。刘影认为国家应加强对创业教育的宏观指导，通过行政方式推动创业教育发展，增强高等学校创业教育的广泛性、系统性、规范化，地方政府和社会为大学生创业营造有利的氛围，高校明晰创业教育体系的构成，从观念体系、目标体系、课程体系、制度体系、评价体系、师资体系、保障体系等七个体系方面构建创业教育体系。从宏观角度，部分学者认为创业教育体系包括目标体系、课程体系和社会支持体系（李耘，2008；刘万兆，2011），邢大立则构建学校、政府和社会的三位一体的创业教育体系，学校为主导，通过教育理念、教改、学科体系、师资、教育形式等工作做好创业教育“教”的方面，政府做好创业教育的保障系统，社会做好创业教育的支持系统。

创业教育体系由校内体系和校外体系两部分构成，校外体系由政府、社会构成保障和支持体系；校内体系主要从课程教育体系、创业实践体系、师资队伍体系、教育模式体系、创业教育评估体系（李伟铭，2013）。创业教育实施过程，应扩大创业教育实施广度，加强师资队伍建设，增强课程内容针对性，完善外部保障措施等方面进行（张琳琳，2008）。曲殿彬指出创业教育体系应该从创业教育目标体系、包括学科、活动、环境、实体的创业教育课程体系、创业教育制度体系、包括政策、师资、服务、文化环境的创业教育保障体系四个大方面进行建设。有学者从系统论的角度入手，构建由知识运营、组织运营、资本运营等三大系统支持的，由创业知识运营要素体系、创业组织运营要素体系和创业资本运营要素体系三大要素构成创业教育体系（莫光政，2011）。

综之，创业教育体系可分为目标体系、教育实施体系和社会体系，教育实施体系包括理论体系、师资体系、实践体系和服务体系。

二、创业服务教育体系及框架结构

（一）创业服务教育体系内容

服务指的是不以实物形式为其他人提供某些特殊的需要使其他人从中获益的活动。广义上说，创业服务体系可以理解为创业教育体系；狭义的创业服务体系专指创业教育体系中针对创业主体创业实体成立到消亡的过程中，学校组织对创业主体服务扶持工作。在校大学生的创业，需要学校予以支持、指导和帮助，主要包含以下几方面：

首先，为创业者创业提供参考意见。大学生的自身问题尤其是创业前期的市场、行业、特殊人群喜好的调研等方面工作欠缺，校园创业存在着盲目性。学校对创业进行评估，根据学生创业策划书，进行仔细的评估与筛选，结合行业的市场行情与校园创业的整体安排，给出评估意见与改善的建议，对创业项目进行专项扶持。

其次，为创业者落实政策支持。根据相关规定和政策，从人力、物力、资金、场地和技术等方面予以支持。为减轻创业者的资金负担，提供项目基金或启动资金补助；通过校内创业孵化基地，为创业者提供合同期内无偿使用的场地；充分利用学校资源，从技术方面的合作或转让支持创业；挖掘人力资源，师生合作、生生合作等方式促进创业；利用校内机器设备、产出品等为创业者提供物力支持；充分利用网络和信息平台，为创业者提供校内外的创业信息和平台。

再次，为实体运营过程提供数据分析、运营方面的建议。创业者会忽视数据分析这项重要的工作，或因能力所限不能进行全面的数据分析。学校的为创业者提供运营数据分析服务，总结出运营过程存在的问题，为实体的发展提供建议。

第四，对校内实体运营终结，及时总结分析，为理论和实践体系提供成型案例。校园创业是要促进创业的社会化进程，必然会涉及到创业实体转型、消亡或创业市场化。无论是哪种情况，针对每一个案例进行总结分析，形成完整的案例分析模板，为创业教育中理论体系、实践体系，提供现实的教学案例。

最后，充分发挥学校的作用，打破象牙塔的封闭，与政府、社会机构的合作，宣传政府创业优惠政策，为创业社会化和市场化做好政策支持准备；进行项目引进与合作，为创业者提供项目与资金支持；通过经验与技巧传授，提升创业者能力和处理技巧；协调校内职能部门，为创业者提供创业便利。

（二）创业服务教育体系框架

根据创业教育服务体系的主要内容，可以得出创业教育服务体系的运作框架。与其他部门组织人员协调合作，服务支持需要其他部门组织人员的共同努力，同时也体现出其他部门组织人员对创业教育支持的效度，两者是相互联系，相互促进，共同发展的关系，共同作用下促进创业教育服务体系的完善。通过专业机构的设置，整合校内外优势资源，宣传创业优惠扶持政策，引进项目合作与基金支持，聘请精英人员、专业人员进行经验介绍与传授，协调校内部门为校园创业做好前期准备，与相关人员机构合作，做好创业中期服务工作，对创业实体运营进行总结分析，为理论、实践教学提供现实案例分析，进一步完善创业教育服务体系（见图1）。

三、建议

校园创业支持的力度对创业运营的持续性呈现正向关系，高校在落实国家相关政策下，逐步完善创业教育体系，加快创业理论体系改变，增强师资力量，活跃实践体系，提升与校外组织机构的合作层次与力度，加强校园创业教育服务体系建设，对校园创业进行有力的扶持。

其一，育人是服务体系的指导思想，校园创业主体是大学生，本身还处于学习阶段，作为教育者应坚定育人的思想对学生进行教育服务管理，从育人的角度，进行创业教育服务体系的建设。完善服务体系运作相关制度和运作机制，多方位、多措施提升工作效率，促进校园创业实体转化；通过关注运营细节、扶持措施到位等工作，促进创业实体健康成长。聚思于行，教管人员是服务体系的具体执行者，不仅明晰职权范围，更应从思想上和实际行为上进行教育者、管理者和服务者的综合角色的转变，切实落实学校的扶持政策。

其二，专业服务机构的设立。服务机构是服务工作具体落实的部门，创业教育服务的实施涉及部门繁多，工作繁杂，无专属机构负责会造成工作混乱；增设专业服务机构，统筹安排创业服务工作，专职专人，提升效率和质量，更好地为校园创业进行服务。

其三，合作是创业教育服务体系推进的有效方式。创业教育是一项巨大的系统工程，合作是实现创业教育的有效地途径，横向合作与纵向合作，校内合作与校外合作，多方位立体式合作共同促进创业教育的发展和深化。此外，创业者和学校之间的合作也是成功的因素之一，通过数据分析对校园创业进行成长分析与支持，这都需要创业者的坦诚与合作。

最后，配套心理辅导体系的跟进。创业过程中，难免会出现多方面的不顺，给创业主体带来沉重的心理负担，对创业成功的追求使得创业主体承受着巨大的心理压力。虽然创业压力是创业主体自我挑战的一部分，是必须经历和承受的，但挫折会给创业主体心理蒙上阴影，如不能及时解决，对创业主体的成长带来负面影响。创业服务机构，对创业者进行分析和扶持的同时，相应的做好创业挫折心理介入，引导创业者走出挫折心理，用积极地行动消除创业挫折的影响。

参考文献：

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