电子商务项目策划书范文

导语：如何才能写好一篇电子商务项目策划书，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：TOPCARES-CDIO；教学设计；项目教学；电子商务

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）10-0100-02

TOPCARES-CDIO模式简介

CDIO工程教育模式是近年来国际工程教育改革的最新成果，由麻省理工学院、瑞典皇家工学院、瑞典查尔摩斯工业大学和瑞典林雪平大学共同创立。CDIO代表构思（Conceive）、设计（Design）、实施（Implement）和运行（Operate），该教育模式以产品研发到产品运行的生命周期为载体，以CDIO教学大纲和标准为基础，让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习和获取工程能力。

TOPCARES-CDIO模式是大连东软信息学院在继承CDIO教育模式的基础上创新的一体化人才培养模式。“TOPCARES”的每一个字母都代表着学生应当具备的一种能力，具体包括：T——技术知识与推理（Technical Knowledge and Reasoning）；O——开放式思维与创新（Open Minded and Innovation）；P——个人职业技能(Personal and Professional Skills)；C——沟通表达与团队工作（Communication and Teamwork）；A——态度与习惯（Attitude and Manner）；R——责任感（Responsibility）；E——价值观（Ethical Values）；S——实践应用创造社会价值（Social Value Created by Application Practice）。

TOPCARES-CDIO模式以CDIO工程教育模式为手段，培养学生的核心能力，通过一体化教学，让学生在项目实践中系统地、循序渐进地掌握核心能力。

《商务策划与演示》课程简介

《商务策划与演示》是电子商务专业的专业课之一，主要讲授商务策划的基本原理、方法和相关案例，使学生掌握商务策划书的写作方法，并能运用PowerPoint软件制作商务策划PPT演示文稿。

本课程旨在让学生了解商务策划基本概念，理解策划的原理及古代策划思想在现代商务策划中的运用，掌握创新思维模型、产生创意的方法、策划书写作方法及商务PPT制作的理念和技巧，从而培养学生运用理论分析案例、运用策划主题确定方法确定策划主题、运用创新思维模型进行策划、运用商务策划的技巧和创意方法进行创新策划及写作策划书和制作商务PPT等专业技能。

TOPCARES-CDIO模式与《商务策划与演示》课程改革

我们基于TOPCARES-CDIO模式进行《商务策划与演示》课程改革，旨在培养出符合社会需求的电子商务人才。改革措施主要有以下几个方面。

（一）设计一体化教学内容

TOPCARES-CDIO模式的核心是一体化教学，要求以具体的实践项目贯穿课程教学，让学生在项目实践中系统地、循序渐进地掌握核心能力。CDIO工程教育模式以12条标准来衡量教育是否达到CDIO的要求，其中第3条标准为一体化教学的设计指明了方向，该标准具体内容如下：

标准3 一体化教学计划：个人能力、人际能力和对产品、过程和系统的构建能力是如何反映在培养计划中的；培养计划的设计在什么程度上做到了各学科之间相互支撑，并明确地将基本个人能力、人际能力和对产品、过程和系统构建能力的培养融于其中。

这一标准的提出使得教师在授课过程中不能只是简单地照本宣科、就知识点而讲解知识点，而是需要对课程的全部知识点进行分解与重构，按照构思、设计、实施、运行的逻辑顺序重新安排知识点。因此，本课程根据实际商务策划活动的运行顺序和课堂教学的实际条件，将课堂教学内容划分为理论基础、策划主题、策划创意、策划书写作和商务PPT制作五个知识单元。同时，基于TOPCARES-CDIO模式倡导的“学中做、做中学”思想，本课程在课堂理论教学过程中选取并设计“××私房菜馆”商务策划案例串联整个课程知识点，通过案例引导，使学生完成相应的策划项目。本课程知识单元的具体内容如下：

知识单元一：理论基础。本单元主要介绍中国策划思想和策划的基本原理，通过对商务策划的原理及相关案例的介绍，使学生理解策划原理，并能运用这些原理分析现实商务案例。

知识单元二：策划主题。本单元主要讲授发现并确定策划主题的步骤、方法和技巧，通过案例教学法，向学生演示如何确定“××私房菜馆”的策划主题，让学生理解策划主题的含义，掌握确定策划主题的方法。

知识单元三：策划创意。本单元主要分为策划思维模型和策划创意方法两大模块。学生通过参与“头脑风暴”活动理解策划的常用方法，通过对四维策划模型、OK模型等策划思维模型的学习培养系统地进行策划的能力，通过大量案例理解产生创意的方法，并根据上一单元中已确定的“××私房菜馆”策划主题，运用OK模型和策划创意方法就该主题进行策划实践。

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个人简历优秀范文模版一基本资料

姓名：XXX

性别：男

民族：汉族

出生日期：19XX年09月06日

学历：本科

技术职称：中级

毕业院校：浙江建设职业技术学院浙江工业大学

所学专业：给排水建筑经济

工作年限：13年

联系方式：

求职意向

工作类型：全职

单位性质：不限

期望行业：建筑、房地产、政府、公共事业、物业管理、商业中心

期望职位：建筑工程管理、给排水/强弱电/制冷暖通、工程造价估价/预决算、建筑/房地产/装修/物业管理、房产公司工程管理等

工作地点：杭州市

期望月薪：不限/面议

教育经历

20xx——20xx年重庆大学工程造价专业毕业

培训经历

本人经培训后具备全国安装造价员资格证、管道施工员资格证、安装工程项目经理证、建筑工程安全员资格证、统计员资格证、机动车驾驶员证(C1)等技术资格证书。并通过年审，各证均有效。

技术职称为工程师

工作经验

20xx年8至今海宁中国皮革城二期牛仔市场消防暖通安装工程任项目副经理、技术总负责人

工作业绩

在工作业绩内可以体现。受公司项目部表彰为先进工作者。被授予中国广厦杭州建工集团优秀党员。

自我评价

本人工作沉稳塌实、认真负责，有很强的责任心。具备建筑安装工程多年施工经验，精通本专业技术，了解相关专业内容情况。

沟通能力强，具有很强的团队协作精神。相信自己在将来的单位中工作也能出彩!

个人简历优秀范文模版二姓名：XXX

性别：女

民族：汉族

政治面貌：党员

出生日期：19XX年XX月

户口：广州市

婚姻状况：未婚

学历：本科

毕业院校：XX师范学院求真学院

毕业时间：20XX年06月

所学专业：广告学

外语水平：英语(一般)

电脑水平：熟练

工作年限：实习/应届

联系电话：

求职意向

工作类型：全职

单位性质：不限

期望行业：市场、广告、公关、艺术、文化传播、互联网、电子商务、建筑、房地产、服务业

期望职位：广告创意与策划/文案、文案创意、公关与媒介专员、市场专员/助理、部门助理/秘书/文员

工作地点：杭州市

期望月薪：20xx-4000

教育经历

20xx/09——20xx/06湖州师范学院求真学院广告学

市场调查与分析、广告编辑、广告经典作品评析、广告心理学、广告媒体研究、行政管理学、广告策划与创意、广告文案写作、市场营销学、广告学概论、大众传播学、公共关系学等;

工作经验

20xx/07——20xx/08：侬侬魅力广告有限公司企划部实习生

实习期间，日常工作如下：

1、协助企划部经理撰写“主题秀”活动文案策划，参与主题秀活动前期准备工作;

2、协助设计“主题秀”系列相关广告宣传：DM单、贵宾卡、邀请函、KT板、喷绘等;

3、从公司企业文化中不断认识广告，了解广告，并有陪同经理接待公司客户经历;

实习结束，部门经理及设计总监给予书面评价如下：此学生为人开朗，应变能力较强，悟性较高，

思维创新，做事认真负责;缺点即经验不足，望今后继续努力，进一步增强广告意识。

20xx/03——20xx/05：大学生家教服务网站策划部兼职

1、20xx年3月拟定“杭州大学生家教服务中心”合作策划书并试用于活动实践，取得成功;

2、20xx年5月拟定“杭州大学生家教服务中心”家教活动策划书，并协同成功举办三届“新起点”暑假文化培训中心;

3、至今仍在为其做后续策划活动;

20xx/03——20xx/03：畅游蓝光科技工作室设计部兼职

参与“畅游蓝光”工作室装饰设计系列，初步了解设计理念并试用于实践

20xx/05——20xx/05：颐高数码广场卖场部兼职

假期兼职：协助“SONY电视”柜台销售，初次销售量一天售出6台;

20xx/03——20xx/04：龙鼎丽人健身中心宣传人员兼职

为健身中心进行为期一个月的广告宣传，并撰写POP广告若干;

个人简历优秀范文模版三基本资料

姓名：XXX

性别：女

年龄：22

婚姻状况：保密

身高：165CM

体重：56KG

籍贯：广东

现所在地：广州

求职意向

工作经验：

意向岗位：网站/电子商务开发;网络管理及维护;财会/审计/统计/金融类其他

求职类型：全职

期望月薪：20xx～4000元

到岗时间：面议

期望工作地点：广州市

从事行业：政府公用事业、社区服务;金融业(投资、保险、证券、银行、基金);计算机业、互联网、电子商务

自我评价

我性格开朗、思维活跃;待人真诚，做事有责任心，条理性强;易与人相处，对工作充满热情，任劳任怨，勤奋好学，敢挑重担，具有很强的团队精神和协调能力。暑期社会实践在超市积累了一定的销售经验。在校期间主修了管理学、电子商务基础、网络营销与策划等

教育经历

20xx年9月~至今华南师范大学电子商务本科

获得证书：助理电子商务师、高等教育公共关系资格证书、会计从业资格证

课程描述：电子商务是以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动。偏管理类，大学主修课程有电子商务基础、国际贸易单证、网页设计与制作、淘宝课程、网络营销与策划商务英语函电写作，会简单的网页制作、高级语言程序设计ASP。NET、C++等

工作经验

20xx年7月~20xx年9月XXXX金融公司

公司性质：跨国企业

行业类别：金融业(投资、保险、证券、银行、基金)

担任职位：贸易/销售/客户服务类其他

工作描述：主要负责小卖部的日常运营，协助别人工作销售，有收银、进货、盘点。和业务员联系等

获得荣誉

院20xx年暑期社会实践先进个人

大学期间多次获得二等、三等奖学金

20xx年20xx年院“优秀学生干部”院“优秀团干部”

兴趣 爱好

喜欢看书、阅读、喜欢美食旅游，也喜欢游戏，轮滑

联系方式

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[关键词] 电子商务专业实践能力教学研究

一、严峻的就业形势对电子商务人才的实践能力提出了新的要求

对于2006年毕业的大学学子来讲，持续多年的“就业寒流”丝毫没有回暖的迹象。据国家权威部门统计数据显示，2006年的大学毕业生比2005年增长20%左右，全国普通高校毕业生达413万人，比上年增加75万人，就业压力进一步加大。在北京2005年的人才需求调查中，电子商务人才需求是排在第一位的。但近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。一方面市场需要大量的电子商务人才，而一方面电子商务专业的毕业生就业率却不高，为何会出现如此尴尬的局面的呢？其实这是市场选择的结果，说明现在培养出来的电子商务人才的能力，还远远不能达到大部分企业的要求。

二、电子商务的发展为电子商务专业学生提供了更多的实践机会

随着Internet的不断发展与广泛应用，人类进入信息化社会的步伐在深度与广度等各个方面都大大加快。电子商务已经被全球公认为未来商务的发展方向，是一个具有巨大潜力的市场，世界各国都对电子商务给予了极大的关注、支持和投入。电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，大力发展电子商务是推动国民经济信息化的重要内容。目前，我国的互联网发展迅速，为电子商务的大行其道奠定了基础。据联合国贸易和发展会议发表的一份报告称，未来几年内，全球电子商务还将进一步快速发展，2006年，全球电子商务交易额最多可达12万亿美元。

电子商务的迅猛发展必然带来对电子商务人才的巨大需求，也使得电子商务专业的学生可以通过网络化的学习和实践，尽情体验网络生活新模式，让学生不断充实和丰富电子商务的知识，熟悉各种电子商务模式的运作，掌握电子商务的运作方法。比如，目前学生只需要低成本就可以自己在网上开店，自己策划经营方案，设计赢利模式。21世纪，信息化社会是历史的发展潮流，企业更注重的是实效。加强电子商务的人才培养，提高人才的实践能力，是我们发展电子商务、适应历史潮流的根本所在。

三、如何加强电子商务专业培养中的实践环节

1.建立电子商务仿真模拟试验室

建立电子商务仿真模拟试验室，进行电子商务仿真模拟实训，是目前各高校在培养电子商务专业学生的实践能力中，最主要采取的一种方式。一般高校的计算机实验室就为建立电子商务仿真模拟试验室提供了硬件基础。而在软件方面，可以由本校的教师和学生合作开发符合自己学校教学特色的电子商务仿真模拟教学系统软件，也可以购买其他高校或市面上出售的该类软件。

2.在核心专业课程中组织学生进行创业项目

电子商务的核心专业课程，如电子商务理论与实践、电子商务物流实务、电子商务与国际贸易、电子商务网站建设、网络营销等课程，都有培养学生实践技能的部分。任课的老师可以在授课的过程中申请项目基金，组织学生建立小型企业，进行实践创业。比如，网络营销这门课程，老师可以让每个班模拟成一个企业（其中有库存部、技术部、财务部和营销部），开设网上商店，在网上销售文具、饰品、网络游戏卡、书籍和一些二手物品等。因为不需要实地的店铺，学生又几乎每个人都有电脑，这样经营的成本不高。在实践的过程中，有了老师的指导，学生不仅可以将所学的技术、营销、物流、财务等知识进行了大融合，并且能够增强自身的人际沟通能力、建立团队意识。

3.学校设立创业园，鼓励学生自主创业

学校可以设立一个创业园，为学生提供创业的基础硬件和基金。能力强、有好想法的学生，可以做好策划书，带着项目进入创业园进行创业实践。学校派指导老师对学生的项目进程进行定期地检查，并作必要的指导。进展顺利的项目，可以继续支持；进展不顺利、又无法解决的，就撤出创业园。这种方式一定能够激发学生的热情，调动学生的积极性。增强了学生学习专业课程的兴趣，提高了学习的主动性，深化了对知识的理解。同时，更为重要的是培养了学生的创新意识。

4.与企业合作，建立教学实习实训基地

现在社会竞争激烈、就业矛盾突出，不少高校毕业生承受着巨大的心理压力。许多企业的对人才的要求是不希望用进行长时间的培训，马上就能适应到工作岗位上去。学校可以与开展电子商务的企业合作，建立具备鲜明电子商务特色的，兼顾商务活动和计算机应用等多功能的复合型实习基地。一方面可以对学生进行专业主题化、系统化、综合化的训练，学生毕业后就能够迅速从事企业的某种具体业务活动，增加了学生就业的机会;另一方面，企业不用再进行招聘，就能够直接从实习生里挑选优秀人才，节约了本企业的招聘和培训成本。这种方式可以说是一举两得。目前，笔者学校的电子商务专业，就已经分别与广西食糖中心批发市场（中国食糖网）、南宁康迈集团公司、南国书店和广西南宁钰炜商贸有限责任公司建立了电子商务交易实训基地、电子商务物流实训基地、电子商务网络营销实训基地和电子商务网络技术实训基地。

参考文献:

[1]胡美香:电子商务教学面面观．黄冈职业技术学院学报

[2]高立明:电子商务专业建设初探．中国职业技术教育

[3]袁申国:对《电子商务》专业建设几个问题的初步探讨． 广东外语外贸大学学报（试验建设和产、学、研结合）

[4]李英:浅谈我校电子商务专业建设． 苏州职业大学学报

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Abstract： It is essential for teaching design of E-commerce Practice course in higher vocational schools to combine with the demand of abilities of E-commerce past and consider the characteristics of vocational college students to construct the course's teaching objectives from ability， knowledge and quality three aspects. The design of course contents is organized according to the five typical jobs of E-commerce， taking the working-learning integration and task-driven guiding ideology. The course design divides the course contents into six modules， such as the E-commerce experience module， network information edit module， Taobao operation module， Website design and maintenance module， network marketing module， customer service module. Task-driven method， role experience method， situational teaching method and case teaching method are adopted in teach. The contents of inspection and evaluation of course contain students' basic learning quality， ability training results， etc.

关键词： 岗位导向；电子商务；教学设计

Key words： job-oriented；E-commerce；teaching design

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）30-0274-02

0 引言

随着电子商务的快速发展，各高校为适应社会人才需求纷纷设立了电子商务专业。《电子商务实务》作为专业入门课，综合了商务、计算机等多方面知识、交叉性强，从以往教学过程反馈来看，大部分学生学习完一学期的《电子商务实务》课程后，不知晓电子商务究竟是做什么的，不知道电子商务相关的岗位及技能，以后能从事什么样的岗位。以致造成对电子商务概念的模糊与不了解，甚至产生所谓电子商务即是网购的误解，从而造成对专业课程内容的不感兴趣，影响学习效果。而解决这个问题的关键之一就在于对课程要进行有效的教学设计。经过企业调研与市场分析，基于岗位导向对高职《电子商务实务》课程进行系统的教学设计，使学生在学习完本课程后具备电子商务岗位的基本职业能力与初级技巧。

1 《电子商务实务》课程的定位

本课程属于电子商务专业的第一门课程，为后续电子商务专业课程的学习作引导性铺垫，主要是对电子商务专业岗位群中的五个典型岗位（网络编辑、网络营销、淘宝运营、网站建设、客服管理）进行初体验，培养学生的网络信息编辑能力、网络营销能力、淘宝运营能力、网站建设能力、客服管理能力的初级技巧，同时也可通过本课程的学习为能获得助理电子商务师资格证奠定基础。

2 学习者特征分析

高职学生主要来源于普通高中及中专，升学成绩不是很理想，基础知识和学习能力较差，学习目的不明确，学习动力不足，对理论课程的学习有一定的厌倦感与自卑感，自我期望值一般较低。[1]而且在进校之前也不大清楚今后大致从事的职业，以及电子商务面向的岗位与职责，缺乏目的性与自主性。但他们对感兴趣的东西学习积极性比较高，特别是对动手能力强、所见即所得的实践环节兴趣很高。所以针对高职学生特点，非常有必要设计一套融教、学、做、创于一体的教学设计方案，来提升学生的学习兴趣，培养自信心。

3 《电子商务实务》课程教学目标

结合电子商务岗位能力要求以及电子商务资格标准，从能力、知识、素质三方面来构建本课程的教学目标。

3.1 能力目标：通过课程学习，学生能初步具备电子商务五个典型岗位的基本技能。能运用工具软件进行图片的美工编辑及商品描述、软文撰写；能设计制作企业或店铺LOGO；能利用淘宝平台开设店铺及简单店铺装修及运营；能建立企业简单宣传网站；能运用搜索引擎、博客、微信等进行网络营销；能进行售前与售后的客服咨询与基本管理。

3.2 知识目标：了解电子商务专业对应的岗位群；知晓每个岗位群所需具备的基本知识、技能与职责；理解电子商务定义、模式、特点等基础知识；掌握网店运营流程与初级技巧；掌握企业宣传网站的建设流程与基本技巧；掌握简单网络营销工具的应用；知晓售前与售后客服的基本技巧。

3.3 素质目标：通过本课程的学习，使学生对电子商务工作主要岗位的认识进一步深化，增强对电子商务专业课程的学习兴趣，为后续课程的学习奠定基础。同时，培养学生爱岗敬业、诚实守信、奉献进取的职业道德；培养学生团队协作、务实创新、承担责任、与人分享等职业素养；培养学生遵章守制、优质高效的职业行为习惯。

4 基于岗位导向的教学内容设计

4.1 设计理念 本课程设计在深入市场调研后，从市场需求分析开始，明晰电子商务专业的职业面向，确定五个典型的工作岗位——网络编辑、网络营销、网站建设、淘宝运营、客服管理，分模块分解出每个岗位所涉及的基本知识、能力和一些基本素质要求。根据职业活动和能力目标要求构建网络编辑、网络营销、淘宝运营、网站建设、客服管理等单元模块，培养学生的网络编辑、网络营销、淘宝运营、网站建设、客服管理等职业基本能力，力求课程教学与职业需要紧密结合并切实可行。

4.2 教学内容设计 本课程以电子商务专业面向的五个典型岗位为导向组织教学内容，即把《电子商务》课程教学内容分为初识电子商务模块、网络信息编辑模块、网店运营模块、网站建设模块、网络营销模块、客服管理6大模块，第1个模块是对电子商务总的概述，学生初步掌握电子商务的定义、特点、模式、应用等基本知识。后五个模块分别对应电子商务专业面向的五个典型岗位，下面分模块一一列举。网络信息编辑模块。要求学生具备的职业能力是：能对商品进行精准的描述；能利用美图秀秀/阿里妈妈进行图片修饰；能运用LOGO制作工具设计制作企业或店铺LOGO；能利用阿里妈妈工具制作店铺banner；能进行软文的撰写等。所涉及的课程内容包括：商品描述、图片美工、LOGO设计、软文撰写等。网店运营模块。要求学生具备的职业能力是：能在淘宝上开设店铺；能对店铺进行简单的装修；能进行店铺策划、商品的信息编辑及上架操作；能利用淘宝客进行店铺和商品推广；能申请淘宝联盟账号，并进行淘宝客推广。所涉及的课程内容包括：淘宝申请流程、淘宝开店基本操作（店铺策划、商品上架、工具的使用、商品描述）、淘宝客申请流程和作用、淘宝客推广技巧、淘宝平台各推广工具的相关知识等。网站建设模块。要求学生具备的职业能力是：能准确根据客户需求进行企业宣传网站的搭建，完成网站首页设计与制作、子页面的设计与制作，域名的申请，网站的等。涉及的课程内容包括：网站策划、模板的应用、表格布局、图文混排、超链接、表单控件、列表、网页特性的实现等。网络营销模块。要求学生具备的职业能力是：能完成简单搜索引擎营销；能进行博客营销；能开展微信营销；能进行网络广告营销策划与实施。涉及的课程内容包括：搜索引擎营销的方法与技巧；博客营销的方法与技巧；微信营销的方法与技巧；网络广告营销策划与实施。客服管理模块。要求学生具备的职业能力是：能灵活处理售前客服与售后客服常见问题，能对客户信息有效管理，提高客服效益。涉及的课程内容包括：客服工作流程、客服原则、客服技巧、特殊情况处理等。

5 基于岗位导向的教学方法设计

教学方法是师生双方共同完成教学活动内容的手段，灵活运用多种教学方法，能有效提升学生的学习主动性和积极性。基于岗位导向的教学方法强调采用任务驱动法、直观演示法、角色体验法、案例教学法、情景教学法等。适时使用这些方法，让学生始终处于主体地位、老师处于主导地位，在模拟或真实的工作场景中完成相关工作任务。[2]

在《电子商务实务》课程“网站建设”这一模块中，采用直观演示、案例教学、任务驱动等多种教学方法实施教学。

任务驱动法。创设情境，让学生面临一个需要立即去解决的现实问题，教师向学生提供解决该问题的有关线索，强调发展学生的“自主学习”能力。任务驱动几乎在每个模块中都有设计。如在“网站策划”学习中，教师首先给学生企业的需求，创设一个企业急需网站搭建，让学生带着任务去交流、探讨进行网站的策划、展示，教师给予指导与修正。

直观演示法。教师通过现代化教学手段形象地展示操作过程，使学生获取知识，常配合传统教学法一起使用，提升学生的学习兴趣、发现观察能力。如在“网站首页设计”学习中，教师首先演示如何利用模板快速设计网站首页，形象直观地展示网站内容。

案例分析法。把实际工作中出现的问题作为案例，交给学生研究分析，培养学生的分析能力、判断能力、解决问题的能力。在学习“网站首页建设”这一单元时，教师列举一个关于利用模板设计首页的例子，然后让学生思考分析模板的特点，学生就自己和别人的观点进行讨论交流，获得相应的理论知识和处理问题的技巧，力图加强和培养学生的创新能力。

角色体验法。通过让学生扮演不同的角色来体验可能担任的职务，在模拟的、逼真的工作环境中，要求学生处理可能出现的各种问题，在体验中掌握相关的知识和操作方法。例如：在学习“售前客服”这一单元时，教师将学生分成若干小组，让学生分别扮演客户与客服人员，模拟工作流程，灵活处理可能碰到的特殊问题，最后由教师和其他小组进行评价并评分。

情景教学法。运用领先的信息技术创设情景，图文并茂，调动学生的多种感官，寓教于乐，激发学习兴趣，引导学生自主探究性学习，提高学习效率。例如：在学习“商品描述”这一单元中，教师创设情景，利用生活中的真实物品，要求学生在规定时间写出商品描述，上台陈述，在情景中感知—理解—深化相关知识与技能。[3]

6 课程考核

《电子商务实务》课程着重学生专业知识能力、知识实践能力和综合能力的考核，其考核内容包括形成性考核和终结性考核。形成性考核主要注重学生基本学习素养：包括出勤、课堂纪律和学习态度、作业完成情况等。其次是能力训练成绩：主要考核学生自我展示能力、文字撰写能力和语言表达能力，能力训练项目的完成情况。例如：项目策划书、调查计划与报告、设计规划、任务书、项目成果、案例解说等。终结性考核主要指期末考试，包括卷面成绩及最后综合实训成绩。其中平时成绩占总成绩的60%，期末成绩占总成绩的40%。平时成绩包括：出勤（10%）、课堂表现（10%）、学习态度（10%）、实训作业（30%）、，其中实训作业主要包括商品描述、软文撰写、图片美工、网站建设、网络营销、客户服务管理。实训作业要求上传到大学城空间，老师公开评价与打分，学生也可以查看得分较高的学生作品，从而快速找到差距，提升学习效率。随着高校教育改革的不断推进，电子商务课程教学的改革与完善势在必行。根据高职学生的特点与市场需求，研究课程教学设计，灵活转变教学方式，建立全面合理的课程考核制度对电子商务人才培养必将起到应有的促进作用。

参考文献：

[1]张莉，刘峰.论新形势下高职学生的特点及教育管理对策[J].中国教育技术装备，2012（18）：28-29.

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1工程教育之“工程任务课程化”的实施

1.1课程任务分析

本课程在工程任务课程化中的目的是使商务活动能在网站中得以实现；进而达到宣传和销售的目的。

1.2与专业公司结合

依托学院专业经济实体———齐工商贸有限公司将电子商务应用分解成三大应用模块，10个子任务模块。网店设计就是其中的内容之一。

1.3考核

以网站策划与网店设计作为项目作业，同学们对商贸类企业网站有了深入的认识。教师以项目作业为载体讲解和学生练习，2个人一组设计一个网站策划书，并制作一个网店。任务分组完成后，将项目作业分解成小模块，贯穿到每节课当中，做到学生在每节课都有任务，每人都有任务，最后完成整个项目。

2电子商务课程“网店设计”教学设计

2.1网店设计基础

电子商务包含BTOB、BTOC、CTOC等模式，网店是典型的CTOC模式，也是比较简单的一种模式。通过学习和研究这种模式，进而掌握其他电子商务商务模式。网店就是经营者在互联网上注册一个虚拟的网上商店，将自家商品的信息到网页上，成为商家；对商品感兴趣的买家只要轻松地点击鼠标，甚至足不出户就可以通过网上或网下的支付方式向卖家付款，卖家再通过邮寄等方式，将商品发送给买家。

2.1.1网上开店的基本知识及技能

Windows操作系统基本使用；互联网基本使用；常用软件基本使用；数码相机拍照基本使用技能；图片处理的知识和技能；产品的特性；产品的种类与规格；产品的使用与维护；行业内同类产品的特点等知识和技能。此外，注意常出现的交易安全问题，如病毒：影响电脑正常工作，破坏电脑上的数据；黑客与木马：盗用电脑上的数据和信息，甚至控制电脑；网络诈骗：采用各种手段诈骗财物。

2.1.2物流公司的选择

中国邮政：网点覆盖范围最广，种类多；价格固定，安全有保障。快递公司：网点覆盖范围有限；价格可议，上门取货方便快捷，服务质量参差不齐。E邮宝：覆盖范围广，价格较EMS有较大优惠，主动反馈实际揽收情况和投递信息给支付宝，免除了用户去邮局办理或电话联系上门服务等环节。

2.1.3产品定位

选择体积较小，方便运输，具备独特性或时尚性，价格较合理，通过网站了解就可以激起浏览者购买欲的产品。可以结合学院第三学期实习中校企合作单位，选择自己熟悉并且适合网上销售的商品。

2.1.4产品定价策略

竞争策略：时刻注意潜在顾客的需求变化。可以经常关注顾客的需求，保持网店向顾客需要的方向发展。在大多数网上购物网站，经常会将网站的服务体系和价格等信息公开，这就为了解竞争对手的价格提供了方便。据此可以调整自己的竞争策略，时刻保持产品的价格优势。捆绑销售：网上购物完全可以通过购物车或者其他形式巧妙运用捆绑手段，使顾客对所购买的产品价格更满意。比较定价法：如果不确定某件商品的网上定价情况，可以在淘宝网上搜索自己要经营的商品名称，在查询结果中就可以知道同类商品的网上报价，然后确定自己的报价。

2.2学生的成功作品展示

分类展示各年级学生的网店，调动学生的学习积极性，并为下一步学习相关知识打好基础。

2.3网店设计方法和技巧

申请自己的网店，从添加商品、装修店铺、产品定价和网络营销几方面管理网店，并在经营过程中掌握以下技巧。

2.3.1吸引人的“宝贝”标题及其描述

搜索的关键性不言而喻，自从淘宝屏蔽百度后，针对淘宝网站内的搜索设计标题则显得更为重要。如何给“宝贝”起个好标题，是一门学问。其中关键词+促销语是个不错的选择。关于“宝贝”标题在淘宝网也有相关介绍，新手不妨多学习参考一下。如果你销售的“宝贝”并非广为人知，则需要好好在“宝贝”描述上下些功夫。一般“宝贝”描述至少有50字。“宝贝”描述包括图片、文字、格式编排等。网店要用第一人称口吻，更加口语化的描述“宝贝”。

2.3.2下功夫“装修”好店铺

如果有资金或者对前途充满信心，建议买个旺铺，然后好好设计店招以及促销栏等。好的店铺装修会更加吸引人和更值得信赖，正如平时逛街的时候我们更青睐装潢漂亮的店铺一样。当然，不是旺铺也可以尽量的装点的漂亮一些，如自己设计一个个性化的“宝贝”描述模板，上传一个好的店标等。

2.3.3想方设法提高网店知名度和信誉度

淘宝网目前盈利主要是提供一些增值服务，这些有偿服务购买后还是有效果的。例如，旺铺、加入消保、商盟等，对客户转化率的提高非常重要，也是提高网店知名度的重要手段之一。网店的信誉度依然是许多买家衡量一个店铺好坏的重要指标。因此，努力提高网店的信誉度不容忽视，应遵循以下两个主要思路：一是让更多的客户购买本店商品；二是让所有购买本店商品的顾客均购买6件以上商品。在具体经营过程中，可以通过多种方法去实现。

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关键词：项目教学法；网站规划与创建

中图分类号：TP274-4 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 13-0000-02

"Site Planning and Construction"Course Project Content Study and Teaching Practice

Zhu Gengshen

(Linhai Secondary Vocational and Technical School,Taizhou317000,China)

Abstract:Based on constructivist pedagogy and the project compared to traditional teaching,project teaching methods to better reflect the dominant position of students,to stimulate student interest in learning,to mobilize the enthusiasm of students,students focus on the actual needs of the employment of knowledge and skills,to comprehensively improve the overall quality of students.In this paper,the project pedagogy in"Site Planning and Construction "course in the teaching application,to some extent that the method can be a good computer and after teaching a combination of practical projects,train with a certain level of professional competence professional personnel.

Keywords:Project Approach;Website Planning and Construction

一、形式分析

随着IT技术的高速发展、计算机的普及，计算机网络早已渗入到人们的生产生活当中，成为工作、学习、生活的另一手段或形式，利用网络进行的电子商务活动无所不在。在信息社会，企事业单位在自身的发展过程中，早已认识到计算机网络对自身的重要性，纷纷建立自己的企业网站，利用网络掌握商业先机，充分发挥网络的优势，利用企业网站平台进行品牌宣传或进行电子商务交易。同时，从近几年社会对人才的就业需求分析得知，各行各业对“网站规划与建设”、“电子商务”专业人才的需求量越来越大，许多企业找不到专业对口的技术人才，在一定层面上造成了“一技难求”的就业现象。综合上述情况再结合本地实际，为满足社会对人才的需求，培养专业对口的需求，许多学校开设了计算机应用、计算机网络专业、电子商务专业。在这些专业中，将“网站规划与建设”列入到计算机、电子商务专业的课程体系当中，并且将其作为重要的专业课程。

在这些专业的计算机课程教学中，“网站规划与建设”课程涉及到多个软件、多门课程的理论与技能知识，其课程内容该如何合理设置？教学中哪种教学方法才能与之适应？随之而来的许多问题一直困扰着计算机专业的教学，很多实际教学问题急待解决。此时，项目教学进入我们的教学视野，并且在近几年的教学实践中，教学效果卓有成效，很好地解决了前面碰到的诸多问题。

二、“网站规划与建设”课程与项目教学的相互关系

（一）项目教学适于“网站规划与建设”课程的教学

在技工学校、中职学校计算机课程教学过程中，毋容置疑，众多的教学方法中，“项目教学法”已被实践证明其教学的实效性，被广泛应用于教学实际。原因在于：学生在教师的指导下亲自处理一个项目的全过程，在这一过程中学习掌握教学计划内的教学内容。学生全部或部分独立组织、安排学习行为，解决在处理项目中遇到的困难，提高了学生的兴趣，自然能调动学习的积极性；在项目教学中，学生在老师的指导下，将一个相对独立的项目交由学生自己处理。信息的收集，方案的设计，项目实施及最终评价，都由学生自己负责，学生通过该项目的进行，理解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求，所以是一种典型的以学生为中心的教学方法，能充分调动学生的学生积极性，提高学生的专业综合素质。

“网站规划与建设”课程的开设，主要目的是为了提高学生的专业知识、技能，为以后找到与自身专业对口的工作岗位奠定扎实的基础，所以内容设计当然以实际项目为主，将项目任务细化到每一章节，通过对各章节知识的学习、技能的训练以及计划任务的达成，最终形成一个实际的项目，整个项目完成后，学生将成为该行业所需的准职业人才。因此，课程内容的设置以项目为主，将符合且适用于项目教学。

（二）“网站规划与建设”课程中的综合项目需利用项目教学才能达到教学的最佳效果

技工学校与中职学校的计算机专业课程体系中，除了基础文化课以外，普遍要求学生掌握Photoshop CS3、Flash CS3、Dreamweaver CS3、ASP编程、JavaScript编程、Access或SQL Server2003等软件，而这些软件涉及到多门课程，如果单独开设相应课程进行知识技能的讲解与传授，虽然学生能完成独立课程的学习，但学生学习的内容相对片面、狭窄，学生掌握的知识技能缺乏系统性、拓展性，对学生的能力培养而言是一大遏制，对学生专业的成长不利，许多学校的计算机专业一直因此而感到困惑。经过多年探究与实践，我校计算机专业开设了“网站规划与建设”课程，课程以综合项目为主，将上述课程内容贯穿于综合项目的各个章节，项目任务的完成要求学生掌握多个软件、多课程的知识与技能，学生完成综合项目的过程中，不仅学习到上述软件课程涉及到的知识与技能，同时能应用于实际项目任务，不知不觉中将所学内容形成一个知识与技能体系，极大地提高了学生的专业素质，在项目完成过程中，学生的各方面能力无形中得到培养，逐步达到专业培养的目的――准职业人才。

下面以我校开设的“网站规划与建设”课程为列，进一步讲述该课程的教学需要使用项目教学才能达到最佳教学效果。在该课程内容设置中，以“德力西企业网站的规划与建设”为综合项目（该项目是一个实际存在的项目，真实的企业及企业网站），项目任务内容分为五部分：准备阶段、前台设计、后台设计、合成测试与评估、个人体会说明及实践拓展。第一部分准备阶段，章节项目内容为小组分工、制定计划、书写网站策划书（可行性分析、确定功能模块、网站结构图）；第二部分为前台设计，章节项目内容为利用Photoshop CS3设计网站的首页、二级页面，利用Flash CS3设计网站动画和广告，利用Dreamweaver CS3设计CSS样式、布局和组织各个页面；第三部分为后台设计，章节项目内容为编写网站JavaScript脚本特效，Access或SQL Server数据库的设计，ASP动态功能的实现（用户注册、登录、用户留言、订单购物等），后台管理系统的实现（用户的登录、注销，新闻、产品、用户的增、删、改，订单管理，留言反馈管理等）；第四部分为合成测试与评估，章节项目内容为企业网站前台与后台合成测试，小组展示、小组互评；第五部分为个人体会说明，章节项目内容为书写个人体会说明（个人设计说明），针对本地区的不同企事业单位，进行企业网站的规划与建设，培养知识技能的迁移能力，进行专业能力的延伸拓展。

从中不难看出，该课程内容的设置以一个完整而具体的项目为中心，以完成项目任务为目的进行设计，各章节、各部分之间的知识技能彼此紧密联系，相互衔接，相互依赖，如果用传统的教学方法，从教师的教学设计、项目实践到学生的学习，都达不到预期效果，唯有项目教学才能与之适应，达到该课程的最佳教学效果。

三、“网站规划与建设”课程教学实践证明项目教学行之有效

（一）“网站规划与建设”采用项目教学，充分整合了教学资源

根据计算机专业方向的特长，将原有教师资源进行充分整合，合理安排到综合项目的各个章节，一方面充分发挥教师的积极性、体现了自身教学价值，另一方面促进了教师的专业成长。在“网站规划与建设”课程教学中，根据项目内容及项目任务，确定四位教师担任该课程的教学，安排如下表所示。

“网站规划与建设”综合项目各章节项目任务及课任教师表

章节项目任务 任课教师 教学周时（十九周）

调查分析、制作网站策划书、

制定小组计划 教师A 二周

Photoshop CS3制作首页分页、

Flash CS3 教师B 三周

Dreamweaver CS3布局、组织网页 教师B 三周

JavaScript脚本特效，ASP动态网页 教师C 五周

Access数据库或SQL Server数据库 教师D 四周

个人设计说明（项目设计体会） 教师A 二周

在原来的课程安排中，各门专业课由不同的教师任教，学生上机被安排到不同的机房，实践操作没有持续性、系统性，不利于学生的专业技能培养。现在，根据课程项目任务进行上机实践安排，将完成该项目的学生安排到同一机房，不仅充分利用了机房设备，并且更加有利于学校对实训场室、设施设备的管理。

（二）“网站规划与建设”项目教学的有效性

首先根据项目教学的过程，再针对本课程的具体项目，教师先根据自愿和专业特长互补原则对学生进行分组，确定成员分工，然后按如下过程进行教学的组织、教学实施及上机实践。（1）信息收集分析：收集企业信息（企业文化、产品信息），分析客户信息，进行项目可行性分析。（2）制订项目计划，书写网站策划书，确定网站功能模块，制作网站组织结构图。（3）实施项目：学习相关理论，制作首页及分页效果图，制作网站的前后台。（4）检查：中期结果检查，教师解答疑难，指导学生完成。（5）评价总结：小组互评，师生互评，组织书写个人小结，项目总结。（6）项目延伸：选择当地企业，为其规划设计网站，进行知识技能的拓展延伸。

经过三学年的项目教学实践，教学效果显著，不仅完成了综合项目，并应用于生活实际产生了实际效益。本学期“网站规划与建设”学生项目作品展示如下图1、图2所示。

图1.首页效果图

图2.分页效果图

各小组最终完成“网站规划与建设”项目任务，他们不仅从中学到了专业知识与操作技能、应用于项目实际，更重要的是学生在完成项目的过程中，培养了自己与他人团结协作的能力，掌握了自主探究的学习方法与习惯。学生的综合应用能力和创新能力也得到了很好的发展，学生的专业综合素质在真正意义得到提高。

经过近三年的教学实践证明，“网站规划与建设”课程内容设置符合项目教学，同时项目教学能够很好地将计算机课程教学与工作实际项目相结合，通过课程项目的完成，达到了将中职学生培养成具有一定专业职业能力的“准职业人才”的最终培养目标。

参考文献：

[1]吴言.项目教学法[J].

[2]王栋松.计算机课程中开展项目教学法的研究[J].

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时间如白驹过隙，转眼间今年的圣诞节和20xx年元旦将至，为庆祝圣诞佳节和元旦佳节，也为了进一步推动我们班的活动的蓬勃发展，丰富同学们校园文化生活，活跃学习氛围，给同学们一个真正展示自我风采和勇气的舞台。

二、活动目的

为了丰富同学们的课余文化生活，加强同学们之间的学习与交流，推动校园文化建设，创造浓厚的交流氛围，提高同学们的综合素质，展现当代大学生的风采，特举办此次晚会，为同学们提供一个展示自我，激励他人的舞台;同时我希望也是最美好最精彩的一次晚会。能够更好的促进同学们的友谊，团结一心共建和谐班级。

三、策划人：胥婷婷 总执行人：孟许磊

四、晚会主题名称：青春纪念册——放飞梦想 暨圣诞元旦联欢会

五、活动对象

全体10电子商务班同学

六、晚会时间与地点：20xx年12月23号 6:30——9:00 公教楼一楼

七、任务安排

(一)项目组：

(1)第一项目组：节目

组长：

任务：a、完成节目收集、后期的排练、彩排工作

c、主持人的选择、形象设计及台词审核;

b、负责节目的编排及晚会全流程的衔接

d、准备好晚会所需的一切服装道具;

(2)第二项目组：宣传组

组长：

任务：a、利用海报(包括手绘和喷绘海报)、横幅、开展宣传

b、通知班级里出各种节目，使同学们能更好的参与进来

(3)第三项目组：采购组

组长：

任务：a、负责联系商家讨价还价，使我们所需要的设备能够以更低的价格做到更完美的现场

b、负责我们所需要的物品例如食物，还有装扮教室的任何物品

(4)第四项目组：礼仪组

组长：

任务：a、晚会当日准备好会场服务物品，如水，

b、能够布置会场，使会场达到更好的一种效果

(5)第五项目组：舞台组

组长：

任务：a、监督并确保舞台的搭建及时及质量;调试投影仪

b、晚会期间舞台灯光设备、音箱设备的安装，音乐的播放，还有舞台及时的一种应变能力。保证状况零失误

(二)、各阶段任务及工作分配

晚会前三个阶段(12月1日—12月23日 )

(1) 晚会策划及准备期(现在到12月15日) 15号必须确定好节目

本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定①节目收集②前期宣传晚会协调及进展期

(2)晚会节目准备期(12月15日—12月22日)

本阶段主要完成节目排练、中期宣传、舞台灯光音响确定、物品购买。

①节目排练：由节目组负责，，地点暂定304教室。到各组选取优秀节目，并进行排练。　②中期宣传：由宣传组负责。该阶段

展开口语宣传。③舞台确定：由舞台组负责。(4)物品购买：由外联组负责。

(3)晚会倒计时期(12月20日-12月23日)

本阶段主要完成晚会全过程确定(包括节目单确定)、第一次彩排、末期宣传、领导邀请、场地确定、费用收集。　1、晚会全过程确定及彩排：由节目组负责。节目单确定交由节目组，加紧排练节目。并进行第一次彩排，时间暂定12月20日，地点暂定在公教楼一楼教室。2、末期宣传：宣传组负责。通知学生到场　，领导邀请。3、场地确定费用收集：由外联组负责。务必收正规发票，若此期无法收齐务必于晚会开始前收齐

八、节目单

本次晚会共 个节目2个游戏(暂定)

节目次序节目名称类型节目长度演员姓名演员联系方式备注

九、资金预算

舞台设计布置 元(彩带，喷绘，圣诞树，喷雾，彩灯，圣诞帽等)

彩球 元 (可以旋转的彩球)

邀请帖 元

礼品 元

策划书及附表打印费 元

道具及器材 元

食品 元

矿泉水 元

总预算： 元。

注：1、晚会结束后立即开展清理会场工作，各负责人完成自己的工作即可离开会场;

2、如不能马上归还的物品，先运协会办公室或相关责任人宿舍，并在以后的一天内由原定负责人送达。

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计算机由于就业形势好，学习门槛低，受到各中职院校青睐，随着技术发展和时代变更，计算机专业的中职生专业软件开发竞争力要差于大学生，一般企业对计算机人才又设置大专及以上毕业生门槛，使得中职生的就业越来越严峻。因此，中职院校要变换计算机相关专业办学思想，在激烈的市场竞争中，为学生找出一条符合社会要求的就业大道。

1中职计算机办学新思想

1.1明确培养目标

在电子商务正在引导社会变革之际，中职计算机相关专业的培养目标要从传统教学过程中转变过来，不能盲从其他院校的普遍做法，要结合企业需求，培养进入企业立刻能用的复合人才。中职院校应根据就业情况及时调整办学思想，制定出切实可行的教学培养方案，内容要细化，学时要紧凑，使学生所学的知识能保持连贯性。学校要告知学生，本专业的培养目标，要求学生找准自身的就业定位，结合自己的兴趣爱好，尽早确定心仪的企业或行业，以更好的针对性学习。

1.2优化课程设置

计算机专业和电子商务专业均是比较宽泛的概念，学校相关部门不能求大，要找准点求精，将不必要的课程或是实用性较差的课程进行一定的删减，把握好培养学生某一方面才能主线。不合理的课程时间使得学生在校学习的有效性大打折扣，在就业市场中失去自己独特个性，竞争力就会大大降低。学校可以将电子商务与计算机机专业联合授课，使这两个专业的学生兼具对方人才的特点，给学生更多就业选择面。

1.3加强师资力量

在教学过程中，教师起着至关重要的作用，因此，中职院校一定要注重教师队伍的培养。教师队伍要优先保证质量，要招录具有电子商务实战经验的教师，保证队伍的多样性。教师可以由其他学院教师兼任，也可以直接社会招聘专职教师，或不定期的聘请企业中有丰富实战经验的高管代课，形式不能太过拘泥，一切以学生掌握实战本领为教师队伍壮大出发点。学校一些老教师要通过绩效考核的办法，督促他们不断的自我更新，保持竞争力，给学生最新的专业理念。同时，也要鼓励相关专业的教师利用假期时间到企业中实践锻炼，以积累企业一线的实战经验和资料，让他们反哺教学活动。

1.4改变培养模式

很多中职院校一般前二年在校学生理论知识，后一年学生出去企业实习。这样的安排不尽科学，前二年学生压力相对较小，思想最为活跃，而最后一年需准备毕业相关资料和找工作，很多事情累积，导致锻炼的效果非常差，学生根本无心学习。因此，学校对于计算机专业人才的培养一定要进行校企联合培养，通过社会项目，让学生在实战环境中学习。通过以小组学习研究探讨的方式，以学期或是季度为单位，让学生直接面对企业难题，让学生学会思考，带着问题去学习，同时学生也收获了信心和成就感。

1.5创设学习情境

学习的乐趣在于学以致用，传统的中职计算机专业教学，局限于本专业的一些非常浅显应用，对中职生而言，在企业中很难得到这样的机会。教师通过精心备课，找出一些企业比较成功的计算机与电子商务联合的案例进行随堂探讨，一种语言或一种方法，如何在电子商务企业中得到应用，并布置作业，让学习小组课后不断挑战自我，下次课堂上随机抽取一个组员进行解决措施阐述，这样能确保每位学生得到很好的锻炼提高。学习情境对于计算机这类偏应用的专业而言，至关重要，否则长久下去，学生会感到迷茫不自信，对学习的主动性会大为降低。

1.6鼓励自主创业

随着就业形势严峻，及电子商务低门槛，学生完全有条件在宿舍进行自我摸索，根据社会的需求，借助某类平台，进行一些用户需求APP开发，学校要鼓励学生这种超前创业行为。学校应该搭建综合性电子商务应用实战平台，塑造学校网商孵化文化，让学生在这种娱乐中能力得到不断提升。对于一些好的项目，学校可以为其联络相关企业进行校企共建，学生根据电子商务的要求自编项目策划书，评述方案可行性，让学生早于传统计算机教学学生一步，得到社会认可。同时，创业目标也可作为学生学习的一种源动力，他们会成为知识海洋中的一块海绵，尽情的吸收知识的养分，实现学校与学生共赢的书面，良好的示范作用促进学风转变。

1.7完善考核体系

在传统教学活动中，按教师的职称分配具体的课时，考核的内容过于死板，使得教师自主发挥作用的空间不够。中职院校根据调整的目标，合理安排学时，并合理弹性变更考核内容，使学生和教师在这种体系下有更深广的合作与交流。通过学生的具体成果和对教师的深层次评价，减少教条式的评价内容，给学生与教师更多自由探讨学习交流的时间与空间，学生实实在在可行的小微企业、产品或就业率就是对教师最好的褒奖。中职院校完善教师考核体系，给教师松绑，还学生更多自主而非自由的学习，促进中职计算机相关专业与电子商务的有机结合。

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信息素养是当代大学生必不可少的关键素质之一，以适应21世纪经济建设和社会和谐发展的需要，为日后课程学习及工作奠定基础。所谓信息素养能力指的是检索信息、分析信息及利用信息的一系列综合能力，具体来说包含各种信息源识别与信息检索、评价及使用，一个人的信息素养主要体现在信息意识、信息能力和信息道德三个方面。[1]而高校信息检索课是高等教育实施学生信息素养培养的主要方式之一，其教学模式将很大程度上影响学生的信息素养能力构建，目前，高校信息检索课程所面临的主要问题是教学内容单一以及教学方法落后等问题，迫切需要针对目前大学生的认知特点柔性地设计教学模式，调整教学内容。

2 信息检索课面临的问题

2.1 课程内容不能完全适应现代学生的要求

目前高等院校学生在学习信息检索课程之前，已经具备一定搜索能力，更加偏向网络免费信息资源，如百度、谷歌等，界面友好、操作便捷使得它们成为学生首选的检索方式。而信息检索课程教师总是偏向文献、学术方面的检索教学，[2]但此方面的信息需求学生比较欠缺。此外，实践运用方面的内容过少，也加大了学生对于理论知识理解的难度，同时与现实运用产生脱节，造成学生不能有效运用检索知识、锻炼检索技能，难以提升自身的信息素养。

2.2 学生缺乏学习兴趣

除了理论知识的枯燥性之外，学生缺乏学习兴趣的重要一点在于缺乏信息需求。信息的获取是基于自身的需要，学习是学生信息需求的自我导向过程。现在的学生对知识选择的一个标准就是实用主义，课堂所教的知识没有马上具备用武之地的话，学生很快便失去兴趣，单纯地依赖自制力是难以保证学习效果的。

2.3 教学方式的不适用性

当前信息检索课程的教学与大多数课程教学方式一样，采用传统的以教师为导向、以课堂填鸭式灌输为中心、以书本知识为学习要点的教学模式，学生只是单一、被动的进行知识的接收，学生学习过程的把控力度不够，教学效果不太理想。

2.4 考核方式的不适用性

一般信息检索课程的考核方式，仍是传统的平时成绩+卷面考试的形式，存在学生临时抱佛脚的情况，而且卷面的文字问答也难以体现学生是否具备应有的信息素养能力，死记硬背就可以过关是学生对该课程的重大误解。合适的考核方式将在很大程度上调动学生的积极性，正确认识本课程的课程目标。

3 基于信息素养培养的项目式信息检索课程的教学模式

3.1 项目式教学

要想激发学生的学习积极性必须创造学生相应的信息需求，学生学习的信息需求主要来源于两方面，一方面是来自于外在的压力，另一方面是来自于内在的兴趣。因此，为了最大限度的调动学生学习的兴趣、积极性，在进行教学内容设计的，可以考虑从引导这两方面的信息需求入手。针对这样的特点，课程以“电子商务“三创”赛”项目为依托来展开设计，以整个任务为导向，学生在搜集资料、撰写创业书的过程中，可以不断自主尝试、运用各种检索技能，并不断进行检索策略的调整，巩固教学内容，最终实现综合的知识运用及实践。

3.2 基于信息素养培养的项目式信息检索课程的教学目标设计

电子商务“三创”赛是创新时代的产物。“三创”即创新、创意、创业，是国家教育部基于《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》，加强实践教学与人才培养模式改革创新，大力加强实验、实践教学改革前提下，所举办的全国大学生电子商务竞赛，其目的就是营造出了产学研紧密结合的大学生实训实战氛围。本课程目标要求学生掌握并利用信息检索课程当中的网络检索以及文献数据库的检索知识和方法，能独立开展主题探究性学习，并综合小组的信息资源检索结果，对信息资源进行评价和筛选，培养信息素养，最终完成符合竞赛要求的电子商务创业策划书，并尝试参加比赛。

3.3 基于信息素养培养的项目式信息检索课程的教学过程设计

文献检索课是一门理论与实践结合的课程，既重视理论的学习，又注重学生实际动手操作能力，课程内容包括了检索理论知识以及检索实践知识两部分，而实践知识主要分为网络检索实践以及文献检索实践，课程依托电子商务创业所需的知识体系，展开设计教学过程，注重培养具备信息素养的学生，完成综合性任务，提高学生自学能力以及团队协作能力。

①教学方式：项目式+案例式教学

改革传统的以教师为主的填鸭式课堂讲授教学模式，运用项目式教学模式以及案例教学法进行互补，项目式教学模式提供外在的任务压力，以整个“电子商务创业”项目任务为导向，让学生不断自主的尝试并联系如何运用各种检索技能，并不断进行检索策略的调整，最终实现综合的知识运用及实践，学生在完成团队项目中，既是协作活动的参与者，也是学习问题的解决者，成为自己知识结构的建构人。另一方面，根据课程内容，适当引入贴近学生日常学习、生活的相应案例，通过案例引出问题的方式，来引导学生成为问题的发现者和探究者，引发学生的好奇心，再开展理论知识的教学，以兴趣为引导学习效果更佳。

②学习活动方式：自主学习+协作学习[3]

在完成电子商务创业计划书中有许多知识内容是检索课程外的知识，部分是其他课程的知识，部分需要学生自主进行查询，了解知识体系的结构，并搜集信息完成报告，整个项目任务贯穿整个学期，任务量大，需要团队的配合，也要求学生进行协作学习。

③考核方式：检索过程汇报+最终成果

课程设计两次检索过程的汇报，让小组有机会展示自己的检索过程及策略，便于教师进行针对性的指导，并对小组进行考核，同时让小组内部对每位学生进行打分，计入期末总成绩。最终每组的电子商务创业计划书以及检索过程，以文本的形式提交代替传统的试卷形式。

3.4 基于信息素养培养的项目式信息检索课程的教学内容设计

信息检索课程的教学内容可以分为基础理论知识、信息检索实践两部分。详见表1。

表1 课程内容列表

全课程结合 “电子商务创业”的项目主题，在课程介绍信息资源及渠道的基础理论知识后，要求学生确定电子商务创业的主题并明确信息需求提纲，引导小组后期工作，培养学生的信息意识。随着信息存储与检索基础、原理、技术策略等理论知识的教学，要求学生指定整体的信息检索方案，并在检索过程当中运用检索策略方法，并进行检索过程的记录，锻炼学生信息评价与获取能力。在信息检索实践环节，针对创业检索背景等方面重点展开介绍搜索引擎工作原理、高级检索以及相关的专业网络资源渠道等，以帮助学生完成任务进行有针对性的教学，教学效果也将有很大提升。在面向学生比较陌生的竞争分析、市场分析以及营销分析等环节，引导学生在文献数据库中查找相应文献，明确项目具体问题的分析思路，再结合具体的网络检索知识完成整体的创业报告。在课程最终环节也将结合整体的搜索过程组织学生探讨项目检索过程遇到的道德问题，明确学生在信息检索过程当中，注意信息的评价与筛选，保证信息的可信度，同时也提升学生自身的信息道德意识，长远来看，能构建更健康的信息环境。具体教学内容安排见下图：

图1 基于信息素养培养的项目式信息检索课

程教学内容设计图

3.5 基于信息素养培养的项目式信息检索课程的考核方式设计

根据信息素养的内涵，考核从信息需求界定、信息评价、信息获取以及信息道德四方面进行，根据设定的作业考核学生四方面的能力，换算成得分，另一部分是小组上台展示，是小组协作学习的结果，两部分加上日常考勤构成平时成绩，占比50%。另一部分是最终的电子商务创业计划书和它的检索报告，不仅考核结果同时考核过程，占比分别为20%，30%，体现本课程对检索方面的重视，若学生电子商务作品参加比赛获奖，其创业计划书得分直接为A，鼓励学生在动手实践检索的同时，也能综合所检索到的知识，在实际当中获益。

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【范本一】

近年来，伴随着因特网的飞速发展，网络增值服务已经成为现在整个通信、网络业发展的主旋律和主要推动力。网站作为一种新媒体，最核心的生命力来自它所承载和传输的信息是否具有别的媒体所不可替代的价值。广播相对于报纸是一种新媒体，因为报纸无法承载广播所承载的信息;电视作为一种新媒体能够存在，是因为报纸和广播都不能承载电视所承载的信息。新媒体中不可替代的信息价值就是信息的形态，而信息的内容是可以替代的。形成新的信息形态是一个新媒体成长的核心因素，也是一个新媒体成熟与否的重要指标。网站能够承载传统媒体的所有信息形态，即融合了文字、图片、音频、视频等信息形态的多媒体。

网站介绍：

网站的市场定位分析及优缺点：

1、市场定位：是一个定位于商务合作﹑企业品牌的推广与包装﹑商机的等商务类型的门户性综合信息服务网站。

2、优缺点分析---

优势：(1)网站vip会员中不乏部分政界权威人士和商界成功人士，通过vip会员之间的互动交流而成为朋友，即可利用辐射的关系，共享各vip会员的社会人际关系资源，可以最大范围的扩大用户自身的人脉关系网。

(2)专业强劲的技术后台支持与独具特色的运作模式和诚挚的商业信誉使之成为全球范围内本土领域服务性能最广的商务网站，在客户群中具有良好的口碑。

(3)在全球拥有各个不同种类的客户群体30多万，具有良好的发展前景。

(4)网站服务内容众多，用户选择范围较广，并且集商务﹑供求﹑招商等于一体，信息全面。

劣势：(1)网站推出时间不长，还欠缺知名度。

(2)用户暂时过于单一，基本上是网站的老用户。

3、发展机会：(1)电子商务用户使用率增长较快

(2)较好的经营主题带动网站的推广

(3)商务类型网站是互连网信息服务发展的新趋势

4、潜在威胁：(1)现有的电子商务网站与网站争抢客户

(2)网站无强有力的多方联合网站，将使得网站面对竞争网站的压力增大。

5、网站卖点荟萃：(1)网站的整体规划优势及品牌优势

(2)内容繁多的栏目信息

(3)电子商务的发展前景

(4)较强的广告投放空间

(5)最大范围的扩大商务用户自身的人脉关系网。

6、目标客户群分析：

地域：以网站为依托，吸引投资家们以及部分跨区域的商务用户人群

职业：涵盖了温籍海内外人士，投资家以及中小企业主等商务用户

推广策略：

1、推广指导原则：

(1)网站推广目标：结合网站内容，进行网站宣传，提升网站的栏目品牌，进而创造利润，确保网站和用户双赢

(2)推广原则：高效、经济、实用

(3)推广阶段：网站已拥有会员服务内容以及种类繁多的其他栏目，结合高效、经济、实用的推广原则，建议将网站推广阶段分为长期广告投放期和短一次性投放期两个阶段

2、具体的网站推广方法：

(1)网下推广：员工的服装印上网址---在给员工发的职业服装上印上本网站的网址，当员工在上班和回家的路上都会在无形中给自己的网站作宣传。

新闻会---设计一个主题鲜明的新闻会可以让更多的媒体免费为网站宣传，并且还可以树立网站的形象。

在电视，广播，公交车，报纸，路牌上做广告

制定特色的宣传语---如：商务网站中的诺亚方舟

与圆笔，水笔的生产厂商进行合作---免费在网站上为他们做宣传，但笔上必须要有网站的网址及宣传语

铃声推广---结合网站内容设计一个铃声上传到其他网站，让别人免费下载

(2)网上推广：在网站的主页上设置一个收藏夹的图标，便于用户收到自己的收藏夹中，也方便用户以后访问

搜索引擎推广---做好搜索引擎的链接，便于用户访问

免费电邮---向商务用户提供免费的电子邮件信箱，争取最大的会员加入量

友情连接---链接所有行业网站，送给他们会员户名与密码，要使网站四通八达，不能成为孤岛。

论坛推广---在各大门户网站的论坛中灌水，使之更多的人能够了解到网站

(3)网站推广的主题活动：

形象代言人选举活动---

活动目的：(1)为了有效地宣传网站形象，树立其在社会人群中的公众形象及知名度

(2)为了突出是以人为本的商务网站，以此活动作为网站运营前的前期广告预热，宣传造势手段：制造媒体响应，专访报道的软性广告炒作效果

(3)通过此活动的开展，达到轰动性的品牌宣传效益，为网站正式运营后的客户资源起到引导性的号召作用

活动概况：(1)利用大众媒体刊登和网站形象代言人选举活动的机关信息(包括参赛的时间，地点，条件，资格，报名细则等)

(2)设计印刷宣传单大量发行和派送

(3)前期宣传主要用本次选举活动来制造声势，公布网站正式运营日为选举活动决赛

(4)正式运营前一周进行简单的初赛，引起世人的关注和重视，为运营日的人气度作铺垫，同时造成受众人群意念上的认可网站推广活动多而有新意

(5)组织评审团对参赛小组考核，评分(包括身材，相貌，学历，才艺展示，对商务运作的理解等多项考核)

(6)比赛分淘汰式初赛，选拔式复赛和决赛三个阶段进行

(7)决赛定在网站正式运营日，当日产生冠军(运营日一大卖点)

媒体公关：

先期，以北京市内流动的公交大巴为主流媒体，将网站活动消息出去，同时跟进报纸，电台，电视台，商务类杂志，并以我们自身的网络平台温籍人士创业信息

正式运营日活动内容：媒体见面会网站品牌推广﹑网站理念宣示等

备注：形象代言人选举活动其他备选方案---选出几名知名作为网站形象代言人候选人，再经由网友投票选出最终的网站形象代言人

这样既可以为网站的宣传进行造势，使得更多的人知道网站，又使得网站的商务运作理念得以传播

商务联谊酒会---

邀请知名人士，企业家以及一些中小企业主举行一个商务联谊酒会

在举行商务联谊酒会时，可以邀请一些艺人作为商务酒会的嘉宾，这样能很好的营造酒会的气氛

举行商务联谊酒会可以有效的提升网站的知名度，为以后网站能更好的进行商务运作铺平道路

以上就是我为网站所做的推广方案策划书，如有不足，敬请指教。

【范本二】

第一部分 网站实体部分

一、网站策划运营方案计划

企划思想

1.建立为失踪人口及相关服务的专业网站。

2.与各友情网站合作,在站上免费其相关的情况，以达到兄弟网站互相宣传和互相浏览的作用。

网站之间的互相宣传是很重要的,兄弟网站之间的链接可以起到网站之间的相呼应的作用。

3.自愿者可以在网站上获取失踪人口信息，并且可以按照里面的信息来为网站服务。

自愿者可以从网站中的人口失踪信息来做相应的服务。这样有助于自愿者的工作。

4.定期与全国的公安局取得联系，以此来获得最新的失踪人口详细资料。

与全国的公安局取得联系和及时的人口失踪信息更新。

二、网站运营方案之市场分析

在市场分析上我们需要注意以下几个问题

1.网站的功能作用

在网站采用新的开发系统后，一定会有新颖的内容会出现在网站中，新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者，也可以给来访者提供娱乐休闲。

2.用户从网站有没有直接得到利益

用户从网站本身得到什么，是我们最为关心的，建立一个网站要知道本身的价值意义，就必须得让用户知道他们从中得到什么，这样才能体现出网站本身的意义。

3.网站需要的广告和客户

一个网站的广告能够给网站带来直接的利益，客户也是一种宣传力，可以让不了解的人了解，了解的人更深为了解。

三、网站运营方案之整体市场战略

(一) 战略步骤

第一阶段：建立网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立合作伙伴关系,签定合作协议, 建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市，要想让搜人遍布全国，就只能撒开搜人的大网，网罗全国的省份和城市，让人无处可藏!

第二阶段：网站信息,通过各种手段建立客户群

网站信息的一定要用各种手段来建立自己的客户群体，只有更多的来访者，更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。

第三阶段：在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后，主动吸引大的网站注意力，最终获得以合理的代价与其合作。

在网站有了一定的知名度后，就要开始和大网站建立和谐的互助关系，互相宣传，以达到网站一夜成名的效果。

第四阶段：网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.

注册用户多了以后，各种层次的人也会有了，这个时候不仅限于让搜人只搜人，应该有很多的新鲜内容加入进去，让整个网站变的不仅是个搜人网，更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。

(二) 网站运营方案之市场拓展原则

1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。

浏览者为核心，本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站，网站的内容要与客户互动。

2.商户合作者的选择应有一定的原则。

应该建立自己的原则，筛选出有资格和自己合作的商业伙伴，显示出，因为专业，所以专注的原则。

3.站点的建设应该符合网站的整体形象。

不管怎么样去修改网站的内容，都不能动网站整体风格和形象，这样会让人产生迷路的感觉，每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。

四、网站运营方案之网站技术解决方案

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用稳定、处理快速的南北互通的服务器(目前已经基本达到)。

2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。分析后在投入功能的开发、注重稳定性和安全性等。

3、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相关程序开发。如网页程序ASP、PHP、JSP等数据库程序。我们推荐PHP，或者是ASP为基础的成型系统。

五、网站运营方案之网站内容策划

1、根据门户网站的目的和功能策划网站内容。。

2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的服务信息、信息搜索查询、个人信息保密措施、相关帮助等。

3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

六、网站运营方案之网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与网站整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

网页的设计就由美工师来把关了，整体形象和规范一定要按照CI来，而且上下相呼应，图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

不同的人都有自己的习惯，就象左撇子一样，所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

一个网站做成以后，大的修改最好不要太频繁，最好是一年一换，换的时候也不要把大的风格和色调破坏。

七、网站运营方案之网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

服务器的软件和硬件的维护尤为重要，要进行很多方面的测试，来制定响应速度。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

一个程序的数据库维护，就相当于，一个库存的货品的种类，货品的种类被打乱后，将会是一个很麻烦的事情，所以程序数据库要定期维护和清理一些不必要的冗余。

3、内容的更新、调整等。

网页在一段时间里必须进行更新、调整内容，以便浏览者看到新的内容。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

出表一张网站维护的制度和规范表，由专人负责，这样才能保证网站的运营质量和效率。

八、网站运营方案之网站测试

网站前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、服务器稳定性、安全性。

望站服务器的稳定和安全一直都是最头疼的事情，所以我们应该走到麻烦的前面，首先把预想到的麻烦排除掉。

2、程序及数据库测试。

每个程序都有自己相对应的功能，数据库则是数据集中的地方，尤其重要。

3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

网页打开多了 不会出现死页的情况，当然也有显示器的分辨率和浏览器的版本问题存在。

4、根据需要的其他测试。

在做出以上测试后，在用其他的方法进行对网站的测试，例如电信拨号和铁通拨号是否存在冲突。

九、网站运营之网站与推广

1、网站测试后进行的广告活动。

网站测试以后，可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应，以达到更多的访问量。

2、网站推广登记等。

网站做好以后可以放到3721，BAIDU， GOOGLE上查找关键字，以达到更佳好的宣传作用。

十、网站运营策划之网站系统更新日程表

各项策划任务的开始完成时间，负责人等。

一个网站的建设必须有专业的设计师，美工，程序设计师，策划师和项目经理，及负责监督安排整个网站工程时间和质量的负责人

【范本三】

一、活动时间活动时间：网站平台上线后二到三个月内。

二、、活动目的：

1、促进网站会员注册量。

2、促进网站手机游戏数量。

3、增加网站访问量。

4、增加网站原创作者数量。

5、条件成熟时，增加网站盈利收入。

6、增加中国移动用户wap流量收入。

三、活动预期收益

1.游戏作者版权得到尊重，开发积极性增加

2.移动拥有手机专有配套开发团队

3.作者通过游戏获取知名度，以及获利

4.活动被多用户，多作者参与，移动获利

5.移动网站知名度被宣传

三、活动对象：

1、网站会员：16-40岁之间的用户，其中以18-35岁之间消费能力强，有稳定收入的用户为主。

2、手机游戏原创作者、游戏生产商。以国内为主，国外生产商为辅。

四、活动主题：

一、针对网站会员(访问者)

1、免费玩手机游戏，挣手机话费为活动口号、主题进行推广活动。

2、注册就送50元为活动口号、主题进行推广活动。

二、针对游戏作者、游戏生产商