简单的员工规章制度范文

导语：如何才能写好一篇简单的员工规章制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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然而，在国有企业规章制度效率的跟踪调研中，笔者发现，因规章制度执行效率低下造成的经济损失数额较为巨大，且有递增趋势，因此采取有力措施提升规章制度的执行效率，对于国有企业来说变得十分紧迫，迫在眉睫。本文分析了规章制度在执行和落实方面存在的问题，探寻了一种提高规章制度执行力的有效途径，实现了规章制度“可视化”管理，对企业管理水平的提升有积极的促进作用。

存在的问题及其原因分析

以国有某企业为例，经过问卷、考试、数理统计、分析和比对等方法后，我们发现国有企业在制度执行方面主要存在以下问题：

制度分类查找烦琐。因国有企业都有着较为悠久的历史，企业规章制度繁多，种类多样，涉及面广，如某国有企业规章制度近500件（套），涉及战略管理、安全生产、质量、技术研究、财务会计、人力资源、党建及综合管理等单位科研生产和经营管理的各个方面，制度文字数80万以上，这么多信息量分类查找比较麻烦，要精确找出及使用规定条文耗时费力，即便利用计算机信息化系统，在文件柜中查找翻阅也是效率低下的。

信息量大难于掌握。规章制度制定出来，首先要进行制度内容宣贯和学习，充分掌握规章制度的主要内容，使员工尽快将制度的各项内容和工作流程熟悉和掌握，以便更好地指导员工参与企业各项管理活动。怎么让员工掌握，企业中进入单位久一些的员工，可能掌握规章制度会多一点，培训学习制度相对容易，但也很难对每一条规章制度都了解清楚，尤其是新入职的员工仅通过简单的培训，短期内很难掌握，不能很好地掌握制度的内容要求，对制度的执行力度就大打折扣。

检查监督易出现疏漏。提高规章制度的执行力，企业要做好规章制度执行情况的监督检查。主管业务部门对制定的制度做好执行情况的监督检查，说起来容易，做起来也有一定的麻烦，首先检查人员要对规章制度内容非常了解，明白要检查哪些内容，如果检查人员在检查过程中有疏漏，督促效果就会减弱；另一方面，诸多的管理条文，哪些执行到位，哪些没有执行到位，很难迅速知晓并做出管理决策。

提升规章制度执行力的有效途径

为了提升制度的执行力，解决以上这些问题，我们创新采用一种新办法――制作规章制度流程卡，提升规章制度管理的可视化，进而从根本上提升规章制度的执行效率。根据运行正常有效的规章制度，结合企业本身实际，制订出涉及企业管理活动的重要方面的业务流程，明确流程管理责任，并用Microsoft Visio软件统一表达出来，浓缩在名片大小的卡片上。

这里所说的流程是从企业战略出发，从满足客户需求出发，从业务出发，进行流程规划与建设，具体做法与过程如下：

明确流程 明晰权责。首先，确定业务流程卡的组织机构和管理部门，制订工作方案，明确具体工作计划和任务；其次，引导组织业务管理部门进一步完善和修订规章制度，确保制度符合单位实际，并现行有效；再次，组织各梳理规章制度中的关键流程，遵照原则是五部委《企业内部控制配套指引》中的指引项目要求，选出涉及企业管理活动的重要方面的业务流程，制订流程计划并由组织评审组进行评审，确保流程计划覆盖单位重要方面；接下来，再由各部门按照流程计划，根据上级要求和规章制度，按照Visio的统一格式编写流程图，经过部门和单位二级评审和审定，以此确保业务流程图符合单位实际且科学合理；最后，从方便携带和使用的角度出发，我们将完成的业务流程图缩印在只有名片大小的流程图卡中，用可以拆卸的铆钉连接在一起。这样做的好处是易于员工拆卸下来单独使用，最重要的一点是因为企业会根据未来发展形势的变化而不断优化和完善自身的业务流程，方便我们及时更新业务流程卡，保持业务流程卡的流程信息与企业规章制度要求一致。

完成的业务流程卡

图表直观 方便使用。我们选取流程中《对外学术交流管理流程图》，员工通过查阅流程图，可以获得以下信息：熟悉和了解该业务流程的整个处理过程；该业务涉及主管部门（科技委）、保密部、财务部及所级领导；该业务流程包括征文布置、论文审查、论文复审等的五个阶段；流程进行过程中所形成一些中间见证材料等。

清晰明了 提升效率。业务流程卡的编制和使用，对国有企业管理效率的提高发挥了重要作用。一方面，流程卡上的流程信息是简单以图表的方式展示了关键的业务流程，无论是老员工还是新员工都很容易明白该业务是哪个部门归口管理，整个工作流程需要怎么做，审核审批需要找哪些部门和单位领导，这要比查阅规章制度要更方便快捷，也能尽快掌握规章制度的主要内容，大大提升单位经营管理工作效率。另一方面，业务归口管理部门通过查阅流程中关键流程，较为容易地确定流程中关键控制点，对参与该业务工作的各个部门进行监控，对未按照流程要求的人员依照制度处罚依据进行处罚，进而对规章制度的落实情况进行更为有效的监督。

实行规章制度可视化的效果

通过制作业务流程卡，使得企业规章制度中的关键内容跃然纸上，实现了管理的可视化效果。目前，我们将业务流程卡发放给每一位管理人员，通过查阅业务流程卡，员工可以在实际工作中用更短的时间查询到需要的业务流程，高效掌握单位的重要业务程序。

实行规章制度可视化的后续建议

从严格意义上说，没有一项制度是完美的，业务流程卡虽然经过两年的时间编写和审定，但也不是很完善的，业务流程要根据企业内外部情况的客观变化进行调整和优化。今后我们在制订新的规章制度的同时，也要梳理出关键的业务流程，充实到企业的业务流程卡当中，完善这本流程卡。通过梳理业务流程，运行业务流程，不断发现业务流程中的不足，不断优化业务流程，使之运行更顺畅、更有效，在企业管理中发挥出正确的指导作用。

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论文摘要：当今市场竞争日益激烈，服务经济在国内初礴端倪，人们越来越认识到现场服务的重要。优化服务就是占领市场!服务管理的多元化、科学化已逐步形成社会企业的共识，优化服务方式，决不仅是增开服务窗口、延长服务时间、改善服务态度等简单的方法，而必须针对弱点，通过提高服务的科技含址，实现服务方式的根本性改变。

现场服务是服务企业与客户交流的终端，企业大量服务举措都是通过现场员工为顾客提供服务来实现，现场服务水准的高低直接关系到企业的服务终端—现场服务，并对贯彻企业管理制度、提升企业竞争力有着直接影响。

1控制现场服务

1.1控制现场服务，必须有力执行规章制度

大多数服务是一种无形产品，在人与人接触之间进行，且提供服务的过场与顾客享用服务的过程几乎同时发生，使服务质量控制的难度增大。因此，控制现场服务，除了加强对人员服务意识和服务技能的培训，一项重要的工作就是制定、执行有效的规章制度。只有是可以衡量的，才是可以控制的。对于现场管理而言，主要的任务在于有力地执行规章制度，保证企业所提供的服务是所期望的。

规章制度是现场服务的准则，具有高度的严肃性。现场管理者对任何违反规章制度的行为决不能姑息、迁就，必须坚决制止并给予相应的处罚。特别是一些不规范服务的前兆和隐患是现场管理者控制的重中之重，只有在萌芽状态发现并解决问题，才能避免最终的服务事故。同时，现场管理者也应做好人力物力的各项组织工作，为员工创造良好的工作条件，营造良好的工作氛围，规章制度能被顺利地执行。

1.2控制现场服务，必须有一定的灵活性

服务控制与产品制造控制一个最大的不同，就是服务控制主要采用定性标准，产品制造控制则完全依靠数据说话，合格与否无须人为判定。虽然，越来越多的服务企业在制订服务标准时采用定量的办法，但“服务产品”固有的特点决定了过度采用定量标准会使制度变得僵化、教条化，缺乏人情味。因此，对于服务过程中问题的处理，现场管理者必须学会灵活处理。

例如，在服务工作中，工作人员向顾客的问候是双方交流的开始，很多企业都制订了标准化的问候语，如您好，有什么可以帮忙的吗?”。员工在开始工作的一个阶段通常都会认真执行，但随着服务人次的增加，虽然服务热情并未减少，但问候语会慢慢走样。这时，现场管理者及时发现后，不应立即加以斥责，可以主动参与到服务中去，使用响亮的问候语提醒工作人员注意到这一问题，引导他们纠正即可。现场管理者只有善于区分问题的性质和严重程度，谨记“处理问题是为了更好的服务”的原则，才能灵活处理各类问题，保持员工积极的服务热情和规范的服务行为。

1.3控制，必须具有快速反应能力

现场服务中断随时都有可能发生意想不到的事情，许多问题必须马上解决，否则会直接影响服务效率和服务质量。此处所要强调的并非是对顾客的抱怨的快速反应，而是当服务条件发生变化时，现场管理者应当承担起“实时决断”的职责，快速处理突发事件。

以航空客运中的办票服务为例，许多情况是服务前意想不到的，有旅客会以户籍证明作为身份证件、有旅客会希望托运螃蟹或宠物、有旅客会携带超规却不超重的行李、有旅客要求优先办理手续、办票系统突然断电等等，如果现场管理者不能立刻决定处置方法，会直接影响后面排队旅客的等候时间，增加顾客的不满。当然，现场管理者的实时决断能力取决于对工作业务的精通程度，这里不再赘述。

2优化现场服务

2.1优化现场服务必须不断优化管理方法

管理方法是具体的工作技巧，是管理制度的具体实现。根据现场管理中遇到的情况、服务效果、顾客反应等不断优化、完善管理方法，将促进现场服务质量的不断提高。例如，现场服务管理方法可以采用“一分钟管理法则”，用很少的时间执行现场管理中最关键的工作。“一分钟管理法则”的内容主要包括:

(1)一分钟派工。现场管理者用简明的语言传达工作任务，使每个员工都知道自己的任务和如何完成。

(2)一分钟赞美。现场管理者要经常用简短的语言赞美员工工作中的闪光点，这样可使每个员工认识自己的价值和所做的正确事情，从而更积极、负贵地工作，使其行为朝着规范化方向完善。

(3)一分钟惩罚。就是对某些员工不应该失误的事予以批评，指出其原因，并告知对他一贯是很器重的，不满意的只是对此一件事。这样可使对方愿意接受批评和指责，并注意防止同类事情的发生。

这二点做法.祖看上去普普通通，很不起眼，但实实在在，效果显著。其奥秘就在于抓住了生产力中最活跃的因素—“人”。而我们服务现场管理中往往就是忽视了如何管理人。只有管理方法能被员工接受，才可能发挥管理的作用，否则，管理者—被管理者处于对立状态，高质量的服务是难以长久保持的。

2.2优化现场服务必须优化服务方式

优化服务方式，决不仅是增开服务窗口、延长服务时间、改善服务态度等简单的方法，而必须针对弱点，通过提高服务的科技含量，实现服务方式的根本性改变。例如，上海的南京路步行街设置了多个“手机充电器”。可以为多款手机提供快速充电服务，只需投币即可，这给行人带来了方便，给企业带来了效益.实现了企业与顾客的双瓜。如果没有科技进步、没有将科技进步的成果应用于服务中去，使用人力提供此类服务是无法想象的。

服务企业实现服务创新，必须进行观念创新，充分关注相关领域的科技发展情况，及时将科技应用于生产中去。如果财力允许，还应主动开发服务中所需的设施设备、技术手段、服务项目等，以保持企业在行业中的领先地位。

2.3优化现场服务必须优化员工队伍

优化员工队伍，就是要提高员工为顾客提供面对面服务的能力。提高员工服务质量的方法绝不仅是授课、讲座等传统手段，内容也不应仅限于服务技能。真正要优化员工队伍.必须全方位考虑现场服务的各类因素，确定培训的范围和方法，主要可以从以下几个方面入手:

(1)服务观念培训。现场服务员工应当牢固树立“顾客至上”的服务观念，这是无庸质疑的。惟有如此，才能真正“关心顾客、礼貌待客”。

(2〕务可能培训。尽量扩大服务可能可以提高服务效率可服务质量，让顾客感受到更多的服务价值。

(3)服务技巧培训。员工必须明白顾客在想什么，行为的动机是什么，这就需要员工具有一定的服务技巧。比如，员工应学会承认顾客、不同顾客争辩、善于观察顾客、善于询问顾客、普于凭直觉来感知顾客等等，都是员工服务技巧培训应完成的项目。

(4)职位轮调。通过员工在实际工作中参与更多岗位的工作，帮助员工打破思维定势，使员工能更自觉地协调好工作中的关系。

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前些日子一些朋友在留言簿上提到如何写企业规章制度的话题。zhou 在企业“规章制度”的制定的实践中上借鉴“立法的技术”，这是有启发性的经验，不知能否加以总结，写出来给大家一起分享一下:-) 但是，从更全面的立场上去看，如果把“规章制度”看作是企业内部的“法”，这个思路却是局限的。下面是一个简单的讨论。

从规章制度到文件

“规章制度”这个词本身的含义比较狭隘。我们从企业的“文件”这个角度来考虑，企业内的文件包括程序性的，约束性的，技术性的等不同类型，与“法律”相比，在企业的文件中，只有“规定性”的那一部分比较类似，在制定方法上的可借鉴性也多一些，例如考勤制度，着装规定等等，这部分，也是最适合称为“规章制度”的。数量更多的企业内部文件，例如业务流程，工作方法指引，作业方法与标准，各种技术文件，标准或规范等等，都不适合用“规章制度都”这个词来概括。

制定企业文件与立法

除去那少数的“规定”部分，企业的文件由专门部门制定，这本身就有可能导致最多见的问题，就是“本子与实际脱节”。针对这个问题，一个很好的思路就是，尽可能由执行（包括管理与被约束或实施者）自己或直接参与编制，而不象“法律”那样，要立法、执法分离。

基本上我把大部分的企业“文件”制定看作是管理者自身对应当什么，怎样做的总结与回答，而不是由一群“只说不做”（请不要把这个词简单看做贬义）的人以立法的立场做出来的企业“内部法”。制定企业内部文件的过程，就是探索总结企业如何管理，如何运做等的过程，写下来，只是这个过程中的一个特殊的环节，而且，这是一个滚动的，无止境的过程。

企业的文件，某种意义就是为“改变”而做，这和“法”也许不一样，不知大家是否体会过个中意味？

远一点的话题

这里可以引发出一系列很深刻的话题，例如社会的“民主制度”与企业制度的比较。又如，可以用“民主”的精神与方法来制定一个企业的“分配制度”吗？（“公有制”本身在某种意义上就是一种回答）。关于这方面，有很多有趣的话题，但难免会沾染一些有“政治”色彩。我宁愿讨论更实际的问题。

实实在在的话题

写多少最合适？这是所有认真“写”过企业内部文件，尤其是管理文件的人都会遇到的，争论最多的一个基本问题。写得过细，可能成为繁文碌节，但过于简单，又可能导致公说公有理，婆说婆有理；对管理者而言，要在这个问题上把握适度的分寸，其中基本原则之一，就是要看相关员工的素质，还是那句话：

对高素质的人群，少给规则，多讲原则；相反对低素质的人群，多给规则，少讲原则。

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我是，是石油运输公司普通的一名办公室文员，在平凡的工作岗位中，我深刻知道对待工作要兢兢业业，任何时候都不能马虎，办公室是公司的后勤保障，事务较繁杂，简单的事一次做好非常容易，而千百遍的做好却不是件容易的事，这就需要我们在工作中仔仔细细、认认真真，严格遵守企业规章制度，珍惜现在的岗位，在自己的本职岗位上默默付出，立足本职做贡献，做好本职工作，常言道锣丝帽虽小，但它也能发挥重要的作用。我坚信，只要有恒心，铁杵磨成针，即使在平凡的工作岗位上也能为企业做贡献，使自己不断在工作中实现自我成长。

我的日常工作主要是：负责办公室文件收发、档案管理、公文处理、文件归档保存、做好档案立卷、归档、管理、保存、调阅工作、办公室日常接待和完成领导临时交办的各项任务工作等。在办公室的岗位上，工作虽然十分辛苦。琐事较多，但我乐在其中，经常会遇到赶印文件忙到深夜，放假期间，别人在休息，而我们还往往需要加班工作，但只要领导有有工作需要，无需问理由，第一时间到办公室。辛苦是一种磨炼，辛苦中，我们体验到了人生的真趣；辛苦中，我们锻炼了自己的能力；辛苦中，我们充实了奉献的人生。

办公室工作虽然繁锁，但很光荣。光荣体现在能为同事提供服务，哪怕是任何一件小事，接一通电话，复印份文件，都能感受到我对工作的热情。在同事们的脸上看到灿烂的笑容，我很满足。就这样我希望自己在本职岗位上，发光发热！也正是寄于这种满足，我会更加努力，忘我地工作，在平凡的工作岗位上贡献自己的力量。办公室工作虽然简单，但还需要学习提高自己。

办公室工作仿佛一座山，我们是那登山的人，而登山的工具就是学习；办公室工作是一条船，我们就是那划船的人，而学习就是那划船的桨。只有不断学习，自己提升了，才能解决在工作中遇到的一切难题，在工作中我学会了电脑，掌握了物流、法律、金融、管理等知识；正是因类学习，我们学会了做事的原则和方法；正是因为学习，我们的精神更加富有，对未来将更加自信。

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对人做好各项管理工作，才能使企业内部的人员实现才能的正常发挥，才能使人员的思想觉悟得以提升，才能使人员的工作手段更加科学高效。因此，对人力资源实现多元化管理，就为企业发展运营注入了强大的生命力，使企业的效益目标、社会责任目标等得以实现。

2人力资源管理中出现的难点问题

企业越来越认同人力资源管理的重要性，但是，我们必须认识到，人力资源管理在区域运行中的态势。当然，在追求人力资源多元化管理进程中，必然会出现一些难点问题，需要企业明察秋毫，相机而动，进行有效弥补。

2．1招聘环节未得到重视，影响人力资源多元化管理

目前，很多企业往往抱着“先把人招进来再说”的非正常想法来应对招聘工作。这样，招聘进来的人一旦走向工作岗位，往往力不从心，对工作不是感觉生疏，而是根本就一无所知。究其原因，在于企业对应聘者没有做全面到位的了解，使应聘者非常容易地得到了工作岗位，而工作岗位一旦被应聘者占据，企业又不能出尔反尔，对应聘者加以辞退，只能迁就应聘者，毕竟这和诚信挂钩。最终，人力资源不优秀，直接影响多元化管理模式的大力推进。2．2企业规章制度不合时宜，影响人力资源管理的发展首先，很多企业的规章制度过于宽泛、原则，如同空中楼阁，只能远观，不能利用，规章制度不能正常发挥作用，人力资源管理的多元化进程只能是望梅止渴，必然受阻；其次，企业工作人员经常受到社会不良风气的影响，在工作上，在精神意识层面都表现出不尽人意的地方，在工作中无法得到外界的信任；再次，良好的诚信意识能够在企业出现突发事件时发挥出一定的作用，如果工作人员诚信意识达不到一定高度，势必影响突发事件的及时应对。

2．3单纯重视员工某方面素质，尚未着眼于员工综合素质

很多时候，企业总是缺少长远眼光，企业发展需要什么样的条件，就会敦促工作人员进行某些方面技能的提升，而不会在日常工作中对工作人员进行全方位的监督和工作技能培训。在日常工作中，工作人员的技能较为单一，需要培训也只是应付差事，不能站在战略高度，从整体上把握住工作人员的素质提升。

2．4过分注重生产能力，严重抹杀员工积极性

员工的劳动是企业运营发展的原始动力。然而，企业一味关注生产力的提升，一味追求经济效益，却严重忽视了员工在企业发展过程中的巨大作用，使员工的工作积极性被打消。一旦员工的工作热情被压制，就很难再次被激发出来，反而不利于工作的开展，更是为人力资源管理设置了一个不必要的障碍，使员工情绪不理智，影响人力资源管理水平。

3推行多元化人力资源管理的有效策略

企业人力资源管理如同一部电视剧，经常会出现一些穿帮镜头，而有些穿帮镜头会影响这部电视剧的整体质量。因此，我们要高度重视人力资源管理过程中出现的问题与难点。这样，才能使人力资源管理的作用正常发挥，实现企业的长远发展。

3．1严抓人员招聘环节，为多元化管理做好基础准备工作

优秀的人员需要全面科学的招聘流程来加以保障，否则，不合格的应聘者会非常容易进入企业。领导不可能做到事无巨细，但是该经手的事宜一定要高度重视。因此，企业领导要高度重视人力资源招聘问题。企业领导要将人力资源招聘问题与相关责任部门或责任人进行事前沟通，确保招聘工作的效果。这样，企业才能在招聘环节彰显企业的优势，彰显企业的正规化，这是对企业的自身发展负责，也是对应聘者负责。最终，企业才能将优秀的人才吸纳进来，为多元化管理从源头打下坚实基础。

3．2完善企业规章制度，推进多元化管理的发展步伐

规章制度不单单是约束员工行为的准则，其也是提升员工工作能力和技巧的有效途径。企业要大力完善并细化规章制度，使规章制度更具可行性，更易于操作。同时，企业要注重诚信意识的树立及巩固。这样，企业的对外形象会更加优秀，企业员工的工作会更加规范化、制度化，从而有效避免不必要的纷争，使诚信意识的力量切实体现在员工的现实工作当中。最终，员工在工作上表现出色，他们也没有理由不配合人力资源的多元化管理。

3．3大力提升员工综合素质，巩固人力资源管理效果

企业的发展不是针对一个管理目标，而是要均衡实现各个管理目标。因此，企业要高度重视员工自身综合素质的不断提升。过分关注员工某项素质的提升，不仅会延误企业发展步伐，还会浪费企业大量的无形资源。这就要求，企业要在日常生活中，为员工提供更多的培训学习的机会，使员工积极面对培训学习，而不是刻意逃避培训学习。最终，企业才能在任用培训方面加大力量，提升员工的综合素质，促进人力资源管理水平的不断进步。

3．4推行以人为本管理原则，尊重员工的积极劳动

以人为本是企业发展过程中必须遵循的理念，因为这种理念是符合社会发展趋势的理念，与人力资源管理存在内在的一致性。以人为本理念就是要求企业不能过分关注经济效益，还要高度重视员工的积极劳动，注重给予员工生活方面的帮扶。只有给予员工更多的关注和帮助，企业才能将人文关怀更多地反馈给员工，让他们切实体会到主人翁责任意识，从而更加积极地投身企业的发展中。这样，员工才能实现自我价值，积极工作，积极配合人力资源管理的各种要求，从而推进多元化管理模式的落实。

4结语

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当前随着高等教育的普及，大学生就业俨然成为一种特有的社会现象。大学生在就业大军中占据着很大比例，而在正式进入企业之前他们要接受企业的入职培训。入职培训作为大学生和企业相互了解和磨合的第一阶段，其重要性不言而喻。但很多国有企业往往对应届大学生的入职培训不够重视，把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”，认为新员工培训只要了解一些企业基本情况则可，所谓的培训也就是安排一天或两天时间，在内容安排上主要是参观企业、讲解员工手册与企业的一些基本规章制度等培训内容没有针对性，培训内容和流程缺乏科学规划，忽视了大学生群体的特殊性，给毕业生们带来不少的入职困惑，同时也给企业后期的人才使用带来了一系列问题。

当前国有企业在大学生入职培训中存在问题的主要原因：

1.企业不重视培训

国有企业在市场中往往掌握了一些垄断性资源或者具有社会优势的资源，在市场竞争中处于优势地位，造成高层往往不注重人力资源的建设与管理，或者至注重在任期内对其业绩有关系的建设管理工作。具体表现为：第一，管理者认为市场上劳动力供过于求，员工走了可以再找：第二，认为员工获得了知识和技术后，容易跳槽，培训只是给别人做嫁衣；第三，部分企业只注重眼前利益，认为培训成本高，企业负担太重。而放弃了培训；第四，认为新员工会自然融入工作，无需培训。“据统计，约有80%的企业没有对新进大学生进行有效的培训，直接将其分配到工作岗位上去”。

2.企业培训方式单一

在培训方式上很多企业采取“讲一讲、看一看”的方式。企业大多是在较短时间内由人力资源部给大学生集中灌输式的介绍企业概况和规章制度，再带到相应的工作场所，进行简单的业务流程、人员介绍。培训中往往强调企业规章制度培训，忽略观念、意志、职业意识培训，因此在培训内容上主要以企业各种规章制度、薪酬福利政策为主，涉及观念、意志、职业意识等方面的内容很少。

3.企业对培训计划理解狭隘

一些企业认为入职培训就是指进入正式岗位前进行的培训，主要由人力资源部门完成，一旦员工到相应的岗位上就职，入职培训也就结束了。缺乏对培训效果的评估和继续跟踪，或者虽然对培训效果有评估，但测评的方法单一，效果评估工作仅仅停留在培训后的一个简单http：///考试，事后不再做跟踪调查。

外企IBM在大学生入职培训中值得借鉴的方面：

IBM招纳员工注重基本职业素质和专业技能两个方面。基本职业素质内容包括沟通技巧、计算机操作能力、英文水平及发展潜力等。其中，IBM非常看中个人发展潜力，因为IBM认为这关系到员工学习新知识、接受新观念、适应新环境的能力，关系到员工是否能够有所发展。

新员工进入IBM，首先要进行为期4个月的集中培训。培训内容包括IBM的历史背景、规章制度、技术和产品以及基本的工作规范和工作技巧。培训采用课堂授课和实地练习两种形式。培训结束后，进行考核。合格者，获得结业证明；而不合格者将被淘汰。

在IBM看来，经过4个月的培训，只是使受训者有了一个IBM员工的基本概念。要成为IBM的正式员工，还要经过一年的实习。实习期间，公司给每个新员工派一位师傅，一对一地进行帮带。而且，师傅和徒弟要共同制定一个实习计划，明确师傅教什么、徒弟学什么。实习期间，要定期向人力资源部和新员工所在部门反馈实习情况。

实习结束后，到了选择走什么路的时候了。年初，员工要做工作计划和个人发展计划，提出继续深入做现在岗位工作或变换岗位的计划和职业生涯发展计划。如果决定继续做现有岗位，员工可以提出自己还需要参加哪些内容的培训，想参与哪个项目，也可以要求继续有一个师傅带自己。如果提出变换岗位，要说明现有素质能力及如何适应新岗位。

针对国企大学生入职培训的建议：

1.企业应明确培训目标

新进大学生岗前培训的目的有三：其一，是减低新员工的流失率，让员工适应工作，以便减少错误、节省时间，帮助新员工更快地胜任本职工作；其二，就是展现清晰的职位及组织对个人的期望；其三，是让他融入企业的文化，适应公司的组织文化。

2.正式的培训

应届毕业生作为刚步入社会的新员工群体，对企业信息的了解欲望最为迫切，因此企业在提供正式培训机会时，应重视企业和岗位各类信息的传达。在培训内容选择上主要包括：公司历史、现状及发展和企业文化介绍；组织结构图及组织所在行业概览；福利组合概览、薪酬程序；绩效评估、绩效管理系统；安全培训；职业发展信息（潜在的晋升机会、职业通道，如何获得职业资源信息）；参观设施和公司周围相关的服务；员工手册、政策、程序、财务信息；有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、停车位及办公用品使用规则；技术或具体与工作相关的信息；还有着装和工作外的活动。

3.企业应提供岗位轮训和独立工作的机会

由于初次接触社会，并不是很清楚究竟自己适合什么工作，抱着“先就I在择业”的心态。考虑到毕业生的这种心理，在确定岗位之前，提供员工岗位轮换的机会。员工有了“改变工作谈判”动机，可以加速企业与员工的磨合。同时工作中适当分派些具有挑战性的独立工作，让其在工作中成长，是一种很好的“自我培训”机制，增强了大学生的自我认同感和价值感。

4.企业应提供职业生涯设计。

在就业压力面前，绝大多数毕业生已经认识到在没有工作经验时，很难提高薪水，因此都把注意力放在发展机会上。公司应当在大学生入职后，及时为员工规划职业路径，以及帮助员工设定职业发展目标，是留住毕业生的有效方式

5.企业应丰富员工的业余生活

工作的枯燥无味是很多大学生所抱怨的，并最终导致其离职的原因之一。公司应当提供一切可以利用的机会，告诉员工“我可以为你提供广阔的空间和丰富的生活”。这样可以帮助大学生更早的融入企业，构建和谐的工作氛围，提高团队精神。

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关键词：市场经济体制企业会计管理创新策略

国家对从事会计工作的工作者和各个企业的会计工作进行管理，这种管理工作就叫会计管理。随着我国改革开放的深入，市场经济体制更加完善，对会计管理的要求也越来越高，传统的会计管理已不能适应现代社会的发展，需要不断创新，加强会计管理的规范性和有效性。

一、市场经济体制对会计管理的影响

几乎所有的企业都设有会计这一职务，大的企业甚至拥有体制化的财务部。对于当前会计工作而言，其在企业中的主要是核算工作，不能直接参与到企业管理中，没有发挥会计在管理层中的管理作用，造成会计工作的局限性。

(一)对会计管理对象的影响

传统的会计管理对象主要是财务，局限在企业的资产运作上，是以价值运动为依据的。随着我国改革开放的深入，市场经济体制更加完善，会计管理对象发生了很大的变化，不再局限在企业的资产运作上，而需要进一步的细分，以完善会计管理对象。

(二)对会计管理职能的影响

一般说来，我们在确定某项工作职能前必须要清楚的了解该工作的性质，为了确定会计管理的职能，我们也需要了解会计管理工作的性质。传统的会计管理工作只需要管理企业的财务，对财务状况进行分析，不涉及到企业的管理，但是在市场经济体制下，会计管理工作还需要参与到企业的人力资源管理中。随着市场经济体制的深入，会计管理也在迅速变化发展，涉及的内容越来越广泛，能更好地发挥会计职能，适应企业经营活动策略和方向，从而促进企业的发展。

(三)会计管理的理论影响

企业管理离不开会计管理，会计管理在企业管理中起着非常重要的作用。会计管理内涵丰富，站在企业自身的角度，会计管理包括成本管理和资金管理；从企业文化上看，会计管理不仅仅局限在财务管理上，市场经济体制下的会计管理需要以企业文化为中心，兼顾财务、成本和质量管理，为企业管理服务，适应企业经营活动策略和方向，从而促进企业的发展。

(四)风险影响

市场经济体制下，一切都市场化。市场化有利于资源合理配置，从而促进经济的发展，同时市场化下企业经营风险更大。在市场经济体制下，会计管理应该树立更强的风险意识，对于企业经营中出现的各种风险应该采取积极的防御措施和应对措施，争取将风险降到最低。

二、我国会计管理中存在的问题

(一)会计管理意识不强

会计管理工作在近几年有了很大的进步，很多企业都加强了企业内部管理，完善了企业内部控制制度，同时加快了会计工作的基础建设，但是随着市场经济体制的深入，我国会计管理工作出现了各种新的问题。这些新问题都反映出我国会计管理意识不强，主要表现在企业内部控制制度不够完善，人员职业素养和个人素养不够，财务支出监督力度不够，会计管理不能发挥其管理工作，并且还会诱发一些其它风险。

1、会计管理风险

很多企业的内部控制制度都还不够完善，会计工作人员不能很好地约束自己，从而导致会计管理风险。会计管理风险表现在：一是企业没有完善健全各种规章制度，从而无法约束会计工作人员的行为而诱发风险；二是很多企业虽然制定了相应的规章制度，但是却将规章制度视为无物，并没有将规章制度实施到具体的会计管理中。现在很多企业都存在着会计人员不按流程办事的问题，公司制定了规章制度和各种办事流程，但是会计工作人员为了节省时间往往不按流程办事，这样会导致规章制度在会计管理无法被落实。同时也会导致会计工作紊乱，更甚至泄露公司的财务机密。公司财务机密对公司运营和未来发展起着非常重要的作用，会计管理应该严防财务机密泄露。

2、会计核算风险

会计核算是会计工作中非常重要的一部分，现有的会计管理中，会计工作人员往往不注意会计核算，忽略了会计核算工作，从而导致财务风险。一些经济案件，例如，篡改财务报表，做假账等，都可以通过会计核算避免。加强企业会计核算工作，按照办事流程做事能够降低风险的发生。

3、结算风险

结算在会计工作起着非常重要的作用，现在说的结算风险主要是指票据风险。随着科技的高速发展，票据方面的诈骗层出不穷。一些票据诈骗利用高科技进行，作案手段高超，还有一些票据诈骗是由企业内部控制制度不完善，会计工作人员风险防范意识不强，没有严谨的工作态度而导致的，一些不法分子利用工作人员办事漏洞进行诈骗。

(二)会计管理机制弱化

1、领导重视程度不够

一般说来，企业中各项工作能否做好，都离不开领导的态度。领导对某项工作予以足够的重视，下面的工作人员也会更加认真的参与进去，领导对某项工作没有予以足够的重视，下面的工作人员也会敷衍了事。会计管理工作能够做好也与企业领导的重视程度有关，一些企业基层领导抱着完成任务的态度，常常忽略了会计管理工作，例如，不核算，乱用会计科目，会计管理松懈等。

2、管理权限涣散

一些企业管理分散，没有形成完整的管理体系。例如，管理层次多，这样会让简单的事情复杂化，没有办事效率，同时也不利于培养会计员工的责任感；财务部门与其它部门不能相互协作，协调发展，企业很难对会计集中管理，会计管理与其他部门管理不具有统一的管理制度，会产生相互排斥的情况；会计工作人员工作重且杂，没有足够的时间整理资料，也没有足够时间进行管理，同时会计行业入门门槛低，很多工作人员工作经验不足，这些都不利于管理。

(三)会计人员职业道德缺失

在职场中，员工的职业道德比员工的技术更加重要。很多企业都设立了相应的规章制度，并且在会计管理工作中实施了规章制度，但是由于企业内部控制制度不够完善，会计人员职业道德缺失，很多会计人员往往不顾规章制度，做出违反职业道德的事情，导致企业利益受损。

三、市场经济体制下会计管理创新策略

(一)树立科学的管理理念

传统的会计管理已经不能适应现代企业的发展，随着市场经济的进一步深入，企业需要在原有的会计管理上建立新的会计管理制度。新的会计管理工作要结合企业的实际发展状况和发展目标，采取科学有效的管理方法来进行会计管理。新的会计管理工作要求员工在日常工作中遵守企业的规章制度，拥有足够高的职业素养，善于在工作中发现问题并解决问题。同时新的会计管理要站在企业管理的角度，结合企业的未来发展方向和规划，利用现代高科技的信息技术进行管理，以便实现科学有效的管理。

(二)增强企业会计管理创新意识

当今社会一直非常重视创新能力的培养，我国在教育中也非常重视学生创新能力的培养。随着市场经济的深入，企业越来越重视创新理念。创新能力决定着一个企业未来能否做大做强，是一个企业的核心竞争力。一个企业只有拥有创新能力才能够在社会中立足，如果企业仍然运用传统的会计管理制度，没有会计管理创新能力，是无法与其它企业竞争的。增强企业会计管理创新意识能够促进企业发展。

(三)加大监督力度

现代企业需要建立完善的监督管理制度，加大会计管理监督力度，充分发挥会计管理在企业管理中的重要作用。为了加大监督力度，企业应该赋予会计员工一定提出建议、处理问题的权利，同时还要做好企业会计管理工作，在会计管理中发现问题并及时上报。

(四)建立完善的规章制度

企业应该建立完善的内部控制制度和规章制度，约束会计员工的行为。为了更好地进行会计管理工作，企业应该对会计员工的职责、业务处理流程作出规定，同时要在财务部门内部建立考核制度，考核会计员工各个工作环节，同时也考核会计员工的工作态度，对认真工作的员工给予一定的奖励，对不遵守规章制度的人给予一定的惩罚，若是员工行为给企业带来了很大的经济损失，应该交予法律处理。

(五)提高会计人员素质

提高会计工作人员素质不仅包括个人素质还包括职业素质。企业应该给会计人员树立正确的职业道德观念，提高会计人员自身的职业素养。企业应该给予会计工作人员足够的薪酬和社会地位，这样能够提高员工的积极性，同时也可以增强他们的责任意识。企业还应该给员工提供培训机会，让员工在培训相互交流，取长补短，提高会计员工的工作能力和创新能力。

(六)会计管理适应社会发展

企业会计管理制度应该紧跟时展的脚步，适应社会的发展。现代企业竞争的不仅仅是产品质量，还包括服务质量。不管是产品质量还是服务质量都与企业会计管理相关，企业会计管理在企业经营活动中具有非常重要的作用，要想增加企业竞争力，做好企业会计管理是关键。

四、结束语

为了在市场经济体制下获得更好地发展，企业应该做好会计管理工作加强对企业会计工作和会计人员的监管。

参考文献:

[1]秦秋菊.高校会计管理中存在的问题及对策[J].现代经济信息，2015(20)

[2]张阳.市场经济下企业如何加强会计管理提高经济效益[J].东方企业文化，2014(18)

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【关键词】施工安全 管控体系 安全信息 平台

1.施工安全风险管控体系的建立

根据施工安全监控实践，建立完善的铁路施工安全管理控制体系，不仅需要规章制度的“硬管理”， 还需要文化层面的“软管理”以及科学技术的支撑，还需要从政治、哲学、风俗习惯以及心理学等诸多方面去考量。下面就施工安全风险管理控制体系的话题谈几点看法。

1.1做好两个“精简”和一个“加强”工作

一是需对规章经常展开始于工区的讨论和调研，精简繁杂过时条款，保持其严谨、简洁性；二是在提高监察人员素质的同时，走精兵之路，并不断从基层融入新鲜血液，始终以专业化和高素质化作为安全监察工作的基石。

另外还需加强基层车间工区监控人员力量，强调把事故隐患苗头掐死在源头。只有这种以工区为监控的监控，才是真正意义的“安全监控全覆盖”。

1.2建立监察、监督、监控三级监控机制

在局、基层站段和车间工区建立监察、监督、监控三级监控机制。

安全监察的职责就是检查发现较为重大的安全隐患，指导基层站段的安全管理，从全局的角度思考安全的防控战略，适时提出完善安全管理控制体系的意见建议。

基层站段监督人员应把重点放在监督这个层面。就是监督车间工区对施工作业的实施，指导车间的安全管理，定期提出监督指导意见，对发生的安全问题及时组织处理，起到上通下达的作用。

车间和工区应设立专职施工安全监控人员，负责施工作业的安全监控工作，并在做好监控工作的同时，经常向上级安全管理部门提出合理化建议，改进施工安全管理。

1.3调整车间工区规模和布局

由于工务、电务、供电专业等施工维修作业的特点，工区作为维修天窗和点外作业的最小基本作业单元，针对其天窗修和天窗点外作业存在人员少而不能发挥出快速、高效、安全的优势，应考虑建立大工区制和调整适当车间规模。

另外，在大工区模式下可有条件设立工区专职监控人员，负责整个施工维修作业的监控工作，协助上级监察、监督人员准确了解车间工区的安全状况和难以发现的“死角”。并从中选拔出一些有培养前途的专职安全监察、监督人员。

1.4施工安全监察队伍格局及未来发展

鉴于线路设备的分布格局，应考虑分区域组成施工安全监控大队，并尽量使工、电基层站段面对一个大队。其次，注重安监人员的跨专业培训交流，培养跨专业的安全管理人才，以适应铁路现代化建设和高铁时代的到来。

1.5突出基层站段正职的安全承诺导向作用

根据铁路系统的组织架构特点，基层站段既是整个铁路安全系统的基本执行单位，在系统中又有其独立性。应根据基层各单位特点，构建安全文化战略。为了能更好地突出领导在安全上的承诺作用和提高安全管理方针策略的执行力度，应在基层站段和车间逐步取消由一名副职专门负责安全工作的格局。

1.6建立施工安全预警系统

安全系统工程的方法就是使以预防为主的安全工作从过去凭直观、经验的传统方法，发展成为能预测事故的定性及定量的方法。逐步在全局建立起安全预警机制，根据定性定量评估预测结果，可定期或不定期在全局、各业务系统或基层站段安全预警，以期根据预警等级决定投入的人力、物力和财力。

1.7建立公开公正的奖惩制度

心理学认为公开、公正的奖励是比处罚更有激励作用的一种方式。所以，应适当提高正激励措施的比重。对违反规章制度的行为按照严重程度进行分类，而后明码标价并公之于众，对违反者按章扣罚也不失为一个办法。但近年来，由于在惩治违章方面趋向越来越严，这在安全形势严峻的形势下不妨是一种权宜之计，但以惩治代替思想工作，从长远看，不应成为安全管理的主流意识。

1.8培养铁路特色的企业文化

企业的主体是人，不是机器。因此，怎样调动员工积极性，提高其安全意识，就已成为企业管理工作者的追求。这就要求重视企业文化的灵魂作用。要让员工始终感受到集体的温暖、企业文化的熏陶。在这种环境下管理与被管理者之间的关系会变得融洽，企业的正能量就会增强。

1.9加强科学技术比重，创新施工安全监控模式

随着铁路跨越式大发展，其科技含量在系统中的比重明显提高。加强科技力量，这既包含了使用新材料、新设备、新技术，也包含了普及与时俱进的安全管理理念。从安全的长远战略看，应建立安全管理研究部门，广泛吸收数学、心理学、计算机、安全系统工程等知识，从理论到实践不断创新施工安全监控模式。

1.10坚持心理干预，提高员工安全心理素质

许多员工由于担负的安全责任，在常年的工作中，不同程度在心理上患有“安全综合征”，这种不健康的心理状态会影响到施工安全。如现场防护员在施工销记、线路开通后忘记拔掉插在线路中央的停车信号牌、忘记取回设置在线路上的防护响墩，这看似是职工的安全意识不高所致。但从另一方面看，也是由于因思想高度紧张引起的健忘症。所以，需要心理工作者对员工进行经常的心理辅导或心理干预，使员工拥有健康的安全心理。

2.施工安全信息平台的建立

施工安全信息应包括因施工引起的事故和违章问题的及整改情况记录、线路及设备基本设置情况和质量状态、基层站段人员基本构成情况及责任管辖区划分、专家和员工意见建议等。鉴于这项工作需要安全专业知识和计算机技术以及其他综合技能，本文只是从安全专业角度就此提出一点看法。

2.1各模块功能

（1）录入模块

在这个模块能录入基层站段人员和设备的基本情况。特别是工、电、供电系统，需录入管理界限以明确站段、车间班组的作业范围、主要线路的线间距、限速公里数、作业门分布等。其次是辖区内事故、违章记录和整改情况及线路、设备质量状况。另外应把现行规章制度和作业标准及时录入平台并保持动态增减。

（2）统计模块

此模块可统计基层站段和车间工区的基本情况。可统计基层站段、车间、工区人员所受教育和培训等基本情况。按作业方式、单位部门等统计违章信息的类别、违反条款和违反频次等，并可对统计结果迅速做出图表显示。

（3）查询模块

应具备精确和模糊查询功能。能根据违章或事故情况查询违反条款或根据发生事故或违章条款及发生时间进行查询等。并能迅速查询基层站段或车间工区人员基本构成及辖区设备状况。

（4）设计模块

根据施工的基本情况及人员、线路、设备、工作环境等设计出施工作业流程、安全措施、监控重点等。根据每个阶段的安全状态和发生问题的规律、频次、严重度，在统计分析的基础上可制定出未来月、季、年的监控重点等。

（5）评估模块

根据基层站段的违章和事故的发生频次和风险等级以及设备质量状态，运用安全系统工程方法对全局、系统或某一基层站段的安全情况作出定性定量的评估预测。在高风险的情况下，信息平台可自动弹出预警信号，发出相应等级的风险警报。

（6）交流模块

收集基层站段的自查情况并广泛收集危险辨识和安全隐患并结合事故和违章信息情况，达到与基层站段甚至班组个人的交流。另外，在信息平台上应给基层站段员工一个“信手涂鸦”的版面，用于宣泄情绪，发表意见建议。对于员工反映的问题，应采取有问必答的反馈制度。员工可在任何时间就安全问题直接报告安全信息平台。

采取问卷调查制度，收集员工和专家意见，从中了解基层安全态势、职工思想情绪、心理状况、家庭情况、安全管理存在的问题等。

（7）培训模块

以喜闻乐见的卡通形式和互动形式对员工讲述标准化作业和规章制度并表明对各类违章和事故的处理力度。对各类违章情况的处罚力度要明码标价。安全培训教育的内容可在平台上下载。还应不定期试卷试题，做好平台上的有奖问答和安全知识竞赛专项。就规章制度和安全知识进行网上竞赛，激发员工的兴趣，在竞赛中提高安全意识，造就浓厚的安全文化氛围。

（8）纠错模块

包含数据输入的逻辑关系和代码纠错。为了保证数据输入的准确性，逻辑关系纠错可帮助发现诸如违章问题和违反规章条款是否对应一致以及其他一些数据是否在逻辑关系上合理等。数据代码纠错就是在输入数据代码的同时，以人机对话的友好界面形式显示对应的数据代码和相应汉字内容，避免因代码输错或其他误操作造成录入的数据质量不高。

2.2关于建立数据库的注意事项

信息平台的建立是以数据库作为支撑的，它是平台的一个基础，在设计时应对各类数据库的结构做好通盘考虑，诸如数据库字段内容、长度、类型等要慎重确定，以免在随后的程序设计中出现问题而难以补救。

2.3几个编码问题

对数据进行编码的一个基本原则：一是如有部颁代码，就用部颁代码，二是编码坚持便于检索和统计查询的原则，三是编码要有前瞻性，且要考虑冗余度和便于纠错。为方便基层安全人员对信息的录入，应制定编码本以便于录入时查询。

3.结束语

篇9

吴甜甜

十月十二号我们怀着无比激动的心情前往黄石收费站，开始了我们武黄高速新员工入职培训。通过这次培训让我记忆深刻，受益匪浅。使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的理解，也让我萌发了要在这个岗位上奋斗的愿望。在这五天的培训工作中，我学到了很多东西，从中也得到了很多乐趣。

曾经坐车经过收费站的我，以为收费只不过是简简单单的重复性操作，现在的我终于明白收费工作虽存在着一定的重复性，但就是这看似平凡的工作，要做好并不容易，要做的出色，更要付出辛勤的努力。

在这次培训中，每天的课程都是满满的，让我觉得特别的充实。因为收费站的管理都是半军事化的，所以培训过程中，我们每天都要进行军训，虽然每天都特别累，但是，军事化的锻炼让我明白了纪律的重要性，规章制度在一个收费站所起的作用。所谓无规矩不成方圆，而作为高速公路上的工作人员，更应该在有限的空间里遵守规矩，因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。而这规矩就是工作纪律，它作为全体职工执行力的可靠保障，也体现出工作者的精神面貌和良好形象。所以我们应该认识和了解各项规章制度，按规章制度积极开展工作，营造出和谐的收费环境。

培训过程中，各个所里优秀的内训师还给我们讲了课，让我印象最为深刻的就是《服务礼仪在收费窗口当中的应用》。之前没有进入收费站工作的时候，每次经过收费站看到收费员整齐的服装，和蔼的笑容，标准化的手势都会觉得像一道靓丽的风景线，给人轻松自然的感觉。如今，我也是他们当中的一员了，深知服务礼仪在服务行业的重要性。

通过这次课程，让我明白了，看似简单的手势服务，要保持八个小时的标准化并非一件容易的事情，但是也并非不能做到。内训师给我们举了武东所万志婵的例子，她在收费一线工作十几年，一直能保持饱满的精神状态，和蔼、热情的服务于司乘人员，并得到了管理处、管理所和同事们的一致好评。听完后，我感触良多。收费站的工作，虽然简单枯燥，却不乏这些爱岗敬业，乐于奉献的工作者。我们应该向他们学习，在工作中本着以人为本的服务理念，注重细节，塑造良好的形象，时刻做好微笑服务。把微笑服务贯穿于工作的始终，让文明渗透到每个收费工作的环节。把我们的满腔热情投身于此，这样才能树立良好的窗口形象，也能赢得广大司乘对我们工作的理解和支持。

篇10

关键词：市场；转型；企业管理；创新；策略

中图分类号：F83 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）010-00-01

一、市场经济的转型方向

首先，市场经济正在向知识型经济发展迈进。市场经济体制的确立，时刻呼吁更多实用合理的科学技术出现，从而促使其发挥更为现实的价值，推动经济的发展。良好科学技术的存在以知识储备作为强有力的后盾，市场经济自然需要以知识型经济为发展方向，企业的经营理念、经营手段、产品包装等环节都会与科学技术发生密切联系，并在知识后盾的推动下实现自我管理层面上的不断改革与创新。因此，知识型经济体现了市场经济的发展行道，也为市场经济的发展提供了智力支撑，同时也成为了经济发展的前进动力。

其次，市场经济正在向低碳型经济发展迈进。市场经济不断发展也逐渐与自然生态环境发生了联系，其自然会在寻求发展的过程中兼顾自然环境的变化。在市场转型的契机下，市场经济也必然呈现出低碳经济特征。低碳经济不单单以追求经济效益为目标，还要兼顾生态环境效益的形成、积累及分配。因此，市场转型背景下，企业的管理既要以企业的发展目标为出发点，更要与社会的和谐发展形成互动，使企业发展目标与自然环境、城市环境、社会环境实现协调发展。

二、企业实现管理创新的现实意义

企业的管理创新对于企业的发展具有非常现实的意义，如果企业无视市场转型的客观趋势，一味闷头前进，必然无法收到预期的发展效果，无法实现预期的发展目标，反而会延误企业的发展。

首先，企业实现管理创新是完善规章制度的重要途径。企业的管理需要各项规章制度的保障。然而，很多时候，企业的规章制度并未发挥更加明显的作用，究其原因在于无法适应企业的发展。因此，企业在努力符合市场转型趋势的前提下，必然要对规章制度进行革新和完善，使规章制度发挥更大的现实作用。

其次，企业实现管理创新是强化发展目标的重要手段。企业的发展目标需要员工的共同努力来实现，而且强化发展目标的一个重要手段就是实现管理上的创新，创新管理理念、管理手段，从而预期的创新效果就会得到巩固。

再次，企业实现管理创新是转变工作态度的重要契机。企业员工之所以出现工作态度不积极、工作方法简单粗放、工作效果明显等问题，根源主要还是在于企业创新文化氛围不浓、员工创新意识存在瑕疵，企业员工自身素质还不适应企业和社会创新发展的新需要，这既与市场转型的客观背景相背离，也不利于企业管理的深入发展。因此，企业实现管理创新，员工才能重新审视自身的工作岗位及工作状态，才能懂得优胜劣汰的真正含义，从而积极的面对工作。

三、企业实现管理创新的有效策略

企业管理的创新需要借助企业发展的现有状况，坚持一切从实际出发的原则，避免盲从思维，采取谨慎合理有效的策略，确保企业创新管理在在良好的运行状态下顺利实现管理目标。

1.强化领导创新观念，为管理创新打下基础

企业管理上的创新不是依据简单的口号，不是单单需要工作人员来实现和践行，还要具备领导阶层的更多重视，否则，管理创新就丧失了现实出发点，缺乏了行动上的指引。因此，企业领导要积极学习创新的管理知识，注重对管理技术的提升，对管理理念的逐渐革新。如此，才能将更好的管理效果呈现出来，从而与市场转型趋势保持一致，继而进一步证明市场转型的必要性和可行性，真正为创新打下坚实的领导基础。

2.注重企业合同的有效管理，保障员工的合法权益

在法律意义上讲，企业合同的重要性不言而喻。企业与其他合作伙伴之间的经济往来、企业与内部员工之间的关系等等都需要借助合同来实现，从而明确各方的权利义务，使各方的行为得到法律层面上的约束，一旦出现问题就可以做到有据可循。因此，企业合同管理需要得到高度的重视。当然，企业的管理者、企业的员工都是企业实现管理创新的重要角色。因此，企业对内部员工合法权益的保障显得尤为必要，从而使员工以更加积极的心态面对工作，投入工作，使他们更加积极的配合企业管理，用配合度的有效提升来保证管理创新的正确性和可行性。

3.提升管理人员的综合素质，注重管理技巧的有效积累

企业管理需要具备较高综合素质的人员来践行。因此，企业要注重管理者自身素质的提升。首先，企业领导要与管理者进行事前沟通，将管理创新的重要性传达给管理者，使他们高度重视管理工作；其次，领导要格外注重管理技巧的提升，应当重视对管理者的有效培训，增加他们的培训机会，使管理者的管理理念、手段、效果都朝向预期方向实现；再次，领导者还要鼓励管理者自学，让他们掌握更多可行的管理方法，利于企业管理创新的不断推进。当然，管理者也要自觉融入管理创新氛围，在没有领导鼓励的情况下，也要积极探索管理上的创新策略和方法。

4.注重社会责任的承担，树立良好的管理形象

企业管理不仅仅是对企业内部而言，还会体现在企业的对外形象的塑造上。因此，企业在实现管理创新过程中，要承担起作为一个企业应当承担起的社会责任，并将这些责任细化具体化。比如，在社会公益事业方面，企业要积极的承担起社会责任，使公益事业能够更加稳步的开展下去，在自然生态环境保护方面，要注重产品的各项指标，满足自然环境与社会和谐发展的各项指标。如此，企业才能立足于市场转型趋势的具体要求，在管理上实现有效创新突破。

四、结语

在市场转型背景下，企业管理实现创新，有利于企业实现健康长远的持续发展。因此，我们必须深刻理解企业实现管理创新的现实意义及必要性，并通过行之有效的策略来帮助管理创新的效果，从而推动企业的不断发展。

参考文献：

[1]李越双.基于经济转型背景下的建筑企业发展战略研究[J].企业科技与发展，2011（16）：30-31.