办公室主任培训方案范文

导语：如何才能写好一篇办公室主任培训方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词:胜任力;办公室主任胜任力;胜任力评价

中图分类号:G46　文献标识码:A　文章编号:1009-8631(2010)02-0114-01

一、理论基础及研究现状

胜任力是指个体所具备的、能够明确地区别出绩效优秀者和绩效平平者的内在、稳定特征,包括动机、态度、价值观、意志、某领域的能力、知识和技能等个体特征。作为多学科复合概念“胜任力”来界定,如麦克莱兰(1994年)所定义的胜任力是指动机、特质、自我概念、态度或价值观、知识或技能等能够可靠测量并能把高绩效与一般绩效员工区分出来的个体特征。

中学办公室是指承担着党务、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等事务性工作的管理机构。中学办公室主任即这一机构的负责人,在中学行政管理系统中与德育主任、教务主任等同属于学校中层干部,与这些面向教育对象(学生)的管理机构不同,其职责范围涵盖三个大的方面:对教师的人事管理与服务、学校的对外宣传协调等、处理行政性事务。

二、胜任力研究引入到中学办公室主任岗位的必要性分析

目前。从总的情况看,关于“胜任力”的研究呈现两个特点:一是国外研究多国内研究少,二是管理学与心理学研究多而教育中的研究少,经济领域的特别是人力资源方面的研究较多。国内管理方面对胜任力的学术研究始于上个世纪90年代末期。在我国的教育领域,目前已有徐建平、戴瑜、王强、王芳等博士做了比较系统的研究,但都是基于教师或校长胜任力的研究,除了一系列的学位论文外如西南大学代汤勤《高中班主任胜任力模型的构建》、上海师范大学刘立明《上海高中教师胜任力模型初步构建》等,在研究课题方面如西北师范大学西北少数民族教育发展研究中心王沛《中小学教师胜任特征模型的建构研究》纳入教育部2005年教育心理方面重点课题、华东师范大学教育管理学系冯大鸣《中小学校长培训模式研究》纳入2001年全国教育科学规划教育管理课题,中学办公室主任胜任力研究还是空白,聚焦于办公室主任这一特定研究对象上的相关实证研究资料相当缺乏。

目前,对办公室主任的专业发展和能力要求尚未有统一的标准,缺乏标准化的、系统性的测量工具,带有很大的随意性。办公室主任胜任力应包含三个主要方面:学习能力、专业能力和工作绩效。工作绩效是衡量办公室主任是否胜任岗位工作最直接的、最显化的一个指标,在模型中工作绩效处于最顶端的位置i学习能力和专业能力是胜任力模型的基础。

三、胜任力研究的可行性以及实际操作设计

人们对胜任力的本质内涵、结构要素等至今尚未达成一致的认识。在研究中应尽量避免复杂的模型建构,从办公室主任胜任力的结构(包括要素、指标及其关系)进行尝试。由于不同的理论基础和不同的技术手段所形成的胜任力模型结果各异,这样的情况投射到中学办公室主任胜任力研究领域,建构的模型要么是思辨的理论构想,要么就是对通用管理者模型的验证,所得结果缺乏说明力。对于办公室主任胜任力这样一个新的研究方向,研究的思路应该是先纵观全局,“以面建点,以点带面”,即先框定办公室主任胜任力涵盖的面,再深人去研究办公室主任胜任力涵盖的具体要素。

首先通过调研发现问题及成因,然后根据问题及成因设计具体改良方案,并在实践中不断调试方案,从而在改良研究对象专业实践的同时,形成促进中学办公室主任胜任力高效率发展的变革流程或操作模型。具体从中学办公室主任胜任力发展的内容(即中学办公室主任胜任力模型)及标准(即中学办公室主任胜任力行为指标)的研究出发,从“学校惯用模式改良”及“学校组织变革”等不同视角探究中学办公室主任胜任力发展各环节高效运转的模式与流程,并用对其他研究者在其它情境中的研究以具有启发性的方式表征出来。

要顺利完成以上研究议题则需要打通三个关键环节:一是中学办公室主任胜任力建模及行为指标体系;二是中学办公室主任胜任力发展各环节中的问题与原因分析;三是针对具体问题的改良方案。国内现在有部分研究者逐渐在尝试建立各种职业、职位的胜任力模型,然而在他们的模型建立研究中,出现了两个不足:一个是为了快速、高效、省事、简单而单纯选用科学性与客观性较差的定性研究:另一个是过分追求数据技术的应用的定量研究,从而造成重要信息遗失和增加建模难度,以致影响胜任力模型的应用和推广。采用定性研究与定量研究相结合的方式可以提高了研究的精确度。

篇2

办公室主任工作计划一201X年是我们公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚上任的办公室主任来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了公司我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做本职工作。为此，在公司的曹、何两位领导的帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名合格的办公室主任，我订立了以下年度工作计划

一、工作计划：

1、 在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正在开展新的业务期间，部门的计划制定还未完成，节后，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作。

2、在第二季度的时候，公司正处于发展期间，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快掌握相关的业务知识，从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工，早日让新员工成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些问题也会逐步出现，我会好充分的准备，同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的非常重要时期，我们做了一年的努力，我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。

二、 制订学习计划。不断调整工作思路，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对201X年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望201X年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

办公室主任工作计划二1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正在开展新的业务期间，部门的计划制定还未完成，节后，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作，办公室主任工作计划。

2、在第二季度的时候，公司正处于发展期间，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快掌握相关的业务知识，从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工，早日让新员工成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些问题也会逐步出现，我会好充分的准备，同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的非常重要时期，我们做了一年的努力，我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。

二、制订学习计划：

不断调整工作思路，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力，工作计划《办公室主任工作计划》。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我办公室个人工作计划的准备情况，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

(一)科学规范地做好日常事务工作。

正确领会上级意见和各级各项决议、计划、方案，及时了解学校各方面任务的落实情况，并进行督办。合理安排人员，搞好室内的卫生清洁工作，做到窗明几净，物件置放有序。负责好办公纪律，办公做到安静专一，不涉题外，发现有偏差及时纠正。及时做好文秘工作，整理资料，管理打印。

(二)当好参谋助手，服务校长决策。

做好协调各部门工作，深入实际，搜集信息，调查问题，发现典型并综合整理，为校长决策提供依据和建议。对外广泛宣传学校，提高知名度，树立良好形象。

(三)加强个人修养，练好基本功。

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竞职演讲办公室主任

各位领导、各位同事：

今天，XX机关首次采取竞争上岗的方式选拔处室领导，我为自己有幸成为第一次又是第一个参加竞争演讲者而感到高兴。

工作经历（略）

这年的工作经历使我具备了一定的组织协调能力、综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力，而这些能力是办公室主任所需要的。

办公室是一个重要的综合协调部门，它的主要职责在新的“三定”方案中已作了明确的规定，概括起来说，就是要参与政务，处理事务，搞好服务。根据办公室的工作职能和特点，我提出的工作思路是“一个目标”、“三项措施”。

一个目标：把办公室建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的办事机构，充分发挥办公室的参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用。

三项措施：搞好内部建设，突出工作重点，强化“三个”服务。

一、搞好内部建设。一是要以新的“三定”方案赋予办公室的职责为依据，按照整体效能原则，搞好定岗定位，完善工作责任制。二是加强业务学习和培训，进一步提高全体人员的政治、业务素质和工作能力。三是搞好团结，增强凝聚力，调动一切积极因素，充分发挥办公室的整体功能。

二、突出工作重点。办公室的工作很多，机构改革后人少事多的矛盾更加突出。因此，要按照突出重点、兼顾一般的原则使各项工作协调发展。机关办公室多年来已经建立了一系列行之有效的工作制度，积累了很多宝贵的工作经验。要在坚持制度、继承传统的基础上进一步做好五项工作。

一是要进一步加强信息工作。信息是领导决策的客观依据，及时准确的信息可以帮助领导作出正确的判断，制定正确的决策。因此，一定要把信息工作提到重要的日程上来。要建立纵横交错的信息网络，疏通各种信息渠道，扩大信息源，增大信息量。同时搞好信息的加工、整理和利用，及时准确地为领导和机关提供各种有用的信息；

二是进一步提高办文质量。办公室是机关公文处理的管理机构。要按照“及时、准确、规范、安全”的要求，加强公文处理的程序化和规范化，努力提高计委机关公文处理的质量；

三是要继续提高机关办公自动化水平。机关经过机构改革后，人员相对减少，工作相对增多，工作节奏加快，工作质量要求越来越高，因此必须提高机关的办公自动化水平，主要渠道就是要加强网络技术的培训，提高机关电脑网络的普及程度和应用程度；

四是要进一步改进会务工作。会议是一项很重要的行政手段，计委每年都要召开各种各样的会议，每次会议都要涉及很多人，花很多钱。办公室作为会议的主要承办部门，应该研究网络时代该怎样开会，改进会议的开法，达到既能保证会议质量，又能节约时间和经费；

五是进一步搞好组织协调工作。组织协调是办公室一项重要的管理活动。要通过科学的组织、合理的安排、认真的协调，使整个机关步调一致，互相配合，同步向前。

三、强化“三个”服务。我讲的三个服务就是办公室要踏踏实实地为领导服务，为机关服务，为基层服务。搞好这“三个”服务，是办公室的工作性质和特点所决定的。

为领导服务要做到：一是要及时、准确为领导提供各种信息，使领导不失时机地掌握各种客观情况，以便作出正确的判断和决策；二是要忠实地执行委领导的指示，努力完成委领导交办的各项任务；三是要当好参谋，善于领会领导的思想决策，通过辐射性地思维活动，拓展领导的思维领域，深化领导的思想。比如说，领导提出了一个好的想法，他没有时间和精力再深入思考，办公室就要顺着领导的问题思考下去，加以系统化、理论化，然后为领导献计献策。

为机关服务要做到：—是要加强与各处室的工作沟通，协调好处室之间、处室与领导之间的工作关系；二是要按照领导的要求，安排好机关各个时期的工作，保证机关工作的正常运转；三是要协助分管领导当家理财，加强财务管理，既要开源，又要节流，同时尽可能地搞好机关的福利，多为机关办实事；四是搞好后勤保障，使办公用品、车辆运输等能够满足机关的需要。

为基层服务主要做到：热情接待；热心服务。

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办公室秘书工作计划范本

一、宣传工作：

内部宣传：希望各部门积极加入公司宣传队伍中，部门最新动态，宣传活动、业绩增长等都可以作为信息报道内容，这一点，吴总也有提要求。

外部宣传：制定对外宣传计划，争取向福清电视台每月提供两次简讯，每季度一个小专题。

二、教育培训

年度规划：1月配合经理室制定20xx年度培训计划。

课程设置：结合实际，在听取意见的基础上，设置大家更感兴趣、更需要的课程。

新员培训：培训时间要相对集中，培训内容更重实际一些、具体一些。

考核制度：以前有制定，20xx年按规定严格执行。

三、文秘工作

注重学习，每个季度至少看一本文秘相关书籍;主动请教，不懂的地方多向刘慧、王珊请教。

重视公司的各类征文，积极参与，利用公司的活动提升自己。

定期浏览公司内网，了解兄弟公司动态，寻找信息报道点。

四、文明创建

把文明创建活动与公司的各种活动结合起来，比如把青年文明号示范月活动与公司的客户节活动结合起来，在宣传客户节的同时，也可以向客户表明我们是得到政府认可的文明单位。

创建材料要定期整理、存档，材料的整理严格按照考核细则要求，逐项分类，让考评员无可挑剔。

新人培训的时候把文明创建作为内容之一，文明单位是全司的事情，大家都应该知道。

五、企业文化

文化活动：协助雪莲经理制定活动方案，争取每季度举办一次全司参与的文化活动，至少保证两次集体活动。

公司内刊：一是进行内刊制作培训，减少大家摸索的时间，同时也增加大家办好内刊的信心。二是换一家好些的广告公司，好的内容也需要好的包装。三是制定一套更完整的方案，包括如何选书、如何催交书评等内容，让一切有章可循。

六、党务工作

尽快弄好雄总和雪莲经理转预备党员的事情。

发展两名党员，扩大支部党员队伍。

结合上级党委要求，做好党务工作，按时填写党务工作手册和报送组工信息。

办公室秘书工作计划范文

办公室秘书一职，对我而言，是一个挑战，有些压力;还是一个机会，能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，压力转化为工作的动力，精心准备，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

在日常工作中，我将遵守四个原则：一精，二细，三准，四助。一精：就是做事要精力集中，精心准备，精细安排，把所从事的岗位，铸造成精品岗位，把每一件领导交付的事情，打造成精品工程;二细：就是办事要细心，工作要细致，要多为领导考虑，多替集体着想，事无巨细，一律认真对待，决不马虎;三准：一是要干标准活，站标准岗，严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则，一诺千金，时间要准，数字要准，要严格遵照工作的进度;四助：就是要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

我想，就办公室秘书这个岗位职能来说，所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会，要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，不能出现“肠梗阻”.但是服从性并不是被动性，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条，做好秘书个人工作总结。同时还要能创造性地工作，在坚持和发扬好的传统的同时，根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验，做好工作计划，但是增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

办公室秘书工作计划范本精选

俗话说：不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员，职位虽小，但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划，请领导批评指正。

一、个人基本情况

我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对未来工作的计划

1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。

4、其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

(3)协助各子公司做好各项工作。

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办公室学生会部门的工作计划一

为了更好的贯彻学院在发展中所倡导的各种精神,促进学院的快速发展。北科办公室将以不断完善的工作制度,不断创新的工作理念,不断调整的工作面貌,来切实发挥办公室的作用以迎接新学期的各项任务。新学期，作为办公室主任的我对我的工作和计划做出了如下几点的要求：

一、坚持完善例会制度。

针对我院团总支学生会人员较多，开会场地不够，采取分批次开会制度，这样就会出现开会签到比较麻烦的现象，面对这样的问题，我们会不断完改良签到表，确保签到的正常进行。保证例会的正常进行。

同时改善开会流程，提升开会的效率，给大家留出更多的时间提出问题，解决问题，节约大家的时间。

二，加强沟通，保证消息的正常流通。

积极的协调好老师和主席团的工作，保证学生会工作正常的进行，及时和沟通，我将会指派专门的干事负责上传下达，保证我院各类消息的传达，

三，加强文档的收集整理。

针对策划方案的写作，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，把每一点能设想到的东西，没有遗漏。对策划的各工作项目，应该照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄影、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、活动后清理人员、后续联络等。请根据实情自行调节。活动中应注意的问题及细节，内外环境的变化，不可避免的有些方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。活动负责人及主要参加者，注明组织者，参加者姓名、嘉宾、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。

对于文档的的收集，我将安排干事专门负责，同时并进行备份，避免资料的丢失，保证资料的安全。

对于文档的整理，我将对干事加强前期培训，确保五四红旗团总支培训时能够按时完成任务。

四、我们将拿出意见箱，给大家提供平台，给出大家提意见的机会，让大家有更宽广的渠道表达自己的意见和建议

五、我将加强与校学生会，还有其他学院的学生会的沟通。保证与其他院系的信息交流，提升我院学生工作的效率。

六．我将提前与干事做好沟通，下班学期配合好其他部门的工作，尤其是针对我校运动会，我们将提供完善的后勤服务，为我院体育健儿取得良好的成绩奠定平台。

七、加强对干事的指导，提升干事的专业素养，为学期末的换届选举培养人才，确保为学生会集成和发展奠定基础。

八，对于我个人，我也将会不断坚持学习，努力工作，保持工作的热情，积极为团总支学生会做贡献。

办公室学生会部门的工作计划二

时光飞逝，又迎来了新的学期，新的挑战，面对各种繁琐而复杂的工作，我们没有畏惧。新学期，作为办公室主任的我对我的工作和计划做出了如下几点的要求：

一、 活动目的、意义及目标：

活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性。

二、资源需要：

列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。

三、活动开展：

作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，把每一点能设想到的东西，没有遗漏。对策划的各工作项目，应该照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄影、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。

四、经费预算：

活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。

五、活动中应注意的问题及细节：

内外环境的变化，不可避免的有些方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。

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1. 办公室主任在院长的直接领导，监督下开展工作。

2. 人力资源管理：

考核管理：1）门诊、住院、出院、意见本等患者满意度调查及总结2）实时监控考核数据来源3）医师资格与执业注册、变更工作，考试相关信息、报名4）经 常 深 入科 室 ，采集员工和患者对医院的意见和建议，及时向领导反映，提供可行性方案。

招人，相关信息上报，新人培训，录入人事档案（K3、纸质版）。

行政文书管理：院内文书：（1）各种会议记录（2）文件传达、落实、归档。院外文书：1）接回上级部门文件第一时间告知院长（2）文件传达、落实、归档。

4.每周一次提醒院长各类行动计划的落实情况。

3. 营销管理：

（1）院内营销：坚持执行我院VI管理流程（见附件）。

（2）院外营销： 1）寻找增加门诊量的有效途径（VIP客户的追寻）2）设计适合当地的营销方式（深入客户当中要了解客户，善于发现客户的需求）3）通过各种新媒体营销4）公益性活动（体检、学生健康教育，针对男性，女性的专题讲座）5）竞争对手调查工作。

4.外联管理： 1）每两周走访政府相关部门一次2）按规定时间内审验各种证件（附件）3）实时掌握政策动态4）医院所在地周边相关单位如：社区，派出所，街道要有良好的关系群并每周走访一次。

5.网络管理：

院内工作：1)网络维护2)电脑维护3)系统维护4)打印机维护5)电话维护6)监控维护7)总网管的紧密联络。

院外工作：1)网络专线维护（医保、农合、联通、电信）3)上报月度、季度、年度卫生网络直报3)性病报告卡上报。

6.固定资产管理：1)新增资产入库及录入账本（每月核实一次）2)设备维护保养（仪器设备、电梯、发电机、消防和生活用水水泵等）要有定期维护记录本。3）所有固定资产按照年限编号管理（年终盘点一次）。4）固定资产的处理（参照财务部固定资产处理办法）

7.安保管理：

坚持执行我院安保管理流程。（见附一）

8.消防管理：

此工作外包（监督消防公司每月一次的安保检测工作并做好记录）。

9.供应管理：1)一线人员的后勤保障工作2)办公用品和日常用品的及时供应3)员工的关爱类其它事项。4)时刻关注行政性成本并拿出节约计划5）每周二上午行政查房一次。

10.员工福利：1)职工食堂（外包管理）2)员工宿舍安排及管理

3)组织员工安排各类活动。

11.院内环境：1)搞好院内绿化2)组织清洁工培训3) 备齐卫生工具，监督院内卫生。

12.每周五下班前向院长递交周工作汇报及下周工作计划。

13.水、电、暖气的管理

14.医院证件的管理

15.院长临时安排的一些其他工作。

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 2008年度的农家书屋建设工程，在县委、县政府的高度重视下，按照上级部门的统一部署，精心选点，稳步推进，狠抓落实。目前按照原定的年度建设目标，已基本完成任务，现已陆续开放运转。现将有关情况简要汇报如下：

一、领导重视，组织落实。

省、市出版部门下达我县2008年农家书屋工程建设任务后，我们及时向县委、县政府的分管领导作了汇报，迅速拿出建设方案，布置各镇精心选点，我局组织人员对书屋地址和管理员资格进行审核把关，按时上报全县45个点的建设计划。为了加强对农家书屋建设工程的组织领导，由县“两办”发文，成立了由县政府分管副县长任组长、政府办、宣传部、组织部和新闻出版（版权）局负责人任副组长，机关工委、发改委、教育局、科技局、民政局、财政局、新闻出版（版权）局、农委、计生委、团县委、妇联等单位分管负责人为成员的领导组；领导组办公室设在县新闻出版（版权）局，具体负责工程建设的组织实施工作，县新闻出版（版权）局分管负责人兼任办公室主任。

二、部门配合，经费保障。

2008年度农家书屋工程建设计划为45个村，中央和省下拨的专项经费76.5万元和县财政配套13.5万元。我县虽然财政比较困难，属于保工资、保运转的“吃饭”财政，但因领导重视、财政部门支持到位，县财政不仅将农家书屋的专项资金及时足额拨付到县新闻出版局账户，确保资金的专款专用。还另拨1.8万元的工作经费和0.7万元的培训经费，从而保证了农家书屋建设工程的各项工作有序推进。县新华书店和邮政部门的分项合同和验收报告均已签订，货款按财务程序拨付有关供货方。

三、精选书刊，内容丰富。

书刊的内容是否为农民群众所需要、所接受、所喜爱，决定了农家书屋受欢迎程度和效能的发挥。我们在书刊目录的选择上，多次与书店、邮政部门沟通协商，本着浅显易懂、简明易学、科学实用的原则，精挑细选，在书店和邮政部门提供的书报刊目录中，我们根据农村、农业和农民的生产、生活需求。选择政经、法律、科技、生活、文学和少儿类图书品种1207种，1859册，其中音像100种；杂志25种，报纸3种。从农民读者的反映来看，很受欢迎。这些精神食粮，必将对农民群众的生产、生活提供科学的指导，有效地丰富和活跃了群众的精神文化生活。

四、配置设施，培训人员。

2008年12月，在农家书屋的县级配套资金中，通过县政府采购中心给每个书屋集中采购了4组书柜、期刊架，统一配置了报纸架，制作了“农家书屋”铜牌和柜头《农家书屋》标识。2009年3月14日，我县举办了农家书屋管理员培训班，46个农家书屋的管理员（含07年省试点村一个）和各镇分管负责人参加了业务培训。县农家书屋领导组组长、县政府分管副县长做了动员报告，县新闻出版局分管负责人、领导组办公室主任就如何做好管理员工作做了主题发言。县图书馆负责人就图书的分类、排架、借阅管理等业务知识，进行了专题业务培训辅导。

五、检查落实，发挥效能。

从2008年11月份以来，我局主要负责人和分管负责人对首批农家书屋的选点情况和设备、图书配送情况进行了逐点的检查落实，对部分场所条件较差的进行了村内地址微调，对书屋面积、业务管理和定时开放提出了要求，使工程建设稳步扎实推进。目前已有部分镇统一印制借书证，正陆续为村民办理借阅手续，提供公益性文化服务。

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镇安委会成立由副镇长任组长，镇安全生产监管办公室主任任副组长，镇林业站、水利站、派出所及应急小分队的同志为成员的“除火患、保平安”冬春专项行动领导小组，领导小组办公室设在镇安全生产监管办公室，具体负责组织协调、联络沟通、督查考核、编发简报等工作，办公室主任由镇安办主任担任。各单位也要成立相应的领导小组，加强组织领导和统筹协调，明确职责分工，强化信息沟通，定期分析研判形势，向镇“除火患、保平安”冬春专项行动领导小组报告工作情况，确保各项工作有序推进。

二、工作内容

（一）强力排查整治火灾隐患。各村、各部门要组织对本辖区、行业消防安全形势进行分析研判和综合评估，分析摸排火灾防范薄弱环节和重点对象，督促落实最严格的火灾防范措施。要结合正在开展的“百日安全生产活动”，组织有关部门部署开展行业系统消防安全检查。对人员密集场所、高层地下建筑、施工工地、节庆场所和小单位、“三合一”场所，对各类危险化学品场所，对建设工程施工现场，对学校和幼儿园、对宾馆饭店、寺庙、养老院、医院和其他医疗机构及公共娱乐场所深入开展火灾隐患排查整治。对冬春专项行动中检查发现的重大火灾隐患，要互通执法信息，要坚决依法采取限期整改、查封、关停等措施，确保消防安全。

（二）加强消防安全源头管控。全面落实建设工程消防质量主体责任，严禁擅自降低消防安全标准，遗留“先天隐患”。严禁违章施工和采用不符合国家消防技术标准的材料进行装修。

（三）严格消防安全网格化管理。要高度重视消防安全“网格化”管理，积极推动村、社区按照有办公场所、有组织机构、有专兼职人员、有工作制度、有办公经费、有器材设施、有档案资料和工作记录“七个有”的建设标准开展共工作，确保年底前70%以上的村、社区实现“网格化”管理，40%的村（社区）达到“网格化”建设目标。

（四）广泛发动群众举报投诉火灾隐患。要广泛发动群众举报投诉火灾隐患。要完善工作机制，对举报投诉的隐患做到及时核查处理、及时反馈答复、及时奖励举报者。

（五）强化消防宣传教育。各单位要认真抓好“消防安全进万家、平安幸福靠大家”主题宣传活动；要充分利用广播，开展“除火患、保平安”冬春专项行动专题宣传，因地制宜组织实施家庭社区、学校、农村、人员密集场所大力开展消防安全进村、全民疏散逃生演练活动，着力提升全民消防安全意识和火灾自防自救能力。

三、工作步骤

“除火患、保平安”冬春专项行动分三个阶段：

（一）组织部署阶段（2013年1月10日至2013年1月12日）。各单位要结合本地实际，制定实施方案，成立组织机构，建立工作机制，召开专门会议，逐级动员部署，落实工作任务、责任措施。

（二）实施攻坚阶段（2013年1月13日至全国“两会”闭幕）。各单位要细化工作措施，统筹推进火灾隐患排查整治、消防安全教育培训等工作。春节前，各单位要专题分析消防安全形势，开展安全大检查，针对薄弱环节和突出问题，查漏补缺，开展攻坚行动，强化督导检查，确保各项火灾防控措施落实到位。

（三）提炼总结阶段（全国“两会”闭幕后3日内）。各单位要对“除火患、保平安”冬春专项行动情况进行汇总分析，认真总结经验做法，查找问题和不足，研究建立长效工作机制。

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一、领导注重、组织保证、职责明确。

管委会指导非常注重单位的信息化建立和信息化工作的治理。依据长常新发〔〕20号文件，新区治理委员会成立了以管委会副主任同志为组长，行政综合办公室主任王鹏俊为副组长，各部室为成员的信息工作小组。认真制订切实可行的信息工作方案，明确工作重点，为提高信息化工作作出具体规划，制订信息化工作治理、运转准则。财政室做好信息化建立的资金投入方案，保证信息化建立需购物资的资金需求。（包括购置安全防护软件、硬件等设备）还，指派专人负责治理收集运转及维护工作。

二、准则健全、保证信息安全。

我单位十分注重信息工作的准则建立，结合本身实践，坚持健全了各项信息治理准则，制订了《核算机运用准则》、《信息安全应急预案》和《收集信息安全治理准则》等。为保证信息保护秘密和工作需求，并根绝在网上干与工作无关的工作，单位共有电脑28台，实践连网电脑15台仅为营业部室供应了疾速、自力的上网通道，使网上办公成为单位工作的中间，保护秘密和安全工作也获得增强。初步坚持了单位信息化、收集化及无纸化治理，步入正轨化、科学化、现代化的治理轨道。

三、积极做好电子政务网的使用工作。

依据运用电子政务内网办公主动化系统进行公函交流的要求，指定专人天天上班时间保证上岸机关办公系统进行公函交流，可以实时、精确、具体地搞好电子公函的上传下达工作，以便于指导尽快把握最新的信息动态。充分发扬政务信息为指导决定计划服务的顾问助手效果。并认真总结，做好年管委会电子政务的总结工作。

四、保证区县政府门户网站信息内容具体且实时更新。

我单位布置专人依照长政办发[]116号文件要求，对区县政府门户网站信息内容保证工作进行查漏补缺，经过各科室积极支撑共同，供应各类动态信息，经审核后实时、精确了单位工作职责、指导成员、机构信息、科室职责、年度总结、发展规划、专项规划、年度工作方案、工作动态等网站信息。实时将信息资本向社会开放。

五、增强学习培训，提高思想看法。

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一、指导思想

为全面贯彻《中国农村扶贫开发纲要》，依据开发式扶贫方针和扶贫到户原则，采取贷款贴息的方式，扶持经济开发类项目，以加大开发力度，增加扶贫投入，增强其自我发展和自我积累的能力，加快全县脱贫致富步伐。

二、合作金融机构

县信用联社及其各乡镇分支机构为发放贴息贷款的主体。

三、贴息贷款方式

（一）贴息信贷对象。县内从事种植、养殖、加工（指农产品）且能带动农民脱贫致富的民营经济大户和龙头企业；医院（不含村级卫生室）；学校（含雨露计划培训基地，不含中小学）。

（二）贴息期限。不超过一年（含一年）。

（三）贴息标准。按农户小额信用贷款利率（贷款期限在6个月以内的月利率为8.7‰，超过6个月、一年以内<含一年>的月利率为9.3‰）贴息6.3‰，超过部分由贷款人承担。

四、贴息贷款程序

（一）扶贫贴息贷款人申请。

（二）县信用社承贷分支机构按贷款程序审查并签署意见。

（三）所在乡镇或主管部门签署意见。

（四）县扶贫办和县信用联社联合审定。

（五）信用社发放贷款。

（六）实施贴息贷款项目。

（七）验收贴息贷款项目。县扶贫办牵头，县财政、信用社、乡镇或主管部门参加，对项目进行实地验收。

（八）贴息资金报帐。贷款人持《巴东县贴息贷款项目申请表》、项目验收单和利息结算凭证到县扶贫办报帐。县扶贫办审查核实后并支付贴息，最后由县扶贫办到县财政局报帐。

五、保障措施

（一）加强领导，健全组织。成立巴东县扶贫到户贴息贷款工作领导小组，由县委常委、常务副县长郑开廷任组长，县委常委、副县长郑凯，副县长刘太可任副组长，县委办公室副主任邓玉鹏，县政府办公室副主任黄圣虎，县扶贫办主任谭明宪、副主任薛云长，县财政局副局长高云，县人民银行行长王建国，县信用联社主任徐向东，县审计局局长师艺，县监察局局长刘传谊为成员。领导小组下设办公室，在县扶贫办办公，谭明宪兼任办公室主任，薛云长兼任办公室副主任，负责日常工作。乡镇实行乡镇长负责制，对本乡镇相关工作负总责。

（二）广泛宣传，营造氛围。县、乡镇、村要广泛利用广播、电视、报纸等各种媒体，积极做好宣传发动工作。要将宣传资料送到农民手中，使贴息政策做到家喻户晓，让贫困户了解贴息资金的用途，引导贫困户树立风险意识和信用意识，正确处理好贴息、发展、脱贫的关系。