美业销售管理范文

导语：如何才能写好一篇美业销售管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

1.1销售方式与路径过于单一

从近年来煤炭销售的资料来看，企业经过多种工艺程序加工出来的煤炭销售的途径有二，最主要的是销售给了电力、化工等企业，这些企业一来资金流稳定，资金相对来说较为充足，煤炭企业可以极快的收回货款。二来信誉高，任何企业家都知道，要想让本企业走得远，首先就必须有足够好的信誉。那些朝不保夕的小厂并非不想讲信誉，而是没有足够的资金与人才，实在是心有余而力不足。相对来说，大厂建立出良好信誉的能力要强些，最主要的是这些企业需求量比较大，因此满足这些大厂以后，煤炭企业才会通过经销商向一些相对来说规模较小的企业或者是普通住户销售。受到以往经济计划的影响，当前仍然有许多煤炭企业运用以前传统陈旧的销售方式，只关注大客户的需求，以这些大客户为销售的重点，而忽视中小客户的需求，致使煤炭的价格容易受到下游企业的控制；其次煤炭企业没有对这些间接销售环节进行科学合理的管理，导致众多经销商之间形成恶性的低价竞争，以至于煤炭市场进行无序的状态。

1.2缺乏先进的销售管理理念

煤炭行业中有些企业提出以销售数量来制定产量等较为先进的生产运营理念，由于受到市场需求量以及价格相对来说不稳定等因素的影响，始终未能真正运用到煤炭企业实际经营管理的过程中，导致如今煤炭行业依旧以产量来衡量煤炭企业地位的理念占主流位置。这些传统落后的销售理念，致使煤炭企业的销售方式相当死板，销售途径单一，长此以往，对煤炭企业的发展形成了一定程度的约束。一方面是盲目的大量生产，一方面是消费需求的下降，供大于求，最终致使煤炭的价格一再下跌，已经严重影响到整个煤炭行业的发展。

1.3对煤炭市场的调研缺乏准确性

煤炭企业要想准确掌握整个煤炭市场的动态，首先需要运用一系列的科学方式和先进途径，得到科学准确的市场调研讯息，在这个基础之上，企业制定出来的各种计划和战略才能顺应市场的需求，进而促使企业健康发展。由于多种因素的影响，当前许多煤炭企业未能认识到这一点，他们并未对煤炭市场所呈现出来的种种变化进行准确科学的研究与判断，以至于制定出来的销售目标和销售计划，缺乏针对性与长远性，长此以往，影响到了整个企业的效益与发展。

1.4销售人员的综合技能有待提高

在整个销售过程中，销售人员是煤炭企业价值是否能够达到预定目标的最终完成者，换言之，销售人员综合技能的高低，会直接影响到煤炭企业价值是否能够实现。当前，许多煤炭企业中从事销售的人员综合技能，特别是专业的技能，呈现出参差不齐的状态，多是没有经过系统专业的销售技能培训，以至于在销售的整个过程中，销售人员缺少对市场进行精确调查的能力、营销谋划的能力、超高的产品推销能力以及高超的谈判能力，长此以往，制约了企业营销理念的更新与完善和营销计划的制定与实施。其次有些销售人员缺少应有的法律知识和基本的防风险意识，与部分经销商等进行违法交易，给煤炭企业带来重大的经济损失。

2.创新和改革煤炭销售管理工作的途径

2.1遵守煤炭市场规律，改革销售理念

煤炭企业应该以煤炭市场为指导方向，以客户的消费需求为起点，改变原来被动卖碳的单一销售方式，开始主动寻找客户，坚持以销定产量的原则，来降低和缓解煤炭企业的生产运营压力。学习科学理念，遵守市场规则，积极开发客户，协调商量后调整煤炭价格，建立起协同联动的机制。在此过程中，还要重视对品牌的培养以及产品数量的控制，创建优良的企业形象。全厂上下职工全部参与市场的运行，全面提高煤炭企业的服务水平，制定科学合理的销售计划考核制度，提高对销售环节控制的力度，以保证煤炭能够顺利无碍的销售出去，从而获取更多的利润，最终实现煤炭企业的健康发展。

2.2开拓销售渠道

煤炭企业要结合真实的情况，改进和完善当前市场布局，量化煤炭市场，开拓销售渠道，以便实现企业经济利益的最大化。其次要采用一系列先进科学的调研途径，来预测煤炭的需求数量，对于主要客户和主要产品销售区域，采取一对一的精确服务，尽最大程度减少中间步骤，创建稳定的销售系统，提升企业防控风险的水平。最后改革当前的销售管理模式，实行统一销售管理。面对在实际过程中出现的问题，煤炭企业必须坚持走科学途径，在此基础上，设定各种科学销售目标，才能彻底解决这些问题，保证销售工作得以迅速的完成。

2.3加强对销售人才的培养

煤炭企业应该利用现有的各种资源，加强对销售人员培训的力度，通过多种科学方式和先进途径，开拓他们的视野，创新他们的思维能力，以便他们综合能力以及销售能力得以迅速高效的提高。其次建立科学合理的选拔制度，激发出销售人员的工作热情，使之以积极主动的态度为煤炭企业奉献出自己的光和热。

2.4提高对经销商管理的力度

经销商在整个销售的过程起到承上启下的重要作用，因此煤炭企业要着重加强对他们的管理和控制，运用多种科学措施，控制他们胡乱涨价，扰乱市场秩序。

3.总结

篇2

关键词：煤炭企业 销售渠道 管理策略

销售管理是煤炭企业管理的重要内容，是决定煤炭企业利润空间的重要因素，也是左右煤炭企业发展前景的不可忽视的环节。目前我国影响力较大的煤炭企业多为大中型国有企业，由于所处行业的战略重要性，煤炭资源总体上供不应求等因素，不少煤炭企业在销售管理上仍存在各种疏漏。

在竞争日趋激烈、市场环境日新月异的今天，如何让煤炭企业摆脱发展瓶颈，采取合适的渠道管理策略则显得十分重要。相对而言，煤炭企业销售渠道较为简单，主要有两种：直接销售渠道与间接销售渠道。电力、化工、冶金及建材等行业市场需求量极大且需求规律性较强，这些行业往往是煤炭企业直接销售的对象；而一些小型企业及居民用煤市场需求量较低且不稳定，从精力与成本角度考虑，往往需要中间商来维系这种客户关系，满足他们的用煤需求。

本文针对直销渠道及中间商渠道进行分析，探讨煤炭企业销售渠道管理中存在的问题及应对策略。

1.煤炭企业渠道管理问题分析

1.1直接客户深度营销不足，流失现象并不鲜见

当前，煤炭企业已经充分认识到科技的重要性，煤炭生产加工能力进一步提升，但由于“煤老大”思想尚存，企业领导对煤炭营销认识不足，这导致一些企业的营销管理人员未经严格筛选，没有经过培训辅导，不具备充足营销知识与技能。此外，不少煤炭企业由于营销观念淡薄，不关注不同客户的具体需求，深度营销开展严重不足，主要表现在没有对直接客户进行分类，对一些维系成本较低、长期合作的客户却十分懈怠；而对一些不必要的客户采用不计成本的满足要求的方式，降低整体利润。在煤炭紧缺时，不根据轻重缓急给予客户合理的安排，导致一些重要客户流失，转向其他供应商。

1.2中间商选择管理力度不足，企业形象受损

如前所述，中间商是用来维系那些小型企业或居民用户的，不少煤炭企业并不对中间商设置一定的门槛，导致中间商的管理水平各异，一些中间商在信用上存在问题，产品供应时掺杂一些劣质产品，导致煤炭企业形象受损；同时，各个地区的居民用煤各有差异，企业分布也并不均匀，一些中间商利润较好，获得的返利也多，这导致中间商的窜货现象尤为常见。

1.3分销管理成本控制不力，导致中间商无利可图

由于煤炭产品的特殊性，铁路、水运等是当前煤炭运输的主要形式，而公路运输则为辅助手段。当前铁路运力紧张是不争的事实，而运输过程中各种乱收费现象使得煤炭运输的成本大幅度提升。一些销售管理者对中间商进行调查、监督时产生的公关等费用也转嫁给了中间商，这导致中间商整体压力极大。由于成本控制不力，中间商进货价格自然被提升，使得利润空间骤减，变得无利可图。

2.煤炭企业渠道管理解决策略探究

2.1合理配置销售渠道，做好直接客户关系营销

直供渠道与中间商渠道都是煤炭销售不可或缺的渠道，在做好渠道分工的基础上，煤炭企业应该能充分调配好两者的比例，从而获得最高的系统协同效率。具体来说，如若直销渠道所占份额过高，则容易导致销售灵活性缺乏，进行价格调控的难度增加；而中间商设置过多，则使得销售的不确定性提高，很容易丧失煤炭企业的主导地位。因此，根据公司产品特点，在合理市场细分指导下，确定好企业的主要客户群体，做好渠道资源的调配十分重要。

面对直接客户流失的问题，煤炭企业应转变观念，在对客户进行划分的基础上，大力构建关系型营销渠道。煤炭企业的客户可以根据重要性划分成战略客户、重点客户、普通客户等类型，企业应定期对战略客户、重点客户进行回访，随时了解客户需求的变更，进一步提升服务质量，从而形成稳定的长期合作关系。

2.2规范煤炭中间商的管理，提高企业市场竞争力

作为煤炭销售体系中的重要补充，煤炭企业不可忽视中间商的管理。针对前文所提出的问题，如何对中间商进行合理的引导与控制，是摆在煤炭企业面前的重要问题。传统的中间商管理策略下，煤炭企业往往使用价格方式开展调控，手段单一，考核不力，激励不足，中间商的忠诚度也不高。因此，首先，煤炭企业应做好中间商的市场准入工作，根据制度规定进行中间商选择，只有达到一定诚信度与资质，拥有一定的市场基础的销售点才能成为中间商；其次，建立起中间商的激励与考核机制，做到奖惩分明、公开公平、张弛有度。

2.3控制物流成本、加强渠道创新

前文指出，当前煤炭的物流成本居高不下，导致整体利润下降，煤炭渠道紊乱的现象屡见不鲜，煤炭企业应正视这一问题，做好物流成本的控制工作。首先，做好充分的预算，选择合适的运输渠道，必要时使用第三方物流或自建物流；其次，做好营销人员的管理约束，强化他们的成本观念，从而为公司节省更多的资源。

创新是一个民族的灵魂，煤炭企业开展营销渠道创新，必然会推动企业的可持续发展。煤炭销售流程创新应包含谈判流程、所有权流程、物流流程、信息流程、财务流程、促销流程的创新。煤炭企业可以根据自身实际，选择更有效的创新模式。

参考文献：

[1]张进.浅析永煤集团煤炭销售渠道的选择与管理[J].现代经济信息,2010(11)

篇3

关键词：煤炭企业　全面预算　管理水平

1.煤炭企业实施全面预算管理的现状及存在的问题作用

就目前来说很多煤炭企业对全面预算管理的实施都存在着缺陷，对全面预算管理缺乏专门的预算管理组织或职责界定不清等现象。全面预算管理不仅是财务部门控制财务收支的行为它与其他职能部门也有一定的关系，所以，我们认为预算部门应跟其他部门协调好之间的关系不要相互推诿。

2.充分了解预算管理在煤炭销售过程中的对策与建议

2.1根据年度内企业各项可预见的经营活动和工作任务，指导和约束预算编制，为了让预算编制能够进一步细化也为了让集团公司能够在现行的财务体制下让机构改革和人员培训成本得以降低，我们可以将其分解到管理的各个人，使他们具有明确的目标和过程监控，提高预算的执行效率，对于每个员工而言明确责任做到谁干的事谁编制这样有利于让各类预算编制在设计各类预算表和预算编制说明格式时能够做到更全面更完整。

2.2编制方法：如果编制方法一经确定那么一年内都不能改变。什么是编制方法的切入点和编制方法的核心，什么又是编制方法的重点呢？煤炭销售量和目标利润是编制方法的切入点，现金流量的预算则是编制方法的核心，编制方法的重点就是预算成本。然而编制方法的最终确定还是要根据煤炭企业自身行业特点的实际情况在弹性预算和固定预算以及滚动预算等基础上确定的。

2.3编制程序：一定要按照“统一计划、上下结合、分级编制、逐级汇总”的程序进行。首先，根据年度内企业各项可预见的经营活动和工作任务，指导和约束预算编制，确定企业年度预算目标，编制详尽的年度全面预算任务书，然后在再由年度预算目标经全面预算管理的最高组织机构审批下达后，各部门结合业务特点编制预算，经有关部门审批后，按月度、季度和年度滚动实施。

3.根据目前煤炭企业的实际情况来推行责任预算

因为对全面预算管理的实施会涉及到企业的方方面面，甚至直接接触到一些部门领导和一些员工的个人利益，所以它是一种权利的再分配也是对相关部门责任的再明确规定。那么什么是决策责任而作为三级预算决策机构及决策人员对此又该负怎样的责任？什么又是编制责任和执行责任呢？我们的决策者在对财务预算做最终决策的时候不管此决策是否正确作为决策机构或决策人员都要对其负全部的责任。

4.对煤炭企业在预算的执行过程中其他制度的完善和执行

为提高部门预算的准确性和工作效率，对其他协同制度的建立是煤炭企业在预算的执行过程中必要的途径。

4.1预算“授权审批”制度。我们该如何理解预算“授权审批”制度呢？对审批人、审批权限、审批程序及审批相关事宜必须明确规定，对任何预算内项目如果没有总经理办公会或董事会批准是不能伸效的，对那些没有合同和无原始凭证以及没有手续的项目支出是任何理由都不会给以审批的一项制度。

4.2预算跟踪管理制度。因为预算管理数据库是提供企业所有数据的全面性和真实性的展示，所以我们必需依靠种灵活调整业务流程预算执行过程进行跟踪和控制，这样才能真对为企业提供真实和全面分析。

4.3预算执行报告制度。为了及时向上级预算管理部门汇报按从下到上按规定的程序向上一级报告，也为了确保总预算目标和分预算目标一致，所以我们必须将现有预算范围内按预算执行程序进行这也是预算目标具体实施的过程。

4.4预算执行分析制度。分析损益情况的差异和资产债情况的差异以及现金流量的差异等都是预算分析，为了能够充分掌握集团公司那些项目偏差较大以及能够及时的对其做出重点详细的分析并能够正确的做成书面报告，逐级上报，我们必须定期的分析预算执行情况。同样财务部门也会对公司的财务预算执行情况进行定期的预算并通报预算指标的完成情况，通过这些分析公司可以总结经验和吸取教训为以后的工作打下基础。

篇4

哪怕是许多年以后，田延友也一定不会忘记1998年的中秋之夜拎着月饼拜望财会处长的情景。

作为一名毕业不久的大学生，田延友当时在哈飞集团财会处的日子并不好过。“老是对不上账，”现在已是博科赛美市场研究推广公司总经理的田延友坐在装有落地玻璃幕墙的办公室里回忆道。

在夜访处长“华居”时，田延友看到奋斗了数十年的处长家里依旧四壁萧然。他没有油然而生敬意，只仿佛看到了未来20年自己的身影――这并不是他的终极追求。第二天，田延友递交了辞职信。

“这是他的习惯，一旦有了想法，就会马上执行。”田延友的一位客户说。

2002年夏天，田延友已经纵横在一个独特的行业里――为客户制定整套的销售策略和共同推广。从最初的一部电话、四名员工，到年营业额5000万元、年利润近1000万元，田一共花了两年时间。

盯住中间商

1998年，怀揣1000块钱的田延友只身南下广州，自此天天猫在出租屋里看招聘广告。他说，“第一份工作是仓库管理员，底薪400块。”他当时的梦想是有朝一日能够买上一辆摩托车。

田延友终于找到了一家名叫广东省国嘉广告顾问公司的企业。这是一间致力于做市场推广的公司，承接了宝洁、菲利浦莫里斯等诸多外企的公关活动的执行部分。“当时就觉得有了一种归宿感。”他说。尽管从未有过相关知识，但从业务部到客户部，田延友很快熟悉了营销管理的整个流程。

田延友在国嘉也只逗留了一年半的时间。2000年6月的一个晚上，在啤酒和月色的蛊惑下，田延友和同事、客户一行四人决定自立旗号，成立一家属于自己的营销顾问公司，田任法人代表和总经理。“他说，当时一个最质朴的想法是，以后可以拿着营业执照去找工作了。”然而真正促动他“揭竿而起”的，是他自以为找到了一个前景广阔的市场，即为国有企业整合销售链条。

这种灵感来自于1999年春节与健力宝的一次合作。当时健力宝为了进行新品推介，花费两300万元搞了一次“送福到万家”的推广活动：通过各地的经销商，在18个省会城市，同时发动广告攻势，向千家万户赠送各种礼品。他说，“当时设想得很好，有店销、有公关、有媒体广告，总部以为下一个通知，各地经销商就会像装了马达一样转动起来。”然而事实却大相径庭，各地经销商根本不买账，这种推广几乎是泥牛入海。他又进一步解释道：“这是因为健力宝的产品在经销商的业务中比重并不高，对它们的激励和约束都远远不够，即使是帮经销商推销产品，对方也并不热情。在这种情况下，总部的所谓通知只能是一厢情愿。”

田延友第一次深切感受到了国有企业在管理触觉上的迟钝，也同时笃定认为中间商市场也有很大的提升空间。

然而始料未及的是，博科赛美成立后的最初三个月却并未接到一单生意。以前的客户关系忽然间变得若即若离，田延友天天拿着总经理的名片到处扑项目，5000块钱的活儿都接。幸好还有互联网泡沫，靠着各类网站烧掉的钱，田拿到了第一笔收入。

田的理想并未在短期内有所实践，而是像其他广告公司一样，主要在布置会场、印制宣传品等劳动密集型的工作上下苦力。但是当时市场上类似的公司多如牛毛，大家只会做促销活动，养一群促销小姐。他说，“现在我们在做市场推广时，就去雇他们的人。”事实证明，这种工作缺乏技术含量，完全可以外包。田延友认为，只有销售管理这一块软性业务是难以复制的。

今年年中从英美烟草过档而来的市场总监邓健民称，田延友的耐力和运气最终促成了他的成功，“快弹尽粮绝的时候，博科赛美进入了药品销售领域”。

田延友称，由于我国的药品管制性极强，在营销方面很少有人着力经营。田认为，从医院、药店（销售通道）到社区乃至家庭（销售终端）都需要进行细密的琢磨，比如在药店里摆一个“堆头”，销售量就会提高七倍。他说：“这看上去很简单，但细节之中恰恰体现专业水平。大多数药厂的销售人员还停留在拉关系的水平上，这就给我们的服务提供了市场。”

奇特的合作方式

广州天河的物资大厦见证了博科赛美的飞速发展。2000年6月，博科赛美尚蜷缩在第八层一间建筑面积33平方米的办公室里，随后一间变成了两间，两间变成了四间，到2001年底已是大厦的第二大租户，此后更是搬到了东风中路的交易广场，同时在广州、深圳、东莞开设了分部。

博科赛美进军的第二个主攻领域是烟草公司。去年年底白沙集团找到田延友，希望能对其营销提出建议，田提出的策划案最终促成了双方奇特的合作方式：博科赛美与白沙共同组成一个项目小组，由前者派出项目经理进行总负责，对整个销售通道进行培训和管理。合作双方还“合署办公”。

烟草的管制性更强。烟厂的产品只能通过各地的烟草公司进行销售（每种烟品有一定的限额），通过各地的配送中心发送到各零售摊点。田延友将整个销售链条分为两部分，上游为烟草公司，主要工作是搞好客群关系，争取较高的销售额度；而重点是整合下游的配送中心和零售网点。比如组建零售小组对配送中心和销售终端的人员进行培训，从基本的陈列到大型推广活动的安排，进行所谓的“全程销售管理，全效销售支援”。

此外他们还开拓了新的销售渠道，除了传统的专卖店和摊点外，把烟品卖进了大卖场、连锁店和高档中餐厅。田延友说，事后证明，连锁店的销售量最终占到了总销量的80％。

在药品和烟草之后，田延友的主要精力仍集中在国有垄断部门。他说：“比如商业银行，我觉得几乎还没有任何营销概念渗透进去，这个市场需要一个专业化的营销管理公司。”他认为另一个方向在于承接外企的市场推广执行部分，干一些他们想干但没有精力去干的事情。

透明的困境

年仅29岁的田延友出生于东北，经常被同事指责为“过于坦白，缺乏防人之心”。与之刚刚合作三个月的邓健民对田的这种过于个性化的管理就持有保留意见。今年9月，白沙集团决定改变与博科赛美的合作方式，取消项目经理，双方变成了顾问关系。“这说明他们觉得已经建立起了自己的销售队伍，不再需要我们手把手的指导了。”邓健民认为这是一个不小的挫折。

这与博科赛美过于透明的操作方式是密不可分的，由于和客户“合署办公”，几乎没有商业秘密可言，客户成长的结果很容易导致合作终止。

然而田延友坚持他的透明操作模式，他认为，作为一家专业的销售管理公司，一定要不断提供新的服务给客户。他自信客户会找上门来。

田延友并未对博科赛美有过高的估价。他认为公司的核心竞争力在于对整个市场的把握、营销意识与执行能力以及经年积累的人脉关系。在他看来，国内的营销水平总体上都还处于小学水平，博科赛美最多也只是高小。他说，“最重要的是态度问题，事实上只有着眼于客户的利益，最终才能给博科赛美带来长期利益。”

篇5

关键词：营改增 运输费用 用友U8 处理

中图分类号：F275 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）12-115-03

2013年12月财税【2013】106号文件规定，从2014年1月1日起，铁路运输业由营业税改征增值税，自此全部交通运输服务均纳入增值税征税范筹。“营改增”后，在商品交易过程中，运输费用的承担方及支付方式影响着交易双方的账务处理、涉税金额，根据运输费承担方及支付方式的不同可以将运输费用的处理分为以下几种情况：一是运输公司的发票（专用发票）开给采购方，运输费由销售方先行垫付，后再向采购方收回；二是运输公司的发票（专用发票）开给销售方，运输费由销售方负担；三是小规模纳税人运输公司开出的运输发票（普通发票），不涉及到税费抵扣。随着会计信息化的推广和运用，如何在用友U8―V10.1软件中对上述几种运输费用进行处理，操作过程中有哪些注意事项？本文通过实例逐一对其进行分析探讨。

一、运输公司的发票（专用发票）开给采购方，运输费由销售方先行垫付，后再向采购方收回

任务描述一：4月1日，销售员与某公司签订销售合同，销售男士普通太阳镜4000副，无税单价90元，增值税税率17%。合同约定，当日发出货物并开出增值税发票（票号为XS5678，价税合计421200元），同日收到并转交运输公司开出的运费增值税发票（票号为YFZ0001，运费930元，税率为11%，价税合计1032.3），运输费先行由销售方以现金支票方式垫付，增值税发票和运费发票随货送出，款项尚未收到。

（一）销售方的业务处理

操作流程：

岗位说明：销售员负责填制销售订单（审核）、生成发货单（审核）、销售专用发票的生成（复核）、填制代垫运费单（审核）；仓管员负责生成出库单（审核）；会计负责应收单据审核及制单、销售成本记账及生成凭证。

操作步骤：

1.填制、审核销售订单。供应链销售管理销售订货销售订单增加录入销售订单资料保存审核。

2.生成、审核销售发货单。供应链销售管理销售发货发货单生单保存审核。

3.生成销售专用发票。供应链销售管理销售_票销售专用发票（参照发货单）生成录入发票号码保存。

4.填制代垫运费单。供应链销售管理销售开票销售专用发票代垫代垫费用单（注意：费用项目为“运输费”、代垫金额为“1032.3”）保存。

5.审核代垫单。供应链销售管理代垫费用代垫费用单审核（找到相应费用单）。

6.复核销售发票。供应链销售管理销售开票销售专用发票复核（找到相应销售发票）。

7.销售出库单。供应链库存管理出库业务销售出库单生单保存审核。

8.应收单据审核。应收款管理应收单据处理应收单据审核过滤审核（选中销售专用发票、代垫费用单）。

9.应收单据制单。应收款管理制单处理过滤（注意：过滤条件为“发票制单”、“应收单制单”）制单（注意：分别生成销售专用发票、代垫运费应收凭证）保存。

销售专用发票生成凭证：

借：应收账款 421200

贷：主营业务收入 360000

应交税费―增值税―销项税 61200

代垫运费生成凭证：

借：应收账款 1032.3

贷：银行存款 1032.3

10.销售成本确认（存货记账、生成凭证）。供应链存货管理业务核算正常单据记账过滤选定单据记账财务核算生成凭证选择查询条件“销售出库单”生成凭证保存。

借：主营业务成本 300000

贷：库存商品 300000

（二）采购方的业务处理

操作流程：

岗位说明：采购员负责填制采购订单（审核）、采购到货单（审核）、采购专用发票的生成、填制运费专用票、结算（手工）；仓管员负责生成入库单（审核）；会计负责应付单据审核及制单、存货记账及生成凭证。

操作步骤：

1.填制、审核采购订单。供应链采购管理采购订货采购订单增加录入采购订单资料保存审核。

2.生成、审核到货单。供应链采购管理采购到货到货单生单（采购订单）保存审核。

3.生成、审核采购入库单。供应链库存管理入库业务采购入库单生单（采购到货单（蓝字））过滤选单保存审核。

4.生成采购专用发票。供应链采购管理采购发票采购专用发票生单（入库单）过滤选单保存；（注意修改发票号）。

5.填制运费专用发票。供应链采购管理采购发票采购专用发票增加录入运费专用发票资料（注意：存货名称为“运输费”，数量为“1”，原币单价为“930”，税率确认或编辑为“11”）保存。

6.采购手工结算。供应链采购管理采购结算手工结算过滤结算条件选单（选中上窗格的采购专用发票和运费专用发票，再选中下窗格中对应的入库单）费用分摊（按数量）结算确定。

7.应付单据审核。应付款管理应付单据处理应付单据审核过滤选择单据（全选）审核。

8.应付单据制单。应付款管理应付单据处理制单处理过滤（发票制单）制单（注意：分别生成采购专用发票、运费发票应付凭证）保存。

采购专用发票生成凭证：

借：材料采购 360000

应交税费―增值税―进项税 61200

贷：应付账款 421200

运费发票生成凭证：

借：材料采购 930

应交税费―增值税―进项税 102.3

贷：应付账款 1032.3

9.采购成本确认（存货记账、生成凭证）。供应链存管理业务核算正常单据记账过滤选定单据记账财务核算生成凭证选择查询条件“采购入库单（报销记账）”生成凭证。

借：库存商品 360930

贷：材料采购 360930

二、运输公司的发票（专用发票）开给销售方，运输费由销售方负担

这种业务相当于销售方为了销售支付了一笔销售费用，按照税法规定，企业不论是因为采购，还是销售只要收到运输发票，都可以把运输发票拿到税务局认证，并确认11%的进项税额。所以销售方可以通过“采购模块”的采购专用发票来反映该笔业务。

任务描述二：4月12日，销售批发部与某公司签订销售合同，出售女士普通太阳镜4000副，无税单价108元，增值税税率为17%。合同约定，当日发出货物并开出增值税发票（票号为XS5680，价税合计505440元），货物委托运输公司托运，运输公司开出的运费增值税发票（票号为YFZ0004，运费1000元，税率为11%，价税合计1110），运输费由销售方负担并以转账支票方式支付。

操作流程：

岗位说明：销售员负责填制销售订单（审核）、生成发货单（审核）、销售专用发票的生成（复核）；采购员负责填制运费专用发票（审核）；仓管员负责生成出库单（审核）；会计负责应付单据审核及制单、应收单据审核及制单、销售成本记账及生成凭证。

操作步骤：

1.填制、审核销售订单。供应链销售管理销售订货销售订单增加录入销售订单资料保存审核。

2.生成、审核销售发货单。供应链销售管理销售发货发货单生单保存审核。

3.生成销售专用发票。供应链销售管理销售开票销售专用发票（参照发货单）生成录入发票号码保存 复核。

4.填制、审核运费专用发票。供应链采购管理采购发票采购专用发票增加录入运费专用发票资料（注意：存货名称为“运输费”，数量为“1”，原币单价为“1000”，税率确认或编辑为“11”）保存现付录入结算方式及金额（注意：结算方式转账支票，结算金额1110）确定。

5.销售出库单。供应链库存管理出库业务销售出库单生单保存审核。

6.应付单据审核。应付款管理应付单据处理应付单据审核过滤选择单据（全选）审核。

7.应付单据制单。应付款管理应付单据处理制单处理过滤（现结制单）制单保存。

借：销售费用 1000

应交税费―增值税―进项税 110

贷：银行存款 1110

8.应收单据审核。应收款管理应收单据处理应收单据审核过滤审核。

9.应收单据制单。应收款管理制单处理过滤（注意：过滤条件为“发票制单”）制单保存。

借：应收账款 505440

贷：主营业务收入 432000

应交税费―增值税―销项税 73440

10.销售成本确认（存货记账、生成凭证）。供应链存货管理业务核算正常单据记账过滤选定单据记账财务核算生成凭证选择查询条件“销售出库单”生成凭证保存。

借：主营业务成本 320000

贷：库存商品 320000

三、小规模纳税人运输公司开出的运输发票（普通发票），不涉及到税费抵扣

根据税法规定，对于取得小规模纳税人交通运输企业开具的普通发票，由于其不能抵扣，因此企业收到这种类型的运费单据时，不能按“营改增“之前的方法将运费的7%计入进项税，而应全额计入相关的费用或成本科目。

任务描述三：4月16日，销售部与某公司签订销售合同，出售儿童精品太阳镜5000副，无税单价88元，增值税税率为17%。合同约定，当日发出货物并开出增值税发票（票号为XS5688，价税合计514800元），货物委托运输公司托运，运输公司是小规模纳税人，开出的普通运费发票，金额为1200元，款项尚未结算。

（一）销售方承担运费的业务处理

操作流程：

岗位说明：销售员负责填制销售订单（审核）、生成发货单（审核）、销售专用发票的生成（复核）、填制销售费用支出单；仓管员负责生成出库单（审核）；会计负责应付单据审核及制单、应收单据审核及制单、销售成本记账及生成凭证。

操作步骤：

1.填制、审核销售订单。

2.生成、审核销售发货单。

3.生成销售专用发票。

这三个操作步骤同任务描述二的前三个步骤相同。

4.填制销售费用支出单。供应链销售管理费用支出销售费用支出单增加录入运输费用资料（注意：费用项目为“运输费”、支出金额为“1200”、单据流向为“其他应付单”、费用供货商名称为“运输公司”）保存审核。

5.销售出库单。供应链库存管理出库业务销售出库单生单保存审核。

6.应付单据审核、制单。应付款管理应付单据处理应付单据审核过滤选择单据（全选）审核立即制单保存。

借：销售费用 1200

贷：应付账款 1200

7.应收单据审核。应收款管理应收单据处理应收单据审核过滤审核。

8.应收单据制单。应收款管理制单处理过滤（注意：过滤条件为“发票制单”）制单保存。

借：应收账款 514800

贷：主营业务收入 440000

应交税费―增值税―销项税 74800

9.销售成本确认（存货记账、生成凭证）。供应链存货管理业务核算正常单据记账过滤选定单据记账财务核算生成凭证选择查询条件“销售出库单”生成凭证保存。

借：主营业务成本 350000

贷：库存商品 350000

注意：根据税法规定，销售方收到小规模纳税人交通运输企业开具的普通发票，不能抵扣企业的销项税，列入销售费用，通过销售费用支出单反映。因此须先调整费用支出单单据格式，把表头项目中的“单据流向”、“费用供应商编码”显示出来，从而使单据流向中可以选择“其他应付单”，形成应付账款。

（二）采购方承担运费的业务处理

操作流程：

岗位说明：采购员负责填制采购订单（审核）、采购到货单（审核）、采购专用发票的生成、填制运费普通发票、结算（手工）；仓管员负责生成入库单（审核）；会计负责应付单据审核及制单、存货记账及生成凭证。

操作步骤：

1.填制、审核采购订单。

2.生成、审核到货单。

3.生成、审核采购入库单。

4.生成采购专用发票。

这四个操作步骤同任务描述一采购方的前四个步骤相同。

5.填制运费普通发票。供应链采购管理采购发票采购专用发票增加录入运费普通发票资料（注意：存货名称为“运输费”，数量为“1”，原币单价为“1200”，税率为“0”）保存。

6.采购手工结算。供应链采购管理采购结算手工结算过滤结算条件选单（选中上窗格的采购专用发票和运费发票，再选中下窗格中对应的入库单，输入分摊金额“1200”）费用分摊（按数量）分摊结算确定。

7.应付单据审核。应付款管理应付单据处理应付单据审核过滤选择单据审核。

8.应付单据制单。应付款管理应付单据处理制单处理过滤（发票制单）制单（合并制单）保存。

借：材料采购 441200

应交税费―增值税―进项税 74800

贷：应付账款 516000

9.采购成本确认（存货记账、生成凭证）。供应链存货管理业务核算正常单据记账过滤选定单据记账财务核算生成凭证选择查询条件“采购入库单（报销记账）”生成凭证。

借：库存商品 441200

贷：材料采购 441200

本文在Windows7及用友ERP-U810.1（院校专版）环境下调试验证，与全国职业院校技能大赛的评分标准一致。

参考文献：

[1] 牛永芹，刘大斌，杨琴.ERP财务业务一体化实训教程[M].北京：高等教育出版社，2016

[2] 刘小宝.“营改增”后有关运费抵扣及会计处理[J].中外企业家，2014（11）

[3] 李吉梅，杜美杰.场景式企业财务业务综合实践教程[M].北京：清华大学出版社，2016

[4] 王国林.“营改增”纳税人涉及运费的税占盎峒拼理[J].税收征纳，2013（1）

篇6

一、应用型营销本科人才的内涵与培养目标

（一）应用型营销本科人才的内涵

应用型营销本科人才区别于营销人才培养体系中的营销研究型人才和营销技能型人才，它起着承上启下的作用。我们把研究生及以上层次的营销人才称为营销研究型人才，把专科及以下层次的营销人才称为营销技能型人才。作为处于中间层次的应用型营销本科人才，其内涵包括两方面，一是应该具备博雅的思想，有较高的大学人文素养，在“德、智、体、美、劳”方面得到全面发展；二是应该具备较系统的营销专业知识且能够应用专业知识专业地分析问题、提出解决方案，并具备一定的营销操作和管控技能。

（二）应用型营销本科人才的培养目标

市场营销专业的学生经过四年专业学习，成长为适应经济社会发展，胸怀中国特色社会主义共同理想需要，具有现代人文素质和科学素养，基础扎实，知识面宽，综合素质高，实践能力强，富有创新意识和开拓精神，具备市场营销、管理、经济、计算机和法律方面综合知识和能力，有良好职业道德和敬业精神，能够从事工商企业的市场调研、营销策划、销售管理以及相关教学、科研工作，具有较强应用能力的高层次经济管理人才。

二、应用型营销本科人才的专业能力体系

市场营销专业的人才培养分“学科平台、专业教育”两阶段进行。在学科平台阶段，学生主要学习本专业及交叉学科的基础知识，加强专业基础训练。在专业教育阶段，学生要系统学习本专业的理论知识，在多学科融会复合与校内外实验实践相互结合的基础上，培养学生的实践能力、应用能力和创新能力。应用型营销本科人才的专业能力体系分为三大能力体系：基本能力、专业应用能力、综合应用能力。其中基本能力包括思想素养、经济与法律素养、计算机应用能力、英语应用能力、人文科技修养等。专业应用能力可分为六大能力模块，具体如下：第一，管理基础应用能力。掌握管理学的基础理论，掌握管理学一般原理和企业管理全貌知识，具备对相关管理方案和过程进行开发、设计、管理、运用、评价的能力。第二，市场营销基本能力。掌握现代市场营销基本理论与方法，了解营销管理一般过程，具备初步分析和解决市场营销管理问题的能力。第三，市场分析能力。熟悉现代市场调研的操作技能和工作方法，具备组织和实施市场调研活动的能力。第四，销售管理能力。能够运用市场营销学的一般原理和方法，分析不同行业市场营销的普遍规律和策略技巧，树立市场营销的专业思维框架，具备运用销售战略规划、销售管理以及销售团队建设的能力。第五，客户管理能力。具备根据消费者行为活动规律和特征，有针对性地开展营销沟通工作，建立良好客户关系的能力。第六，营销策划能力。系统掌握营销策划的方法和技巧，能对企业的营销问题进行分析和诊断，并制定相应营销方案的能力。

三、基于应用型营销本科人才能力体系的教学设计

（一）设计目标

教学设计的总目标是建立强化培养学生专业能力和综合素质，并能以点带面、有效提升学生专业综合能力的协同教学系统。

具体而言，有以下四点值得我们重点强调的子目标：第一，要强化培养学生正确的职业理念。在全程教学过程中，要让学生清晰认识自己所面对的职业层级，培养学生正确的职业理念和职业观、职业态度。第二，要建立和企业全面接轨，以需求为导向，以就业为宗旨的培养方案。长期以来，专业教学和企业需求结合不密切，从而导致了系列问题，市场营销培养模式的改革首先要全方位强化产学合作。第三，要全面整合课程体系，优化教学环节。强化培养专业能力和提升综合素质必须要求重新审视现行的培养方案，以专业能力和综合素质培养为中心，模块化整合课程体系，优化教学环节。课堂教学不能单纯是理论讲授，更要把一线企业的管理技术或管理案例引入课堂，让学生在理论学习中同时又深切感受到实践的鲜活。同时把课堂教学、校内实验或实训、企业实践结合起来；把校内专任教师与企业专家结合起来，把产学研结合起来，实行全方位立体教学。第四，要建立以能力和综合素质评价为核心的考试评价模式。把对知识的掌握和能力的考核有机结合起来，突出考试作为激励和促进手段的地位和作用；把对人才考评重点转移到对学生综合素质的考核评价上来。

（二）课程设计

根据市场营销专业的培养目标，即立足企业的营销需求，结合区域社会经济发展和产业结构优化升级的需要，以企业和市场的需求趋势为导向，培养专业理论扎实、实际操作能力强、擅长营销策划和营销运作的应用型高层次营销管理专门人才。我们围绕此目标“走出去、引进来”，即一方面加强对企业营销创新和产业发展的深入研究，加强对企业人才需求的定期调研，根据企业需要更新理论教学与实验实践教学体系；另一方面，将企业引入专业建设，建立一整套长效机制，吸引用人单位和行业专家共同研讨和论证人才培养途径，使学生从独特的专业教育体系获得保障其在未来的就业市场上和职业生涯中具有核心竞争力与后发优势的知识模块和能力结构，成为能够迅速适应企业需要和市场发展变化，勇于开拓创业和营销创新，有效支撑和完成企事业单位的市场策划、营销运作、销售管理工作的专门人才。

结合专业应用能力培养构架，本专业可开设如下主要课程：第一，管理基础应用能力：工商管理学科导论、管理学、会计学、生产运作管理、人力资源管理等。第二，市场营销基本能力：市场营销学、电子商务概论、商品学、战略管理、物流概论。第三，市场分析能力：统计学、市场调研、消费者行为学。第四，销售管理能力：销售管理、分销渠道管理、零售管理、网络营销学等。第五，客户管理能力：服务市场营销学、顾客资产管理、公共关系学、商务谈判。第六，营销策划能力：广告学、营销诊断与策划、企业形象设计、促销设计。

（三）教学环节与教学进程设计

教学环节设计根据前述的指导思想，可以从以下几个方面进行：一是专业教师的早期导入，传统的教学模式一般是在大学二年级第二学期专业教师才导入，这有诸多弊端，新的模式在教学环节上从大学一年级第一学期开始导入专业教师（导师），对学生专业认知与职业观念的树立给予强有力的引导。二是加强实践教学环节的教学，而且要注重实践教学环节层次递进的梯次结构，比如：见习、单元实训、综合实训、实习等（见图1）。

其中理论教学采用“知识点讲授+案例教学+课堂讨论+团队提交解决方案”的模式进行；实践教学采用4Ps的模式进行：（1）提出问题（Problems）：以案例、课程讨论、专业热点等提出课程实践问题；（2）做好流程（Programs）：实践设计流程、执行流程和考核流程及整体流程；（3）依托专业实践组织（Professional organizations）：以市场营销协会、青年经济学会、模拟市场管理委员会、大学生技能协会、专业教研室等；（4）策划项目（Projects）：以现实公司、模拟公司等为素材设计项目，并进行立项和论证，最终形成策划方案，有条件的项目还要进行方案的执行和评价。

篇7

关键词：移动销售管家系统 扁平化 数据挖掘 数据库结构 移动互联网 信息化

【分类号】：TG333.2

1前言

随着计算机和移动互联网技术的持续深入发展，现代管理先进思想与信息化结合深刻的影响着市场营销的管理方式和市场分析模式。在河南中烟工业有限责任公司漯河卷烟厂移动销售管家系统的方案研究和实现过程中，把扁平化管理和数据挖掘理论融入进去，在实际的应用中，促进了移动信息化在千日营销管理中的应用，使烟草的销售量稳步增长，提高了企业竞争力，带来了巨大的收益。

2移动销售管家系统与扁平化管理和数据挖掘理论相结合

烟草行业销售市场瞬息万变、机遇转瞬即逝，企业销售必须做出快速反应，而传统的金字塔式的管理模式不仅沟通的成本高，信息传达的线路也长，也容易造成信息的漏传、误传和失真。计算机技术、移动互联网技术和智能终端的发展和应用，使传统企业管理中所遇到的这些问题能够迎刃而解，借助现代信息技术可以高效有序地整合企业内部资源并分析市场变化，正确地收集、存储、整理、处理和传递来自各个方面的信息，通过使用数据汇总、数据关系分析和数据分类别对比等数据挖掘技术，千日营销决策层和管理人员依照市场销售报表的数据挖掘结果进行市场分析和预测，并即时下达销售决策，而这些决策同时快速传递到一线的销售人员，高层管理者直接、间接的管理下属、管控工作也成为可能。

2.1移动销售管家系统与扁平化管理理论相结合

扁平化管理（Flat Management）是指通过减少管理层次，使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少，以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线，从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。我们在进行数据库建模的时候充分融入扁平化管理理论。在移动销售管家系统中，主要体现在两个重要的功能实现，一是：通知公告和短信发送，具体流程是：千日营销决策层通过系统平台下发销售相关的市场决定，决策及烟草销售市场信息；销售人员通过移动终端的通知公告功能就能第一时间获取信息并开展工作，快速反应。这一过程使得管理层次大幅减少，而控制幅度大幅扩展，销售管理适应市场变化的能力大幅提高，同时也有利于优秀的人才资源成长，也节约了成本费用。二是：人员定位和轨迹回放，主要功能是：销售人员手持的移动终端实时传送位置信息，千日营销管理人员可以方便的查询销售人员实时的工作状态信息，回放工作轨迹，使销售管理更清晰，简单，可追溯，也更全面、准确。

2.2移动销售管家系统与数据挖掘理论相结合

数据挖掘（Data Mining，DM）又称数据库中的知识发现（Knowledge Discover in Database，KDD），是一种决策支持过程，它主要基于人工智能、机器学习、模式识别、统计学、数据库、可视化技术等，高度自动化地分析企业的数据，做出归纳性的推理，从中挖掘出潜在的模式，帮助决策者调整市场策略，减少风险，做出正确的决策。它由三个阶段组成：（1）数据准备，（2）数据挖掘，（3）结果表达和解释。我们在进行数据库建模的时候充分融入数据挖掘理论，在移动销售管家系统中，主要体现在销售日报功能，具体流程是：数据准备阶段，包括终端销售人员在负责区域采集销售数据和移动销售管家系统与总公司数据接口对接获取市场全面的销售数据信息两方面相结合；数据挖掘阶段，利用系统中设计的产品的关联规则及用户自己设定的关联规则，从数据仓库中选择出适用于数据挖掘应用的数据和数据类型，将数据转换成一个个分析模型，并自动地完成数据挖据，最后展示数据图表，并且将分析所得到的数据与终端销售人员进行关联关系集成。最终，由决策层依据这些数据展现对市场进行分析和预测，并对下一步的市场销售进行决策。

数据挖掘理论在移动销售管家系统中的实现，有效得保证了全年销售量的完成，依靠数据获得竞争优势，从而实现销售量的突破。

2.3 移动销售管家系统在实际应用中的巨大收益

2013年省内市场商业销售总量同比增幅为1.1%，销售结构稳步提升，一二类烟销量同比增幅为11.7%，百元价位同比增幅为32.3%，黄金叶品牌总量同比增幅达到了34.3%，千日营销团队取得了成长进位综合排名第一的好成绩。

3移动销售管家系统应用方案总体设计目标与规划

3.1移动销售管家系统的整体解决方案及数据挖据和扁平化管理理论在移动销售管家系统中的关系

移动销售管家系统中的数据挖掘阶段是实现扁平化管理的前提和条件，而系统中的扁平化管理的功能实现是数据挖掘的目的，两者关系密切，缺一不可。考虑到上述功能的关系及数据的安全性、完整性和集中控制与分散控制相结合。

3.2移动销售管家系统整体架构介绍

移动销售管家系统包括系统平台和移动终端两部分。系统平台功能分为通知公告、短信平台、终端管理、销售管理、产品管理、销售日报、通讯录、我的人事和系统管理9个大功能模块。各模块主要包括公告、短信发送、客户管理、人员定位、产品品牌管理、报表导出、通讯录、人力资源等功能。移动终端功能分为通知公告、通讯录、终端管理、即时通讯、数据查询、我的位置等6个大功能模块。系统平台和移动终端是移动销售管家系统的两个紧密联系的组成部分，系统平台主要是决策层使用，移动终端主要由销售人员使用。为保证系统的规范性、一致性，系统开发的初始，就从编码规范、用户权限分组机制、前端风格一致、软件开发编程一致性等方面做了明确的约定。

3.3 移动销售管家系统采用的技术

本系统平台采用J2EE开发和B/S架构，移动终端采用Android/IOS开发。为了满足移动销售管家系统数据挖掘功能实现对数据库高性能、高可用性、高安全性的、大规模数据中心与数据仓库的需求，我们选择微软公司的Microsoft SQL Server 2008 R2作为系统平台和移动终端的数据库平台，实践证明其为移动销售管家系统的功能实现提供了坚实的基础。

4 结 语

本文详细论述了移动销售管家系统在漯河卷烟厂千日营销管理中有效的解决数据挖掘、决策信息快速准确全员覆盖下达、销售人员监管等问题，促进企业执行力的提高，做到“海量数据，快速分析，深层挖掘，及时准确”和“第一时间决策，第一时间执行”，实施扁平化管理，推进企业信息化全面提高企业的管理水平和竞争力，稳步增加卷烟销售量，提高了销售队伍应对市场变化的反应速度，为千日营销管理带来了事半功倍的管理效率。

参考文献

[1] 张英奎.现代市场营销学.大连：大连理工大学出版社，2007.

[2]（美）Drucker.P.F 巨变时代的管理.朱雁斌译. 北京：机械工业出版社.2009.

篇8

【关键词】应收款管理 ERP_U8 解决方法

会计电算化是高职院校会计电算化专业的核心课程，是一门实践性很强的学科。目前，笔者所在学院采用用友ERP_U8管理软件进行会计电算化实践教学，在教学实践中笔者发现很多财务软件初学者，对软件操作过程中遇到的问题无从下手，使实验无法继续，影响课程的深入学习和应用能力的拓展。以下是笔者多年应用与讲授用友ERP_U8管理软件的经验，从应收款管理模块操作方面出发，针对应收款管理模块教学时出现的难点和常见问题进行总结和分析，以供初学者及同行参考。

一、应收款管理初始化

问题1：在“初始设置”窗口，找不到“坏账准备设置”项。原因：未修改坏账处理方式，使其默认为“直接转销法”。解决方法：在应收款管理模块中执行“设置”“选项”命令，进入“账套参数设置”窗口。在“常规”选项卡中，单击“编辑”按钮，选择“坏账处理方式”为除直接转销法之外的任一种方法即可。问题2：在“初始设置”窗口，无法录入基本科目设置中的应收科目、预收科目和商业（银行）承兑科目，系统提示“本科目应为应收受控科目”。原因：相应会计科目未设置为应收系统的受控科目。解决方法：在“基础设置”选项卡中进入“会计科目_修改”窗口，修改相应会计科目的辅助核算方式为“客户往来”，受控系统为“应收系统”。在应收款管理模块中，重新进行基本科目设置即可。问题3：应收款管理系统中进行期初对账不平，如何处理。原因：总账管理系统或者应收款管理系统的期初余额有误。解决方法：首先，检查总账管理系统中的期初余额录入是否正确，有误则调整。其次，检查应收款管理系统中的各期初应收单据录入是否正确，有误则调整。最后，使应收款管理系统与总账管理系统的期初余额的差额为零。

二、应收款管理日常处理

问题1：在进行应收单据录入时，单据名称只显示“应收单”。原因：这是因为在启用应收款管理系统时，同时启用了销售管理系统，只能接收销售管理系统传递过来的发票。解决方法：在“系统启用”窗口，选择要取消的销售管理系统，系统弹出“确实要注销该系统吗？”信息提示框。单击“是”按钮，完成该系统的注销即可。问题2：在销售发票录入界面，利用参照按钮无法找到相应的存货，或直接输入存货编码，系统提示“存货录入不正确或者没有销售属性或者没有权限或者被停用”。原因：这是因为存货没有选择“外销”属性。解决方法：在“存货档案”窗口，勾选存货属性为“外销”即可。问题3：应收单据的信息录入已经完成，进行保存时，提示“第2行的[存货编码]不能为空，请输入完整！”。原因：这是因为鼠标点击过第2行，可以看到第2行的编号和第1行一样变成红色，系统认为此笔业务中存在两个存货。解决方法：在该应收单录入窗口中选中第2行，单击工具栏上的“册行”按钮，删除第2行即可。问题4：应收款日常业务中，手工核销的时候过滤不到收款单。原因：这是因为进行手工核销时计算日期滞后于单据日期。解决方法：执行“核销处理”“手工核销”命令，打开“核销条件”对话框。注意“计算日期”要滞后于单据日期，可改为本月月末。单击“确定”按钮，即可过滤到收款单。问题5：已填制一张其它应收单，现在想要删除这张单据，但在应收单据录入中找不到这张单据。原因：这是因为这张单据已经进行过后续处理，比如核销、预收冲应收、应收冲应付、红票对冲、汇总损益等。解决方法：首先，通过“单据查询”命令查看这张单据进行过的后续处理。其次，执行“其他处理”“取消操作”命令，取消该单据相应的后续操作。再者，执行“应收单据处理”“应收单据审核”命令，完成该单据的弃审操作。最后，单击工具栏上的“删除”按钮，完成该单据的删除。问题6：应收单录入时客户选择错误，如何调整。原因：这是因为在进行应收单录入时不细心导致。解决方法：应收单录入时客户选择错误，调整方法有两种。方法一，取消该应收单的后续操作，弃审并删除该单据，然后再重新填制一张正确的应收单。方法二，也可以进行应收冲应收的转账处理。问题7：在应收单审核中，要弃审应收单，查询条件都正确，却过滤不出应收单。原因：这是因为应收单审核并生成凭证后在应收单据审核中就不会显示了。解决方法：首先，在总账管理系统中对该凭证取消记账，取消审核。其次，在应收款管理系统中执行“单据查询”“凭证查询”命令，删除该应收单对应的凭证。最后执行“应收单据处理”“应收单据审核”命令，过滤出该应收单，进行弃审操作。

三、应收款管理期末处理

问题：应收月末结账提示“截止到本月收款单据全部记账为否”。原因：这是因为本月有收款单据未记账，对收款单据记账并制单即可。解决方法：首先，执行“收款单据处理”“收款单据审核”命令，过滤出未审核单据，对其进行审核。其次，执行“制单处理”命令，对该收款单进行制单。最后，执行“期末处理”“月末结账”命令，即可完成月末结账。应收款管理系统是用友ERP_U8管理软件较为复杂的一个子系统，在实际应用过程中，难免会出现各种各样的问题。限于篇幅，本文仅就应收款管理系统应用中出现的一些典型问题进行了解析，还望同行多加指正。

参考文献：

[1]何平.用友ERP-U8培训教程（财务核算/供应链管理/物料需求计划）[M].北京：人民邮电出版，2010.

[2]王新玲.会计信息系统实验教程（用友ERP-U8.72版）[M].北京：清华大学出版，2009.

篇9

Abstract： Intelligent building management system is a perfect management system， because of space limitations， this paper mainly introduced the design of the sales report module in the system. The system is based on GridView control of WinForm， and the data can be exported from Excel， which facilitates the demand of two times treatment of the staff， the overall use is the C/S structure and Web Service technology.

关键词： 楼盘管理系统;销售报表;Web Service

Key words： intelligent building management system;sales reports;Web Service

中图分类号：TP311.5 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）04-0227-02

1 功能描述

楼盘管理系统是地产企业作为信息化建设的主要组成部分，其销售报表模块可根据开始日期和截止日期查询楼房销售信息，并具有统计功能，显示在GridView控件中，右键单击GridView控件，则弹出右键菜单，选择导出Excel可导出Excel表，在Excel中选择打印功能即可打印报表。

销售报表模块经常会需要打印销售信息，本论文采用的是将销售信息导出到Excel中，通过程序设置导出样式，在Excel中打印销售报表即可。

2 处理流程

销售报表模块首先根据用户输入的开始日期和截止日期进行查询，得到这一期间段的销售详细情况，并对销售情况进行统计，然后根据用户的选择是否进行导出操作，如是则导出Excel进行打印，否则不进行其它操作。销售报表模块的处理流程如图1所示。

3 数据导出Excel文件

楼房销售管理人员需将某一阶段的销售情况导出Excel文件，通过程序设计好Excel打印样式，可以将销售情况打印出来供上级管理人员查阅，并作为工作人员奖金、提成的依据，同时这些文件也需要备案，因此要打印出来装订成册。楼盘管理系统使用的是通用HSSFWorkbook对象，将网格视图（GridView）控件中的数据保存到Excel中。其主要代码如下：

private void Ex_Click（object sender， EventArgs e）

{ dadaosoft.Public.Excel.ExportToExcel（ref View1）;

return;

SaveFileDialog f = new SaveFileDialog（ ）;

f.Filter = "xls files （*.xls）|*.xls";

if （f.ShowDialog（ ） == DialogResult.OK）

{ try

{ HSSFWorkbook excel = new HSSFWorkbook（ ）;

DocumentSummaryInformation dsi=

PropertySetFactory.CreateDocumentSummaryInformation（ ）;

pany = "";

excel.Document SummaryInformation=dsi; SummaryInformation si =

PropertySetFactory.CreateSummaryInformation（ ）;

si.Subject = "xxx";

excel.SummaryInformation = si;

int SheetId = 1;

Sheet s1 = excel.CreateSheet（“temp”）;

CellStyle styleCenter = excel.CreateCellStyle（ ）;

styleCenter.Alignment =

NPOI.SS.UserModel.HorizontalAlignment.CENTER;

styleCenter.VerticalAlignment = VerticalAlignment.CENTER;

Row row = s1.CreateRow（0）;

Cell cell = row.CreateCell（0）;

s1.AddMergedRegion（new CellRangeAddress（0， 0， 0， 28））;

s1.GetRow（0）.GetCell（0）.CellStyle = styleCenter;

s1.CreateRow（0）.CreateCell（0）.SetCellValue（d1.Text+"至"+d2.Text + " 销售报表"）;

row = s1.CreateRow（1）;

row.CreateCell（0）.SetCellValue（"楼盘信息"）;

…… //重复省略

s1.AddMergedRegion（new CellRangeAddress（1， 1， 5， 19））;

…… //重复省略

s1.GetRow（0）.GetCell（0）.CellStyle = styleCenter;

…… //重复省略

int rowNumber = 3;

Row r = s1.CreateRow（rowNumber）;

for （int i = 1; i <= View1.Columns.Count - 1; i++）

{ r.CreateCell（i - 1）.SetCellValue（View1.Columns[i].HeaderText）;}

for （int i = 0; i <= View1.Rows.Count - 1; i++）

{ rowNumber = rowNumber + 1;

r = s1.CreateRow（rowNumber）;

for （int j = 0; j < View1.Columns.Count - 1; j++）

{ if （View1.Rows[i].Cells[j + 1].Value == null）

{ r.CreateCell（j）.SetCellValue（""）;}

else

{r.CreateCell（j）.SetCellValue（View1.Rows[i].Cells[j + 1].Value.ToString（ ））;

} } }

FileStream file = new FileStream（f.FileName， FileMode.Create）;

excel.Write（file）;

file.Close（ ）

} } }

4 小结

楼盘管理系统是一个功能完善的管理系统，本文主要介绍了系统中的销售报表模块的设计。系统是基于winform下的GridView控件来实现的，数据可以导出Excel，方便相关人员的二次处理的需求，整体采用了C/S结构及Web Service技术。

参考文献：

[1]陈国才.基于的教学综合管理系统的设计与实现[D].大连：大连理工大学，2012.

[2]高红艳.Web报表开发中的若干关键技术研究与应用[D].西安.西安电子科技大学，2011.

[3]（美）RonPatton著.软件测试[M].张小松，王钰，曹跃，等译.机械工业出版社，2006.

――――――――――――

篇10

法国纳特诗服饰国际有限公司集研究、开发、生产、营销和加工为一体的综合型服饰实业公司，从创业于始就秉承国际化的先进设计和经营理念，致力于专业化品牌运作。

纳特诗公司严格执行国际最先进的企业管理模式和品牌运作模式，最大力度整合优势资源优化产品开发和提升品牌内在竞争力，把产品设计、生产采购、品质控制、营销管理等职能部门进行科学系统的组织设计，依托标准的生产体系和严格管理体系、先进的营销模式、专业的销售管理系统等，成功推动企业和品牌高速发展。

纳特诗公司依靠诚信经营、品质保证、专业服务、高度的社会责任感赢得了市场和社会的良好口碑，并坚持积累眼光超前、管理卓越的团队精英，精心打造NATESHI核心竞争力系统，努力实现“一流企业、一流品牌”的最高战略目标!

纳特诗(NATESHI)品牌：

NATESH品牌始创于2002年，系法国纳特诗服饰国际有限公司旗下(三大品牌：纳特诗、淑华の美、深洋世家)主打品牌，品牌荣获“中国著名品牌”及多项专利技术(专利号：200720095504.1)，其中尤以“磁疗棉垫工艺”此项专利融入各款美体内衣的设计和生产之中为一大特色。

NATESHI品牌精彩演绎法国纳特诗服饰国际有限公司“发现美、塑造美、传播美”的核心品牌理念，巧妙将文化和艺术的精髓渗透到产品之中，用细节表现情感，彰显独特的产品魅力，把东方女女性的温婉柔情和西方女性的典雅魅力融合在一起，散发出极致的时尚、性感、典雅、柔情之美。

NATESHI品牌以“完美品牌、魅力文化、时尚设计、精湛工艺、高档材质、超值价位”让每个消费者得到超值的高品位享受，让现代都市女性都能拥有“美丽如诗”的完美生活。

2008纳特诗品牌全面升级规划：

2008将是纳特诗品牌战略高速提升的一年。针对纳特诗品牌在市场高速发展的态势，法国纳特诗服饰国际有限公司在2008将做出全方位的品牌提升和推广大动作，让纳特诗品牌加速飞跃!成就纳特诗极致品牌魅力!

一、全新品牌战略规划

制订《纳特诗品牌战略规划》；

在品牌发展和市场定位下，在2008新年度制订未来3-5年的总体发展战略规划，成为纳特诗品牌发展的指导方针，重点针对营销定位与整体市场发展策略，奠定纳特诗品牌发展的清晰方向和市场目标。

二、品牌VI升级

制订全新版纳特诗品牌VIS；

在原VI的基础上，进行全新升级设计，品牌格调定位高贵、经典、大气，确定并执行新的主色调、辅色调、主图形、辅图形及延伸图形，在此基础上，设计和制订全新纳特诗品牌整个品牌视觉识别系统，包括基础系统、办公系统、公关系统、终端系统四大部分，完成纳特诗全新品牌的形象规范，并成为执行标准。

三、全新终端形象升级

制订全新版纳特诗品牌SI系统；

升级版的全新纳特诗卖场形象，品牌格调定位贵气、经典，简约，整体营造

完美的卖场氛围，细节体现品牌文化，让消费者立体感受纳特诗独特的魅力。

包括门头、中岛柜、背岛柜、精品柜、试衣间、收银台、形象壁、橱窗、店内外灯箱、海报、其它点缀细件等等，塑造纳特诗品牌高贵独特品牌形象，营造销售氛围，达到终端制胜。

四、全新文化导入

导入全新品牌文化；

执行纳特诗文化战略，旨在塑造完美的纳特诗品牌文化和魅力，让纳特诗品牌的核心美丽更能打动消费者，达到文化制胜的最高战略目标。

基础包括：品牌故事、品牌内涵、品牌精神、品牌核心价值、品牌梦想、品牌风格、品牌特质、品牌主张、品牌广告语等；在此之上，进行导入和深度传播。

执行纳特诗“发现美、塑造美、传播美”的核心品牌理念，传播女性美的现念，引导现代都市女性健康、积极、魅力的完美生活方式。

五、全新品牌推广系统升级

制定全新品牌推广计划；

总体策划是：让纳特诗绽放魅力光芒!

具体包括：新品上市广告、年度推广主题广告、品牌形象广告、品牌文化广告、品牌招商广告等。

采用整合传播策略，主要媒体有：杂志、网络、户外、卖场等。

规划投放的基本媒体有：《时尚内衣》、《内衣商学院》、《服饰导报》等行业杂志和其它相关网络媒体等。

六、其它类