商务英语教学研究范文

导语：如何才能写好一篇商务英语教学研究，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】 商务英语 文化 教学

商务英语交流的质量和成效，除了专业知识和技能，还依赖于诸多与语言有关的文化因素，譬如信仰、法律、生活习惯等。语言学家莱昂斯说, 一定的语言总是历史地和一定文化相关联。各种语言本身只能在交织蕴藏语言的文化背景中才能被充分认识,语言和文化总是被一起研究的。[1]符合语言教学规律的商务英语课程一定不能脱离文化教学。

1. 商务英语的特殊性

商务英语（English for Business），顾名思义就是指英语在商务场合中的应用。包括三个组成因素：英语、商务、应用。根据Hutchinson and Waters提出的The tree of ELT,商务英语属于专门用途英语的一个分支, 一种变体。它本质上和普通英语无异，但服务的场合和目的却和商业活动密切相关，有着明显的行业特点和使用要求。[2]

1.1词句定位

商务英语中词语和句式的替换性较低，正规性、准确性和专业性较高。商务英语中有很多行业术语和缩略词。例如: BOT: balance of trade 贸易余额、FC: fixed capital 固定资产等。另外，很多在普通英语词语，在商务英语中被赋予了新涵义。例如，…the expected loss form uncovered position is greater than the cost of cover.[3]若对cover (保值) 和position（头寸）的商业范畴含义不了解，就无法理解这句话。

1.2表达风格

Ellis & Johnson 认为：商务英语含有其它专门用途英语所必须包含的一切主要因素，也包含了特殊语言主体的界定，以及特殊语境定交际方式的选择。[4] 在商业活动中，代表某个团体的个人语言行为也采用正式的方式展开，兼顾礼节礼貌。同时根据特殊的语境，语言主体也会变换交际方式，使表达更为得体、简洁、明确。

1.3文化交流

凭借英语这一语言工具进行的商务活动，不同于普通商务活动，涉及多元文化，是跨文化的交际活动。商务英语也应该被理解为英语的商务，而不光是商务的英语，商务英语课程不只向学员传授英语知识和能力，更向他们传授西方社会和企业文化，让学员知道与外国人共处和共事之道，从某种程度上说这些都是包含在文化概念里的。

1.4培养目标

改革开放、全球经济一体化加速了我国对外经贸事业的发展, 也对国际商务人才的培养都提出了新的要求。为了提高向社会培养与输送的商务人才的数量和质量，这种既能够用熟练的英语进行交流磋商，又须懂得经济知识的复合型人才成为了商务英语教的培养目标。

2. 文化教学的挑战性

2.1 范畴广泛

广义的文化包含社会的方方面面，无法一一列举，存在于物质、制度、思想三个层面。语言学家布朗说: “文化是信念、习惯、生活模式和行为的总和, 这一切大致上为占据着特定的地理区域的人们所共有。”[5] 可见，文化离不开人置于其中的地理区域和群体行为。文化具有区域性或是民族性、共有性、可发展性。时代的变迁和社会的改变不断赋予文化新的内容和理解，对文化的学习是必须与时俱进、孜孜不怠。

2.2差异隐性

涉及交际的文化，体现出明显的差异性。这种差异不仅表现在语言文化方面，而且还

表现在价值观念、思维模式、道德规范等非语言文化方面。虽然文化的内容繁杂，只能后天学习获得。在具体的跨文化交际背景中，言语和肢体回应往往靠的是语言主体对文化差异的感悟。礼帽的招呼礼节上，美国人可以抱，英国人则不喜欢碰触，实际中更要因人而异。

3. 基于文化教学优化商务英语教学的若干建议

以下列出了一些商务英语教学和文化教学结合的积极策略，这些策略力求着眼于商务英语教学的特性的同时，兼顾对文化教学挑战性的克服。

3.1师资队伍

我国高校的商务英语专业很多都是由校原有英语专业分割出来的，没有成熟的体系。商务英语老师很多缺乏足够的商务实践经验和文化交流。在‘纸上谈兵’的老师的指导下，学生只能‘照葫芦画瓢’地学习只存在于实践中的商务和文化，学习的效果自然差强人意。应鼓励具有实践经验、多年在业务一线从事实务型工作的人才，全职、兼职地加入商务英语教师队伍，用实际经历来讲解专业词句。

3.2课程设置

现代语言学的研究成果表明, 要学好一门外语, 一定得经历从语言能力的成熟, 到社交语用能力的成熟, 最终达到文化能力的成熟这一过程。[6] 商务英语课程应分级、分阶设置，先开设一些普通英语课程，如听力、阅读、翻译等，再增设一些实务课程，如外贸进出口实务、商务英语洽谈、外经贸函电、以及文化课程，便利学生接收全面的信息，胜任未来的工作。

3.3教材选用

我国的商务英语教材缺乏系统性、实用性、和统一性。市场上的商务教材分为两类：一类为国外权威人士撰写的英文原版书籍，这类书缺权威中文版，学生自学困难，教师无教学参考资料，削减了其传送的信息量; 另一类，则为是国内学者编写的中英文教材，滞后且缺乏权威性。商务英语教学人员应该停止撰写低水平教材，多去研读和翻译国内外的经典商务教材，增加文化系列的商务英语教材编写。

3.4教学方式

现有商务英语教学手段十分落后，割裂了教学和实践的关系。应根据教学对象和教学任务的不同，采用多样的教学方法，如案例教学法、合作教学法、培训教学法。并应充分利用先进的多媒体和互联网技术，如：用多媒体引入真实的案例、用网络通讯技术实现国内外院校师生的合作和交流。

3.5能力培养

商务英语教学不仅要培养学生拥有过硬商务英语专业知识，还应培养其掌握商务交际的策略。要培养学生对商务英语的语言习惯、思维方式、沟通技巧、文化差异等，都有敏锐的观察和理解能力，让学生在离开课堂，脱离书本的情况下，仍能成功应对实际商务问题。

基金项目：黑龙江省商务英语学会2010年度商务英语研究立项课题《商务英语实践能力培养中跨文化交际教学的应用研究》，课题编号为2010Y005

参考文献：

[1]叶蔚萍.论商务英语教学中社会文化能力的培养[J] .莆田高等专科学校学报,1999.

[2]Hutchinson, T. Waters, A. English for

Specific Purposes[M].Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press，2002.

[3]胡英坤.孙宁.宫桓刚.新编国际商务英语阅读教程[M] .东北财经大学出版社, 2000.

[4]Ellis, M. & John, C. Teaching Business

English[M]. Oxford: Oxford University Press, 1994: 3-14.

[5]胡文仲.文化差异种种(英语教育自选集)[M].上海: 外语教学与研究出版社,2006: 210.

[6]余玲.阅读中语言交际能力的培养[J].文教资料, 2006( 12):135- 137.

作者简介：齐欣（1978-），讲师，从事公共外语教学及英语语言文学研究。

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语言经济学 （Economics of Language） 最早由美国加洲大学洛杉矶分校经济学教授，信息经济学的开拓者 Jacob Marschak 于 1965 年提出。它是继语言与文化这一研究热点之后出现的一个新的研究领域，是一个跨语言学、经济学、教育学等学科的新兴边缘学科。语言经济学揭示了语言具有经济学本质的东西：价值 （Value） 和效用 （Utility）;费用 （Cost） 和效益 （benefit），其主要的理论观点包括：

第一，语言本身是一种人力资本。它既有先习得的母语，也有后习得的第二语言。语言作为一种人力资本，是人们足以获得其他本钱 （知识和技能） 的本钱。语言作为本钱，它实际上是补充或取代人类的其他本钱 （知识和技能）。

第二，学习外语是一种经济投资。语言经济学理论认为，人们决定学习第二种语言（或外语），甚至让自己的子女从小就学习第二种语言（或外语），部分原因是受经济因素的影响，即考虑到学习第二种语言（或外语）的“投资费用” 和学成语言后的“投资预期效益”。

第三，使用体现经济价值，语言的经济价值有高低之分。语言的经济价值表现在以下三个方面：人们在语言的帮助下完成某项工作，从而获得经济效益;人们依靠语言从事某项职业或参与某项活动，从而获得经济效益;语言在劳务市场中满足社会的需求，从而获得经济效益，此时受雇者的外语熟练程度越高，其身价越高;用外语工作的经验越丰富，待遇越好。

二、语言经济学和商务英语的关系

商务英语是指在商务环境中应用的英语，是普通英语社会功能的变体，其目的是沟通商务信息、营造商务氛围、促进与英语语言国家进出口贸易的发展。从语言经济学研究商务英语的原因在于两者存在共存发展的紧密联系。

第一，经济全球化使人类居住环境的语言维度呈现多元化趋势，不仅在跨国公司，即使在一些独资企业也出现了员工构成多国籍、多语言化的倾向。在经济学上，网络外部性是指某一商品的消费所产生的效用随着该商品消费人数的增加而增加，语言也具有这种网络效应，在一个成分互补的社会网络内，越多的人分享，效用越高。可以说，商务英语的使用人数越多，就会带来越多的收益，商务英语的推广必将带来全球经济的繁荣。

第二，市场和用人单位的迫切需求，业绩与薪酬挂钩的企业激励机制，也促使纯英语学习者着手寻求新的出路。而商务英语则是彻底将英语从一种语言交流工具蜕变为使用者独具特色的一种生存技能。

第三，高科技带来的技术进步迅速渗透到商业的各个环节，国际贸易中的 B2B 交易、电子商务、网上谈判、远程结算、无纸报关等新的贸易方式开始引领一场现代化的商业变革。而这些跨国交易要想取得成功，就必须依托商务英语的桥梁作用，因此，在市场经济条件下，新的商业环境呼唤商务英语必须紧随其上。

三、语言经济学视角下商务英语教学

基于语言经济学规律商务英语的有效教学认为教学是一种经济投资，关注的是教学的投入与产出的均衡发展。商务英语有效教学的“效”，可以概括为课堂教学有效果，有效益，有效率。“有效果”是指教师遵循教学活动的客观规律，通过教学活动取得某种结果，达到某种目的，满足某种需求，它所关注的是给学生带来的进步和发展。“有效益”即有效教学不仅要求教学有效果，还要求教学效果与预设教学目标相吻合，满足社会和个人的教育需求并且带来一定的社会效益。“有效率”是指通过教师的教学活动，帮助学生以尽可能少的时间、精力、物力投入取得学习收益的最大化。

下面笔者以商务英语翻译课程为例，简要解释如何利用语言经济学指导有效的商务英语教学。由于受传统教学理念的影响以及教学条件的制约，目前商务英语翻译教学存在诸多问题。例如，翻译素材多以文学性文本翻译为主，缺乏真实性翻译材料，无具体职业指向性。翻译练习远离学生的实际生活。由于缺乏应用文本，如广告宣传语、产品介绍、商务信函等的翻译实践，学生商务英语翻译实际运用能力低下。因此，翻译教学难以实现预期目标，学习者的劳动付出和收效之间的比例失衡，向社会输出的“产品 ”不符合社会市场的需要，语言的使用价值降低，直接结果是学生难于找到合适的就业岗位，商务英语的学习也就不能取得一定的收益。要解决商务英语翻译课程的尴尬局面，教师必须思索教学的投入产出的效益问题，通过分析市场需求，调整人才培养策略，从教学理念、教学方法及教学模式着手，最大限度地实现有效教学，培养出满足市场需求的商务英语翻译人才，提高教学的经济效益。

总之，从教育学的角度来看，培养适应社会发展需求的有用人才是教育事业的长效之举，而从纯经济学角度看，收益大于成本的预期是人们行为的基本出发点，也是人类社会的首要理性原则。因此必须不断研究商务英语教学的最佳方式，以市场需求为导向，合理安排教育资源的配置。

参考文献：

[1]Marschak，J.Economics of Language[J].Behavioral Science，1965（2）：135-140：77-81.

[2]许其潮.语言与经济：一个新兴的研究领域[J].外语与外语教学，1999（7）：4.

[3]陈新仁.试探经济原则在言语交际中的运行[J].外语学刊，1994，（1）：8-12.

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关键词：任务型语言教学 高职 商务英语阅读

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）12（b）-0251-01

目前，随着社会的发展，我国的高等职业教育要求学校加强对学生能力的培养，以前传统的重知识的“填鸭式”教学模式不仅不能适应社会发展的需要，而且在某种程度上制约了高等职业教育素质教育的实施。教育部制定的《英语课程标准》在英语教学策略方面，明确提出“本课程倡导任务型的教学模式”，要求“教师应该避免单纯传授语言知识的教学方法，尽量采用‘任务型’的教学途径”。因此，高职院校英语教学改革势在必行。

1 任务型语言教学法

任务型语言教学的倡导者认为，掌握语言的最佳途径是让学生完成各种任务，强调“做中学”，是一种把语言应用的基本理念转化为具体实践意义的课堂教学模式。Prabhu于1979年在他的交际教学课堂中使用了任务型语言教学法，并于80年代提出任务型语言教学法的目的在于使学生通过用语言完成任务的方式来学习语言。在此基础上，Nunan对交际任务设计模式的研究以及Willis对任务型学习框架的分析，进一步深化了任务型教学的内涵。其中，Willis的三阶段任务循环模式是目前颇受欢迎的一种教学模式，共分为三个阶段（前任务pre-task、任务环task cycle、后任务post-task）和六大模块（介绍主题和任务introduction to topic and task、任务task、计划planning、报告report、分析analysis、操练practice）。

2 高职商务英语阅读课程教学中存在的问题

商务英语是一种专门用途英语（English for Special Purpose），是我国职业教育的重要组成部分。高职商务英语阅读的材料专业性强，涉及的背景知识和语言点颇多，旨在使学生通过课程的学习提高阅读能力，同时了解更多的商务知识及文化常识，培养学生获取商务信息的基本技能，提升学生跨文化交际能力。然而，目前的高职商务英语阅读教学还存在如下问题：第一，学生英语基本功差，学习动机不强，没有良好的学习习惯。第二，教师的教学方法较为陈旧，大部分阅读课都采用传统的3P教学法，阅读课基本上变成了翻译课或者语法课，导致学生参与意识减弱。第三，缺少难度适中比较合适高职学生的教材。基于以上几大问题，笔者在课堂教学中采用了任务型语言教学法，希望利用以语言完成任务的教学方式来帮助学生树立学习信心，激发学习兴趣，改善教学效果。

3 任务型教学发实施过程

基于商务英语阅读内容应符合任务型教学法的阶梯型任务原则和做中学的原则，学习任务的设计由简到繁、由易到难。笔者将教学内容分为两大模块：日常生活中的商务和业务活动的的商务。每个模块中都包含几个主题。根据WilliS任务型教学模式，本课程将每个话题都分为如下三个部分。

阅读前任务阶段：课前布置预习任务，学生查找相关主题的资料，导入阅读主题和背景知识，激发学生的学习兴趣。教师要引导学生学习在这一阶段将任务中可能会被用到的基本语言知识，如词汇、短语和句型等，为任务环阶段做好准备。本课程的阅读前任务的设计种类可以有：头脑风暴、新闻图片浏览、熟悉阅读材料的标题、根据图片猜测文章大意、了解商务背景知识。

阅读任务环阶段：根据学习者现有的英语水平，按照“组间同质”和“组内异质”的原则将学生分成4～5个小组进行小组学习。最后，以口头或书面的形式汇报如何完成阅读任务并得出的结论或答案。

阅读后任务阶段（post-task）：讨论和评价。在这一阶段，着重引导学生归纳总结阅读技巧，点出重要的语言知识点和商务知识。

经过12周的任务型教学法教学研究后，教师收集了受试者的反馈信息。有90.9%的学生认为这种教学法能激发学生的学习兴趣。86.3%的学生认为在实践中学会了如何正确使用英语阅读技巧。另外，高职商务英语阅读课的课堂氛围较之前有了明显的改善，大部分的学生都能积极参与课堂教学。

4 结语

任务型语言教学法是交际教学法的一个分支。它确立了学生的主体地位，以不同的任务为基础，引导学生通过亲身体验、合作学习与交流评价等学习方式完成学习任务。任务型语言教学法不仅能改善高职商务英语阅读课的教学效果，而且能激发学生的学习兴趣，发展学生的语言综合运用能力，应该大力提倡。

参考文献

[1] NunanD.Designing Tasks for the Communicative Classroom[M].Cambridge： Cambridge University Press，1989.

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关键词：商务英语；翻译；教学；改革

目前，世界已进入全球化大发展阶段，任何一个国家要想适应全球一体化的发展模式，就必须将自己融入世界，同时，培养适应全球化发展的商务英语翻译人才是必要条件之一。在我国，英语翻译人才的能力已经具备很强的专业水平，其理论知识已然达到较高层次，但针对全球大发展的环境而言，却缺少更多的实践经历，更多的专业人才并不能完全将专业知识和实际相结合。比如一些大型的外贸企业，对商务英语人才的需求更加全面，英语翻译作为其中的一部分，对全球化外贸企业的研究理解也是其必不可少的一部分。所以，在新形势的发展下，英语教育的新模式为我国走向全球的经济发展起到了积极的推动作用。

一、大数据时代下商务英语翻译主要特点

现代世界各方面的发展离不开互联网，网络技术的不断推进给人们提供了方便快捷的信息。网络的普及将世界人民和各国信息联系在一起，并用大量数据来说明问题。数据时代逐渐占领了社会发展的重要地位。在过去的几年里，信息的传播主要依靠广大媒体的宣传，并且专家的鉴定成为传播信息的依据；现如今，人们可以自由对信息进行评价，人们对信息的鉴别能力越来越重要。所以数据时代为信息传播带来了无限的便利，为商务英语翻译教学的发展提供必要的支撑作用。

二、大数据时代下商务英语翻译教学存在的问题

1.教学环境单一化。商务英语翻译作为教学中的一门独立学科，并未形成其独立的训练场所，相关的多媒体教室也不是独立设置的。随着全球化一体化的发展，对商务英语翻译方面的人才要求越来越高，学生只对学校理论的掌握是远远不够的，更多的时候，让学生走进社会，去体验实践中遇到的各种问题，才是最为全面的教学理念。但由于社会对商务英语翻译实习生的需求量有限，学校里的各种实践活动成为学生进行实践锻炼的最佳时机。因此，商务英语翻译教学应该尽早改变传统的教学模式，将一些先进的实训场地融入到教学中，从而提高学生专业课的能力，进一步优化教学方案。2.教材陈旧。教材内容的更新程度严重影响商务英语翻译教学模式的改革。随着全球化的发展，商务英语翻译不仅应用越来越广泛，而且对实践的要求越来越严格。如果教学所用教材不能切合社会实际的发展需求，那么商务英语翻译的教学就会显得不专业，其实用性就会大大减弱。所以，商务英语翻译教材的不断更新对教学有很重要的意义。3.教学方法老套化。像传统的教学一样，现如今商务英语翻译的教学模式仍旧以教师授课的形式进行，这对商务英语翻译在现今社会的应用程度有很大的阻碍作用，对于学生学习兴趣的培养也是不利的。对于这样一种要求严格而且具有多元化特点的学科，商务英语翻译仅以传统的教学模式并不能达到适应社会发展的长远目标[1]。理论和实践相结合更能全面提升学生的综合能力，利用一些新的教学模式培养学生的创新精神也是必不可少的，因此，采用具有创新意识的教学模式，对培养优秀的专业人才是很重要的。由此，才能更好地为全球化发展提供更多的优秀人才。

三、大数据时代下商务英语翻译教学的改革方向

1.改善师资。完善的教学模式对师资的要求也相当严格。不断提高师资力量才能为商务英语翻译的教学创造更好的条件。提高师资，就应该从以下各方面进行调整。首先，高校可以通过各种招聘方式进行师资选拔，对教师的选拔要求应该从社会实践及专业知识两个方面综合考虑，对于具有很强的专业知识，并且有在各大外企工作过的经历，高校可以考虑将其聘为学校商务英语翻译的专业课辅导教师；其次，对现有的师资，可以对其进行不断的培训和学习，使其在掌握专业知识的基础上，尽可能地适应全球化发展的需求，教师可以参加各种英语方面的商务洽谈，巩固专业知识，更多的是训练其在洽谈中对商务英语翻译的应用能力，从掌握全球化发展的趋势入手，与对方进行交流，将洽谈中学到的知识运用到教学中，有针对性地对学生进行理论与实践的指导；最后，各大高校也可以和外企签约合作协议，通过合理的协议内容，高校毕业生可以在各个外企参加实习以提高自身能力，各外企也可以将自己的优秀员工作为补充资源提供给高校，让员工在各大高校进行具有实践意义的授课，把自己在实际工作中遇到的问题跟学生进行探讨，认识学生学习中的不足之处并指出进行正确的教导，提高学生的学习兴趣，从而培养更专业的学生。2.改革教学模式。在大部分高校，商务英语翻译的教学仍未摆脱传统的教学模式，教师授课的形式依然是现如今英语教学模式的主要特点。对于教师和学生而言，这样的教学方式显然都是枯燥无味的，毫无创新的学习只能降低学生自主学习的动力，而且对学生掌握专业知识的能力是不利的，而教材的改革可以直接有效地提高学生的学习兴趣，师资力量的强大也为完善教学模式提供了强有力的作用[2]。总之，理论与实际相结合的教学模式能快速有效提高学生专业知识和实践方面的能力。比如，在教学中，教师可以将一些实际案例引用到课堂上，让学生以模拟场景的方式进行商务英语翻译的交流和谈判，学生可以充分运用专业知识，也能更好发挥其创新和想象。最后，由专业教师进行点评再作相应的指导。这样的学习不仅能提高学生的学习兴趣，加深学生对教学知识的记忆，而且对学生不断进行学习创新也有很大的激发作用，同时，对培养学生的综合能力有重要的意义。3.改革教学手段。与普通英语相比，商务英语翻译的应用性更强，对专业知识的掌握程度更高。传统的教学模式不能满足商务英语教学对专业知识讲解的需求，一堂课的时间并不能将课程所要求讲解的内容全部讲给学生，但是，采用多媒体的教学方式，能更有效地利用教学时间，弥补知识漏洞，并且能够通过声音、图片、动画等形式更加形象生动地进行课堂讲解。同时，多媒体教学也能激发学生的兴趣和创新，使学生对所学内容记忆更加深刻，从而更好地掌握和应用所学知识。4.翻译过程的改革。商务英语教学更应该注重翻译这一项，在现实社会的应用中，商务英语翻译对专业知识有着很大的要求，掌握庞大的词汇，丰富多变的语法，应对不同场景的语言交流等，都是商务英语翻译所要求达到的。随着大数据时代的发展，商务英语翻译更具灵活性，其内涵是复杂多变的[3]。对于商务英语的翻译，应该先根据实际情况做出合理的判断，再从自己的判断中做出相应的结论，在不同的场合，就有不同翻译的表达。针对商务英语翻译的方法和实际应用，和传统的普通英语翻译有极大的差别，其作为一种语言应该是活灵活现的存在。5.翻译评估的改革。大数据时代的发展，使得教学等多种信息的交流更加快速便捷。通过网络等进行信息交流是现今社会发展的一大特点。商务英语翻译教学的发展更离不开网络的发展，比如教学资料的收集和教学内容的呈现，教学活动的开展，师生在课堂上的互动等都可以通过网络进行，这不仅节约了更多的时间，也为师生之间信息的传递和交流提供了方便的平台。此外，在大数据时代下，网络对于语言等具有针对性的鉴别能力，它能够在学生学习过程中做出正确的指引，对于错误，则能做出相应的更改。这样的平台，对提高学生的学习效率有重要意义。

四、结语

在大数据发展下，商务英语翻译的教学模式更应该与时俱进，不断提高创新能力。对于商务英语翻译人才的培养要适应全球化发展的进程，并不断提高师资力量，从各个方面来优化教学模式，在不断的改革创新中完善教学模式，以培养更多更专业的优秀人才，为中外交流发展储备更多的专业人士。所以，商务英语翻译教学模式的改革任重而道远，需要各大高校不断地努力和创新！

作者:汪斐 单位:商洛学院

参考文献：

[1]赵联斌.原型——模型翻译理论视域下的大学英语翻译教学改革[J].齐鲁师范学院学报,2016(6).

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关键词：行动导向； 商务英语； CBI教学； 关键能力

一、引言

高职商务英语专业教育的显著特征在于满足学生今后或现有工作中的具体需求，注重学生在国际商务情境中运用英语的能力，学生的英语语言知识和国际商务学科知识构成了其专业能力的基础，然而高职商务英语教学的目标并不限于学生英语语言知识和语言技能的掌握，而是培养全面发展的国际商务从业人员，培养包括专业能力在内的职业综合能力，即专业能力、社会能力、方法能力和个性能力。具体地说，高职商务英语专业人才培养目标应该是结合商务英语专业的特点、高职教育的特点以及人才层次和就业方向和市场经济要求，培养系统掌握国际商务一线行业相应岗位必备的基本理论和专业知识，具有较强的从事国际商务业务的写作能力、口头表达能力、翻译能力、国际市场营销能力等职业技能，具有较强的学习能力、实践能力和就业能力、创新创业能力，具有良好的国际经贸职业道德和综合职业素养，能从事涉外文员、商务助理、外贸从业人员等相关工作，能适应生产、建设、服务和管理一线需要的高端技能型专门人才。

要实现这一人才培养目标，高职商务英语专业教育促进学生全面发展应实现两个层面上的“融合”，即英语与商务的有机融合和专业教育与关键能力教育的融合，前者为解决专业能力发展问题，后者为解决学生综合职业能力发展问题。就第二层次的融合而言，其目标远比前者更加宏大和长远，单一的教学方式和理念无法实现，需要一种能够统合各种能力培养策略的新的理论框架。本文提出的基于行动导向的商务英语CBI教学是实现高职商务英语整体性教学，为培养适应现代商务语境下的外语复合型人才的一条重要途径。

二、基于行动导向的高职商务英语CBI教学理论依据

1. CBI教学：英语和商务有机融合。

商务英语学习内容毫无疑问应该包括商务和英语，但绝不是两者简单的相加，两者如没能实现有机融合，则极易导致商务是商务、英语是英语“两张皮”的局面。

CBI（Content-Based Instruction），即“以学科内容为依托的语言教学”，是西方20世纪80年代在交际教学基础上兴起的一种语言教学模式，即以非语言的其他学科内容或某个主题为依托，学习第二语言或外语，将语言教学同学科内容相结合的一种教学模式。它与传统语言教学法的不同之处在于语言能力的培养不是通过学习语言本身，而是通过专业内容的学习来达到的。通过把教学的重点从讲授语言本身转变到通过学习学科知识来获得目标语言能力。语言学习的最终目的不是掌握语言本身，而是用语言去做事。CBI教学以学科知识为中心，而不是以语言本身为中心，学生的语言能力是在学习学科知识的过程中习得的，学科内容为语言学习提供了真实的语境，学生完成真实任务和获取新信息的同时，习得语言技能。

CBI教学可以实现语言知识和学科知识的有机融合，有利于学生英语语言知识和国际商务学科知识的相互促进。学生关注语言的意义而不是形式，英语学习成为学习学科知识的手段，学科知识为英语学习提供了真实的语境，学生需要获取新的信息完成真实的任务，于是学生不是为了英语而学习英语，而是为了用英语“做事”才学习英语，这满足了学生学习英语的动机，也增强了学生学习国际商务学科知识的动机，从而使学科知识的学习也更加有效。而学科知识和英语语言知识在工作情境中才会更加充分地融合，做到“你中有我，我中有你”。

2. 行动导向教学：专业教育与关键能力培养的整合。

“行动导向”是德国职业教育自上世纪 80 年代以来逐步形成和发展的职业教育理念和教学模式及方法，实施行动导向教学的目的在于促进学习者职业能力的发展，其核心在于把行动过程与学习过程相统一。行动导向教学的要点在于：

第一，行动导向教学以学生行动过程为中心，学生在学习情境中主动建构自己的知识和经验体系。学生是学习过程的中心，教师是学习过程的组织者与协调人，遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一完整的“行动”过程序列，在教学中教师与学生互动，让学生通过“独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划”，在自己“动手”的实践中，掌握职业技能、习得专业知识，从而构建属于自己的经验和知识体系。（姜大源，2006）

第二，行动导向教学以培养学生的综合职业能力为目标。让学生在活动中习得专业知识和专业技能的同时实现对学生关键能力（专业能力、社会能力、方法能力和个性能力）诸要素的培养。具体一点说，高职商务英语学生除了具备英语语言技能和国际商务专业知识和技能等专门能力外，还应具备诸如学习能力、解决问题的能力、计划和决策能力、团队工作能力、与人交往与合作的能力、集体的意识和能力、正确的价值观念和行为方式、饱满的工作热情、严谨的工作态度、质量意识等等。这些跨专业的能力和专业能力一起构成的综合职业能力是高素质的体现。（徐朔，2006）

第三，行动导向教学是一种整体性教学，它把工学结合的理念贯穿于英语语言知识和学科专业知识教学中，学生在工作情境中习得语言知识和学科专业知识，提升关键能力，真正实现以学生为中心，“在做中学，在学中做，学做合一”。

三、基于行动导向的高职商务英语CBI教学模式与课程体系的构建策略

1. 从商务英语到英语商务：高职商务英语课程体系建构的原则。

CBI教学把语言知识和技能的培养渗透到国际商务有关学科教学中，学生在掌握学科知识的同时习得英语语言知识，掌握语言技能，行动导向教学把专业知识和技能的掌握置于“行动”的框架，学生通过完整的行动，习得专业知识，发展职业能力。因此，基于行动导向的高职商务英语CBI教学对培养全面发展的高职商务英语专业人才非常重要。

然而，CBI教学应根据学生的英语水平来决定不同阶段的学习内容和CBI的具体模式。这是因为，国际商务有关学科往往内容专业，术语繁多，句子结构复杂，要有相当的语言能力方能应付自如。根据克拉申的语言输入假说和情感过滤理论，语言输入应该略高于现有水平（即i+1，其中i表示语言学习者目前的水平，1表示略高于语言学习者现有水平的语言知识）才能取得较好的学习效果，如果语言输入远远超出学习者现有的水平（即i+2），或者低于学习者现有的水平（即i+0），就难以收到较好的学习效果。克拉申还认为情感的输入也很重要，动力、性格和情感状态是影响语言习得的重要因素。因此要尽可能使学习的内容和学习活动应该符合学生的语言程度、认知和情感需要，并适合他们将来的职业需求和个人兴趣。

根据Britain D. et al.（1989）对CBI教学形式描述，CBI教学有强式和弱式之分，较弱形式的依托式教学的主要目的在于提高学生的交际能力，而较强形式的依托式教学的主要目的在于掌握内容知识，它将内容知识安排在非语言课程内学习（袁平华，2006）。CBI教学由弱势到强势有四种基本模式，即主题式（Theme-based Approach）、辅助模式（Adjunct Courses）、课程模式（Sheltered-content Courses）和专题模式（Courses for special Purposes）。主题模式的教学材料选自目标语原创的各类主题、话题，语言课程教学设计围绕着主题或者话题进行；辅助模式是指同时开设专业课和语言课的一种模式，语言课为专业课服务，要求学生借助语言知识掌握专业内容，旨在将特别设计的语言课程和正常的学科教学结合起来，辅助模式由专业教师和外语教师共同承担，分别负责专业课和配套语言课的教学；课程模式视语言为学习专业的工具，要求学生掌握学科知识而不是语言知识，意在通过可理解性的输入习得语言能力；专题模式的教学内容与某一行业或专业有密切关系。教学材料来自实际工作岗位或有关学科领域。

基于行动导向的CBI教学模式的建构要考虑到多种因素，学生语言和学科知识水平以及教学性质都是最相关的几个因素，根据语言和内容的不同程度的强调和要求可以把各种CBI教学模式看成内容驱动模式为一个极端，语言驱动模式为另一个极端的连续体（袁平华，2006）。这样，高职商务英语专业学生从商务英语到英语商务的学习发展过程便可以在基于行动导向的CBI教学中得到实现。基于行动导向的高职商务英语CBI教学模式与课程体系如下图（以国际贸易方向为例）：

2.“融合”式的整体教学：高职商务英语CBI教学原理。

上图所建构的“基于行动导向的高职商务英语课程教学体系”实现了两种层面的 “融合”，即英语语言知识与国际商务学科知识的融合和专业知识与职业行动体系的融合。商务英语专业学生在不同的学习阶段，在不同的CBI教学模式下，实现英语语言知识和技能与国际商务学科知识和技能不同程度的融合，并在行动导向的学习情境中习得英语语言知识和国际商务学科知识，发展关键职业能力或综合职业能力，即专业能力、方法能力、社会能力和个性能力，以循序渐进的方式完成商务英语专业学生从商务英语到英语商务的语言能力发展轨迹，并最终脱胎换骨，由一个英语学习者蜕变为能用英语从事国际商务活动的职业人。

基于行动导向的CBI教学着眼于商务英语学生的综合职业能力发展，为学生的可持续发展奠定基础。在每一次的“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”的“行动”过程序列中，在学生之间的互动合作中以英语为媒介完成各项任务，不仅学科知识和英语语言知识在工作情境中习得，学生的综合职业能力，如解决问题、做出决定、开发方案等方法能力，同事合作、解决冲突、协商能力等社会能力，以及道德观和价值取向、积极进取精神、创新精神、学习自觉性等个性能力都得到了发展。因此，基于行动导向的CBI教学是培养全面发展的高职商务英语专业学生的一条有效途径。

四、小结

本文将高职商务英语教学的思考置于高职教育的大视野中，建构了基于行动导向的高职商务英语CBI课程教学体系。基于行动导向的商务英语CBI教学是顺应高职商务英语培养现代商务语境下的外语复合型人才的一条重要的途径，它把工学结合的理念贯穿于英语语言知识和学科专业知识教学中，学生在工作情境中习得语言知识和学科专业知识，提升关键能力，真正实现以学生为中心，“在做中学，在学中做，学做合一”的高职人才培养模式。当然，本文提出的课程模式在实际教学中是否有效还需要更多的实证研究，有些观点还需要在实践中得到检验。

【注：CBI教学，即content-based instruction， 学者有不同的译法，如“内容依托教学”“内容教学法”或“基于学科内容的教学”，其核心理念是把外语或二语的习得融入学科内容的学习中，以达到更好的语言学习和学科知识学习的效果。本文直接采用该术语的英文首字母缩略形式CBI。】

【该文为2010中山市教育科研立项课题“基于行动导向的商务英语CBI教学研究”研究成果之一。】

（作者单位：中山职业技术学院）

参考文献：

[1]Brinton， D.， Snow，M. and Wesche，M. Content-based second language instruction[M]. New York： Newbury House， 1989.

[2]Krashen，S. The input hypothesis： Issues and implications[M]. New York： Longman，1985.

[3]蔡坚. 第二语言习得与CBI教学模式的研究[J]. 北京第二外国语学院学报，2002，（3）.

[4]常俊跃，董海楠等.英语专业基础阶段内容依托教学问题的实证研究[J]. 外语与外语教学，2008，（5）.

[5]戴庆宁.CBI理念与双语教学[J]. 中国成人教育，2006，（2）.

[6]姜大源.职业教育学基本问题的思考（二）[J].职业技术教育（教科版），2006，（4）.

[7]雷春林.内容教学法（CBI）与复合型外语专业教学―以商务英语教学模式为例[J]. 外语电化教学， 2006，（6）.

[8]徐朔.论关键能力和行动导向教学―概念发展、理论基础与教学原则[J]. 职业技术教育（教科版）， 2006，（28）.

篇6

从20世纪杜威提出在“做中学”开始，教育理念逐渐发生了重大转向。学习是学习者体验学习的过程，不是教师向学生“派发”知识的过程。在这个理念的指导下，让学习者体验学习过程渐渐成为教育改革的主流。体验教学理论是在体验学习理论的指导下，教师有目的地创设教学情境，以“境”激情，借“境”生情，让学生亲自去感知、领悟知识，并在实践中得到证实，从而成为真正自由独立、情知合一、实践创新的“完整的人”的教学模式(杨通宇等，2006)。体验教学强调学习者个体经验对学习的意义，不是简单的主张在做中获取新知识和新能力，而是更关注对经验的总结和反思，强调在掌握技能知识的过程中不仅能知道、能行动，更要能从深刻的反思中获得经验的提升，使学习者通过反思与体验过程获得成长性的发展。

二、体验教学理念在商务英语教学中的研究

体验式商务英语教学不同于中国的传统商务英语教学，它必须以“体验”理念为教学原则，要求把学生的体验过程放在第一位，通过商务学习商务英语，在体验中学习商务英语，把目光聚焦在体验的全过程引领。

1.选材内容引发体验。

学习是全身心适应世界的过程，要创造一种贴近真实情境的语言环境，让学生身临其境，在模拟的情境中达到在体验中学习语言、提高语言交际能力、适应新的情境能力的目的。《新编剑桥商务英语》教材选材内容丰富多样，为商务英语教学提供了大量真实生动的素材，涉及到现代市场经济条件下商务活动的各个方面和时代课题，使学生在掌握语言技能的同时了解现代国际商务的现状，创造一种贴近商务英语的语言环境，达到在体验商务中学习语言、提高商务交际能力、适应新的商务情境能力的目的。例如，《新编剑桥商务英语》初级教材中，编者精心设计了十二个话题，分别为workinglife、growingthecompany、communicationsatwork、theartofselling、moneyandfinance、purchasingpower、managingpeople、beingresponsible、innovations、travelandentertainment、theeconomy、crossingculture，将国际商务活动的真实内容引入课堂教学，让学生身临其境，体验真实的商务世界。这些单元主题集中体现了体验式商务英语教学的核心理念——通过商务学习商务英语。

2.情景设置尝试体验。

体验式教学主张在教学活动中，学生不再是被动的知识接受者，而是从行为和感情上直接参与到教学活动中来，通过自身的体验和亲历来建构知识。也就是说，教师应该以教学内容为基础和出发点，以教学目标为方向，创造性地设计教学情境。《新编剑桥商务英语》课本中有大量的商务实例和日常生活中的情景，教师可以从中选取合适的话题，在课堂上引导学生进行模拟练习。为了使所有的学生都能身临其境地运用外语进行交流，可将他们分成若干小组，依据情景设计的要求进行模拟练习。例如，《新编剑桥商务英语》中级教材第六单元Recruitment中，小组成员可以模拟公司招聘。几位成员扮演公司面试官，站在面试官的专业角度对公司所需人才进行问题设置。其余的成员可以担任面试者，根据自身情况和对工作的期许应对面试，从商务实务中学习商务英语面试技巧。在面试过程中每个人都各司其职，并且会用到很多商务英语的表达方式，书中在单元第一部分给出了相关词汇短语，例如，whohadapart-timejob，whohashadmorethanthreejobs等面试中可用到的短语句型。情景设置在教学实践中有助于激发学生的学习兴趣，分组扮演也能有效地培养团队合作意识、创新精神，真正让学生在模拟情境中体验商务英语，提高创新能力。在授课前，教师需提供有关的真实语料，创造真实商务情景。在情景模拟中引导学生使用商务英语，使学生流利掌握这些场景中的语言表达。对工作场景中跨文化交流和沟通要点，如讲解中级教材第二单元关于公司福利时，可以介绍国内外公司员工福利的相关背景知识，帮助学生在毕业求职时能够很好地保障自身利益，同时是学生较快掌握商务英语口语提供给学生借鉴练习，并通过各种高度互动的方式，使学生很快地掌握商务英语口语及跨文化沟通技巧。

3.主题演讲激发体验。

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关键词： 任务型教学法 商务英语教学

1.引言

随着社会经济的发展，社会对高级应用型商务英语专业人才的需求越来越大，商务英语教学也越来越受到重视。然而，目前许多院校的商务英语教学仍然沿用传统英语教学方法，在这种传统的教学方法中，学生往往习惯于被动地听讲、做笔记，很少有参与课堂的机会，课堂气氛也显得不够活跃，学生在教学中的主体地位往往被忽视。这种教学模式导致学生的实际商务英语应用能力不强，不能很好地达到商务英语的教学目标。

近年来，任务型教学法作为一种新的教学理念被逐渐引入到我国英语教学活动中。笔者尝试把这种全新的教学模式应用到商务英语教学中，探索培养高级实用型商务英语人才的新途径。

2.任务型教学法的定义及理论基础

目前外语教学界对任务的定义还没有达成一致，Prabhu（1987）、Nunan（2004）都做出过对任务的定义。赖非（2007）指出，所谓“任务”，就是要求学习者参与完成某一件工作。在完成这件工作的过程中，学习者一直处于积极主动的学习状态。参与者之间的交流过程是一种互动的过程。为了完成任务，学习者以“意义”为核心，努力调动各种语言的和非语言的资源进行“意义”共建，以达到解决某种交际问题的目的。完成任务的过程催化了学习者自然的和有意义的语言应用，营造了一个有利于学习者语言习得和内化的支持环境。

在这种教学法中，学生通过完成一系列任务来达到语言学习的目标，让学生在完成任务的过程中来学习、习得语言，提高语言交际能力。教师通过学习任务的制定来引导学生运用相关的知识、技能和交际策略等来完成任务。（刘平，2004）

任务型语言教学的理论基础来自多个方面，例如语言习得研究、心理语言学、建构主义理论等。其中建构主义理论认为：学习和发展是社会和合作活动，这种活动是无法被教会的；知识是由学习者自己构建的，而不是由他人传递的；在学习的过程中，失误是不可避免的；通过学生的努力，他们会发现解决问题之道。（龚亚夫，2006）实际上，这种语言教学方式已经把语言应用的基本理念成功转化为具有实践意义的课堂教学模式。（黄建滨，2008）

3.任务型教学法在商务英语教学中的应用

Willis（1996）把任务型学习模式分为三个阶段：前任务、任务环和语言聚焦。Ellis（2003）也指出，任务型教学法的具体实施由三个阶段组成，即任务准备阶段、正式任务阶段和后期任务阶段。笔者就商务英语教学的“询价与报价”这一专题为例，谈谈任务型教学法在商务英语教学中的具体应用。

3.1介绍相关背景知识及任务的导入

在授课的前一周，首先向学生介绍本章的主要教学内容及要达到的教学目标，然后把全班学生分为4个小组，要求各组学生自行去图书馆或者通过互联网查找与本章相关的基本知识。

3.2任务的执行

上课时，首先随即抽取一个小组，让这个小组使用多媒体向全班学生做Presentation。要求这组学生展示本小组关于该专题的背景知识。该部分完成以后，教师对学生的presentation作补充说明，并且介绍在询价与报价过程中经常用到的句型。然后在4组学生中抽取2组模拟出口商的角色，另2组学生模拟国外的采购商。每组学生都有自己的manager作为本组学生的负责人。任务正式开始时，采购商到出口商的摊位上进行询价，出口商负责介绍自己的产品并且报出价格。最后买卖双方达成一致，采购商向进口商当场下一个订单。任务开始前，教师应该要求各组学生尽量使用教师所提及的询价与报价过程中经常用到的句型。任务执行过程中，教师也应该注意观察各个小组情况。部分小组可能因为英语水平参差不齐，而无法让任务继续进行下去。这时候教师可以临时加入该组，带动该组学生顺利完成任务。在这个环节中，教师应该让学生认识到语言的目的是为了交流，让学生把注意力集中到语言的意义上，而不要过多地把注意力集中到语言的形式上。

3.3任务的评价及后续工作

任务结束后，教师对整个任务执行过程进行点评。教师可以和全班学生一起复习询价与报价过程中经常用到的句型。让学生在关注语言的意义之后，进一步关注语言的形式。教师要求各组学生在任务结束后再次修改课前准备的关于本专题的材料，并且在下一次上课前提交该专题详细的书面材料。通过该书面材料，教师也可以进一步了解学生是否已经达到了该专题所要求达到的教学目标。

4.对任务型教学法的思考

为期一个学年的商务英语课程结束以后，笔者在每个班做了有关任务型教学法教学效果问卷调查。调查结果显示，与传统商务英语教学相比，任务型教学法普遍受到学生欢迎，在执行任务的过程中，学生的商务英语实际应用能力得到了比较明显的提高，收到了更为良好的教学效果。

笔者认为，在应用任务型教学法进行商务英语教学的过程中，我们也应该注意以下几个方面的问题。

4.1教师应该精心选取能调动学生积极性并且学生有能力出色完成的任务。学习任务应该和现实商务活动紧密相关，能引起学生的兴趣和共鸣并激发学生积极参与的欲望。

4.2教师所设计的任务应该体现出难易程度的层次性。在教学的不同阶段可以考虑设置不同难易程度的任务。甚至在同一堂课中，可以考虑设置不同的任务以适应不同英语基础的学生。这样才能保证大部分学生保持良好的参与任务的学习热情。

4.3在任务执行过程中，教师应该注意所有学生的表现，在必要的情况下提供帮助。例如发现某些学生英语基础比较差，可以及时加入该组，帮助他们完成任务。对于某些学生长时间发言而让另一部分学生没有发言机会时，教师也应该做出适当调节。

4.4应该注意引进激励机制。学生在任务执行过程中的表现应该被具体量化，最后体现在期末成绩中。任务完成以后，教师在点评时，也可以恰如其分地表扬各位学生，特别是那些在任务执行过程中不太积极的学生。在这种正面激励因素下，学生就能更加积极主动地参与到任务的执行中，以达到更好的商务英语教学效果。

4.5在应用任务型教学法进行商务英语教学时，教师是否具备相关专题的商务英语知识成为影响教学效果的一个不可忽视的因素。在任务型教学模式下，教师应该具备比较丰富的商务知识，能够为学生设计贴近真实商务环境的、能真正提高学生商务英语运用能力的任务，并能够解答学生在执行任务过程中的具体问题。因此，商务英语教师应该积极学习，努力成为既懂英语又懂商务的“双师型”教师。

5.结语

传统教学法主要采用教师单向灌输、学生被动接受的教学模式，这种以教师为中心的教学模式往往难以达到令人满意的教学效果。而任务型教学法强调学习过程、有目的的交际和意义表达，鼓励学生通过完成接近真实的任务，在这个过程中感受体验语言，从而培养其商务英语的实际应用能力。在当前商务英语教学注重培养高级实用型人才的今天，这种以学生为中心的教学法显示了其独特的优越性，值得在当前的商务英语教学中试行推广。

参考文献：

［1］Prabhu，N.S.Second Language Pedagogy［M］.Oxford University Press，1987.

［2］Nunan，D.Task-based Language Teaching［M］.Cambridge University Press，2004.

［3］赖非，苏明阳.大学英语课堂“任务型教学”研究［J］.山东教育学院学报，2007，（3）.

［4］刘平.任务教学法及其在时文选读课上的应用［J］.广东外语外贸大学学报，2004，（4）.

［5］龚亚夫，罗少茜.任务型语言教学［M］.北京：人民教育出版社，2006.

［6］黄建滨，王海啸.任务型语言教学与《大学体验英语高级教程》［J］.中国外语，2008，（3）.

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关键词：应用型；商务英语；教学创新

作者简介：荣华英（1979-），女，湖北荆州人，燕京理工学院国际商学院；李玮（1972-），女，河北石家庄人，燕京理工学院国际商学院。（河北 廊坊 065201）

中图分类号：G642     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2014）14-0258-02

在全球经济一体化进程日益加快的背景下，跨国公司如雨后春笋般地不断兴起，国际商务和经贸活动往来日益频繁，商务英语越发突显出重要作用，广泛应用于人力资源、业务交流、企业公关、市场策略、商业促销、商务谈判、公司结构、商务礼仪等方面。如何在商务英语教学中创新培养应用型精英，是当前商务英语教学中面临的重要问题。

一、商务英语的内涵

作为一门复合应用型英语课程，商务英语课程要求更加突出综合性、实用性和应用性，商务英语拥有诸多定义，国内通常将商务英语定义如下：“在经济全球化的环境下，围绕贸易、投资开展的各类经济、公务和社会活动中所使用的语言，具体包括国际贸易、市场营销、国际会计、国际运输、国际金融、国际商法、企业管理、商业服务、保险、银行、经济、物流、旅游、新闻等”。英国商务英语专家Nick Brieger指出商务英语教学应当包括五个方面：language knowledge（语言知识）、communication skills（交际技能）、professional content（专业知识）、management skills（管理技能）和cultural awareness（文化意识）。商务英语的最终目的是通过课堂和实践教学，满足商务活动的语言交流需要，不仅要求学生熟练掌握商务英语听、说、读、写、译等语言技能，而且要求学生熟悉西方价值理念、工作心理和商务礼仪，了解西方企业经营管理理念，从而更加和谐高效地用英语进行商务沟通。

二、“商务英语”课程教学现状

1.课堂教学模式单调陈旧

目前国内多数应用型本科高校商务英语教学模式单调陈旧，仍然主要沿袭传统的“填鸭式”的教学方法，遵循以课堂为中心、以教师为中心、以书本为中心的三个中心，而学生被动消极地接受学习，课堂教学缺乏动力激情和高效互动。部分学生英语基础薄弱，性格内向自卑，对商务情境陌生，学习兴趣不高。学生学体呈现出听教师讲课、做课堂笔记、按时完成和上交课后作业的单调旧模式。重语法句式轻商务应用的教学体系普遍存在，这使得课堂教学不能适应商务英语应用型教学改革的要求。

2.专业师资力量薄弱

专业师资力量薄弱、教师实操经验缺乏是“商务英语”教学面临的突出问题。目前承担“商务英语”教学的教师主要分别两类：一类是大学基础英语老师，但普遍缺乏国际贸易、市场营销、电子商务、国际物流等教学中必需的商务知识和从业经验；另一类是拥有丰富商务英语实操经验的企业人士，但可能是半路出家，缺少全面系统的商务英语教学理论和专业培训，语音、语调、词汇、句型、语法等英语专业技能不够扎实，所掌握的英语仅仅局限于特定行业商务沟通。受福利待遇、岗位编制等因素制约，高校很难吸纳优秀的“双师型”商务英语教师。而选送教师出国进修或到商贸企业学习、高薪聘请英美外教或企业人员参与教学，院校的培训成本将会大大提高，同时也会出现师资紧张等问题。

3.校企实践合作有限

目前应用型高校缺乏优质的商务英语校企合作平台，主要依靠教师的社会关系去开发校企合作。由于尚无完善的校企合作企业奖励机制，企业参与职业实践教育的利益驱动很小，企业付出很大的时间、精力和成本，而学校服务和回报企业却甚少，双方收益极不对等，导致企业尽量回避学生实习或碍于情面被动接受，由于担心学生在商务英语实习实操中给企业造成经济损失或负面影响，校企合作实质基本停留在讲座、参观、生产车间顶岗实习等形式层面，实习环节通常是“走马观花”。地方经济的外向型程度是制约商务英语校企合作的一大要素，而应用型本科院校多为民办二本或三本学院，地理区位经济外向型偏低，导致企业对外向型商务英语人才的需求较低。以上因素都使得商务英语实践教学基地数量不足，校企沟通合作非常有限，学生真正亲身参与商务英语实践的机会匮乏。

三、商务英语教学创新的方法

1.创新课堂教学模式

（1）教师要全面创新教学设计。综合考虑以下因素：Learners，主要包括：学生目前的知识水平，学生是否会喜欢这节课，学生是否会从这节课中有所收益；The aims，主要包括教学目标和学习目标；The teaching point，主要考虑语言技能、商务技以和跨文化意识；The teaching procedures，主要包括：教学步骤、活动安排、进入方式和时间分配；Materials，主要包括：视频、音频、图片、实物等材料采用；Classroom management，主要包括：学生的座位布置和小组分配，教学用语的组织等等。

（2）丰富和创新课堂教学模式。鉴于应用型本科学生英语基础薄弱、学习兴趣不高等特点，教师要运用生动、经典、鲜活的素材导入新课，以激发学生的学习兴趣。在课堂教学中教师要流利使用英文课堂用语，如：问候、考勤、提问、评价、鼓励等用语。同时要注重将商务英语行业知识和文化意识渗透到课堂中，在具体教学过程中，教师要向学生适时、适当、适量地讲解国际贸易、市场营销、国际金融、电子商务、国际物流等行业商务专业知识，以及西方国家在时间观念、客套语、餐饮习俗、隐私、价值观等方面的文化因素，在潜移默化中帮助学生提高商务知识的应用性、语言形式的正确性和跨文化意识的敏感性。在教学过程中要积极创设和模拟职场商务情境，灵活运用情景教学法、案例教学法[1]、项目式教学法，让学生感受商务氛围，锻炼商务思维，提升实际应用技能。

2.加强商务英语课程师资建设和培养

（1）加强“双师型”师资队伍建设。由于商务英语的应用性和实践性重于语言性，一些直接从高校毕业且尚无企业实践的纯语言类教师不足以胜任课程教学。相较而言，拥有多年国际贸易或商务活动从业经历且系统研修过商务贸易知识的人才更适合担任应用型本科商务英语教师。高校招募和聘用商务英语教师时，要从应用型和实践型语言角度出发，综合考虑教师的知识结构和实践能力，制定相关的企业专业人才引进待遇政策，优先录用具有企业商务英语实践工作经验者。另外，亦可考虑从企业招聘国际商务实践经验丰富的兼职教师，建立一支以专职教师为主、兼职教师为辅的双结构教师队伍。在条件允许的情况下，学校也可依托有国际贸易、市场营销等专业背景的外籍教师充实教师队伍。

（2）建立健全教师在职培训制度。院校应充分利用校企合作的实践基地，鼓励和支持教师参加商务英语教学实践技能培训，对申请进行培训或进修的教师给予经费支持，创造机会增加教师在企业相关岗位的实践工作经验。学校可以在寒暑假或者学生毕业实习期间，选派教师到相关企业参加实践或短期见习。同时，院校可以选派理论知识过硬而且企业实践经验丰富的教师成立教学指导小组，主持开展听课学习、观摩研讨、反思总结等教学活动，提高青年教师商务英语教学能力。另外，制定商务英语骨干教师培养计划，选派部分优秀骨干教师为其提供参加进修培训、顶岗锻炼、企业见习、学术交流、外出学习、出国考察的机会，让骨干教师了解或掌握商务英语课程教学的新动态、新理论和新技能。

3.深入强化商务英语校企实践沟通合作

（1）高校要努力寻找校企合作双方利益的平衡点，提出操作性强的双赢的校企合作方案，调动企业参与校企合作的积极性。坚持以商务为背景，以英语为工具，以能力培养为核心，建立商务英语校企合作人才培养模式，提升学生的职业竞争力，实现学习和工作的无缝对接。创新校企合作的方式，可采取“营销冠名式”[2]或者“产品国际化推广”等模式合作，充分发挥高校的公益作用，由学院派出优秀教师为企业免费提供专业理论知识讲座或咨询服务，如：国际贸易、国际商法、外贸函电、电子商务等等。采用订单式培养模式，按照社会岗位需求设计实践课，提高学生的商务英语实践能力，实现学校和企业的人才对接。

（2）深化商务英语校企实践沟通合作。将以课堂传授间接知识为主的教育环境，同直接获取实际技能为主的企业环境有机结合。在校内要结合国际商贸类企业标准，模拟和建设校内实训基地，在校外要积极与相关企业深化合作，建立长期稳定的校外实训基地，尽可能地为学生创造更多的实践岗位和商务沟通机会，让学生能够运用所学知识，在实际商务英语工作中，开阔国际商务视野，提升跨文化交际能力，培养团队合作精神，建立和谐融洽的人际关系。

四、结论

总之，作为应用型本科院校的商务英语课程教学，应以实用性和应用性为导向，注重英语与商务知识的有机融合，采取多种模式提高课堂教学的有效性，加强“双师型”师资建设和培养，深化校企合作实践基地的沟通与合作。

参考文献：

篇9

关键词：微课；商务英语；课堂教学；融合

1引言

信息语境下,互联网技术的迅速发展引领了教学方式的革命性变化，固化和刻板的传统教学模式逐渐退出讲台。在这种大环境下，商务英语的教学方式也在发生重大变化，不断涌现出新的教学方式，如移动学习、远程学习和泛在学习等，它们对传统教学模式形成了巨大的挑战。微课作为一种新的学习方式，实现了信息技术和英语教学的有机结合，也是一种学生乐于接受的方式。微课以运作简便、丰富多彩、空间随意、时间自由等优势，使得教学效率和质量显著提升。

2微课概述及特征

在信息技术快速发展的今天，微课作为一种新的教学方式迅速受到教育工作者的欢迎。作为一种与众不同的网络资源教育形式，相比于传统教学模式，微课表现出很多明显优势，如针对性强、短小精悍、应用面广、交互性好等，在各学科的教育工作中迅速得到应用和推广。微课是教师围绕某一教学环节或某个知识点开展的以视频为主要载体的教学活动，尽管微课视频十分简短，但却是完整、独立和有效的教学活动[1]。教学视频是微课的核心，但微课也涵盖了与教学内容相关的多媒体素材和文本素材，以及一些辅的教学资源，如微练习、微课件、微反馈等。这些微课教学资源按照教学设计的逻辑关系以一定的方式呈现出来，构成一个开放的、互动的主题式“微环境”。微课是对传统课堂教学模式的有力继承和创新，体现了信息技术与课堂教学的完美结合。微课通常只针对某个核心知识点或者某个问题展开，因此能够突出教学重点，教学时间比较简短，通常在10分钟左右，有利于学生更精准地把握课堂学习要点，提高学习效率。对于商务英语教师而言，可以根据商务英语教学需要选择性地安排微课教学，同时也可以将微课作为学生课后预习和复习的素材，在体现微课教学虚拟性、开放性、多样性和便捷性优势的同时，有效提升学生的自主学习能力。

3微课与商务英语高效课堂对接的基本原则

3.1力求简洁———把握精华

微课，首先要体现“微”，即微课应该力求简洁，通常一次微课的授课时间不应该多于10分钟，教学内容也应该开门见山，凸显针对性。此外，针对某个概念的微课教学内容，划分越细致，微课的教学效果也越好。微课教学语言力求简洁明了，绝不使用一个多余的字，通过精辟简洁的叙述把握课堂教学精华，启发学生的发散性思维[2]。制作微课教学素材时，严禁将大量文字摆放在课件中，严禁照本宣科的教学模式，只有这样，才能实现对学生自主学习能力的有效启发。

3.2追求精美———展示魅力

体现微课教学素材直观性的三个要素分别是画面、文字和音乐，一个优质的微课设计必须同时具备以下条件：音乐动听，文字精练，画面精美，布局合理，结构紧凑。以音乐动听为例，既是指所选取的音乐本身必须动听，还必须与教学内容保持高度的一致性，不能喧宾夺主，只有这样，才能充分展示微课教学的魅力，才能做出真正精美的微课教学素材。此外，微课的表达方式在追求精美的同时，也应该力求生动。这种生动不仅指微课应该具备动听的音乐、精美的画面和清晰的主题，同时还必须具备经过教师精心设计的表现手段和教学流程。

3.3体现具体———表达高效

尽管微课的一次授课时间比较短，但微课内容必须体现具体，通常一次微课只讲授一个主题，因此必须做到情节完整、内容清晰、结构流畅，即必须由引入、和结论等各部分组成。此外，为了追求微课表达的高效性和实用性，商务英语教师在选择教学内容时，必须与具体商务活动实践案例相结合，从而更好地完成文字性的教学内容向实践体验的转化。教学实践证明，要想充分地发挥微课在商务英语教学中的效果，必须在课程设计中精心挑选商务主题案例，如果案例设计合适，则可以实现教学效率的极大提升。对以上三个应用原则的把握，可以充分发挥微课在商务英语教学中的优势，通过做到微课的“短”、“精”、“准”，有效提升商务英语课堂教学效率，从而打造高效的商务英语课堂。

4微课与商务英语高效课堂融合的具体策略

4.1运用微课激发学生学习兴趣

商务英语教师在分析和理解教学对象和教材的基础上，充分把握学生的感性学习需求，融入自己的创意设计出个性化的微课教学素材，将其运用到英语教学的课堂导入环节，对于激发学生的学习兴趣将会非常有效。融入教师智慧和理念的微课素材，在课堂的开始就可以为学生创造丰富的视觉体验，为他们带来愉悦感，激发他们内在的学习动力，从而在情动愉悦的课堂氛围中开始系统商务英语知识的教学。例如，在教授商务英语综合教程第一册“sellingonline”这一课内容时，如果教师采取传统的授课方式，预先安排学生浏览内容然后回答问题，这种陈旧的教学模式很难激发学生的学习兴趣。但是，如果由几位英语教师展开有效合作，以网络销售案例为准配音然后制作成动画视频，并于课前预习环节播放给学生观看，必然会引起学生热烈的响应。通过教学视频中生动有趣的动画人物和配音，学生的注意力立马会被吸引过来，并进一步刺激他们的观看欲望，从而确保学生自觉认真地进行观看和视听。这样，商务英语教学难度就会极大降低，即使少部分学生不能马上理解视频内容，他们也会自觉地翻看课本，从中寻找答案。

4.2运用微课突破教学重难点

对于每一堂商务英语课而言，可能会涉及较多的知识点，客观上增加了学生的学习难度，但是一堂课往往只会教授一到两个重难点，如果教师能够做好这些重难点的教学，就可以有效提升教学效果，帮助学生精准把握学习方向，打造高效课堂。因此，在商务英语教学中，教师要善于抓住重点，把握难点，辨析易错点，从而准确解决教学的主要矛盾，在这方面，微课具有无可替代的优势[3]。微课内容简短，目标明确，在重难点的讲解上可以发挥重要作用。例如，在教授“求职”这一主题的内容时，教师可以针对学生求职过程中最难解决的实际问题设计微课内容，如“如何顺利通过面试”。针对这个难点，教师可以从“面试前、中、后”三个环节设计求职过程并组织微课视频教学内容，逐层深入地分析面试基本礼仪和常用句型，并以此为蓝本增设典型的面试场景，帮助学生感受求职现场的真实氛围。

4.3运用微课加强巩固练习环节

微课在商务英语教学的巩固练习环节也可以发挥重要作用，当前比较流行的微课制作软件CyberLinkYouCam和CamtasiaStudio等不仅具备视频录制功能，还附带有练习设计功能。因此，教师应该以这一功能为平台在视频结尾阶段增加巩固练习题目，完成对微课实际教学效果的考察。相比于传统的巩固练习方式，微课练习在操作上体现出更大的便利性，在显示上体现更好的直观性，在形式上也表现出更大的多样性，从而形成对学生强烈的吸引力。例如，在教授完商务英语语法“虚拟语气”这一节的内容后，教师可以增加一个趣味闯关的微课巩固练习，安排学生进行分小组的对抗，利用微课练习创造的愉悦课堂氛围考察学生的学习成果，发现他们学习的薄弱环节，有利于在后续的教学中进行加强巩固。

4.4运用微课打造拓展延伸平台

拓展延伸是商务英语教学更高层次的要求，也是学生必须达成的更高层次的学习目标。学生在掌握基本的课本知识后，必须不断学习新知识，拓宽视野，形成新的感悟和思路，只有这样，才能够形成活学活用英语知识的能力。为此，商务英语的拓展延伸教学必须体现出应有的深度，在体现趣味性的同时，能有效激发学生的发散性思维，使学生在乐学的过程中产生收获，从而培养他们持续学习的习惯。商务英语教师可以在微课设计中充分融入自己的创意，从不同的领域和方向完成对课堂教学内容的拓展延伸。例如，在教授完商务英语所涉及的“非真实条件句”的相关内容后，教师就可以从其三种不同的基本情形入手，即从与将来事实相反、现在事实相反、过去事实相反开发微课教学视频，完成对课堂教学的有效延伸。此外，还可以从“非真实条件句”的三种特殊情形（错综虚拟条件句、省略倒装虚拟条件句、隐含虚拟条件句）入手制作微课教学视频。在运用微课开展拓展延伸教学时，教师可以充分运用动画故事、PPT录屏、小游戏等多样化的表现形式。

5结语

信息时代，英语教学方式必将出现许多革命性的变化，微课作为一种新颖的教学方式，体现了信息技术与各学科教学工作的有机融合，在英语教学中也会发挥越来越重要的作用。在运用微课展开教学时，商务英语教师必须密切把握商务英语教学的实际需求和信息技术的应用特点，实现二者的有机结合，只有这样，才能够制作出简短、精美、具体的微课教学素材，充分发挥微课在商务英语教学中的应有优势。

参考文献

[1]陈晓燕.基于核心知识的微课设计[J].教育评论,2015(7).

[2]赵飞,房思金.微课在高职公共英语教学中的应用现状及对策[J].黑龙江生态工程职业学院学报,2015(1).

篇10

【关键词】商务英语听说；剑桥国际商务英语；教学法；教学实践

1 商务英语听说课程的重要性

随着国际交流的日益频繁，我国对商务外语人才的要求和需求都不断增加。用人单位对学生的商务英语综合能力，特别是商务英语口语的听说能力提出了更高的要求。然而一直以来，英语听说是中国学生的弱点，很多学生虽然花了很多时间去学习英语，但是当真正遇到情景对话或有针对性的商务英语谈判时，却无法进行有效沟通，听不懂或无法正确理解对方的内容，或者听懂了但无法进行有效沟通。这就要求上商务英语听说课程的教师们结合自己学生的特点，运用多种教学手段和方法进行有针对性的教学，要在教学理念和模式上有所创新。

商务英语听说课程的重点在于熟悉词汇、常用的英语表达的基础上，提高听力速度；并掌握公司企业日常商务活动方面的话题等，并将听说二者技能结合起来，提高口语表达的能力；而难点在于怎样在具体的商务情境中，让学生快速融入情境对话，运用所学的理论知识，进行实践性的口语交际？怎样做好理论知识的讲授、日常训练与实际商务情境中的就业岗位的密切结合。

2 《剑桥国际商务英语》教材的可用性和实践性

该教材是独立版本，由经济科学出版社出版，全书共15个单元，每个单元里都涵盖了不同的听、说、读、写的内容，书后专门为一些练习附上了相关资料。总体来说，这本教材的实用性很强，如果学校课时规定的次数和本教材要求的次数基本相符的话，教师又能科学的运动本教材，学生一定会有很大的收益。

1）听力方面：在课堂上进行限时限量的听力强化训练并结合日常的听力小测试；课后给学生提供相关的听力资料，让学生课后进行自主学习和训练。

2）商务知识方面：该教材设置相关的思考问题并辅助大量的商务背景和礼仪知识方面的材料；通过视频片断的观看，让学生能够融入到具体的商务情境对话中，并达到听说二者相结合的训练效果。

3）话题与岗位的结合：设置情境对话，让学生模拟具体的商务情境、具体岗位，进行商务对话和相关礼仪方面的强化训练。

3 商务英语听说课程的教学方法和实践

商务英语听说课程是培养学生听说交际能力的主要方式。该课程的主要特点是具有较强的实用性和可操作性。然而传统的“重听力教学”的模式过多的注重对学生的听力技能的培养。因此，为了满足需求，教师在教学中，除了要注重教材的选定之外，还要采取多种教学方法来构建多维度的互动听力教学模式。使学生通过互动学习并模仿真实的商务活动，并从中了解商务背景知识，提高对英语语言的综合运用能力。

3.1 多种教学法的综合运用

有效地课堂教学离不开多种教学法的综合运用。听说课最常见的教学方法是让学生听一段录音材料，然后根据此录音材料内容做相关的练习及题目，最后老师公布正确答案并解析答疑。这也是本人在以往的听力课程以及商务用于听说课程上的教学方法。但这种以教师为中心讲授型的教学方法除了能提高听力技能外，对于培养学生语言和商务知识的实际运用能力是不利的，学生只能被动的去参加整个教学过程。学生在这一教学方式下只关注自己做对了多少道题目，而非是否真正学到了多少语言和知识，更谈不上对所学商务语言的综合运用。

为了提高学生对商务英语语言的综合运用能力，除运用传统的听说课程教学方法外，还应在教学过程中适当的运用多种教学方法，通过教学法的运用能够让学生主动的参与到教学过程中，体验真实的商务环境。学生们通过小组合作的方式完成某一任务的经历和体验能够增强他们的学习兴趣和学习的积极性，也有助于活跃课堂气氛，打破传统听说课程教学模式单一、课堂气氛沉闷的状况。

1）讲授法。针对生词的读音、词义及相关话题的表达方式，在课堂上向学生进行细致的讲解。

2）模拟法。在视频观看部分，要求学生跟读对话录音，进行对话练习。

3）复述法。在观看完视频情境对话后，给学生设置相关的情境练习对话，并向学生提供话题的关键词或表达方式，要求学生将其串联成一个完整的对话。

4）情境教学法。创设情境对话，分组练习，强化训练，进行角色表演。

5）交际教学法。在课堂上，通过课堂提问、对话的检查，与学生进行的交流的教学过程；同时学生与学生之间的分组对话练习，角色表演都属于交际教学法的具体体现。

6）测验法。对学生进行测试定期的英语听力和口语测试，将课堂的表现和平时成绩计入期末考核成绩中，调动了学生的学习积极性，规范了教学活动的开展。

3.2 商务英语听说课程教学实例

选取《高级商务英语听说课程》第一单元第一部分的授课过程来展示教学法在商务英语听说课程中的应用。这部分的主题是关于Face to face。教材中提供情景分析，这段材料中的标注：

1）Your role， you are a visitor， you are a stranger for the people greeting you， you meet them for the first time.

2）The place， now you are in an office， a business situation and this office is an unfamiliar office.

3）These people greeting you， the visitor， are not all the receptionist， some are people who happen to be in the office when you arrive.

假如你的角色是一位拜访者，如何和陌生人打招呼；你在的地点是一个你不熟悉的办公室；你打招呼的对象不是你的接待者，刚好是在办公室的陌生人。然后给出了如下要求：

Please do the self- introduction under business situation （you’re not a student any more， you’re an export clerk， secretary， or sales manager and so on）. （假如你不再是学生，想象自己是一位公司职员，秘书或者销售人员，如何在以上情况下和陌生人打招呼。） 我们学校给英语专业大三商务英语方向的学生使用此教材。由于学生们对商务知识的不了解和实践经验的缺乏，如果一开始直接让他们回答这一问题，一些学生可能会觉得没有相应的商务英语词汇来组织语言。此时，教师可以结合讲授法和情景教学法，把学生分成几个小组，然后给个小组分派任务，可以通过提问和解释逐步引导学生进入此问题的讨论并作出回答。如：

Can you think of some words to describe a secretary， clerk or salesman？ 让学生以小组的形式分别讨论描述秘书，职员和销售人员的词汇，并且用词典等工具丰富这些词汇的用法。教师此时可通过提示告知学生各类词汇的适用情景和词组搭配来指导学生。

在采取合作型教学的时候，有些词汇匮乏或思考不积极的同学可能会坐视不管，不参与小组讨论；还有些小组会因为对主题任务的不了解等各种原因无法进行讨论。教师应进行必要的监督、组织和指导。采用此种方法教学，教师应提前做好课前展示、小组成员安排、讨论时间控制等。最后，教师可以让每一小组选出代表介绍本组的讨论结果并且可以提出疑问。教师可以简单评价各小组的讨论情况和结果并解答关于词汇的疑问。

经过第一部的讨论，各组已经对各种职业的描述有所了解。接下来就是观看PPT上面的图片。本组图片的主要内容不同的人的面部表情，根据面部表情来回答问题。题目为：

1） Which person seems the most welcoming？ The person of picture 3 and picture 10. Because they smile so pleasantly， sincerely， and friendly 2） Which person seems the most unfriendly？ The person of picture 5 and 9. Because the person of picture 5 seemingly would not like to see you， moreover looks like so indifferent， impatient. And the one of picture 9 looks so off-hand， and unhelpful.

通过这一步学习，学生可以了解面部表情的重要性，在不说一个词的情况下，我们可以判断一个人是否处于最佳情绪状态，如果要给人留下好印象，微笑友好的眼神交流是非常重要的。

完成第二部学习后，随后进入了第三步，培养学生对所学词汇和情景知识的应用及表达能力。这个时候教师根据第一部分的词汇和口语，第二部分的情景训练，列出口语训练话题：

If you are a clerk who come to another company to find a new job， in the first time you come into the hall， a strange woman look at you angrily， how can you introduce yourself and how can you communicate with her？ 学生们在此阶段可自由表达观点。教师也可安排进行小组讨论，再选取代表陈述观点。随后教师进行评价，还应针对本主题内容介绍一些在商务场合初次见面要用到的表达方式，帮助学生系统了解the importance of first impression. 通过本课的学习，学生们就理解该如何在社交场合进行自我介绍，和陌生人进行交谈。学生有十分钟的时间进行准备，然后教师选择2-3组学生进行会话表演。对于一些有困难的小组，教师应提供必要的指导和帮助，或学生可以模仿教材上的对话模式设计对话。

通过以上几种教学方法以及剑桥国际商务英语口语模式的演练，最大的特点就是学生的自主学习热情能够被有效地调动起来，更加主动的参与到商务英语听说课程的教学活动中来。商务英语听说课不仅是培养学生听说能力的平台，而且也是一个传授商务知识和培养学生思考能力的场所。

4 小结

商务英语听说是一门以培养学生听说交际能力为主要目的的课程。其强实用性的特点决定了它的教学内容和教学方式也应该以培养学生能够用商务语言进行商务沟通和交流为主要目的。通过剑桥国际商务英语教材的融入和对商务英语听说课程的教学实践，商务英语专业教师应结合自己学生的水平运用多种教学手段和方法进行针对性教学。传统的以教师为中心的讲授型教学方法来培养学生的听说能力是不够的，教师应灵活运用常用的交际、模拟、情景教学法于商英听说教学中。多种教学方法的运用才能调动学生的主动性和提高学习的兴趣热情，也能让学生更多的参与到本课程的教学活动特别是口语训练中来，而这对提高学生的商务英语沟通能力是很有限的。这也对商务英语听说课程的教师们提出了极高的挑战，教师不仅要具备扎实的英语功底，又要具有一定的商务背景知识，还应是个有效的课堂组织管理者。

【参考文献】

[1]Lan Wood，等.新编剑桥国际商务英语学生用书[M].经济科学出版社，2002.

[2]李媛.任务型教学法及其在第二语言教学中的应用[M].研究生英语教学与研究.中国人民大学出版社，2007.

[3]窦卫霖.创新教学法.探索提高学生综合应用能力的成功模式[M].商务英语理论与实践.中国商务出版社，2004.