家庭教育沟通技巧范文

导语：如何才能写好一篇家庭教育沟通技巧，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】小学；班主任；管理沟通；技巧

前 言

小学是学生的启蒙教育阶段，也是其身心发展、个性特点以及智力开发的最关键时期，在此期间教育者的引导与教育工作至关重要。同时，对于小学教育教学来讲，班主任是一个班级中的领导者与组织者，是学校教学活动的执行者，也是学生、家长与教师之间相互交流的桥梁，对学生的课堂学习及其身心发展等均具有重要作用。故现阶段，各小学班集体的班主任需与时俱进，以学生为中心，通过科学、有效的管理沟通处理好学生、家长与教师三者之间的关系，以增强学生课堂学习效果，促进其全面发展，提高班级管理水平。本文笔者收集并整理了多项相关的研究资料与文献报道，主要探讨了新时期背景下小学班主任班级管理工作中有效的沟通技巧，现简要论述如下。

一、小学班主任管理沟通技巧

（一）班主任与学生的管理沟通技巧

从本质上来讲，学生是班集体管理工作的核心。在新课改背景下，班主任不仅需做好班级中的基础性管理工作，还需注重培养班级中每位学生的人文素养。故当前环境下，在小学阶段，班主任需通过采取有效的沟通措施来达到与学生的心理交流，并有目的性将人文素养渗透到学生管理当中，以建立友好的师生关系，营造良好的班级氛围，实现心灵感化与教育。

首先，小学班主任在与班级学生沟通时，需摆脱教师权威，多关心爱护学生，以培养和增强学生的自信心与上进心。如：当部分学生未准时交作业、逃课或旷课时，教师不要过于严格，而是以此为切入点，保持平和的态度与其进行沟通交流，鼓励其说出自己内心真实的想法，并对其加以引导，以便使学生充分认识到自己的错误，帮助其树立正确的价值观与人生观。其次，小学班主任需依据班级中每位学生的个体差异，实施因材施教。对于不同层次的学生，班主任需在尊重其自尊心、想法与个性的同时，根据每位学生的自身想法与个人特点，给予其多样化的管理措施，实现真正意义上的关心爱护学生；同时，班主任在管理班级学生时还需做到一视同仁，将每位学生均置于同一高度，坚持具体问题具体分析，对于学生的优点要多加肯定和鼓励，以激发和培养学生的自信心，而对于学生的缺点则需及时纠正，使其正视自己在学习中的问题以及人际交往中的态度，以获取班级学生的信任，提高其班级管理工作配合度，增强班主任班级管理效果，促进学生全面发展。

（二）班主任与学生家长的管理沟通技巧

一般来讲，家庭教育是小学生教育工作中的一项重要内容，需与学校教育相结合，促进学生健康成长；相应地，小学班主任的管理工作也需获取家长的肯定与支持。故现阶段，小学班主任在班级管理工作中需重视与学生家长的有效沟通，以提高家长配合度，增强管理沟通效果。

对于学生家长来说，不同家庭家长对小学学校教育管理工作均持不同态度，大致可分为支持型、庇护型与敷衍型等三种，其中：①支持型的家长均比较重视自家孩子的教育，对学校的管理与面谈工作等均积极配合；对于此种类型的家长，班主任需多与其进行交流沟通，并及时向其汇报学生的实时学习情况及其在学习过程中面临的问题，以寻求家长配合与家庭监督，从而促进学生不断进步。②庇护型的家长特点明显，具体表现为：无视自己孩子的过错与缺陷，大多数情况下均采取偏袒、庇护或辩解的态度，不爱听取别人的意见，护短心态严重；对于这一类型的家长，当小学班主任与其沟通时，需依据实际情况尽量选用“先褒后贬”的沟通方式，先对学生的优点进行肯定和表扬，之后再指出其不足之处与过错，以便家长能够顺应接受，同时在此过程中班主任还需具备充足的沟通热情与耐心，不要使用过激语言，平和的提出自己的建议，争取使家长能够接受和配合，从而达到有效沟通的目的。③敷衍型的家长往往认为将孩子送入学校后，所有教育工作均由学校承担和管理，自身不愿多管多问，责任心不足；对于这种类型的家长，小学班主任在与其沟通时，需使其充分了解和认识到“家庭教育”的重要性，以培养家长的教育责任感，同时也可向该类家长介绍一些较为成功的家庭教育案例，告知或启发其子女教育方法，增强其教育工作配合度。

（三）班主任与教师的管理沟通技巧

对于小学生来讲，任课教师与班主任是其在学校学习过程中接触最多的人，二者均为班集体教育领导者，但其角色却各不相同，其中班主任职责主要在于处理班务，关心学生学习和日常生活，而教师职责则在于课堂知识教授，二者的共同目标均为培养优秀人才。

结合上述这种情况，现阶段小学班主任要想顺利开展班级管理工作，提高整体管理效果，需积极与各学科任课教师沟通，以了解班级学生的实际情况并采取有效措施进行管理改进，实现对学生的正向引导。首先，由于班主任与任课教师之间并无“上下级”关系，故二者的沟通需相互信任、相互尊重，如班主任邀请教师参与班会，并在课下生活中与教师拉近关系，以便在班级学生的教育与管理工作上达成一致，必要情况下可由教师辅助班主任班级管理。其次，有些时候任课教师可能会与班级中学生产生矛盾，造成师生隔阂，此时班主任需对二者之间的关系进行有效协调，以消除矛盾，在班级中帮助教师建立威信，营造友好的师生关系。再次，小学班主任需将自身班级管理工作与任课教师的管理工作有机结合起来，鼓励任课教师密切监督并及时向班主任反馈班级中的一些潜在问题，实现二者的互帮互助，以便班主任能够及时掌握班级学生动态，从而采取有效的教学策略与管理措施，提高班级管理水平。

参考文献：

[1]智英茹.浅析小学班主任的管理及沟通技巧[J].教育.2015，（13）：60.

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1、报告调查的原因

2、调查的结果

心理的闭锁性少年期开始出现到高中阶段。随着自我意识的增强，再加上过去生活中的经验和教训，使其发现逢人不可再全抛一片心，加上自尊心、文饰、内隐的需要及各种顾虑，使其嘴上相继都加上了一把锁。有许多问题被作为个人的内心秘密隐藏起来，给自己蒙上了一层薄薄的面纱。特别在非同龄的人群中，尤其是对父母、老师等成人保持心理闭锁。但另一方面，这时期他们客观上又存在有强烈的归属的心理需求及与人交往的愿望，希望广交知心朋友。但相互的闭锁，尤其是异性间相互的闭锁，更加使其产生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦闷很想找人倾诉、讨教，于是常处于左右两难的矛盾之中。闭锁性既是适应现实社会的需要，是适应力提高的表现，但也加大了对他们了解及把握的难度。使其不敢与人倾心相交而感孤独，于是大都述说于锁于抽屉的日记之中，致使有些老师变得困惑不解，倍感学生变了，不信任自己了。

在学校教育教学工作中我发现，对高中生人际关系优化策略的指导几乎很少涉及。高中生在接受系统的学校教育过程中，同样不可避免的要与他人发生人际交往，但是，在当前高级中学的教育教学工作中，处于首要地位的是对学生进行科学知识与知识技能及思想品德的教育。而对学生人际关系方面的指导则往往被忽视，而弃之一旁。这样，不能进行正常交往的学生则往往就会处于被孤立与嫌弃的地位，轻者，导致产生自卑心理，情绪低落，重者，产生严重畸变心理和人际交往障碍。家庭教育中，对孩子的人际交往指导涉及很少。目前，社会经济的发展带来了很多的负面影响，加上独生子女的增多，家庭教育中父母一方面对子女溺爱，过于放纵，另一方面对子女期望过高，望子成龙，望女成凤，导致学生各种不正常心理行为增多。他们任性、倔强、刁蛮、目中无人，不善处理人际关系，同学间、师生间、亲了间关系紧张。

在积极推进基础教育课程的今天，我们不得不反思我们一贯的教育理念、教育机制在新时期的新需要下需要怎样与时俱进，才能适应现代社会需要集顺应人性的发展。

二、调查方案设计

1、内容设计：

高中生人际沟通技巧的培养包括那些内容;现今高中生人际交往与沟通的现状如何;高中生人际沟通心理发展的规律性是怎样的;培养学生人际沟通的形式有哪些，使用的情况怎样，各有什么特点、作用和效果;对于不同类型的学生又该采取怎样的方式。

2、过程设计：

阶段

时间安排

任 务

第一阶段

1、 查阅有关文献，如《教育心理学》等著作，为本课题的调查研究提供理论依据。

2、 通过问卷调查，找学生访谈和学生进行交流，对学生交往能力与交往状况进行自测等形式，了解学生人际交往的现状。通过调查分析，明确课题研究的重点。

3、 随机选取实验班，讨论研究方法、形式、研究进度

第二阶段

实行集体教育与个别教育交叉进行研究

1、 面对学生实施人际交往心理辅导和行为训练，形式有：组织丰富多彩的课余活动、班队活动、讲座、家长会、宣传、心理信箱等;

2、 对学生进行个别教育，特别是对有严重心理问题的学生进行个别矫正训练，即个案研究;

3、 组织研究组成员外出参观学习，向兄弟学校学习、借鉴、交流研究经验;

4、 每学期上交研究报告

第三阶段

1、对实验学生进行人际沟通状况测试，与第一阶段进行对比;

2、对上阶段积累的材料进行分析总结和提炼，结合每时期的结果逐步完善课题研究的内容和结论，逐步完成高中生人际沟通技巧培养的调查报告

4、调查方法设计：

(1)访谈法：通过对教育行政管理人员、一线教师、学生等访谈，更清楚了解学生的人际交往状况，为全面考虑研究范围和方法提供有力建议;

(2)文献法：通过查阅和分析已有的有关学生人际交往和人际沟通技巧的研究，了解目前的研究状况，作为研究的借鉴;

(3)问卷调查法：用已有的量表在实验前和实验后对学生进行施测，同时也将实验班和非实验班的学生的结果进行对比，作为实验结果的一个证明;

(4)课堂情景实验法：通过系列的教学活动，如班会课，心理健康活动课，有针对性地组织让学生在教学活动中掌握与人沟通的技巧和能力;

(5)个案研究法：结合课任教师的观察和调查的结果，选取个别学生运用心理学的辅导知识进行辅导，并做好相应的跟踪记录。

三、调查的实践意义

1、调查意义：

有利于解决学生人际交往与沟通方面存在的矛盾与冲突，为学生、家长、教师共同提供良好的沟通机会与桥梁，让教师掌握培养学生人际沟通的技巧与方法，让学生与人的沟通达到情感上的相互了解和理解，掌握与人沟通交流的方法与技巧。

2、理论价值：

使教师对心理学知识中有关人际沟通技巧有更深刻的教学实践和感悟，从现实教学探讨培养人际沟通技巧的最优化手段，为高中生人际沟通技巧研究提供第一手的资料和数据。

四、调查总结

正确处理高中生的人际关系，应当正确引导和促进高中生良好人际关系的形成，帮助高中生健康地成长，指导学生进行健康的人际交往，形成良好的班集体心理氛围，使各个学生在班集体的学习和生活中，充满自信，情绪高涨，精神振奋。使他们具备较强的人际交往能力，为今后进一步学习或步入社会奠定良好的人际沟通基础。

五、调查参考文献

1. 沈阳市第八十五中学 高凯 《浅谈高中生存在的主要心理问题》

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摘 要：在教育体制的不断改革下，小学班主任的班级管理工作需要进行进一步的调整。班级管理工作的综合性较强，班主任需要通过学生、任课教师和家长三方面的沟通来实施有效的班级管理。本文对小学班主任班级管理中的沟通技巧进行探究。

关键词：小学班主任；班级管理；沟通技巧

班级管理中的有效沟通是提高班级管理质量、协调师生关系的有效途径，通过与学生、任课教师和家长之间的沟通，班主任能够及时地发现学生学习、生活中所存在的问题，并且采取有针对性的措施进行解决，以此来增强班级凝聚力，提高学生的整体学习质量。

一、与学生的有效沟通

新课程改革理念的不断渗透和发展对班级管理的要求越来越高，而学生管理更成为班级管理的重中之重。在班级管理中，一方面要求教师做好基础的管理工作，另一方面更要求教师注重培养学生的人文素养。在小学生的成长过程中，教师必须注重与学生进行心理上的沟通，如果只是单纯地依靠自己的权威来管理学生，那么将会对学生的自信心和进取心带来严重的影响，令其产生畏惧感，对整个班级的氛围带来影响。班主任只有用心感化和教育学生，给予他们更多的关心、耐心和爱心，才能不断促进师生之间的沟通，打造良好的师生关系。当学生出现不按时交作业、上课迟到等不良行为时，正是有效沟通的最佳时机，班主任不能太过严厉，反之应该以平和的态度去和学生沟通交流，了解学生的真实想法，让他们主动意识到自己的错误，给予学生正确的引导，使学生树立正确的人生观、价值观。与此同时，班主任要认识到每个学生都是一个独立体，都有自己的个性和特点，在进行管理时，应做到具体问题具体分析，尊重每个学生的想法和特点，对不同的学生采取不同的管理方法，当他们犯错误时，尽可能及时纠正错误，但同时也要发F他们的优点，以促进每个学生的全面发展。通过这样的管理方法以期获得学生的信赖，提高班级管理的水平，从而不断提高学生的综合能力。

二、与任课教师的有效沟通

在教学过程中，经常会出现班主任带的那门课学生表现较好，但在其他任课教师的课堂上却状况百出的情况。由于学科性质不同以及各任课教师性格和教学风格不同，在班级管理中，班主任应该加强和各任课教师的交流，以了解学生在不同学科课堂上的表现，从而加强对学生的了解，以期更好地进行班级管理。例如，随着年龄的增长，部分女生对语文和英语表现出强烈的兴趣，但是对数学的积极性却不高；而有些男生却对数学表现出强烈的兴趣，对一些需要读背的科目学习积极性不高，这种情况下就需要班主任和任课教师进行积极沟通，以了解学生的状况，同时班主任应向任课教师陈述学生的一些情况，以共同做好学生的管理工作。在日常生活中，由于班主任与学生走得更近一些，关系更密切，班主任也应该多向学生说明各任课教师的特点，以间接拉近他们之间的关系，并引导学生以正确的态度对待各学科，促进学生综合成绩的提高。

三、与家长的有效沟通

学生最先接触到的教育便是家庭教育，学生在心理和学习方面的一些问题往往和家庭有着密切的联系，由此可见家庭教育对一个人的影响并不亚于学校教育。与家长的有效沟通对班级管理有着重要的辅助作用。班主任不仅要通过家长了解学生的心理和在家学习情况，同时也要向其传输先进的教育方式与理念，改变普遍存在的学生成绩不好或犯错误时打骂、忽略学生内心想法的教育方式，并以耐心、诚恳的态度积极引导家长关注学生的内心，了解学生的真实想法，多与学生谈心等，同时要鼓励他们多采取赏识教育和鼓励教育。例如，学生成绩有小幅度提升，或是在某个班级活动中表现良好，家长应当给予积极肯定，并可给予适当奖励，以培养孩子积极乐观的心态，营造良好的家庭环境。另一方面，班主任在与学生家长进行沟通的过程中，需要在了解学生实际情况的基础上，尽量地将学生的优点和长处讲述给家长听，使学生家长拥有一定的自豪感，对学生存在的问题以合理的方式进行叙述，这样才能取得相应的效果。与家长的沟通是小学班主任班级管理中的重要组成部分，班主任需要加以重视，提高沟通的整体效果。

总体来说，小学班级管理有着很强的综合性。管理中班主任不仅要规范学生的行为，还要注重学生的人文素养的培养；同时，还要协调好与各任课教师、家长之间的关系，以更全面地了解学生，促进学生的全面发展。此外，班主任还要注重沟通方法的有效运用，这就需要班主任不断学习，不断探索，以期在班级管理中运用多样化的沟通交流方法，打造良好的班级环境，为学生提供一个良好的学习平台，因材施教，从而提高班级工作的质量，提高班级管理的水平。

参考文献：

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孩子一出生，首先接触到的就是自己的父母，父母顺其自然地成了孩子的第一任老师。

既然父母是孩子的第一任老师，那么，第一任老师应当给孩子教什么呢？是教孩子学习知识，还是教孩子学习技能？作为父母、孩子的第一任老师，一定要带着这些疑问进行学习，真正地了解家庭教育的主要职责是什么，我们该怎样做好孩子的第一任老师，教导孩子在长大的过程中如何能够更好地面对人生之路，让孩子走得更高，更远。

家庭教育是一门科学，是一门艺术

家庭教育的基本职能，第一要培养孩子的优秀品质，培养孩子的孝心和爱心；第二要培养孩子的良好习惯；第三开启孩子的潜能，让孩子把属于他自己的天赋发挥出来。家庭教育更是一门心理学的艺术，是一门语言的艺术。家庭教育是需要语言技巧的。俗话说“话有三说，巧说为妙”“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒”。作为孩子第一任老师的父母，要用智慧教育孩子。家长自己也要多学多思考，在和孩子交流过程中不断地学习沟通技巧，才能在提升自己的同时，更地的与孩子交流。

家庭教育的误区――重智商，轻情商

很多家长觉得孩子要有一技之长，他们非常看重孩子的学习和特长，但是对于孩子的情商，也就是孩子对自我情绪的管理，与人沟通的能力，团队协作的能力，领导力的培养并不十分重视。其表现如下：盲目地强迫孩子参加各种各样的特长班、兴趣班，如武术班、跆拳道班、美术班、舞蹈班、音乐班、古筝班、写作班、书法班、游泳班……强迫孩子背诗、记字。不惜重金请家教或让孩子参加各种各样的补课班，家长成了监督孩子学习的监工，家庭成了学校的第二课堂。多数父母让上幼儿园的孩子学习小学一年级的课程，甚至有的还让幼儿园孩子学习小学二年级、三年级的课程，望子成龙般地想把孩子培养成“神童”。孩子快乐的童年不见了，孩子本该发挥想象力、创造力的自由空间不见了，剩下的只有书本和学问以及不断的练习。我们十分担忧这样的孩子能否真的成为社会发展的核心动力，中国现在出现了太多的高分低能的孩子。

重庆如今已经引入领先国际的10000多平方米的少年儿童综合素质培训基地――“天才梦工场”和“宝贝梦想城”，全面提升少年儿童的情商、智商、财商、艺术修养等综合能力。“天才梦工场”和“宝贝梦想城”为孩子搭建一个小型社会，通过角色模拟和亲身实践，培养孩子独立生存和处理问题的能力，重视孩子们领导素质、思考能力、协作精神的启发，强调培养创造力和自信感。

和传授知识、提高技能相比，体验式教育更加关注人的情商，如态度、品格、素质和内心感受等，是一种特别适合于养成青少年儿童健全人格的教育方式。通过体验积累各种人生经验，从中寻找到真正的兴趣和人生发展方向，并产生为之奋斗的动力。“天才梦工场”和“宝贝梦想城”把生活的本来面目展现给孩子，让孩子在丰富多彩的体验活动中经受洗礼，接受磨砺，积累心得和经验，领悟其中的“游戏规则”，培养他们战胜困难的勇气和能力。

最有效的教育是孩子的自我教育

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一、地面店与网店的家庭教育类图书销售状况

随着年轻父母对家庭教育的重视，近年来，家庭教育类图书一直是图书零售市场上销售活力较高的门类，并呈现出逐年增长的态势。随着网络购物的日益兴盛，网络销售也成为图书销售的一大市场，不同侧重点、不同内容的图书，在地面店和网店的销售数据，呈现出较大的差异。

从开卷数据与网店榜单来分析，前100名的图书之中，只有30%左右是相同的，但是畅销品种的差别不大，主要集中在家教理念类图书，比如，畅销多年的《好妈妈胜过好老师》，在开卷2014年1月至5月的家教类数据中，一直稳居第二名，在当当网2014年1月至5月亲子家教类图书榜中，一直稳居前三名。比如，《特别狠心特别爱：上海犹太母亲培养世界富豪的手记》《陪孩子走过小学六年：爱在自由里》在2014年上半年一直稳居地面店和网店的亲子家教类图书销售榜前10名。

地面店的畅销品种主要侧重在家教理念类和分性别养育类，家教理念类的图书，原创图书的销量要高于引进版图书，比如，2014年2月至6月一直位于开卷数据前10名的《孩子自觉我省心》《哈佛家训》《陪孩子走过小学六年：爱在自由里》，分性别养育类图书，如《好妈妈不吼不叫教育男孩100招》《富养女孩的100个细节》等。

网店的畅销品种，比较侧重学习国外先进的家教理念，以及新的家教方法，侧重点更加细化，比如，蒙特梭利教育理念的《爱和自由》，针对亲子沟通的《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》，针对讲故事的《喂故事书长大的孩子》，针对画画的《培养孩子从画画开始：走进孩子的涂鸦世界》，等等。

二、畅销热点由成功论向素质论的转化

早期的家教类图书，较注重应试教育和精英教育，以自身成功的案例总结经验，比如，《哈佛女孩刘亦婷》《我家走出四博士》等，尤其是《哈佛女孩刘亦婷》，甚至带动整个家教类图书板块刮起了一股“哈佛风”。这类图书通常都有非常成功的案例，比如，《哈佛女孩刘亦婷》的主人公刘亦婷是考入哈佛的中国学生，这本书自2000年出版以来，持续畅销近300万册。《我的事业是父亲》的作者蔡笑晚，以自己的远见卓识，坚持早教、立志、自学的家教原则和特才特教的人才培养理念，精心培养6个儿女走上读书成才之路，他的6个子女中有5位博士1位硕士，他也因此被誉为人才“魔术师”。《特别狠心特别爱：上海犹太母亲培养世界富豪的手记》作者沙拉女士，借鉴了中国教育和犹太教育的理念与经验的精华，让原本衣来伸手饭来张口的儿女，不到30岁就实现了世界富豪梦，3个儿女中，有两位是亿万富翁。她提出的“延迟满足法”可以磨炼孩子的意志，使孩子更早走向自立之路。

随着国内家庭教育理念的发展，国外先进家教理念的引进和本土化，以及素质教育的倡导，家长的功利心渐渐恢复平和，更注重孩子的素质教育。而素质教育也由最初的琴棋书画的学习，转为更加关注孩子自身的成长规律。一些关于蒙特梭利、华德福等国外教育理念的本土化的作品受到了中国父母的普遍关注，比如，《爱与自由》《接纳孩子》等，成为近年来家教类图书的畅销热点。而《培养孩子从画画开始：走进孩子的涂鸦世界》这类素质培养指导类图书，也是强调要尊重孩子的天性，尊重孩子自身的发展规律，在6岁以前不主张教孩子画具象的东西，而是让孩子自由发挥想象力，自由创作。这些全新的教育理念，功利性更加弱化，对于孩子的健康成长更有帮助。

三、不断爆发新的畅销热点

通过对开卷数据和当当网的榜单分析发现，畅销3年以上的图书，通常是非常经典的，名气比较大的，比如，《好妈妈胜过好老师》《孩子，你慢慢来》等。 销售1―2年的畅销书，有着“细分类、新理念”的特点，比如从英语、讲故事、旅游等角度阐述新的教育理念。 而且国内作家的原创作品占了绝大比例。

1.国外先进教育理念的本土化

近年来，一些关于蒙特梭利、华德福等国外教育理念的本土化的作品受到了中国父母的普遍关注，一些致力于将国外先进教育理念普及国内的作者，做着不懈的努力。比如，著名儿童教育专家孙瑞雪老师，自20世纪80年代以来一直致力于蒙氏教育理念在中国的推广，她创办了大陆第一所蒙特梭利幼儿园和第一所蒙特梭利国际学校，之后又创立了蒙特梭利教育研究中心，出版了《爱和自由》《捕捉儿童敏感期》《完整的成长：儿童生命的自我创造》，近年来她和她的团队应邀到许多城市做公益讲座，使越来越多的人了解了蒙氏教育。

另外，注重人的自我发展的华德福理念，也受到了越来越多的欢迎，华德福较注重孩子内在的力量，注重心灵与物质世界的沟通，漓江出版社出版的“华德福教育经典译丛”系列，包括了《和孩子一起画画》《和孩子一起做娃娃》《和孩子一起游戏》《和孩子一起做玩具》4本，这套书的意义不只是让更多的人了解华德福教育，而是要激励成人真正行动起来，全身心地陪孩子一起游戏，一起画画，一起唱唱跳跳，一起工作。成人参与这些过程本身，就是在陪伴孩子成长，也是在实践华德福教育，这才是真正面向未来的教育。另外还有一些国内作者创作的华德福理念的作品，比如吴蓓的《请让我慢慢长大》等作品，是华德福理念本土化的优秀代表。

这些国外先进教育理念的引进和本土化，丰富了我国的家庭教育理念。改变了许多家长的育儿观，也改变了许多孩子的人生。

2.选题更加细化

随着先进教育理念的推广，年轻父母的育儿观有了很大改善，家教类图书的品种更加细化，根据榜单前100名的家教类图书进行分析，除了教育理念的图书，培养孩子各方面的能力、亲子沟通技巧、分性别养育、分年龄段养育等四大方面，是近年来家教类图书的销售热点。

培养孩子各方面能力的图书，比较注重孩子的素质培养，英语启蒙和用故事培养孩子近年来非常受欢迎。英语启蒙方面的书，有汪培的《培养孩子的英文耳朵》推荐书单广受欢迎，《不能错过的英语启蒙――中国孩子的英语路线图》详细介绍了Phonics自然拼读教学法，为中国孩子的英语启蒙，提供了较为实用的方法。《喂故事书长大的孩子》《小巫教你讲故事――好父母的必修课》则提供了一种方便易行的全能教养方式，用故事来培养孩子的性格、能力、习惯，用故事来表达父母对孩子的爱。另外还有介绍从旅游（如《小巫旅游蜜语――带孩子丈量世界》）、画画（如《培养孩子从画画开始：走进孩子的涂鸦世界》）、游戏（如《游戏力》）、生存能力（《会做饭的孩子走到哪里都能活下去》）等角度培养孩子的图书，角度更加细化，因为其尊重孩子自我成长规律的教育理念，也受到广大读者的欢迎。

《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》领衔亲子沟通类图书，长期占据地面店和网店的畅销书榜，说明家长意识到冲突和对抗解决不了问题，意识到了亲子沟通的重要性。这类书提出了互相尊重又切实可行的沟通办法和沟通技巧，缓解了父母与孩子的紧张关系，使得父母与各年龄段的孩子可以相处得既轻松又有质量。

男孩女孩有着不同的成长规律和性格特点，因此，分性别养育也越来越受到重视，比如，《好妈妈不吼不叫教育男孩100招》。根据孩子在各年龄段的发展规律来养育，也越来越受到重视，比如，《捕捉儿童敏感期》提出了“儿童敏感期”这个概念，揭开了父母们的许多困惑，尊重孩子心智水平的成长规律。“你的N岁孩子”系列，详细介绍了孩子从1岁到12岁的成长过程，为父母提供了一个科学的阶梯教养方法，帮父母们更加了解孩子、减少压力，使孩子身心健全、茁壮成长。再如，《陪孩子一起上幼儿园》《妈妈说给青春期女儿的悄悄话》等，则是根据孩子的特殊成长阶段，有针对性地教育指导。

3.其他领域专家的家庭教育作品

有一些其他领域的专家，结合自己的专业知识，创作出了角度独特的家庭教育类图书，对父母们也有很大的借鉴意义。比如，著名作家、文化人龙应台，她的文章豪气万千，然而《孩子，你慢慢来》却用母亲独有的细腻笔触，描绘出了她和两个孩子的成长，在孩子慢慢长大的过程中，她也用自己的智慧走出了女性在个人事业和母亲角色的冲突，给无数读者带来感动和启迪，近年来一直高居网店亲子家教类图书榜的前10名。还有《亲爱的安德烈》是龙应台和大儿子安德烈通信3年的收获，收录了可以两代人共读的36封信，经过母子的共同努力，龙应台“认识了人生里第一个18岁的人”，安德烈“也第一次认识了自己的母亲”。这些书在带给读者感动的同时，也会引起父母的深刻思考。

著名管理学家吴甘霖2014年的新作，是他和夫人邓小波共同创作的《孩子自觉我省心》，这是吴甘霖夫妇19年的教子手记，以现身说法的方式，将管理学的理念和方法应用于家庭教育，让孩子养成自我管理的好习惯，让广大父母有效地培养“自觉型孩子”。这本书上市不久，就得到普遍关注，在2014年4月至6月一直位于开卷数据第3名。他们的儿子吴牧天，不但顺利考上了美国普渡大学，还将自己的自我管理日志集结成书――《管好自己就能飞》，由父亲吴甘霖点评，成为青少年学生追捧的畅销图书。

这些跨领域的专家，用独特的专业知识，结合自己的教子经验，开拓了家庭教育类图书的新领域，为广大的父母提供了崭新的家教方法。四、父母的自我成长 在家教类图书市场表现良好的背后，有一个很大的原因，现在年轻的父母普遍受教育程度较高，并且多数对自己所受到的家庭教育有这样那样的不满，因此，当自己有了孩子之后，迫切需要先进的、适合的教育理念来指导。0―6岁是孩子性格养成的关键时期，家长需要在先进理念的指导下，寻找到自己的家庭教育问题背后的根本原因。

从父母自我成长的角度出发，有一些是针对父母的问题、针对父母成长的家教书出现，比如《父母效能训练手册》等。其实所有的家教类图书，都可以归到这一类，只有父母真正意识到了自己的问题和不足，尊重孩子的成长规律，理解儿童的心理需求，才能更好地解决孩子的问题，才能真正处理好亲子关系，才能使孩子健康快乐地成长。

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学生家长存在问题有效沟通小学教育是一个复杂的系统工程，很多问题教师单独解决效果不明显或是无法单独解决。需要联合社会各方面共同教育，尤其需要与学生家长进行密切沟通，学生家长的参与和配合能够促使教育工作的开展，起到事半功倍的效果。而与家长沟通看似简单，其中却有很大的学问。现针对与家长沟通中存在的问题进行分析，寻求有效的沟通方法。

一、与学生家长沟通中存在的问题

1.将学生身上出现问题归结为家庭教育

部分老师在与学生家长沟通时，将对学生的不满转移到家长身上，对学生家长进行批评和指责。小学生正处在成长时期，缺乏判断对错的能力，容易被诱导。在生活和学习中发生各式各样的问题都十分常见和正常的，孩子在成长的过程中不可能不犯错误。教育者的重要任务就是及时帮孩子改正错误，教导孩子正确的观点和方法，确保孩子健康快乐地成长。但是有些小学教师在孩子出现问题时，不是有针对性地找原因帮孩子改正不足，而是直接将其归结为家庭教育上，认为“其他孩子不出问题，而你的孩子出问题，是你家庭的原因”。每当孩子出现问题时，首先想到的是如何要求学生家长去解决孩子的问题，指责和批评学生家长，并给其施加压力。

2.一味指责孩子的不足

部分老师在与学生家长沟通时，本着沟通是解决孩子问题的原则，只是对家长罗列孩子的不足，却忽略了孩子的优点，导致部分家长对孩子实施体罚。由于近年来国家法律明确强调禁教师体罚学生，使一些习惯用体罚手段教育学生的老师在体罚学生方面有所禁忌，但是不打不成器的观念已经根深蒂固。于是部分教师为了达到通过体罚教育孩子的目的，便借助学生家长对学生实施体罚。当孩子出现问题时，便通知学生家长，见到学生家长后便开始指责学生的不足，使得恨铁不成钢的家长打骂孩子，更有一些教师向家长告状，并威胁家长：“好好管教自己的孩子，如果你们都管不好，我们更没有办法。”使一些本不想体罚学生的家长，听到这些话后也忍不住打骂孩子。

3.对与学生家长沟通的重要性认识不够

老师与学生家长沟通，能够更加全面地了解学生状况，从而更有针对性地实施教育。有些家长也意识到与孩子沟通对孩子教育重要性，主动找老师沟通孩子的教育问题。然而，有些老师却对与学生家长沟通的重要性认识不够，认为与学生家长沟通没必要或是作用不大，将与学生家长沟通作为例行公事，更有甚者把这种沟通作为一种额外负担，应付了事。在学校要求教师与家长进行沟通时，便组织家长统一到学校，以开家长会的形式应付。在学生家长主动提出与其沟通的时候，总是借口很忙。当实在推托不了，如在回家途中偶遇孩子家长时，避而不谈孩子问题。使教师与家长的沟通流于形式，起不到任何实质作用。此外，个别老师带有目的性与学生家长沟通，寻找机会让学生家长帮自己办理私事，学生家长为了孩子的教育问题不得不帮忙。

二、如何与学生家长进行有效沟通

1.约见时机要适当、对待家长要热情

约见学生家长一定要选择恰当的时机，并事前约定。作为农村小学教师，一般不要在农忙时约见学生家长。当解决学生问题需要家长协助而家长一时又抽不出时间接待时，如果老师执意要家长过来，家长容易产生抵触心理，不利于解决问题。而当学生家长主动来访，自己恰巧没有时间接待时，不得不将家长晾在一边，容易引起家长不满。因此，教师要尽量避免以上情况的发生，如家长实在抽不出时间，可选用电话沟通的方式；当家长主动来访没有时间接待时，可向家长解释情况并表明歉意，通知其先回去，自己抽空去家访。此外，对待家长一定要热情有礼，同时又要把握好分寸，不能唯唯诺诺，引起家长反感。如家访时，要尊重家长的生活习惯，在家长来访时，要起身迎接，家长离开时要起身相送。沟通过程中，尽量使用文明用语，以礼相待。给学生家长留下好的印象，为彼此间的交流打下良好的情感基础。

2.理解、尊重、鼓励学生家长

（1）理解家长

对于父母来说，孩子是他们的希望和“掌中宝”，尤其现在大部分孩子都是独生子女，家长都希望老师重点关心自己的孩子。在与学生家长沟通时，要理解家长的需求，让家长感觉到你对他孩子的关心和重视。这就需要教师充分了解每位学生的学习情况、性格以及优缺点，对孩子近期表现、成绩总结，拟定简单的提纲。在于家长沟通时做到心中有数，让家长感觉到老师对孩子的重视，同时也给家长留下认真负责的好印象。

（2）尊重家长

在与家长沟通过程中，要面带微笑，认真听取家长意见，让家长感觉到自己被重视，即便一个充满怒气、怨言的家长，在遇到一个善于倾听，尊重她的老师时，也会平静下来。

（3）鼓励家长

要让家长对自己的孩子充满信心，尤其是面对“后进生”。很多家长经常叹气说“自己的孩子不是学习的料”，对孩子失去信心。这时作为老师，我们一定要扭转家长的错误想法，找出孩子的优点，必要时适当“放大”孩子优点，鼓励家长对孩子充满信心，从而更好地配合老师，做好孩子教育工作。

3.沟通要有技巧

俗话说，“庄稼是别人家的好，孩子是自己家的好”。家长们都觉得自己的孩子与众不同。当孩子出现这样或那样的问题时往往会束手无策，于是寄希望于老师。如果老师能在此时给出合理的建议或教育方案，不仅能及时帮助孩子纠正问题，还能在家长面前树立威信。

沟通中要注意以下两方面：一方面在家长面前评价学生或提意见时，不要直奔学生不足，而是要先肯定学生，如肯定学生的进步、聪明、活泼等优点，通过肯定学生与家长建立信任后，再委婉地指出学生不足之处，言语不要咄咄逼人，尽量使用“我认为”“你应该”等婉转、协商的词语，家长更容易也更乐意去接受。另一方面要有针对性，针对学生出现的问题或不足之处，进行分析提出意见，不要泛泛而谈，让家长摸不找头脑；要实事求是，不能言过其实，故作高深，自己没有把握或尚未查清的事情不要说，以免引起误会。

三、结语

通过以上的尝试，我发现与学生家长沟通对解决学生不良问题具有明显的促进作用。在与学生家长沟通中选择恰当的时机、尊重、理解学生家长并选择恰当的沟通技巧，能够有效提高沟通效果，对学生教育具有重要而深远的意义，值得各位小学教师借鉴和运用。

参考文献：

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【关键词】学困生 家长 有效 沟通

一、研究目的

我校是城乡结合部，学生来自五湖四海，家长文化素质参差不齐，他们热衷于应试教育忽视全面素质教育，对新课改在教学目标、教学方式、学生学业成就评价等方面倡导的一系列理念认识不到位，给家校合作带来一定的困难。为矫治学困生不良学习习惯，使之协调发展，学校教育和家庭教育必须通力合作，在此教师起到桥梁的作用，做好学困生及家长的沟通工作。为此，我做次课题研究。

二、个案与分析

本次研究是以我校五(2)班学生为研究对象，以个案分析法为主，综合运用观察法、谈话法、对比法、跟踪调查法、榜样示范法等研究方法进行实验和研究。

案例：张力是我们五(2)班的一位学生。记得他在读一年级时自控能力极差，课间的他特别淘气，总是像架战斗机一样横冲直撞。老师批评他，马上认错。放学回家，第一件事不是玩，就是看电视，不会自觉去做作业。由于他这样的学习态度，导致了学习成绩极不理想。从此戴上了学困生的“帽子”。

从案例可以看到，张力是一个认知清晰，在学习上是能够通过教师与家长双方配合引导和监督进行转化的学困生。我经过观察和跟踪调查，对张力的情况作了具体分析：个性形成不够完整，自主学习能力缺失。他在学校的不能自控能力，在家里学习、做作业又管不住自己，明明知道这样做不对，但是自己没有办法解决。所以，解决问题的办法是教师他学校对他进行关注和加大监督的力度，家长在家科学安排，督促他按时完成作业和学习，在教师和家长的双重引导和监督下培养良好的学习习惯和养成学习自主的个性。

通过分析可知，学困生的转化需要教师把情况及时告知家长，并对家长进行相关的家庭教育的指引和辅导。

三、对策与途径

与学困生家长的有效沟通是我们教育的一大难题。所以，教师在与学困生家长沟通时，要想取得好的效果，应该掌握以下几点沟通技巧。

1.换位思考。教师与学困生家长沟通时，首先要学会换位思考，体会此时学困生家长的此刻的心情。要充分尊重家长，绝不能对家长进行讽刺、训斥。孩子成为学困生是每个家庭都很难接受的，他们既着急又无奈。我们教师应理解家长的这种心情，不要让家长感到与老师沟通后对孩子的教育更加无助，这样的沟通是失败。我们要成为家长的雨后的阳光，照亮家长前进的方向，孩子是雨后的最美的彩虹。

2.定期指导。我不会错过每学期2次的家长会。平时家长、老师都比较忙，与家长见面的机会较少，家长在百忙之中抽出时间来开家长会，想更多的了解孩子在校表现和学习。我们教师更应该明白我们开家长会的目的：为了让家长了解我们教师对他们孩子的教育工作，并参与这个工作。因此，每次的家长会，我都精心准备，根据孩子的年龄特点定好主题，写好稿件，制好PPT，其中《在孩子的成长路上，播下爱的种子》引起较多家长的共鸣。开完会后，很多家长说：“以后，我得多陪陪孩子。”大家认为这样的家长会真好，这既是学生的学习情况的汇报会，又是家长学习教育孩子方法的好去处。因此，每次家长会，我班家长的出勤率达93.7%，更可喜的是学困生家长主动留下来与我研讨让子女再上新台阶的教育方法。

3.营造氛围。要想孩子爱学习，家长要营造学习氛围，与孩子一起学习，一起成长。每次家长会我都会给家长推荐关于家庭教育的好书、好节目。推荐教育孩子的好书，如由美国阿戴尔?费伯和伊莱恩?梅兹立希著的《如何说孩子才会听，怎样听孩子才肯说》，这样做改变了家长对孩子日常相处的紧张关系。给家长介绍会展频道播出，如由郑委老师主持的《赢家大论坛》节目：教育孩子最有效的方法，教育孩子智慧=找原因+想办法。让家长学习在一个家庭中如何教育和陪伴孩子成长。

四、经验总结

在4年多的时间里，我与学困生家长的沟通取得一定成效，使学困生的成绩没有太大的差距，我从一年级带上五年级，共9个学期，8个学期期末考试数学成绩的及格率都达100%，一个学期仅1人次出现不及格，平均分均达90分以上。在这次研究的对策主要从家长沟通入手比较片面。学困生的出现并不单是教学内部造成的，因为学困生的成因是多方面的，影响的因素较复杂，既有学生自己的知识、技能基础，智力与能力结构；非智力因素水平，学习心理准备状态及身体状况等内因，也有教育和环境的外因，学困生的出现是由学校、社会、家庭综合教育失误造成的。转化学困生不能只是老师孤军作战，要老师、家长通力协作，不断沟通。要学校师生关爱学困生，形成一个良好的学习氛围，使学困生健康成长。

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关键字：初中 班主任 工作 沟通技巧

【分类号】G635.1

初中班主任开展班级管理工作，最为主要的就是做好与学生和家长之间的沟通与交流。教师学会与学生沟通，就可以更好的让学生打开心扉，减少学生心中的心理问题，让学生更加健康快乐的成长，对于学习也有更大的帮助。而教师掌握好与家长的沟通力度，也可以及时的向家长反映学生在学校的动态与近况，帮助家长更好的了解学生及时的解决问题。

一、当前初中班主任在工作沟通中遇到的问题与现状分析

（一）缺乏技巧，学生不愿袒露心声

班主任要想更好的开展教学工作，加强与学生的交流是必不可少的。传统意义上的师生关系。在大多数学生的心中，教师都是比较严苛的，因此一些学生在心里畏惧教师，导致与教师产生隔阂，班主任教师也不容易开展工作。当前我国初中班主任与学生的交流，也主要是因为师生关系的紧张而造成的难以开展。学生畏惧教师，就会将自身包裹起来不愿与之交心，班主任也就不能够知道学生生活以及各方面的相关内容。看到的也只是学生的表面，从而对学生了解不够或者过于片面，造成管理不力，进而造成学生自身的一些问题不断出现。

例如当学生的心理出现了问题，实际上是因为在情感上受到了挫折，这时候如果教师不能够及时的发现并且善意的引导与沟通，就会让学生越陷越深，进而找不到正确的方向。出现心理问题的同时，也不利于学生的心理健康发展，对于学习成绩更是百害而无一利。

（二）缺乏家长沟通，家长不能及时获取学生信息

初中班主任目前在交流方面还比较欠缺与家长之间的沟通。学校和班级是学生生活的大部分场所，甚至超过了学生在家度过的时间。班主任教师担任的职责不仅仅是教师，更是学生们的家长，对学生的学习和生活都有责任与义务。家长了解自己孩子的唯一途径就是通过班主任教师，因此班主任加强与家长的沟通也是必不可少的。可是当前我国的初中班主任与家长之间的交流与沟通却少之又少，有些班主任以自己工作繁忙为由而不与学生家长沟通。还有一些班主任压根认为与家长的沟通没有太大的必要，所以就会造成与学生家长不能够及时的交流，造成学生的信息与动态无法与家长进行交换。当学生出现问题的时候，家长也不能够第一时间获知并且配合班主任进行管理，这些都会对学生的成长不利。

二、初中班主任工作中的沟通技巧分析

（一）加强与学生之间的交流与沟通

1、平等对待学生，在思想上多与学生交流

作为班主任，应该平等的对待每一位学生，而不应该因为学生学习成绩的优劣而对学生进行三六九等的区分。班主任对待每一个人都应该一视同仁，并且要多和学生进行深入的思想上的交流，主动地亲近学生，而不是让学生感到畏惧，认为班主任是高高在上，神圣而不可侵犯的。

教师的威严班主任应该具备，但是适当的时候应该多与学生进行交流。例如某一位同学的家里遇到了困难家里有一位生病的妹妹，父母又是普通工人，在外打工赚钱，学生自身想要读书却感到压力倍增。这时候这种类型的现象作为班主任就应该主动地发现，并且积极的解决。首先班主任应该以温暖的口气来爱护学生，让学生感受到班主任就像父母一样爱自己，这样学生也会打开心扉与班主任进行交流。其次班主任可以发动同学对这位学生进行善举和募捐，在最大程度上帮助到学生，积极的解决学生遇到的困难。无论这位学生学习成绩是否优秀，都应该给予同等的关心，这样也可以更好的开展与学生之间的交流，加强亲和力。

2、积极的采纳学生合理的意见

班主任教师应该善于倾听和采纳学生的合理意见。初中阶段的学生已经有了自己独立的思维能力，这也就充分的证明了有时候学生的想法是正确的，是可以被采纳的。当某一学生的建议对班集体的建设有益，并且被班主任教师采纳的时候，这一学生就会产生前所未有的满足感，这对于学生自信的提升也是有所帮助的。作为班主任，应该给予学生一定的自由和思考空间。例如班级条例的制定，就可以由班委组织学生集思广益，大家各自献计，为班级的建设和管理提出自己的想法与理解，这样对于学生本身来说也是一种有益的尝试。

（二）加强与家长之间的交流与沟通

1、心平气和的与家长进行交流与沟通

班主任与家长进行交流的时候，应该充分的注意自己的语气。有一些班主任教师因为学生表现不佳，就会将家长请到学校，将对学生的一些怨气发给家长，实际上这是非常不尊重学生家长的表现。当学生出现问题的时候，教师应该心平气和的与家长进行交流与沟通，双方共同想办法来解决问题，而不是一味的互相埋怨。

2、虚心的接受家长的意见与建议

班主任教师在对学生进行管理的时候，也应该充分的虚心接受家长的意见。毕竟家长与自己的孩子整日朝夕相处，对于孩子的性格、特点、脾气爱好都有所了解。班主任教师一个人负责整个班级，必然不可能做到全面的了解深入。这时候班主任在开展工作的时候，就应该虚心听取家长的意见，与家长进行配合，共同的教育好学生，让学生的成长更为有利。

3、公正，平等的对待每一位学生家长

班主任应该学会公平、公正和平等的对待每一位学生家长。有一些教师喜欢用有色眼镜来看家长，有时候因为学生的成绩优劣，造成自己对待家长的不一视同仁。有时候因为某一学生家长有权有势，而对此无故献媚，这些做法都是应该严格制止的。班主任应该提升自我的素质，不戴着有色眼镜来看待学生和家长。在班主任的工作当中，每一位学生都应该是平等的，每一位家长也都是平等的。当学生出现问题，教师都应该与家长进行必要的沟通，双方共同配合来帮助子女走出困境。只有双方都予以足够的尊重，才能够彼此信任的开展工作，进而更好的促进学生的成长。

结束语：

加强初中班主任工作中与学生和家长的沟通技巧，可以更好的帮助学生解决心理问题，从而更好的为学生的学习和成长提供和谐健康的环境。这也是新课程改革之后，初中班主任开展班级管理工作必不可少的环节。

参考文献：

[1]苏毓丽.初中班主任工作中沟通技巧初探[J].现代交际，2013，02：160.

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    —浅谈班主任与家长的沟通艺术

    内容摘要:随着社会的发展,家长对孩子的期望值越来越高,教师与家长之间的联系、沟通不断增多。而班主任与家长的沟通是最直接也是最频繁的。由于家长们的文化层次、个人素养差异很大,他们对自己孩子的期望值也不尽相同,为此,班主任与家长之间的沟通要注意技巧及方式。

    关键字:搭建  沟通  班主任  家长

    班主任工作在学校教育中占据着举足轻重的地位,班主任是学校教育与家庭教育的桥梁,所以,在与家长的交往中,班主任的言行是否得体,工作方法是否得当,就会直接影响对学生的教育能否适时、适当的进行,影响家长是否愿意配合你的工作,配合学校的教育,进而影响到教育的效果。因此,班主任要学会沟通。

    一、灵活运用沟通技巧,构筑“家校”信任平台

    为了有效地促进家长科学地开展家庭教育,提高家庭教育水平,使学校和家庭合力育人,班主任必须学会与家长互相沟通。班主任与家长沟通要讲究科学方法,才能寻求有效的解决学生问题的办法。

    第一,与学生家长沟通,要选择适当的时间及地点。

    为了孩子的成长,老师和家长之间话题是谈了又谈,但是这个谈,也要找对时间。人人都有心理障碍期或心情不佳的时候,如果看到家长的脸上写着忧伤,我们最好不要和他(她)聊太长的时间,或许他(她)需要安静;当你看到外面乌云密布,此时你就千万别多嘴了,赶紧让家长把孩子接回家,安全最重要;如果你看到他(她)是主动来向你了解他(她)孩子的情况,而且看得出他(她)想和你长谈时,你就敞开心扉和他(她)交流你对这个孩子的看法。

    和家长沟通,找对时间很重要,找对地点也非常重要。比如你发现今天要和你交流的家长是个“爱面子”的,你最好不要和他(她)在公共场合讨论孩子的不足点,当然优点是可以的;如果你发现要和你交流的他(她)非常重视对孩子的教育,同时也非常想和老师你促膝长谈的,你最好选择有凳坐的地方;放学带队出校门了,有家长找你沟通的,如果门口挤,最好不要久留,要不邀请他(她)到办公室,要不就长话短说。到底什么时候什么地点该说什么,还要考虑当时的情况。

    第二,与家长沟通要善于倾听。

    倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息。

    多数班主任在约见家长时,说得多,听得少,只顾自己痛快,啪啪啪一通数落。情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,原先准备的话还没说出来,只好闷在心理,回去再拿孩子撒气。不妨换个方式,班主任作个听众,如何呢?

    黄佳伟是我们班的一个调皮鬼。从一年级到现在,这个学生的特点就是爱做小动作,上课的时候经常成为老师点名的对象。对于他的表现,我一直很着急,多次找他谈话,但每次都没有多大的成效。最后我请来家长,准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番。家长来了后,很主动地向我这个班主任了解情况,并将这位学生从一直幼儿园以来的情况给我作了反映。从她谈到的情况中,我了解到这位学生长期以来形成的坏习惯:想玩什么随时都会拿出来玩,还经常拖欠作业。这些表现并不是一时的反映,所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。要准备好打持久战,切不可心急。现在想来,如果当时我见了家长就劈头盖脸地一番数落,又会怎样呢?结果可能不能了解学生的真实情况,找到更切实有效的解决方法。可见,有时候多说不如少说,甚至作个听众也不错!

    第三,与家长沟通,要讲究语言的艺术。

    学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质 ,教养不同,难免会遇到一些 “护短”的粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术。教师的语言要深入浅出,将大道理说小。多数学生在学校做了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,使他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。

    周淼磊是我班的调皮鬼,时常影响同学。有一次又将同学的东西弄坏了,可是他的家长却硬说是其他的同学先影响他孩子的,可见他的孩子回家没有说实话,家长又袒护自己的孩子。面对这样的家长,我没有马上指责他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表现,肯定他孩子的进步,让家长感受到老师对他孩子的关爱。然后再和他谈谈如何让孩子表现的更好,从而引出这件事,以此事来分析。这位家长也谦虚接受了,并且回家也对孩子进行了教育。后来,学生的进步也很大。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在学校的表现也会相对较好。所以,班主任与学生家长的沟通,更要讲究语言的艺术。

    ? ? 二、考虑家长个性差异,采取多元沟通方式

    由于家长的身份、个性、文化程度方面的多样化,交流要因人而异。“用兵之妙,存乎一心”。换言之,在与家长交谈的过程中要善于判断家长的类型,要根据不同的家长采取不同的交谈方式。

    1、对于知识型的家长:每个班级都会有这样的一批家长,他们有一定的知识、修养,在教育孩子这方面有独到的见解,与这类学生家长交谈,我一般如实向家长反映情况,主动请他们先提出教育的措施和处理的意见,认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育,他们观察自己孩子的表现经常比我还要深入、细致、具体,作为班主任应虚心听取他们的建议。当然,班主任在听取家长意见的同时还要具有自己的判断力,要冷静地分析。???  2、对于溺爱型的家长:对于这类家长,我一般见面先要肯定学生的长处,抓住孩子身上的一些闪光点,再用恳切的语言向家长反映情况,指出学生存在的问题。当然,对于这样的家长,班主任要在肯定中提出要求,在要求中透着婉转。班主任的主要目的是要家长全面了解孩子,从而主动地与班主任共同商讨教育孩子的方法,主动配合学校的教育工作。

    3、对于脾气暴躁型的家长:这样的家长往往文化程度不太高,“恨铁不成钢”,学生一出现毛病,他们会不加分析地拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法,谨慎行事。要让家长知道:老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦,而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点和错误,希望得到家长的配合,齐抓共管,共同教育学生。对于这样的家长,我们首先要以情服人,让他们先了解孩子事情发生的原因及经过、结果,不要以打代教,要和孩子好好说说道理,多鼓励孩子。  ?? 4、对放任不管型的家长:多报一点喜,少报一点忧,决不夸大问题,使家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心和期望心理,主动参与到孩子的教育活动中来。使家长明白,没有父母的爱培养出来的人,往往是有缺陷的人。家长与子女间的感情一定要加强,为学生的发展创造一个良好的家庭环境。

    随着家庭教育对孩子影响的不断增大,做好家长工作已成为班主任老师义不容辞的一项任务,成为班主任工作的一项基本功。越来越多的事实证明,班主任善于与家长沟通的,学生的进步就比较显着。只要班主任掌握沟通技巧,因人而异,采用多元化的沟通方式,定能与家长之间架起一座心灵之桥!

    参考文献:

    1、《素质教育:中国基础教育的使命》,范才生、钟志贤着,福建教育出版社出版,?1997。?

    2、《21世纪班主任素质》  2006年第二版

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基于此，我们学校结合实际情况，在尊重教育、共同育人、实现双赢的理念引领下，进一步探索家校沟通的内容和形式，总结改进家校沟通的方式与方法，以此提高沟通的实效性，达到进一步完善和促进家校沟通的目的。

一、以先进理念为先导，提升教师与家长的认识

尽管家校合作尚未有明确的定义，但在研究和实践中对家校合作的内涵有着普遍的共识，那就是：第一，家校合作是一种双向活动。学校和家长都必须各担其责相互合作；第二，家长和老师必须相互尊重，以学生的发展为核心，以促进学生身心健康发展为目标；第三，家校合作的方式、渠道要多样，保证沟通顺畅；第四，要重视情感，家校沟通要建立在平等互信、支持交流的和谐关系之上；第五，家长合作的内容、目的和形式都要受到一定社会现实的影响。为此，我们觉得有必要对教师与家长进行培训，提升家长与教师对家校合作重要性的认识。

1.教师培训

每学年第一学期开学前，邀请专家、教授开坛讲座。首先我们邀请深圳道弘教育集团邓杰中讲师作讲座。他以轻松幽默又富有激情的方式，运用浅显的案例，形象生动地阐述了《天下良师的责任》系列之――“幸福教师的五项修炼”，在座教师细心倾听，受益匪浅。

其次，每个季度召开一次班主任工作例会，诸如“学生养成教育”、“批评的艺术”、“家长沟通艺术”等都是班主任学习和讨论的主题。通过学习和讨论，班主任逐步重视家校合作工作，与家长沟通不仅尊重家长，而且意识理性，讲究沟通技巧，深得家长肯定。

2.家长培训

每年新生报到之后，及时召开新生家长培训讲座，将学校情况、规章制度、注意事项、幼小衔接的问题提前与家长交流，使新生家长在上岗前就接受培训，熟悉业务，尽快进入角色，成立家长委员会，邀请专家、学者给新生家长上一堂“今天我们怎样做父母”的主题讲座。引导新生家长重视家庭教育，重视孩子品德、行为习惯的养成教育。

二、以家校活动为载体，精心设计家校合作活动

家校合作中，我们倡导“多边互动”，即教师与学生、父母与子女、家长与老师之间应不断对话沟通，让先进的理念、创新的思维、鲜活的知识伴随着思想和情感，在彼此之间的交流互动中积极有效地沟通渗透。

1.家长会

家长会是我国最常见的家校沟通方式。组织家长会是家校教育过程中的必要环节，是老师和家长沟通、凝聚教育合力的主要方式之一。我们大力改进家长会形式，让其功能充分发挥。①引进专家给家长上课或讲座。向家长系统传授科学的家庭教育思想和方法，每次搞个专题，如新生入学，可以是新生入学教育和学习方法上的指导，预防出现新生学习不适应现象，促使家长、孩子同步发展。②请优秀家长介绍经验。各班可以根据本班实际情况采取多种形式，诸如恳谈式、辅导式、交流式等等。除了任课老师与家长共同沟通教育教学之外，也会鼓励家长主动发言，以他们的切身经历和实际生活中出现的问题，作为生动教材，经验分享、问题共商、疑难探讨，丰富他们在家庭教育方面的知识。③观看文艺会演和学生手工作品展、协查学生作业。

老师将学生的习题簿、美术和手工作品、优秀作文、竞赛答卷以及集体的小报、奖状、荣誉证书等，精心布置一个小型展览会，让家长观看、翻阅，了解班级及孩子的学习成果。

2.家长开放日

为密切家校联系，增进亲子关系，同时，也是弥补家长会仅由家长参与，将学生排除在外的弊端，我们也会择机开展“家长开放日”活动，让家长走进学校、走进课堂，近距离了解孩子的学习状况，也进一步了解国家的教育方针，理解老师教书育人的艰辛，以及家长应尽的责任。进而大力支持学校的教育教学管理，共同构建美好和谐的校园。

3.感恩系列活动

创造一切机会对学生进行感恩教育，家长反馈积极，收效明显。诸如三八妇女节、母亲节、父亲节、重阳节等，我们都安排了活动，为家长与子女提供互相沟通、增进情感、了解各自内心需求的平台。家长的评价信息让我们甚是欣慰，虽然，多数家长仍以单一的学习成绩评价孩子，但也有不少家长已转变教育观念，不再以学习成绩作为评价孩子的唯一准则。

4.家庭访问

在家校联系中，家访是一项既传统，又极为有效的措施。我们要求教师努力做到初步了解学生家庭生活条件、家庭成员结构，对于学困生和家庭经济贫困学生多关心、常家访。学校领导也常陪同班主任到学生家中探访。孩子的成长具有反复性，教育是慢艺术，需要我们持之以恒、静等花开，家访则是我们浇灌和滋润待开花朵的有效手段。