竞聘上岗演讲技巧范文

时间:2023-03-16 20:52:51

导语:如何才能写好一篇竞聘上岗演讲技巧,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

竞聘上岗演讲技巧

篇1

要坚持政治标准第一

德才兼备是选拔干部的根本标准,要求干部要德、智、体全面发展。但在现实生活中,各方面都很过硬的干部往往难得。就一个干部而言,常常是这方面强一些,另一方面可能弱一点。这就在聘任干部时,有一个对“德”与“才”怎样摆位的问题。历史的经验和现实的情况一再告诉我们,一定要把“德”放在首位,要特别注意在政治上去考察识别干部。除了要看一个干部在关键时候的政治态度和政治表现外,还要认真地通过平时大量具体的言行去考察其政治方向、政治纪律、政治鉴别力和政治敏感性。任何时候、任何情况下都要坚持“政治标准第一”的原则。正如有的同志说的,没有“智”的干部是次品,没有“体”的干部是“废品”,没有“德”的干部是“危险品”,干部聘任的目的除了选拔德才兼备的干部外不有一个很重要的任务,就是要把住“危险品”的关。这样强调“德”并不是否定“才”的重要,而是说“德”与“才”相比,“德”是第一位的。

要对业绩具体分析

业绩是一个领导干部工作实践的结果,注重干部业绩,体现了“实践第一”和“实践是检验真理的唯一标准”的精神。把业绩作为聘任干部的重要依据,可以极大地调动干部的工作潜能。但对业绩要具体分析,最本质的是要看干部对工作的负责精神和驾驭全局的能力。

一要看业绩上怎样来的。如有的企业在一个时期,硬件建设上得较快,甚至福利和待遇明显提高,这往往是某些干部在职工中“得分”多少的重要因素。但是这些“业绩”究竟是怎样来的?是“前任留的”还是“自己挣的”要搞清楚。唯有后者,确实是领导带领职工艰苦奋斗挣来的,才算真正的业绩,才算真本事。对于那种“前人栽树、后人摘果”的情况要另当别论。

二要看长远效应。考察一个干部的业绩,要看其着眼于企业长远建设还上急功近利。不能只看“头三脚”、“三把火”要注意后劲。如果一个干部只热衷于做“显山露水”的事,而对打基础和需要下苦功夫、慢功夫的基本建设不热心、哗众取宠,一上任就不惜血本要办多少“实事”、“好事”,这样拼光了历任攒下的“家底”,而又给继任者留下一屁股账的做法,实在不能提倡。一个对企业高度负责、思想作风正派、工作作风扎实的干部,会从企业长远目标出发,埋头苦干,在基础建设上下苦功夫、真功夫。尽管一时没有轰轰烈烈的壮举,但从长远看,他做的工作对企业的发展是十分有益和扎实管用的。看一个干部要把眼光放长一些,既要看他在任时做了些什么,又要看他能给后人留下占什么。

三是要注重看“做功”。眼下有一种现象,个别干部工作不怎么好,但“唱功”很好,会“汇报”,叫你听起来头头是道、有板有眼。要特别防止“干部出数字,数字出干部”的现象发生。要注重群众公论注重群众公论,实质上是群众路线在干部聘任工作中的体现。我们应该相信,任何时候绝大多数群众对干部的评价是严肅公正的,群众眼睛是亮的,对每个干部基本素质如何、表现怎样,他们心中都有“一杆秤”。只要充分相信群众,真心诚意地依靠群众,尊重群众的意见,是可以对干部得出正确结论的。

要注重干部的道德人品“知识就是力量”人人皆知,但是对一个领导干部来说“人品就是力量”未必人人在意。一位领导同志曾说过,一个领导干部要实施有力的领导靠两条,一是靠人格的力量,二是靠权力的领导,人格好,能弥补能力上的不足。这句话讲得非常深刻。实践一再证明,一个领导干部高尚的人品、人格,对下级、对本部能产生凝聚力、感召力、向心力,这是任何“能力”和“本事”无法替代的,古今中外有识之士无不重视“做官先做人”这一条古训。要注重分析干部的工作环境和条件能否客观全面地看待干部的工作环境和基础条件,是能否对干部作出准确结论的重要因素。如果一个干部到一个各方面条件、基础都很差的单位任职,尽管他工作很努力,也很有能力,但在短时间内可能出不了多大成绩。如果仅以一时的成败论英雄,不利于鼓励干部到环境差、问题多的单位去工作,不利于弘扬勇挑重担的精神,同时干部也会感到不公正、受委屈,积极性受到打击。在这种情况下,要特别注意干部的努力程度,,全国公务员共同天地看这个的进步幅度。当然了,对这些干部既要肯定成绩又要防止评价过头。还有一种情况,一个领导干部调到一个环境好、问题少的单位,有时也很难有“突破性”的政绩。实践中经常看到这种情形:使一个本来问题较多的单位“明显好转”往往还比较容易,而把一个本来“很好”的单位搞得“更好”则比较难。这就告诉我们一个道理:一个单位的变化同其他事物一样,量变容易,质变难。所以,衡量一个干部的政绩,重要的是要对干部所处的工作环境和条件作深入的了解,要坚持辩证法。

篇2

竞聘演讲的小技巧:

讲真话讲实话心里就会踏实。

在演讲台上,一定要讲真话实话,平时对这个职位是怎么思考的,对这个工作是怎么设想的,就怎么说。那种在网络上搜索的,或是别人的代刀之作的官话套话,对你自己也不适合,讲起来就不自然,心里难免紧张。尤其是要求脱稿演讲的时候,就会真实的再现,你的所思所想,评委就会真切的体察你的动机与目的。

还有一种,平时在工作中假公济私,言行不一的人演讲起来也会不自然。评委也不会给予较高的分值。

对讲稿要反复修改。

如果对这个工作有较好准备的选手,最好是反复修改讲稿,做到烂熟于胸,先是在自己的家里,熟人面前,先试讲一番,看哪些语言需要修改,哪些段落需要调整,直到任何人都能听懂抓住你的主要观点。小范围试讲成功后,对自己的信心是个极大的提高,对自己的讲稿也会由是不熟到熟练。

熟悉演讲场景做到临而不乱。

如果有条件,先到演讲的地方,做一个实地的考察,场景是怎样设置的,主席台与演讲者的位置是怎样安排的,争取熟悉到,从哪里进,哪里出,演讲的手势,演讲的话筒的位置摆放,以及临场道具的使用,都应做到心中有数。

找准熟悉的面孔给自己以信心。

掌握一些适当的演讲技巧。

利用盲视,既可达到与观从交流的效果,也会对紧张感的消除有相当的帮助。所谓盲视,就是固定一个熟悉的面孔,然后用余光象盲人一样看到整个会场,在观众席上,大家以为在注视自己,达到与观众交流的境地,而事实上,只有你自己才知道这是一种方法,是一种减轻压力的方法。另外,上场前做做深呼吸也会有助于压力的减轻。

【护士长职位竞聘演讲稿范文】

尊敬的各位领导、评委、同仁:

大家下午好!

我,xxx,xx岁,本科学历,1998年参加工作,2007年参加副护士长竞聘上岗,先后在心内科、神经内科、五官科、血液内科等多个科室轮转。自2009年至今在肾病风湿免疫科担任副护士长一职。2011年和全体医护人员共同努力通过省厅关于腹膜透析室的验收,受到省级专家的好评。2012到xx医院进修学习,返院后配合科主任积极开展床旁血液净化技术,我科无肝素床旁血液滤过、血液透析滤过及血浆置换技术已经非常成熟。2013年1月与消化科和儿科合作,首次开展了胆红素吸附技术和儿童床旁血液滤过技术。工作中我勤于学习,善于总结,先后在《护理管理杂志》、《中国护理管理》杂志、《解放军护理杂志》、《护理研究》等知名护理杂志7篇。

我今天要竞聘的岗位是护士长一职,护士长是医院护理管理系统中最基层的管理者,其工作范围涉及面广,责任重大。既要带领本病区护理人员,同心协力的完成临床护理工作,又要承担护理行政管理职责,协助科主任做好科室工作。一个好的护士长除了发现问题、解决问题、预防问题之外,更重要的是对护士的优点要懂得激发和应用。护理管理工作就仿佛是让天使自动翩翩起舞的乐章,给她们创造宽松、舒畅、和谐的氛围。科学的管理是门艺术,欣赏她的就是天使和每一个经过天使身边的人。

优质护理是护理工作模式及管理模式的改进,当全国护理改革的号角吹响,优质护理服务之花在我院遍地开放,护理的春天来了。伙食科克服困难为病人送餐到病区;营养科积极开展营养膳食治疗;后勤科2345做到随叫随到;检验科派出人员二次收化验标本;药剂科送药到科室,不远的将来中心静脉配制中心的投入使用将会为临床提供更高效的服务;护士也开始学会仔细的观察患者和判断患者的病情,重新做回了医生的哨兵。泰戈尔说:天空中没有鸟的痕迹,但是鸟曾经飞过。就像我们所做的,或许微不足道,没有太深的痕迹,可是我们都看到春意正在一点点绽放在医院的每一个角落。

回首6年来的副护士长工作,我愧疚,我的护士姐妹在下了班,因为抢救病人需要床旁透析经常得加班至深夜,有时候甚至还要连上24小时,而因为工作的失误或不完美,我还曾经对他们发脾气;我愧疚,我们科室的奖金在全院始终处在下游水平,可是我的护士没有1个人去找护理部、院领导申请调整科室,而我还曾经因为个别护理人员的基本素质而抱怨过;我愧疚,没有给我的病人提供一流的服务,让他们在自己最为无助的时候感受到白衣天使的温暖;我愧疚,因为自己没有主动将科室管理好,而让我的科主任为一些小事及事物性工作操心,让科主任不能将主要精力放在业务发展及医生护士的培养,病人的有效治疗、科室的业务拓展上!

我感谢医院给我这个机会,让我重新站在这里,接受大家的考评,也接受自己对自己的检阅,认真反思自己在这个岗位上的职责履行情况;我感谢各个曾经和我们协作的科室和个人,没有你们的支持、协作,我们的腹膜透析、血液透析以及床旁血液净化技术将无从开展,在此,我谨代表科室感谢各位的倾情相助;我感谢我的病人,感谢他们的信任、包容、理解和认可;感谢我的护士,感谢她们的付出,感谢他们的支持和配合;感谢我的2位科主任,正是他们的培养、支持、关爱和对我不足的包容,才让我一步步走到今天;感谢护理部,对我不断的指导、教诲和培养;感谢院领导给我们搭建展现自己的平台。

我科的腹膜透析工作和床旁血液净化技术在全市都是首家开展,但现在却都有被赶超的趋势,我们的长期中心静脉导管置管技术和肾脏穿刺病理检查技术仍未能全面开展,而现在终末期肾脏病却以极高的发病率在逐年递增。如今,全省的风湿免疫专业如雨后春笋般快速成长,我们的风湿免疫科还是一个年轻的科室,需要大家的支持和帮助。面临国家对终末期肾脏病的优惠政策,我们科室的发展还有极大的空间,我坚信在不远的将来,我们将会为更多的病人服务,我们只需现在厉兵秣马,做好一切的准备。

如果我今天竞聘成功,我将努力做到,将来面对我的病人、我的护士、我的科室、我的医院,能够不感到愧疚。

站在这个舞台,我没有豪言壮语,我只想用我6年副护士长工作的反思来证明自己,告诉大家,我认识这个岗位,我知道我要怎样才能做到最好;我还知道我的能力胜任这个岗位;我更知道我喜欢这个岗位。因为再没有任何一个职业像护士长这个职业锻炼人,这是任何职业也无法得到的能力锻炼,善于与不同人交流、给予不同人于关怀和帮助、具有利落敏锐的处理问题的能力、接待协调任何事物及人的圆满、丰富专业的健康指导知识及能力!因为我想成为这样的护士长,所以我来了,我做好了一切的准备。美国著名管理大师迈克尔波特曾说:一个管理者的能力表现并不在于指挥别人,而是在指挥自己跳出最美的舞蹈。给我一次机会,我会指挥自己跳出最美的舞蹈,所以我来了

篇3

尊敬的各位领导、老师:

大家下午好!我叫张瑜,原来在南坞小学工作,近几年来一直从事小学英语的教学,今年因工作调动,调整到我们东申小学工作,我感到非常的高兴,同时,也非常感谢我们学校领导能给我这样一次展示自我、成就自我的[!]机会。我今天我竞聘的岗位是三、四年级的英语教学。

首先我说一下自己的基本情况和工作业绩:我1996年毕业于淄博师专数学系,后分配到召口中学从事数学教学,开始改教初中英语,因身体状况,调入小学从事小学英语教学至今,自考大学本科毕业,被评为中学一级教师。自工作以来,我一直兢兢业业,勤奋工作,所教科目成绩一直据全镇前列,特别是近几年来从事小学英语教学,所教班级多次获得全镇第一名,个人也多次被评为镇教育先进工作者、优秀教师,区优秀教师,个人年考核优秀等次的荣誉称号,并有多篇论文在市级报纸发表。

下面我谈一下,我竞聘英语教师的几个优势和条件:

1.有良好的师德

我为人处事的原则是:老老实实做人,认认真真工作,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道,不计较个人得失,对工作对同志有公心,爱心,平常心和宽容心。自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!认真学习和领会上级教育主管部门的文件精神,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。

2.有较高的专业水平

我从淄博师专数学系毕业后曾到山东师范大学进修英语教学培训,系统而又牢固地掌握了英语教学的专业知识。多年来始终在教学第一线致力于小学英语教学及研究,使自己的专业知识得到进一步充实、更新和扩展。

3.有较强的教学能力

从选择教师这门职业的第一天起,我最大的心愿就是做一名受学生欢迎的好老师,为了这个心愿,我一直在不懈努力着。要求自己做到牢固掌握本学科的基本理论知识,熟悉相关学科的文化知识,不断更新知识结构,精通业务,精心施教,把握好教学的难点重点,认真探索教学规律,钻研教学艺术,努力形成自己的教学特色。我的教学风格和教学效果普遍受到学生的认可和欢迎。

以上所述情况,是我竞聘英语教师的优势条件,假如我有幸竞聘上岗,这些优势条件将有助于我更好的开展英语教学工作。

如果我有幸竞聘成功,能担任三四年级英语教师的话,我将从以下方面开展工作。

一是认真贯彻执行党的教育路线、方针、政策和学校的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用自己的勤奋加智慧,完成好教学任务。使我校的英语教学上一个大的台阶。

二是做一个科研型的教师。教师的从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。进行目标明确、有针对性解决我校的英语教学难题。

三、做一个理念新的教师

目前,新一轮的基础教育改革早已在我市全面推开,做为新课改的实践者,要在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。大力改革教学,积极探索实施创新教学模式。把英语知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的真实的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。

四、做一个富有爱心的老师“不爱学生就教不好学生”,“爱学生就要爱每一个学生”。作为一名教师,要无私地奉献爱,处处播洒爱,使我的学生在爱的激励下,增强自信,勇于创新,不断进取,成长为撑起祖国一片蓝天的栋梁。用质朴的心爱护学生,用诚挚的情感染学生,用精湛的教学艺术熏陶学生,用忘我的工作态度影响学生。

尊敬的各位领导,各位老师,我会珍惜现有的每一个机会,努力工作,发挥出自己的最大能力,以高尚的情操、饱满的热情上好自己的英语课程,享受我的教学乐趣!

篇4

尊敬的各位领导您们好!我演讲的题目是:计生员竞聘和大比武让我的青春闪光。

我叫黄荣华,是云河镇新风村的计生员,今天有幸向各位领导讲述我在计划生育用人机制改革和计生委员大比武活动中的感受和体会,感到十分高兴。因为我在担任村计生委员之前,是一位有着10年教龄的民办教师,然而,随着教育体制的改革,只因我的教龄差了一年而被迫下岗了。我永远忘不了1999年那个中秋节,当别人举家团圆欢乐的时候,我却离开了我所热爱的学校和可爱的孩子们。中秋的皓月呵!是那么皎洁明亮,而我的心情却十分沉重,真不知道今后的路该怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日无所事事的时候,忽然有一天,村里的大喇叭传出了村计生委员要竞聘上岗的消息,当时我的心头一震,天生不服输的性格促使我决定报名参加竞聘。当一名计生员不也是体现我能力的机会吗?想到这里,我心里的惆怅顿时一

扫而光。第二天,我便报了名。参加报名竞聘的共有9人,经过笔试、竞职演说,最后经过村民选举,我顺利地当选为村计生委员。当我接过大红的村计生委员聘书时,我的心情万分激动。这不仅仅是简单的一纸聘书,更是沉甸甸的责任与群众的期望,我深感自己责任重大。教育体制的改革,使我无奈地离开了教师队伍,计划生育用人机制的改革,又使我荣幸地走上了计生员的工作岗位。2001年,我市全面开展了村级计生委员“大比武”活动,大比武要进行“比创新、比知识、比综合、比服务、比宣讲、比管理、比敬业、比实绩”,实行千分考核,每次比武和平时工作考核都要进行打分,按年度累积分评出红旗手、单项能手、合格和试用期四个档次。试用期为半年,没有改进的就要被淘汰出计生员的岗位。我自认为当过教师,素质不错,但在第一次参加全市计生员大比武时,我却连个单项能手都没评上,我的心灵受到了极大的震憾,真正体会到了“天外有天、人外有人”这句话的含义。这次大比武,比出了我的差距,也比出了我的动力。回村后,我便努力学习、刻苦钻研业务知识,虚心求教,熟练掌握为群众服务的技能和技巧,按照大比武对村级计生员的要求,我踏踏实实地为群众搞好服务。去年,在一次“三查”服务中,查出我村李贵香患有子宫肌瘤,需要立即手术治疗,但她家庭贫困,拿不出治疗的费用,我和丈夫商量后,毫不犹豫地卖掉家中的一窝仔猪,凑齐了2000元钱,为她垫上了医疗费,她拉着我的手泪流满面地说:“妹子,你的大恩大德我一辈子也忘不了哇”。

由于我的勤奋和努力,我的服务水平和业务能力逐步提高,在全市第二次大比武竞赛中,我取得了全能第三名的好成绩,并荣获了镇大比武“红旗手”的称号。受到了计生局领导的表扬和鼓励。由此我的工作劲头更足了。为了给群众搞好宣传教育服务,提高群众的接受率,我抓住农闲时间,把村民分成十个小组,晚间备课,白天讲课,由于劳累过度,发起了高烧,在一次讲课中,竞晕倒在讲台上。我为村民热心服务的敬业精神赢得了村民的爱戴和拥护,群众对我的工作越来越满意了。去年底,我村计生工作由原来处于全镇的中等水平村,一跃进入了全地区一星级服务村的行列,实现了工作的新飞跃。实践使我深刻地感到,计划生育用人机制的改革工作,给计划生育工作注入了生机和活力。也使我找到并找准了自己的位置,真正实现了我的人生价值。

萤火虫的光线尽管是那么弱小,但它毕竟给黑夜带来一丝光亮;礼花的生命虽然是那样短暂,但它毕竟给夜空带来灿烂和辉煌。我愿用有限的生命,为广大育龄群众服务。我愿做暴风雨中的海燕,在广阔无垠的天空中,迎着计划生育综合改革的大潮,展翅飞翔,高高地飞翔!谢谢!

篇5

范文一

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!我是xx,很高兴参加学校组织的这次的班主任岗位竞聘。班主任是学校教育的核心,班主任的工作关系着一个班级的教学质量,一举一动深刻地影响着学生。班主任的工作是辛苦的,是有责任的,但同时又充满着幸福感。作为一名参加工作不久的教师竞聘上岗演讲稿,我想成为一名班主任,更想成为一名优秀的班主任。

面对这个艰巨而充满挑站性的工作,我先说自己竞聘这个岗位的条件:

一、我有一颗热爱教育事业的心。我明白教师的苦与累、平凡与无私。有的只是生活的忙碌,有的只是肩头沉甸甸的责任。但我无悔于自己的选择!我深深爱着教师这一行,用我的汗水,用我的智慧,用我这颗跳动的火热的心!面对着一群天真可爱的孩子,我揣摩着、尝试着,与他们真诚的交流着,让爱与美托起明天的太阳。

二、我有较为扎实的实践知识:自参加教师职称竞聘演讲稿工作以来,我始终不忘学习,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。由此我坚信我对班主任的工作是完全能够胜任的。

三、我有较强的工作能力:并在实践中也积累一些经验。我踏实工作,关爱同学,每天,看到孩子们高高兴兴的来学校、又高高兴兴的离开学校是我最大的乐趣,在工作中我注重关心每一位学生的身体状况及生活自理能力。

四、我有较强的业务能力:在教学工作中本着为孩子服务,把爱献给孩子的信念,保持作为教师岗位竞聘报告的言行和风度,踏实教学,关爱孩子。经过这十几年的学习和锻炼,我的课堂教学组织能力、对教材的整体驾驭能力、对孩子掌握知识的程度的判断分析能力及应变能力都有了很大的提高。平时我积极创设学生喜欢的家庭式的环境、并根据主题内容的变化积极更换环境,还及时向家长宣传主题内容,使每个家长也能够积极参与到了我们的环境中。所以家长也非常的积极的支持我们的教育工作。

五、我善于沟通,家长工作很有成效。

六、我对学校里的工作具有奉献精神:如只要学校内有事,我能自觉地留下来加班,并有质量地完成各项工作任务。服从大局,服从领导的安排。

如果这次我应聘上了,我决心做到以下几点:

一、按照学校要求,结合本班实际,制定并实施班级教师岗位竞聘申请书德育工作目标和德育工作计划。培养班级健康的集体舆论和优良的班风,为创建优秀班集体而努力。

二、推行班级目标管理,加强学生的思想教育、道德教育、常规纪律教育、法制教育、安全教育和心理健康、感恩、珍惜生命教育,培养学生健全的人格。

三、加强学风建设。经常与课任教师联系,定期召开班主任课任教师例会,协调本班各任课教师,形成教育合力,及时了解和研究学生的思想学习情况,培养学生学习的自觉性,指导学生改进学习方法,养成良好的学习习惯,全方位调动学生学习的积极性,不断提高学业成绩。

四、关心学生的生活,注重学生综合能力的培养。加强生活管理注重培养学生自治、自理、自律的能力。领导本班学生参加社会实践,组织和指导本班学生参加文体活动。搞好教室、寝室、环境区和个人清洁卫生,培养学生良好的生活习惯。自觉参与学生宿舍值宿。

五、加强班级管理,从严要求学生。在政教处、保卫科和年级组指导下,严肃认真地处理本班学生中的违纪事件,及时处理班上偶发事件,坚持正面教育的原则,热情耐心细致地做好后进生转化工作。凡重大违纪事件要及时向政教处和保卫处提供调查情况,并提出参考性的处理意见,对犯错误的学生做到不嫌弃、不姑息、不护短。

六、注重家校交流,形成教育合力。按学校要求,通过通信、电话、约见等多种途径,充分利用网校通,主动与家庭和社会有关方面保持联系。注重调节好教师竞聘优势学生来自各方面的压力。

我没有经验,但我有责任、热情和爱心,我会虚心的向有经验的优秀班主任学习班级管理的方法和经验,做到勤到班,勤管理,用勤奋来弥补经验的不足。古人云:“世有伯乐,然后有千里马。”我虽不是千里马,却衷心地期望各位伯乐能再给我一次向千里马奋斗的机会!我的竞职演讲稿演讲完毕,谢谢大家!

范文二

尊敬的学校领导、老师们:

大家好!

又是一个新学年的开始。我渴望能继续工作在班主任这个岗位上,继续实现我的人生价值!在新的学年里,如果我能继续担当班主任工作,今后,我将从以下几方面开展工作:

一、以身作则,为人师表。

班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者,更是教育者。因为每天和学生接触的最多,所以班主任的一举一动,都会对学生产生较大的影响。俗话说:“身教重于言教。”老师的行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响,尤其是对辨别能力、自控能力较差的低年级孩子,影响尤为突出。因此,在平时与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,做到“要学生做到的,老师先要做到”。比如:要求学生不迟到,自己就从没迟到过,要求学生在队日活动时不讲话,自己绝不会和其他老师闲聊。这样的一种正面影响一定能有益学生的发展。

二、用真诚、宽容对待每一颗心灵,用尊重、鼓励呵护每一个学生的天性。

苏霍姆林斯基曾说过:“教育技巧的全部奥秘在于如何去爱护学生。”想要管理好班级,必须关心、了解每一位学生。我会把孩子叫到身边,和他们聊聊天:告诉他们这几天天气冷,要多穿衣服,防止感冒;问问他们家里是谁辅导作业的;还告诉他们这几天进步了!今天和同学吵架是不应该的„„在这种轻松的聊天氛围下,把握好时机,自然而然地提出对他们的一些要求,会收到很好的效果。我相信,讲台下,我所面对的不止是几十双渴求知识的眼睛,更是一个需要倾注爱的浩瀚的海洋。

三、注重培养学生良好的行为习惯

行为形成习惯,习惯决定品质,品质决定命运。一个良好的习惯,能使人受益终生。所以在平时的工作中我很注重学生习惯的培养。为了营造良好的毕业班氛围,我专门找人用毛笔写了“集中精力,紧张有序,积极备考”12个大字贴在了黑板上方,时刻提醒学生加强自律,调整好学习状态,积极进取。在日常管理中我突出抓好以下几点,如:要求学生桌椅摆整齐并保持整洁,要求他们捡起细小的纸屑,以培养他们做事一丝不苟的良好习惯。在课堂上要求学生认真听讲,来培养他们聚精会神,注意力集中的习惯。要求学生每天按时完成作业,每次考试要认真对待,然后总结经验教训,发现问题,及时解决问题,培养他们良好的学习习惯。要求学生平时不吃零食、吃饭时不能打闹等,这样有利于帮助他们养成良好的卫生和生活习惯。

培养学生的良好习惯,要很多精力的投入,这是爱心与责任的付出。它不仅繁琐,而且需要坚持不懈地抓。岗位竞聘演讲稿四、教育学生努力学习,完成学习任务

学生的主要任务是学习,我时常教育学生要有明确的学习目的,端正学习态度,遵守学习纪律,指导学生制定好适合自己的学习方法,提高学习的自觉性,养成良好的学习习惯,提高学习成绩。要做好这项工作,一靠管理,二靠监督,三靠引导。良好习惯的养成首先要从管理上入手,班主任态度要严肃,管理要严格,监督要得力,引导要得法。一件事做一次很容易,难的是天天这样做。学习习惯的养成也是这样,不是一日之功,持之以恒非常重要。

五、建立好班干队伍,使每个学生都得到不同层次的发展。

班干部是班级管理中必不可少的助手,建立一个有威信、有魄力的班级管理队伍是班主任工作的重要部分。班主任对班干部工作有指导作用,但不可替代班干工作,应放手让班干部去管理班级,让班干部逐渐在班级中树立威信。但班干不能实行任命制和终身制,要建立班干竞争制和流动制,让那些有能力但学习不太好的学生也能担任班委,以激励和鞭策他们更好的管理自己和管好班级,让他们的自信心被激发出来,实现班级中游争上游,上游争优秀,后进生更有个盼头。

六、激发学生竞争意识。

篇6

邮政支局副主任竞聘演讲稿(优秀范文)

尊敬的领导、评委、同事们:

大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。

我叫xx,今年23岁,适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。

我进局5年了,虽没有做出很大的业绩,但我一直在前台工作,通过长期与顾客打交道,我掌握了许多单纯依靠学习所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会,能够在此就自己的个人想法,及工作思路向各位领导和同志们进行汇报,我感到非常荣幸。

邮政支局是邮政企业生存和发展的基础,也是经营、服务和业务发展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。官职太小,责任重大。常常开玩笑的说,除了老总需要各方面都管,就是支局长什么都要管了。的确,支局里的各项工作支局长都要负责。卫生,服务,业务处理,安全,人员管理,任务营销,哪一项,支局长都不能欠缺。

详细把邮政支局长的每一项都讲完,不是一句两句可以讲完。我也请教过很多人,但他们都很谦虚。可是做支局长,就得把它做好,用我不行或者我不知道来说,是不可能的。我很诚恳的对,勤勤恳恳,兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经历的同志门说,大家辛苦了,感谢你们。

要把支局长做好,需要关注很多东西,谨小慎微,都要注意到。我认为有三点

第一:工作态度,职业道德。

我说两个原则。一,企业利益高于个人利益。

这个道理说起来很明显,但是在实际中,却经常觉得它太大,用不着。其实不然支局不论大小,也是一个整体,这个整体的氛围良好,其乐融融,大家朝着一个目标努力,支局发展也蒸蒸日上。反之,内部人员钩心斗角,矛盾激化,消耗这个小整体有限的资源,阻碍着支局的发展,是企业管理上最不想见到的内耗。要搞好内部管理,和谐团队精神,重视团队建设,加强对团队自主性、思考性、合作性的建设。我觉得主要在于沟通,沟通就是学习。沟通是解决问题、化解矛盾、融洽关系的有效途径之一,其关键是要学会主动沟通。沟通主要有三个方向:往上沟通、往下沟通和水平沟通。

往上沟通就是要主动汇报,将工作的结果报告给上层领导,使领导心中有数。而对于本职工作中的重点或难点问题,首先要自主处理或解决,不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心,简明扼要,事先做好准备,克服心理障碍。

往下沟通就是要关心和爱护职工,了解职工的思想情况和工作动态,为职工解决实际问题。在沟通的过程中,应肯定职工的工作成绩,同时指出应该避免犯的错误。还要接受职工的有建设性的意见或建议,并给予鼓励,给予锻炼的机会,使职工更好更快地成长。

水平沟通就是要以诚相待,主动加体谅、谦让。一是对于比你资历深的同事要尊重,只有尊重对方才会赢得对方的尊重。二是需要对方帮助的工作,必须先提供对方协助,再要求对方配合。三是水平沟通因为牵涉到不同的部门,而且级别平等,所以合作起来要考虑双方的利弊,注意双赢的合作结果,以达到好的效果。

潜江邮政是一个大的团队,各个支局是小团队,每个人都应该相互配合、支持工作,我们的小团队才能在市场竞争中更好的发展。

二,风险必然存在时,选择小风险。

邮政并不是一个没有风险的行业。他的风险也体现在很多方面。比如,邮政的服务形象,业务规定,还有很多其他的信用,现金,安全等很多风险。比如,用户要求挂失,但是证件不全,是接受投诉还是为他办理?

邮政是一个服务形企业,工作中总会有或大或小的客户纠纷产生,不能因有些纠纷不能妥善解决而影响邮政的形象和信誉。要了解客户纠纷产生的原因,以便在工作中杜绝此类情况。客户的期望越来越高,客户更注意自己所得到的服务,有了更高的要求,需要更好的服务质量。产生的原因有客户的原因、设施设备的原因、营业员的原因、服务水平和服务能力的原因。时常因设备问题或其他硬件设施不能为客户服好务,或因营业员服务态度不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满,造成客户投诉或申告。

解决纠纷要诚信公平、合法依章。积极有效的解决纠纷后,要对客户及时进行回访,发掘客户的真正需求,同时有可能将纠纷转化为另一次销售机会。委婉让客户确认处理结果,以作依据,以防客户反悔。认识到这些,就要尽量预防风险,管理风险。这个原则是风险出现以后,应该尽量减少损失。而不是害怕风险,一味躲避。

第二:搞好市场营销,提高支局业绩,狠抓执行力

随着市场竞争的日趋激烈,各级邮政企业都加大了营销队伍和营销体系建设的力度,以提高企业的竞争能力,其重视程度前所未有。当前,市场营销已经成为邮政支局工作的重中之重,是支局长们关注度最高、投入精力最多的一项工作。支局没有专门的营销队伍,支局长就是第一营销员,支局全体员工都是营销员,要把全员营销的观念日益深入人心,成为推动支局又好又快发展的重要力量。

支局经营的目地是赢利,没有赢利的支局要谈发展只是一句空话。而赢利是靠营销来实现的,市场营销的成败直接关系企业的兴衰存亡,我们邮政企业也不例外。因此,在确保我们邮政产品、服务质量和用户利益的前提下,为最大限度地拥有用户、占领市场,不妨运用各种无规则的营销手段,而脸皮厚点儿正是行之有效的营销手段之一。

市场营销是一门系统的学科,而在实际应用中却往往是无规则、无定式的,要结合激烈复杂的市场竞争实际,才能在市场竞争中取胜。提高竞争优势,把握好有形的实质资源,利用好无形的人员技术、邮政网点、邮政声誉资源,确定好目标和价值,制定好策略,在适当的环境下执行,有时也需要创新营销手段。如今的邮政产品几乎没有不可替代的,就连邮政专营的信函也有多种可替代产品,包裹、报刊、汇兑等传统业务更是如此。如今顾客对产品和服务的选择范围也越来越广,为引导用户接受我们的产品和服务,有时施以非常规手段也是必要的。比如在营销过程中,也需要好好夸夸我们的产品或者服务,除正面的介绍宣传外,有时善意的忽悠既可以达到我们的营销目的,又可帮助用户拓展市场,达到双赢目的。

执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力,对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。那么如何提高执行力呢?首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。目标一旦确定,一定要层层分解落实。其次,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。其四,倡导真诚、沟通的工作方式,发挥合力,使效率得到最大限度的提高。

一个人除了会做还是远远不够的,还要有工作意愿(动机),即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作,而是要充分发挥主观能动性与责任心,在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。初次听来,这似乎只是一条普通的定义,但细细品读后,到反而觉得它更像一种面对人生的态度。现在的我们,生活在高速发展的现代社会,每时每刻都会接受一些新的挑战和挫折。其实,人的一生不可能永远一帆风顺,总会经历一些小风小浪。在这些小风小浪面前,有人退却了,就这么平庸一生,甚或开始怨天尤人;当然,也有人在同样的环境中脱颖而出,成为了强人或名人。其实,这一切的一切,就在于那一念之差。而所谓的一念之差,其实就是一种态度。面对生活,面对工作,面对人生的态度。仔细想来,自动自发就是一种可以帮助你扫平一切挫折的积极健康的人生态度。如何强化我们的执行力,我觉得需要做好以下几点:一、树立明确的目标,确定执行力的方向。确定目标,它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析,特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。就企业运行而言,目标是系统的,有层次的。二、团结协作执行力的保障。团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同,并不一定都能做到这一点。这就需要创造培养一种团结协作的环境。三、知识与技能提高执行力的基础。知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上,而且体现完成任务的效率与质量上。

第三,安全生产稳定发展

复杂多变的外部环境是一个动态环境,其中任何一个因素的变化都会或早或晚、直接或间接地对支局各阶段工作的开展产生不同程度的影响,要想在复杂多变、竞争激烈的经营环境中保持长盛不衰,就必须将安全经营提高到战略的高度。

安全经营是指以安全为导向的发展战略,具体讲是指在经营过程中通过对支局内外环境的分析,掌握有可能影响支局经营目标实现的不确定性因素,辅之以相应的风险管理措施,最大限度地避免或减少不确定性因素对支局经营的影响,以提高支局经营安全程度,获取最佳经营效益。

篇7

唐口煤矿是淄矿集团公司的龙头矿井,于2006年1月正式投产,现有职工3140人,女职工165人,占全矿在册职工的5%。近年来,我们在各级工会及党政领导的关心和支持下,立足企业实际,把握工作重点,优化队伍,提升素质,创新形式,安全协管工作有了新的突破,为唐口煤矿的安全发展、和谐发展构筑了第二道防线。创新是推动发展的不竭动力,任何一项工作想要做精做优,必须要具备勇于创新的精神,只有善于创新才能走出新路子。近年来,女工委扎实开展协管工作同时,不断在创新中求突破,抓特色、出亮点,得到了上级工会组织的一致认可,多次被集团公司和省煤矿工会评为“安全协管会先进集体”称号,荣获全省煤矿矿(处)际女工家属协管安全工作先进荣誉。

一、推进素质提升,激发安全协管工作活力

安全协管队伍业务素质的高低,决定着安全协管工作的质量和效果,是搞好安全协管工作的关键点和支撑点。为进一步加强协管队伍管理,增强整体战斗力、凝聚力,使协管员在煤矿安全发展、和谐发展中发挥更加重要的作用,我们在历年协管工作的实践基础上,不断摸索协管新路子,探究协管新方法,根据全矿的安全工作形势和需要,确定了协管队伍“素质提升”工程的具体内容和重点。在实施“素质提升”工程过程中重点抓好以下工作:

(一)推行岗位描述,提升业务能力

安全协管员作为煤矿安全生产的一支重要辅助力量,在协助矿井安全生产方面正扮演着越来越重要的“角色”。为进一步提升协管员业务能力,更好发挥协管员在企业安全生产中的作用,我们以安全作业自我岗位描述为载体,让协管员根据自己的协管经验,撰写岗位描述材料,并在工作中加强练习,在干中练,在练中干,人人明确自己的岗位职责、业务流程、工作创新等内容,做到理论指导实践,实践丰富理论的双向补充,不断融会贯通,提升个人业务素质。

自推行安全协管员“岗位描述”以来,我们共组织协管员开展了6次大赛。竞赛过程中,参赛选手结合自身实际,运用多媒体、实物道具、人员模拟场景、多人配合等形式,对岗位情况、协管员工作行为规范、帮教对象、帮教流程等方面进行了形象直观的描述。由于竞赛中增加了创新性描述,选手可以根据协管工作实际,创新描述形式和表现内容,为选手提供了自由发挥才能的空间。去年,我们选派两名代表参加了集团公司举办的协管员岗位描述大赛,分别获得一个二等奖,一个三等奖的好成绩。

(二)实施心理培训,提升沟通能力

在新形势下,协管组织要更好的开展工作,必须站在服务基层、服务职工的立场上,强化服务观念和沟通技巧。为此,我们本着以职工情绪为第一信号,以职工愿望为第一需要的原则,加强沟通交流,实行安全协管工作的“情理”交融。我们先后聘请了上海EAP公司朱晓平博士、郑日昌教授来我矿对协管员进行专业的心理学知识讲座和培训,共培训8场次,协管员的沟通能力和技巧有了大幅提升。

除此以外,我们还购买了《行为心理学》、《煤矿安全心理学》、《沟通技巧》等一批专业书籍,供协管员日常学习提高。积极鼓励协管员通过自学,取得心理咨询资格。目前,全矿16名协管员中,有5人取得了国家三级心理咨询师资格证书,11人取得了矿级心理辅导员资格。

二、创新帮教形式,增强安全协管工作实效

贴近实际,创新形式,是体现安全协管工作特色的重要途径。新颖的帮教模式,不仅能让违章职工易于从心理上接受,从行动上配合,而且能够让他们入脑入心,增强安全协管工作的实际效果。今年以来,围绕创新安全协管模式,我们主要开展了以下工作:

(一) 借助员工帮助计划,发挥心理帮扶优势

自2010年起,员工帮助计划在我矿已实施3年之久,对于职工快乐生活、快乐工作、快乐学习,提升工作效率等方面起到了重要作用。今年以来,我们把这项成果引入安全帮教中,在消除违章职工的心理困扰,提高职工安全意识和帮教效果,发挥了积极地作用。

在工作中,我们注重对职工进行心理疏导,重点解决过去帮教工作单调,缺乏创意的老做法,特别针对80后职工工作不扎实、心气浮躁开展了疏导工作。同时,深入区队、宿舍、虚拟社区,及时掌握违章职工的思想动态和家庭情况,帮助他们消除因违章产生的思想压力和家庭矛盾,使他们能够放下思想包袱,保持正确的心态投入工作。自引入员工帮助计划以来,协管员累计心理帮扶、走访谈心职工28人次。

除此之外,我们还在以往协管工作经验的基础上,总结整理了针对违章职工意识扭转的“五步沟通法”,即通过事前了解、利益解读、攻心说服、改善倾听、适时回访五个步骤,对被帮教职工实行全程跟踪帮教,取得了良好的效果。

(二)借助“1+1”帮教,发挥融合帮教优势

开展安全帮教工作由来已久,但在实际工作中,有时因性别上的差异,个别性格内向的职工,在面对女工协管员时无法打开心扉,给有效沟通带来了阻碍。但男协管员不同,他们来自一线,和职工朝夕相处,彼此了解,帮教中能够畅所欲言,说出自己的真实想法。基于此,我们让男女协管员结成“1+1”帮教小组,共同参与协管活动或对违章职工进行安全帮教。这样的组合模式,既能发挥女性特有的细腻、认真的态度,用真情打动职工;又可以借助心理帮扶的优势,让受教职工入脑入心,达到相互补充,提高安全协管质量的目的。

三、健全完善机制,提供安全协管工作保障

多年的协管工作经验使我们深深体会到:科学有效的机制是安全协管工作健康开展的根本,只有极探索创新协管工作机制,寻求协管工作与安全生产的最佳契合点,保证协管组织规范运作,才能真正发挥其作用。近年来,我们通过不断健全完善协管工作机制,保证了协管组织规范运作。

(一) 优化队伍机制,擦亮协管工作品牌

自2006年我矿成立女工协管组织以来,各女工协管员按照要求,分别挂靠到基层区队开展亲情帮教工作,在协助抓好一线职工安全生产中发挥了积极的作用。通过近年来的协管工作开展我们发现,随着职工思想日益向多元化发展,单纯靠亲情优势已不能满足当前安全协管工作需要。今年以来,矿协管会围绕集团公司“创新年”主题,一是对协管员实行竞聘上岗,在竞聘过程中,我们按照竞聘演讲占30%、理论考试30%、相互打分占40%的比例进行严格选拔,将思想进步、作风扎实、工作主动、责任心强、热爱协管工作的职工调整充实到协管队伍来。二是在深入调研,对上级积极申请,对职工广泛征求意见的基础上,从基层单位选拔了8名既熟悉井下现场实际,又具备心理辅导员素质的井下一线职工,充实到协管队伍里,为协管队伍注入了“新鲜血液”。队伍调整后,不仅保留了原有的亲情优势,而且具备了心理辅导素质,整体素质有了较大提升。对此,我们撰写的相关报道被《中国煤炭报》、《中国经济网山东频道》、《新淄矿》等多家媒体采用。

(二)健全制度机制,促进协管工作落实

篇8

企业人力资源管理部门通常有过这样的经历,辛辛苦苦组织的一次招聘,从方案策划、信息、简历筛选、通知面试到组织考试,应聘者和招聘者经过层层博弈,最终到企业录用通知书时,却遭遇到录用者不来,或者是来几天就无声无息消失了的窘境,不但空欢喜一场,还造成企业时间、人力、财力的大量浪费。为什么企业求贤若渴,在双方合作还没有开始的时候,“准千里马”却自个儿走开了呢?

是应聘者素质太差?还是“伯乐”们的招聘功夫尚欠火候呢?暂且不从其他方面考虑,本文要探讨的是企业在招聘的过程中应该如何减少此类事件的发生,确保招聘的有效性。

一、库区国有企业人才招聘中存在的主要问题

近几年有的库区国有企业不断重组、整合,确实取得了不小的成就,如对人才的重视、管理观念的更新、薪金制度的改革等,但笔者通过调查发现,现阶段库区国有企业的人才招聘中依然存在着一些问题。

(一)人才招聘的观念及方法陈旧

1.库区国有企业人员选用仍然主要靠领导相马制,人才能否被发现和使用主要取决于是否被领导者相中,这种被动状态遏制了广大人才自我发现、自我评价、自我推荐、自我展示的主动进取精神,从而造成了严重的人才资源闲置和浪费。

2.有些企业看似采取了竞聘上岗的“赛马制”,其实质只不过是把一个“伯乐”变为了多个“伯乐”而已,即所谓的“换汤不换药”,只是改变了一下方法,实质没有得到改变。

3.库区国有企业人员选用受论资排辈、迁就照顾等传统观念和习惯势力的影响。很大程度上不是因事设职,因职择人,而是因人设岗,因人设事;能上不能下,能进不能出,依然是端个“铁饭碗”,缺乏有效的竞争激励机制,既堵塞才路,又影响事业发展。

(二)招聘人员缺乏系统的培训

由于目前的就业市场是需方市场,求职者处于相对弱势,因此一些招聘人员的提问带有明显的随意性,不仅不够专业也缺少信誉度。有的招聘人员甚至就是临时派来的人员,对招聘的岗位、要求以及提供的工资、保险等问题并不太清楚,应聘者多问几句就被问住了。据了解,求职者希望招聘人员最好固定为专人,以便会后联系,提问的内容也该有个度,不能提一些涉及私人隐私以及具有明显就业歧视的问题,否则让应聘者很难回答,用人单位的形象也会大打折扣。

(三)招聘信息方式陈旧

招聘之前都会涉及到一个十分重要的环节——招聘信息的。招聘信息的方式在很大程度上决定了能否及时为企业招到足够的合格人才。库区国有企业历来主要采用内部选拔和熟人引荐的选才方法,这就决定了其招聘信息的方式过于单一。主要在企业内部的信息栏或内刊上或与学校就业办直接洽谈招聘事宜,而很少利用报纸、网络或设置电话热线等现代方式来招聘信息,这样做必定不利于信息的传递,从而直接影响到后续招聘工作的展开。

(四)招聘渠道单一

随着信息化时代的到来,企业的招聘渠道也变得多种多样。如媒体广告是常见的一种招聘方式,容易引起注意;招聘会是招聘的一种传统方式,可以实现面对面的交流,立即填补职位空缺;对于企业急需的高级管理和技术人员,企业可考虑与猎头公司合作;如果企业要求招聘的直接招聘成本较低,可考虑网络招聘;校园招聘是选择新人的最佳方式,可塑性较强。

(五)缺乏职岗分析

岗位分析是招聘工作中一个十分重要的环节,同时也是一个容易被忽略的环节。岗位分析产生职位说明书,用来说明每个岗位的任职资格,为招聘提供标准。但大部分库区国有企业依然没有进行科学的职岗分析,有的企业在制定出职务说明书后便束之高阁,没有随着公司一些岗位的变化及时调整和更新职务说明。而且招聘人员在进行招聘时很少结合所需岗位的职务说明,主要依靠自己以往的招聘经验和主观认识。这样怎么能为企业招到合适的人才?

(六)招聘程序不规范

库区国有企业人员选用基本上仍在人治的轨道上运行。现在大多部分库区国有企业都有制定了一套完整的招聘程序,但由于在国有企业这个大的环境下,都没有严格按照招聘程序和招聘的有效方法进行,特别是领导推荐的“人才”,人力资源部只是走走过场而已,因此大多部分库区国企的招聘程序只是摆设。

二、提高库区国有企业招聘有效性的措施

在市场经济的今天,大部分库区国有企业能够认识到人才的重要性,都能够或多或少的制定一些规章制度来引进人才,提高招聘的效果,那么库区国有企业应该怎样才能招到适合自己企业的人才呢?

(一)构建人才招聘有效性的新观念

笔者认为一次有效的招聘主要体现在以下四个方面:

1.新员工的数量和质量符合组织的要求,并节约成本。相当一部分招聘主管为了“赶工”,招聘时只求达到领导规定的数额而忽视了应聘者的素质,导致应聘者无法按要求完成工作任务;也有些企业不惜耗费巨资招聘所谓的“复合型”优秀人才,但这些人没工作几天就纷纷离去了,原因很简单——“复合型”优秀人才认为该职位无法满足自己的职业生涯规划要求,招聘不是找“优秀”的人才,而是找“合适”该岗位的人才。因此,有效的招聘是在满足组织对数量和质量的要求前提下,还应扩大招聘收益与成本的比值。(招聘收益是招聘到合格员工的数量和质量。招聘成本包括直接成本和间接成本。招聘直接成本由招聘和选拔费用、工作安置费、招聘人员差旅费等构成。招聘间接成本由不合格员工导致的损失、招聘方法不当导致社会形象的损害等表现出来。)

2.新员工具有培训潜力,能满足组织的战略要求。衡量招聘有效性的一个重要指标便是新招员工的可塑性,看其能否通过针对性的培训满足组织的战略发展要求,即所谓的“培训潜力”。当企业招聘不到所需的员工时,招聘时可以重点考察应聘者的培训潜力、工作动机等,通过未来的培训使新员工符合组织的要求,因此,能否招聘到可以被有效培训的员工也是衡量招聘成效的一个方面。衡量招聘是否成功,还要看员工能否满足组织的战略发展要求。如果一个员工愿意长期服务于一个组织,且能满足组织发展战略的需要,组织不仅可以减少招聘人数,节约一大笔招聘费用,减少员工不符合组织要求而解雇的费用,还有利于组织文化的延续。

3.组织能满足员工的工作和生活质量要求。员工的工作和生活质量受一系列的条件影响,如工作制度、工作报酬、晋升制度、组织文化等,如果组织条件达不到员工工作和生活质量的要求,就可能导致离职、缺勤、病假等,从而降低招聘的有效性。

4.招聘工作改善组织形象,提高组织的社会声誉。如果招聘得当,可以为组织形象和社会声誉做贡献。即使一个招聘计划没有招聘到许多应聘者,但好的社会形象和社会声誉可以为组织在未来吸引到符合组织要求的应聘者。这也是招聘成功的标志之一。

(二)重视招聘信息的

前面已经讲到招聘信息的重要性,那么相关人员在招聘之前就应该对这个环节加以重视。

1.信息的要抓住关键和重点,信息真实可靠。招聘信息往往是应聘者了解公司的一扇窗口。一是要抓住应聘者关注的关键点的重点信息;二是信息真实可靠,否则应聘者知道真实情况后会对公司形象和声誉大打折扣;三是信息具有专业和可操作性。

2.拓开信息渠道。在招聘信息时应该借助多种媒介,例如报纸,网络,电视台等,这样便可以在最短的时间内使更多的应聘者得到信息,为后续的招聘工作奠定基础。

(三)扩大招聘途径

根据企业所在行业、所招聘岗位特点、目标应聘者的特征等,采用不同的招聘渠道,如中高级管理人才可内部提拔、委托猎头物色或参加高层次人才招聘会、软件开发人员适宜网络招聘、操作工人适合在劳动力市场招聘等,提高招聘的针对性。同时,还可以采用内部员工推荐的形式(当然对内部员工推荐人员的录用与否,最终要通过公平竞争、由用人部门和招聘部门决定),减少招聘的盲目性。只有广开门路,将内部招聘、人才市场、校园招聘、中介机构、网上招聘等多种招聘方式相结合,才不至于使招聘部门“无米下锅”。

(四)加强招聘人员的培训,提高招聘人员的素质

作为招聘人员,应该风度优雅、知识丰富、办事作风干练、人际沟通能力强,热爱公司和了解自己的工作。在招聘过程中,对应聘者要表现出热情、兴趣和尊重并掌握相应的面试技巧,因此企业要加大对招聘人员的培训力度。招聘团队的工作不再只限于简单的收集简历,统计人员信息,打电话通知面试者等传统程序,应该向专业化,高素质的方向提高和发展。每一个成员都要把自己塑造成为招聘专家,要不断学习心理学、组织行为学、管理学、社会学等专业知识,并且要精通社交礼仪、演讲与口才等技能,处处体现高效和专业,为公司在应聘者面前争取一个良好印象。

(五)采用科学有效的招聘手段

1.良好的面试环境。一个理想的面试环境,不仅有助于舒缓应聘者本已紧张的神经,以帮助他们最好地表现自己;并能有助于面试官集中精力去获取关于应聘者的关键性信息,对其未来的工作业绩作出准确的预测;同时还能够有助于企业在公众面前宣传和维护其专业、负责、尊重人才和积极进取的形象。企业在进行招聘面试时,应注意面试环境要相对独立、封闭、安静和舒适,考场布局摆设恰当温馨,营造一个宽松、和谐和恰如其分的面试环境,以使面试双方的信息沟通畅通无阻,也可以使应聘者能正常发挥其真正的实力,使招聘工作更公正、有效。

2.科学的测评方法。目前心理测评技术广泛应用于人才招聘过程,心理测评经过近百年的稳步发展,现已成为最有效、最客观的人事测评手段。测评工具主要分为个性品质测验、职业适应性测验、能力测验三大类基本测验。其中,职业适应性测验主要从个体的需求、动机、兴趣等方面考察人与岗位工作之间的匹配关系。特别地,这一类测验了解个体的生活目的、追求或愿望,反映个体对工作的期望,因此对于选拔人员、激励设计等方面很有参考价值。能力测验主要包括多项能力与职业意向咨询、数量分析能力测验和管理人员逻辑推理测验。对于一些重要的岗位,在面试环节中应加入对应聘者的人格、心理、个性品质等方面的测评。即运用科学的人事测量工具,对个体的行为和内在素质进行全方位的分析评价,从而为人事决策提供可靠、客观的依据。

3.精选面试内容。从理论上讲,面试可以测评应试者任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。根据面试的标准化程度,面试可以分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试等三种。所谓结构化面试,是指面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的规范进行的面试;半结构化面试,是指只对面试的部分因素有统一要求的面试,如规定有统一的程序和评价标准,但面试题目可以根据面试对象而随意变化;非结构化面试,是对与面试有关的因素不作任何限定的面试,也就是通常没有任何规范的随意性面试。此外,小组面试在企业中也十分流行,即一组经理同时面试一个人,然后由小组决定雇不雇佣他。这样可以节省时间,而且不容易错过一些关键性的考核。面试测评的主要内容有:仪表风度。指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。专业知识。了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。工作实践经验。工作经验是大多数面试主管都比较看重的,特别是对待一个很重要的岗位。建议采用小组面试法,不仅考核全面,而且可以考察应聘者的心理承受力。4.严谨而规范的面试程序。面试是招聘选拔工作中的主体环节,所以要认真对待,在程序上一定要严谨而规范。如:电话通知应聘者进行面试时,必须使用规范的电话用语,态度诚恳;接待人员举止要大方得体,友好真诚;面试环节的安排要有条不紊,严谨而规范,体现出良好的企业文化氛围;面试结束后也要有明确答复,对于录用者发放正式的录用通知书,对于落选者也要打电话或者致感谢函。

5.建立必要的人才储备信息。招聘实践中,经过层层筛选、面试,常常会发现一些条件不错且适合企业需求的人才,因为岗位编制、企业阶段发展计划等因素限制无法现时录用。但确定在将来某个时期需要这方面的人才,作为招聘部门,就应该将这类人才的信息纳入企业的人才信息库(包括个人资料、面试小组意见、评价等),不定期地与之保持联系,一旦将来出现岗位空缺或企业发展需要即可招入,既提高了招聘的速度,又降低了招聘成本。

三、结语

现代企业的竞争其实质就是人才的竞争,人是企业最宝贵的资产,能否招聘到合适且优秀的人才,形成优秀的人才队伍,决定着一个企业的发展。“选人”是人力资源管理“选人、育人、用人、待人、留人”五大职能之首,是人力资源管理的第一步,如果起点的质量不高,那么不仅后续的人力资源管理工作会事倍功半,更会影响到公司决策的执行。人力资源部门应该重视招聘创新,力求做到转变观念,适应新形势下人才竞争的需要。在招聘前做好认真分析,利用现代技术充分的信息,利用科学的手段组织好招聘活动,并不断提高招聘人员的素质,从而提高库区国有企业的人才招聘的有效性,增强库区国有企业的竞争力。

【参考文献】

[1]吴志明.员工招聘与选拔实务手册[M].北京:机械工业出版社,2002.

篇9

组织机构及职责规章(试行)

第一章总体工作目标

第二章政企拓展中心

第三章工程建设中心

第四章考勤管理制度

第五章例会管理制度

第六章业务培训制度

第七章人才选拔机制

第八章任务分劈考评

第九章外部平台搭建

第一章 总体工作目标

(一)**分公司工程信息化业务部是落实省分公司工程业务和政企信息化业务条线管理的部门。归口负责工程业务条线区域主战工作,对业务发展、收入、成本、效益、质量、安全条线负责。包括集团内部和铁塔、联通和电信等行业内的工程市场拓展、工程施工全流程管理、智慧家庭及政企信息服务的工程建设支撑、安全生产、风险防控等工作在地市分公司的落地实施。负责铁路市场和集团外部社会化市场全业务拓展工作;负责信息服务业务发展,对业务收入、效益、产品、服务条线负责;负责推进地市分公司DICT业务发展。

(二)超额完成省公司工程和信息化的收入指标及上级交办的各项工作。

(三)完成条线KPI指标。

(四)对口省分公司工程业务部、政企业务部。

(五)全力拓展社会工程及信息化项目。增加项目储备,提升自施工能力,发挥属地优势,激发内部活力,做零小工程+DICT 项目;提升零小工程承揽实施、交付能力,逐步承揽地市大中型工程项目。以区县为阵地,成为属地唯一施工队伍;逐步成为符合施工企业特点的真正施工企业,做优工程,做大规模,打造**建设品牌及影响力。

第二章 政企拓展中心

第一条总体职责

(一)完成领导交办的各项日常工作和临时性工作;

(二)完成信息化及工程项目的拓展工作。

第二条项目经理

(一)发挥正能量,引导公司所有员工通过各种途径和方式,积极收集社会市场信息,行业动态及竞争情况等市场信息,做好项目储备;

(二)全力拓展信息化项目;

(三)负责分公司(包含各支撑服务中心)所有信息化项目的洽谈、跟踪及签约工作,把控施工进度及现场施工安全,做好项目售后服务及跟踪协调,并要负责分公司全员信息化业务拓展及营销服务工作的业务指导;

(四)负责项目从签约到回款全流程把控管理;

(五)关注省分及地市的标讯信息,综合分析研判,确定是否承接;

(六)做好相关项目的经验总结,形成案例。

第三条客户经理

(一)及时了解掌握省公司推广的信息化产品,整理成册,并做好分公司相关产品的培训、营销及推广工作;

(二)负责项目售前阶段商务方案的制定以及招投标项目的支撑,对签约的项目进行现场勘查、施工报价;

(三)负责信息化项目合同的起草,合作协议、收入、支出合同及时完成铁通合同管理系统的相关流程;

(四)组织相关人员对项目进行投标及标书的制作;

(五)配合部门经理及主管领导的其他日常性工作。

第四条综合内务

(一)配合市场发展部对公司信息化收入进行核对、确认,以及当月信息化收入的预测;

(二)落地项目的收入及成本及时发起相关报账流程,并做好跟踪,并将相关资料整理归档;

(三)负责省分公司市场部相关文件的落地和实施,及时总结上报相关材料报表;

(四)做好跟省分公司市场部相关人员的沟通对接;

(五)负责组织、督促中心人员通过**网大、**铁通网络学院及其他渠道的各种技能认证;

(六)每月信息及最佳实践案例的上报;

(七)完成公司领导交办的其他工作,配合公司各部门其他日常性的工作。

第三章 工程建设中心

第一条工程建设中心职责

(一)负责根据国家相关法律法规和行业标准,落实省公司有关文件要求,制定、完善公司相关规章制度和管理办法,并具体组织实施。贯彻、执行国家相关通信建设的方针、政策、法律、法规,执行行业标准及移动公司相关通信建设的法律、规章、标准、规范和规范性文件;

(二)负责公司工程项目实施统筹管理。

(三)负责公司建设工作职能管理。

(四)负责建立健全公司工程建设整体质量、环境、职业健康、安全管理体系和规章制度。

(五)负责组织开展工程业务技术培训。

(六)负责公司承建工程项目的过程管控组织工作,负责进度控制、质量管理、安全管理、验工计价、竣工管理等组织及管理工作。

(七)负责工程建设分包商管理,做好本专业条线合作企业用工管理。

(八)负责指导、监督、检查、考核和培训公司所属单位本条线相关工作。

(九)履行主体责任,负责建立健全、监督检查本专业条线嵌入式廉洁风险防控机制建设;负责本专业条线相关制度建设和执行情况的日常管理监督,并对本专业条线检查中发现的违规违纪行为提出问责建议。

(十)对口负责属地施工任务的集中协调和统一安排;

负责管内工程项目全过程的管理,承担工程项目工期、质量、安全、物料、环保、成本和队伍管理的责任,协调业主、设计、监理、维护等单位及日常管理工作,是工程履约、安全、质量、进度、口碑、收支利的第一责任部门;

(十一)根据施工预算编制进度计划,制定项目年、季、月施工进度计划;定期举行质量和安全例会,确保与建设单位合同正常履行;

(十二)严格按照合同工期要求,认真编制好实施性施工组织设计,优化施工方案,确定施工进度目标,明确开工日期、总工期和竣工日期;

(十三)认真贯彻国家、行业有关安全生产的法律法规、业主和公司安全控制程序的有关规定,定期举行安全生产例会,确保安全生产;

(十四)严格执行有关质量管理法规、工程建设强制性标准以及上级有关规定,按照有关规程、规范、标准和审核合格后的施工图进行施工,对施工质量负责;

(十五)根据施工预算所确定的目标成本,优化配置生产要素,严格控制成本,做到“事前有预算,事中有核算,事后有结算”;

(十六)严格按要求报送各种原始数据、报表审核、上报及管理工作;

(十七)负责对劳务分包队伍管理,组织劳务人员进行安全教育、安全交底,并进行安全知识培训考试;

(十八)负责交(竣)工资料的搜集、整理、汇总和审查工作,编制交(竣)工文件,参与建设项目的交(竣)工验收工作。

(十九)落实省分及上级部门交办的其它工作。

第二条中心经理职责

(一)在上级领导和工程信息化业务部的领导下,负责工程项目的施工技术管理、施工调度工作;

(二)学习并执行工程技术规范、工艺标准、质量检验标准及操作流程等;

(三)参与审核设计文件,核对工程数量,针对工程类型执行质量控制点的防控措施;

(四)复核特殊过程、关键工序的施工技术交底,协调解决施工现场的技术难点;

(五)检查指导现场施工人员对施工技术交底的执行情况,及时纠正施工现场的违规操作;

(六)监督安全施工方案和安全技术措施的执行,对施工现场安全生产进行监督检查;

(七)发生生产安全事故隐患,及时向工程部和公司安全管理机构报告,并监督检查整改情况;

(八)及时制止现场违章指挥、违规作业行为;

(九)发生事故后,应按安全预案指挥、参加抢救和救护,并按照规定的程序及时如实报告,积极配合事故的调查处理;

(十)严格控制工程进度按计划执行;

(十一)严格执行质量、环境、职业健康安全技术保证措施,及时纠正执行过程中产生的偏差;

(十二)参与工程相关技术文件的编制、收集、整理工作;

(十三)负责管内驾驶员和车辆的管理工作,对车辆的出车、用车做好管理工作,并做好登记。发现车辆问题及时上报分公司车辆管理部门及上级。发生行车事故后,及时上报上级和分公司安全管理部门。

(十四)完成上级交办的其它任务。

第三条施工作业组组长(现场项目经理)

(一)在工建中心经理的领导下,落实本区域内工程施工、制度等各项管理工作,监督项目的实施,对该工程项目的总体质量、实施进度、工程投资和安全负责;负责质量的检验与工程验收工作,确保达成建设单位的建设目标;

(二)监督管内工程项目的实施,对工程项目的总体质量、实施进度和安全负责;负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题;负责与相关人员的协调工作;负责质量的检验与工程验收工作,确保达成建设单位的建设目标。

(三)定期组织施工人员进行安全培训工作。

(四)督促各施工队,严格执行工程计划。

(五)对管内项目建设过程中出现的各种问题进行协调。

(六)严格落实安全生产制度、质量管理制度和成本控制制度,做好工程施工组织协调工作;

(七)负责施工队伍的现场管理,监督检查工程施工安全、质量、成本、文明等一系列管理制度贯彻执行情况;

(八)负责与行业主管部门、建设单位、监理单位、设计单位及其它相关单位的沟通协调工作,负责解决施工生产中出现的具体问题;

(九)负责组织配合各类事故的调查上报工作;

(十)督促施工队伍,严格执行工程计划。对建设过程中出现的各种问题进行协调,并向项目部经理汇报。

(十一)完成上级交办的其它任务。

第四条技术/质检员

(一)在工建中心经理的领导下,负责工程项目的施工技术管理和施工调度工作,负责工程的质量监督和检查验收工作;组织施工人员学习并执行工程技术规范、工艺标准、质量检验标准及操作流程等。负责审核设计文件,核对工程数量,编制施工组织设计,施工技术交底,解决现场施工的难点。对项目实施的质量、进度、安全、成本负责,确保达成建设单位的建设目标。

(二)定期对施工队的工程质量进行巡查,并形成巡查记录,并纳入竣工资料存档备查。

(三)协调建设过程中出现的问题并及时上报现场项目经理。

(四)组织工程部人员学习并执行工程技术规范、工艺标准、质量检验标准及操作流程等,积极引导项目部技术创新,实施新材料、新工艺、新技术的推广应用;

(五)负责组织审核设计文件,核对工程数量,编制实施性施工组织设计,针对工程类型制定质量控制点的防控措施;

(六)复核特殊过程、关键工序的施工技术交底,协调解决施工现场的技术难点;

(七)检查指导现场施工人员对施工技术交底的执行情况,及时纠正施工现场的违规操作;

(八)负责编制施工进度计划,严格控制工程进度按计划执行;

(九)编制施工过程中的专项施工方案,并按规定及时向上级管理部门报审;

(十)组织编制质量、环境、职业健康安全技术保证措施,及时纠正执行过程中产生的偏差;

(十一)及时办理对外验工计价、工程清算等事宜。参与项目部内部成本财务分析,参与分包方工程款的结算工作;

(十二)组织工程相关技术文件的编制、收集、整理工作,及时编写施工技术总结,及时完成竣工文件的编制;

(十三)认真贯彻、执行工业与信息化部、省通信管理局及本单位的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求;

(十四)协同建设单位和监理单位进行隐蔽工程的质量检查、验收并做好记录;对各工序进行质量检查和验收;发现问题及时处理,严格控制工程质量;

(十五)落实各项检查制度,做好自检、互检和专检,并记录存档;

(十六)认真填写质检日志,建立工程质量档案;

(十七)及时收集工程质量检查资料,参与竣工文件的编制;

(十八)及时上报施工质量问题,对于违章作业有权要求停工或返工;

(十九)定期组织召开质量例会,通报发现的质量问题,分析原因并制定预控及整改措施;

(二十)完成上级交办的其它任务。

第五条物料管理员

(一)在工建中心经理的领导下,熟悉工程所需的材料、设备规格,负责项目材料的管理工作,认真贯彻执行物资管理相关文件规定;

(二)负责材料、设备的进出库管理,保证材料、库存设备的完整;

(三)建立工程物料的领用、使用和剩余量台账,并定期向建设单位提供;

(四)掌握工程所需材料的品名、规格、数量、质量。负责编制施工材料计划,确保施工现场的材料供应;

(五)负责材料入库的质量验收,做好施工现场材料的堆放、保管工作;

(六)负责管理各施工现场材料消耗情况,及时向项目部负责人提供分析数据;

(七)负责组织现场施工人员做好材料的计量收发工作;

(八)负责对内、对外工程材料结算,建立出入库台账,确保账目整洁、清晰,账物相符;

(九)负责各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证、质量证明书等材料的收集,及时准确的传递和反馈,并装订成册,专项保管;

(十)忠于职守,实事求是,全面、准确、及时收发、结算、上报统计资料;

(十一)完成上级交办的其它任务。

第六条安全管理员

(一)认真贯彻、执行国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和标准,贯彻、执行省市有关安全生产的法律、规章、标准、规范和规范性文件;

(二)在工建中心经理的领导下,负责项目部的安全教育培训、检查、监督工作;协助主管经理开展安全管理工作,负责安全生产制度和安全防护设施的检查、督促以及落实工作。

(三)监督安全施工方案和安全技术措施的执行,对施工现场安全生产进行监督检查;

(四)排查发现安全事故隐患,及时向项目经理和公司安全管理机构报告,并监督检查整改情况;

(五)及时制止现场违章指挥、违规作业行为;

(六)发生事故后,应按安全预案指挥、参加抢救和救护,并按照规定的程序及时如实报告,积极配合事故的调查处理;

(七)做好部门安全应急演练的组织实施工作;

(八)做好与省分工建部安全管理部门的沟通联系工作,完成上级交办的其他工作。

第七条资料/考勤员

(一)在工建中心经理的领导下,负责项目相关资料、文件整理、信息统计上报工作,以及有关单位的业务联系单、各类业务文件的收发工作;

(二)负责各类管理台账、公函、会议纪要、合同等资料的收集、合并、结转、归档及保管工作;

(三)对需变更的文件和设计方案进行编号登记,及时传达到工程技术文件使用者手中;

(四)收集和整理工程各阶段形成的工程项目资料,并及时组织立卷归档;

(五)归档文件资料必须准确地反映工程各阶段的真实内容和历史过程,必须齐全、完整、系统、准确,必须层次分明,符合其形成规律;

(六)严格执行文件资料管理工作的各项要求,加强资料的日常管理和保护工作,定期检查,发现问题及时向项目部负责人汇报,采取有效措施,确保资料安全;

(七)参与项目部工程竣工文件的制作;

(八)做好资管系统录入工作;

(九)做好日常考勤工作;

(十)做好与省分工建部的对接工作;

(十)完成上级交办的其他工作。

第八条材料员

(一)在工建中心经理的领导下,负责项目材料的管理工作,认真贯彻执行物资管理相关文件规定;

(二)掌握工程所需材料的品名、规格、数量、质量。负贵编制施工材料计划,确保施工现场的材料供应;

(三)负责材料入库的质量验收,做好施工现场材料的堆放、保管工作;

(四)负责管理各施工现场材料消耗情况,及时向项目部负责人提供分析数据;

(五)负责组织现场施工人员做好材料的计量收发工作;

(六)负责对内、对外工程材料结算,建立出入库台帐,确保账面整洁、清晰,帐物相符;

(七)负责各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证、质量证明书等资料的收集,及时准确的传递和反馈,并装订成册,专项保管;

(八)忠于职守,实事求是,全面、准确、及时收发、结算、上报统计资料;

(九)做好与省分工建部物料发放部门的对接工作;

(十)完成上级交办的其他工作。

第九条概预算员

(一)贯彻、执行国家家和建设行政管理部门制订的法律法规、规定、定额、标准和费率;

(二)在工建中心经理的领导下,全面负责施工项目的工程概预算工作;

(三)熟悉施工设计图纸,参加图纸会审,参与投标项目的预算编制;

(四)熟悉单位工程的有关基础材料及施工现场情况,了解常用的施工工艺和方法;

(五)熟练掌握行业、地区以及公司各项定额、取费标准的组成和计算方法;

(六)根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序,编制施工预算;

(七)依据设计变更及时做好调整预算;

(八)负责协助编制竣工结算与竣工决算;

(九)做好与省分工建部的沟通联系工作;

(十)完成上级交办的其他工作。

第十条核算员

(一)在工建中心经理的领导下,做好费用审核:认真学习公司下发的各类财务核算制度文件及通知,对原始单据(包括工程收支、各项费用、薪酬成本、付款申请等)完成初核签认,要求附件真实有效、完善合规;

(二)报账管理:按照核算组NC报账的相关要求,每月及时完成项目部所有单据的报账工作;

(三)资料整理:及时完整地做好工程核算日常性资料附件(工程收入成本确认、成本费用列支、资金结算及薪酬核算)收集整理工作并按时递送至核算组;

(四)税务管理:在核算组税管员的指导下,协助完成收入发票的开具、作废、红冲处理,准确完成施工地预缴税款的计算和缴纳,完成《跨区域涉税事项报告表》的申请、报验及核销;

(五)工程台帐:及时准确做好甲乙方进度发票开具登记及收付款统计,每月5日将统计台账与核算组完成核对;

(六)做好与省分工建部财务的沟通联系工作;

(七)完成上级交办的其他工作。

第十一条施工人员

(一)在施工队长的领导下,严格按照规范及施工标准施工,保证进度及施工质量和施工安全;

(二)认真贯彻执行各项规章制度,加强思想政治、业务知识学习,不断提高自身素质及技术水平;

(三)严格按照施工工期进行施工,守时守信,维护**建设山西分公司对外声誉;

(四)参与安全、技术交底,做好每天的施工工作;

(五)对因设计或其它变更引起的工程量的增减和工期变更及时反馈,并对此进行签证,并及时调整部署;

(六)作好施工人员的考勤及施工工作记录,组织好施工过程的各种原始记录及统计工作,保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性;

(七)严格按图纸、施工规范的要求进行操作,对不执行操作规范而造成的质量事故负责。保证个人质量指标的完成,出现质量问题及时反映,对不及时自检和不及时反映问题造成问题负责;

(八)工程竣工后,接受质量检查,移交各相关施工资料;

(九)完成上级交办的其他工作。

第四章 考勤管理制度

第一条总则

(一)为规范工程信息化业务部全体员工的行为和职业道德,保持良好的工作秩序和工作环境。根据公司的实际状况,特制定本规定。

(二)本规定适用于铁通**分公司工程信息化业务部所有员工。考勤使用钉钉考勤APP,考勤由工程部考勤员负责统计。

第二条出勤

(一)公司的工作时间:上午上班时间为8:00-12:00,下午上班时间为14:00-18:00(夏季14:30-18:30),特殊岗位的工作时间可根据工作性质调整。

(二)未按规定时间上班的,迟到或早退每次50元;超过30分钟小于一小时每次扣款100元。

(三)员工有以下情况之一为旷工:

未经批准,不上班的;

迟到和早退时间超过1小时以上,未请假的;

不打卡而没有书面说明情况的;

旷工的最小时间单位为半天。

(四)元旦、春节、国际劳动节、国庆节及由国家和当地政府规定的其它公众假期,公司根据实际情况安排休假。

(五)员工请假的最小时间单位为1小时,累计8小时按一个工作日计算,当月累计不足8小时的,每小时按照日工资的1/8计算考勤。

第三条请假

(一)假期种类包括:病假、事假、婚假、丧假、产假、带薪年假等。所有假期均须填写《假期申请表》,完成审批程序后,交综合部备案。

(二)请婚假、年假、产假、陪产假,应当提前5个工作日交主管部门提出书面申请再送总经理审批,最后报综合部备案。

(三)请病假、丧假、事假,在紧急情况下不能提前申请的,可以在休假发生的当天以口头(或电话)形式向直属上级请假,事后一周内补办请假手续,交综合部备案。

(四)病假

病假在一个工作日以内的,无需开病假证明;

一个工作日以上的,应有医院的病历复印件,住院须有《住院通知单》和病历复印件,,并将此证明附在请假单后。

请长病假员工不能从事原工作者,公司将根据相关管理规定与其解除劳动关系。

(五)事假

1个工作日以内的事假,由中心负责人审批;

1个工作日以上3个工作日以内的事假,中心负责人同意后由工程部负责人审批;

3个工作日以上的事假由中心负责人、工程部负责人同意后报公司主管领导审批。审批后的请假申请交分公司综合部备案。

第五章 例会管理制度

为提高部门整体工作效率,使部门信息充分共享,特制定此会议制度,具体内容如下:

(一)会议时间:分为晨例会、周例会、月度总结部署会及培训会议,时间待定;

(二)会议地点:分公司机关会议室及小白楼会议室;

(三)参会人员:相关人员,因故不能参会的,应提前向负责人请假;

(四)会议流程:

1、会议主持人对人员到会情况进行通报并讲明会议议程,按会议流程组织会议

2、各部门人员汇报个人昨日工作完成情况,着重介绍工作执行过程中存在的问题及解决办法。同时汇报本日工作计划及完成时间,对需部门其他人员配合完成的,作出具体说明;

3、中心负责人对工作的整体完成情况进行讲评,指出错误,并提出改进措施,同时对当日工作要点进行布置和安排;

4、若当日有下发的公司文件,则在会议结束前共同组织学习。

(五)会议记录

1、本部门会议内容由专人负责记录,具体规定如下:

以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录,根据需要整理会议纪要;

2、会议记录应在会议当天完成,整理出会议纪要后,于当天给各中心负责人签字审核;

3、做好会议记录的日常归档、保管工作

4、会议纪要不定时抽查,若发现缺漏,每缺一次考核中心负责人50元。

(六)会议要求

1、准时到会,并在会议签到表上签到;

2、会议发言应言简意赅,紧扣议题;

3、做好本人的会议记录

4、遵守会议纪律,与会人员在开会期间应将手机调到震动或者关机,若接打电话需经请示后到会场外通话;

5、以上要求若有违反,按部门百分制进行考核;

第六章 业务培训制度

第一条 原则

采用“按需培训,学以致用”的原则。

第二条 组织实施

员工培训由工程部统筹安排,工建中心和政企中心按要求组织实施,并可按需自行组织。

第三条 培训分类

员工培训基本分为业务培训、技能培训、安全生产教育培训。

(一)业务培训

1、市场业务培训,掌握学习公司下发的各类相关社会市场发展的通知文件,以及拓展方法、注意事项、拓展技巧、规范礼貌用语、仪态等。

2、工程管理业务培训,掌握学习公司下发的工程管理相关的通知文件,包括项目经理负责制、七大员职责,各类仪器仪表使用、工程现场各类施工规范等。

3、产品培训,主要学习内容涉及到我公司经营范围内的所有产品,涵盖:无线产品、视频、网络设备、测温设备、显示设备等等具有发展潜力的,和一切对我公司发展有利的设备。

(二)技能培训

1、市场拓展技能培训,采用面对面模式,包括礼仪、用语、针对客户需求的产品介绍等相关技能实操。

2、工程技能培训,采用现场实操模式,包括熔接光缆、设备安装、登高、安全用品使用、各类网络设备配置、用电接电等。

(三)安全生产教育培训

要坚持经常性的安全生产教育培训工作,主要培训内容:

1、“安全第一、预防为主、综合治理”的思想教育;

2、国家安全生产政策、法规、制度教育和法治观念教育。公司安全生产形势、任务、方针、目标的教育;

3、安全生产规章制度、操作规程和个人劳动防护知识教育以及劳动教育;

4、施工生产技术知识教育和作业技能培训;

5、典型事故案例教育;

6、工作中存在的危险因素、防范措施的事故应急措施。

第四条 培训时间、形式

(一)时间:每周最少一次,根据实际情况安排。

(二)培训形式:每次以半天以内为期限,采用自学和邀请厂家培训模式。

第七章 人才选拔机制

(一)目的

为支持公司发展战略的实施,加强人才梯队建设,发掘公司内部优秀员工通过培养提升为公司管理线、技术线和业务线中坚力量,形成一支优秀人才队伍配合人才强企战略目标的实现。通过选拔机制,达到本部门员工党员发展、职位晋升、评优评先、绩效分配、外包员工优先转正等关系到每位员工切身利益的目的。

(二)原则

1、公平公正原则。保证人才选拔信息的、选拔申报直到申报人的审核确定,整个选拔流程的公平公正

2、德才兼备原则。德是种职业素质。在工作中表现为有事业心、责任心、原则性、诚实正直、闭队协作,以及勇于克服困难、完成工作任务、服务幸献的精神等。才是指知识和技能。包括理论知识、管理科学知识、本职专业知识、综合分析问题解决问题的能力,包括实际工作中的谋划能力和创新能力等。

3、竞争择优原则。公司为员工建立起管理、技术和业务三线职业发展通道,给所有员工提供相同的竞争机会和平台,明确竞争目标,竞争规则公平公正,赛马不相马。

(三)选拔的标准

1、基本素质要求。选拔的员工必须品行端正,能严格遵守公司的各项规章制度,认同公司企业文化及经营理念。近1年内无任何违纪和不良出勤记录,且年度考核评分在B级以上。

2、绩效考评得分。选拔的员工月度绩效考评得分,必须连续三个月在90分以上,且没有负面的关键事件记录。

(四)选拔的方法

1、每月月底前进行考评打分,考评将依据当月出勤情况、当月工作量,每日工作完成情况,专业技能掌握情况四类进行综合打分。

2、评分分值分为四档:A(90-100分)、B(80-89分)、C(70-79分)、D(69以下)。

3、评分流程分为三级:(1)本部门员工互评;(2)主管评分;(3)经理评分

(五)选拔的流程

1、资格审查。工程信息化业务部根据选拔的原则和标准,对管内所有员工进行综合考评,筛选考评等级为A级的员工,上报分公司经理核查。

2、选拔评审。于主管级以上职位的选拔,可采用竞聘上岗的方法,以演讲-答辩的方式进行评审,并对申报者的胜任特质进行综合评估打分,给出晋升建议。

3、确定晋升名单。综合选拔和评审后,商议确定统一的拟晋升人员名单。

4、公示。对拟晋升人员通过通知方式进行公示,在7天的公示期内无异议者即可执行晋升。

第八章 任务分劈考评

(一)项目拓展管理

根据省分公司全年收入任务分劈,结合**分公司目前经营现状,经分公司研究决定,下一步将加强政企信息化和工程项目发展工作,有效增加分公司整体收入,助力分公司全年收入任务的完成。

从7月1日开始,分公司将依托我们的经营资质及信息化产品,鼓励全员发挥能人效应,针对企事业单位、超市、酒店、小区物业等行业,挖掘客户,大力拓展外部市场。

各单位目标客户任务分劈(暂定):

序号

部门

岗位

目标客户数(个)/月

具体人员

1

政企中心

经理

3

**

项目经理、客户经理

2/人

7个人

2

工建中心

经理

3

**

其他岗位

1

5

综合中心

经理

1

**

6

安全中心

经理

1

**

7

城区支撑

部门

5

8

矿区支撑

部门

3

9

郊区支撑

部门

3

10

**支撑

部门

3

11

**支撑

部门

3

任务分劈后,公司工程信息化业务部将实施日通报、周对话、月考评机制,对未按时间要求推进的单位及个人进行通报、点名及约谈,并根据实际完成情况进行考核。

未完成当月下达目标客户数的单位及个人,每少一个客户数考核100元,完成的不考核。跟踪的客户后期成功签约的,公司将对牵引人进行200-1000元的奖励。后续安全把控到位、施工质量过关、回款及时、用户满意,公司将根据合同金额通过考评会一事一议二次对牵引单位及个人进行奖励。

(二)项目实施管理:工建中心对下达施工任务所涉及的安全、质量、进度,进行每天通报、每周对话、每月考评,对进展滞后的单位和个人可以启动约谈机制。

第九章 外部平台搭建

目的:为解决**铁通**分公司全面拓展社会市场中所面临的资金使用问题,并为规范融资行为,降低资本使用成本,减少融资风险,提高资金使用效益,依据国家相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定此办法。

(一)本办法的前提条件完全采用自愿的原则,公司不设置阻拦,随进随出。全力保证投资人的合法权益。

(二)资金的来源采用外部投资模式,员工可以引进外部平台资金,采用年度分红和月度分红两种模式进行红利兑现。