互联网发展分析报告范文

导语：如何才能写好一篇互联网发展分析报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

2018年5月30日，有着“互联网女皇”之称的玛丽·米克尔了《2018年互联网趋势报告》（以下简称《报告》），从12个方面对全球互联网趋势作出判断，特别是在互联网普及应用、大数据应用和监管、技术创新和就业、个人数据开发利用和隐私保护、全球互联网领导力、互联网领域研发和资本支出等方面，见解独到。深入分析该《报告》对我国的启示，大力推动互联网和实体经济深度融合，加快传统产业数字化、智能化，拓展经济发展新空间，对我国意义重大。

《报告》的主要亮点

（一）全球互联网普及率日渐触及天花板

《报告》显示，全球互联网设备和用户数增长率均趋于停滞或放缓。全球智能手机出货量的同比增长率，2010年超过70%，2017年为零增长。互联网用户数的增长率从2010年的13%左右减少到2017年的7%左右。2018年，全球互联网用户数将达到36亿，超过了全球人口总数的50%。《报告》认为，当互联网普及率达到50%之后，全球互联网用户数的增长将越来越难。

（二）大数据促进互联网服务提档升级

《报告》显示，互联网企业正在通过对用户数据的分析和使用，让低价服务变得更好。Facebook、Pint er ests、Spotif ys、Netf l ixes等社交、新闻资讯、音乐、视频类网站或APP，拥有数以亿计的用户，他们通过对集体数据和个人数据的分析来优化产品，提供个性化、定制化服务，令用户感受到这些服务的价值，使用时间将随之增加。这些网站或APP的订阅用户增长率也出现了较快增长。

（三）技术创新未造成大规模失业潮

《报告》认为，近70年来，新技术促进了GDP的快速增长，而失业率一直保持稳定。以互联网为代表的新一代信息技术对就业的影响体现在两个方面。一是让人们更容易找到自由职业。2014年—2017年，美国自由职业者增速是总劳动力增速的3倍多。二是按需工作数量庞大，并保持高速增长。比如，Uber2017年增长率达到50%，其全球有300万名司机，其中美国有90万名，每周平均工作时间17小时，每小时平均收入为21美元。

（四）用户在个人利益和隐私保护间不断寻求动态平衡

《报告》认为，大部分消费者会为了利益而分享个人数据。咨询公司德勤对美国消费者的调查显示，79%的线上消费者愿意为“明显的个人好处”而共享个人数据，超过66%的在线消费者愿意和朋友亲属共享个人数据。当利益不明显时，大部分消费者会选择通过卸载应用、改变隐私设置、关闭Cook? ies、停止访问某些网站等方式，来保护个人隐私数据。

（五）中国在全球互联网的领导力快速提升

《报告》从企业、用户、智能手机等方面对比了美中两国在互联网领导力方面的变化。中国在全球互联网领域的竞争力在快速提升。从全球互联网企业市值排名20强看，5年前，美国9家，中国2家；目前，美国11家，中国9家。从智能手机出货量的全球份额看，中国2007年为零增长，到2017年实现占比40%，美国2017年占15%。此外，中国拥有全球最大的互联网用户群，大型互联网企业具有丰富的产品服务生态，但与美国相比还存在一定的差距。从互联网企业用户规模看，美国Facebook的22亿和Googl e的20亿，明显领先于中国腾讯的10亿和阿里巴巴的7亿，且Facebook和Googl e的非北美用户占绝大部分，腾讯和阿里巴巴的用户主要集中在中国，我国互联网发展的国际化进程仍显滞后。

（六）美国科技公司高度重视研发和资本支出

《报告》显示，过去20年全球范围内的科技风险资本融资和美国上市科技公司IPO发行交易一直处于较高水平。美国科技公司在美国所有行业中的研发支出和资本支出最大、增速最快，两者占营收的比重从2007年的13%增长到2017年的18%。2017年，美国上市公司中研发支出和资本支出排名前5的企业均是互联网企业，其中，亚马逊、谷歌、英特尔的研发支出和资本支出较2016年分别增长高达45%、23%、11%。

几点启示

（一）互联网应用加大了全球数字鸿沟

《报告》显示，全球互联网普及率达到50%之后很难再继续增长，但普及的用户应用还在继续深化，导致全球数字鸿沟持续扩大。发达国家利用互联网的普及应用机遇，进一步加速了经济社会数字化进程，而不发达国家未能驶入互联网发展的快车道，与发达国家数字化发展水平差距进一步拉大。发达国家和不发达国家在网络覆盖范围、互联网服务资费、教育水平和知识技能背景等方面的显著差异加剧了上述现象。缩小数字鸿沟，推进互联网普遍服务，需要从扩大网络覆盖范围、降低互联网服务资费、提升教育知识水平多方面协同发力。

（二）互联网等技术进步提升了产业供给侧服务质量

《报告》显示，得益于对用户数据的收集与利用以及高度满足用户的个性化需求，用户愿意为服务付费。互联网、大数据、人工智能和用户互联网服务的结合，大大优化了用户服务供给质量，促进了传统要素的优化配置和服务提档升级。推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，能够推动产业创新发展，提升供给侧质量，能够为实体经济发展注入新动能，是实体经济转型升级重要路径选择。

（三）技术创新引发的产业结构变化释放了就业红利

《报告》显示，过去的技术快速发展并没有带来大规模失业，总体失业率始终保持在较低水平。技术发展促进了产业结构变化和产业分工细化，部分传统产业退出历史舞台，同时衍生出不少新兴产业，传统产业对就业人员需求持续减少，新兴产业的出现和分工细化对就业人员需求增加，相互之间此消彼长，使全社会失业率始终维持在一个较低水平。同时，产业结构的新变化，对人才需求也提出了新要求，要求产业工人不断掌握新的产业技术，提升自身适应能力。

（四）隐私保护和用户体验是产业创新发展矛盾体

《报告》显示，当个人数据开发有助于提高用户体验时，用户愿意让渡部分隐私来提高其服务体验；反之，当个人数据利用对个人没有显著意义时，用户对隐私的保护就比较关注。依据服务需求，用户在体验和隐私保护之间寻求一种动态平衡。无论政府加强数据治理还是推动产业发展，都须注意用户需求这一特点，过于严格或固定的个人隐私保护政策，都不利于产业创新和用户服务体验的提升。

（五）互联网产业正在重塑全球竞争格局

《报告》显示，由于互联网企业的快速崛起，在网络领导力方面，中国正在快速追赶美国，全球前20大互联网企业中，中美两国几乎平分天下，与5年前相比，竞争格局发生了显著变化。由于互联网产业具有很强的渗透和融合效应，对各国经济社会转型发展和提档升级具有巨大的促进作用，各国在互联网产业方面的比拼，最终将对国际竞争格局产生显著和深远影响。

（六）研发和资本投入是驱动产业创新的双轮

《报告》显示，科技公司的研发支出和资本支出，美国最高，其两者支出所占营收比例从2007年的13%增加到2017年的18%。在过去20年间，美国科技公司创新持续加快，主要得益于研发支出和资本投入双轮驱动。纵观全球网络科技企业，频繁投资和并购促进了包括人才等优质资源的聚集，而快速增长的研发支出使得企业争先恐后为未来发展提供技术支撑。美国的网络科技公司紧紧抓住这两点，获得了巨大成功。

对策建议

（一）推进网络基础设施和服务包容性发展

一是持续推进宽带通信网络普遍服务，加快网络的升级改造，加快推动5G试商用和大规模部署，以多种方式扩大网络覆盖范围，不断满足农村、边远地区和贫困山区的网络接入需求。二是持续推进宽带普及提速降费，提高互联网资费的可负担性，为老百姓(603883，股吧)提供用得上、用得起和好用的互联网服务。三是加快推进互联网无障碍服务，加大互联网无障碍终端和服务供给力度，不断满足不同知识和技能背景的人士对互联网的使用需求。

（二）以互联网创新应用助推产业供给侧改革

一是以互联网应用促进企业服务模式创新，创新移动服务、个、在线服务、远程服务、O2O服务等多种模式，可以满足不同场景下客户服务新需求，释放场景应用红利。二是以互联网应用促进企业组织模式创新，大力发展众创、众包、众筹等网络平台服务，提高企业对产业资源整合能力，促进资源优化配置，提升服务供给能力。三是以互联网促进企业商业模式创新，发展精准营销、个性化定制、网络制造等新商业模式，以需求侧的深度挖掘来助推精准供给。

（三）加强互联网相关教育培训力度

一是提高全民信息素养，推进互联网应用教育从娃娃抓起，把互联网应用技能作为全民基础技能来培养，将其纳入义务教育体系。二是优化教育人才结构，加大互联网技术、应用、融合、管理、治理和安全等各方面创新人才的培养，满足互联网和经济社会各领域全面融合对产业人才结构变化的需求。三是加强产业工人互联网应用技能培训，完善定期培训机制，发展在线培训服务，强化新技术、新模式和新业态培训，提高产业工人适应互联网发展的能力。

（四）平衡个人隐私保护和数据开发促进产业创新

一是制定合理的隐私保护监管政策，适应数字经济发展趋势，依据国内产业发展阶段和发展水平，完善个人数据采集、流通、开发和利用政策，加大隐私保护和监督检查的执法力度，提升数据保护水平。二是鼓励在尊重个人数据保护的前提下，鼓励企业加强对个人数据的开发利用，促进服务优化、体验提升和产业创新。

（五）推动互联网和实体经济深度融合

一是应用互联网推动实体经济数字化、网络化和智能化转型，发展以数据为创新驱动要素的数字经济，推动实体经济朝着创新、协调、绿色、共享、开放方向发展。二是以互联网应用助推实体经济服务模式、组织模式和商业模式全方位变革创新，提升实体经济产业创新、资源整合和要素优化等能力。

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中国人民大学劳动人事学院院长杨伟国谈道：“在新常态的大背景下，中小企业将成为推动国家经济发展的新引擎，在经济发展中发挥越来越重要的作用。中国人民大学劳动人事学院和今目标的共同梦想是为中小企业经济发展做些实事。双方联手基于中小企业行为进行数据分析，帮助中小企业在互联网时代可以快速发展提供有价值的指导。”

今目标创始人兼CEO文荣表示：“近年来，中小微企业在发展过程中迸发出了惊人的活力，但也面临着迷惑和风险。拥有深厚的学术研究能力的中国人民大学劳动人事学院与今目标携手创办‘企业行为研究中心’，将为中小企业提供有价值的数据。未来将每季度一次，帮助中小企业更清晰了解宏观数据，展开针对性策略，助力经济发展。”

此次的中小企业行为分析报告数据源于今目标平台245万家企业用户，数据囊括了员工培训次数、迟到、工作时长、人员流动率、企业生存年限等非常具体和微观的数据，用不同的视角对中小企业行为作出了解读。

中国人民大学劳动人事学院教授徐世勇教授对报告进行了解读，包括：大部分企业分布在北上广，10年以上的企业占比27.66%，平均存在年限6.98年，65.43%的企业每年员工的培训次数超过了10次，大多数企业都是成长激励型，人力资源管理的困难来自于员工关系管理（17.5%）和绩效管理（15.5%），91.36%的企业对未来充满信心等。

徐世勇谈到，之所以要做中小企业行为调查，是因为以往针对中小企业的报告相对来说较少，现存调查数据也不集中，比较分散，无法形成整体分析。现在人民大学与今目标联合将持续，详尽动态的数据分析报告。

北京邮电大学教授王立新在会上谈到：“今目标按照互联网模式来运作。通过免费聚集大数据资产，240多万企业数据是今目标真正的资产。再大的企业，采集不了供需双方的数据，也是小企业。再小的企业，掌握了大数据也是大企业。数据一定要垂直整合，并找到产业链的相关性才能产生价值。通过企业行为研究中心的研究，最终可以建立一个模型，找到240多万家企业中最具投资价值的企业。”

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__县人民政府信息产业办公室：

根据《__县人民政府办公室关于印发__县人民政府政府信息公开工作评议考核办法的通知》（陆政办发[20__]102号）、《__县人民政府关于印发__县政府信息公开施行办法的通知》（陆政发[20__]57号）文件精神，我局领导高度重视，安排政府信息公开专人对20__年政府信息公开工作进行总结，现将有关情况综合如下：

一、基本情况

__县商务局现有__招商网、__县商务之窗、__县电子政务门户网站、__县商务局政府信息公开网站四个网站，现在正常运行的有商务部提供的__县商务之窗和__县商务局政府信息公开网站，自开通以来，四个网站还没出现过重大网络安全事件，各网站都由我局人员自行监管，定期更新，及时商务公开信息，为公众方便快捷地了解__起到了较好的宣传作用。

1、领导重视，机构落实

为保证我局重要网站的安全，我局严格按照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则、“属地管理、分级响应、及时发现、及时报告、及时救治、及时控制”的要求，明确成立了由局长陈红钢任组长，党支部书记朱学林任副组长，办公室主任王有培、政策法规科科长陆康冲、招商引资科科长他石红、外事科科长刘双林、政策法规科李翠娥为成员的__县商务局政府信息公开领导小组，负责我局4个网站的安全工作及突发互联网网络安全事件应急处理工作。同时，明确了由局办公室按照“谁主管、谁负责，谁运营、谁负责”的原则，实行责任制和责任追究制，依法对互联网网络与信息安全突发事件进行防范、监测、预警、报告、响应、指挥和协调、控制。在出现安全事件后，对计算机系统和网络安全事件的处理提供技术支持和指导，遵循正确的流程，采取正确快速的行动作出响应，提出事件统计分析报告。

2、专人专管，务求实效

自20__年初__县人民政府办公室下发《关于做好施行〈中华人民共和国政府信息公开条例〉准备工作的通知》（陆政办发[20__]10号）以来，我局领导就安排专人对我局的政府信息公开工作进行全面准备，认真学习政府信息公开的有关文件，积极参加政府信息公开培训，对涉及商务的有关法律法规、发展规划及行政认可的事项进行全面梳理，编制公开目录和公开指南，并按时上报到县政府信息产业办。至20__年12月10日，我局共各类信息70条，其中：机构职能信息4条，法律法规依据信息16条，行政执法信息4条，商务发展规划4条，招商引资信息2条，四项制度信息5条，公开指南信息2条，商务动态信息29条，其它信息4条。

3、双网并用，加强宣传

20__年，我局充分利用政府信息公开网站和商务之窗加大对我县商务、招商引资政策的宣传力度，

二、存在的问题

下一步工作将围绕__县政府信息公开网站监测情况通报情况进行完善。

1、进一步全面规范政府信息公开目录，做到目录内容与站内信息的一致性，及时更新目录内容；

2、进一步完善政府公开内容。重点做好机构职能、法律法规政策、发展规划、行政执法及动态信息的分类，保证信息内容的完整性；

3、进一步做好政府信息公开网站建设工作。及时更新图片，合理布局网站页面，做到图文并茂，保证页面美观。

4、全面梳理和整理商务法律法规、行政执法信息，做到每天至少有2条信息。为科学应对互联网网络与信息安全突发事件，建立健全互联网网络与信息安全应急响应机制，有效预防、及时控制和最大限度地消除互联网网络与信息安全各类突发事件的危害和影响，按照《__县人民政府办公室关于印发__县互联网网络与信息安全事件应急预案的通知》要求，结合我局实际，对我局互联网网络与信息安全情况进行自查，现将有关情况综合汇报如下：

一、基本情况

__县商务局现有__招商网、__县商务之窗、__县电子政务门户网站、__县商务局政府信息公开网站四个网站，自开通以来，四个网站还没出现过重大网络安全事件，各网站都由我局人员自监管，定期更新，及时商务公开信息，为公众方便快捷地了解__起到了较好的宣传作用。

二、主要做法

（一）领导重视，责任明确

为保证我局重要网站的安全，我局严格按照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则、“属地管理、分级响应、及时发现、及时报告、及时救治、及时控制”的要求，明确成立了由局长陈红钢任组长，党支部书记朱学林任副组长，办公室主任王有培、政策法规科科长陆康冲、招商引资科科长他石红、招商局工作人员刘双林、李翠娥为成员的__县商务局互联网网络安全应急领导小组，负责我局4个网站的安全工作及突发互联网网络安全事件应急处理工作。同时，明确了由局办公室按照“谁主管、谁负责，谁运营、谁负责”的原则，实行责任制和责任追究制，依法对互联网网络与信息安全突发事件进行防范、监测、预警、报告、响应、指挥和协调、控制。

（二）防范为主，加强监控

我局随时宣传普及互联网网络与信息安全防范知识，树立常备不懈的观念，经常性地做好应对互联网网络与信息安全突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备，提高基础网络和重要信息系统的互联网网络与信息安全综合保障水平。加强对互联网网络与信息安全隐患的日常监测，发现和防范重大互联网网络与信息安全突发性事件，及时采取有效的可控措施，迅速控制事件影响范围，力争将损失降到最低程度。

（三）责任到人，监测到位

我局明确了由计算机水平较好的他石红、刘双林、李翠娥对我局的四个网站及网络安全进行管理，在出现安全事件后，向委托管理计算机系统和网络的单位报告，由其提供技术支持和指导，遵循正确的流程，采取正确快速的行动作出响应，处理发生问题的系统，检测入侵事件，并采取技术手段来降低损失，提出事件统计分析报告。

四、下步工作打算

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商业智能（BI）涵盖了很多技术和原理，但从根本上来讲，BI的目的就是要解放信息固有的结构，从而驱动企业信息系统对业务的决策能力。

Travelers 公司企业业务分析机构的副总裁Sullivan McConnell指出，BI是一个宽泛的概念，既有应用又有技术，而且这些应用和技术用于收集、整合、存储和分析数据，以及创建可操作的信息等，最终都是为了在业务上获得更好的决策策略。

虽然如今BI的分析机制已经比以往更快捷、更灵活了，但是最新的BI方案也没有提供更多的预测分析的功能。

虽然这些年BI的发展在概念上并没有发生太大的变化，但是专家们希望能在BI实践中实现功能上的转变，他们寄希望于BI 2.0（下一代BI）的推进。专家认为，采用下一代BI后，用户将能够访问来自信息操作系统本身的业务数据，并且是在实时的方式下。

实时智能

实时智能的提法来自于SOA（面向服务的架构）及组成SOA的开放和标准的技术。Teradata公司高级咨询分析师Dale Strobel表示：“SOA环境不可避免地会破坏企业固有的一些信息系统，并根据企业自身需求重建新的信息系统和应用架构，而应用系统正是支持信息操作系统的业务连贯性的。”据了解，Teradata公司也在多个实时分析和激活的数据仓库策略上进行了大笔投资，这无疑会使企业颇具竞争力。

有些BI专家甚至称，今天以数据驱动和数据仓库为中心的BI将会转向互联网平台，因为互联网是开放、无需设备且自然分发的。他们认为，与其花费巨资建立一个IT驱动的数据仓库，还不如采用Web浏览器的方式，提供关键信息与客户应用之间的关联。Web方式下的实时性和用户界面友好的报告，更能促成实时的企业决策。

有保险公司的信息主管就向BI解决方案的提供商抱怨，如果有了实时功能，保险公司管理者将可以面向销售、客服等宣讲并下达诸多的战略目标，而且如果能有关于开销、客户流失或客服满意度等方面的分析数据的话，管理层也将能够从容地应对客服策略的调整，并真正在事件操作上实现预警机制。

数据仓库仍是重中之重

面向更活跃和全盘的数据仓库的转变已经开始。人们也已经意识到，无论是今天还是未来，数据仓库都将持续富有价值。有专家指出，所有分析报告、动态响应分析、数据挖掘等工具都很大程度地依赖于数据仓库，在实时BI性能实现以前，数据仓库将大致经历下面几个演进阶段。

最初，数据仓库能够促使分析报告回答“发生了什么事”；现在，大多数数据存储还可以被用来回答“为什么会发生这种事”，而且一些关联数据库还可以预言“将要发生什么事”；等到下一个阶段则将能找到“正在发生什么事”的答案；最终，将发展为活跃的数据仓库，从而决定“你（用户）想要什么事发生”。

管理层的支持

对于BI在任何机构组织内的真正开展与实现，从上至下的支持是必需的，上至C级别的执行官，下到部门主管，都需要积极配合与支持。

Hartford寿险公司CEO早在5年前就已经同意寿险部门主管Rachel Alt-Simmons购买一台服务器，并组织了2名人员积极部署BI计划。Rachel Alt-Simmons表示，他们从来不需要报告任何业务或业务执行功能，公司上层管理者只需要他们能够在任何一条业务线上轻松自由地推进自己的创意或策略。Rachel Alt-Simmons最初购买了SAS企业级指导手册开始实施BI策略，然后她便开始了业务流程的转变计划，即将Oracle数据库、电子文档和电子数据表整合在一起，并且能够实现对关键业务请求的响应和BI策略对响应请求的回应。Hartford公司建成了一个可预见性模型，借此来标识其他哪些同类公司将销售他们所开办的相关业务，并仅用了3个月时间，就赢得了巨大成功。

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近年来，微信在中国市场的发展速度远超QQ及QQ空间，引起西方广泛关注。微信凭借4.38亿月活跃用户，成为全球第五大社交网络平台，位居脸谱旗下同类应用whatsapp之后(活跃账户6亿)。据悉，近一半的微信用户来自于其兄弟软件QQ。

图表1：2014年11月世界大型社交平台排名情况(单位：亿人)

资料来源：前瞻产业研究院整理

微信的高活跃率吸引着卖家将主意打进朋友圈子，都说商家是"无缝不钻"，这不现如今，打开微信圈，都是朋友圈子发的宣传自家产品或者替人宣传的帖子。由于目前微信还处于扩大用户规模阶段，所以对平台双方都免费。尤其是在语音短信和消息类等基础业务方面，微信对用户完全免费，用户使用这些业务产生的流量费由运营商收取，在公众平台等增值类业务方面，用户和企业也都无需向微信支付任何费用。

另外，微信帮助公众平台账号用户积累了大量的目标客户，成为许多电商企业的营销工具，但当用户黏性达到一定程度之后，公众平台账号用户必然要为营销工具付费。

微信之所以能够在这么短的时间内积累如此多的用户，跟其营销模式是密不可分的：

图表2：微信的营销模式解析

资料来源：前瞻产业研究院整理

除了腾讯旗下的微信，目前市场上即时通讯的社交平台不断涌现。另外，从创新力、用户渗透率等指标综合考虑，在移动互联网企业实力格局中，互联网企业一般创新能力较强，且和运营商一样有较好的客户基础和综合实力，所以目前互联网公司的发展尤为迅速，对各行业造成的冲击也是显而易见的。

图表3：移动互联网企业实力格局矩阵

资料来源：前瞻产业研究院整理

以微信为例，虽然近几年，脸谱与腾讯各自为营，尚未产生市场交集，但随着中国市场的饱和，微信市场增速日渐放缓，未来必将向海外拓展，作为移动互联网的领头羊企业之一，微信的每一步计划都将对行业起着示范效应。前瞻据此对移动互联网未来的发展前景趋势作如下判断：

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史玉柱投资油页岩的启示 李毅/文

辽

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史玉柱投资油页岩的启示 李毅/文

辽宁成大近日推出募资近18.6亿元的定增预案，以此表示将加码旗下的新疆宝明矿业油页岩开发项目，其中史玉柱控股的巨人投资出资8.6亿元认购了发行股份的46%。

媒体与市场一度将这一投资误传为“史玉柱押宝页岩气”。事实上，巨人投资看中的油页岩项目产品是类似原油的页岩油，可通过加氢、加热溶解制成汽油、柴油或作为燃料油。

受传统石油油价上涨以及美国欲维持其能源来源独立性的影响，油页岩近年在能源矿产方面渐受重视。据美国能源信息局（EIA）估计，全世界页岩油总储量为3450亿桶，其中俄罗斯750亿桶，美国580亿桶，中国320亿桶。

油页岩常与煤炭相伴而生，每年在煤炭开采过程中产生的油页岩达近千万吨，仅抚顺西露天矿油母页岩每年排弃量就达800万吨。但其利用率并不高，而且，排弃还占用大量耕地，严重影响了矿区周围的生态环境。因此，一直未受重视，在中国尤甚。

早在19世纪末，就已经有很多国家建立页岩油开采工业。但随后发现的石油具有低得多的开采和加工成本，从而使页岩油工业迅速衰落。

中国与国际接轨的原油价格令油页岩开发具备前景，而远低于国际水平的天然气价格则限制了页岩气的发展。

在美国，这些原属于贫矿的边缘油气资源却都能得到大规模开发，并且掀起震动全球的革命，关键在于美国的商业效率和市场机制可使其相对于富矿形成商业竞争力。

事实上，中国目前的技术能力未必无法胜任——上世纪90年代，中国在南海东部打过一口水平井，海上的跨度就有8公里之长，而目前陆上页岩气水平井的跨度最多2公里。

资源开发背后最主要的支持因素应当是市场机制而非技术，而前者的核心应为价格机制。时过境迁，到了21世纪，高企的油价重新启动了页岩油的开采。

在中国民企旁落三轮页岩气招标之后，史玉柱的投资之举，至少让市场看到了油页岩对资本的吸引力。 他说 苗圩：4G牌照年底前发

2013北京国际通信展会上，工信部部长苗圩确认，4G牌照将于今年年底前正式发放。今年年初苗圩曾表示， “目前我国4G网络建设有两个短板，一是基站建设相对滞后，二是终端产品比较缺乏。” 何士友：4G普及要到2015年

中兴通讯执行副总裁何士友9月24日表示，2014年内地移动网络仍将以3G为主，而4G仅是辅助，2015年4G全面进入普及阶段。他认为高终端手机将占主导。 曾鸣：阿里要颠覆视频业

9月24日，阿里巴巴集团首席战略官曾鸣公开表示，阿里集团对视频业和音乐感兴趣，并期望颠覆视频业。曾鸣称：“在现在的视频领域，商业模式已经被领跑者锁死了，并没有把互联网的味道做出来。”他希望更多有创意的人涌现出来，让原创音乐、电影，通过互联网产生更大价值。 快报 尚德电力海外37个电站遭查封

尚德电力9月23日公告称，由GSF投资的37个太阳能电站将被意大利法院查封，总装机容量约30MW，并冻结其上网电价补贴和投资收益。 黑莓与财团签订临时收购协议

Fairfax金融控股有限公司已与黑莓公司签署了收购意向书，旨在让黑莓私有化。收购价格为每股9美元，交易总价值约为47亿美元。 双汇完成收购史密斯菲尔德

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为何大家对大数据表现出如此的激情呢？看看外面精彩的世界便知一二。

大数据最近很火爆！马云收购恒生终于在传言不久后，被恒生电子股份有限公司股东股权变动的提示性公告证实。马云不好好经营电商打通线上线下，他花33亿收购恒生干嘛？令许多人疑惑不解。有人甚至发出感慨：“愚人节那天才见53.7亿入股银泰，今又见33亿入股恒生。各种整合融合势不可挡！线上虽易，线下不易，且行且珍惜。”其实当你明白何为大数据，就知道这次马云又在布一个很大的局，他也开始向大数据领域发力了。

为何大家对大数据表现出如此的激情呢？看看外面精彩的世界便知一二。

在美国，大数据产业发展已步入大规模商业化阶段，已广泛渗透到经济、政治、教育、安全和社会管理等众多领域，美国提出大数据的战略地位堪比工业时代的石油。

在欧盟，相关报告指出，欧盟公共机构产生、收集或承担的地理信息、统计数据、气象数据、公共资金资助研究项目、数字图书馆等数据资源的全面开放，预计每年将会给欧盟带来400亿欧元的经济增长，欧盟认为大数据是促进经济增长的重要力量。

在英国，经济与商业研究中心CEBR 2012年研究报告进一步证实了大数据的经济价值，2017年预计将达到407亿英镑。

在韩国，“智慧首尔2015”计划指出：“首尔开放数据广场”是开放性的数据中心，已有33个数据库、880个数据集，为用户提供十大类的公共数据信息，包括育儿服务、公共交通路线、巴士到站时间、停车位、各地区天气预报及涵盖生活方方面面的信息。韩国认为公共数据已成为具有社会和经济价值的重要国家资产。

由此可见，大数据早已不是云山雾罩的新生事物，马云知道，全世界都知道。可以预料大数据将会成为未来产业财富扩张的重要引擎。

而在中国随着经济增长模式的根本性转变、新技术新产业的兴起、激烈的行业竞争以及自身价值创造的业绩压力，无论是金融业还是产业都需要借助对自身业务数据、行为、过程的分析与优化，推动自身的转型与创新。

产业是经济基础，金融对产业的发展起到催化剂和倍增剂的作用，金融只有与产业融合才能产生放大效用，才能产生巨大价值。但是长期以来由于数据统计、集成、储备和分析模型的不完善，网络技术的不成熟，产业和金融无法进行有效的结合，产业金融也面临着不均衡发展的困境，尤其像艺术品、发明专利、金融票据、林权、农地、旅游、种子、机器人等之类比较难定价的特殊商品更无法形成资产证劵化。

互联网元素的要点就是去核心化、扁平化、便捷、数据思维与公开公正，而大数据是支撑和优化信息资源、自然资源、客观因素的量化性综合指标认定，它强大的系统数据集成和分析能力，势必给人类社会带来前所未有的应用领域和想象空间，成为人类社会等同于自然资源、人力资源一样重要的未来不可或缺的战略资源。

互联网促进了科技的创新，提高了生产力，而大数据及其运用在我国未来产业经济发展中将扮演举足轻重的角色，特别是金融围绕产业升级及换代，植入互联网大数据元素将成为无法估量的产能！概括为产业-互联网-金融三位一体的融合。

然而大数据于产业金融领域的运用究竟如何很好的实现？概括起来为以下两方面：

其一、系统模型：通过检索引擎及爬虫技术采集产业和产品互联网海量数据；通过分词矩阵清洗、排重、过滤等预处理方式，存储一批完备的产业相关的金融大数据；通过检索、统计和智能分析得到初步的行业分析报告，然后运用金融工程及各类风险控制模型构建以产品价格为预测的估值模型，以价值链为基础的决策模型并提供适合产业的基于大数据支持下的产业综合指数及参考指标。

其二、系统实现：

1、产业和产品的价值评估：充分利用计算机技术和网络技术，实现对产业、产品的综合评估及计算机自动化处理，管理上实现现代化、科学化、自动化。

2、产业的风险预警及预测：通过此系统实现产业以及产品的价格的预测及风险的预警；

3、产业的风向标的参考指数及指标：系统整合产业及金融大数据云平台等众多资源，由来自各个方向的数据，结合多种评估模型，分几段实现产业指数体系及评估系统。产业指数包含综合指数、分类指数(产品指数、评估指数等)。该产业指数将成为产业市场的“晴雨表”和引导投资的“风向标”。

以大数据林权为例：通过检索引擎及爬虫技术采集互联网海量数据；通过分词矩阵清洗、排重、过滤等预处理方式，存储了一批完备的林业及林业相关的金融大数据；通过检索、统计和智能分析得到初步的行业分析报告，然后运用金融工程及各类风险控制模型构建以产品价格为预测的估值模型；以林业价值链为基础的决策模型并提供适合林业的基于大数据支持下的行业综合指数及参考指标，打造“林权交易评估参考系统”为核心的产业金融投资生态圈，构建林业金融大数据平台；并融合支付、交易和其他衍生业务，构成领先的产业互联网金融综合解决方案，真正使企业与金融部门通过一定的关系相互连接、贯通，实现产业资本和金融资本的相互转化。

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关键词：物联网技术 产品质量 检验

中图分类号：FP393 文献标识码：A 文章编号：1007-9416(2011)12-0103-03

The Application of Internet of Things on Product Quality Inspection

Hua Jingjun, Deng Xiaobo, Wan Xiuqin, Yu Guanghe

(Shandong Supervision and Inspection Institute for Product Quality, 250103, Jinan, Shandong)

Abstract: The author introduced the concept, development and application of “internet of things” in the field of traffic, communication and medical treatment, and put forward the concept of intelligent inspection system via the idea of intelligent earth by IBM, discussed the application of “internet of things” on product quality inspection.

Key words: Internet of things Product quality Inspection

1、物联网的概念及发展

“物联网”（Internet of things）是在“互联网”的基础上，将其用户端延伸和扩展到任何物品与物品之间，进行信息交换和通信的一种网络概念。其定义是：通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络概念。

“物联网”概念最早是在1999年，EPC global的前身麻省理工大学Auto-ID中心提出的一个构想，即把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。2004年，日本总务省提出 u-Japan 构想，希望在2010年将日本建设成一个“Anytime，Anywhere，Anything，Anyone”都可以上网的环境，同年，韩国政府制定了u-Korea 战略。2005年11月，在突尼斯举行的信息社会世界峰会（WSIS）上，国际电信联盟（ITU）的《ITU 互联网报告2005：物联网》报告指出，无所不在的“物联网”通信时代即将来临，世界上所有的物体从轮胎到牙刷、从房屋到纸巾都可以通过因特网主动进行交换。2009年8月，总理在考察中科院无锡高新微纳传感网工程技术研发中心时指出，要积极创造条件，在进入微纳传感网领域比较早的无锡，建立中国的传感网中心。（“感知中国”中心）

2008年11月，IBM 提出“智慧的地球”概念，即“互联网+物联网=智慧地球”，IBM商业价值研究院做出了“智慧地球赢在中国”的报告，在智慧的电力、智慧的医疗、智慧的城市、智慧的交通等六大领域中提出智慧行动方案，并提出“让我们共同创建一个智慧的星球”的号召，如图1所示。

2、物联网技术的应用

2.1 在交通领域中的应用

物联网在实时交通信息、道路收费和一卡通方面得到了广泛的应用，通过随处安装的传感器，监控和控制交通流量，获取实时路况信息；通过RFID技术以及利用激光、照相机和系统技术等进行标识车辆并收取费用；针对交通基础设施设立的用户账户，实现公交、火车、出租车甚至是停车场一卡通行，瑞典斯德哥尔摩就是通过物联网技术收取拥堵费减少了汽车流量，示例见图2。

2.2 在通讯领域中的应用

在“2009 年中国国际信息通信展览会”上，中国移动展出了手机支付系统，中国电信一直在推介自己的全球眼技术，上海海关都采用中国电信的远程监控系统，通过画面可以对货物进行通关检查，也减少人力的使用，这些都是远程监控的物联网应用，公交手机卡示例如图3所示。

2.3 在医疗领域中的应用

物联网技术在整合的医疗平台和电子健康档案系统中也有着广泛的应用，整合的医疗保健平台根据需要通过医院的各系统收集并存储患者信息，并将相关信息添加到患者的电子健康档案，电子健康档案系统通过可靠的门户网站集中进行病历整合和共享，这样各种治疗活动就可以不受医院行政界限而形成一种整合的视角，医疗平台示例见图4。

此外，物联网技术在物流、电力、城市等系统中也得到了广泛的应用。

3、在检测领域中应用的探讨

上述应用实例可以看出，物联网技术已经渗透到了生活中的各个行业，在提高生活质量等起到了不可代替的作用。但在产品质量检测方面还基本处于空白状态，目前国内大部分质检机构还是沿用以前的检测模式，需经过送样人员填写委托协议书、样品接收人员现场核对样品并录入样品信息、样品检验人员领取样品进行检测、汇总检测结果形成原始记录、检验人员输入样品信息形成检验报告、报告登记发放等环节，存在流程复杂、多次输入样品信息、检验周期长、样品信息不保密等弊端，急需自动化、智能化改造。物联网技术的出现，为检测系统的智能化提供了解决方案，通过条码、射频技术和互联网，实现样品、检测设备、服务器及终端设备的互联，实现检测系统的智慧化。下面就样品的受理、流转、检测及报告的出具以及远程查询的智能化做如下探讨。

3.1 样品的受理

样品受理的过程实际上是样品实物交接和信息确认的过程，在受理的过程中可采用编码技术，将不同厂家生产的不同型号的产品赋予一个特定的编码，这样，同一个型号的样品只需要在第一次受理时输入产品的信息，在以后样品检测的受理过程中无需重复输入样品信息，通过编码识别器进行确认即可，极大地减少了样品受理的时间。

这种做法类似于公安部实施的消防产品身份证管理制度，即利用现代信息技术、网络技术和编码技术，将产品生产过程控制管理，产品出厂、销售及使用等信息与数字准入标志有机结合，实现产品在生产、销售、安装、验收、监督等各环节的全过程、全方位的监控管理，随时掌握产品流向，切实保证产品的质量。

受理后的样品信息直接进入业务系统，样品受理人员只需进行扫描确认即可生成报告编号，同时还可按生产厂家、产品类别、检验类别等信息进行统计和分析工作，进行完全实现数字化、自动化和信息化，样品受理完毕后，进入样品周转流程，样品受理过程如图5和图6所示。

3.2 样品的流转

样品受理完毕后，样品通过输送带输送至检验区域，在流转过程中，射频技术将自动记录样品流转的时间、数量等信息并反馈给业务系统，如有受理样品未进入流转过程，系统将会出现提示告知样品受理人员，完成信息反馈工作。根据检验项目的不同，样品流转系统将不同产品输送至不同的实验室，在样品流转过程中，流转系统将提示样品检验人员样品即将到达检验区域，检验人员应做好接样准备，如图7所示。

在此过程中，样品通过专用通道流转，实现人员流和样品流的分离，进一步减少了人为因素对样品的影响。

3.3 样品的检测

检验人员接收样品后，经过一系列的样品制备和前处理，检验人员扫描条码后就可进行样品检验，检验设备自动记录数据及温度、湿度、大气压力、等环境参数并参与计算，还可根据标准要求进行数值修约和不确定度的计算，计算完毕后，软件将检测结果传送至业务系统进行记录，无需人为输入结果，在减少检验工序的同时，还可确保检验结果的及时性和准确性，如图8所示。

检验完毕后，检测设备将自动记录检验周期、时间、检验人员等相关信息，发送至业务系统，进行原始记录的编制。检验人员确认原始记录无误后，校核、审核及批准人员依次登陆业务系统，进行原始记录的校核、报告的审核和批准，系统自动生成检验报告，并进行电子存档。

3.4 报告的出具和远程查询

报告打印人员登陆系统后进行报告封面及内容的自动打印和装订工作，同时形成产品质量分析报告、业务分析报告等相关统计报告。管理人员可随时登陆业务系统，查看相关统计分析报告和检验情况，以便及时调度检验工作，同时还可将检验状态通过服务器发送至网站，方便委托人员和产品使用方进行远程查询，如图9所示。

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一、创新数字管理工具：着眼常规，夯实德育根基

常规工作是德育的根基。互联网的崛起，打破时空限制、加速信息流转速度、外显跟踪事项进度等给德育常规工作带来极大的便利。

1. 梳理部门职能，科学分工

根据学校德育部门具体情况及实际需要，我校对学校德育工作进行重新整合安排，对分管德育的各位教师进行明细分工，设立常规部、生活部、数据部、传媒部、培训部、研发部六个职能部门，搭建德育教学一体化管理平台，在平台内部建立学生基本信息管理系统、学生操行分管理系统 、文明班管理系统、学生成绩管理系统、家庭报告书管理系统五大系统，实现德育管理的数字化，同时将学生操行、活动获奖、学业成绩、教师评价等信息汇聚一起，为后期数据分析提供基础。

2. 发挥互联网优势，加速信息流转

德育常规信息具有较强的时效性，学校利用互联网的优势，加速信息记录、反馈、跟进，在最短的时间内，将每一项常规信息送至班主任那里并让其跟进。精准的学生坐标是确保数据信息正确有效的前提，我校实行学生宿舍坐标与课室坐标管理两套体系，确保各项常规反馈精确到个体；操行管理系统全时段监控学生操行分的等级，并即时发送“到线”学生跟进消息，协助班主任及时有效地进行个体跟进教育；文明班管理系统汇总全班每一位学生各项操行表现含各类加扣分项目，为班主任营造集体舆论导向提供有力支撑；学生成绩管理系统记录学生入学成绩和各阶段检测成绩，全面记录学生在校成绩动态，为教师指导学生“自我剖析、自拟计划、自我监督、自我成长”提供参考数据；家庭报告书管理系统将为家长提供学生在校某个阶段的学习生活报告，可选择某几次成绩、学生操行、教师评语等作为报告数据内容。此外，学校还将德育教学一体化管理平台对接学校公众号，方便家长使用移动设备查询学生在校期间学习生活的详细表现，凝聚家庭教育力量，实现家校有效互动。

3. 引入智能稻莘治觯优化教育效果

谷歌Alphago的胜利让我们再一次看到人工智能的威力，同时也让我们思考如何将智能数据分析引入教育，优化教育效果。德育教学一体化管理平台汇聚了学生海量的数据，涵盖了学生操行、学业成绩、活动获奖、教师评语、家长评价等，引入智能数据分析连接最前沿的教育学、心理学等理论支撑下的专业教育指引，可以分别在个体分析报告和集体分析报告中为班主任提供相似教育案例和方法指导，让班主任的工作更加科学高效。

二、升级互动分享平台：助力科研，提升德育实效

班主任自主成长模式是我校德育科研工作的主要策略，通过专家引领、团队科研、交流反思、自主修炼等四大措施，引导班主任在学习中进步、在实践科研中成长。学校将这一模式融入到教师互动分享平台――礼山师说。

1. 班主任频道：让优秀班主任以群体的形式出现

班主任频道是班主任学习、交流、分享的平台，也是一个展示自我的空间。教师可以了解最前沿的教育资讯、向优秀的同行、跨界的教育精英学习等；交流身边的鲜活案例、分享教育实践沉淀下来的智慧。频道中优秀的案例、有效的教育方式方法等将被引入德育教学一体化管理平台，为教育同行提供有效参考。

2. 家校频道：让家长成为教育的专业助手

学生的成长需要学校教育和家庭教育的融合，产生1+1>2的教育效果。我校在互动分享平台“礼山师说”上开设家校频道，倡导家校交流。班主任主动反馈学生在校情况，并推送相关教育方法指引，让家长成为教育的专业助手；家长主动学习，积极配合学校老师，联合帮助学生健康成长。

三、优化德育数字资源：关注课堂，拓宽德育途径

主题班会课是高中阶段德育的主阵地。我校整体规划高中三年各阶段主题班会，并提供丰富的德育素材，为班主任提供科学有效的德育数字资源。

1. 主题班会系列化，增强班会课感染力

习惯养成是个长期的过程。系列主题班会更能满足教育的实际需求，其效果更具持久性和穿透力。依据高中学生心理、生理特征及该时期教育需求，我校将主题班会划分为三阶段。第一阶段：了解，角色转变；第二阶段：熟识，品质提升；第三阶段：奋斗，实现梦想。各阶段主题班会由年级组统一设计制作，其中融入阶段培养目标及实施策略，学校同期也将开展配套活动，形成教育合力。

2. 素材模块化，充实主题班会课堂

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关键词：互联网金融；金融服务；众筹；资产管理

中图分类号：F83 文献标识码：A

收录日期：2014年10月15日

互联网金融是以Web2.0为技术基础的新金融媒介，即互联网渗透到支付（第三方支付）、贷款（P2P）、存款（货币基金）、直接融资（众筹）、投资理财、保险等各个传统金融领域，从而产生的一系列新的金融现象。互联网金融体现了新技术条件下金融系统社会化分工的新趋势，体现出长尾效应，打造普惠金融新业态；实现金融与社交两大领域的融合，加强了金融服务的人性化、个性化。互联网金融的爆发式发展对传统金融行业造成一定程度的冲击，但更多的是对传统金融的“改造升级”，两者更多的是合作共赢关系。

一、互联网金融发展综述

互联网金融的本质仍是金融，广义的互联网金融是指通过互联网、移动互联网或其他现代电子信息技术，在线提供金融服务并实现支付清算、投资融资、存款贷款、征信和风险管理等金融功能的金融活动；狭义的互联网金融则指除传统金融移至互联网平台以实现在线服务外的互联网金融部分，他们与传统金融存在一定差异，一般也不是由传统金融机构提供，往往是金融业务链上的某个节点，利用互联网技术创新出的新的实现方式。有些学者将传统金融移至互联网平台提供在线服务称之为“金融互联网”。金融的发展来自商品交易的需求，互联网上商品交换的发展推动互联网金融的产生。广义互联网金融发展经历三个时期：

第一阶段为上世纪90年代前中期，主要特点是传统金融机构在互联网建立单项内容网站并提供基础服务，例如证券机构的网上交易，同时出现纯粹以互联网为服务渠道的金融服务机构，如美国的嘉信理财、日本的乐天证券。

第二阶段在上世纪90年代后期，以独立网络支付的出现为标志，以美国Paypal为代表的互联网支付以服务互联网商业活动为主要业务模式。他的出现意味着互联网商业模式可以形成闭环，为商业的互联网化提供了基础。我国互联网支付（第三方支付）以中国人民银行2011年发放第三方支付牌照起步入规范发展轨道。

第三个阶段是2000年以后，以Web2.0为基础的P2P借贷和投资众筹等新的融资模式出现为标志，体现一种新的融资样式。这是互联网技术发展到一定阶段在金融领域产生的结果，也使得互联网金融真正成为有别于传统金融的新生业态的肇始。我国互联网金融在被称为“互联网金融元年”的2013年迅猛发展，余额宝一经推出引发狂热追捧和社会热议，P2P网络借贷平台发展迅速，众筹融资平台开始起步，第一家网络保险公司“众安在线”获批开业，银行、证券和基金公司以互联网为依托重组改造业务模式、加速建设线上创新型平台。互联网金融的规范发展问题也被纳入政府部门，尤其是金融监管部门的视野。

由于互联网金融的发展与互联网技术几乎同步发展，且多点突破，互联网金融的模式也呈现出异彩纷呈的局面。我们根据互联网金融业务性质分为基础服务、融资、金融产品交易和衍生服务三大块，其中基础服务包括支付、清算和账户管理，融资包括电商融资、P2P借贷和众筹投资，金融产品交易与衍生服务则包括互联网交易平台、财富管理门户、金融产品超市和各类垂直类网站，以及刚刚起步的网上征信业务。

二、我国证券行业发展及与互联网金融的结合

我国证券行业在传统金融领域出现较晚，上世纪80年代以银行证券部、信托投资公司的形式出现雏形，近五年，行业创新不断加速，以2012年证券公司创新发展研讨会为标志，行业进入创新发展的新阶段。从行业发展趋势来看，证券业的定位和功能也从“交易中介”转向现代资产管理。这也是欧美发达资本市场国家已经完成的行业转型之路。

由于证券行业产生时间恰逢计算机技术大发展阶段，远较欧美发达国家早进入电子化（无纸化）时期，并与上世纪90年代后期实现网上交易，在金融互联网方面走在金融体系的前列。近两年互联网与证券业的结合也已积极展开，网上开户业务得到监管部门认可并有多家证券公司全面实施；方正证券、长江证券、齐鲁证券等进驻“淘宝网”，开卖理财咨询产品，提供业务咨询，迈出了证券产品（咨询和资讯产品、资产管理产品等）与互联网的合作步伐；光大证券、银河证券等客户保证金已可实现消费支付功能；国金证券与腾讯合作，推出“佣金宝”，不仅实行“万二开户”的超低佣金，还可以为账户保证金余额提供理财服务，实现“保证金增值”。

互联网与金融业的融合丰富了金融业务模式，创造新的盈利增长点，同时推动证券业乃至整个金融体系规模的扩大和成本的降低、效率的提高，为全社会提供更加高效的金融产品和服务。促进信息整合、分析，全面提高金融效率。互联网技术是一种信息技术，互联网与金融业的结合，将通过数据信息的获取、整合和“云计算”的运用，为证券业带来全新的经营理念、模式，全面提高运行效率。在大数据时代，互联网存储和传输、交换着海量信息，这些信息流的整合解决了信息不对称问题，提高了信息透明度。同时，几乎可以提供无限运算能力的“云计算”的出现，则为数据的存储和分析提供了可以方便获得、按需所取的网络服务。互联网金融模式极大地降低成本，使得客户群下沉，扩大了金融服务对象，延伸了用户群链条，实现“长尾效应”，其快捷便利的网络营销和海量的客户群体、更精准的客户分析与定位，可以降低证券机构客户开发和销售成本，并提高营销的有效性，从而提高收益。

证券机构只有因势顺变，尽快做出反应，加快进行技术革新、业务模式调整、降低成本、提高效率，方可在互联网金融的大潮中不落人后或趁机反超，否则，只能失去先机，被时代所淘汰。互联网金融作为外部入侵者，搅动了现有金融格局，倒逼证券行业自我革新和调整，运用和开辟新的盈利模式和业务增长点，以顺应互联网大潮。

三、互联网金融推动证券行业转型升级建议

（一）利用互联网技术真正实现以客户为中心的经营理念。互联网具有的包容、开放、面向大众、客户至上、注重用户体验等思维方式，均为传统金融机构可学习借鉴之处。证券机构应逐渐从以产品为中心转向以客户为中心，提高服务意识，更注重客户需求和体验，为客户提供更加舒适、高效便捷、低成本的服务和产品。要着力于基础数据的收集、整理，挖掘其个人特点、投资喜好、风险承受力、投资意愿等信息，构建客户行为方式模型，精准定位其投资需求，打造综合。同时，充分利用互联网技术创新和精准分析与定位，开发和汇集更多的小客户、潜在客户，并根据客户的不同属性，为其提供更契合需求的个性化、定制化服务。

（二）合作共赢，创新产品与业务模式。证券机构与互联网的融合已经展开，但目前的合作还以拓展销售、推广渠道为主，双方更深层次的合作和业务模式的创新才是长远之策。在经纪业务方面，证券机构可采用“客户共享模式”与互联网公司开展深度合作，通过互联网广告和流量导入等方式，与互联网公司进行客户共享，利用互联网企业巨大的用户群和便捷的平台挖掘客户资源，开辟经纪业务新的增长点。在资产管理业务方面，证券机构逐步推出针对客户喜好的套餐服务，实现精准定位。在投行业务方面，证券机构可借助互联网企业所具有的庞大的、具有清晰信用记录的企业数据库，寻找较为可信的项目来源，为企业提供其所需要的专业金融服务。而在业务链条上，证券机构还可以更多地参与互联网企业的上市、融资和企业并购业务；在承销环节，则应针对发行上市制度的注册制改革趋势和我国中小投资者占绝对多数的现实情况，更加注重中小投资者的客户体验和利益，增加发售成功率；在场外市场业务方面，则可考虑借鉴互联网企业的运行模式，在对企业提供个性化的特色金融服务的同时，对企业实施批量化收费。

（三）关注风险，稳健经营。对于互联网金融面临的更高风险，证券机构应予以警惕并积极应对。一是加强互联网技术力量，通过完善防火墙等手段，提高对技术风险的防范、化解能力，保障系统的安全、平稳运行。二是加强内控管理，健全和严格执行身份识别制度、反洗钱制度、交易记录保存和可疑交易分析报告制度、信息安全保护制度等内部管理和风险控制制度，防范经营风险。三是保障合规运营，在准入环节，严格依照法律法规规定，满足相关条件，履行相应的审核、许可手续；在业务开展过程中，应严格依法运行，不触碰非法集资和非法吸收公众存款等法律底线，杜绝以创新业务形式的名义从事集资诈骗、洗钱等违法违规行为；应充分保障投资者的知情权等合法权益，将互联网业务等创新业务模式的风险充分告知投资者，严禁对客户承诺无风险、高收益的误导性宣传，以保障投资者享有真正的选择权和收益权。四是加强行业自律，在互联网环境下，尤其是监管措施还未及时覆盖的新领域、新业务，从业者的自律意识尤显重要，应注重以行业自律方式，弘扬诚信经营意识，惩戒恶性竞争等不当行为，促进互联网金融健康发展。

主要参考文献：

[1]冯果等.网上证券交易法律监管问题研究.人民出版社，2011.

[2]刘田.多部委酝酿互联网金融监管办法拟按负面清单原则.第一财经日报，2014.3.24.

[3]中国人民银行.2013年支付体系运行总体情况.中国人民银行官方网站.