心理调查分析报告范文

导语：如何才能写好一篇心理调查分析报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】“90后”本科毕业生；心理健康教育；调查

随着我国高等教育的大众化发展和就业制度的改革，给“90后”大学生就业带来前所未有的挑战，大学生就业问题已成为我国主要社会问题之一，分析与研究“90后”毕业生心理健康现状显得极为必要。

一、研究对象与方法

1.测试对象：长春市某重点高校2008级本科毕业生。

2.测试时间：2012年5月9日-5月16日

3.测量工具：本次调查采用精神症状自评量表（SCL-90）和大学生人格问卷（UPI）。

4.统计分析：共计1821名学生完成了精神症状自评量表（SCL-90）测评，1597名学生完成了大学生人格问卷（UPI）测评。

二、结果

1.90后毕业生心理健康状况。

表1 90后毕业生各因子项目得分情况

从表1可以看出，90后毕业生各项因子得分排在前三位的依次躯体化、强迫、精神病性。

2.UPI重要题目的做答情况。

大学生人格问卷（UPI）有三类筛选标准，其中对第8，16，25，26题的选择是筛选一类、二类学生的重要参考标准。学生对这四道题的回答情况如下：

表2 UPI重要题目的选择情况

表2表明，此类学生应该是我们关注的重点。

三、分析与讨论

1.分析。以上调查数据显示，90后毕业生心理健康状况特点：心理健康总体水平在正常区间，心理状况各项因子得分有所分化，毕业生对找工作或者即将要走向社会产生焦虑、恐惧情绪较低，学生人际关系比较和谐；存在一定比例危机状况的学生，部分学生在毕业前的不稳定心态需要引起足够重视并加以积极关注和疏导。

2.讨论。结合“90”后毕业生独特的心理特点，针对其面临的心理问题，建议采取以下措施：

①教育指导，为学生提供优质有效的就业服务。完善学校全程化就业流程，加强不同年级职业规划内容建设，加强就业指导与职业生涯教育课程教学，通过各类就业技能竞赛等方式，引导学生认清就业形式与政策，转变就业观念，提高就业技能。调整教学管理模式，增加实习时数，加强教学与实践学时比例，并扩大毕业生的实习基地，增强学生社会实践能力。多渠道多方式收集就业信息，加大就业信息的宣传力度，完善学校的信息网络和沟通平台，有效提高就业信息的时效性。②心理辅导，有针对性的减缓学生就业压力和焦虑。毕业生心理健康教育工作要围绕促进学生健全人格培养为目标，积极探索有效途径与方法，通过心理测试与训练让学生学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存，并形成与学习化社会相适应的终身发展、全面发展的目标。通过个案访谈、团体咨询等方法研究毕业生的就业状况，指导其增强就业能力，适当减轻毕业生的心理压力。③危机应对，促进毕业生顺利完成社会角色转换。重点关注存在就业压力、升学压力、面临情感问题、家庭经济困难和其他特殊毕业生群体，高校毕业生心理危机源于社会外部环境和自身内部两大诱因，危机发展具有一定阶段性特征。正确认识和分析大学生临毕业阶段心理危机产生的原因和发展过程，并采取有效的管理措施来应对大学毕业生心理危机，有机完善危机前的预警机制、危机中的反应机制和危机后的恢复机制是优化高校毕业生心理危机综合管理机制的有效途径和措施。

参考文献：

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心理学中所指的压力，是指人的内心冲突和与其相伴随的强烈情绪体验，是人体的一种内部反应过程。作为一种常见的社会心理现象，在大学生群体中也广泛存在。本论文以辽宁的一家高等院校——大连工业大学为对象，采用调查问卷方式，抽取442名本科在校大学生，调查了解大学生的压力状况，并对调查结果进行分析，以期找出造成大学生压力的原因并提出对策。

【关键词】

大学生；心理压力；调节；应对方式

1 大连工业大学大学概况

1.1 基本情况与发展历程

大连工业大学创建于1958年，是我国最早建立的4所轻工业学院之一，原隶属轻工业部，1998年转制为中央与地方共建、辽宁省管理为主的体制。2007年3月经教育部批准，学校由大连轻工业学院更名为大连工业大学。

学校以工为主，工、理、艺、文、管、经六大学科门类协调发展，设有14个学院（部），3个博士学位授权一级学科，5个辽宁省重点学科，其中，服装设计与工程、艺术设计两个专业被评为A﹢级专业，进入全国相同专业前5%领先行列。

1.2 在校大学生状况与构成

现有在校全日制本科学生16000余人，研究生1500余人，每年招收外国留学生近400人。在校普通本科生中，各年级学生数大致相同，约为2，500人，男女生比例接近1：2。在校大学生大多出生在20世纪90年代前中期，年龄层在19至24岁之间。

在校的普通本科生中有百分之六十以上来自东北，其他地区学生数相对平均。工学类专业14个，普通本科在校生5，630人；理学类专业10个，普通本科在校生3，695人；艺术学类专业2个，普通本科在校生420人；管理学类专业3个，普通本科在校生304人；经济学类专业2个，普通本科在校生210人，比例近似为28：18： 2：1.5：1。

2 调查背景、内容及方法

2.1 调查的背景与动因

当下，源于生活、工作、人际等方面的压力不断增大。作为当代大学生主体的 “90后”，思想开放、张扬个性，有着独特的人生观和价值观。在面对压力时，在处理问题的方式上呈现多元化，个别学生容易出现偏激、极端的做法。面对如此严峻的形势，当务之急是搞清大学生的压力来源，探求排解压力的方法，改善大学生的心里健康水平，保障大学生的健康成长，进而提高当代大学生的教育管理水平。本项调查正是在这样的背景下进行的。

2.2 调查方法与对像

本调查采用问卷调查法，样本涵盖大连工业大学六大学科门类，并随机抽取。调查共发放问卷500份，回收有效问卷442份，回收率为88%。问卷调查于2012年10月开展，历时一个月。数据整理、录入时间为2012年11月。

2.3 调查问卷内容

《大学生压力调查量表》由四个部分组成，其中包括基本情况统计量表、压力源调查量表、压力反应调查量表以及压力应对方式调查量表。

2.3.1 被调查者基本情况统计量表

该量表主要统计被调查者的自然情况，包括性别、年级、学科门类、生源地、是否为学生干部或在学生社团任职、月平均生活费、自认为承受压力的程度等七个方面。

2.3.2 压力源调查量表

压力源，即造成人们产生紧张情绪的压力来源。本调查采用张磊、殷恒婵、吴晓路编制的5因素压力源结构模型量表。该量表采用Likert 4点记分法，包含5个维度，43个题项，分别为人际关系、学业、经济、前途发展、个人日常生活压力等。该量表RMSEA=0.052，X2/Df=2.72，CFI=0.96，具备了科学的结构效度。

2.3.3 压力反应调查量表

殷恒婵、卢敏、苑文燕、陈雁飞等编制的简化版大学生压力测量问卷是本文的压力反应调查量表的主要用具。该问卷采用Likert 4点记分法，包含生理反应、行为反应、认知反应、情绪反应等四个维度，共计21个项目。该问卷一致性信度（Alpha系数）=0.8716，CFI=0.97，RMSEA=0.052，X2/Df=4.09，具有较高的信度和良好的结构效度。

2.3.4 压力应对方式调查量表

压力应对方式调查量表采用解亚宁编制的“简易应对方式问卷”。该问卷采用Likert4点记分法，包括积极应对、消极应对等两个维度，共计20个问卷项目。量表重测信度为0.89，内部一致性系数为0.90，积极应对分量表的内部一致性系数为0.89，消极应对分量表内部一致性系数为0.78，这些都论证了该问卷的可信度。

3 调查结果与分析

3.1 被调查者基本情况

在回收的442份有效问卷中，被调查者基本特征情况如下：

男生200人，比例为46%；女生242人，比例为54%。大一160人，比例为36%，大二148人，比例为33%，大三122人，比例为28%，大四12人，比例为2%（大四学生毕业实习，抽取比例较少）。工学类问卷142份，比例为32%，艺术类问卷126份，比例为29%，理学类问卷76份，比例为17%，管理类问卷48份，所占比例为11%，文学类问卷50份，比例为11%。城镇样本人数320名，比例为72%。学生干部274人，比例为60%。大学生月平均生活费在800元左右346人，比例为82%。

根据统计，58人认为压力很大，比例为13%，136人认为压力较大，比例为31%，206人认为压力一般，比例为46%。从结果中看，虽然接近90%的样本认为存在压力，但压力承受基本处在可控范围内。

3.2 压力源

通过对调查数据压力反应度的众数筛选可见，在43个压力事件中，有42个事件调查样本所选答案的众数代表为：“没有压力”或“压力较轻”，比例超过65%。仅“毕业找工作很难”答案众数为“压力中等”，比例为36%。43个压力事件中被调查样本感觉压力较大的8项，其中，前途发展方面压力4项，学业方面压力3项，个人日常生活压力1项。

通过调查大学生的压力源，不难发现前途发展和学业压力是当代大学生的主要压力。大学生学习的目的在于步入社会后能够学以致用，并实现较好的人生发展，前途压力排在首位是有理可循的。大学生在应对学业过程和日常生活时，产生学业压力、个人日常生活压力也不足为怪。由于大学生的实际情况，经济方面的压力、人际交往方面压力相对较小。

4 大学生心理压力管理对策

通过本次调查发现，学生主要的心理压力来源于前途压力和学业压力方面，且学生在生理、心理、行为等方面普遍处于亚健康状态，但大学生在应对压力时，绝大多数以积极的态度加以应对。基于以上调查结果，要行之有效的缓解大学生的心理压力，学校教育、学生本人、家庭、社会等诸多方面缺一不可。

4.1 建立健全大学生心理健康援助体系

参照人力资源管理领域近年来兴起的“员工援助计划”（EAP，Employee Assistance Program）建立大学生心理健康援助体系。

4.1.2 大学生心理健康援助体系构成

新生入学，便建立相应的心理健康档案，通过追踪大学生在校期间的心理健康状况，从而为大学生心理健康教育提供数据支持。建立健全的大学生心理健康教育体系，通过开设系统的心理健康课程，给学生灌输正确的观念。

学校要完善大学生心理健康专兼职的辅导队伍体系，提高辅导人员自身素质，针对于不同大学生群体使用不同方式的解决办法。同时，还应该充分利用各种资源，开展心理健康教育宣传，使广大学生树立心理健康的正确意识，了解缓解心理压力的方法。

4.2 疏通就业渠道，缓解大学生首要压力

针对于当下社会就业大环境，学校应及时调整专业设置，匹配社会需求，避免盲目培养导致的与社会用人相脱节情况。通过课程改革，拓宽学生的知识面，提高学生的综合素质，增强学生的就业适应能力。

学校应帮助大学生做好自我定位，引导学生积极开展社会实践，积累工作经验，并积极建立与相应社会单位之间的联系，避免“闭门造车”，实现校企之间的无缝对接，帮助大学生顺利就业。

4.3 引导大学生通过自我调节消除压力影响

要引导学生正确对待压力，使他们明白压力的产生是正常的，要积极地、正确的加以对待。当遇到使自己压抑或焦虑的事件时，要建立自信，以乐观的心态面对。同时通过合理安排课余文化生活，以排解学习、生活中产生的各种压力。

在工作开展过程中，要让学生学生自我调节，通过采用转移或淡化不良情绪、通过适当方式释放压力、自我安慰、等方法，让学生在面对问题时，能够自我调适，使学生走出心理困境，最终克服困难。

4.4 其它保障措施

国家以及社会大环境方面，应继续加大现行教育体制改革力度，切实开展素质教育，同时加强社会舆论管理，树立真确社会舆论，避免因社会原因导致加大大学生心理压力。

最后，家庭也要起到教育学生的作用，不应过多的给予学生压力，对大学生的教育要起到积极的正面影响，家长更要学习心理健康教育方面的知识，从家庭层面开展学生的心理健康教育。

【参考文献】

[1]李岚清，2003：《李岚清教育访谈录》，人民教育出版社。

[2]斯蒂芬·P·罗宾斯，2005：《组织行为学》，中译本，中国人民大学出版社。

[3]殷恒婵、卢敏、苑文燕、陈雁飞，2007：“大学生压力测量工具的研制与检验”，《体育科学》，第6期（第27卷）。

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一、业务背景

2009年7月初,一个台湾客户(以下简称“A客户”)与B公司业务员联系,希望利用B公司的资金、银行授信额度规模优势,开展液晶显示屏中转贸易业务,单笔合同金额超过1000万美元,生产厂家为全球知名的韩国客户(以下简称“L客户”),L客户要求与其香港公司签订销售合同,支付方式为合同金额的30%预付给L客户香港公司,70%为即期信用证,L客户香港公司专营亚太市场销售业务,不接受转让信用证。A客户与B公司签订购买合同,支付方式只能是全额即期信用证。

二、结算风险

为简化本笔业务分析过程,本文不讨论货物质量和数量风险、物权风险和物流方向问题,仅从国际结算角度来分析风险,探讨预防风险的措施。既然A客户自有资金不足,只向B公司开立即期信用证,B公司就需要利用自身的资金规模优势,电汇30%预付款给L客户香港公司,并向其开立70%即期信用证。合同关系如下表:

A客户

(1)签订合同

B公司

(2)签订合同

L客户香港公司

实力雄厚的L客户从合同关系来看,与本笔中转贸易业务没有直接的关系,那么,B公司需要解决的国际结算风险问题有哪些呢?供货方――L客户香港公司实力和资信如何呢?

B公司根据合同金额大小和风险类别不同,有不同的决策程序,本笔合同金额超过1000万美元,不仅风险委员会要通过,还要经过董事会批准。B公司风险委员会负责人针对此情,立即召集B公司相关部门负责人,主持、召开本笔业务风险评估会议,制定相应的应对措施,同时要求单证运输部马上向中信保安徽公司申请L客户香港公司资信调查,中信保安徽公司想企业之所想、急企业之所急,积极协调,提请中信保总公司相关部门加急处理。风险委员会经过充分讨论,认为B公司面临的国际结算风险主要在于:

1.销售方面。收到A客户的全额即期信用证,无论是即期付款信用证,还是即期议付信用证,可能的风险:开证行资信不好,无理拒付;不能或无法相符交单,失去银行信用保障;没有指定银行或指定银行不在B公司所在城市,可能存在索汇单据寄往指定银行或保兑行(如有的话)或开证行途中遗失风险;销售收到的信用证与购买开出的信用证衔接不畅,可能需要垫款。

2.购买方面。30%预付货款,单笔金额就超过300万美元,考虑到L客户香港公司为贸易公司,B公司向中信保安徽公司申请进口预付货款信用保险获准的信用限额可能很小,甚至不能获得任何信用限额,这样一来,预付货款部分风险是显而易见的,可能的风险为:L客户香港公司收款后,不发货,存在欺诈行为,B公司货款两空。开出的70%即期信用证部分,可能的风险:L客户香港公司相符交单,B公司必须付款;议付行善意议付或指定银行已付款,L客户香港公司即使欺诈,B公司必须付款;指定银行将相符单据寄往开证行途中遗失,B公司收不到单据,但必须付款。

三、应对措施

排查风险,目的在于防范、采取有效应对措施。针对销售和购买两方面的国际结算风险,B公司拟采用的应对措施:

1.销售方面。主要包括:(1)选择资信良好的开证行;(2)向中信保安徽公司投保即期信用证信用险;(3)接受指定银行在B公司(受益人)所在地的即期议付或付款信用证,且为部分预支信用证;(4)信用证内要求的单据少、内容不繁杂,没有不利于B公司的“软条款”;(5)与购买开出的信用证单据要求、交单期等方面必须无缝衔接;(6)销售信用证相符交单后向指定银行叙做贸易融资,用融资款支付购买信用证项下应付款项,B公司无需自己垫款。

a. 购买方面。主要包括:(1)30%预付货款,金额巨大,签约之前,特别是预付之前,必须了解国外供货方的资信、净资产等情况,毕竟L客户香港公司和L客户是两个法人。如果L客户香港公司资信不佳,净资产甚少,那么巨额预付,风险极大,B公司绝不会冒险行事。向中信保安徽公司申请L客户香港公司资信调查,就是采取的预防风险措施之一;(2)向中信保安徽公司投保进口预付货款信用险,信用限额的核批基于资信调查报告,B公司先申请资信调查,再申请信用限额,应该没有如任何问题;(3)要求L客户香港公司通过收款银行向B公司开立等额预付款保函,预付款保函生效条件为收到等额预付款,受国际商会URDG458号惯例约束;(4)自销售信用证中预支等额预付货款或同比例预付货款,最迟在全套证内要求的单据送交指定银行之前预支,且仅凭受益人简单收据预支;(5)70%合同金额开出的信用证限于开证行即期付款,证内规定的单据尽量多、尽量复杂,交单期尽量短,排除“善意第三方”和指定银行寄单遗失风险,同时让L客户香港公司(受益人)稍不注意,容易导致不符交单,进而排除开证行承担第一性付款责任,这样,B公司就能掌握主动权。

四、 最终决策

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【关键词】急性中毒；流行病学；调查分析

急性中毒是急诊常见的内科急症，据有关报道我国近年来急性中毒事件呈上升趋势，因此掌握本地区急性中毒的流行病学特点将会对今后急性中毒防治提供参考依据，现将我院就诊的急性中毒患者资料分析报告如下：

1 资料与方法1.1 一般资料

将2013年1月至2014年6月在我院急救中心诊治的108例急性中毒患者作为研究对象，对病史不详及资料不完整者未纳入此项研究。

1.2 方法

采用回顾性分析的方法对108例急性中毒患者进行调查分析，调查项目有中毒类型、性别、意图、自杀事件中男女比例以及与族别的关系、中毒后院前有无给予早期初级处理等。

2 结果

2.1 中毒类型

一氧化碳中毒53例（49.07%），药物中毒34例（31%），其中有机磷中毒2例，百草枯中毒2例，灭鼠剂4例，不明药物1例，其它25例，酒精中毒9例（8.3%），食物中毒8例（7.4%），化学制剂中毒4例（3.7%），通过数据可以看出，一氧化碳中毒人数最多，其次是药物中毒。

2.2 各种中毒者男女比例

中毒患者中男性多于女性。见表1。

2.3 意图

一氧化碳中毒，酒精中毒，食物中毒均为意外事件，药物中毒有1例男性为皮肤中毒，其余33例为自杀事件，化学制剂中毒中2例女性为自杀，2例男性为误服，自杀事件总人数为35例。

2.4 自杀事件中男女比例

男性6例，女性29例，男女之比0.2∶1，通过数据可以看出女性自杀人数明显多于男性。

2.5 自杀的女性年龄情况

20～39岁是自杀高发年龄段。见图1。

2.6 自杀女性族别情况

回族20例，汉族6例，维吾尔族2例，哈萨克族1例，通过数据显示，回族女性自杀比例较高。

2.7 抢救成功率

108例中毒患者，有1例抢救无效死亡，其余均成功，抢救成功率达99%，通过数据显示，各种中毒患者的抢救成功率很高。

2.8 中毒后院前是否给予早期的初级处理

108例中毒患者院前没有给予早期处理的61例（56.5%），其中一氧化碳中毒没有给予初级处理的7例（11.5%），其他类型中毒没有给予处理的54例（88.5%），通过数据显示，除了一氧化碳没有给予早期处理的人数少，其它中毒的患者没有给予早期处理的人数居多。

3 讨论

通过对本组108例患者中毒资料调查分析说明，急性中毒的类型首先是一氧化碳，原因是新疆为寒冷地区，主要中毒人员是来疆打工人员，男性居多，租住在生煤炉的平房，缺乏生火取暖的常识，高发季节在11月份和3～4月份。本调查资料中中毒患者男性多于女性，与近期国内外对中毒患者报道中男女比例相符合[1]。本次调查中药物中毒中有机磷较少，提示临床医生对女性及弱势群体要严格控制这类药物的处方剂量。

在自杀事件中，主要以女性为主，可能与女性情感脆弱，家庭不和谐，生活压力大等因素有关[2]。自杀高发年龄段在20～39岁，这与国内文献报道一致[3]。本调查显示，在少数民族地区，回族女性自杀人数明显高于其他名族，这与农村回族家庭重男轻女思想有关，所以应关注女性的社会地位，家庭，情感，心理等因素。

尤其是在少数民族地区，更应重视回族妇女心理疏导和关心，并逐步提升她们在社会中的地位，增加其价值感和社会责任感。在108例中毒患者中，有1例不明药物中毒，抢救无效死亡，其余107例均抢救成功，说明口服不明药物中毒在抢救治疗中是个难点，因无法早期正确选择有效的解毒药物，而影响抢救的成功。

本次调查中，108例患者院前没有给予早期处理的占到56.5%，而口服中毒中没有给予院前处理的占到50%，说明我市居民对口服中毒没有早期处理的知识，对疾病的治疗和预后都有不同程度的延误，因此要重视提高急性中毒救治水平[4]，普及各类中毒的预防和早期处理方法，做好郊区租住人群管理，重视药品监管和食品卫生，提倡文明饮酒，关注打工者，回族妇女，低收入、低学历者等弱势群体，加大经济和教育投入，是提高全民素质，防治中毒的关键。

参考文献

[1]何德剑，欧阳艳，徐自强，等.急性中毒患者1421例流行病学特征分析[J].湘南学院学报（医学版），2009，11（3）：50-51.

[2]邓小飞，史忠，高全杰，等.急性中毒202例流行病学调查分析[J].重庆医学，2008，37（22）：2533-2534.

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在《广告调查与效果研究》课程中，广告调查和效果研究的方法呈现繁多复杂的特点，从总体上可以按照定性研究和定量研究两大类进行划分和具体操作，这两大类适用于各种目的的广告调查和效果研究。

定性研究方法的实践教学

定性研究是对不能量化的现象系统化理性认识的研究，其方法依据是科学的哲学观点、逻辑判断及推论，其结论是对事物的本质趋势及规律的性质方面的认识。在广告调研定性研究中运用的较为普遍的、也是本门课程重点讲授的定性研究方法就是特殊访谈法和投射法。

第一，对于特殊访谈的实践教学操作方法。

特殊访谈法中包含两种基本的访谈方法：深度访谈和焦点小组访谈。

深度访谈方法的实践教学操作方法。深度访谈是借用心理学家的访谈原理。由主持人对某个对象的某个问题进行深入的探究，从而揭示某类人对某一问题的潜在动机、信念、态度和情感等深层次的信息。这种方法对主持人要求较多，一般需要心理学家的介入，并且效率较低，所以此种方法的实践教学不适宜大规模进行。可以聘请有心理学知识背景的教师设计访谈提纲并亲自担任主持人，选取符合要求的四至五名匿名访谈对象在课余进行。访谈应选取环境安静，较小空间单独进行，根据预先制定的要求主持人与访谈对象进行无限制地一对一的会谈。在谈话的过程中主持人完成对需要的信息不断的追问。访谈同时可以用采访机或录音笔等设备将访谈内容全部记录，最后任课教师对有价值的信息进行归纳整合，写出调研报告并对学生进行专题讲解。

焦点小组访谈的实践教学操作方法。焦点小组访谈是一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被测评者交谈，主持人负责组织讨论从而获得一些有关问题的深入了解。这是目前我国广告调查与效果定性研究中最常用的方法。这种方法的实践教学由于相对简单可以较大规模展开，将开课班级学生分成若干6至8人小组，每一组选取一名表达、沟通能力较强的学生担任主持人并接受教师专门培训。访谈主题由主持人提议井和教师商议，然后安排在实验室或者安静的教室中进行，时长一般为1至2小时。对于访谈内容进行不告知的录音录像。访谈后主持人对访谈结果进行整理。教师要观看录像资料并听取各个主持人的汇报。在访谈全部结束后，教师组织主持人课堂上依次讲解，教师结合观看资料内容对主持人和访谈情况进行点评。

第二，投射法的实践教学操作方法。

此种方法是采用一种无结构的、非直接的方式，使受访者将情感“投射”到无限制的情境中，从而探究受访者隐藏在表面反应之下的真实心理，以获知其真实的情感、意图、动机。此种方法包括第三人称法、词语联想法、叙述故事法、句子故事完成法、漫画测试法、照片归类法、消费者绘图法等。这些方法的实践教学可以分为两类，其中像第三人称法和词语联想法等比较简单的操作方法可以直接在课堂上以课堂作业的形式进行，教师根据这些方法提前设计问题，到课堂上发给每一个学生写有问题的纸条现场作答，要求不记名独自作答，然后将纸条回收，根据纸条现场讲解。像漫画法、绘图法等这些比较复杂的、需要心理学家对受测者心理进行分析、操作起来难度较大的方法，可以找到现成的案例分析，根据案例中测试的内容对学生进行不记名测试，然后结合案例给出的分析和判定进行讲解。

定量研究方法的实践教学

在广告调查和效果研究中，定量研究是应用最多的一种形式。定量研究的特点是通过结构化问卷，精确计量被研究对象的有关情况。定量研究由于采用结构化较强的问卷，在调查中，对受访者的自由发挥给予了一定的限制，因此访问相对比较简单，即使是对产品或市场了解较少的学生访问员，也能顺利完成调查任务。调查可以分为以下两部分。

第一，前期调查实践教学。

定量研究的方法大致可分为面访式问卷调查、电话问卷调查、留置问卷调查等。

面访式问卷调查操作方法。由访问员对受访者进行面对面访问，获得调查结果。教师提供调研主题，由学生根据所调研的主题设计调查问卷，再由任课教师进行修改，学生根据问卷制定抽样计划和调研方案。此种方法在实践教学实施中可以根据调查人群分为两种方式：一是针对大学生消费群体的校内面访式问卷调查。在定量研究方法学习初期主要可以采用这种方法。选题定为针对大学生消费群体的产品调研，比如笔者组织过中国联通针对大学生用户进行的调研。调研完全在校内进行，首先制定调研计划，根据计划将学生分组并分配任务，由学生同一时间在选定地点进行面访式问卷调查；二是针对社会消费群体的校外面访式问卷调查。待学生在校内调研积累一定经验之后可以针对特定的主题进行校外面访式调研。选题适宜一些容易操作的产品调研，比如日用品，这样就可以在距离学校较近的超市、便利店集中进行调研，调研中应注意学生访门员的安全和管理。

电话问卷调查操作方法。是通过打电话的方式进行的问卷调查。这种调查方法更适用于校内调研，因为首先获得校内学生或教师的电话号码相对容易，抽样框较为明确完整，另外内线电话成本较低，操作更便利，被调查对象拒绝率也会较低。具体操作流程与面访式问卷调查相同。

滞留问卷调查操作方法。滞留问卷调查主要方法是由访问员上门进问卷，填写问卷的过程由受访者自行完成。由于在填写问卷的过程中，没有访问员的参与，一些问卷的填写可能会不合乎要求，从而造成无效问卷。滞留问卷调查也更适用于校内调研，可以将问卷发放到各个专业各个年级学生手中，然后统一回收，这样的成功率较高，也便于组织和管理。

后期调查分析实践教学

后期分析是调查结束后对问卷进行数据处理和分析。在教师的指导下由授课期间统计学学习基础较好的学生对调查问卷数据整理分组、计算汇总、制图制表等，再由学生根据各组数据及调查的情况分别写出统计分析报告。统计分析报告除了必要的状态及定性的文字描述外，还应包括描述分析、结构分析、比例分析、列联表分析、相关分析、方差分析和回归分析等定量分析。在这个过程中学生既要学会应用各种分析方法，还要学习熟练掌握EXCEL和SPSS统计软件进行运算。待学生们的调查报告经过反复修改完成后，由教师对学生的报告进行讲评，总结统计调查中的收获和存在的问题。

以上是对《广告调查与效果研究》这门课程中主要的各种调查方法操作办法的建议，掌握了以上各个具体的方法后可以按照项目式实践教学方案训练学生组合应用调查方法，就是给学生布置某个具体调研项目，让学生设计调研计划，包括定性研究的铺垫性调查和后期的问卷调查，使得整个调研项目在科学严谨的环节中完成。

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[关键词] 大学生；经管类专业；数据分析能力；职业竞争力；问题；策略

[中图分类号] G320 [文献标识码] B

近年来，随着全球经济一体化进程的加快和网络时代信息获取的便捷程度的极大提高，“用数据说话，做科学决策”已成为企业提高经营管理水平的必然选择，在全球500强企业中，90%以上的重要投资和经营决策都取决于充分的数据分析支持。数据分析在企业战略规划、项目投资决策、融资决策、营销决策、生产运营与管理决策中发挥的作用和价值日益显现，并已被我国政府部门和各行各业越来越多的企业所认同。在这一时代背景下，社会对项目数据分析师、市场调查分析师这些高技能应用型人才的需求旺盛，供给缺口巨大，据权威部门预测，在未来几年，我国对专业项目数据分析师的需求预计可达20万人，调查分析师的市场缺口则在100万人以上。面对社会对数据分析人才的强劲需求和高校经管专业毕业生就业难并存的局面，高校应充分地认识到，当今社会数据分析能力已成为经管类大学毕业生在职场中生存的一项核心能力，积极探讨提升经管类专业大学生数据分析能力的有效策略，对于更好地适应社会需求，提高大学生的职业竞争力具有重要的意义。

一、社会对数据分析人才的技能与素质要求分析

数据分析是指运用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行整理、分析，从数据中提取有用信息并形成分析结论，提出有价值的决策参考建议的过程。数据分析师是指在不同行业中，专门从事数据搜集、整理、分析，并依据数据做出行业或市场研究、评估和预测的专业人员。笔者通过对各大招聘网站数据分析师、市场调查/市场分析师等职位招聘信息的搜索和分析，深入挖掘并归纳出社会用人单位对数据分析师职位的技能和能力素质要求（详见下表1），以期为高校经管专业学生数据分析能力的培养提供参考。

从表1可以看出，数据分析能力是一种综合实践能力，它要求数据分析人员在了解行业状况及公司业务流程的基础上，构建数据分析的思路，主动地搜集相关数据，运用恰当的统计分析方法，借助于统计分析软件对数据进行处理和分析，从而得出分析结论，并撰写出有价值的分析报告。

通过以上分析，笔者认为，高校在经管类专业学生的培养定位中应对数据分析能力的培养给予充分的重视。应要求所有经管类专业的学生具备基本的数据分析能力，以适应本专业领域业务数据的收集、整理和初步分析的需要，并有针对性地培养出一批具有较强数据分析能力的学生，为他们考取项目数据分析师、调查分析师等资格证书创造条件，使他们有机会成为各行业中数据分析领域的高级专门人才。

二、经管类专业大学生数据分析能力培养中存在的主要问题

（一）经管类专业课程体系设置中缺少数据分析能力培养模块

当前，在许多高校经管类专业的培养方案中，较少设有专门讲授数据分析内容的课程。与数据分析相关的内容分散于《大学计算机基础》、《数据库应用基础》、《统计学》、《市场调查与预测》等课程，学生虽然从多门课程中接触到与数据分析相关的一些内容，但各门课程的教学资源未能实现有效的整合，如，《大学计算机基础》课程一般在大一开设，该门课程中将Excel软件作为办公自动化软件之一，一般只讲授简单的文字和数据录入及处理，并未涉及Excel软件的高级数据分析功能。而《统计学》和《市场调查与预测》课程一般在大二开设，主要侧重于从理论上介绍数据的收集、整理和数据分析的各种方法，以及市场调查和市场预测的各种方法，这两门课程主要为数据分析提供方法论的指导。这样的课程体系设置中就缺少了将数据分析的方法与数据分析的工具结合起来培养学生数据分析实际技能的课程，致使学生并未能有效、深入地掌握实际的数据分析技能。

（二）缺少实用性强的培养学生数据分析能力的实践教材

近年来，一些出版社出版了一批以Excel或SPSS为分析工具的统计分析教材，如：黄等编著的《Excel统计分析基础教程》、邓维斌等编著的《SPSS19（中文版）统计分析实用教程》等教材，这些教材在内容体系上与《统计学》教材大体相同，教材内容涉及面广，与企业实际需求结合不紧密且难度较大，对于没有数据分析基础的学生来讲很难掌握，而且有些高级统计分析方法在企业的实际工作中也很少能应用到。

（三）缺乏数据分析理论与实践能力兼备的教师队伍

培养学生的数据分析能力，首先需要拥有一支既懂数据分析理论又能指导学生统计软件操作的高水平的教师队伍，而长期以来统计学教学中一直存在的重理论，轻实践的状况，使得能够讲授《数据分析》实践课程的教师严重缺乏，这也是影响学生数据分析能力培养的关键制约因素。

（四）学生对数据分析存在畏惧心理

对于许多初次接触统计学和数据分析的学生，经常会对书中大量的数学公式和复杂的软件操作产生畏惧心理和回避心理，加之一些统计学教师在教学过程中对学生的学习没有加以正确的引导，致使很多学生从一开始就对掌握数据分析这门有用的技能失去了的兴趣和学习的信心，从而必然会影响到学习的效果。

三、经管类专业大学生数据分析能力提升策略的探讨

（一）完善学生数据分析能力培养模块

为强化学生数据分析能力的培养，高校经管类各专业的培养方案中应设置培养学生数据分析能力的模块。笔者认为，首先应将已开设的与学生数据分析能力培养相关的《大学计算机基础》、《数据库应用基础》、《统计学》、《市场调查与预测》等课程的内容进行有机地整合，在此基础上，在大三学年开设《数据分析基础》实践必修课，以加强学生数据分析的实际技能，构建学生数据分析能力的完备知识体系。同时，经管各专业还可根据需要增设《SPSS软件应用》作为专业选修课，以满足那些对数据分析有浓厚兴趣，准备考取项目数据分析师、调查分析师资格证书，有志于成为数据分析专门人才的学生的需求。

（二）开发实用性强的《数据分析》实践教材

借鉴社会项目数据分析师、调查分析师资格认证相关培训教材，编写一部《数据分析基础》实践教材，教材将以通用的Excel软件为分析工具，这样可以降低学习难度，从心理上拉近与非统计专业学生的距离，目的是使经管专业的学生掌握必知必会的数据分析概念、流程和操作，以适应社会对经管类应用型人才应具备基本的数据分析技能的需求。教材的内容体系将按数据分析的流程构建，具体内容将设以下7大模块：1.数据分析概述；2.数据采集；3.数据处理；4.数据分析（包括数据分析方法、数据分析工具的使用）；5.数据呈现；6.报告撰写；7.综合案例。

（三）培养一支数据分析理论与实践能力兼备的教师队伍

针对当前部分高校缺乏数据分析理论与实践能力兼备的讲师队伍的难题，学校可以采取“引进来，走出去”的办法多渠道解决专业师资力量不足的问题，一方面可以从其他学校聘请专业教师授课，也可以派出本学校中、青年教师到其他设有统计学专业的高校进行短期的进修学习，以提高数据分析的理论水平和实践能力，此外，学校还可以鼓励本校中、青年教师考取项目数据分析师等资格证书，以深入地了解社会对数据分析能力的需求，使学校的人才培养定位与社会需求能够实现无缝对接。

（四）培养学生对数据分析的浓厚兴趣

记得有一位资深的数据分析人士曾说过：“统计学是一门很难，但是很有趣，更是很有用的工具学科。懂得如何使用它的人总是乐在其中，而尚未入门的人则畏之如虎。”笔者结合多年的教学经验认为，要想将《统计学》这样一门多数人认为很难的课程让初学者理解它、接受它，对它产生浓厚兴趣，需要借助一些人们生活中的小案例，将难懂的统计学的基本概念和公式还原回生活当中，用来解释社会经济现象，帮助学生发现隐藏在数据背后的规律。总之，培养学生对数据分析的浓厚兴趣，是提升经管类专业学生数据分析能力的关键所在。

[参 考 文 献]

[1]邓维斌，周玉敏，高锡荣.经管专业数据分析能力研究[J].数字通信，2013（2）

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案例教学法，是指在老师的指导下，依据教学的需要，采用案例组织学生在不同的阶段进行学习和研究的方法，也是锻炼学生能力，考察学生学习成绩的有效方法。它是随着科学技术的进步和教育学、心理学研究的进展涌现出的一种新的教学方法。利用案例教学法组织教学，可起到理论联系实际的作用，同时达到深化理论学习的效果。为提高案例教学法的教学效果，在此对它进行实践性探讨，希望对我们的艺术设计教育方法的改革起到一些启示作用。

一、案例教学法的实质

（一）教学活动结构的变化

改变传统的教学活动结构，构建教师与学生互动的教学关系，体现“教师主导，学生为主”的教学思想，充分实现教学相长的目标；使学生尽可能将各种已学过的专业知识进行有效的整合，培养学生形成系统的专业学习的理念，进一步提高他们提出问题、分析问题、解决问题的能力。

（二）教师施教方法和学生学习方法的变化

教师在教学中不再是主角，而是负有引导和组织的责任，调动学生的积极性，培养学生建立系统的专业学习的观念，通过逼真的实践案例训练和典型案例的引导，开发学生的创造性精神。

学生在学习中再也不是被动的接受者，而是通过一些有效手段，激发学生的学习兴趣，努力营造自觉的学习氛围，积极踊跃参与案例的讨论和评价，进一步提高学生的分析，思考和解决问题的能力。

二、案例教学法在高职艺术设计教育中的具体实施

（一）认知阶段：小型专题案例入手，激发兴趣

认知主要是指对各种艺术设计现象及其规律、方法理论概念方面的系统了解；小型专题性案例分析，即针对某一问题进行切入性的深层分析。其优点在于重点突出，目标明确。学生可通过一个小型案例的分析，把握某一问题的主旨。教师在课前将思考题布置给同学，要求他们写出简要的分析提纲。在课上进行案例讲解时，教师提供相关标志的背景材料，以提问方式就课前布置的思考题引导学生进行课堂讨论，最后由教师就课堂讨论情况进行适当总结，得出参考性的答案。

（二）体验阶段：争议性案例讨论，活跃气氛

体验是指通过教师特定设计的各种训练案例，对艺术设计现象在心理、生理两方面进行的感受，因为在感受中人的主观知觉系统发生着变化、人的审美能力有了提高，反过来影响着对客观对象的感受；争议性案例指无固定答案或多种答案并存的案例类型，这类案例带有很强的研讨性，它很符合艺术设计专业课程的特点，可以启发学生学习，活跃学生思维。教师在讲解完一定的知识点后，可以选择一些有争议的案例，分组布置给学生，让学生收集材料，对案例进行探讨分析。如在《室内设计》课程教学中，可利用同一套居室的平面框架图，选择几种设计案例，让学生投票选出自己所青睐的一套设计方案，然后教师把学生按同一喜好的设计方案再进行重新分组讨论，各组阐述各自的不同见解，最后，教师就各小组讨论情况进行讲解，并以组为单位让学生写出启示性分析报告。

（三）创造阶段：理论联系实际，自编案例

创造是指学生在进行各种训练案例学习时注重创造力的培养；高职的教学较注重学生的假期实训环节。当案例教学进行到一定阶段，可组织学生利用寒暑假进行市场调查，在调查中发现问题，自行组织案例设计。这样可以增强学生联系实际，勤于思考的能力，并进一步开阔了学生眼界，拓展了学生的思维。如工业设计专业的课程可放到企业进行，学生利用寒暑假，进入企业的设计部门进行调研，在此过程中自行设计案例初稿。然后分小组对案例进行讨论交流，提出修改的思路。最后，由案例设计的同学完善案例，写出分析报告。但需要注意的是，案例教学在这一阶段的运用如果偏离课堂教学过程，进行与教学目的无关的案例研究和设计项目，那么，无论写了多少调查分析报告，设计出多少作品，都将偏离创造阶段的案例教学法的宗旨，走上杜威倡导的实用性教育的弯路。

三、高职艺术设计教学中案例教学法应注意的几个问题

（一）案例的编选

对教师来讲，案例的编选是最基本的工作。据说美国哈佛大学编写案例已成为该校教师的一项重要研究工作，学校每年要求开设新课的教师至少准备好20至30个案例。案例的编选形式力求多样化，可以是经典设计案例聚焦，也可是教师实例资料自行汇编或历届学生的优秀作业编成的案例，以此增强学生的兴趣，提高教学效果。另外，还要根据认知、体验、创造的三个不同阶段的特征加以编选。如在认知阶段，根据某一问题选择经典的小型案例为主；体验阶段，应针对社会热点问题，选择具有争议性的问题案例；创造阶段，可以在前两个阶段的基础上，选择涉及面广，容量大的大型案例达到教学的要求，甚至可以在教师的指导下由学生自己来完成案例的编选。

（二）教师的引领作用

高职的艺术设计案例教学法与传统教学方式还是有很大差异的，除一些史论课外，高职的艺术设计类课程传统教学方式多采用小班制教学和个别辅导的教学手段，教师也比较习惯和擅长“一对一”教学这种模式。但若采用案例教学方法时，教师就要注意整个教学的组织和领导，因为它事关案例教学效果的好坏。课前根据需要选择合适的案例，课堂上，教师要做好启发引导工作，可以事先将案例发给学生，让学生独立思考，做好准备，这样可以使学生进入“角色”， 调动了他们的积极性，接下来可采用提问或反问的形式激活课堂气氛，把讨论引向深入。

（三）教学效果的评价

这个环节在案例教学中常常被忽视。高职艺术设计课程最后的教学效果往往是通过大量设计作品的展览来体现，同样，在案例教学中也要注意教学效果的评价。但对案例教学效果的评价比较复杂。可以通过最后的案例分析报告来对学生使用案例和掌握的知识水平进行考核。案例分析报告对于高职艺术设计类的考生并不是一件容易的事，但这种训练有利于培养他们一定的逻辑思维和语言表达能力，具体的案例编写应是他们比较擅长的，可以通过实例来培养他们解决实际问题的能力。

（四）与传统教学中的举例说明有区别

在高职的艺术设计教学中，针对某一问题或某一课题，教师经常会列举大量的优秀设计作品给学生欣赏，帮助学生加深印象，加强对理论的理解，这是就是课堂教学中经常采用的举例说明的教学方法。案例教学法与举例说明都会引用大量的实例，但他们是有本质区别的。首先，在案例教学中，案例占据中心地位，教授知识，培养能力都是通过案例展开的，而在教学活动中，举例说明则处于次要地位。其次，案例是让学生进行自我学习和能力锻炼的一种手段，而举例则是说明的一种手段。值得注意的，学生的独立活动在案例教学中占有很大的比重，但它必须在教师指导下进行。从案例的编选，下发、组织，讨论，以至最后的评价，都体现着教师的指导作用。

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关键词　中小学生；形态发育；身体素质；健康状况；运动负荷

中小学生正是生长发育时期，非常需要家庭、学校、社会为他们的发展创造有利条件，促使他们健康成长。但目前社会就业问题，大多数学校不得不百倍地重视学生的文化知识成绩，忽视了学生的健康和身体素质的提高，致使中小学生的生长发育受到一定的影响，身体素质下降。为了解本地区中小学生生长发育、身体素质、健康状况，以指导我们的工作，特做了中小学生的体质与健康状况的调查分析报告如下：

1　调查对象和方法

1.1调查对象

本辖区内随机抽取2所中学，2所小学，10-17岁在校生1500名，剔除档案资料有误的71名，有效资料1429名(称中小学生)。

1.2调查方法

1.2.1生长发育的形态机能指标，按常规要求测试了身高、体重、胸围、肺活量统计处理结果。与前10年间的资料对比分析。

1.2.2按国家体育锻炼标准，根据资料，进行体育锻炼达标率比较、分析。

1.2.3随机抽取校运动队15岁男生30名称运动组，同时抽取非运动队学生15岁男生30名称对照组，做身体素质对比研究。身体素质指标分别测试了50m跑、立定跳远、引体向上、1000m跑，记录成绩，求平均值。按《河北省学生体质健康调研成果》中身体素质评价方法，6项指标权重处理，然后分组比较。

2　结果分析

2.1本地区10年间中小学生的健康状况、生长发育发生了较大的变化，有其本地区的特点，其中以15岁男生为例，身高、体重均有较大增长，胸围和肺活量均有一定程度的下降。

10年间15岁男生身高x增长了3.96cm，胸围增加了－0.673cm，肺活量2005年比1999年下降了161ml。按国家体育锻炼标准测试不同年龄组的体育锻炼达标率进行比较。

10、11、12岁组体育锻炼达标率较好，15、16岁组略差些，但经统计学处理认为各组间没有显著差异。男女14、15岁组的运功成绩看比我们地区青少年落后于全国平均水平。

2.2为弄清经常与不经常进行体育锻炼对身体素质影响的数量关系，随机抽取运动队15岁男生30名与同龄非运动队男生30名做对照组研究，按河北省学生体质调研成果中，6项指标权重处理得分x比较。

统计比较s=8.440，t=7.534，p

3　讨论

3.1在当今物质条件明显好转的情况下，青少年的健康状况、身体素质理应随社会的发展而好转。本组资料在调查中发现，本地区青少年常见病多发病的发病率有所下降。例：蛔虫感染率由1999年的14.35％下降到2005年的7.7％，龋齿患病率由1998年的42.40％下降到2005年的21.4％，HBV感染率由1997年的11.1％下降到2005年的5.54％，沙眼患病率由1999年的33.4％下降到2005年的19.5％，运动损伤率由1998年的27.7％下降到2005年的15.7％，可以证明青少年的身体健康状况好转。但是青少年单纯肥胖率由1997年的3.86％上升到2005年的7.64％，视力减退率同1997年的18.6％上升到2005年的38.64％，青少年生长发育指标的发展出现了不平衡状态，例：16岁男生身高2005年比1995年增长3.96cm，体重增长了5.27kg，肥胖体型的人数明显增加；胸围十年间下降了0.673cm，肺活量由1999年的2621ml下降到1995年的2460ml。这点与王裕华等报告的吉林延边二中学生身体形态发育随身高体重增长均不明显，胸围下降十分显著的特点不同。我们地区青少年的身体加长加粗的特点可能与我们是沿海开放地区，经济发展较快，青少年的生长发育也加快有关。

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本文以宁波卫生职业技术学院助产专业为例，采取实证研究的方法，分别对我校2008届至2012届的助产专业毕业生用人单位及毕业生本人展开问卷调查，调查表明用人单位对我校学生整体评价较为满意。

【关键词】

毕业生质量；高职；人才培养

高职院校应以就业为导向，以培养适应经济社会发展需要的人才为宗旨， 进行人才培养、专业课程设置等。因此，及时了解毕业生质量状况，有助于学校动态地评估、监控教学及管理情况，使专业教育更贴近社会的要求，使毕业生更加适应职业发展的新趋势，并以此作为我校助产专业人才培养和创新改革的方向和依据。为此我校于2013年对本校2008届至2012届的助产专科毕业生开展了质量跟踪调，现根据问卷调查结果，汇总如下。

1 调查对象及方法

1.1 调查对象

选取就业于宁波、绍兴、杭州、台州等40家省市级医院的宁波卫生职业技术学院助产专业2008届至2012届毕业生共计300人。

1.2 调查方法

分别设计针对用人单位及毕业生本人的调查问卷，从自身和外部两个方面去考量。调查问卷设计通过检索大量文献及专家评议其信度、效度均有较高的一致性。然后将调查问卷借由我校2014届学生实习带至所在医院， 由护理部主任和毕业生按其内容独立填写完成。

1.3 调查内容

用人单位跟踪调查量表主要内容包括毕业生的思想政治表现和业务工作表现及用人单位对学校人才培养的意见等10项内容；毕业生跟踪调查量表主要内容包括毕业生对工作单位的适应程度及对学校教学现状的评价等13项内容。

1.4 数据和资料统计法

对回收的有效问卷进行分析整理，所有资料均使用SPSS 16.0 统计软件进行双人双录建立数据库， 并进行描述性统计学分析。

2 结果

2.1 用人单位评价

本次调研用人单位40家， 发出用人单位满意度调查问卷310份， 回收的有效问卷280份。用人单位对学院毕业生评价结果见表1。从问卷调查的结果看， 用人单位对我院毕业生的思想品德、人文素养及专业技能予以充分肯定而对我院学生的某些知识素质和能力素质评价不高， 尤其是文化理论知识，心理素质这两个方面评价一般。毕业生用人单位普遍反映， 我校培养的学生相比其他学校具有较好的人文素养及较强的动手能力，但我校学生的长期优势并不明显，有待于进一步提高自学能力。

表1 用人单位对毕业生的评价结果统计表（%）

2.2 毕业生对工作单位及学院教学工作的评价

发出毕业生问卷调查310份，回收的有效问卷290份。问卷调查结果见表2。从问卷调查的结果看毕业生对人际关系、团队合作、能否胜任本职工作、专业技能及专业知识的评价与用人单位评价基本一致。毕业生普遍反映在校期间所学专业技能较强，能较快适应临床，但所掌握的专业知识一般，且缺乏自学能力及创新精神。另外部分毕业生认为课程安排不太合理， 学习较为枯燥，学生缺乏学习兴趣，毕业生对教师的“灌输式教学”方法和“考试分数论”教学效果上颇感不满。

3 讨论和分析

3.1 培养高素质、全面发展的“技能型”人才

作为高职院校，人才培养模式的基本特点是“以培养高等技术应用型专门人才为根本任务，毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、综合素质较高等特点。通过本次调查我们发现不管是用人单位还是毕业生都对专业技能的掌握情况和人文沟通情况具有较好的评价，这得益于我们拥有高度仿真的实训中心和实力强大的校外实训基地以及学校重视人文素质教育的结果。

3.2 加强教学改革和师资力量的培养

通过本次调查得知毕业生普遍不赞同我们的“灌输式教学”方式，因此在今后的教学过程中，我们需要进行教学改革。我们应注意知识的更新，打破传统的教学模式， 把发展独立思考、沟通能力、增强临床思维能力放在核心的位置上。助产士作为介于护士与医生之间的特殊群体，既依托于护理教育，同时又要求在教学中注重学生临床思维的建立，因此我们探索“情景模拟教学”，让学生身临其境，对以后的临床决策有一定帮助。

【参考文献】

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[关键词]老年人; 糖尿病患者; 健康教育

[中图分类号] R587.1[文献标识码]A [文章编号] 1005-0515(2010)-10-069-01

近年来,随着我国居民生活水平的提高和人口的老龄化,老年性糖尿病的患病率呈逐年上升的态势[1]。而且老年性糖尿病患者其它慢性病的并发症发生率高达18～40[2],因心血管和外周血管并发症的死亡率是同龄非糖尿病患者的2倍。因此,对老年性糖尿病的防治研究工作,日益受到医务工作者的重视。2008年9月至2009年12月,笔者对我科住院的89例老年性糖尿病患者,在其他综合治疗的基础上,积极采取健康教育干预措施,并取得了良好效果,现分析报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 本组89例,其中,男48例,女41例;年龄59～82岁。糖尿病史2个月～3O年;合并高血压33例,糖尿病性心脏病25例,糖尿病脑血管病22例,糖尿病肾病13例,糖尿病视网膜病变6例,其他9例。文化程度,大学18例,中学35例,小学以下36例;职业,离退休干部40例,工人22例,农民17例,其他10例。全部病例均符合1999年WHO诊断2型糖尿病的诊断标准。

1.2方法在接受药物治疗和常规护理的同时,采取健康教育干预措施。包括集体听课、小组学习、相互交流的方式,由经过专门培训的主管护师实施,接受健康教育干预措施时间为2个月。健康教育的内容:

(1)糖尿病的基本知识:包括糖尿病的病因、病理、临床症状、治疗方法,并发症的防治等;

(2)用药及治疗指导:介绍有关药物的作用特点、服药方法、药物不良反应及注意事项,指导患者准时服用降糖药。应用胰岛素治疗时,应详细介绍胰岛素的作用特点、保存方法、注射方法、及注射时间,教会患者如何识别和应对可能出现的低血糖,消除用药顾虑。积极配合医生控制好血糖水平,定期复查眼底、心电图、肝功能、肾功能、电解质等,及早发现并发症,消除隐患。

(3)饮食和运动指导:指导患者严格控制碳水化合物的摄入,计算每日总热量,严格管理和合理安排餐饮内容,进食时间固定,养成良好的饮食习惯。适当运动以改善异常代谢状态,使血糖降低,可以做广播操、打太极拳、平路散步、慢跑、打球等。既要持之以恒,又要量力而行。

(4)心理指导:不良心理因素(如焦虑、抑郁、烦躁等)会导致病情的不利发展,影响疾病的转归。因此,医务人员应针对具体心理问题进行有效的疏导,通过耐心细致地做好病人和家属及周围人员的思想工作,正确对待患者的病情和心理变化,多加安慰和鼓励,使患者认真对待疾病,积极接受治疗。

2 结果

健康教育干预后患者对健康知识的了解、饮食的控制都比教育前好;前后比较差异有统计学意义(表1)。

教育后患者的焦虑、抑郁、烦躁等情绪比教育前改善明显,接受胰岛素治疗的思想顾虑要比教育前好,(表2)。

表2心理状况前后比较(%)

3 讨论

糖尿病是一种慢性、全身性、代谢性疾病,由于病程长,并发症多,给病人造成了极大的痛苦,给家庭和社会带来了沉重负担。在糖尿病的长期治疗过程中,药物治疗的同时,糖尿病健康教育干预也是治疗的关键措施之一。目前,健康教育干预被公认为其他治疗成败的关健。其主要目的是提高患者对饮食、运动、药物、心理自我监测等治疗的重视程度,提高生活质量和自我保健能力。其干预方法是针对病情及思想情况,提高患者对疾病的认识,尤其是关于长期坚持饮食治疗的意义、目的、重要性和具体措施,使病人能领会精神而自觉灵活掌握。为其制定饮食、运动计划,教会病人测定尿糖,让患者学会胰岛素注射技术,计算和调整胰岛素剂量,注意防治胰岛素反应和疾病变化,随时取得恰当处理。

老年糖尿病患者,因饱受疾病折磨以及长期用药,沉重的经济负担等心理压力,易产生抑郁和焦虑等情绪,而不良情绪的波动可干扰神经内分泌功能,导致某些应激激素的分泌增多,导致血糖升高,促发和加重糖尿病,同时糖尿病又反过来加重焦虑、抑郁等心理障碍,两者之间互相影响,形成恶性循环,对患者的康复极为不利。因此,采取耐心的疏导,帮助患者树立正确的人生观,建立良好的生活方式和健康行为,能自觉遵守饮食运动疗法,按时服药打针,定期监测有关指标,提高自我管理的自觉性和能力,从而很好地控制疾病的发展,提高健康水平和生活质量,使患者真正受益。

综上所述,正确的健康教育干预能提高患者对相关知识的了解,改善自我防护技能,减少药物剂量,促进健康,是与饮食、运动、药物疗法并重的治疗糖尿病基础方法之一。

参考文献