网购调查分析范文
时间：2024-01-09 17:33:20
导语：如何才能写好一篇网购调查分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
关键词 网购 大学生消费 消费结构 消费习惯 消费现状
依据中国互联网信息中心，于2015年的《第35次中国互联网络发展统计报告》中显示：截止到2014年12月，中国网民的规模已经达到6.49亿，其中网民年龄结构在20～29岁的占其中各个年龄段的最大比例，已经达到31.5%。我们所调查的当代大学生的年龄大多在这一阶段。[1]
一、调查基本情况
截止到2015年3月，我们对河南省的28所高校进行了统计调查，从调查者的学校类型来看，涉及理工科院校、商学类院校、师范类院校及综合类院校。涵盖各个多个学科种类的学生，其中文科类学生占36.21%，理科类学生占37.93%，工科类学生占10.34%，医学类学生占6.9%，农科类学生占3.45%，艺术类学生占5.17%。
从被调查学生的年级来看，大一的学生占21.86%，大二学生占39.66%，大三学生占19.52%，大四学生占17.24，大五（大学五年制教育类）学生占1.72%，从被调查学生的户口类型来看，来自农村或乡镇的学生占55.17%，来自城市的学生占44.83%。从被调查学生的性别来看，女生占63.79%，男生占36.21%。
我们通过问卷调查分析的方式整理数据。在调查中，根据学生的网购现状研究学生对网络消费平台的选择及其原因，同时根据学生们消费结构的数据，分析其原因，提出结构调整建议。
二、大学生网购现状调查分析
（一）网购网站的选择及其原因
在传统的营销环境下，消费者在有限度空间内选择有限的商品，而在电子商务环境下，由于网络系统强大的信息处理能力，为消费者挑选商品提供了空前的选择余地，消费者可以根据自己的需要广泛选择各种商品和服务。各种购物网站的出现，给大学生提供里应有尽有的商品，这也给大学生提供了个性化的、时尚的选择，满足了大学生追求个性化的、时尚的选择，满足了大学生追求个性化消费的需求。
大学生作为网上消费的主力军，对潮流、时尚具有极强的敏感度及迅速的反应性。2014年“双十一”，淘宝的交易额达到571亿元，相比2013年增长了大约38.7%。数据显示，从2009年开始的每年一次双十一活动，其销售额呈几何级增长。以淘宝为例，分析网上购物受欢迎的原因：
（1）网络购物平台上的商品，品种繁多，选择空间较大，充分迎合了当代大学生对多样性和潮流性的追求的心理。本项调查中，男大学生中有47.62%的学生在书籍期刊方面的消费在100～500元之间。受时间和空间的限制，消费者更倾向于品种多样、方便快捷的网上购书，而淘宝网拥有海量的书籍，甚至是实体书店所难以买到的，满足了同学们的阅读需求。甚至在某种程度上来说，促进了大学生的阅读兴趣。（2）网络购物平台上的商品价格整体来说比实体店价格要低。（3）在网络平台上购物可以节省时间，方便快捷。
（二）大学生网络购物结构分析
在本次调查中，笔者根据学生这一群体的特质，把消费品分为“德”、“智”、“体”、“美”、“劳”五个方面，而具体调查结果如下图：
根据数据，学生在智力生活方面的支出占整体网络支出的31%，仅次于美丽生活方面的支出，这说明学生也是较为注重自身的内在和专业素质的培养的，但是也相应地突显出学生们在文体生活中消费比例偏小的问题。从同学们的消费数据来看，文体方面的消费比例只是智力消费的1/2左右，是美丽生活方面的消费的2/5左右，反映了大部分学生对身体素质的忽视。对此，笔者建议大学生们要注重提高自身的身体素质，为将来的学习和生活打下良好身体基础。
同时，我们也可以看出，同学们在品德生活方面的支出占整体支出的2%，鉴于大学生还处于求知为主要任务的生活阶段，在为他人捐赠物品方面比例小也是合理现象，我们并不提倡学生加大数额，但是当代大学生应该更加注重自身的道德修养建设，构建健康积极的价值观和消费观。
在此，我们单独把河南省在校大学生网络兼职收入列出，具体分析如下：
根据数据，我们知道48.21%的大学生没有利用网络兼职或者开网店获取收入，其中有24.11%的大学生已经通过网络平台获得100元以下的收入，19.69%的大学生通过网络平台获得100～500元的收入，6.25%的大学生通过网络平台获得500～1000元的收入，7.14%的大学生通过网络平台获得1000～3000元的收入，0.89%的大学生取得3000元以上的收入。
这说明，已经有较多的大学生有了一定的独立意识，学生们出于减轻家庭负担和满足自身的生活需要等原因开始利用网络平台赚取一定的生活费用。并且一小部分在校大学生已经能够通过自身努力获得3000元以上的收入，显示了少部分在校大学生已经有了可靠地自立能力和实践能力。
三、结论和建议
从河南省大学生对网购网站的选择中，我们分析了大学生选择网络购物的原因，也总结了吸引大学生网络消费的三个通过网络购物的优点。这些优点使得网购逐渐成为一种普遍的社会消费行为，并对传统的营销产业造成了一定程度的冲击。
根据大学生的网上消费结构分析，总结大学生在德、智、体、美、劳五个方面的支出或消费的比例，并发现同学们在美丽生活方面的消费比例过高，在文体生活方面的消费比例偏低，在通过网购赚取收入方面成果差强人意。
针对大学生网购消费行为的现状，我们提出以下几点建议： （1）大学生应充分利用网购的优点，更好地满足自身的消费需求，节省购物时间。（2）大学生在网购时，应适当降低服装、化妆品等商品的消费比例，应提升运动、健身等商品的消费比例。（3）应引导大学生把电子商务作为就业、创业的有效途径，提升自立和实践的能力。
（作者单位为河南师范大学商学院）
[基金项目：本文系国家大学生创业创新项目资助。]
篇2
关键词：高校；网络购物；大学生
近几年，随着经济的发展，网络购物达到了前所未有的高峰状态。仅仅今年的双11促销日，淘宝单日的销售额达到了惊人的350亿元，而在4年前，这个数据仅为5200万元。4年间近700倍的增长，如此惊人的数据，一方面是商家多年商业炒作，另一方面，全新的购物方式慢慢得到大家的接受。
一、调查目的。通过此次调查，了解大学生网络购物的兴趣、爱好、特征、习惯等。引导大学生更好地树立正确的消费观。同时，对网络购物的优劣进行分析，为未来的网络购物提出一些相应的指导和建议。
二、调查对象为广州大学城十所高校在校生。本次调查，共去派发了2000份问卷。回收1921份，其中有效问卷为1904份。
三、调查结果分析
1、网络购物在大学生群体的影响力
通过调查发现，网络购物已逐步成为了当代大学生的一种生活习惯，在大学生群体中具有很大的影响力。调查问卷显示：仅有不到1%的学生是没有网络购物习惯。81.8%是会在至少半年时间内进行一次网络购物，其中，39.2%的学生会在一周或一个月内进行网络购物。可见，在当今大学生眼中，网络购物不再只是一种“特殊”的购物工具，而是成为像逛街、逛超市这些生活中会时常去做的很平常的事。
2、大学生网络购物消费情况
在本次调查中，网络购物月消费额在0-50元的大学生占到了23.8%，而有39.9%的学生的月消费额达到50-100元，此外，有25.2%的大学生在网络购物方面的月消费达到100-200元，还有11.1%达到200元以上。也就是说，有近60%的大学生在网络购物的月花费是在50元以上。假定以240人月花费为50元，那么总消费量就为1.2万元。2012年全国在校大学生就为2500万人次，如每个人的月消费按最低的50元来计算，一个月网络购物的销售额就为12.5亿元。从这些数据都不难看出，大学生对网络购物需求大，而且，随着年龄的增长，购买力也会有相应的提高，在未来的几年是网络购物的潜在消费群体。如果能通过改善自身的服务从而提供更好的用户体验，必将对网络购物的未来带来巨大的收益。
3、大学生网络购物行为特征
（1）对网络购物网站的选择
本次问卷还对大学生在网络购物时的选择喜好进行了调查，统计后发现，在网站的选择上，大学生会优先选择淘宝（74.8%），其次是京东（24.5%）、亚马逊（16.3%）、当当（15.2%）。大学生对于网站的选择主要是基于网站的知名度以及服务的完善程度。
（2）网络购物商品的种类
排名第一的便是服装类，占到66.4%，而后是文化娱乐类（35.8%）、日用百货类（30.2%）、数码类（27%）、美容类（17.9%）、食品类（15.9%）、虚拟服务类（6.8%）。在网络购物的消费品上，大学生对服装及文化产品的需求是较大的。一方面，逛街购物相对费时费力，在网上购买服装更为快捷，且选择多而广，在这个讲究效率的时代再合适不过了。文化娱乐类的产品在传统购物中的选择面也较窄，网络购物能很好地解决了这一问题。而其他如日用百货、数码产品、美容品、食物等，网络购物相对于传统购物依旧存在劣势。而具体的劣势处将在下文分析说明。
（3）网络购物商品时考量的问题
网络购物和传统购物对消费者来说，都会优先考虑一个问题，就是价格。本次调查中有51.7%的大学生在网络购物时会优先考量价格的问题以及网络购物相较于传统购物多出的一项考量--邮费。紧随其后，就是其他买家的评价，占到50.3%。在传统购物中，也许我们也只是或多或少去听取别人对店家的看法，更多的是通过自己去亲身实践得出结论。但在网络平台上始终存在虚拟性这一比较致命的弱点，故其他买家的评价对消费者来说是对商品质量的一项重要的评估。而后是店铺信誉（49.7%）、实物与照片的相符程度（39.5%）、宝贝销量（31.5%）。从这些数据中，我们不难知道，大学生在网络购物时都是为了能尽可能地了解到商品的真实情况，从而买到令自己满意的商品，因此，越能反映商品情况的问题，就会越引起大学生的关注。
4、大学生对网络购物的看法
（1）网络购物的优势
大学生对于选择网络购物的原因主要集中在三点：节省时间（45.4%）、价格低（44.9%）、品种齐全（41.3%）。这三点也正是网络购物的特点和优势所在。这是传统商店、商城购物所无法达到的高度。
（2）网络购物的不足。尽管网络购物有许多为人称赞的优势，但网络购物的不足还是很明显的。在大学生群体中，商品质量问题一直是他们网络购物过程中最为担忧且不满意的问题。调查中，有89.1%的学生在网络购物后担心商品质量问题。在被问及网络购物的不便之处时，有63.7%的学生觉得商品质量没有保证是其网络购物最为不便的方面，同时有27.7%的学生认为商家缺少真正信用度造成他们网络购物时的不便。从中可知，网络购物始终不能达到传统购物中对商品质量的把关程度。传统购物中，消费者可以亲自把关质量问题，但网络的虚拟性对质量问题提出严峻的考验，是网络购物长时间存在的阻力，限制着它的发展。如果能更好地解决消费者对质量的担忧将使网络购物有质的飞跃，增长水平也将提高一个档次。
通过数据的统计，我们还发现一个很有趣的现象：大学生既认为网络购物的品种齐全，另一方面，有33.8%的大学生认为网络购物品种繁多，难以抉择。这其中说明一个问题，就是网络购物虽然有繁多的商品品种，但如果不加整合和系统化，只是简单地陈列、分大类是无法满足消费者的诉求的。
另外，网络购物的售前售后服务不够完善（21.5%），运费贵（18.1%），邮寄时间长（14.1%）都是网络购物中常出现的问题，也是未来网络购物要更好更健康发展的障碍。如何更好地改善这些问题是每个购物网站的未来课题。
四、总结
经过此次调查与分析，我们得出以下几点结论：
1、网络购物的前景十分广阔。尽管网络购物存在诸多的不足，但这并不能阻止其成为发展的趋势。网络购物必将成为主导。
2、网络购物要完善自身的体制、管理与经营模式。
篇3
关键词：网络消费 网络营销 网络购买行为
网络消费与传统消费相比，存在着信息不对称、交易主体的虚拟性、交易对象不完全可感知性以及交易过程的非同步性等特征，使得网络消费市场具有较强的不确定性。同时，沟通方式、购买方式等发生了显著改变，因此，网络营销中消费者行为影响因素除了受消费方式、目的与习惯的差异等传统的因素影响外，还因为网络环境的特殊性，而具有独特的影响因素。本文对服装网络消费进行了问卷调查，通过调查结果统计，深入分析了网上购买服装顾客的消费心理和消费行为，在此基础上提出了服装网络营销竞争力提升对策。
一、研究设计
（一）问卷设计
根据霍金斯（Hawkins）模型，消费者在外部影响（文化、人口环境、家庭、社会地位、参照群体、营销活动）及内部影响（个性、情绪、态度知觉、学习、记忆、动机）下形成自我概念和生活方式，消费者的自我概念和生活方式将导致需要与欲望产生，这些需要与欲望大部分会促使消费行为的产生，进而影响了消费决策。基于此，本文从消费者自然属性、消费偏好、网购认同与购买意愿等三个方面进行了问卷设计。共设计了37个测量问项指标。
（二）数据样本
本文选取年龄在18-50岁人群作为调查研究对象，据统计这一类年龄阶段人群是网购消费人群的主体。共发放了210份问卷，最终得到了175份有效问卷，调查样本的性别、年龄、月收入等因素曾正态分布，说明数据样本较合理，所得的调查结果能够比较真实地反应网络消费者的现实情况。样本分布具体情况见表1。
二、影响因素统计分析
（一）消费者网购服装影响因素分析
本调查分别从消费者网购服装的吸引因素和制约影响因素两个方面对消费者进行来了调查分析。从制约因素来看，调查样本中仅有10.2%的人从未有过购物经历，而从未有过购物经历的原因分别有38.89%的人对不能触摸和试穿服装存在顾虑，33.33%的人则对于网购过程不了解，同时有16.7%的人对售后服务，产品质量，以及网站来源有所担心，可以看出不能触摸和试穿服装及网购操作过程是限制消费者网购的主要因素，见表2；从吸引消费者网购的影响因素分析，调查样本中68%的人认为购物的便利性是网购的主要因素，53.14%的人被网购的价格低廉所吸引，50.86%的人认为网络购物节省时间，同时45.14%人选择了丰富的产品与信息，对于品牌的喜好（8.00%）及好的服务（2.86%），良好的产品质量（4.57%），可买到最新流行的服装产品（7.43%）则选择人数较少。由以上可看出，网购的便利性以及节省时间的特点最被人们所看重。相反，销售服务、产品质量、品牌等因素目前并不是网购消费的重要影响因素。具体影响因素分布如表2。
（二）消费者收入对网购消费的影响分析
本部分主要从经济收入对网购次数和消费额度二方面的影响进行了分析。表3统计结果表明，收入2000元以下的消费群体中每月进行1-2次网购的消费者占比为71.7%；3001-5000元月收入的消费者每月进行3-4次购物的占比为39.6%，而月收入达到8000元以上的消费者群体中，每月进行五次以上的网购的相对其他收入消费阶层占比最高，达到14.3%的。可见高收入消费者的网购有很大的提升空间。
从各个收入阶层的网购服装消费额度来看，月收入2000元以下的消费者群体大多消费额为100元以下（51.7%）和100-500元（48.3%）区间，月收入2001-3000元的消费者中100-500元消费额度占73.1%，100元以下占26.9%。月收入3001-5000元消费者中虽然100-500元的消费额度占大多数（67.9%）但是500-1000元的消费有13.2%，月收入5001-8000元消费者消费500-1000元的消费额度百分比为20.7%。由此可得，虽然网购消费者网购一般在中低额度消费额的仍占据大多数，但是随着月收入的增长高额消费的百分比也随之增长，因此高额消费具有很大的潜在市场。
（三）销售商销售行为影响因素分析
篇4
关键词：90后大学生;网上购物;现状;对策
“网购”对于所有大学生来说，已经不再是一个陌生的字眼。从进入20世纪开始，互联网不断给人类创造惊喜，而网购的普遍使用恰恰是最令人振奋的。正因为互联网时代的迅速发展，大学生也正成为了受益最大的群体之一，也正因为互联网的广泛使用，大学生也就自然而然的成为网购的主群体。通过本文的调查分析，深入了解互联网时代下90后大学生的网购现状以及存在的各种不足与弊端，引导大学生树立正确的消费观。
一、90后大学生网上购物现状调查
1、调查对象与主要内容
本次调查以浙江越秀外国语学院英语专业大三学生为主要调查对象，共发放问卷100份，91%具有有效性。其中男生30人，女生70人。问卷调查内容主要从90后大学生网购群体特征、网购支付力特征、购买产品特征、消费心理特征、网购网站选择特征及网购态度和原因特征等方面入手。
2、调查结果及原因分析
（1）90后大学生网购群体特征。调查发现：在有效的91份调查问卷中，男大学生进行网购的次数频率要远远低于女大学生。可能是由于男生愿意花更多的时间在其他方面，较女生而言，男生受网购的影响小，比较不容易被网购所吸引;在购物方面，男生比女生更为理智些，更懂得克制网购欲望。
（2）90后大学生网购支付力特征。从调查结果来看，月生活费在500―1500元之间的大学生参与网络购物的比例最多，占总数据的64%。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给，81.1%的学生月消费居于500―1500元之间，每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。由此可见。生活水平处于中等的大学生进行网购的可能性更大。
（3）90后大学生购买产品特征。调查结果显示，74%的大学生在网上选择购买生活日用品比如牙膏牙刷、洗发露、洗衣液或者是服装、书本类商品。但仍然有少数大学生选择在网上购买手机电脑等新型智能产品。
（4）90后大学生消费心理特征。大学本就是一个小型社会，因而不同人的复杂的消费心理促使大学生们在室友、同学、朋友的影响下进行理性或盲目的消费。例如网上评价某种商品便宜实惠，那便会带动周围的一系列人进行消费，此列消费或者出于从众心理或者出于攀比心理。因此大学生在进行网购的过程中受朋友和互联网的影响最大。
（5）90后大学生网购网站选择特征。大学生网络购物者获知购物网站的主要途径是朋友介绍、互联网资讯、电视报纸杂志广告等。从调查结果看，朋友介绍和互联网资讯各占30%，电视报纸杂志广告的途径仅占10%。从调查结果来看，多数大学生选择某一购物网站看中的主要原因是知名度高、信誉高、服务态度好。现今大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。选择购物网站大多集中在几个大型网站，如淘宝网、天猫、唯品会等。而这几个网站都是目前国内最具实力与盛名的网站，可见知名度对大学生消费的影响力有多大。
（6）90后大学生网购态度及原因特征。据调查结果显示，90%的大学生网购态度正常且良好。他们进行网购只是因为需要从网上购买自己切实所需要的商品，但少数大学生认为选择网上购物仅仅是因为跟从大众的步伐，使自己不落于他人，从而导致自己购买一些根本不适合自己的物品。
调查显示，80%的大学生们选择网络购物主要集中在便利性、价格低以及商品多样性。大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更丰富的商品信息。而那些不尝试网络购物的大学生主要是对购买网站的不信任，怕上当受骗，同时也害怕在支付过程中泄露私人信息，对网购的安全性抱有一定的忧虑心理。总的来说，大学生之所以选择网上购物，主要是看中其便捷、高效的特性，可以足不出户，用最实惠的价格购买自己所需的一切商品。
3、调查小结
（1）大学生网购次数频繁。互联网时代的快速发展，延伸了网上购物的平台，给大学生进行网购活动提供了相对的便利。也正因为大学生的网购现象，从而促进国民经济的增长，促进生产发展。一个新的消费热点的出现往往能带动一个产业的出现和成长。
（2）大学生网购心理复杂。大学生在进行网购过程中容易受各方面的影响。而且大学生在消费过程中容易冲动，过分注重情感，喜爱购买不切实际、过分新颖时尚的商品。因此在网购过程中，大学生应该树立正确的消费心理和拥有正确的消费方式。
二、90后大学生网购对策
1、树立正确的消费观
（1）量入为出，适度消费。消费支出应该与大学生自身的收入相适应，自己的收入既包括每月生活费，也包括对未来收入的预期，也就是要考虑收入能力。在自己经济承受能力之内，应该提倡积极、合理的消费而不能抑制消费，否则会影响个人生活质量也会影响社会生产的发展。
（2）避免盲从，理性消费。大学生在消费中要注意避免盲目从众。盲目从众是消费中常见的一种消费心理现象，也是对普通消费者影响最大的一种消费心理现象。在消费中要尽量避免一些不健康的消费心理从众心理、攀比心理的影响，坚持从个人实际需要出发，理性消费。更要尽量避免情绪化消费，在消费时要注意保持冷静。最后，要避免重物质消费，忽视精神消费的倾向。因为随着生活水平的提高，人们的消费结构是不断变化与改善的，大学生自己所做的任何选择都要有利于人的全面发展。
（3）保护环境，绿色消费。绿色消费就是指以保护消费者健康和节约资源为主旨，符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称，核心是可持续性消费。随着经济的发展，带来了严重的环境污染和资源的严重短缺，中国提出了实施“可持续发展”和“科学发展观”，大学生作为知识分子，更应该从自身出发，保持人与自然的和谐发展，进行绿色消费，在网购过程中注重商品的可持续使用度，坚持绿色生活，环保选购，重复使用，多次利用。
（4）勤俭节约，艰苦奋斗。勤俭节约、艰苦奋斗是中国的传统美德，作为精神，它是永远不过时的。从个人思想品德的修养角度讲，有利于个人优秀品德的形成。勤俭节约不是抑制消费而是说不要浪费。
坚持正确的消费观，是科学消费观的具体要求，大学生要理解和掌握这些原则，并用这些原则指导自己的消费行为，既有益于个人，也有益于社会，将促进个人的健康发展和社会的可持续发展，成为一名健康合理的大学生消费者。
2、合理分配消费支出
现今绝大部分大学生都出生在生活优越的家庭中，并不具有深刻的省吃俭用的意识，使得他们的支出很随意。充裕的生活费使得他们盲目高额消费，追求名牌甚至一味攀比，盲目跟风。但任何所谓的时尚潮流都不会长久地把持整个人生，盲目追求的潮流消费品往往只不过是昙花一现。作为自主独立的当代大学生，应当以学习为主，将更多的消费支出花在购买学习用品方面。父母的钱本就来之不易，所以大学生应当合理支出生活费，做到不浪费一分钱，无论在服装还是生活用品上，不苛求品牌，根据自己的家庭情况，理性消费，不与室友同学盲目攀比，要争做一个热爱学习，懂得勤俭节约的好学生，尽最大可能合理支出生活费。学会从小事做起，渐渐养成勤俭节约的优良作风。
对于父母给予的每个月的生活费，减少在零食和其他方面的消费。在日常生活中要学会记账，把每天衣食住行的费用详细记录下来，按星期整理，月后看看花费，掌握自己的详细花费。看看哪些是可以控制的支出，哪些是可有可无的花费，哪些是完全不必要的支出，这样有助于“知”己后量入为出，有科学性的省吃俭用。
3、合理控制网购消费
大多数大学生进行网购并非是因为生活必需品供应不足，也不是因为学习用品库存不够了，更多时候是因为购买一些自己并不急切需要甚至是根本不需要的商品。作为一名合格的大学生，应当有意识地控制自己的网上消费，合理控制自己网购次数。不要过分沉迷于网上购物，也不要过分依赖网购所带来的好处，要坚持适度消费的原则。
对一个充满青春活力的大学生而言，除了物质上的消费享受之外，在精神上的追求是更具有实质性内容的东西。作为一名合格的大学生，网购绝非是大学生涯的唯一乐趣，大学生们可以将更多的时间和精力花费在真正对自己有利的事情上。网购所带来的快乐是短暂的，但精神世界的快乐确实永恒的。因此，大学生要提高自身的精神境界，减少上网时间，减少网购时间，好好利用时间，提升自己的各方面的能力和境界。
三、结语
大学生进行网上购物不仅仅是个人选择，更是互联网时代的产物。大学校园里各种各样的因素都在影响着90后大学生的网购现象。网络购物会成为大学生消费的主要手段，成为90后大学生的一种消费习惯，成为大学生的一种消费观念，90后大学生更应该拥有极健康、合理、正确的网购态度，学会坚持合理适度的消费原则进行理性网购。
（注：本文的指导老师为陈晓。）
参考文献
[1] 刘士全、张琛、崔圣琰：大学生网购调查分析[J].大学教育，2013（5）.
[2] 王翠雪、周艳、赵延慧、慕晗梦、尹丹丹：女大学生消费现状及影响因素的分析研究[J].经济视角，2013（6）.
[3] 夏学平、韦婷：当代大学生网购行为浅析[J].当代经济，2013（20）.
篇5
（平阴县东阿中心卫生院，山东 平阴，250401）
【摘要】 随着社会、经济和文化的发展，医学模式的转变以及新的健康观的提出，人们追求健康的自我保健活动正遍及全球，人们对卫生保健的需求日益增强。人们出于预防保健和治疗的目的，在家中储备一些能够用于家庭救急、处理小伤病或缓解疾病症状的药物。对于家庭常用药品，我们通过实地考察和访谈，深入了解当地家庭常用药品的情况。对调查的结果通过数据处理和统计分析,了解当地家庭的常用药物储备情况。
【关键词】 家庭常用药品；储备情况1 调查对象、方法及过程
本次调查于2011年7月10日至30日，一共历时二十天，在平阴县东阿镇和另外两个乡镇（李沟和洪范）这三个经济发展程度不同的乡镇发放《家庭常用药品调查表》。接受调查者为平阴县东阿、洪范、李沟三乡镇及行政村的当地居民，包括农民、个体户、无业居民、乡镇工作人员等。在调查样本中，学历主要是小学以下（30.49%）、初中（36.36%）、高中/中专（22.55%）及大学专科及以上(10.60%)。采用随机抽样方法发放问卷，发放调查问卷共500份，回收494份，回收率98.8%。2 数据分析2.1 对家庭常用药品的重视程度 在家庭常用药品储存习惯的调查中，家庭备有常用药的比例依次是：东阿镇51.00%，洪范镇50.25%，李沟乡56.00%，看得出现如今的农村大部分家庭都有储存常用药的习惯；而在家庭常备药重要性调查中，三个地区的居民认为家庭常用药重要的比例分别为76.00%，68.68%，70.73%，以上两组调查数据表明,人们普遍认为家里常备一些药品是比较重要的。在文化程度高低与对家庭常备药品的认知情况的调查中，发现文化程度较高者对家庭常备药的认知情况好于文化程度较低者。2.2 对家庭常用药品和医院的选择 在对遇到生活中的一些小病（如感冒、皮肤过敏等），东阿和洪范两个地方的选择中比较平均，而李沟由于交通，经济等问题，趋于服用家庭常备药或者视情况而定。经济越发达的地方则就医、买药等会更加方便，而经济不发达、交通不方便的地方，反而更需要自己存储常用药品。2.3 常用药品的种类 对常用药如皮肤用药、儿童感冒药、眼睛用药、成人感冒药、消炎药、肠胃药、外伤用药的统计，三个地区汇总后的比例分别为12.77%，17.97%，3.39%，23.56%，16.37%，10.78%，7.18%，可以发现感冒药居多，然后依次是是消炎药、皮肤用药、胃肠药、外伤用药，眼睛用药最少。由此发现，常备药都较常用，但不是很齐全。当然，这也跟使用频率、功效以及重要程度会有一定关系。2.4 购买常用药品的地点和方式 调查数据显示，东阿镇的居民较多地选择正规的药店超市买常用药品，而李沟乡的居民的偏多于医院及诊所。这表明：作为中心镇的东阿的人们掌握较多的医疗知识，在碰到生活中的小病，更有自信自己去选择一些常用药，而相对偏僻的李沟乡的居民的则较多依赖于医生的帮助。2.5 对网上购药的看法 由于在我国农村网络信息还没有普及，生活中人们接触和使用网络的机会较少。这三个地区的人们对网上购药认同感较低，基本没有人在网上买过药或者想尝试网上购药。国家药监局2005年9月29日以国食药监市[2005]480号印发了《互联网药品交易服务审批暂行规定》后，从政策层面为药品的销售提供了一种新的经营模式―――网络销售。这说明了在一个有好的监管、好的市场环境的基础上，我国在网上购药这片领域上的前景是值得我们期待的。2.6 对家庭常用药品过期问题的认知情况 调查发现对过期药品的认知情况，东阿镇的居民要好于洪范镇，李沟乡最差，大部分居民不知道如何处理过期的储备药品。这就要求医生处方习惯的改变和患者购药行为习惯的改变。药品生产企业应为药品包装“瘦身”，引进小包装药品，以方便消费者按需购药、医院按需开药，使公众懂得如何正确使用药品，合理储存药品，减少不必要的浪费。政府部门也要加强宣传力度让老百姓了解更多的药品知识。3 讨论3.1 提高人民的经济收入和生活水平，加强老百性的自我保健意识。3.2 加大政府医疗卫生方面的财政投入，做好宣传工作，提高人们的自我保护意识，提醒村民一些家庭常用药品储存及用法的注意事项。3.3 加强家庭常用药品安全使用的教育。参考文献［1］洪倩.城市居民家庭常用自备药的影响因素分析［J］.安徽医科大学学报,2004年03期［2］李明.欧美七国家庭储备药品的调查［J］.药物流行病学杂志,1995年02期［3］何磊,赵洋,赖晓青.建立健全国家应急药品储备体系的探讨［J］.中国处方药,2008年02期［4］余兴群.医院药品优化储备方案探讨［J］.中国药房,2007年04期［5］高莉丽.桂林市郊区农村家庭储备药情况调查分析［J］.华夏医学，2006年10期［6］中华人民共和国药品管理法［7］靳婷，高军.药店回收过期药暗藏百姓用药危害.首都医药
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【Abstract】This paper analyzes the advantages and disadvantages of cross-border platform model from the consumer's point of view and the relationship between consumer trust and cross-border e-commerce platform，combs the domestic and foreign scholars’ opinions on the impact factors of online shopping consumer trust and the influence of consumer trust on online shopping behavior，summarizes the research status of the performance problems in the rapid development of cross-border e-commerce in recent years，and points out the necessity and reference value of the research.
【关键词】述评；消费者信任；跨境平台；绩效；实证方法
【Keywords】review；consumer trust； cross-border platform； performance； empirical method
【中图分类号】F713.3 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）04-0037-02
1 引言
近几年，跨境电子商务平台发展迅速，除了国家推广建立的跨境自贸区官方平台，还有很多海外直邮平台，以及电商网站的海外购平台和个人代购网店等。目前消费者主要通过五种跨境平台进行购物，企业自营的 B2C平台、第三方B2C平台和跨境C2C平台、个人淘宝平台以及海外购物平台。
尼尔森2015的海淘数据表明，消费者特别是年轻妈妈们购买进口商品特别是婴幼儿用品时，不仅仅考虑价格问题，更看重商品是否为正品真品是否海外原装品；这也是现目前海淘品价格差别巨大的原因，很多情况下，个人海外代购虽然价格高，但还是有很多人会选择直接个人代购邮寄，购买海外商品时，对商家是否信任在很大程度上对他们的购买行为影响很大。对海淘商家如何取得客户的信任，留住回头客，增加用户粘性，进行精细化经营，是持久发展的保障。
2 关于网络交易信任的研究述评
消费者信任是消费者购买行为的一个重要因素，国内外很多学者自20世纪90年代中期以来，就对其影响因素进行了研究。研究主要集中在网站和消费者自身方面。在电子商务环境下，信任的主体是在线消费者，信任的客体是在线商家，研究的是在线消费者对在线商家的信任。
Horppu等（2008）以及Deng（2010）的研究发现信任和满意度都对消费者忠诚度有正向影响。Palvia（2009）实证研究信任在电子商务中的作用，他认为信任正向影响购买意愿。（姚公安，2010）认为消费者体验是影响消费者网购信任的重要变量。马钦海（2012）以国内的样本通过实证分析也验证了初始信任对购买意愿具有显著的正向影响。在消费者体验和消费者信任之间的关系研究方面，chaudhuri（2001）认为网站体验中的价值之一就是来自体验所产生的信任，贺爱忠（2010）认为网站使用者在体验过网站之后，可能产生两种心理反应：一种是对网站的情感，另一种是对网站的信任。
3 国内外关于跨境电子商务模式和绩效的研究述评
Martens等人在对消费者数据进行分析的基础上，从成本优势、在线支付、物流模式等方面说明了跨境电子商务发展的原因。Ong（2013）认为相比于传统贸易，跨境电子商务由于其虚拟性，会导致交易主体存在信息严重不对称的情况，交易主体在贸易过程中更容易产生失信行为。国内对跨境电商的研究主要是对其发展中的问题和对策的研究，有少量文献针对跨境电商模式分析和选择进行研究，穆承刚（2014）、樊晓云（2015）等对我国跨境电商平台模式进行了比较分析。对跨境电子商务实证研究方面，杨坚争（2014）用因子分析法，利用spass19.0软件，对选取的外贸企业调查数据进行因子分析处理。得出影响跨境电子商务使用第三方平台效果的因子组成及因子影响程度次序。归纳出5个对跨境电子商务发展有重要影响的指标。
关于电子商务绩效问题，国内外从2000年就开始研究了。从查阅大量文献来看，其绩效分析的范围和对象在不断扩大和量化，研究的方法多通过实证调研，数据的获取上多采用问卷结合电话访谈，现场访谈的方式。模型上大部分学者主要是基于比较传统的探索性因子分析、相关分析和回归分析进行绩效指标的关联分析以及绩效评价，逐渐采用更为优化的结构方程模型。
目前关于消费者信任的理论研究较多，有很多关于电子商务信任影响因素的研究，而针对跨境电子商务消费者信任的影响因素和实证研究较少，关于跨境方式的研究多从商家和价值链角度比较各模式优劣，较少文献从消费者体验角度分析模式的优劣。跨境电子商务平台和传统平台的目标客户有所不同，消费者更加追求产品的品质，以及正品保障，对跨境平台购物的消费者和商家的调查分析，将消费者信任与跨境电子商务模式绩效的相互关系进行结合分析，可以找出不同平台模式下影响消费者购买的有利和不利因子。
4 跨境网购研究模式简析
跨境子商务平台发展迅速，如保税进口平台（跨境通、跨境购等），海外直邮平台（海豚村），和海外转运模式（如海外亚马逊），淘宝店个人代购平台、企业自建跨境平台（e-万家等）等。目前跨境平台消费者经常购买的产品主要有母婴用品、护肤品、数码等产品。首先选畅销的产品作为切入点，研究消费者对不同小额进口跨境平台的认可，信任和接受程度。研究的关注点是这些平台上消费者的信任影响因素，这些因素对消费者购买的影响程度，以及对不同跨境平台的产品销售量的影响程度，具体需要研究的对象要素如图1所示：
5 结论
如何建立和维系持久的信任，保持客户忠诚，促进电子商务交易，提高绩效，是学术界和业界关注的一个重要内容，分析不同的跨境购物模式对消费者购买欲望的具体影响因素，进而为跨境电商获得消费者信任，争取更多客户，增加购买量，找出需要改进的因素，提出有针对性的策略。实证研究可以看到平台销售绩效与消费者信任的影响因素的关系，哪些要素影响消费者购买，影响的程度如何，得出的结果可以指导跨境进口商家了解消费者的需求，提高消费者信任度，进而提高消费者的购买欲望。
研究跨境网购模式绩效和消费者信任关系，可以帮助海淘商家了解消费者的需求和影响消费者信任的因素，克服“海淘”、“海代”所出现的各种不足、弊端，结合自身优势吸引特定消费人群、提高消费者体验。对商家如何在多元化跨境进口平台模式中提高消费者信任，培养客户忠诚度，有一定的指导意义，帮助平台在海淘市场中获得更长远的竞争力。
【参考文献】
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关键词： 大学生 运动品牌 运动品牌消费 影响因素
一、引言
运动品牌制造业是体育产业的重要支柱，运动服装、鞋帽等产品的生产制造是体育用品生产厂商的主要项目。近五年来，伴随高校扩招，大学生群体不断扩大，大学生已经成为当代社会不可忽视的重要消费群体。他们站在时代前沿，追新求异，敏锐地感知时尚的脉搏，努力追求时尚潮流之美。时尚运动品牌的运动装备深受大学生的喜爱。合理引导大学生消费运动品牌，开发高校运动品牌消费市场，提高企业竞争力，笔者设计了《大学生运动品牌消费现状及影响因素的问卷》，运用抽样调查方法对调查对象进行了调查。
二、研究目的、对象与方法
研究目的：了解大学生的运动品牌消费现状及特点，对影响因素进行研究分析，目的是合理引导大学生运动品牌消费，开发高校运动品牌消费市场，提高企业竞争力。
研究对象与方法：以镇江市三所高校在校大学生为调查对象。江苏大学、江苏科技大学、镇江高专三所高校各选取200名研究对象，各个学校的男女比例、各年级的比例均衡考虑。研究对象具有一定的覆盖性和代表性。本次调查运用了三种方法相结合。首先，文献资料研究法：图书馆借阅大学生品牌消费心理的相关书籍，网上查找相关书籍阅读研究。其次，抽样调查法：向调查对象发放问卷进行调查，回收有效问卷586份，回收率97.7%。最后，统计软件分析法：运用Excel软件进行数据的初步整理，运用SPSS软件进行描述性统计分析和交叉表分析。
三、运动品牌消费现状分析
为了了解大学生运动品牌消费现状，笔者主要从大学生对运动品牌产品的喜好程度、运动品牌产品占据月消费金额比例、购买产品的时间、地点、档次、被调查者对运动品牌的忠诚度等方面展开调查和研究。
大学生喜欢运动产品的程度，37.5%的大学生喜欢运动品牌产品；有一半持无所谓态度；只有很小一部喜欢运动品牌的产品。说明大学生这一群体消费潜力巨大，需要进一步挖掘。
大学生月消费金额的分布，从表中可以看出大学生的月消费金额在1500元以上、1200～1500元、1000～1200元、在1000元以下的比例分别是7.3%、19.8%、34.3%、38.6%。说明现在大学生的月生活费是比较高的。
运动产品占消费总额的比例，所占比例较少的大学生有66.2%；所占比例一般的大学生有27.5%；只有6.3%的大学生的运动产品消费比例大于60%。说明现在大学生还不是运动产品的主要消费群体。经济实力决定购买力，大学生的经济来源大多是每月家里给的生活费，限制对运动产品的消费。企业要挖掘这部分群体，就需要开发出在价格上有吸引力的商品。
购买时间的调查分析，新品上市没有促销打折活动，价格比较昂贵，只有6.8%的大学生选择在产品上市时购买；29.2%的大学生选择商品促销打折时购买；17.7%的大学生购买运动产品是心血来潮，逛街时看到喜欢的就买了；将近一半的大学生在有需求时才购买。
购买地点的调查分析，有60.6%和14.7%的大学生选择专卖店和大型商场购买，专卖店和商场的服装质量相对有保证而且经常搞促销活动，使得很多品牌服装的价位降低，吸引很多大学生购买。22%的大学生选择网购，随着网络的发展，信息传播的加速，校园网络的普及，越来越多的大学生开始选择网购。只有2.7%的大学生选择在超市购买，说明超市销售的运动品牌商品不受大学生的认可，企业在产品销售选址时要综合考虑。
购买商品的档次调查分析，有72.2%的大学生购买运动产品的档次是中档，购买高档和低档的大学生的比例分别是13.1%和14.7%。这符合我们的预期，大学生总体消费倾向于经济实用型，高低档产品需求都不大。
为了了解大学生运动品牌忠诚度的现状，根据品牌忠诚度的定义和实际情况设置了四个维度的问题，并划分不同的品牌忠诚度等级，分别是高度忠诚者（固定购买一个品牌）、中度忠诚者（经常购买1个品牌偶尔会换、购买2个或3个品牌）、低度忠诚者（不固定购买某一品牌）。品牌忠诚度现状调查结果：高忠诚度的大学生占6.7%；中度忠诚度的大学生占比例较大，共占调查对象的42.5%（中度忠诚者可以分为一级中度忠诚者和二级中度忠诚者，两者分别占调查对象的15.5%和27.0%），低忠诚度的大学生占50.9%。表明大多数大学生有一定的品牌忠诚度，同时反映大多数大学生都进行过运动品牌产品的消费。
四、影响因素分析
为了了解大学生运动品牌消费现状的影响因素，笔者主要从产品属性、商家的促销手段、购买的动机、消费者获取信息的渠道等方面分析研究。
为了了解产品属性对大学生选择产品的影响，根据实际情况设置了知名度、价格、质量、外观四个方面的因素调查。调查结果表示，大学生在购买运动产品时考虑的因素依次是产品的质量、外观、价格、知名度，对应的比例分别是80%、78%、62%、24%。保证产品的质量，注重外观设计，标明合理的价格是吸引大学生购买的必要条件。
为了解商家的促销手段对大学生运动消费的影响，选择商家常用的促销方式进行对比，调查结果表示，打折是大学生最喜欢的促销方式，它的比例高达72.9%，其他促销方式买一送一、代金券、赠品促销的比例分别是15.7%、6.3%、5.1%。企业在促销产品时，打出更多的折扣，减少其他促销方式的频率，这样一定能吸引更多大学生。
为了了解消费者购买的动机，根据实际情况在问卷中设置了一道多选题（包括六个动机）进行调查。整体分析表示，26.71%的大学生认为是生活必需品；21.93%的大学生认为出于对审美的追求；20.77%的认为能提高运动水平；剩下的认为有助于身心健康、与众不同、从众心理，所占比例分别是16.74%、7.58%、6.27%。交叉表分析表示：男生样本中，91人为了身心健康，135人因为对审美的追求，106人想提高运动水平，46人因为从众心理，132人认为它是生活必需品，48人认为它是与众不同的。女生样本中，112人为了身心健康，131人因为对审美的追求，146人想提高运动水平，30人因为从众心理，192人认为它是生活必需品，44人认为它是与众不同的。男生和女生选择运动产品时的主观原因有差别。男生更多地认为它能提高运动水平，有助于身心健康；女生更多地认为是生活必需品和对审美的追求。这符合现实情况，因为男生更偏向于运动，女生更偏向于审美。
为了了解消费者获取的信息渠道，根据实际情况在问卷中设置了一道多选题（包括六种渠道）进行调查。整体分析显示，大学生获取信息最多的渠道是网络广告、电视广告，所占比例分别是52.05%、47.78%。另外，朋友推荐、街头商场广告也占有相当大的比重，企业要均衡在各种媒介上投放广告的比例，强化宣传效果。交叉表分析表示：男生样本中123人获取信息的方式是街头商场广告，网络广告和电视广告分别是116人、128人，报纸杂志78人、朋友推荐103人，其他63人。女生样本中140人获取信息的方式是街头商场广告，网络广告和电视广告分别是189人、152人，报纸杂志77人、朋友推荐141人，其他79人。所以，客观原因分析中男女生之间的差别很大，这符合实际情况。首先，女生喜欢逛街，在街头商场渠道选择上女生占优；其次，随着电子商务的发展，网购盛行，女生更喜欢网上淘宝，在网络电视广告选择上女生也占优；最后，女生之间喜欢分享，在朋友推荐渠道上女生也占优。
四、结论与建议
1.根据调查分析研究的结果得出如下结论。
（1）大学生运动品牌消费水平不高。虽然现在大学生的生活费有一定的增加，但总体来看，大学生运动产品占消费总额的比例偏低，大学生运动品牌消费水平仍然有很大的提升空间，潜在消费市场很大。
（2）大学生总体消费倾向于经济实用型，高低档产品需求都不大。因为大学生经济来源单一，没有足够的经济实力消费高档产品，大学生都有攀比心理和追求质量的保证，低档的产品消费很少。大多数大学生的消费档次只是经济实用型的中档品牌产品。
（3）大部分大学生是品牌的中度忠诚度者，他们并不固定购买某一品牌。往往追求多样，购买两三个品牌的产品或者更多。
（4）大学生的消费现状是由多种影响因素造成的，主要包括产品属性、商家的促销手段、购买的动机、消费者获取信息的渠道等方面。其中消费者获取信息的网络渠道、电视渠道对大学生运动品牌消费选择的影响最大。这种现象的原因主要有：第一，大学生日常生活中更多地接触网络，网络、电视广告是对视听的双重刺激，更容易给人留下印象。此外，各大品牌厂商均在各收视率较高的电视台花费巨资投放了大量广告，对节目或赛事进行冠名。第二，网络是当今大学生生活中重要的一环，大学里几乎人人都上网，运动品牌厂商自然没有放过这个营销渠道，各大品牌广告通过各种门户网站等媒介在网络上进行铺天盖地地宣传。各种广告正以其非凡的效果和感染力发挥无与伦比的威力。
2.为了合理引导大学生运动品牌消费，开发高校运动品牌消费市场，提高企业竞争力，提出如下建议.
（1）切勿攀比，合理消费。虽然大学生具备了一定层次的运动品牌消费条件和良好的消费意识，但是攀比心理在大学校园里还是蔚然成风。由于每个人的消费条件不同，因此，大学生应该养成良好的消费习惯，合理消费，切勿盲目攀比。
（2）加强宣传，正确引导。目前大学生群体运动品牌消费仍处于较低水平，且它的消费结构以实物型为主。品牌运营商主要应从品牌宣传和营销两方面入手，积极引导更多大学生参与到品牌消费中，使企业获得发展的后劲和动力。
（3）加深认知，扩大影响。网络作为最大的传播媒介，已被大学生熟知，各种企业竞相在这一传播媒介展开角逐。各运动品牌企业可针对大学生群体在网络上宣传自己的品牌理念、产品质量与功能，或者冠名收视率较高的体育赛事。这样另辟蹊径可以达到更好的宣传效果，让更多大学生加深对品牌的认知，从而扩大品牌影响，实现品牌战略。
（4）把脉动机，做好产品。各运动品牌企业应从大学生角度出发，针对大学生的兴趣特点，把脉大学生运动品牌消费动机，开发更多适合大学生特点的产品，严把产品质量关，比如在产品的质量、舒适度等方面，力求精益求精，以满足大学生对品牌产品不断提高的要求。另外，适当的价格调整可以满足学生群体的消费欲望和动机，可以培养他们品牌消费的信心和对特定产品的忠诚度，挖掘巨大的消费潜力。
参考文献：
[1]张丽莉.消费心理学[M].上海：清华大学出版社，2010.
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[3]戴丽娜.中国消费者研究：理论进化与方法变迁[M].上海人民出版社，2012.
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篇8
———临河区20__年农业基点调查、物价信息网点、成本调查工作总结
今年以来，临河区农业生产以“农业增效、农民增收”为根本，坚持质量和效益并重的原则，积极调整优化种植结构，使农业生产走出一条布局合理、结构优化、适应市场需求、各具特色的高产优质、高效可持续发展的路子。
20__年，按上级主管部门的要求结合我区实际，临河区农村经营管理局农业基点调查、物价信息网点、成本调查工作继续坚持严肃认真的态度，紧紧围绕推进农业战略结构调整，实现加强引导、服务和“三项指导”工作，发挥职能提高调查水平，有计划有步骤地进行了调查、整理、分析、研究，圆满地完成了各项工作任务。
一、加强调查统计工作的规范化、制度化，搞好调查的基础工作。
1、继续坚持“四位一体”综合办点的方式获取基本资料。我区采取“四位一体”综合办点的方式采集基本资料，全区以人均收入排队，等距抽取调查样本1000户，分布在全区7个镇2个郊区办事处的67个村，200个村民小组，充分发挥一点多能的作用，灵活机动地开展农业基点调查、物价信息调查、农户生产经营调查、农民负担监测、成本调查、政策研究专题调查等专项业务，形成了有影响的“区为主导、镇为主体、村为纽带、户为基础”的农村经济数据采集网络。
2、继续执行各项规章制度。区局与各办点人员签订责任状，从经济上、行政上采取各种奖罚措施，多方齐动激活办点人员的工作积极性、责任心，保证调查工作的顺利进行。一是实行到期例会制度，提高工作人员的思想认识；二是实行全方位调查制度，确保调查信息的完整性；三是实行逐步审核制度，确保调查数据的准确性；四是坚持及时报送制度，为领导决策和农民生产提供服务。区局加大监督检查力度，明确职责，将调查工作做为包镇干部的日常工作，谁包镇谁负责，局领导进行督查，检查记录、指导工作，保证原始数据采用真实、可靠，进一步提高调查工作的质量。不定期走访农户调查，结合有关部门调研结果，与各乡镇座谈，为统计分析打好基础。
二、认真总结分析，充分发挥参谋作用。
通过实地调查，认真总结分析，为各级领导指挥和决策生产及农民调整种植结构发挥助手和参谋作用，是我们搞好调查工作的主要目的。今年在自治区有关部门的指导下，我们高质量地完成了以下工作：
1、完成“种植意向”、“农作物播种面积”等基点调查任务4次。
2、完成信息网点月报24次，上报文字信息24篇，专题调查3次。
3、完成分布在八一办事处章嘉庙一组、乌兰图克镇前进七组、城关镇治安六组的三个点、十五个典型农户生活消费记帐核算，九种不同农作物及种植模式生产成本记帐核算。
4、完成了农民家庭经营1000个样本户不同生产阶段的经营情况调查统计，写出了有价值的报告4篇。
5、完成了对办点人员的集中培训，提高了办点人员的业务素质，加强了工作责任心。
三、根据调查分析分析结果，调整、优化农业生产结构。
我局利用各种调查分析，以市场需求为导向，通过农经工作简报、信息会、广播、电视、报纸等形式加强引导和服务工作，大力推进产业结构调整，提高农民市场意识，为我区农业市场化进程和农业产业结构调整起到了积极作用。
从今年农作物生产情况看有以下特点：
1、结构调整力度大，成效显著。种植业生产进一步向市场化、区域化和优质特色化转变，结构调整更趋合理。
2、农民的产品质量意识明显提高。近年来，随着农产品市场准入制度及收购质量的不断提升，农民对农产品质量也有所提高，农产品在种植技术上、优质品种选择上、田间管理上都有所提高。
四、积极主动，做好下年工作安排。
1、继续与办点人员签订责任状，及时、准确完成上级布置的各项工作。
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据汽车行业市场调查分析报告显示，截至7月6日，在113家汽车类上市企业当中，有40家了上半年度业绩预告，其中已上半年预报的37家零部件公司中，逾七成业绩预喜。增幅最大的公司当属猛狮科技，预计上半年归属于上市公司股东的净利润达800万元至940万元，同比增长187.28%-237.56%。
在汽车行业整体较为低迷的逆境中，一些汽车零部件企业何以逆流而上？
有业内人士表示，上半年汽车零部件公司业绩上涨在预料当中。一方面，由于零部件公司的供货价格在一季度就已确定，所以汽车销量下行对于其影响不大；另一方面，在目前的情况下，汽车零部件的收益只会越来越薄，新增成长性、回报率高的业务，可以稳定企业经营。因此不少零部件企业都在做外延式的并购，扩大经营范围，对其业绩也会起到积极作用。
有相关业绩预告显示，“调整产品结构”是大部分汽车零部件上市公司利润增长的主基调。这些公司太多优化产业布局、实施一系列降本增效措施、积极拓展合资和自主整车客户业务，以及加强国际合作和海外并购越来越多的中国零部件企业正在由“增量”向“提质”转变。如华域汽车将“产品结构调整”上升至“优化产业布局”，成为其战略调整的核心；又如东安动力以“新拓市场逐步填补传统市场”，市场结构由单一的传统微客向高端微客、MPV和轻卡过渡。
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关键词风险投资退出方式退出机制
1引言
风险投资一词来源于英文VentureCapital，又称创业投资、风险资本，是一种由专门的投资公司或专业投资人员在自担风险的前提下，通过科学评估和严格筛选，把资金投向有潜在发展前景的新创或市值被低估的公司、项目、产品，并以其长期积累的经验、知识信息网络辅助企业经营以获取资本增值的投资行为。
风险投资本质上是一种追逐高利润、高回报的金融资本。风险投资的目的不是单纯为了获取股息而长期持有风险企业股份的投资行为，而是通过退出投资赚取与之承担的高风险相对应的高额利润，这就要求风险投资家要在一定时间以一定的方式结束对风险企业的投资与管理，收回现金或有流动性的证券，从而给投资者带来丰厚的利润。风险投资的循环方式是将回收的已经增值的资本再投入到新的风险企业中去，在不断的投资—退出—再投资的过程中实现增值，不断发展壮大，因此在投资的风险企业成功后将风险资本变现至关重要。
退出机制正是风险投资变现的机制，是风险资本的加速器和放大器，是为风险投资提供必要的流动性、连续性和稳定性。没有退出机制，风险投资就难以发展；退出机制不健全，风险投资的发展也就不迅速。因此，我们说退出策略是风险投资运作过程的最后也是至关重要的环节，风险投资的成功与否体现在退出的成功与否。风险投资的退出机制是否有效，风险投资能否达到最终目的的关键所在，并且退出机制与风险投资可以相互促进，互相强化，退出机制对于风险投资健康发展具有重要意义。
2风险投资几种主要退出方式的分析与比较
从风险投资的发展历程来看，目前，风险投资的变现回收方式主要有以下几种：
2.1公开上市
公开上市（InitialPublicOffering，简称“IPO”），是指将风险企业改组为上市公司，风险投资的股份通过资本市场第一次向公众发行，从而实现投资回收和资本增值。
上市一般分为主板上市和二板上市。主板上市又称为第一板上市，是指风险投资公司协助创业企业在股票市场上挂牌上市，从而使资金退出。二板上市又称为创业板市场，主要服务于中小企业的股票市场，其相对于主板市场而言，上市的条件比较宽松，企业进入的门槛较低，比较适合于新兴的中小企业，尤其是具有增长潜力的高科技企业。许多国家和地区都设立了二板市场，如美国的纳斯达克（NASDAQ）市场、加拿大温哥华股票交易所的创业板市场、比利时的EASDAQ市场、英国的AIM市场以及1999年第四季度开始正式运作的香港创业板市场等。其中以美国的NASDAQ市场最为成功，约30%的美国风险投资都经由这一市场退出。风险投资企业发行股票上市，使得许许多多的风险投资家和创业家一夜暴富，成为亿万富翁。在二板市场最发达的美国，那斯纳克（NASDAQ）市场使这种白手起家的创业神话一再上演：较早的有计算机硬软件公司如苹果公司、微软公司和英特尔公司等，较近的有电子商务类公司如雅虎公司、亚马逊公司等。这些成功典范也使股份上市成为风险投资家首选的资本退出方式。据美国风险投资业的统计，风险投资的各种退出方式的年平均投资回报率为：回购和并购为15%，而发行股票上市为30%～60%。
公开上市有其固有的优点，它不仅为风险投资者和创业者提供了良好的退出路径，而且还为风险企业筹集资金以增强其流动性开通了渠道。大多数的风险企业会选择在企业发展成熟阶段的后期上市。这个时期的风险企业正处于发展扩张的阶段，如果仅依靠企业自身的积累和风险资本的投入是远远不够的，通过股票上市，风险企业可以在资本市场上筹集到大量的资金。同时，也有利于分担投资者的投资风险，提高风险企业的知名度和公司的形象。
俗话说有利就后有弊：上市公司经营透明度的不断提高使得企业自主性逐步下降；上市后的股价波动对公司的形象产生一定的影响；公开上市将耗费公司的大量精力和财力，不适合规模较小的公司采用。同时，创业者和风险投资者需要承担企业能否成功上市的风险。通常为了维护投资者的信心和维持市场的秩序，证券管理部门、证券市场都会规定创始人股权需按一定的条件并在一定的时限后才能出售，这就使得发起人的投资不可能立即收回，也就拖延了风险投资的退出时间。高科技企业作为小盘股，流动性差，其未来股价的波动较大，创业投资不能在股份上市的同时变现，无疑增加了投资风险。
在我国，到目前为止还没有开设完整的二板市场。虽然2004年5月，作为向创业板过渡的中国中小企业板在深圳证券交易所成立，但是它并没有改变我国风险投资的退出现状，目前看来其所起的作用不大，仍处于在实践中摸索的阶段。在我国目前还没有合适的二板市场能够让风险企业上市融资的这种情况下，我们可以充分利用周边国家和地区的创业板市场，实现风险投资的退出。实际上，我国目前已有数家公司在海外上市，如1999年，搜狐、网易在NASDAQ市场上市并取得了巨大成功，为中国风险企业在海外的上市提供了很好的借鉴。2003年底，纳斯达克（NASDAQ）的大门再次向中国企业敞开。2004年通过发行股票上市的退出明显较2003年增多，中芯国际、盛大网络、掌上灵通、51job等十几个企业海外上市为其身后的创投机构实现获利退出创造了条件。
2.2股份回购
如果风险企业在渡过了技术风险和市场风险，已经成长为一个有发展潜力的中型企业后，仍然达不到公开上市的条件，它们一般会选择股权回购的方式实现退出。
股份回购一般包括两种回购方式:创业者回购风险投资者的股份和风险企业回购风险投资者的股份。前者是通过买股期权的形式来实现的，是在引入风险投资签订投资协议时，由创业家或风险企业给予风险投资家一项选择权，他可以在今后某一时间要求创业家或风险企业按照预先商定的形式和股票价格购买他手中的股票；后者则是通过卖股股权的形式来实现的，即是给予创业家或风险企业一项选择权，让其在今后某一时间以相同或类似的形式及股票价格购买风险投资家手中的股票。在股权回购时到底是采用买股期权或是卖股股权来进行，这主要看风险企业对风险投资吸引力的大小而定。如果风险企业是一家受到许多风险投资公司普遍看好的公司，则可能会采用买股期权；如果是风险企业急需引入风险投资，则可能会采用卖股期权。绝大多数股权回购是采用卖股期权进行回购的。一般而言，在风险投资投入时投资双方就已签订好关于股份回购的协议，包括回购条件、回购价格和回购时间等。
股份回购对于大多数风险投资者来说，是一个备用的退出方法。当风险企业不是很成功的时候，为了保证已投入资本的安全，便可采用此种方式退出。由于企业回购对投资双方来说都有一定的诱惑力，所以风险企业从风险投资家手中回购股权的方式发展得很快。在美国，从企业数目来看，风险企业回购已成为风险投资退出的最主要的途径之一。虽然我国目前以此种方式退出的案例并不多，但是从发展趋势看，股份回购应该是未来我国风险投资基金退出的一种现实选择。
2.3兼并与收购
兼并与收购（MergeandAcquisition，M&A）是风险资本退出的比较常用的一种方式，是风险投资商在时机成熟的时候，通过并购的方式将自己在风险企业中的股份卖出，从而实现风险资本的退出。其中兼并是指由一家实力较强的公司与其他一家或几家独立的公司合并组成的新公司，而实力较强的公司占主导地位；收购则是指企业通过证券市场购买目标公司的股份或者购买目标公司的产权从而达到控制目标公司的行为。风险企业被兼并收购通常可以分为两种方式，即一般收购和“二期收购”。一般收购，是指创业者和风险投资者将风险企业完全卖给另一家公司。这种方式通常是高科技创业者不愿意接受的，因为这意味着将完全丧失独立性。不过，对于困境中的中小高科技企业来说，卖断产权也不失为一条出路。如1998年鄂武商以350万元整体收购武汉顺太有限公司，解决了武汉顺太有限公司因缺乏资金无法对其专利产品进行规模生产的难题。而“二期收购”则是指风险投资者将其所持有的股份卖给另一家风险公司，由其继续对风险企业进行后续投资，创业者并不退出风险企业。据不完全统计，在风险投资的退出方式中，一般收购约占23%，二期收购约占9%，两项合计占31％，但收益率仅为IPO的1／5。
无论采用那种方式并购，时机选择非常重要。时机选择适宜，风险投资就能获得较大的收益。一般风险企业应该选择在企业未来投资收益的现值比企业的市场价值高时把公司出售。这时风险投资公司可以获得最大的投资收益。
由中国风险投资研究院（香港）编纂的《2003年中国风险投资行业调查分析报告》显示，我国风险投资退出方式以股权转让为主。通过对风险投资退出项目的调查分析，在2003年190家样本公司中有38家风险投资机构的64个项目得到全部或部分的退出；62个提供了退出方式的信息，其中以股权转让方式退出的有51个项目，占到了82%；以其他退出方式退出的项目相对较少，比例都在10%以下。
2005年4月，中国风险投资研究院（香港）公布的《2004年度中国风险投资业发展现状调查分析报告》表明，2004年中国风险投资延续了2003年以来的回暖趋势，投资更为活跃，并呈现出一些新的特点。在中国风险投资研究院（香港）本次调查回收的有效问卷，有36份问卷提供了退出项目方式的信息，统计结果显示，调查范围的风险投资机构近3年共123个退出项目中，有49个项目以国内企业收购的方式退出，占退出项目比例的40%。由此可见，收购兼并依然是国内风险资本退出的主渠道。
股权并购在我国如此盛行，笔者认为其主要原因有以下两方面。一方面，由于股票上市及升值均需要一定的时间，而兼并收购的退出方式可以立即收回投资，使得风险投资者能够快速、完全地从风险企业中退出，因此具有强大的吸引力；另一方面，由于并非所有企业都能符合上市的条件，而且风险投资本身具有高风险性，这就使得一些风险投资者在权衡各种利弊得失后毅然选择并购方式来实现其风险资本的退出。
2.4破产清算
破产清算是在风险投资不成功或风险企业成长缓慢、未来收益前景不佳的情况下所采取的一种退出方式。虽然以清算方式退出一般会带来部分损失，但也是明智之举的，因为投在不良企业中的资金存在一定的机会成本，与其被套牢而不能发挥作用，倒不如及时收回资金投入到下一个更有希望的项目中去。据统计，美国由创业资本所支持的企业，有20%～30%完全失败，约60%受到挫折，只有5%～10%的创业企业可以获得成功。当某一项目面临失败或缺少足够的成长性时，风险投资家应拿出壮士断腕的勇气，果断地抽出资金，转向投入预期回报更高的标的之中，寻求更好的获利机会。在很多时候采用清算公司的方法虽是迫不得已，却是避免深陷泥潭的最佳选择。
3结语
从上文对每种退出渠道的分析可以看出，每一种退出渠道都各有其优劣:发行股票上市是投资回报率最高的方式，风险企业被兼并收购是投资收回最迅速的方法，股份回购作为一种备用手段是风险投资能够收回的一个基本保障，而破产清算则是及时减小并停止投资损失的最有效的方法。因此，不能绝对地去评判某种退出渠道的适合与不适合。作为风险投资公司，在决定退出投资时，应根据风险企业的自身特点和当时的外部环境，灵活地选择退出方式。
目前，在我国风险投资的退出活动还不是十分活跃，风险投资退出机制的不完善和不畅通已成为制约我国风险投资发展的瓶颈。风险投资作为一个亚新生事物，还需要我们在今后的实践中不断地总结经验教训去发展去完善。同时，风险投资机构在考虑退出方案的时候，一定要明确自己的目标，结合中国的实际法律和监管环境，在专业机构的帮助下设计并执行相应的退出方案。
参考文献
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