商务英语的认识范文

导语：如何才能写好一篇商务英语的认识，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词语言经济学商务英语人才培养

1语言经济学的背景内涵

语言经济学随着全球化的发展而迅速崛起，在当今社会的学科领域中占据重要地位。语言经济学不仅仅局限于一个学科的学习，而且融合了经济学、语言学以及教育学这三种学科。用全球化的视角看待整个世界的发展，不同国家、地区之间的经济交流、贸易往来以及政治合作等方面越来越频繁，所以语言经济学的作用也日渐凸显。语言是人们沟通的一种工具、一种载体，在整个人类社会发展中发挥着十分重要的作用[1]。

2语言经济学对于高校商务英语人才培养的重要性分析

2.1语言经济学带动了高校语言类专业的发展

过去高校语言类专业的学习无法满足社会对语言人才的需求，因为语言只是一种交流工具，学生不仅仅要掌握语言，还要学会运用语言去创造财富，实现语言的经济价值。在语言经济学概念没有提出来或者说定义不明晰的阶段，相关高校对于语言专业学生的培养仍处于一种混沌时期，培养出来的英语专业的学生无法与社会财富创造相连接，在整个人才输出方面没有实现完美融合。

2.2优化高校英语专业人才的培养模式

高校商务英语专业的设立，使得商务英语专业的学生较多地受到企业等组织的青睐。语言经济学优化了英语专业的学习，使得英语这门语言的应用更加具有方向性。此外，商务英语是当今英语专业人才培养的一个较大的趋势，在英语学习中具有重要的意义。过去，在没有语言经济学概念的指引时，高校英语专业人才的培养模式比较单一和固化。如今，在语言经济学的视角下去审视英语专业人才的培养模式，无疑是将过去固化的、僵化的、单一的人才培养模式丰富化。

2.3有助于教育体制的改革，从而优化师资团队

随着商务英语专业的设立，很多企业和高校逐渐意识到商务英语这种复合型人才培养的重要性和必要性。为了更好地与社会接轨，使得培养的人才满足企业地需求，一些高校正在进行教育体制的改革，开设校企合作培养人才的模式。校企合作这种模式在培养综合型人才方面具有极大优势。首先可以整合学校和企业两方面的资源。其次，能够给予学生实践的机会。将课堂上学到的知识真正应用在财富创造中，从实践中发现问题、解决问题。语言经济学的提出，意味着从事英语专业教学的老师整体素质必须要提高。为了满足培养复合型人才的需要，老师也要具备一定的教育学、经济学以及语言学的知识和能力，这样才能在教学中游刃有余。教育体制的改革使得老师的重要性地位逐渐凸显，从而加强了师资队伍建设的意识观念[2]。

3基于语言经济学视角，对我国现有的商务英语培养模式现状的分析

3.1师资力量薄弱

教师是学生学习方面重要的引导者，教师的水平制约研究基于语言经济学视角的商务英语人才培养模式着其教学水平。但是目前各大高校进行英语专业教学的教师本身就不是复合型人才，可能仅仅只是掌握了英语这门语言而已，并没有对经济学有较深的认识，这就使得其在具体的教学过程中无法将经济学融合在语言学中，达不到理想的授课效果。另外，对于商务英语教师的招聘标准一些高校也只是定位在英语能力上，而不是放在语言经济学下，对教师进行全方位的考察。此外，商务英语与市场联系较为紧密，而市场又处于时刻变动的状态，教师在进行教学时未能具备时效性，所教授的内容往往和市场脱轨。

3.2课程体系建设不合理，教学模式单一

传统的英语教学局限于课堂上知识点的传授，这样的课堂氛围和教学模式单一且缺乏趣味性，所以相关学生在学习时的积极性大大降低。此外，课程体系的设置多为一些理论知识课，缺乏对应的实践课，这样的语言教学是空中楼阁，没有实际意义。

3.3缺乏实践性

课堂的确是学生进行商务英语学习的重要场所，但是各大高校往往忽视了商务英语学习的实践性，使得一些理论知识无法通过实践内化成学生自身的东西。英语是一门语言，语言不能仅仅靠搞研究、抠字词就能掌握，要用起来，培养学生的语感。

3.4校企合作的尺寸把握不恰当

实行校企合作是当今英语专业教学的进步之处，我们应该对其进行肯定。但是关于校企合作的尺寸，相关高校在把握上还是存在问题，制约着商务英语专业人才的健康培养。校企合作在一定程度上降低了学生的就业压力，但是在向企业输出毕业生时，要注重避开所谓的订单模式，给予学生较大的选择空间，尊重学生自身的发展意愿。有的学校在跟相关企业进行合作后，完全按照对方企业对于人才的要求进行商务英语专业的教学，使得整个商务英语教学的范围较为狭隘，不利于学生获得更多的知识，拓宽自身的知识面。市场的变化是迅速的，学生的培养要根据整个市场的环境来制定，并对未来做好预期，这样才能保证人才输出的准确性。

3.5忽视学生的人文性培养

英语这门语言不是死的东西，而是需要懂得灵活运用。学生在进行英语专业学习时，不能仅仅只专注专业课的学习，还要注重自身人文素养的提升。而在实际的学习过程中，不管是从老师一方，还是学生一方，对于人文性学习和培养的意识相对欠缺，使得英语学习仿佛就是一个机械的翻译机器，缺乏情感和思想深度。当今社会智能化的特征越来越明显，出现了很多翻译软件或者翻译机器人，其翻译的准确性和速度以及成本都要低于人工翻译，所以当今社会并不缺乏机器翻译。商务英语专业学生的培养方向也不是翻译机器，而是有思想、有深度、有灵魂的语言交流[3]。

4语言经济学视角下的商务英语人才培养对策探讨

4.1加强教育体制改革，优化课程设置

商务英语专业学生的课程设置应该区别于英语专业学生的课程设置，在进行课程设置时更加注重经济学知识的培养。很多高校的商务英语专业开设在商学院，而不是外语学院，这就从本质上区别了这两个专业。对于商务英语专业课程设置的难度也要根据学生的实际情况进行合理设置，比如低年级的学生仍要多设置语言基础学习，打好基础。另外，高年级学生的商务英语学习就要侧重于经济学的融合，实现难度的升级。另外，在进行英语的读写听说时，要侧重于商务方面，使得学生更加了解在商务情况下，英语的运用规则和技巧。

4.2提高教师的教学水平

近些年随着“一带一路”“海上丝绸之路”等国家重点项目的推进，社会对于商务英语人才的需求增高，为了满足这一市场人才需求，很多高校纷纷开设了商务英语专业，商务英语专业一时成为大热专业。但是就商务英语专业的教师团队建设来说，可谓是大不相同。一些国家重点院校的师资队伍建设水平较高，但是地方院校或者非重点院校的教师整体水平较差。很多商务英语专业的教师都是翻译学、英语等专业出身，真正具备商务英语能力的人很少，但是也不乏有教师继续在商务英语专业方面的深造。总的来说，商务英语的教学水平和质量存在较大问题，不能满足商务英语人才培养的需求。为此，相关学校在进行教师招聘时，首先明确招聘原则，然后尝试从国际市场进行教师的挖掘。此外，对教师要有一个定期的培训计划，使得教师保持着学习的意识，这样其教学才不会与市场脱轨[4]。

4.3加强校企合作的同时，处理好针对性和适应性的关系

校企合作在商务英语专业学生的培养过程中发挥重要作用，相关学校应该检车这种特色项目。但是要把握好校企合作的尺度，不要偏离学生的培养方向。过多地根据个别企业的标准进行人才的培养，那样的确做到了针对性，但是缺乏适应性。市场是处于变化之中的，商务英语人才要拥有较强的市场适用性就必须在本科阶段学习时开拓知识面，这样才能做好应对市场的准备。

4.4注重培养学生的人文素养

语言是一种文学，除了专业学习外，还要注重人文素养的学习。老师在进行教学过程中要突出这一点，学生自身也要注意。

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【关键词】市场需求；商务英语；人才培养模式

一、构建合理的课程设置

课程是专业的基石。构建科学性和针对性兼备的课程体系是专业建设的切入点。然而，课程体系既不是空中楼阁，也不是有什么老师设什么课，而是建立在可靠的依据之上的保证体系。这个依据就是培养目标。商务英语专业，作为职业外语应用型人才，其人才培养旨在培养掌握并熟练运用现代商务英语和贸易技能的高级应用型人才。因此，其专业设置必须遵循英语和商务两个知识领域内各自学科设置的系统性，体现语言技能和商务知识的平衡。课程设置是培养目标的具体体现，是实现复合型、应用型外语人才培养的根本途径。复合型、应用型外语人才的培养目标首先对课程设置提出了新要求，即学科方向明确、体系合理、结构优化的课程体系组织模块，主要由语言理论与实践和跨学科课程模块组成。在课程设置中突出“语言+商务知识+商务技能”的特点，对基础与应用、理论与实践、选修与必修及辅修等课程进行优化组合，确保商务英语专业人才具有多专业多技能的知识结构和能力结构。

商务英语专业课程可分为三个板块：即英语语言课(包括综合英语、英语听力、英语口语、英语阅读、英语写作等课程)、商务英语基础课和商务英语方向课，提高语言应用能力始终是商务英语教学的基本宗旨，因此应该使学生有更多的机会进行相关的语言技能训练，在提高语言技能的同时也提高学生的思辨能力；另一方面我们也必须认识到本科商务英语方向的教学目标与高职院校有所不同，在前者的目标中还应该培养学生的人文素养，有必要开设文学和语言学方面的课程以扩大知识面、拓宽思维、提高语言文学鉴赏能力在商务英语基础板块中，要增强学生的商务技能使用能力，开设商务英语、商务英语口译、商务英语写作、商务单证等课程，真正让学生学会在一个较真实的商务环境中用英语从事与商务有关的活动在第三个板块中，应当加强商务专业知识课程的学习，可以在基础阶段开设商学导论课程，使学生尽早接触到商务知识和商务活动，进入专业学习阶段后，给学生提供了更加宽广的商务知识平台，可开设国际贸易实务、经济学导论、国际商法、国际金融、国际商务实操等课程，打好扎实的基础，并且学会用英语表达阐述这些知识，使学生的商务知识和商务技能训练更加全面系统，在工作中可以应对商务活动的不同领域，充分体现应用型、复合型人才的特点。

二、完善实践教学体系

实践教学环节是商务英语教学中的一个重要组成部分，也是培养学生实践和操作技能的必要手段。学生可以通过实践锻炼各方面的能力，使学生尽早学会将知识转换为能力，并在实践中学会发现问题，解决问题，鼓励学生以多种形式参与实践教学，拓宽视野。商务英语专业可将实践课程分为课堂实训、校内实验室实训、校外实训基地顶岗实习。不断深入开展实践性教学的研究和改革，建立科学、系统、开放的实践教学体系，使技能训练与职业资格证书相结合、课内学习与课外应用相结合、校内实训与校外顶岗实践相结合，使学生具有较强的解决实际问题的能力。

增加实训、实习、设计的比例，突出语言应用能力。在规划本专业的教学执行计划时，将整体教学方按划分为对理论与实践教学。专业必修课的实践，即课堂实训，教师在注重理论及知识传授的同时，要用50%以上的精力引导学生参与教学，就是应用英语处理各种商务及外贸业务的实际动手能力。校内模拟实训是校外顶岗实习的预备演习，是将几年来在校内所学的各门知识综合应用的尝试，通过模拟实训，来锻炼学生的动手能力、组织和交际能力，以便学生尽早知晓还有哪些知识和能力他们尚不具备、有欠缺、如何补救。对每届学生的校外顶岗实习，按照实纲的总体要求，分别提出实习计划书、任务书和指导书，充分做好实习前的一切准备工作，使教师和学生明确任务目标，知晓实习流程，使学生实际操作能力形成过程中既能得到教师的指导，又能在没有教师跟踪的情况下学会独立地处理实际工作，完成实习任务。在周密组织安排的同时，给学生以充分的自由选择实习岗位，自行设计实习目标方案，独立完成，以培养学生的创造力。

三、科学的评价体系

人才培养应结合社会需求，注重培养人才的实用性和创新性，传统的考试制度也应满足人才培养需求。传统的考试次数少，涉及面窄（由于时间和分数有限），笔头的多于动手的，记忆性的多于理解性的，这不利于培养学生的实战应变能力，偏离了“以专业应用能力为中心、以素质为主线构建高校人才的知识能力和素质结构”的初衷。应改革传统的考试方法，在考试内容中增加对实践操作能力的考核。除了考察商务理论、语言基础之外，还要求学生掌握并熟悉商务实践操作技能，如各种进出口单证、外销合同等的制作外。可以采取口试、答辩和现场测试、商务模拟操作等多种考试形式，着重考核学生综合运用所学知识、解决实际问题的能力，通过改革教学方法和考试方法，促进学生个性与能力的全面发展。制定学生自我评价、小组互评及教师对学生实训评价效果的评价体系，检测学生自我学习、解决实际问题、小组写作及组织策划等能力。鼓励学生参加各种职业资格认证考试，如《全国国际商务单证考试》、《全国国际商务英语考试》、《全国外贸跟单员考试》等，进一步检测学生商务英语技能，促进学生早日与社会接轨，成为合格的应用型商务英语人才。

四、加强师资队伍建设

从目前我国高等教育的现状来看，一些院校尚未转变传统的教育思想和教育观念，有些院校的商务英语专业，传统的语言教学模式、课程设置、教学内容、教学方法等仍在起主导作用，其结果是所培养的人才不能满足社会的需要，缺少实践经验，缺乏动手能力。因此，高等院校必须从教师队伍的建设入手，解决教学与实践相脱离的问题，要始终坚持以市场需求为导向，以专业技能的培养为重点走产学结合的道路。高校应创造条件选派青年教师到企业生产第一线顶岗实习，提高教师的实践动手能力；引进和造就“双师型”教师；从企业生产第一线聘请既有较高理论水平又有较强实践能力的专业技术人员任兼职教师，改善教师队伍结构。

市场形势呼唤特色专业。只有那些符合市场需求的专业才会有持久的生命力。商务英语专业教学改革必须本着“以市场需求为导向，以教育观念的转变为突破口，构建以专业知识为依托，以素质教育为主线，以能力培养为中心的高等技术应用型商务英语人才的培养模式”，实现应用型、复合型人才培养目标，适应不断发展的社会和市场的需求。

参考文献

[1]中华人民共和国教育部高等教育司．全国高职高专校长联席会点击核心――高等职业教育专业设置与课程开发导引[M]．北京：高等教育出版社，2004

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关键词：任务型教学 商务英语阅读教学 任务型 小组合作

一、引言

现在全国很多高校基本上都设有“商务英语”这个专业。设立这样的专业是和今天世界发展的形势相契合的――全球化的大环境下商务活动（包括投资、物流和贸易等形式）已成为各国各地区间人们交往、沟通、交流的一种最重要的形式，而连接活动各方的语言媒介就是英语。因此，设有“商务英语专业”于高校专门用途英语教育而言，就是顺其自然的事了。

既然这一专业的存在很契合现实的要求，很重要，那么我们在教学上的现状如何呢？通过国内的研究者所做的调查和研究可窥一二。梁雪松等（2006）在调查中发现贸易商务类课程教学模式是静态的“口头授予”的语言学习过程。在这一模式中，教师精写精讲，学生是被动授受者，无法在教学的各个环节实现其主动性。谷志忠（2010）分析了包括商务英语在内的专门用途英语教学模式的问题，指出现有教学模式的主要问题是以教师在台上讲解课文为主，分析语法现象，将句子英译汉等。这些问题的存在使得专门用途英语教学的效率较为低下。

作为商务英语教学中的一门很重要的技能科目，商务英语阅读教学也应当存在上述调查研究中所指出的问题。但正是作为一门具体的技能教学科目，商务英语阅读教学的研究现状又如何呢？根据在中国知网上所做的调查，在近三百篇以“商务英语阅读”为关键词的论文中，多数是在技术层面上探讨如何将诸如任务型教学之类的教学法运用于商务英语阅读的课堂教学中，而没有从全面角度来探讨如何构建教学模式。因此，大多数的研究仅仅局限在技法上的尝试，而缺乏理论上的深层次的探讨。为此，本论文将尝试从任务型教学法的角度来讨论我们将建设一个什么样的商务英语阅读教学的模式，以更好地运用于教学实践中，而不仅仅是满足于技法上的一时使用。

二、基于任务型教学法建立模式的现实需要和理论基础

商务英语教学是专门用途英语教学的一个很重要的分支，其教学目标是为了让学习者能熟练掌握英语语言能力，最终的目的是要运用于商业领域。 Mark Ellis和Christine Johnson（2000）认为使用商务语言应当是有目的的、用于社交的、沟通无误的。因此，可以将商务英语理解为在真实的商务环境下以言行事的英语。若将这一理解实践于商务英语阅读教学中，教学者应为学习者提供接近于真实商务环境下的各种活动、工作流程，以使学习者能适应真实环境中的工作要求，同时也要具备真实环境下的英语语言运用能力。这些活动和工作流程，在英语教学中被称为“任务”（Task）。

关于在英语阅读教学中注入“任务”这一元素，国内研究者亦做过相关的理论探讨。如李天紫 （2007） 在谈论英语泛读教学的发展趋势时认为，英语泛读教学将趋于强调合作与互动，合作学习的主要目标是激发学生的阅读热情、相互提供阅读资料、分享所讲读内容、增进理解，这种学习符合互动的教学原则。在此所提及的“合作与互动”，在教学实践中，应通过任务的设计才能体现出来。

因此，从任务型教学法的角度来看商务英语阅读的教学，比较符合商务英语的语言特点。

三、建设任务型商务英语阅读教学的模式

（一）David Nunan的任务型教学法的框架

对商务英语阅读教学模式的探讨，将基于David Nunan的框架来进行（如图一所示）。

David Nunan（2004）认为任务型语言教学始于真实世界的任务或目标性任务，即在日常生活中人们以言行事之事。为了在课堂中创造学习的机会，应先将真实世界的任务转换成教育性任务（Pedagogical Tasks）。虽然在教育性任务中的交际性这一特点是成功学习第二语言的充分必要条件，但是对一些语言形式的学习仍是必要的，如语法。因此，David Nunan在其框架中加入了学习使能性技能（Enabling Skills）这一要素。

David Nunan建立这一框架的出发点应是针对广义上的语言教学而言的。如果将这一框架应用于具体的商务英语阅读教学，那么就要对这一框架做进一步的修改和补充，以更适应于现实中的教学实践。

Real-world / target tasks

Pedagogical tasksEnabling skills

图一David Nunan的任务型语言教学框架 （部分）

（二）对David Nunan框架的补充和修改

在补充和修改之前，应当先问：“真实的商务工作环境需要什么样的商务英语阅读技能？”或者，“需要商务英语阅读技能做什么？”回答这个问题，已编写好的教材不能提供答案。我们可以向学习者问“你们想学到什么”之类的问题。但是由于学习者因自身知识和工作经验的限制，他们的需求有可能会不符合商务环境中真实的情况。因此，相比学习者而言，我们更应重视从需要商务英语人才的企业中得到答案，因为只有这些企业才能提供较为真实的商务英语应用的场景。要通过对企业的调查来获得答案。在调查之后，我们才能较多地了解企业对商务英语的具体需求，并且由企业所提供的对工作场景的描述，也可以作为设计教育性任务的依据，否则我们在课堂上所使用的那些任务，有可能只是教学者脱离实际的想象。

调查的过程，在商务英语教学领域，被称作“需求分析”（Needs Analysis）。管春林（2005）指出，关于需求分析的意义在于有助于教师认识学习者的需求以及未来的工作情景对学习者语言技能的要求。此外，需求分析也有助于教学者找到改进教学方法的动力。因此，有必要以问卷调查、访谈、观察等形式来分析企业对商务英语人才英语语言能力的期待和企业的目标情景。

由于必须进行需求分析，所以对David Nunan的框架图有必要进行如图二的修改。

David Nunan用由上至下指向的箭头表明真实的（或目标）任务（Real-world / target tasks）转换为教育性任务，即这两种任务之间应保持高度的一致性。但如果少了需求分析，又如何确保能将真实情景中的任务以还原、分解等方式，将其转换成教育性任务呢？因此，要在这两种任务之间补充一个“需求分析”（Needs Analysis） （如图二所示）。

图二 修改后的David Nunan的任务型语言教学框架 （部分）

在补充之后的模式图中，可以这样说明各个箭头的作用：

真实商务环境下的任务要经过需求分析，才能为教育性任务的设计提供参考，使教育性任务能够模仿任务的形式、任务的工作顺序。

在使能性技能部分，David Nunan将这一部分解释为关注和学习语言的形式，之后能用于教育性任务中，为完成教育性任务解除语言技能上的障碍。当David Nunan的这一模式具体地运用到商务英语阅读教学的实践中时，我们要对使能性技能作重新解释：使能性技能应该为教育性任务提供任务的内容和目标。即，学习者对于使能性技能的掌握是在实施教育性任务的过程中得到的。例如，略读（scanning）是一项很重要的英语阅读技能，教学者让学习者掌握此项技能的最好方法是让他们在大量的阅读练习中学会，而不能将技能的训练和大量的阅读实践这种“在做中学”的紧密关联硬性地切断。因此，使能性技能和需求分析共同影响着教育性任务的设计――前者提供目标和内容，后者提供形式。

商务英语阅读教学的使能性技能的内容有哪些？我们认为这应首先基于教学者对一般的英语阅读教学技能的了解。其次，要结合真实商务环境下的工作要求，对技能的内容进行调整，才能形成合理的使能性技能的内容。例如，阅读一份资产评估报表，查找一个关于资产的数据，那么阅读者不仅要明白相关术语的含义，此时更要熟悉类似于资产评估报表的篇章结构，因为某些数据只出现在文本即定的部分中，而与文本的其他部分毫无关联，这是一种行规带来的规律。要完成这样的任务，就需要学习者既具备略读的能力，又应具备商业文件文本结构的常识。因此，在确定使能性技能内容的时候，我们应当将两者都列入，并且还应将学习商业文件文本结构优先于培养略读能力。

David Nunan框架中的教育性任务多指课堂教学中的任务，但我们认为这是不够的，因为这一框架没有将课后的学习连接起来，没有将课后的学习视为课堂学习的延续。在对课后英语阅读的研究中，有研究表明，如果没有将课后英语阅读纳入整个课程设计中，那么大多数学习者可能不会重视课后阅读，这对阅读教学来说是失败的。如Christopher Green（2005）指出香港在初级中学实施Hong Kong Extensive Reading Scheme in English，旨在激发学生学习的兴趣，提高学生的英语水平，但其结果却令人失望。原因在于课堂教学抢时间，学生阅读的目的不明确，缺乏互动。因此，Green建议课后泛读作为任务型教学的重要组成部分，应完全融入课程设置中。为此，我们主张应将教育性任务分为两个子部分：课堂教育性任务和课后教育性任务。这两个教育性任务的子部分之间的关系又是怎样的呢？David Nunan （2004）描述了任务型语言教学活动的七个原则，其中有任务相依性原则（Task dependence）和循环性原则（Recycling）。任务相依性原则要求学习任务应前后相互呼应，任务之间要相互关联（One task should grow out of ， and build upon， the ones that have gone before）。循环性原则要求学习者要反复接触之前学习过的语言技能，以增大掌握某种语言技能的概率。我们依照这两个原则，将课堂教育性任务和课后教育性任务关联起来。这种关联具体表现在：课堂教育性任务和课后教育性任务之间在任务的形式、目标、实施的过程等方面应保持相应的一致性。

在这两个子部分中，课堂教育性任务主要发生在课堂教学中。如何使课堂教育性任务能有效地开展呢？认为应当遵循如下三个原则：

第一，应以话题（Topic）为单位来设计和组织任务。例如，我们以品牌、企业文化、投资等为话题来组织阅读材料，来设计教育性任务。

第二，应将学习者分成小组形式来参与任务。任务可以有话题讨论、模拟工作场景等之类的活动。课堂讨论、即兴表演能加深学生对阅读内容的理解，促进学生之间的交流，激发学生的阅读积极性。学习者应通过使用目标语，并依赖小组成员的互相合作来完成任务。

第三，Ray Williams （1986）提出要有效地进行英语阅读教学，就应当遵循十项原则，其中的一项是“鼓励读者对文本要有自己的理解”。这就意味着可以讨论的形式来设计任务，以促使学生对文本有更深入的理解。对此，我们主张在组织阅读材料时，要非常注重收集商务方面的“案例”（Case study）。例如，在Harvard Business Review （《哈佛商业评论》）中有一个“How I Did It ...”栏目，这里就有很丰富的案例。在组织阅读材料时，案例是不能缺少的。因为这类材料更多的是采用通俗的语言来讲述商业人士生动的经验和经历，而不是用商业术语来讨论抽象的商业理念，所以在一定程度上降低了阅读的难度。这样的材料更容易让学习者接受。而且，在阅读这些案例的过程中，读者容易为这些故事加入自己的理解，这样就有利于为之后开展的讨论创造气氛。

第四，在开展任务前，教学者应当向学习者解释商业术语的含义。这也是David Nunan（2004）所主张的扶原则（Scaffolding）。

四、结束语

本论文主要是基于David Nunan的任务型语言教学框架，结合商务英语阅读教学的具体情况，对其框架进行了补充和修改――补充了“需求分析”，使任务的设计更接近真实的商务环境;将教育性任务分为两个子部分，既注重在课堂教学中开展任务，又注重课后的阅读，将课堂和课后两个时段在教学上连接成一个整体，从而有利于有效地进行商务英语阅读教学。

参考文献

[1] Ellis，M&C. Johnson.Teaching Business English[M].Oxford：Oxford University Press，2000.

[2] Green C.Integrating extensive reading in the task-based curriculum[J].ELT Journal，2005（4）：306-311.

[3] Nunan D.Task-Based Language Teaching[M].Cambridge：Cambridge University Press，2004.

[4] Williams R.“Top Ten” Principles for Teaching Reading[J].ELT Journal，1986（1）：4245.

[5] 谷志忠.高校ESP教学现状剖析与应对策略[A].外语电化教学，2010（5）：25-29//管春林.试论需求分析在经贸英语专业课程设置中的意义和方法[J].外语与外语教学，2005（3）：37-40.

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关键词：商务英语专业教师 数字信息化环境 身份认同危机

商务英语专业作为一个新兴且日益发展的应用型专业，日益受到关注。商务英语专业毕业生在国际及国内贸易领域越来越受到企事业单位的欢迎，在当今国内外经济快速发展和经济全球化、一体化的大环境下，商务英语能力成为了高校毕业生不可或缺的一种就业能力，具有不可替代的竞争优势。作为一个新兴师资群体，商务英语专业教师具有令人瞩目的社会身份。数字信息化环境下多媒体及网络技术快速发展，一方面促进了商务英语教育教学模式的现代化，使商务英语各门课程的教学效率和教学效果有了大幅度的提高和改善，但另一方面，一些由于科技进步而带来的负面影响也随之产生了。最近几年，商务英语教师专业认同危机的问题日渐显露，已成为当下亟待解决的问题之一。商务英语专业教师应该正确处理并解决身份危机，以有效应对教育信息化时代所带来的教育技术的革新和教学模式的转变，促进自身的专业发展和教学水平的提高。

一、数字信息化环境下商务英语专业教师身份的新特点

多媒体及计算机网络技术的快速发展和普及使我们的社会发生了深刻变革的同时，也使教育教学模式呈现出了新的时代特点。目前，在高校商务英语专业课程教学中，与传统教学模式相比，新型教育教学模式发生了巨大的变化，其创新之处主要表现在专业教学实验室的建立、教学辅助软件的使用、实践实训式课程与理论课程的融合度进一步等方面，以往传统单模态教学方式逐渐为多模态教学模式所取代，多种符号资源（如文字、图片、视频、音频等）联合使用共同创造一个立体环绕式、体验性的学习环境，这种学习环境有助于模拟商务环境下真实的商务交际活动，可以更加有效地培养商务英语专业学生的跨文化商务交流能力和沟通能力。

正是在这样教育现代化程度不断提高的数字信息化环境下，商务英语教师的身份建构呈现出了新的时代特点。教师不再是课堂的主宰者，教师与其他模态形式一起共同为学生营造一个立体环绕式、体验性的学习环境，为学生提供丰富的、实践性的教学信息。在这种新型教学模式中，教师不再是课堂的主宰者和知识的唯一传授者，学生可以通过多种媒介、渠道，特别是互联网，获得不同信息，进而对信息进行整理、筛选、重组、去伪存真，从而获取解决问题的有效途径。

在这一过程中，学生解决问题的能力不断得到增强，但同时，教师也遭遇到了前所未有的挑战，特别是商务英语专业教师面临着更大的教学压力。

商务英语专业属于复合应用型专业，具有很强的实践性，理论和实践的有机融合是商务英语课程教学的一个重要特征。数字信息化环境下，商务英语专业学生可以通过互联网等媒介获取当今国际、国内社会中的各种商务活动信息、经济新闻和与之相关的评论。在商务英语专业各门课程的教学中，商务英语教师必须将书本上相关商务理论与经济现象、商务活动等通过英语这一语言媒介清晰地向学生进行讲授和解读，与此同时，还要对学生在课外遇到的自己无法解决的问题和解释的现象进行答疑解惑。可以看出，新的时代环境下商务英语专业教师身份与以往传统意义的教师身份相比表现出了显著的不同。传统教学模式中教师是课堂的主导者和唯一的知识传授者，教师的身份是权威的，学生多处于一种被动的学习状态，对教师传授的知识较少有质疑。但是，在数字信息化环境下革新的教学模式中，教师的权威地位在不同程度上受到了各种渠道媒体信息的冲击，学生的批判性思维能力和自主学习能力均已大幅度提高，对课堂上教师传授的信息可以通过网络进行比对、判断，甚至找到解决问题的方案，而不是被动地接受老师所传授的一切知识和信息。因此，数字信息化环境下商务英语专业教师身份较之过去更加复杂、多维和具有挑战性。

二、数字信息化环境下商务英语专业教师身份认同危机的影响因素及表现

“身份认同具备两个方面的内涵：其一，自我追寻的部分；其二，社会规范的部分。”[1] 身份认同的动力源自自我追求，同时受社会规范的制约。商务英语教师出现身份认同危机的根源在于其无法正确认识自己的个体性和群体性身份特征，在教育教学改革中失去了身份认同自我追求的源动力。

从影响因素来看，教师身份的形成和发展主要受宏观社会环境、中观学校改革环境和微观个人因素的交互影响和制约。首先，商务英语专业是在经济全球化背景下社会对既懂商务知识又具备英语语言能力的应用复合型人才需求日益增长的大环境下应运而生的。因此，商务英语专业教师身份与社会政治、经济发展密切相关，是在特定的宏观社会环境下产生并变化发展的，受宏观社会环境的影响制约。其次，商务英语专业是中国高校教育教学改革对专业调整的必然需求。近年来，特别是中国高等学校扩招之后，高等教育在发展过程中出现了多校专业趋同化现象，英语专业便是其中之一，随着英语专业毕业生就业饱和状态的出现，在高等教育改革的大环境下英语专业在危机中求发展、求变革，逐渐朝着多元细化的方向调整。因此，自2007年对外经贸大学首次开办商务英语专业之后，越来越多的高校将商务英语专业作为一门高招专业，更加突出开办专业的应用性和复合度。商务英语专业教师的身份也正是顺应这一学校改革环境而发展变化的，历经旧身份的解构和新身份重构的转变过程。再次，在宏观社会环境和中观学校改革环境的共同作用下，商务英语专业教师自身身份发展的诉求和愿望也逐渐产生并愈发强烈。作为一种内在动力，这种积极的自我追求和发展参与并加速了商务英语专业教师身份建构的过程。

目前国内很多高校开办了商务英语专业，但据笔者考察，并非所有院校都具备开办商务英语专业的充足条件和深厚实力。很多院校在商务英语专业办学过程中，出现了各种问题，最常见的有师资不足，教学设备、设施不全，教学实习、实训基地匮乏等。出现这些问题的本源之一在于这些院校中的绝大部分院校是在传统师范英语专业毕业生出现饱和状态后专业朝着应用型转型发展这样的教育教学改革环境下而出现的。因此，这些院校在被批准开办商务英语专业之后在专业发展过程中各种各样的问题也随之逐渐显现，其中之一便是商务英语教师的身份认同危机问题。从英语语言文学教师过渡到商务英语教师，不仅是教学内容和教学方式的改变，更是知识结构和身份属性的改变。面对这种教育数字信息化背景下的身份转型，很多商务英语教师无法正确面对，难以接受，出现了心理迷茫和不知所措，不能树立科学的身份意识，无法用正确的身份观指导自己的教学活动，主要表现为教学热情的减弱，教学积极性和主动性的降低，教学目的不明确，课堂教学组织缺少条理性等，这些都直接或间接地影响了商务英语专业学生的学习兴趣和学习热情，导致了教学效果的不理想和教学目标的难以实现。

三、数字信息化环境下商务英语专业教师身份认同的实现路径

商务英语教师不可能在短时间内真正实现旧身份的彻底解构和新身份的成功建构，身份认同危机的克服和身份认同的实现是一个渐进、发展的过程。笔者认为，数字信息化环境下商务英语专业教师应该从理论和实践两个层面，从科研和教学两个维度逐步解构旧身份，建构新身份，最终实现身份认同。

第一，商务英语教师要树立正确的身份时间观，认识到身份认同的建构不是一撮而就的，需要耐心对待这一身份转型的过程，这一过程可能需要几年甚至更长的时间。第二，商务英语教师要培养科学的身份意识。身份不是一层不变的，具有动态属性，可以建构和发展。商务英语教师应该有信心，相信自己能够在教育教学改革的时代背景下成功实现新身份的建构。第三，商务英语教师要在教学实践中有意识地构建身份。身份不仅是个人特性，也是群体属性，与教学环境和社会环境紧密联系。因此，在数字信息化环境下商务英语教师应该在商务英语教学实践中设定目标身份，明确身份定位，高度重视自己的决策行为，并且不断地通过教学评估、自我反思、经验总结、论文或专著撰写等方式在教学实践和科学研究中成功实现新身份的建构和旧身份的解构，以灵活应对教育教学改革背景下数字信息化环境下的商务英语教师身份认同危机问题。“并且在这一过程中，做到教师的个人发展与学校和社会的发展同步，教师的自身定位与社会期待的和谐统一，以更好地为社会服务。”[2]

四、结语

数字信息化环境赋予了商务英语教师身份研究以新的时代内涵，商务英语教师成功的身份建构不仅可以促进自身专业素养及职业能力的提升，同时可以为高素质商务英语人才的培养创造更多的机会与可能，为商务英语专业毕业生提升跨文化商务交流能力和商务实践能力等职场竞争力提供有力保障，具有举足轻重的理论指导意义和实践意义。

参考文献

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[关键词] 复合型外语人才课程建设培养模式商务英语

随着我国加入世贸组织，经济改革和对外开放的发展以及社会主义市场经济体制的加速实施，社会对人才的需求已呈多元化趋势。再加上当今科学技术的迅猛发展，使多学科交叉融合、综合化的趋势日益增强，使得如何培养出高质量的复合型人才，成为在高等教育面前的十分突出的问题。

商务英语是一种特殊用途英语(English for Specific Purpose, 即ESP),是经济全球化的必然产物。其学科特性受到语言学和若干其它学科的综合影响,可以说是一门以语言学为主导，吸收其他学科研究方法的综合性学科，属于应用语言学。商务英语人才是不仅在英语专业方面有突出的技能,还具备较高的商务活动知识。培养复合型外语人才的商务英语专业已形成一个新兴的学科领域。

一、强化商务英语课程建设

课程是教学的基本单位。课程体系的科学性与教学内容的先进性直接关系到课程建设的发展情况。课程的建设与发展，可分为课程体系建设和教学内容改革、教学方法和手段的使用、考试模式的建立、实验和实习等实践教学建设等。为了做好课程建设发展工作，从学校来讲，应优化课程体系，合理地分配其学分和学时数，改变专业课与基础课相互影响的矛盾、必修课与选修课分配比例的矛盾;要从学生综合素质和能力的培养出发，注重各学科之间相关知识的合理比例。要注意每门课程内容的完整性和系统性，又要花大力气解决彼此重复问题。教学内容的不断更新和完善，要求教师在正确处理经典内容与现代内容的前提下，把有关学科最新成果、理论，以及最新发展动向引入课程，使教学内容紧跟并超越时展的步伐;对现有的教学内容进行整合,对单门课程内容进行更新改造，从整体上对课程内容进行合理规范和整合。

通过商务英语课程的学习，学生要发展为既精通英语，又对商务技术有系统化的把握的复合型高级外语人才。而从目前开设商务英语的一些学校的课程设置情况来看，可以分为两个专业方向的课程有，一是以商务基础为背景的英语读、写、译、视、听、说教程，如：国际金融英语、国际商法英语、商务英语研究，国际贸易英语阅读、外贸英语信函、商务英语翻译、商务英语沟通等等。二是以国际贸易专业方向的主干课程，如：投资学、国际金融、国际商法、国际贸易实务操作、国际营销、谈判与沟通、市场营销学、经济学导论、商务公共关系、市场营销与技巧、人力资源管理与实务等等。这些课程的设置，保证了学生经过系统的学习英语技能和商务的技巧达到一名复合型人才的要求。从目前各学校的培养计划可以看出，培养目标各有所侧重，商务英语在整个培养过程中的比重可以有所区别，教学内容也可有增有减。培养出来的学生朝三个方向发展，一是懂英语的商务人才，二是懂商务的英语人才，三是既懂商务又懂英语的人才。

二、商务英语的教学

1.教学方法与手段的使用

商务英语要培养的是应用型人才，更要求的是学以致用。[4]传统的“灌输式”教学方法只是单一的传授给学生知识，不能教会学生如何自主学习。改革“单一的课堂教学”，积极开展“多形式的互动交流”，提高学生学习的主动性，同时，要根据课程特点，充分利用现代教育技术和手段开展教学。采取访谈、交流、汇报等多种形式，培养教师积极参与教学改革、全身心投入课堂教学活动，树立教学中自觉、自省、自进的良好意识；鼓励教师参与多媒体课堂教学、网络教学，充分挖掘现代教育技术理念、方法方面的资源，为外语课堂教学提供良好的试验场所，为提高外语教学效率、培养合格外语人才积累成熟经验。

2.考试模式的建立

课程发展要以对学生的知识、能力、素质综合考核为目标，应根据课程的不同性质、特点，采取多样化的考试方法，积极开展考试内容改革；以培养创新思维、创新能力为原则, 建立科学合理的考评体系，更好地发挥考试的教育激励功能和反馈调控功能，从而引导学生自主学习，提高自身综合运用知识的能力。

3.重视实践教学环节

实践教学是要提高学生的综合素质、培养学生的创新精神与实践能力，所以，实践教学具有任何理论教学所不可替代的作用，是完成教学任务的重要保证，也是学生走向工作前的一次重要的热身。因此，课程建设要高度重视实验、实习等实践性教学环节。要广泛发动社会力量，加强实习基地的建设，要大力开展实践教学内容与教学方法的改革，开设设计性、综合性、研究性实验，引导和鼓励本科生参加科研活动，开展研究型教学，不断提高学生的动手能力、创新能力和创业能力。只有这样，培养出的商务英语专业人才才能适应社会的需求。

三、提高商务英语师资队伍的水平

商务英语专业尽管设立时间短，但本学科的发展是伴随着经济全球化发展的必然产物。而如何促进商务英语学科体系的发展是需要每个从事商务英语教学工作者的不断思考，也需要借鉴、综合其他学科的研究方法和手段，进行科学研究。

1.切实加强教师队伍建设

教师是教学过程的主体，学科建设的首要任务是加强教师队伍建设。学校在巩固现有职称结构的基础上,要积极引进高层次、高学历人才,并鼓励现有教师提高学历层次和学识水平。通过加强师资队伍建设,逐步形成一支结构合理、人员稳定、教学水平高、教学效果好的教学名师队伍,可以有效的保证复合型人才的培养质量。

商务英语从设立以来，只是前几年才出现大发展的现象。英语专业教师队伍一般都是由专职教师、外籍教师、或有兼职教师三部分组成。教师应具有现代教育思想和以人为本位的教育理念,爱岗敬业,具有一定的教育科研能力,并勤于教学研究，能配合教学内容改革教学方法，能运用现代化教学设备和手段教学，而在教学中不断总结提高对于一门新兴学科的发展是十分重要的。

2.加强师德作风建设

教师在工作中的态度与方式会极大的影响教学质量和教学水平。加强教师职业道德教育，调动教师政治理论学习和讨论的积极性和主动性,开展好教师思想政治教育、职业道德教育和法律意识教育工作,要树立教育理念,确立以语言知识、语言能力、文化意识、情感态度、学习策略以及师范职业技能培养为主要内容的教育教学观,抓好课堂教学常规管理,在业务学习活动中安排好学校及系部制定的各项教学管理规程的学习与讨论，做好抓检查和落实工作,以全面加强教师专业思想、学科理论培养和提高为长期工作任务。

四、形成良好的教学环境

教育教学环境是一个特殊的环境，它具有相对封闭、稳定和独立的教育系统，是学校各类人员进行以教学为主的各种活动所依赖的物质条件和社会条件的总和，而良好的学校环境则是学生进行学习活动所依靠的物质基础和经济条件。哲学中指出环境包括外环境和内环境，而教学环境也包括外环境和内环境。外环境是教室，黑板，多媒体，课桌课椅等硬件设施，而内环境则是学生的学习气氛，师生关系，心理环境，学风等等。

商务英语专业的教学是培养复合型人才的过程。而商务英语的内涵是“商务+岗位技能”为特色的实用型、职业型的学科建设和发展方向；制定了以就业为导向，以专业技能为重点，从学生实际出发，因材施教的培养模式；发扬团队精神，致力于培养目标，使教学管理和学生管理等不断的改革与创新。

长期以来，我国高等教育的职能主要是培养高级专门人才，而且是根据社会经济发展中各行各业对专门人才需要的预测决定各专业类别的招生数量，学校按照各专业方向对学生进行专业化教育，毕业后让他们按专业方向“对口就业”就成为高校运作的基本模式。但高校培养的人才方向是为社会服务，受市场需求所调控，这就要求各高等院校认清形势，快速转变育人模式与培养方向，尽快尽好的做好转变。商务英语方向的复合型人才就是多功能人才，其特点是能够在国际商务交流领域，以英语为沟通工具进行商务活动的人才。高等院校顺应市场和社会发展的潮流，设立本专业教学，为我国社会主义市场经济的发展培养应用型人才，这一特征决定每个人都要提高自身的综合素质，个人既要拓展知识面。而作为教学单位，一定要坚持商务英语学科建设的培养模式：英语语言能力+商务和管理相关技术。通过课程的优化设置及优秀师资的建设来达到人才培养目标的实现。

参考文献：

[1]耿广利:关于国际商务英语专业建设的几点思考[J].郑州工业高等专科学校学报, 2002,(1)

[2]胡玫艳:论电子商务专业的建设与发展[J].现代企业教育(上半月), 2006,(9)

[3]咸修斌唐文龙:商务英语学科定位的新思考[J].高教探索, 2005,(2)

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一、采用任务型教学模式

“任务型”课堂教学模式是将英语的教学目标整合到一个或多个具体的活动任务当中，使学生在使用英语完成任务的同时，在不知不觉中学会英语，更主要的是培养学生在完成任务的过程中提高运用英语的能力。在这里，英语只是一种完成任务的工具、一种技能，而不是仅仅作为一门知识来学习。

二、创设英语的教学情境

情境教学是有意识的心理活动和无意识的心理活动的统一，在认知方面有启迪学生的可暗示性，从而使学生有意识的和无意识的接受教育输入。即：如临其境，触境生情。如临其境可以使学生感知的过程变得容易，触境生情可以使学生的认知更加牢固。

语言的学习最好的方式是在具体的教学情境之中，让学生感知语言，并在感知的过程中自己领会到语言的真谛。尤其对小学低年级的学生而言，教师若能在具体的情境中进行教学，学生自然而然就理解了语言的本质，无需教师过多的解释。

在小学英语教学中，创设情境让学生感知语言，在真实情境中运用语言会收到意想不到到的效果。在课堂中我经常利用多媒体设备来突破教学重点和难点，把文字、声音、图像等融为一体，创设学生主动参与语言交际活动的情境，让学生走入情境、理解情境、表演情境以此突破语言观。学生在真实的情境中更容易进入角色，课堂气氛也异常活跃。

三、运用现代教育技术

在小学英语课堂教学上，教师恰当运用现代教育技术，利用多媒体的优势，可以最大限度地激发学生学习的积极性，帮助他们提高学习英语的兴趣。在小学英语课堂中运用现代教育技术，创设教学情景，可以优化课堂教学，有效地培养学生初步运用英语进行交际的能力，激活儿童的思维，促进学生综合能力的提高。

由于我校教学条件优越，一年级每间教室都安装了多媒体操作平台。在我的英语课堂上，我就充分利用多媒体的教学优势，结合教学内容，设计一些画面让学生理解并运用，收到了良好的效果。有时我还利用实物展台的展示作用，将学生的表演过程记录下来，教室中的学生可以欣赏到台上学生的表演，同时自己也想跃跃欲试，这样一种十分融洽而和谐的课堂氛围就形成了，学生中也形成了一种你追我赶的局面。

四、使用合理的评价手段

德国教育家斯多惠说过：”教育的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、与鼓舞。”这句话充分说明了对学生评价的作用，评价也是一门艺术，好的评价手段不仅可以满足学生的成功感，而且可以激励学生产生不断向上的精神。学习评价可采用多种形式：形式性评价与终结性评价相结合，个人评与他人、小组评组合、等级与评语相结合，在教学中要灵活的使用。这样，对学生的评价才是全面的、合理的。

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目前对商务英语的培养我们主要是以相关的课程辅导为主，比如说“商务英语翻译”主要阐述的是一些国家的基本的商务模式，以及语言习惯问题，主要是提高人才的商务能力和翻译能力，保障商务英语专业人才能够正确传达客户之间的交流信息，保障双方的利益。然而由于长期受传统的培养模式的影响，商务英语人才的培养并没有那么容易。基于这种情况，研究出一套好的商务英语翻译人才培养的方案是很重要的。

1 商务英语人才在培养过程中常见的一些问题以及解决方法

就目前而言主要有下列一些问题：人才在培养的过程中教学知识太过于宽泛，缺乏职业的明确性，没有很强的职业观念。另一类问题就是在教学的过程中太过于书面化缺少实践的锻炼，同时在人才的考核方面也存在很多缺陷，例如考核的标准太过于单一缺少综合性的体现。这些都是目前所存在的一些问题，针对这些问题我们提出了一些相对应的措施：首先是加强职业观念的培养，要能够做到专业与职业对口，其次就是要加强实践的力度，可以把一些基本的工作任务分配给学生作为教学的主要内容。最后就是在人才的考核过程中，我们要实现考核的多样化，提高考核的标准，让能力优先者能够有一个好的平台发挥自己的能力。

1.1 人才培养模式的构建

人才的培养最终是服务社会的，所以说在人才培养模式的构建过程中我们需要时刻关注社会的动态与走向，以便培养出来的人才能够更好地服务于社会。人才培养模式的构建需要我们教师通过多年的教学经验和方法的总结才能构建出来的，长时间地比较各种方法，最后留下高效有用的学习方法。人才培养模式的构建是需要教育者一起来共同努力的。在培养的过程中我们要以学生为中心，主要是围绕学生展开一系列的教学活动，力求学生能够在短时间内能够学到大量有用的知识。以职业能力的培养为主导思想，定义专业的能力标准。教学主要是以实践任务为主，旨在提高人才的职业能力。始终以实用性人才培养为主要目标。

1.2 教学思想的定位

就目前人才培养的困难环境，我们需要更加明确教学的中心思想。在教学生我们要积极探索高效有用的方法，以提高学生上课的效率。要明确教学的中心思想，我们要构建相对应的教学模式。主要是培养与专业对应的人才，这类人才可以更好地服务于社会，有利于社会经济的发展。培养专业性较强的人才，可以为相关企业提供更多的人力资源，以社会的实际需要培养切实的人才，通过调查相关企业的人才需求我们可以制定相应的人才培养计划，最后培养人才一些基本的商务能力和应有的职业素质，最后达到培养人才的目的。

1.3 适当地选择教学内容

目前的商务英语翻译的人才在培养方面还存在很多需要改进的地方。所以在选择教学内容的时候很难把握。一些相关的专家针对这个问题做出了突破性的改进，主要是以教学大纲为主重新编排了教学内容，力求切合实际所需，培养学生的商务与语言能力。根据对一些相关的用人单位的需求专门设计了配套的教学方案，在教学上主要是语言技能和商务知识两个板块，每个教学板块的素材都是一些真实存在的企业案例以及语言材料以供学生分析理解、扩展知识能力。同时废除了传统的教学模式，删除了一些与商务英语毫不相关的情景，紧紧围绕相关企业对翻译员的要求来选取相应的教学内容，并且将其分解为两个板块，包括对外的商务推广和商务交往。这些内容都是通过搜集大量的商务英语真实资料得到的，有助于学生了解商务英语的基本特点、英语的翻译特点、语言的习惯等。

1.4 教学方法的改进

传统的英语教学模式是以老师为中心的，导致课堂内容单一、实践很少。与此同时教师在教学的过程中就忽略了学生的学习需求与动态，最终导致教学的失败。所以我们应该打破这种以教师为中心的教学模式，以学生为教学重点。在教学的过程中可以通过模拟真实的工作场景，以任务为主要教学内容让学生实践操作，引入真实的翻译案例，把任务分析、交际技巧、商务知识等结合在教学内容当中。着重培养人才的实践操作能力。

1.5 完善考核方式

目前英语能力的考核内容太过单一，题型太过于简单，在很大程度上都考核不了学员的实践能力。这导致了人才在筛选的过程中往往很困难，所以相关的考核者要设置合理的考核项目已便考查学员的综合能力。在评判的时候，我们应该更加全面地了解考生的真实能力和情况，为了全面了解和考核学生的能力，最终的评价项目包括学生平时的考试成绩、小组成员相互之间的评价以及教师的评价。学员评价在很大程度上能够真实反映学员的真实能力，这一点在评判的过程中尤为重要。老师是站在客观的角度上来评价学生的，这时候学生的能力体现得各不相同，有很大的差别，所以在给出最终评价之前我们要综合之前的所有评价来给出公正的评价。

2 为了保障英语翻译人才的培养顺利进行，我们可以制定一些保障方案

2.1 努力完善实践教学

在课堂理论的教学中要结合实践进行教学，加强校方与相关企业的合作。通过与校企的合作，将更多的学生引进社会的轨道。让学生能够更多地了解到英语翻译专业的一些基本社会常识。引导学生走出课堂，融入到社会当中，让学生亲自体会商务英语的实际运用。在另一方面，需要教师亲自将社会实践引入到课堂教学当中，例如布置给学生一些基本的翻译任务，让学生自己去通过翻阅资料来查询，并由教师给出评价来作借鉴。这一教学方法有助于培养学生的职业能力，使学生能够更好地适应以后的工作模式和环境。

2.2 辅助平台的完善

在教学的过程中，一个好的信息分享平台是相当重要的。其中网络就是很好的一个平台，网络上有大量的专业知识以及时事新闻可供学员学习。现在网络在快速地发展，每天向人们传递着大量的信息，我们学员可以通过网络这样一个大平台来学习专业知识理解职业相关的素养。教师在教学的过程中应该结合网络上的知识来培养学生，拓宽学生的知识面，提高学生的职业素养，引导学生利用现代化的信息资源来学习，培养真正适应市场需求的人才。

其次，教师在人才的培养过程中不能仅仅是着重翻译技能的培养，要同时进行商务知识和职业素质的培养，这些是必不可少的。学生要充分了解到商务英语的行业特点，懂得一些基本业务的处理方法与步骤。商务英语的能力最容易体现在实践过程中。职业的商务英语翻译应该具有这些最基本的商业技能。传统的教学方式主要是停留在繁琐的理论知识之上，并没有与社会的实际所需相结合，往往以这种模式所培养出来的人才在实际操作中遇到一些问题都会难以解决的。

2.3 职业的基本技能

学生的最终目的是掌握商务英语翻译的基本技能，从而能够更好地融入到这个行业里，随着国际化交流的深入，人们对商务英语翻译的要求在不断提高，尤其是英语翻译这一行业，各企业的需求也是越来越高了。商务英语翻译的发展在很大程度上促进了一个国家的经济发展，所以说培养商务英语翻译人才是很重要的。许多相关的企业都要求求职者具有良好的交际能力和大储量的商务知识以及语言的积累。在社会快速发展的同时，商务英语翻译必须顺从时展的潮流，这样才会更好地与国际接轨。

2.4 对口化培养模式

在培养商务英语翻译人才的同时，要时刻关注用人单位的实际需求，通过调研一些相关单位和从业人员，了解到目前职业市场的最新行情，结合国家经济的发展状况培养出相适应的商务翻译人才，形成良好的对口模式，对国家的相关企业有很大的帮助，间接地加强了国际间的经济交流，促进了国家的经济发展。另外，通过相关的调查最终确定商务英语翻译人才的基本素养和技能，使得企业有更好的选择性，也有助于大部分商务英语翻译人才的入职。

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关键词：高职；商务英语；任务型教学

随着经济的发展，英语已经逐渐成为一种重要的沟通的工具，为此，英语教学的质量也越来越受到高职院校的重视。近年来，任务型教学模式凭借其独特的优势被广泛地应用于英语教学课堂中，而如何使该模式充分发挥它的作用，还有待进一步研究。

一、巧妙利用任务型教学法，激发学生学习英语的兴趣

我国高职英语教师往往受到应试教育的影响，导致教学方式过于单调，学生学习英语的热情不高。另外，有调查显示，我国大部分高职院校英语教师的英语能力偏低且缺乏统一的业务培训，进而阻碍了英语教学水平的提升。而针对这一系列问题，大多数教师不去寻找应对的方法，也不学习新的教学模式，总是凭借自身的教学经验进行教学，长此以往，只会让英语教学效果下滑。为此，教师应转变传统观念，树立现代化英语教学观念，巧妙利用任务型教学法，激发学生学习英语的兴趣，从而提升教学效果。

高职商务英语包含了很多词汇，要想学好英语，扎实的词汇基础是关键。大部分学生记忆英语单词的方式都是以死记硬背为主，但往往是事倍功半，这在很大程度上打击了学生的积极性。而任务型教学法不同，它以多种形式帮助学生进行单词记忆。例如，教师在开展英语词汇课堂教学时，可以引导学生将单词拆分为前缀与后缀词根来记忆，当学生记住一定量的词根词缀后，教师可以将相同词根词缀的单词加以举例，从而扩展学生的单词量。这样一来，不仅使学生学会了新的单词记忆法，还帮助了学生扩展单词词汇量。

二、科学设计英语学习任务，提高学生英语阅读的水平

英语教学离不开文章的阅读理解，而高职商务英语教学又强调以实用为主，故其英语教材的文章内容结合了很多实用的语句和短段落，尤其是包含了一些实用的对话，但很多学生一看到语句较长且生词较多的英语文章时，往往很难理解。因此，为了使学生能高效地进行英语阅读，教师可在教学的过程中借助任务型教学的优势，科学设计英语阅读学习任务与问题，激发学生的探索欲，从而培养其阅读理解的能力与问题解决的能力。

首先，在英语阅读教学的过程中，教师可让学生将文章内容大致过一遍，并圈出自己不懂的词汇，教师再进行单词讲解，当学生充分理解单词意思后，教师再设计一些问题，并布置一些简单的任务，让学生带着这些问题与任务进行阅读。例如，在阅读Shopping in China这篇文章时，教师可设置“Why are some of Chinese Medicine not allowed to be exported from China？”“Who can tell me what Chinese goods can not be exported？”等题，待学生完成这些问题后，教师可以引导学生用自己的话概括文章的主旨。由此，不仅可以锻炼学生阅读理解的能力，还能轻松取得理想的教学效果。

三、结合任务教学的实用性，培养学生的英语口语技能

通常情况下，商务英语涉及工作面试、国际旅游以及对外贸易等领域，即使是在普通的商务场合也时常需要用英语进行交谈，而这也体现了商务英语口语的实用性与重要性。为此，教师应充分发挥学生的主体作用，重视学生口语技能的培养，合理导入对话情境，尤其是引导学生反复练习多类型的情景对话，从而增强学生的参与性，并形成自主学习的意识。值得注意的是，教师在设计任务与对话的时候，必须充分考虑内容设计的实际性及学生的具体情况，使学生在接受能力范围内轻松地掌握口语技巧，并将所学知识灵活运用于生活实际中。

例如，教师可以先让学生观看关于商务情景对话的视频片段，然后让学生分组，并结合课本内容设计一些订机票、面试、商务洽谈等方面的题目，再将各个题目分给学生，让其自行运用英语设计出对话内容，同时限制每段对话的时间，并给学生时间去准备，最后让学生在课堂上表演自己设计的对话，教师再加以点评。同时，在接下来的教学中，教师还可以让学生多练习，并相应加大难度，从而锻炼学生的发散思维，为其以后的交际与工作打下良好的基础。

四、结束语

总之，任务型教学法强调尊重学生的主体地位，若将该方法灵活运用于商务英语教学中，不仅可以激发学生学习英语的兴趣，提高学生英语阅读的水平，还能培养学生的英语口语技能，从而达到理想的教学目标。

参考文献：

[1]周莉，刘殿刚任务型语言教学法在大学英语教学中的实践应用[J]中国教育学刊，2015（1）：73-74[ZK）]

[2]李春宁任务型英语教学中存在的问题及策略[J]广东职业技术教育与研究，2014（6）：128-129[ZK）]

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[关键词] 高职 商务英语 课程体系 实践教学 “双师型”教师队伍

一、引言

自从上世纪80年代以来，中国国民经济迅速发展，对外贸易逐年增长。2001年11月10日，中国加入WTO之后，对外贸易迎来了迅猛发展的黄金时期。对外贸易的快速发展使得国际商务贸易类专业的人才的需求也迅速增温。商务英语人才，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校商务英语人才，在近年的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。为了解决实用型商务人才短缺的问题，近年来国内各高职院校纷纷开设了商务英语专业，培养了一大批具有一定外语能力的商务型实用人才，然而，由于我国高职商务英语专业的办学实践较短，处于创办阶段，还存在许多问题和需要完善的地方，不少高职院校商务英语专业的办学模式基本是沿用本科学科体系结构，真正意义上的高职商务英语模式仍有待研究。

二、高职商务英语专业的现状

商务英语属于20世纪50年代兴起的专门用途英语的范畴。二战后,随着英语国家政治经济实力的增强,英语在世界贸易中日益成为一门重要的工具语言,商务英语教学因此在世界范围内迅速发展。在中国,商务英语的教学真正开始发展是在近20年。尽管在这短短的20几年中商务英语迅速成为当今的热门专业之一,但其专业体系的建设和教学都还存在着一些问题,主要表现为以下几个方面:

1.目前不少高职院校商务英语专业的专业特色不够突出。高职院校的商务英语专业设置的课程大多是本科英语教育专业课程的压缩,强调英语语言学科理论的系统性和完整性,忽略了商务课程在课程体系中所占的比重,课程体系的综合性和职业性不够明显。

2.商务英语专业是一门集理论课程和实践课程为一体的应用性极强的综合学科。因此，实践教学体系是商务英语专业办出质量、办出特色的关键。遗憾的是目前大多高职院校普遍存在缺少实践教学或实践教学目标不明确、实训项目不具体、专业技能训练不突出、实训方法和实训手段单一等一系列问题，商务英语专业的实践教学还处在摸索阶段。

3.绝大多数从事商务英语教学工作的教师没有商务英语的学历背景，不了解真实的商务工作环境，教师的知识更新与行业发展变化有一定的差距。这种师资水平严重制约了教学与科研的发展，商务英语专业急需一大批既精通英语，又具备国际商贸一线技能的“双师型”教师队伍。

三、改变现状，努力培养实用型商务英语人才

针对以上问题，商务英语专业可以从专业课程设置、教学改革、师资培训几方面着手，积极推行能力本位的培养模式，为涉外商务企业输送具有一定外语能力的商务型实用人才。

1.构建科学合理的高职商务英语专业课程体系

《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中提出:“课程和教学内容体系改革是高职高专教学改革的重点和难点。要按照突出应用性、实践性的原则重组课程结构，更新教学内容。要注重人文社会科学与技术教育相结合，教学内容改革与教学方法、手段改革相结合。教学内容要突出基础理论知识的应用和实践能力培养，基础理论教学要以应用为目的，以必需、够用为度;专业课教学要加强针对性和实用性。”

商务英语作为一门复合性学科,其专业课程设置应更多地体现在思想和观念上的综合，体现在相邻知识系列的整合，必须考虑语言技能与商务知识的平衡。鉴于商务英语专业综合型的特点，高职商务英语课程体系的优化建设应遵循科学化、系统化和突显人才培养定位的原则。课程设置应从简单到复杂、从基础到专业、从理论到实践，遵循英语和商务两个知识领域内各自学科设置的系统性以及两个知识体系结合过程中的系统性，体现知识的连续性和层次性，注重培养学生在商务环境中运用英语的能力。商务英语专业课程体系分三大板块：

(1)英语基本技能课程，包括综合英语教程、英语视听说、泛读教程、商务英语、商务英语翻译、经贸文选等，这些课程的主要目标是训练学生的英语语言能力，掌握商务英语中的一些特殊词汇、短语、用法等。

(2)商务基本理论课程，包括对外贸易实务、国际市场营销、国际商法、公共关系学等一系列商务基础课程。开设这些课程的目的是使学生了解国际商贸、营销的一些基本理论并掌握一定的企业管理知识。

(3)商务英语实践课程，主要包括外贸函电、商务英语洽谈、进出口单证缮制、市场调查与分析、电子商务等一系列应用型实践课程，这些课程大多可采用实践教学的方法，培养学生的英语沟通能力和商务操作能力，以满足将来职业岗位的要求。

2.建立完善的实践教学体系

实践教学体系的建立和完善是高职商务英语专业办出质量,办出特色的关键。高职商务英语专业学生的核心能力是：具备在商务环境下的英语语言应用能力。因此，商务英语专业实践教学的目标既是培养学生在国际商务环境下的英语交际能力和商务沟通技巧，了解国际商贸一线岗位的技能要求，熟悉国际贸易业务流程的主要环节，熟悉国际贸易业务涉及的主要单证的缮制，满足相关就业岗位的技能要求。以下的实践教学方法和手段将有助于实现这一教学目标:

(1)课堂教学:在语言教学中，突出学生运用英语进行交流沟通的能力;在商务教学中，以桥梁课程“商务英语”为基础，通过“国际贸易实务”、“国际市场营销”、“电子商务”等商务专业课程,以角色模拟、案例分析等方式,将课堂教学内容贯穿于公司、企业的各种运作或营销活动之中,突出商务知识和商务操作技能。

(2)网络、多媒体课堂:利用各种商务软件和网络资源给学生提供仿真的国际商务环境，让学生“体验”商务活动中常碰到的问题，如投诉、索赔、追款等实际案例使学生了解商务运作的基本程序，并学会处理相关问题;向学生呈现各种真实的商务英语信函和业务单证以学习和操练信函的拟写和单证缮制的规范。

(3)专家课堂:邀请国际商贸行业的资深人士给学生作专题讲座，他们深厚的专业知识和丰富的行业经历可以让学生学习到很多课堂和书本上没有的东西，同时也让学生对自己未来将从事的职业有更多的了解，增强学生的职业意识。另外，邀请专家给学生作职业资格证书培训，帮助学生获取相关的职业资格证书以实现学生毕业时“双证”或“多证”(既毕业证和其他专业或职业资格证书)上岗。

(4)校外实训基地:密切联系企业、外贸公司、海关等单位，建立长效的合作机制，安排学生在三年的学习过程中至少有半年的时间在校外实训基地或与专业相关企业进行顶岗实习，做到学生毕业后与岗位零距离接轨。

3.培养一支“双师型”的教师队伍

作为商务英语类的“双师型”教师应在具有扎实的语言基本功的同时了解国际商贸一线企业的实际运作流程和相关的技能。为建立一支“双师型”的教师队伍要求,高职院校可以采取以下措施：

(1)鼓励教师自学有关商贸方面的知识并参加相关资格证书的考试，如:中国国际贸易学会的“国际商务英语证书”考试和“外贸业务员证书”考试、中国商业技师协会的“国际商务单证员证书”考试、英国的“剑桥商务英语证书”考试等。

(2)组织青年教师下企业进行顶岗培训，熟悉国际商贸一线岗位的技能，了解国际商贸企业运作机制和国际商贸具体环节的操作技巧,并探究企业所需要的，具有一定前瞻性的课程内容。

(3)积极引进具有“双师”素质的商务专业技术人员和管理人员来校任教,充实教师队伍。这些有实践经验的技术骨干通常有多年在一线从事技术工作或管理工作的经历,经过教师资格培训，就可以取得任教资格,他们既适于做专业实践课的教师,也可以任专业理论课的教师,能成为“双师型”教师队伍的重要组成部分。

(4)积极从外贸、海关等单位聘任兼职教师，扩大“双师型”教师队伍。把这些兼职教师作为整个师资队伍结构的重要组成部分来建设和管理，改善和调整现有教师队伍的结构，实现师资队伍整体功能的优化。

四、结束语

教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》中指出:“高等职业教育必须面向地区经济建设和社会发展，适应就业市场的实际需要，培养生产、服务、管理第一线需要的实用人才，真正办出特色。”因此，高职商务英语专业应从社会需求出发，考虑学校自身的办学资源和师资条件，科学合理地设置专业课程;以职业能力为核心，构建实践教学目标体系;采用多元化的方式，加快“双师型”教师队伍建设的步伐，为我国社会主义经济建设培养更多实用型的商务英语人才。

参考文献:

[1]吴敏魏利达:谈高职商务英语专业课程体系建设[J].职业技术教育(教学版)，2005年第35期

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关键词： CNBECT 高职院校 商务英语专业 课程设置 启示

引言

2006年11月，教育部颁发的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出，高职教育应“加大课程建设与改革的力度，增强学生的职业能力”，“作为衡量学生的就业能力的‘双证书’制度应大力推行”。在当前学历教育和职业资格教育并重的发展趋势下，职业资格证书成为高职学生就业的准入证。而“全国国际商务英语培训认证考试”的诞生为商务英语专业建设与改革提供了积极的指导意义，因而有必要从考试的要求探讨商务英语专业的课程设置的改革。

一、传统商务英语专业课程设置存在的问题

（一）高职教育与普通教育混淆概念。

很多高职院校开设《听力》、《口语》、《英语语法》、《英语阅读》、《高级英语》、《英美概况》、《英美文学》、《英美报刊选读》等课程，并增开几门专业课程，如《外贸函电》、《商务单证》、《外贸会话》，以显示其专业特色，但其设置仍为“普通教育”课程设置，实为换汤不换药。而且有些教材仍为本科教材，且授课地点大都在教室或语音室，讲授以教师为中心，专业知识与生产应用、实践技能与专业岗位的联系不够紧密。

（二）课程设置方式不当。

很多高职院校的课程设置没有到外贸公司、涉外企业等进行深入调查，也未真正对从业岗位及其需要的知识能力结构进行分析，而是利用网络查询、电话咨询等方式，模仿本科学校及兄弟院校的课程设置完成课程设置，未能对本专业进行深层次的思考和严谨的论证。

（三）课程体系不够完善。

传统的老三段课程设置模式由于过分强调分阶段教学，使得各个阶段相对独立，缺乏连贯性和沟通性，且专业基础课和专业课中的一些知识相对重复；在课程体系的时间安排方面基本上按照先基础英语，后专业英语，先汉语，后英语的过程。这种弊端在CNBECT被推行之后就显现出来：传统课程设置的教学无法与CNBECT同步，学生若想获得资格“证书”，就必须花时间和金钱参加考前培训，学校也需要重新组织考试，且通过率不高。

三、CNBECT对商务英语专业课程设置的启示

高职院校要想彻底实施“双证书”制度，就必须打破传统的课程设置模式，将“证书”考试的国家职业标准和考试大纲直接纳入学校的专业课程设置中。

（一）改革英语语言模块和商务模块课程，使其具备强烈的专业特色。

《全国国际商务英语培训认证考试》表明，考试有其强烈的专业针对性，主要是英语语言方面和商务方面的知识融合在一起。高职院校学生由于在校时间短，上课时间有限，可以考虑删去英语语言模块中的某些课程，如《语音学》、《词汇学》、《英美文学》等，而把其内容纳入《综合英语》的教学中（分4学期授课，但须缩短课时），使英语语言模块包括《商务英语听力/口语/写作/翻译/口译/视听说/阅读》、《商务英语》、《综合英语》、《外贸函电》、《国际商务单证》等课程，使该体系既包含基础英语知识，又具备专业特色。商务模块应包括《国际贸易实物》、《电子商务》、《国际商法》等课程，并加强课程之间的联系，针对CNBECT所涉及听、说、读、写、译的内容，合理设置对应课程，使英语课程之间及其商务课程之间联系紧密，衔接性强。

（二）重新考虑课程的时间安排。

基于学生水平的考虑，传统的课程设置一般是按从基础课到专业课程进行设置，首先开设基础课程，然后开设专业课。而自CNBECT推行之后，可以重新考虑课程设置的时间安排，尽量在考试之前完成相关主干课程的设置。第一学期开设汉语的商务专业课程如《国际贸易实物》等，为专业英语如《外贸函电》、《商务写作》等做铺垫，第二学期开设《外贸函电》，使学生在大一准备CNBECT的时候具有理论基础，第四学期开设《商务英语翻译》等课程，第五学期开设《商务英语写作》，这样如果学生第四学期没有获得证书，可在第五学期继续考试。总之，课程设置要尽量把与CNBECT相关的主干专业课程靠前排，使学生在考试时对考试内容做到胸有成足，以获得就业资格证书，为学生就业做准备。

（三）大胆改革课程内容，把考证内容融入课程教学计划。

由于CNBECT涉及听、说、读、写、译的内容，因此将对应课程针对考证内容，改变授课内容，纳入课堂教学之中，可使学生免于课外培训，使学生既省时又省力。教师应避免用纯汉语教学，至少使用英汉双语教学，使学生在学习商务知识的同时，加强英语学习，进一步强化基本素质。课程内容要不囿于某本教材的内容，例如鉴于CNBECT中涉及的日常问候、接听电话、约会安排、产品描述、价格谈判等商务活动，在授课《商务英语听力》时，可就上述内容进行模块设计，并查找听力资料，设计练习项目。例如接听电话是外贸接待业务中非常重要的一环，由于从业人员总是与英语的各种方言打交道，如印度英语、澳大利亚英语，这些英语方言很难听懂，教师在授课时可以收集不同的电话素材来训练学生，且把考证内容纳入期末考试中，以改变以往考试与考证分离的状况。

（四）加强实践环节的教学。

CNBECT对学生的交际能力是一个考试重点，因此应加强学生实践环节的比重，在教学中实施“教、学、做”一体化模式。目前高职院实施“教、学、做”一体化模式的实施还存在困难。如很多教师是非双师型教师，虽然懂英语，但缺乏国际商务专业知识，或虽然有商务理论知识，熟悉外贸流程，但缺乏实践经验，而到各外贸公司聘请行家并不完全可行，因而此环节还需通过教师深入企业、请企业对老师进行培训、教师利用寒暑假到外企兼职、教师考取考官资格证书等方式提升自己。在实际教学中，教师须创建以观摩为主，实地实践为辅的模式。观摩分为校内和实地形式，校内观摩主要是通过商务多媒体软件，观摩商务环境下的贸易全过程，实地观摩是到实习基地从事商务活动操作要领和技能。通过校内实验中心、校外实习基地和教室三个实践平台，实现商务谈判、外贸函电、国际单证和票据的填制、商务翻译等课程的实践。任何与专业相关的课堂，都要体现学生的实践活动，实现真正意义上的“教、学、做”一体化，同时CNBECT的模拟和实践还要包括对口语考试部分流程及考试形式的实践，以使学生在考试的时候做到胸有成竹。

结语

高职院校要想真正实施好“双证书”制，将“职业资格证书”考试的国家职业标准和考试大纲直接引入学校的专业课程设置中，使职业标准在课程设置和教学实践中有所体现，在人才培养过程中，就必须提前进行就业市场的检验，以为就业做准备。

参考文献：

［1］Mark Ellis，Christine Johnson.Teaching Business English［M］.上海外语教育出版社，2002.