理财培训的心得体会范文
时间:2024-01-08 17:46:52
导语:如何才能写好一篇理财培训的心得体会,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
xx年的11月19日到11月23是我们中国人寿xx省分公司组织开展银保理财经理主管晋级培训的日子,我有幸参加了这次培训。像这样专门对银保理财经理主管的培训,今年是第一次,我们是首期。我同来自全省各市州的90名伙伴一起学习交流,老总们的讲话,讲师们的授课,使我有所思,有所得,有所悟。
谢总的讲话犹言在耳,他从战略的高度,思想的深度上精准的告诉了我们组建理财队伍的意义和作用。他说过分的依赖银行柜台不是长久之计 ,而且受制于人。在银行柜台出售理财产品大多是短期的趸交,这样既不能给公司带来很高的收入,而且与客户之间无法建立良好的深厚的关系,这样的销售发展是不持续的,最重要的是理财产品过多的依靠投资,和保险的真谛背道而驰,这是我们保险行业很尴尬的现状和局面。我们现在建立理财队伍,就是要组建一支政治素质好,业务技术精,服务质量 高的专业队伍从事更为专业化现代化市场化创新型的以服务带动营销的团队,使我们逐渐的成为国寿的中流砥柱。我们理财队伍的强大与否直接影响着中国人寿未来事业的兴衰。
投入多少收获多少,参与多深领会多深。人寿保险这个行业真的是需要我们的全心投入和积极参与,投入,我可以认为是活动量、拜访量的投入,全心的投入,不断的拜访,我们的客户会 积少成多。想没客户来签单,都难。然后其中我们广泛撒网,重点培养,把小鱼养成中鱼,中鱼养成大鱼,一点一滴,一丝一线。大把大把的钞票就自然而然的到手了。参与,我可以认为是深入的工作和研究,在工作中找方法,在不断的成功和失败中总结分析,最后成为一个可以轻松搞定客户的老手和高手,任他几路来,我只一路去,让自己时刻主动,促成签单迎刃有余,把寿险营销做到艺术的层面,这就是我们的参与多深领会多深。
学而能用是真学,学而能行是真知。通过这几天的学习和交流,我系统的加深了对我们工作的理解。我们的工作要有计划,要有目标。毕竟我们是直接的现实的滴水成冰的和钱打交道,开到单,收到钱,这是我们检验一切的标准。目标是标准,计划为目标服务,我们应该做好行事历,落实基本法,切实履行监督帮扶管理机制,经营好早夕会,轻松,活泼,愉快,保质保量的做好我们的工作。活动量是我们寿险人的呼吸,专业的知识和技巧是我们前进路上的能量。相信听话照做成功,我们要学要知要用要会要成功要快乐,那样我们所走的寿险人生路就算完美。
篇2
银行理财经理工作心得体会ƪ1 回首一年的工作,作为银行理财经理,在工作中认真学习贯彻落实党的精神,实践好党的群众路线教育实践活动,不断提高自身的思想政治素质和综合素质,切实充实自我,提高自身的工作业务能力,得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬,当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总结汇报如下:
一、各项任务指标、学习和工作情况:
1、任务指标:
基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。理财客户新增户,完成111%。贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:
20xx年8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:
1)、积极营销新客户。
有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xxx万元。
2)、细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xxx多万元的贵金属,为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
4)协助行领导积极营销。
在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
银行理财经理工作心得体会篇2 今年上半年我营业部转型以来,我在理财经理的岗位
上,认真学习业务知识,不断提高自身专业素质,严格按照支行和部门的有关要求,认真做好本职工作,在部门领导和同事们的关心、帮助下,取得了一定的成绩,现将工作的具体情况总结如下:
一、热爱本职工作,进一步提高工作水平
做好一份工作,首先要爱这份工作。从事理财经理
工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢自己的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己,综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识,制定专业化的理财方案,为客户提供全面化、个性化服务。
二、学习专业知识,进一步提高专业水平
作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技
能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成。
三、规范服务用语,进一步提高服务水平
我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到来有迎声,问有答声,去有送声,为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优质的理财服务。
四、积极推介营销,进一步提高自身贡献率
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。同时,认真学习我行的理财、保险产品,充分掌握产品特点,精心为客户制定个性化、专业化的财务规划方案,坚持由以产品为中心向以客户需求为中心的转变,始终把客户的事情当自己的事来办,想客户之所想,及客户之所及,做到勤动腿、勤动手、勤动脑,努力赢得客户的信赖和支持。截至今年6月底,维护优质客户共 位,销售保险 万、 。
在今后的工作中,我将继续做好本职工作,总结经验教训,取长补短,不断完善自己,提高自己,同时,坚持以真情打动客户,用热情感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力维护我行良好的社会形象,促进支行持续、健康、快速发展。
银行理财经理工作心得体会篇3 迎来玉兔喜悦之时,回首20**年工总行制定的20**服务价值年和创建客户最满意银行工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为20**年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。
20**年学习业务知识方面取得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷A类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及AFP资格证书,目前还执着与CFP理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章。今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用QQ群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%。为本网点和支行做出理财师应有的贡献。
20**年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。
个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。
20**年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引导我行星级客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力20**年网点开立理财金卡总数量410张,自己营销的业绩占70%以上。个人业绩从接手时,全行网点排名由194名提升到60名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。
20**年工作业绩汇报如下:一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万,工银货币基金1600多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。20**年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。
通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到410多户,截止年底客户星级达到七星贡献有7户,六星71户,明年工作中争取发展100到150位六星级以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作。
银行理财经理工作心得体会篇4 一、客户经理必须具备应有的素质 客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求 作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作
篇3
在夏先生的理财生涯中,有哪些心得体会能与我们分享?
《卓越理财》:您认为在理财中,真正最难做到的是什么?
夏文庆:以中国目前理财市场,对一般民众而言,理财最难做到的恐怕就是“控制自己的情绪。”个人的情绪包括了我们经常说的“贪”和“怕”。大家往往将此归咎于中国民众的理财意识不强,其实发达国家的民众也同样如此。
中国民众的理财意识不可谓不强,如果有钱可赚,大家谁都不会落后:2006年炒房产、2007年大家排队开户买基金、2009年炒黄金,甚至大宗商品。然而大家对理财的认识仅停留在“我赚到了钱,什么事都好办了,我想干嘛就干嘛”这么一个初级阶段。
所以,理财就是投资,投资就是赚钱,赚钱就成了硬道理。但投资是有风险的,这谁都知道,大家也尽量地在规避风险,于是市场稍有波动,就拼命出逃,占了个“怕”字;市场好了,于是大家蜂拥而入,一味追涨,生怕自己踏空,同时还抱了“高抛低吸”的侥幸心理,占了个“贪”字。加上自己投资常识的缺乏、我国又具有新兴市场信息不对称的特点,愿意听信他人之言,人云亦云。所以,我个人认为,控制好自己的情绪可能是最难做到的。
《卓越理财》:那么您认为怎样才能做到控制自己的情绪呢?
夏文庆:股神巴菲特曾经说过一段话:“成功的投资不需要卓越的智商、不寻常的商业契机和内部消息,需要的是一个充满智慧的做(投资)决定的架构,并且不要把个人的情绪带到这架构里。”
无论投资也好,理财也好,先要有一个这样的投资架构。从金融理财的角度而言,搭建这个架构首先要搞清楚的是自己理财的目的是什么!你必须有一个非常清晰的目标,这个目标不是赚到了就跑,也不是亏到止损点就抛,而是,明确自己人生不同阶段的需求和目标,明确自己要达成所有这些目标所需要的投资报酬率。针对这个所需的投资报酬率,对自己的资产进行分散配置,如股票市场里投资多少,债券市场里投资多少,房产里投资多少等等,以规避市场上的系统性风险;然后通过不同金融产品配置(以规避非系统性风险)去做投资,这样就有了一个明确的投资理财的架构。
在制定自己的理财目标时,要做到合理可行,然后,通过分散投资和长期投资来获得长期而稳定的投资回报,这样就能有效规避情绪带来的不利影响。
同时,一些理财专业人士(如金融理财师),也可以在这方面给予专业的指导和服务。要知道理财师真正的含义并不只是销售金融产品这么简单。
《卓越理财》:谈到理财师,您的新书《理财师实务手册》对理财的方方面面都写得非常详细,在其中您最满意哪部分?为什么?
夏文庆:我想应该是“理财师的定位和功能”那部分吧。因为对目前的理财市场我真的感到忧心忡忡,因为我们现在的理财师充其量不过就是一些金融产品的销售人员,或是根据自己个人的判断,给客户提供追涨杀跌的建议,这无疑给客户、理财师自己、甚至他们所属的金融机构带来了巨大的风险。
当然这和理财业在我国刚刚起步、各方面的机制不够完善有一定的关系,但在过去几年里,中国各类的金融教育培训机构已系统性地培养了近10万名理财师,但因为种种原因,这些理财师并没有真正发挥他们自己的作用,展示他们对客户非常重要的专业价值。所以我希望不仅能让民众了解理财师能对其提供的专业服务,更重要的是,让我们的理财师们也能真正明确自己的定位及其对社会的贡献,推动行业的发展。同时,我也希望给我们的金融机构一些思路,如何从行业发展角度出发,帮助理财师建立展示自己专业价值的金融理财服务平台。
《卓越理财》:现在黄金比较热门,您怎么看待黄金市场?金价会继续冲高吗?为什么?
篇4
外汇模拟交易是按照外汇真实交易的流程以及操作方法,但是不需注入保证金的情况下,使用虚拟资金进行的模拟交易,对于打算入市交易的投资者而言,外汇模拟交易能够使其熟悉外汇交易系统和交易模式,对外汇交易产生初步概念。
通过前段时间在香港东方金德国际财商学院学习的外汇交易培训课程,我开始不断的进行模拟。如果没有大的杠杆,小投资者很难获得满意的收益;但是大的杠杆又必然带来大的风险。这是一个很难解决的矛盾。不管是趋势交易还是反趋势交易,在外汇市场中都没有明显的优势(特指短线和超短,长期来看趋势交易的优势还是有,但是收益率较低)。能够形成优势的交易策略,更多依赖于交易员本身的优秀而不是交易系统本身。现在我来简单分享一下我做模拟交易的心得体会,希望炒汇者能借鉴。
及时准确的信息是决定投资的主要因素
无论是证券市场、大宗交易市场还是外汇交易市场,及时准确的新闻信息都是决定投资的主要因素。正如课堂老师所讲:投资就是要让你根据你所掌握的信息作出明确判断。在外汇交易过程中,我所需要掌握的信息就是各个主流交易货币国家的经济形势,利率政策和世界经济形势。
外汇交易总的是与世界各个国家的经济形势相联系。如果说股票需要看公司,而外汇则需要看世界。当然世界上出现的一些天灾人祸通常也会让人很郁闷。但我懂得了一个道理:在一个国家面临天灾人祸,情况不明朗的情况下,最好不要以主观思想去进行投资,空仓其实也是一种投资方式。
利用技术线的分析进行投资收益乐观
外汇交易与股票交易最大的不同就是外汇交易的交易制度。外汇交易为T+0,即当天买当天可以卖,而且不仅可以做多,还可以做空。这相比股票的T+1制度,具有更大的投机性与可操作性。
要说技术角度,我自己实在是没什么水平,只能讲述一下自己通过投资交易和学习得出的一点点技术内容。
在证券交易中,政策信息的影响力巨大,技术角度比较难操作;而在外汇交易中,我觉得通过技术线的分析进行投资,收益也是比较乐观的。
在交易的种种技术线中,K线图一马当先,成为技术交易线的一个代表。在K线图中,最明显的就是颜色,红色代表阳线--收盘价高于开盘价;绿色代表阴线--收盘价低于开盘价。中间的柱子代表价格浮动长度。我们可以通过日K线、周K线和月K线判断大的趋势,也可以通过一分钟线、五分钟线、十五分钟线和六十分钟线判断短期趋势。我们根据K线的情况,判断最近多方和空方的布局及资金趋势,猜测主力的操作方向。如果能在正确的时间跟随正确的主力操作方向进行操作,那就可以在几分钟或者十几分钟获得很大的收益。
还有很多十分重要的线,就是均线。均线主要有5日、10日、30日和60日均线。根据均线,我们可以大致判断出未来走势与各个阻力位,在几个关键阻力位的价格变动可以从技术层面上很大的帮助我们进行投资。对于均线的理解和组合,我自己还没有较深刻的理解和掌握,这里就不细谈了。
还有一个,也不算是技术成分,就算是一个自己的心里想法吧。其实,我觉得空仓有时也是一种投资。当你无法很清晰的做出判断,或者你的消息量并不足以让你判断未来走势,那就果断空仓吧。空仓、等待,而不是盲目判断、投资,风险低,起码不会赔。对于一个初级投资者来说,不赔我想就是最好的事了。所以,我有时在课程忙的时候,会选择空仓,因为我并没有得到很多有价值的消息,从而盲目判断只会让自己陪得更多。
做理财心态是最重要的
我觉得,做理财的话,心态是最重要的。
我见到许多同学,期货股票外汇什么的,赔了一点,就抱怨着急什么的。我开始做股票的时候,其实和那些同学差不多,买进去稍微赔了一点,心情不好。第二天又跌,心情烦躁。后来我妈给我说,你别着急,捂着。唉,这个捂着是一个很不错的心态。我觉得,只要你当初买进的时候肯定是有信心的,在持有期间没有出现什么巨大的利空消息,那就应该抱着捂着的心态等,不着急。
曾经看到一个投资者的心情:手里有股,心中无股。只有一个良好的心态,才能在杂乱无章的信息面前,顺清关系,冷静的作出判断,投资,最终获得收益。
外汇交易心态如何调整
炒外汇交易心态非常重要,很多人把炒外汇亏损的根本原因归结为:心态不好。模仿炒外汇一般都容易成功,可一旦起头盘交易情况就会大不一样。亏损接踵而至,看对了没做,做了没握住,看错了却做了,该止损却因踌躇而没止。
篇5
三八妇女节是一个具有历史意义的节日,在妇女节这一天,各地都会举办妇女节的活动,那么你知道妇女节活动心得怎么写吗?下面就是小编整理的2021开展三八妇女节活动个人总结范文,但愿对你有借鉴作用。
社区妇女节心得体会范文1为了让辖区的女性朋友们欢乐的度过属于自己的节日,3月8日早上大桥社区组织辖区妇女开展了“庆祝国际三八妇女节——真我风采”的活动。
活动开始前,大桥社区邀请了福康医院的医生来为女性居民们上了一堂健康知识讲座。讲座主要围绕着女性的生殖健康展开,使育龄群众对妇科疾病有了更多的了解和足够的重视。志愿者龙医生以生动的语言给大家详细讲授了妇科疾病的发生、发展过程及预防措施和检查治疗方法,育龄妇女听了豁然开朗,对自己的身体有了进一步的了解。
接着社区为女性居民准备了两项竞技比赛,分别为甩大绳和踢毽子。把参赛的居民分为两个组俩俩对决,分数高的组别争得头筹,场面热闹非凡,笑声此起彼伏。通过两项的比拼,不仅让居民们活动筋骨,锻炼身体,也让居民在活动中增加友谊,收获快乐。
最后大家纷纷表示,今后要以饱满的热情和旺盛的精力投入工作,充分发挥半边天的作用,为社会发展做出更大的贡献,活出美丽精彩的人生!
社区妇女节心得体会范文2今年是三八国际劳动妇女节x周年,也是深入贯彻落实中国妇女x大精神的开局之年,为纪念这一具有历史意义的节日,全面贯彻党的妇女政策,根据街道妇联的工作部署,结合自身实际,我社区积极开展了纪念活动,现将活动情况总结如下:
一是充分利用社区宣传栏,开展三八宣传活动。
x诗歌《母亲》,歌颂勤劳伟大的女性,为庆祝国际妇女节营造气氛。宣传《妇女权益保障法》和新《婚姻法》,使社区妇女充分了解新时期下自身的合法权益,增强法律意识,学会懂法、用法,依法维护自身的合法权益,维护女性应有的地位。
二是积极组织人员参加街道开展的庆“三八”“展巾帼风采”拔河比赛活动。
比赛中我社区妇女发扬了团结一致,奋勇拼搏的精神,在前几轮比赛中我社区队伍连连胜出,但在接下来的比赛中由于体力消耗我社区队伍失利,最终不敌友队,在小组赛中排名第三无缘绝赛。我社区的拉拉队也使出浑身解数,为队友们呐喊助威。虽然无缘决赛然而我社区的巾帼英雄们并没有因此而消沉,她们各个精神抖擞,为决赛中的女同胞们充当拉拉队,为她们呐喊,给她们鼓劲,各个脸上神采飞扬。真正发扬了友谊第一,比赛第二的精神。比赛的结果并不重要,大家在这场比赛中真正展现了巾帼风采,愉悦了身心,这才是最重要的。
三是开展三八茶话会活动。
我社区以国际三八妇女节为契机,在社区会议室开展三八茶话会活动,各组妇女代表、妇女组长等参加了会议。不同类型的先进妇女代表现身说法,分别从女性回归家庭、隔代教育、父母对子女的言传身教、正确处理婆媳关系等方面作了专门交流和讨论。此次茶话会活动为社区妇女促进感情,交流经验提供了很好的机会。社区妇女纷纷表示希望以后社区能多提供些这样的机会。为了维护女性应有的地位,我社区还开展了三八维权周活动,帮助部分有困难的妇女解决家庭矛盾等各类问题。
四是对荣获区和谐家庭、街道女能手的妇女同志进行表彰。
我社区利用三八茶话会活动,对社区内荣获区“和谐家庭”称号的x和荣获街道”女能手“称号的x给予了表彰,颁发了证书,并发放了奖品。号召社区女性像她们这样的先进女性学习,不断努力完善提升自己,构建自家的和谐美好生活。也对这两位先进女性表达了殷切的希望,希望她们能够再接再厉,并在社区内起到先锋模范带头作用。此外社区还对参加街道庆“三八”“展巾帼风采”拔河比赛活动的人员,给予了表扬,比赛的结果不重要,我们在比赛中增强了凝聚力,也发扬了不服输、不放弃的精神,得到了快乐这才是重要的。希望我社区的妇女能够继续保持这样的品格,在以后的活动中能够继续发扬。并为参加拔河比赛的妇女发放了纪念品,表达社区妇代会的一点心意。
以上就是本年度我社区妇代会开展的三八活动,还存在些不足之处,今后我社区妇代会将从一下几个方向继续努力:
(一)继续加大对妇女工作的宣传力度,使妇女工作深入人心。
(二)充分发挥妇代会的教育、参与、代表、服务、联谊维权等六大职能作用。
(三)争取活动内容要丰富多彩、形式灵活多样。
(四)利用各种形式,加大对农村妇女的培训力度,特别是对农村剩余劳动力转移的培训。
(五)充分发挥典型妇女的模范带头作用。
社区妇女节心得体会范文3今年3月8日是"三八"国际劳动妇女节x周年纪念日,为丰富街道社区广大妇女群众的节日文化生活,广泛宣传妇女观和男女平等基本国策,广益街道妇联积极组织开展系列庆祝活动,在辖区掀起共同关注女性发展、促进男女平等的风气和热潮。现将活动开展情况总结如下:
一、领导重视、精心组织、周密安排
街道对组织"三八"节活动高度重视。在"三八"节前夕,为活跃妇女群众文化生活,以庆祝"三八"节为契机,弘扬传统美德,倡扬时代新风,制定了活动计划。并在计划、经费、活动安排等方面,作了具体安排和部署,提高对妇女工作重要性的认识,营造了浓郁的节日气氛。
二、形式多样、活动丰富、富有实效
本着为广大妇女群众服务,送去社会关爱,提供生活便利,丰富业余文化生活的意愿,我街道及各社区妇联精心组织了一系列丰富多彩的活动。近二十项大大小小的活动为百姓带去了实惠,形成了良好的社会影响力。
(一)走访慰问送温暖
在"三八"妇女节即将到来之际,街道及社区妇联带着"娘家人"的亲情与关爱,走访慰问了特困妇女、单亲贫困母亲、流动妇女,给她们带去妇联、社区的温暖,向她们表示节日的问候。
街道妇联组织开展的"学习,让女性更智慧--三八妇女节赠书活动"、"美丽下午茶,独立新女性--三八妇女节联谊会"等活动,针对广益辖区内新市民女性、创业女性众多的情况,联系实际,为她们送上精神大餐和联谊交流机会,促进精神境界,提升互助共荣。
黄泥头社区妇联省级妇儿之家示范点继续开展了"走进春天玫瑰有约"妇女约访活动。此次约访以社区内失独贫困母亲戴银华为对象,更好地密切联系了基层妇女群众,帮助她们解决生活难题,充分发挥社区基层妇联联系妇女的桥梁纽带作用。广丰社区则将温暖送到了广益敬老院的老人们心中。3月8日当天,社区妇联组织巾帼志愿者走进敬老院,为老人免费理发、泡脚、剪指甲、量血压、读报并开展游戏。莫家庄社区妇联开展"与春天同行--康乃馨暖心行动"。社区妇联走访慰问单亲、失独家庭妇女,送上康乃馨的祝福,希望她们都能积极乐观,热爱生活,永远靓丽。
(二)法律宣讲助维权
为营造保障妇女权益、促进和谐发展的社会氛围,使处于弱势的妇女能够树立信心和勇气,学会利用法律武器维护自己的合法权益,上马墩社区妇联开展了法律知识宣传服务活动,并在3月8日当天设点法律维权知识咨询。妇女代表们用通俗易懂的语言为居民宣传了《婚姻法》、《妇女权益保护法》等法律知识,让广大居民能对妇女维权法律意识有更深入的了解,并解答了妇女群众在生活中遇到的法律问题。帮助广大妇女学法、懂法、用法,热情引导社区妇女用法律的武器来保护自己,提高她们的维权意识,维护自己的合法权益。活动得到了妇女群众的一致欢迎。
(三)服务生活惠百姓
此次"三八"国际劳动妇女节活动可谓多种多样,涉及女性群众生活的各方各面。如街道妇联组织开展"走进春天,共绘蓝图--创业女性看广益"活动,带领市场女业主看看广益新风貌。丁村社区妇联邀请社区医生为环卫女工量血压,组织流动妇女包饺子,还为失业妇女提供就业指导,为贫困"两癌"妇女送去"爱心按摩"。上马墩社区妇联邀请江苏银行上马墩分行的理财师为社区妇女开展家庭理财知识讲座。银仁社区妇联为社区流动育龄妇女作妇科疾病预防及治疗公益讲座,关爱女性身心健康。尤渡社区妇联在社区内进行爱心义卖,492件爱心物资的义卖金全部捐献给社区流动妇女。黄泥头社区带领"爱心妈妈",将温暖送到流动儿童中,还组织巾帼志愿者开展小区环保志愿服务。
三、积极配合、团队协作、全面开花
作为妇女队伍的一支生力军,我街道及各社区妇联还积极配合上级妇联组织的各项活动。3月6日下午,由市级机关妇女工作委员会和崇安区妇女联合会联合举办的"玫瑰有约携手有爱"联谊活动在我街道举行。街道妇联积极配合活动组织策划,邀请单亲妈妈到场参加活动。在各主办协办单位的共同努力下,活动取得圆满成功。
在无锡市"庆“三八”巾帼志愿百队千人走社区"活动,我街道广丰、黄泥头、上马墩、丁村社区的四支小分队全力配合,提供了法律咨询、就业指导等多个服务项目,将活动办得有声有色。
此次"三八"国际劳动妇女节系列活动形式丰富,内容多样,既有参观联谊,又有咨询讲座;覆盖面广而全,既针对流动妇女、新市民妇女,也涉及老年妇女、单亲妈妈。可谓全面开花,多点齐放,营造了浓厚的节日气氛,弘扬了新女性独立坚强的时代新风,给妇女群众送去了实实在在的好处。
总之,今年的"三八"国际劳动妇女节活动凝聚人心,振奋精神,在我街道辖区内形成了尊重和保障妇女权益的良好氛围,为构建和谐广益、幸福广益提供有力的保障,将真情送到了各个角落,将社区服务渗透到妇女群众心中。今后,我街道妇联将加大工作力度,创新工作方式,扩大对象覆盖面,推动妇女工作更上一个台阶。
社区妇女节心得体会范文4今年是三八国际劳动妇女节x周年,也是深入贯彻落实中国妇女十大精神的开局之年,为纪念这一具有历史意义的节日,全面贯彻党的妇女政策,根据街道妇联的工作部署,结合自身实际,我社区积极开展了纪念活动,现将活动情况总结如下:
一是充分利用社区宣传栏,开展三八宣传活动。张贴诗歌《母亲》,歌颂勤劳伟大的女性,为庆祝国际妇女节营造气氛。宣传《妇女权益保障法》和新《婚姻法》,使社区妇女充分了解新时期下自身的合法权益,增强法律意识,学会懂法、用法,依法维护自身的合法权益,维护女性应有的地位。
二是积极组织人员参加街道开展的庆“三八”“展巾帼风采”拔河比赛活动。比赛中我社区妇女发扬了团结一致,奋勇拼搏的精神,在前几轮比赛中我社区队伍连连胜出,但在接下来的比赛中由于体力消耗我社区队伍失利,最终不敌友队,在小组赛中排名第三无缘绝赛。我社区的拉拉队也使出浑身解数,为队友们呐喊助威。虽然无缘决赛然而我社区的巾帼英雄们并没有因此而消沉,她们各个精神抖擞,为决赛中的女同胞们充当拉拉队,为她们呐喊,给她们鼓劲,各个脸上神采飞扬。真正发扬了友谊第一,比赛第二的精神。比赛的结果并不重要,大家在这场比赛中真正展现了巾帼风采,愉悦了身心,这才是最重要的。
三是开展三八茶话会活动。我社区以国际三八妇女节为契机,在社区会议室开展三八茶话会活动,各组妇女代表、妇女组长等参加了会议。不同类型的先进妇女代表现身说法,分别从女性回归家庭、隔代教育、父母对子女的言传身教、正确处理婆媳关系等方面作了专门交流和讨论。此次茶话会活动为社区妇女促进感情,交流经验提供了很好的机会。社区妇女纷纷表示希望以后社区能多提供些这样的机会。为了维护女性应有的地位,我社区还开展了三八维权周活动,帮助部分有困难的妇女解决家庭矛盾等各类问题。
四是对荣获区和谐家庭、街道女能手的妇女同志进行表彰。我社区利用三八茶话会活动,对社区内荣获区“和谐家庭”称号的x和荣获街道”女能手“称号的x给予了表彰,颁发了证书,并发放了奖品。号召社区女性像她们这样的先进女性学习,不断努力完善提升自己,构建自家的和谐美好生活。也对这两位先进女性表达了殷切的希望,希望她们能够再接再厉,并在社区内起到先锋模范带头作用。此外社区还对参加街道庆“三八”“展巾帼风采”拔河比赛活动的人员,给予了表扬,比赛的结果不重要,我们在比赛中增强了凝聚力,也发扬了不服输、不放弃的精神,得到了快乐这才是重要的。希望我社区的妇女能够继续保持这样的品格,在以后的活动中能够继续发扬。并为参加拔河比赛的妇女发放了纪念品,表达社区妇代会的一点心意。
以上就是本年度我社区妇代会开展的三八活动,还存在些不足之处,今后我社区妇代会将从一下几个方向继续努力:
(一)继续加大对妇女工作的宣传力度,使妇女工作深入人心。
(二)充分发挥妇代会的教育、参与、代表、服务、联谊维权等六大职能作用。
(三)争取活动内容要丰富多彩、形式灵活多样。
(四)利用各种形式,加大对农村妇女的培训力度,特别是对农村剩余劳动力转移的培训。
(五)充分发挥典型妇女的模范带头作用。
社区妇女节心得体会范文5在“三八”国际劳动妇女节来临之际,x社区妇联结合实际,以“百年展芳华巾帼显英姿”为主题,精心谋划,周密部署,组织开展好“三八”妇女节活动,进一步激发广大妇女投身创新芜湖、和谐芜湖建设的积极性和创造性。现将我社区三八妇女节活动总结如下:
一、x社区举办“百年展芳华,巾帼显英姿”庆三八文艺汇演
为庆祝“三八”国际劳动妇女节的到来,3月6日下午,x社区妇联在社区会议室举办了庆“三八”文艺汇演,来自社区的妇女代表欢聚一堂,演绎了一场和谐社会、和谐社区、和谐家庭的动人篇章。活动以“百年展芳华,巾帼显英姿”为主题,展现社区妇女自信美,建设和谐社区的热情,既丰富了妇女的精神生活,又拉近了社区党员干部与群众的距离。
下午2点半,演出在一阵欢乐的锣鼓声中拉开帷幕,x社区的妇女姐妹纷纷登台献艺,给社区群众带来精彩的表演,11个节目均由社区居民自编自演。当今全国上下掀起了一股广场舞热潮,所以广场舞亦是本次活动的压轴好戏,社区妇女姐妹们纷纷登台跳起了热情洋溢的广场舞,同时也将演出推向了。整个活动节目内容丰富多彩,既有欢快的舞蹈、歌曲,还有独特的乐器演奏,展现了社区居民欢乐和谐的生活氛围和社区妇女健康、积极向上的精神风貌。
此次“三八”文艺汇演的节目还有有黄梅戏、小合唱、快板等,充分展示了社区妇女无私奉献、建功立业,为社会撑起半边天的伟大精神。舞蹈《高原红》将女性的刚柔相间,表现的淋漓尽致;热情奔放的快板《十二月花名歌》、优美的健身舞,将演出一次次推向。
这次文艺演出,不仅丰富了社区妇女的精神文化生活,同时也增强了全社区妇女的凝聚力和向心力,让广大妇女同志深刻体会社区是我家,在这个大家庭里欢聚一堂,更加能感受到家的幸福和温暖,为构建和谐家庭、和谐社区做出积极的贡献。
二、表彰优秀巾帼志愿者,大力弘扬志愿服务精神
志愿者是群众性精神文明建设的重要力量,也是联合国倡导的服务世界需要人群的活动,得到了x社区广大妇女的积极响应。她们活跃在社区的扶贫帮困、环保健康、助残家教、关爱留守儿童,防止家庭暴力的各个领域,为社会弱势群体送去了党和政府的关怀,社会的温暖和志愿者的爱心。
在_年的“三八”妇女节来临之际,x社区举办了社区第x届“优秀巾帼志愿者”表彰大会。表彰会上,x社区主任宣读了《关于表彰x社区优秀巾帼志愿者的决定》。授予10名同志为x社区“优秀巾帼志愿者”荣誉称号。
她们有的是辖区内的文艺骨干,积极发动居民踊跃参加社区发起的各项活动,增强居民团结友爱,互相合作的精神,强化居民参加文体活动的意识,有力地促进了各项工作的开展,为社区的文体发展作贡献;她们有的是社区义务巡逻队的队员,退休后,她们投身于社区志愿者的行列,不管是疾风还是骤雨,都一如既往的在小区里巡逻,发挥余热,为小区安全保驾护航;有的是社区工作者,在基层的岗位上工作了十几年,多年来,她不辞劳苦,始终以一颗热忱的心温暖着社区百姓,甘于奉献,用真诚的服务意识在平凡的岗位上谱写了不平凡的动人事迹。
在丰富多彩的志愿服务活动中,巾帼志愿者们充分发挥和展示了各种服务技能和良好的精神风貌,为文明和谐社区建设作出了突出的奉献。希望以典型带群众,以表彰促先进,大力营造志愿促和谐的浓厚氛围。今后,她们会更加坚定志愿服务的步伐,积极参与到社区各种志愿服务中。
三、关爱女职工身心健康
3月4日上午,x社区以“三八”妇女节活动为契机在社区的小广场上开展了一次“关爱女职工身心健康”的免费义诊活动。
社区卫生服务站的志愿者为老人测量血压和身体健康检查;社区计生副主任现场为居民解答单独二孩的相关政策......
社区卫生服务站的工作人员为前来女职工进行测量血压,回答了他们所咨询的问题,还针对没人不停地情况讲述了一些日常疾病防护知识等,并为困难女职工提供康复咨询、康复指导及诊疗服务。同时,听取他们的呼声和意见,努力成为他们的知情人、救助人,为他们争取各类优惠补助,使他们在和谐的环境中平等参与社会生活,感受到社区大家庭的温暖。
四、为单亲困难女职工提供就业援助
为贯彻落实党的十x大精神,x社区妇联以雷锋月活动和“三八”妇女节活动为契机,切实帮助各类就业困难人员和残疾登记失业人员实现就业,进一步做好就业困难群体和残疾登记失业人员就业援助工作。3月4日上午,x社区在社区小广场举行了“就业援助月活动”,设立了残疾人招聘区,开展了就业政策咨询、求职登记、创业培训、小额担保贷款等就业援助活动。活动以单亲困难女职工和女性农民工为重点对象,向辖区居民以及来往的群众发放“就业失业登记相关知识宣传提纲”、“就业援助月招聘信息“、“灵活就业人员社保补贴”等促进就业政策宣传资料,使各项就业援助政策深入人心。
篇6
一是保险业务的发展重要的是解放思想,更新观念,要打破固有的思维定式,树立科学发展理念,变“要我发展”为“我要发展”,变“等条件具备了再发展”为“创造条件发展”,变“小发展”为“大发展”,彻底摒弃被动、保守的传统思维方式,大力推动发展方式转变取得实质性进展。
二是我们看到临汾局通过层层严格选拔组建起一支保险专职营销队伍,并通过走出去请进来的方法,真正培养出了一批优秀的客户经理和营销团队,极大地促进了保险业务的发展。通过学习临汾经验,我们充分认识到,心得体会保险业务发展的关键是组建一支高素质的专业营销队伍,只有积极更新思想,组建队伍,走出窗口,开辟新市场,寻找新增长,才是切实加快发展的重要前提。
三是通过学习我们感到,保险业务要想做大,不仅要有专业的营销队伍和专业的团队经理,同时以配套的机制,转变观念,强化培训,创新管理,创新营销,调动员工发展业务的积极性尤为重要。只有不断完善激励机制,理顺网点客户经理和柜员之间的关系,在抓好柜面保险业务发展的同时,发挥客户经理走出去主动营销的作用,妥善解决两者之间的竞争,正确引导各自营销的重点,才能形成业务的有序发展。
四是要广开渠道,要加强组织培训,不断提升素质和技能,不断提升客户经理的专业营销水平,是实现保险业务更快更好发展的保证。
通过学习临汾经验,结合我局保险业务发展现状,根据管理人员学习讨论情况,我们提出我局保险业务下一步发展方案,重点从以下方面做起。
一、提高网点人员保险业务的思想认识和工作积极性
提高网点人员营销保险业务的思想认识工作总结,使员工在思想上充分认识到保险业务可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道,可以使邮政获得低成本高收益的中间业务收入。应克服员工普遍存在的畏难情绪,增强发展信心,我们认为精选保险业务品种,保障客户的利益,是提高员工信心的关键。只有增强信心才能够在做业务的时候,给自己树立三心:即对自己营销的保险产品要有信心,对客户推销的时候要有耐心,对任务指标的完成要有决心。
二、不断完善激励机制,充分运用好市局的激励政策,研究制定适合队伍稳步壮大的机制体系,县局在人力、财力、物力、方面,要向发展储蓄业务一样给予保险业务政策的倾斜,来努力推动保险业务的跨越式发展,为将保险业务发展为邮政第二大业务打好基础。
三、提高网点员工邮政保险业务的营销能力和专业技能
目前营业网点前台人员普遍存在专业性不强,缺乏对自己要销售的保险险种的专业知识的理解和掌握,营销手段单一,很难满足投保户需求的问题。因此加强邮政保险专业知识的学习,这非常重要,因为保险业务将逐步成为我们的主营业务之一,能很好的掌握保险的销售技能和营销手段,无疑给我们自己的饭碗加上一道保险,并且职工的个人收入也将会有明显增加,另外还能从而避免因为无知而造成的违规营销,还能完善我们的售后服务功能,将邮政储蓄柜台变成保险公司的前台,使客户真正享受到邮政特有的增值服务。
四、应加大宣传力度,解决销售手法单一的不利局面
加强柜台宣传,在营业厅的最明显的地方,张贴业务宣传画板,摆放宣传单等,让客户能明白了解我们销售的保险产品,增强他们的购买欲,避免一相情愿的销售方式,提高邮政保险业务的知名度。同时还要走出窗口,开展入户宣传,大力发展外拓业务,实现营销方式的转变。
篇7
一、岗位履职情况
市委、市政府的准确领导下,过去一年。带领党组一班人,动员和组织全市财政干部职工,按照某和某市两级党委、政府的要求,以深入学习实践科学发展观为契机,以认真落实积极财政政策为手段,全力推进财政改革与发展,全力支持保增长、保民生、保稳定,为促进某经济社会又好又快发展作出了应有的贡献,各项财政工作受到上级财政部门和市委、市政府的多项表彰。年月,本人被某市委、市政府授予全市三个文明建设市直一级单位主要负责人先进个人称号。
一是全力以赴支持扩内需保增长。年。争取上级财政部门的支持,全年争取到位上级财政专项资金61704万元,可比增长36.3%其中新增中央投资资金7913万元,同时争取地方债券资金3000万元、世行贷款1976万美元等。按工程进度快速拨付中央新增投资资金6552万元,支持56个扩内需项目开工建设,拉动社会投资5.8亿元;为30家企业担保办理贷款7905万元,向9家企业投放县域经济发展专项资金6500万元,增强了企业特别是中小企业抵御金融危机的能力;投入财政资金35757万元,支持新农村、三大工业园区及城乡基础设施建设,夯实了市域经济加快发展和城乡协调发展的基础;足额落实和发放各项惠农补贴7959万元,促进了农业增效农民增收;兑付家电、汽车摩托车下乡补贴1696万元,兑现农机具购置补贴906万元,拉动农村消费约1.5亿元;全面落实国家减税减费政策,累计减轻企业和居民负担1.4亿多元。
二是千方百计组织财政收入。密切关注经济发展和税收征管形势。真实掌握税源和税收征管情况,做到税收收入应收尽收,确保按市委、市政府的要求完成财政收入征收入库任务。年实现财政收入101316万元,比上年增长14.1%地方一般预算收入50199万元,比上年增长19%按照清理后的收费项目和标准,出台《涉企收费项目目录》和《某市级政府非税收入类别及收费项目标准工作手册》加强土地出让收入、国有资产(资源)经营性收益等非税收入征管,实行以票控费、以票管收,全年完成非税收入72898万元,比上年增长115%其中纳入预算管理的非税收入19648万元,增长19.8%同时,负责征收入库参合基金2273万元,农民参合率达94.5%参合人数比上年增加2.5万人。
三是突出重点保障和改善民生。坚持“有保有压。比上年增长22.5%,重点保障了干部教师和社会民生领域投入。按政策兑现义务教育阶段教师绩效工资和退休教师生活补贴,按预算均衡拨付中小学校公用经费,全面化解农村义务教育“普九”债务剩余10%部分,足额落实义务教育“两免一补”和家庭困难学生资助补助,加快农村中小学校危房改造,全年义务教育支出达36722万元,比上年增长50%不断完善城乡居民基本生活、基本医疗、基本居住、基本就业等社会保障制度,全年投入社会保障方面的支出达56570万元,比上年增长34%认真落实政法经费保障政策,全年投入公共安全和维护社会稳定的支出达10234万元;巩固和完善农村公益新机制,拨付农村“以钱养事”经费1633万元;保障对文化、体育、计生、广播电视等社会事业的投入,促进了社会公共事业协调发展。
四是不断完善财政体制机制。深入推进以部门预算、国库集中收付、政府采购、收支两条线等为主要内容的财政改革。全年完成政府采购14879万元,节约财政资金1653万元;开通运行新的非税收入管理系统,按月将“非税收入汇缴结算户”归集的资金分类缴入国库或清算专户,收缴、罚缴、收支三分离工作不断规范;建立惠农补贴市级直达农户新机制,将各项惠农补贴资金安全、及时、足额发放到户。
五是扎实推进财政科学化精细化管理。全面实施财政科学化、精细化管理,财政管理与服务水平进一步提高。创新财政资金运行机制。
六是开展深入学习实践科学发展观活动和财政队伍建设。结合“作风建设年”能力建设年”活动。精心组织了第二批深入学习实践科学发展观活动,针对收集到109条意见和建议,按内容整合为三大类19个整改项目,采取有效措施积极整改,截止目前已整改到位或得到基本解决的事项有10个,收到明显成效。根据开展新形势下财政工作的需要,4月份组织全市财政干部系统学习科学发展观和财政业务知识,9月份分两批组织100名财经所业务骨干重点培训乡镇预算业务和村级会计委托业务,多次组织财经所微机操作员开展电脑操作技能培训,财政干部履责能力和执行能力进一步提升。注重在系统内部建立能上能下的科学用人制度,着力培养年轻干部,调整优化干部结构,财政队伍活力进一步增强。始终强调财政宣传的舆论导向作用,被各级领导机关和新闻媒体分别采用宣传信息及采纳调研成果80多篇,让社会更多地了解到财政改革与发展新动向、新成果。组织机关干部扎实开展“三进农户”双联双帮”等活动,深入到仙女山国光村和韩集乡倪集村等联系点,帮助解决帮扶对象的生产生活困难,社会上树立了良好的财政形象。
二、个人思想和廉政情况
与局党组成员一道工作,年月底调财政部门工作的七年多来。虽然担子重,但心情感到舒畅,大家很抬举我也愿意听取同志们意见,包括反对的意见,通过认真学习,刻苦学习,虚心学习,努力把全市财政工作做好。
(一)个人思想情况
带头落实和实践科学发展观,1认真学习邓理论、三个代表”重要思想和科学发展观理论知识、坚持用科学理论指导财政工作。重点学习十七届三中、四中全会公报。做到勤奋学习,解放思想,与时俱进。结合财政工作实际,勇于实践,锐意创新。学习和实践科学发展观活动中,认真撰写了过万字的心得体会,其中撰写的金融危机对某税收的影响及建议》被评为全市深入学习实践科学发展观“优秀调研报告”撰写的做足财政“新”文章践行科学发展观》被湖北省委刊物《学习月刊》采用,努力用科学发展观理论指导财政工作开展。坚持依法理财。首先,2认真学习国家法律法规和政策。学习财政法规和业务知识,努力提高办事效率。业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”近年来,认真学习《预算法》和《会计法》按照中央、省委两个1号文件精神,紧密联系我市财政改革与发展的实际,联系财政队伍实际,勤于思考,深入调研。去年为应对国际金融危机的影响,落实积极的财政政策,财政部门争取和安排财政资金支持新型工业化、新农村建设,支持工业园区等基础设施建设,支持和谐社会建设,实现了财政改革与发展的目标。其次,虚心向内行学习,努力提高自己的业务水平,高节奏、高效率地做好财政工作。其三,坚持为政理财、为民服务的宗旨,努力推进财政改革与发展。多年来,为实践古人提出的生财有大道,生之者众,食之者寡,为之者疾,用之者舒”理财思想,结合实际,主要抓了以下几点工作:①狠抓财政收入的增长,确保财政收支平衡;②坚持“突出重点,量力而行,有保有压”原则,优化财政支出结构,确保政策性支出和重点支出需要;③深化财政改革,不断探索符合科学发展观的财政体制机制;④注重财政监管,规范财政工作秩序。这样,使财政工作逐步向法制化、规范化、制度化和公开透明的方向迈进。不忘廉洁从政,3牢记党和人民的根本利益。公道正派的政治要求。吏不畏吾严,而畏吾廉;民不服吾能,而服吾公;公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威”多年来,以清代张聪贤的古训为座右铭,时刻警示自己,要清清清白白从政,堂堂正正做人,干干净净做事。只有这样,才能在群众中一呼百应,不令而从。首先,先做人,后做“官”学会做人是成事之道,人品人格是谋事之基。不会做人,人品人格低劣,绝对不会全心全意为人民服务、替老百姓做好事的也绝对当不好群众拥护的官”其次,做一个清醒的人,不做糊涂的人。一个人一生中有顺利时期甚至辉煌时期,但不会只是一帆风顺,总会遇到困难、矛盾和挫折,关键是要用正确的态度来对待,用正确的办法来解决,保持心静如水的心态。再次,敢于坚持正义,敢说公道话。要襟怀坦荡,敢作敢为。对正确的事就要坚持,错误的事就要纠正。最后,严格要求自己,时刻警醒自己。一是严于律己,不做损人利己的事情;二是按规矩办事,对上不越位,对下不揽权,不文过饰非,不邀功请赏,敢于担担子;三是组织安排的职位上,竭尽全力去工作,去拼搏、去创造。对事业的追求要永无止境,而在个人“官位”上,则应有知足感,知足才能常乐。
篇8
关键词:培训 内部 外部 检查与考核
近几年随着集团发展规模的不断扩大,集团财务工作也发生了很大变化。集团财务部门不再只是简单的记账、报表。集团兼并重组、投资筹资、资本运营等事项增多,要求财务人员必须熟知这些新业务、新知识、新概念、新方法。而且我国的会计准则、会计制度及企业内部控制等管理制度不断更新出台,需要财务人员不断加强学习,以适应其不断的发展变化。集团近期新入职的大学生较多,由于缺乏实践工作经验及对集团财务工作制度、工作流程不熟悉,致使工作被动,出现差错较多。
为了不断提升集团财务人员整体素质,确保会计信息质量,满足集团业务不断扩展的需要,财务人员培训工作至关重要。
下面我就集团财务人员的培训问题谈谈自己的见解。
一、集团财务人员培训现状
(一)领导重视不够
集团财务人员全部参加的培训主要是每年例行公事的两天继续教育培训。从2010年开始增加了由百丞进行的培训,但由于百丞咨询人员主要工作不是授课,培训效果与专业老师讲解的相差较大。其他的培训一般会计岗位参与、学习的机会较少。
多数领导认为财务人员现有的知识足以承担现有的工作,对于一些新知识、新内容靠财务人员自学也能解决问题。没有把会计人才的培训工作列入议事日程和整体人才资源开发规划。
(二)财务人员自身主动性不强
多数财务人员仅限于干好自己的本职工作,不出差错万事大吉,对于自身的培训问题不够重视。平时发放的《企业会计准则讲解》、《企业内部控制规范讲解》等学习资料,基本上是束之高阁。财务人员的整体素质不符合集团大发展要求。
参加集体培训时,由于没有约束机制加上授课的针对性不强,吸引力较小致使大多数财务人员不够重视,接受培训的效果较差。
(三)没有针对新入职财务人员的培训
近几年新入职的大学生没有经过岗前会计培训,直接分配到各岗位顶岗工作,工作中出现差错较多,尤其是会计从业人员职业道德培训更是缺失。
二、集团财务人员培训建议
(一)领导要重视
为推进财务人员继续教育科学化、制度化、规范化,培养造就高素质的会计队伍,提高财务人员专业胜任能力,财政部于2006年专门下发了财会[2006]19号《财务人员继续教育规定》,从制度上对财务人员的培训工作进行了规范。企业领导要高度重视财务人员的培训工作,加大对培训的投入。把财务人员培训工作列入议事日程和整体人才资源开发规划。
(二)制定财务人员培训计划
制定财务人员培训计划,包括财务人员培训形式、时间、内容及监督考核机制等。财务人员的培训应以接受培训为主,在职自学是其重要补充。可以通过集中培训、外出学习、网络学习等多种形式进行培训学习,要求有相应的培训时间并制定相应的管理、考核机制。
1、对新入职财务人员的培训
首先,对新入职财务人员要进行岗前培训,其培训内容涵盖会计人员职业道德、公司内部控制制度、公司相关制度流程等等,由专业人员进行专题培训,培训结束进行结业考试。通过培训提高新入职财务人员的思想意识,让他们熟悉公司的有关规章制度和业务流程,尤其是干财务工作要明确保密制度,知道哪些话可以说,哪些话不能说,哪些事能做,哪些事不能做;明确会计人员职业道德标准,干干净净做人,兢兢业业做事。
其次,岗前培训后进行实际业务培训,集团财务分业务模块(现金银行业务、外汇业务、往来业务、税务业务、成本业务、在建工程业务、固定资产业务、收入业务、费用业务、库存业务、报表业务等等)进行培训,一个模块可以进行为期一天的培训,主要讲述实际业务操作流程,采取互动模式讲解,边讲边提问,对于新入职财务人员有不明白的地方现场解答,若有好的见解也可以提出,大家一起探讨。让新入职财务人员快速了解整个财务核算流程,为以后更好的工作打下坚实的基础 。
2、对在岗财务人员的培训
要提高整个集团财务人员的整体素质,要采取外部培训和内部培训相结合的方式。
外部培训就是参加一些国内知名会计学院或者专业培训机构举办的培训班。由于培训的主讲专家知识面广、授课经验丰富,平时自学半天参透不了的东西,经专家一点就通,培训效果好。这种培训对于提高财务人员的专业素质非常重要。 但外出培训费用高,派出人员有限,可以采取派出部分人员学成后回来给全体财务人员培训的方式进行。
内部培训可以采取集中授课的方式,还可以采取互动交流的方式,可以利用周末的时间,选好课题(财务管理方面、会计制度方面、税务知识、内部控制知识、财务分析等等),聘请专家到企业来讲课,这样不仅传授面广而且费用低。也可以建立内部讲师制度,财务部领导、优秀分公司财务总监、财务部资深员工是内部培训师的主要力量。
(三)财务人员的培训内容
财务人员的培训内容主要包括会计理论、政策法规、业务知识、技能训练和职业道德等。
会计理论培训,重点加强会计基础理论和应用理论的培训,提高财务人员用理论指导实践的能力;
政策法规培训,重点加强会计法规制度及其他相关法规制度的培训,提高财务人员依法理财的能力;
业务知识培训和技能训练,重点加强履行岗位职责所必备的专业知识和经营管理、内部控制、信息化、外语等方面的培训,提高财务人员的实际工作能力和业务技能;
职业道德培训,重点加强会计职业道德的培训,提高财务人员职业道德水平。
(四)财务人员培训效果的检查与考核
对财务人员培训的时间进行规定,并通过考试、写心得体会等形式进行考核,并把财务人员的培训情况作为财务人员任职、晋升的依据之一。
检查、考核机制跟上了,财务人员才会重视自身的培训学习,技能才能提高。
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一、工作进程与质效:
按照总行统一部署,2010年。结合我行实际情况,信息核查工作与相比,做出重大调整:1信息核查比例由起初的10%抽查提升为100%全部核查;2核查范围包括个人住房贷款、汽车消费贷款;3电话核查结果作为落实放款前提之一,未信息核查的业务不得放款;4信息核查流程与结果反馈进一步规范;5定期汇总分析,提示以通报全辖。
1工作数量
其中个人住房贷款14270笔(含一手房7021笔、二手房7249笔)个人汽车消费贷款5586笔。初次核查存在问题的业务共计166笔,2010年全年本地区信息核查贷款完成总计19856笔。检查有误率为0.836%发现的疑点已逐一及时地向经办机构或客户经理提示进行核验反馈,并要求通过note反馈结果,留存《信息核查情况反馈表》经经办行再次确认无重大虚假、异常情况下方可放款。
2工作质效
保证客户申请信息的真实性和防范虚假贷款及贷款诈骗方面发挥着重要作用。经过近三年时间的试行摸索,个人贷款客户信息核查制度作为零售贷款集中审批运作模式下的重要配套制度之一。总行将旧版的核查工作流程进行了适当调整,简化核查步骤,提高核查比例,强调核查制度的执行落实和监控反馈。明确工作任务之后,适时地提高了工作效率,进一步精细化信息核查流程,积极配合尽职、审批和放款人员做好零售各环节工作,有效地保证所核查贷款的真实性和准确性。
3学习与成长
深刻领会行长各个季度工作讲话精神,2010年。积极参与关于金融危机下的新零售贷款政策变革的讨论,认真学经理室提出的四点体会十个要求”不断更新知识,反思中取得进步。作为一名青年党员,积极响应省行党委号召,结合自身实际,认真参与了学习贯彻十七届四中全会精神”活动。心得体会中,把学习贯彻十七届四中全会精神同我行开展“锻造五种作风、强化五种意识和树立发展四观”教育活动相结合;同贯彻落实我行“2010-2012年发展战略规划”相结合;将个人目标统一到为实现我行“百年历史、百亿利润”建设系统内一流分行”战略目标上。所在团队经常利用工作间歇组织各种形式的学习、培训活动,行各项政策以及与业务相关的金融、法律知识,由团队主管及有所专长的同事主讲,部门内部刊物《每周一学》信息周报》都是必修课;另外,今年我以优异的成绩通过了行内组织的资金业务产品经理任职资格考试,并利用半年的业余时间参加了afp金融理财师的培训,并于11月份顺利通过认证资格考试,为日后更好地为客户服务打下坚实的基础。通过上述各种方式的学习,大大提高了自身的素质,不仅利于做好本职工作,更通过学习我认识到自己在知识方面的缺陷,督促我继续不断学习不断完善。
4内部满意度
基本完成了各级领导下达的各项任务,2010年。与消费信贷中心各团队密切协作、积极配合,并协助中心秘书做好系统各项维护工作和零售评审会会前准备及会后签报统计工作。还担负起日常团队交通费报销等后勤工作,努力做好团队管理的勤务兵”同时,作为个人金融部团支部副书记,组织部内广大青年团员,积极配合省行团委协同本部党委,开展了问卷调查、全员读书、五四90周年庆祝、建设系统内一流分行”研讨、红色之旅沂蒙行、建国大业”观后感征文等一系列活动。
二、工作中存在问题和不足
非常珍惜在个人金融部工作的机会,2010年是入行以来的第三个年头。因为个金部站在市场的前沿,每天都能在第一时间掌握市场动态。虽然现在日常工作已经上手,但自身还存在很多问题。
质量与效率没有达到良好的统一1.工作不够细致。
信息核查工作从10%抽查提升到100%全面核查,2010年年初。业务量急剧猛增,并整个年度逐月递增,工作量上明显感觉吃不消,特别当几项任务同时需要完成的时候,因为过于追求速度从而忽略了质量,很多小细节上都有所欠缺,与同为信息核查员的同事在责任心和工作态度上都有一定差距。
各方面的沟通上缺乏技巧性。2.缺乏一线经验。
就一直从事信息核查工作,从入行起。很多东西还都停留在理论基础上,缺乏一线工作的实际经验。与客户交流联系中,不能及时正确地回答客户所提出的各种与贷款相关的问题;由于对相关业务政策了解不够全面,理解得不够透彻,造成在与经办行协调沟通中,明显和尽职、审批人员的业务把握上存在一定差距,不能做到良好的换位思考,经常过于直接,缺乏技巧性。
三、2011年的工作思路及部门发展建议
完善沟通技巧。1.加强客户关系的管理。
行业务可持续发展的重中之重。要从以产品为中心,得客户者得天下”客户是银行赖以生存和发展的基石。加强客户关系的管理。转变到以客户为中心,这是对传统观念和流程的一次革命。怎样做到以客户为中心呢?认为就是急客户所急,想客户所想”积极与客户做到良好的沟通,就能实现维护客户、拓展客户的目标,信息核查岗位上更是如此。客户选择在银行贷款,当贷款进入审批流程,信息核查就成为银行与客户沟通的第一座桥梁。良好的沟通技巧,能拉近银行与客户的距离,增添客户对银行的信任,更好地与银行配合以完善贷款信息,提高审批及放款的效率,让客户对银行的服务更加满意,从而形成一种良性循环。2011年被喻为我行战略意义上的个金年”行转型时期的关键之年。而我所在信息核查岗位并将应对新的挑战,会积极申请增添录音电话来作为完善工作质量的一把利器,更好地为零售贷款集中审批而保驾护航。
篇10
我院旅游管理类专业始建于2002年,专业学生在京津冀地区各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位与各类企业从事旅游管理相关工作,就业率、社会声誉都不错。虽然取得了一些成绩,但也还不能很好地适应京津冀地区服务业发展的要求,主要表现在:
1.专业设置、人才培养质量与京津冀地区经济社会发展需求不相适应,面向市场的办学机制尚未形成;院校、学系与旅游、酒店行业紧密联系的体制机制尚未形成,办学活力不足。
2.学院对本专业的经费投入严重不足。我院作为河北省属冶金类国家示范性高职院校,在以工科为主的专业发展思路下,学院对旅游管理类专业的经费投入很不够。校内实训室建设严重滞后于专业主干课程改革的进度;专业教师引进不足,旨在提高实践能力、动手能力的在职培训或下企业锻炼严重不足,导致师资数量不够或教师能力不匹配。
旅游管理类专业毕业生的就业方向主要是星级酒店和社会(餐饮)酒楼、旅行社以及相关服务业。近年来的人力资源供求关系和毕业生就业状况存在的矛盾主要有:
1.企业需要经验丰富、一专多能的复合型、技能型人才,而我院毕业生虽然接受过比较系统的知识教育,往往不具备工作经验和技能,在就业初期,往往不愿意踏踏实实地虚心学习基本技能,表现为“高不成低不就”,难以尽快得到领导和同事的认可。
2.企业需要自身素质较高,具有较好的礼仪、公关、理财和文字能力的,动手能力较强的协调型人才,而我院毕业生大多是独生子女或生活条件优越,动手能力不高,个别甚至不注意一般的礼貌和礼仪,自我约束能力不强,尽管具备学历,却难以尽快胜任管理岗位。
3.企业需要能尽快为企业创造效益的员工,但在实际工作中择优选拔,一般需要一个较长的锻炼、考察过程,而现实情况是,大多毕业生毕业后首先面临生存压力,毕业后如不能解决吃住问题,只能回农村老家。因此,他们需要尽快找到待遇较好,能安身立命的归宿。
学生毕业后往往按照生存、就业、发展的程序“分三步走”进入社会。毕业初期面临在社会上生存立足的考验,由于没有生活来源,很难选择到自己志愿的“对口专业”就业,往往先在有利于解决生存的餐饮服务、酒店服务或者相近的推销行当初步就业,以解决食宿问题。解决生存问题的同时积累一定的社会经验后,部分毕业生往往“骑着驴找马”,再跳槽到“专业对口”单位工作,实现比较稳定的就业。不能尽快在相关专业就业的学生,不能获得专业优势,今后的发展往往受到制约。
鉴于以上现状,本人认为应该从以下几方面着手,深化旅游管理类专业教育教学改革,以全面提高该专业高职层次人才培养质量。
1.更新教育观念,树立“人人皆可成才”的高职教育成才观和面向需求的高职教育质量观。
我院旅游管理类专业的生源状况比较复杂,有普招、有对口还有单招,招生来源不同的学生知识基础和学习习惯的差异性很大,这就需要辅导员和专业老师因材施教,采用个性化的培养方案,激发学生的学习兴趣,培养他们讲诚信、肯负责、有爱心的品质,成为合格适用的旅游管理类专业人才。把旅游管理类专业对区域经济社会发展的适应程度,对旅游、酒店行业发展的贡献程度,对学生多样化成才需求的满足程度作为衡量高职教育质量的最重要的指标。引导专业教师加强对京津冀地区旅游管理人才市场需求调研,从市场和学生需求出发,突出高职教育针对性、灵活性、开放性、多样性的特点,提高人才培养质量。
2.针对市场需求变化,灵活设置和调整专业
专业要以京津冀地区经济社会发展需求为依据设置,根据市场需求的变化灵活调整,确保与旅游酒店行业需求相适应。以往的成功经验是:设定的专业培养目标越具体,岗位针对性越强,培养出来的学生就越受企业欢迎,就业情况就越好。
3.改革教学内容,创新人才培养模式
(1)改革教学内容。为便于就业,着力提高学生的专业技能和动手能力,把专业主干课程,和实习内容相结合,学好学透,缩短毕业生就业初期阶段。适当增设与旅游酒店密切相关的中国历史、地理、文化传统与民族习俗以及道教、佛教文化常识,文物知识和服饰美学、珠玉鉴赏等,提高学生的综合素质和文化素养。
(2)加强顶岗实习。顶岗实习是锻炼和提高工作经验和动手能力的重要环节,重视实习阶段的教学与管理,合理选择适宜的实习基地,尽量选择规模较大、管理规范、具有较好指导能力、合作灵活的实习单位;安排有经验的教学管理人员全程跟踪,有目的地指导实习,解决实习中出现的教学矛盾和问题。在实习期间,要组织学生定期交流实习经验和心得体会,将优秀的报告或心得材料汇总整理、存档,这样,既锻炼了学生的写作、总结能力,也便于互相学习、借鉴交流。
(3)把课程设置和考取证书结合起来。鼓励学生考取职业资格证书,提高学生学习的自觉性和主动性。可以在每年考证前专门设立“考证辅导周”,组织有关老师集中辅导学生准备考证。这样既方便学生考取证书,又避免学生为考证集中“逃课”。
(4)深化校企合作。组织酒店、旅行社等相关单位有经验的管理人员和工作骨干进入课堂参与教学、辅导,开办专题讲座。同时,组织学生利用节假日开展社会调查和专题研究,也鼓励学生利用假期勤工俭学“打工”,参与社会活动,通过一系列活动,丰富学生的间接经验和见识,开阔视野,增强职业兴趣,为正常就业提早奠定基础。
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