非遗电商发展报告范文
时间：2024-01-08 17:32:40
导语：如何才能写好一篇非遗电商发展报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
关键词：电商时代；非物质文化遗产；传承与发展
非物质文化遗产蕴含着中华文明的独特品格和民族气质，体现各族人民群众的审美追求、生存智慧，乃至丰富多彩的生活情趣。关于非物质文化遗产的传承和发展问题，政府和社会各界都非常关注，各省也相继制定了各种保护非物质文化遗产的措施，实施有计划的资助。但政府补贴终归有限，可谓杯水车薪。依靠补贴不可能从根本上解决问题，真正利用经济杠杆来调动非物质文化遗产传承人积极性的最佳方式，恐怕还是要变“政府输血”为“自我造血”。随着时代的发展，人们在日常生活中与网络紧紧联系在一起，网络购物已成为日常购物的重要组成部门，那么在网络化时代，能否将非物质文化遗产与电子商务平台结合起来，给非遗传承人与消费者一个的沟通平台；帮助不懂市场、不懂营销的非遗传承人在市场竞争中占据更多优势，从而使非物质文化遗产获得有效传承，并为消费者提供非遗“正品”，让更多的人感受非遗魅力，推动非遗产品的转型和审美价值的提升，已成为非遗发展的新命题。
一、电商时代非遗产品发展的现状分析
（一）非遗产品淘宝网店铺。淘宝网是亚洲最大的网上交易平台，每天超过8亿的在线商品。以“非物质文化遗产”为关键字搜索到23家相关淘宝店铺。这些店铺可以分为两类：一是打着非遗旗号的店铺。这类店铺以非物质文化遗产为宣传口号，宣称卖的是非物质文化遗产产品。具有代表性的淘宝店铺为“中国国家非物质文化遗产馆” “ 国漆旗舰店”。这些店铺的主要优势：（1）价格合适，能被大多数消费者所接受；（2）以“非物质文化遗产”为名号的店铺偏少，同类竞争商家不多。同时主要劣势：（1）东西难辨真伪，品质无法保障，难以被消费者认可；（2）店铺宣传力度不够知名度不高导致消费浏览者偏少。
同时，淘宝网上还有一些传承人自己开设的店铺，主要代表性店铺有“内联升”（俗称老北京布鞋、 “盛锡福帽子”、“国家非遗浦江麦秆画”。这些店铺的主要优势：（1）是非遗传承人自设的网店其销售的商品百年传承，专注一物，贵在精致可信赖度高；（2）是非遗传承人自设的网店，制成商品的材料都是自己进购，再制成成品。然后直接放于网上销售，没有过多的中间环节，也不存在实体店的店面费，商品价格相对实惠。主要劣势：（1）是绝大多数非遗传承人自设的网店只有成品照片，没其制作过程的照片，不能够的向消费者展示其商品的手工价值所在。内联升和盛锡福帽子虽有制作过程图，但过于死板，对非遗的展示不够，故事性不强；（2）非遗传承人自设的网店店内品种单一，让有送礼意愿的消费者不能多选择的挑选想要的作品，而且具有地域局限性，不为广大人民所熟知。
（二）非遗产品相关网站。网上有很多非遗产品网站，代表性的网站为“中国民间工艺品网”、“中国民间手工艺品网”、“ 中国工艺品网”这些网站汇集民族特色产品，其优势：该类网站收集的商品种类多样，款式新颖，提供给消费者多方面的选择，同时能较好宣传民间文化。其劣势：该类网站承担展示和宣传产品的责任，并不出售商品，消费者点击图片时会链接到企业网页，如阿里巴巴、淘宝等店铺。因此，其品质和信息安全均无法保证。
二、电商时代非物质文化遗产的传承与发展途径探析
（一）准确定位，打造非遗产品营销网站。文化遗产是大家的，最终也必须依靠大家来传承下去。但是，由于种种原因，非物质文化传统渐渐被人们所遗忘。因此，要创办一个非遗产品营销网站，通过这个网站让公众尤其是年轻人了解并喜爱传统文化手工艺品，了解国家文化遗产之博大精深。守住文化之根、民族之魂！打造非遗产品营销网站，首先要明确网站是为了销售非遗传承人的产品。把网站打造成为聚集非遗传承人作品的平台，平台对非遗进行集中宣传，产生集群效应，让消费者更多的非遗作品，避免了非遗传承人势单力薄，缺乏宣传的困境。此外，为了弘扬非物质文化遗产，网站投放的产品出了介绍作品外，还介绍了传承人的传奇一生，因此，每一个产品有一段故事，也有产品制作的生动过程图，并会及时在讨论区上传制作的现场图，使消费者更加深刻的认识非遗。
目前，网络上销售的产品都是1件起出售，这使得这类纯手工的产品价格较高。而我们打造的网站上每件产品会在图片左上角设置最小订单量，采用团购模式售卖非遗产品，产品的价格将比市场价格便宜，从而增强与实体店铺的竞争力。同时，网站可设立预购项目模块，展示传承人的新品，设置若干各展位，展示时间为一个月，根据下定金的客户人数来测试产品的市场投放效果。当下定金的人数达到最小起订量，订单满额就会放入生产。新作在网站上的第一时间和推广，带给顾客第一时间上的视觉享受和精神享受，并且站在消费者的角度，以消费者的眼光去判定一件作品是否值得投入生产线，既能解决作品不受喜爱滞销导致的库存过大的问题又能解决生产浪费的现象。
（二）畅通渠道，加强宣传力度。根据2014年1月16日，中国互联网络信息中心的《第33次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示整体即时通信用户规模在移动端的推动下提升至5.32亿，较2012年底增长6440万，使用率高达86.2%。尤其突出的是，近年来，微信聊天工具越来越受欢迎。利用好这个平台将是推广网站非常重要的一步。微信二维码主要通过以下几个精准渠道宣传：（1）与网站签约传承人协定，在他们产品附赠的说明书或收藏手册上印有网站的网址和二维码。（2）与旅游文化局沟通，在全省范围内的景区门票上印上网站信息及二维码.与游客量大的景区合作，在景区入口检票时为游客们免费提供擦汗用的手帕，印上景区的路线和相应地方的非物质文化遗产工艺品，并在手帕的角落上印上网站的信息。使中外游客欣赏历史文化古迹的同时也能看到非物质传统文化遗产让人惊艳的工艺品。（3）在客流量多的餐厅餐桌菜单上印网站的二维码，这样就能利用微信扫二维码关注，关注的同时系统将推送网站平台，在微信聊天室的下端，可以分为上架新作/在线艺术/传承人的故事三个点击都可进入网站相应的网页的平台，并利用服务号定期推送上架新作。
同时，可以建立官方微博，利用微博这个平台网站推广、活动策划、作品推广等系列营销活动。在网站上传播非遗传承人的故事和作品，网站上畅销作品，转发一些客户评价、心得为网站做宣传，一些高质量的原创文章。转发浙江非遗V（浙江非物质文化遗产官方微博）更新的微博，宣传非物质文化遗传。不定期推出为期3～7天的优惠活动，增加粉丝的浏览量和关注量。从而达到每个粉丝都是最好的客户和宣传平台做推广。
当然，政府必须承担宣传推广的责任。目前国家对非物质文化遗产为扶持政策，非物质文化遗产的保护实行“保护为主、抢救第一、合理利用、传承发展”的方针，坚持真实性和整体性的保护原则。我国22个省区市在文化厅局单独成立了非物质文化遗产处（室），国家设立了非遗保护工作专项资金。因此，网站可以携手政府一起举办各项宣传活动，如“文化遗产日”活动，借此机会为网站做介绍推广。借助政府的力量，在老百姓心中树立良好的形象，形成良好的口碑。
（三）结合市场，进行网络营销。首先应把礼品市场作为网络营销的突破口。常言道：来而不往非礼也。送礼和回礼是增进感情，协商事宜的好方法。根据《中国经济周刊》统计资料显示，2011年中国礼品消费总额高达7800亿元，而且随着人们生活水平的提高，礼品市场将会在一个长时期内保持稳定高速增长。工艺类非物质文化遗产的产品为纯手工制作，历史沉淀厚重，民族性强，具有独特、稀缺、珍奇等特点，这类产品适合的送礼对象有：送外国人：非物质文化遗产产品具有浓郁的中国风，赠送外国友人、合作伙伴，绝对是首选礼品之一。送恩师：大学及以上学历的人群，特别是研究生，他们为了表达对导师的感谢，总会增导师礼物，非遗产品就是很好的馈赠礼品。其次就是开发旅游纪念品的网络营销。每个游客来游玩景点都希望带上当地特有的产品，工艺类非物质文化遗产的产品十分符合这些游客的需求，如浦江麦秆贴，王星记扇子等。但由于许多人旅游喜欢自由自在，不乐意被繁杂的身外物所束缚，许多人旅游完都选择在网上购买纪念品送亲朋好友。在速图网的市场调研中，发现有1/3的人选择了网购春节礼物，这说明网购礼物将逐渐成为一种潮流。再者，收藏市场应引起重视。《2005年北京市文物拍卖工作总结》显示，2005年，仅北京市各个文物拍卖公司的拍卖成交额，即达到91.6亿元人民币。中国本就是文化古国，是世界上最大的收藏市场。网站与非遗传承人合作，销售的每件商品都有其特定的文化价值和市场价值。对于收藏爱好者购买网战的产品也是一个不错的选择――信赖度高，风险较小。最后，需重视手工市场的网络营销。根据浙江省统计年鉴统计
2012年底浙江在校小学生有346.73万人，在校中学生有
236.88万人，对于孩子的成长，学校和父母关心的不单单只是学习，对于孩子的动手能力和大脑思维能力越来越看重。当下，中小学设有手工劳动课，培养孩子的动手能力，同时提高大脑的思维能力。浙江非物质文化遗产中余姚的剪纸，舟山普陀渔民画等非遗作品的制作过程均有助于提高孩子的动手能力和大脑思维能力。而学生家长多数热衷于网购，这都为非遗产品的网络营销畅通了渠道。
总之，电商时代既要一方面集中展示各种工艺类非物质文化遗产，再现非遗魅力；另一方面为非遗作品的生产者----非物质文化遗产传承人拓宽销售渠道，解决发展难题。
参考文献：
篇2
北京奥运会后，外教当中有人走，有人留。但是有着法国“白求恩”之称击剑教练鲍埃尔是一定要留下来的。因为奥运会上正是鲍埃尔的“大义灭亲”，亲手指点仲满在半决赛和决赛连续挑落自己祖国的选手，才使中国男子击剑圆了奥运金牌梦。
更为可贵的是，刚刚续约的法国老头儿并未沉湎于过往的成绩。展望下一个四年，老头如是说，“到了2012年伦敦，我希望是两块金牌。”
古力・围棋
两连败后三连胜的大逆转，成功卫冕名人头衔，这就是最近状态可以用“疯癫”二字来形容的棋坛名将古力。近日，中国围棋名人战五番棋决战第5局比赛在河南永城结束，卫冕冠军古力九段执黑中盘胜挑战者朴文尧五段，以3比2成功卫冕。这也是国内棋战中继1998年常吴九段在天元战中两连败又三连胜的大逆转后，十年来再次出现的大逆转。
杨威・体操
近日，2008年十佳劳伦斯奖颁奖晚会在京举行，北京奥运会男子体操团体和全能两项冠军得主杨威力压马琳和林丹获得最佳男子运动员大奖。
若要选一个。8年最幸福的男人，杨威绝对可以成为主要候选人。他先是奥运会上助中国男子体操重回巅峰，威名远扬，接下来又结束与杨云的爱情长跑，抱得美人归。可谓事业爱情一个都不少。
马克・韦伯・F1
日前，红牛F1车手韦伯在参加慈善比赛时与一辆尼桑相撞，一条腿被撞断。由于受伤较重，在发生事故后，他马上被直升飞机送往医院并完成右腿修复手术。
据相关负责人称手术已经完成，植入了一颗钢钉，恢复过程已经开始，“现在，他们已经有专人负责他的恢复项目，以让他尽快站起来并能走路。”
戈勒文・网球
从四年前的崭露头角，到去年的连战连胜势不可挡，排名一度逼近世界前十，戈勒文这位年仅2。岁的法国网球新星目前却饱受伤病的困扰，甚至可能因此永别职业网坛。据悉，这种病症由血液疾病引起的慢性背疼，极难治愈。
对此，坚强乐观的小姑娘说：“很不幸，我的病痛复发了，我不得不停止训练，但是我现在很好，我的病有治愈的希望，我会努力。谢谢球迷对我关心和支持。”
邱贻可・乒乓球
在结束不久的2008年全国乒乓球锦标赛男子团体1／4决赛中，邱贻可输给小将林晨后怒而摔拍。虽然四川队主教练陈宏宇事后直言媒体的报道有些夸张，但是被裁判出示黄牌警告却绝对是真。
这位当年号称“六小龙”之～的小将一向敢打敢拼，实力不弱，只是血气方刚，屡屡滋事受罚。拍子摔坏了可以再买一个，但是摔坏拍子的举动屡屡发生，可能就要自毁前程。
刘翔・田径
北京奥运会上，男子110米栏两大巨星刘翔与罗伯斯并肩站在“鸟巢”决赛赛场的场景未能实现。时隔三个月，两人一起出现在国际田联年度颁奖典礼上。虽然本赛季因为伤病成绩不佳，但刘翔在颁奖礼上收到了一份安慰性礼物――国际田联为其补发了2006年最佳表现奖，他的老对手罗伯斯则是今年最佳表现奖获得者。
郎平・排球
11月26日，郎平辞去美国女排主教练的职务。她表示：“现在在我生命中，家庭是第一位的，我期待能有更多时间与家人在一起。”“铁榔头”做出了自己的选择：未来四年，她首先要做女儿的好妈妈。
北京奥运会，郎平带领美国女排夺取奥运银牌，平了美国女排奥运史上最佳成绩。近日，国际排联决定推荐她竞选国际奥委会最佳女教练。
李元伟・篮球
11月15日，新一届CBA联赛揭幕之时。恰逢篮管中心主任李元伟的六十岁生日，此后，他将离开中国篮球第一线，过上喝喝酒看看球的日子，安享天伦之乐。
李元伟在任期间，其功过自有评说，但不能否认，他奠定了CBA联赛走向职业化的市场规范。CBA的品牌在他手I-A得长足进步。
王琳・羽毛球
随着张宁的退役和谢杏芳休整，中国女子羽毛球队中王琳、王仪涵和蒋燕皎等小将开始挑大梁，出战国际羽联超级赛。
其中表现最为抢眼的就是王琳。她连续在丹麦和法国超级赛上夺冠，又在中国大师赛上夺得亚军。上升势头十分迅猛，李永波钦点这位杭州姑娘为“张宁接班人”，一颗希望之星冉冉升起。
斯奈德・篮球
谁是新赛季CBA外援第一人?上赛季还效力NBA火箭队的浙江万马外援斯奈德在自己的CBA首秀中，轻松拿下43分15个篮板，用精彩的表现告诉人们：我是CBA外援最大牌!
虽然整体较弱的浙江万马不可能因为斯奈德一人的加盟成为总冠军竞争者，但是以斯奈德为代表的新外援作为CBA的“新人”，却必将使新赛季的比赛变得更加精彩。
德尔・波特罗・网球
近来风头甚健的德尔・波特罗入选戴维斯杯决赛阿根廷的参赛阵容，让人感觉到这个年轻人火箭般的蹿升速度。随着这位此前一直默默无闻的小将异军突起，媒体普遍认为阿根廷网坛“老大”纳尔班迪安终于找到了最可靠的接班人。
对于他而言，本赛季已非常成功，而通过大赛获取大场面的宝贵经验则更为重要。
“1998年10月的一个傍晚，我吸毒过量陷入昏迷，当时已没有知觉，是达尔玛(马拉多纳的大女儿)把我拼命摇醒，她当时对我说‘爸爸，你一定要醒过来，我不能失去你’，我看到了她的眼泪，我当时无力去亲吻她，但是我醒过来了……”――在纪录片《马拉多纳》中，马拉多纳第一次将自己吸毒的“秘密花园”公之于众，这也成为此片最敏感、最受关注的段落。
“怎么可能45万就卖给他?他说的这个价格太低了。难道房子还能强迫卖吗?”――围棋国手常吴近日将一纸诉状递至丰台区法院，要求某报记者曲江立即搬出自家房屋。常吴的妻子张璇说，卖房纠纷闹到如今这种局面，也出乎她和常吴的意料。
“其实我也不是怀疑队员，只是外面现在经常有假球传闻。我不相信有这么多假球，但既然人家都在说，我也得给队员提前打个招呼。”――申花老板朱骏非常清楚，与鲁能最后两轮的竞争，实际上是全方位的较量。在各种传闻中考验的不仅是球队的战斗力，更考验着球员的忠诚和俱乐部的气量。
“首先肯定还是先要尊重运动员个人的意愿，但毕竟明年有全运会而2010年的亚运会又是在广州举行。队里也没有收到她的退役申请，我想也就是跟记者朋友聊天时她流露过一些想法而已吧。”――自奥运会女单冠军张宁正式退役之后，坊间也传出谢杏芳将在今年年底退役的消息，对此李永波如是说。
“有人质疑我可能明年不会参加戴维斯杯，这让我有些不安。但我将继续下去――就像我以前做的一样，竭尽全力捍卫我们国旗的荣耀。”――三天的苦战并没有让阿根廷人如愿捧起戴维斯杯，尽管这一切都让纳尔班迪安感到痛苦，但他绝没有放弃希望，他表示还会出战明年的戴维斯杯，为阿根廷的荣耀而战。
“不是有一句话吗，‘感激
折磨你的人’，我一直用这句话来激励自己。”――周继红终于开口了，作为中国跳水队领队，不久前成为于芬“奖金门”事件的矛头所指，一直选择沉默的她，日前在接受记者专访时平静地说。
“我能得到这个奖项是观众对我成绩和付出的肯定。感谢所有关爱我的人。我的教练、领导、球迷、家人……还有一位意大利记者，他一直在陪伴着我。”――张怡宁荣获十佳劳伦斯奖最佳女运动员，镜头转到这位意大利记者时，他说喜欢张怡宁不是因为她的成绩，是因为她有一颗善良的心。
麻将要“申遗”日本想抢先
韩国人要抢注中国龙舟，日本人想申遗中国麻将。中国人的这些传统运动和古老游戏，在邻国日韩也相当流行。
2006年，中国世界民族文化交流促进会麻将文化交流中心主任江选旗受遨赴日参观了千叶的世界首座麻将博物馆。这里的“绅士麻将”发展之规范以及重视麻将文化保护的程度，令他汗颜。
成都举办的首届世界麻将锦标赛上。来自日本、美国的选手的水平之高。让人吃惊。
“如果我们不加紧做，麻将申遗就会被日本人抢在前面。”学者于光远随即发起了麻将“申遗”行动。去年6月麻将申遗报告正式递交文化部，但在今年公布的名单中未果。
根据联合国教科文组织颁布的新公约，第一批列入世界非物质文化遗产保护名录的项目将在2009年公布，麻将要想列入世界非物质文化遗产保护名录，首先要申报列入国家批准的名录。这次申报国家级的非物质文化遗产多达2300多项，竞争十分激烈。麻将虽然源于中国，遗憾的是，国内开展麻将文化的挖掘整理工作，时间并不长。
“申遗”两年一次，再次申报工作正在进行之中。于光远始终相信，“世界认识和认可中国麻将文化不会是件遥远的事。”
三娱乐公司争抢“超级丹”
外形俊朗，气势如虹，这让世界羽坛一哥林丹成为广告商抢手的体坛明星。北京奥运会夺冠后，林丹的身价更是飙升逾亿元。最近香港媒体爆出：香港三大娱乐公司英皇、金牌及寰宇打算拍出天价，招揽这位羽坛巨星。
现世界排名第一的林丹天生一副明星相，而且“性格球星”形象深入人心，一直有众多忠实粉丝支持，北京奥运会夺冠一刻上演“扔鞋”一幕更是让他出尽风头。由于外形酷似周杰伦，香港媒体称其为“羽坛周杰伦”。
北京奥运会夺冠前，林丹已经是内地多个著名品牌的形象代言人，香港媒体预言，林丹在北京奥运会夺冠后广告代言价将会飙升过亿元，堪当中国体坛的“吸金能手”。赛场上的林丹极具表演欲，在娱乐圈中人脉也很广，天后王菲、赵薇等都是其“歌友”。
奥运会后，林丹访港期间的超强号召力吸引了香港多家娱乐公司注意，尽管“超级丹”金口未开，但香港媒体透露，按几家娱乐公司目前计划，只等林丹一退役，就力捧他做大明星。
体坛最伟大母亲跟腱断裂
历经5届奥运会体操比赛的33岁德国运动员丘索维金娜，在参加瑞士的国际体操比赛时不幸跟腱断裂。丘索维金娜是目前世界体操赛场上年龄最大的女子运动员。2003年，她为了给患有白血病的三岁儿子治病，移居德国。并代表德国参加了2006年世界体操锦标赛和2008年北京奥运会比赛。
2010年环法赛起点重回荷兰
环法组委会于日前宣布，2010年环法比赛将出发点移至荷兰鹿特丹。赛事主办机构ASO表示，之所以将起点设在荷兰，当地深厚的自行车运动基础是主要原因。鹿特丹是继阿姆斯特丹和莱顿等之后，第五个被选为环法赛起点的荷兰城市1999年的环法赛将于7月4日从摩纳哥出发，而拥有环法赛7冠王的阿姆斯特朗也将在此次比赛中复出。
广州亚运会市场开发无惧金融危机
广州亚组委市场开发部部长方达儿日前透露。尽管此次席卷全球的金融危机对广州亚运会的市场开发造成了一定影响，但依托中国稳健有力的经济发展，广州亚运会市场开发工作进展顺利。目前，已有三家企业和广卅f亚组委签约。成为广州亚运会的高级合作伙伴。此外，包括4家赞助商、4家独家供应商在内的15家企业也成为了亚组委的合作伙伴或赞助商，这些签约企业涵盖了汽车、移动通讯、运动服装、电视、保险、饮料、互联网、数码产品等十几个行业。
斯诺克临时世界排名丁俊晖狂跌
08-09赛季斯诺克巴林锦标赛落下帷幕，中国选手丁俊晖由于赛程冲突没有参加巴林赛，排名连跌5名，降到第16位，傅家俊虽然首轮出局但名次仍排在第九位，小将梁文博排在第23位。赢得本次比赛冠军的“墨尔本机器”罗伯逊得到5000个冠军积分，跻身前16。尽管奥沙利文提前退赛，但位居榜首的位置无人能撼。
“天价”滑雪装备亮相新疆冬博会
―款售价近5万元的世界顶级全套滑雪装备亮相新疆冬博会。这款滑雪装备包括滑雪板、滑雪鞋、滑雪服、滑雪头盔、滑雪镜及手套，其中，雪板带液压减震器。独立配置有高中低速三挡自由变换的强度转换旋钮，能够使专业滑雪者适应早、中、晚不同时间段的雪质。“天价”滑雪装备已被―位不愿透露姓名的客户购走。
美式橄榄球进入中国高校
11月19日，“超级碗”橄榄球比赛在中国农业大学开赛。有着9年球龄、来自美国NFL(美国职业橄榄球联赛)费城老鹰队的三届全明星队队员卢高伟，以宣传大使身份向中国高校的学生们推广这项运动，让中国大学生们通过趣味游戏和互动，了解美式橄榄球的魅力。NFL“超级碗”比赛还将陆续在北京、上海两地的大学和购物中心开展活动，于明年初结束。
2008CCTV体坛风云人物年度评选启动
由中央电视台主办、每年一度的“安踏CCTV体坛风云人物”年度评选活动，11月14日在京启动。2008年度评选在奖项设置、评审规模、评选方式上与往届有较大改变，设置奖项为“10+1”，即年度最佳男运动员奖、年度最佳女运动员奖、年度最佳教练奖、年度最佳团队奖、年度最佳组合奖、年度最佳非奥项目运动员奖、年度最佳新人奖、年度未名体育人士奖、年度残疾人体育精神奖、终身成就奖以及今年增设的年度体坛特别贡献奖。其中，新设的评选推广大使和体育公益基金更是体现了本届评选的人文关怀和社会责任。本届评选将从11月开始持续到明年2月，为期近三个月。北京奥运会冠军张宁、张娟娟和前残奥会冠军、北京残奥会主火炬手侯斌担任今年“体坛风云人物”推广大使。
竞争2016年奥运会，东京、芝加哥不相上下
据CNN报道，由于日本政府决定将向国际货币基金组织提供1000亿美元贷款，以帮助一些国家度过全球金融危机，解决国际货币基金组织目前财政问题，2016年奥运会申办城市东京在国际奥委会中的形象大大提升。不过，在与东京竞争2016年夏季奥运会的另外三个城市：美国芝加哥、西班牙的马德里和巴西里约热内卢中，美国新总统奥巴马的家乡芝加哥是最为强劲的对手。国际奥委会将于明年10月2日投票来决定最终主办城市。
1亿美元，刘易斯就复出
路透社报道，43岁的前世界重量级拳王刘易斯叫价1亿美元，欲以自己的复出来“拯救这项运动”。自从刘易斯2003年击败维塔利・小克里钦科退出拳坛后，重量级拳坛一度萎靡不振，刘易斯表示，比赛质量差是导致现在的重量级拳击比赛吸引力下降的主要原因，为此他很想回到拳坛继续战斗，“我想拳击需要我，我也热爱我的拳击运动。”
“如果有人打算给我1亿美元的话，那么我会考虑复出。”刘易斯说，“其实我并不需要钱，我的财产有多少大家应该知道，但是拳击需要我来拯救，因为现在的重量级比赛实在是太无聊了。”
法国航海家向单人驾船环绕地球世界纪录发起冲击
法新社报道，法国航海家托・科维尔于当地时间11月18日下午驾驶―艘三体船从法国西部布雷斯特出发。开始了他的环球之旅，向单人驾船环绕地球的世界纪录发起冲击。这是托・科维尔的第二次环球之旅，2007年年底他曾进行过类似尝试，却在航行到印度洋时失败。该项世界纪录由科维尔的同胞弗・茹瓦永保持，他在今年初以57天13小时34分06秒的成绩成为单人环绕地球航行用时最少的人。如果科维尔能在格林尼治时间2009年1月15日3时27分前赶回。那么他将创造新的世界纪录。
篇3
EF：我们注意到这次新品的系列里，包括有笔记本、上网本、台式机、一体机、上网机、显示器、手机，产品线可谓非常广您是如何看待Acer旗下的众多产品呢?王振堂：其实，一直以来，Acer的使命就是让移动互联上网对消费者更加迅捷、更具吸引力。想必你也能看出来，Acer是惟一覆盖所有移动产品的厂商：从“双手持移动设备(two―hand devices)”的笔记本电脑、上网本到“单手持移动设备(one―hand devices)”的智能手机。我们的Aspire Timeline系列笔记本电脑，能够让用户每天只充电一次，就可以在一整天的工作中运用自如。不仅如此，我们还积极投身到各种盛大活动中，比如Acer已经成为2010年温哥华冬季奥运会和2012年伦敦奥运会的电脑设备官方供应商。为了这次的温哥华冬季奥运会，我们还特别推出奥运特别版本产品，包括Aspire 4810T，Aspire 1410笔记本电脑和Gxx5H液晶显示器a我希望Acer不仅仅只是一个商标，还应该有内涵，可以激发人们创新思维的能力。EF：在您看来，Android操作系统对Acer来说意味着什么?
王振堂：Android的出台绝对是Acer集团的新机遇。它给用户提供了另一个操作系统，这个移动的开放资源平台，不仅免费而且高度个人化。要知道“移动性”是我们集团及旗下产品的重要关键词。这个平台不仅对传统的笔记本电脑以及“上网本”带来全新的生命力，更为融合内容和终极链接为一体的智能手机带来新的契机。这种融合将使用户获取越来越多的高级别的服务，这样智能手机将有一个比当前更加有利的市场地位。
EF：您前面提到了“上网本”。我很好奇为什么Acer会在“上网本”的推广上不余遗力?
王振堂：“上网本”过去部说是穷人的笔记本电脑，是穷人家的不妥协，但我并不这么看。生网本是电脑和移动通讯结合的产物，“网本”比任何的智能手机还要复杂，功能还要强大。举个例子，原本来美国行销人员都认为美国人不会要“上网本”，但实际上，过去的6个月美国反而是“上网本”最大的销售市场，美国人拼命地用“上网本”，绝对不会穷人家不得已的妥协。
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乐视网信息技术（北京）股份有限公司 2015 年半年度报告摘要 证券代码：300104
证券简称：乐视网
公告编号：2015-088 乐视网信息技术（北京）股份有限公司 2015 年半年度报告摘
要 1、重要提示 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告摘要所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗 漏，并对其内容的真实性、准确性、完整性承担个别及连带责任。 本半年度报告摘要摘自半年度报告全文，半年度报告全文刊载于巨潮资讯网等中国证监会指定网站。投资者欲了解详细内容， 应当仔细阅读半年度报告全文。 董事会审议的报告期内的半年度利润分配预案或公积金转增股本预案 适用 √ 不适用 公司负责人贾跃亭、主管会计工作负责人杨丽杰及会计机构负责人(会计主管人员)李永超声明：保证本半年度报告中财务报 告的真实、完整。 半年度报告是否经过审计 是 √ 否 公司简介 股票简称
乐视网
股票代码
300104
联系人和联系方式
董事会秘书
证券事务代表 姓名
张特
赵凯 电话
010-51665282
010-51665282 传真
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010-59283480 电子信箱
ir@letv.com
ir@letv.com 2、主要财务会计数据和股东变化 （1）主要财务会计数据 公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据 是 √ 否
本报告期
上年同期
本报告期比上年同期增减 营业总收入（元）
4，460，713，020.06
2，938，801，853.16
51.79% 归属于上市公司普通股股东的净利润
254，730，903.08
151，892，777.05
67.70%（元） 归属于上市公司普通股股东的扣除非经
172，536，696.14
142，513，349.80
21.07%常性损益后的净利润（元） 经营活动产生的现金流量净额（元）
465，081，606.08
461，337，454.16
0.81% 每股经营活动产生的现金流量净额（元/
0.2507
0.2505
0.08%股） 基本每股收益（元/股）
0.14
0.08
75.00% 稀释每股收益（元/股）
0.14
0.08
75.00% 加权平均净资产收益率
7.75%
8.07%
-0.32%
1
乐视网信息技术（北京）股份有限公司 2015 年半年度报告摘要 扣除非经常性损益后的加权平均净资产
5.25%
7.57%
-2.32%收益率
本报告期末比上年度末增
本报告期末
上年度末
减 总资产（元）
11，233，959，782.12
8，851，023，247.13
26.92%归属于上市公司普通股股东的所有者权
3，418，023，799.70
3，166，827，658.29
7.93%益（元） 归属于上市公司普通股股东的每股净资
1.8424
1.7195
7.15%产（元/股） 非经常性损益的项目及金额 √ 适用 不适用
单位：元
项目
金额
说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）
20，739，306.11 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统
50，000.00 详情见政府补助明细 一标准定额或定量享受的政府补助除外） 受托经营取得的托管费收入
-2，989.18 处置子公司损益
64，524，252.87 减：所得税影响额
3，117，490.05
少数股东权益影响额（税后）
-1，127.19 合计
82，194，206.94
-- 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公 开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应 说明原因 适用 √ 不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益 项目界定为经常性损益的项目的情形。 （2）前 10 名股东持股情况表 报告期末股东总数
115，404
前 10 名股东持股情况
持有有限售条件
质押或冻结情况 股东名称
股东性质
持股比例
持股数量
的股份数量
股份状态
数量 贾跃亭
境内自然人
42.20%
782，844，429
613，563，546 质押
16，287，196 曹勇
境内自然人
3.30%
61，230，376
22，264，119 中国农业银行股 份有限公司－中 邮信息产业灵活 其他
2.37%
43，947，249
0 配置混合型证券 投资基金 刘弘
境内自然人
2.28%
42，264，119
45，922，782 质押
734，764，512 吴鸣霄
境内自然人
0.93%
17，299，479
0 贾跃民
境内自然人
0.72%
13，448，560
32，960，435 质押
439，472，490 中国工商银行－ 嘉实策略增长混
其他
0.64%
11，941，156
0 合型证券投资基 金
2
乐视网信息技术（北京）股份有限公司 2015 年半年度报告摘要 齐立
境内自然人
0.60%
11，043，143
0 兴业银行股份有 限公司－中邮战
其他
0.55%
10，267，162
0 略新兴产业股票 型证券投资基金 廖俊
境内自然人
0.55%
10，132，964
0 上述股东关联关系或一致行动的
贾跃民、贾跃亭系兄弟关系，公司未知其他前十名股东之间是否存在关联关系，也未知 说明
是否属于一致行动人。 （3）控股股东或实际控制人变更情况 控股股东报告期内变更 适用 √ 不适用 公司报告期控股股东未发生变更。 实际控制人报告期内变更 适用 √ 不适用 公司报告期实际控制人未发生变更。 3、管理层讨论与分析 （1）报告期经营情况简介 1、报告期内总体经营情况
公司围绕年度经营计划，不断加强品牌推广力度，完善产品用户体验，报告期内公司网站的流量、覆盖人数等各项关 键指标继续稳健提升，基于“大剧看乐视”的基础上，在自制、体育、综艺等多个重要垂直领域精耕细作，截至2015年6月30 日，公司网站的日均UV（独立访问用户） 约5300万，峰值接近7700万；VV日均2.8亿，峰值3.5亿。乐视云视频开放平台CDN 节点全球覆盖超过600个，物理带宽总储备约10T。
伴随着智能终端产品的推出，公司目前已成为唯一一家基于一云多屏构架、实现全终端覆盖的网络视频服务商。公司 在领先的发展战略指引下，不断夯实“平台+内容+终端+应用”的“乐视生态”全产业链架构，实现内容资源、应用服务与用户 之间的无缝衔接，为用户提供极致体验。在目前国家大力支持文化产业发展的政策环境及网络视频行业蓬勃发展的市场环境 下，预计全年公司仍将保持快速增长的态势。
报告期内，公司上半年实现营业收入446，071.30万元，较去年同期增长51.79%；实现归属于母公司净利润为25，473.09 万元，较去年同期增长67.70%，取得了较好的业绩增长，完成了董事会年初制定的目标。报告期内广告业务平稳增长，公司 实现广告业务收入103，421.85 万元，比去年同期增长49.96%。终端业务收入189，291.57万元，比去年同期增长60.24%，付 费业务收入107，492.54万元，比去年同期增长65.13%。
公司通过充分发挥乐视生态的协同效应，加快实现业务规模和用户资源积累的跨越式发展，迅速提升品牌的影响力， 为公司发展成为覆盖全球市场的网络视频领导企业奠定坚实的基础。
在内容资源方面，公司采取电视剧、电影、综艺、动漫、音乐等全方位内容品类的覆盖，外部采购、内部自制创作相 结合的策略，不断巩固和加强公司在内容领域的优势地位。报告期内，《小时代4-灵魂尽头》、《何以笙箫默》、乐视体育 独家版权赛事直播等以人无我有的优势实现了日均UV高增长。自制剧《拐个皇帝回现代》，据艾瑞IVT数据统计显示，在 2015年1月12日-1月18日期间的覆盖用户数位居全网自制剧第一，同时报告期内推出的自制综艺《十周嫁出去》亦取得良好 口碑和广告效益。
乐视TV超级电视完成产能爬坡，公司持续全力优化供应链各环节，不断提升产能，满足广大消费者的旺盛购买需求， 2015年上半年超级电视销量约100万台。超级电视 S40，S50，X60，MAX70等产品线日臻完善，已全面覆盖主流、高端、 超高端产品市场。超级电视充分考虑了中国人使用电视的习惯，通过技术革新给用户带来许多便捷。在价格上，超级电视通 过自有品牌自有电商，砍掉了不必要的品牌和渠道溢价，让用户获得实惠。公司将继续通过垂直整合，重新定义智能终端产 品，提供极致的用户体验。公司将继续推出新产品，打造跨终端的LetvUI系统，并进行持续更新及迭代运营，继续保持行业
3
乐视网信息技术（北京）股份有限公司 2015 年半年度报告摘要 领先地位，真正让大屏生态系统成为用户的家庭娱乐中心。同时，将围绕超级电视产品线，推出多种配件，支撑用户的极致 体验需求，并择机推出智能电视之外符合“品质生活”的全新智能产品。随着后续乐视超级电视新品的推出，以及产能的持 续提升，公司有信心及能力保障完成2015年全年300万台以上的销量目标。
上半年，公司关联方乐视移动智能正式推出乐1、乐1Pro、乐Max三款超级手机。乐视超级电视、超级手机与乐视 网内容资源、平台资源的协同效应进一步得以体现，公司一方面最大化发挥影视版权数量、质量优势和用户资源优势，增强 智能终端产品的内容优势和用户粘性，提高推广效率和降低营销成本，带动智能终端产品销售规模的不断扩大、市场份额的 快速提高和盈利能力的持续提升，以分享智能终端行业高速发展的成长盛宴；另一方面，随着智能终端产品市场占有率的稳 步提高，将使得用户资源进一步丰富，并为公司互联网视频广告业务和应用业务在智能终端的迅速拓展，建立了良好的业务 基础。
公司关联方乐视体育作为乐视生态的重要组成部分，上半年持续发力，运营女超联赛，获5个赛季全球独家媒体版权， 冠名赞助销售权，商业开发权及全部赛事信号制作，参与中国职业体育改革；启动ICC国际冠军杯；乐视体育电商平台上线； 与帕奎奥联合成立O2O俱乐部；成功获取英超、意甲和欧冠版权；锁定新赛季英超联赛，购买2015-2018三个赛季的欧冠版 权，以及抢到2015-2018三个赛季的意甲独家版权。乐视体育的持续发力，使得视频资源全终端日均UV持续增长，日均突破 644万，并且随着重要赛事进入决赛阶段，将继续保持增长状态。乐视体育与乐视网在平台、应用、内容、终端及创新业务 的发展和多元的业务协作方面，互推互进，互助互赢。
作为乐视生态的重要布局，同时作为乐视生态走向开放和全球化的重要步骤，乐视云脱胎于乐视网，不断预热，最终 脱茧而出。公司打造的云视频平台，将提供视频管理（包括上传、存储、转码、分发），播放下载（含各终端适配），监控， 质量分析等一站式的视频服务。乐视云计算将作为公司云计算业务的运营主体在全国开展业务，为其他网站和企业提供视频 存储、视频管理等云视频业务，并在此基础上，致力于提供完整的云计算基础服务。目前乐视云已经有了600多个CDN节点， 联接了4000多家企业客户。
报告期内，公司除对外投资北青传媒成为其股东外，与卫宁软件结成长期、全面的战略伙伴关系，围绕公众健康服务 的需求和健康服务业的发展趋势，充分利用双方在各自领域的优势，在有效促进公众健康，提升健康服务水平，打造健康服 务生态，建立垂直服务体系等方面资源共享、相互协作，整合多方资源，以开放的心态，共同营造具有“平台+内容+终端+ 应用”模式，积极探索各类互联网+模式下的医疗健康云服务；与乐视体育联合投资北京益动，依托各自在渠道、市场、用户、 内容等方面的影响力和优势，进行深度合作，对于乐视网在社群O2O及运动健康领域的布局有较大的意义，对乐视网的生态 布局予以全面支持。 公司始终高度重视自主研发和创新能力的培养，报告期内，新获授权专利210项，其中发明专利1项、实用新型15项、外观设 计194项，新获软件著作权5项。截止报告期末授权专利287项，软件著作权91项。 主要财务数据同比变动情况
单位：元
本报告期
上年同期
同比增减
变动原因
主要系本公司广告业务及子公司超 营业收入
4，460，713，020.06
2，938，801，853.16
51.79%
级电视热销所致
主要系版权摊销、终端产品增长所 营业成本
3，787，893，148.04
2，487，947，546.42
52.25%
致
主要系业务规模扩大工资、物流及 销售费用
442，883，846.04
204，615，005.91
116.45%
售后增加所致
主要系业务规模人员增加工资福利 管理费用
121，086，828.08
75，868，697.72
59.60%
费增长所致 财务费用
74，511，987.69
82，368，514.05
-9.54%
主要系子公司可弥补亏损增加确认 所得税费用
-35，831，209.19
-779，889.63
4，494.39%
的递延所得税所致 研发投入
505，492，098.34
286，231，145.57
76.60% 主要系公司研发投入增加所致 经营活动产生的现金
465，081，606.08
461，337，454.16
0.81% 流量净额
主要系随着公司业务规模的发展， 投资活动产生的现金
-1，237，223，068.23 -764，033，444.24
61.93% 版权采购的增加以及研发投入的增 流量净额
加所致
4
乐视网信息技术（北京）股份有限公司 2015 年半年度报告摘要 筹资活动产生的现金
1，435，510，823.10
696，875，028.78
105.99% 主要系公司股东无息借款增加所致 流量净额 现金及现金等价物净
660，523，911.67
394，132，062.73
篇5
近年来，通过全县各级各部门和全社会的共同努力，我县城乡建设有了较快发展。城镇建设方面，在**年全市推进城镇化进程现场会后，就提出了“建好三个中心”的思路，经过这几年不间断地抓，成效日渐凸现。如县城，我们按照“完善城区功能，优化城区环境，增强城区辐射力，推动经济增长，夯实经济发展平台”的总体目标，以规划管理为龙头，以加强基础设施建设为重点，以产业集聚为支撑，城市化进程不断加快。如今，龙凤小区成为县城的一道风景，南门街旧城改造等重点工程进展顺利，下坑小区逐步完善，城区防洪堤、拦河坝竣工，环县城轻工业带初步形成了。再如坎市，宏洋竹木、国产实业、胜捷饰品等一大批企业落户后，工业上去了，人气上升了，商贸活了，集镇的面貌也大大改变了。农村建设方面，从**年开始，我们就实行通村公路硬化补助措施，农村路网建设得到加快，有望在今年内实现通村公路全部硬化。去年，我县还出台了新农村建设《实施意见》，整合各类资金扶持**个试点村开展村庄发展规划和村容村貌整治工作，取得了阶段性成果。同时，还完成了****口沼气池的建设。今年，我县将继续对**个村进行社会主义新农村建设试点。应该说，这几年我县城乡发展速度是快的，面貌变化是大的。
但随着城镇化进程的加快，城镇人口的迅速增加，城市管理滞后的问题日益突出，城乡环境卫生脏、乱、差的现象尤为严重。突出表现为垃圾乱堆乱放、污水乱泼乱倒、果皮纸屑乱抛乱扔；车辆乱停乱靠、杆线乱接乱架、摊点乱摆乱放、库棚乱搭乱建、野广告乱贴乱喷等等。产生这些问题的原因是多方面的，有“硬件不硬”的问题，有传统习惯问题，有市民素质问题，但最主要还是认识不到位，管理没跟上的问题。因此，对做好城乡环境综合整治工作的认识，大家要再统一、再提高。当前，重点要统一三个方面的认识：
一要充分认识做好城乡环境综合整治工作是一项民心工程。近一段时间来，城乡居民对环境问题的反映比较强烈。①城区老百姓特别是居住在城区的离退休老干部、老同志，对城区的卫生、市容、交通、城建等问题非常关心，多次反映城区排污沟臭气冲天、垃圾倾倒不便、车辆停放无序等问题。其实，我们只要到城区随便转转，这些问题是确实存在的，有些问题还比较严重。②在农村，随着经济水平的不断提高，老百姓更加关注自己的生活环境，更加关心自己的生活质量。目前，农村环境脏乱差、功能不完备等等已成为群众反映较多的难点和热点问题。作为一级党委政府，有义务、有责任为老百姓创造一个良好的生活居住环境。因此，我们的整治工作不是一项德政工程、民心工程。各级各部门要以这次城乡环境综合整治工作为契机，抓紧解决老百姓反映强烈的、影响群众日常生产生活的问题，为老百姓创造卫生、整洁、有序的良好的生活居住环境。
二要充分认识到做好城乡环境综合整治工作是加快发展的需要。城乡环境的好坏与经济发展有着密切关系。一方面，事关招商环境。这几年，随着改革开放的不断深入，我县招商引资工作有了较大的进展。但从多年的实践报告来看，一个地方的环境越美，形象越好，就越能集聚人气，吸引财气，提升商气，就越能有力带动经济的快速发展，反之，如果环境“脏、乱、差”，社会秩序混乱，社会治安不稳定，势必给外来投资者留下不好的印象，其负面效应不言而喻。因此，大力改善城乡环境，提升城市形象，是进一步扩大招商引资工作的需要。另一方面，也是实现旅游强县的需要。在第十一次党代会上，我们提出了要建设山清水秀的生态县目标，在第十五届人大一次会议上，又提出了要把我县建设成富有客家文化特色的经济强县、教育强县和旅游强县。生态县和旅游强县目标的提出，对我县的环境建设的要求更高了，但从目前的现状来看，城乡环境与这一要求还有不小的差距。
三要充分认识到做好城乡环境综合整治工作是迎接“世遗”申报的需要。从**年成立机构开始，我县土楼申报“世遗”的工作已走过**个年头。十年来，我们投入大量的人力、物力，做了大量的工作，目前已走入实质性的关键阶段。今年8月我县土楼为主打的“福建土楼”将作为我国唯一的文化遗产申报项目接受联合国教科文组织专家的实地考评，2008年接受联合国世界遗产委员会大会同志们：
为了进一步加强城乡管理，改善城乡居民生产、生活环境，经县五套班子领导联席会议研究决定，近期开展以“迎土楼申遗，扬客家文明，美客家故里”为主题的城乡环境综合整治活动。县委、县政府今天召开规模大、规格高的整治工作动员大会，充分说明了县委、县政府的高度重视。稍后，XX同志将对全县城乡环境卫生综合整治工作进行全面安排部署，希望各乡镇、各部门认认真真抓好工作落实。下面，我先讲三点意见。
一、充分提高认识
近年来，通过全县各级各部门和全社会的共同努力，我县城乡建设有了较快发展。城镇建设方面，在**年全市推进城镇化进程现场会后，就提出了“建好三个中心”的思路，经过这几年不间断地抓，成效日渐凸现。如县城，我们按照“完善城区功能，优化城区环境，增强城区辐射力，推动经济增长，夯实经济发展平台”的总体目标，以规划管理为龙头，以加强基础设施建设为重点，以产业集聚为支撑，城市化进程不断加快。如今，龙凤小区成为县城的一道风景，南门街旧城改造等重点工程进展顺利，下坑小区逐步完善，城区防洪堤、拦河坝竣工，环县城轻工业带初步形成了。再如坎市，宏洋竹木、国产实业、胜捷饰品等一大批企业落户后，工业上去了，人气上升了，商贸活了，集镇的面貌也大大改变了。农村建设方面，从**年开始，我们就实行通村公路硬化补助措施，农村路网建设得到加快，有望在今年内实现通村公路全部硬化。去年，我县还出台了新农村建设《实施意见》，整合各类资金扶持**个试点村开展村庄发展规划和村容村貌整治工作，取得了阶段性成果。同时，还完成了****口沼气池的建设。今年，我县将继续对**个村进行社会主义新农村建设试点。应该说，这几年我县城乡发展速度是快的，面貌变化是大的。
但随着城镇化进程的加快，城镇人口的迅速增加，城市管理滞后的问题日益突出，城乡环境卫生脏、乱、差的现象尤为严重。突出表现为垃圾乱堆乱放、污水乱泼乱倒、果皮纸屑乱抛乱扔；车辆乱停乱靠、杆线乱接乱架、摊点乱摆乱放、库棚乱搭乱建、野广告乱贴乱喷等等。产生这些问题的原因是多方面的，有“硬件不硬”的问题，有传统习惯问题，有市民素质问题，但最主要还是认识不到位，管理没跟上的问题。因此，对做好城乡环境综合整治工作的认识，大家要再统一、再提高。当前，重点要统一三个方面的认识：
一要充分认识做好城乡环境综合整治工作是一项民心工程。近一段时间来，城乡居民对环境问题的反映比较强烈。①城区老百姓特别是居住在城区的离退休老干部、老同志，对城区的卫生、市容、交通、城建等问题非常关心，多次反映城区排污沟臭气冲天、垃圾倾倒不便、车辆停放无序等问题。其实，我们只要到城区随便转转，这些问题是确实存在的，有些问题还比较严重。②在农村，随着经济水平的不断提高，老百姓更加关注自己的生活环境，更加关心自己的生活质量。目前，农村环境脏乱差、功能不完备等等已成为群众反映较多的难点和热点问题。作为一级党委政府，有义务、有责任为老百姓创造一个良好的生活居住环境。因此，我们的整治工作不是一项德政工程、民心工程。各级各部门要以这次城乡环境综合整治工作为契机，抓紧解决老百姓反映强烈的、影响群众日常生产生活的问题，为老百姓创造卫生、整洁、有序的良好的生活居住环境。
二要充分认识到做好城乡环境综合整治工作是加快发展的需要。城乡环境的好坏与经济发展有着密切关系。一方面，事关招商环境。这几年，随着改革开放的不断深入，我县招商引资工作有了较大的进展。但从多年的实践来看，一个地方的环境越美，形象越好，就越能集聚人气，吸引财气，提升商气，就越能有力带动经济的快速发展，反之，如果环境“脏、乱、差”，社会秩序混乱，社会治安不稳定，势必给外来投资者留下不好的印象，其负面效应不言而喻。因此，大力改善城乡环境，提升城市形象，是进一步扩大招商引资工作的需要。另一方面，也是实现旅游强县的需要。在第十一次党代会上，我们提出了要建设山清水秀的生态县目标，在第十五届人大一次会议上，又提出了要把我县建设成富有客家文化特色的经济强县、教育强县和旅游强县。生态县和旅游强县目标的提出，对我县的环境建设的要求更高了，但从目前的现状来看，城乡环境与这一要求还有不小的差距。
三要充分认识到做好城乡环境综合整治工作是迎接“世遗”申报的需要。从**年成立机构开始，我县土楼申报“世遗”的工作已走过**个年头。十年来，我们投入大量的人力、物力，做了大量的工作，目前已走入实质性的关键阶段。今年8月我县土楼为主打的“福建土楼”将作为我国唯一的文化遗产申报项目接受联合国教科文组织专家的实地考评，2008年接受联合国世界遗产委员会大会巩固整治成果。要进一步建立健全城乡环境综合整治工作各项监督制约机制，通过制度建设来规范城乡环境综合整治工作的行为，通过完善对各级领导班子做好城乡环境综合整治工作的监督管理考评制度，促使各级领导班子切实做到两手抓、两手都硬，把长远目标同阶段性任务结合起来，进一步加大对这项工作进展的监督检查力度，以此为契机，全面推进我县精神文明建设，扎实提高我县精神文明建设水平。
二要狠抓督查落实。各级各部门在近期内要以城乡环境综合整治工作为突破口，要合理分配力量，坚持两手抓、两手硬，切实把属于自己职责范围的事情搞好。“两办”督查科和县效能办要加强督促检查，对工作积极主动、活动效果好的单位及时通报表扬；对态度消极、措施不力、进展缓慢、效果不明显的的单位要点名批评，并限期整改；对工作不落实，限期未能整改的，视情节对相关责任人给予效能告诫或党政纪处分。县五套班子挂钩领导近期内也要带队深入到所挂钩的部门、乡镇对城乡环境综合整治工作进行全面检查，现场解决工作中的难点问题，推动整治行动的深入开展。
篇6
但是，没有不想把自己做大、做强、做长的品牌及企业的。这种需求进一步扩大了咨询市场的盘子，培育出了一个规模达一百多亿人民币的咨询策划市场。可事实上，当我们走入许多中小企业的时候，却发现，有着“就是缺钱”等各种台阶下的它们，在市场营销等方面所遭遇的诸多难题，正是来自它们自掘的陷阱。
这些陷阱，就象沉疴已久的痼疾，很难将它们从中小企业的身上挥之而去。下面，就让我们来看看A企业这个问题较多，并颇为典型的案例。 一个案例：A企业沉沦营销炼狱
A企业是家年设计生产能力2500吨的非葡果酒企业，也是一个和我曾经走过一段时间的“恋爱”伙伴。后来，因为在一些基本理念上也难以达成共识的若干原因，最终分手。不过，这毕竟是自己曾经合作过的企业，所以一直非常关注，并还和A企业的张总时不时的通通电话，聊聊企业和其市场状况。据其说，上两个年度还能在其本土市场维持500万元左右的年销售额。
本身不过是起步于1999年的弱势品牌，在没有广告、促销等营销推广的支持下，一种非葡果酒还能拥有这般数量的自然出货量。那它的市场基础应该还算维系得不错。这是我听到张总有关销量时的想法。可后来的事实，证明我是大错特错的！
今年年初的某天，张总又射了一个电话来，不过，这次的话音听来有些急：“我正在准备用以融资的可研报告，请你来帮我参谋一下营销板块应该怎么做才有说服力”，话毕，还加了一句“没钱什么都做不了啊！”
当天晚上，张总在一个茶室和我说了实话“去年的销售额只有50余万元”。我当时一听到这话，一连窜感叹和问号就在脑中蹦现：一个投资2000多万，拥有100多号员工的企业，一年的销售额竟然只有50多万元，也不知道是怎么挺过来的？也难怪它会急着融资了！可是A企业产品上市第一年，不就完成了将近600万元的销售额吗？这两年不到，销售业绩为何会陡转直下十几倍？……
这些疑问，在我第二天和A企业销售部经理、企划部经理的交谈中，找到了答案。现撷取一些对话大意如下：
问：有这一两年的动态竞争资料吗？
答：没有。
问：有关现时市场状况的分析、静态竞争资料呢？
答：也没有。
问：渠道体系、消费认购方面的分析呢？
答：还是没有。
问：销售政策、今年的销售计划等方面的资料应该有吧？
答：有是有，可是因为缺乏资金、随意性较大这些问题，一般都执行不了。
A企业的销售经理，似乎有些委屈，接着这个话题继续谈了下去：
当初为了回笼资金，向地区总经销商砸货，除了5-10%的坎级返利之外，我们按10%的比例开展了进货实物返点活动，可是后来，由于无法兑现必要的宣传、促销支持，市场形不成拉力，也影响了推力，大量的产品不是积压在终端，就是堆在了经销商的仓库，或者是被一些急于套现的经销商低价倾销掉了。不过由于缺乏销售力，窜货“却是”很少出现。
我们当初的承诺是，可以在一定期限之后进行退换货的，可退换回来，那些产品又怎么办？张总就叫我们能拖则拖，不予处理。弄得公司的信誉很差，搞得一些经销商要和我们打官司，还有一些经销商见到我们就问“你们是不是换老板了？”。
后来，张总又对我说“我们要改变一种方式，不要和以前那些经销商打交道了，重新发展经销商，开拓市场！”就这样，发展一批基本上就死一批，搽不了屁股我们就拍屁股溜……在我们公司做销售经理，不但要会从市场找钱，还要能从广告公司找钱。为了缓解资金和经销商宣传、促销要求的压力，我还有其他的同事，还得打着做广告的幌子，谋求广告公司先给我们做广告甚至是向它们有息借钱。可，谁能借给我们，谁又敢去借呢？
销售经理好象有发不完的牢骚，诉不完的苦。A企业为什么只有50万元的年销售额，张总为什么会急着融资，也逐渐由此而明！
可象A企业这般在营销炼狱中沉沦的中小企业，难道就少吗？应该说，我曾碰到过好些这样的企业。可是，每遇到一次，总会有一些新的感觉。但有一点是一样的，那就是：它们在“自杀”！ 中小企业如何在营销中“自杀”
结合A企业及其类似的中小企业案例，笔者在此为它们简单总结了以下六种主要“自杀”病灶。接下来，就让我们来看看中小企业们是如何在自己的营销作为中进行“自杀”的。
一、忽视市场决策情报，甚至搞不清自己在各营销环节、关联利益人间的位置
这并不是说中小企业主们缺乏有关“没有调查过，就没有发言权”，基于数字和事实分析说话的认识，相反的是，他们在很多时候对这些都非常的重视。如：在听取销售人员、经销商对某个区域市场的分析时；在察看广告公司的提案时。
这实际上说的是，当他们在要求部下和合作方注重调研分析的时候，却忘了自省：
·自己有好久没有去终端看看了？
·有多久没有要求和没有看到销售部、市场部、企划部及经销商有关市场调研及分析的报告了？
·为了看到这些报告，自己又对公司各相关部门提出过什么样的强制性要求呢？自己又要求出笼过相关的执行、检查及考核政策吗？
·那些报告可信吗？
·看了那些报告后，自己又召集过相关人等，研讨过如何制定解决问题的对策吗？
没有？！正是因为这些原因，才使许多中小企业的市场决策及反应机制，相对大企业的官僚现象走向了另一端的悬崖，变得相当的缓慢，甚至会因为“拍脑袋”过多出现方向性的偏差。如：“鸡蛋碰石头”的与强势品牌发生正面冲突；乱不清自己的营销短板到底在哪里，甚至出现“扬短避长”的情况；等等。
二、有战略目标，但缺乏战略细节和战术设计能力
翻开许多中小企业的营销策划或销售计划，我们都会发现一个共同的现象，上面罗列的诸如：明年要达到多少的市场占有率，完成多少的销售额之类的东西非常的清楚，可是到底怎样才能达到这些目标呢？
其中的答案往往是这样的：简单罗列几个广告、促销计划和需要多少的资金。而决定成败的细节呢？如：销售目标在月、季等更短时间，在大、小卖场等终端类别的分解，没有；与此相对应的铺货上架率目标和一些配合的具体推、拉措施，也没有；对竞争对手营销行为及其遇强反应的分析、扬长避短的针对性措施，还是没有（从这亦可在一定程度上看出，许多中小企业的战略目标不是基于行业市场的竞争现状、自己的市场资源实情和自己的战术设计、战术执行能力制定的，而是一部分人闷在办公室里造出来的）。
正是因为在执行进程等战略细节和针对性保障措施等战术设计上的乏力，才导致许多中小企业在实际中出现：
·营销行为东摇西摆随意性大；
·一边是营销资源极为有限，另一边则是营销资源的使用实效受影响，浪费大；
·营销策划类似废纸，战略目标形同虚设等等诸多影响深远的问题。
在A企业，其企划部经理曾给我看过一份专门应付融资的，预算达1500万元的品牌推广计划。厚厚的近三十页纸，尽是些在全国高点媒体，在本省市场和广东、江苏、成都等区域市场媒体，在电视、报纸、路牌、店面、售点直（促）销等载体上投入多少的东西，而为什么要这样投、具体怎样投，要达到和可能会达到什么样的效果，乃至在品牌定位、品牌个性规划等等方面都是一片空白。在招商、融资这件大事上尚且如此，那其平常的作为可想而知。
三、陷入了缺乏诚信的怪圈，营销链脆弱
你是很难去要求一个连生存都存在问题的企业，去如何如何的讲诚信的。可犯了诚信不良症的中小企业生来就是如此吗？相信绝大多数都非如此。
除了对员工、股东等的诚信外，细研A企业及其类似企业的案例，它们的诚信问题主要因为通路不畅、消费者不认帐、销售收入少而出在渠道环节，我们也可以发现它们陷入诚信问题的这样一个大致怪圈：
因为缺乏对消费市场、竞争状况的充分认识及分析，对产品力、销售预测自估过高，对消费阻力及市场支持评估不足，为吸引经销商等渠道成员加盟，尽快的将销售触角铺伸开去，或者是为缓解资金压力，对渠道成员拍着胸脯高许诺，货铺出去了产品走得太少、太慢，较高的市场支持也没有能力兑现，难题无法应付，迫于企业的短期生存压力变得急功近利、目光短浅，对渠道成员按当初协定所提出的退换货等方面的要求，不是不理就是能拖就拖，这使自己的市场情况变得更趋恶劣，为继续生存就再以砸货和高承诺等手段，在自己的渠道成员中补充新鲜血液，便又在新的渠道成员中 “被迫”或有意继续以前不负责任的行为，不良诚信怪圈由此轮回。
这使自己的营销链变得非常的脆弱，使自己的生存空间、生存环境变得越来越窄、越来越差。要是不能从中及时跳出解决诚信问题，不能形成必须的消费拉力争取消费者掏钱的话，这些企业必死无遗。
四、销售管理体系构建不力，甚至是没有明确的成文规定，全凭老板一句话和销售管理人员的灵活掌握
这对广大中小企业而言，更多的是体现在如后这些环节：对经销商信誉额度的制定；对什么时候应该回访、理货、补货等管理细节的规定；对合理库存量等进销存指标的界定；对个人与团队营销绩效的结合等等方面的薄弱上。在我和A企业及其类似中小企业的交道中，甚至感觉到许多当事人根本就没有这些方面的清晰认识。
除了本身的营销素养之外，这似乎还和中小企业本身的角色、处境有关系。因为，许多的中小企业主都担心，自己的“腰板”本来就不够硬，要是强行的挺直了，既可能赶跑渠道成员、留不住好的人才，自己也可能“刚则易折”。在这种情况下，他们甚至可能无视窜货的良性与否，期待乃至怂恿窜货行为的发生。如A企业的张总就曾对我发出过“要是窜货就好了”的感慨。
应该说，中小企业主们上述的担心是有其理由的，但是他们却忽视了另外一些更重要的道理，那就是：永远只会有与自己志同道合，理念趋同、互相认可的商家与人才，才有和他们诚心及尽量长久走下去的可能。而纲不张目不举的结果却可能是：一方面引狼入室，另一方面损伤和分离了真正于自己有益的营销合力。
可话又说回来，要是管理只有管没有理，或者说只有管理体系没有有效的、能够得以坚持的执行，那些条条框框又会有多大用处呢？
五、执行力差非常突出
中小企业执行力差的问题，除了与上述的“腰板”不够硬脱不了干系外，还可能存在下面的这三个成因：
其一，在广告、促销等市场支持，在扣点、返利等渠道激励性措施，在对营销人员销售费用、提成、奖金等方面的承诺上，由于未能或没有能力按当初的约定予以兑现而出现诚信问题，使自己在心理上产生了阻碍，在有关政策的实施中“手软”，执行力变差。
其二，良好的执行力，即需要被执行的销售计划、营销策划、销售管理体系等等，具备被执行的可能（也就是可行性），也需要负责执行和督导执行部门的共同参与，还需要一套具体涉及执行、督导执行、执行成效检查与考核等各环节的保障机制。
但在实际中，许多需执行内容经常会发生与现实脱节、可行性不高、成效不大的情况；只有执行人没有具体负责督导牵制的人；不但业绩考核与有关执行的指标脱节，就是对执行过程的管理也没有形成一套应有的机制。这，使有关计划、政策的被动与主动执行情况，都变得糟糕起来。
其三，被销售管理人员尤其是中小企业主们的“灵光一闪”所害，灵活也成“双刃剑”。
“计划没有变化快”这是没错的，但是正如前述，由于许多中小企业缺乏权力制衡的牵制机制，伴着销售管理人员尤其是企业主们的“灵光一闪”，一些“发热”的想法，便可能在成效大小甚至成败未经论证的情况下就得以实施，使原定策略、计划、政策的执行发生偏差，乃至因此而搁浅。如A企业张总开排老经销商，发展新经销商的“饮鸩止渴”作为。
正是因为上面的那些原因，才使许多中小企业的市场目标、营销成效预期，被执行力所打败。
六、人力资源问题
这存在两种情况，一是缺乏优秀人才；二是拥有优秀人才，却无法人尽其用。
回看A企业那个案例，其销售部经理、企划部经理都是存在问题的。这可能是他们本身能力上的问题；也可能是因为种种努力未得张总在建议执行、激励上的“赏识”，而对张总对公司失望，变得消极、得过且过。
但不论是上面何种原因，中小企业主们的当务之急，都应该是加强自己的学习能力，提高自己的识人、用人技巧和利于正确思维、正确做事的营销素养。如果一时半会难以做到的话，就不妨多借助一下“外脑”，以免自己的企业发生营销“自杀”。 结语
篇7
一、2009年工作总结
今年以来，全局认真贯彻实施十七大“推动文化大发展大繁荣”的决策部署，瞄准“三强”，全力实施“工程”，扎实推进“文化改革发展年”，全局各项工作取得显著成效，先后被省文化厅记集体二等功一次、被市总工会授予“*市五一劳动奖状”荣誉称号。
（一）专业艺术繁荣发展
――舞台艺术创作屡摘大奖。省柳琴剧团创排的大型现代柳琴戏《水远路长》荣获2009－2009年度*省舞台艺术精品工程“精品剧目”奖，成为省委、省政府批准实施“*省舞台艺术精品工程”战略以来*获得的首次殊荣，也是市直专业艺术表演团体首次荣获省级精品工程创作的最高奖项，标志着我市舞台艺术创作达到一个新的高度，在全省戏剧界产生了较为深远的影响。省梆子剧团创排的现代梆子戏《桃花庄》成功参加第31届世界戏剧节，并荣获“创新剧目”奖，成为我市首次摘得世界戏剧节的国际性奖项。“世界戏剧节”又称“国际戏剧节”，1957年由国际剧协创办于法国巴黎，半个世纪以来，先后在法国、德国、意大利、美国、韩国、瑞士等国成功举办了30届，剧目覆盖了五大洲世界各国，被誉为“戏剧艺术的奥林匹克”。世界戏剧节在中国举办尚属首次，能够参加此次世界戏剧节演出实属不易，获得大奖更是令人振奋。柳琴戏《枣花》荣获*市第六届“五个一”工程入选作品奖；剧本《太阳东升西落》、《水远路长》、《局长的茶杯》、《走出迷宫》荣获*省第六届戏剧文学奖多个奖项，打破了*历届最多仅有一个作品获奖的局面。柳琴戏《水远路长》、优秀传统戏《焚香记》作为建军节慰问节目送到*工程兵指挥学院演出。
――文化艺术活动精彩纷呈。成功举办了《祝福2009》－*市党政军迎春团拜会专场文艺演出、承办了*市第运动会开幕式《同一个梦想》大型文艺演出、首届淮海文化艺术节地方戏曲汇演活动，组织了苏鲁豫皖8台大戏在我市演出；组织市直专业艺术团体圆满完成了**“*舰”命名仪式慰问演出和来徐台商联谊会专场演出任务。成功举办了“书画*·第二届年展”，展出各类文艺作品300幅，出版《当代*百家中国画集》；参与举办了“三·八妇女节美术书法展”、“张正民画展”、“颜泉画展”、“蔡白画展”、“李怀林画展”、“穆家善画展”等书画艺术活动。在全省纪念改革开放30周年美术书法大展中我局荣获组织奖，我市2位专业画家荣获“创新奖”（苏北仅3位画家获奖）。圆满完成了2009中国*第十一届投资洽谈会暨汉文化旅游节专场文艺演出《乐舞颂太平》、国家级非物质文化遗产名录现场展示、“醉是金秋丹青情－市博物馆馆藏珍品书画展”等系列活动，营造了浓厚的汉文化氛围。中国*第三届马可艺术节正在有序举办。
（二）社会文化蓬勃发展
――基层文化建设明显加强。镇文化站建设工程进展顺利。今年全市共承建59个镇建设任务（指标内21个、指标外38个），我局加强协调指导，强化督查检查，有效通过召开现场观摩会、工作推进会、编发简报等多种形式，加快建设进度。9月5日，市委、市政府召开了全市镇文化站建设推进会；9月23—25日，市人大常委会组成视察组开展农村文化建设视察活动，有力地推动了全市镇文化站建设进程。目前全市已建成52个（指标内21个全部建成），对外开放23个，圆满完成了省文化厅、财政厅检查验收工作，并对我市建设水平给予高度评价。深入实施“三送”工程。今年全市完成送戏498场、送电影29682场、送科普书籍94306册。成功举办了*市“欢乐农村——乡里乡亲四季歌”农民歌手大赛，极大地丰富了农民群众的精神文化生活。
――群众文化活动丰富多彩。春节、“五一”和“十一”节假日期间，分别在市展览馆广场举行了2009“动感彭城——喜迎新春”、“红红五月”和“金秋十月”广场文艺演出等活动12场，参演人员300余人次，观众近10万人。积极开展“动感彭城——迎奥运、唱改革、促和谐”社区行活动。将文艺演出延伸到市内五区的15个社区，为社区居民送上精美的文化大餐。5月17日在九里区汉城广场正式启动，历时两个多月，共演出15场，参与演出的演职人员达400人次，观众近15万人次。
――全市非遗保护工作成绩斐然。*梆子戏、*琴书、*柳琴戏、*糖人贡、*纸塑狮子头等8个非遗项目，被国务院正式公布为第二批国家级非物质文化遗产名录，这是我市文化事业发展进程中的一件大事、喜事；市政府也批准公布了10大类56个第一批*市非物质文化遗产名录。全面完成了我市非物质文化遗产普查工作。据初步统计，全市共挖掘整理出2700多个非物质文化遗产项目，其中仅*市就普查出1600多个项目，我市普查工作走在全省前列。10月13日，省文化厅在*市召开了全省非物质文化遗产普查工作现场会，对我市的普查工作给予了充分肯定。积极开展第二批省非物质文化遗产项目代表性传承人和第二批省级非物质文化遗产名录申报工作。日前，省政府公布了*市17位第二批省级非物质文化遗产项目代表性传承人。
(三)文物事业稳步发展
――第三次全国文物普查工作取得阶段性成果。加大指导与督查力度，落实普查经费及普查设备；利用新闻媒体向社会开展文物点信息征集活动，广泛开展文物点信息征集工作，市普查办共获得文物点信息500余条；积极开展文物普查试点镇工作，5—6月份，市普查办分赴六县（市）、贾汪区普查试点镇，现场对普查人员进行设备使用演练和普查方法指导；编印《*市第三次全国文物普查简报》11期，及时通报普查工作动态，加强文物普查宣传工作。目前全市各地共普查文物916处，包括新发现484处、复查432处，取得了显著成效。
――认真做好博物馆免费开放工作。深入贯彻落实、财政部、文化部、国家文物局《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》和*省博物馆、纪念馆免费开放电视会议精神，精心制定实施方案、完善应急处理机制、开展安全大检查，全力做好*博物馆、汉画像石馆、民俗博物馆3家单位免费开放前期准备工作。7月18日，*博物馆正式对外免费开放，自免费开放至今，博物馆已经接待了市民近10万人次。10月14日，全省博物馆、纪念馆免费开放调研会在我市博物馆举办，*、淮安、连云港、泗洪、宿迁、新沂、*等苏北城市的近20位文化局、博物馆负责人参加座谈，对我市博物馆的免费开放工作提出了颇有建树的意见和建议。
――加强文化遗存的保护、发掘与利用。一是全面启动汉楚王陵墓群申报世界文化遗产工作。制定了《*汉楚王陵墓群申报世界文化遗产工作方案》，召开了申遗专题论证会，开展了申遗专题调研活动，并在此基础上形成了调研报告。二是推进大运河申遗工作。日前，市政府成立了由文化局牵头，由市发改委、国土、水利、交通、环保、旅游、建设、规划、有关县（市）区等部门组成的“大运河*段保护规划编制工作领导小组”，8月初会同市水利、环保等部门对大运河沿线进行了全面的调查、摸底，积极组织做好保护规划编制准备工作。三是确定了《黄河景园护城石堤保护方案》。多次召开专家座谈会反复论证，最终形成了“石堤主体部分移位，依托护城石堤建设下沉式文化广场，纳入故黄河风光带的规划”，并于5月底获省文物局批准。目前该工作正有序推进。四是抢救性发掘了一批古墓葬、遗址22座，出土文物520余件；修复了羊鬼山陪葬坑出土陶瓮；勘探了京沪高铁、徐矿集团庞庄矿、阚山电厂二期、*热电厂等一批建设用地400余万平方米。五是加强重点文物保护单位的保护工作。全面完成30处国家、省市级文物保护单位保护标志碑竖立工作；*文庙大成殿、*县白家桥和总前委旧址、新沂市赵信隆酱店等第六批省保单位的保护范围和建设控制地带已经划定，并得到当地政府批准。六是实施精品文物“走出去”战略。在英国埃郡在肯彻斯特城堡博物馆举办了“王的守护者-中国汉代陶俑艺术珍品展”，英国多家媒体争相报道精美的汉代舞俑，成为此次展览的焦点和重点。首都博物馆举办的“中国记忆――五千年文明瑰宝展”于7月20日正式开幕，*博物馆“金缕玉衣”作为来自全国169件珍品文物之一参加展览，中央电视台先后两次对“金缕玉衣”进行宣传报道，产生了较为深远的影响。
――强力推进文物依法行政。制定实施了《*市文化遗产保护奖励办法（试行）》，首次表彰了一批2009－2009年度依法保护文物工作先进集体、先进工作者和积极分子；对依法保护文物的*赵庄镇王龙庄闫村村民高德方给予即时奖励500元。加大行政执法和处罚力度。对市戏马台管理处擅自维修国保单位郑家大院进行了依法查处；对*日成房地产有限公司擅自强行施工，严重破坏汉代墓室案件进行了迅速查处，责令停工，并依法作出罚款10万元的行政处罚，成为我市首例成功办结的文物执法案例；对市二院医技病房楼工程可能造成*明清西门城墙遗址损坏现象，及时提出了书面保护意见。积极协助公安部门严厉打击文物违法犯罪行为。对市民举报徐矿集团第一医院建设经济适用房工地挖出汉墓中的铜镜、宝剑等文物占为己有的情况，积极协助大黄山派出所展开调查。对匿名电话举报在*城南建筑工地上发现金缕玉衣且进行非法买卖的情况进行调查，并及时通报公安机关展开调查。全年配合公安部门做好鉴定文物案件6起，查收文物20余件。
（四）文化产业快步发展
――全力培育和开创产业市场。充分利用文化产业发展优惠政策，抢抓机遇，特别是电影产业发展较快。据统计，2009年我市电影产业完成产值1000余万元，比去年450余万元增加了2.2倍。积极开展文化产业宣传工作，组织*文化产业园、*文物商店、*大风乐器有限公司等企业参展第四届深圳文博会和第三届南京文交会；在*体育中心举办了“2009黑曜杯动漫盛世交流会”；在市广播电台推出三期“文化*”—文化产业篇节目，扩大了文化产业宣传领域。加强产业发展目标考核，局属各产业经营单位按照“开源节流并举，争取挖潜并重”的方针，认真开拓市场、增收创收，全力实现产业目标新突破，据初步统计，全年将完成产业收入1144万元。全力推动品牌项目走出国门。今年*大风乐器有限公司获出口乐器产品订单100余万支吉他及电吉他，出口创汇达到1000万美元。认真做好省人大文化产业专题调研活动。局主要领导代表市政府向省人大调研组详实地汇报我市文化产业发展现状和存在的问题，组织相关文化企业代表及人大代表座谈，并到有关单位实地考察，省人大调研组对我市文化产业发展予以充分肯定。
――加快建设*文化产业园。*文化产业园被省文化厅公布为第二批*省文化产业示范基地。目前文化产业园招商引资任务已基本完成，大部分已签订了房屋租赁使用合同。主要经营项目有*容纳文化发展有限公司餐饮娱乐业、孔子师范学院教育业、*华东图书城图书经营业、**之星酒店休闲娱乐业、彭祖美食广场餐饮业、大鹏神韵书画院艺术业等。圆满完成了省文化产业引导资金管理协调小组联合办公室实地考察工作，得到了考察组的充分肯定。日前，在省政府公布的“全省文化产业引导资金补助分配方案”中，*文化产业园成功争取到省级补助资金300万元。
――着力加强城乡电影放映工作。一是积极开展社区（行政村）电影放映工程。今年以来，共放映电影3509场次，取得了良好的社会效益。二是切实改善投资软环境，支持鼓励民间资本进入我市电影市场。北京星美院线投资1500余万元在我市建成了*星美国际影城，填补了我市无高档影院的空白。三是积极协调省有关部门，首次争取到50万元省电影发展基金，用于中山堂娱乐中心进行高档化、现代化改造。四是实施农村电影放映工程。今年全市农村放映电影3万余场次；积极争取省级财政对我市农村公益电影的支持，与去年相比多争取公益电影放映资金30万元、放映设备3台（套）。五是举办农村数字电影培训班。与市劳动局联合举办了*市电影放映员职业技能培训班，全市共116名农村电影放映员参加了此次培训。六是积极开展重大节假日送电影活动。中秋、国庆期间，我市共放映免费电影700余场次，观众人数超过35万人次，有力地满足了人民群众的文化娱乐需求。七是做好奥运期间农村电影放映人员稳控工作。奥运期间我市无一人赴省、进京上访；积极协调和督促各县（市）区解决农村电影放映人员历史遗留问题，目前有的县（市）区已拿出解决草案。
（五）文化体制改革扎实推进
全力推进局属7家经营性文化单位改企转制，加快实施专业艺术表演团体内部机制转换。完成了市电影剧场公司改企转制实施方案，*电影院成功拍卖，“三团一校”原址、电影公司机关、*影院资产变现，改制成本筹集基本到位，改制条件日益成熟，待市里批准后即可启动。局属省柳琴剧团、省梆子剧团、市歌舞团直面改革、立足实际、学习借鉴、积极探索，科学制定了内部机制转换实施方案，在岗位设置、劳资分配、人事制度、社会保障等方面进行内部改革，切实实现由“养人”向“养事”转变，充分体现了按劳动轻重、实绩大小、贡献多少的合理分配方式，各剧团内部机制转换方案在实施过程中，取得了一定的成效，极大地增强了剧团的内部活力和闯演出市场的能力。制定了《*市市直专业艺术表演团体领导班子年度工作考核奖惩暂行办法》，对剧团年度荣获国家和省“五个一”工程奖、舞台艺术精品工程奖、戏剧节“综合大奖”、音舞节“综合大奖”、“中国文华奖”等奖项的领导班子和集体创作人员予以重奖，并有力地调动了剧团演职员的积极性和创造性。
（六）文化设施建设不断加强
*文化大厦先后被市委、市政府列入2009年市重点工程前期推进项目和市领导挂钩重大项目，并预计年底前完成前期手续，力争开工建设。我局多次专文请示市政府加快*文化大厦建设进程，协调解决建设过程中面临的相关问题。3月我局委托华南理工大学设计院设计了新的建设方案，该方案复建展览馆的部分南立面（即保留展览馆原有符号），在其后新建展览馆、大剧院。9月19日，又安排专人赴华南理工大学设计院对方案作了进一步修改完善，并设计完成两套建设方案，目前该方案已报市政府审批。全面完成崔焘故居上院修复工程，完成了下院修复工程招投标工作，目前下院部分房屋主体工程已进行施工，且工程量过半。中山堂改扩建工程和博物馆二期扩建工程扎实有序推进。*市少年儿童图书馆新馆一期工程建成并对外开放。开放面积为750平方米，藏书8万册，报刊杂志160种，共设有图书外借区、书刊阅览区、电子阅览区和视听室4个服务区，得到广大市民和社会各界的好评。
（七）文化市场健康发展
深入开展网吧、音像、娱乐、演出市场专项治理活动，全年共组织检查13600余人次，出动检查车辆1000余辆次，检查经营场所7200余家次，查处各类违法违规经营单位50余家，罚款近8万元，停业整顿6家，吊销许可证3家，取缔无证经营40余家，收缴各类非法音像制品30余万张，有力地规范了全市文化市场经营秩序。
一是加强网吧市场管理。加大春节、五一、六一、十一等节假日期间整治力度，今年共查处违规网吧40家，罚款近8万元，责令停业整顿6家，吊销《网络文化经营许可证》1家（鼎盛网吧），对违规网吧通过新闻媒体予以曝光，有力地震慑了网吧业主的不法行为。积极开展“十佳文明网站”、“十佳文明网吧”评选活动，通过网络及手机短信投票，经征求有关单位意见并向社会公示，《彭城视窗》等10家网站、共享网吧等10家网吧分别被授予2009-2009年度*市“十佳文明网站”、“十佳文明网吧”荣誉称号。二是加强音像市场管理。以“抓大案、挖窝点、打游商、严打地下发行网络”为重点，大力开展打击盗版贺岁影片和“恐怖灵异类”音像制品集中行动。根据群众举报，查获了*市鑫鸿捷物流公司装运非法音像制品行为，并对5100张涉嫌非法音像制品全部予以暂扣。4.26世界知识产权日，集中销毁了近年来查缴的约100万张非法音像制品。三是加强娱乐场所管理。以开展阳关娱乐场所主题活动为抓手，坚持宣传与整治相结合。深刻吸取深圳市龙岗区舞王俱乐部特大火灾事故教训，迅速联合工商、公安消防部门对全市歌舞娱乐场所进行拉网式大排查，对查处无证歌舞厅、电子游戏厅移送相关部门依法取缔，今年以来共取缔无证娱乐场所40余家。四是加强演出市场管理。会同公安部门查处了蓝海洗浴中心违法演出活动，并张贴了文化、公安、工商《关于取缔桑拿洗浴场所违法演出活动的通告》。查处了*电视台在*体育馆举办的违法演出活动。加大庙会演出市场监管力度，有效采取停止审批、全天候跟踪监督，今年*山、泰山、九里山等庙会均无非法演出活动。
（八）新闻出版事业有序发展
――出版物市场经营秩序明显好转。重点加强印刷复制业监管，严厉查处非法印刷经营活动，坚决取缔无证照经营地下窝点。维护发行市场稳定，成立专门管理办公室，集中整治*文化产业园内出版物经营场所。进一步规范报刊市场经营行为，积极开展打“四假”活动，加强记者站监管，取缔了《*人才周刊》等3个非法工作站，收缴各类非法报刊20000余份。“扫黄打非”专项斗争成效显著。全年共检查出版物店档、摊点1123个，取缔关闭非法出版店档、摊点16家，立案查处行政案件14件，查缴非法书刊48657册，侵权、盗版音像制品113695张。严查政治性非法出版物，5月6日联合公安部门查处一辆载有台湾出版的佛教内容音像制品的运输车，因提供不出进口出版物相关手续，被我局依法扣留。加强出版物运输渠道监管。联合公安、工商部门对市区周边的26个物流公司和汽车快运站点进行了检查。严查大案要案，联合市公安局成功破获了刘庆启非法出版报刊牟利案，逮捕犯罪嫌疑人5名，现已判处刘庆启有期徒刑6年，并处罚金10万元。
――“农家书香”工程进展顺利。年初以来，我局深入发动，精心部署，落实责任，加强督查，各地“农家书屋”建设工程顺利实施。*县、*县政府切实加大投入，计划年内“农家书屋”覆盖全县所有行政村。今年全市共建有“农家书屋”809个。积极开展2009*农民读书节活动，主要开展推荐优秀“三农”读物、书店“三农”读物大联展、征集农民读书征文、举办农民读书演讲、评选农村读书明星、开展讲座进乡村活动、资助百名农村困难学生等活动，现已取得了良好的效果。
――软件正版化工作有效推进。市政府召开了全市推进软件正版化工作会议，确定了2009年度11个县（市）区机关和全市20家企业作为第二批推进软件正版化工作的单位，并上报省使用正版软件工作领导小组。积极开展“4．26”知识产权保护宣传周活动，举办了“保护知识产权，促进创新发展”为主题的广场宣传咨询活动，发放了著作权法和音像、计算机软件制品知识宣传单近万份。
（九）全力开展抗震救灾活动
四川汶川大地震发生后，全系统干部职工与灾区人民心相连、情相系、血相融，全力开展了形式多样的抗震救灾活动。一是组织开展爱心捐款活动，市直文化系统共捐款289797.20元。二是组织举办赈灾义演活动。5月17日，我局在*展览馆广场成功举办了《万众一心众志成城》大型赈灾义演活动，共为灾区人民募集善款126441.30元。三是组织赈灾书画作品义卖活动。我局同市文联、*日报社联合主办了“关爱生命――*市赈灾书画义卖活动”；组织了*众多书画家奉献作品在*博物馆拍卖赈灾，两次活动共义卖善款34万元；组织*书画家参加省文化厅举办的赈灾书画义卖活动。四是开展厉行节约对口支援灾区重建活动。局党委积极响应省文化厅关于向四川地震灾区开展对口支援倡议的号召，及时下发了《关于在全局开展厉行节约大力支援地震灾区抗震救灾活动的通知》，我局将今年公用经费预算比去年压减5，把节约出资金8万元全部捐献给了灾区。
（十）深入开展全国文明城市创建活动
篇8
[论文关键词]反垄断法 电子商务 垄断地位
电子商务作为一种全新交易方式，不仅打破传统的经济运作模式，而且也冲击着传统的市场竞争理论。电子商务市场竞争的新特点，导致传统反垄断理论对电子商务市场的规制产生了新的问题。因此，反垄断法在电子商务领域适用时必须有所改进。
一、反垄断法在电子商务领域适用的基础
（一）反垄断法在电子商务领域适用的理论基础
任何法律制度所追求的基本价值无非是正义、效率、自由和秩序。反垄断法作为经济法的核心内容，除了具有上述法律的基本价值以外又具有自身的特殊性。反垄断法所追求的价值是统治阶级通过反垄断法调整社会关系所意图达到的理想目标。以美国的《谢尔曼法》为例，起初其所追求的价值目标是提高消费者福利，直到20世纪70年代以后，在国内外经济状况的变化和芝加哥学派的影响下，才把经济效率作为其首要的价值目标，也就是保护竞争者的平等地位和经济利益。当前，我国正逐步建立社会主义市场经济体制，市场经济就是法制经济，市场经济的法律主要是要保障交易自由和安全、防止垄断、鼓励竞争、维护公平的交易环境。电子商务作为一个相对独立的市场来说，是新兴的市场经济构成部分，同样需要这样的法律来进行规制。与此同时，由于电子商务自身的技术化特征以及其开放性、全球性特征，对维护其公平自由的竞争环境的法律制度提出了更高的要求。
从反垄断法的调整范围来看，电子商务市场近年来也成为其调整和人们研究的重点。一般的竞争规则并没有因为电子商务特有的技术性特征而发生改变，相反的，超强的技术性反而会促进掌握关键技术的企业在相关领域迅速占领庞大的市场份额。在经济利益的驱使下，企业一旦获得一定的市场力，就会滥用市场支配力而获得可观的垄断利润。因此，电子商务领域没有借口逃脱反垄断法的规制，并且为了适应其技术性特征，反垄断审查技术标准要更加的科学和明确。
（二）反垄断法在电子商务领域适用的现实需要
国外以微软案为例，无论这场反垄断案的结局是否公平与完美，都可以反映出电子商务领域确实需要反垄断。再放眼国内，随着电子商务在我国近年来的蓬勃发展，一些电子商务领域的巨头也被推上了反垄断的风口浪尖。在“奇虎360起诉腾讯滥用市场支配地位”一案中， 由于腾讯公司在“3Q大战”期间滥用其即时通讯工具QQ的市场支配地位、强制用户卸载已安装的360软件，奇虎360公司针对该行为提起反垄断诉讼，并索赔1.5亿元。再有，在淘宝商城出台2012年的招商新办法和价格调整公告后，遭到中小卖家的抵制，许多专家也表示淘宝商城涉嫌滥用市场支配地位，建议中小卖家提出反垄断诉讼，一时间闹得沸沸扬扬。由此可见，随着社会科学技术的进步，电子商务的发展，我国的反垄断法的滞后性暴露无遗，也可以看出电子商务领域对反垄断调查、规制的呼吁。
二、电子商务领域垄断地位的认定
在反垄断的执法和司法过程中，对市场支配地位的认定体现了定量分析和定性分析相结合的特点。
（一）电子商务领域垄断地位的定量分析
以我国为例，《反垄断法》第19条的立法表明，按所占市场份额被推定具有市场支配地位的既可以是整体，也可以是其中的任何一家企业，除非这些企业能够证明相互之间存在实质性竞争，否则将被推定为具有市场支配地位。单从法条来看垄断定性很是容易，但是想要获得电子商务领域相关市场份额的经济数据是有很大难度的，特别是对于相对实力较弱的原告方。例如在百度案中，原告历经千辛万苦证明百度公司在相关市场的支配性地位但以失败告终。在一、二审期间原告提交大量证据，其中包括百度网站相关文章、eryi.org网站相关文章、“CNNIC中国搜索引擎市场广告主与用户行为研究报告”、《中国证券报》相关文章、“2008年搜索引擎用户调查报告”、北京正望咨询有限公司网站“2009年搜索引擎用户调查报告”等证据。但是法院最终认为，涉及市场份额这类专业性事实的证明问题，还是应当有相关的经济数据作基础，因此没有采纳前述证据。最终原告因为不能证明百度公司占据中国搜索引擎市场的支配地位而败诉。
所以，在定量分析方面，要加强相关数据监控，建立主流数据库，由专业机构或行业协会定期或按照企业的申请出具权威性的、具有法律效力的调查报告，以便在实践中加以运用。
（二）电子商务领域垄断地位的定性分析
许多国家（地区）的反垄断法或判例都将反映企业综合经济实力的各种因素确立为认定企业市场支配地位的标准之一。美国某法院在1953年的“US. v. United Shoe Machinery Co案”中认为，企业占有75℅的市场占有率虽然对认定其是否具有垄断力是重要的，但市场占有率本身对案件的结果并不具有决定性意义，除了市场占有率外，法院还要考察其他因素，包括企业制定价格的行为、企业及其竞争对手的竞争实力、企业的研究优势、企业产品的货色品种等，也就是说，市场占有率不再是认定企业具有垄断力的唯一依据。德国《反对限制竞争法》第19条也有类似规定。
在众多因素中，其他经营者进入壁垒应该特别注意考察，因为有时它是决定市场支配地位的最重要因素，特别是在电子商务领域。进入壁垒，是指其他经营者进入相关市场的难易程度。判断一个企业是否具有市场支配能力，除了考虑其市场占有率外，还要看其是否会排除或限制竞争。如果一个企业虽然具有很高的市场占有率，但其他经营者很容易进入该相关市场，就说明该企业不会排除或限制竞争，即不具有市场支配地位。在WorldCom/MCI合并案中，欧盟委员会认为，因特网产业从表面上看是低进入障碍的，但实际上它的基本市场结构是有等级之分，或者说是呈金字塔状的，不同的等级具有不同的特点。就较低等级的产业而言，供应商普遍较多且几乎不存在进入障碍；在金字塔顶部的产业则集中度很高。
金字塔顶部产业进入的障碍多种多样，通常包括国家法律规定的条件、网络或者其他基础设施的控制、知识产权方面的障碍、客户对产品的依赖程度、进入市场的资金或技术、信息方面的障碍等。在奇虎诉腾讯一案中，奇虎认为腾讯即时通讯产品具有垄断地位，并同时指出腾讯公司目前拥有产品相关专利超过2000项，并通过专利的排他性极大地限制了同类经营者的发展和其他经营者进入该领域。可见，进入互联网领域金字塔顶部还是有一定难度的。相反的，在电子商务较低等级的产业，进入难度则相对较低。自从2010年1月份第一家团购网站满座上线以来，中国团购网络市场开始火爆，短短6个月已经发展到近一千家团购网站。当然，其中不乏倒闭和根本没有开团的网站，不过网络团购的势头不可阻挡。经过2年多的发展，团购行业市场份额的集中化已经越来越明显，团购行业的洗牌已经开始，但是依然还没有哪家网站是处于市场支配地位的。综上，在电子商务领域，判断一家企业是否具有市场支配地位，要先看该企业是处于相对较高级的产业还是较低等级的产业，然后再进行市场进入难度的分析。
客户对产品的依赖程度也是进入障碍之一。在特定相关市场，如果消费者特别依赖某种产品，其他产品可能就难以进入该市场，相反其他产品进入该市场就相对容易。因为电子商务业务创新快，消费人群低龄化等特点，消费者对特定产品并没有特别强烈的依赖性。根据正望咨询2010年5月12日的网上购物消费者调查报告显示，随着网购经验的增长，消费者会逐渐从淘宝网向其他网站溢出。网购经验1年之内的消费者，淘宝单一用户（只在淘宝网上有过购物的消费者）的消费者占到了55.6%，而网购经验6年及以上的消费者中淘宝单一用户仅有三成。网购经验1年之内的消费者中淘宝与其他网站的复合用户（同时在淘宝和其他网站上有过网购经历的消费者）占比不足三成，而网购经验6年及以上的消费者中占比超过六成。由此可见，仅仅因为淘宝网所占市场份额较大就认定其具有市场支配地位欠妥当。
三、我国反垄断法在电子商务领域的适用建议
电子商务领域垄断地位的认定包括宏观结构中垄断认定和微观结构的垄断认定。电子商务市场宏观结构中垄断地位的认定，在我国国情下也应该坚持定量分析和定性分析相结合的原则。在定量分析方面，我国应加强电子商务市场的相关数据监控，由专业机构定期出具权威性的调查报告，以便在实践中引用。在定性分析方面，面对具体的案件法院不可能面面俱到地从每一个角度都加以分析，在众多因素中，其他经营者的进入壁垒不仅易于判断而且具有重要意义。我国的电子商务虽然处于初步发展阶段，但并不能说电子商务市场的进入壁垒问题就不存在。实践中，应从国家法律规定的条件、网络或者其他基础设施的控制、知识产权方面的障碍、客户对产品的依赖程度、进入市场的资金或技术、信息方面的障碍等方面仔细分析。
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曾经，网络零售业喧嚣尘上，但随着互联网泡沫的破灭，网络零售陷入低谷。而今人们对互联网的信任度在上升。据Consumer Internet Barometer的报告显示：在网上理财的消费者对互联网的信任度急剧上升。超过33%的受访家庭信任网上理财交易的安全性，这一比例高于一年前的27.5%。另外，25%的受访家庭认为在网上购物时其个人信息能够得到安全保护，高于一年前的21.9%。这为网络零售业的发展奠定了坚实的市场基础。
在美国，电子商务狂热已成为过去。如今网络零售业已融入了美国人的日常生活之中，成为了一个成熟的领域和一个平常的商业现象。这几年B2C取得了快速发展。美国的一项市场调查表明，在线机票订购和在线图书、音像制品订购已经成为美国最普遍的电子商务业务。在图书和音像制品电子商务网站中，亚马逊和巴恩斯诺布斯在线书店成为最成功的盈利平台。
我国电子商务零售业的前景看好
据全球权威研究机构IDC国际数据中心预测，从2002年开始，中国电子商务市场将从起步阶段逐渐步入快速增长时期，预计到2005年，中国的电子商务市场总值约为117亿美元左右，占同期亚太市场269亿美元的44%左右。而来自CNNIC的一项调查研究为此提供了坚实的市场基础。此调查显示中国近1/3的消费者有网上购物经验，也就是说中国的电子商务有大约2000万的用户规模，而且这个数字还在以每年50%的增幅上涨。
在2002年，中国的网络零售业开始步入良性发展轨道，致力于网络图书音像销售的当当、卓越先后盈利，定位于网上IT商业街的硅谷动力也获得了盈利。同时，在门户网站的盈利中，电子商务也占有了重要的地位。其中，新浪的B2C定位于网上商业街，而搜狐则直接切入了网络零售，都取得了不错的成绩。也正是由于参与网络零售等领域的服务，使得门户网站的收入构成开始呈现多元化的状态，提高了网站持续获利的能力。可以说，网络零售的主要模式都取得了市场的认可。
我国的传统企业，尤其是商业企业掌握着巨大的供应商、销售渠道、品牌资源，而DOTCOM在中国的发展也为我国造就了一批懂网站运营、技术的专业人才，这两方面的结合将使得我国未来的网络零售业彻底脱离“在沙滩上建高楼大厦”的局面。令人欣喜的是从2002年起出现了众多传统商业企业上网的现象，除了西单的例子外，三联家电的B2C已经实现盈亏平衡，并由于三联的网络概念使得被其收购的郑百文在股市上出现了转机。济南百货大楼的“百大网站”、无锡商业大厦集团建成的"东方百业网"都是定位于B2C电子商务，目前能向消费者提供家用电器、饮料食品、医疗保健、视听通讯、旅游休闲、图书影像软件等几万种商品。
关注当前我国电子商务存在的问题
物流水平低
物流企业专业化、社会化程度较低，第三方物流发展缓慢，配送中心的发展刚刚起步，规模小而分散，相互间配合协作性差；附属于企业的物流业务部门不愿旧有利益的丧失，即使存在物流自营水平低、成本高、资源浪费现象，仍对第三方物流采取排斥的态度；一些大型集团企业的物流战略在基层组织中尚未得到有效的贯彻与实施等。从整个区域看，全国性综合物流系统尚未建立，目前只有深圳、上海几个大城市开展物流规划研究，区域物流规划远未广泛开展。
传统物流体制下的条块分割和垄断。部门企业协作性差，仓储、运输等传统物流企业条块分割严重，缺乏互联互通；物流系统发展缺乏综合规划，缺乏区域性的物流网络体系，物流基础设施建设各部门分别进行，布局不合理、重复建设现象严重，企业自建的仓储和运输队伍规模小且分散。
物流企业信息化程度不高。如运输车辆技术(车型)结构不适应货源结构变化的需求，缺重少轻现象普遍；货运站、货运枢纽规模小，网点少；技术设备落后，缺少具有现代化装备的货运枢纽及其运行体系。
物流业发展所处的制度环境有待进一步改善。主要是指融资制度、产权转让制度、人才使用制度、市场准入或退出制度、社会保障制度等。
人才短缺是我国物流业发展的巨大障碍。我国在物流方面的教育还非常落后，人才缺乏。在高等院校中设物流专业和课程的仅有10所左右，占中国全部高等院校的1%，研究生层次教育则刚刚起步，博士生方面的教育远未开始，职业教育也很贫乏。
效益指数不高
当前中国电子商务发展十分不平衡，与硬件相关的指数差强人意，但是与软件相关的指数却不尽如人意。由此导致了中国发展电子商务的一个关键问题：效益只发挥了15%，成本却高了15倍。
电子商务要想盈利，抛开企业微观的种种计算，从大面上说，可以视为上网收益与上网成本之间的平衡式。上网总收益大于上网总成本，即为盈利；上网总收益小于上网总成本，即为亏损。
电子商务确实具有节省交易费用的作用。越是传统粗放型经济，交易费用越高，节省交易费用的潜力相应越大。因为发达地区由于集约程度高，经过市场竞争，中间环节赢利空间被压缩得相对较小，电子商务所能节省的交易费用，完全可能反而不如不发达地区。我国在理论上应该比美国节省交易费用。但由于中国电子商务发展水平较低，实际情况正好相反。通过按煤耗标准衡量的经济粗放程度，比较电子商务集约化对于节省交易费用的潜力，发展电子商务，中国应比美国具有更大的集约化空间。电子商务在中国，理想状态下应节省76.59%的交易费用。但实际情况，中国电子商务只能节省11.61%的交易费用。说明中国电子商务的效益潜力，如今只发挥了15.16%。
整体信息化水平低
信息化水平与信息化能力低。据世界银行统计，每万人联网主机，目前世界平均水平为63.1台，高收入国家为374.89台，中低收入国家为2.41台。我国目前只有0.16台，而芬兰为996.1台，美国为975.94台。我国计算机软、硬件人员占信息产业就业人员的比例仅为12.5%和6.25%。发达国家，信息产业对国民经济增长贡献率在50%以上，其就业劳动力已占全社会劳动力50%以上。
企业，甚至国家重点企业信息化程度低。据调查，虽然有74%的重点企业建立了网站或在互联网上建立了主页，但从网站质量看较好的仅有28%。从网络安全状况看，55.5%的企业没有防火墙设备，64.9%的企业没有安全审计系统，67.2%的企业没有入侵监测系统，72.3%的企业没有网站自动恢复系统。作为企业电子商务最核心的ERP系统，虽然有63%的企业计划建设，但目前已实现的企业只有2.9%。据一次抽样调查，占我国工商企业总数99%的中小企业中，有一半的企业还没有配备计算机。专家认为，没有传统企业的参与，发展电子商务只能是梦幻。
信息技术及装备的研发、生产与应用水平低。目前，在称做知识集成的基础研究与开发领域，具有知识产权的基础或核心技术多是世界级的研发机构或IT厂商所拥有；在称做技术集成的产品生产或应用开发领域，产品的关键部件或软件开发的基础平台多由国外厂商提供，国内厂商只完成组装和属地化的应用开发；在称做产品集成的系统建设和应用领域，具有先进性能的高级别计算机和网络设备多是由国外品牌的产品所垄断，国内厂商的产品只占有拾遗补缺的地位；在称做信息集成的增值和增值服务领域，随着加入WTO，外资将有可能在互联网服务领域（ISP）、互联网内容服务领域（ICP）、互联网应用服务领域（ASP）中，以其新的技术、新的管理理念、新的网络形象占有优势，而目前国内的网络公司中的绝大部分，将因为其内容、性能、质量和形象的弱势被逐步淘汰出局。
法制和安全建设存在重大隐患
有73.4%的管理者认为网络安全对电子商务的发展非常重要。为保证安全，当前企业最直接的做法是将自己的局域网和互联网断开。但这种物理性隔离，加大了数据转换的工作量（只能通过人工转换），降低了工作效率和反应速度。目前一些电子商务网站在安全体系上没有设防，很容易受到计算机病毒和网络黑客的攻击，为电子商务的开展带来安全隐患。这就要求商家采取各种安全技术，如在线防毒、适时杀毒、运用防火墙技术、采用公钥密码体制的加密技术等。同时法制部门应加大对计算机犯罪的打击力度，以震慑形形的计算机犯罪。
电子商务支付系统是电子商务系统的重要组成部分，是指把新型支付手段电子现金(E-CASH)、信用卡(CREDITCARD)、借记卡(DEBITCARD)、智能卡等支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理结构，实现电子支付。电子商务在线支付在国外成熟的金融法律制度下得到了一定的发展。而我国是市场经济不大发达的发展中国家，金融法律还有待完善，信用卡制度还有待发展。
关于物流建设的几点建议
根据上面的分析，中国电子商务存在许多的问题。如何克服以上问题，是当前在线零售网站最大的障碍。在此，我们着重从物流工程建设的完善角度提以下几点建议。
电子商务消费者的地区分布
是不是凡因特网所及的地区都确定为电子商务的销售区域呢？在电子商务发展的初级阶段这是不可能的。一般商务活动的有形销售网点资源按销售区域来配置，每一个销售点负责一个特定区域的市场。但电子商务的客户可能在地理分布上是十分分散的，要求送货的地点不集中，物流网络并没有像因特网那样广的覆盖范围。电子商务要对销售区域进行定位，对消费人群集中的地区提供物流承诺，在大城市订货可能比较集中，适于按不低于有形店铺销售的送货标准组织送货，但对偏远地区的定单则要进行集货，送货期限肯定要比大城市长得多，那些地区的电子商务消费者享受的服务就要差一些。
销售的品种
音乐、歌曲、电影、游戏、图片、计算机软件、电子邮件、新闻、评论、教学节目、医疗咨询、汇款等可以通过信息传递完成物流过程的商品最适合采用电子商务销售。因为不仅商品信息查询、订货、支付等商流、信息流、资金流可以在网上进行，而且物流也可在网上完成，也就是这些品种可以实现商流、物流、信息流的完全统一。从理论上讲，没有什么商品特别不适合于采用电子商务的销售方式，但不同的商品进货和销售渠道可能不同，品种越多，进货及销售渠道越复杂，组织物流的难度就越大，成本就越高。一般而言，商品如果有明确的包装、质量、数量、价格、储存、保管、运输、验收、安装及使用标准，对储存、运输、装卸等作业无特殊要求，就适合于采用电子商务的销售方式。
配送细节
一个好的配送方案应该考虑以下内容：库存的可供性、反应速度、首次报修修复率、送货频率、送货的可靠性、配送文档的质量。同时还要设计配套的投诉程序，提供技术支持和订货状况信息等。这是一项专业性很强的工作，公司必须聘请专业人员对系统的配送细节进行精心设计。配送是国内电子商务发展的瓶颈，为了突破这个瓶颈，许多公司煞费苦心，也想出了许多解决方案。比如，时空网于1999年12月3日宣布，将在北京中视红叶电子科技有限公司原遍布全国的27个分公司或办事处及约2500个销售网点的基础上，建立覆盖全国地级以上城市的专业电子商务配送网络。
电子商务服务提供者
ISP、ICP、传统零售商店、传统批发企业、制造企业等均有条件开展电子商务业务，但不同的电子商务服务提供商具有不同的组织商流、物流、信息流、资金流的能力。从物流的角度来看，传统的零售商、批发商的物流能力要优于纯粹的ISP、ICP，也优于一般的制造商，但从商流、信息流、资金流的角度来看，可能正好会相反。因此，设计物流方案时，要根据电子商务服务提供商的不同，扬长避短，发挥各自的优势，实现供应链集成，共同完成向消费者提供电子商务服务的工作。
物流成本与库存控制
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一、利津县民间融资规范引导试点工作的有益尝试
（一）强化规划引导，服务产业发展。围绕利津县“两极一带”产业发展规划和“5+N”主导产业体系，引导设立不同产业背景的民间金融机构。在南部高端产业发展极，依托精细化工产业，设立小额贷款公司、财务公司、基金管理公司；依托现代物流产业，设立融资担保公司、民间资本管理公司。在中部经济隆起带，依托现代畜牧产业，设立小额贷款公司、资金互助专业合作社；依托循环资源利用产业，设立融资担保公司、民间资本管理公司；依托现代农业种植产业，设立资金互助专业合作社。在北部蓝色经济增长极，依托新能源产业，设立融资租赁公司。民间金融市场规模不断扩大，为经济发展注入了强劲动力。
（二）强化制度建设，规范监管模式。通过连续开展金融秩序集中整治活动，探索出了一套行之有效的管理制度，即“五制”：一是设立标准制。对民间金融机构股东构成、持股比例、注册资本等，提出具体量化指标，严格按标准审批。二是准入许可制。对出资人、办公场所、财务人员设定核准条件，公司主要负责人和财务人员经培训后方可上岗。三是财务健全制。财务人员持证上岗，资金往来票据统一格式、统一发放、统一存档，定期报送财务报表。四是信息公开制。公司规章制度、经营范围、股东情况、监管单位、举报电话必须上墙公开。五是监管常态制。采取定期检查、随时抽查的方式，加强对民间金融机构的日常监管。通过“五制”的实施，有效破解了民间金融机构监管难题，促进了民间融资规范发展。
（三）强化行业自律，注重搞好结合。成立了利津县地方金融机构协会，采取“走出去、请进来”的方式，组织民间金融机构负责人参加培训交流活动，进一步提升了民间融资试点单位的风险防范意识和投融资的能力。同时，引导民间资本投向产业项目、支持基础设施建设，做到“两个结合”：一是将民间融资规范引导试点工作与发展资本市场工作相结合。2012年6月，利津县成立了全省第一家县级齐鲁股权挂牌工作办公室，为民间融资和企业挂牌融资搭建了平台，鼓励县内挂牌企业在进行股权私募时，有5%的资金从民间融资机构获取，既保证了挂牌企业融资，又增加了民间资本投资渠道。二是将民间融资规范引导试点工作与基础设施建设相结合。鼓励引导民间资本，积极参与小城镇、新型农村社区建设，为新型城镇化推进解决资金难题。
二、利津县民间融资存在的问题和面临的困难
民间融资在一定程度上缓解了部分中小微企业和“三农”的资金困难，为地方经济发展起到了重要的拾遗补缺作用。但由于缺乏有效的监督和引导，其对社会经济的负面影响也日益凸显出来，主要表现在以下几个方面：
（一）民间融资利率偏高，风险较大。受原材料和能源使用价格上涨、劳动力成本上升、出口退税减少等因素影响，中小企业经营环境恶化，企业利润增长放缓。民间融资虽然一时解决了企业资金不足的矛盾，但企业日益减少的利润已越来越难以承受民间融资日益增长的高息负债，企业经营风险加大，可能出现无法偿付高成本民间借贷而破产倒闭的情况，下游资金链断裂，极易引起储户的恐慌，对社会安定造成的负面影响较大。
（二）县内部分企业所用民间资本占总用款量的比重较大。企业，尤其是中小微企业经过几年正常经营，积累了一定的资金实力，但由于盲目扩张，积累的资金不足以支撑项目建设，往往项目建好了，流动资金没有了，从银行贷款期限既长又不及时，企业就会求助于民间资本，长期使用高成本的民间资本，又使企业陷入恶性循环的境地，不利于企业的健康发展，利津经济开发区个别企业借用民间资本较多，经营风险较大。
（三）民间融资中的资金需求方相对集中。尽管民间资本为经济发展提供了资金保障，但民间资本仍处于利益链条中，在对接资金需求方时，更希望同风险小、可靠性高的客户合作，影响了民间资本对广大中小微企业、“三农”经济的支持。
（四）民间融资机构间的信息不对称。不同于银行间的信息沟通机制，民间融资机构缺少类似《企业基本信用报告》和《个人信用报告》等反映需求人信用状况的共享信息，单个融资主体向多个民间机构融资时，不能全面、真实、客观地反映出各自的财务状况、融资规模，极易造成单个融资主体膨胀融资的风险。
（五）相关法律制度的缺失，阻碍了民间融资的合法发展。民间融资一直游走在法律边缘，既没有明确的约束条款亦没有保护正常的民间融资活动的明确规定。在现行法律制度中，民间融资相关的法律法规多数是在上世纪制订的，存在明显缺陷，与市场经济不断深化的实际不相适应。目前实施的民间融资相关法律法规条款又比较分散，可操作性和现实针对性都不强。
三、利津县民间融资健康发展的对策和建议
（一）加强宣传教育，引导群众树立正确的理财观。教育与宣传是解决问题的首要选择方式，每季度搞一次宣传教育活动，特别是秋收、春节后，群众积蓄较多时，向公众及时宣传相关法律法规和金融风险知识，及时了解相关的政策、规定及民间借贷的风险，切实增强社会公众对非法金融活动的风险意识和鉴别能力，引导和促进其依法、理性投资。
（二）建立协调监测机制，加强对民间融资活动的监督管理。建立政府主导，监管机构负责，工商、税务、公检法等部门共同参与的民间融资监管和风险处置协调机制，加强对民间融资组织及民间融资情况的监测，尽快建立民间融资信息采集机制，定期收集有关数据，重点监测民间资金规模、来源、区域分布、市场利率、流动性状况、信用程度、风险状况等，准确地把握民间融资交易的规模和发展动向，有效遏制民间融资利率趋高，实现民间金融小额、分散的作用。
（三）正确合理引导民间资本流向。一是探索民间资本与城镇化建设、基础设施建设、民生工程相结合的新模式，例如：民间资本可与城发公司结合，为其提供房屋拆迁、旧城改造的资金支持；二是鼓励民间资本投向股权融资、债券融资、风险基金等新兴金融产业，例如：组建一家基金管理公司，把民间资本投向国家重点支持发展的产业，扩大投资渠道；三是引导民间资本投向符合国家政策的产业领域，避免大量的社会闲散资金“脱媒”。
