冶金行业行业前景范文

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篇1

【关键词】金融资产服务；银行经营转型；金融业发展

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引言

我国金融资产服务业务的转变是在经济全球化发展和金融国际化的背景下形成的，加快金融资产服务业务的多样性和拓展性，建立资本节约型金融资产服务体系，是我国金融业市场发展方向，提高新形势下商业银行的利润。我国金融资产服务业务转变的根本原因是为了满足市场的需求，实现资源的优化配置。同时，银行经营的转型也是推动金融资产服务的主要原因之一，金融资产服务是银行发展战略调整的客观要求，是适应现代化银行经营模式的重要转折点。目前，为了满足市场的需求，加强我国金融业在国际上的影响力，银行经营模式在不断的转变和发展。在市场的推动下，全球银行业的经营模式都发生了巨大的改变，逐步向资本占有少，经营风险小的业务领域。提高了银行资产服务体系的发展，使银行经营方向向资本节约型转变。

一、金融资产服务的主要内容

金融资产有标准化和非标准化两种类型，标准化金融资产也可以称为场内交易资产，如：股票、债券、基金等；非标准化姿容资产则一般在场外交易，如：权证、信托、理财等。

按照金融资产服务分类则有专业化程度和层级的区别，如：基本的金融资产服务、综合性的金融资产服务以及专业化程度的金融资本服务等。而具体按照服务流程来看，金融资产服务又分为投行服务、理财服务、交易服务等。总体而言，金融资产服务根据市场的需求提供一系列的、综合性的业务服务。

在金融资产服务流程中，投行服务指银行利用自身的综合实力和信息优势，为客户提供承销发行，信息反馈等多种服务，协助客户选择合适的金融手段进行融资。理财服务是指，银行根据客户的具体的要求，为客户分析金融工具的融资情况，为客户分析其中的风险程度与利益的关系，实现客户金融资产保值增值。交易服务则是银行以中介的形式，为客户进行各类市场交易提供方便，从而满足客户和金融市场的需求等。

金融资产服务形成的资金为银行的发展提供了资金来源，是银行利润的一部分，合理的优化金融资产服务，提高金融资产服务的综合性和多层次性，满足客户的各种要求，从而为银行的发展创造更多的效益，加快金融业的发展。

二、我国商业银行金融资产服务发展现状

我国商业银行金融资产服务发展受我国经济发展水平的制约，起步晚，虽然随着资源的投入和全球化和市场的影响，我国金融资产服务发展取得了质地飞跃，但是在整体上与西方发达国家还存在差距，具体表现在以下的几个方面：

（一）金融资产服务的业务水平和质量不高。

由于我国商业银行金融资产服务起步晚，业务发展水平有限，还处于起步阶段，处理复杂金融资产服务业务的能力比较弱。我国商业银行金融资产业务主要包括传统的咨询业务和基础性业务以及创新型的金融资产服务业务。传统的类型的业务主要是财务咨询、结算、现金管理服务、银行卡业务等，而创新性的业务是适应市场需求而逐步的形成和发展的，包括投资银行、资产托管等。

在创新型的金融资产服务业务中，个性化理财和服务是业务拓展的重心，但是由于我国金融体制的不完善和相关政策的限制，使创新型的业务体系并不全面开展，在业务方面，信托服务、税务规划服务等，新型的业务模式仍处于空白阶段。商业银行金融资产服务的客户范围是国内和国外客户，是按国际化的标准发展的，但是受我国技术和服务的限制，在发展的过程中难以满足境外客户投资和全球化金融服务的需求。

（二）金融资产服务业务的利润贡献度仍处于较低水平。

据统计，我国四家国有商业银行（中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行）的收入主要来源是贷款利息，金融资产服务收入低，利息收入占总收入的百分之八十五，而金融资产服务收入只占总收入的百分之十四，传统银行业务发展比较成熟，但是对于一些创新性的服务业务开展较少，利润贡献度较低，这与发达国家相关存在了明显的差距。发达市场经济国家银行业务水平整体性和稳定性高，在营业收入中，业务收入占有的比例大，利润贡献度高。但从另一角度而言，说明我国金融资产服务业务存在很大的发展空间，伴随着我国经济的发展和技术的进度以及服务能力的提高，我国金融资产服务业务也会取得巨大的成效，提高利润贡献度。

三、我国商业银行金融资产服务业务发展滞后的主要原因分析

我国商业银行金融资产服务业务发展滞后的原因主要有外部原因和内部原因。具体来讲主要表现在以下的几点：

（一）外部原因

经济全球化和金融市场的国际化，加速了我国金融体制的改革，资本市场快速的发展。但我国金融业的经营模式虽然存在着混合经营，但是法律成文规定的仍然是以分业经营为主。商业银行的发展离不开资本市场，而资本主义市场需要商业银行作为资金支持，这就一定程度上制约了我国商业银行与资本市场的密切合作，阻碍了金融资产服务业务的发展和推广，制约了创新型业务的发展。但是这符合目前我国发展状况，虽然我国目前正处于利率市场化的过程中，但是银行利润仍以贷款利差为主要收入来源，所以对商业银行的存款利率上限和贷款利率下限进行管制，使我国商业银行利率非市场化，银行利差大，不利于社会福利的最大化，而利率市场化又是商业银行发展的必然选择，所以我国商业银行在发展的过程中要及时的采取有效的措施，填补利息缩小，利润降低后给银行带来的负面影响，及时的把握存贷利差，优化业务，完善业务模式。同时影响商业银行资产服务业务发展的外部原因还有社会环境，受传统意识和社会发展的影响，我国大部分居民对于融资并不了解，一般都直接选用储蓄，对于企业金融工具使用少，而且，我国金融市场起步晚，推广不足，种类有限等，都限制了商业银行金融资产服务业务的发展，从而进一步制约了我国金融业的发展。

（二）内部原因

我国商业银行经历了计划经济体制下的专业银行向市场经济体制下的商业银行转变，但是这都只是为了适应市场的需求而形成的，只是体制上的改革，但是在经营理念和管理模式上仍然较为传统，偏向于对市场规模的追求，发展资金少，缺乏转型意识，而且，在发展的过程中，银行缺乏创新意识和创新能力，习惯的被动提供服务，虽然在市场的需求和金融体制的改革下，银行对自己有了一定的定位，但是在本质上仍以传统的营销方式为主，业务也是以传统业务为主，缺乏改变动力和创新能力。没有全面的了解创新型的业务模式，面对日益丰富的市场需求，银行处理综合性问题和多层次问题的能力有限，不能及时的满足客户多样化的需求，实现全方位、一体化的金融服务。而且在商业银行中缺乏有效的激励机制，没有调到员工的积极性和开发员工的创新能力，以存款、贷款和中间业务收入为考核目标，使员工更加注重的是对传统业务的开展，对于难度高、收入少的创新型业务给予的时间和经历都有限。并且，高素质、创新型的人才缺乏，使我国金融资产业务发展后备人才不足，满足不了创新的需求，直接影响了金融业务的发展。

四、提高金融资产服务业务的有效措施

（一）完善市场机制，加强金融体制的改革。

商业银行的发展与资本市场是密切相关的，在金融资产服务业务发展中要加强与资本市场的合作，完善金融市场体系，建立多层次、综合性的金融服务平台，建立健全的市场机制，加快市场利率化。改善金融监管体制，完善激励政策，鼓励金融创新，给予商业银行发展更多的自和选择权，推动商业银行综合化经营的力度，提高金融资产服务业务在银行收入总利润中占有的比例，这样才能改变对金融资产服务业务的认识，提高对它的重视度。

（二）完善现代化公司治理机制，提高经营管理效率。

首先建立平衡的现代化公司治理机制，各个部门要明确自己职责所在，相互合作、相互监督，统筹兼顾的发展，同时商业银行金融资产服务业务的发展需要人清发展方向和确定目标，要具体的贯彻和落实业务的发展，提高经营管理的效率。其次，观念要转变，不在一味的以传统管理为指导，要树立发展观，认识资产服务业务的重要性，运用科学的管理方法，强化资本有限性和有偿使用的观念。再次，建立完善的激励机制和考核体系，改善经营模式。最后，积极推进业务流程的改革，在传统业务的基础上推动创新型业务的发展，提高银行业务的综合型和多样性。

（三）完善创新机制，加快业务与产品的创新。

创新机制的完善，从根本上就需要加强理念的创新，改变传统的思维模式和信贷思想，运用现代化的管理方法和思想理念，加快对业务与产品的创新。把握市场的需求，抓住发展机遇，有利于满足客户多方面的需求，同时使提高业务对市场的适应能力，促进金融资产服务业务创新管理专业化的要求。加强对人力资源的培养，为金融资产服务业务的发展提供专业性、创新性人才。

（四）建立风险管理体系，加强对风险预测控制能力。

建立风险管理体系第一要完善风险管理机制，建立健全的以行业管理、业务审批、作业监督为主的管理体系。第二，加强政策风险管理，在满足市场的同时，保障它的合理性。第三，建立市场风险防范机制，提高对市场的预知能力，尽可能的避免风险。

五、实行银行经营转型的原因

我国经济的发展始终处于不均衡的单边式的发展状态，发展不合理，银行业务也主要以存贷业务为主，其它业务分部不合理的现状，为了能够有效的解决发展的不均衡，就需要银行经营体制的转型，通过合理的业务拓展推进储蓄向投资的高效转化，从而改善业务中存在的不平衡现象。实现银行经营转型的主要原因：第一，调节经济平衡，保障银行稳定性的发展，满足市场多层次和综合性的需求。第二，这是银行在发展过程中的必然选择，有利于银行综合管理业务的提高，同时是在经济全球化发展的背景下，银行为了提高市场竞争力和保障银行持续稳定性的发展的解决措施。

六、结论

面对经济全球化和金融国际化的发展，我国金融业要想在国际竞争中缩短与发达国家之间的差距，提高我国金融业的国际影响力，就需要充分的结合市场的需求，从我国国情出发，完善我国金融资产服务业务体系，提高银行的综合业务能力，同时积极落实我国银行经营转型，保障我国金融业的均衡、持续、高效、稳定的可持续的发展。

参考文献：

[1]邹韬.银行金融激励机制存在的问题及对策[J].商业时代，2008

[2]马丽华.商业银行如何开展私人银行业务[J].经济导刊，2010

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【关键词】冶金行业；自动化技术；发展情况

在最近几年，我们国家在自动化技术上的发展取得了一定的成就，而且自动化技术已经被广泛地运用在制造业等行业中。在生产钢铁的工艺中，我们不再为外国先进技术而担忧，而是建立了以国有化为基础的自动化体系，使得一大批新产品新技术逐渐投入到市场中。并且被广泛地运用在国内许多钢铁领域中。而且以计算机技术为基础的自动化技术在经济领域以及社会领域中取得了瞩目的成就。本篇文章就是对冶金工业自动化技术进行简单的分析与探究。

一、物联网技术与冶金工业自动化

物联网技术是信息时代的产物，在第三次科技革命中孕育而生。物联网技术具有很大的发展空间，它实现了信息的快速传播和高效利用，为冶金工业自动化技术的发展提供了保障。可是当前对物联网技术的探究也只是出于概念阶段。许多企业甚至没有物联网的概念。随着技术的不断更新，虽然物联网技术在冶金工业自动化中的应用越来越广泛，但是也出现了较多的问题，主要表现为以下两个方面：一个是工业传感器的研制与生产。所谓工业传感器是指可以对物体的状态和转变进行感知，并且将得到的感知转变成计算机可以读懂的电子信号。研制与生产工业传感器要以工业自动管理与自动控制为前提，才可以保证工业设备和机器的正常运行，同时使产品获得最好的质量。工业传感器就是对不同参数进行查看和管理。因此，生产物美价廉的工业传感器有利于现代化冶金工业的发展。另一个是构建工厂传感网。工业无线网络技术可以将传感器技术、现代化的无线网络通信手段、嵌入式的计算技术以及分布式的信息处理技术有机的结合起来。工厂传感器网是由很多随机分布的、能够进行实时感应和自动组织能力的传感器节点构成的网络。工业无线网络技术在冶金工业领域中的运用是现代化工业的一大突破，能够将工业领域的检测费用降到很低，同时又可以使工业领域的运用范围得到最大程度地扩大。可以说，工业无线网络技术是国内外相关领域非常重视的技术。

二、数学模型与冶金工业自动化

要知道，冶金自动化的快速发展状况与过程数学模型的运用程度有很大的联系。要是能够把数学模型这个技术运用得很熟练，那么就可以增加工业实现高度自动化的可能性。所以，为了可以满足我们国家对钢铁产品的需要，提高钢铁产品的质量和生产技术水平，务必要提高冶金工业自动化的水平。我们知道，一些欧美国家冶金工业的自动化水平很高，可是由于某些原因，他们不愿意或是不肯将这种自动化技术与其他国家分享，他们与其他国家进行的技术转让的产品大部分是落后的或是有较大缺陷的产品。不过如今，我们国家的自动化水平已经发展到较高的领域，实现冶金高度自动化数学模型的创新具有较为成熟的条件，可以较为广泛地满足社会发展的需要。还有就是，我们国家已经建立一个富有创新意识和创新能力的组织，从而为过程控制数学模型的自主创新提供了智力支持。要将数学模型与现代化信息技术、工艺水平以及自动化技术进行紧密结合，才能够充分地发挥数学模型的优势之处。可以看出，数学模型是自动化技术和信息化技术的关键技术。我们国家钢铁企业为了可以生产出市场所需要的钢铁材料与品种，就构建了实用性和准确性很高的数学模型。实用性和准确性很高的数学模型可以从本质上保证钢铁产品的质量和节约能源的效果，从而推进钢铁产品的长久性发展。

三、把国产的创新型产品与技术作为自动化系统的中心

当前，我们国家冶金工业自动化系统的构建仍然处于局部闭环控制或者是开环控制的领域。但是我们知道，要实现本质的集成与创新就要构建一个完全闭环的自动化系统。不过，这需要相关的实施部门、检查部门等的配合。自动化系统的集成与创新其中心是国产的技术，同时引进国外优秀的技术和产品，来确保自动化系统的质量。如果自动化系统仍然处于开环或是部分闭环的控制阶段，那么就没办法实现真正的集成与创新。在管理系统、控制工程设计、工业通信体系、实施软件、组态软件等的基础上，以国产化的产品为中心的自动化系统其集成和创新能够保证真正的生产管理控制为一体的智能化建设。

四、能源管理控制一体化的构建

我们知道，冶金行业是一个耗费资源和能源较多的行业，耗费的这些能源和资源会严重阻碍到冶金工业的不断发展。当前，我们国家的冶金工业逐渐从粗放型的生产模式转化为精细型的生产模式，用耗费的能源和资源作为核定产能的标准在未来可能成为现实。因此，能源的节约与利用对冶金工业的发展有相当重要的意义。其中自动化技术在冶金工业中的广泛运用，可以为节能减耗、低碳减排做出很大的贡献。冶金行业的能源管理控制一体化的构建，要是只处于数据采集阶段的话，那么作用并不大，但这也是目前普遍存在的现象。根据冶金工业在能源管理控制方面的特点，也就是耗费大量的能源与资源以及在冶金生产过程中所产生的气体，我们将能源控制与管理的重点放在了建设能源控制与管理中心。能源控制与管理中心主要是以控制模型与管理模型的建立为基础。可以看出，能源控制与管理的工作重点是能源运用的合理化、二次能源运用得合理化、多种能源介质共同运行、转变过去的能源计算方式以及能源安全警告等内容。

五、结束语

总的来说，伴随我国改革开放的不断深入，冶金工业自动化技术的发展越来越成熟。面对冶金工业如此庞大的生产体系，技术可以说是相当重要的。工业自动化技术在冶金行业的运用可以使生产过程变得更加高效，产品质量也会更高。一些冶金企业越来越追求高回报低消耗的发展目标，所以生产过程中的节能减排成为冶金行业需要重点关注的焦点。可以说，冶金工业自动化的发展前途决定了冶金行业的未来发展前景。如果没有了自动化技术的支持，生产钢铁就没办法高效的进行下去。

参考文献

[1]陈宏建.自动化技术的发展与应用[J].铝加工，2011（03）

[2]基于物联网的渔船航迹暨油料管理系统[J].可编程控制器与工厂自动化，2010（03）

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【关键词】布袋式除尘器；应用；环境保护

1 前言

随着国内经济建设的快速推进，极大地带动了国内冶金行业的不断发展，然而在冶金行业快速发展的过程中，环境污染问题也逐渐被暴露出来。冶金行业最大的环境污染源就是粉尘，所以针对粉尘，各个企业都相应采取了控制污染措施。目前，应用布袋除尘器治理粉尘是我国冶金行业治理粉尘污染问题的主流手段，其具有造价低廉、结构简单、除尘率高等优点，被广泛应用到冶金行业生产过程中的各道工序当中。随着中国经济产业结构的不断调整，经济发展和环境保护将会有机的融合在一起，“可持续发展、控制污染物总量、一控双达标”等要求的提出，将使布袋除尘器在治理粉尘、烟尘、一氧化碳、氟、硫化物等污染方面大有作为。

2 布袋除尘器技术发展概况

空气除尘设备一般包括四种类型：机械式除尘、电除尘、过滤式除尘和湿式洗涤除尘设备。过滤式除尘的主要设备就是布袋式除尘器。其除尘效率高，一般在99%以上，除尘器出口气体含尘浓度在数十mg/m3之内，对亚微米粒径的细尘有较高的分级效率。结构简单、操作方便，适应性强，被广泛应用到水泥、垃圾焚烧处理、冶金、矿产等工业生产上。

袋式除尘技术在工业上的应用有着悠久的历史。德国在1881年时，就已经申请了机械振动清灰袋式除尘器的技术专利，并将其投入到商业化生产中。随着经济的发展和科技的不断进步，带动了布袋式除尘器技术的快速发展和提高。1957年，我国在仿造欧美先进布袋式除尘器的基础上，自行研制了第一台国产布袋式除尘器，填补了我国布袋式除尘技术的空白。进入上个世纪八十年代，国内各科研、设计单位在引进、消化、移植先进国外技术的基础上，研制出适合钢铁工业、有色冶金工业需求的分室反吹风布袋式除尘器和长袋低压或高压脉冲袋式除尘器，极大地满足了钢铁冶金行业对大风量设备的要求。时至今日，我国的布袋式除尘器技术取得了弥足珍贵的发展和进步，在过滤材料、缝制技术、除尘技术等方面，都已经达到国际先进水平。

3 布袋除尘技术的应用

目前，国内钢铁工业广泛使用的是布袋式除尘器，从矿石破碎、筛分、皮带转运、烧结、炼铁、炼钢、轧钢、铁合金冶炼、焦化、石灰、耐火材料等等，基本上生产过程中的各道工序，都可采用袋式除尘器，使用效果良好。仅上海宝钢公司一家就拥有布袋式除尘器200台以上，其布袋式除尘器排放浓度严格控制在35mg/Nm3以下。

在炼铝工业中，电解制铝的过程能产生大量的氟化物和粉尘等有害物质，对环境造成严重污染。通过采用布袋式除尘器，对铝电解槽烟气系统进行净化，不仅工艺技术成熟，运行稳定，还有效地控制了烟气污染，比较彻底解决了电解槽烟气污染问题。

4 布袋除尘技术的原理

袋式除尘器是一种依靠过滤材料来实现分离含尘气体中粉尘的收尘装置。其工作机理是：粉尘通过滤袋时被产生的筛分、惯性、粘附、扩散和静电作用而被捕集。当开始使用新的滤袋时，由于滤料层的空隙比某些粉尘的尺寸大些，因此过滤效率较低。随着过滤时间的延续，滤袋表面积留的粉尘越来越厚，形成一层初始粉尘层，其孔隙尺寸越来越小，因而可以捕集更微细的粉尘，这时收尘效率越来越高。袋式除尘器就是主要依靠这层粉尘层进行高效的过滤，而滤料本身只是起到支撑这层粉尘的作用。随着过滤的连续进行，滤下的粉尘越来越厚，其阻力也越来越大。当阻力达到一定数值后就需要进行清灰，清除掉多余的尘层而保持初始尘层，这是保持袋收尘器长期高效稳定运行的关键之一。从整体装置来看，袋式除尘器一般由尘气室、净气室、滤袋、清灰装置和卸灰装置等5部分组成。当含尘气体进入除尘器时，粗粉尘因受导流板的碰撞作用和气体速度的降低而落入灰斗中；其余细小颗粒粉尘随气体进入滤袋室；受滤料纤维及织物的惯性、扩散、阻隔、钩挂、静电等作用，粉尘被阻留在滤袋内，净化后的气体逸出袋外，经排气管排出。滤袋上的积灰用气体逆洗法或喷吹脉冲气流的方法去除，清除下来的粉尘由卸灰装置排走。

5 布袋除尘器应用中存在的问题

5.1 控制烟气温度，防止滤袋随高温老化

影响滤袋使用寿命的主要原因之一就是烟气温度过高，因为滤袋材质的不同，所能承受的高温上限也有所不同，但总之随着温度的升高，滤袋寿命的折损就逐渐增加。而高温状态下，加速了滤袋内化学物质的反应能力，使滤料容易被氧化，使滤袋使用强度降低，容易被腐蚀。所以应当严格控制烟气温度，避免在高温状态下长时间运行。

5.2 滤袋堵塞降低使用寿命

如果布袋除尘器顶部的净气室盖板密封性不好，或顶部排水方式设计存在缺陷，布袋除尘器在运行时，一旦遇到潮湿阴雨天气，就会有水被吸入净气室。造成滤袋板结，形成堵塞。从而导致除尘器压差升高，粉尘捕集率降低。另外，由于除尘器灰斗密封不好或者卸灰阀漏风、反吹风量不足，喷吹压力不足，清灰机构不良，都会造成除尘器清灰不良而形成阻塞，降低滤袋的使用寿命。

5.3 滤袋正常使用寿命较短

除尘器维护费用的高低和除尘效果的优劣取决于除尘器滤袋的使用寿命，尽管国产滤袋的使用寿命可以达到2到3年，但在实际应用过程中却要低于这个数据。导致滤袋使用寿命降低的直接原因就是滤袋质量技术欠佳，同时运行参数的不合理设置，也会加剧缩短滤袋的使用周期，如虑速偏高、滤袋布置不合理、清灰不良等。

5.4 防火防爆性能有待提高

因为大部分布袋除尘器的滤袋都具有可燃性，所以布袋除尘器在日常使用过程中，应避免与明火接触，在设备上设置明显的防火标志，并在烟道进口上安装防爆装置，以达到布袋除尘器防火防爆的要求。

6 小结

随着国家对环境保护问题的逐渐重视、“节能减排”“低碳环保”等要求的提出，布袋式除尘器作为治理环境污染的重要手段，在冶金工业中将会逐渐被普及。充分发挥布袋式除尘器运行稳定、维护便捷、操作简易等优点，并有针对性的提高布袋除尘技术水平，对节能减排、保护环节有着十分重要的意义。

参考文献

[1]李仁刚，蒋峥.国？内？袋？式？除？尘？器？发？展？现？状？与？展？望[C].2010年全国燃煤电厂袋式、电袋复合式除尘技术研讨会，2010（01）.

[2]肖容绪.袋式除尘器有广阔的发展前景[J].中国环保产业，2003（03）.

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关键词：活性石灰

石灰（CaO）作为冶炼、化工、建筑、医疗卫生、火力电厂脱硫等行业的基础性材料，有着非常广泛的用途。它大量用做建筑材料，可用做涂料材料和砖瓦粘合剂。冶炼中炼铁用石灰做溶剂除去脉石；炼钢用生石灰做造渣材料，除去硫磷等有害杂质。化工中的电石、纯碱、烧碱、漂白剂及氯化钙、硝酸钙、亚硫酸钙等重要钙盐都是利用石灰进行化学加工制成；石灰石烧制、加工制成的较纯的粉状碳酸钙，可用做橡胶、塑料、纸张、牙膏、化妆品等的填充料。农业上，常用生石灰配制石灰硫磺合剂、波尔多液等农药，也常用于中和土壤的酸性、改善土壤的结构、供给植物所需的钙素。

冶金活性石灰是炼钢工艺造渣、烧结、脱硫及脱磷必备的原料，特别是各冶金企业全部使用冶炼时间极短的转炉炼钢工艺之后，没有优质石灰，难以达到冶炼指标，所以将石灰列为转炉冶炼三大措施之一。

活性石灰体积密度小、气孔率大、比表面积大、化学纯度高，因此具有很高的活性。生产实践证明，在转炉炼钢中使用活性石灰可使吹氧时间缩短，钢水收得率提高，石灰消耗量减少，并能提高脱硫、脱磷效果，对提高钢材质量有着不可替代的作用，活性石灰得到冶金行业普遍的应用。

随着我国对冶金行业产业机构的调整，冶金冶炼工艺技术的不断提高，冶金行业对活性石灰的质量要求也随之提高，尤其是活性石灰的活性度，要求活性石灰的活性度必须达到350ml以上，以往的活性石灰生产工艺已远远不能满足需求，石灰产业大范围结构性调整势在必行。

活性石灰是钢铁工业的基本原料，它作为炼钢的造渣剂，具有缩短冶炼时间、提高钢水纯净度及收得率、降低石灰及萤石消耗、提高转炉炉衬寿命等优点。目前，世界上发达国家已100%采用活性石灰炼钢，我国早就在1983年冶金部召开第一次全国转炉炼钢会议时就明确的规定，转炉炼钢使用活性石灰是一项基本的技术政策，此外活性石灰还应用于钢水精炼和铁矿粉的烧结过程中，也取得了很好的效果，活性石灰的质量要求越来越受到冶金行业的重视。

综上所述，利用先进石灰生产工艺技术，生产高活性、高附加值石灰，市场前景广阔。本文就根据自己的了解对目前石灰生产工艺及装备水平做个简单对比，以促进技术交流。

目前，国内外活性石灰生产工艺基本上分为两大类：一类是回转窑，如美国KVS公司的回转窑、美国富勒矿业公司的回转窑等；另一类是竖窑。如瑞士麦尔兹公司的并流蓄热式双膛竖窑、意大利弗卡斯公司的双梁竖窑和环形套筒竖窑、意大利西姆公司的双D窑等。一般认为，现代化竖窑生产活性石灰质量最佳，且具有占地面积小、投资省、能耗低，且耐火砖寿命长等优势。

目前国内现存的许多石灰土窑和石灰机立窑已属淘汰工艺，不适合生产高活性冶金石灰，更不符合节能及环保要求，故在此不做讨论；下面就国内应用较多的现代化新型竖窑和回转窑做几方面对比：

①单机产量。

国内外目前建成使用较多的Maerz双膛竖窑单机产量在150～800t/d之间，较为成熟且生产稳定的多为500～600t/d；

国内建成的回转窑单机产量在150～1000吨/d，国外有日产2200吨的石灰回转窑投入生产，而我国日产600吨窑生产较为稳定成熟。

②煅烧石灰活性。

并流蓄热双膛竖窑煅烧石灰活性指数在370～380之间，主要是因为其两个窑膛分别轮换执行煅烧和蓄热两个工艺过程，使得物料升温曲线较为合理，过剩空气量小，减少了高温短焰急烧，从而增加了产品的活性。

回转窑生产的石灰其活性度350~380ml，基本上与双膛竖窑接近。

③对石灰石粒度要求。

双膛竖窑分为细粒窑和常规粒度窑型，细粒窑由于增加了窑内回转布料器，解决了窑断面阻力不均问题，故可以煅烧15～60mm的石灰石；常规竖窑要求石灰石粒径范围在40～80mm之间，这已能满足绝大多数炼钢行业的要求。

回转窑在窑筒内的烧成过程对粒度没有严格要求，但由于窑尾仍然采用了多个小型竖式预热器，同样要求粒度分布范围越窄越好，煅烧粒度范围在15~60mm之间，以30～50mm为最佳，15～30mm小粒径要和大粒径分开煅烧。

④节能效果

烧煤粉并流蓄热双膛竖窑综合电耗为65～70kwh/t石灰（含矿山破碎），烧成热耗为830～850kcal/kg石灰（理论热耗为760 kcal/kg）。

带竖式预热器回转窑综合电耗为75～85（kwh/t石灰）；综合热耗为1050～1200（kcal/kg石灰）。

⑤占地面积

双膛竖窑烧成系统所占面积大致相当于同产能回转窑的50%，可明显降低征地及搬迁费用。

⑥投资大小

由于回转窑设备庞大，系统复杂，故投资较大，就日产600吨生产线来说，回转窑投资约为1.2亿元；而同规模竖窑首条线投资为8000～8500万元左右（不含矿山破碎），扩建一条生产线仅需6500万元。

⑦耐火砖寿命

日产600吨Maerz双膛竖窑耐火砖寿命为5年以上，同等规模先进回转窑耐火砖寿命约为2年。烧成带由于受火炬影响，寿命更低。

⑧国内应用实例

邯钢：2条日产500吨Maerz双膛气烧竖窑，2条日产600吨Maerz双膛竖窑，生产活性度370～380ml的冶金石灰，烧成电耗50～55kwh/t石灰，燃料为焦炉煤气，热耗800～850kcal/kg石灰。

唐钢：3条日产600吨Maerz双膛竖窑，生产活性度370～380ml的冶金石灰，电耗67kwh/t石灰，燃料为烟煤，热耗800～850kcal/kg石灰。

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关键词：模糊控制 冶金自动化 温度 焊接

引言

模糊控制新技术与冶金工业的融合，极大地促进了冶金行业的发展，必将成为今后冶金行业应用的重点。随着人工智能新技术在冶金行业中的应用和逐步成熟，人工智能技术将会在冶金工业迎接新挑战的过程中扮演更加重要的角色。

一、模糊控制概述

模糊控制理论是由美国著名的学者加利福尼亚大学教授Zadeh·L·A于1965年首先提出，它以模糊数学为基础，用语言规则表示方法和先进的计算机技术，由模糊推理进行决策的一种高级控制策略。模糊逻辑控制（Fuzzy　Logic　Control）简称模糊控制（Fuzzy　Control），是以模糊集合论、模糊语言变量和模糊逻辑推理为基础的一种计算机数字控制技术。模糊控制器的基本结构包括知识库、模糊推理、输入量模糊化、输出量精确化四部分。模糊控制从本质上来说是一种非线性的控制，它属于智能控制的一种，目前随着社会的发展，模糊控制在技术以及理论知识上都有了很大的进步，成为冶金自动化系统建设中的一个重要的组成部分。

二、模糊控制在冶金温度控制中的运用

冶金是一个非常复杂的工业工程，它包括复杂的化学反应、传热以及传质。由于其滞后性、非线性、不确定性以及不规则的缝补空间使得冶金过程的控制变得非常困难和复杂，普通的数学模型已经无法对冶金过程的高效率进行有效的控制。随着智能化和计算机信心技术的发展，模糊控制在冶金自动化的建设中有了一定的发展，具有一定的可行性和较好的条件强非线性和滞后性以及不规则的空间分布和不确定性，使得冶炼过程控制难以通过一般的数学模型方式构造控制系统来实现高效率的控制。

在冶金自动化中，温度控制是比较常见的控制系统，采用常规的PID控制器，一般很难实现对其快速有效地精确控制，而作为非线性控制的一个分支—模糊控制，在温度控制系统中得到了较好的应用。模糊控制系统以现代控制理论为基础，同时结合人工智能技术、神经元网络技术、仿人智能技术，在温度控制等复杂控制领域可以得广泛的应用。如FUZZY-PID复合控制，其原理如下：

PID控制以其简单可靠、容易实现以及稳态无静差等优点而广泛应用于冶金自动化过程，约有90%以上的控制回路采用PID控制　。由于冶金自动化过程都不同程度地存在非线性和滞后性，另外还有一些冶金过程没有办法建立或者很难对数学模型进行建立，所以通常意义上的PID无法对精确的控制进行实现同时有些过程很难建立或不能建立确切的数学模型，　因而一般的PID无法实现精确控制。除此以外，PID温度控制也有非常大的缺点，就是系统超调和响应时间之间的矛盾很难解决，但是模糊控制最突出的优点就是就是有非常快的响应速度，很容易适应被控对象参数变化。

三、模糊逻辑控制在冶金自动化焊接中的应用进展

焊接过程是一个复杂的过程存在着时变、非线性及干扰因素多等特点，难以建立起精确的数学模型。模糊控制可以在没有准确数学模型的前提下，对熟练的焊接工人以及专家的经验进行模仿，实时控制焊接过程。

焊缝的自动跟踪，是通过传感器获取焊炬与焊缝中心的偏差信息，对这些信息处理后，采用不同的控制算法得到控制信号，驱动焊炬使其对中焊缝。为此，国内外开发了机械、电弧和视觉等类型的传感器。随着传感器和信号处理技术的进步，多传感器信息融合将与弧焊机器人技术相结合，在焊缝自动跟踪中得到广泛应用。

弧焊电源的控制逐渐向智能化发展，电子控制弧焊逆变器为实现智能控制提供了可能性。

由于焊接过程存在物理化学冶金反应，并且在反应中存在着非常激烈的传质传热过程，并且还存在着强光，焊接工人无法凭借肉眼对焊接的信息进行准确的掌握，因此模糊控制便可以做到这一点，很适用于焊接场合。

四、模糊控制在冶金自动化中数据监测的运用

采用模糊逻辑对于实测数据进行评价和判断，对于传感器的状态进行在线实时诊断能取得良好的效果。

五、结语

模糊控制要想在冶金自动化领域有着较好的发展，必须不断完善其控制规则，较好的应对冶金自动化中的特性变化以及外界的干扰，还要不断的对模糊控制进行改进，加强对模糊逻辑与神经网络协作系统的研究，使得模糊控制参数、规则在控制过程中自动地调整、修改和完善，从而不断完善系统的控制性能，达到更好的控制效果，而与专家系统、神经网络等其他智能控制技术相融合成为其发展趋势。

参考文献：

[1]戴璐平.黄之初.王小明.王晓春.模糊预测控制在工业窑炉温度控制系统中的应用[J].佛山陶瓷.2006年08期.7-10.

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国内领先的技术、研发水平

摩恩电气自成立以来始终坚持技术创新和自主研发，将技术研发作为提升公司核心竞争力的关键所在。公司拥有一支包括国内行业专家、高级工程师和专业技术人员在内的资深研究团队；公司还建立了信息工程、客户信息和产品技术三位一体的综合信息网络，准确把握国内外市场技术发展趋势。针对石化、冶金等行业不断涌现的新型需求，公司相继研发出耐油、耐腐、耐高温、防火、耐化学药品、变频等十几个系列的产品，很好地解决了行业难题，其产品技术在国内处于领先水平。通过对特种电缆技术的持续研发和创新，摩恩电气在特种电缆产品开发和市场开发等方面形成了自己独特的竞争优势和市场地位，产品技术秉承节能降耗、环保安全等优势，其主导产品在实践中得到了广泛的应用。

专业化定位　客户基础稳固

摩恩电气根据电缆行业竞争状况和行业发展趋势，结合自身优势，确定了差异化和目标集聚的竞争战略，明确定位于为石化、冶金等目标行业提供专业化、技术含量高、附加值高、能够替代进口产品的特种电缆产品，报告期内，石化和冶金两个行业的销售收入占公司主营业务收入比例平均为86.52％。另外，相对于普通电缆产品，公司的特种电缆产品毛利率水平较高，近年来市场需求不断扩大。

摩恩电气的专业化定位和服务意识已获得众多客户的认可，并在业内建立了良好的口碑和品牌知名度。目前公司已与石化和冶金行业内多家大型企业集团，包括中国石化集团、中国石油集团、中冶集团、鞍钢集团等及其下属企业确立了良好合作关系。

特种电缆领域市场需求旺盛

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煤炭产品的内在品质差异很大，不同煤种甚至是同一煤种的不同开采区域，硫分、水分、发热量等主要指标都会有很大差异，针对不同类型用煤企业的不同要求，煤炭企业可以市场为导向，在生产加工过程中有意识地加以倾斜，突出煤炭产品的某些优势品质，形成核心竞争力，主要方法有以下三种。

1.1选煤

煤炭的作用主要体现在通过燃烧提供热量，也正因此，煤炭交易的计价基础就是发热量。通过重介质、跳汰等方法对煤炭进行洗选加工，能有效去除煤炭中发热量低的矸石等杂质，在提高发热量的同时，提升产品的竞争力。同时，通过选煤加工还能减少燃煤污染物的排放。选煤可脱除煤中50%～80％的灰分、30%～40％的全硫，燃用洗选煤可有效减少烟尘、二氧化硫和氮氧化物的排放。在2011年签订的煤炭合同中，越来越多的煤炭企业将含硫量作为计价基准，不再像以前那样只看煤炭发热量。并且随着绿色能源理念的进一步推广，节能减排处罚力度的加大，硫分这一指标将会越来越受到重视，选煤已经不再只是一种社会责任，更开始体现其经济效益。

1.2深加工

通过对煤炭产品的深加工，挖掘内在品质潜力，将煤炭加工成高附加值的工业产品，如：气煤作为动力用煤，可以加工成化工用煤和炼焦用煤，也可用于低温干馏等工业生产的原料。不同用途的煤炭销售价格之差在1000元/t以上，因此，利用煤炭产品的某些特质，选择合适的深加工突破口，可以取得高效益和相应领域的高市场占有率，提升企业的技术水平和科技含量。

1.3配比

有的煤种某些指标不符合用煤企业的生产要求，无法通过选煤加工改变其性质，单独使用经济效益不高，但将几种内在性质不同的煤炭按一定比例加以掺配，事先精确计算出最优的配比，有意识的提高或降低某项指标，就可以提高原先单个煤种的经济效益，达到“1+1＞2”的效果。比如：高硫、高发热量煤和低硫、低发热量煤掺配，可配比出中低硫、中高发热量的适用煤。

2价格策略[1]

销售收益最大化首先体现在价格上，要在价格上做文章就要对价格进行精细化管理，对各区域用户的运费、杂费等进行细致调研，以信息化为支撑，综合运用灵活定价、价量捆绑等措施。

2.1以信息化为支撑

建立快捷、高效的信息体系，能够使煤炭企业全面、准确、可靠地了解市场的最新变化，尤其是煤炭价格方面的变化，及时制定相应的应对措施，掌握煤炭销售工作的主动权。加强对宏观经济的研究，分析研判政府调控政策的影响[2]。在煤炭供给方面：对主要产煤省份及宁波港、万寨港、南京港等港口进行实地调研，注意与中国煤炭运销协会、华东煤炭联合体和主要产煤企业进行信息沟通和交流。在煤炭需求方面：对电力、石化、建材、冶金四大主要耗煤行业进行深入研究，从重点煤炭消费企业的进、耗、存的变化提炼出市场变化，指导煤炭价格的制定。

2.2差异化定价

有了快捷、准确、详细的信息为指导，就可以对煤炭销售价格进行差异化运作。即：对不同的区域、行业、用户制定出不同的价格。

（1）到厂价策略：对需要抢占市场的区域，采取以略低于主要竞争对手实际到厂价的价格签订合同，鼓励目标企业多采购，达到打开某一区域市场或提高区域内市场份额的效果。一直以来，煤炭行业通用的定价标准以出矿价或离岸价为主，不同用户因运费、倒转费和其他杂费的不同，虽然出矿价一样，但到厂价差异明显，煤炭销售企业要想抢占某一区域市场，不能依靠出矿价或离岸价低于其他竞争对手，而需要在实际到厂价格上体现竞争优势，以略低于其他供应商的实际到厂价签订煤炭买卖合同，提高用煤企业的采购积极性，减少竞争对手的市场份额和价格话语权，最终达到控制市场的效果。

（2）长协价策略：与长期合作用户签订战略合作协议，约定在规定的时间内（一般3～5年）双方各自履行的义务和享受的权利。现在煤炭海运运费一般都采取长协价的方式，这样不仅能避免因国际油价和供需关系的波动而造成的运费价格大幅变化，而且可以稳定运量、锁定运力。将会有越来越多的企业认识到，不仅在运输领域，在煤炭供应方面签订长期合作协议，约定每年煤炭合同的提价幅度和享受的价格优惠政策，能规避短期市场风险，保证销量，巩固市场份额。

（3）保供价策略：对于华东区域很多煤炭销售企业来说，能全年均衡、充足的兑现供应量是一个很大的优势，具备这种运力和资源优势的企业应该将这种保供能力作为定价谈判的筹码，在定价上高于其他竞争者。工业生产的连续性和稳定性决定了需要有稳定、均衡的煤炭供应作为支撑，但每年电力迎峰渡夏、迎峰渡冬时期，用电负荷攀升，导致煤炭需求激增，包括电厂在内的许多用煤企业都会感觉到煤炭供应的紧张，在这个时期具备相对充足供应量的煤炭销售企业可以将这种保供能力作为加价的筹码，提高销售价格，提升产品核心竞争能力。

2.3质、价、量的捆绑

科学合理地运用优质优价、以量换价、以价换量等价格捆绑策略，将质、价、量有机结合，实现销售量和销售价格的统一，争取销售收益最大化。

2.3.1优质优价

考虑到优质资源的相对稀缺性以及在煤炭配比、环保等方面具有更高经济价值，对发热量高、低硫、低磷的优质资源予以相对较高的定价。发热量20.93MJ/kg和23.03MJ/kg的煤炭不同之处不仅仅只是2.09MJ/kg的热值，更大的差别在于很大一部分煤炭生产企业因地质构造、选煤工艺等因素制约，无法生产出23.03MJ/kg的高热值煤炭。优质煤属于稀缺资源，在燃烧和配比等方面具有更高的经济价值，因此，对优质煤的定价要高于普通煤炭。

2.3.2以量换价

对煤炭采购量大、长期战略合作的企业，采取优惠措施，将采购量和采购价格挂钩，引导形成20%的用户占总销售量80%的结构，即“80/20法则”[3]。对长期战略合作的大客户和战略区域的目标用户，可以采取鼓励用户以采购量的增加换取采购价格的降低，达到稳定销售量，打开区域市场，提高目标用户采购量等目的，进而优化用户结构，提高服务质量和产品知名度。这种方法同样适用于煤炭市场疲软时期。

2.3.3以价换量

对于非战略区域用户和采购量相对较小的用户，不能大幅提高采购量，无法作为销售的重点，属于只占总销售量20%的用户行列，对于此类用户，将销售价格高定，以高价格换取煤炭供应量的稳定。这种方法同样适用于煤炭市场旺销时期。

3渠道策略

华东区域东邻黄海和东海，腹地有长江、京杭大运河、淮河穿过，京广、京九、京沪、陇海、宁西等铁路货运通道在这里交汇，水路和铁路运输都十分方便，可以说全国各地的煤炭包括进口煤，都能够比较方便的到达该地区。选择合适的销售渠道，对于提高市场份额，提升产品知名度和价格均有很大帮助。

3.1铁路运输

铁路能够远距离运输大批量货物[4]，快捷、方便，可以出现“点对点”销售，中转环节少，成本相对较低，并且时效性强，适合中、长途运输。尤其是在电力系统“迎峰渡冬”和“迎峰渡夏”期间，铁路运输的保供优越性能得到非常好的体现。但受国家铁路计划量的限制和运力不均衡等因素的影响，部分地区、部分时段，运输会受到限制。

3.2公路运输

公路运输快捷、方便，实现“门对门”销售，基本没有中转环节，时效性强，适合短途运输。但其运量小、运距短、成本较高，仅适合在资源地周围的用户使用，不适合大规模批量采购。

3.3水路运输

水路运输运距长，单批次运量大，适合大规模采购，其中：长江内河船队运量在1万t左右，海轮单船运量可在5万t以上，运费相对较低。但水路运输受制于地理环境，运输周期较长，其中：内河船队受船闸和河道影响，一般在15d左右；而海轮则可能受台风、大雾等因素影响发生滞港，影响到达时间。

以上三种传统煤炭运输方式在华东地区广泛存在，不同运输方式的优缺点都很明显，煤炭销售企业可以根据用户的不同需求选择一种或几种结合的运输方式。比如：铁路运输到港口装船、公路运输到港口装船、船到港口后经公路或铁路运输到厂，等等。另外，还可以在煤炭消费地建立煤炭储备中心进行快速配送，在运力相对宽松的情况下，通过铁路、公路或水路将煤炭运往消费集散地，在煤炭需求旺季，将煤炭库存释放，通过储备中心的煤炭调节市场，达到变相储存铁路运力，实现淡旺季结合和矿井生产库存前移等战略目的。

4结构策略

不同行业、不同区域的用户对价格的敏感度和可接受能力是不同的。分行业来看，化工、建材、冶金行业的价格承受能力比电力行业高；建材、化工行业的发展速度和发展潜力比电力、冶金行业好。分区域来看，江苏、山东、浙江、上海、福建的经济发展总量大，经济结构更加合理；安徽、江西经济发展速度快，发展后劲大。因此，要结合企业自身实际，研究如何布局销售结构，对区域和行业进行最优组合。

4.1调整行业结构

4.1.1选择价格承受力强的行业

煤炭采购成本在电力、化工、建材、冶金四大行业的生产成本中所占比重差异较大，最高在电力行业，约占其总成本的70％～80%，最低在化工行业，约占其总成本的10％～15%。电力行业的价格承受能力相对最弱，但需求的刚性也相对最强。因此，控制行业结构中电煤的合理比重，着力提高包括化工、冶金和建材行业所占的比重，对提高销售价格起着关键性作用。

4.1.2选择发展好的行业

四大行业的发展水平、发展速度和发展潜力各有不同，煤炭销售企业要结合自身产品的特点和发展方向，选择合适的行业作为主供行业。首先是建材行业，2010年全年累计水泥产量18.68亿t，同比增长15.5%。受国家抑制部分产业宗雷：浅谈华东区域煤炭市场营销策略产能过剩政策的影响，2010年水泥行业新增产能呈逐月下降的趋势，水泥供大于求的形势将偏向供求稳定，未来发展前景较好。其次是化工行业，2010年，化工行业开工生产情况相对较好，主要煤化工产品产量稳步增长，其中：甲醇产量1574.3万t，同比增长26.2%；烧碱产量2086.7万t，同比增长12.8%；纯碱产量2029.3万t，同比增长4.2%；农用氮、磷、钾化学肥料产量同比增长2.5%。在经济复苏的大背景下，随着油价上涨，新型煤化工的成本优势进一步显现，煤制天然气、煤制烯烃、煤制油等项目前景看好，今后几年化工行业煤炭需求有望保持较高增速。再次是电力行业，2010年全社会用电量4.19万亿kW·h，同比增长14.6%。“十二五”时期，火电将保持良好的增长态势，仅2011年新开工机组就将达到8000万kW，预计“十二五”时期新开工建设的火电机组在2.6～2.7亿kW，与此同时，电力全行业亏损的现状短期内难以根本改变。最后是冶金行业，2010年生铁、粗钢和钢材产量分别为5.90亿t、6.27亿t和7.96亿t，同比分别增长7.4%、9.3%和14.7%，增幅分别比2009年回落8.5、4.2和3.8个百分点。钢铁行业的生产整体保持稳中有升的态势，但受国际铁矿石价格高位运行的影响，钢铁行业销售利润率仍低于工业领域的平均水平，企业盈利能力普遍不强，钢铁工业高速发展阶段已近尾声。

调整行业结构，在保证基本销量的基础上，着力提高四大行业中发展速度和盈利能力较好的建材和化工的比例，兼顾电力和冶金，达到行业分散、重点突出的架构体系，以规避市场风险，追求高额利润。

4.2调整区域结构

华东六省一市的经济发展水平差异明显，以2010年地区生产总值（GDP）水平为例：江苏省达到40903亿元，增长13.5%，仅次于广东，排名全国第二；山东省39416.2亿元，增长12.5%，排名第三；浙江省27100亿元，增长11.8%，排名第四；上海市16872.42亿元，增长9.9%，排名全国第九；福建省13800亿元，增长13.8%，居第十二位；安徽省12263.4亿元，增长14.5%，居第十四位；江西省9435亿元，增长14%，居第十九位。

江苏、山东、浙江、上海、福建区位优势好，经济发展水平相对较高，对价格的接受能力强，因此历来都是众煤企的必争之地，但激烈的市场竞争，便捷的物流体系，反而造成区域内市场敏感，需求价格弹性高；而安徽、江西承接产业转移和中部崛起的重任，优惠政策多，经济发展潜力大，且相对来说市场竞争压力小，需求价格弹性低。调整区域结构，要结合企业自身实际，综合考虑价格、渠道和行业因素，在保证销量的基础上，进行恰当的优化组合，尽可能地向有优势的区域倾斜。

篇8

基于亚熔盐非常规介质化学场强化的亚熔盐清洁化工冶金新方法是矿产资源高效清洁综合利用的重大创新，是由中国科学院过程工程研究所张懿院士创立的，是全新的化学冶金体系。郑诗礼研究员及其团队深入研究了亚熔盐非常规介质基础理论，并拓展了亚熔盐平台技术的应用领域，为实现两性金属资源高效清洁利用与污染源头控制、推动行业清洁生产技术进步做出了积极贡献。

起步：铬盐清洁生产技术研发与应用

铬为国家重要战略金属资源，铬盐是重要基础化学品，与国民经济15%的商品品种有关。我国是铬盐生产大国，年产量占全球总产量的三分之一，但我国现行铬盐生产技术落后，铬渣污染已成为社会广泛关注的焦点，亟待研发源头减污的清洁生产技术。

针对这一国家重大需求，在张懿院士指导下，郑诗礼研究员从博士期间开始从事亚熔盐铬盐清洁生产技术的研究。他的博士学位论文就是铬盐清洁工艺液相氧化过程的基础研究与优化，在此基础上团队合作形成了钾系亚熔盐法铬盐清洁工艺与集成技术。该技术与传统有钙焙烧工艺相比，反应温度由1200℃降低到320℃，主金属铬转化率大于99%，较传统工艺提高20%以上，在国内外首次实现了高毒性铬渣零排放。通过与中国化工集团合作，在河南成功建成了万吨级铬盐示范工程，并实现了长期稳定连续经济运行，被评价为突破国内外现有技术的“行业革命”。国家高度重视该清洁生产技术，国家发改委将其列为循环经济推荐技术，工业与信息化部将其列为“十二五”《铬盐行业清洁生产技术推广方案》中的推广技术，对采用该技术的工业建设项目给予中央财政资金补贴，目前正在进行3万吨大规模产业化放大工程建设。郑诗礼研究员因在该技术建立及产业化实施中的突出贡献，获2005年度国家技术发明二等奖。在技术研发及示范工程建设运行过程中，他的技术成果工程转化能力得到了极大锻炼和提高，为亚熔盐技术的拓展奠定了坚实基础。

溯源：亚熔盐基础研究支撑技术拓展

铬铁矿传统1200℃高温分解过程需添加矿量2倍的惰性填料，铬转化率仅为76%，大量未利用的铬资源进入铬渣，造成严重的铬渣污染。而亚熔盐介质可以在低温下实现铬铁矿的高效分解，分解温度仅需320℃，且不用添加辅料，铬转化率达99%以上。为什么亚熔盐介质具有如此强大的分解效果？亚熔盐介质能不能拓展至其它金属矿物的处理？这都需要大量的应用基础研究作支撑。

由于亚熔盐非常规介质是高离子活度、高反应活性的强氧化性介质，难以采用传统、单一方法进行系统研究。郑诗礼研究员及其团队集成电化学、物理化学、分子动力学、光谱学等多学科交叉方法，建立了原创性的亚熔盐新化学体系基础研究平台，发现了亚熔盐非常规介质产生的大量活性氧负离子在两性金属矿物资源分解中的关键作用，深化认识了亚熔盐介质强化矿物分解的作用机理，支撑了亚熔盐高效转化两性金属矿物资源的全新化学体系的建立。研究成果不仅多次发表在Hydrometallurgy、AIChE Journal等化工冶金行业顶级期刊，还发表在Journal of Physical Chemistry B、Electrochimica Acta等权威物理化学期刊上，基础研究成果引起极大关注。

发展：亚熔盐技术拓展为共性平台技术

两性金属资源具有化学共性，像铬盐行业一样，其资源提取加工过程也一样存在着资源环境约束瓶颈。在铬盐亚熔盐清洁生产技术研发基础上，郑诗礼及其团队将亚熔盐核心技术拓展至具有化学共性的两性金属资源，建立了钒、铝、钽铌等多套亚熔盐清洁冶金新技术，取得一系列创新性成果，受到了国内外同行的关注。研究建立了钒铬共生难处理资源亚熔盐法钒铬高效共提新技术，在反应温度较传统工艺降低400℃～600℃条件下，钒回收率提高15%以上，铬回收率由不能回收提高至80%以上，解决了已有技术无法实现铬回收的难题，为我国36亿吨高铬型钒钛磁铁矿开发利用提供了重要的技术支撑，目前正在进行千吨级示范工程调试运行；将亚熔盐技术应用对象拓展至粉煤灰等含铝大宗工业固废，研究建立了亚熔盐法粉煤灰综合利用新技术，粉煤灰中氧化铝回收率大于90%，不仅可消除粉煤灰大量堆存造成的环境危害，而且对缓解我国铝土矿资源紧缺矛盾具有重要意义，现正进行千吨级示范工程建设；研究建立了亚熔盐法钽铌清洁冶金新技术，将难处理钽铌矿的分解率由现行工艺的不足85%提高至95%，并可实现氟污染源头削减，经济环境效益明显，该技术成果在“863”结题验收为优（仅10%比例），并获“863”滚动支持。上述成果产业化应用后，将显著提升我国两性金属行业清洁生产技术水平。

希望：打造卓越团队，实现技术成果产业化应用

要站到巨人的肩膀上并非易事，而要从塔尖上看到更广袤、壮美的风景，亦远非常人可以想象的。郑诗礼的科研之路就是一条积累与创新并进的收获之路。

篇9

【关键词】环保装备制造业；服务营销；顾客满意

一、环保装备制造业的服务营销

在我国，市场经济经历了三十多年的发展，国内市场已由卖方市场转变为买方市场，而制造业则面临着更为激烈的竞争，环保装备制造业长期以来以生产、销售产品为重心，然而随着科技的进步，产品愈来愈趋于同质化，企业在产品的竞争优势逐渐丧失，人们渐渐意识到服务营销才是产生竞争优势的差别化战略。随着现代营销环境的改变，全球服务经济的发展推动下，服务营销渐渐成为制造业企业新的发展战略的趋势。

二、服务营销对环保装备制造业的重要作用

服务营销是现代制造业企业取得市场竞争优势的差别化战略，有利于获得和保持长期的竞争优势。由于科学技术的进步及其在制造业企业中的广泛应用，使得同类产品出现同质化趋势，使得产品上的竞争优势只能是短期的竞争优势，而服务则相对不容易被模仿，可以获得和保持长期的竞争优势，所以在提供优质产品的同时向消费者提供完善的服务，已成为竞争的新焦点[1]。

服务营销可以提高产品的整体价值。服务营销是全程服务，产品的价值体现在产品生命周期内能够满足的顾客的需求。服务营销可以增加产品的整体价值，给消费者带来更多的效用，提高消顾客满意程度和忠诚度。

服务营销有助于为企业积累高质量的顾客资源，使市场份额稳定增长。美国的一项调查表明：12%高忠诚度顾客，却占有产品销量的69%，忠诚顾客每增加50%，所产生的利润增幅可达到25%-85%[2]。一般而言，竞争力强、利润高的企业都拥有相当数量的忠诚顾客，而且满意顾客的口碑传说不断地为企业带来新顾客，使市场占有率稳定和利润稳定增长。

三、我国环保装备制造业服务营销存在的问题

1.服务营销理念较为落后

虽然服务营销在中国已得到了一定程度的发展，但国内对服务营销理论的理解和运用仍处于较低水平。尤其对于制造企业而言，大多数企业还是“以产品为中心”，而没有实现“以服务为中心”的转变[3]，仍然没有进行或没有正确地开展服务营销，还没有真正认识到产品只是服务的附属商品，服务才是实质的商品。

2.提供的服务基本同质

服务基本同质指没有对服务市场进行细分，对各类消费者群体提供一种服务。随着消费者消费需求的不断变化，不同的消费者之间的需求便会存在很大差异。就不同客户对环保设备的选择为例，很有实力的电力公司希望选择功能强大，相对高端的电力行业的环保设备，而对于实力一般的冶金行业则希望选择功能满足除尘需求，质优价廉的冶金行业环保设备。对此，环保设备制造企业可以选择几个细分市场（如电力行业除尘设备，冶金行业除尘设备）提供特色服务。企业若没有对服务市场进行科学地细分，对各类消费群体提供基本同质服务，随着消费需求的不断变化以及不同消费群体之间的需求差异，将会导致消费者的不满情绪与日俱增，会产生顾客流失等后果。

3.服务品牌意识不强

企业打造服务品牌的目的是使自己的服务有别于其他竞争者，为企业和产品以及服务定位，它确立的是企业在消费者心目中的形象。而目前，我国企业经营者对服务品牌的重视不够，缺乏品牌意识和竞争意识，忽视品牌经营与注册保护工作。环保设备制造企业对于产品以及服务的品牌意识较整体水平更加偏低，没有服务品牌，市场开拓便受到制约。

4.服务人员素质较低

国内市场服务企业的工作人员素质普遍没有达到要求。服务人员不仅需要工作热情、服务技能、心理学知识，还需要一定的专业技术水平，有人认为服务人员不需要专业技术，这便是我国服务人员大多停留在低水平层次的原因。

四、环保装备制造业的服务营销策略

环保装备制造业是新兴朝阳行业，近些年来得到快速发展，由于市场前景广阔，企业间竞争也日趋激烈，单纯满足于产品提供给消费者的第一、二层次的需求已无法获得有利的竞争地位。即使是采用增加延伸的产品―产品的售后服务手段，也很容易被竞争对手模仿，难以形成长期的差别化竞争优势[5]。如何使企业在众多的竞争对手中脱颖而出，改变市场观念，以服务营销战略与竞争对手产生差异，是该类企业在技术创新方面无法获得重大突破时的最佳选择。

第一，优质服务策略。改变市场观念，树立服务营销观，以优质服务赢得市场，提升企业竞争力，获得持久的竞争优势，促进企业可持续发展。有时候，企业的发展，资源的缺乏或许不及观念的缺乏更重要。现阶段我国设备制造企业间竞争日趋激烈，竞争的重点已从技术、品牌、市场策略逐渐转向服务。因此，企业需要改变观念，在产品整个生命周期贯彻服务营销观念，为客户提供优质的服务，获得顾客的满意度和忠诚度，在市场竞争中占据有利地位。国内成功的例子也有很多，如海尔有制造业向服务业的产业方向战略转移，让海尔人在理念上将海尔的产业定位由单纯制造产品转变为提供全面服务，海尔在新世纪制造的所有优势产品，都在理念上转变为海尔为顾客提供优质服务的工具[4]。

第二，市场细分策略。科学细分市场，对市场、服务定位，加强服务营销创新。消费需求具有多样性，任何一个企业也不可能全面满足客户需求。因此，企业在实施服务营销战略时要有针对性地根据市场需求状况、企业自身的情况、竞争状况等因素对市场进行分析，选准目标市场，根据新的市场需求设计生产出相应的产品或者是提供相应的服务，形成特色，占领市场，更好地满足特定消费群体的需求。

第三，服务品牌策略。创立服务品牌，提升品牌形象，争创优秀服务名牌，特别是要注意形成有民族特色的服务名牌，培养深度品牌，增加企业文化的内涵，树立企业新形象。服务品牌是指企业用来区别于其他企业服务产品的名称、符号、象征或设计[6]。在未来一段时间内，服务营销的竞争在某种程度上其实也是服务品牌的竞争。服务的无形性使得服务品牌更加重要，因为品牌能使无形的服务有形化，是吸引消费者重复购买服务产品的主要因素。IBM的开创人老沃森曾宣称：IBM要成为世界上提供最佳服务的公司。他坚持IBM必须成为一个以顾客为中心的公司。IBM把服务精神列为竞争取胜的重要手段，这便是IBM品牌深入人心的秘诀。

第四，顾客满意策略。以顾客为核心改进服务营销质量。在服务过程中服务组织内部存在四个明显的差距，即顾客对服务的期望与服务提供者感知之间的差距、服务提供者对顾客期望的感知与服务质量规范之间的差距、服务质量规范和服务提供者实际行动之间的差距、服务提供者的实际行动与服务提供者沟通之间的差距（图1），这些差距极大地影响着顾客感知服务质量。因此，要加强服务质量管理，规范服务规程，严格操作标准，提高服务质量和水平，提高消费者的满意度。

第五，人员培训策略。服务是通过服务人员与顾客的交流沟通来实现的。服务人员的素质对企业的服务质量起着决定性作用，因此，建设一支优秀的服务人员队伍，提升服务人员的整体素质，是增强企业竞争力的重要举措。因此，一方面对员工的培训要从观念、知识、技能和敬业精神等各方面进行；另一方面要建立高效的绩效评估系统和奖励制度，教育和激励员工不断提高服务水平。同时强化竞争机制，以适应迅速发展的市场形势和服务要求。

第六，服务营销体系策略。在服务营销理论的指导下，建设企业服务营销体系。首先，建立和完善企业服务营销机构，强化企业服务营销职能，为企业实施服务营销战略奠定基础。其次，建立和健全企业的各项服务规范、制度，建立企业信用监督机制，明确企业各部门职工的职责范围，规范员工的行为，有效控制服务的质量，保证企业服务到位，企业信用接受社会监督，树立企业的信用形象。再次，建立客户关系管理系统，及时了解消费者的服务需求，从消费者需求出发，更加合理、更人性化地设计服务程序、内容、行为规范、操作标准等，提高客户满意度和忠诚度。最后，建立激励机制和评估系统，完善员工教育培训机制。企业通过教育培训，强化员工的服务意识、敬业精神，提高服务技能，改进服务态度，提高员工的综合素质；开展服务技能竞赛，通过有效的激励机制激发员工的积极性和创造性。一个完善的服务营销体系能够为企业的发展创造一个良好的内、外环境氛围[7]。

综上所述，服务营销观念的树立对环保装备制造业企业强化服务意识，合理进行市场定位，通过品牌服务，提升企业形象，增强企业持久竞争优势，促进企业发展有着重要的意义。

参考文献：

[1]Vargo,S.L.& Lusch,R.F.,Evolving to a new dominant logic for marketing.Journal of Marketing,2004,68(1).

[2]Wolfinbarger,M.&Gilly,M.省略Q:Dimensiona-lizing,Measuring,and Predicting Quality of the E-tail Experience.Marketing Science Institute Working Paper,Report,2002.

[3]彭晓润.走出服务营销的误区[J].商业研究,2002(2).

[4]张瑞敏.再造海尔[J].企业活力,2000,3.

[5]叶万春.服务营销原理[M].北京:中国人民人学出版社,2003.

[6]梅清豪.KotlerP.,&Ke11erKL.原著.Marketing Management,(12th edition)[M].上海:海人民出版社,2006.

篇10

关键词：教学组织模式 项目教学 高铝资源学院

教学组织形式，就是根据一定的教学思想、教学目的和教学内容以及教学主客观条件组织安排教学活动的方式。职业教育教学活动中，技能教学、任务教学、项目教学和岗位教学是职业教学典型的教学活动。

内蒙古机电职业技术学院冶金技术专业将技能教学、任务教学、项目教学和岗位教学四个典型的教学活动有机地结合起来，形成了符合现代化职业教育要求的分段式教学组织模式。

一、“1+0.25+1+0.75”分段式教学组织模式的形成

国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）中指出：把提高职业教育质量作为重点。以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。

“十二五规划”中提出：“适度扩大钢铁生产能力，加快推进产品结构调整和升级换代，提高特种钢、优质钢、稀土钢比例，发展大型石油管材、高强度轿车用钢、高档电力用钢等高附加值产品。”“推进有色金属探、采、选、冶、加一体化发展，加快实施粉煤灰提取氧化铝专项规划，积极推进境外有色金属资源落地加工，培育有色金属产业集群，建设国家重要的有色金属冶炼加工基地，提高深加工水平，加工转化率达到50%以上。”

为了实现以服务为宗旨、以就业为导向，笔者学院冶金技术专业本着服务自治区经济产业，确定了“校企共育、分向培养”的人才培养模式主要面向钢铁冶金方向和铝冶金及加工方向培B人才。每年进行企业调研，根据冶金行业发展前景，根据企业用人需求确定人才培养方向和人才培养数量。

“8337”发展思路中提出：建成有色金属生产加工和现代装备制造等新型产业基地。经过对经济发展的分析，为适应内蒙古高铝粉煤灰利用的铝冶金及加工行业、企业需求，近几年笔者学院冶金技术专业在主要面向铝冶金及加工方向培养人才。为了培养出高素质的技术技能型人才，本专业与企业紧密联系，根据用人企业对学生的知识要求、岗位能力的要求，构建并实施了“1+0.25+1+0.75”分段式工学交替教学组织模式。该教学组织模式各阶段实施的场所为：校内一企业一校内一企业，并分段式进行基础知识学习一操作能力训练一技术能力提升一岗位能力提升的训练，灵活、有效地实施工学交替教学活动。

二、“1+0.25+1+0.75”分段式教学组织模式的介绍

“1+0.25+1+0.75”分段式教学组织模式分为四个阶段组织教学，将技能教学、任务教学、项目教学和岗位教学融入教学实施过程，实现三岗递进。

“1”――基础课程、识岗实习。第一阶段是1学年。学生完成校内文化基础课程、专业基础课程（电工实训、工程制图、应用数学、冶金基础知识）、冶金识岗实习。

“0.25”――大唐再生资源有限公司进行跟岗实习。第二阶段是0.25学年，采用岗位教学。学生完成电解铝生产与控制、粉煤灰提取氧化铝生产、矿热炉冶炼铝硅合金三门课程的企业跟岗实操训练。

“1”――校内基础理论提升、软件仿真模拟、项目开发创新。第三阶段是1学年，采用任务教学、项目教学、技能教学。学生完成冶金电解铝生产与控制、粉煤灰提取氧化铝生产、矿热炉冶炼铝硅合金、粉煤灰利用分析技术、铝及铝合金加工等核心课程的校内参数优化、设备改进等专业技能提升训练。

“0.75”――顶岗实习。第四阶段是0.75学年。

三、“1+0.25+1+0.75”分段式教学组织模式的实施背景

1.高铝资源学院的建设及使用

2011年8月，笔者学院与大唐国际再生资源有限公司签订协议，合作成立了“高铝资源学院”，为笔者学院的二级学院，并进行了高铝资源学院的体制建设，建立了校企合作的长效机制。

依托高铝资源学院，按照学院校企合作教学组织过程的管理制度，灵活、有效的实施工学交替教学活动。在企业分段进行“识岗、跟岗、顶岗”实习。识岗实习安排在第二学期，学生进行为期1周的冶金识岗实习，初步了解企业环境、企业文化；跟岗实习安排在第三学期，根据专业方向去到铝资源学院进行8周的岗位操作实习，掌握生产的基本原理和工艺、设备的基本操作方法；顶岗实习安排在第五至第六学期，共24周在合作企业进行顶岗实习，学生在企业选择岗位顶岗实习时可达到精通生产设备构造，精通工艺参数控制，精通工艺操作及设备维护，全面提升职业岗位能力。三岗递进，累计实习时间为一年。

2.校内实训基地的建设及使用

校内建有电解铝车间、矿热炉车间、铸造实训基地、铝合金加工车间、粉煤灰利用分析室、冶金仿真机房等实训室、实训基地。

在此基础上，电解铝生产与控制、粉煤灰提取氧化铝生产、矿热炉冶炼铝硅合金、粉煤灰利用分析技术、铝及铝合金加工等专业课程按照项目驱动、任务导向的教学方法设计教学情境，推行“教、学、做”一体化教学模式。

四、“1+0.25+1+0.75”分段式教学组织模式的实施过程

“1”――基础课程、识岗实习。入学第一年，在校内进行思政课程及计算机、数学等基础课程的理论学习，并以参观的形式完成企业识岗实习。

“0.25”――企业跟岗实操。第二学年第一学期进行为期8周的企业跟岗实操，粉煤灰提取氧化铝生产为4周、电解铝生产与控制为2周、矿热炉冶炼铝硅合金为2周。

企业跟岗实操分为企业工程师开办讲座、“师徒制”四班三倒的跟岗实操两部分。

“师徒制”四班三倒的跟岗实操是指将学生进行分组，与指定技术工人签订师徒协议，根据企业工人作息时间进行四班三倒，由师傅进行指导，进行设备操作和维护，最终由师傅对学生进行评定。

“1”――校内理实一体课程的实施。电解铝生产与控制、粉煤灰提取氧化铝生产、矿热炉冶炼铝硅合金三门课程在企业跟岗实操的基础上，通过校内完成相应课程的学习情境、科研课题研究和仿真操作，提升学生的工艺、参数的修订、设备改进的能力。

粉煤灰利用分析技术、铝及铝合金加工则是利用校内实验实训条件进行基础知识的学习和教学项目的完成，增加学生的化学分析能力和铝合金加工先进设备的操作技能。

“0.75”――顶岗实习。进入企业，完全由企业管理，在校内外兼职教师的辅导下，独立完成课程。